Opiniones Con Valor
Opiniones Con Valor
Opiniones Con Valor
Las plataformas digitales permiten ms que nunca que los lectores de peridicos y dems
medios de comunicacin expresen su opinin frente a los contenidos que estos presentan
diariamente. Sin embargo, la respuesta de estas empresas se ha limitado a abrir una seccin de
comentarios, sin que haya una intencin de recibir retroalimentacin.
Frente a esta situacin, el periodismo comunitario propone generar nuevos mecanismos para
relacionarse y comunicarse con su audiencia. Como seala Jeff Jarvis, columnista de The
Guardian y profesor de periodismo en la New York Graduate School, el conocer mejor a los
usuarios permite generar un valor extra a las publicaciones y encontrar nuevos ngulos a las
noticias.
Esto representa una oportunidad para las redacciones, tanto de los antiguos medios como de
los nativos digitales, ya que esta propuesta permite tener un contacto ms cercano con el
pblico y, a partir de ello, construir su agenda con los temas que ste demanda. Es as que
tambin se puede generar un vnculo ms fuerte y asegurar ms clics con mayor frecuencia.
Una herramienta que puede facilitar a los medios adentrarse a esta tendencia es Hearken. Su
objetivo es entablar un enlace directo de los lectores con los periodistas, a travs de la
generacin y votacin de preguntas, y busca que el reportero sepa cules son los temas ms
relevantes para la comunidad. Esta plataforma busca que la interaccin sea ms directa que las
menciones de Twitter y los comentarios en Facebook.
El periodismo especializado tambin tiene una nueva alternativa aqu ya que, si aplica la ptica
de comunidad, puede tener una mejor aproximacin de los problemas, puntos de vista y
probables soluciones que los ciudadanos viven y producen, para despus realizar trabajos con
la metodologa del periodismo de investigacin, la visualizacin del periodismo de datos y el uso
de recursos multimedia e infografas.