Manejo de Conflicto

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REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA DEFENSA


UNIVERSITARIA NACIONAL EXPERIMENTAL
POLITECNICA DE LA FUERZA ARMADAS NACIONAL NUCLEO PUERTO CABELLO
ESPECIALIZACION EN GERENCIA PÚBLICA

MANEJO DE CONFLICTO

ALUMNO

VALENCIA, 18 DE MARZO DEL 2021


MANEJO DE CONFLICTO
Conflictos positivos

Por manejo de conflictos se


entiende el conjunto de estrategias
y actividades que procuran prevenir
una escalada de tensiones y
transformar relaciones de Es aquel que ayuda al equipo de trabajo
confrontación en relaciones de a crecer, a resolver problemas, o incluso
colaboración y confianza para la a retar a la rutina diaria para buscar
LA NATURALEZA DEL CONFLICTO
convivencia pacífica, justa y nuevas soluciones cotidianas. Son unas
equitativa
Cuando los usuarios locales ejercen un uso llaves para activar la creatividad de las
personas
comunitario de sus recursos naturales, es muy normal
que existan intereses y usos diferentes entre los OPCIONES DISTINTAS PARA MANEJAR EL CONFLICTO
usuarios de un recurso dado. Cuando estos diferentes Conflictos horizontales
Las comunidades locales, los usuarios de los recursos,
intereses parecen ser incompatibles, se crea un los administradores de proyectos y los funcionarios
conflicto en materia de intereses Este tiene lugar entre compañías situadas en
públicos pueden elegir cómo proceder, escogiendo uno el nivel de distribución.
de los varios procedimientos que existen para manejar Básicamente se da en los siguientes casos
OBJETIVOS
los conflictos Intermediarios del mismo tipo. Varios tipos
Reducir la violencia y aumentar la de intermediarios, la mezcla de mercancía es
convivencia la principal causa del conflicto horizontal
Características de los conflictos:
ETAPAS DE UN CONFLICTO CONFLICTOS VERTICALES
Un conflicto puede surgir gradual e El conflicto es algo natural. • El
conflicto involucra un problema de Este casi siempre ocurre entre el productor y el
ininterrumpidamente, o puede desarrollarse
poder. Este tema resulta evidente ya mayorista o entre el productor y el detallista factores que
rápidamente en respuesta a algunos
que siempre va a existir dentro de un incluyen en la eleccion de canales tipo de mercado,
acontecimientos significativos.
conflicto una parte que tenga ventajas numeros de compradores potenciales, concentracion
A medida que las diferencias aumentan y se
sobre la otra, La intervención de dos o geografica del tamaños de los pedidos.
intensifican, el conflicto se vuelve
manifiesto, extendiéndose hasta explotar y más personas Un conflicto no es Conflicto entre el productor y
convertirse en un asunto público que no necesariamente el problema central el mayorista Un productor y
puede ser evitado. un mayorista pueden discrepar
respecto algunos aspectos de Vender directamente
su relación a los consumidores
Alternativas para prescindir Vender directamente
del mayorista a los detallistas

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