Cocacola Vs Pepsi
Cocacola Vs Pepsi
Cocacola Vs Pepsi
1. Introducciòn .............................................................................................................................3
4.1.Cuadro Comparativo Teoría Organizacional Y Coca Cola y Pepsi una tentación irresistible
para el ser humano ..............................................................................................................20
4.2.La guerra entre las dos bebidas más consumidas en el mercado mundial .........................20
6. Bibliografía ..............................................................................................................................23
1. Introducción
En este trabajo de análisis empresarial The Company Coca Cola y Pepsi, podemos observar
la evolución de sus reconocidas marcas a través del tiempo donde Coca Cola Company esta
bebidas.
Estas dos grandes empresas que compiten a nivel mundial por ser las mejores cada día deben
posicionamiento en el mercado.
organizacional y administrativa e identificar las habilidades gerenciales que tiene cada una de estas
dos empresas.
Pemberton al intentar crear un jarabe que pudiera combatir problemas digestivos, inventa
la fórmula de la Coca-Cola, uno de los secretos más famosos y mejor guardados del mundo. El
primer lugar dónde se vende la bebida es la farmacia Jacobs, en Atlanta, y desde entonces su
acogida fue progresiva, en el primer año ya se vendían en promedio nueve vasos diarios, a un
Desde su descubrimiento Pemberton predijo el éxito de su refresco, sin embargo, fue su asesor
contable, Frank Robinson, quién desde sus inicios impulsó la marca de la bebida, llamándola Coca-
Cola, Robinson de igual manera pensó que las iniciales de la bebida lucirían muy bien en la
publicidad siendo escritas en caligrafía Spencer; fue así como nació el logo de la compañía, fue
así como inició la historia de Coca-Cola. Por ese entonces circuló en los periódicos el primer
anuncio promocionando a Coca Cola “Delicious and Refreshing Beverage” (Bebida deliciosa y
refrescante).
En 1887, y ante el inminente éxito de la bebida, John Pemberton registró sus derechos de autor
sobre la marca “Coca-Cola Syrup and Extract”, este registro se efectuó en la U.S Patent Office.
Desde 1888 el farmacéutico Asa G. Candler comenzó a adquirir control sobre el personal y
las patentes de Coca-Cola, las cuales seguían perteneciendo en mayor proporción a Pemberton y
sus socios y en 1891 se fundó The Coca-Cola Company, formada Asa G. Candler, su hermano
En 1894 Joseph A. Biedenharn quedó tan impresionado por la creciente demanda que había
en su fuente de soda por la Coca-Cola, que instaló equipo de embotellado en la parte trasera de su
tienda y comenzó a vender cajas de Coca-Cola a las granjas y campos madereros arriba y abajo
En Septiembre 29 de 1900 Coca Cola en base a la mujer; se basó en las mujeres jóvenes como
sus portavoces la primera portavoz de Coca Cola es la modelo de Hilda Clark. Para 1901 la botella
Con la llegada del siglo XX, la apuesta de la compañía era clara, convertir la bebida en un
icono americano, es por ello que por primera vez desde su fundación, el presupuesto de publicidad
superaba los 100.000 dólares, apuesta que parecía seguir dando resultados, ya que para 1904 Coca-
Cola anunciaba que sus ventas anuales habían superado el millón de galones del refresco. (Cola,
2014)
En 1906 promueve la instalación de plantas de embotellado panamá, Canadá, cuba; siendo
En 1907 con nuevas estrategias de marketing empozo la marca asociarse la marca con deportes
En 1919, The Coca-Cola Company fue adquirida por un nuevo grupo de inversionistas
Desde la década de 1920, el documento estuvo bajo llave en un banco en Atlanta, Estados
Unidos. En 2006, Coca-Cola llevó la fórmula a una bóveda construida específicamente con ese
Papá Noel debutó por primera vez en 1931 y desde entonces ha sido uno de los principales
La palabra 'Coke' se registra como marca oficial en 1945, después de que se popularizase
este nombre, que ya se utilizaba publicitariamente desde 1941, mientras que en 1960, la oficina de
marcas de Estados Unidos decidió inscribir la botella contour en el Registro Principal con la
Para 1959 Coca-Cola evidenciaba una expansión global, siendo distribuida por una red de
más de 1700 plantas embotelladoras operando en más de 100 países. En la década del sesenta
Coca-Cola anunciaba la introducción de bebidas como Sprit, y Lima limón. (Historia biografia,
2017)
corporación Minute Maid, adquiriendo su gama de zumos, además de las marcas Maid y Hi-C y
(Bote Brenda) Refiere que 1968 Coca Cola lanza la botella familiar de un litro estrena
En 1970 se puede destacar la feroz competencia entre Pepsi y Coca Cola. El termino "Cola
Wars" fue introducido. Estas dos empresas adoptan enfoques diferentes hacia el competidor y los
(Evolucion Historica de Coca Cola, 2014) Refiere que en 1980 después de la fuerte
competencia Coca Cola y Pepsi, introducen en el mercado una nueva línea Coca Cola Light.
que su fórmula fue alterada por primera vez en 99 años, el producto comercial obtenido a partir de
la nueva fórmula fue anunciado como “New Coke”, lo cual generó manifestaciones en contra por
parte de los consumidores, quienes seguían aferrados a la Coca-Cola convencional. Dadas las
constantes protestas, la compañía retornó al mercado 79 días después la bebida obtenida a partir
Coca-Cola light, Coca-Cola diet, Coca-Cola sin cafeína, Coca-Cola Zero, Coca-Cola Vainilla;
además de incursionar en la industria cervecera y del té. (Evolucion Historica de Coca Cola, 2014)
(Soto, 2003)Refiere que en el año de 1986 la compañía celebra su 100 años, resumiendo
su inicio con menos de 30 empleados y a esta fecha se calcula un millón de personas que trabajan
Para el año de 1988 The Company Coca Cola logra por primera vez una utilidad de
1990 aparece el oso polar para campañas publicitarias de Coca Cola convirtiéndose en uno
de los personajes más famosos y a su vez adopto una estrategia nostálgica con una alianza con
Barbie.
productos con el lanzamiento de Coca Cola Zero, Quatro Free productos del segmento light, que
(Minue, 2015)Refiere que en 2009 se lanzara la primera versión de PlantBottle, que era
más de 35 millones de botellas en cerca de 40 países, lo que representa un 7% de todos sus envases
a nivel mundial.
Con esta nueva botella fabricada por completo a partir de materia vegetal se conseguirá
cual tiñe de rojo todas sus envases con el objetivo de recuperar la identidad de la marca y conectar
con el consumidor para hacer más fácil su elección en los lineales. En cada una de las diferentes
variedades de la familia Coca-Cola, que incluye Coca-Cola, Coca-Cola light y Coca-Cola Zero, se
unificarán bajo una identidad y comunicación comunes. Así, se cambia el diseño y cada lata y
botella tendrá el mismo estilo con diferentes colores para distinguir cada variedad. (Coca Cola
(Why, 2017) Refiere que en el año 2017 Coca cola presenta sus nueva estrategia donde la
busca reducir el azúcar en sus bebidas y lanzar envases más pequeños, debido a los nuevos estilos
de vida saludable de sus consumidores. Su objetivo para los próximos 3 años reducir el nivel
(EFE, 2019)refiere que para el año 2018 el grupo The Coca-Cola Company quintuplicó su
beneficio neto hasta 6.434 millones de dólares, libre del impacto de la reforma fiscal de 2017 e
"El fuerte resultado en los refrescos gaseosos con bajas calorías o sin ellas demuestra el
éxito de sus iniciativas para ayudar a los consumidores a reducir el azúcar añadido", desgrana.
Es resaltar que esta compañía a nivel mundial ha venido implementado campañas que
contribuyen a cuidar el medio ambiente, actualmente impulsando una iniciativa llamada "Un
1888 Asa Candler adquiere 1907 Coca Cola inicia 1945 Coke se vuelve una
1986 Coca Cola celebra sus 2015 Rediseña las latas para
control sobre el personal y usando deportistas para la marca registrada por Coca
100 años. unificar las marcas.
las patentes Coca Cola. publicidad. Cola.
La historia de Pepsi comienza en el año de 1893 en New Bern, Carolina del Norte. El inventor
de esta bebida fue Caleb Bradham, un químico farmacéutico de new Bern en Carolina del
Norte. En un inicio el refresco era conocido cómo: “Bebida de Brad”, se trataba de una mezcla
de agua carbonatada, azúcar, pepsina, extracto de nuez de cola, vainilla y “aceites extraños”. El 28
de agosto de 1898, Caleb renombra su bebida al de “Pepsi-Cola” ya que combina dos ingredientes:
pepsina y cola, en ese mismo año utiliza su primer logotipo. La pepsina fue la primera enzima
animal en ser descubierta, en 1836 por Theodor Schwann. El objetivo de Bradham al formular la
En 1904 Bradham compra un almacén en New Bern para que ahí se hiciera la producción de
del Norte en el año de 1905, para el siguiente año se otorgan 15 concesiones. En 1910 ya existían
La Primera Guerra Mundial trajo varios estragos para la compañía ya que el precio del azúcar
subió considerablemente y esto afectó su producción, esta fue una causa para que Bradham
vendiera su empresa a Craven Holdings Corporación, él fue el primero de varios dueños. En 1923
Durante la Gran Depresión, Pepsi-Cola se volvió el Segundo refresco más famoso del mundo
(detrás de Coca-Cola), razón por la cual Guth decidió ofrecer el doble de Pepsi- Cola por el mismo
precio (una botella de 12 onzas por solo 5 centavos), la respuesta de los consumidores fue muy
en Canadá.
En 1934 la empresa cambia nuevamente de ubicación, ahora estará en Long Island City, Nueva
York. En 1938 Walter Mack se convierte en el nuevo presidente de Pepsi-Cola. Durante la segunda
Guerra Mundial el Gobierno Americano decide racionar el azúcar, lo cual afectó la industria
refresquera, como consecuencia Mack decide comprar sembradíos de caña de azúcar en Cuba. Lo
En el año de 1941…Una de las innovaciones de Mack fueron los esfuerzos que hizo para que
las áreas de publicidad y ventas. A la salida de Mack en los años 50s estos esfuerzos se
desvanecieron.
En 1945 la empresa se muda nuevamente ahora a Manhattan, Pepsi continuó con su expansión
(Historia de marca: Pepsi la marca que Coca Cola se nego a comprar, 2015)Refiere que para
el año de 1950 Pepsi implementa una estrategia de marketin para ganarle el primer lugar a Coca
Cola para lo cual contratan al vicepresidente de su competencia con el cargo de presidente de Pepsi
Alfred Steele.
En 1965 Pepsi-cola se unió a Frito-lay y se convirtió en PepsiCo Inc. Nombre con el que hasta
este momento se le conoce, PepsiCo es uno de los consorcios de alimentos y bebidas más grandes
del mundo, que incluye otras marcas como Sabritas, Gamesa, Gatorade y Quaker. (Mexico, 2014)
preferencias del consumidor con botellas de plástico ligeras y reciclables, y exhibe la primera
Año 1985 PepsiCo logra ser la compañía más grande de la industria de bebidas y sus
productos están disponibles en casi 150 países y territorios. Para este mismo año la guerra
de cola toma "un sorbo gigante por la humanidad", cuando una lata espacial de Pepsi es
saboreada con éxito a bordo del transbordador espacial haciendo historia en la publicidad.
1998 Pepsi-Cola Company celebra su 100 aniversario, para lo cual ha venido trabajando desde
hace dos años en un proyecto llamado "Proyecto Blue", como su nombre lo indica azul, el cual
• 2003 La marca Pepsi Cola cumple 100 años. Pepsi Cola lanza Sierra Mist en los Estados
auditiva.
• 2008 PepsiCo anuncia planes para invertir US $ 1 mil millones en China como parte de la
• 2012 Pepsi lanza Pepsi Next, innovadora bebida de cola reducida en calorías.
• 2013 inauguran una innovadora nueva planta de producción de yogur en Batavia, Nueva
• 2014 Fundación PepsiCo Colombia reforma Biblioteca de Suba. Pepsi presenta Pepsi
• 2016 La Gerente general de PepsiCo Colombia, Mónica Contreras, empezó a hacer parte
RELACIÓN DE LA
TEORIA ELEMENTOS DE LA HABILIDAD TEORIA CON LA
EMPRESA
ADMINISTRATIVA TEORIA GERENCIAL HABILIDAD
GERENCIAL
Es una estructura que
busca la eficiencia de la
COCA COLA, muestra
operación
coherencia entre la teoría
1. Habilidades
clásica de la administración y
Conceptuales:
Hay un jefe que guía a los Los
las habilidades gerenciales;
trabajadores para que Gerentes son capaces de
COCA COLA es una Estructura
realicen sus actividades de
ver la empresa como un
que busca la eficiencia de la
forma eficiente y eficaz.
todo, tienen un alto grado de
empresa basada en la
abstracción, pensamiento
planeación, organización,
Cada trabajador se creativo, innovación y
control y dirección; en esta
especializa en un campo conceptualización, son
empresa hay líderes que guían
específico líderes con amplia
a los demás trabajadores para
capacidad de planificación.
que desarrollen sus actividades
Busca maximizar el retorno
de manera eficiente y eficaz,
a sus inversionistas, sin 2. Habilidades
forman equipos altamente
perder de vista la totalidad Comunicativas: Los
especializados, con una clara
de sus responsabilidades. Gerentes tienen la habilidad
división de funciones; los
para comunicarse de
Gerentes gozan de habilidades
Incentivan el trabajo en manera asertiva, expresan
comunicativas que les permite
Teoría Clásica de la equipo que se traduce en sus opiniones de forma
COCA COLA relacionarse mejor con los
administración - Fayol eficiencia correcta, son claros frente a
trabajadores consiguiendo
la emisión de
resultados óptimos,
Buscan ser un excelente direccionamientos, respetan
adicionalmente buscan hacer
lugar para trabajar, en las opiniones de los demás.
de la empresa un lugar donde
donde el personal de lo
sus trabajadores se sientan
mejor de sí. 3. Visión y pensamiento
cómodos para que su
estratégico: Los Gerentes
producción sea mayor y el
Beneficios para remunerar de COCA COLA están
empleado sienta la empresa
al personal permanentemente
como suya, generando
innovando, identificando
satisfacción y estabilidad
La empresa tiene una posibles campos donde
laboral; los Gerentes están en
estructura Jerárquica puedan trabajar con
constante innovación, creando
productos nuevos, quieren
y diseñando productos acorde
Estructura, funciones, llevar la marca más lejos,
a las necesidades de los
eficiencia fidelizar sus clientes, ofrecer
clientes, fidelizándolos y
nuevos productos, son
garantizando estabilidad para
Salarios acorde a perfil y mentes pensantes al
la empresa y mayor
responsabilidades servicio de la compañía.
rentabilidad para sus dueños.
Estabilidad laboral
PEPSI, muestra coherencia
Personal altamente 1. Comunicación: Los
entre la teoría clásica de la
calificado acorde a su línea Gerentes de PEPSI, gozan
administración y las
de producción de comunicación asertiva
habilidades gerenciales; Sus
para con sus equipos de
gerentes son personas con
Centrados en su personal trabajo, compañeros,
amplios conocimientos
proveedores, clientes,
técnicos frente a su sector, su
Adecuado ambiente competidores y otros
entorno, los productos, gozan
laboral, que propicia el
de comunicación asertiva para
adecuado desarrollo de sus 2. Habilidades Técnicas:
relacionarse con sus
funciones Los Gerentes conocen
funcionarios y propender por
ampliamente el sector, su
generar un ambiente amigable,
Remuneración al personal empresa, sus productos, su
propiciando un adecuado
acorde a sus funciones entorno, son expertos
Teoría Científica - desarrollo de las funciones de
PEPSI dentro del negocio en el cual
Taylor los trabajadores, son líderes
Pepsi da incentivos a sus se encuentran inmersos,
innatos que motivan a sus
trabajadores, acorde a su saben expresarse y
equipos de trabajo,
producción y por mitigar los comunicarse.
incentivando el buen resultado
errores en la operación.
y mitigando la ocurrencia de
3. Habilidades Humanas:
errores en la operación, la
Buscan la mayor los gerentes tiene la
empresa reconoce y premia el
productividad capacidad del líder para
esfuerzo de sus trabajadores
interactuar con el grupo de
mediante las bonificaciones, lo
Busca la mejor manera de trabajo, logran motivar y
que genera un mayor
hacer las cosas transmitir conocimientos,
compromiso del trabajador y la
además logran negociar en
permanencia del personal, con
Capacitación permanente todos los niveles de
lo cual se mantienen altos
del personal interacción.
estándares de producción.
(Cultura Organizacional PepsiCo) (Nuñez, 2012) (Rojas, 2013) (FEMSA, 2018) (Daniel
Preciado Vanegas) (Raineri, 1998)
4. Representaciones Graficas.
4.1. Coca Cola y Pepsi una tentación irresistible para el ser humano.
4.2. La guerra entre las dos bebidas más consumidas en el mercado mundial.
4.3. Imágenes Corporativas
Coca Cola y Pepsi, son dos multinacionales que llevan muchos años en el mercado y que
han logrado innovar conforme la globalización y las necesidades de los clientes, además de la
tecnificación de sus marcas, buscan la recordación de las mismas y que sus productos hagan parte
Ambas empresas han desarrollados sus procesos administrativos acorde a la teoría clásica de
la administración según Fayol y a la teoría científica según Taylor, al hacer el análisis de las
habilidades gerenciales para cada una de las empresas, es evidente la coherencia y el adecuado
relacionamiento de las mismas, estas empresas tienen claridad frente a su visión, misión y mercado
objeto y sus gerentes buscan el logro de los objetivos a través de una administración eficiente y la
valoración del capital humano; la teoría administrativa es de vital importancia para cualquier
El proceso administrativo en las empresas se le debe dar aplicabilidad ya que nos permite
dirigir, organizar, planear, controlar, manejo de recursos, para alcanzar las metas de la empresa.
Este tipo de análisis permite a los gerentes desarrollar habilidades, capacidades, y adquirir
conocimientos gerenciales.
6. Bibliografía