Gestión Medioambiental

Dada la importancia del turismo para la economía española y para la economía colaborativa, las empresas colaborativas turísticas en España necesitan un sistema de gestión que les permita planificar, controlar y mejorar sus actividades. Este trabajo analiza el sistema de gestión de las empresas de turismo colaborativo en España a partir de los principios o dimensiones de la calidad e identifica los criterios clave para mejorar su gestión. Para conseguir estos objetivos, se realiza una investigación empírica de una plataforma de coche compartido y de una empresa tradicional. Los resultados indican que, aunque las plataformas colaborativas mantienen una alta satisfacción de los usuarios, existen ciertos problemas que dificultan su gestión. A partir de la comparación de los resultados de ambas empresas el trabajo señala los criterios clave para mejorar su gestión.

Productos de este trabajo docente, realizado con los alumnos de la asignatura de Gestión Medioambietal de 4 curso de Ingeniería de la Energía de la Univiersidad de Máaga, han sido:

a) Bibliografía en Mendeley (gestor de referencias de uso público y de software propietario) que contiene todas las comunicaciones de las diferentes ediciones del congreso (es necesario inscribirse en la aplicación para consultar la bibliografía).
   
b) Bibliografía en Zotero (gestor de referencias de uso público y de software libre); NO es necesario inscribirse en la aplicación para consultar la bibliografía. La URL de acceso es:
https://www.zotero.org/groups/2138309/international_greencities_congress   
   
c) Visualización de las redes y mapas de densidad, mediante VOSviewer (sotfware creado por profesores de la Univ. de Leiden) de los grupos o temas principales de investigación. Se han realizado redes y mapas de densidad de las comunicaciones de cada edición del congreso y del conjunto de todas las comunicaciones de todas las ediciones. Los diferentes grupos de palabras clave que identifican los temas de investigación aparecen de diferente color, tanto en las redes como en los mapas. Los palabras clave que aparecen en una posición central de las redes y los mapas son palabras que coocurren con otras (aparecen juntas en el campo keywords) en más ocasiones en las comunicaciones. Los temas más densos tienen palabras clave unidas por enlaces fuertes, esto es indicativo de que coocurren esas mismas palabras siempre en las comunicaciones.
   
d) Realización de una presentación síntesis de los resultados.

Enmarcado en el Proyecto de Innovación Educativa (PIE15-188), de la Universidad de Málaga (Andalucía Tech), que coordina el grupo de investigación iArtHis_Lab, se ha realizado un Taller de iniciación a la minería de textos sobre corpus Open Data de Administraciones Públicas.

Incluída en dicho taller se ha realizado una actividad de cartografía de la información consistente en la integración de dos sistemas de información, uno espacial (Google Maps) y otro textual (base de datos del Registro EMAS), realizado con los alumnos de la asignatura Gestión Medioambiental, de cuarto curso del Grado de Ingeniería de la Energía.

RESUMEN En el panorama empresarial actual tanto la implantación de sistemas de gestión de la calidad y medioambiental como su posterior certifi cación son prácticas de gestión cada más consolidadas debido a su gran importancia para el correcto desarrollo de la actividad económica. Usando la teoría de recursos y capacidades, este trabajo demuestra empíricamente que la combinación de ambas iniciativas de gestión está positivamente relacionada con altos niveles de rentabilidad empresarial. Para ello, se ha utilizado una muestra que cuenta con 3.817 unidades de negocio en siete países de la OCDE de diversos subsectores manufactureros. PALABRAS CLAVE Gestión de la calidad; Gestión medioambiental; Resultado económico; Teoría de recursos y capacidades; Regresión lineal.