CONFORMACION DE LA CONDUCTA ETICA:

Desde los orgenes de la tica, sta se relaciono fuertemente con el concepto de morada
o lugar habitacional, es decir, en un sitio tangible en donde el ser puede resguardar su
integridad fsica, pero dadas sus races griegas, basadas en el concepto de Ethos, que
significa carcter, la tica se fue fundamentando en la idea de qu esta, es el conjunto de
pensamientos que conforman el universo de cada hombre, dejando una huella en el
interior de su ser, con lo cual la tica, no hace referencia a la morada como lugar fsico
sino como morada interior, en dnde habita el alma.
La tica se encuentra a la moral, dado que est en su objeto de estudio, En dnde se
puede sealar que la tica estudia el comportamiento moral desarrollado por el hombre en
una sociedad.
El hombre como ser pensante, racional y libre, puedes coger Y definir su conducta a lo
largo de su vida, basada en los valores morales en donde la tica indicar si su proceder
es el adecuado o no.

1. INFLUENCIAS CULTURALES
Cultura:

Desde tiempo atrs la cultura de muchos pases ha tomado decisiones o las

personas con la influencia esculturas realizan o tomar decisiones que para algo
Nos est bien y para otros es algo malo.
Siempre existirn las culturas y sus maneras de pensar, estatuto y argumentos con
qu decir que est bien y que sus culturas estn fundadas y ellos no estn
equivocados.
Las culturas se basan desde, filosofas, teoras de personas que las crearon entre
otras cosas, cualquier cultura tiene su camino e intenta llegar a la salida de todo
este entorno de la tica con el fin de descubrir que est bien y qu est mal.
Valores Culturales:

Si aceptamos que cultura es toda manifestacin de la creacin humana, podemos

asumir que los valores culturales estn formados por el compendio de conceptos,
creencias y actividades que le permiten al ser humano comunicarse y ser
competitivo en la sociedad donde se desenvuelve, en razn de su identificacin
con dichos preceptos. En definitiva, los valores existen para quien los adopta como
forma de vida, sin aceptacin no existe el valor.
Valores Personales:

Los valores tienen muchas clasificaciones dependiendo del rea en particular

desde la cual se analicen o bien de los requerimientos de la propia sociedad, sin
embargo, todos ellos pretenden brindar a la persona el discernimiento necesario
para reconocer lo que es correcto y actuar en base a ello.
Algunos de los valores personales que se podran considerar como necesarios en
todas las personas, independientemente de su cultura, religin, estatus social,
econmico, etc., son los que se detallan a continuacin.
 1. La responsabilidad: Es la capacidad que poseen las personas para asumir
las obligaciones que les han sido encomendadas y cumplir con ellas de
forma puntual y eficiente. La responsabilidad no se enfoca solamente en el
cumplimiento de obligaciones laborales o financieras, sino en todos
aquellos actos que hayamos adquirido el compromiso de cumplir.

2. El respeto: Esta es uno de los valores personales que por s mismo podra
englobar y resumir el cumplimiento de todos los dems valores. Una
persona respetuosa es aquella que se comporta de forma justa, emptica y
tolerante hacia las dems personas, pero que tambin se mantiene firme
en el cuidado de s misma de forma fsica y espiritual, lo que se denomina
respeto propio.

3. La honestidad: Se define como la cualidad que posee una persona

de actuar de forma transparente y confiable frente a diferentes situaciones
de la vida. La honestidad implica no mentir ni engaar para conseguir
beneficios propios, sino actuar con rectitud.

4. La justicia: Dentro de este tipo de valores personales tambin puede

encontrarse la igualdad. Ambas se refieren a dar a las personas aquello
que por derecho les corresponde dependiendo de su accionar, tanto si se
trata de recompensas como de sanciones. Tanto la justicia como la
igualdad tienen que ser equitativas, sin distinciones de ningn tipo entre las
personas a las cuales se aplican.

5. La libertad: La capacidad de decidir y pensar por s mismo, sin recibir

influencias de ningn tipo. A pesar de que las personas poseen libertad
tambin se debe recordar que esta se encuentra ligada a la
responsabilidad por asumir las consecuencias de los actos que libremente
realicemos.

2. INFLUENCIAS LEGALES Y NORMATIVAS

Leyes:

Una Ley es una regla, una norma que seguir, la cual tiene poder jurdico el cual es
conferido por la autoridad gubernamental a cargo. Por supuesto, no directamente
el Gobernante, sino la parte del gobierno que legisla del Congreso Nacional. Una
Ley es puesta en una sala plenaria, en la que los diputados, y expositores de la
ley, que estn esperando que esta se apruebe hablan y debaten sobre lo que es la
ley en esencia, comparten sus ideas y analizan los efectos de la misma sobre
la nacin que sobre ellos recae una responsabilidad muy importante.

Reglamentos:

Como norma jurdica, no se agota por una sola aplicacin ni por otras muchas,
sino que cuanto ms se aplica ms se refuerza su vigencia. No se consumen con
 su simple cumplimiento, sino que son susceptibles de una pluralidad indefinida de
cumplimientos. Por el contrario, los actos administrativos no se integran en el
ordenamiento jurdico, son actos aplicativos, es decir, son simple aplicacin del
mismo, por lo que no lo amplan, agotndose con su simple cumplimiento. No
tienen vocacin de permanencia, que es lo caracterstico de las normas jurdicas y,
aunque afecten a numerosos ciudadanos o, incluso, a todos (por ejemplo, la
convocatoria de elecciones generales) se extinguen en una sola aplicacin.

Ordenanzas:

Una Ordenanza es un acto normativo a travs del cual se expresa el Concejo

Municipal para el gobierno de su respectiva seccin de provincia en temas que
revisten inters general y permanente para la poblacin y cuya aplicacin y
cumplimiento es de carcter obligatorio desde su publicacin.

Se aprueban por mayora absoluta de los miembros presentes del concejo

municipal, excepto en aquellas que en ciertas materias o por mandato de la
Constitucin Poltica del Estado y otras leyes requieren de un nmero mayor de
votos para su aprobacin.

3. INFLUENCIAS ORGANIZACIONALES
Los principios de la organizacin:

Cdigo de tica: Es una serie de principios significativos para la profesin y el

ejercicio de la auditora interna, y de Reglas de Conducta que describen el
comportamiento que se espera de los auditores internos.

Estndares de Conducta: Estndares de conducta del Grupo de acuerdo a ocho

Principios ticos implcitos:

Principio Fiduciario:

Actuar como una persona de confianza para la empresa y sus

inversionistas. Ejecutar los negocios de la empresa con lealtad y diligencia
y con el grado de sinceridad que se espera de un fideicomiso.
Diligencia:

Promover los legtimos intereses de la empresa en forma diligente y

profesional.
Mantener el bienestar econmico de la empresa.
Salvaguardar los recursos de la empresa y garantizar su uso
prudente y eficaz.
Abstenerse de dar excesivos regalos y entretenimiento.

Lealtad:
 Proteccin Usar la posicin y los recursos de la empresa slo para
los fines de la empresa.
Revelar posibles conflictos de intereses.
Abstenerse de negociar con ttulos y valores de la empresa sobre la
base de la informacin confidencial

Principio de Propiedad:

Respetar la propiedad y los derechos de los propietarios. Abstenerse del

robo y la malversacin, evitar el despilfarro y salvaguardar la propiedad que
se le ha confiado.
Proteccin

Proteger los activos de la empresa, incluyendo informacin

patentada y confidencial, fondos y equipos.
No apropiarse indebidamente de recursos de la empresa mediante
robo, desfalco u otros medios.
Respetar los derechos de propiedad de los rivales, incluyendo los
referentes a propiedad intelectual.

Principio de la Confiabilidad:

Cumplir con los compromisos. Ser fiel a su palabra y cumplir

promesas, acuerdos y otros compromisos voluntarios, sean o no
parte de contratos legalmente exigibles.
Contratos, promesas y compromisos
Pagar a socios y proveedores a tiempo y segn los trminos
acordados.
Cumplir las promesas y acuerdos.
Cumplir las obligaciones implcitas y explcitas ante todos los
Grupos de inters.

Principio de Transparencia:

Hacer negocios en forma honesta y veraz. Abstenerse de prcticas

y actos engaosos, mantener registros precisos y revelar
oportunamente informacin importante, respetando obligaciones de
confidencialidad y privacidad.
Veracidad, engao, divulgacin, sinceridad y objetividad.
Ser honrado y veraz en todas las actividades. Registrar las
transacciones en forma precisa y adecuada. Tratar honradamente
con socios y proveedores.
 Evitar afirmaciones engaosas y omisiones en actividades
relacionadas con los clientes, como marketing, ventas e
investigacin.
No conseguir informacin comercial por medios deshonestos o
contrarios a la tica.
Revelar oportunamente informacin financiera y no financiera.
Comprometerse con la contabilidad y la informacin financiera
transparente.
Dar informacin pertinente, precisa y oportuna a los inversionistas.
Dar informacin precisa respecto al contenido, uso y mantenimiento
de productos.
Dar aviso razonable de cambios operacionales que puedan tener un
efecto importante en la vida de los empleados.
Comunicar con franqueza y honradez, y con apego a restricciones
legales y competitivas.
Comunicarse y consultar con comunidades afectadas por el impacto
ambiental, de salud y seguridad de la empresa.

Principio de Dignidad:

Respetar la dignidad de todas las personas. Proteger la salud, seguridad,

privacidad y derechos humanos de los dems; abstenerse de la coercin y
adoptar prcticas que promuevan el desarrollo humano en el trabajo, el
mercado y la comunidad.
Privacidad y confidencialidad.

Respetar la privacidad de los clientes.

Proteger la informacin confidencial del cliente.
Respetar la privacidad e informacin confidencial de los empleados.

Coercin.

Abstenerse de usar directa o indirectamente mano de obra infantil o

forzada.
Asegurar que el personal respete normas internacionales de uso de
la fuerza.
Contribuir a la eliminacin de la mano de obra forzada y las
prcticas de trabajo abusivas.
Asociacin y expresin.

Reconocer el derecho a la libre y respetuosa expresin.

Preferir proveedores cuyas prcticas laborales respeten los
estndares internacionales de trabajo sobre libre asociacin y
negacin colectiva.
Respetar las culturas de los clientes. Aprendizaje y desarrollo.
 Ayudar a los empleados en el desarrollo de destrezas y
conocimiento.
Crear oportunidades de empleo que potencian el desarrollo
humano.
Seguridad laboral.

Salvaguardar el empleo y la capacidad de emplearse.

Principio de Equidad:

Entablar una competencia libre y equitativa, tratar a todas las partes en

forma imparcial y justa y practicar la no discriminacin en la contratacin y
el empleo.
Negocios y tratos justos.

Negociar en forma justa con todos.

Tratar en forma justa a los minoritarios.
Tratar en forma justa a los clientes en todos los aspectos de las
transacciones.
Fijar precios que sean razonables y proporcionales a la calidad.
Ofrecer compensacin justa y razonable.
Actuar en forma justa en todas las actividades, incluyendo fijacin de
precios, concesin de licencias y derechos de venta.
Practicar la no discriminacin y brindar iguales oportunidades de
empleo.
Brindar iguales oportunidades a las empresas proveedoras propiedad
de socios.
Competencia legal.
Entablar una competencia libre y justa.
No coludirse con competidores en precios, licitaciones o cuotas de
mercado.
No buscar ni participar en pagos cuestionables o favores para lograr
ventaja competitiva.
Exigir que los proveedores y socios se abstengan de sobornos y pagos
indebidos.

Principio de Ciudadana:

Actuar como ciudadanos responsables de la comunidad. Respetar la ley,

proteger los bienes pblicos, cooperar con las autoridades pblicas, no
involucrarse indebidamente en la poltica y el gobierno y contribuir al
mejoramiento de la comunidad.
Legislacin y regulacin.
 Observar las leyes y regulaciones aplicables.
No traficar armas ni materiales usados para actividades terroristas,
trfico de drogas u otra forma de crimen organizado.
No obstruir los derechos legales de los accionistas.
Adherirse a las leyes de la competencia
No condonar ni participar en sobornos u otras formas de corrupcin.
Proteger y, cuando sea posible, mejorar el medio ambiente natural.
Promover el desarrollo sustentable.
Asegurar que los productos y servicios sustenten o mejoren el
ambiente natural.
Adherirse a la letra y el espritu de las leyes tributarias y pagar
oportunamente los impuestos.
Preferir socios y proveedores que cumplan con los estndares
medioambientales aplicables.
No utilizar la falta de certeza cientfica como razn para postergar
medidas eficaces en cuando a costos para enfrentar amenazas de
dao serio al medio ambiente.
Cooperar con las autoridades para enfrentar amenazas a la salud y
seguridad pblicas originadas por la empresa.
Cooperar con grupos de empelados, gobierno y otros para enfrentar
desajustes de empleo causados por decisiones de negocios.
Reconocer la obligacin y jurisdiccin del gobierno respecto a la
sociedad.
Evitar la intromisin indebida en actividades y campaas polticas.
Contribuir con el desarrollo social y econmico de las comunidades
locales y nacionales.
Desarrollar innovaciones en tecnologa, productos, procesos y
prcticas. Contribuir a causas de beneficencia.
Adoptar un papel de liderazgo en preservar y mejorar el entorno
fsico.

Principio de Responsividad:

Colaborar con quienes puedan tener inquietudes y derechos legtimos

respecto a las actividades de la empresa, y responder a las necesidades
del pblico, al tiempo que se reconoce el papel y la intervencin del
gobierno en proteger el inters pblico.
Abordar inquietudes, participacin pblica.

Respetar las sugerencias, solicitudes, reclamos y resoluciones

formales de accionistas.
Ofrecer productos y servicios cuya calidad satisfaga o exceda las
necesidades de los clientes.
Brindar servicio y soluciones oportunas a los reclamos del cliente.
En casos de conflicto, realizar negociaciones de buena fe.
 Responder a las sugerencias y solicitudes de los empleados.
Colaborar con los grupos de la comunidad y apoyar a las polticas
pblicas que promueven el desarrollo social y econmico.
Cooperar en los esfuerzos por eliminar el soborno y la corrupcin.
Apoyar y proteger instituciones democrticas.
Apoyar la diversidad y la integracin social.

Con el propsito de ejemplificar lo que se considera violaciones al cdigo, se

incluyen los siguientes conceptos:

Incumplir disposiciones legales que generen sanciones por parte de las

autoridades, dao patrimonial, o contingencias futuras para la
empresa.
Desatender en forma negligente las polticas, normas y prcticas para
la buena administracin de las empresas con serio perjuicio de las
mismas.
Cometer acoso sexual entre el personal de la empresa.
Evidenciar intoxicacin por droga o alcohol y/o tener conductas
inmorales en las instalaciones de la empresa.
Discriminar, intimidar u hostigar a otra persona por causa de raza,
color, sexo, edad, origen, creencias, preferencia sexual o capacidad
fsica.
Incumplir normas de seguridad que pongan en riesgo la vida del
personal o los bienes de la empresa.
Denunciar infundadamente y de mala fe a una persona inocente.
Consumir, distribuir, transportar, vender y poseer cualquier tipo de
droga prohibida.
Comprometer legalmente a la empresa sin tener autorizacin o
pruebas para tales fines.
Omitir o no informar con oportunidad sobre violaciones al cdigo.
Realizar operaciones en beneficio personal, familiar o de terceros, en
perjuicio de la empresa.
Influir, ejercer coercin, manipular o engaar a cualquier auditor que
desempee una investigacin o revisin dentro de la empresa.
Distorsionar los registros contables.
Reportar operaciones ficticias, entre otras, sobre ventas, compras,
prstamos, crditos y gastos.
Cobrar cheques falsificando endosos.
Falsificar o alterar comprobantes.
Llevar a cabo compras innecesarias de bienes y servicios en perjuicio
de la empresa.

4. INFLUENCIAS INDIVIDUALES
Etapas del desarrollo moral de Kohlberg
 Etapa de orientacin a la obediencia y al castigo:

Una persona hace lo correcto para evitar obtener un castigo Y obtener

aprobacin.
Lo justo es la obediencia ciega a la Norma, evitar los castigos y no causar
daos materiales a personas o cosas.
Las razones para hacerlo fusin evitar el castigo y el poder superior de las
autoridades.

Etapa instrumental:

Una persona quiere conciencia que los dems tambin tienen necesidades y
empiecen a diferir de ellos pero tener lo que quiere a nivel individual.
Lo justo en esta etapa es seguir la norma slo cuando beneficia a alguien,
actuar a favor de los intereses propios y dejar que los dems lo hagan
tambin.
La razn para hacerlo justo y satisfacer las propias necesidades en un modo
en el que se tienen que reconocer que los dems tambin tienen sus
necesidades e intereses.

Etapa interpersonal:

Una persona considera las conductas apropiadas en base a la aprobacin de

sus amigos o familia.
Lo justo es vivir de acuerdo con lo que la persona cercana a uno mismo
espera. Esto significa aceptar el papel de buen hijo, amigo, hermano, etc.
La razn para hacerlo justo de la necesidad que se siente de ser una buena
persona ante s mismo y ante los dems, preocuparse por los dems y la
consideracin de que, si uno se pone en el lugar del otro, quisiera que los
dems se portaron bien.
Etapa de Ley y Orden:

Una persona considera apropiada su conducta al realizar sus obligaciones,

mostrando as respeto por la autoridad, y manteniendo el orden social, por su
propio bien.
Lo justo es cumplir los deberes que previamente se han aceptado ante el
grupo. Las leyes deben cumplirse salgo cuando entran en conflicto con otros
deberes sociales establecidos. Tambin se consideran como parte del justo la
contribucin a la sociedad, grupo o instituciones.
Las razones para hacer lo que est bien son mantener el funcionamiento de
las instituciones, evitar la disolucin del sistema, cumplir los interactivos de
conciencia (obligaciones aceptadas) y mantener el autorespeto.

Etapa de contrato social:

 Una persona es consciente que la gente mantiene una variedad de conflictos
personales, que van ms all de la ley La mejor opcin para la mayor
cantidad
Lo justo consiste en ser consciente de la diversidad de valores y opiniones y
su origen relativo a las caractersticas propias de cada grupo y cada individuo.
Consiste tambin y respetar las reglas para asegurar la imparcialidad y el
mantenimiento del contrato social. S suele considerar una excepcin por
encima del contrato social el caso de valores y derechos como la vida y la
libertad, que se ven como absolutos y deben, por tanto, respetarse en
cualquier sociedad, incluso a pesar de la opinin mayoritaria.
La motivacin para hacer lo justo y lo obligacin de respetar el pacto Social
para cumplir y hacer cumplir las leyes de beneficio propio y de los dems,
protegiendo los derechos propios y los ajenos. La familia, la amistad, la
confianza y las obligaciones laborales se sienten como una parte ms de este
contrato aceptado libremente. Existe inters en que las leyes y deberes se
base en el clculo racional de la utilidad general, proporcionando el mayor
bien para el mayor nmero de personas.

Etapa de principios universales:

Una persona considera apropiado una conducta determinada por la conciencia

del individuo, basada en principios de tica universal.
Lo que est bien, lo justo, es seguir los principios ticos universales que se
descubren por el uso de la razn. Las leyes particulares y acuerdos sociales
son vlidos porque se basan en esos principios y, si los violara no fueran en
contra de ellos, deber seguirse lo indicado por los principios. Los principios
son los principios universales de la justicia: la igualdad de derecho de los
seres humanos y el respeto a su dignidad de individuos. Estos no son
nicamente valores que se reconocen, sino que adems pueden usarse
eficientemente para generar decisiones concretas.
La razn para hacerlo justo es que, racionalmente, S vi la validez de los
principios y se llega un compromiso con ellos. Este es el motivo de que se
hable de autonoma moral en esta etapa.