Actividad 1 Grupal
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CERTIFICADO DE PROFESIONALIDAD: Operaciones
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INTRODUCCIÓN
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Contenido UF0058: Unidad formativa 2: Uso de la dotación básica del restaurante y asistencia al
preservicio.
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1. Utilización de equipos, maquinas, útiles y herramientas que conforman la dotación básica del área
de restaurante - Identificación de herramientas, útiles y menaje, así como de los elementos que
conforman los equipos y maquinaria del departamento de restaurante. - Selección de útiles, menaje,
herramientas, equipos y maquinaria idóneos en cada caso. - Puesta a punto, limpieza, orden y
mantenimiento de los equipos disponibles y del lugar de trabajo. - Preparación y utilización de equipos
e instrumentos de acuerdo con las instrucciones recibidas, vigilando su correcto funcionamiento.
2. Realización de tareas sencillas de servicio de alimentos, bebidas y complementos - Realización de
operaciones propias del servicio de comidas y bebidas. - Realización de operaciones básicas de
almacenamiento de alimentos y bebidas. - Interpretación y cumplimiento de instrucciones de trabajo.
- Aplicación de técnicas de atención al cliente. - Aplicación, en su caso, de modalidades de facturación
y cobro sencillas.
3. Realización del proceso de cierre del restaurante - Reposición de los géneros solicitados para el
stock del día siguiente. - Desarrollo de operaciones propias de preparación para otro servicio o de
finalización de jornada, de acuerdo con instrucciones definidas y aplicando las normas de seguridad. -
Colaboración en las operaciones de recogida y limpieza. - Realización de tareas habituales de trabajo
que se desarrollan para el cierre de áreas de consumo de alimentos y bebidas, tanto en lo que se refiere
a su preparación para otro servicio como a la finalización de la jornada, teniendo en cuenta las normas
de seguridad.
4. Recepción, almacenaje y distribución interna de alimentos y bebidas en restaurante - Colaboración
en el cálculo y cumplimentación del vale de pedido de bebidas y géneros necesarios para su provisión
interna. - Cumplimentación de otros documentos relativos con el almacenamiento y control. -
Asistencia en las operaciones de control, en la recepción de mercaderías. - Manipulación correcta, y de
acuerdo con la normativa higiénico-sanitaria, tanto de los equipos de control, como de los propios
géneros destinados al almacén o a consumo inmediato. - Realización de operaciones básicas de
almacenamiento de alimentos y bebidas, ordenándolos en función de la naturaleza de cada uno de
ellos. - Distribución de bebidas y géneros en forma, lugar y cantidad adecuados. - Retiro de géneros
deteriorados durante el período de almacenamiento.
5. Preparación, presentación y conservación de las bebidas alcohólicas y no alcohólicas más
significativas - Colaboración en la mise en place. - Prestación de asistencia y/o aplicación con
autonomía de las técnicas de elaboración de bebidas sencillas siguiendo las fichas técnicas. -
Realización de operaciones sencillas de decoración y presentación de las bebidas. - Participación en la
mejora de la calidad durante todo el proceso.
6. Colaboración en los procesos de preparación, presentación y conservación de comidas rápidas -
Selección de útiles, herramientas y equipos necesarios. - Distribución de los géneros necesarios para
poder aplicar las técnicas culinarias en cuestión. - Prestación de asistencia o ejecución con autonomía
de las técnicas culinarias para la obtención de las comidas rápidas. - Realización de las operaciones de
decoración necesarias.
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En general, todas las sesiones formativas teóricas seguirán una misma metodología a la hora de
impartir la formación:
-Primeramente, el formador iniciará cada módulo exponiendo el objetivo general del mismo y explicará
las unidades de aprendizaje que lo componen. Además, se expondrán los objetivos específicos que se
desean alcanzar en cada unidad de aprendizaje.
-A continuación, el formador comenzará con una explicación inicial con la que tratará de fijar los
conceptos fundamentales y básicos, para que el alumnado vaya asimilando los conceptos que se
exponen y los integre en su proceso de aprendizaje.
-Al final de la sesión, se hará un resumen de lo visto y un control de comprensión de lo tratado hasta
ese momento.
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Además, cada módulo tiene una serie de prácticas a realizar que dependerán del módulo
formativo y de las unidades formativas.
En este módulo se realizarán actividades teóricas en el aula y diferentes prácticas en el taller como
se muestra a continuación:
UF1 30 23 7
UF2 30 26 4
UF3 60 52 8
-Práctica 2: Ordenar e identificar los diferentes productos de limpieza detectando su uso de forma (3
horas) (UF1:UA1, UA2)
-Práctica 3: Realizar la mise en place para un servicio tipo bufé en el restaurante siguiendo las
indicaciones recibidas (4 horas) (UF2:UA1,UA2)
-Práctica 4: Realizar el mantenimiento de los equipos útiles y menajes de trabajo propio del restaurante
siguiendo las indicaciones recibidas (5 horas) (UF3: UA1, UA2, UA3)
-Práctica 6: Efectuar las tareas de almacenamiento y reposición de bebidas y materiales según las
instrucciones recibidas (3 horas) (UF3:UA2,UA3)
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Para la exposición teórica del contenido, utilizando el método didáctico de exposición. Esta
presentación se apoyará en una presentación Power-point con la teoría y videos explicativos que
mejorarán la comprensión del alumnado. Además, al finalizar cada clase teórica se realizarán unos
test en alto donde todos los alumnos participan y se solucionarán las posibles dudas que puedan
surgir, por lo tanto, en todas las clases se realizará esta pequeña actividad.
A continuación, se exponen las actividades individuales o grupales que se llevarán a cabo en cada
unidad formativa:
-UA1: (7 horas de teoría y trabajos) Se realizará una actividad grupal que consiste en investigar y
recopilar información sobre las enfermedades transmitidas por los alimentos y los posibles riesgos que
puedan tener para la salud (realizar un documento word o similar entre todos los integrantes del grupo
y enviar al tutor).
-UA2: (7 horas de teoría y trabajos) Se realizará una actividad individual que consistirá en interpretar
el etiquetado de un producto o útil de limpieza y describir sus propiedades, ventajas, modos de
utilización y respeto al medioambiente (realizar un documento word o similar y enviar al tutor).
-UA3: ( 9 horas de teoría y trabajos) Se realizarán los famosos ``test´´en clase para solucionar dudas y,
además, tendrán que realizar una pequeña actividad en grupo en la que expliquen los tipos de prendas
de protección, su adecuación y normativa (realizar un documento en papel y entregar ese mismo día
al docente en clase).
-UA1:(13 horas de teoría y trabajos) Se realizará la siguiente actividad grupal en clase ``Seleccionar los
útiles, menaje, herramientas, equipos y maquinaria idóneos en función de una serie de tipos y
volúmenes del servicio´´ (realizar un documento en papel o word para entregar al docente).
-UA2:(13 horas de teoría y trabajos) En este caso se realizará una actividad individual en la que cada
alumno tendrá que montar y disponer las mesas de un comedor con sus elementos decorativos y de
ambientación según los siguientes servicios: boda, cumpleaños, fiesta temática de navidad, cena de
empresa elegante, fiesta temática de carnaval (cada alumno tendrá un supuesto de ambientación y
tendrá que realizar un dibujo en un folio y presentarlo a los compañeros).
-UA1: (17 horas de teoría y trabajos) En este caso se realizará una actividad grupal en el aula en la que
se recrearán escenarios de cobros y facturación de clientes, formalización de comandas sencillas,
aplicación de técnicas de atención al cliente…
- UA2: (17 horas de teoría y trabajos) Se realizará una actividad individual en la que deben identificar,
para un supuesto que se les entrega, necesidades de géneros que han de ser solicitados para reponer
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existencias de bebidas y de complementos y realizar una lista de cosas que hacer al finalizar la jornada
(realizar un documento en papel y entregar ese mismo día al docente en clase).
-UA3: (17 horas de teoría y trabajos) No se realizará ninguna actividad individual o grupal ya que, en
este caso, la unidad de aprendizaje trata de la gestión de calidad y se ha desarrollado en los trabajos
anteriores y en las prácticas.
A continuación, se exponen las prácticas a realizar con una pequeña descripción de la práctica:
En pequeños grupos, los alumnos realizarán las operaciones de limpieza y desinfección de una
instalación propia de restauración (o una zona preparada a tal fin) siguiendo de forma ordenada la
secuencia de operaciones y adoptando las medidas de seguridad, prevención y medioambientales
pertinentes.
-Práctica 2: Ordenar e identificar los diferentes productos de limpieza detectando su uso de forma (3
horas)
Por parejas y/o pequeños grupos, los alumnos deberán realizar la mise en place del restaurante
para su posterior servicio tipo bufé (determinando vajilla, cubertería, cristalería, mantelería, elementos
decorativos, etc.).
-Práctica 3: Realizar la mise en place para un servicio tipo bufé en el restaurante siguiendo las
indicaciones recibidas (4 horas)
La comanda constara de cuatro entrantes (dos de los cuales serán de fuente a plato y otros dos
emplatados) y cuatro platos principales (también dos de fuente a plato y dos emplatados) con un
servicio de aperitivos (dos cervezas y dos refrescos), una botella de vino blanco y otra de tinto.
Después se les tomará la comanda del postre, que vendrán emplatados, y también café y licor.
-Práctica 4: Realizar el mantenimiento de los equipos útiles y menajes de trabajo propio del
restaurante siguiendo las indicaciones recibidas (5 horas)
Por parejas y/o pequeños grupos, los alumnos deberán de realizar el mantenimiento de ciertos
equipos y menaje de trabajo del restaurante siguiendo el guión de prácticas y al docente responsable
de la práctica.
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La comanda constará de cuatro platos principales (de los cuales dos de ellos serán de fuente a
plato y otros dos emplatados) , cuatro postres y servicio de bebidas con vino, café y licores.
-Práctica 6: Efectuar las tareas de almacenamiento y reposición de bebidas y materiales según las
instrucciones recibidas (3 horas)
Por parejas y/o pequeños grupos, los alumnos deberán de efectuar las tareas de almacenaje y
reposición de bebidas y materiales como si se tratara de un fin de jornada laboral.
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2. Ordenar e identificar los diferentes productos de limpieza detectando su uso de forma adecuada
y describiendo sus riesgos tóxicos( 3 horas-UF1: UA1, UA2)
3. Efectuar las tareas de recepción, almacenamiento y distribución de alimentos y bebidas.( 4 horas-
UF2: UA1, UA2)
4. Realizar la hoja de pedido de materias primas y bebidas del bar para garantizar el servicio diario (2
horas-UF2: UA1, UA2)
5. Realizar un servicio de bebidas y comidas rápidas en el bar según el pedido del cliente (5 horas-
UF3: UA1, UA2, UA3, UA5)
6. Efectuar la conservación y envasado bebida y comida rápida siguiendo las instrucciones recibidas
(3 horas-UF3:UA1 UA4, UA5)
Para el desarrollo de las diferentes sesiones formativas se realizan las siguientes recomendaciones:
- El formador/a iniciará el módulo exponiendo el objetivo general del mismo, así como las unidades de
aprendizaje que lo componen.
- En cada Unidad de aprendizaje expondrá los objetivos específicos a alcanzar en la misma, así como
con una recapitulación de lo visto en sesiones anteriores, comprobando el nivel de compresión de los
conceptos ya vistos.
- Cada sesión se comenzará, con una explicación inicial del formador, con la que se tratará de fijar los
conceptos fundamentales y básicos, para que el alumnado vaya asimilando los conceptos expuestos y,
a su vez, los integre en su proceso de aprendizaje. - Cada explicación irá acompañada de ejercicios
prácticos que permitan detectar y resolver las dificultades en la adquisición de los conceptos
anteriormente explicados. Para ello, el formador hará uso de las estrategias metodológicas incluidas
en cada unidad de aprendizaje.
- Al final de cada sesión, se hará un resumen de lo visto y un control de compresión de lo tratado.
Esta metodología permitirá desarrollar tanto una evaluación diagnóstica con la que conocer el punto
de partida del alumnado, como formativa que asegure su aprendizaje, introduciendo modificaciones
para la mejora de la formación en el momento en que se detecte alguna desviación en los objetivos
marcados. En la totalidad de resultados a comprobar, a través de los distintos métodos e instrumentos,
están representados el conjunto de criterios de evaluación de cada unidad formativa. Si el alumno
obtiene evaluación positiva en cada unidad formativa, se le considerará apto en dicho módulo
(capacidades adquiridas). En caso contrario, se le considerará no apto (capacidades no adquiridas).
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higiénico-sanitarias y aplicar correctamente los métodos de limpieza y orden al operar con equipos,
máquinas, útiles y géneros y al limpiar las instalaciones.
UA1. Realización del aprovisionamiento interno, recepción y almacenaje de alimentos y bebidas para
el restaurante-bar- 20h
Exposición teórica del contenido, utilizando un método didáctico expositivo y demostrativo. Esta
presentación de contenidos se apoyará con materiales y/o recursos didácticos (presentaciones
multimedia, visualización de videos o imágenes asociadas a los contenidos, guías de buenas
prácticas, normativa y reglamentación, entre otros). Se combinará con el método interrogativo
para identificar los conocimientos previos del grupo y comprobar la comprensión de los
trabajadores. - Realización de ejercicios prácticos individuales y/o en pequeños grupos en las que
se apliquen y ejecuten las destrezas y habilidades detalladas en los criterios de evaluación de la
unidad de aprendizaje. - Asistir en la realización de operaciones de control, utilizando medios e
instrucciones aportados para tal fin, detectando desviaciones entre las cantidades calidades de los
géneros solicitados y los recibidos. - Manipular correctamente, y de acuerdo con la normativa
higiénico-sanitaria, tanto los equipos de control como los propios géneros destinados al almacén o
a consumo inmediato. - Ejecutar operaciones básicas de almacenamiento de alimentos y bebidas,
ordenándolos de cuerdo con el lugar, dimensiones, equipamiento y sistema establecido, y
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géneros en forma, lugar y cantidad necesarios para poder aplicar las técnicas culinarias en cuestión. -
Prestar asistencia o ejecutar con autonomía las técnicas culinarias para la obtención de las comidas
rápidas, siguiendo las recetas base o procedimientos que las sustituyan, en el orden y tiempo
establecidos y de acuerdo con la normativa higiénico-sanitaria. - Realizar las operaciones de
decoración necesarias de forma que se obtenga un producto acabado que cumpla con el nivel de
calidad predeterminado. - Participar en la mejora de la calidad durante todo el proceso.
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Utilizar los equipos, máquinas, útiles y herramientas que conforman la dotación básica del área de
restaurante, de acuerdo con sus aplicaciones y en función de su rendimiento óptimo.
Asistir en el proceso de preservicio y realizar las operaciones sencillas propias del mismo para adecuar
los locales y equipos para el posterior servicio de alimentos y bebidas
Realizar tareas sencillas de servicio de alimentos, bebidas y complementos, utilizando técnicas simples
en función de la fórmula de restauración y tipo de servicio y atendiendo debidamente al cliente.
Proceso de cierre de las áreas de consumo de alimentos y bebidas, aplicando instrucciones definidas y
normas de seguridad correspondientes
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Participar en los procesos de trabajo de la empresa, siguiendo las normas e instrucciones establecidas
en el centro de trabajo.
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Mobiliario de bar-restaurante
Equipos de frío
Mobiliario auxiliar
Maquinaria y utensilios propio de bar-restaurante
Extintores y sistemas de seguridad
Vajillas, cubertería, cristalerías y mantelerías
Productos de limpieza. Combustible
Uniformes y lencería apropiados
Infraestructuras propias de restauración incluidas zonas de almacenamiento de equipos, útiles y
productos de limpieza y desinfección.
Equipos, útiles y productos de limpieza y desinfección. Vestuario y equipo de protección individual.
Equipos de emergencia y señalización de seguridad.
Plano de distribución del restaurante, cocina, office y resto de áreas de trabajo. Infraestructuras
propias de restauración incluidas zonas de almacenamiento.
Equipos, útiles y productos de limpieza y desinfección.
Equipos de frío. Mobiliario de bar-restaurante (aparadores, etc.).
Maquinaria y utensilios propios de restaurante-bar.
Vajillas, cuberterías, cristalerías y mantelerías.
Uniformes y lencería apropiados.
Elementos de decoración y ambientación. Relación de platos preparados que se expondrán en el
buffet.
Política de servicio de comida y bebidas y reposición de expositores. Número de comensales a
servir y cadencia prevista de llegada.
Las instalaciones, el equipo, el menaje y la uniformidad necesarios para un servicio de Bar-
Restaurante.
Los alimentos y la bebida necesaria para cada práctica. Bloc de comandas. Bloc de facturas.
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