VPOS Touch-15 Bedienungsanleitung
VPOS Touch-15 Bedienungsanleitung
VPOS Touch-15 Bedienungsanleitung
Vec t r on P O S Touch
B e n u tze r h a n d b u ch
Ihr Vectron-Fachhändler
Stempel
Stand: 05.07.2013
Hersteller
Vectron Systems AG
Willy-Brandt-Weg 41
D-48155 Münster
www.vectron.de
Vectron
Leading in POS Technology
3
Inhal t
1. Begriffs- und Zeichenerklärung. . ....................................... 11
1.1. Sicherheitshinweise........................................................................ 11
1.1.1. Signalwörter.................................................................................... 12
1.1.2. Warnzeichen.. ................................................................................... 13
1.2. Hinweise auf Informationen. . ......................................................... 13
2. Allgemeine Sicherheitshinweise........................................ 14
3. Zu diesem Benutzerhandbuch........................................... 16
3.1. Zielgruppe........................................................................................ 16
3.2. Zweck................................................................................................ 16
3.3. Händlerbetreuung........................................................................... 16
3.4. Erläuterungen zum Inhalt.............................................................. 17
4. Leistungsbeschreibung...................................................... 19
4.1. Touch Kassensystem . . ..................................................................... 19
4.2. Vectron-POS-Software................................................................... 22
4.3. Bestimmungsgemäße Verwendung. . ............................................. 22
4.4. Technische Daten............................................................................ 25
4.4.1. Touch Kassensystem . . ..................................................................... 25
4.4.2. Netzteil Vectron PS60. . .................................................................. 27
4.4.3. Vectron-POS-Software................................................................... 28
5. Gerätebeschreibung........................................................... 29
5.1. Lieferumfang................................................................................... 29
5.2. Gerätebeschreibung.. ...................................................................... 29
5.2.1. Touch Ansicht von vorne................................................................ 30
5.2.2. Touch Ansicht von hinten. . ............................................................. 32
5.2.3. Touch Ansicht von hinten ohne Schnittstellenabdeckung. . ....... 34
5.2.4. Schnittstellen und Anschlüsse Detailansicht.............................. 36
5.2.5. Netzteil Vectron PS60 Ansicht . . .................................................... 38
5.2.6. Netzkabel Ansicht........................................................................... 40
5.3. Maße.. ................................................................................................ 42
5
V e c t ron P O S touc h
6. Inbetriebnahme................................................................... 43
6.1. Touch aufstellen.............................................................................. 44
6.1.1. Aufstellungsort für die Touch wählen.......................................... 44
6.1.2. Touch an die Stromversorgung anschließen............................... 45
6.1.3. Geräte an die Touch anschließen.................................................. 45
6.2. Bildschirm ausrichten..................................................................... 46
6.3. Optionales Kundendisplay ausrichten.......................................... 47
7. Betrieb.................................................................................48
7.1. Touch ein- und ausschalten........................................................... 48
7.1.1. Touch einschalten........................................................................... 48
7.1.2. Touch ausschalten.. ......................................................................... 49
7.2. Daten in die Touch eingeben.. ........................................................ 50
7.3. An der Touch anmelden. . ................................................................ 53
7.3.1. Mit dem Bedienerbutton anmelden.............................................. 54
7.3.2. Mit dem Bedienerschlüssel anmelden.......................................... 55
7.4. Von der Touch abmelden. . .............................................................. 58
7.4.1. Mit dem Bedienerbutton abmelden.. ............................................. 58
7.4.2. Mit dem Bedienerschlüssel abmelden.......................................... 59
7.5. Mit Tischen arbeiten....................................................................... 60
7.5.1. Tisch öffnen..................................................................................... 61
7.5.2. Artikel auf einen Tisch buchen. . .................................................... 61
7.5.3. Tisch schließen................................................................................ 62
7.5.4. Tisch abrechnen.............................................................................. 62
7.5.5. Artikel eines Tisches auf eine Rechnung separieren................. 63
7.5.6. Einzelne Artikel eines Tisches auf einen anderen Tisch
separieren........................................................................................ 64
7.5.7. Alle Artikel eines Tisches auf einen anderen Tisch umbuchen.65
7.5.8. Tisch auf einen anderen Bediener transferieren........................ 65
7.6. Mit Vorgängen arbeiten . . ................................................................ 66
7.7. Mit Berichten arbeiten . . .................................................................. 67
7.8. Buchungen stornieren und Artikel zurückbuchen...................... 68
7.9. Touch neu starten........................................................................... 69
8. Außerbetriebnahme............................................................ 70
6
9. Störungen, mögliche Ursachen und deren Beseitigung. . . 71
11. Entsorgung.......................................................................... 76
14. EG-Konformitätserklärung.................................................88
15. Zubehör............................................................................... 89
15.1. Bedienerschlosssysteme................................................................ 89
15.1.1. Bedienerschloss Vectron L10. . ...................................................... 89
15.1.2. Bedienerschloss Vectron L20.. ...................................................... 90
15.1.3. Bedienerschloss Vectron L30....................................................... 90
15.2. Kundendisplays.. .............................................................................. 91
15.2.1. Kundendisplay Vectron C56.......................................................... 91
15.2.2. Kundendisplay Vectron C75.......................................................... 92
15.3. Kabel................................................................................................. 93
15.3.1. Verlängerungskabel Vectron PS60.. ............................................. 93
15.4. Touchpens........................................................................................ 94
15.4.1. Vectron-Touchpen........................................................................... 94
15.4.2. Multifunktions-Touchpen. . .............................................................. 94
7
V e c t ron P O S touc h
8
1. B egr i f f s - und Z eichener k lär ung
Dieses Kapitel informiert Sie über die Begriffe und Zeichen, die in
diesem Benutzerhandbuch verwendet werden.
1 .1 . Si ch e r h e i t s h i nwe i s e
3 2
Abb. 1: Beispiel eines Sicherheitshinweises
11
V e c t ron P O S T ouc h
1 .1 .1 . Si g n a lwö r te r
A AGEFAHR
Das Signalwort „GEFAHR“ bezeichnet eine Gefährdung mit
hohem Risiko, die Tod oder schwere Körperverletzungen
zur Folge hat, wenn sie nicht vermieden wird.
A AWARNUNG
Das Signalwort „WARNUNG“ bezeichnet eine Gefährdung
mit mittlerem Risiko, die Tod oder schwere Körperverlet-
zungen zur Folge haben könnte, wenn sie nicht vermieden
wird.
A AVORSICHT
Das Signalwort „VORSICHT“ bezeichnet eine Gefährdung
mit niedrigem Risiko, die geringfügige oder mäßige Kör-
perverletzungen zur Folge haben könnte, wenn sie nicht
vermieden wird.
ACHTUNG
Das Signalwort „ACHTUNG“ bezeichnet eine Gefährdung,
die einen Sachschaden zur Folge haben könnte, wenn sie
nicht vermieden wird.
12
1 .1 . 2 . Wa r nze i ch e n
Warnzeichen Bedeutung
A A
Allgemeine Warnzeichen für Signalwort-
felder, die vor Personenschäden warnen.
Allgemeines Warnzeichen für Gefährdun-
a gen, für die kein spezielles Warnzeichen
vorhanden ist.
q
Spezielles Warnzeichen für Gefährdun- DE
gen durch Quetschungen.
1. 2. H i nwe i s e a u f I nfo r m a ti o n e n
i
Das Informationszeichen bezeichnet
Hinweise auf Informationen, die bei der
Nutzung der Touch nützlich sein können.
13
V e c t ron P O S T ouc h
A AGEFAHR
• Verwenden Sie ausschließlich unbeschädigte Netzkabel,
Netzteile und Kassensysteme, die im Originalzustand sind. Sie
können einen Stromschlag erleiden, wenn die Kassensystem-
komponenten zum Beispiel nicht mehr ordnungsgemäß isoliert
sind. Sprechen Sie mit Ihrem Vectron-Fachhändler, wenn die
Kassensystemkomponenten beschädigt sind.
• Öffnen Sie niemals das Netzteil und das Kassensystem, um zum
Beispiel die Kassensystemkomponenten selbst zu reparieren.
Sie können einen Stromschlag erleiden, da einige Bauteile
hohe Restströme enthalten können, die sich beim Berühren ent-
laden. Sprechen Sie mit Ihrem Vectron-Fachhändler, wenn die
Kassensystemkomponenten beschädigt sind.
A AVORSICHT
• Stecken Sie niemals Ihre Finger in den schmalen Spalt zwi-
schen dem Bildschirmgehäuse und dem Gelenk. Sie können
Ihre Finger quetschen, da sich der Spalt beim Bewegen des
Bildschirmgehäuses verkleinert. Lesen Sie vor dem Ausrichten
des Bildschirms den Abschnitt „6.2. Bildschirm ausrichten“ auf
Seite 46.
14
ACHTUNG
• Stellen Sie niemals das Netzteil und das Kassensystem abwei-
chend von der Aufstellanleitung auf. Sie können die Kassen-
systemkomponenten beschädigen, wenn der Aufstellungsort
zum Beispiel nicht standsicher ist. Lesen Sie vor dem Aufstellen
den Abschnitt „6.1.1. Aufstellungsort für die Touch wählen“ auf
Seite 44.
• Stecken Sie den Schutzkontaktstecker des mitgelieferten
Netzkabels ausschließlich in eine geerdete Steckdose, an der
eine Wechselspannung zwischen 110 und 240 Volt anliegt und
die durch einen Fehlerstromschutzschalter abgesichert ist. Sie
können das Netzteil und das Kassensystem zerstören, da
zum Beispiel die Spannungen und Ströme eines anderen Strom-
netzes für die Elektronik zu groß sind.
• Lassen Sie die Programmierung, Konfiguration und Programm-
funktionen unbedingt durch Passwörter schützen. Bediener
können gewollt und ungewollt die Programmierung und
Konfiguration ändern und Programmfunktionen ausführen,
sodass Daten verändert oder gelöscht werden und diese zum
DE
Beispiel nicht mehr gesetzeskonform sind. Sprechen Sie mit
Ihrem Vectron-Fachhändler, der den Bedienern nach Ihren Wün-
schen die erforderlichen Rechte zuteilt.
• Verändern Sie niemals die Programmierung und Konfiguration,
wenn Ihnen die Kenntnisse und Fähigkeiten fehlen. Sie können
diese ungewollt ändern, sodass Daten verändert oder gelöscht
werden und diese zum Beispiel nicht mehr gesetzeskonform
sind. Sprechen Sie mit Ihrem Vectron-Fachhändler, der das
Kassensystem nach Ihren Wünschen programmiert und konfigu-
riert.
• Verwenden Sie niemals ätzende Reinigungsmittel, um das
Netzteil und das Kassensystem zu reinigen. Sie können die
Oberflächen der Kassensystemkomponenten beschädigen, da
ätzende Reinigungsmittel mit den Materialien der Oberflächen
chemisch reagieren. Lesen Sie vor dem Reinigen den Abschnitt
„10.1. Reinigung“ auf Seite 75.
• Versenden Sie das Netzteil und das Kassensystem ausschließ-
lich in der Originalverpackung. Die Kassensystemkomponen-
ten können während des Transports beschädigt werden, da
eine andere Verpackung Stöße zum Beispiel nicht angemessen
abfedert. Bewahren Sie aus diesem Grund die Originalverpa-
ckung auf.
15
V e c t ron P O S T ouc h
3 .1 . Zi e l g r u p p e
3.2. Zwe ck
3.3. H ä n d l e r b e tre u u n g
16
Aus diesem Grund enthält dieses Benutzerhandbuch nur
Informationen, die für alle Touch Kassensysteme gelten,
da die Vectron-POS-Software individuell für Sie program-
miert sein sollte. Dieses Benutzerhandbuch enthält keine
Informationen zur Programmierung und Konfiguration der
Touch.
3.4. Er l ä u te r u n g e n zu m I n h a l t
17
V e c t ron P O S T ouc h
18
4. L eis t ungsbe s chr eibung
Dieses Kapitel informiert Sie über die Eigenschaften der Touch.
Des Weiteren erhalten Sie Informationen zur bestimmungsgemä-
ßen Verwendung und den technischen Daten der Touch.
Die Touch ist ein stationäres Kassensystem, das aus zwei Kompo-
nenten besteht, dem stationären Kassensystem und dem Netzteil
Vectron PS60 mit einem Netzkabel.
4 .1 . To u ch Ka s s e n sys te m
Das Gehäuse der Touch und der Standfuß sind aus Kunst- DE
stoff und verchromten Zink gefertigt. Das Gehäuse ist mit
einem Gelenk am Standfuß befestigt.
21
V e c t ron P O S T ouc h
4 . 2 . Ve c tro n - P OS-S of t wa re
4.3. B es ti m m u n g s g e m ä ß e Ve r we n d u n g
Der Betreiber der Touch ist für das Speichern und Sichern
der mit der Touch erzeugten Daten verantwortlich. Die
22
Daten sind so zu verarbeiten und zu speichern, dass diese
zum Beispiel den Forderungen der Finanzbehörden ent-
sprechen.
23
V e c t ron P O S T ouc h
Die Touch und das Netzteil Vectron PS60 dürfen nur unter
den im Kapitel 4.4 „Technische Daten“ auf Seite 25
beschriebenen Umgebungsbedingungen betrieben werden.
Die Touch darf nicht im Freien aufgestellt werden. Das
Betreiben der Komponenten außerhalb dieser Umgebungs-
bedingungen ist nicht bestimmungsgemäß.
24
4.4. Te ch n i s ch e D a te n
4 . 4 .1 . To u ch Ka s s e n sys te m
25
V e c t ron P O S T ouc h
26
4 . 4 . 2 . N e tz te i l Ve c tro n P S 6 0
27
V e c t ron P O S T ouc h
4 . 4 . 3 . Ve c tro n - P OS-S of t wa re
28
5. G er ä t ebe s chr eibung
Dieses Kapitel informiert Sie, aus welchen Elementen die Touch
besteht, wo sich diese Elemente befinden, wie sie benannt sind
und welche Funktionen die Elemente haben.
5 .1 . Li efe r u mfa n g
5.2. G e rä te b es ch re i b u n g
29
V e c t ron P O S T ouc h
5 . 2 .1 . To u ch A n si cht vo n vo r n e
3
4
5
6
Abb. 2: Ansicht der Touch von vorne
Pos. Benennung
1 Helligkeitssensor
2 Touchscreen
3 Bedienerschloss
4 Bedienerschlosseinsatz
5 zwei USB-Schnittstellen
6 Fach für Vectron-Fachhändlerinformationen
30
Helligkeitssensor Pos. 1
Touchscreen Pos. 2
Bedienerschloss Pos. 3
Bedienerschlosseinsatz Pos. 4
DE
In den Bedienerschlosseinsatz ist das Bedienerschloss
montiert. Ihr Vectron-Fachhändler kann das vorhandene
Bedienerschloss aus dem Bedienerschlosseinsatz lösen
und durch ein anderes Bedienerschloss ersetzen.
USB-Schnittstellen Pos. 5
31
V e c t ron P O S T ouc h
5 . 2 . 2 . To u ch A n si cht vo n h i nte n
6
5 1
4
2
3
Pos. Benennung
1 Kundendisplay-Anschlussblende
2 Gelenk
3 Ein- und Austaster
4 Lautsprecheröffnung
5 Bildschirmgehäuse hinten
6 Bildschirmgehäuse vorne
32
Kundendisplay-Anschlussblende Pos. 1
Gelenk Pos. 2
Mit dem Ein- und Austaster schalten Sie die Touch ein und
aus.
Lautsprecheröffnung Pos. 4 DE
33
V e c t ron P O S T ouc h
5 . 2 . 3 . To u ch A n si cht vo n h i nte n o h n e S ch n i t t s te l -
l e n a b d e cku n g
4 3
Abb. 4: Ansicht der Touch von hinten ohne Schnittstel-
lenabdeckung
Pos. Benennung
1 Typschild
2 Schnittstellen und Anschlüsse
3 Konnektorplatinenetikett
4 Schnittstellenetikett
34
Typschild Pos. 1
Konnektorplatinenetikett Pos. 3
Schnittstellenetikett Pos. 4 DE
35
V e c t ron P O S T ouc h
5 . 2 . 4 . S ch n i t t s te l l e n u n d A n s ch l ü s s e D e t a i l a n si cht
1 2 3 4 5 6
8 7
Abb. 5: Detailansicht der Schnittstellen und Anschlüsse
Pos. Benennung
1 sechs USB-Schnittstellen
2 Netzwerkschnittstelle
3 sechs serielle Schnittstellen
4 Audioanschluss
5 Stromanschluss
6 zwei Kassenschubladen-Schnittstellen
7 SD-Karten-Steckplatz
8 SIM-Karten-Steckplatz; optional
36
USB-Schnittstellen Pos. 1
Netzwerkschnittstelle Pos. 2
Audioanschluss Pos. 4
Stromanschluss Pos. 5
Kassenschubladen-Schnittstellen Pos. 6
SD-Karten-Steckplatz Pos. 7
SIM-Karten-Steckplatz Pos. 8
5 . 2 . 5 . N e tz te i l Ve c tro n P S 6 0 A n si cht
4
2
3
Abb. 6: Ansicht des Netzteils Vectron PS60
Pos. Benennung
1 Stromleitung
2 Stromleitungsstecker
3 Netzkabelbuchse
4 Typschild
38
Stromleitungsstecker Pos. 2
Netzkabelbuchse Pos. 3
Typschild Pos. 4
DE
39
V e c t ron P O S T ouc h
5 . 2 . 6 . N e tzka b e l A n si cht
Pos. Benennung
1 Netzkabelstecker
2 Schutzkontaktstecker
40
Netzkabelstecker Pos. 1
Schutzkontaktstecker Pos. 2
DE
41
V e c t ron P O S T ouc h
5.3. Maße
307
365
436
362
256 56 51
274 363
42
6. Inbe t r iebnahme
Dieses Kapitel leitet Sie an, wie Sie die Touch in Betrieb nehmen.
43
V e c t ron P O S T ouc h
6 .1 . To u ch a u f s te l l e n
Dieser Abschnitt leitet Sie an, wie Sie die Touch aufstellen,
diese an die Stromversorgung anschließen und Geräte an
die Touch anschließen.
6 .1 .1 . Au f s te l l u n g s o r t fü r d i e To u ch wä h l e n
ACHTUNG
Stellen Sie niemals das Netzteil und
a
XX
das Kassensystem abweichend von
der folgenden Aufstellanleitung auf.
• • Sie können das Netzteil und das
Kassensystem beschädigen, wenn
der Aufstellungsort zum Beispiel
nicht standsicher ist.
44
6 .1 . 2 . To u ch a n d i e Stro mve r s o rg u n g a n s ch l i e ß e n
Dieser Abschnitt leitet Sie an, wie Sie die Touch an die
Stromversorgung anschließen.
• Stellen Sie die Touch auf den Stellplatz, der die im Ka-
pitel 6.1.1 „Aufstellungsort für die Touch wählen“ auf
Seite 44 beschriebenen Eigenschaften hat.
• Stecken Sie den Schutzkontaktstecker des mitgeliefer-
ten Netzkabels in eine geerdete Steckdose, an der eine
Wechselspannung zwischen 110 und 240 Volt anliegt
und die durch einen Fehlerstromschutzschalter abgesi-
chert ist.
6 .1 . 3 . G e rä te a n d i e To u ch a n s ch l i e ß e n
Dieser Abschnitt leitet Sie an, wie Sie Geräte an die Touch DE
anschließen.
• Achten Sie darauf, dass Sie nur von Vectron zugelassene
Geräte an die Touch anschließen.
i
Ihr Vectron-Fachhändler informiert Sie,
welche Geräte an die Touch angeschlos-
sen werden dürfen.
45
V e c t ron P O S T ouc h
6 . 2 . B i l d s ch i r m a u s r i chte n
Dieser Abschnitt leitet Sie an, wie Sie den Bildschirm der
Touch ausrichten.
A AVORSICHT
q
XX Stecken Sie niemals Ihre Finger
in den Spalt zwischen dem
Bildschirmgehäuse und dem Gelenk.
• • Sie können Ihre Finger quetschen,
da sich der Spalt beim Bewegen des
Gehäuses verkleinert.
• Halten Sie den Standfuß der Touch mit einer Hand und
das Gehäuse mit der anderen Hand.
• Richten Sie den Bildschirm durch Neigen des Gehäuses
auf Ihr Blickfeld ein.
46
ACHTUNG
XX Neigen Sie den Bildschirm nicht
ruckartig und über den zulässigen
Verstellbereich hinaus.
• • Maximaler Verstellbereich des
Bildschirms siehe Zeichnung links.
Dieser Abschnitt leitet Sie an, wie Sie ein optionales Kun-
dendisplay ausrichten.
• Halten Sie das Gehäuse der Touch mit einer Hand und
das Gehäuse des Kundendisplays mit der anderen Hand.
DE
• Richten Sie die Anzeige des Kundendisplays durch Nei-
gen des Gehäuses auf Ihr Blickfeld ein.
47
V e c t ron P O S T ouc h
7. B e t r ieb
Dieses Kapitel leitet Sie an, wie Sie die Touch im Normalbetrieb
nutzen.
7.1 . To u ch e i n - u n d a u s s ch a l te n
Dieser Abschnitt leitet Sie an, wie Sie die Touch ein- und
ausschalten.
7.1 .1 . To u ch e i n s ch a l te n
48
7.1 . 2 . To u ch a u s s ch a l te n
Dieser Abschnitt leitet Sie an, wie Sie die Touch ausschal-
ten.
• Drücken Sie kurz den Ein- und Austaster, um die Touch
auszuschalten.
DE
49
V e c t ron P O S T ouc h
7. 2 . D a te n i n d i e To u ch e i n g e b e n
Dieser Abschnitt leitet Sie an, wie Sie Daten über den
Touchscreen in die Touch eingeben. Des Weiteren lernen
Sie die Anzeigeelemente kennen, die auf dem Bildschirm
dargestellt werden.
50
• Drücken Sie mit einem Touchstift oder Ihren Fingern auf
die Buttons des Touchscreens.
5
4
3 1
DE
Pos. Benennung
1 Artikelauswahl
2 Offene-Tische-Anzeige
3 Eingabefeld
4 Saldoanzeige
5 Infofeld
6 Bon-, Rechnungs- und Tischanzeige
51
V e c t ron P O S T ouc h
Artikelauswahl Pos. 1
Offene-Tische-Anzeige Pos. 2
Eingabefeld Pos. 3
Saldoanzeige Pos. 4
Infofeld Pos. 5
52
7. 3 . A n d e r To u ch a n m e l d e n
i
Die in diesem Abschnitt erwähnten But-
tons, die als grafische Elemente darge-
stellt sein können, sind im Kapitel 13
„Icons“ auf Seite 79 abgebildet.
53
V e c t ron P O S T ouc h
7. 3 .1 . M i t d e m B e d i e n e r b u t to n a n m e l d e n
i
Das Bedienerprofil des gewählten Be-
dieners kann durch einen Geheimcode
geschützt sein. Sie müssen den Geheim-
code eingeben, um sich anzumelden.
54
7. 3 . 2 . M i t d e m B e d i e n e r s ch l ü s s e l a n m e l d e n
Schloss und
Schlüssel
Vectron L10
Schloss und
Schlüssel
Vectron L20
Schloss
Vectron L30
und Schlüssel
Addimat
55
V e c t ron P O S T ouc h
Ihr Schlüssel hat eine Nummer, die einmalig ist. Die Num-
mer Ihres Schlüssels ist in der Rechtetabelle gespeichert.
Anhand dieser Zuordnung erkennt die Vectron-POS-Soft-
ware, wer sich am Kassensystem anmeldet.
56
Führen Sie die folgenden Schritte aus, wenn Ihre Touch für
die Anmeldung mit dem Bedienerschlüssel programmiert
wurde.
• Halten Sie den Schlüssel an das Schloss.
DE
i
Das Bedienerprofil des gewählten Be-
dieners kann durch einen Geheimcode
geschützt sein. Sie müssen den Geheim-
code eingeben, um sich anzumelden.
7. 4 . Vo n d e r To u ch a b m e l d e n
Dieser Abschnitt leitet Sie an, wie Sie sich von der Touch
abmelden.
i
Die in diesem Abschnitt erwähnten But-
tons, die als grafische Elemente darge-
stellt sein können, sind im Kapitel 13
„Icons“ auf Seite 79 abgebildet.
i
Sie sollten sich von der Touch abmel-
den, wenn Sie das Kassensystem nicht
verwenden, um sich vor Eingaben durch
Fremde zu schützen.
7. 4 .1 . M i t d e m B e d i e n e r b u t to n a b m e l d e n
58
7. 4 . 2 . M i t d e m B e d i e n e r s ch l ü s s e l a b m e l d e n
Führen Sie den folgenden Schritt aus, wenn Ihre Touch für
die Abmeldung mit dem Bedienerschlüssel programmiert
wurde.
• Halten Sie den Schlüssel an das Schloss, wenn an der
Touch das Schloss Vectron L10 montiert ist.
• Ziehen Sie den Schlüssel vom Schloss ab, wenn an der
Touch das Schloss Vectron L20 oder L30 montiert ist.
DE
59
V e c t ron P O S T ouc h
7. 5 . M i t T i s ch e n a r b e i te n
i
Die in diesem Abschnitt erwähnten But-
tons, die als grafische Elemente darge-
stellt sein können, sind im Kapitel 13
„Icons“ auf Seite 79 abgebildet.
60
7. 5 .1 . T i s ch öf fn e n
i
Sie können einen Tisch, der bereits ge-
öffnet war, erneut öffnen, indem Sie auf
den Button des Tischs in der Offenen-
Tisch-Anzeige drücken.
DE
7. 5 . 2 . A r ti ke l a u f e i n e n T i s ch b u ch e n
Dieser Abschnitt leitet Sie an, wie Sie Artikel auf einen
Tisch buchen, die Kunden bei Ihnen bestellt haben.
• Öffnen Sie den Tisch, auf den Sie die Artikel buchen
möchten, wie im Kapitel 7.5.1 „Tisch öffnen“ auf Seite
61 beschrieben.
• Drücken Sie die Buttons, auf denen Artikel hinterlegt
sind, um diese zu buchen.
61
V e c t ron P O S T ouc h
7. 5 . 3 . T i s ch s ch l i e ß e n
7. 5 . 4 . T i s ch a b re ch n e n
i
Das Kassensystem verschiebt die
Buchungen in den Buchungsspeicher,
schließt den Tisch und zeigt den Betrag
an, den Sie dem Kunden zurückgeben
müssen.
i
Nach dem Öffnen des Tisches können
Sie direkt die Taste <Bar> drücken oder
einen anderen Finanzweg wählen. Dies
ist zum Beispiel dann sinnvoll, wenn Sie
den Betrag passend vom Kunden erhal-
ten haben.
62
7. 5 . 5 . A r ti ke l e i n es T i s ch es a u f e i n e Re ch n u n g
s e p a r i e re n
i
Die Funktion Tisch separieren kann nur
ausgeführt werden, wenn zuvor alle Arti-
kel des Tisches gebucht wurden. Schlie-
ßen Sie dazu den offenen Tisch, wie im
Kapitel 7.5.3 „Tisch schließen“ auf Seite
62 beschrieben.
63
V e c t ron P O S T ouc h
7. 5 . 6 . Ei nze l n e A r ti ke l e i n es T i s ch es a u f e i n e n
a n d e re n T i s ch s e p a r i e re n
i
Die Funktion Tisch separieren kann nur
ausgeführt werden, wenn zuvor alle Arti-
kel des Tisches gebucht wurden. Schlie-
ßen Sie dazu den offenen Tisch, wie im
Kapitel 7.5.3 „Tisch schließen“ auf Seite
62 beschrieben.
64
7. 5 .7. Al l e A r ti ke l e i n es T i s ch es a u f e i n e n a n d e -
re n T i s ch u m b u ch e n
DE
7. 5 . 8 . T i s ch a u f e i n e n a n d e re n B e d i e n e r tra n sfe -
r i e re n
65
V e c t ron P O S T ouc h
7. 6 . M i t Vo rg ä n g e n a r b e i te n
66
7.7. M i t B e r i chte n a r b e i te n
67
V e c t ron P O S T ouc h
7. 8 . B u ch u n g e n s to r n i e re n u n d A r ti ke l
zu r ü ck b u ch e n
68
7.9. To u ch n e u s t a r te n
Starten Sie die Touch neu, indem Sie sie aus- und wieder
einschalten.
• Drücken Sie kurz den Ein- und Austaster, um die Touch
auszuschalten.
• Drücken Sie kurz den Ein- und Austaster, um die Touch
einzuschalten.
DE
69
V e c t ron P O S T ouc h
8. Außer be t r iebnahme
Dieses Kapitel leitet Sie an, wie Sie die Touch außer Betrieb neh-
men.
Nehmen Sie die Touch außer Betrieb, wenn Sie das Kassensystem
längere Zeit nicht verwenden.
• Drücken Sie kurz den Ein- und Austaster, um die Touch auszu-
schalten.
70
9. S t ör ungen, mögliche Ur s achen
und der en B e s ei t igung
Dieses Kapitel informiert Sie über die Ursachen für Störungen
beim Betrieb der Touch und leitet Sie an, wie Sie diese selbststän-
dig beseitigen können. Kontaktieren Sie Ihren Vectron-Fachhänd-
ler, wenn Sie die Störung nicht selbstständig beseitigen können.
71
V e c t ron P O S T ouc h
72
Störungen Mögliche Ursachen Beseitigung
Die Touch ist de- Kontaktieren Sie
fekt. Ihren Vectron-Fach-
händler.
Die Touch verarbei- Der Touchscreen ist Kontaktieren Sie
tet andere Einga- nicht kalibriert. Ihren Vectron-Fach-
ben, als auf dem händler.
Touchscreen einge-
geben werden.
Die Vectron-POS- Starten Sie die
Software hat eine Touch neu, wie im
Fehlfunktion. Kapitel 7.9 „Touch
neu starten“ auf
Seite 69 be-
schrieben.
Die Programmie- Kontaktieren Sie
rung und Konfigu- Ihren Vectron-Fach-
ration der Touch ist händler. DE
fehlerhaft.
Der Touchscreen ist Kontaktieren Sie
defekt. Ihren Vectron-Fach-
händler.
Die Tonwiedergabe An den Audio- Entfernen Sie die
der Touch funktio- anschluss sind Lautsprecher oder
niert nicht. Lautsprecher ange- verstärken Sie die
schlossen, jedoch Lautstärke an den
ist die Lautstärke Lautsprechern.
zu gering einge-
stellt.
Die Tonwieder- Kontaktieren Sie
gabe wurde nicht Ihren Vectron-Fach-
programmiert und händler.
konfiguriert.
Die Lautsprecher Wechseln Sie die
sind defekt. Lautsprecher.
Der Audioanschluss Kontaktieren Sie
ist defekt. Ihren Vectron-Fach-
händler.
73
V e c t ron P O S T ouc h
74
10. S er v ic e und War t ung
Dieses Kapitel leitet Sie an, wie Sie die Touch reinigen und infor-
miert Sie, wie Sie technischen Support erhalten.
10 .1 . Re i n i g u n g
Dieser Abschnitt leitet Sie an, wie Sie die Touch reinigen.
ACHTUNG
a
Beschädigung der Oberflächen durch
ätzende Reinigungsmittel
X X Keine ätzenden Reinigungsmittel
verwenden
X X Nur milde Reinigungsmittel oder
Wasser zum Reinigen verwenden DE
10 .1 .1 . G e h ä u s e u n d B i l d s ch i r m re i n i g e n
10 . 2 . Wa r tu n g
10 . 3 . Ku n d e n s e r v i ce ko nt a k ti e re n
Wenn Sie fragen haben oder Hilfe bei der Bedienung der
Touch benötigen, wenden Sie sich an Ihren Vectron-Fach-
händler.
75
V e c t ron P O S T ouc h
11. En t s or gung
Die Vectron Systems AG nimmt von ihr hergestellte und in ihrem
Auftrag hergestellte, gewerblich genutzte, Elektro- und Elektro-
nik-Altgeräte gemäß Artikel 9 der Richtlinie 2002/96/EG, zuletzt
geändert durch die Richtlinie 2003/108/EG, zurück. Sie entsorgt
die Elektro- und Elektronik-Altgeräte ordnungsgemäß.
Die Touch und das Netzteil Vectron PS60 mit Netzkabel dürfen
nicht im Hausmüll entsorgt werden.
WEEE-Reg.-Nr. DE 91733199
76
12. Glo s s ar
In diesem Kapitel sind die Begriffe erklärt, die im Zusammenhang
mit der Touch verwendet werden.
Begriff Definition
Barcode Informationen, die aus Strichen bestehen,
die in unterschiedlichen Stärken parallel
angeordnet sind. Die Striche haben eine
Bedeutung, die zum Beispiel vom Kassensys-
tem entschlüsselt werden kann.
Bedienoberfläche Gesamtheit der Anzeigeelemente und But-
tons, die auf dem Bildschirm angeordnet
sind, um Informationen anzuzeigen oder
Funktionen auszuführen.
Buchungsspei- Speicher, in dem jede Buchung der Bediener DE
cher gespeichert wird.
Button Schaltfläche, die im Kassensystem program-
miert ist und Befehle auslöst.
Finanzwegab- Methode, um eine Rechnung abzuschließen.
schluss Finanzwege sind zum Beispiel die Barzah-
lung und die Kreditkartenzahlung.
Flashspeicher Speicher, in dem Daten auch nach dem
Abschalten der Stromversorgung erhalten
bleiben.
Icon Im Deutschen meist als Symbol bezeichnet,
ist ein Icon eine Grafik, die auf der Be-
dienoberfläche angezeigt wird. Über Icons
werden durch Berühren Funktionen der
Vectron-POS-Software aufgerufen.
Liquid Cristal Bildschirm der aus Flüssigkristallen besteht.
Display (LCD)
Point Of Sale Ort, an dem etwas verkauft wird. In diesem
(POS) Zusammenhang Kassenplatz.
77
V e c t ron P O S T ouc h
Begriff Definition
Registrierober- Oberfläche, die auf dem Bildschirm ange-
fläche zeigt wird. Auf der Registrieroberfläche
können Sie zum Beispiel Artikel auf Tische
buchen.
Thin Film Tran- Elektronisches Bauteil zur Steuerung von
sistor Bildschirmen.
Tischserver Kassensystem, das im Netzwerk die zentrale
Tischverwaltung übernimmt.
Touchscreen Eingabegerät, das Funktionen im Kassensys-
tem auslöst, wenn ein Bediener die Buttons
auf dem Bildschirm des Kassensystems
berührt.
X-Bericht Zwischenbericht, bei dem die Daten nicht
aus dem Buchungsspeicher gelöscht werden.
Zahlungsoberflä- Oberfläche, die auf dem Bildschirm ange-
che zeigt wird. Auf der Zahlungsoberfläche
können Sie zum Beispiel Zahlungen mit ver-
schiedenen Finanzwegen durchführen.
Z-Bericht Abschlussbericht, bei dem Die Daten aus
dem Buchungsspeicher gelöscht werden.
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13. Ic ons
Icons sind Grafiken, die auf dem Bildschirm der Touch angezeigt
werden. Die auf dem Bildschirm dargestellten Icons werden als
Buttons bezeichnet. Durch Berühren der Buttons auf dem Bild-
schirm werden Funktionen aufgerufen, zum Beispiel eine Rech-
nung erstellt.
DE
79
V e c t ron P O S T ouc h
Die Nummerierung der Zeilen und Spalten soll Ihnen helfen, die
Icons in dieser Tabelle zu bezeichnen. Die Icon-Nummer jedes
Icons, die in der Vectron-POS-Software verwendet wird, können
Sie der detaillierten Tabelle ab Seite 81 entnehmen.
1 2 3 4 5 6 7 8 9
10
11
80
Bedeutung der Icons, die in der Vectron-POS-Software integriert
sind:
1 Vectron POS
2 Zentriert
3 Linksbündig
4 Rechtsbündig
5 Enter
DE
6 Feld hoch
7 Feld runter
8 Cursor links
9 Cursor rechts
10 Seite hoch
11 Seite runter
12 Feld links
13 Feld rechts
14 Shift
81
V e c t ron P O S T ouc h
15 Shift Lock
16 Editor
17 Neuer Satz
18 Sätze löschen
19 Drucken
20 Satz vor
21 Satz zurück
22 Gehe zu Satz
23 Auswahl
24 Markieren
25 Markieren
26 Tabelle / Maske
27 Textsuche
28 Senden
29 Laden
82
Icon-Nr. Icon Bedeutung
30 Speichern
31 Netz
32 Clear
33 Escape
34 Modus
103 Bonkopie
104 Gastzahl
105 Im Haus
107 Bediener
110 Platznummer
83
V e c t ron P O S T ouc h
111 Artikel
112 Rechnung
115 Rechnungskopie
117 Storno
119 Tisch
120 Tisch 0
124 Tischplan
84
Icon-Nr. Icon Bedeutung
126 X-Berichte
127 Z-Berichte
128 Zwischenrechnung
129 Zwischensumme
130 Anzahlung
131 Auszahlung
132 Bedienerbericht DE
133 Bon an
135 Dateneingabe
136 Druckformat-Shift
137 Einzahlung
138 Hausbon
139 Journal
140 Preis
85
V e c t ron P O S T ouc h
141 Tischreservierungen
143 Warengruppe WG
201 Bar
202 Finanzweg
403 Beilagen
404 Bier
405 Eis
406 Fisch
407 Fleisch
408 Getränke
409 Hauptspeisen
410 Nachspeisen
86
Icon-Nr. Icon Bedeutung
411 Pizza
412 Schnäpse
413 Vorspeisen
414 Wein
415 Gemüse
416 Salat
DE
87
V e c t ron P O S T ouc h
Der Hersteller erklärt, dass das oben bezeichnete Produkt bei be-
stimmungsgemäßer Verwendung den Grundlegenden Anforderun-
gen der Richtlinien 2004/108/EG und 2006/95/EG entspricht.
Angewendete Normen
• EN 55022:2006 + A1:2007 Klasse A
• EN 55024:1998 + A1:2001 + A2:2003
• EN 60950-1:2006 + A11:2009
• EN 61000-3-2:2006 + A1:2009 + A2:2009
• EN 61000-3-3:2008
88
15. Zubehör
An dieser Stelle möchten wir Sie auf das Zubehör aufmerksam ma-
chen, das Sie für die Touch erwerben können. Weitere Informatio-
nen und die technischen Daten zum Zubehör finden Sie im Internet
unter www.vectron.de.
15 .1 . B e d i e n e r s ch l os s sys te m e
15 .1 .1 . B e d i e n e r s ch l os s Ve c tro n L10
89
V e c t ron P O S T ouc h
15 .1 . 2 . B e d i e n e r s ch l os s Ve c tro n L 20
15 .1 . 3 . B e d i e n e r s ch l os s Ve c tro n L 3 0
90
15 . 2 . Ku n d e n d i s p l ays
15 . 2 .1 . Ku n d e n d i s p l ay Ve c tro n C5 6
91
V e c t ron P O S T ouc h
15 . 2 . 2 . Ku n d e n d i s p l ay Ve c tro n C 75
92
15 . 3 . Ka b e l
15 . 3 .1 . Ve r l ä n g e r u n g s ka b e l Ve c tro n P S 6 0
DE
93
V e c t ron P O S T ouc h
15 . 4 . To u ch p e n s
15 . 4 .1 . Ve c tro n -To u ch p e n
15 . 4 . 2 . M u l tifu n k ti o n s-To u ch p e n
94
16. Wei t er e Vec t r on - P r oduk t e
In diesem Kapitel erfahren Sie, welche Vectron-Produkte Sie
zusätzlich zur Touch erwerben können. Aktuelle und detaillierte
Informationen erhalten Sie im Internet unter www.vectron.de.
16 .1 . St a ti o n ä re Ka s s e n sys te m e
95
V e c t ron P O S T ouc h
16 .1 .1 . Ve c tro n P OS M i n i I I
96
16 .1 . 2 . Ve c tro n P OS M o d u l a r
Bildschirme:
• Monitor Vectron D80T; 21,3-cm-Bildschirm (8,4")
• Monitor Vectron D151T; 38,1-cm-Bildschirm (15")
• Monitor Vectron D153T; 38,1-cm-Bildschirm (15")
• Monitor Vectron D171T; 43,2-cm-Bildschirm (17")
Tastaturen:
• Folientastatur Vectron K10F
• Hubtastatur Vectron K10R
DE
97
V e c t ron P O S T ouc h
98
16 .1 . 4 . Ve c tro n P OS Ste e lTo u ch Li g ht
DE
99
V e c t ron P O S T ouc h
100
16 .1 . 6 . Ve c tro n P OS Va r i o I I
DE
101
V e c t ron P O S T ouc h
16 . 2 . H y b r i d e u n d m o b i l e Ka s s e n sys te m e
16 . 2 .1 . Ve c tro n P OS M o b i l e Pa d
102
16 . 2 . 2 . Ve c tro n P OS M o b i l e P ro
DE
103
V e c t ron P O S T ouc h
16 . 3 . S of t wa re
16 . 3 .1 . Ve c tro n Co m m a n d e r
104
Der Vectron Commander kann als Schnittstelle zwischen
Software von Fremdherstellern, wie zum Beispiel Waren-
wirtschaftssystemen und Vectron-Kassensystemen genutzt
werden.
16 . 3 . 2 . Ve c tro n P OS-S of t wa re
16 . 3 . 3 . Ve c tro n P OS P C
DE
Mit der Vectron POS PC können Sie die Software für
Vectron-Kassensysteme auf Computern mit dem Betriebs-
system Microsoft ® Windows ® installieren.
16 . 4 . b o nV i to
105