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UNIVERSIDAD AUTONOMA DE TAMAULIPAS

FACULTAD DE INGENIERIA ¨ARTURO NARRO SILLER¨

MATERIA: INGENIERÍA DE OPERACIONES II

TEMA. - TIPOS DE ESTRATEGIAS

NOMBRE DEL ALUMNO. - GUADALUPE ANTONIO LUIS

JAVIER

CORREO. - [email protected]

NUMERO DE MATRICULA: 2163330134

FECHA. – 04 DE SEPTIEMBRE DEL 2020

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INDICE

Estrategia corporativa…………………………………………………..
pág. 3
Estrategia de producción……………………………………………..
pág. 4
Estrategia de marketing………………………………………………..
pág. 5
Estrategia defensiva …………………………………………………….
Pág. 8
Estrategia de crecimiento
……………………………………………..pág. 9
Estrategia genérica de Porter………………………………………….
Pág. 10
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Estrategia corporativa

Fred Nichol, a nivel general

La define como, una compleja red de ideas, pensamientos, experiencias, objetivos,

memorias y expectativas que proporcionan una guía general para emprender acciones
en la búsqueda de fines particulares.

Bruce Henderson

La define como la búsqueda intencionada de un plan de acción, que permita el

desarrollo y el alcance de una ventaja competitiva.

Pedro Parada y Marcel Planellas

Resaltan las dos expectativas más importantes de la estrategia corporativa, como el

dónde competir y el cómo generar valor a la empresa en su conjunto y desde el centro
de la entidad económica.

Tipos de estrategias corporativas

Estrategia de estabilidad

Son aquellas estrategias que la empresa emplea cuando considera que su rendimiento
es satisfactorio o cuando la empresa considera que sus expectativas de crecimiento
son muy pocas o nulas, entonces con estas estrategias busca mantener esta situación
en el tiempo. Estas se caracterizan por la total deserción de cambios significativos.

Estrategia de crecimiento

El objetivo en estas estrategias es aumentar las ventas, la participación en el mercado,

la rentabilidad, las ganancias, etc. Para ello se aplica la diversificación de productos,
la internacionalización, las alianzas estratégicas, nuevas adquisiciones, la creación de
franquicias o licencias y muchas más que entran en el rango de estrategias
corporativas de crecimiento.
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Estrategia de contracción

En ese caso y dado por diversas situaciones en el mercado, la empresa busca como
objetivo reducir la magnitud o la diversidad de las operaciones, posterior a una
revisión y evaluación de aquellos segmentos que no su rentabilidad está en entredicho
y se vuelven segmentos innecesarios.

Se aplican a la reducción de la variedad y número de negocios en el portafolio

corporativo y son consideradas y representan un desenlace estratégico de
manufacturas y mercados sin beneficios.

Estrategias de retorno

Son estrategias que se aplican ante situaciones de pérdidas financieras, en estas los
esfuerzos se centran en convertir una situación de pérdida de dinero en el retorno de
las ganancias y la rentabilidad, restaurando la entereza financiera del portafolio
corporativo.

Normalmente son utilizadas en empresas que tienen problemas con solución a corto
plazo o en empresas en crecimiento.

Estrategias de reestructuración

Son acciones estratégicas emprendidas para renovar el revestimiento estructural del

portafolio corporativo o para cambiar las relaciones formales de los diversos
componentes de dicho portafolio.

Estrategia de producción

La estrategia de producción o de operaciones hace referencia a la forma en la que la

dirección de operaciones contribuye al logro de los objetivos de la organización,
asignando los recursos a los diferentes productos y/o servicios y funciones
empresariales.

Niveles de la estrategia de producción

Dentro de la planificación estratégica de las operaciones podemos distinguir tres

niveles:
 Planificación estratégica de operaciones: contiene a todas las líneas de negocio
y se establece con un horizonte temporal de varios años.
 Planificación agregada de la producción: es propia de cada línea de producto,
estableciéndose los objetivos entre seis y dieciocho meses.
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 Planificación maestra de la producción: determina los niveles de fabricación

por semanas o meses.
 Planificación muy a corto plazo: establece los objetivos semanal o
diariamente.
 Podemos definir las decisiones estratégicas de las operaciones como las
relativas a los productos, procesos e instalaciones, cuyos efectos y
consecuencias sobre la organización son a largo plazo, es decir, que una vez
que se han llevado a cabo resulta muy difícil y costoso corregirlas en el corto
plazo.
 Entre las principales decisiones estratégicas podemos distinguir las que se
detallan a continuación:
 Selección y diseño del producto y/o servicio: aunque no es competencia
exclusiva de la producción, ya que la mayor responsabilidad recae en otras
áreas como marketing e investigación y desarrollo (I+D). Este proceso puede
establecerse en cuatro etapas: generación de ideas, evaluación y selección de
ideas, diseño preliminar del producto y/o servicio, y diseño final de estos.
 Selección y diseño del proceso productivo y la tecnología a utilizar. Las
decisiones sobre el proceso y la tecnología están condicionadas por el
producto y/o servicio elegido, teniendo en cuenta aspectos tales como el coste,
la calidad y el tiempo invertido.
 Diseño del trabajo: se determinan la estructura y configuración de los puestos
de trabajo, es decir, se establecen de forma concisa las tareas u operaciones
que se desarrollan en cada puesto, teniendo en cuenta los aspectos técnicos y
psicosociales de los trabajadores.
 Capacidad a largo plazo: hace referencia a la cantidad de producto o servicio
obtenido en un período de tiempo, trabajando en unas condiciones óptimas o
de normal funcionamiento. La decisión de capacidad debe tomarse en función
de la demanda que se quiere cubrir y los objetivos que la organización ha
fijado.
 Localización: para establecer la ubicación de las instalaciones deben tenerse
en cuenta la inversión financiera que la empresa debe acometer y la influencia
sobre la capacidad competitiva de la misma. Son numerosos factores los que
intervienen en la localización, tales como el transporte, las fuentes de
aprovisionamiento, la climatología, las comunicaciones, la mano de obra, el
mercado potencial, etc. Por ello, la organización de seleccionar diferentes
áreas, evaluarlas y elegir la más idónea para su localización.
 Distribución de la planta: supone ordenar en el espacio los recursos físicos que
van a ser utilizados en la fabricación de un producto y/o servicio: máquinas,
mano de obra y materiales. Los objetivos que persigue son la utilización
óptima del espacio, la reducción de costes y tiempos de los productos en
curso, que no se produzcan aglomeraciones o estrangulamientos de la
producción, estar dotada de unas buenas condiciones ergonómicas que
garanticen la salud e integridad física de los trabajadores, y la disminución del
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riesgo de los materiales. Pueden identificarse tres grandes modalidades de

distribución en planta: por producto, por procesos o por posición fija.

Estrategia de marketing

Las estrategias de marketing definen como se van a conseguir los objetivos

comerciales de nuestra empresa. Para ello es necesario identificar y priorizar aquellos
productos que tengan un mayor potencial y rentabilidad, seleccionar al público al que
nos vamos a dirigir, definir el posicionamiento de marca que queremos conseguir en
la mente de los clientes y trabajar de forma estratégica las diferentes variables que
forman el marketing mix (producto, precio, distribución y comunicación).

Estrategias de marketing:

Estrategia de Cartera

No todos los productos de nuestra cartera tienen la misma rentabilidad, ni el mismo

potencial. Es por ello, que necesitamos tomar decisiones estratégicas sobre nuestra
cartera de productos, de esta forma podremos priorizar la inversión de recursos
dependiendo de la importancia sobre la consecución que estos tengan sobre los
objetivos de marketing que hemos fijado.
Para tomar las decisiones estratégicas sobre la cartera de productos de una forma
correcta y comenzar a trabajar nuestras estrategias de marketing, podemos utilizar la
matriz McKinsey-General Electric también denominada matriz atractivo-
competitividad. En primer lugar y dependiendo de la cantidad de productos de los que
dispongamos en nuestra cartera, debemos decidir si trabajaremos por productos de
una forma individual, agrupándolos por líneas de productos o si nuestra cartera es tan
amplia que debemos trabajar dividiéndola por unidades de negocio.
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en la imagen de la matriz existen tres áreas que corresponden a tres estrategias de

marketing de cartera:

Invertir/Crecer: Esta zona de la matriz tiene prioridad absoluta a la hora de destinar

nuestros recursos. Al realizar nuestra inversión obtendremos un rápido crecimiento
por tanto destinaremos la mayor cantidad posible de nuestra inversión.

Seleccionar/Beneficios: En este área se puede invertir, pero con un cuidado especial y

dependiendo del análisis de cada caso. Si finalmente hemos decidido invertir, existen
dos estrategias: 1- invertir únicamente para mantener la situación actual en la que se
encuentra o 2- invertir una mayor cantidad de nuestra partida presupuestaria puesto
que observamos que existe potencial de crecimiento.

Cosechar/Desinvertir: se aconseja observar esta área a corto plazo, retirar las

inversiones, recoger beneficios e intentar vender para eliminar el stock.

Estrategias de marketing de Segmentación

En pleno siglo XXI considerar al mercado como una unidad y dirigirte a él con la
misma oferta es un error.
Por tanto si queremos optimizar nuestros presupuestos de marketing es necesario
dividir el mercado en grupos que posean características y necesidades similares.
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De esta forma podremos ofrecer una propuesta de valor diferente y que se adapte a
cada grupo objetivo. La estrategia de segmentación es una de las principales
estrategias de marketing.
Existen cuatro variables para segmentar el mercado: Geográfica: países, ciudades,
códigos postales. Psicográfica: personalidad, clase social, estilo de vida. Demográfica:
ingresos, educación, genero, edad, profesión, nacionalidad. Conductual: nivel de
fidelidad, búsqueda del beneficio, frecuencia de uso.

diferentes estrategias de segmentación que puedes seguir:

Estrategia Indiferenciada: a pesar de haber identificado diferentes segmentos con

diferentes necesidades, la empresa opta por dirigirse a ellos con la misma oferta, para
intentar conseguir el número máximo de posibles clientes.

Estrategia Diferenciada: nos dirigimos a los diferentes segmentos de mercado que

hemos identificado, pero con una oferta diferente para cada uno de ellos. Aunque esta
estrategia tiene un coste mayor, nos permitirá satisfacer las necesidades concretas de
cada segmento seleccionado.

Estrategia Concentrada: nos dirigiremos únicamente con una sola oferta a aquellos
segmentos que demanden dicha oferta, evitaremos distribuir nuestros esfuerzos en
otros segmentos.

Estrategias de marketing sobre Posicionamiento

El posicionamiento de marca es el espacio que el producto ocupa en la mente de los

consumidores respecto de sus competidores. Para establecer correctamente nuestra
estrategia de posicionamiento debemos tener en cuenta ciertos aspectos como saber
los atributos que aportan valor a los consumidores, nuestro posicionamiento actual y
el de nuestra competencia o el posicionamiento al que aspiramos y su viabilidad.

Las principales estrategias de marketing sobre posicionamiento de marca son:

 Beneficio: esta estrategia se basa en posicionar el producto por el beneficio

que ofrece.

 Calidad/Precio: ofrecer la mayor calidad posible a un precio competitivo o

posicionarse por precios altos o por precios bajos.

 Atributos: se trata de posicionar el producto por los atributos que ofrece. Si

intentas posicionar varios atributos será más complicado, puesto que pierdes
efectividad.
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 Uso/Aplicación: otra opción es posicionarse en base al uso o la aplicación que

se le puede dar al producto.

 Categorías: posiciónate como líder en una categoría de productos.

 Competidor: comparar nuestros atributos con los de otros competidores es un

clásico en productos como detergentes, dentífricos, etc.

Estrategia defensiva

Una estrategia defensiva es una estrategia que utiliza una empresa para defenderse del
ataque de las empresas competidoras.
si consideramos que la competencia es inevitable, la empresa debe implementar
estrategias que le ayuden a proteger y conservar sus mercados. Esto incluye sus
clientes, sus proveedores y sus activos cuando es atacada por un competidor.

Tipos de estrategias defensivas

1. Riesgo compartido

Sobre todo, cuando una empresa es atacada por un competidor muy grande y fuerte,
buscará realizar alianzas estratégicas con otras empresas. Esto le ayuda a poder
aprovechar las ventajas competitivas y las fortalezas de cada una. De esa forma se
convierte en un rival más difíciles de vencer, las alianzas pueden ser temporales o
permanentes, dependiendo de la situación competitiva del mercado.

2. Desinversión

Por otro lado, la desinversión consiste en vender una parte de la empresa o dejar de
realizar ciertas actividades dentro de la organización que le pudieran resultar poco
rentables. El objetivo de la desinversión es que la empresa pueda disponer de más
recursos.

3. Encogimiento

De la misma forma, el encogimiento se produce cuando una empresa se reagrupa o se

reorganiza con el propósito fundamental de disminuir costos y gastos, sobre todo si
está perdiendo cuota de ventas por el ataque del competidor. Esto, ya que si logra
disminuir sus costos tendrá un menor impacto negativo en las utilidades de la
empresa.
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Así mismo, el reagrupamiento puede ayudar a que la empresa enfoque sus esfuerzos
en las áreas de actividad donde tiene mayor ventaja y oportunidad de ganar.

4. Liquidación

Por último, la liquidación es la estrategia más drástica porque se produce cuando la

empresa empieza a vender partes de su estructura u organización. Esta estrategia se
aplica sólo cuando nos damos cuenta de que a pesar de que ya se aplicaron estrategias
de desinversión y de encogimiento; la empresa no ha logrado alcanzar los objetivos
propuestos.

Estrategias de crecimiento

Algunos teóricos han indicado que solo existen cuatro posibilidades en el proceso de
crecimiento de una empresa atendiendo al modelo de Igor Ansoff : desarrollo de
producto, desarrollo de mercado, penetración o diversificación
Matriz de Ansoff

La matriz de Ansoff es una herramienta de marketing muy usada para identificar la

estrategia de crecimiento a seguir dependiendo de cada situación. Se puede aplicar a
cualquier tipo de compañía

la matriz establece cuatro estrategias básicas:

Penetración de mercado: consiste en incrementar las ventas de una compañía en los
mercados en los que está presente y con productos actuales. Esto se adquiere cuando
conseguimos aumentar nuestra cuota de mercado (nuestros clientes compran más de
nuestro producto) o cuando conseguimos crecer con la expansión del mercado
(captamos nuevos clientes). Es la estrategia de crecimiento con menos riesgo y la
mejor opción si se quiere seguir creciendo de forma natural.

Desarrollo de productos: se basa en trabajar con el segmento de clientes actuales. Esta

estrategia de crecimiento se dirige a negocios que apuestan por innovar o desarrollar
nuevos productos debido a que los actuales muestran signos de agotamiento. Todo
empresario sabe que las necesidades y los gustos de sus clientes cambian y qué
necesidades no tienen cubiertas, así que lanzar un nuevo producto y/o servicio le
ayudará a obtener más ingresos por los clientes que ya tiene. La clave de esta
estrategia es conocer bien las necesidades de tu consumidor. Tiene un riesgo mayor ya
que no sabemos cómo van a reaccionar los clientes actuales a la nueva propuesta y
por ello para el desarrollo se utilizan metodologías como Lean Startup.
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Desarrollo de mercados: esta estrategia tiene dos opciones, o se expande el producto

y/o servicio hacia nuevas zonas geográficas o se buscan nuevos segmentos dentro la
misma zona de influencia. Es decir, se busca abrir el abanico de clientes.

Diversificación: se trata de lanzar un nuevo producto para nuevos mercados, o dicho

de otra forma, ampliar el horizonte empresarial. De esta forma se distribuirá el riesgo
al no apostar por un solo mercado o un solo producto. La diversificación puede
aplicarse de forma relacionada (busca combinar dos o más actividades que guarden
algún tipo de relación) y no relacionada (no guardan relación los productos y/o
servicios que la empresa ha ofrecido hasta el momento). Esta estrategia de
crecimiento se divide a su vez en tres variantes diferentes:
● Integración Horizontal o Crecimiento Horizontal: es un tipo de diversificación
relacionada cuyo objetivo es aumentar la gama de productos de la empresa
para dirigirse tanto a una audiencia nueva como a compradores ya existentes.
● Integración Vertical: la compañía busca ganar eficiencia y reducir costes. Para
ello no tratará de expandir su gama de productos sino de extender su cadena de
valor.
● Diversificación no relacionada: es la que entraña mayor riesgo para el
empresario porque, en lugar de concentrarse en la unidad de su negocio actual
y ampliarla, se atreve a transitar caminos nuevos con el fin de posicionarse en
un mercado a explorar con un producto que no guarda relación con el resto de
su gama.

Las estrategias genéricas de Porter

describen como una compañía puede lograr ventaja competitiva frente a sus
competidores obteniendo un rendimiento superior al de ellos. Para ello diferencia dos
ventajas competitivas (bajos costes y diferenciación), que se pueden dividir en tres o
cuatro mediante la segmentación de mercado.

Porter definió tres tipos de ventajas competitivas a las que puede aspirar una
compañía. Estas ventajas competitivas pueden conseguirse en el ámbito de toda la
industria:

Liderazgo en costes

Una empresa logra el liderazgo en costes cuando tiene costes inferiores a los de sus
competidores para un producto o servicio semejante o comparable en calidad. Gracias
a la ventaja en costes la empresa consigue rebajar sus precios hasta anular el margen
de su competidor.

La estrategia de liderazgo en costes es recomendable cuando:

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● El producto está estandarizado (se ofrecen muchos productos iguales en

calidad y precio), y es ofrecido por múltiples oferentes o empresas.
● Existen pocas maneras de conseguir la diferenciación de productos (tratar de
hacer que tu producto sea percibido y aporte diferentes características al
comprador), que sean significativas.

Diferenciación de productos

Se dice que una empresa tiene una ventaja competitiva en diferenciación de producto
cuando ofrece un producto o servicio que, siendo comparable con el de otra empresa,
tiene ciertos atributos o características que lo hacen que sea percibido como único por
los clientes. Por ello, los clientes están dispuestos a pagar más para obtener un
producto de una empresa que de otra.

Segmentación de mercado

La estrategia de segmentación de mercado busca que las compañías conozcan los

comportamientos de la gente a la hora de consumir un producto o servicio y así
ofrecerles lo que realmente necesitan. Trata de conseguir que las empresas se centren
en unos cuantos mercados objetivo en lugar de tratar de apuntar a todos.

BIBLIOGRAFIA

Webyempresas.com
Https://www.webyempesas.com/estrategia-corporativa/
2020
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Guias jurídicas
Https://www.guiasjuridicas.wolterskluwer.es

Roberto Espinoza consultores

Https://www.robertoespinosa.es/2015/01/16/estrategias-de-marketing-conceptos-tipos

Economipedia
Https://www.economipedia.com/definiciónes/estrategia-defensiva.html

Bring
Https://www.bringconnections.es/estrategias-de-crecimiento/
Guillermo fuentes

Economipedia
Https://www.economipedia.com/definiciones/estrategias-genéricas-porter.html