Socialización y El Empowerment

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INTRODUCCION

La socialización y el Empoderamiento son aspectos clave para crear la cultura


organizacional, por medio de la socialización se transmiten los valores, misión y
visión de las organizaciones a los empleados de manera de iniciar el proceso que
les permita estar preparados para tomar decisión y estar facultados para ser
líderes en sus puestos de trabajo y de esa forma podran desarrollar exitosamente
sus tareas en fin de lograr los objetivos y metas de la organización.

EMPOWERMENT Y SU RELACION CON LA SOCIALIZACION

Empowerment

Concepto: Traducido como Facultar, significa otorgar poder, autoridad y


responsabilidad a las personas para que sean más activas y proactivas dentro de
la organización. Se trata de un cambio cultural, de una transformación del
comportamiento de las personas, quienes tienen más autonomía e iniciativa
personal en sus actividades, al contrario de las reglas y los reglamentos
tradicionales que inhiben e impiden la plena realización de las personas [ CITATION
Ida09 \l 4106 ]

Chiavenato nos dice que el empowerment o facultamiento aumenta el control


incrementa la autoestima e impulsa la calidad dentro de la organización.

Objetivo del Empowerment:

Transmitir responsabilidad y recursos a todas las personas, con el fi n de


obtener su energía creativa e intelectual, de modo que las personas puedan
exhibir un verdadero liderazgo dentro de sus propios ámbitos de competencia y, al
mismo tiempo, ayudar a enfrentar los desafíos globales de toda la empresa. La
atribución de facultades busca la energía, el esfuerzo y la dedicación de todos —
por desgracia características difíciles de encontrar en nuestras empresas— y
quitar al gerente el antiguo monopolio del poder, la información y el desarrollo.
Facultar es dar poder y autonomía a los trabajadores para aprovechar al máximo
su talento colectivo.

Existen algunos principios para facultar a las personas.

1. Dar a las personas un trabajo en el que se sientan importantes.

2. Otorgar a las personas plena autoridad y responsabilidad, así como


independencia y autonomía en sus tareas y recursos.

3. Permitir que las personas tomen decisiones respecto a su trabajo.

4. Otorgar visibilidad a las personas y brindar reconocimiento a sus esfuerzos y


resultados.

5. Construir relaciones entre las personas, ligándolas con personas más


importantes y apoyándolas por medio de líderes e impulsores.

6. Llevar la información a todos los niveles. La información es poder y permite que


las personas piensen y actúen mejor.

7. Pedir la opinión de las personas en los asuntos de trabajo. Hacer que se sientan
dueñas de los procesos de trabajo. Hacer que se sientan orgullosas de pertenecer
a la organización.

8. Acentuar la colaboración y el espíritu de equipo y facultar a las personas y a los


equipos.

9. Ayudar a las personas que han sido facultadas a que faculten a otras. Extienda
el facultamiento en la toma de decisiones a todos los niveles y áreas de la
organización. Transforme las viejas reglas y reglamentos en medios para divulgar
la información, las opiniones y las ideas.

El secreto es utilizar a todo su personal, todas sus habilidades, todo el tiempo.


Otorgar autoridad y recursos a las personas y dejarlas actuar. (Chiavenato, 2009)
Figura 1 Chiavenato, 2009, página 195.

Como lo muestra la figura anterior se basa en cuatro puntos principales:

El primero es el poder. Para que el empowerment funcione, el gestor debe


delegar autoridad y responsabilidad en todos los niveles de la empresa. Esto
significa dar importancia y confiar en las personas, darles libertad y autonomía de
acción.

El segundo es la motivación. Reconocer el buen desempeño, recompensar los


resultados y celebrar el alcance de las metas es importante al aplicar este
concepto de administración.

El tercero es el desarrollo. Los colaboradores deben recibir una capacitación


permanente, ya sea a través de nuevas informaciones y conocimiento, cursos o
mediante una política de retención de talentos dentro de la compañía.

El cuarto se basa en el liderazgo. Para que el empowerment funcione, las


decisiones no pueden ser centralizadas. Las empresas tienen que dar la
posibilidad de liderazgo a los empleados para que los procesos sean más eficaces
y que los colaboradores se sientan más útiles.
Empowerment mejora la calidad y la productividad de los colaboradores,
haciendo que el resultado sea mejor por haber sido realizado de manera
satisfactoria. (Chiavenato, 2009)

Ventajas y desventajas del empowerment

La aplicación del concepto de empowerment en las empresas trae una serie de


ventajas, pero también hay que tomar algunos cuidados para que esta cultura no
perjudique el funcionamiento del negocio.

Entre las ventajas, el empowerment promueve la formación de nuevos líderes.


Nuevas oportunidades y ampliación de la visión del negocio, mejorando la toma de
decisiones, la planificación y la ejecución de actividades esenciales para la
empresa.

Además, se nota una mejoría en el ambiente de trabajo. Cuando todos los


colaboradores comparten decisiones y liderazgo, la motivación tiende a aumentar.

Esta cultura aumenta la cooperación entre las personas que trabajan juntas para
el desarrollo del negocio.

Desventajas:

El empowerment o facultamiento también puede tener desventajas y debemos


considerar cuidadosamente de estas.
Es importante observar a los empleados para poder identificar quienes no están
preparados para asumir responsabilidades y tomas de decisión. El aumento
de estrés y el abuso de poder son comportamientos que deben ser combatidos.

Figura 2 fuente: Propia.


CONCLUSIONES

Chiavenato (2009) claramente nos muestra la importancia que tiene la filosofía del
empowerment y como este genera compromiso, identificación e involucramiento
en las personas.

Uno de los primeros cambios que deben darse en las organizaciones para poder
crear este empowerment o facultar a las personas es hacer un reseteo de la forma
antigua de liderar.

El manejo de la información de la organización pasa a ser de interés de todos los


empleados generando un mayor compromiso en las personas, mostrando
confianza en ellos además del sentido de pertinencia.

Bibliografía
Chiavenato, I. (2009). Gestion del Talento Humano. Mexico: McGRAW-HILL/INTERAMERICANA
EDITORES, S.A. DE C.V.

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