Equipo Verde - Estructuras Organizacionales

UNIVERSIDAD MARIANO GÁLVEZ DE GUATEMALA
FACULTAD DE CIENCIAS DE LA ADMINISTRACIÓN

DIRECCIÓN DE POSGRADOS
MAESTRÍA EN GESTIÓN ESTRATÉGICA DEL TALENTO HUMANO
CURSO: ANALISIS Y DISEÑO DE PUESTOS DE TRABAJO
CATEDRÁTICA: Licda. M.A. CARMEN LETICIA VELÁSQUEZ RODAS
TEMA:
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
INTEGRANTES: CARNET:
DENISSE ROSMERY CRUZ MORALES 6291-01-12829
HELEN MARISOL GUZMÁN LÓPEZ 6291-08-15624
NILSA VERÓNICA FRANCO SOLARES 6291-13-22161
Guatemala, 01 de agosto de 2020

INDICE
Contenido
INTRODUCCIÓN.............................................................................................................................1
A. Desarrollo.................................................................................................................................2
1. Tipos de Estructura de las Organizaciones.....................................................................2
a. Estructura Funcional.......................................................................................................2
b. Estructura Divisional........................................................................................................3
c. Estructura Organizacional Geográfica..........................................................................4
d. Estructura Organizacional Híbrida................................................................................5
e. Estructura por Proyecto y Matricial...............................................................................8
CONCLUSIONES..........................................................................................................................10
BIBLIOGRAFIA..............................................................................................................................11
ANEXOS.........................................................................................................................................12
1
INTRODUCCIÓN
Las organizaciones están establecidas por grupos de personas, como también

bajo un sistema administrativo que dirige, organiza y planea, manteniendo un
control eficiente de las actividades dentro de la organización. Toda empresa
constituye objetivos, los cuales van dirigidos al cumplimiento de sus metas que
son establecidos por la propia empresa, esto con, el fin de obtener la máxima
productividad de la misma.
Las estructuras organizacionales se establecen bajo diferentes tipos de

estructuras para obtener un orden en las jerarquía de mando por áreas y/o
departamentos para que de esta manera exista una planificación de funciones,
facilitando un control y dirección de toda las actividades divididas por área o
departamento para obtener el mejor funcionamiento de las operaciones de la
empresa.
Por lo tanto, los tipos de estructura organizacional que se darán a conocer más
adelante son los diferentes que puede establecer una organización para un mejor
desempeño de actividades. Dentro de estos tipos están, la estructura funcional
que trabaja bajo la dirección de un jefe de línea para obtener un líder que apoye
en el desarrollo de las tareas; también está la estructura divisional que es utilizada
con el término genérico y se representa unidades autónomas para dividir el
trabajo; otra estructura que es llamada geográfica y que es usada por varias
empresas puesto que, les permite la expansión a varios lugares, cubriendo las
necesidades del consumidor; por otro lado, también esta la estructura hibrida que
puede apoyarse en cualquiera de las estructuras anteriores dando mayor apoyo a
cualquier actividad que se desea obtener; y para finalizar la estructura matricial
trabaja en división por proyecto y producto dirigidos por gerente que hace que el
trabajo sea más independiente en la toma de decisiones. La finalidad del por qué
las empresas tienen diferentes estructuras, es, para permitirles ser más flexibles y
funcionales para el crecimiento de la empresa.
2
Estructura de las Organizaciones
A. Desarrollo
Todas las empresas poseen estructuras jerárquicas de su grupo de

colaboradores, para que se trabaje en conjunto con jefes línea para lograr el
desarrollo y crecimiento de la empresa.
A través de un diseño estructural organizacional los colaboradores tendrán

claro cuál es su posición dentro de la empresa, manteniendo un conjunto
protocolos que ayudaran a mantener procesos, eficiencia en las tareas y
resultados favorables en beneficio de la empresa
1. Tipos de Estructura de las Organizaciones
a. Estructura Funcional
Es la organización donde los colaboradores del equipo trabajan en un

departamento. Es decir, es en la que cada colaborador tiene un superior y los
equipos son agrupados por especialidades.
Ventajas
 Permite cierta flexibilidad en la toma de decisiones,
 Fácil de aplicar,
 Claridad en la toma de decisiones.
Desventajas
 Resistencia al cambio
 Cada función se centra en sí mismo
 Prevale la eficiencia sobre la innovación,
 Cada función se centra en sí mismo
3
Ejemplo: Estructura Funcional

La compañía Hotel Hilton utiliza la estructura FUNCIONAL
b. Estructura Divisional
La organización está estructurada de acuerdo con divisiones y no por

departamentos. Esta estructura es utilizada con el término genérico, que en
algunas veces se denomina estructura de productos o unidades estratégicas de
negocio y las divisiones se organizan en función de sus productos individuales,
servicios, grupos de producto.
Características
 Es una estructura divisional
 El agrupamiento está basado en los resultados organizacionales.
Ventajas
 Permiten a un equipo centrarse en un solo producto,
 Cada división puede recibir los cursos que necesita,
4
 Posee una estructura de liderazgo que apoya los objetivos estratégicos.
Desventajas
 Se duplican de recursos
 Provocan conflictos en la distribución de recursos,
 Más difícil la comunicación por las barreras entre las divisiones.
Ejemplo: Estructura Divisional

Compañía Ford
c. Estructura Organizacional Geográfica
Este tipo de estructura es necesaria para aquellas organizaciones que

necesitan dispersarse en diferentes regiones o países cuando sus clientes o
usuarios demandan sus productos o servicios.
Puede decirse que cuando una organización se estructura en divisiones o

unidades de negocio y la tendencia es continuar en crecimiento, la expansión
5
territorial podría ser consecuencia lógica. Sin embargo, el determinante principal

de la estructura geográfica radica en la demanda de sus clientes.
Este tipo de estructuras requieren expandirse por la alta demanda de sus

clientes en todo el mundo, estableciéndose por zonas geográficas, pasaron de
una estructura divisional a una estructura geográfica.
Ventajas
 Enlaces de tipo horizontal se acentúan más dentro de una región
Desventajas
 Dificultad en la coordinación
Ejemplo: Estructura Geográfica
Fuente: Diseño Organizacional, Universidad Interamericana para el Desarrollo
(2016)
d. Estructura Organizacional Híbrida
Este tipo de estructura hace referencia al término hibridación, el cual supone

una mezcla de rasgos o características para conformar un nuevo concepto o
producto de esa combinación. En la realidad, muchas estructuras organizacionales
no existen de manera pura.
6
Las organizaciones algunas veces utilizan una estructura híbrida que combina
características de varios enfoques hechos para específicas necesidades
estratégicas.
La finalidad de implementar estructuras híbridas en las organizaciones es

combinar características de otras estructuras (divisional, funcional, geográfica,
matricial) para tomar los beneficios que ofrece cada una y evitar las desventajas.
Resulta muy útil emplear esta estrategia de diseño de estructura organizacional

cuando las organizaciones se encuentran inmersas en ambientes inestables o
concambios constantes. La estructura híbrida ofrece a las organizaciones
flexibilidad para adaptarse a cambios del ambiente.
Cuando una organización crece y tiene varios productos en el mercado será

necesario que diseñe una estructura divisional. Las funciones que se requieren
más por la misma demanda del producto, mediante la estructura divisional, serán
descentralizadas. Aunque, puede suceder que no se requiera por completo utilizar
una estructura divisional, sino que se combine con las ventajas de otro tipo de
estructura.
Si algunas otras funciones de la organización son estables y funcionales y

resulta más rentable para la empresa dejarlas como están, es decir, utilizando una
estructura funcional que le permita coordinar estas funciones de manera central a
través de la dirección y que el personal que las desempeña continúe utilizando
instalaciones que le permitan economizar recursos.
Según el Instituto Consorcio Clavijero (2018), las ventajas y desventajas de la

estructura híbrida son las siguientes:
Ventajas
 Permite que la organización persiga la adaptabilidad y eficacia dentro de las

divisiones de productos, igualmente la eficiencia en los departamentos
funcionales.
7
 Proporciona una buena alineación entre la división de productos y los

objetivos corporativos.
 Los agrupamientos de productos significan una coordinación efectiva dentro
de las divisiones, y los departamentos funcionales centrales brindan la
coordinación en todas las divisiones.
Desventajas
 Algunas de las organizaciones acumulan personal corporativo para

supervisar las divisiones, generando costos administrativos indirectos que
se pueden ir incrementando a medida en que crece el personal de oficinas
centrales.
 Cuando las decisiones se centralizan más y las divisiones de producto
pierden su capacidad de responder rápidamente a los cambios en el
mercado.
 Se crean conflictos entre el personal corporativo y el divisional.
8
Ejemplo de Estructura Híbrida
Fuente: Fundamentos de la Estructura Organizacional, Navarro Torres (2011)
e. Estructura por Proyecto y Matricial
Este tipo de estructura se conocida comúnmente como una estructura

organizativa horizontalmente, establece que los colaboradores participan en
proyectos sin dejar a un lado sus funciones.
Por un lado la jerarquía principal y por otro los proyectos o programas

específicos que representan los servicios que tiene disponible la empresa y ya
estableciendo estos proyectos la empresa dispone de un grupo de colaboradores
de diferentes departamentos, haciendo que diferentes ideas se centren en esos
proyectos que moverán a la empresa. Después de estos proyectos la empresa
establece equipos de trabajo de diferentes áreas departamentales y diferentes
9
conocimientos, habilidades, aunque es temporal, pero si ayuda para cumplir con

las necesidades del cliente.
Características de la estructura por proyecto y matricial
 Permite operar con base a proyectos

 Comunicación estable
 Permite que existan dos figuras lineales o gerenciales
Ventajas
 Flexibilidad tanto interna como externa

 Ahorro de costos
 Eficiencia en la producción
Desventajas
 Conflicto por mando de diferentes proyectos

 Distribución de personal de distintos departamentos
Ejemplo de Estructura Proyecto y Matricial

Nike es una organización plana o de la matriz, los empleados se presentan al
equipo de proyecto o producto dirigido por un gerente de producto y gerente del
departamento. Con Nike, cada marca tiene un departamento y cada uno toma sus
decisiones independiente. Cada departamento tiene también subsecciones o
grupos de proyecto encargados de tareas más pequeñas
10
11
CONCLUSIONES
Toda empresa sin importar su naturaleza, debe establecer o desarrollar una

estructura organizacional para, controlar el cumplimiento de metas y obtener
siempre un orden entre las jerarquías con base a sus funciones de las distintas
áreas o departamentos, lograr que los colaboradores tengan claras las funciones
de trabajo para aprovechar el tiempo, mejorando el rendimiento productivo,
comercial y económico para la empresa; a continuación, se mencionaran los tipos
de estructuras organizacionales:
La estructura funcional es útil para la toma de decisiones, permitiendo a la

empresa que el colaborador trabaje bajo una dirección con su jefe de línea,
contando con una ventaja, que es la fluidez en la comunicación y en conjunto con
el subordinado dan solución de los diferentes problemas que aparezcan al
momento de la ejecución de las actividades.
La estructura divisional establece mantener un orden mediante las funciones por

departamentos y establecer divisiones en todas las actividades. La estructura
geográfica es de utilidad para la expansión comercial a diferentes lugares del país
o fuera del mismo; la estructura hibrida es totalmente funcional debido al apoyo
que se recibe de la estructura funcional y geográfica para mantener un soporte
exitoso a cualquier meta que se desea obtener. Para concluir resaltar la estructura
de proyecto o matricial, siendo uno de los principales en promover el trabajo
independiente, toma de decisiones, incremento en la flexibilidad y la oportunidad
en el desarrollo de habilidades de los colaboradores como el involucramiento de
los mismos en los diferentes proyectos que establece la empresa.
12
BIBLIOGRAFIA
Jason Gillikin (2018). Advantages & Disadvantages of Divisional

Organizational Structure. Small Business-Chron. Tomado de:
smallbusiness.chron.com.
Business Dictionary (2018). Divisional structure. Tomado de:
businessdictionary.com.
Steven Bragg (2017). Divisional organizational structure. Accounting Tools.
Tomado de: accountingtools.com.
Ramy Samir (2018). The divisional structure. Linkedin. Tomado de: linkedin.com.
Elina VanNatta (2017). Functional vs. Divisional Organizational Structure.

Bizfluent, Tomado de: bizfluent.com.
Higuera, V. (2013). Diseño de la Estructura. Obtenido de

https://slideplayer.es/slide/138299/
Instituto Consorcio Clavijero. (2018). Estructura Híbrida. Obtenido de Instituto

Consorcio Clavijero
https://cursos.clavijero.edu.mx/cursos/009_fa/modulo4/contenidos
Navarro Torres, G. (2011). Slideshare. Obtenido de Fundamentos de la Estructura

Organizacional: https://es.slideshare.net/lupitanavarrotorres/fundamentos-de-la-
estructura-organizacional-10658842?from_action=save
Universidad Interamericana para el Desarrollo. (2016). Diseño Organizacional.

Obtenido de Universidad Interamericana para el Desarrollo:
file:///C:/Users/adria/Desktop/Estructura%20Organizacional.pdf
13
ANEXOS
Anexo 1. Ejemplo de Estructura Funcional

14
Anexo 2. Ejemplo de Estructura Geográfica
Fuente: Fundamentos de la Estructura Organizacional, Navarro Torres (2011)

15
Anexo 3. Estructura Híbrida
Fuente: Diseño de la Estructura, Higuera (2013)

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FACULTAD DE CIENCIAS DE LA ADMINISTRACIÓN

Guatemala, 01 de agosto de 2020

Las organizaciones están establecidas por grupos de personas, como también

Las estructuras organizacionales se establecen bajo diferentes tipos de

Estructura de las Organizaciones

Todas las empresas poseen estructuras jerárquicas de su grupo de

A través de un diseño estructural organizacional los colaboradores tendrán

1. Tipos de Estructura de las Organizaciones

Es la organización donde los colaboradores del equipo trabajan en un

Ejemplo: Estructura Funcional

La organización está estructurada de acuerdo con divisiones y no por

 Posee una estructura de liderazgo que apoya los objetivos estratégicos.

Ejemplo: Estructura Divisional

c. Estructura Organizacional Geográfica

Este tipo de estructura es necesaria para aquellas organizaciones que

Puede decirse que cuando una organización se estructura en divisiones o

territorial podría ser consecuencia lógica. Sin embargo, el determinante principal

Este tipo de estructuras requieren expandirse por la alta demanda de sus

Ejemplo: Estructura Geográfica

Fuente: Diseño Organizacional, Universidad Interamericana para el Desarrollo

d. Estructura Organizacional Híbrida

Este tipo de estructura hace referencia al término hibridación, el cual supone

La finalidad de implementar estructuras híbridas en las organizaciones es

Resulta muy útil emplear esta estrategia de diseño de estructura organizacional

Cuando una organización crece y tiene varios productos en el mercado será

Si algunas otras funciones de la organización son estables y funcionales y

Según el Instituto Consorcio Clavijero (2018), las ventajas y desventajas de la

 Permite que la organización persiga la adaptabilidad y eficacia dentro de las

 Proporciona una buena alineación entre la división de productos y los

 Algunas de las organizaciones acumulan personal corporativo para

Ejemplo de Estructura Híbrida

Fuente: Fundamentos de la Estructura Organizacional, Navarro Torres (2011)

e. Estructura por Proyecto y Matricial

Este tipo de estructura se conocida comúnmente como una estructura

Por un lado la jerarquía principal y por otro los proyectos o programas

conocimientos, habilidades, aunque es temporal, pero si ayuda para cumplir con

Características de la estructura por proyecto y matricial

 Permite operar con base a proyectos

 Flexibilidad tanto interna como externa

 Conflicto por mando de diferentes proyectos

Ejemplo de Estructura Proyecto y Matricial

Toda empresa sin importar su naturaleza, debe establecer o desarrollar una

La estructura funcional es útil para la toma de decisiones, permitiendo a la

La estructura divisional establece mantener un orden mediante las funciones por

Jason Gillikin (2018). Advantages &amp; Disadvantages of Divisional

Elina VanNatta (2017). Functional vs. Divisional Organizational Structure.

Higuera, V. (2013). Diseño de la Estructura. Obtenido de

Instituto Consorcio Clavijero. (2018). Estructura Híbrida. Obtenido de Instituto

Navarro Torres, G. (2011). Slideshare. Obtenido de Fundamentos de la Estructura

Universidad Interamericana para el Desarrollo. (2016). Diseño Organizacional.

Anexo 1. Ejemplo de Estructura Funcional

Anexo 2. Ejemplo de Estructura Geográfica

Fuente: Fundamentos de la Estructura Organizacional, Navarro Torres (2011)

Anexo 3. Estructura Híbrida

Fuente: Diseño de la Estructura, Higuera (2013)

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