Duygusal Tükenme

Özet Bu çalışmanın amacı, Tekirdağ'da özel eğitim okulu veya merkezlerinde çalışan özel eğitim öğretmenleri tükenmişlik düzeylerinin belirlenmesidir. Araştırmada, veri toplama amacıyla Masclach Tükenmişlik Ölçeği kullanılmıştır. Veriler, Tekirdağ ilinde faaliyetle-rini sürdüren 7 özel eğitim okulu veya merkezinden toplanmıştır. Araştırmaya toplam 109 öğretmen katılmıştır. Araştırmada özel eğitim öğretmenlerinin tükenmişlik düzeyinin bazı demografik ve mesleki değişkenlere göre farklılaşıp farklılaşmadığı incelenmiştir. Araş-tırma sonucunda, çalışma ortamından memnuniyet, takdir ve iş yükü algısının " Duygusal Tükenme ve Duyarsızlaşma " nın belirleyicileri arasında olduğu; yaş ve çalışma süresinin ise " Kişisel Başarıda Düşme " nin belirleyicileri arasında olduğu belirlenmiştir. Ayrıca, araştırma grubunda yer alan bireylerin cinsiyetinin veya medeni durumunun tükenmişlik düzeylerini etkilemediği tespit edilmiştir. Anahtar Sözcükler: tükenmişlik, özel eğitim öğretmeni, duyarsızlaşma, duygusal tüken-me, kişisel başarıda düşme. Abstract The aim of this study is to determine the burnout levels of special education teachers working at special education schools or centers in Tekirdağ. In the present study, Ma-slach Burnout Scale was used to collect data. Data were gathered from 7 special education schools or centers. Totally, 109 teachers participated in the research. In the research, whether or not the burnout levels of special education teachers differed according to certain demographic and vocational variables was examined. The results showed that satisfaction with work environment, appreciation, and the perception of workload were among the determiners of emotional exhaustion and depersonalization, and that age and working time were among the determiners of reduced sense of personal accomplishment. Also, it was observed that burnout levels of the participants did not differ according to gender or marital status.

The aim of the study is to analyze the effect of job related strain on job satisfaction and to reveal the moderating effect of emotional exhaustion in this relation. For the purpose of the study, 350 elementary and middle school teachers participated the study conducted in Yalova. Study measured the job related strain by a scale developed by Revicki and friends(1991), job satisfaction by Brayfield and Rothe's (1951) job satisfaction scale and emotional exhaustion by Maslach's Burnout Scale's subscale regarding emotional exhaustion. Job satisfaction levels of teachers in the sample is above the average while the job related strain and emotional exhaustion level was found to be at average level contrary to expectation. The entire hypothesis of the study was verified. As expected, job related strain negatively affected job satisfaction. One of the biggest effects came from job related strain effect on emotional exhaustion. Besides, it was revealed that emotional exhaustion played a mediating role in the relation between job related strain and emotional exhaustion.

Bu araştırmanın amacı, tüm dünyayı etkisi altına alan COVİD-19 salgını sürecinde COVİD-19 korkusunun duygusal tükenme üzerindeki etkisini ve bu iki değişken arasında iş arkadaşlığının ve ücret politikasının düzenleyici rolünün belirlenmesidir. Araştırmanın evrenini sağlık çalışanları oluşturmaktadır. Araştırmanın örneklemi kartopu örneklem yöntemi aracılığıyla belirlenmiştir. Google Forms çevrimiçi anket yöntemi ile 112 acil servis hizmetlerinde çalışan 749 sağlık çalışanından veri toplanmıştır. Verilerin analizi için SPSS 23 ve AMOS 24 paket programları kullanılmıştır. Bu kapsamda güvenilirlik, doğrulayıcı ve açıklayıcı faktör analizi, korelasyon analizi ve regresyon analizi yapılmıştır. Regresyon analizi sonucunda COVİD-19 korkusunun duygusal tükenme üzerinde pozitif ve anlamlı bir etkisi olduğu, bu ilişkide iş arkadaşlığı değişkeninin arkadaşlık fırsatı ile egemen arkadaşlık alt boyutlarının düzenleyici bir role sahip olduğu sonucuna ulaşılmıştır. Aynı zamanda, COVİD-19 korkusu ile duygusal tükenme arasındaki ilişkide ücretin düzenleyici bir rolü olmadığı sonucuna ulaşılmıştır.