Diagnostico y Analisis

Introducción
Las organizaciones todas deben estar inmersas en toda actividad de una
sociedad, si en las organizaciones no existiera el área de recursos humanos o
gestión de talento humano, esta busca destacar en aquellas personas su potencial
en sus labores de trabajo o personalmente para destacar su éxito.
Podemos decir que la persona encargada de gestión humana es la que se
encarga de una contratación de empleados, que cumplan con los requisitos
requeridos por la empresa, está también se encarga de motivar el trabajador,
hacer sus respectivas evaluaciones para poder observar en que está fallando,
para poder mostrar resultados a las organizaciones; todo administrador de gestión
de talento humano debe estar destacado, ya que su rol dentro de cada
organización es de suma importancia.
La gestión de talento humano busca reclutar candidatos calificados con formación
competitiva, brindar acompañamiento al trabajador, un buen desarrollo de
liderazgo, dentro de sus planes y procesos como administrador en gestión de
talento humano busca oportunidades de desarrollo y capacitación para los
trabajadores.
1. Describir la importancia de realizar el análisis y la descripción de cargos en
una organización como parte fundamental de la labor que debe ejecutar el
área de Talento humano.
Sabemos que toda empresa debe estar constituida legalmente, para poder
ser competente en el sector empresarial, y como tal debe realizar un
análisis y descripción del puesto de trabajo, de una manera clara y sencilla
de las tareas que van a realizar en determinado puesto de trabajo.
Ofreciendo a la empresa una buena descripción del personal que se va a
contratar; donde se puede evidenciar claramente el perfil profesional del
trabajador y las vacantes a la cual postularse.
Cuando se hace una buena selección de personal, es necesario unos
requisitos para que este desempeñe su labor de manera eficaz en el área
que se contrata, pero también es necesario conocer las necesidades
futuras de la empresa u organización ya que estas son necesarias para
saber que puestos se deben crear y que características debe tener el
personal que se contrate.
Cuando se hace un análisis y una descripción con una buena determinación
de responsabilidad, evitamos que en muchas ocasiones se contrate
personal para un rol diferente al planeado.
2. Diagnosticar y describir tres cargos de la empresa e identificar las
necesidades y los problemas más relevantes de estos.
Auxiliar contable:
Se encarga de pago de nómina, de tener documentación al día que soliciten
en la empresa, de facturar e ingresar al sistema las motos que llegan en el
día, esta persona también se encarga del manejo de las cajas que maneja
la empresa y como tal manejo del dinero de los pagos de las aseguradoras.
Responder correos que llegan a la empresa, organizar archivos que llegan
a la empresa.
Considero que este cargo tiene muchas funciones que al día a día no se
alcanzan a tener en las 8 horas de trabajo, se evidencia un exceso de carga
laboral, su espacio laboral y escritorio son reducidos ocasionando que en
momentos no pueda responder en su debido tiempo y que le asignen a
veces tareas que no le corresponden a lo que diariamente, el contador le
solicita.
Auxiliar de Ingreso
Sus funciones dentro de la organización son llamar a diario a los clientes,
recibe dinero de las motos que a diario entran y llena documentación para
el ingreso en el sistema, venta de seguros de parte automotor que a diario
se venden, manejo de caja menor, ingreso al sistema de operaciones de las
revisiones tecnomecánicas para que puedan hacer su respetiva revisión
esto es tarea que no está dentro de sus labores, manejo y envío de
documentación por correo, atención al cliente, manejo de cuadre de caja
para poder entregar a la auxiliar contable, recibe llamadas y contesta
mensajes que a diario llegan al celular de la empresa.

Se evidencia gran responsabilidad que asume dentro de la empresa ya que
sus labores como tal requieren de mucha atención al cliente, pero se
encuentra haciendo labores que no son su responsabilidad, se debe tener
un orden de las labores asignadas, algo que se evidencia en cada puesto
de trabajo ya que esto trae problemas en la empresa.
Gerente general
Las tareas como tal son reuniones, pagos en bancos de las aseguradoras,
labores de mensajería, coordinación de funciones estratégicas en
publicidad, coordinar con auxiliar contable las reuniones, planeación de
estructura de los puestos de trabajo, identificación de problemas que se
presenten en la empresa y toma de decisiones gerenciales.
Este cargo está diseñado para que la persona esté totalmente dentro de la
empresa, planeando ejecutando y analizando cada decisión que se debe
hacer a nivel de la empresa, se evidencia un manejo de estrés en este
cargo ya que está cumpliendo con labores que no son asignadas para un
gerente general. Ocasionando múltiple desempeño dentro de la empresa
3. Elabore una propuesta de plan de acción que dé solución a las dificultades
más relevantes de los tres cargos analizados en el punto anterior.
Al detallar cada puesto de trabajo anterior se evidencian problemáticas de
organización dentro de la empresa con cada cargo asignado, en la cual
podemos generar una propuesta de un plan de acción, ya que a cada cargo
se le genero un diagnostico acerca de sus labores diarias.

Objetivos
 Orientación de los cargos ya que cada uno tiene unas políticas.
 Mejorar cada cargo asignado y reducción de tareas
 Organización detallada de los espacios laborales
 Controlar y monitorear adecuadamente cada función dentro de la
empresa.
Tareas
 Considerar planes de incentivos
 Fomentar capacitaciones
 En cuanto al cargo del gerente se debe asignar otra persona que
sea su auxiliar para temas como de mensajería y otras actividades
que este desempeñando el gerente.
 Trabajo en equipo.
Designar roles
En esta propuesta se deben designar roles y contratar una persona de
talento humano que pueda desempeñar este cargo y pueda dar
orientación a un plan de mejora dentro de la empresa en cuanto a roles
de cargos.

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Las organizaciones todas deben estar inmersas en toda actividad de una

sociedad, si en las organizaciones no existiera el área de recursos humanos o

gestión de talento humano, esta busca destacar en aquellas personas su potencial

en sus labores de trabajo o personalmente para destacar su éxito.

Podemos decir que la persona encargada de gestión humana es la que se

encarga de una contratación de empleados, que cumplan con los requisitos

requeridos por la empresa, está también se encarga de motivar el trabajador,

para poder mostrar resultados a las organizaciones; todo administrador de gestión

de talento humano debe estar destacado, ya que su rol dentro de cada

organización es de suma importancia.

La gestión de talento humano busca reclutar candidatos calificados con formación

competitiva, brindar acompañamiento al trabajador, un buen desarrollo de

liderazgo, dentro de sus planes y procesos como administrador en gestión de

talento humano busca oportunidades de desarrollo y capacitación para los

una organización como parte fundamental de la labor que debe ejecutar el

área de Talento humano.

ser competente en el sector empresarial, y como tal debe realizar un

análisis y descripción del puesto de trabajo, de una manera clara y sencilla

de las tareas que van a realizar en determinado puesto de trabajo.

Ofreciendo a la empresa una buena descripción del personal que se va a

contratar; donde se puede evidenciar claramente el perfil profesional del

trabajador y las vacantes a la cual postularse.

Cuando se hace una buena selección de personal, es necesario unos

requisitos para que este desempeñe su labor de manera eficaz en el área

que se contrata, pero también es necesario conocer las necesidades

futuras de la empresa u organización ya que estas son necesarias para

saber que puestos se deben crear y que características debe tener el

personal que se contrate.

Cuando se hace un análisis y una descripción con una buena determinación

de responsabilidad, evitamos que en muchas ocasiones se contrate

personal para un rol diferente al planeado.

2. Diagnosticar y describir tres cargos de la empresa e identificar las

necesidades y los problemas más relevantes de estos.

en la empresa, de facturar e ingresar al sistema las motos que llegan en el

Responder correos que llegan a la empresa, organizar archivos que llegan

alcanzan a tener en las 8 horas de trabajo, se evidencia un exceso de carga

laboral, su espacio laboral y escritorio son reducidos ocasionando que en

momentos no pueda responder en su debido tiempo y que le asignen a

veces tareas que no le corresponden a lo que diariamente, el contador le

Sus funciones dentro de la organización son llamar a diario a los clientes,

el ingreso en el sistema, venta de seguros de parte automotor que a diario

se venden, manejo de caja menor, ingreso al sistema de operaciones de las

revisiones tecnomecánicas para que puedan hacer su respetiva revisión

esto es tarea que no está dentro de sus labores, manejo y envío de

documentación por correo, atención al cliente, manejo de cuadre de caja

para poder entregar a la auxiliar contable, recibe llamadas y contesta

mensajes que a diario llegan al celular de la empresa.

sus labores como tal requieren de mucha atención al cliente, pero se

encuentra haciendo labores que no son su responsabilidad, se debe tener

un orden de las labores asignadas, algo que se evidencia en cada puesto

de trabajo ya que esto trae problemas en la empresa.

labores de mensajería, coordinación de funciones estratégicas en

publicidad, coordinar con auxiliar contable las reuniones, planeación de

estructura de los puestos de trabajo, identificación de problemas que se

presenten en la empresa y toma de decisiones gerenciales.

empresa, planeando ejecutando y analizando cada decisión que se debe

hacer a nivel de la empresa, se evidencia un manejo de estrés en este

gerente general. Ocasionando múltiple desempeño dentro de la empresa

3. Elabore una propuesta de plan de acción que dé solución a las dificultades