C.E. Solución Del Caso PDF

Descargar como pdf o txt
Descargar como pdf o txt
Está en la página 1de 2

CASO PRÁCTICO N. 1.

En nuestro caso práctico tenemos una empresa alemana, “Energie”, dedicada a la


fabricación de materiales electrónicos que cuenta con una planta en Berlín de 320
empleados y una pequeña empresa venezolana, “La Red”, con una dotación de 23
empleados situada en la ciudad de Caracas. Las dos empresas han decidido colaborar
en la producción de una pieza de hardware que “Energie” ya produce en su planta de
Berlín pero es la primera vez que comenzará a desarrollarla en América Latina. Ha
elegido a “La Red” como partner dado el alto nivel de capacitación de su personal, que
ha demostrado extremada rapidez en la asimilación de los modos de producción
utilizados por la casa matriz alemana.

La empresa alemana, sin dudas la más fuerte en la mesa de negociación, ha preparado


un borrador de contrato y se lo ha enviado a sus futuros socios en Caracas quienes, luego
de analizar las disposiciones del acuerdo, han decidido aceptar el trato pero negociando
algunos detalles con los que no están completamente de acuerdo. Los puntos sobre los
cuales la empresa venezolana tiene fuertes reservas se refieren a:
 La determinación de un periodo de cuatro años en los que “La Red” no puede
unirse a otra empresa que sea competidora directa de la alemana “Energie”.
 El carácter abierto del contrato, sin una fecha de conclusión, que causa a “La Red”
una sensación de vulnerabilidad ante los cambios futuros que no puede prever.

El representante de “La Red” se encuentra con la contraparte de “Energie” en las oficinas


que la empresa alemana tiene en Caracas. Asisten el gerente general de “La Red”, el
contador Leopoldo Ruiz, junto con el abogado de la firma y el encargado de producción.
Son recibidos por el representante de “Energie” en Venezuela, el Sr. Karl Martens, junto
con el asesor legal de la firma.

Observaciones para el aprendizaje activo:


 Las dos partes ceden
 Se analizan los intereses y no las posiciones de cada negociador
 El negociador de mayor fuerza no debe pretender ganar siempre
 Se buscan alternativas creativas

Resolución de la Negociación:

Los representantes de cada una de las empresas se reúnen para aclarar las situaciones
que hay dentro de las cláusulas del contrato. Por parte de la empresa “La Red” el contador
Ruiz expone una de las cláusulas que habla respecto a la prohibición de asociarse con
otra compañía competidora, en la cual no están de acuerdo porque no quieren sentirse
controlados por la empresa alemana.
En este punto intercede la firma alemana que afirman que han tenido experiencias con
otras empresas en las cuales ha habido filtración de datos y por esa razón quieren
asegurarse de mantener seguro ese tipo de información.
El representante de “La Red” lo comprende, pero aun así no está dispuesto a trabajar
exclusivamente para los alemanes. Entonces propone que dentro del contrato exista una
cláusula en la que se especifique que está prohibido filtrar información sin previo aviso,
para que de esta forma la empresa venezolana pueda trabajar libremente con otras
compañías competidoras. Con esta cláusula ambas empresas aceptan debido a que la
principal preocupación de la empresa alemana es evitar la fuga de información y con el
contrato estaría asegurada.
Respecto a la duración que tiene el contrato, la empresa alemana había propuesto dejar
abierto el contrato, es decir que no tendría fecha de terminación. Pero esto le preocupaba
a los venezolanos, ya que en un futuro este contrato pudiera afectarles. Por esta razón
ambas partes deciden que esta cláusula se elimine y mejor poner un plazo de dos o
cuatro años y que a su vez haya posibilidad de renovar, siempre y cuando ambas partes
estén de acuerdo.
Después de un largo análisis, ambas empresas lograron llegar a un acuerdo.
Evidentemente los alemanes son una empresa mucho más grande, pero a pesar de eso,
saben del potencial que tiene la empresa venezolana debido a que el trabajo que hacen
es muy eficiente y les ayuda a realizar productos de calidad en Latinoamérica, es por eso
que no se impone ante los venezolanos, sino que logra ceder para que ambos se
beneficien.

También podría gustarte