El futuro de las

profesiones
Por Santiago Calvopiña H., MBA, Innovación Estratégica y Emprendimiento, Gerencia Estratégica

Co-Founder de MasterMind Ecuador. Especialista en transformación empresarial con enfoque en estrategia e innovación.
Facilitador y capacitador especializado y certificado en metodologías Design Thinking, Lego Serious Play, Agile / Scrum, PMP, BMC,
Six Sigma y Lean.

No son solo las necesidades del mercado las que impulsan y dan forma a los nuevos
paradigmas laborales que se avistan ya en el horizonte, sino también nuevas
tendencias y prácticas organizacionales, así como las demandas propias de la
personalidad de las generaciones que dominarán la fuerza de trabajo en breve...

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ada vez parece llegar más rápido la aparente Mientras que en América Latina, donde las
sensación de que el mundo es un lugar principales fuentes de ingresos están vinculadas a
completamente diferente a lo que hace pocos empleos que tienen que ver con la mano de obra,
años vivíamos, a la vez que sentimos inconcebible se estima que el 25% de los puestos de trabajos
pensar en vivir sin prestaciones que tan solo han serán reemplazados esta automatización en ese
aparecido y se han establecido en el último par de mismo período de tiempo. Es así que se prevee
décadas. Apenas hace diez, quince años atrás, lo que para el año 2030, en la que se presume
que hoy es parte del día a día de miles de millones de se dará la “ Cuarta Revolución Industrial”,
personas, eran ajenos a la gran mayoría de nosotros: desaparecerán empleos como las tareas de tipo
Facebook estaba dando sus primeros pasos, Twitter administrativo, las actividades productivas y
todavía se hallaba tomando forma dentro de su manufactureras, la construcción y la extracción
cascarón y ni hablar de iPhones, YouTube o Uber. Si para ser reemplazadas por alternativas autónomas
en efecto el mundo es un lugar muy diferente, lo mismo gracias al progreso tecnológico en áreas como la
resulta también cierto para el mercado laboral. robótica y la inteligencia artificial.

Muy pocos en el 2010 hubiésemos podido imaginar No son solo las necesidades del mercado las que
carreras como influencer en redes sociales, gestor impulsan y dan forma a los nuevos paradigmas
de contenidos, community managers, desarrollador laborales que se avistan ya en el horizonte,
de apps, científico de datos, youtubers, especialistas sino también nuevas tendencias y prácticas
de marketing digital u operadores de drones, y sin organizacionales (que están ya cambiando de
embargo, gracias a los rápidos avances en el campo forma radical como los seres humanos trabajan
de la robótica, conducción autónoma, inteligencia a nivel global), así como las demandas propias
artificial, blockchain y biotecnología, según las de la personalidad de las generaciones que
proyecciones del índice anual de capital humano del dominarán la fuerza de trabajo en breve
Foro Económico Mundial, muy posiblemente para (millennials, centenials, generación z), quienes
el 2030, estas carreras serán tan solo nostálgicos están empezando a mutar hacia un nuevo modo de
recuerdos de cómo se hacían las cosas en la década trabajar, en respuesta a los cambios emergentes
pasada. Es más, según el informe de Perspectiva de que tienen las sociedades y empresas, algunas
Capital Humano1 de esta organización, se puede de las cuales son prácticas que cada vez son
estimar que 65% de los niños que empezaron en adoptadas por más y más organizaciones a nivel
el 2016 la primaria se especializarán en tipos de global.
trabajo completamente nuevos que hoy no están en
nuestro radar. De acuerdo al Consorcio Global para Reimaginar
Recursos Humanos, Alternativas de Empleo,
En un futuro, con un entorno tan cambiante donde varias Talento y Empresa (CHREATE por sus siglas en
de las profesiones tradicionales habrán desaparecido, inglés)3, los factores que cambiarán la cara del
la competencia del talento humano será tan grande, panorama de trabajo del futuro son:
que estaremos obligados a continuamente evolucionar
nuestra capacidad para re-pensar y re-inventar el (1) la reorganización de las empresas a
propio trabajo, adaptarnos a nuevas tendencias y estructuras más flexibles, horizontales y
tecnologías y crear nuevos estados constantemente. transparentes,

Según el Future of Humanity Institute de la Universidad (2) la diversidad y accesibilidad a profesionales

de Oxford2, se estima que en los próximos 10 años, multigeneracionales y el incremento de la
el 47% de los puestos de trabajo en Estados Unidos eliminación de barreras geográficas no solo
serán reemplazados por la automatización, poniendo en el plano laboral, sino en todos los ámbitos,
en riesgo los ingresos de cientos de miles de personas,
que de cierta manera serán llevados a innovar y crear (3) la virtualización de los espacios de trabajo
nuevos empleos e incluso profesiones. en un mundo más conectado,

1. http://www3.weforum.org/docs/WEF_ASEAN_HumanCapitalOutlook.pdf
2. http://www.oxfordmartin.ox.ac.uk/downloads/academic/future-of-employment.pdf
3. https://hbr.org/2016/03/work-in-the-future-will-fall-into-these-4-categories

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(4) la velocidad del cambio tecnológico y por ende para romper las barreras geográficas y para permitir
la rápida obsolescencia de los conocimientos y la automatización de ciertos procesos mientras
habilidades técnicas en ciertas profesiones, y, fomenta sinergias y estrecha colaboración entre
trabajo humano y artificial, CHREATE clasifica el
(5) el surgimiento de una intrínseca relación de estado de las organizaciones frente al futuro del
colaboración entre humanos y robots a medida trabajo en cuatro dimensiones:
que la inteligencia artificial y nuevas tecnologías
se abran paso a través de múltiples industrias. 1. Estado Actual.

En base a estos factores, agrupados en dos ejes: 2. Actualidad turbo cargada

por un lado, la Democratización del Trabajo,
entendido como la capacidad de adoptar una 3. Nuevas perspectivas de trabajo
reestructuración organizacional y social de las
empresas, la eliminación de barreras geográficas 4. Ultra empoderamiento.
para captar talento global y la virtualización de
los espacios de trabajo, es decir, que tan abiertas Las dimensiones en la parte inferior de la matriz
se encuentran las organizaciones para adoptar y están compuestas por estructuras organizacionales
adaptar sus prácticas a estructuras más horizontales, clásicas donde las jerarquías estructurales y la
flexibles, ubicuas y diversas; y por otro, de forma orientación a trabajo por procesos definidos aún se
complementaria, el Empoderamiento Tecnológico, el mantienen sea por necesidad o tradicionalismo, al
cual abarca la capacidad organizacional de adoptar igual que los modelos de contratación, manejo del
nuevas tecnologías para permitir la conectividad, talento humano y distribución de la fuerza laboral.

Fuente: Chreate Data, 2015. Tomado de HBR

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A su vez, los procesos son soportados en mayor Esta flexibilidad permite que los trabajadores se
(Actualidad turbo-cargada) o menor medida vuelvan cada vez más móviles, ocupando sus casas,
(Estado Actual) por la tecnología acorde a la coworkings y otros espacios, lo que a su vez despierta
naturaleza propia de las diferentes áreas de la su sentido de creatividad y empoderamiento,
organización. llevándolos a ser más emprendedores y libres,
provocando que las organizaciones tradicionales
Las organizaciones que componen el cuadrante sean cada vez menos atractivas.
superior izquierdo (Nuevas perspectivas de
trabajo), incluyen ya de forma limitada modelos y Para el año 2020, es decir en poquísimo tiempo,
plataformas laborales apoyadas por trabajadores según MarketWatch 4, habrá más de cien millones
freelancers, horarios de trabajo flexibles y de trabajadores remotos en Estados Unidos, lo que
plataformas de trabajo colaborativo, sin embargo, corresponde al 50% de la fuerza laboral total en
todavía están supeditadas a controles mayormente uno de los países más desarrollados en el mundo.
manuales y a tecnologías de evolución más lenta. Esto a su vez presenta un panorama nuevo de
hábitos laborales que impactarán desde cambios
en las infraestructuras físicas y tecnológicas de
Empresas Ultra empoderadas, finalmente, las organizaciones, hasta el fortalecimiento y
aprovechan al máximo los ciclos de avance aparición de nuevas plataformas de trabajo
tecnológico y la democratización del trabajo. colaborativo, ubicuidad y conectividad, pasando
Gracias al uso intensivo de inteligencia artificial, por cambios en comportamientos en cuanto a
personalización, cloud computing y otras transporte, interacciones familiares y un sinnúmero
tecnologías que permiten la automatización y la de ramificaciones derivadas de los cambios
orientación a proyectos, estas organizaciones profundos de las estructuras de trabajo.
tienen los recursos para reestructurar sus estructuras
jerárquicas, abrir sus fronteras geográficas y Sin duda, la democratización del trabajo y
aprovechar de mejor manera el talento y sinergias en especial la evolución tecnológica, traerán
de equipos multidisciplinarios y geográficamente como consecuencia la obsolencia del trabajo
distribuidos. como lo conocemos en la actualidad, y como
consecuencia, muchos trabajos actuales serán
A la velocidad a la que nuevos paradigmas automatizados o reemplazados totalmente por la
laborales empiezan ya a ser realidades tecnología., ¿cómo entonces prepararnos para el
presentes, es imperativo que las organizaciones futuro del trabajo?
planifiquen, gestionen sus estrategias y se
preparen para adoptar el “futuro del trabajo”, Aún con los avances de robótica e inteligencia
entiendan en qué cuadrante se encuentran y en artificial, muy probablemente hasta el 2030
cual estratégicamente se desenvolverían mejor, ninguna tecnología logrará reemplazar aquellas
de tal manera que puedan enfocar sus esfuerzos características que nos hacen verdaderamente
en adaptar su democratización del trabajo y/o humanos: nuestro apetito de crear e imaginar
empoderamiento tecnológico para alcanzar a cosas nuevas, la capacidad de conectarnos
saltar a ese estado objetivo. emocionalmente, y nuestro inherente pensamiento
crítico, el que nos permite tomar diferentes
La rápida evolución de la tecnología sin duda decisiones aún cuando todas las variables del
será, como lo es en la actualidad, el factor crítico entorno sean las mismas. Esta naturaleza humana
para mejorar la productividad y para dotar a seguramente será cada vez más necesaria y
las organizaciones todo tipo de soluciones para apreciada a medida que nos acerquemos al
incrementar la conectividad entre colaboradores, futuro del trabajo, donde las habilidades blandas
proveedores, clientes y la cadena de valor en y nuestra escencia como personas añadirán
general, aún sin estar localizados en una misma valor humano a cada uno de los nuevos puestos
geografía. de trabajo.

4. By 2020, 50% of Workforce Will Be Remote. Here's How." SectorWatch, MarketWatch, 19 Apr. 2017. marketwatch.com/video/sectorwatch/by-2020-50-of-workforce-
will-be-remote-here-how/EC18E212-D8F5-493E-9602-7E5E5D980ABD.html

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