Ensayo Modelos Mentales

ENSAYO MODELOS MENTALES
LOS MODELOS MENTALES COMO HERRAMIENTA PARA LA COMPRENSIÓN
DE LA REALIDAD
Los modelos mentales se pueden definir como mecanismos del pensamiento mediante los
cuales las personas intentan explicar cómo funciona el mundo real. Estos determinan el modo
de interpretar el mundo y el modo de actuar en él, influyen en la percepción que tenemos de
las cosas, en la interpretación que le damos a las situaciones, en la “teoría personal” que
construimos poco a poco a lo largo de la vida. Dice Peter Senge, los modelos mentales son
“como un cristal que distorsiona sutilmente nuestra visión, los modelos mentales determinan
lo que vemos”. (Senge, 1995, p.245)
La comprensión de estos modelos propios y externos, sirve para ir más allá del
conocimiento. Permite hacer un enfoque meta-cognitivo al análisis de cómo piensan las
personas, cómo abordan las situaciones, qué estrategias utilizan en la búsqueda de alternativas
de solución a los problemas, cómo utilizan creativamente dichas soluciones y cómo razonan.
En este sentido podemos considerar los modelos mentales como elemento importante para el
conocimiento, la comprensión de nuestros pensamientos y la adecuada interpretación de la
realidad que nos rodea.
El concepto de Modelos mentales se remonta a la antigüedad con alegorías que
comprenden desde el mito de la caverna de Platón, quien considera que lo que percibe el ser
humano a través de los sentidos son sombras (modelos), en forma equivocada de la verdadera
realidad, la cual se encuentra en instancias superiores, hasta el traje nuevo del emperador, en
donde la imagen de la dignidad del monarca (modelos mentales), impide a la gente ver la
desnudez del emperador. Más tarde, este concepto fue acuñado por el psicólogo escocés
Kenneth Criak hacia 1940, y fue utilizado por psicólogos, científicos y ejecutivos para
promover cambios de mentalidad en procesos administrativos y gerenciales en las
organizaciones modernas que requieren cambios radicales en sus procesos.

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Los modelos mentales no sólo determinan el modo de interpretar el mundo, sino el
modo de actuar; dice C. Argyris (1982) que aunque las personas no siempre se comportan
congruentemente con las teorías que adquieren, sí se comportan de acuerdo con sus teorías en
uso, es decir, con sus modelos mentales
Existen distintos tipos de modelos mentales, esto puede variar de acuerdo a la persona,
su entorno social, su economía y clase social. Si una persona es demasiado superficial pensará
que el dinero es lo más importante y actuará de acuerdo a intereses personales para obtenerlo,
sin importar el bienestar de los demás ni el daño que pueda ocasionarles, porque según su
modelo mental sólo si se consigue dinero será feliz e importante. Lo mismo puede ocurrir si
una persona es demasiado religiosa, esta creerá que lo único importante es su religión.
Los modelos mentales no tienen estructura sintáctica, son representaciones que reproducen,
de modo análogo, la estructura de aquello que se intenta representar. No obstante, en ellos se
pueden utilizar representaciones en forma de proposiciones o imágenes. No son
representaciones duraderas en la memoria, son constructos que se concretan con los datos que
en un momento preciso percibe el individuo.
La comprensión de los modelos mentales nos permite también someterlos a verificación
y exploración, con el fin de darnos cuenta de la manera cómo influyen en nuestra vida, haciendo
posible, si es necesario, modificarlos mediante la creación de nuevos modelos que nos sirvan
mejor en el mundo. Igualmente encontramos que el análisis de los modelos mentales facilita la
comunicación entre antagonistas, posibilitando que aborden el mismo asunto desde diferentes
perspectivas, para intentar llegar al fondo de los problemas crónicos que aquejan muchas
relaciones empresariales, políticas, sociales, científicas, personales, etc.
Un modelo mental posee los siguientes atributos para su conformación:
 Eliminación: es cuando eliminamos información de nuestra mente para mantener
nuestros modelos mentales

3
 Construcción: es cuando agregamos información a un modelo mental para
complementarlo o llenar los vacíos
 Distorsión: es cuando cambiamos la experiencia, ampliamos algunas o disminuimos
otra.
 Generalización: es cuando convertimos una experiencia en representativa de un grupo
mayor.
 Prejuicios: es cuando ya poseemos un modelo mental previo que afecta o influye sobre
un nuevo modelo mental
Todos los modelos mentales son posibles de ser modificados ya que las personas somos
capaces de cambiar y alterar nuestras creencias sobre la realidad externa, por lo que,
consecuentemente, nuestros patrones de conducta tampoco se resisten al cambio. Durante
mucho tiempo, gracias a un aprendizaje continuado y a nuestra capacidad para llegar a
razonamientos deductivos o inductivos, hemos ido asimilando buena parte de las prácticas que
se han generalizado en el desarrollo y diseño de interfaces. Mediante esta generalización hemos
ido creando nuestros modelos mentales, tomando cada experiencia como representativa de un
conjunto de experiencias similares.
A modo de conclusión podemos decir que los modelos mentales nos permiten dar explicación
e interpretación a aquello que percibimos. Por tanto, construyen la base para expresar cómo
sabemos lo que sabemos, y la forma de entender e interpretar el mundo. Estos modelos nos son
útiles para analizar las imágenes internas que tenemos sobre el mundo que nos rodea teniendo
así un elemento para llegar a comprender mejor nuestro entorno.

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Referencias
"Procesos de Aprendizaje y Modelos Educativos", (2006) U. Tecnológica de Chile.
Tapias, P. & Barreto, L.H. (1998) Metaconocimiento. Modelo Auto constructivo. Ibagué:
Universidad del Tolima.
Buzan, T. & Buzan, B. (1996) El libro de los Mapas Mentales. Barcelona. Ediciones Urano.
Argyris, C. (1982) Razonamiento, aprendizaje y acción. San Francisco: Jossey-Bass.

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LOS MODELOS MENTALES COMO HERRAMIENTA PARA LA COMPRENSIÓN

de interpretar el mundo y el modo de actuar en él, influyen en la percepción que tenemos de

lo que vemos”. (Senge, 1995, p.245)

conocimiento. Permite hacer un enfoque meta-cognitivo al análisis de cómo piensan las

conocimiento, la comprensión de nuestros pensamientos y la adecuada interpretación de la

realidad que nos rodea.

El concepto de Modelos mentales se remonta a la antigüedad con alegorías que

promover cambios de mentalidad en procesos administrativos y gerenciales en las

organizaciones modernas que requieren cambios radicales en sus procesos.

Los modelos mentales no sólo determinan el modo de interpretar el mundo, sino el

uso, es decir, con sus modelos mentales

de modo análogo, la estructura de aquello que se intenta representar. No obstante, en ellos se

pueden utilizar representaciones en forma de proposiciones o imágenes. No son

en un momento preciso percibe el individuo.

La comprensión de los modelos mentales nos permite también someterlos a verificación

relaciones empresariales, políticas, sociales, científicas, personales, etc.

Un modelo mental posee los siguientes atributos para su conformación:

 Eliminación: es cuando eliminamos información de nuestra mente para mantener

nuestros modelos mentales

 Construcción: es cuando agregamos información a un modelo mental para

complementarlo o llenar los vacíos

 Distorsión: es cuando cambiamos la experiencia, ampliamos algunas o disminuimos

 Generalización: es cuando convertimos una experiencia en representativa de un grupo

un nuevo modelo mental

consecuentemente, nuestros patrones de conducta tampoco se resisten al cambio. Durante

mucho tiempo, gracias a un aprendizaje continuado y a nuestra capacidad para llegar a

se han generalizado en el desarrollo y diseño de interfaces. Mediante esta generalización hemos

conjunto de experiencias similares.

así un elemento para llegar a comprender mejor nuestro entorno.

"Procesos de Aprendizaje y Modelos Educativos", (2006) U. Tecnológica de Chile.

Argyris, C. (1982) Razonamiento, aprendizaje y acción. San Francisco: Jossey-Bass.

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