PLANEACIÓN DIDÁCTICA DEL DOCENTE

Carrera: Administración de Empresas Turísticas Ciclo Escolar: 2019-2 B2

Asignatura: Fundamentos de Administración Semestre: Primero Bloque: 2

Nombre del Docente: Fanny Esmeralda Álvarez Sánchez

UNIDAD 3. LAS ÁREAS FUNCIONALES EN UNA ORGANIZACIÓN

Competencias:
 General:
Identifica el proceso administrativo en sus diferentes fases, así como las áreas funcionales de la empresa, a través de los principios
de la administración, para visualizar las oportunidades de mejora continua para la correcta toma de decisiones.

 Específicas:
Identifica la interacción de las áreas funcionales de la empresa, a través de su marco conceptual, actividades y estructura
organizacional.
Propósito (s):
 Distinguirlosconceptosdemercadotecnia,operaciones, administració n y finanzas, recursos humanos, alta dirección y áreas
auxiliares.
 Reconocer la importancia de las áreas funcionales de la empresa.
 Identificar las funciones que integran las áreas de mercadotecnia, operaciones, administració n y finanzas, recursos humanos, alta
dirección y áreas auxiliares.
 Identificar la interacción de las áreas funcionales para lograr los
objetivos estratégicos.

1
 TEMAS Y NOMBRE Y NUMERO DE ACTIVIDAD, ESTRATEGIAS DE ESTRATEGIAS MATERIAL DE CRITERIOS FECHA DE
SUBTEMAS PROPÓSITO E INDICACIONES DE LA ENSEÑANZA DE APOYO Y/O DE ENTREGA
ACTIVIDAD
(CONTENIDO APRENDIZAJE RECURSOS EVALUACIÓN
NUCLEAR) (DOCENTE) DIDÁCTICOS
(ALUMNO)
UNIDAD 3. LAS Actividad 1. FORO. Conceptos de las áreas 1. Seguimiento de 1. Reflexiones Contenidos Rúbrica de la 03 - 09 de
ÁREAS funcionales. estadísticas. individuales de nucleares. actividad. noviembre.
FUNCIONALES EN
UNA PROPÓSITO: en esta actividad
manera amplia y Vídeos de
ORGANIZACIÓN compartirás tu opinión acerca del 2. Foro abierto, analítica. Mercadotecnia
22 Leyes inmutables
Mercadotecnia concepto e importancia que tienen las con del marketing
Conceptos de participaciones 2. Reflexiones U3.A1.
mercadotecnia
áreas funcionales en una organización: https://es.slideshar
Rubrica_de_evalua
Mercadotecnia, Operaciones, individuales y colaborativas e.net/garridocaball
-Segmentación de
ero/ejemplos-de-
mercado Administración y Finanzas, Recursos colaborativas. sobre la las-22-leyes-
-Ventas Humanos, Alta Dirección y Áreas
-Publicidad y
importancia de inmutables-del-
promoción
Auxiliares. 3. Planteamiento las áreas marketing
Segmentación de
Para ello se le solicita que realice lo
de preguntas funcionales. mercados
Operaciones detonadoras. https://www.youtu
- Organización del siguiente:
be.com/watch?v=d
área de operaciones 3. Apertura a XxOqXqb7fk
-Objetivos de la 1.- Describa con sus propias aportaciones 4. Estimular la nuevos
transformación de las áreas funcionales de una empresa. Videos
producción
participación del conocimienos por
Sistema de
-Selección de 2.- ¿Qué papel juegan las 4 P en la estudiante medio de la producción Coca
Maquinaria y mediante el retroalimentació Cola
mercadorecnia? Justifique su respuesta.
equipo https://www.youtu
- Logística para análisis del tema n colaborativa.
be.com/watch?v=O
empresas de 3.- ¿Qué es más importante la de las áreas FhRGALXTV4
comercialización y ADMINISTRACIÓN o las FINANZAS?
Justifique su respuesta.
funcionales. 4. Atender a las Canales de
servicios Distribución de
retroalimentacio Mabe
Administración y 4.- Describa las funciones importantes del 5. Moderar la nes emitidas por https://www.youtu
Finanzas área de Operaciones. participación el docente. be.com/watch?v=G
2hstr2uQgM&f
colaborativa eature=related

2
-La función 5.- ¿Recursos Humanos o Capital Humano? manteniendo el Manejo de
financiera Justifique su respuesta. inventarios de
-Estados Financieros respeto y dialogo. Almacén
- Análisis e https://www.youtu
1. Agregue su aportación en el foro.
interpretación de 6. Retroalimentar be.com/watch?v=a
Estados Financieros COmFxy2uHs
- Ciclo Financiero 2. Revise las participaciones de dos de tus de manera
- Planeación y compañeros(as) y coméntalos. efectiva y puntual
control financiero
3. Consulte la siguiente Rúbrica de
las
Recursos participación de esta actividad para saber participaciones
Humanos cómo será evaluada tu aportación. de los alumnos.
-Proceso de
reclutamiento
-Proceso de
contratación
- Capacitación y
desarrollo
-Motivación

Alta Dirección
.Concepto de
habilidades
directivas.
-Habilidades
directivas

UNIDAD 3. LAS Actividad 2. Áreas: Alta dirección y de apoyo. El docente El alumno Contenidos Rúbrica de la Fecha de
ÁREAS proporciona las realiza el caso nucleares. actividad. entrega:
FUNCIONALES EN PROPÓSITO: Esta actividad tiene el propósito
UNA de que los estudiantes identifiquen el instrucciones y práctico Vídeos de
ORGANIZACIÓN funcionamiento de las áreas de herramientas proporcionado Mercadotecnia 10 - 16 de
22 Leyes inmutables
administración y finanzas, mercadotecnia y necesarias para la por el docente. del marketing
noviembre.
Mercadotecnia recursos humanos. Se les solicita que realización de la https://es.slideshar U3.A2.Rubrica_de_
Conceptos de realicen la siguiente actividad: e.net/garridocaball evaluacion.docx
mercadotecnia actividad.
ero/ejemplos-de-

3
-Segmentación de 1. Tu docente te proporcionará un caso de Retroalimenta las-22-leyes-
mercado estudio a partir del cual deberás analizar el inmutables-del-
-Ventas El docente los contenidos marketing
funcionamiento de sus áreas.
-Publicidad y asesora al alumno nucleares de la Segmentación de
promoción al desarrollo de la unidad 3. mercados
Realice una visita a una empresa que opere https://www.youtu
Operaciones
actualmente en su localidad, por ejemplo, actividad. be.com/watch?v=d
- Organización del una agencia de viajes, un restaurante o bien Realiza la XxOqXqb7fk
área de operaciones un hotel, enfocado al sector turístico.
Orienta al alumno actividad de Videos
-Objetivos de la
transformación de Estamos consientes que la empresa que en cuanto a entrevista. Sistema de
producción usted elija pueda no proporcionar datos dudas por medio producción Coca
-Selección de Cola
financieros de la misma ya que son de correo Envía su
Maquinaria y https://www.youtu
confidenciales, por lo tanto, no debemos institucional, foro actividad a be.com/watch?v=O
equipo
insistir en ello. Hasta donde lleguen los FhRGALXTV4
- Logística para
administradores en proporcionarles de dudas o grupo retroalimentaci
empresas de Canales de
comercialización y información para la investigación es más que de whatsapp. ón, esperando Distribución de
servicios suficiente. las indicaciones Mabe
https://www.youtu
Retroalimenta la del docente. be.com/watch?v=G
Administración y Usted se debe presentar como estudiante de
actividad. 2hstr2uQgM&f
Finanzas primer semestre en la Licenciatura en
Puede enviar eature=related
-La función Administración de Empresas Turísticas, en la Manejo de
financiera Universidad Abierta y a Distancia de México, Asigna hasta 3 veces la inventarios de
-Estados Financieros correspondiente en la materia Fundamentos calificación final. tarea según las Almacén
- Análisis e de Administración, como responsable de la https://www.youtu
interpretación de indicaciones de
materia la Docente en Línea Fanny be.com/watch?v=a
Estados Financieros
Esmeralda Álvarez Sánchez. su docente. COmFxy2uHs
- Ciclo Financiero
- Planeación y
control financiero Si es necesario deben hacer una cita para
que les atiendan con mayor énfasis y la
Recursos investigación sea de éxito.
Humanos
-Proceso de 1.- Nombre de la empresa:
reclutamiento
-Proceso de 2.- Persona que le atendió y cargo:
contratación

4
- Capacitación y 3.- Ubicación:
desarrollo
-Motivación 4.- Giro:

Alta Dirección 5.- Magnitud de la empresa:

.Concepto de
habilidades 6.- Régimen jurídico:
directivas.
-Habilidades 7.- Realice una entrevista sobre la
directivas importancia del área de administración y
finanzas. Usted debe crear sus propias
preguntas, para obtener información propia
sobre estas dos grandes áreas en una
empresa. Mínimo 5 preguntas.

8.- Realice una entrevista sobre la

importancia del área de Mercadotecnia.
Usted debe crear sus propias preguntas, para
obtener información propia sobre esta área
en una empresa. Mínimo 5 preguntas.

9.- Realice una entrevista sobre la

importancia del área de Recursos Humanos.
Usted debe crear sus propias preguntas, para
obtener información propia sobre esta área
en una empresa. Mínimo 5 preguntas.

De acuerdo a los resultados de la entrevista y

visita:

Describe, en un documento Word Arial 11,

interlineado 1.15, alineación justificada,
cada una de las funciones de las áreas
mencionadas con anterioridad que
identificó en la empresa.

5
 ¿Cómo ha impactado el rendimiento de las
áreas funcionales que identificó, en el éxito
o fracaso de la empresa? Presentar
evidencias, argumente su respuesta.

Realice una propuesta de aquellos

elementos que la empresa omitió o no
aplica correctamente de acuerdo a lo que ha
aprendido sobre las áreas funcionales.

10.- Evidencias visuales (Fotografías, videos,

audios, etcétera)

12.- Evidencias sobre la entrevista.

Da doble clic en el archivo adjunto en woerd

a continuación, donde se encuentra todas las
instrucciones básicas sobre la actividad.

A2- U3.docx

Guarda tu trabajo con la nomenclatura

IFAM_U3_A2_XXYZ. Sustituye las XX por las
dos letras de tu primer nombre, la Y por la
inicial de tu apellido paterno y la Z por la
inicial de tu apellido materno y envíalo a tu
docente mediante la plataforma.

UNIDAD 3. LAS Evidencia de aprendizaje. Áreas funcionales. El docente El alumno Contenidos Rúbrica de la Fecha de
ÁREAS proporcionará las retroalimentara nucleares. actividad: entrega:
FUNCIONALES EN PROPÓSITO:
instrucciones los contenidos

6
UNA Esta actividad es integradora y tiene la para la realización nucleares a Vídeos de 17 - 24 de
ORGANIZACIÓN finalidad de que describas cómo operan las Mercadotecnia
de la actividad. través del 22 Leyes inmutables noviembre.
áreas funcionales de una empresa, en una
Mercadotecnia situación real o hipotética que te dé la proceso del marketing U3.EA.Escala_de_e
https://es.slideshar valuacion.doc
Conceptos de oportunidad de poner en práctica lo Asesoramiento y administrativo.
e.net/garridocaball
mercadotecnia aprendido. Para ello se solicita que realices lo monitoreando el ero/ejemplos-de-
-Segmentación de siguiente:
mercado avance de los Elaborará el las-22-leyes-
Instrucciones: inmutables-del-
-Ventas
Retoma la información del caso de la
alumnos por desarrollo de marketing
-Publicidad y medio de correo acuerdo a las
empresa que tu docente te envió en la Segmentación de
promoción
actividad anterior. institucional, áreas mercados
https://www.youtu
Operaciones mensajero funcionales. be.com/watch?v=d
- Organización del De acuerdo a sus observaciones y interno, foro de XxOqXqb7fk
área de operaciones conclusiones finales de la entrevista y visita
-Objetivos de la a la empresa. dudas y grupo de Identificará las
Videos
transformación de whatsapp. áreas Sistema de
producción De acuerdo al producto o servicio que oferta funcionales de producción Coca
-Selección de Cola
esa empresa, elabora un análisis en un Asesoramiento la empresa.
Maquinaria y https://www.youtu
documento de Word, Arial 11, interlineado
equipo por medio de be.com/watch?v=O
- Logística para 1.15, alineación justificada y con paginación,
sesiones de Enviará la FhRGALXTV4
empresas de (agrega imágenes, videos, presentaciones, Canales de
comercialización y etc.), en el que incluyas la siguiente blackboard, actividad a Distribución de
servicios información: resaltando retroalimentaci Mabe
contenidos ón. https://www.youtu
Administración y Mercadotecnia: be.com/watch?v=G
Finanzas Explica cómo está segmentado el mercado, temáticos para la 2hstr2uQgM&f
-La función tipo de clientes, nichos, preferencias, realización de tal eature=related
financiera Manejo de
mercados masivos, etc., incluyendo el perfil actividad. inventarios de
-Estados Financieros
del cliente o consumidor. Almacén
- Análisis e
Determina las estrategias de publicidad y/o https://www.youtu
interpretación de
promoción del producto a comercializar.
Retroalimentar a
Estados Financieros be.com/watch?v=a
- Ciclo Financiero Realiza un análisis del precio respecto a dos los alumnos sus COmFxy2uHs
- Planeación y productos similares de la competencia para envíos de
control financiero determinar la competitividad del precio. evidencias.

7
Recursos Operaciones: Asignar
Humanos Elabora un diagrama de flujo del proceso de calificación final.
-Proceso de producción del producto a comercializar.
reclutamiento Diseñ a la logi ́stica de distribución del
-Proceso de producto hasta hacerlo llegar al consumidor
contratación final.
- Capacitación y Elabora un bosquejo de las 5 “P” de
desarrollo producción.
-Motivación
Administración y finanzas:
Alta Dirección Determina las fuentes de ingreso o
.Concepto de financiamiento que requieres para producir y
habilidades comercializar tu producto.
directivas. Indica los mecanismos de control financiero.
-Habilidades Indica qué información se requiere para
directivas conocer la rentabilidad del negocio.

Recursos humanos:
Especifica cómo seri ́a el reclutamiento y la
selección de personal en tu organización, con
base en el contenido de la asignatura.
Determina tres aspectos de capacitación y
desarrollo que consideres que requerirá el
personal de tu empresa.
Aporta un par de ideas para motivar al
personal en el caso de que tu empresa se
encuentre en un proceso de fusió n con otra
más grande y lo más probable es que el
personal se reduzca.

Alta direcció n:
Especifica las habilidades directivas que son
necesarias en un director general o dueño de
la empresa. Fundamenta tu respuesta.

8
Contesta las preguntas: Si tu fueras el li ́der
¿cómo reaccionari ́as ante una evidente crisis
que pone en riesgo la permanencia de tu
empresa en el mercado?, ¿qué información
requieres para tomar una decisió n?, ¿qué
decisiones debes tomar para enderezar el
rumbo? Toma en cuenta que tu empresa es
de nueva creación. Argumenta tu respuesta.

Á reas auxiliares:
De acuerdo con la información que has
desarrollado:
 Explica cómo contribuye el área juri ́dica
para sacar de la crisis a la empresa.
 Propón al menos dos mecanismos de
calidad en tres procesos operativos
diferentes.
 Explica cómo contribuye el área de
sistemas y el uso de las tecnologi ́as de la
información para el desarrollo de la empresa.

3.- En el mismo documento describe cómo
interactúan las áreas funcionales de la
empresa para lograr los objetivos
estratégicos.

4.- Contesta con ideas claras y basadas en el

contenido de la asignatura, la pregunta:
¿Cómo puedes contribuir a la correcta toma
de decisiones al identificar oportunidades
para mejorar el funcionamiento de las áreas
funcionales de la empresa que has creado?.

5.- Agrega las fuentes de consulta, y elabora

un i ́ndice donde sea posible ubicar las áreas

9
 funcionales y las ideas que desarrollaste al
final.

6.- Guárda tu documento como

IFAM_U3_EA_XXYZ. Envi ́alo a la plataforma
para que tu docente te retroalimente. En
caso de ser necesario, podrás enriquecer tu
trabajo y enviar una segunda versión que
será la definitiva. Recuerda dar seguimiento.

7.- Consulta la Escala de evaluación para que

conozcas cómo será evaluada tu aportación.

EVIDENCIA
U3.docx

UNIDAD 3. EL FORO DE AUTORREFLEXIÓN El docente Retroalimentará Contenidos En base a la

PROCESO nucleares.
NO SE
planteará los contenidos calidad
ADMINISTRATIVO PROPÓSITO: El alumno retroalimentará y
preguntas nucleares. informativa
PRESENTA
Planeación reflexionará los aprendizajes obtenidos Vídeos de
-Principios básicos dentro de la unidad. detonadoras. Mercadotecnia se asignará EN ESTE
22 Leyes inmutables
para el proceso de Responderá y del marketing
calificación. CURSO,
planeación Ingresa al foro de AUTORREFLEXIÓN y Retroalimentará y reflexionará las
-Elementos de la responde a los cuestionamientos de manera
https://es.slideshar
e.net/garridocaball
HACER
participará preguntas
planeación abierta SIN ADJUNTAR archivo, contesta
activamente en el detonadoras.
ero/ejemplos-de- CASO
-Técnicas de abiertamente en espacio de comentarios las-22-leyes-
planeación del foro lo siguiente: foro de inmutables-del- OMISO.
autorreflexión. Expondrá su marketing
Organización 1.- ¿Qué aprendizaje significativo obtuvo Segmentación de
punto de vista. mercados
-Principios de durante la visita y entrevista a la empresa?
https://www.youtu
organización be.com/watch?v=d
XxOqXqb7fk

10
-Etapas de 2.- ¿Qué elementos se necesita desarrollar Retroalimentará
organización para cumplir con habilidades directivas? Videos
, analizará y Sistema de
-Técnicas de
organización 3.- ¿Qué área de la empresa es más comentará a producción Coca
tres Cola
importante? Justifique su respuesta. https://www.youtu
Dirección aportaciones de be.com/watch?v=O
-Principios de 4.- ¿Es importante la capacitación para la sus FhRGALXTV4
dirección integración en un área funcional de la Canales de
-Etapas de empresa? Justifique su respuesta.
compañeros. Distribución de
dirección Mabe
https://www.youtu
Instrucciones: be.com/watch?v=G
Control
2hstr2uQgM&f
-Principios de eature=related
control 1. Elabora tu autorreflexión Manejo de
-Etapas de control en un archivo de texto inventarios de
-Tipos de titulado: Almacén
estándares https://www.youtu
IFAM_U3_ATR_XXYZ.
-Factores que be.com/watch?v=a
Sustituye las XX por el COmFxy2uHs
comprende el
control número de equipo que te
-Tipos de control corresponde y la YZ por
-El control las inić iales de tus
aplicado a las apellidos.
áreas funcionales 2. Envia ́ tu archivo mediante
-Técnicas de la herramienta
control
Autorreflexión.

11
 Programación de sesiones de blackboard collaborate para la unidad
No. Sesión Tema de la sesión Fecha de la Sesión Hora de la Sesión
1 Introducción UNIDAD 3 - Las áreas funcionales de una 04 de noviembre 18:00 horas
organización.

2 Evidencia de aprendizaje. Áreas Funcionales. 11 de noviembre 18:00 horas

Fuentes de Referencia:

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12
Koontz, H. y O´Donell, C. (2009). Administración. México: McGraw-Hill.
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http://www.nafin.com/portalnf/content/herramientas-de-negocio/fundamentos-de-negocio/produccion.html
Ries, A. y Trout, J. (1993). Las 22 leyes inmutables del marketing. Recuperado de http://www.fba.unlp.edu.ar/tic/archivos/Q34.pdf

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