UNIVERSIDAD DE CUNDINAMARCA

FACULTAD DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS

NUCLEO TEMÁTICO: COMERCIO ELECTRONICO

Nombre Damaris Lara Holguin Identificación 1.073.503.981

Taller Sistemas de Pago para Paypal – Payulatam y PSE

Los sistemas de pago en línea que son aquellos en que el pago se realiza en el
mismo momento de la realización de la compra mediante conexión directa a través
de un canal de pago.

Los sistemas de pago Paypal, Pse y lo que ofrece Payulatam, poseen el concepto
de pago en línea; son sistemas globales o locales que aceptan este tipo de
transacciones.

En Internet usted puede encontrar el funcionamiento de estas soluciones

disponibles para Comercio Electrónico que puede usar en su proyecto empresarial.

Resuelva:

1. Para Payulatam

a. Qué es Payulatam
b. Funcionamiento e implementación en una Tienda Online
c. Soporte y Servicio
d. Costos del Servicio para su tienda online

2. Para PSE

a. Qué es PSE
b. Funcionamiento en una Tienda Online
c. Tienda Online en la que investigó el funcionamiento
d. Costos del Servicio para su Tienda Online

3. Para Paypal

a. Qué es Paypal
b. Funcionamiento en una Tienda Online
c. Tienda Online en la que investigó el funcionamiento
d. Costos del Servicio para su Tienda Online

Por último, entregue las referencias consultadas.

 SOLUCION

¿QUE ES?

PayU es un proveedor de servicios de pago que presta al Comercio los siguientes

servicios: (A) Le concede una licencia exclusiva y revocable para el uso de una
plataforma tecnológica destinada al procesamiento en línea de pagos resultantes
de la venta en línea de bienes y servicios (la “Plataforma PayU”). (B) Le habilita el
pago de los bienes y servicios ofrecidos a sus compradores a través de diversos
medios de pago. (C) Ejecuta la validación de transacciones pagadas con tarjeta de
crédito a fin de mitigar el riesgo de fraude por suplantación de identidad de
tarjetahabientes. D) Recauda, en representación y por cuenta del Comercio, los
pagos resultantes de las transacciones en cuestión. E) Transfiere, a la Cuenta
Bancaria del Comercio, los montos recaudados con ocasión de dichos pagos (en
adelante los “Servicios PayU”).

No tiene por objeto captar recursos ni recibir depósitos bancarios del público. PayU
detenta las sumas recaudadas en favor del Comercio a título de mandato de gestión
de pagos. No presta servicios financieros, de giros postales o bursátiles, ni avala el
uso de su Plataforma para que terceros lo hagan.

PayU girará las sumas recaudadas a favor del Comercio desde las cuentas
bancarias o fiduciarias que tenga en cada País PayU. Además no reconoce interés
o remuneración alguna en relación con las sumas recaudadas por cuenta del
Comercio. Tales recursos no están garantizados por entidad gubernamental alguna.

IMPLEMENTACIÓN Y FUNCIONAMIENTO

 Tras la aceptación de estos TCG, PayU le creará

al Comercio una única cuenta de usuario en la
Plataforma PayU (en adelante la “Cuenta PayU”). Así
mismo le dará acceso al Portal del Comercio
otorgándole un usuario y contraseña. El Comercio
será el único responsable de custodiar dicha
contraseña. Cualquier operación realizada con la
clave de acceso será válida y vinculante para las
Partes.
 Dependiendo del País PayU en el que el Comercio
procese sus pagos, PayU le solicitará determinada
información a fin de habilitarle su Cuenta PayU.
 Así mismo, PayU podrá obtener información a
través de operadores de bases de datos. El Comercio autoriza a PayU para
recurrir a dichos operadores.
 Una vez obtenida la información a satisfacción, PayU habilitará, dentro de los
tres (3) días hábiles siguientes, la Cuenta PayU del Comercio.
 PayU podrá abstenerse de habilitar la Cuenta PayU del Comercio, a su
entera discreción. Esta decisión será comunicada al Comercio dentro de los
tres (3) días hábiles siguientes al suministro completo de la información
requerida.
 La Cuenta PayU estará asociada a una o varias subcuentas en las que PayU
acreditará los montos resultantes de las ventas del Comercio (la(s)
“Cuenta(s) Virtual (es)”), dependiendo de si el Comercio procesa sus pagos
en uno o varios Países PayU. De manera tal, que si el Comercio procesa sus
pagos en un único País PayU tendrá una única Cuenta Virtual, pero si lo hace
en varios Países PayU, tendrá una Cuenta Virtual por cada País PayU en el
que procese sus pagos.
 El Comercio podrá solicitarle a PayU la creación de Cuentas Virtuales
adicionales cuando decida recibir pagos en Países PayU adicionales a los
contemplados en el momento de aceptar estos TCG, sin necesidad de
aceptarlos nuevamente. PayU tardará tres (3) días hábiles contados a partir
del recibo a satisfacción, de la información requerida para tal fin, para crearle
una nueva Cuenta Virtual.
 Cada Cuenta Virtual estará asociada a una cuenta bancaria cuyo único titular
será el Comercio. Dicha cuenta bancaria será la cuenta a la que PayU girará
el producto de las ventas del Comercio. Esa cuenta bancaria estará abierta
en el domicilio del Comercio (en adelante, la “Cuenta Bancaria”). No
obstante, el Comercio podrá asociar una Cuenta Bancaria por cada Cuenta
Virtual que posea, siempre y cuando el lugar de apertura de la cuenta
bancaria coincida con el País PayU en el que procesa sus pagos.
 El Comercio recibirá el producto de sus ventas, previo descuento de las
Tarifas de PayU, de reversiones y contracargos aplicados, y de los montos
retenidos con ocasión del Fondo de Reserva, cuando quiera que dicho Fondo
aplique (en adelante, los “Saldos”).
 Accediendo al Portal del Comercio, el Comercio podrá consultar en su(s)
Cuenta(s) Virtual(es), en tiempo real, el estado de las transacciones hechas
por los compradores y el valor de los Saldos disponibles a transferir a su
Cuenta Bancaria. PayU no enviará estados de cuenta al Comercio, pues el
Comercio podrá acceder a toda la información correspondiente a su Cuenta
Virtual ingresando al Portal del Comercio.
 El Comercio solicitará desde su(s) Cuenta(s) Virtual(es) la transferencia de
Saldos disponibles a su Cuenta Bancaria, indicando el monto a transferir.
PayU no hará transferencias de Saldos automáticamente.
 PayU hará esfuerzos razonables para girar los Saldos a la Cuenta Bancaria
del Comercio dentro de los tres (3) días hábiles siguientes a la solicitud del
Comercio si se trata de una transferencia local y dentro de los siete (7) días
hábiles siguientes a la misma, si se trata de una transferencia internacional,
salvo que se gire desde Argentina, evento en el cual tardará hasta 22 días
hábiles en hacerlo. De haber transacciones sujetas a validación adicional,
PayU transferirá los Saldos relativos a dichas transacciones cuando culmine
la validación.
  Si el giro de los Saldos del Comercio a su Cuenta Bancaria es una
transferencia internacional, PayU la hará a la tasa de cambio spot fijada por
la entidad financiera correspondiente del día del giro. PayU le cobrará al
Comercio un tres por ciento (3%) de comisión por hacer el giro en cuestión.
El Comercio autoriza que PayU aplique descuentos resultantes de tasas de
cambio y cargos aplicados por las entidades bancarias correspondientes, por
fluctuaciones en dichos cargos, por la devaluación de una determinada
moneda, o análogos.
 Si el Comercio requiere cambiar la Cuenta Bancaria en la que recibe la
transferencia de sus Saldos, suministrará a PayU la documentación que este
le requiera a fin de comprobar su titularidad sobre esa cuenta. PayU
modificará la Cuenta Bancaria dentro de los tres (3) días hábiles siguientes
al recibo a satisfacción de la documentación solicitada para el efecto.
 En todo caso, el Comercio libera a PayU de cualquier responsabilidad en
relación con transferencias de dinero erróneas o que no resulten exitosas
debido a su suministro impropio de información.
 El Comercio asumirá los impuestos, costos financieros y demás cargos
resultantes de cualquier transferencia de recursos que le haga PayU.
 Si el Comercio incumple este Acuerdo, PayU podrá, a su discreción,
inhabilitar uno o más medios de pago o suspender parcial o totalmente el giro
de Saldos al Comercio.

SOPORTE Y SERVICIO

¿En cuánto tiempo se activa mi cuenta?

Una vez abres tu cuenta en PayU, te llegará un correo para confirmar tu correo
electrónico y entrar al Módulo Administrativo por primera vez. En ese momento tu
cuenta ya está habilitada para recibir pagos en internet con todos los medios de
pago disponibles.

Para validar tu cuenta, debes:

a. Haber completado la documentación y el registro dentro del módulo

administrativo.
b. Tener una transacción exitosa.
c. Una vez hecho esto, tu cuenta será validada en los siguientes días y
estará lista para que transfieras tu dinero desde la cuenta PayU a tu
cuenta bancaria.
¿Cómo funciona PayU click de tu cliente?

o Tu cliente hace clic en el botón pagar y es redireccionado al

WebCheckout, en donde podrá ingresar los datos de su tarjeta.
o Los datos de la tarjeta quedarán almacenados dentro del sistema
seguro de pagos de PayU.
o Al momento de realizar un nuevo pago ¡tú cliente podrá pagar en un
solo clic!

COSTOS DEL SERVICIO PARA SU TIENDA ONLINE

 Costo de inscripción: Gratis

 Comisión de venta por transacción: 3,49% + $900 (+IVA)
 Valor mínimo por transacción: $ 2,900 COP + IVA
 Costo por retiro a su cuenta bancaria: Nacional: Los 3 primeros retiros al mes
son gratis, a partir de la 4ta transacción en el mes tiene un costo de $6,500
COP + IVA. Internacional: Con un costo de $30 USD convertido a moneda
local; el monto mínimo para realizar el giro es de $1.000 USD.
 Tiempo de transferencia a su cuenta bancaria: Nacional: 3 días hábiles.
Internacional: 7 días hábiles
 Costo de reversión por transacción: Las transacciones que no son exitosas
(cancelada, declinada y abandonada por el comprador) no son sujetas a
cobro
 Límite de transacciones mensuales: Ilimitadas
 Medios de pago: Efectivo: Sured, Efecty y Baloto. Tarjetas de crédito: Visa,
Credito fácil Codensa, Master Card, American Express, Diners Club
International. Pagos en bancos: Davivienda, banco de Bogotá, Grupo Aval,
Bancolombia. Transferencia interbancaria: PSE. Otros medios de pago:
PayU te fía, pago contra entrega.
 Los bancos aplicarán estas retenciones sobre los pagos que reciba con
tarjeta de crédito: Retención en la Fuente: 1,5% sobre el precio sin IVA.
Retención sobre IVA: 15% sobre el monto del IVA. Retención sobre ICA:
0,414% sobre el precio sin IVA.
QUÉ ES PSE

PSE es un sistema de pagos, mediante el cual las empresas brindan a los usuarios
la posibilidad de realizar sus pagos y/o compras a través de Internet, debitando los
recursos en la entidad financiera donde éstos tengan su dinero, y depositándolos
en la cuenta de las empresas.

FUNCIONAMIENTO EN UNA TIENDA ONLINE

En este tipo de implementación la empresa debe desarrollar una zona de pago

dentro de su página web en la cual el usuario final que realiza el pago podrá
seleccionar sus obligaciones pagar. Para el proceso de integración debe crear un
Web Services con un método para iniciar la transacción y otro para consultar el
estado de esta. La transacción se origina desde la página web de la empresa, la
cual consolida los datos para el pago y los envía a través de los Web Service
establecidos para el intercambio de información, en línea la empresa obtiene
respuesta del estado de la transacción la cual podrá aplicar al pago de manera
inmediata. Para la configuración de esta funcionalidad es necesario contar la
infraestructura adecuada para ejecutar protocolos y estándares de comunicación
entre servidores Web

Para implementar la funcionalidad conexión en línea desde la empresa a los

sistemas de ach Colombia se puede utilizar las herramientas que requiera la
empresa, siempre y cuando se tengan en cuenta los siguientes aspectos técnicos:

 1.Implementar un canal de comunicación cifrado VPN con IPsec tipo Site to

Site con dos
 direcciones IP publicas para establecer la comunicación.
 2.Construcción e implementación de 2 métodos de comunicación Web
Service y un GET
 Opcional.
 3.Opcional* Utilizar un Certificado Digital de Firma Versión 3 con una clave
publica RSA de
 2048 Bits emitido como Certicamara, andes, GSE o de otra entidad de
certificación
 Autorizada para cifrar la información enviada a través del canal VPN por los
Web Service.
 La empresa puede decidir si utiliza certificados digitales en la trama de
información, este uso es opcional.

Se debe ingresar a esta página para poder implementar el botón de PSE en la

página de la tienda on line

1. Deber ingresar a www.pse.com.co

2. Ingresas a la pestaña adquiere PSE para tu negocio.

3. Clic en capacítate y haz uso de las buenas practicas del E-commerce.

4. Al ingresar podrás encontrar todas las piezas, estas se pueden descargar

en llustrator o en Power Point

TIENDA ONLINE EN LA QUE INVESTIGÓ EL FUNCIONAMIENTO

MERCADO LIBRE

COSTOS DEL SERVICIO PARA SU TIENDA ONLINE

PSE

 Costo de inscripción: Gratis

 Pago mínimo: $ 1.600
 Tiempo de transferencia a su cuenta bancaria: Disponible 14 días
después de que se acredita el pago.
 Límite de transacciones mensuales: Ilimitadas
 Medios de pago: Efectivo: Efecty o Davivienda. Tarjetas de crédito:
Visa, Crédito fácil Codensa, Master Card, American Express, Diners
Club. Pagos en bancos: Davivienda, Banco DE Bogotá, Grupo Aval,
Bancolombia. Transferencia interbancaria: PSE.
 Los bancos aplicarán estas retenciones sobre los pagos que reciba
con tarjeta de crédito: Retención en la Fuente: 1,5% sobre el precio
sin IVA. Retención sobre IVA: 15% sobre el monto del IVA. Retención
sobre ICA: 0,414% sobre el precio sin IVA.

QUÉ ES PAYPAL

PayPal Holdings, Inc. es una empresa estadounidense de alcance mundial

que opera un sistema de pagos en línea que soporta transferencias de dinero
entre usuarios y sirve como una alternativa electrónica a los métodos de pago
tradicionales como cheques y giros postales
FUNCIONAMIENTO EN UNA TIENDA ONLINE

Este esquema refleja claramente cómo funciona PayPal. A la izquierda tienes

los cuatro métodos de pago que puedes asociar, ya sea una tarjeta, tu
número bancario o saldo que puedes agregar desde ellas a tu cuenta. Luego
en medio y haciendo de barrera entre tus datos y el receptor del dinero se
encuentra PayPal, y al final tienes a un destinatario que puede ser una
persona a la que le envías dinero o una tienda o vendedor online.

Por lo tanto este servicio hace esencialmente de intermediario en tus pagos

en línea. Todo el sistema está basado a través de la identificación de correo
electrónico, por lo que técnicamente es como si le enviases dinero a alguien
de tu cuenta de correo a la suya. De esta manera, su servicio oculta
simultáneamente la información bancaria y de la tarjeta de crédito o débito
de ambas partes.

Esto permite tener mucha más tranquilidad a la hora de enviar o recibir pagos
de personas que no conoces a través de la red, y de hecho PayPal se ha
labrado fama de ser un servicio fiable e íntegro a lo largo de los años. Parte
de esa fama se la debe a tratar siempre de garantizarle a su usuario que se
le devolverá el dinero en caso de que algo salga mal

COSTOS DEL SERVICIO PARA SU TIENDA ONLINE

o Costo de inscripción: Gratis

o Comisión de venta por transacción: 5.4% + 0.30 USD. Se cobrará un
costo adicional de hasta un 3.5% por cualquier conversión de moneda
 al recibir pagos. Si su ticket promedio es menor a 10 USD,
recomiendan la tarifa de micropagos (6.5% + 0.05 USD)
o Costo por retiro a su cuenta bancaria: Para el banco Davivienda es de
$10 dólares más IVA por cada transacción, independientemente del
monto de la misma.
o Tiempo de transferencia a su cuenta bancaria: Hasta 6 días para
cuentas Davivienda
o Costo de reversión por transacción: No tiene costo
o Límite de transacciones mensuales: Ilimitadas
o Medios de pago: Todas las tarjetas de crédito
o Los bancos aplicarán estas retenciones sobre los pagos que reciba
con tarjeta de crédito: Retención en la Fuente: 1,5% sobre el precio
sin IVA. Retención sobre IVA: 15% sobre el monto del IVA. Retención
sobre ICA: 0,414% sobre el precio sin IVA.
 BIBLIOGRAFIA

https://colombia.payu.com/tarifas/
https://legal.payulatam.com/ES/terminos_y_condiciones_comercios.html
https://colombia.payu.com/contactanos/
https://www.pse.com.co/empresa-adquiere-pse-para-tu-negocio
https://www.pse.com.co/web/guest/persona-clientes-y-aliados
https://webpyme.com.co/pasarelas-de-pago-para-tiendas-virtuales-en-colombia-y-
sus-
costos/#:~:text=Comisi%C3%B3n%20de%20venta%20por%20transacci%C3%B3n
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