DIPLOMADO EN DOCENCIA UNIVERSITARIA

BASADA EN LA FORMACIÓN POR COMPETENCIAS

TRABAJO FINAL

PLANFICACIÓN DE LA MATERIA
GESTIÓN DEL MANTENIMIENTO POR
COMPETENCIAS

ING. EDUARDO RUIZ HERBAS

TARIJA – BOLIVIA

2020
 RESUMEN

TÍTULO: PLANIFICACIÓN DE LA ASIGNTURA GESTIÓN DEL

MANTENIMIENTO

AUTOR: EDUARDO RUIZ HERBAS

El presente trabajo de monografía aplica la metodología de investigación

deductiva, recurriendo a fuentes de información documentales. El objetivo es
elaborar la planificación de la materia de Gestión del Mantenimiento con base a
la educación por competencias y el enfoque socioformativo.

Se espera dar respuesta a la necesidad de innovación en la asignatura de

Gestión del Mantenimiento de la Universidad Privada Domingo Savio, sede
Tarija, de tal forma que sirva como una herramienta del futuro profesional para
resolver problemas relativos a la administración del mantenimiento, en el
contexto de las demandas empresariales dada la crisis económica mundial
generada por la pandemia del COVID-19.

El contenido de esta monografía permite identificar las estrategias y métodos

más adecuados para impartir la materia de Gestión del Mantenimiento; esto
aplica también al proceso de valoración de los conocimientos, pretendiendo
que los estudiantes desarrollen su potencial como futuros ingenieros
industriales.

ii
 ABSTRACT

TITTLE: PLANNIG OF THE COURSE MAINTENANCE MANAGEMENT

AUTOR: EDUARDO RUIZ HERBAS

This monograph work applies the deductive research methodology, using

documentary sources of information. The objective is to develop maintenance
management planning based on competency education and the socioformative
approach.

It is hoped to respond to the need for innovation in the subject of Maintenance

Management of the Private University Domingo Savio, Tarija headquarters, in such a
way as to serve as a tool of the professional future to solve problems related to
maintenance administration, in the context of business demands given the global
economic crisis generated by the COVID-19 pandemic.

The content of this monograph allows to identify the most appropriate strategies and
methods to impart the subject of Maintenance Management; this also applies to the
knowledge assessment process, aiming for students to develop their potential as
future industrial engineers.

iii
ÍNDICE

RESUMEN.....................................................................................................................................ii
ÍNDICE..........................................................................................................................................iv
INTRODUCCIÓN............................................................................................................................2
1.1 FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA DEL ENFOQUE POR COMPETENCIAS.......................................4
1.1.1 Competencias básicas.........................................................................................................4
1.1.2 Competencias genéricas......................................................................................................5
1.1.3 Competencias específicas....................................................................................................5
1.2 PROCESO DE ENSEÑANZA APRENDIZAJE................................................................................6
1.3 PROYECTOS SOCIOFORMATIVOS............................................................................................7
1.3.1 Los tres saberes de la educación basada en competencias.................................................8
1.3.1.1 Saber ser...........................................................................................................................8
1.3.1.2 Saber conocer...................................................................................................................8
1.3.1.3 Saber hacer......................................................................................................................9
1.3.2 Estrucutra de los Proyectos Socioformativos......................................................................9
1.3.1 EL PENSAMIENTO COMPLEJO............................................................................................10
1.4 MÉTODOS DE ENSEÑANZA...................................................................................................10
1.4.1 Método Inductivo..............................................................................................................11
1.4.2 Método deductivo.............................................................................................................11
1.5 EVALUACIÓN POR COMPETENCIAS EN LOS DISTINTOS MOMENTOS...................................11
1.5.1 Procesos de la valoración..................................................................................................12
1.5.1.1 Autovaloración...............................................................................................................12
1.5.1.2 Covaloración...................................................................................................................13
1.5.1.3 Heterovaloración............................................................................................................13
1.5.1.4 Metaevaluación..............................................................................................................13
1.5.2 Momentos de la valoración...............................................................................................14
1.5.2.1 Valoración Inicial – Diagnóstica......................................................................................14
1.5.2.2 Valoración de Proceso – Formativa................................................................................14
1.5.2.3 Valoración final – Promoción.........................................................................................15
1.5.3 Técnicas e instrumentos de valoración.............................................................................15
1.6 OBJETIVOS DEL TRABAJO FINAL...........................................................................................16
1.7 METODOLOGÍA.....................................................................................................................17

iv
2.1 DATOS DE LA IDENTIFICACIÓN DE LA ASIGNATURA.............................................................19
2.1.1 Área...................................................................................................................................19
2.1.2 Asignatura.........................................................................................................................19
2.1.3 Código...............................................................................................................................19
2.1.4 Horas Presencial................................................................................................................19
2.1.5 Horas autónomas..............................................................................................................19
2.1.6 Competencias Previas.......................................................................................................19
2.2 DEFINICIÓN DEL PROBLEMA.................................................................................................19
2.3 DESCRIPCIÓN DE LA UNIDAD DE COMPETENCIA..................................................................19
2.4 CRITERIOS DE DESEMPEÑO..................................................................................................20
2.5 FASES DEL PROYECTO SOCIOFORMATIVO............................................................................20
2.6 PLANIFICACIÓN DE LA EVALUACIÓN....................................................................................30
2.7 INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN DE EVIDENCIAS...............................................................33
3.1 CONCLUSIONES....................................................................................................................35
3.2 RECOMENDACIONES............................................................................................................35
Referencias.................................................................................................................................37

v
 CAPÍTULO 1

FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA DEL

ENFOQUE POR COMPETENCIAS
INTRODUCCIÓN

La educación constituye la base de los cimientos sobre los cuales se erige del
desarrollo de toda sociedad, este es el motivo por el cual es estudio de los
procesos de enseñanza – aprendizaje es de vital importancia para fortalecer
estructuralmente la educación de la sociedad tomando en cuenta el contexto
para responder a sus necesidades.

Debemos abandonar la educación tradicional, que si bien trajo sus frutos (gran
parte de nuestros profesores, incluso muchos de nosotros hemos sido
educados bajo este sistema), no responde a las necesidades actuales ni al
contexto de un mundo globalizado y cambiante.

Dada la necesidad de actualizar el modelo educativo para responder a las

necesidades cognitivas, sociales y culturales de la actualidad, nace el enfoque
de formación basada en competencias, el cual toma los esquemas existentes y
los enriquece formando un sistema holístico, donde el estudiante adquiere
competencias para resolver integralmente los problemas de contexto, con
idoneidad, transparencia, ética y valores.

En el caso de Bolivia, la reforma educativa se dio a través de la Ley de

Educación que lleva el nombre de “Avelino Siñani y Elizardo Pérez” como
respuesta a la necesidad de cambiar el paradigma educativo reinante. Este
proceso se dio con bastante lentitud y actualmente continua en proceso de
implementación.

La Universidad Privada Domingo Savio a partir del año 2018 inició el proceso
de migración de la educación superior al modelo por competencias, esto se dio
en forma paralela en todas las sedes de este sistema educativo.

La materia Gestión del Mantenimiento pertenece a la carrera de Ingeniería

Industrial con una carga horaria de 40 horas teóricas y 80 horas prácticas, lo
que resulta interesante analizar empleando fuentes documentales para
elaborar un proyecto socioformativo para esta asignatura. ¿Qué proyecto
formativo es el adecuado para la materia de Gestión del Mantenimiento en la
Universidad Domingo Savio?

2
El objetivo del presente trabajo de investigación es diseñar un proyecto
socioformativo basado en competencias para la materia de Gestión del
Mantenimiento de la Universidad Privada Domingo Savio de la ciudad de Tarija,
determinando estrategias, métodos y técnicas apropiados integrados a la
valoración continua de conocimientos, para garantizar una formación completa
de los profesionales que resolverán problemas de contexto.

3
1.1 FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA DEL ENFOQUE POR COMPETENCIAS

El carácter integral del enfoque de la formación basada en competencias ha

logrado vincular el proceso de enseñanza aprendizaje no solamente desde las
dimensiones del saber, sino también desde el punto de vista de la ética y los
valores del estudiante. Como menciona [ CITATION FAU09 \l 16394 ]:

El enfoque de la formación basada en competencias (FBC) reivindica el

carácter integral de la formación al considerar las distintas dimensiones del
saber (saber conocer, saber hacer y saber ser) que se articulan en un
desempeño complejo, esto significa, desarrollar las competencias
profesionales requeridas en el empleo, lo cual implica adquirir conocimientos
sobre hechos y conceptos; pero también adquirir conocimientos o saberes
sobre procedimientos, además de actitudes y valores necesarios para un
desempeño idóneo.

La amplia variedad de acepciones de la palabra “competencia” hace necesario

definir esta palabra desde el enfoque de la formación basada en competencias.
[CITATION Tob13 \p 93 \l 16394 ] define competencia de la siguiente manera:

Las actuaciones integrales para identificar, interpretar, argumentar y resolver

problemas del contexto, desarrollando y aplicando de manera articulada
diferentes saberes (saber ser, saber convivir, saber hacer y saber conocer),
con idoneidad, mejoramiento continuo y ética.

Existen muchas formas de clasificar las competencias, veremos una forma muy
utilizada de hacerlo.

1.1.1 Competencias básicas

[CITATION Tob05 \p 66 \l 16394 ] nos dice:

Son las competencias fundamentales para vivir en sociedad y desenvolverse

en cualquier ámbito laboral. Estas competencias se caracterizan por: (1)
constituyen la base sobre la cual se forman los demás tipos de
competencias; (2) se forman en la educación básica y media; (3) posibilitan
analizar, comprender y resolver problemas de la vida cotidiana; (4)

4
 constituyen un eje central en el procesamiento de la información de cualquier
tipo

1.1.2 Competencias genéricas

[CITATION Tob05 \p 71 \l 16394 ] menciona al respecto:

Son aquellas competencias comunes a varias ocupaciones o profesiones.

Por ejemplo, los profesionales de áreas tales como la Administración de
Empresas, la contaduría y la economía comparten el conjunto de
competencias genéricas tales como: análisis financiero y gestión
empresarial. Este tema comienza a ser de gran importancia en la educación
universitaria, la cual debe formar en los estudiantes competencias genéricas
que le permitan afrontar los continuos cambios el quehacer profesional
(Corominas,2001)

Las competencias genéricas se caracterizan por: (1) aumentan las

posibilidades de la empleabilidad, al permitir a las personas cambiar
fácilmente de un trabajo a otro; (2) favorecen la gestión , consecución y
conservación del empleo; (3) permiten la adaptación a diferentes entornos
laborales, requisito esencial para afrontar los constantes cambios en el
trabajo dado por la competencia, la crisis económica y la globalización; (4)
no están ligadas a una ocupación en particular; (5) se adquieren mediante
procesos sistemáticos de enseñanza y aprendizaje; y (6) su adquisición y
desempeño puede evaluarse en manera rigurosa.

Finalmente:

1.1.3 Competencias específicas

Son aquellas competencias propias de una determinada ocupación o profesión.

Tienen un alto grado de especialización, así como procesos educativos
específicos, generalmente llevados a cabo en programas técnicos, de
formación para el trabajo y educación superior. [CITATION Tob05 \p 73 \l 16394 ].

5
1.2 PROCESO DE ENSEÑANZA APRENDIZAJE

La enseñanza y el aprendizaje son dos procesos que se dan en unidad: no

existe el enseñar si alguien no está aprendiendo. Sin embargo, son dos
procesos diferente. La enseñanza la lleva a cabo una persona, mientras que
el aprendizaje ocurre en otra. Para que eso funcione debe existir por tanto
un vínculo entre ambos, que es el que se establece mediante la
comunicación. [CITATION Ber14 \p 6 \l 16394 ]

El vínculo profesor - alumno en el proceso de enseñanza aprendizaje es de

vital importancia, sin este no existe el tal proceso.

De acuerdo con [CITATION Ali16 \p 84 \l 16394 ] , existen cinco principios que

caracterizan las situaciones de enseñanza – aprendizaje, donde ocurre un
proceso de participación guiada con la intervención del profesor:

1. Se proporciona al alumno un puente entre la información de que dispone

(sus conocimientos previos) y el nuevo conocimiento.

2. Se ofrece una estructura de conjunto para el desarrollo de la actividad o la

realización de la tarea.

3. Se traspasa en forma progresiva el control y la responsabilidad del

profesor hacia el alumno.

4. Se manifiesta una intervención activa por parte del docente y del alumno.

5. Aparecen de manera explícita e implícita las formas de intervención

habituales entre docentes/adultos y alumnos/menores o adultos, las cuales
no son simétricas dado el papel que desempeña el profesor como tutor del
proceso.

De esta forma el alumno para a ser el centro principal de todo el proceso de

Enseñanza - Aprendizaje

6
1.3 PROYECTOS SOCIOFORMATIVOS

Para entender el concepto de Proyectos Socioformativos, debemos conocer lo

que es la socioformación.

Lizararga, (1998):

La socioformación es un concepto que da cuenta de la integracion de las

dinámicas sociales y contextuales que operan sobre el sujeto con las dinámicas
personales; por ello la formación es una resultante de la articulación de
procesos sociohistóricos y procesos individuales. [CITATION Tob05 \p 9 \l 16394 ] .
Esta es la fortaleza del enfoque socioformativo, la integración y articulación del
sujeto desde su dinámica personal con el entorno en el cual se desarrola el
proceso de la socioformación.

De acuerdo a [CITATION Tob13 \p 199 \l 16394 ], los proyectos formativos (PF):

Consisten en actividades articuladas orientadas a identificar, interpretar,

argumentar y resolver uno o varios problemas de contexto, con el fin de
favorecer la formación integral y el aprendizaje de competencias de acuerdo
con un determinado perfil de egreso, para lo cual se integra el saber ser con
el saber hacer y el saber conocer. Para ello, los PF se basan en la
metodología general de proyectos, pero con articulación al modelo de
competencias y al pensamiento complejo.

Los Proyectos Formativos (PF) pretenden realizar una formación sistémica

de las competencias establecidas en el perfil de egreso de un determinado
programa mediante la integración del saber hacer con el saber conocer y el
saber ser. Para ello abordan problemas significativos de la realialidad, los
cuales se bucan resolver mediante el direccionamiento, la planeación, la
ejecución y la socialización. En este procso, se busca que los estudiantes
aprendan a comprender y a construir la realidad como un tejido problémico
dado por la continua organización orden – desorden con reconocimiento y
afrontamiento estratégico de la incertidumbre.

A cerca de los proyectos formativos y la docencia, [CITATION Tob14 \t \l 16394 ]

define lo siguiente:

7
 Los proyectos formativos son una estrategia general para evaluar y formar
las competencias en los estudiantes mediante la resolución de problemas
pertinentes del contexto (personal, familiar, social, laboral – profesional,
ambiental -ecológico, cultural, científico, artístico, recreativo, deportivo,
etcétera). Se basan en el trabajo colaborativo y la gestión del conocimiento.

El saber concer, saber hacer y saber ser son los tres pilares de los proyectos
formativos.

1.3.1 Los tres saberes de la educación basada en competencias

Teniendo como base la concepción compleja de las copetencias, el proceso de

desempeño idóneo requiere la integración del saber ser, saber conocer y saber
hacer, lo cual constituye una actividad fundamental dentro del proceso de
diseño curricular. [CITATION Tob05 \p 172 \l 16394 ] . Veamos de que manera Tobón
define estos tres saberes indispensables para un desempeño idóneo.

[CITATION Tob05 \p 174-176 \l 16394 ] :

1.3.1.1 Saber ser

Consiste en la articulación de diversos contenidos afectivo – motivacionales

enmarcados en el desempeño competencial y se caracteriza por la
construcción de la identidad personal y la conciencia y control del proceso
emocional – actitudinal en la realización de una actividad.

1.3.1.2 Saber conocer

Se define como la puesta en acción - actuación de un conjunto de

herramientas necesarias para procesar la información de manera
significativa acorde con las expectativas individuales, las propias
capacidades y los requerimientos de una situación en particular. Este saber
se clasifica dentro del ámbito de las competencias, se diferencia de los
conocimientos específicos y de la memorización de información; se
caracteriza por la toma de conciencia respecto al proceso de conocimiento
según las demandas de una tarea y por la puesta en acción de estrategias
para procesar el conocimiento mediante la planeación, monitoreo y
evaluación; finalmente, este saber se divide en tres componentes centrales:

8
 los procesos cognitivos, los instrumentos cognitivos y las estrategias
cognitivas y metacognitivas

1.3.1.3 Saber hacer

El saber hacer consiste en saber actuar con respecto a la realización de una

actividad o la resolución de un problema, comprendiendo el con texto y
también teniendo como base la planeación.

Es interesante ver cómo [CITATION Tob05 \p 172 \l 16394 ] , a través de un equema,

relaciona los tres saberes con la puesta en acción de los mismos para la
resolución de un problema o la realización de una actividad:

SABER SER SABER CONOCER

Motivación, sentido de Comprensión del

reto, interés en el trabajo problema o de la
bien hecho, cooperación actividad dentro del
con otros y búsqueda de la contexto
idoneidad

SABER HACER

Ejecución de
procedimientos
específicos para
resolver el problema
con planeación,
regulación y evaluación

9
1.3.1 El pensamiento complejo

En la educación tradicional el pensamiento simple ha primado en todo el

proceso, la fragmentación y parcelación de los contenidos curriculares sin
relación entre sí, la edución centrada en el docente y no en el alumno, el
énfasis en el saber conocer y muy poco o nada en el saber hacer y saber ser y
el escaso abordaje de los problemas de contexto, hicieron muy difícil a la
educación tradicional formar personas capaces de desenvolverse y aplicar
todos sus potenciales en la vida laboral. A continuación veremos cómo el
pensamiento complejo resuelve estos problemas.

[CITATION Pri16 \p 2 \l 16394 ]:

El pensamiento complejo consiste en relacionar las cosas que tenemos con

los diferentes contextos en los cual es nos desenvolvemos, para
comprenderlas con profundidad y abordarlas con mayor pertinencia desde el
compromiso ético estableciendo sus procesos de estabilidad y cambio con
flexibilidad, apertura y creatividad (Tobón 2009ª, 2013ª). De esta manera,
este pensamiento complejo hay un compromiso ético de generar un mundo
con mayor solidaridad con nosotros mismos coma la sociedad coma la
especie y el cosmos (Morin,2000). Ésta es la esencia del enfoque
socioformativo en la gestión curricular coma así como en la didáctica y en la
evaluación.

1.4 MÉTODOS DE ENSEÑANZA

A cerca de los métodos, [ CITATION FAU09 \l 16394 ] señala lo siguiente:

Didácticamente, método significa camino para alcanzar los objetivos

estipulados en un plan de enseñanza, o el camino para llegar a un fin
predeterminado. El método corresponde a la manera de conducir el
pensamiento y las acciones para alcanzar la meta preestablecida.
Corresponde, además coma a la disciplina del pensamiento y las acciones
para obtener una mayor eficiencia tengo que desea realizar respecto a la
planificación educativa.

10
Existen diferentes clasificaciones de métodos, los más conocidos los
tomaremos de [ CITATION FAU09 \l 16394 ] que se fundamentan en la forma de
razonamiento:

1.4.1 Método Inductivo

Cuando el asunto estudiado se presenta mediante casos particulares,

sugiriéndose que se descubra el principio general que lo rige.

1.4.2 Método deductivo

Cuando el asunto estudiado procede de lo general a lo particular. El docente
presenta conceptos, principios, definiciones o afirmaciones, de las cuales se
van extrayendo conclusiones y consecuencias aplicables a casos particulares.

1.5 EVALUACIÓN POR COMPETENCIAS EN LOS DISTINTOS MOMENTOS

A diferencia de la formación tradicional, para la formación por competencias y

la socioformación, la evaluación es realizada en forma constante durante el
desarrollo de los proyectos formativos, además de ser un elemento de mejora y
reflexión.

[CITATION FAU10 \p 1 \l 16394 ]:

Un proceso de evaluación por competencias enfatiza la valoración,

apreciación y el procedimiento para generar valor (reconocimiento), pasado
en la complejidad, de lo que las personas aprenden y aplican en su
desempeño, considerando las múltiples dimensiones de interrelaciones entre
estudiantes, docentes y personas del contexto.

Esta valoración abarca las 3 dimensiones del aprendizaje Hola (conocer,

hacer y ser) de allí uno de sus fundamentos centrales: la integralidad.

La evaluación por competencias utiliza el concepto de valoración desde un

punto de vista más multidimensional donde se miden el conocimiento, las
habilidades y destrezas, y las actitudes en situaciones reales o auténticas.
Este concepto multidimensional hace referencia al concepto integral de
conocimiento y de tratamiento de estudiantes dentro de contextos de
situaciones laborales (Van Berkel H. y Bax A.,2006)

11
 La valoración debe darse en términos cualitativos, para que pueda ofrecer
una retroalimentación tanto el/la docente como el/la estudiante, Que permita
la toma de decisiones, que involucra el establecimiento de un plan de acción
que permita el/la estudiante conocer cómo reforzar y estimular los
aprendizajes que debe desarrollar con la ayuda de el/la docente, quien
deberá planificar nuevas estrategias de enseñanza aprendizaje, según las
conclusiones a las que se lleguen en la evaluación. De esta manera el
proceso de enseñar – aprender - evaluar se convierte en un acto de
comunicación donde la evaluación es un elemento esencial en el proceso de
desarrollo de la competencia.

Es importante mencionar que [CITATION Tob13 \p 321 \l 16394 ], enfoca a la

evaluación como un proceso de valoración como un concepto más completo:

Le evaluación como valoración consiste un proceso de retroalimentación y

reflexión para el desarrollo y mejoramiento de las competencias, teniendo en
cuenta el diagnóstico coma el seguimiento continuo y considerando unos
criterios consensuados coma a partir de lo cual se toman decisiones sobre
estrategias docentes, estrategias docentes, estrategias de aprendizaje,
recursos, políticas institucionales y políticas sociales.

1.5.1 Procesos de la valoración

La valoración de las competencias va a tener cuatro procesos

interdependientes [CITATION Tob13 \p 323-326 \l 16394 ]:

1.5.1.1 Autovaloración

Es el proceso por medio del cual la propia persona valora la formación de

sus competencias con referencia a unos determinados criterios y evidencias,
teniendo como base un mapa de aprendizaje. De esta manera, la persona
construye su autonomía asumiéndose como gestora de su propia educación;
además, aporta información valiosa para que la propia institución educativa
le reconozca sus logros. La autovaloración tiene dos componentes centrales:
el autoconocimiento y la autorregulación. El autoconocimiento es un diálogo
reflexivo continuo de cada ser humano consigo mismo que posibilita tomar
conciencia de las competencias que es necesario construir y de cómo va

12
 dicha construcción. La autorregulación es la intervención sistemática y
deliberada con el fin de orientar la construcción de las competencias de
acuerdo a un plan trazado.

1.5.1.2 Covaloración

Consiste en una estrategia por medio de la cual los estudiantes valoran entre
sí sus competencias de acuerdo con unos criterios previamente definidos.
De esta manera, un estudiante recibe retroalimentación de sus padres con
respecto a su aprendizaje y actuación.

1.5.1.3 Heterovaloración

Consiste en la valoración de las competencias de los estudiantes por parte

de personas diferentes a sus pares, como el docente o docentes de la
asignatura o proyecto formativo, el Estado, una organización social o una
empresa. El acto de valoración de las competencias es ante todo un proceso
de comprensión, el cual, desde la complejidad, implica para el docente hacer
parte de este, involucrarse, colocarse en el lugar del estudiante sin perder el
propio lugar como profesional. De aquí que valorar es un acto de amor, por
cuanto consiste en reconocer el aprendizaje del estudiante por pequeño o
grande que sea, teniendo en cuenta la multidimensionalidad de la actuación
y de la inteligencia. Por lo tanto, valorar implica respeto a la diferencia,
discrecionalidad y confidencialidad en la información.

1.5.1.4 Metaevaluación

Consiste en analizar la pertinencia, utilidad, claridad y sencillez de las

mismas estrategias e instrumentos de evaluación te competencias, con el fin
de implementar mejoras continuas. Implica considerar también el proceso de
evaluación, con la autoevaluación, coevaluación y heteroevaluación, para
estar en un continuo perfeccionamiento. Esto debe ser una tarea continua de
los directivos y docentes, con el apoyo de los estudiantes. También es
necesaria la metaevaluación más allá de la institución, buscando que sea
parte del sistema educativo con el fin de asegurar su pertinencia.

13
1.5.2 Momentos de la valoración

La finalidad de la valoración es contribuir a la mejora de la calidad de los

procesos de enseñanza aprendizaje y se da en tres momentos:

1.5.2.1 Valoración Inicial – Diagnóstica

[ CITATION FAU10 \l 16394 ] señala:

Su función es identificar las condiciones en las que llegan los/as estudiantes

a un módulo o asignatura, es decir, las competencias previas, que él o la
estudiante han desarrollado y que son requeridas para iniciar el desarrollo de
la unidad de competencia (UC), Comparándola con los requerimientos o
condiciones que su logro demanda. Recordemos que comprenden tres
dimensiones del saber: ser, hacer y conocer.

Esto permite detectar sus fortalezas, debilidades para orientar el proceso

formativo en función a sus necesidades y analizar el impacto que tendrá la
formación a través de la comparación en el estado inicial y los resultados
logrados.

De esta forma la valoración inicial sirve como base para decidir sobre los
cambios que se deberán realizar al proceso de tal forma que sea más efectivo.

1.5.2.2 Valoración de Proceso – Formativa

Se da de forma continua durante el proceso de enseñanza – aprendizaje

eligiendo los momentos críticos para hacerlo. Su utilidad yace en los ajustes
que podemos realizar al contenido, a las diferentes estrategias de enseñanza –
aprendizaje y tiempos, en aras de lograr un proceso eficiente.

[ CITATION FAU10 \l 16394 ] señala sobre la valoración de proceso:

La valoración formativa se da conjuntamente con el proceso mismo de

formación, y su función es retroalimentación de ajuste en el proceso, tanto
para el la estudiante como el/la docente sobre cómo se está desarrollando la
competencia, para tomar decisiones respecto a las alternativas de acción y
dirección que se van presentando conforme se avanza en el proceso de

14
 enseñanza aprendizaje. Se determinan los progresos de los/las estudiantes,
así como los aspectos a mejorar.

Se la realiza de manera continua, durante el hecho educativo, en cualquiera

de los puntos críticos del proceso coma al terminar una unidad de
aprendizaje, emplear distintas estrategias didácticas, concluir el tratamiento
de un contenido, etcétera. Pueden realizarse a través de actividades de
autovaloración, o valoración, y heteroevaluación (en el proceso de valoración
se pueden utilizar cualquiera de las tres las tres juntas, es el/la docente
quien define el tipo de valoración a utilizar).

1.5.2.3 Valoración final – Promoción

Esta se realiza al finalizar el proceso. Al respecto, [ CITATION FAU10 \l 16394 ] nos

dice:

Le evaluación de promoción o de acreditación, se la efectúa al finalizar un

proceso formativo, con la finalidad de establecer si el/la estudiante, ha
logrado desarrollar la competencia al nivel mínimo requerido estipulado para
un determinado módulo o asignatura, a nivel o ciclo de formación, para
acreditar públicamente ante la Universidad (en el caso de los módulos) o
ante la sociedad (en el caso de los títulos de los ciclos) de acuerdo al
programa de formación y al perfil de egreso.

Para evaluar toda la Unidad de Competencia, se debe valorar la integración

de los 3 saberes (por lo que los instrumentos de valoración deben considerar
los criterios de los tres saberes).

1.5.3 Técnicas e instrumentos de valoración

Las competencias de valoran mediante evidencias que brindan los estudiantes

durante el desarrollo de sus competencias. Se utilizan técnicas e instrumentos
de valoración que facilitan este proceso. Podemos relacionar las evidencias, las
técnicas y los instrumentos de valoración a través del siguiente cuadro:

15
 TIPOS DE EVIDENCIAS TÉCNICAS INSTRUMENTOS
Evidencia de Prueba de ensayo Escala de ejecución
conocimiento Prueba objetiva Rúbrica
Cuestionario Plantilla de respuestas y
registro de calificación
Respuestas tipo y
registro de calificación
Evidencia de producto Lista de verificación o
cotejo
Escala de ejecución
Rúbrica
Evidencia de desempeño Observación Rúbrica
Prueba de ejecución Escala de ejecución
en una situación real o Lista de cotejo
simulada Diario de campo
Registro anecdótico
Evidencias integrales Rúbrica para evaluar Evidencias e
el logro de la instrumentos
competencia
Portafolio

Fuente: [ CITATION FAU10 \l 16394 ]

Todas estas técnicas e instrumentos pueden verse muy bien descritas y con
ejemplos en [CITATION FAU10 \l 16394 ]

1.6 OBJETIVOS DEL TRABAJO FINAL

Elaborar un Proyecto Formativo para la asignatura Gestión del Mantenimiento,

mediante la compilación de diversas fuentes teóricas y tomando en cuenta el
contexto actual.

16
1.7 METODOLOGÍA

Revisión documental de fuentes primarias utilizando las siguientes fuentes:

Portafolios digitales, bibliotecas virtuales, e-libro, manuales, etc.

17
 CAPÍTULO 2

PLANIFICACIÓN DE ASIGNATURA
EN BASE DE COMPETENCIAS

18
2.1 DATOS DE LA IDENTIFICACIÓN DE LA ASIGNATURA

2.1.1 Área

Industrial.

2.1.2 Asignatura

Gestión del Mantenimiento.

2.1.3 Código

IND-0310

2.1.4 Horas Presencial

80 horas.

2.1.5 Horas autónomas

40 horas.

2.1.6 Competencias Previas

Investigación, Ética y Prosocialidad, Medioambiente, Emprendedurismo y

NTICs.

2.2 DEFINICIÓN DEL PROBLEMA

La deficiencia de la Gestión del Mantenimiento y las condiciones precarias de

seguridad industrial ocasiona retrasos de producción, trabajadores
desmotivados, baja productividad, pérdida de calidad y consecuentemente
pérdidas económicas a las organizaciones.

2.3 DESCRIPCIÓN DE LA UNIDAD DE COMPETENCIA

Aplica los principios de gestión del mantenimiento en las industrias,

complementando con la seguridad e higiene ocupacional para la preservación
del medio ambiente y la seguridad de los trabajadores en base a las leyes
nacionales e internacionales.

19
2.4 CRITERIOS DE DESEMPEÑO

 Diseña sistemas y planes de mantenimiento en organizaciones productivas

en base a pruebas y resultados experimentales enmarcados en los sistemas
de mantenimiento.
 Diseña metodologías orientadas a los diversos tipos de mantenimiento a
ejecutarse en las industrias o ambientes laborales, según normativas
técnicas.
 Diseña mapa de fallas que presentan los equipos cada frecuencia de tiempo,
en base a planes de mantenimiento.

2.5 FASES DEL PROYECTO SOCIOFORMATIVO

PROYECTO FORMATIVO

ESTRUCTURA PROYECTO A COMPETENCIAS/CRITERIOS

FORMAL REALIZAR
Asignatura: Título del proyecto: Micro Competencias
Gestión del La Gestión del competencia genéricas:
Mantenimiento Mantenimiento como específica de
arma de defensa de la asignatura: Ética, Medio
Docente: Eduardo las empresas frente Asegura la ambiente,
Ruiz Herbas a la pandemia del disponibilidad y planificación,
COVID. confiabilidad de trabajo en
Semestre: Problema del los sistemas equipo, uso de
Séptimo contexto: técnicos de las TICs
La incorrecta producción
Número de clases: aplicación de los para la
20 principios de la optimización de
gestión del las
mantenimiento hace operaciones,
que las industrias en creando planes
Bolivia, tengan altos y programas de
costo de operaciones mantenimiento
Competencias y no respondan a los que cumplen la
previas: entornos dinámicos y normativa legal
Conceptualiza cambiantes como por referente a la
planes estratégicos. ejemplo la pandemia seguridad
Elabora del COVID. industrial y el
organigramas Evidencias: Plan de medio
empresariales. mantenimiento de los ambiente.
Conoce las sistemas técnicos
herramientas y como producto de la Criterios de
equipos aplicación de la verificación:
industriales. metodología RCM 1. Conceptua-

20
Interpreta los (Mantenimiento liza y diferencia
costos industriales. Basado en los distintos
Confiabilidad) que tipos de
toma en cuenta la mantenimiento,
seguridad y el medio considerando
ambiente. los principios
de la gestión
del
mantenimiento.
2. Sitúa y
relaciona a la
función de
mantenimiento
con otras áreas
funcionales
dentro de las
diferentes
estructuras
organizaciona-
les de las
empresas
productivas,
según la
clasificación
genérica de las
mismas.
3. Diseña
planes y
programas
flexibles de
mantenimiento
en
organizaciones
productivas,
que tomen en
cuenta la
disponibilidad
variable de la
mano de obra,
aplicando la
metodología
RCM
(Mantenimiento
Centrado en la
Confiabilidad).
4. Visualiza la
importancia
económica de
la Gestión de
Mantenimiento

21
 en la estructura
de los costos
de las
operaciones de
una industria,
considerando
los índices de
rentabilidad de
las empresas.

FASE Nº 1: DE DIRECCIONAMIENTO U ORGANIZACIÓN

ACTIVIDADES DEL PROYECTO

RECURSOS
Actividades Actividades de Evidencias
presenciales con aprendizaje
el docente autónomo de los
estudiantes
 Presentación del  Lectura e  Plan de  Sitio web padlet.
docente y de los interpretación de la evaluación  Plataforma
alumnos mediante Gestión del consensua- Moodle
do
una dinámica Mantenimiento.  Power Point
 Foro de
interactiva.  Foro de discusión conocimient
 Presentación de la sobre la os previos.
asignatura, interpretación de la  Foro de
competencias y Gestión del discusión
bloques de Mantenimiento. sobre la
saberes. Gestión de
Bibliografía para la Mantenimien
to.
materia.
 Establecimiento
de acuerdos con
los alumnos con
respecto a los
procesos
evaluativos y
actividades
previstas de la
materia.
 Valoración de los
saberes previos a
través de una
actividad en
Padlet
(Conceptualizació

22
 n de Gestión del
Mantenimiento –
lluvia de ideas)
 Formación de los
equipos de trabajo
colaborativo.

Métodos, estrategias y técnicas: Foros de intercambio de ideas, lluvia de

ideas.

FASE Nº 2: PLANIFICACIÓN / GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO

Evidencias
Criterio de Actividades Actividades de Recursos
verificación presenciales aprendizaje /Peso
con el docente autónomo de
los estudiantes

Cuadro de
1. Diseña Lluvia de ideas participación Sitio web
sistemas y (conocimientos de los Paddlet
planes de previos): estudiantes
mantenimiento Definición de
en organizacio- mantenimiento,
nes productivas gestión de
en base a mantenimiento y
pruebas y función de
resultados mantenimiento.
experimenta-les
enmarcados en Conocimiento
los sistemas de Mapa 5 puntos Sitio www.
mantenimiento conceptual mindmeister.
sobre Gestión com
del
Mantenimiento

Proceso o
Investigación desempeño Office 365
sobre la 5 puntos
evolución del
mantenimiento

Exposición del Microsoft

docente sobre Power
las Point
características
de los tipos de
mantenimiento y
su relación con

23
 los principios de
la gestión del
mantenimiento.

Metacognición: Conocimiento Formulario

Selecciona el Microsoft
tipo de Forms
mantenimiento
para cada caso
aplicado a la
industria.

Exposición del Microsoft

docente sobre la Power
organización de Point
las empresas
industriales y el
área de
mantenimiento.
La planificación
y programación.

Cartografía Proceso o Sitio www.

conceptual: desempeño 10 mindmeister.
mantenimiento puntos com
predictivo, sus
técnicas,
herramientas y
el análisis de
condición.

2. Diseña Exposición del Microsoft

metodologías docente sobre Power
orientadas a los las fallas, Point
diversos tipos de clasificación de
mantenimiento a pérdidas y los
ejecutarse en las indicadores de
industrias o gestión de
ambientes mantenimiento,
laborales, según ejemplos.
normativas
técnicas.
Metacognición: Conocimiento Formulario
Conceptualizo Microsoft
los indicadores Forms
de gestión

24
 técnica de
mantenimiento

Mapa Sitio
conceptual: www.mindm
Fiabilidad y eister.com
mantenibilidad

Exposición Microsoft
docente sobre Power
los conceptos Point
del análisis de
fallas. RCM -
AMEF

Explicación Microsoft
docente sobre Power
los pasos a Point
seguir para
realizar un
análisis basado
en el proceso
RCM - AMEF

Explicación Microsoft
docente sobre el Power
comienzo del Point
proyecto final:
Elaboración de
un plan de
mantenimiento
basado en le
metodología
RCM - AMEF

Prueba objetiva Conocimiento Plataforma

sobre conceptos Moodle
del análisis de 10 puntos
fallas, fiabilidad,
mantenibilidad y
proceso RCM -
AMEF

3. Diseña mapa Cápsula de Stream -

de fallas que vídeo interactivo

25
presentan los en Stream: Forms
equipos cada Importancia
frecuencia de económica del
tiempo, en base mantenimiento
a planes de
mantenimiento
Exposición del Microsoft
docente sobre Power
los indicadores Point
de gestión y
ejemplos

Exposición del Microsoft

docente sobre Power
terciarización Point
para el
mantenimiento

Exposición del Microsoft

docente: Costos Power
de las Point
amortizaciones
depreciación de
los activos.

Metaconición: Conocimiento Formulario

Aspectos Microsoft
contables del Forms
mantenimiento

Exposición del Microsoft

docente: Power
Seguridad Point
industrial en las
faenas de
mantenimiento

Métodos, estrategias y técnicas: Lluvia de ideas, mapas conceptuales,

cartografías conceptuales, cuestionarios, cápsulas de vídeos, exposiciones.

FASE Nº 3: EJECUCIÓN

Evidencias
Criterio de Actividades Actividades de Recursos
verificación presenciales aprendizaje

26
 con el docente autónomo de /Peso
los estudiantes

1. Diseña Elabora Proceso o Microsoft

sistemas y programas de desempeño Excel
planes de mantenimiento
mantenimiento semanales para 10 puntos
en un grupo de
organizaciones equipos
productivas en considerando el
base a pruebas nivel de
y resultados criticidad y los
experimenta-les informes
enmarcados en técnicos
los sistemas de proporcionados
mantenimiento por el supervisor

2. Diseña
metodologías
orientadas a los
diversos tipos de Trabajo práctico: Proceso o Microsoft
mantenimiento a Cálculo de desempeño Excel
ejecutarse en las indicadores de
industrias o gestión técnica 10 puntos
ambientes del
laborales, según mantenimiento
normativas
técnicas.
Informe de Proceso o Microsoft
grupos etapa 1 desempeño Excel
de 3: Análisis
RCM - AMEF 10 puntos

3. Diseña mapa Trabajo práctico: Proceso o Microsoft

de fallas que Cálculo de desempeño Excel
presentan los indicadores de
equipos cada gestión 5 puntos
frecuencia de
tiempo, en base
a planes de Informe de Proceso o Microsoft
mantenimiento grupos etapa 2 desempeño Excel
de 3: Análisis
RCM - AMEF y 5 puntos
el Plan de

27
 mantenimiento

Métodos, estrategias y técnicas: Trabajos prácticos de aplicación, informes de

proyectos.

FASE Nº 4 COMUNICACIÓN / SOCIALIZACIÓN

Evidencias
Criterio de Actividades Actividades de Recursos
verificación presenciales aprendizaje /Peso
con el docente autónomo de
los estudiantes

3. Diseña mapa Autoevaluación: Desempeño Plataforma

de fallas que Desempeño Moodle
presentan los personal en la 5puntos
equipos cada asignatura.
frecuencia de
tiempo, en base
a planes de Informe de Conocimiento Microsoft
mantenimiento grupos etapa 3 Power
de 3: Exposición 2 puntos Point
de los grupos
colaborativos:
Análisis RCM -
AMEF y el Plan
de
mantenimiento,
considerando
aspectos de
seguridad
industrial

Coevaluación: Desempeño Microsoft

Evaluaciones Forms
cruzadas de los 5puntos
integrantes de
cada grupo
colaborativo.

Métodos, estrategias y técnicas: Cuestionarios, informes y presentaciones de

proyectos.

28
29
2.6 PLANIFICACIÓN DE LA EVALUACIÓN

Formato de
Aspectos a Plazo de Califica
Criterio Consigna presentación de
evaluar entrega ción
la tarea
1.- Diseña Lluvia de ideas  Participación de Actividad en 01/10/20 Sin
sistemas y (conocimientos los alumnos. clases en el sitio califica
planes de previos): Definición  Conocimientos paddlet.com ción
de mantenimiento, previos
mantenimie gestión de
nto en mantenimiento y
organizacion función de
es mantenimiento
productivas  Presentación Hoja tamaño 02/10/20 5
en base a gráfica hecha a carta, a mano. a
Elaborar un mapa mano. 03/10/2
pruebas y
conceptual para la  Organización de
resultados Gestión del las ideas
experimenta Mantenimiento  Conocimiento.
les
enmarcados Investigación sobre  Diagrama que Documento Office 03/10/20 5
en los la evolución del muestre una a
sistemas de mantenimiento. línea de tiempo 05/10/20
mantenimie con los hitos en
la evolución del
nto.
mantenimiento
 Prolijidad y
claridad del
documento
Metacognición:  El conocimiento Plantilla en Excel 05/10/20 Sin
Selecciona el tipo sobre el uso del proporcionada a califica
de mantenimiento diagrama de por el docente. 05/10/20 ción
para cada caso decisiones para
aplicado a la elegir la mejor
industria. política de
mantenimiento
.
 Toma en Formato Excel 06/10/20 10
Elaborar un cuenta la para programas a
programa de criticidad de los de 08/10/20
mantenimiento equipos y el mantenimiento.
semanal para un historial de
grupo de equipos mantenimiento
considerando el  Formato del
nivel de criticidad y programa claro
los informes y preciso
técnicos  Toma en
proporcionados por cuenta los
el supervisor materiales y
mecánico. equipos de
protección
personal
Prueba objetiva  Conocimiento Cuestionario en 09/10/20 10
sobre conceptos unidades 1, 2, 3 Moodle a

30
 generales de y 4. 10-10-20
mantenimiento y
los tipos de
mantenimiento.
Organización del
área de
mantenimiento en
la industria.
2.- Diseña Metacognición:  Conoce los Cuestionario en 11/10/20 Sin
metodologías Conceptualizo los indicadores Forms a califica
orientadas a los indicadores de  Interpreta los 12/10/20 ción
diversos tipos gestión técnica de resultados
de mantenimiento.
mantenimiento
a ejecutarse en Trabajo práctico:  Presentación Documento en 12/10/20 10
las industrias o Cálculo de prolija Word a
ambientes indicadores de  Cálculos 13/10/20
laborales, gestión técnica del correctos de los
según mantenimiento. indicadores
normativas técnicos
técnicas.  Interpretación
de los
resultados
Prueba objetiva  Conocimiento Cuestionario en 15/10/20 10
sobre conceptos unidades 5, 5, y Moodle a
del análisis de 7 16/10/20
fallas, fiabilidad,
mantenibilidad y
proceso RCM -
AMEF
Informe de grupos  Presentación en Presentación en 19/10/20 10
etapa 1 de 3: grupos Power Point.
Análisis RCM - colaborativos
AMEF  Aplicación
correcta de la
metodología
RCM-AMEF
 Obtención del
NPR (Número
prioritario de
riesgo)
3.- Diseña Trabajo práctico:  Presentación Documento en 19/10/20 5
mapa de fallas Cálculo de prolija Word a
que presentan indicadores de  Cálculos 20/10/20
los equipos gestión correctos de los
cada frecuencia indicadores de
de tiempo, en gestión
base a planes  Interpretación
de de los
mantenimiento. resultados
Informe de grupos  Presentación en Presentación en 20/10/20 5
etapa 2 de 3: grupos Power Point. a
Análisis RCM - colaborativos 20/10/20
AMEF y el Plan de  Aplicación
mantenimiento correcta de la
metodología

31
 RCM-AMEF
 Obtención del
NPR (Número
prioritario de
riesgo)
 Plan de
mantenimiento
en base al
análisis RCM-
AMEF

Metaconición:  Conocimiento: Cuestionario en 26/06/20 Sin

Aspectos contables Amortización, Forms a califica
del mantenimiento depreciación. 27/06/20 ción.

 Reflexión sobre Cuestionario en 28/10/20 5

Autoevaluación: el desempeño Moodle
Desempeño personal en la
personal en la asignatura
asignatura.
Informe de grupos  Presentaciones. Presentaciones 30/10/20 20
etapa 3 de 3:  Plan de en Power Point
Exposición de los mantenimiento
grupos en base a la
colaborativos: metodología
Análisis RCM - RCM-AMEF.
AMEF y el Plan de  Claridad de la
mantenimiento, exposición.
considerando
aspectos de
seguridad industrial
Coevaluación:  Reflexión sobre Formulario en 30/10/20 5
Evaluaciones el desempeño Forms.
cruzadas de los de sus
integrantes de cada compañeros.
grupo colaborativo
sobre la percepción
del desempeño de
sus compañeros

32
2.7 INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN DE EVIDENCIAS

Los instrumentos de evaluación a utilizar son: Guía de preguntas, guía de

observación, lista de cotejo y rúbricas.

33
 CAPÍTULO 3

CONCLUSIONES Y
RECOMENDACIONES
3.1 CONCLUSIONES

Luego de revisar las fuentes documentales pertinentes, se arriba a las

siguientes conclusiones:

 La educación es una institución por medio de la cual los pueblos logran

su desarrollo a través de la educación de sus habitantes. No hay
progreso sin educación.
 El enfoque socioformativo y la educación por competencias fueron el
resultado de una evolución del proceso enseñanza aprendizaje que
responde a las necesidades del mundo moderno.
 El enfoque basado en competencias logra profesionales más
competitivos, más humanos y éticos que pueden resolver problemas en
forma integral para un contexto complejo.
 Una materia como Gestión del mantenimiento que tiene un 33% de
teoría y un 67% de práctica, debe ser abordada con un enfoque que
integre los tres saberes y aplique estrategias metodológicas acordes a
las características de la materia, todo esto integrado con la ética e
idoneidad que permitan responder a los problemas contextuales con
creatividad, emprendimiento y prosociabilidad.

3.2 RECOMENDACIONES

Se recomienda la implementación del presente proyecto socioformativo para

impartir la materia de Gestión del Mantenimiento de la carrera de Ingeniería
Industrial en la Universidad Privada Domingo Savio, tomando en cuenta que el
mismo adopta el enfoque socioformativo en una educación basada en
competencias.

35
CAPÍTULO 4
REFERENCIAS
4.1 Referencias

Alicia Luebbert, R. A. (2016). Formación basada en competencias: una enfoque

orientado al apredizaje. México D.F.: Pearson Educación.
Bernaza Guillermo, B. E. (2014). La comunicación en el proceso de enseñanza
apredizaje. La Habana: Editorial Universitaria.
Bugarín Olvera, R. (2009). Educación superior en América Latina y el proceso
de Bolonia: alcances y desafíos. Revista mexicana de orientación
educativa, 50-58.
FAUTAPO. (2009). Manual de estretegias didácticas. La Paz, Bolvia: CROMA.
FAUTAPO. (2010). Manual de evaluación. Apoyo Gráfico.
Prieto, T. &. (2016). Secuencias didáctivas y socioformación. México: Pearson.
Tobon, S. (2005). Formación Basada en Competencias (2da. ed.). Bogotá:
Ecoe Ediciones.
Tobón, S. (2013). Formación integral y competencias, (4ta. ed.). Bogotá: Ecoe
Ediciones.
Tobón, S. (2014). Proyectos formativos. México D.F:: Litográfica Ingramex.

37