SUPERMERCADOS PERUANOS S.A.

I.

GENERALIDADES

1. Descripcin General:
Supermercados Peruanos S.A.: Es una cadena de supermercados del
Per y una de las pocas con capital 100% peruano.
2. Historia:
SPSA, inici sus operaciones con el nombre de Supermercados Santa
Isabel S.A. en 1993. La cadena creci durante la dcada de los noventa
mediante la adquisicin de las cadenas Mass y Top Market, y el
arrendamiento del supermercado San Jorge.
Gracias a estas adquisiciones, Santa Isabel se consolid como la
segunda cadena de supermercados en el Per.
En 1998, el grupo Holands Royal Ahold, tercer minorista del mundo, se
convirti en copropietario de Santa Isabel, y fue incrementando su
participacin hasta asumir el control total de la empresa en mayo del
2002. Bajo la administracin de Ahold, la empresa lanz exitosamente el
formato de hipermercados Plaza Vea. A inicios del ao 2003, Ahold tom
la decisin de vender sus operaciones en Sudamrica.
El 11 de diciembre de 2003, el grupo financiero Interbank adquiri la
totalidad de las acciones de Supermercados Santa Isabel, brindando a
la empresa el respaldo financiero y el prestigio necesarios para que una
cadena ahora 100% Peruana pudiese continuar con el proceso de
expansin iniciado por Ahold. Durante los aos 2004 y 2005, la
estrategia de la empresa se bas en la definicin y consolidacin de sus
formatos, culminando con el lanzamiento de la nueva marca Vivanda, la
transformacin de las tiendas Minisol a Mass y una profunda mejora en
calidad y servicios de Plaza Vea
En marzo de 2004, la Junta General de Accionistas aprob cambiar la
denominacin social de Supermercados Santa Isabel S.A. por
SUPERMERCADOS PERUANOS S.A.
Desde el 2006, Supermercados Peruanos est teniendo un crecimiento
constante, resultado de su plan de expansin, a travs de la
construccin de nuevas tiendas tanto en Lima como en Provincias, con
el lanzamiento de nuevos formatos, tal es el caso de Economax con el

que se busca atender nuevos segmentos y en algunos casos

remodelando tiendas ya existentes a fin de satisfacer mejor las
necesidades de sus clientes.
3. ACCIONARIADO

Hasta 2006
Compass Capital Partners Corp. 38.87%
Interseguro Compaa de Seguros de Vida S.A 47.86%
Banco Internacional del Per S.A.A 12.25%
IFH Per Ltd. 1.02%
A partir de 2007
IFH Retail Corporation 99.98%
Compass Capital Partners Corp. 0.02%

4. Formatos

4.1

Hipermercados
Plaza Vea: Es el lugar donde las personas puede encontrar la
mejor variedad, la mxima calidad y al mejor precio.
Cuenta con 38 tiendas bajo el formato hipermercado y con 12
tiendas bajo el formato de supermercado
En el ao 2007, se lanz a conquistar las provincias, teniendo
hoy por hoy tiendas en Piura, Chiclayo, Trujillo, Chimbote,
Huancayo, Ica, Arequipa, Juliaca y Tacna.
Misin: Generar excelentes experiencias de compra para que
nuestros clientes regresen y tengan una mejor calidad de vida.
Visin: Ser la primera opcin de compra para todos los
peruanos.
Pilares Culturales:

La mejor Variedad: Contamos con un amplio surtido de

FOOD (abarrotes, cuidado personal, limpieza, bebidas,
carnes, frutas, verduras, quesos, embutidos, panadera,
comida preparada) y NON FOOD (electrodomsticos,
bazar, mundo bebe, mascotas, textil).
La mxima Calidad: El cuidado exhaustivo de nuestra
amplia gama de productos, tanto en perecibles como en
abarrotes pasando por textil y electro, es una preocupacin
constante para con nuestros clientes. Contamos con la

4.2.

certificacin ISO 9001 para los proceso de Control

Inventarios, Auditora de Procesos y Aseguramiento de la
Calidad de Perecibles. Adems de la obtencin de la
certificacin HACCP en todos nuestros procesos de
produccin de alimentos.
Precios ms Bajos: Estamos decididos a generar ahorro a
nuestros clientes a travs de una poltica de precios bajos,
transfiriendo al consumidor todas las eficiencias logradas en
nuestros procesos con el objetivo de seguir contribuyendo a
mejorar la calidad de vida de todos los peruanos.
Promociones: Contamos con un abanico de promociones
ya conocidas por nuestros clientes como Quinceahorro,
Compra Gigante, Sale Fresquito, el 2do con 70%, Fin de
Semana de Ahorro, Especiales de Ofertas, Das Rojos; y
otras promociones ldicas como sorteos y premios
instantneos.
Todo en un solo lugar: Variedad de locatarios y servicios
para que nuestros clientes encuentren todo lo que
necesitan como Banco Interbank con horario extendido,
Lavandera, ptica, Revelado de Fotos, Restaurante,
Farmacias, entre otros.
Supermercados
VIVANDA: Supermercados Vivanda es un formato
Premium, orientado a los segmentos econmicos A y B.
Es la segunda marca en importancia de Supermercados
Peruanos. La marca se lanz en Septiembre del 2005, y
est caracterizado por tener productos siempre frescos,
contar con expertos en tienda, tener un layout innovador
y ofrecerle al cliente una experiencia de compra
gratificante. La ambientacin de Vivanda se diferencia de
los supermercados tradicionales porque es sumamente
clida y acogedora. Vivanda ofrece soluciones a las
necesidades de compra. Por ello, con el fin de hacer todo
ms fcil y cmodo se ha desarrollado una novedosa
disposicin de productos. Los artculos de consumo
frecuente estn ubicados a la entrada de la tienda, de
modo que si uno desea puede comprar de una forma
rpida y cmoda. Los productos que suelen comprarse
juntos deben estar siempre juntos. Por eso, se han
agrupado por Universos, as se puede encontrar todo en
un solo lugar. Ahora, ya cuenta con 8 tiendas, ubicadas

4.3.

en los distritos de San Isidro, Surco, La Molina, Miraflores

y Magdalena.
Plaza Vea Sper: Este formato fue lanzado al mercado a
fines del 2006 aprovechando la imagen visual, la
estructura de precios, los artculos publicitarios y la
dinmica comercial de los hipermercados Plaza Vea,
establecidos en un menor espacio fsico y con menores
requerimientos logsticos, al ofrecer slo productos
alimenticios.
Tiendas de Descuento
MASS: El Formato de Tiendas de Descuento comenz en
abril del ao 2001 con el local de Chosica, a la fecha se
cuenta con 8 locales bajo este formato, los cuales han
sido remodelados y relanzados, a la vez que se cambi
su nombre de Minisol a Mass, marca introducida a
principios del 2006. Este formato se caracteriza por estar
enfocado hacia compras puntuales, de bajo precio y
rpidas de un nmero reducido de tems, que compiten
con bodegas y mercados de barrio. Es un formato
austero pero siempre preocupado en la atencin a sus
clientes, por este motivo y para complacerlos en el ao
2006 se introduce la marca propia Mass, lo que nos
permite ofrecer productos de calidad a precios ms bajos
que los de la competencia.
ECONOMAX: Economax era un formato innovador que
se caracteriza por tener precios bajos todos los das
everyday low price. Est dirigido a las amas de casa
tradicionales, que realizan sus compras a diario en el
mercado, dedicadas a su hogar y que buscan el bienestar
de su familia.
El primer Economax abri el 01 de Marzo del 2011 con
sede en La Victoria. En mayo de ese ao se abri el
segundo local en Chaclacayo y en julio dos tiendas ms,
en Los Olivos, San Juan de Lurigancho y en San Miguel.
Por no superar las expectativas de la empresa y con la
nueva administracin, se decide no continuar con el
formato de Economax y estas tiendas estn siendo
convertidas paulatinamente en Plaza Vea.

5. LOGOTIPOS
5.1. PLAZA VEA

Logo Actual
5.2. VIVANDA

5.3. MASS

5.4. ECONOMAX

6. Marcas: SPSA ha desarrollado marcas propias a travs de las cuales

ofrece productos de calidad a precios ms bajos que los de la
competencia. Se tiene la conviccin de colocar estos productos al
mismo nivel de la competencia, de tal forma que se est en la
capacidad de alcanzar un mejor poder de negociacin con los
proveedores. Dentro de las marcas que comercializa SPSA se
encuentran Bell`s, Mass, Boreal, La Florencia y Balanz. Adems
ofrece productos de elaboracin propia en panadera, pastelera,
comidas preparadas, pastas artesanales, entre otros rubros.

II.

ANLISIS ESTRTEGICO

1. ANLISIS FODA
FORTALEZAS:

1. Participacin de mercado y posicionamiento.

2. Respaldo patrimonial del grupo Grupo Intercop Per.

3. Capacitacin constante del personal.
4. Cuenta con marcas propias.
5. Mayor presencia en las provincias.
6. Aumento de los niveles de eficiencia operativa y financiera.
7. Tienen una buena imagen en cuanto a responsabilidad social y
ambiental.

OPORTUNIDADES
1.
2.
3.
4.
5.

Crecimiento de la industria del retail moderno.

Amplio mercado desatendido en las provincias.
Nuevos formatos de tiendas.
Situacin poltica estable para la inversin.
Crecimiento de la poblacin.

DEBILIDADES

1. Reducidos mrgenes operativos.

2. Niveles de apalancamiento por encima del promedio del mercado.
3. Elevados requerimientos de capital de trabajo.
4. Desaceleracin en sus ventas.
5. Exposicin a riesgo cambiario.
6. Menor holgura en los ndices de cobertura dados los fuertes planes de
expansin y la menor generacin.
7. Cambio constante de la estrategia de la empresa.

AMENAZAS
1. Posible ingreso de operadores internacionales.
2. Estrategia agresiva de expansin geogrfica por parte de la
competencia.
3. Deterioro en los mrgenes por agresivo crecimiento y la fuerte
rivalidad en el sector.
4. Reduccin del margen por productos importados.
5. Desaceleracin en el crecimiento de la economa.

2. ANLISIS SEPTE
2.1.

Factores Sociales de PLAZA VEA

Tasa de crecimiento
demogrfico
Programas de seguridad
social
Ingreso per cpita
Estilo de vida
Ingreso promedio disponible

Actitudes hacia el trabajo

Hbitos de compra
Actitudes ante el ahorro
Actitud ante la calidad del
producto
Actitud ante la calidad de
servicio

Cambios en la poblacin por

raza, edad, sexo y grado de
riqueza
Actitud ante la
contaminacin
Actitud ante el reciclaje
Actitudes hacia la moda
Filosofa hacia atencin al
cliente
Cambios tecnolgicos
Entorno familiar
Ambiente escolar
Aspectos ticos

Imagen corporativa
Punto de vista de los medios
Cambios en las leyes que
afectan los factores sociales
Imagen de la marca, firma y
de la tecnologa
Factores tnicos y religiosos
Propaganda y publicidad
Publicidad y relaciones
pblicas
Grandes eventos e
influencias

Cules de entre estos factores relevantes tienen un impacto

importante para Plaza Vea?
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o

Ingreso per cpita

Estilo de vida
Ingreso promedio disponible
Hbitos de compra
Actitudes ante el ahorro
Actitud ante la calidad del producto
Actitud ante la calidad de servicio
Filosofa hacia atencin al cliente
Imagen corporativa
Punto de vista de los medios
Propaganda y publicidad

Cul es la evolucin prevista de estos factores en un horizonte

temporal de 3 a 5 aos?

Factores Sociales

Evolucin 3- 5
aos
Baja

Medi
a

Alta

Oportunidad/Nor
mal/
Amenaza

Ingreso per
cpita

Normal

Estilo de vida

Normal

Ingreso
promedio
disponible

Hbitos de
compra

Normal

Actitudes ante
el ahorro

Oportunidad

Actitud ante la
calidad del
producto

Actitud ante la
calidad de
servicio

Oportunidad

Amenaza

Amenaza

Filosofa hacia
atencin al
cliente

Amenaza

Imagen
corporativa

Oportunidad

Punto de vista
de los medios
Propaganda y
publicidad

Normal

X
X

Normal

2.2.

Factores Econmicos de PLAZA VEA

Crisis
financiera
mundial
Tipo de cambio
Baja de la tasa de
inters en el exterior
La
demanda
de
materias primas
Incremento
de
exportaciones
Incremento
de
Importaciones
Poder adquisitivo

Poltica
monetaria
local e internacional
Gasto gubernamental
Poltica de desempleo
PBI
Confianza
del
consumidor
Estado del ciclo del
negocio
Tratado del TLC
Acceso al crdito
Nivel
de
inversin
educativa

Cules de entre estos factores relevantes tienen un impacto

importante para Plaza Vea?

o
o
o
o
o
o
o
o

Tipo de cambio
La demanda de materias primas
Incremento de exportaciones
Incremento de Importaciones
Confianza del consumidor
Estado del ciclo del negocio
TLC
Acceso al crdito

Cul es la evolucin prevista de estos factores en un horizonte

temporal de 3 a 5 aos?

Factores
Econmicos

Evoluci
n 3- 5
aos

Oportun
idad/No
rmal/
Amenaz
a

Tipo de cambio

La demanda de
materias primas

Oportun
idad

Incremento de
Importaciones

Oportun
idad

Confianza del
consumidor

Estado del ciclo del

negocio

TLC

Acceso al crdito

Normal

Oportun
idad

Normal

Oportun
idad
Oportun
idad

2.3.

Factores Polticos de PLAZA VEA

Clima poltico
Plan de ahorro del
gobierno
Elecciones
presidenciales
Legislacin vigente
Entes reguladores
Polticas de comercio
Polticas de gobierno
Mandato del gobierno
Las diferentes polticas
de gobierno
La poltica fiscal de los
diferentes pases

Las modificaciones en
los diferentes tratados
comerciales
Leyes de la proteccin
al consumidor
Leyes de la proteccin
al empleo
Legislacin sobre
seguridad
Leyes de competencia
Legislaciones y
restricciones de
tratados
internacionales

Legislacin sobre
monopolios

Cules de entre estos factores relevantes tienen un impacto

importante para Plaza Vea?

Entes reguladores
Polticas de comercio
Leyes de la proteccin al consumidor
Leyes de la proteccin al empleo
Legislacin sobre seguridad
Leyes de competencia
Legislacin sobre monopolios

Cul es la evolucin prevista de estos factores en un horizonte

temporal de 3 a 5 aos?

Ev
ol
uci
n
35
a
os

Factores
Polticos

Entes reguladores

Polticas de comercio

Op
ort
uni
dad
/No
rm
al/
Am
ena
za

Nor
mal
Op
ort
uni

dad

Leyes de la proteccin
al consumidor

Leyes de la proteccin
al empleo

Legislacin sobre
seguridad

Leyes de competencia

Nor
mal

Nor
mal

Legislacin sobre
monopolios

2.4.

Factores Tecnolgicos de PLAZA VEA

Gasto pblico en investigacin de mercado

Nuevos descubrimientos innovadores
Proteccin a la propiedad industrial
El uso de internet por parte de los ciudadanos
Obsolescencia
Madurez de tecnologas convencionales
Desarrollo de tecnologas competitivas
Potencial de innovacin
Informacin y comunicaciones
Energa, uso y costos
Cambios en internet
Contar con tecnologa continua e inteligente
Uso de las bateras en la industria
Capacidad de almacenamiento en una memoria USB
Cmaras de vigilancia en ptimas condiciones

Cules de entre estos factores relevantes tienen un impacto

importante para Plaza Vea?

Op
ort
uni
dad
Am
ena
za
Am
ena
za

Gasto pblico en investigacin de mercado

Nuevos descubrimientos innovadores
El uso de internet por parte de los ciudadanos
Obsolescencia
Potencial de innovacin
Informacin y comunicaciones
Contar con tecnologa continua e inteligente
Cmaras de vigilancia en ptimas condiciones

Cul es la evolucin prevista de estos factores en un horizonte

temporal de 3 a 5 aos?

Evol
uci
n 35
ao
s

Factores
Tecnolgicos

Gasto pblico en
investigacin de
mercado

Nuevos
descubrimientos
innovadores

Opor
tunid
ad/N
orma
l/
Ame
naza
Ame
naza

Opor
tunid
ad

El uso de internet por

parte de los
ciudadanos

Opor
tunid
ad

Obsolescencia

Ame
naza

Potencial de
innovacin

Informacin y
comunicaciones

Contar con tecnologa

continua e inteligente

Cmaras de
vigilancia en ptimas
condiciones

2.5.

Opor
tunid
ad
Opor
tunid
ad
Opor
tunid
ad
Norm
al

Factores Ecolgicos de PLAZA VEA

Poltica medio ambiental

Tratamiento de residuos
Consumo de energa
Cuidado de zonas verdes
Calidad del agua
Estacin de ao
Leyes de proteccin medio ambiental
Problemas medio ambientales
Nivel de contaminacin
Procesos de produccin
Actitud ante la contaminacin
Manejo de residuos
Industria limpia
Explosin demogrfica
Composicin de la poblacin
Cuidado de los cultivos
Programas de seguridad ambiental
Tipo del suelo
Nivel de temperatura
Exterminio de plantas y animales

Cules de entre estos factores relevantes tienen un impacto

importante para Plaza Vea?

Tratamiento de residuos
Consumo de energa
Calidad del agua
Estacin de ao
Leyes de proteccin medio ambiental
Procesos de produccin
Manejo de residuos
Industria limpia
Nivel de temperatura

Cul es la evolucin prevista de estos factores en un horizonte

temporal de 3 a 5 aos?

Evolucin 35 aos

Factores
Ecolgicos

Tratamiento de
residuos

B
a
j
a

M
e
d
i
a

A
l
t
a

Normal

Consumo de energa

Calidad del agua

Oportunidad/
Normal/
Amenaza

Amenaza
Oportunidad

Estacin de ao

Leyes de proteccin
medio ambiental

Normal

Normal

Procesos de produccin

Manejo de residuos

Industria limpia

Nivel de temperatura

Oportunidad

Normal

Oportunidad

Normal

3. Las 5 barreras de Porter

3.1. AMENAZA DE NUEVOS ENTRANTES

Las barreras de entrada para nuevos participantes en la industria del

supermercado del Per son muy bajas; solamente depende de la capacidad
de inversin del grupo inversor.
3.2.

PODER DE NEGOCIACIN DE LOS PROVEEDORES

El esquema de negociacin con los proveedores se basa en

contratos sin compromiso de contraprestaciones ni penalizaciones por
incumplimiento de trminos. Esto permite un nivel de negociacin bajo a los
proveedores, por la gran capacidad de compra de los supermercados.

3.3.

PODER DE NEGOCIACIN DE LOS COMPRADORES

El poder de negociacin de los compradores es medio, pues el sector

supermercados enfrenta un reto para atraer a los consumidores
tradicionales que adquieren sus productos en las bodegas de barrio o en los
mercados de abastos distritales.

3.4.

AMENAZA DE LOS SUSTITUTOS

En el sector supermercados, existen sustitutos tales como:

A) Bodegas de barrios, que son de corte tradicional muy personalizados y

se esmeran en el conocimiento al detalle de los gustos y compras
diarias de sus clientes;
B) Mercado de abastos, lugares donde se permite al consumidor
negociar el precio de los productos; y
C) Mercados informales, Llamados comnmente mercadillos , en donde
no se tiene la seguridad de la procedencia de los productos que ofrecen.

3.5. INTENSIDAD DE LA RIVALIDAD

La intensidad de la rivalidad entre las cadenas de supermercados del

pas es cada vez ms alta.

Este incremento de la rivalidad se aprecia en la necesidad de

capturar ms clientes mediante la diversificacin de productos y servicios.

4. MEFI

5. MEFE

6. ESTRATEGIAS COMERCIALES
6.1. ESTRATEGIAS GENRICAS
PLAZA VEA utiliza la ESTRATEGIA GENRICA MIXTA, donde resalta la
calidad y atributos tangibles e intangibles de los productos, de esta manera
tambin aprovecha la exclusividad que percibe, sobre el concepto de
supermercado.

6. ESTRATEGIAS

6.1. Estrategia de Integracin.

Integracin hacia adelante: SPSA no aplica esta estrategia ya que es
una empresa que vende al menudeo y no tiene 2 o 5 sino miles de
clientes.
Integracin hacia atrs: SPSA utiliza esta estrategia con ciertos
proveedores para asegurar de esta manera precios bajos en los
productos. Pero tambin tiene una alianza estrtegica con Financiera
Uno para el uso de la tarjeta Oh! Solo en sus tiendas y en Promart,
Oechsle e Inkafarma.

Integracin Horizontal: SPSA an no aplica esta estrategia como si

lo hizo Metro con Tiendas Wong.

6.2.

Estrategias Intensivas.

Penetracin de Mercado: SPSA invierte mucho en publicidad

especialmente en das festivos. Recientemente en el 2013 cambi el
logotipo y slogan de Plaza Vea en el cual dej su tradicional icono de
la bolsita, para dar paso a una V alargada con sus colores
tradicionales: el rojo y amarillo, al cual se le suma el nuevo eslogan
Plaza Vea ahorra ms, disfruta ms. Lo que busca con este cambio
es dar una apariencia ms fresca y moderna adems de hacer sentir
a las personas la satisfaccin de comprar barato.
Desarrollo de Mercado: SPSA durante los ltimos aos ha aplicado
esta estrategia para lograr una mayor participacin en el mercado.
Plaza Vea fue el primer supermercado en expandirse fuera de Lima,
siendo Trujillo, la ciudad escogida y ltimamente inaugur un local
en Moquegua. Cada vez que abre un nuevo local en una ciudad
donde no hubo presencia de este tipo de formatos, invierte tanto en
publicidad como en ofertas.
Desarrollo de Producto: SPSA invierte en crear productos con
marcas propiasy venderlos a un precio cmodo para que haga la
competencia a marcas similares y as presionar a sus proveedores.

6.3.

Estrategias de Diversificacin.

Diversificacin relacionada: SPSA ha trabajado con esta estrategia,

resultante de ello es Supermercados Vivanda y Plaza Vea Super que
estn dirigidas a otro segmento de mercado, la primera y la segunda
es un miniformato de Plaza Vea.

6.4.

Estrategias Defensivas

Desinversin: SPSA utiliz esta estrategia en Economax que al no

dar los resultados esperados ha optado por no seguir abriendo ms
locales y mantener con los dos que existen.

6.5.

Estrategias Genricas

Estrategia Mixta: SPSA busca vender a precios bajos pero a la vez

diferenciarse con sus formatos innovadores, mayor oferta de
productos y la atencin.

7. Cadena Valor

III. Anlisis con Matrices

1. MATRIZ FODA

Matriz
FODA
Plaza vea

FORTALEZAS
1.Participacin
de
mercado
y
posicionamiento.
2.
Respaldo
patrimonial
del
grupo
Grupo
Intercop Per.
3.
Capacitacin
constante
del
personal.
4.
Cuenta
con
marcas propias.
5. Mayor presencia
en las provincias.
6. Aumento de los
niveles
de
eficiencia
operativa
y
financiera.
7. Tienen una
buena imagen en
cuanto a
responsabilidad
social y ambiental.

DEBILIDADES
1. Reducidos
mrgenes operativos.
2. Niveles de
apalancamiento por
encima del promedio
del mercado.
3. Elevados
requerimientos de
capital de trabajo.
4. Desaceleracin en
sus ventas.
5. Exposicin a riesgo
cambiario.
6. Menor holgura en
los ndices de
cobertura dados los
fuertes planes de
expansin y la menor
generacin.
7. Cambio constante
de la estrategia de la
empresa.

OPORTUNIDADES
1. Crecimiento de la
industria del retail
moderno.
2. Amplio mercado
desatendido en las
provincias.
3. Nuevos formatos
de tiendas.
4. Situacin poltica
estable
para
la
inversin.
5. Crecimiento de la
poblacin.

AMENAZAS
1. Posible ingreso
de
operadores
internacionales.
2.
Estrategia
agresiva
de
expansin
geogrfica
por
parte
de
la
competencia.
3. Deterioro en los
mrgenes
por
agresivo
crecimiento y la
fuerte rivalidad en
el sector.
4. Reduccin del
margen
por
productos
importados.
5. Desaceleracin

Estrategia FO
*Continuar con la
expansin a
provincias.
*Capacitar al
personal encargado
en la planificacin de
programas que
mejoran las
actividades.
*Invertir en la
introduccin de
nuevos productos.
*Crecimiento de
locales nacionales
*Incrementar la
oferta diversificada
de los productos
*Buscar
inversionistas para
poner locales en
provincias nuevas
Estrategia FA
*Reforzar el
posicionamiento de
las marcas segn el
formato de tienda
*Utilizar el
conocimiento del
mercado para
mantener estable la
economa interna
*Hacer alianzas para
obtener un beneficio
de aprovechamiento.
*Expandir mercados,
pero
moderadamente,
para hacer frente a
la competencia.

Estrategia- DO
*Aumentar las ventas
por producto a fin de
obtener mayor liquidez
y reducir el
endeudamiento.
*Financiamiento
bancario en moneda
nacional.
*Elegir una estrategia a
largo plazo que pueda
sustentarse con una
inversin.
*Utilizar la tecnologa
para mostrar el
vanguardismo de la
empresa.

Estrategia DA
*Destinar recursos en
posicionar la marca en
vez de desarrollar
productos propios.
*Buscar alternativas
seguras para el
abastecimiento de los
productos
desarrollados.
*Incrementar ventas
para reducir gastos
* Aplicar estrategias a
largo plazo en pocas
festivas para
posicionamiento de
nuestra marca.

en el crecimiento
de la economa.

2. Matriz BCG

3. Matriz Interna Externa (IE)

4. Matriz PEYEA

5. Balance ScoreCard

IV. Anexos

Anexo 1

Anexo 2

Anexo 3

Anexo 4

Anexo 5

Anexo 6