Presentación Charla de Control de Calidad 23.04.2019

“Importancia de la Implementación de
un Sistema de Control de Calidad para

Firmas de las Américas, según la NICC 1”
EXPOSITOR:
Nelson Hahn - CPA CICNP
Presidente de la Comisión Técnica
Interamericana de Control de Calidad
República Dominicana
ABRIL 2019
“Importancia de la
Implementación de un
Sistema de Control de
Calidad para Firmas de las
Américas, según la NICC 1”
Puntos Introductorios
FEDERACIÓN INTERNACIONAL DE CONTADORES (IFAC)
Es la organización mundial para la profesión de

contador. Fundada en 1977, la misión de la IFAC es
servir al interés público, contribuyendo al desarrollo
de organizaciones, mercados y economías fuertes y
sostenibles. IFAC defiende la transparencia,
rendición de cuentas y comparabilidad de la
información financiera; ayuda al desarrollo tanto de
la profesión contable como la de auditoría, y
comunica la importancia y valor de los
profesionales de la contabilidad a la
infraestructura financiera global.
DECLARACIONES DE OBLIGACIONES DE LOS MIEMBROS (DOM)
Son un conjunto de declaraciones que proporcionan

parámetros de referencias claros a los miembros
actuales y potenciales de la Federación Internacional
de Contadores, para ayudarles a asegurar una alta
calidad en el desempeño de la contabilidad.
Los organismos miembros tienen la obligación de

identificar y llevar a cabo acciones para cumplir con
los requisitos establecidos en las DOM.
DECLARACIONES DE OBLIGACIONES DE LOS MIEMBROS (DOM)
Las Siete Declaraciones sobre las Obligaciones de los Miembros (DOM)
DOM 1 Seguridad de la Calidad (Consejo de Normas Internacionales de Auditoría y
de Aseguramiento – IAASB).
DOM 2 Normas Internacionales de Formación y Otras Guías del IAESB (Consejo de
Normas Internacionales de Formación en Contaduría).
DOM 3 Normas Internacionales, Declaraciones de Prácticas Relacionadas y Otros
Documentos Emitidos por el IAASB (Consejo de Normas Internacionales de
Auditoría y de Aseguramiento)[NIA].
DOM 4 Código de Ética IFAC para los Contadores Públicos Profesionales (Consejo
de Normas Internacionales de Ética para Contadores – IESBA).
DOM 5 Normas Contables Internacionales para el Sector Público y Otras Guías del
IPSASB (Consejo de Normas Internacionales de Contabilidad del Sector
Público) [NICSP].
DOM 6 Investigación y Disciplina (Junta Directiva de la Federación Internacional de
Contadores – IFAC).
DOM 7 Normas Internacionales de Información Financiera (Consejo de Normas
Internacionales de Contabilidad – IASB) [NIIF para las Pymes] [NIIF
Completas].
CONTROL DE CALIDAD
Es la adopción de sistemas y procedimientos

adecuados que proporcionen una seguridad razonable
acerca del cumplimiento de las normas profesionales y
regulatorias aplicables a los encargos realizados, las
cuales deberán ser observadas por la firma;
garantizándole un servicio de calidad a los usuarios, a la
sociedad y a la profesión contable, respetando lo
establecido en la Norma Internacional de Control de
Calidad 1 (NICC 1) y la Norma Internacional de Auditoría
220: “Control de calidad de la auditoría de estados
financieros”.
OBJETIVO DE LA NORMA
INTERNACIONAL DE CONTROL
DE CALIDAD 1 (NICC 1)
OBJETIVO DE LA NICC 1
El objetivo de la NICC 1 es que las firmas proporcionen

seguridad razonable de que:
a) La firma de auditoría y su personal cumplen las

normas profesionales y los requerimientos legales
aplicables; y
b) Los informes emitidos por la firma de auditoría o
por los socios de los encargos son adecuados en
función de las circunstancias.
ELEMENTOS DE UN
SISTEMA DE CALIDAD
ELEMENTOS DE UN SISTEMA DE CONTROL DE CALIDAD
1. Responsabilidades de Liderazgo de la Calidad

dentro de la firma.
2. Requerimientos de Ética Aplicables.
3. Aceptación y Continuidad de la Relación con el
Cliente y Encargos Específicos.
4. Recursos Humanos.
5. Ejecución del Encargo.
6. Seguimiento.
I
RESPONSABILIDADES DE
LIDERAZGO EN LA CALIDAD
DENTRO DE LA FIRMA
(NICC1)
RESPONSABILIDADES DE LIDERAZGO DE LA CALIDAD
DENTRO DE LA FIRMA
Fomento de una cultura interna orientada a la calidad/nivel

de compromiso de la alta dirección:
1. El o los socios deben asumir la responsabilidad de dirigir y
promover una cultura de control de calidad dentro de la firma.
2. Es deber del o los socios determinar la estructura operativa
y de informes de la firma de auditoría.
3. Designar la función del Encargado del Sistema de Control de
Calidad.
4. Poseer y mantener actualizado un Manual de Control de
Calidad.
5. Realizar los entrenamientos sobre el contenido del mismo,
así como otras ayudas prácticas y guías que se requieran para
apoyar la calidad de los encargos.
DECLARACIÓN DEL COMPROMISO DEL CONSEJO DE SOCIOS
Declaración del Compromiso de los Socios:
Los socios se comprometen en que tienen la

responsabilidad de tomar las decisiones de todos los
asuntos claves que afectan a la firma y a su actividad
profesional.
Los socios asumen la responsabilidad de dirigir y

promover una cultura de control de calidad dentro de la
firma.
II
REQUERIMIENTOS
DE ÉTICA APLICABLES
(NICC1)
REQUERIMIENTOS DE ÉTICA APLICABLES
Requisitos éticos
Los principios fundamentales que gobiernan la ética de los
profesionales de la contabilidad son:
a) Integridad;
b) Objetividad;
c) Competencia y diligencia profesionales;
d) Confidencialidad;
e) Comportamiento profesional;
f) Otros…
“La ética implica saber cuando decir “no” y cuando cortar la
relación con un cliente, miembro del personal o incluso un
socio”
III
ACEPTACIÓN Y CONTINUIDAD
DE LA RELACIÓN CON EL CLIENTE
Y ENCARGOS ESPECÍFICOS
(NICC1)
ACEPTACIÓN Y CONTINUIDAD DE LA RELACIÓN CON
EL CLIENTE Y ENCARGOS ESPECÍFICOS
1. Descripción general;
2. Aceptación, continuidad y encargos específicos;
3. Renuncia a un encargo o a la relación con un
cliente.
IV
RECURSOS HUMANOS
(NICC1)
RECURSOS HUMANOS
1. Selección y retención del personal;

2. Formación práctica y desarrollo profesional continuo;
3. Asignaciones de los equipos de los encargos;
4. Cumplimiento con las políticas de control de calidad
(disciplina);
5. Recompensa al cumplimiento.
V
EJECUCIÓN
DEL ENCARGO
(NICC1)
EJECUCIÓN DEL ENCARGO
1. Rol del Socio Encargado;

2. Consultas;
3. Diferencias de opinión;
4. Revisión de control de calidad del encargo.
VI
SEGUIMIENTO
NICC1
SEGUIMIENTO
Los puntos a tomar en cuenta para el seguimiento

son:
1. Programa de seguimiento;
2. Procedimientos de inspección;
3. Evaluación, comunicación y corrección de
deficiencias;
4. Informe de los resultados del seguimiento;
5. Quejas y denuncias.
IMPORTANCIA DE LA
DOCUMENTACIÓN
DOCUMENTACIÓN
La firma debe establecer las políticas y procedimientos que

determinan el nivel y alcance de la documentación que se
requiere en todos los encargos y para uso general.
El Manual de Implementación de un Sistema de Control de

Calidad utiliza como base para la documentación la “Guía
Práctica de una Auditoría de Estados Financieros”,
publicada por el Foro de Firmas Interamericanas de la
AIC.
PARA CONSULTAR
MODELO PRÁCTICO
MANUAL IMPLEMENTACIÓN CONTROL DE CALIDAD
ANEXOS QUE SE PUEDEN ENCONTRAR EN EL MANUAL DE
CONTROL DE CALIDAD
Ejemplos y documentos para mejor comprensión del Manual:

• Anexo I: Declaración de Compromiso del Consejo de Socios.
• Anexo II: Declaración de Confidencialidad.
• Anexo III: Declaración de Independencia.
• Anexo IV: Cuestionario de aceptación de clientes por primera
vez (clientes prospectivos)
• Anexo V: Políticas para aceptación clientes por primera vez
(clientes prospectivos).
• Anexo VI: Cuestionario de continuidad de la relación con el
cliente o Encargo específico (clientes recurrentes).
• Anexo VII: Comunicación de renuncia a un Encargo.
• Anexo VIII: Cuestionario de selección del equipo del Encargo.
ANEXOS QUE SE PUEDEN ENCONTRAR EN EL MANUAL DE
CONTROL DE CALIDAD
Ejemplos y documentos para mejor comprensión del Manual:

• Anexo IX: Esquema de Consultas.
• Anexo X: Contrato de prestación de servicios de un experto
externo.
• Anexo XI: Nombramiento del Revisor de Control de Calidad del
Encargo.
• Anexo XII: Cuestionario de Revisión de Control de Calidad del
Encargo.
• Anexo XIII: Nombramiento del Inspector del Seguimiento.
• Anexo XIV: Cuestionario del Inspector de Seguimiento.
• Anexo XV: Reporte de hallazgos del Inspector del Seguimiento.
• Anexo XVI: Formulario de quejas y denuncias.
• Anexo XVII: Memorándum de entrada en vigencia del Manual de
Control de Calidad.
DONDE CONSULTAR EL MANUAL DE CONTROL DE CALIDAD
1. Página web de la AIC: http://www.contadores-aic.org/

DONDE CONSULTAR EL MANUAL DE CONTROL DE CALIDAD
2. Página web de CILEA: http://www.cilea.info/pubblicazioni-

PUBLICACIONES/15_15/ita/
ESTRATEGIA PARA
IMPLEMENTAR UN SISTEMA
DE CONTROL DE CALIDAD
ESTRATEGIA PARA IMPLEMENTAR EL CONTROL DE CALIDAD
Se debe crear una lista de chequeo que contemple todos

los detalles de los seis (6) elementos del control de calidad,
establecidos en la NICC1, además las puntualizaciones
establecidas en la NIA 220: “Control de Calidad de la
Auditoría de Estados Financieros” (o la normativa
establecida en su jurisdicción), entre otras, para de esta
forma verificar si se ha cumplido o no con un adecuado
sistema de control de calidad.
Esta lista de chequeo es individual, única, realizada con

creatividad, para cada firma, respetando la NICC1.
La estrategia para implementar el control de calidad, debe

ser adecuada al tamaño de la firma.
¿CUÁL ES LA IMPORTANCIA DE
IMPLEMENTAR UN SISTEMA
DE CONTROL DE CALIDAD?
IMPORTANCIA DE LA IMPLEMENTACIÓN
1. Ser una firma apegada a la ética.

2. Ser una firma que trabaja con calidad.
3. Ser una firma que respeta las normas que rigen la
profesión contable.
4. Acceso a un nivel de clientes más exigentes.
5. Abre oportunidades para competir con firmas y redes
que tradicionalmente han tenido sistemas de calidad.
6. Mejorar el nivel de facturación.
7. Entre otras.
IMPORTANCIA DE LA IMPLEMENTACIÓN
Es una ventaja el que tu firma posea un adecuado sistema

de calidad, permitirá, practicar de acuerdo a los estándares
éticos y técnicos, mejorando tu práctica de forma
exponencial, realizando un ejercicio profesional de clase
mundial.
“El paradigma cambiará, no serán firmas pequeñas o

grandes, el nuevo paradigma es: firmas que
practican con calidad y firmas que no lo hacen”.
Sobre la ética
Le preguntaron al gran matemático persa Al-Juarismi sobre el valor del
ser humano y este respondió:
• Si tiene ética entonces su valor es igual a 1.

• Si además es inteligente, agréguele un cero y su valor será igual a 10.
• Si también es rico súmele otro cero, y su valor será igual a 100.
• Si por sobre todo eso es además una persona de bello aspecto,
agréguele otro cero y su valor será igual a 1,000.
Pero si pierde el 1, que corresponde a la
ética, perderá todo su valor, pues solamente
le quedarán los ceros.
Así de sencillo, sin valores éticos, ni

principios sólidos lo único que queda son
delincuentes, corruptos y personas que no
valen nada.
Reproducido por: Nelson Hahn
Seamos emprendedores en convertirnos en profesionales
de clase mundial…
“Queda prohibido no vivir con una actitud positiva y no

pensar que podemos ser mejores”
“La misión está clara… y

este es el momento. Aquí y
ahora”.
Muchas gracias
por su atención
www.hahnceara.com
Preguntas [email protected]
y respuestas @hahnceara
1-809-581-9100
República Dominicana

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un Sistema de Control de Calidad para

Es la organización mundial para la profesión de

Son un conjunto de declaraciones que proporcionan

Los organismos miembros tienen la obligación de

Es la adopción de sistemas y procedimientos

El objetivo de la NICC 1 es que las firmas proporcionen

a) La firma de auditoría y su personal cumplen las

1. Responsabilidades de Liderazgo de la Calidad

Fomento de una cultura interna orientada a la calidad/nivel

Declaración del Compromiso de los Socios:

Los socios se comprometen en que tienen la

Los socios asumen la responsabilidad de dirigir y

1. Selección y retención del personal;

1. Rol del Socio Encargado;

Los puntos a tomar en cuenta para el seguimiento

La firma debe establecer las políticas y procedimientos que

El Manual de Implementación de un Sistema de Control de

Ejemplos y documentos para mejor comprensión del Manual:

Ejemplos y documentos para mejor comprensión del Manual:

1. Página web de la AIC: http://www.contadores-aic.org/

2. Página web de CILEA: http://www.cilea.info/pubblicazioni-

Se debe crear una lista de chequeo que contemple todos

Esta lista de chequeo es individual, única, realizada con

La estrategia para implementar el control de calidad, debe

1. Ser una firma apegada a la ética.

Es una ventaja el que tu firma posea un adecuado sistema

“El paradigma cambiará, no serán firmas pequeñas o

• Si tiene ética entonces su valor es igual a 1.

Así de sencillo, sin valores éticos, ni

“Queda prohibido no vivir con una actitud positiva y no

“La misión está clara… y

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