Tesis - Inca Bazan

UNIVERSIDAD NACIONAL DE EDUCACIÓN
Enrique Guzmán y Valle

Alma Máter del Magisterio Nacional
ESCUELA DE POSGRADO
Tesis
Motivación educativa y satisfacción académica en el estudiante de
Educación en la Universidad Nacional de Educación Enrique Guzmán y
Valle, Lima – 2016
Presentada por
Fernando INCA BAZAN
Caratula
Asesor
María Luz GUILLEN TARAZONA
Para optar al Grado Académico de Maestro en Ciencias de la educación con mención

en Docencia Universitaria
Lima - Perú
2019
ii
Titulo
Motivación educativa y satisfacción académica en el estudiante de
Educación en la Universidad Nacional de Educación Enrique Guzmán y
Valle, Lima – 2016

iii
Dedicatoria
A mi familia, por la comprensión y el aliento
en el logro de mis metas como estudiante.

iv
Reconocimientos
A la Escuela Universitaria de Post Grado de la
Universidad Nacional de Educación Enrique Guzmán
y Valle, por la oportunidad de ampliar mis
conocimientos en sus aulas universitarias.
A mi asesora María Luz Guillén Tarazona, por su guía
en el proceso de investigación, gracias a la cual he
podido llegar a buen término.
A los estudiantes participantes en esta investigación
agradecimiento.
v
Tabla de Contenidos
Caratula .................................................................................................................................. i
Titulo ..................................................................................................................................... ii
Dedicatoria ........................................................................................................................... iii
Reconocimientos .................................................................................................................. iv
Tabla de Contenidos .............................................................................................................. v
Lista de Tablas ................................................................................................................... viii
Lista de Figuras ..................................................................................................................... x
Resumen ............................................................................................................................... xi
Abstract ............................................................................................................................... xii
Introducción ....................................................................................................................... xiii
Capítulo I. Planteamiento del Problema ................................................................................ 1
1.1. Determinación del Problema ...................................................................................... 1
1.2. Formulación del Problema ............................................................................................. 2
1.3. Objetivos ........................................................................................................................ 3
1.4. Importancia y Alcances de la Investigación ................................................................... 3
1.5. Limitaciones de la Investigación .................................................................................... 4
Capítulo II. Marco Teórico.................................................................................................... 6
2.1. Antecedentes del Estudio ............................................................................................... 6
2.1.1. Antecedentes internacionales ...................................................................................... 6
2.1.2. Antecedentes nacionales............................................................................................ 10
2.2. Bases Teóricas .............................................................................................................. 10
2.2.1. Variable 1: Motivación educativa ............................................................................. 10
2.2.2. Variable 2: Satisfacción académica ........................................................................... 16
2.3. Definición de Términos Básicos .................................................................................. 20

vi
Capítulo III. Hipótesis y Variables ...................................................................................... 23
3.1. Hipótesis ....................................................................................................................... 23
3.1.1. Hipótesis general ....................................................................................................... 23
3.1.2. Hipótesis específicas ................................................................................................. 23
3.2. Variables....................................................................................................................... 23
3.3. Operacionalización de Variables .................................................................................. 25
Capítulo IV. Metodología ................................................................................................... 28
4.1. Enfoque de Investigación ............................................................................................. 28
4.2. Tipo de Investigación ................................................................................................... 28
4.3. Diseño de Investigación ............................................................................................... 28
4.4. Población y Muestra ..................................................................................................... 29
4.4.1. Población ................................................................................................................... 29
4.4.2. Muestra ...................................................................................................................... 29
4.5. Instrumentos de Recolección de Información .............................................................. 30
4.6. Tratamiento Estadístico ................................................................................................ 33
Capítulo V. Resultados ........................................................................................................ 35
5.1. Validez y Confiabilidad de los Instrumentos ............................................................... 35
5.2. Presentación y Análisis de Resultados ......................................................................... 37
5.3. Discusión de los Resultados ......................................................................................... 54
Conclusiones ....................................................................................................................... 59
Recomendaciones ................................................................................................................ 60
Referencias .......................................................................................................................... 61
Apéndices ............................................................................................................................ 64
Apéndice A. Matriz de consistencia. ................................................................................... 65
Apéndice B. Instrumentos para la recolección de datos...................................................... 66

vii
Apéndice C. Distribución de la data.................................................................................... 70

viii
Lista de Tablas
Tabla 1 Matriz operacional de la variable 1. ....................................................................... 25
Tabla 2 Matriz operacional de variable 2. ........................................................................... 26
Tabla 3 Características de la muestra. ................................................................................. 30
Tabla 4 Dimensiones e indicadores de motivación educativa. ........................................... 31
Tabla 5 Dimensiones e indicadores de satisfacción académica. ......................................... 32
Tabla 6 Validez de contenido por juicio de expertos........................................................... 35
Tabla 7 Estadísticos de fiabilidad del instrumento para medir la motivación educativa..... 36
Tabla 8 Estadísticos de fiabilidad del instrumento para medir la variable satisfacción
académica. ........................................................................................................................... 36
Tabla 9 Sexo ........................................................................................................................ 37
Tabla 10 Edad. ..................................................................................................................... 38
Tabla 11 Distribución de frecuencia según la variable motivación educativa. ................... 39
Tabla 12 Distribución de frecuencia según la dimensión amotivación. .............................. 40
Tabla 13 Distribución de frecuencia según la dimensión motivación extrínseca. ............... 41
Tabla 14 Distribución de frecuencia según la dimensión motivación intrínseca. ............... 42
Tabla 15 Distribución de frecuencia según la variable satisfacción académica. ................. 43
Tabla 16 Distribución de frecuencia según la dimensión contenido. .................................. 44
Tabla 17 Distribución de frecuencia según la dimensión metodología. .............................. 45
Tabla 18 Distribución de frecuencia según la dimensión infraestructura disponible. ......... 46
Tabla 19 Distribución de frecuencia según la dimensión desempeño del profesor. ............ 47
Tabla 20 Distribución de frecuencia según la dimensión desempeño del estudio............... 48
Tabla 21 Correlación entre las variables motivación educativa y satisfacción académica. 49
Tabla 22 Correlación entre la dimensión amotivación y la variable satisfacción
académica. ........................................................................................................................... 51
ix
Tabla 23 Correlación entre la dimensión motivación extrínseca y la variable satisfacción
académica. ........................................................................................................................... 52
Tabla 24 Correlación entre la dimensión motivación intrínseca y la variable satisfacción
académica. ........................................................................................................................... 53
x
Lista de Figuras
Figura 1. Distribución de frecuencia según el género. ........................................................ 37
Figura 2. Distribución de frecuencia según la edad. ............................................................ 38
Figura 3. Distribución de frecuencia según la variable motivación educativa. ................... 39
Figura 4. Distribución de frecuencia según la dimensión amotivación. .............................. 40
Figura 5. Distribución de frecuencia según la dimensión motivación extrínseca. .............. 41
Figura 6. Distribución de frecuencia según la dimensión motivación intrínseca. ............... 42
Figura 7. Distribución de frecuencia según la variable satisfacción académica. ................. 43
Figura 8. Distribución de frecuencia según la dimensión contenido. .................................. 44
Figura 9. Distribución de frecuencia según la dimensión metodología. .............................. 45
Figura 10. Distribución de frecuencia según la dimensión infraestructura disponible. ....... 46
Figura 11.Distribución de frecuencia según la dimensión desempeño del profesor. .......... 47
Figura 12. Distribución de frecuencia según la dimensión desempeño del estudiante........ 48

xi
Resumen
La presente investigación contó por objetivo determinar la relación entre la motivación
educativa y la satisfacción académica en el estudiante de Educación en la Universidad
Nacional de Educación Enrique Guzmán y Valle, Lima – 2016. La muestra correspondió a
100 estudiantes universitarios de la carrera de Educación, eligiéndose a conveniencia de
acuerdo a la accesibilidad a los estudiantes. Esta investigación siguió un enfoque
cuantitativo, de diseño no experimental y de nivel descriptivo correlacional. Los
instrumentos fueron cuestionarios. El diseño estadístico involucró la medición de
frecuencias y porcentajes, así como la aplicación del Rho de Spearman, mediante el uso del
paquete estadístico SPSS versión 22. Como conclusión se determinó que existe una
relación significativa entre la motivación educativa y la satisfacción académica en el
estudiante de Educación en la Universidad Nacional de Educación Enrique Guzmán y
Valle, Lima – 2017, con una correlación rs = 0,748 y p = 0,03 < 0.05.
Palabras clave: Motivación educativa, satisfacción académica.

xii
Abstract
The present study had as objective to determine the relationship between educational
motivation and academic satisfaction in the student of Education at the National University
of Education Enrique Guzmán and Valle, Lima - 2016. The sample corresponded to 100
university students of the career of Education, Choosing at convenience according to the
accessibility to the students. This research followed a quantitative, non-experimental design
and correlational descriptive level approach. The instruments were questionnaires. The
statistical design involved the measurement of frequencies and percentages, as well as the
application of Spearman's Rho, through the use of the statistical package SPSS version 22.
As a conclusion it was determined that there is a significant relationship between
educational motivation and academic satisfaction in the student at Universidad Nacional de
Educación Enrique Guzmán y Valle, Lima - 2016, with a correlation rs = 0.748 and p =
0.03<0.05.
Keyword: Educational motivation, academic satisfaction.

xiii
Introducción
En la actualidad se conoce la importancia de la motivación educativa para la
adquisición de conocimientos, además se considera en el diseño de las sesiones de
aprendizaje el apelar a la motivación de los estudiantes en la recuperación de saberes
previos para luego alcanzar los nuevos saberes que se integrarán a los anteriores. Sin
embargo, este aspecto tan importante es descuidado por la mayoría de docentes como se
muestra en diversos estudios, principalmente en Latinoamérica (Álvarez, Chaparro y
Reyes, 2014; Pila, 2012).
Asimismo, la satisfacción académica no puede aislarse del proceso educativo, y se
considera fuente misma de motivación educativa. En ese sentido, las organizaciones
educativas de educación superior, hoy en día enfocadas en el estudiante y los grupos de
interés, busca satisfacer las necesidades de educación universitaria desde las expectativas
que esperan cubrir los estudiantes.
Estos constructos teóricos como motivación educativa y satisfacción académica
son de mayor interés en la formación de profesionales en educación, pues constituyen la
nueva generación de docentes que educará a las próximas frente a la vorágine de cambios
que se enfrentan a nivel económico y social, como efecto de la revolución tecnológica que
se acrecienta año tras año.
La presente tesis lleva por título Motivación educativa y satisfacción académica en
el estudiante de Educación en la Universidad Nacional de Educación Enrique Guzmán y
Valle, Lima – 2016. Esta investigación permitió determinar la relación entre la
motivación educativa y la satisfacción académica en el estudiante de Educación en la
Universidad Nacional de Educación Enrique Guzmán y Valle, Lima – 2016.
Con fines de la comprensión del documento, se estructuró el informe en cinco
capítulos.
xiv
En el primer capítulo de la presente investigación se realiza el planteamiento del
problema que implica la introducción, la determinación y formulación del problema, los
objetivos generales y específicos, la importancia y alcances de la investigación, las
limitaciones y un resumen.
En el segundo capítulo se desarrolla el marco teórico, con una introducción a los
estudios vinculados a motivación educativa y satisfacción académica, antecedentes, bases
teóricas sobre las variables, definición de términos y resumen.
En el tercer capítulo se tratan los aspectos con relación a las hipótesis y variables,
con introducción, las hipótesis planteadas, las variables en estudio, su correspondiente
operacionalización y un resumen.
En el cuarto capítulo se presenta la metodología de investigación, acompañada de
una introducción, enfoque de investigación, tipo y diseño de investigación, población y
muestra, técnicas e instrumentos de recolección de datos, tratamiento estadístico, el
procedimiento realizado y un resumen de todos estos aspectos.
En el quinto capítulo se realiza la presentación de los resultados, con
introducción, validez y confiabilidad de los instrumentos, presentación y análisis de los
resultados, así como la discusión de éstos en comparación con los antecedentes revisados.
Finalmente, se formulan las conclusiones, las recomendaciones, las referencias y
los apéndices sobre este trabajo de investigación.

1
Capítulo I. Planteamiento del Problema
1.1. Determinación del Problema
A pesar de considerarse en el mundo, la educación como importante para el
desarrollo del individuo, ello sólo es posible si la persona accede de forma voluntaria a su
educación y si se mantiene motivada en el proceso educativo en el cual se encuentra
inmerso. Asimismo, al ingresar al proceso educativo tiene expectativas que espera cubrir
cuando recibe la educación que ha considerado necesaria para su desarrollo y autonomía
ciudadana.
Los avances en teoría educativa continúan dándose casi con la misma celeridad en
que se dan los avances tecnológicos. El paradigma educativo en el que se encuentra el
ciudadano peruano es el socio-cognitivo humanista que implica la integración de las
diversas teorías educativas predominantes con anterioridad. Sin embargo, muchos docentes
universitarios no han tomado cuenta de ello y continúan con un método de enseñanza
tradicional en la que el docente es el principal elemento del aula, del cual depende el
proceso de enseñanza aprendizaje.
Tal postura fundamenta la persistencia de un concepto equivocado en los docentes
respecto a las potencialidades de los estudiantes, a quienes se les considera con un cociente
intelectual inferior a lo real, concepto a priori que perjudica notablemente el proceso
educativo, pues con este prejuicio respecto a la inteligencia de los jóvenes estudiantes no
es posible esperar mayores logros que los previstos y, por ende, como educadores se
concede una enseñanza limitada a lo considerado como posible para ellos; por tanto, el
esfuerzo dedicado resulta mínimo.
En la línea de interacción cognición-motivación se han dado diversos cambios
sustanciales en consonancia con el modo de concebir el aprendizaje a lo largo de la historia
de la investigación psicológica y educativa. En ese sentido, Ausubel destacó la

2
interrelación existente entre lo cognitivo y lo motivacional al caracterizar el aprendizaje
significativo, por lo que es necesaria una disposición y actitud, de parte de líderes y
docentes de una organización educativa, que sean favorables para el estudiante para la
adquisición del conocimiento en el proceso de aprendizaje.
Los jóvenes universitarios deben estar motivados de manera positiva, para que el
desempeño al momento de realizar las actividades formativas, sean satisfactorias y
significativas, lo cual conduce a un rendimiento académico óptimo. De no ser así, prima la
desmotivación y como consecuencia los estudiantes asisten a los recintos universitarios sin
metas previstas y propuestas lo que puede derivar en un bajo rendimiento académico y
frustración individual y familiar.
Por lo expuesto anteriormente, se consideró estudiar las variables motivación
educativa y el aprendizaje, las que se analizarán en los estudiantes de la carrera de
Educación.
1.2. Formulación del Problema
1.2.1. Problema general
P.G.- ¿Cuál es la relación entre la motivación educativa y la satisfacción académica
en el estudiante de Educación en la Universidad Nacional de Educación Enrique Guzmán y
Valle, Lima -2017?
1.2.2. Problemas específicos
P.E. 1.- ¿Cuál es la relación entre la amotivación y la satisfacción académica en el
Valle, Lima - 2017?
P.E. 2.- ¿Cuál es la relación entre la motivación extrínseca y la satisfacción
académica en el estudiante de Educación en la Universidad Nacional de Educación
Enrique Guzmán y Valle, Lima - 2017?

3
P.E.3.- ¿Cuál es la relación entre la motivación intrínseca y la satisfacción
Enrique Guzmán y Valle, Lima - 2017?
1.3. Objetivos
1.3.1. Objetivo general
O.G.- Determinar la relación entre la motivación educativa y la satisfacción
Enrique Guzmán y Valle, Lima - 2017.
1.3.2. Objetivos específicos
O.E. 1.- Determinar la relación entre la amotivación y la satisfacción académica en
el estudiante de Educación en la Universidad Nacional de Educación Enrique Guzmán y
Valle, Lima - 2017.
O.E. 2.- Determinar la relación entre la motivación extrínseca y la satisfacción
O.E. 3.- Determinar la relación entre la motivación intrínseca y la satisfacción
1.4. Importancia y Alcances de la Investigación
Importancia
Desde un aspecto teórico, la investigación es importante porque permitió profundar
en la teoría relacionada a la motivación educativa y la satisfacción académica de los
estudiantes.
4
Desde el aspecto práctico, es importante porque se consideró que la presente
investigación aporta conocimientos acerca de la motivación educativa de los estudiantes de
Educación de la UNE y ello permite toma de decisiones importantes.
Desde un aspecto metodológico, es importante porque se contó con información
actualizada y relevante sobre la motivación educativa de los estudiantes de Educación y su
relación con la satisfacción académica a partir de la correlación de ambas variables.
Alcances
Dentro de los alcances de la investigación se efectuó con la finalidad de
proporcionar a los profesionales de educación, información reciente sobre la relación de la
motivación educativa con la satisfacción académica.
La investigación solo incluye a los estudiantes de Educación en la
Universidad Nacional de Educación Enrique Guzmán y Valle, Lima.
1.5. Limitaciones de la Investigación
Como limitaciones de este estudio, se han presentado los siguientes:
Escasos antecedentes de investigación en cuanto a la relación entre motivación
educativa y satisfacción académica, solucionado con estudios que tratan cada variable por
separado.
Tiempo suficiente de acceso a los estudiantes universitarios para la recolección de
información, que fue solucionado visitando varios días la sede universitaria.
En la actualidad educativa, un elemento de importancia en el proceso de enseñanza
aprendizaje es la motivación que caracteriza al estudiante para garantizar su permanencia
en el proceso educativo. De otra parte, la satisfacción académica es aquel estado de
bienestar que percibe el estudiante cuando siente cubiertas todas sus necesidades
educativas para responder a las exigencias laborales, sociales y económicas.

5
Esto llevó a formularse el problema general ¿Cuál es la relación entre la motivación
Nacional de Educación Enrique Guzmán y Valle, Lima -2017? Definido el problema se
formuló el objetivo general que consistió en determinar la relación entre la motivación
Nacional de Educación Enrique Guzmán y Valle, Lima - 2017.
Entre los alcances se consideró proporcionar a los estudiantes de educación
información reciente sobre la relación entre motivación educativa y satisfacción
académica. De otra parte, se incluye sólo a los estudiantes de Educación en la Universidad
Nacional de Educación Enrique Guzmán y Valle, Lima.
Las limitaciones fueron superadas para la realización de la investigación.

6
Capítulo II. Marco Teórico
2.1. Antecedentes del Estudio
A nivel internacional, se hallaron investigaciones vinculadas a las variables
motivación educativa y satisfacción académica:
2.1.1. Antecedentes internacionales
Navea (2012) en su estudio doctoral denominado “Un estudio sobre la motivación
y estrategias de aprendizaje en estudiantes universitarios de Ciencias de la Salud”. Para
acceder a el grado de Doctor en la Universidad Nacional de Educación a Distancia,
Madrid, España determinó el objetivo del estudio en conocer la medida en que los
estudiantes universitarios de las carreras de ciencias de la salud se encuentran motivados y
autorregulan su aprendizaje. La muestra estuvo formada por 511 estudiantes de carreras de
Enfermería y Fisioterapia de primer, segundo y tercer ciclos de dos universidades privadas:
Universidad Alfonso X El sabio (UAX) y el Centro Universitario San Rafael Nebrija, en
Madrid. Concluye que dentro de las estrategias de aprendizaje, se encuentran presentes los
factores de autointerrogación y la ausencia de la estrategia de repetición. Los estudiantes
estudiados presentaron niveles altos de meta de tarea, nivel medio-bajo en tipos de meta
como la meta de autoensalzamiento del ego, meta de evitación y meta de autofrustración
del ego.
Muñoz, Ramos, Hinojosa y Jiménez (2014) en el artículo “Motivación, satisfacción
y rendimiento: ¿Existen diferencias reales entre Ciencias y Letras?”, publicado en la
Revista Reidocrea, 3 (2), España. Tuvo por objetivo comparar las variables de motivación,
satisfacción o rendimiento en las especialidades de Ciencia y Letras. Siguió una
metodología descriptiva correlacional. La muestra fue de 120 alumnos de ambas
especialidades. Concluye con el hallazgo de una correlación positiva entre satisfacción y
motivación de logro, deduciéndose que aquellos alumnos con mayor satisfacción tendrían
7
mayor motivación. Respecto del rendimiento, se mostró una tendencia que a mayor
rendimiento, mayor motivación en los estudiantes tanto de ciencias como de letras.
Álvarez, Chaparro y Reyes (2014) en el artículo “Estudio de la Satisfacción de los
estudiantes con los servicios brindados por instituciones de educación superior del Valle
de Toluca”, Universidad Autónoma del Estado de México, México, publicado en la
Revista Iberoaméricana sobre Calidad, Eficacia y Cambio en Educación. Tuvo por
objetivo diagnosticar la satisfacción de los estudiantes con los servicios educativos de las
Instituciones de Educación Superior en el Valle de Toluca, a modo de base para estudios
posteriores en México. Siguió una metodología descriptiva diagnóstica. Se aplicaron
cuestionarios a estudiantes de instituciones públicas y privadas referentes al nivel de
satisfacción del estudiante respecto de los servicios educativos. Concluyó que el nivel de
satisfacción fue de 3,12, es decir, ligero nivel de satisfacción. Entre las variables que
afectan la satisfacción se incluyeron: plan de estudios, capacitación y habilidad para la
enseñanza de los docentes, métodos de enseñanza y evaluación, nivel de autorrealización
del estudiante, servicios de apoyo, servicios administrativos, ambiente propicio,
infraestructura.
Pila (2012) en la tesis de maestría “La motivación como estrategia de aprendizaje
en el desarrollo de competencias comunicativas de los estudiantes de I.II Nivel de Inglés
del Convenio Héroes del Cenepa-ESPE de la ciudad de Quito en el año 2012”, en la
Universidad de Guayaquil, Ecuador, tuvo por objetivo identificar estrategias
motivacionales para estimular el interés de los estudiantes conforme a sus necesidades.
Concluye que más del 65% de docentes no conocen ni emplean la motivación como
estrategia de aprendizaje. Se requiere la elaboración de una guía de estrategias
motivacionales para el docente.

8
Pérez (2012) en la tesis “Inteligencia emocional y motivación del estudiante
universitario”, Universidad de Las Palmas de Gran Canaria, España. Tuvo por objetivo
examinar el modelo Salovey y Mayer (1990) en el esquema de la Teoría de la
Autodeterminación. Tipo de investigación básica y de nivel descriptivo, de diseño no
experimental. La población estuvo conformada por estudiantes de la Universidad de Las
Palmas de Gran Canaria, y la muestra por 35% varones y 64% mujeres de diversas
carreras. Los instrumentos aplicados fueron: cuestionario que mide el Clima motivacional
Percibido (CF- 15) (anexo 2); Escala de Percepción de las necesidades psicológicas básicas
(BPNES-2); Escala de motivación educativa; Escala de percepción de autonomía en
contexto de vida y Escala de inteligencia emocional percibida (TMMS-24). Se concluye
que la claridad emocional influye en la percepción de necesidades psicológicas básicas
(competencia, autonomía y relaciones), por lo que los estudiantes saben identificar cómo
se sienten y comprenden sus emociones haciéndoles más competentes en cualquier
actividad, más autónomos y más satisfechos en sus relaciones con sus compañeros.
Jiménez, Terriquez y Robles (2011) en el artículo “Evaluación de la satisfacción
académica de los estudiantes de la Universidad Autónoma de Nayarit”, publicado en la
Revista Fuente 3 (6), México. Tuvo por objetivo conocer la satisfacción de los estudiantes
de licenciatura de la universidad, aplicándose una encuesta a 960 estudiantes. Siguió una
metodología descriptiva. Concluye que el promedio general de satisfacción es del 58%,
planteándose la necesaria revisión y actualización de currículos y perfiles de egreso,
programas para docentes, estandarización de metodologías, e invertir en infraestructura
para mejorar los procesos de enseñanza aprendizaje universitario.
Núñez (2009) en la ponencia “Motivación, aprendizaje y rendimiento académico”,
en el X Congreso Internacional Galego-Portugués de Psicopedagogía, Universidad e do
Minho, Portugal, tuvo por objetivo exponer aspectos determinantes de la motivación

9
académica. Siguió una metodología descriptiva. Concluye que la motivación disminuye en
aquellos casos en los que el estudiante atribuye sus éxitos a factores externos e
incontrolables (p.ej., la suerte) y sus fracasos a la falta de capacidad (factor interno, estable
e incontrolable). Existe una tendencia generalizada en todas las personas a mantener una
imagen positiva de sí mismas. De hecho, uno de los resultados más frecuentemente citados
en la literatura sobre atribuciones causales es que, generalmente, los éxitos suelen
atribuirse a causas internas y los fracasos a factores causales externos.
A nivel nacional, se cuentan los siguientes antecedentes:
Paucar (2015) en su investigación de maestría titulada “Estrategias de aprendizaje,
motivación para el estudio y comprensión lectora en estudiantes de la Facultad de
Educación de la UNMSM” para acceder al grado de Magister en la Universidad Nacional
Mayor de San Marcos, Lima, Perú. Tuvo como objetivo establecer la relación existente
entre estrategias de aprendizaje, motivación para estudiar y la comprensión lectora. Siguió
una metodología de enfoque cuantitativo, de nivel descriptivo correlacional. La muestra
fue de 290 estudiantes de diversos ciclos académicos. Se aplicaron dos instrumentos:
Motivated Strategies For Learning Questionnaire (MSLQ) y la Prueba CLP Formas
Paralelas. Concluyó que la motivación y las estrategias de aprendizaje se encuentran
relacionadas significativamente con la comprensión lectora. Existe correlación
significativa entre la motivación para el estudio y la comprensión lectora (r = 0, 69). Existe
correlación significativa entre las estrategias de aprendizaje y la comprensión lectora (r =
0,77). Se presenta correlación significativa entre la motivación para el estudio y las
estrategias de aprendizaje (r = 0,57). Asimismo, relaciones significativas entre las
dimensiones de la motivación y la comprensión lectora; como relaciones significativas
entre las dimensiones de estrategias de aprendizaje y comprensión lectora.

10
2.1.2. Antecedentes nacionales
Angulo (2008) en su investigación de maestría titulada “Relación de la motivación
y satisfacción con la profesión elegida con el rendimiento de los estudiantes de la
Facultad de Educación de la UNMSM” para acceder al grado de Magister en la
Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Lima, Perú. Tuvo como objetivo relacionar
la motivación con la satisfacción de la profesión elegida con el rendimiento académico de
los estudiantes. Se aplicaron los instrumentos MOPI y MOEDU a 240 estudiantes
universitarios. Se concluyó que la motivación para estudiar educación y la satisfacción con
la profesión se encuentran relacionadas significativamente con el rendimiento académico
obtenido. La motivación intrínseca y extrínseca y la satisfacción se encuentran
relacionadas con el rendimiento académico. Un 33% posee perfil motivación pertinente
con la profesión, mientras 67% tiene motivaciones discrepantes con la profesión de
maestro. 65% eligió la profesión de educación como la carrera capaz de satisfacer sus
necesidades que no corresponde con la autorrealización.
2.2. Bases Teóricas
2.2.1. Variable 1: Motivación educativa
Definición de motivación
Para Koenes (1996, p. 191), motivación es “un estado emocional que se genera en
una persona como consecuencia de la influencia que ejercen determinados motivos en su
comportamiento”.
A lo que Chaparro (2006) añade: “Hay una relación significativa entre la
motivación y la percepción, porque la motivación se ve influida por la percepción que se
tenga de un contexto situacional específico” (p. 9).
La motivación es aquello que nos impulsa a las personas a intentar conseguir,
mediante acciones el logro de algún objetivo. También se puede definir como el grado de
11
compromiso de la persona que origina, estimula y direcciona voluntariamente los
comportamientos hacia la realización de objetivos. O como diría Chiang (2006, p. 6) “la
motivación, entonces, es resultado de la interacción del individuo con la realidad”.
Teorías relacionadas a la motivación
Entre las teorías de la motivación tenemos:
Teoría de las necesidades Maslow, desarrollada por Abraham Maslow en el año
1943 y es muy conocido por su famosa pirámide de las jerárquicas de las necesidades
humanas. En esta pirámide se encuentra conformada por cinco niveles y nos indica que
conforme se satisfacen las necesidades más básicas que se encuentran en la parte inferior
de la pirámide, desarrollaremos necesidades y deseos más elevados (punta de la pirámide).
Estas necesidades son:
Necesidades fisiológicas: incluyen hambre, sed, abrigo, el descanso, el ejercicio y
otras necesidades corporales. El salario que las personas… les ayudan a satisfacer estas
necesidades.
Necesidades de seguridad: la seguridad y protección contra daños emocionales y
materiales.
Necesidades sociales: el afecto, el sentimiento de pertenencia y la amistad. Cuando
las necesidades... de seguridad son frustradas... el individuo tiende a malograr los objetivos
de la organización.
Necesidades del yo: de dos clases: las que están relacionadas con la propia estima
(necesidades de confianza en uno mismo), las que se relacionan con la propia reputación
(necesidades de estatus, reconocimiento, aprecio, etc.).
Necesidades de autorrealización: están en la cúspide de la jerarquía de necesidades.
Son las necesidades de dar vida a nuestras propias potencialidades, de desarrollarse
continuamente… (McGregor, 1966, pp. 320).

12
Teoría de las necesidades aprendidas de McClelland (1989), con enfoque en los
siguientes tipos de motivación: (a) Motivación al logro (el impulso de sobresalir, de tener
éxito. Los individuos se imponen metas elevadas a alcanzar); (b) Motivación al poder (Es
la necesidad de influir y poder controlar a otras personas y grupos, y lograr obtener
reconocimiento por parte de ellas); (c) Motivación de afiliación (Es el deseo de tener
relaciones interpersonales amistosas y cercanas, les gusta ser populares); (d) Motivación
de competencia (Es el deseo de realizar trabajos de alta calidad). Esta teoría permitió la
comprensión de acciones tendientes al logro, poder y afiliación:
Motivador de afiliación. Es aquel que lleva a las personas a desarrollar relaciones
de cordialidad y satisfacción con otras personas. La persona necesita ser parte de un grupo,
y así sentir la estima de otros y tener su aprecio. A plazo largo este factor crea un
ambiente laboral agradable, que influye y está relacionado con los demás factores
motivadores.
Motivador de logro. Es el impulso o fuerza que hace que las personas actúen en
buscar del mayor éxito en todo trabajo que desarrollen. En la investigación de McClelland
del factor motivador de logro, encontró que la diferencia se centraba en el deseo de ciertos
individuos de realizar mejor, que los que les rodean, sus actos o tareas (…).
Motivador de poder. Él es deseo de controlar a los demás y el entorno por parte del
individuo, adquiriendo la autoridad para modificar situaciones. El poder que se ejerce
puede ser de dos tipos, personal o socializado. El poder personal se desarrollará cuando se
trate de influir o controlar a las persona, y el poder socializado se desarrollara cuando se
utilice el poder para conseguir el beneficio de la empresa o de su equipo poder para
beneficio de su equipo y de la empresa.

13
Motivador de la competencia. El deseo de la persona de obtener los mejores o
máximo resultados en las tareas que desarrolla, y así conseguir diferenciarse de los demás
trabajadores que ocupan su mismo puesto (García,
2012, pp. 16-17).
Teoría Bifactorial o del factor dual de Herzberg (1959). En ella se indica que las
personas están influenciadas por dos factores marcados: la satisfacción y la insatisfacción
dentro de las necesidades higiénicas y las necesidades motivadoras.
Teoría X y Teoría Y de McGregor (McGregor, 1966). La teoría X supone que los
seres humanos son perezosos y que evitan responsabilidades y que necesitan ser dirigidos
y deben ser motivados a través del castigo, amenazas y/o recompensas económicas. La
teoría Y al contrario supone que el esfuerzo es algo natural en el trabajo y que el
compromiso con los objetivos supone una recompensa y, que los seres humanos tienden a
buscar responsabilidades (Chaparro, 2006).
Teoría de la motivación-higiene, de Frederick Herzberg, que explica que existe una
relación entre los factores intrínsecos y la satisfacción laboral, y entre los factores
extrínsecos y la insatisfacción. Plantea una relación entre las características psicológicas y
el rendimiento en el trabajo, y las organiza en dos jerarquías: cognoscitivas y
motivacionales. Intrínsecos o motivadores son la realización, el reconocimiento, el trabajo
mismo, la responsabilidad, el progreso y el desarrollo. Los factores extrínsecos o
higiénicos, como el salario, la administración, la supervisión, las relaciones
interpersonales, las políticas y la estructura administrativa de la compañía y las
condiciones laborales si están presentes no originan motivación, pero evitan la
insatisfacción (Chaparro, 2006).

14
Definición de motivación educativa
Es de importancia definir la motivación educativa, para lo cual se toman conceptos
que ayudan a su comprensión:
“la motivación académica se revela como uno de los mejores predictores del ajuste
escolar logrado por el alumno: sus reacciones afectivas, las estrategias de aprendizaje
utilizadas, el esfuerzo, la persistencia y los resultados obtenidos” (González, 2007, p. 2).
De otra parte, según Pietrich, 1994, (citado por Anaya y Anaya, 2010) son:
Los comportamientos observables que reflejan el nivel de motivación académica
son, a su vez, de tres clases diferentes: hacer elecciones entre alternativas, estar activo e
involucrado en las tareas y tener persistencia en ellas. Los alumnos hacen muchas
elecciones: deciden tomar un curso, trabajar en una tarea encargada, atender a una sesión
de clases o hacer alguna otra cosa (p. 6).
Núñez, Lucas, Navarro y Grijalvo (2006) definieron la motivación educativa de la
manera siguiente:
La motivación ha sido uno de los conceptos más estudiados en el contexto
educativo. Una de las perspectivas que ha tratado de estudiar la motivación en la educación
es la teoría de la autodeterminación que propone diferentes tipos de motivación sobre la
base de la interacción entre las necesidades psicológicas del individuo (necesidad de
competencia, de autonomía y de relación) y el ambiente: motivación intrínseca, motivación
extrínseca y amotivación. (p. 391)
Así es como se considera que la motivación educativa involucra diversos aspectos
emocionales en el estudiante que reafirman su compromiso a continuar en los estudios,
identificándose diversos factores que influyen en su determinación, los que pueden ser
internos, externos y que no estarían completos si la emoción no se concreta en acción. Una

15
parte esencial en este proceso es la autonomía que muestra el estudiante universitario en su
propio aprendizaje.
Dimensiones de la motivación educativa
Las dimensiones propuestas por la teoría de la autodeterminación son:
Amotivación: Se ubica en el nivel más bajo de autonomía y se da cuando no se
perciben contingencias entre las acciones y sus consecuencias. La persona no se siente
competente para lograr o alcanzar el objetivo anhelado (Núñez, Albo, Izquierdo y Grijalbo,
2006).
Por su parte, Rosengren (2011) afirma que:
La amotivación se refiere a la situación en que las personas no ven ninguna relación
entre sus acciones sus consecuencias de esas acciones. En tal situación, el individuo no
tiene ninguna razón, intrínseca o extrínseca, para la realización de la actividad y se espera
que salga de la actividad tan pronto como sea posible. (p. 14)
La amotivación indica que el estudiante no ha llegado a la comprensión plena del
sentido que tiene estudiar una determinada materia.
Motivación extrínseca: Que involucra realizar actividades para el logro de
recompensas. Se trata de un constructo multidimensional que se divide en cuatro tipos que
van de menor a mayor nivel, como son: regulación externa, introyección, identificación e
integración (Núñez et al., 2006).
Por su parte, Rosengren (2011, p. 13) señala sobre la motivación extrínseca que:
“La ME no se define necesariamente como una ausencia total de autodeterminación sino
más bien como diversos pasos en una escala continua”. De este modo, este autor, resalta
que esta motivación se presenta cuando se espera recibir algo con la actividad a realizar,
por lo que se apoya en la obtención de dinero, trabajo, altas calificaciones u otra forma de
16
recompensa. Con ello, los conocimientos satisfacen una necesidad. Entonces, si esta
necesidad desapareciera, la motivación también dejaría de existir.
Motivación intrínseca: Es la conducta autodeterminada y se trata de un concepto
global que considera tres tipos: hacia el conocimiento, hacia el logro y hacia las
experiencias estimulantes (Núñez et al., 2006).
Rosengren (2011, p. 13) al respecto de la motivación intrínseca señala que “se
diferencia de la extrínseca por el hecho de que no se trata de recompensas externas. Aquí
el control viene de la propia persona: el individuo realiza la actividad por el simple placer
de realizarla”.
Este autor considera tres niveles, la de conocimiento que se basa en la expectativa
que el estudiante tiene de satisfacción que se experimenta al saber algo; la de logro sobre la
expectativa en el proceso de aprendizaje, creación o alcance de una meta; la de estímulo
sobre la satisfacción en la experiencia de toda la actividad, en la que se involucran las
emociones, el gozo, el disfrute estético.
2.2.2. Variable 2: Satisfacción académica
Definición de satisfacción académica
La variable satisfacción académica cuenta con las siguientes definiciones:
Según Zas (2002), la satisfacción del estudiante es referida como elemento clave en
la valoración de la calidad de la educación, se considera que uno de los indicadores más
importantes para medir la calidad de la enseñanza tiene que ver con el grado de
satisfacción de las personas involucradas en el proceso educativo.
Salinas, Morales y Martínez (2008) apuntan que la satisfacción académica se centra
en el estudiante:
[…] la satisfacción del estudiante es el eje central de todos los procesos que se
llevan a cabo en las universidades pues su principal función sustantiva es la docencia

17
centrada en él. Objetivo que debe cumplirse mediante su satisfacción y su persistencia en
las universidades. Asimismo el medio ambiente que rodea al proceso enseñanza
aprendizaje determina en igual proporción la búsqueda de un objetivo de calidad en este
servicio que incluye todo aquello que sería indispensable s para que el proceso se de en
una forma adecuada […] (pp. 42-43).
Por su parte, Jiménez, Terriquez y Robles (2011) señalan diversos aspectos a
considerar en la satisfacción académica:
La satisfacción del estudiante refleja la eficiencia de los servicios académicos y
administrativos. Importante saber que los estudiantes manifiesten su satisfacción con las
unidades de aprendizaje, con las interacciones con su profesor y compañeros de clase, así
como con las instalaciones y el equipamiento (p. 46).
De esta manera, se observa que la satisfacción académica involucra no sólo el
proceso de enseñanza aprendizaje en el aula, sino todo aquello que concierne al centro de
enseñanza y que influye en mayor o menor medida en el conocimiento que recibe el
estudiante. Cabe resaltar las interacciones entre profesor y pares de estudio. Es decir, en la
satisfacción académica todos estos atributos cuentan en el servicio educativo ofrecido.
Teorías sobre la satisfacción académica
Entre las teorías consideradas para la satisfacción académica universitaria, se tienen
a la teoría de la gestión de la calidad y la teoría de la excelencia en el desempeño (Cadena-
Badilla, Mejías-Acosta, Vega-Robles y Vásquez, 2015).
Teoría de la gestión de la calidad
Es una de las teorías predilectas en el ámbito del servicio educativo y que orienta
las buenas prácticas gerenciales en toda organización a nivel mundial. En ese sentido, las
18
empresas asumen un rol de importancia al impulsar los esfuerzos de la universidad en
busca de mejorar la calidad en la servicio educativo universitario.
El principal atributo de la gestión de la calidad es el enfoque al cliente, por lo cual
se considera que las organizaciones dependen de sus clientes siendo necesaria la
comprensión de éste y de sus necesidades. Por ello, las universidades han ido identificando
modelos teóricos a fin de evaluar la satisfacción académica. Cada institución recoge
información según los requerimientos que tenga y los recursos de los cuales dispone.
Teoría de la excelencia en el desempeño
Esta teoría es parte del enfoque en la gestión de la calidad, pero se constituye siete
componentes interrelacionados que conforman a su vez los Criterios Baldrige para la
Excelencia en el Desempeño, siendo el modelo más completo que busca la mejora
sistémica de las organizaciones y cuya implementación ha sido exitosa en la empresa.
En la actualidad, muchas instituciones educativas están utilizando a los Criterios
Baldrige como una herramienta para la autovaloración y guía en la mejora continua de sus
organizaciones, asignando sustanciales recursos a la mejora de sus procesos y servicios
basados en las relaciones y ponderaciones establecidos en estos criterios. Sin embargo, se
carece de investigaciones teóricas y empíricas que apoyen la validez de estos criterios
aplicados al sector de la educación. (p. 38)
Bajo estos criterios, aplicados al sector educación, se evita el término cliente, y se
asumen las categorías “enfoque al estudiante” y “satisfacción de estudiantes y grupos de
interés”. Los componentes que involucra son: liderazgo, enfoque en los clientes y demás
grupos de interés, planeación estratégica, gestión de los recursos humanos, gestión de la
información y análisis de datos, gestión de los procesos y resultados del desempeño.

19
Dimensiones de satisfacción académica
Jiménez, Terriquez y Robles (2011) consideran las siguientes dimensiones:
Contenido de la unidad de aprendizaje: Desarrollo de la unidad de aprendizaje,
claridad y cumplimiento de los objetivos de la misma.
Es decir, se orienta al cómo está compuesta la sesión de aprendizaje en cuanto a sus
contenidos, la claridad de los conceptos involucrados en la materia y la misma claridad
para los objetivos a alcanzar en la sesión.
Metodología: Actividades y materiales didácticos que ayuden a entender el
contenido de la unidad de aprendizaje.
Ello refiere a las actividades y tareas consideradas en la sesión e aprendizaje, así
como el uso de elementos que constituyen los materiales que permitan asimilar de la mejor
manera posible el contenido de la unidad elegida para la comprensión de la materia en su
conjunto.
Infraestructura disponible: Instalaciones, equipos y mantenimiento de aulas,
laboratorios, baños, áreas verdes.
Constituyen los elementos materiales que configuran el ambiente que rodea al
estudiante y que influyen en cómo asimila los saberes antes, durante y después de la sesión
de aprendizaje.
Desempeño del profesor: Conocimiento y dominio de tema, solución de tareas y
exámenes, motivación, puntualidad, dinámicas de grupo, comportamiento.
Se refiere al elemento difusor del conocimiento que ilustra el conocimiento desde
sus formas sencillas hasta las formas complejas para entendimiento del estudiante,
facilitando así su adquisición. El profesor en calidad de ser humano se ve también influido
por una motivación previa y cuenta con atributos personales y profesionales que afectan la
satisfacción académica.
20
Desempeño del estudiante: Participación, motivación, cumplimiento con tareas y
trabajos, tiempo de dedicación.
Como actor participante constituye el elemento principal de la sesión de
aprendizaje, es quien vive la experiencia académica en carne propia, y cuya percepción es
la fundamental para la medición del servicio educativo universitario que se presta.
2.3. Definición de Términos Básicos
Se definen los siguientes términos:
Motivación educativa: La motivación académica es el estado emocional en el cual
se encuentra el estudiante universitario que le permitirá adaptarse constantemente en el
proceso educativo para alcanzar los objetivos que se haya propuesto. En ese estado
predominan las reacciones afectivas que se desarrollan en el aula, la autonomía en su
propio aprendizaje que se refleja en las estrategias de autoaprendizaje en práctica, la
relación que establece el docente con el estudiante, y los resultados que se dan culminado
el proceso.
Satisfacción académica: La satisfacción académica refiere al estado del estudiante
puesto de manifiesto como reflejo de los servicios académicos y administrativos
universitarios recibidos. Esta satisfacción se torna en el indicador primordial de calidad
educativa, cuyo soporte es la percepción de haberse cubierto las expectativas en la
recepción de las unidades de aprendizaje, las interacciones con el docente y con sus pares,
así como también, la infraestructura y materiales educativos, otorgados para cubrir las
necesidades educativas para desarrollarse.
Resumen
El marco teórico propuesto en el presente estudio se basa en el planteamiento de los
conceptos referentes a las variables motivación educativa y satisfacción académica,

21
llegando a definirse y estableciendo las dimensiones que les corresponden, para alcanzar
los objetivos propuestos en la investigación.
El enfoque teórico sobre la variable motivación educativa se basa en la teoría de la
autodeterminación, mientras la satisfacción académica se enfoca desde la teoría de la
excelencia en el desempeño.
Los antecedentes de investigación son vistos desde el ámbito internacional y el
ámbito nacional. A nivel internacional, los estudios reflejan altos niveles de meta en los
estudiantes universitarios españoles (Navea, 2012), la satisfacción como generadora de
motivación en estudiantes de ciencias y letras en España (Muñoz et al, 2014), bajo nivel de
satisfacción en estudiantes de Toluca, México (Álvarez, Chaparro y Reyes, 2014), la
mayoría de docentes no emplea la motivación en los estudiantes como estrategia de
aprendizaje en estudiantes ecuatorianos (Pila, 2012), y la inteligencia emocional como
base de la motivación del estudiante universitario español (Pérez, 2012), mediciones de la
satisfacción (Jiménez, Terriquez y Robles, 2011), la atribución de éxito a causas internas
como la motivación y la del fracaso a causas externas (Núñez , 2009).
A nivel nacional se refiere a la relación existente entre motivación y estrategias de
aprendizaje (Paucar, 2015), y la relación entre motivación y satisfacción de la profesión de
educación con el rendimiento estudiantil (Angulo, 2008).
El concepto de motivación educativa señala el estado emocional en el que
predominan las reacciones afectivas desarrolladas en aula, la autonomía para la adquisición
de su propio aprendizaje, la relación entre docente y estudiante, así como los resultados del
proceso educativo. Sus dimensiones son amotivación, motivación extrínseca y motivación
intrínseca.
El concepto de satisfacción académica hace mención al estado del estudiante que
constituye el indicador primordial de la calidad educativa en relación a las unidades de

22
aprendizaje, las interacciones con el docente y con sus pares, así como también, la
infraestructura y materiales educativos. Sus dimensiones son el contenido de la unidad de
aprendizaje, metodología, infraestructura disponible, desempeño del profesor y desempeño
del estudiante.
23
Capítulo III. Hipótesis y Variables
3.1. Hipótesis
3.1.1. Hipótesis general
Existe relación significativa entre la motivación educativa y la satisfacción
académica en el estudiante de Educación en la Universidad Nacional de
Educación Enrique Guzmán y Valle, Lima - 2016.
3.1.2. Hipótesis específicas
Existe relación significativa entre la amotivación y la satisfacción académica en el
Valle, Lima - 2016.
Existe relación significativa entre la motivación extrínseca y la satisfacción
Existe relación significativa entre la motivación intrínseca y la satisfacción
3.2. Variables
Variable 1: Motivación educativa.
Según González (2007): “la motivación académica se revela como uno de los
mejores predictores del ajuste escolar logrado por el alumno: sus reacciones afectivas, las
estrategias de aprendizaje utilizadas, el esfuerzo, la persistencia y los resultados obtenidos”
(González, 2007, p. 2).
Variable 2: Satisfacción académica.
La satisfacción del estudiante refleja la eficiencia de los servicios académicos y
administrativos. Importante saber que los estudiantes manifiesten su satisfacción con las
24
unidades de aprendizaje, con las interacciones con su profesor y compañeros de clase, así
como con las instalaciones y el equipamiento (Jiménez, Terriquez y Robles, 2011, p. 46).
25
3.3. Operacionalización de Variables
La operacionalización de las variables se efectúa en las tablas 1 y 2.
Tabla 1
Matriz operacional de la variable 1.
Dimensio Ítem Instrume Escala de medición Niveles

Variable Indicadores
nes s nto y rangos
Motivación Amotivaci Amotivación 5, Cuestiona (7) se corresponde Alto (
educativa ón 12, rio totalmente 140-196)
10, (6) se corresponde Medio
26 mucho (84-139)
(5) se corresponde Bajo
bastante (28-83)
(4) se corresponde
medianamente
(3) se corresponde un
poco
(2) se corresponde muy
poco
(1) no se corresponde
en absoluto
Motivació Regulación 1, 8, Cuestiona (7) se corresponde
n externa 15, rio totalmente
extrínseca 22 (6) se corresponde
Introyectada 7, mucho
14, (5) se corresponde
21, bastante
28 (4) se corresponde
Identificada 3, medianamente
10, (3) se corresponde un
17, poco
24 (2) se corresponde muy
poco
(1) no se corresponde
en absoluto
Motivació Motivación 2, 9, Cuestiona (7) se corresponde
n intrínseca 16, rio totalmente
intrínseca hacia el 23 (6) se corresponde
conocimiento mucho
Motivación intrínseca
6, (5) se corresponde
Hacia el 13, bastante
logro 20, (4) se corresponde
27 medianamente
Motivación 4, (3) se corresponde un
intrínseca 11, poco
hacia las 18, (2) se corresponde muy
experiencias 25 poco
estimulantes (1) no se corresponde
en absoluto
26
Tabla 2
Matriz operacional de variable 2.
Variable Dimensione Instru Escala de Niveles y

Indicadores Ítems
s mento medición rangos
Satisfacción Contenido Claridad 1, 2, Cuesti (5) muy Alto (
académica de la unidad y 3 onario satisfecho 110-150)
de cumplimiento (4) satisfecho Medio
aprendizaje de los objetivos (3) poco (70-109)
Desarrollo de 4, 5 satisfecho bajo (30-
la unidad (2) insatisfecho 69)
de (1) muy
Aprendizaje insatisfecho
Metodología Actividades y6, 7, Cuesti (5) muy
Materiales 8, 9, onario satisfecho
didácticos 10 (4) satisfecho
(3) poco
satisfecho
(2) insatisfecho
(1) muy
insatisfecho
Infraestructu Instalaciones 11, Cuesti (5) muy
ra disponible 12, onario satisfecho
13 (4) satisfecho
(3) poco
satisfecho
(2) insatisfecho
(1) muy
insatisfecho
Desempeño Conocimiento y14, Cuesti (5) muy
del profesor Dominio de 15, onario satisfecho
tema 16 (4) satisfecho
Solución de 17, (3) poco
tareas y 18 satisfecho
exámenes (2) insatisfecho
Motivación 19, (1) muy
20, insatisfecho
21,
22,
23
Desempeño Participación 24, Cuesti (5) muy
del 25 onario satisfecho
estudiante Cumplimiento de26 (4) satisfecho
Tareas (3) poco
Tiempo de27, satisfecho
Dedicación 28, (2) insatisfecho
29, (1) muy
30 insatisfecho
27
Resumen
La hipótesis general señala que existe relación significativa entre la motivación
Nacional de Educación Enrique Guzmán y Valle, Lima - 2016
Las variables en estudio son la motivación educativa y la satisfacción académica.
La variable motivación educativa se operacionalizó en las dimensiones
amotivación, con su indicador amotivación, dimensión motivación intrínseca con sus
indicadores regulación externa, introyectada e identificada; y dimensión motivación
extrínseca con sus indicadores motivación intrínseca hacia el conocimiento, motivación
intrínseca hacia el logro y motivación intrínseca hacia las experiencias estimulantes.
La variable satisfacción académica se operacionaliza en las dimensiones
contenido de la unidad de aprendizaje con sus indicadores claridad y cumplimiento de los
objetivos, y desarrollo de la unidad de aprendizaje; dimensión metodología con su
indicador actividades y materiales didácticos; dimensión infraestructura disponible con su
indicador instalaciones; dimensión desempeño del profesor con sus indicadores
conocimiento y domino de tema, solución de tareas y exámenes, y motivación; y la
dimensión desempeño del estudiantes con sus indicadores participación, cumplimiento de
tareas y tiempo de dedicación.

28
Capítulo IV. Metodología
Realizados el planteamiento del problema, marco teórico, las hipótesis y variables,
en este capítulo se trata la metodología de investigación que consiste en la determinación
del enfoque de investigación, se elige el tipo de investigación, el diseño de investigación,
se presenta la población y la muestra, técnicas e instrumentos de recolección, tratamiento
estadístico y el procedimiento a seguir para el análisis de datos recolectados.
4.1. Enfoque de Investigación
El enfoque de investigación empleado es el cuantitativo porque se “Usa la
recolección y el análisis de los datos para contestar a la formulación del problema de
investigación; utiliza, además, los métodos o técnicas estadísticas para contrastar la verdad
o falsedad de la hipótesis” (Valderrama, 2015, p. 106). Es decir, se medirán las variables
de forma cuantitativa aplicando el uso de la estadística confines de comprobar la hipótesis.
4.2. Tipo de Investigación
La investigación es de tipo sustantiva de nivel descriptivo, pues se encuentra
dirigida la revisión de la teoría que será confirmada y rechazada mediante la recolección de
datos “Su objetivo es la búsqueda de nuevos conocimientos y el progreso científico, es
recoger información de la realidad para enriquecer el conocimiento científico”. (Palomino,
Peña, Zevallos y Orizano, 2015, p. 110)
4.3. Diseño de Investigación
La investigación es de diseño no experimental de corte transversal, el cual según
Valderrama (2014) menciona: “La investigación no experimental es investigación
sistemática y empírica, en la que las variables independientes no se manipulan, porque ya
están dadas”. (p. 67)
Asimismo, es transversal porque “recopilan datos en un momento único”.
(Hernández et al, 2014, p. 272)

29
La investigación es correlacional porque tiene como finalidad medir el nivel de
relación que existe entre dos o más variables.
Los estudios correlacionales, al evaluar el grado de asociación entre dos o más
variables, miden cada una de ellas (presuntamente relacionadas) y, después, cuantifican y
analizan la vinculación. Tales correlaciones se sustentan en hipótesis sometida a prueba.
(Hernández, Fernández y Baptista, 2014, p. 81)
Donde:
M = Muestra
O1 = Observación de la V.1
O2 = Observación de la V. 2
r = Correlación entre dichas
variables
4.4. Población y Muestra
4.4.1. Población
Hernández et al. (2014), afirman que “Una vez que se ha definido la unidad de
muestreo/análisis, se procede a delimitar la población que va a ser estudiada y sobre el cual
se pretende generalizar los resultados” (p. 174). Para los fines de la investigación, la
población de estudio estuvo constituida por 100 estudiantes de Educación en la
Universidad Nacional de Educación Enrique Guzmán y Valle, Lima - 2017.
4.4.2. Muestra
Hernández et al. (2014), señala que “la muestra es en esencia, un subgrupo de la
población, digamos que es un subconjunto de elementos que pertenecen a ese grupo

30
definido” (p. 175). La muestra estará constituida por 100 estudiantes de Educación en la
Se utilizó un muestreo no probabilístico de tipo intencionada porque el investigador
definió el lugar de aplicación de los instrumentos y el número de la muestra que
corresponde a 100 estudiantes universitarios de la carrera de Educación, eligiéndose a
conveniencia de acuerdo a la accesibilidad a los estudiantes.
Tabla 3
Características de la muestra.
Rango de edad 15 – 18 años
Sexo Masculino y
femenino
Situación económica Media
Procedencia Urbano marginal
4.5. Instrumentos de Recolección de Información
La técnica a utilizar es la encuesta que consiste en considerar un número de
preguntas elaboradas conforme a los indicadores de las variables en estudio, las que fueron
aplicados a una muestra representativa de la población. “La encuesta es una técnica para la
investigación social por excelencia, debido a su utilidad, versatilidad, sencillez y
objetividad de los datos que con ella se obtiene”. (Carrasco, 2016, p. 314)
Descripción de los instrumentos
Como instrumento se aplicó un cuestionario para ambas variables. Un cuestionario
“Es el instrumento de investigación social más usado cuando se estudia gran número de
31
personas, ya que permite una respuesta directa, mediante la hoja de preguntas que se le
entrega a cada una de ellas”. (Carrasco, 2006, p. 318)
La motivación educativa se midió con el instrumento validado en España de la
Escala de Motivación Educativa (EME) (Núñez et al., 2005), sin modificación alguna de
los ítems. Esta escala está conformada por 28 ítems, divididas en tres dimensiones, para
luego ser divididas a su vez en siete sub escalas de cuatro ítems cada una.
Tabla 4
Dimensiones e indicadores de motivación educativa.
Dimensión Indicador Ítems
Amotivación Amotivación 5, 12, 10, 26
Motivación extrínseca Regulación externa 1, 8, 15, 22
Introyectada 7, 14, 21, 28
Identificada 3, 10, 17, 24
Motivación intrínseca Motivación intrínseca hacia el 2, 9, 16, 23
conocimiento
Motivación intrínseca hacia el logro 6, 13, 20, 27
Motivación intrínseca hacia las 4, 11, 18, 25
experiencias estimulantes
La satisfacción académica se midió con el instrumento basado en Jiménez,
Terriquez y Robles (2011), con modificación de los ítems para adaptación en los objetivos
del estudio. Constituido por 30 ítems, se divide en 5 dimensiones, para luego ser divididas
a su vez en diez sub escalas, cada una con sus ítems.

32
Tabla 5
Dimensiones e indicadores de satisfacción académica.
Dimensión Indicador Ítems

Contenido de la unidad de Claridad y cumplimiento de los 1, 2, 3
aprendizaje objetivos
Desarrollo de la unidad de 4, 5
aprendizaje
Metodología Actividades y materiales 6, 7, 8, 9, 10
didácticos
Infraestructura disponible Instalaciones 11, 12, 13
Desempeño del Profesor Conocimiento y dominio de tema 14, 15, 16
Solución de tareas y exámenes 17, 18
Motivación 19, 20, 21, 22, 23
Desempeño del estudiante Participación 24, 25
Cumplimiento de tareas 26
Tiempo de dedicación 27, 28, 29, 30
Validez y confiabilidad de los instrumentos
La validez “es la capacidad del instrumento para medir las cualidades para las
cuales ha sido construido y no otras parecidas, y tiene diferentes componentes, los cuales
deben ser evaluados en la medida de lo posible” (p. 169). Para determinar la validez del
instrumento se utilizó la prueba de juicio de expertos.
Para determinar la confiabilidad del instrumento se aplicó el coeficiente Alfa de
Cronbach.
Dónde:
= 0.80
S2t : Varianza de los puntajes totales.

33
Si2 : Varianza del
ítem. K: Número de
ítems.
4.6. Tratamiento Estadístico
El tratamiento estadístico realizado incluyó el procesamiento de correlación del
Rho de Spearman, el cual determina la asociación o interdependencia entre dos variables
aleatorias.
Di: Diferencia entre el i-ésimo par de rangos = R(Xi)-R(Yi)
R (Xi): es el rango del i-ésimo dato X
R(Yi): es el rango del i-ésimo dato Y
N: es el número de parejas de rangos
La interpretación del coeficiente de Spearman refiere a sus valores que oscilan
entre -1 y +1, indicando así asociaciones negativas o positivas. El valor de 0 tiene una
significación de no correlación.
Procedimiento
En la primera fase, se procedió a solicitar las autorizaciones respectivas para la
aplicación de instrumentos en la universidad. Concedidas verbalmente, se procedió a
visitar la universidad y explicar a cada estudiante los motivos de la aplicación de los
instrumentos.
En una segunda fase, ya aplicadas las encuestas, se procedió a crear una base de
datos para pasar las respuestas y, después, se codificaron los resultados para ser procesados
en una computadora, realizándose el análisis estadístico pertinente, para este caso el
coeficiente de correlación Rho de Spearman, según el programa SPSS (versión 22) y Excel
34
(versión 2010). Con los resultados, se procedió al análisis e interpretación de los hallazgos
logrados.
La presentación de resultados se realizó a través de la estadística descriptiva e
inferencial, siendo efectuados en el capítulo V correspondiente a los resultados.
Resumen
La presente investigación se realiza con enfoque cuantitativo, el tipo de
investigación es básica, de diseño de investigación no experimental.
La población estuvo conformada por 100 estudiantes de la Facultad de Educación y
la muestra se constituyó con esta misma cantidad de estudiantes, siguiendo así un muestreo
no probabilístico.
En cuanto a las técnicas de investigación, se empleó la encuesta con sus
instrumentos los cuestionarios para cada variable.
De allí deviene el uso de los cuestionarios Escala de Motivación Educativa
(EME) y el cuestionario de Satisfacción Académica, basado en Jiménez, Terriquez
y Robles (2011), con modificación de los ítems para adaptación en los objetivos del
estudio.
Sobre el tratamiento estadístico, se consideró para medir la relación existente entre
variables el coeficiente de correlación Rho de Spearman.
El procedimiento seguido implicó coordinaciones con la universidad y la Facultad
de Educación, visitando los ambientes universitarios y aplicando los instrumentos en los
estudiantes de educación hasta completar el número de la muestra.

35
Capítulo V. Resultados
5.1. Validez y Confiabilidad de los Instrumentos
5.1.1. Validez de los instrumentos
“El análisis de la validez de contenido se lleva a cabo con los datos obtenidos en la
tabla de evaluación de los juicios de expertos”. (Valderrama, 2015, p. 206).
Se utilizó la validación de contenido, considerando el uso del juicio de expertos
para dar validez a los instrumentos de recolección de la presente investigación. Ambos
instrumentos de medición, se sometieron a la validez de expertos, cuyas certificaciones se
encuentran en Anexo 3.
La validez de los instrumentos se refiere al grado en que un instrumento realmente
mide la variable que pretende medir. Para esta investigación se realizó la validez de
contenido mediante juicio de expertos siendo el promedio de resultados de los expertos al
83%. Por lo tanto los instrumentos son válidos. Ver tabla 1
Tabla 6
Validez de contenido por juicio de expertos
Expertos Ponderación Total
Dr. Guillermo Pastor Morales Romero 80
Dr. Lolo José caballero Cifuentes 85
Mg. Alberto William Huamani Escobar 85
Dr. Adrián Quispe Andía 80
Promedios de validación 83
36
5.1.2. Confiabilidad de los instrumentos
Según Bernal (2006) se refiere “a la consistencia de las puntuaciones obtenidas por
las mismas personas, cuando se les examina en distintas ocasiones con los mismos
cuestionarios” (p. 214)
Según Grande (2007) sostiene que el coeficiente Alfa de Cronbach “es una prueba
muy utilizada para pronunciarse sobre la fiabilidad de una escala. Mide en un momento del
tiempo y sin necesidad de hacer repeticiones, la correlación esperada entre la escala actual
y otra forma alternativa”. (p. 244)
Para evaluar la confiabilidad de la investigación se utilizó el Alfa de Cronbach,
procesándose los resultados que se muestran seguidamente:
Tabla 7
Estadísticos de fiabilidad del instrumento para medir la motivación educativa.
Alfa de Cronbach N de elementos
.633 28
Entonces, se tiene por fiabilidad o consistencia interna del instrumento constituido
por 28 ítems de motivación educativa el resultado de 0,633 y, conforme a la escala de
valoración del Alfa de Cronbach, se estableció que el instrumento es de consistencia alta.
Tabla 8
Estadísticos de fiabilidad del instrumento para medir la variable satisfacción académica.
Alfa de Cronbach N de elementos
.882 30
Entonces, se tiene por fiabilidad o consistencia interna del instrumento constituido
por 30 ítems de satisfacción académica el resultado de 0,882 y, conforme a la escala de

37
valoración del Alfa de Cronbach, se estableció que el instrumento es de consistencia muy
alta.
5.2. Presentación y Análisis de Resultados
Datos socio demográficos
Tabla 9
Sexo
Porcentaje
Frecuencia Porcentaje acumulado
Masculino 55 55,0 55,0
Femenino 45 45,0 100,0
Total 100 100,0
Fuente: Universidad Nacional de Educación Enrique Guzmán y Valle, Lima - 2017.
Femenino
45% Masculino
55%
Masculino Femenino
Figura 1. Distribución de frecuencia según el género.
Interpretación:
Se aprecia en la distribución de frecuencia según el género, que del total de 100
estudiantes de la Universidad Nacional de Educación Enrique Guzmán y Valle, Lima
– 2016, 55 estudiantes encuestados (55%) son del género masculino; y 45 estudiantes
encuestados (45%) son del sexo femenino.

38
Tabla 10
Edad.
Frecuencia Porcentaje Porcentaje

acumulado
Válido 15 años 30 30,0 30,0
16 años 45 45,0 75,0
17 años 15 15,0 90,0
18 años 10 10,0 100,0
Total 100 100,0
18 años
10%
17 años 15 años
15% 30%
16 años
45%
15 años 16 años 17 años 18 años
Figura 2. Distribución de frecuencia según la edad.
Interpretación:
Se observa en la distribución de frecuencia, según la edad de los estudiantes, que
del total de 100 estudiantes de la Universidad Nacional de Educación Enrique Guzmán y
Valle, Lima – 2016, 45 estudiantes encuestados (45%) se encuentran en el rango de 16
años; otros 30 estudiantes (30%) corresponden al rango de 15 años; 15 estudiantes (15%)
pertenecen al rango de 17 años; y 10 estudiantes (10%) se ubican en el rango de 18 años de
edad.
39
De la variable motivación educativa
Tabla 11
Distribución de frecuencia según la variable motivación educativa.
Porcentaje
Válido Nivel bajo 0 0,0 0,0
Nivel medio 77 77,0 77,0
Nivel alto 23 23,0 100,0
Total 100 100,0
Nivel bajo
0%
Nivel medio
Total 38%
50%
Nivel alto
12%
Nivel bajo Nivel medio Nivel alto Total
Figura 3. Distribución de frecuencia según la variable motivación educativa. Fuente:
Interpretación:
En la tabla y en la figura se muestran que en la distribución de frecuencia de la
primera variable, motivación educativa, del total de 100 estudiantes de la Universidad
Nacional de Educación Enrique Guzmán y Valle, Lima – 2016, 77 estudiantes
encuestados (77%) se encuentran en el nivel medio; otros 23 estudiantes (23%) se ubican
en el nivel alto; y ningún estudiante se aprecia en el nivel bajo.

40
Tabla 12
Distribución de frecuencia según la dimensión amotivación.
Porcentaje
Válido Nivel 64 64,0 64,0
bajo
Nivel alto 6 6,0 100,0
Total 100 100,0
Nivel alto
6%
Nivel medio
30%
Nivel bajo
64%
Nivel bajo Nivel medio Nivel alto
Figura 4. Distribución de frecuencia según la dimensión amotivación.
Interpretación:
En la distribución de frecuencia correspondiente a la dimensión amotivación
observamos, del total de 100 estudiantes de la Universidad Nacional de Educación
Enrique Guzmán y Valle, Lima – 2016, 64 estudiantes (64%) se encuentran en el nivel
bajo; 30 estudiantes (30%) se ubican en el nivel medio; y otros 6 estudiantes (6%) se
encuentran en el nivel alto.

41
Tabla 13
Distribución de frecuencia según la dimensión motivación extrínseca.
Porcentaje
Nivel alto 68 68,0 100,0
Total 100 100,0
Nivel bajo
0%
Nivel medio
32%
Nivel alto
68%
Figura 5. Distribución de frecuencia según la dimensión motivación extrínseca.
Interpretación:
Según la distribución de frecuencia de la dimensión motivación extrínseca se
observa, del total de 100 estudiantes de la Universidad Nacional de Educación Enrique
Guzmán y Valle, Lima – 2016, 68 estudiantes (68%) se encuentran en el nivel alto;
32 estudiantes
(32%) se ubican en el nivel medio; y ningún estudiante se aprecia en el nivel bajo.

42
Tabla 14
Distribución de frecuencia según la dimensión motivación intrínseca.
Porcentaje
Nivel alto 24 24,0 100,0
Total 100 100,0
Nivel bajo
0%
Nivel alto
24%
Nivel medio
76%
Figura 6. Distribución de frecuencia según la dimensión motivación intrínseca.
Interpretación:
En la distribución de frecuencia de la dimensión motivación intrínseca se puede
observar, que del total de 100 estudiantes de la Universidad Nacional de Educación
medio; mientras otros 24 estudiantes (24%) se ubican en el nivel alto; y ninguno se aprecia
en el nivel bajo.
43
De la variable satisfacción académica
Tabla 15
Distribución de frecuencia según la variable satisfacción académica.
Porcentaje
Nivel alto 40 40,0 100,0
Total 100 100,0
Nivel bajo
0%
Nivel alto
40%
Nivel medio
60%
Figura 7. Distribución de frecuencia según la variable satisfacción académica.
Interpretación:
Se puede observar que en la distribución de frecuencia de la segunda variable,
satisfacción académica, del total de 100 estudiantes de la Universidad Nacional de
Educación Enrique Guzmán y Valle, Lima – 2016, 60 estudiantes encuestados (60%)
se encuentran en el nivel medio; otros 40 estudiantes (40%) se ubican en el nivel alto; y
ningún estudiante se aprecia en el nivel bajo.

44
Tabla 16
Distribución de frecuencia según la dimensión contenido.
Porcentaje
Nivel alto 0 0,0
Total 100 100,0
Nivel alto
0%
Nivel bajo
15%
Nivel medio
85%
Figura 8. Distribución de frecuencia según la dimensión contenido.
Interpretación:
Según la distribución de frecuencia de la dimensión contenido se puede observar,
que del total de 100 estudiantes de la Universidad Nacional de Educación Enrique
Guzmán y Valle, Lima – 2016, 85 estudiantes (85%) se ubica en el nivel medio; mientras
15 estudiantes (15%) se encuentran en el nivel bajo; y ningún estudiante se aprecia en el
nivel alto.
45
Tabla 17
Distribución de frecuencia según la dimensión metodología.
Porcentaje
Nivel alto 0 0,0
Total 100 100,0
Nivel alto
0%
Nivel bajo
19%
Nivel medio
81%
Figura 9. Distribución de frecuencia según la dimensión metodología.
Interpretación:
En la distribución de frecuencia de la dimensión metodología observamos, que del
total de
100 estudiantes de la Universidad Nacional de Educación Enrique Guzmán y
Valle, Lima – 2016, se encuentran 81 estudiantes (81%) en el nivel medio; otros 19
estudiantes (19%) se ubican en el nivel bajo; y ningún estudiante se aprecia en el nivel
alto.
46
Tabla 18
Distribución de frecuencia según la dimensión infraestructura disponible.
Porcentaje
Nivel alto 0 0,0
Total 100 100,0
Nivel alto
0%
Nivel bajo
10%
Nivel medio
90%
Figura 10. Distribución de frecuencia según la dimensión infraestructura disponible.
Interpretación:
Según la distribución de frecuencia de la dimensión infraestructura disponible se
puede observar, que del total de 100 estudiantes de la Universidad Nacional de Educación
Enrique Guzmán y Valle, Lima – 2016, 90 estudiantes (90%) se ubican en el nivel
medio; y 10 estudiantes (10%) se encuentran en el nivel bajo; y ningún estudiante se
aprecia en el nivel alto.

47
Tabla 19
Distribución de frecuencia según la dimensión desempeño del profesor.
Porcentaje
Nivel alto 0 0,0
Total 100 100,0
Nivel alto
0%
Nivel bajo
19%
Nivel medio
81%
Figura 11.Distribución de frecuencia según la dimensión desempeño del profesor.
Interpretación:
En la distribución de frecuencia de la dimensión desempeño del profesor
observamos, que del total de 100 estudiantes de la Universidad Nacional de Educación
medio; y 19 estudiantes (19%) se ubican en el nivel bajo; y ningún estudiante se aprecia en
el nivel alto.
48
Tabla 20
Distribución de frecuencia según la dimensión desempeño del estudio.
Porcentaje
Nivel alto 0 0,0
Total 100 100,0
Nivel alto
0%
Nivel bajo
15%
Nivel medio
85%
Figura 12. Distribución de frecuencia según la dimensión desempeño del estudiante.
Interpretación:
Según la distribución de frecuencia de la dimensión desempeño del estudiante se
puede observar, que del total de 100 estudiantes de la Universidad Nacional de Educación
Enrique Guzmán y Valle, Lima – 2016, 85 estudiantes (85%) se ubican en el nivel
medio; y 15 estudiantes (15%) se encuentran en el nivel bajo; y ningún estudiante se
aprecia en el nivel alto.

49
Contraste de hipótesis
Hipótesis General
Existe relación significativa entre la motivación educativa y la satisfacción
Enrique Guzmán y
Valle, Lima – 2016.
Hipótesis nula (HO)
HO: No existe relación significativa entre la motivación educativa y la satisfacción
Hipótesis alternativa (H1)
H1: Existe relación significativa entre la motivación educativa y la satisfacción
Enrique Guzmán y Valle, Lima – 2016.
Tabla 21
Correlación entre las variables motivación educativa y satisfacción académica.
Motivación Satisfacción
educativa académica
Rho de M.E. Coeficiente de correlación 1,000 ,748**
Spearman Sig. (bilateral) . ,003
N 100 100
S.A. Coeficiente de correlación ,748** 1,000
Sig. (bilateral) ,003
N 100 100
** La correlación es significativa al nivel 0,05 (bilateral).
Interpretación:
El resultado del coeficiente de correlación de Spearman es igual a 0,748 por lo que
se determina que existe una correlación significativa entre las variables motivación
educativa y satisfacción académica; y de acuerdo a los resultados de la correlación de

50
Spearman, que indican que el nivel de significancia (sig = 0.003) es menor que el p valor
0.05, entonces se rechaza la hipótesis nula (H0) y se acepta la hipótesis alternativa (H1)
que señala que existe relación significativa entre la motivación educativa y la satisfacción
Enrique Guzmán y Valle, Lima – 2016. El valor obtenido es indicativo de una correlación
buena, en consecuencia, puede decirse que si bien existe en la muestra de estudiantes
universitarios encuestados una tendencia a que un mayor nivel de la variable motivación
educativa se incremente el nivel de satisfacción académica.
Hipótesis Específica 1
Existe relación significativa entre la amotivación y la satisfacción académica en el
Valle, Lima - 2016.
HO: No existe relación significativa entre la amotivación y la satisfacción
H1: Existe relación significativa entre la amotivación y la satisfacción

51
Tabla 22
Correlación entre la dimensión amotivación y la variable satisfacción académica.
Rho de Amotivación Coeficiente de correlación 1,000 -,724** ,000

Spearman Sig. (bilateral) .
n 100 100
Satisfacción académica Coeficiente de correlación-,724** 1,000
Sig. (bilateral) ,000 .
n 100 100
Interpretación:
El resultado del coeficiente de correlación de Spearman es igual a -0,724 por lo
que se determina que existe una correlación significativa entre la dimensión amotivación y
la variable satisfacción académica; y de acuerdo a los resultados de la correlación de
Spearman, que indican que el nivel de significancia (sig = 0.000) es menor que el
p valor 0.05, entonces se rechaza la hipótesis nula (H0) y se acepta la hipótesis
alternativa (H1) que señala existe relación significativa entre la amotivación y la
satisfacción académica en el estudiante de Educación en la Universidad Nacional de
Educación Enrique Guzmán y Valle, Lima - 2016. El valor obtenido es indicativo de
una correlación buena.
Existe relación significativa entre la motivación extrínseca y la satisfacción
HO: No existe relación significativa entre la motivación extrínseca y la
satisfacción académica en el estudiante de Educación en la Universidad Nacional
de Educación Enrique Guzmán y Valle, Lima - 2016.

52
H1: Existe relación significativa entre la motivación extrínseca y la satisfacción
Tabla 23
Correlación entre la dimensión motivación extrínseca y la variable satisfacción
académica.
extrínseca académica
Rho de Motivación Coeficiente de correlación 1,000 ,746** ,000
Spearman extrínseca Sig. (bilateral) .
N 100 100
Satisfacción Coeficiente de correlación ,746** ,000 . 1,000
académica Sig. (bilateral)
N 100 100
Interpretación:
se determina que existe una correlación significativa entre la dimensión motivación
extrínseca y la variable satisfacción académica; y de acuerdo a los resultados de la
correlación de Spearman, que indican que el nivel de significancia (sig = 0.000) es menor
que el p valor 0.05, entonces se rechaza la hipótesis nula (H0) y se acepta la hipótesis
alternativa (H1) que señala que existe relación significativa entre la motivación extrínseca
y la satisfacción académica en el estudiante de Educación en la Universidad Nacional de
Educación Enrique Guzmán y Valle, Lima - 2016. El valor obtenido es indicativo de una
correlación buena, en consecuencia, puede decirse que existe en la muestra de estudiantes
una tendencia a que un mayor nivel de la dimensión motivación extrínseca se incremente
el nivel de satisfacción académica.

53
Existe relación significativa entre la motivación intrínseca y la satisfacción
HO: No existe relación significativa entre la motivación intrínseca y la
satisfacción académica en el estudiante de Educación en la Universidad Nacional de
Educación
Hipótesis alternativa (Ha)
Ha: Existe relación significativa entre la motivación intrínseca y la satisfacción
Tabla 24
Correlación entre la dimensión motivación intrínseca y la variable satisfacción
académica.
intrínseca académica
Rho de Motivación Coeficiente de correlación 1,000 ,765** ,000
Spearman intrínseca Sig. (bilateral) .
n 100 100
Satisfacción Coeficiente de correlación ,765** ,000 . 1,000
académica Sig. (bilateral)
n 100 100
Interpretación:
se determina que existe una correlación significativa entre la dimensión motivación

54
intrínseca y la variable satisfacción académica; y de acuerdo a los resultados de la
correlación de
Spearman, que indican que el nivel de significancia (sig = 0.000) es menor que el
p valor 0.05, entonces se rechaza la hipótesis nula (H0) y se acepta la hipótesis
alternativa (H1) que señala que existe relación significativa entre la motivación intrínseca y
la satisfacción académica en el estudiante de Educación en la Universidad Nacional de
Educación Enrique Guzmán y Valle, Lima - 2016. El valor obtenido es indicativo de una
correlación alta, en consecuencia, puede decirse que existe en la muestra de estudiantes
una tendencia a que un mayor nivel de la motivación intrínseca se incremente el nivel de
satisfacción académica.
5.3. Discusión de los Resultados
Para la realización de la discusión de resultados se consideró el objetivo de la
investigación, el fundamento teórico que se asume para cada variable, los resultados
provenientes de los antecedentes internacionales y nacionales revisados, la contrastación
de hipótesis y los resultados obtenidos en este estudio.
La educación superior en el contexto de los estudiantes de educación afronta
cambios permanentes según los avances en todas las disciplinas educativas. Por ello, se
buscó por medio de la presente investigación hallar la relación existente entre las variables
motivación educativa y satisfacción académica, contando como muestra a los estudiantes
de educación de la Universidad Nacional de Educación Enrique Guzmán y Valle. De esta
manera, la presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre la
motivación educativa y la satisfacción académica en el estudiante de Educación en la
Para el cumplimiento de los objetivos se procedió a la recolección de datos y a su
procesamiento estadístico para el respectivo análisis. De tal forma, que se logró

55
caracterizar a la muestra de estudiantes de Educación, quienes presentan una motivación
educativa de nivel medio (77%) y nivel alto (23%). Esto significa que la muestra estudiada
se encuentra en nivel medio de motivación educativa en su mayoría. Al considerar esta
variable en sus dimensiones se tiene que los estudiantes de Educación muestran los
siguientes niveles de amotivación: bajo (64%), medio (30%) y alto (6%); en los niveles de
motivación extrínseca: bajo (0%), medio (32%) y alto (68%); y en los niveles de
motivación intrínseca: bajo (0%), medio (76%) y alto (24%).
En cuanto a la satisfacción académica quedó evidenciado que los estudiantes
de la muestra presentan un nivel medio (60%) y nivel alto (40%) de satisfacción
académica. En cuanto a sus dimensiones, se tiene que presentan los siguientes niveles de
contenido: bajo (15%), medio (85%) y alto (0%); en los niveles de metodología: bajo
(19%), medio (81%) y alto (0%); en los niveles de infraestructura disponible: bajo (10%),
medio (90%) y alto (0%); en los niveles de desempeño del profesor: bajo (19%), medio
(81%) y alto (0%); y en los niveles de desempeño del estudiante: bajo (15%), medio (85%)
y alto (0%).
En relación a la hipótesis general, se obtuvo que en cuanto al valor del coeficiente
de correlación de Spearman, este tiene un valor de r = 0,748 entre las variables motivación
educativa y satisfacción académica, indicándonos que existe una relación positiva y con un
nivel de correlación buena. Esta correlación se cumple en el tipo de: “a mayor X”, “mayor
Y”, sin razón de causalidad, es decir que mientras más se desarrolla la motivación
educativa en los estudiantes de Educación en la Universidad Nacional de Educación
Enrique Guzmán y Valle, mayor será la probabilidad de lograr el desarrollo de la
satisfacción académica en los estudiantes.
Los resultados también pueden entenderse con los resultados obtenidos por
Muñoz, Ramos, Hinojosa y Jiménez (2014) en el artículo Motivación, satisfacción y

56
rendimiento: ¿Existen diferencias reales entre Ciencias y Letras?, habiéndose encontrado
relación positiva entre satisfacción y motivación en los estudiantes universitarios sin
diferenciación entre quienes estudian ciencias y quienes estudian letras, pues en ambos se
encuentran correlación positiva. Esta misma afirmación la brinda Angulo (2008) en su
investigación de maestría titulada Relación de la motivación y satisfacción con la
profesión elegida con el rendimiento de los estudiantes de la Facultad de Educación de la
UNMSM que afirma la motivación para estudiar educación y la satisfacción con la
profesión se encuentran relacionadas significativamente con el rendimiento académico
obtenido. Se confirma además con Jiménez, Terriquez y Robles (2011) en el artículo
Evaluación de la satisfacción académica de los estudiantes de la Universidad Autónoma
de Nayarit, el promedio general de satisfacción es del 58%, planteándose la necesaria
revisión y actualización de currículos y perfiles de egreso, programas para docentes,
estandarización de metodologías, e invertir en infraestructura para mejorar los procesos de
enseñanza aprendizaje universitario.
Respecto a la primera hipótesis específica, sus resultados de medición, procesados
estadísticamente, indican que la correlación se produce con un valor de r = -0,724 entre la
dimensión amotivación de la motivación educativa y la satisfacción académica,
indicándonos que existe una relación significativa en los estudiantes de Educación en la
Universidad Nacional de Educación Enrique Guzmán y Valle. El hallazgo señala una
relación media entre la dimensión amotivación de la motivación educativa y la satisfacción
académica, quedando claro que si existiese mayor amotivación se daría menor satisfacción
académica, pero tal relación se presenta media en la muestra. El resultado podría
explicarse con lo hallado por Pila (2012) en la tesis de maestría La motivación como
estrategia de aprendizaje en el desarrollo de competencias comunicativas de los
estudiantes de I.II Nivel de Inglés del Convenio Héroes del Cenepa-ESPE de la ciudad de
57
Quito en el año 2012, dada la evidencia en la que más del 65% de los docentes no
aprovechan la motivación del estudiante como estrategia de aprendizaje.
En relación a los resultados de la segunda hipótesis específica se otorga una
relación r = 0,746 entre la dimensión motivación extrínseca de la motivación educativa y la
satisfacción académica, indicándonos que existe una correlación entre las variables de
estudio de tipo positivo, de nivel medio, ello permite deducir que a mayor motivación
extrínseca mayor será la satisfacción académica. Este hallazgo es similar al resultado de
Paucar (2015) en su investigación de maestría titulada Estrategias de aprendizaje,
motivación para el estudio y comprensión lectora en estudiantes de la Facultad de
Educación de la UNMSM, encontrando correlación significativa entre la motivación y el
aprendizaje. Se observa la motivación extrínseca en las calificaciones a obtener en la
comprensión lectora, por lo que la motivación se manifiesta en las notas esperadas, lo que
conlleva a una asociación favorable entre motivación y satisfacción.
En relación a los resultados de la tercera hipótesis específica otorgan una relación r
= 0,765 entre la dimensión motivación intrínseca de la motivación educativa y la
satisfacción académica, indicándonos que existe una correlación entre las variables de
estudio de tipo positivo, de nivel bueno, ello permite deducir que a mayor motivación
intrínseca mayor será la satisfacción académica. Este resultado coincide con Álvarez,
Chaparro y Reyes (2014) en el artículo “Estudio de la Satisfacción de los estudiantes con
los servicios brindados por instituciones de educación superior del Valle de Toluca”,
habiéndose encontradoun nivel de satisfacción de 3,12, es decir, ligero nivel de
satisfacción en los estudiantes en las Instituciones de Educación Superior en el Valle de
Toluca. Asimismo, Pérez (2012) en la tesis Inteligencia emocional y motivación del
estudiante universitario, concluye que la claridad emocional influye en la percepción de
necesidades psicológicas básicas (competencia, autonomía y relaciones), por lo que los

58
estudiantes saben identificar cómo se sienten y comprenden sus emociones haciéndoles
más competentes en cualquier actividad, más autónomos y más satisfechos en sus
relaciones con sus compañeros. De esta manera, si la motivación intrínseca se incrementa
en el estudiante, mayor será también la satisfacción educativa que perciba. Este hallazgo es
similar al resultado de Núñez (2009) en la ponencia Motivación, aprendizaje y rendimiento
académico, que concluye que la motivación disminuye en aquellos casos en los que el
estudiante atribuye sus éxitos a factores externos e incontrolables (p.ej., la suerte) y sus
fracasos a la falta de capacidad (factor interno, estable e incontrolable). Se observa así la
importancia que se le concede a la motivación intrínseca, necesaria para sobreponerse a los
fracasos para continuar en los estudios.

59
Conclusiones
1. Se determinó que existe una relación directa y significativa entre la
motivación educativa y la satisfacción académica en el estudiante de Educación en
la Universidad Nacional de Educación Enrique Guzmán y Valle, Lima – 2016, con
una correlación r = 0,748 y p = 0.013 < 0.05.
2. Se determinó que existe una relación indirecta y significativa entre la
amotivación y la satisfacción académica en el estudiante de Educación en la Universidad
Nacional de Educación Enrique Guzmán y Valle, Lima – 2016, con una correlación r =
-0,724 y p = 0,000 < 0.05.
motivación extrínseca y la satisfacción académica en el estudiante de Educación en la
Universidad Nacional de Educación Enrique Guzmán y Valle, Lima – 2016, con una
correlación r = 0,746 y p = 0.000 < 0.05.
motivación intrínseca y la satisfacción académica en el estudiante de Educación en la
Universidad Nacional de Educación Enrique Guzmán y Valle, Lima – 2016, con una
correlación r = 0,765 y p = 0,000 < 0.05.

60
Recomendaciones
1. A la Universidad Nacional de Educación Enrique Guzmán y Valle,
mediante esta investigación se cuenta con un insumo de importancia para la toma de
decisiones de la universidad, así como para otras universidades nacionales, de tal manera
que tal información sea de utilidad para promover la motivación educativa del estudiante y
satisfacer sus requerimientos.
2. A la Universidad Nacional de Educación Enrique Guzmán y Valle, se
sugiere aplicar este estudio a un mayor número de población estudiantil, correspondientes
a las otras especialidades de Educación, a fin de establecer las características de la
motivación educativa en cada una de ellas. Con ello, se les podrá atender de forma
pertinente en el servicio educativo universitario en el aula como en los otros aspectos
concernientes a la calidad educativa.
3. A la Universidad Nacional de Educación Enrique Guzmán y Valle, frente a
los resultados obtenidos en la investigación, se recomienda establecer comparaciones con
información procedente de los docentes de la universidad, pues constituye uno de los
grupos de mayor interés para observar la realidad de la motivación educativa.
4. A los docentes de las universidades nacionales en general, evaluar la
relación existente para tomar las consideraciones pertinentes en el aula, haciendo uso de la
motivación educativa para mejorar el proceso de enseñanza aprendizaje. En ese sentido, se
pueden establecer diagnósticos previos a los estudiantes para identificar su nivel de
motivación, para luego tomar como insumo esa información en el diseño de sesiones de
aprendizaje.
61
Referencias
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estudiantes con los servicios brindados por instituciones de educación superior del
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62
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64
Apéndices
65
Apéndice A. Matriz de consistencia.
Motivación educativa y satisfacción académica en el estudiante de Educación en la Universidad Nacional de Educación Enrique
Guzmán y Valle, Lima - 2016
PROBLEMAS OBJETIVOS HIPOTESIS VARIABL
ES
Problema general Objetivo general Hipótesis general Variable
¿Cuál es la relación entre la motivación Determinar la relación que existe entre la Existe relación significativa entre la independien
educativa y la satisfacción académica en el motivación educativa y la satisfacción motivación educativa y la satisfacción te
estudiante de Educación en la Universidad académica en el estudiante de Educación en la académica en el estudiante de Educación Motivación
Nacional de Educación Enrique Guzmán y Universidad Nacional de Educación Enrique en la Universidad Nacional de Educación educativa
Valle, Lima - 2016? Guzmán y Valle, Lima - 2016. Enrique Guzmán y Valle, Lima - 2016. Variable
dependiente
Problemas específicos Objetivos específicos Hipótesis específicas Satisfacción
¿Cuál es la relación entre la amotivación la Determinar la relación que existe entre la Existe relación significativa entre la académica
satisfacción académica en el estudiante de amotivación y la satisfacción académica en el amotivación y la satisfacción académica
Educación en la Universidad Nacional de estudiante de Educación en la Universidad en el estudiante de Educación en la
Educación Enrique Guzmán y Valle, Lima Nacional de Educación Enrique Guzmán y Valle, Universidad Nacional de Educación
- 2016? Lima - 2016. Enrique Guzmán y Valle, Lima - 2016.
¿Cuál es la relación entre la motivación Determinar la relación que existe entre la Existe relación significativa entre la
extrínseca y la satisfacción académica en el motivación extrínseca y la satisfacción motivación extrínseca y la satisfacción
estudiante de Educación en la Universidad académica en el estudiante de Educación en la académica en el estudiante de Educación
Nacional de Educación Enrique Guzmán y Universidad Nacional de Educación Enrique en la Universidad Nacional de
Valle, Lima - 2016? Guzmán y Valle, Lima - 2016. Educación Enrique Guzmán y Valle,
Lima - 2016.
¿Cuál es la relación entre la motivación Determinar la relación que existe entre la
intrínseca y la satisfacción académica en el motivación intrínseca y la satisfacción Existe relación significativa entre la
estudiante de Educación en la Universidad académica en el estudiante de Educación en la motivación intrínseca y la satisfacción
Nacional de Educación Enrique Guzmán y Universidad Nacional de Educación Enrique académica en el estudiante de Educación
Valle, Lima - 2016? Guzmán y Valle, Lima - 2016. en la Universidad Nacional de
Educación Enrique Guzmán y Valle,
Lima - 2016.
66
Apéndice B. Instrumentos para la recolección de datos.
Cuestionario 1
ENCUESTA SOBRE MOTIVACIÓN EDUCATIVA (EME)
Sexo: M d F E
Edad: 15 d 16 d 17 d 18 d
Indique en qué medida cada uno de los siguientes enunciados se corresponde con alguna de
las razones por las que usted asiste a la universidad.
1 2 3 4 5 6 7
No se Se Se Se Se Se Se
correspon correspon correspon corresponde correspon correspon correspon
de en de muy de un medianame de de mucho de
absoluto poco poco nte bastante totalment
e
¿POR QUÉ VA USTED A LA UNIVERSIDAD?

ESCALA DE
Nº DIMENSIONES/ITEMS
VALORACIÓN
Porque sólo con la secundaria no podría encontrar un
1 1 2 3 4 5 6 7
empleo bien pagado.
Porque para mí es un placer y una satisfacción aprender
2 1 2 3 4 5 6 7
cosas nuevas.
Porque pienso que los estudios universitarios me ayudarán
3 1 2 3 4 5 6 7
a preparar mejor la carrera que he elegido.
Por los intensos momentos que vivo cuando comunico mis
4 1 2 3 4 5 6 7
propias ideas a los demás.
Sinceramente no lo sé; verdaderamente, tengo la impresión
5 1 2 3 4 5 6 7
de perder el tiempo en la universidad.
Por la satisfacción que siento cuando me supero en mis
6 1 2 3 4 5 6 7
estudios.
Para demostrarme que soy capaz de terminar una carrera
7 1 2 3 4 5 6 7
universitaria.
Para poder conseguir en el futuro un trabajo más
8 1 2 3 4 5 6 7
prestigioso.
Por el placer de descubrir cosas nuevas desconocidas para
9 1 2 3 4 5 6 7
mí.
Porque posiblemente me permitirá entrar en el mercado
10 1 2 3 4 5 6 7
laboral dentro del campo que a mí me guste.
11 Por el placer de leer autores interesantes 1 2 3 4 5 6 7
En su momento, tuve buenas razones para ir a la
12 universidad; pero, ahora me pregunto si debería continuar 1 2 3 4 5 6 7
en ella.
Por la satisfacción que siento al superar cada uno de mis
13 1 2 3 4 5 6 7
objetivos personales.
67
Porque aprobar en la universidad me hace sentirme

14 1 2 3 4 5 6 7
importante.
15 Porque en el futuro quiero tener una “buena vida”. 1 2 3 4 5 6 7
Por el placer de saber más sobre las asignaturas que me
16 1 2 3 4 5 6 7
atraen.
Porque me ayudará a elegir mejor mi orientación
17 1 2 3 4 5 6 7
profesional.
Por el placer que experimento al sentirme completamente
18 1 2 3 4 5 6 7
absorbido por lo que ciertos autores han escrito.
No sé por qué voy a la universidad y francamente, me trae
19 1 2 3 4 5 6 7
sin cuidado.
Por la satisfacción que siento cuando logro realizar
20 1 2 3 4 5 6 7
actividades académicas difíciles.
21 Para demostrarme que soy una persona inteligente. 1 2 3 4 5 6 7
22 Para tener un sueldo mejor en el futuro. 1 2 3 4 5 6 7
Porque mis estudios me permiten continuar aprendiendo un
23 1 2 3 4 5 6 7
montón de cosas que me interesan.
Porque creo que unos pocos años más de estudios van a
24 1 2 3 4 5 6 7
mejorar mi competencia como profesional.
Porque me gusta “meterme de lleno” cuando leo diferentes
25 1 2 3 4 5 6 7
temas interesantes.
26 No lo sé; no consigo entender que hago en la universidad. 1 2 3 4 5 6 7
Porque la universidad me permite sentir la satisfacción
27 personal en la búsqueda de la perfección dentro de mis 1 2 3 4 5 6 7
estudios.
Porque quiero demostrarme que soy capaz de tener éxito en
28 1 2 3 4 5 6 7
mis estudios.
Muchas Gracias
68
Cuestionario 2
ENCUESTA SOBRE SATISFACCIÓN ACADÉMICA
A continuación encontrarás algunas afirmaciones sobre su satisfacción académica. Lee

atentamente cada frase e indica por favor el grado de acuerdo o desacuerdo con respecto a
las mismas. Señala con una “X” la respuesta que más se aproxime a tus preferencias. No
hay respuestas correctas o incorrectas, ni buenas o malas.
1 2 3 4 5
Muy Insatisfecho Poco Satisfecho Muy
insatisfecho satisfecho satisfecho
ESCALA DE
Nº DIMENSIONES/ITEMS VALORACIÓ
N
Contenido de la unidad de aprendizaje
Se explicaron claramente los objetivos de la unidad de
1 1 2 3 4 5
aprendizaje.
2 Se cumplieron los objetivos establecidos. 1 2 3 4 5
Se comprendió el contenido de la unidad de aprendizaje y
3 1 2 3 4 5
el uso del material didáctico.
El contenido de la unidad de aprendizaje es relevante y
4 1 2 3 4 5
aplicable en mi programa académico.
La duración de la unidad de aprendizaje fue la adecuada
5 1 2 3 4 5
(horas por semana)
Metodología
Trabajos, prácticas de laboratorio y tareas durante la
6 1 2 3 4 5
unidad de aprendizaje.
7 Cuadernos de trabajos y ejercicios. 1 2 3 4 5
Discusiones en clase, propiciación la participación de los
8 1 2 3 4 5
alumnos.
9 Material audiovisual (videos, presentaciones, etc.) 1 2 3 4 5
Bibliografía disponible para lograr los objetivos de la
10 1 2 3 4 5
unidad de aprendizaje.
Infraestructura disponible
Las instalaciones (aulas, sillas, iluminación, áreas
11 1 2 3 4 5
verdes, baños) fueron adecuadas
Los laboratorios son adecuados para la realización de las
12 1 2 3 4 5
prácticas
El equipo usado (de laboratorio y de
13 cómputo/proyectores) cumplió con las necesidades de la 1 2 3 4 5
unidad de aprendizaje
Desempeño del Profesor
14 Mostró conocimiento y dominio del tema 1 2 3 4 5
Presentó el contenido de la unidad de aprendizaje de
15 1 2 3 4 5
manera clara
69
Promovió la discusión y el diálogo para enriquecer los

16 1 2 3 4 5
temas
17 Respondió a las preguntas de manera adecuada 1 2 3 4 5
Manejó de manera efectiva las dinámicas de
18 1 2 3 4 5
grupo/solución de tareas y exámenes
19 El profesor asistió a clases puntualmente siempre 1 2 3 4 5
Mantuvo al grupo interesado y enfocado en los temas de
20 1 2 3 4 5
la unidad de aprendizaje
Si pudiera escoger, ¿volvería a tomar otra unidad de
21 1 2 3 4 5
aprendizaje con el mismo profesor?
El uso de tiempo efectivo de clases, por parte del profesor
22 1 2 3 4 5
fue el adecuado
La apariencia y el comportamiento del profesor fue
23 1 2 3 4 5
adecuado
Mi desempeño
En cuanto a la motivación, las actividades fueron
24 1 2 3 4 5
interesantes
25 Asistí a clases puntualmente siempre 1 2 3 4 5
Cumplí con todas las tareas y trabajos necesarios durante
26 1 2 3 4 5
la unidad de aprendizaje
Dediqué tiempo extra clase a repasar y estudiar los temas
27 1 2 3 4 5
de la unidad de aprendizaje
Para el logro de los objetivos, la bibliografía empleada fue
28 1 2 3 4 5
consultada regularmente
Hice uso de las tecnologías de la información disponibles,
29 como es equipo de cómputo, Internet, acceso a 1 2 3 4 5
bibliografía en línea, etc.
30 El uso de tiempo efectivo de clase, fue adecuado 1 2 3 4 5
Muchas Gracias
70
Apéndice C. Distribución de la data.

MOT IVACION EDUCAT IVA
AMOT IVACION MOT IVACION EXT RINSECA MOT IVACION INT RINSECA
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28
1 3 3 7 4 5 4 3 2 2 4 3 2 3 7 3 3 3 3 4 3 4 3 3 4 3 3 3 4
2 4 4 4 7 3 3 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 3 3 3 4
3 3 5 5 5 5 4 3 5 7 5 5 5 5 3 4 4 5 4 5 5 5 5 5 4 3 4 5 3
4 4 3 4 3 3 4 5 5 4 3 3 3 4 5 3 3 2 4 6 5 4 2 2 3 3 4 3 5
5 4 6 3 3 4 4 3 3 3 4 4 4 4 5 4 3 3 3 3 3 3 3 1 5 2 2 3 3
6 3 3 3 4 4 4 4 3 2 4 3 4 4 4 3 3 4 3 4 5 4 4 3 4 3 3 4 4
7 5 4 4 4 3 5 5 5 5 4 3 7 5 5 4 5 5 4 5 4 4 5 3 5 2 5 5 5
8 3 4 5 4 5 5 7 4 3 4 4 4 3 4 7 4 4 4 4 3 3 4 3 4 3 4 4 4
9 4 3 5 5 4 5 3 4 5 5 3 4 4 5 5 4 5 4 3 6 5 5 1 2 1 4 5 3
10 3 4 4 4 3 7 3 7 3 4 4 4 3 4 4 4 4 3 4 3 4 3 3 3 3 4 4 4
11 5 5 4 5 3 5 5 5 4 5 5 5 4 4 5 5 4 4 5 5 4 4 3 4 3 4 4 7
12 3 3 2 4 3 5 4 3 3 4 3 4 3 4 4 3 3 4 3 4 3 4 2 4 3 3 3 4
13 5 4 4 3 5 6 5 4 4 5 5 5 4 5 4 4 3 4 4 5 5 0 4 5 3 5 4 5
14 4 3 4 5 3 4 5 4 4 7 3 4 4 4 7 3 3 4 3 5 3 5 2 4 4 3 3 4
15 4 3 5 4 4 5 5 4 3 2 4 3 2 2 4 2 4 3 3 3 4 5 2 5 4 3 4 4
16 3 4 3 3 3 3 4 3 3 3 3 4 3 4 3 4 3 4 3 4 4 3 6 4 3 4 4 5
17 2 2 3 1 2 3 7 3 3 2 2 2 3 3 2 3 1 2 3 3 3 3 2 3 3 3 3 3
18 3 3 4 4 3 3 5 4 4 4 3 5 7 3 4 3 5 4 4 4 5 5 3 4 4 5 5 0
19 4 3 3 4 5 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 3 3 3 7 3 3 3
20 5 3 4 2 4 5 7 3 3 3 3 4 2 5 4 3 3 3 4 3 4 3 4 3 4 2 3 3
21 3 3 3 3 4 4 3 3 4 5 5 4 4 5 5 4 5 4 6 5 4 5 2 3 3 3 4 4
22 5 3 3 4 3 4 4 4 4 5 3 4 4 5 4 3 4 3 3 4 5 5 3 5 2 4 4 3
23 3 2 6 2 1 3 4 6 3 2 2 4 2 3 2 4 3 2 3 4 2 4 2 3 7 3 2 3
24 3 4 3 4 2 4 5 5 5 7 3 4 3 3 3 4 4 3 4 3 4 4 4 4 3 4 4 7
25 3 2 3 4 2 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 4 3 5 3 4 3 2 2 2 4 2
26 4 3 3 3 3 3 4 3 4 4 4 4 3 6 5 4 2 3 3 3 3 3 4 4 3 4 3 3
27 4 4 4 3 3 5 4 4 4 5 4 4 5 5 4 4 4 3 4 7 4 4 3 4 3 4 4 3
28 3 3 4 4 3 4 4 4 5 4 3 4 3 4 7 3 3 3 4 3 4 3 7 4 3 3 4 3
29 2 2 3 1 3 3 2 2 2 3 3 4 4 4 3 3 1 3 3 4 2 5 1 3 4 4 3 2
30 3 3 3 2 3 4 1 4 3 4 3 3 3 5 4 3 2 3 3 2 3 4 1 4 3 3 3 7
31 4 4 3 4 4 4 3 4 3 2 3 3 3 2 2 3 6 3 3 4 3 6 3 4 2 2 4 2
32 5 5 3 5 3 4 6 5 5 4 5 5 4 6 4 4 4 4 4 5 3 5 4 4 3 4 4 3
33 3 4 4 3 5 4 3 5 4 3 2 6 3 5 3 3 3 3 4 3 3 4 2 4 3 3 4 3
34 4 4 3 5 5 5 5 4 5 4 4 4 4 1 5 5 3 5 4 5 5 7 5 5 2 5 4 5
35 5 5 3 2 1 3 2 4 3 3 3 3 3 5 4 3 2 4 2 3 6 1 4 5 4 5 3 4
36 4 4 3 4 3 5 5 4 5 4 4 5 4 5 4 5 5 4 5 4 5 4 4 5 4 4 5 5
37 1 3 3 4 4 5 5 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 5 5 4 5 4 5 4 4 4 5
38 5 3 4 5 5 5 1 5 5 4 4 3 5 5 5 3 5 5 4 3 4 3 5 7 3 5 2 4
39 4 4 4 4 4 5 5 4 4 4 4 5 4 5 4 4 5 5 7 4 5 4 5 5 2 5 5 5
40 4 4 4 4 5 4 3 6 5 5 5 5 1 5 3 1 1 4 3 5 4 5 5 5 4 4 4 5
41 2 3 1 4 5 4 3 4 2 3 4 5 1 5 1 4 1 4 3 5 4 2 4 5 4 5 4 5
42 5 4 4 5 5 4 5 4 5 3 1 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 6 1 1 1
43 5 5 3 5 3 5 4 4 4 4 3 5 3 5 3 3 5 3 5 5 3 3 2 3 1 1 2 3
44 3 3 2 5 3 3 3 3 2 3 3 5 4 4 3 4 4 3 3 3 3 3 3 3 6 3 4 5
45 3 4 3 3 3 4 5 3 3 4 3 4 3 3 3 3 4 6 3 3 4 4 3 3 3 3 4 4
46 5 5 5 1 5 3 5 3 1 5 5 4 5 5 4 5 5 3 4 3 5 5 5 5 3 5 5 3
47 3 4 3 3 4 3 4 2 3 4 3 3 6 3 3 3 4 3 3 2 3 2 2 4 2 3 2 3
48 4 5 5 4 4 5 5 5 5 4 4 4 5 4 4 5 5 4 4 4 6 4 4 5 5 4 5 4
49 3 3 4 3 3 4 2 4 4 4 3 4 3 4 3 3 2 3 3 4 3 4 3 6 3 3 3 4
50 4 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 4 4 5 5 5 4 5 6 5 5 2 5 4 5
51 2 1 3 1 4 4 5 3 4 1 4 2 4 5 2 4 2 5 3 2 3 2 2 4 2 2 4 2
52 4 3 3 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 5 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
53 2 3 2 3 3 2 1 4 3 2 2 3 4 1 1 3 3 2 1 1 5 3 3 2 3 2 4 1
54 4 3 3 4 4 4 4 4 4 3 4 4 5 4 3 4 4 5 5 5 4 4 4 2 3 4 4 4
55 2 4 3 1 1 1 1 5 5 3 3 5 4 4 4 3 3 4 4 4 4 5 3 5 1 3 3 4
56 4 3 6 3 2 3 3 4 3 3 3 5 3 4 4 3 3 3 3 3 3 4 2 3 3 4 3 3
57 4 4 3 4 5 5 4 3 3 4 3 3 3 3 3 4 3 4 3 3 3 4 4 3 3 4 4 3
58 4 3 5 5 4 4 3 4 3 4 3 5 3 5 3 4 5 3 3 3 4 3 3 5 2 3 5 5
59 4 5 4 3 3 4 4 3 2 3 3 3 4 5 4 4 3 3 3 3 3 4 4 3 3 4 4 3
60 3 2 3 4 2 2 3 3 3 2 3 2 3 3 3 2 2 3 2 2 3 3 3 3 4 3 2 3
61 5 4 3 3 2 3 4 4 5 4 3 4 5 5 4 5 4 4 4 4 4 4 3 3 3 4 4 4
62 3 3 3 3 4 3 3 4 3 4 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3 4 3 5 3 3 3 3
63 4 3 3 4 3 5 3 5 3 2 4 4 5 5 1 3 2 3 3 3 1 3 3 2 3 4 3 3
64 3 3 3 2 2 2 4 5 4 4 1 3 3 4 2 3 3 3 4 4 4 4 3 5 4 3 4 4
65 4 3 4 4 3 4 4 4 4 5 4 4 3 5 4 4 4 4 4 3 3 4 3 5 3 4 3 4
66 3 4 4 5 5 4 5 4 3 4 2 3 2 3 3 4 3 4 4 4 3 3 4 5 3 3 2 1
67 3 3 3 3 4 3 4 2 3 3 3 4 3 4 3 3 2 3 2 3 3 5 3 3 2 7 3 5
68 3 3 4 3 5 4 5 3 2 3 4 4 3 4 1 2 3 3 3 2 1 5 3 3 4 3 2 5
69 4 3 6 4 2 3 4 4 3 5 3 5 4 4 4 3 4 4 5 5 4 4 2 3 3 4 3 4
70 3 2 2 3 2 2 2 3 3 1 3 6 2 2 3 6 6 2 7 2 1 2 7 3 3 3 3 2
71 3 2 3 4 4 4 2 2 3 3 2 2 3 4 3 3 1 2 1 2 2 4 7 5 3 2 3 7
72 4 4 2 4 3 3 4 4 4 4 3 4 2 3 3 3 2 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3
73 3 3 3 4 5 4 5 2 3 3 4 2 3 3 2 3 4 3 3 4 3 4 3 3 3 5 4 3
74 3 3 3 4 3 3 3 2 2 2 3 3 3 4 3 3 7 3 7 2 2 7 2 4 7 3 3 2
75 3 3 4 2 3 4 3 4 2 4 4 4 4 3 4 4 3 4 2 3 4 3 3 4 2 3 4 3
76 4 3 4 4 3 5 4 4 5 4 3 5 3 4 5 3 4 4 3 3 5 3 3 5 1 4 3 5
77 4 4 3 3 3 3 4 3 3 4 3 4 3 4 3 3 4 4 3 3 3 3 2 4 3 3 3 4
78 5 4 3 4 3 5 5 4 4 3 5 5 5 4 4 4 4 5 3 6 4 5 2 4 5 3 4 5
79 4 3 3 3 4 5 5 5 4 5 4 5 4 3 4 4 4 4 4 4 3 4 3 4 3 4 7 4
80 4 3 3 3 4 3 3 3 3 5 4 4 3 5 4 4 4 3 4 4 4 4 1 6 4 3 3 4
81 3 3 4 2 3 3 4 2 3 3 3 3 4 6 4 4 2 3 3 4 3 3 3 3 3 2 3 2
82 3 3 4 4 3 3 4 4 4 5 3 4 3 4 5 4 2 4 3 4 5 5 3 4 2 3 4 5
83 4 5 3 4 3 4 3 4 5 5 4 4 3 3 3 2 3 4 4 5 3 2 3 3 2 3 6 4
84 3 2 2 3 3 3 4 2 3 6 3 3 3 3 3 4 3 2 3 1 3 4 1 1 4 4 4 4
85 3 4 2 5 4 5 4 5 5 4 5 4 5 5 3 5 3 3 5 7 7 3 3 6 5 4 5 3
86 3 3 2 4 4 4 5 4 4 5 4 4 5 5 4 4 4 4 3 4 4 5 3 5 4 3 5 5
87 3 3 3 4 3 3 3 3 2 3 2 3 7 3 7 3 4 2 3 3 3 3 2 4 3 2 3 2
88 3 4 4 4 5 5 5 4 4 4 4 3 4 4 3 3 4 4 5 3 4 3 2 4 1 7 4 4
89 3 3 2 3 5 4 4 3 3 3 4 3 3 4 4 4 3 4 3 3 3 5 3 5 3 4 3 4
90 3 4 4 5 2 4 4 2 4 3 4 3 3 2 4 3 3 3 4 2 2 5 2 4 5 3 4 1
91 3 2 5 4 3 3 5 3 2 1 5 4 2 3 3 2 3 3 4 2 2 3 5 3 2 2 4 3
92 4 3 2 3 3 3 3 2 3 3 3 6 3 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
93 5 4 3 3 2 4 4 7 5 5 5 4 5 5 3 3 3 5 4 4 4 5 4 4 5 4 4 3
94 5 5 4 5 5 5 7 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 4 5 5 5 4 5 5 1 5 5 5
95 3 3 2 3 2 2 2 3 3 2 2 3 3 3 2 2 2 2 3 3 3 4 1 3 3 2 3 3
96 5 3 2 2 2 2 2 3 3 3 3 2 2 2 2 2 1 4 3 2 2 2 3 2 1 3 2 2
97 2 1 3 3 2 2 2 1 2 2 2 1 2 1 1 2 1 3 2 2 2 5 1 2 1 1 2 1
98 3 3 2 3 2 1 2 2 2 3 3 2 3 3 3 2 3 2 3 3 2 4 1 3 1 3 3 2
99 4 7 1 2 7 5 5 1 3 1 7 1 1 7 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
100 3 2 3 2 1 2 2 2 3 3 2 6 3 3 2 3 2 6 3 2 4 1 3 1 3 3 2 6
71
SAT ISFACCION ACADEMICA
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30
1 4 3 3 3 4 3 4 3 3 4 3 3 3 3 4 4 4 3 3 3 4 4 3 4 3 3 3 4 3 3
2 3 3 3 3 4 4 4 3 3 3 3 4 3 4 3 4 3 3 3 4 4 3 3 4 4 3 4 3 4 3
3 3 4 3 1 3 4 5 2 4 4 4 3 2 5 4 4 2 5 3 3 4 5 4 4 3 4 2 4 3 4
4 3 3 4 3 1 3 1 3 4 3 3 2 3 4 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 2 3 4 3 2 3
5 3 3 3 4 4 4 5 2 2 3 3 4 3 4 3 5 3 3 3 5 4 4 3 3 3 3 4 3 3 3
6 4 4 5 5 3 5 2 2 5 3 1 5 3 4 4 1 2 1 3 2 3 2 3 2 4 2 3 1 4 2
7 5 4 5 5 3 5 5 5 5 5 3 4 3 4 4 3 4 2 3 3 3 3 2 3 3 3 4 4 3 3
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10 3 3 3 2 4 3 2 4 2 1 4 5 4 2 3 1 3 3 4 2 1 4 1 5 4 3 3 4 4 3
11 3 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 2 2 2 2 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
12 3 3 4 4 3 3 3 4 3 2 3 3 4 5 2 3 5 4 2 3 4 5 1 3 1 3 4 3 1 3
13 3 4 3 3 3 4 4 4 3 4 3 4 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 4 3 4 3 3 3 4 3
14 3 1 1 1 1 1 3 1 3 3 5 1 1 3 3 1 4 1 1 1 1 5 1 5 5 1 3 3 5 1
15 5 5 4 2 1 5 5 4 4 3 1 5 3 4 3 5 5 3 3 4 4 5 1 3 4 4 2 4 4 4
16 4 4 5 2 1 1 2 3 3 4 3 2 1 4 3 3 2 2 2 3 4 4 2 3 3 3 3 2 3 3
17 3 3 4 4 2 3 3 3 3 4 5 5 4 5 5 3 2 4 5 5 3 5 2 5 1 2 3 5 1 2
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19 3 3 3 2 3 2 3 3 4 4 3 3 4 5 3 5 2 3 3 2 4 2 4 2 4 5 2 3 4 5
20 3 3 3 1 3 4 5 3 5 1 4 1 4 3 4 3 2 5 3 3 3 3 5 3 4 3 3 4 4 3
21 2 2 2 2 2 3 3 3 3 3 5 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 2 2 3 3 3 3 3 3 3
22 3 3 5 4 1 3 3 3 2 3 3 4 3 5 3 3 3 4 5 5 4 5 1 3 3 3 2 1 3 3
23 3 4 4 5 3 4 4 4 5 3 5 5 5 3 4 3 3 3 4 5 4 5 3 3 3 4 5 5 3 4
24 4 3 3 3 5 4 5 4 4 5 4 4 5 3 3 2 3 3 4 4 4 3 3 3 4 3 4 2 4 3
25 4 4 5 5 3 5 5 4 3 5 5 5 4 5 5 4 5 5 4 3 3 3 5 4 4 4 4 5 4 4
26 3 2 1 5 1 4 2 3 5 3 2 4 5 3 3 4 3 4 3 5 3 1 3 4 5 5 5 5 5 5
27 4 3 3 4 5 4 5 4 4 4 3 5 3 4 4 4 3 4 3 5 4 5 2 4 3 4 4 5 3 4
28 4 5 4 3 4 4 4 3 3 3 4 4 4 3 3 3 3 3 4 4 3 4 3 4 3 3 4 3 3 3
29 4 3 4 4 5 4 5 2 3 4 4 5 3 5 5 4 2 3 3 4 3 2 2 3 3 5 3 4 3 5
30 3 3 4 3 4 4 4 3 5 4 4 5 3 5 2 3 3 3 4 3 4 4 1 3 2 4 5 2 2 4
31 4 2 2 3 2 2 3 2 3 2 3 3 2 4 2 3 3 4 3 3 2 3 1 3 4 3 3 2 4 3
32 4 3 4 4 5 4 3 3 3 2 4 3 4 4 4 3 3 5 3 5 4 5 2 2 3 3 3 3 3 3
33 3 3 4 4 3 4 3 2 4 2 3 4 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 3 4
34 2 4 2 1 3 2 3 1 3 2 2 2 1 5 5 3 1 3 4 5 3 1 5 1 5 5 1 1 5 5
35 3 2 3 3 5 4 3 2 4 4 3 4 2 5 4 1 3 3 2 2 4 3 4 5 2 3 2 4 2 3
36 3 2 2 2 1 2 3 3 3 2 3 3 2 4 2 2 3 2 1 1 1 3 1 3 2 4 2 3 2 4
37 4 4 3 3 3 4 4 4 3 4 4 4 3 4 4 4 3 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
38 5 4 5 4 5 5 5 5 4 5 4 4 4 3 4 4 4 4 4 5 4 3 3 2 2 4 4 5 2 4
39 3 3 2 2 2 2 3 3 3 3 2 4 3 3 2 2 2 3 3 3 3 4 1 3 2 2 2 3 2 2
40 4 4 3 5 5 3 3 3 3 3 3 4 4 4 3 5 5 5 3 4 4 3 4 4 3 5 4 5 3 5
41 4 4 3 5 5 3 3 3 3 3 3 4 4 4 3 5 5 5 3 4 4 3 4 4 3 5 4 5 3 5
42 3 2 3 4 1 3 4 5 4 4 3 4 3 3 3 3 2 3 2 3 4 1 1 2 3 2 3 3 3 2
43 5 3 3 2 1 3 4 2 3 4 3 3 4 5 3 4 3 2 3 4 3 4 3 3 2 5 3 3 2 5
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45 5 4 4 3 3 4 3 3 4 4 3 4 3 5 4 5 5 4 4 5 4 4 5 4 4 4 4 5 4 4
46 5 5 3 4 4 4 3 4 4 4 3 4 4 5 3 4 3 4 4 5 5 5 5 5 1 3 4 4 1 3
47 4 4 3 3 3 4 4 4 3 4 4 4 3 4 4 4 3 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
48 5 5 3 4 4 4 3 4 4 4 3 4 4 5 3 4 3 4 4 5 5 5 5 5 1 3 4 4 1 3
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50 3 3 4 5 5 4 3 3 4 4 4 4 3 4 5 5 2 2 3 3 3 4 3 3 3 3 4 3 3 3
51 4 2 3 1 1 1 2 3 3 3 3 4 3 3 2 2 3 3 2 3 2 5 1 3 3 2 4 3 3 2
52 4 4 4 4 3 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 5 4 4 4 4 4 4
53 3 2 4 3 3 4 4 3 4 5 5 5 3 5 4 3 2 3 4 5 4 3 5 3 2 4 5 5 2 4
54 3 3 3 3 2 3 3 3 3 3 4 3 3 4 3 3 5 4 3 3 4 5 1 5 5 5 3 3 5 5
55 5 5 5 3 3 5 5 5 4 5 3 5 4 5 4 4 4 4 4 4 4 5 5 5 2 4 4 5 2 4
56 3 4 2 2 2 3 4 5 4 5 5 5 3 5 2 5 3 3 3 5 3 4 3 3 3 4 5 5 3 4
57 4 3 4 3 2 4 4 4 3 5 5 5 4 4 3 4 3 4 3 5 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4
58 3 4 3 5 5 4 4 5 2 4 3 5 3 3 4 1 5 3 1 2 3 4 2 5 3 3 4 2 3 3
59 3 3 4 4 2 4 3 5 4 3 4 3 2 4 3 3 4 3 4 4 3 4 3 4 3 4 3 4 3 4
60 5 3 4 5 3 3 3 2 5 4 4 5 4 5 4 3 3 4 4 4 5 3 2 3 4 3 4 3 4 3
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62 3 3 4 4 4 4 3 3 3 4 5 5 5 5 5 4 3 4 4 3 4 3 4 4 3 4 4 5 3 4
63 4 4 5 3 4 3 3 4 3 3 3 4 3 5 4 3 2 3 2 3 3 4 2 3 4 2 3 3 4 2
64 2 3 2 3 3 3 2 2 3 3 2 1 3 2 1 3 2 2 2 3 1 5 2 2 4 2 4 2 4 2
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66 3 2 1 3 3 1 2 5 4 5 2 5 3 5 3 3 3 3 3 4 3 5 3 5 3 3 4 3 3 3
67 3 4 3 2 3 5 4 3 4 3 3 4 3 4 3 4 5 3 4 2 5 5 4 3 3 3 3 3 3 3
68 5 3 3 4 5 3 1 3 4 3 3 5 3 4 4 1 5 3 1 2 3 4 2 3 4 5 3 4 4 5
69 4 3 2 3 3 4 5 5 4 3 3 4 4 5 4 4 5 3 4 3 4 3 2 3 4 4 2 3 4 4
70 4 4 3 2 3 4 5 4 4 5 3 4 3 4 3 4 3 3 4 2 4 3 4 3 4 3 5 4 4 3
71 4 4 3 2 3 5 4 2 3 4 3 4 3 4 4 3 3 3 4 3 4 5 3 4 2 3 4 4 2 3
72 4 3 4 3 2 4 4 3 4 3 3 3 3 3 4 4 3 3 4 4 4 5 5 4 3 4 4 5 3 4
73 4 3 5 4 4 5 4 5 3 2 4 3 4 3 4 4 3 4 1 3 4 3 4 4 3 3 4 3 3 3
74 3 4 3 4 3 5 4 3 3 5 3 4 4 5 4 4 4 3 4 4 4 4 3 4 3 3 4 4 3 3
75 3 4 3 3 3 5 4 3 2 3 5 4 3 5 3 3 4 2 3 3 3 4 5 3 3 4 2 2 3 4
76 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 1 4 3 4 3 3 4 4 4 3 3 2 3 3 3 2
77 3 2 2 3 3 3 3 3 2 3 2 3 2 3 3 2 3 3 4 3 3 4 2 4 3 2 2 3 3 2
78 4 4 3 5 3 5 3 5 3 4 1 4 3 4 4 3 5 5 3 2 3 3 2 1 3 2 3 4 3 2
79 3 3 3 2 2 3 2 3 3 2 4 3 2 4 4 3 3 3 3 3 3 4 2 4 3 3 4 4 3 3
80 4 4 3 4 3 5 5 4 3 5 4 5 3 4 4 4 4 4 5 4 3 4 4 4 3 4 4 5 3 4
81 4 3 3 3 4 1 1 3 1 3 3 4 3 5 4 2 3 4 5 4 3 4 3 3 3 2 3 3 3 2
82 3 3 2 4 4 3 3 4 5 5 4 5 4 5 4 4 4 3 4 3 5 4 5 4 4 3 4 4 4 3
83 5 4 3 3 3 3 3 5 4 4 4 3 4 3 3 3 4 3 4 4 4 4 3 4 3 2 3 2 3 2
84 3 3 3 4 4 3 3 5 3 3 4 5 4 5 5 4 3 3 4 5 4 4 4 5 3 3 5 3 3 3
85 4 3 3 2 2 3 2 4 4 4 3 4 3 4 3 4 2 4 2 4 3 2 4 3 2 2 3 2 2 2
86 4 5 3 3 2 4 4 4 3 2 3 2 4 5 3 3 2 4 3 3 3 3 2 4 3 3 4 5 3 3
87 3 5 3 4 2 4 4 4 2 3 3 2 4 5 3 3 2 4 3 3 3 3 2 4 3 3 4 5 3 3
88 3 4 3 5 2 3 4 5 3 5 3 3 4 5 3 4 3 4 3 4 5 3 3 4 2 4 3 4 2 4
89 3 3 4 2 2 3 3 2 2 4 4 5 3 4 1 4 4 3 3 2 3 5 1 3 4 1 2 3 4 1
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91 3 3 2 2 2 3 3 3 3 4 4 5 3 4 1 3 4 2 4 2 3 5 1 3 4 1 3 4 4 1
92 3 3 4 2 3 5 3 3 4 5 3 5 3 4 4 3 5 3 5 5 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3
93 5 3 3 3 3 5 1 3 3 3 3 5 4 5 4 3 3 4 3 3 4 5 1 3 1 5 5 5 1 5
94 5 3 4 3 4 5 4 3 4 4 3 4 4 3 5 3 4 5 3 4 5 4 4 4 2 3 4 2 2 3
95 4 4 3 3 4 2 4 3 2 4 3 2 4 3 4 5 4 3 4 3 5 2 4 3 5 2 3 4 5 2
96 3 3 4 4 3 4 5 3 3 4 3 5 4 5 4 3 4 3 4 4 4 3 4 4 2 4 4 5 2 4
97 3 3 4 2 3 5 3 3 4 5 3 5 3 4 4 3 5 3 5 5 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3
98 5 3 3 3 3 5 1 3 3 3 3 5 4 5 4 3 3 4 3 3 4 5 1 3 1 5 5 5 1 5
99 5 3 4 3 4 5 4 3 4 4 3 4 4 3 5 3 4 5 3 4 5 4 4 4 2 3 4 2 2 3
100 4 4 3 3 4 2 4 3 2 4 3 2 4 3 4 5 4 3 4 3 5 2 4 3 5 2 3 4 5 2

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UNIVERSIDAD NACIONAL DE EDUCACIÓN

Enrique Guzmán y Valle

Para optar al Grado Académico de Maestro en Ciencias de la educación con mención

Motivación educativa y satisfacción académica en el estudiante de

Educación en la Universidad Nacional de Educación Enrique Guzmán y

Valle, Lima – 2016

A mi familia, por la comprensión y el aliento

en el logro de mis metas como estudiante.

A la Escuela Universitaria de Post Grado de la

Universidad Nacional de Educación Enrique Guzmán

y Valle, por la oportunidad de ampliar mis

conocimientos en sus aulas universitarias.

A mi asesora María Luz Guillén Tarazona, por su guía

en el proceso de investigación, gracias a la cual he

podido llegar a buen término.

A los estudiantes participantes en esta investigación

Dedicatoria ........................................................................................................................... iii

Tabla de Contenidos .............................................................................................................. v

Lista de Tablas ................................................................................................................... viii

Lista de Figuras ..................................................................................................................... x

Abstract ............................................................................................................................... xii

Introducción ....................................................................................................................... xiii

Capítulo I. Planteamiento del Problema ................................................................................ 1

1.1. Determinación del Problema ...................................................................................... 1

1.2. Formulación del Problema ............................................................................................. 2

1.3. Objetivos ........................................................................................................................ 3

1.4. Importancia y Alcances de la Investigación ................................................................... 3

1.5. Limitaciones de la Investigación .................................................................................... 4

Capítulo II. Marco Teórico.................................................................................................... 6

2.1. Antecedentes del Estudio ............................................................................................... 6

2.1.1. Antecedentes internacionales ...................................................................................... 6

2.1.2. Antecedentes nacionales............................................................................................ 10

2.2. Bases Teóricas .............................................................................................................. 10

2.2.1. Variable 1: Motivación educativa ............................................................................. 10

2.2.2. Variable 2: Satisfacción académica ........................................................................... 16

2.3. Definición de Términos Básicos .................................................................................. 20

Capítulo III. Hipótesis y Variables ...................................................................................... 23

3.1. Hipótesis ....................................................................................................................... 23

3.1.1. Hipótesis general ....................................................................................................... 23

3.1.2. Hipótesis específicas ................................................................................................. 23

3.3. Operacionalización de Variables .................................................................................. 25

Capítulo IV. Metodología ................................................................................................... 28

4.1. Enfoque de Investigación ............................................................................................. 28

4.2. Tipo de Investigación ................................................................................................... 28

4.3. Diseño de Investigación ............................................................................................... 28

4.4. Población y Muestra ..................................................................................................... 29

4.4.1. Población ................................................................................................................... 29

4.4.2. Muestra ...................................................................................................................... 29

4.5. Instrumentos de Recolección de Información .............................................................. 30

4.6. Tratamiento Estadístico ................................................................................................ 33

Capítulo V. Resultados ........................................................................................................ 35

5.1. Validez y Confiabilidad de los Instrumentos ............................................................... 35

5.2. Presentación y Análisis de Resultados ......................................................................... 37

5.3. Discusión de los Resultados ......................................................................................... 54

Apéndice A. Matriz de consistencia. ................................................................................... 65

Apéndice B. Instrumentos para la recolección de datos...................................................... 66

Apéndice C. Distribución de la data.................................................................................... 70

Tabla 1 Matriz operacional de la variable 1. ....................................................................... 25

Tabla 2 Matriz operacional de variable 2. ........................................................................... 26