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PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA: CUESTIONAMIENTOS

ORIENTADORES.

INTRODUCCIÓN
El objetivo de esta semana es aprender los mecanismos más recurrentes para la construcción del
problema de investigación. Para lograrlo es necesario explicar qué es el problema, cuáles son sus
funciones y cómo plantearlo. Por cierto, siempre teniendo en cuenta su relevancia y su incidencia dentro
del proceso de investigación, en tanto que sin problema ¿qué se investigará?

Dentro de las páginas siguientes, las y los estudiantes tendrán a su disposición algunos elementos que
les permitirán elaborar el problema de investigación.

1. ¿QUÉ ES EL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN?


El problema de investigación no es sino afinar y estructurar más formalmente la idea de investigación
(Hernández, 2006). El paso de la idea al problema puede ser casi automático o bien llevar una cantidad
considerable de tiempo. Esto dependerá de cuán familiarizado está el investigador con el tema a tratar,
la complejidad de la idea misma, la existencia de estudios antecedentes, el empeño del investigador, el
enfoque preferido (cuantitativo o cualitativo) y sus habilidades personales.

Seleccionar el tema o idea no coloca al tesista inmediatamente en posición de considerar qué


información habrá que recolectar, con cuáles métodos y cómo analizará los datos que obtenga. Antes
necesita formular el problema específico en términos concretos y explícitos, de manera que sea
susceptible de investigarse con procedimientos científicos (Hernández, 2006).

1.1. CÓMO SURGE EL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN


Un problema de investigación podría cobrar vida de diferentes maneras. Todo, por cierto, dependerá de
la situación en la que se halle el investigador. Quienes se dedican a la investigación pueden estar dentro
de cualquier contexto, ya sea éste académico, laboral, científico u otro. Pese a esta heterogeneidad,
coexisten ciertos elementos que explicarían, de manera transversal a todas las disciplinas, el origen del
problema:

1. La experiencia del día a día y/o la observación de la realidad actual: ésta -se cree- es la motivación
más recurrente para quienes deciden resolver tal o cual problema; puede ser a través de lecturas
científicas o literarias, documentales y/o películas de nuestro interés, o francamente acontecimientos
que surgen frente a nuestra presencia. Se relaciona con los puntos que le suceden.

2. Reflexiones, análisis y/o deducciones que surgen de la teoría existente y algunos vacíos que se
desprenden de ella. El que una teoría no cumpla sus objetivos produce una evidente inconsistencia en
su relación con la realidad y la práctica. Estas tensiones naturalmente podrían generar un problema de
investigación. Por ejemplo, si un lector está analizando una teoría y se percata que, para un elemento
y/o fenómeno dado, tiene complejidades para ser aplicada, podría desarrollar fácilmente una
investigación que explique las causas y consecuencias de este proceso.

3. Acuerdo o desacuerdo con las ideas y/o propuestas de expertos y de no tan expertos. Este punto
también podría causar ciertas tensiones y, por tanto, problemas investigativos coherentes. Una
persona puede estar en desacuerdo con otra, pero es pertinente que exponga de manera detallada
todos los “porqué” de tal situación.

4. La exploración de teorías existentes y de métodos que provienen de otros campos disciplinarios


también podrían motivar el surgimiento de un problema de investigación. En este punto, es importante
que los investigadores tengan un bagaje teórico más o menos contundente, de modo que los
argumentos del problema sean sólidos y viables.

1.2. CRITERIOS PARA PLANTEAR EL PROBLEMA DE


INVESTIGACIÓN
El problema debe expresar una relación entre dos o más variables (especialmente
si es un estudio cuantitativo)

El problema debe estar formulado claramente y sin ambigüedad como pregunta.


Ejemplos:
- ¿qué efecto?, ¿en qué condiciones?, ¿cuál es la probabilidad de…?,
¿cómo se relaciona con ….?.

El planteamiento del problema debe implicar la posibilidad de realizar una


prueba empírica (enfoque cuantitativo) o una recolección de datos
(enfoque cualitativo). Es decir, la factibilidad de observarse en la realidad o
en un entorno.
Por ejemplo: alguien puede querer estudiar cuan “sublime” es el “alma” de
los adolescentes. Si bien aquí hay un planteamiento del problema, éste no
puede probarse empíricamente ya que lo “sublime” y el “alma” no son
cuestiones observables.

1.3. ELEMENTOS QUE CONTIENE EL PLANTEAMIENTO DE


PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN
Material elaborado para este curso: Guajardo, V., 2012.

A) OBJETIVOS DE INVESTIGACIÓN

Lo primero es definir qué pretende la investigación, es decir, cuáles son sus objetivos. Los objetivos
son proposiciones que deben contener los conceptos teóricos fundamentales, en la que el tesista
postula una intención, generalmente explicitada por medio de un verbo (analizar, explicar, comprender,
describir, explorar, etc.), de abordar un sector de la realidad en un espacio y tiempo determinado.
(Arnoux, E., Borsinger, A., Carlino; P., Di Stefano, M., Pereira, C. Silvestre, 2005).

Los OBJETIVOS deben expresarse con claridad y deben ser susceptibles de alcanzarse (Hernández,
2006). Hay que tener claro que los objetivos son la guía de la investigación y por ello hay que tenerlos
presente durante todo el desarrollo del proyecto de titulo.

Es importante saber que durante el proceso de la investigación es posible que surjan nuevos objetivos
o que se modifiquen levemente los iniciales, todo esto según la dirección que vaya tomando la
investigación.

B) LA PREGUNTA DE INVESTIGACIÓN: CARACTERÍSTICAS, ALCANCES Y


FUNCIONALIDADES

• Además de los objetivos, se debe plantear – a través de UNA o VARIAS preguntas- el problema de
investigación (Hernández, 2006). Plantearlo en forma de pregunta tiene la ventaja de presentarlo de
manera directa, minimizando la distorsión.
• Es preciso acotar que NO SIEMPRE en la o las preguntas se comunica el problema en su totalidad,
con toda su riqueza y contenido. A veces sólo se formula el propósito de la investigación, aunque
las preguntas deben resumir lo que habrá de ser la investigación.

• Algunas de las principales características, alcances y funcionalidades de la pregunta de


investigación son las siguientes:

 Debe ser interesante y constituir un verdadero aporte a la disciplina de estudio y, por tanto, a la
sociedad. Esto con la finalidad de obtener no sólo apoyo económico, sino que también apoyo
institucional de alguna universidad, centro de estudio u organización dispuesta a colaborar en
todos los aspectos en este proceso investigativo.

 Debe ser original y canalizadora de propuestas investigativas que corroboren o reafirmen teorías
previas a la de los investigadores. Por cierto, siempre pensando que el trabajo de investigación
proporcionará nuevos resultados que aporten cuantitativamente y cualitativamente a la disciplina
de estudio. Es por esta razón que se pide una pregunta inaudita y/o excepcional, la cual puede
inspirarse en trabajos que otros han realizado.

 Tanto en la investigación de orientación cuantitativa como cualitativa, la pregunta de


investigación se deriva del problema de investigación. La mayoría de las veces, el problema de
investigación es muy amplio, por lo que la configuración de la pregunta cumple funciones
delimitadoras y acotadoras; por lo tanto, una buena pregunta de investigación construye los
principales vértices que modelan el marco principal de la investigación. Por este motivo se le
recomienda a todos los investigadores plantear la pregunta luego del problema, de tal modo que
canalicen los puntos centrales de éste a partir de una pregunta viable, pertinente y abordable.

 La pregunta no debe agotarse en sí misma. Esto quiere decir que la pregunta no debe formularse
de tal modo que produzca una respuesta monosílaba ni tampoco bisílaba, tales como “sí”, “no”,
“tal vez”, entre otros. Esto apunta a argumentar que la pregunta debe ser reflexiva, flexible,
amplia y conducente a respuestas analíticas y abordables desde el punto de vista investigativo.
Es por esta razón que la pregunta jamás debe comenzar como en los siguientes ejemplos: “¿Es
verdad que el 11 de septiembre del 2001 dos aviones secuestrados por fundamentalistas
islámicos atentaron contra el World Trade Center en Nueva York?”, “¿Si hago esto, puedo hacer
esto otro?”, etc.

 La pregunta no debe formularse a partir de “¿Quién?”, “¿Dónde?” y “¿Cuándo?” ya que conllevan


a respuestas absolutas y agotables en sí mismas, en tanto que la primera hace mención a una
persona, la segunda a un lugar y la tercera a un período de tiempo. Un ejemplo de ello es si la
pregunta de investigación es “¿Quién fundó Santiago?”, la respuesta inmediata es Pedro de
Valdivia y nadie más, por lo que las posibilidades de reflexión son inexistentes. “¿Cuándo fundó
Santiago?”, en ese caso la respuesta es 12 de febrero de 1541 (no fue ni el 11 ni el 13) por lo
que las posibilidades de encontrar otras opciones son nulas también.
 En suma, se recomienda a los investigadores utilizar los siguientes conceptos para realizar
preguntas de investigación amplias y que conlleven a respuestas precisas, pero no superficiales:

 ¿Cómo…?
 ¿Por qué…?
 ¿De qué manera…?
 ¿Qué circunstancias…?
 ¿Qué factores inciden…?
 Etc.
C) JUSTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN

Además de los objetivos y preguntas de investigación, es necesario justificar el estudio exponiendo


sus razones (Hernández, 2006).
Justificar la investigación implica:
• Explicar las razones, por qué es conveniente llevar a cabo esta investigación.
• Explicitar los beneficios que se derivan de ella.

Una investigación llega a ser conveniente por diversos motivos: puede ayudar a resolver un problema
social, construir una nueva teoría, generar nuevas preguntas de investigación, etc.

A continuación se exponen los principales criterios para evaluar el valor potencial de una investigación
(Hernández, 2006).

 Conveniencia: ¿qué tan conveniente es la investigación?, ¿para qué sirve?


 Relevancia: ¿cuál es la trascendencia de la investigación?, ¿a quién beneficiarán los resultados
de la misma?, ¿qué alcance social tiene?
 Implicaciones prácticas: ¿ayudará a resolver algún problema real?
 Valor teórico: con la investigación, ¿se llenará algún vacío de conocimiento?, ¿pueden surgir
ideas, recomendaciones o hipótesis para futuros estudios?
 Utilidad metodológica: ¿puede ayudar a crear un nuevo instrumento para recolectar datos?,
¿ayuda a definir mejor un concepto o variable?

Desde luego que es difícil que una investigación pueda responder positivamente a todas estas
interrogantes; algunas veces sólo cumple UN criterio.

1.4. VIABILIDAD DE LA INVESTIGACIÓN


Además de los tres elementos ya mencionados (objetivos, pregunta y justificación), el tesista debe
considerar otro aspecto importante: la VIABILIDAD de la investigación. Esto consiste en la factibilidad
misma del estudio. Es importante tomar en cuenta recursos financieros, humanos y materiales. Es decir,
debemos preguntarnos ¿es posible llevar a cabo este proyecto de titulo?, ¿cuánto tiempo de tomará?

CONCLUSIÓN

Como se ha demostrado, el problema de investigación es un paso importantísimo para el desarrollo de


la investigación. Sin él ¿qué se investigará? Sin problemas ¿qué se resolverá? He ahí entonces el
porqué de su relevancia. Un investigador, en este marco, no es un acumulador de información (en tanto
que cualquiera lo puede ser), sino alguien que procesa esta información y es capaz de problematizar,
conceptualizar y re-plantear la necesidad permanente de resolver problemas que le atañen a la
humanidad.

La identificación y delimitación de un problema de investigación no es una tarea fácil, ya que no existen


reglas exactas para ello. Es más, el mismo acto de ingeniar y/o revelar un problema es algo que muchas
veces escapa al análisis lógico. Pese a ello, re-pensar un buen problema teórico capaz de cumplir las
expectativas y ser -al menos al principio- “investigable” puede ser una empresa de reflexión que conlleva
muchísimo cuidado, arriesgándose incluso a no acabar exitosamente.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
• Arnoux, E., Borsinger A., Carlino, P., Di Stefano, M., Pereira y Silvestre; A. (2005). La Intervención
Pedagógica en el proceso de Escritura de tesis de Posgrado. Revista de la Maestría en Salud
Pública ISSN: 1667-3700 • Año 3- Nº 6 • Diciembre.

• Corbeta, P. (2007). Metodología y Técnicas de investigación Social. Madrid: Mc Graw Hill.

• Creswell, J. (2005). Educational Research: planning, conducting, and evaluating quantitative and
qualitative research. Pearson, Education Inc, Upper Saddle River.

• Hernández S., R. (2006). Metodología de la Investigación. México: Editorial McGraw-Hill.

• Labovitz, S.y Hagedron, R. (1981). Introducción a la investigación social. Nueva York: Mc Graw Hill.

• Sautu, R.; Bonolio, P.; Dalle; P. y Elbert, R. (2005) Manual de Metodología. CLACSO, colección
Campus Virtual, Buenos Aires, Argentina. Extraído el 11 de Enero de 2012 desde
http://bibliotecavirtual.clacso.org.ar/ar/libros/campus/metodo/RSCapitulo1.pdf

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