MARKETING

DEFINICIONES

Marketing es un concepto ingls, traducido al castellano como mercadeo o

mercadotecnia. Se trata de la disciplina dedicada al anlisis del comportamiento
de los mercados y de los consumidores. El marketing analiza la gestin
comercial de las empresas con el objetivo de captar, retener y fidelizar a los
clientes a travs de la satisfaccin de sus necesidades.

Algunas frases donde se emplea el trmino son: Vamos a contratar un experto en

marketing para que nos ayude en la empresa, Bajar los precios durante el
Mundial fue una gran estrategia de marketing, Estoy leyendo un nuevo libro de
marketing.
Los especialistas en marketing suelen centrar sus actividades en el conjunto de
las Cuatro P: Producto, Precio, Plaza (distribucin) y Publicidad (promocin). El
marketing apela a diferentes tcnicas y metodologas con la intencin de
conquistar el mercado y conseguir otros objetivos propios de una compaa
comercial.
Definicin del trmino por expertos
El marketing ha sido inventado para satisfacer las necesidades del mercado a
cambio de beneficio para las empresas que se sirven de ella para desarrollarse.
Es una herramienta que sin lugar a dudas es estrictamente necesaria para
conseguir el xito en los mercados.
Segn Philip Kotler consiste en un proceso administrativo y social gracias al cual
determinado grupos o individuos obtienen lo que necesitan o desean a travs del
intercambio de productos o servicios.
Jerome McCarthy opina que es la realizacin de las actividades que pueden
ayudar a que una empresa consiga las metas que se ha propuesto, pudiendo
anticiparse a los deseos de los consumidores y desarrollar productos o servicios
aptos para el mercado.
Por su parte John A. Howard, quien trabaja en la Universidad de Columbia,
asegura que est convencido de que el marketing consiste en un proceso en el
que es necesario comprender las necesidades de los consumidores, y encontrar
qu puede producir la empresa para satisfacerlas. Y Al Ries y Jack Trout, opinan
que marketing es sinnimo de guerra donde cada competidor debe analizar a
cada participante del mercado, comprendiendo sus fuerzas y debilidades y trazar
un plan a fin de explotarlas y defenderse.
Segn la American Marketing Asociation (A.M.A.), el marketing es una forma de
organizar un conjunto de acciones y procesos a la hora de crear un producto para
crear, comunicar y entregar valor a los clientes, y para manejar las relaciones y su
finalidad es beneficiar a la organizacin satisfaciendo a los clientes.
Se dice que el marketing es un proceso social y administrativo porque intervienen
un conjunto de personas, con sus inquietudes y necesidades y porque necesita de
una determinada cantidad de elementos tales como la organizacin, la
implementacin y el control, para un desarrollo eficiente de las actividades.
La nica funcin que debe cumplir es alcanzar las metas que la empresa se
plantea en lo que respecta a venta y distribucin para que esta se mantenga
vigente. Por eso es tan importante no slo tener un conocimiento del mercado,
sino saber qu cosas puede desarrollar la empresa que pueda interesar a los
clientes.
Lo que hace el marketing es considerar una necesidad de la clientela y, a partir de
ella, disear, poner en marcha y verificar cmo funciona la comercializacin de
los productos o servicios de la empresa. Diversas estrategias y herramientas
permiten al marketing posicionar una marca o un producto en la mente del
comprador.
Las acciones de marketing pueden tener una visin de rentabilidad a corto o a
largo plazo, ya que su gestin tambin supone la realizacin de inversiones en la
relacin de la empresa con los clientes, con los proveedores y hasta con sus
propios empleados, adems publicidad en los medios de comunicacin. Es
importante no confundir marketing y publicidad, ya la mercadotecnia abarca a la
publicidad y a otras cuestiones.
Se dice que el marketing puede tener diversas orientaciones: al producto (cuando
la empresa dispone del monopolio del mercado pero, de todas maneras, pretende
mejorar el proceso de produccin), a las ventas (destinada a aumentar la
participacin de la empresa en el segmento) o al mercado (se busca la adaptacin
del producto a los gustos del consumidor).
Hoy en da existen muchos tipos de marketing, aqu presentamos algunas
definiciones:
Marketing directo: consiste en un sistema interactivo que consigue seguidores y
resultados en sus transacciones dndose a conocer a travs de los medios
publicitarios de un lugar.
Marketing relacional: Se incluye dentro del marketing directo y se basa en un
principio fundamental que dice que no hay que vender, sino hacer amigos y ellos
sern quienes compren. Conseguir beneficio a cambio de la satisfaccin del
cliente.
Marketing virtual: recibe tambin el nombre de cibermarketing y es el que se aplica
a Internet, y que se encuentra dirigido a toda persona en el mundo que tenga un
ordenador y conexin a la red. En este marketing existen herramientas SEO que
son las que permiten que las empresas alcancen una buena visibilidad y puedan
vender mejor sus productos o servicios.
 MARKETING INMOBILIARIO

Los agentes expertos tienen claro lo que es el marketing inmobiliario y lo aplican

primero para poder vender inmuebles con facilidad y rapidez.
Veamos cual es la diferencia entre marketing inmobiliario y venta inmobiliaria.
Marketing son todas las actividades que un agente inmobiliario lleva acabo, para
conseguir y contactar con sus potenciales clientes. La Ventas son todas aquellas
acciones que un agente inmobiliario implementa para convertir esos potenciales
clientes en clientes, cerrando la venta de un inmueble.
Como puedes comprobar, el marketing inmobiliario precede a la venta y si este no
est bien planificado, las ventas sern difciles de conseguir.
Una de las causas de la escasa productividad de un agente inmobiliario
independiente es que se enfoca demasiado en la venta y no descuida su propio
marketing inmobiliario. Si no sientas bien las bases de tu marketing inmobiliario
personal, no podrs conseguir muchas ventas.
Con tu marketing inmobiliario personal sabrs cmo llegar a tus potenciales
clientes sin necesidad de un presupuesto abultado.
Necesitas saber cmo las personas buscan informacin sobre la compra, venta o
alquiler de un inmueble, propiedad, terreno, etc. para poder atraer las y comenzar
la tarea de ayudarle a comprar un inmueble; es decir a vender. Todo agente
necesita una estrategia personal de marketing inmobiliario.
Una campaa acertada de marketing hace que las ventas sean ms fciles. Tu
objetivo con tu marketing inmobiliario personal consiste en crear oportunidades
para que puedas cerrar ventas.
Veamos seguidamente cuales hoy en da las 5 claves del marketing inmobiliario
personal sobre los que debes enfocar tu negocio. Trabaja sobre estos 5 pilares y
nunca tendrs problemas de captacin.

Clave n.1: El Marketing Inmobiliario de Contenidos

El marketing inmobiliario de contenidos consiste en facilitar a tus clientes
informacin de valor para ayudarles a tomar una decisin en la compra, venta o
alquiler de cualquier inmueble o propiedad. Informacin de calidad que se
distribuye gratuitamente antes de conocer al potencial cliente para generar
credibilidad en ti como profesional.
Hoy el marketing inmobiliario de contenidos es la estrategia que garantiza a un
agente inmobiliario posicionarte bien en una zona determinada rpidamente.
Los agentes emergentes, agentes inmobiliarios capacitados y con visin, utilizan el
marketing inmobiliario de contenidos para ganarle el terreno a las agencias
tradicionales en su zona. En sus planes de marketing personales invierten tiempo
en redactar y disear guas, informes o e-books llenos de consejos y
recomendaciones que distribuyen por toda la red y son apreciados por personas
que necesitan informacin de primera mano para no cometer errores cuando
decidan comprar o vender.

Clave n.2: La Estrategia de Marketing Inmobiliario.

Todo agente inmobiliario independiente necesita establecer un plan y una
estrategia de marketing inmobiliario personal antes de comenzar la tarea de la
venta.
Hay que sentarse y disear un plan acorde con tu situacin personal y tu zona.
Tienes que redactar tu propio plan de marketing inmobiliario, porque debes
trabajar como una empresa. Tu negocio es tu empresa.
Necesitas establecer cules son tus fortalezas y debilidades en tu mercado; que
medios tienes disponibles para captar clientes y cmo utilizarlos; quin es tu
competencia y cmo puedes competir con ella; saber cul es el potencial del
mercado en tu zona y cul es tu pblico objetivo.
Necesitas establecer una estrategia de marketing inmobiliario personal para tomar
las decisiones correctas. No debes aventurarte a invertir en publicidad online sin
antes hacer este trabajo estratgico. Y es aqu donde fallan muchos agentes
inmobiliarios. Tiene prisa por vender y por eso venden poco.

Clave n.3: El Vdeo Marketing Inmobiliario.

Esta es una de las claves del xito en este sector. El vdeo se est imponiendo
online como el medio de comunicacin preferido de los clientes.
El vdeo marketing inmobiliario no slo se refiere a presentar tus inmuebles con un
vdeo; sino sobre todo, presentar en vdeo tu servicio inmobiliario. Comprobars
que captas ms clientes con tus vdeos informativos, corporativos y de zona que
con tus vdeos de inmuebles. Es ms tus vdeos de inmuebles no podrn vender
el inmueble si no van apoyados por tus otros vdeos.
Todo agente inmobiliario debe integrar el vdeo marketing inmobiliario en su
estrategia de captacin y aprender a grabar y producir vdeos de calidad. Tienes
que invertir tiempo y dinero en adquirir el material adecuado y utilizar un software
para producir tus propios vdeos.
Los agentes que utilizan el vdeo marketing inmobiliario estn captando muy
buenos clientes a travs de este medio. Clientes que toman decisiones con
rapidez.

Clave n.4: El E-mail-Marketing Inmobiliario.

No se puede enviar un email a un potencial cliente sin antes haberlo pensado y
estructurado bien. El email es el principal medio de comunicacin online y aun as
pocos agentes dominan el arte y la ciencia del email marketing inmobiliario.
Todo agente inmobiliario debe aprender a redactar emails que causen respuesta;
utilizar el asunto como atraccin para que sus clientes abran sus emails. Deben
aprender a decir mucho en pocas palabras, a enviar mensajes personalizados y a
trabajar con plantillas que ahorran tiempo.
Pero el email marketing inmobiliario es algo ms que redactar emails. Los agentes
inmobiliarios que han creado un flujo continuo de solicitudes de informacin
utilizan el email marketing y los auto respondedores para crear bases de datos y
secuencias de mensajes que les garantizan un porcentaje de conversiones de
solicitudes en clientes.
Tienes que aprender a establecer este sistema y aplicar el email marketing
inmobiliario para captar online.
Imagnate lo que podras conseguir asociando el email marketing con el vdeo
marketing inmobiliario.

Clave n.5: El Branding Aplicado al Marketing Inmobiliario.

Las 4 claves anteriores del marketing inmobiliario se sustentan en el tiempo
cuando se crea y se mantiene un branding personal. Si tienes un negocio lo
quieres tener por muchos aos y por supuesto quieres incrementar tus honorarios
cada ao y mejorar tu prestigio en el mercado.
Esto slo lo conseguirn con el branding personal que es una parte importante del
[aplica marketing inmobiliario] marketing inmobiliario. La imagen personal que
trasmites debe serla correcta y perdurar en el tiempo