Información FODA
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RESUMEN
El presente artículo de revisión tiene por objeto mostrar la importancia del análisis FODA en la
planificación y formulación de estrategias en las organizaciones Americanas. El desarrollo del
mismo es de tipo documental, resultado de una revisión de información en las bases de datos de
Scopus, Emerald y JSTOR. A través de una lectura comprensiva se selección la información más
relevante, que aporte al desarrollo del tema, como resultado se concluye que el análisis FODA ha
prevalecido en el tiempo como una importante herramienta de planificación y gestión
estratégica facilitando un análisis interno y externo de la organización mediante la cual pueden
establecer acciones estratégicas que les permitan alcanzar sus objetivos. Las organizaciones se
exponen a cambios constantes que hacen necesaria la implementación de otras herramientas de
planificación estratégica como la matriz PCI y la matriz de vulnerabilidad que conjuntamente con
el análisis FODA proporcionan un marco estructurado de referencia en la toma de decisiones
para las organizaciones.
ABSTRACT
Oña Adriana, Vega Ruth 436
The purpose of this review article is to show the importance of SWOT analysis in the planning
and formulation of strategies in American organizations. The development of the same is
documentary, the result of a review of information in the databases of Scopus, Emerald and
JSTOR. Through a comprehensive reading, the most relevant information is selected, which
contributes to the development of the topic, as a result it is concluded that the SWOT analysis
has prevailed over time as an important strategic planning and management tool, facilitating an
internal and external analysis of the organization through which they can establish strategic
actions that allow them to achieve their objectives. Organizations are exposed to constant
changes that make it necessary to implement other strategic planning tools such as the PCI
matrix and the vulnerability matrix that, together with the SWOT analysis, provide a structured
framework for making decisions for organizations.
1. METODOLOGÍA
El presente artículo de revisión es de tipo documental para lo cual se efectuó una revisión de
información en la base de datos de Scopus, JSTOR, Emerald basándose en categorías de
búsqueda como: estrategias, FODA, organizaciones y planificación, la misma que proporcionó
información relacionada al tema de estudio. Posteriormente se procedió a una lectura
comprensiva de cada uno de los artículos para realizar la selección de información más
representativa referente al tema de análisis, en donde se encontraron semejanzas, congruencias
y tendencias referentes al tema de investigación. A continuación, se procedió a la redacción del
documento basándose en los diferentes puntos de vista revisados, para de esta manera
proporcionar información de apoyo en cuanto a la toma de decisiones y formulación de
estrategias. Así mismo el desarrollo del artículo permitió llegar a conclusiones valederas de la
importancia del uso del análisis en la formulación de estrategias en las organizaciones
Americanas en los últimos 10 años.
2. MARCO TEÓRICO
Learned et al. (1969) citado por Helms & Nixon (2010) mencionan que “El origen del
término "FODA" es desconocido y que ha crecido como una herramienta clave para abordar
situaciones estratégicas complejas mediante la reducción de la cantidad de información para
mejorar la toma de decisiones” (p.216).
El análisis FODA se utiliza desde épocas pasadas presentando puntos a favor y puntos en
contra. El mismo que ha sido estudiado desde varias perspectivas facilitando a las organizaciones
adaptar esta metodología de manera sencilla y fácil como una herramienta de apoyo para el
Importancia del análisis FODA para la elaboración de estrategias en 437
organizaciones Americanas, una revisión de la última década
desarrollo de estrategias. Así mismo se puede mencionar que constituye una herramienta de
fácil uso, simplificando en muchos casos el análisis de factores que son de importancia en cuanto
a la elaboración de estrategias.
Glaister and Falshaw, (1999) citados por Helms, Rodríguez, Lisandro de los Ríos, &
Hargrave (2011) en su artículo Potencial empresarial en Argentina: un análisis FODA mencionan
que el análisis FODA es:
El FODA es un marco directo que indica la importancia de las fuerzas externas e internas
con el fin de comprender las fuentes de la ventaja competitiva. Es un enfoque lógico en el que
cada organización debe evaluar sus entornos externos e internos para adoptar su estrategia
(Ghazinoory, Abdi, & Azadegan-Mehr, 2011)
FORTALEZAS OPORTUNIDADES
DEBILIDADES AMENAZAS
en donde se establecen las fortalezas y debilidades que constituyen factores internos y que su
cambio únicamente es responsabilidad de la organización, así también las oportunidades y
amenazas que componen aquellos factores externos a la organización, mismos que dependen
de las tendencias del entorno para su cambio.
Fortalezas: son las capacidades especiales con que cuenta la empresa, y por los que
cuenta con una posición privilegiada frente a la competencia. Recursos que se
controlan, capacidades y habilidades que se poseen, actividades que se desarrollan
positivamente, etc.
Debilidades: son aquellos factores que provocan una posición desfavorable frente a la
competencia, recursos de los que se carece, habilidades que no se poseen, actividades
que no se desarrollan positivamente, etc.
Amenazas: son aquellas situaciones que provienen del entorno y que pueden llegar a
atentar incluso contra la permanencia de la organización.
Típicamente, los gerentes primero consideran las fortalezas y debilidades internas que
pueden incluir imagen, estructura, acceso a los recursos naturales, capacidad y eficiencia, y
recursos financieros. En las oportunidades y amenazas externas incluyen clientes, competidores,
tendencias en el mercado, socios y proveedores, cambios sociales y nuevas tecnologías, y
diversos problemas ambientales, económicos, políticos y regulatorios. (Helms & Nixon, 2010)
Estas variables denominadas factores claves de éxito se deben ver reflejadas en las
matrices que ayudan a las organizaciones establecer un balance estratégico que representa
para la dirección de las organizaciones la posibilidad de participar en forma exitosa en la
implantación de estrategias.
OPORTUNIDADES AMENAZAS
ENUMERAR OPORTUNIDADES CLAVE ENUMERAR AMENAZAS CLAVE
FORTALEZA DEBILIDAD
Wheenlen & Hunger (2007) “El análisis FODA es una herramienta utilizada para evaluar
la situación de una empresa pero esta herramienta también se utiliza para generar varias
estrategias alternativas posibles” (p.144). La matriz FODA ilustra cómo las oportunidades y
amenazas externas que enfrenta una empresa específica se puede relacionar con sus fortalezas
y debilidades internas para generar cuatro series de posibles alternativas estratégicas.
Koontz & Weihrich (2004) señalan que quienes trazan las estrategias se valen de
matrices que indican las relaciones entre las principales variables para identificar las fortalezas,
oportunidades, debilidades y amenazas de una empresa. Sin embargo, este análisis es estático
y rara vez se presta para tender las bases de estrategias alternativas distintas (p.109).
Santiago Garrido (2006) determina que los pasos a seguir para construir una matriz
DOFA son ocho:
Los pasos citados anteriormente se pueden representar en una matriz de doble entrada
como se presenta en la Figura 3.
FACTORES INTERNOS
Fortalezas(F) Debilidades (D)
Enumere aquí de 5 a 10 Enumere aquí de 5 a 10
fortalezas internas debilidades internas
FACTORES EXTERNOS
Estrategias DO
Oportunidades (O) Estrategias FO
Crear aquí estrategias que
Enumere aquí de 5 a 10 Crear aquí estrategias que usen
aprovechen las oportunidades
fortalezas externas fortalezas para aprovechar las
superando las debilidades
oportunidades
Enumere aquí de 5 a 10 crear aquí estrategias que Crear aquí estrategias que
fortalezas externas utilicen fortalezas para evitar minimicen las debilidades y
amenazas eliminen las amenazas
Aceves Ramos, V. (2004) en su Libro Dirección Estratégica, resalta que las estrategias
deben reunir ciertas características que ayuden a generar una ventaja competitiva en el
mercado, asi como anticiparse a las amenazas y acoplarse a los cambios que se generen en el
entorno, con el fin de facilitar a las organizaciones la toma de decisiones y asi mismo alinearse
al cumplimiento de las metas u objetivos organizacionales.
Fortalezas Debilidades
Fortalezas Debilidades
Fortalezas Debilidades
Fortalezas Debilidades
Fortalezas Debilidades
Fortalezas
Fortalezas Estrategias de conversión
Fortalezas
Estrategias de explotación
Oportunidades Amenazas
Oportunidades Amenazas
Oportunidades Amenazas
Oportunidades Amenazas
Oportunidades Amenazas
Oportunidades Amenazas
Oportunidades Amenazas
Oportunidades
Estrategias de conversión
Figura 4. Marco Estratégico del Análisis FODA (Vega & Oña, 2018)
3. DESARROLLO
De acuerdo al análisis de varios autores se confirma que el análisis FODA fue y sigue siendo
una herramienta complementaria del análisis estratégico; radica en identificar cuáles son los
aspectos clave o factores clave que se derivan del análisis interno y análisis externo.
Por otra parte se determina que el análisis FODA es una herramienta que permite
establecer de manera clara los factores claves de éxito que permiten a las organizaciones
establecer de manera clara cuáles son las principales fuerzas y debilidades de una organización,
y cuál es su importancia estratégica. El análisis empieza a tener utilidad como punto de partida
para elegir entre posibles actuaciones futuras. (Martínez Pedrós & Milla Gutiérrez, 2012)
En el análisis DOFA deben incluirse factores clave relacionados con: la organización, los
mercados, la competencia, los recursos financieros, la infraestructura, el recurso
humano, los inventarios, el sistema de mercadeo y distribución, la investigación, el
desarrollo, las tendencias políticas, sociales, económicas, tecnológicas y variables de
competitividad (p.186).
Quinn, J.B. (1980) citado por Martínez Pedrós & Milla Gutiérrez (2012) señala que una
estrategia bien formulada ayuda a ordenar y asignar los recursos de una organización de una
forma singular y viable basada en sus capacidades y carencias internas relativas, en la
anticipación a los cambios del entorno y en las eventuales maniobras de los adversarios
inteligentes (p.6).
Mientras que Serna Gómez (2008) define a las estrategias como:” Las acciones que se
deben realizar para mantener y soportar el logro de los objetivos de la organización y de cada
unidad de trabajo y así hacer realidad los resultados esperados al definir los proyectos
estratégicos” (p.73).
Helms, Rodríguez, Lisandro de los Ríos, & Hargrave (2011) citan a Ansoff, 1965;
Andrews, 1987; Porter, 1991; Mintzberg et al., 1998 los mismos que afirman:
Importancia del análisis FODA para la elaboración de estrategias en 443
organizaciones Americanas, una revisión de la última década
“Curiosamente, el análisis FODA parece ser más utilizado popularmente al analizar una
organización o al evaluar una serie de empresas” (Helms & Nixon, 2010, pág. 225).
En el caso de Argentina Helms, Rodríguez, Lisandro de los Ríos, & Hargrave (2011) citan
a varios autores donde cada uno menciona:
Las aplicaciones del FODA se han utilizado como una herramienta para evaluar la
implementación de un sistema de gestión ambiental (Lozano y Vallés, 2007), un
proyecto de obras públicas de desarrollo económico regional (Lai y Rivera, 2006),
interconexiones de tecnología minorista (Bielski, 2006), competitividad global de la
industria (Shinno et al., 2006), organizaciones no gubernamentales como socios de
desarrollo comercial (Domeisen y de Sousa, 2006), ventajas competitivas del gobierno
(Chang y Lin, 2005), reforma hotelera (Yu y Huimin) , 2005), concentración del país en
una industria importante (Tam et al., 2005), tercerización (Nair y Prasad, 2004),
desarrollo estratégico en educación superior (Dyson, 2004), y rendimiento y calidad de
la empresa (Ahmed et al. , 2006) (p.271).
“El análisis FODA es un enfoque por el cual los aspectos del entorno externo son
analizados para identificar y desarrollar el curso de acción más adecuado o atractivo en
términos de decisiones estratégicas a tomar” (Karadakis , Kaplanidou, & Karli, 2010, p.171).
Helms & Nixon (2010) citan varios estudios, en los que se analizaron a cuatro de los
principales actores de la industria cosmética; Avon, Revlon, Max Factor y Este Lauder, que
utilizaron una serie de herramientas además del análisis FODA e incluyeron la cadena de valor
y las 5 fuerzas de Porter y el estudio financiero. Según los autores del estudio, el análisis y la
información le ahorran tiempo a los ejecutivos y a los investigadores al seleccionar solo la
mejor información y la más pertinente y presentarla en un formato condensado. (p.225)
Oña Adriana, Vega Ruth 444
Es una herramienta que a pesar del paso del tiempo y la creación de nuevas tecnologías
las organizaciones no han dejado de utilizarla. Un claro ejemplo es como las empresas
Americanas han buscado la manera de implementar y desarrollar esta herramienta, junto a la
elaboración de estrategias, la misma que les ha permitido hacer frente a los cambios que se
presentan como resultado de la globalización; este fenómeno ha convertido a los mercados
nacionales e internacionales muy competitivos en todos los sentidos, ya sean estos
tecnológicos, la infraestructura, los productos, entre otros.
4. DISCUSIÓN
información que su coloca en su matriz además de que este análisis abarca varios factores que
pueden ser beneficiosos o perjudiciales para una organización.
Un análisis FODA resulta efectivo y de utilidad cuando se considera todos los factores
importantes en una organización, y para ello se debe realizar el análisis interno sobre el
presente de la organización es decir de acuerdo a como se encuentra la organización
actualmente, mientras que el análisis de factores externos debería realizarse con un enfoque
futuro ya que se debe buscar prever aquellas situaciones a las que una organización podría
enfrentarse y de este modo proyectar estrategias con las que se pueda enfrentar cambios,
eventos, o hechos futuros.
Cada organización es la única facultada para decidir cuál es la herramienta más idónea
para ser aplicada en la etapa de su diagnóstico estratégico, al utilizar el análisis FODA cada
organización debe considerar que esta matriz brinda muchas ventajas como un amplio análisis
de los factores. Pero esta herramienta se puede completar con otras como el análisis de
vulnerabilidad, entonces es por ello que para realizar un efectivo diagnostico estratégico se
puede utilizar varias herramientas siempre y cuando estas proporcionen información relevante,
precisa y correcta.
5. CONCLUSIONES
El análisis FODA (DOFA) es una herramienta de planificación estratégica utilizada desde épocas
pasadas, no es una herramienta nueva ya que esta ha transcendido en el tiempo y proporciona
a las organizaciones un panorama de su situación actual al establecer de manera clara cuáles
son las principales fuerzas y debilidades de una organización, y cuál es su importancia
estratégica.
recurso humano entre otros, y en base a estos factores se desarrollan las estrategias que
permitirán a las organizaciones alcanzar las metas y objetivos planteados.
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