Proyecto Final Gerencia

Plan de Gestión de Proyecto. Baterias.Soft “La Casa De La Batería” Astrid Alexandra Pérez Pesca Diana Milena Aranguren Orjuela, Zulma Liliana Vargas Macías Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia Ingeniería De Sistemas Y Computación  “BATERIAS.SOFT” PLAN DE GESTIÓN DE PROYECTO Versión 1.0  CONTENIDO 1. Introducción 4 2. Descripción General 4 2.1. Necesidades del Cliente / Objetivo de su iniciativa 4 2.2. Beneficios Cualitativos y Cuantitativos de la Iniciativa del Cliente 5 2.3. Entorno 6  Descripción de la empresa, “La CASA DE LA BATERIA”. 6  Estructura 6 2.4. Objetivos de Proyecto 6 2.5. Descripción de Producto o Servicio 7 2.6. Restricciones 7 2.7. Interesados en el Proyecto (Stakeholders) 7 3. Equipo de Proyecto 8 Técnicos 8 Humanos 8 3.1. Organigrama de Proyecto (OBS) 9 3.2. Proveedores y Subcontratistas 10 4. Cronograma de Proyecto 10 Tiempo 10 5. Presupuesto del Proyecto 12 5.1. Línea de Base 12 6. Registro de Riesgos 13 Introducción En el presente documento se trabajara el plan general del proyecto Baterias.Soft donde el propósito es presentar y analizar todos los componentes de planificación, organización, diseño y aspectos propiamente acordes para la aplicación que se busca obtener e implementar permitiendo de tal manera la gestión de inventario, facturación y control de mantenimiento de baterías para la Empresa “La Casa de la Batería”. Descripción General Para la realización del plan general del proyecto Baterias.Soft se tiene en cuenta que el sistema a implementar contiene servicios de inventario y facturación, donde se siguió una serie de procesos para la ejecución de dicho software como la realización detallada del modelado de la empresa, la cual consta de una breve descripción de la empresa, sus características institucionales y organizacionales (estructura, misión, visión y objeticos) el estudio de variabilidad del sistema el cual consta del establecimiento del alcance del sistema , un estudio de la situación actual, definición de requisitos del sistema , un estudio de alternativas de solución, valoración de las alternativas y selección de la solución. Un buen análisis del sistema de información, que cuenta con la definición del sistema, establecimiento de requisitos, identificación de subsistemas de análisis, elaboración del modelo de datos, de procesos y definición de interfaces de usuario con su especificación de un plan de pruebas y análisis de riesgos, cronograma y organigrama. Necesidades del Cliente / Objetivo de su iniciativa El presente proyecto a realizarse en el almacén de razón social “La Casa De La Batería” surge debido a la necesidad de solventar una serie de inconvenientes respecto al control del manejo del inventario y facturación en el almacén ya que en la actualidad este inventario se maneja de forma manual lo cual produce una serie de inconvenientes en el control y búsqueda de la información de las mercancías existentes en el almacén. La aportación de nosotros en la formalización de éste proyecto está relacionado con la aplicación de la Ingeniería de Software, requisitos y gerencia informática, aplicando de tal manera los conocimientos previos adquiridos anteriormente, de tal forma que nuestra aportación sea la optimización y sistematización de dicho procedimiento facilitándole en control del manejo de esta información como llevar un control exacto de las mercancías existentes en el almacén, la búsqueda de una batería en especial, de tal manera que sea agradable y entendible para el administrador del almacén. Beneficios Cualitativos y Cuantitativos de la Iniciativa del Cliente Los beneficios cuantitativos se dirigen a dos impulsores claves de la actividad empresarial: reducir costos y aumentar los ingresos. Observando de cerca estos dos impulsores, un CRM le permite a la Empresa reducir el costo de: Adquirir un cliente Vender a un prospecto o a un cliente Dar servicio al cliente Aumentar la venta por cliente, o por vendedor Aumentar el ticket promedio El CMR produce una reducción significativa de costos en cuanto a Costo de adquisición de clientes, costo de ventas y costo de retención y servicio al cliente. Con una iniciativa de CMR la Empresa Baterias.Soft, puede entender mejor las preferencias que tiene hacia sus clientes, los comportamientos de compras, frecuencia de compras etc. En cuanto al costo de ventas, la implementación del CMR aumenta la productividad de canales, y disminuye el tiempo de generación de respuestas es decir reduce tiempo/costo de productos, así como cuesta tanto dinero obtener un nuevo cliente, también cuesta mantenerlo, y brindarle el servicio. Entorno Descripción de la empresa, “La CASA DE LA BATERIA”. Es un almacén ubicado en la ciudad de Sogamoso, Boyacá. Desde hace 5 años, “La Casa de la Batería” se dedica a la comercialización de baterías de todo tipo de automotores, desde vehículos familiares hasta tracto camiones, pasando por motocicletas y camionetas. “La Casa de la Batería” se distingue por ofrecer una amplia gama de baterías, dentro de las cuales se encuentran las mejores marcas de baterías existentes en el mercado, tanto nacionales como internacionales. El éxito en la comercialización de baterías que “La Casa de la Batería” ha logrado en sus 5 años de existencia se debe al excelente servicio al cliente, fundamentado en un completo servicio de postventa, el cual se asegura de brindar el mantenimiento necesario para todas las baterías vendidas por el almacén. Estructura La casa de la batería cuenta un administrador quien es el encargado de los trámites como pedidos y facturación en el almacén, por otro lado cuenta con la mano de obra de un empleado quien es el que se encarga del mantenimiento de las baterías. Objetivos de Proyecto OBJETIVO GENERAL Implementar un SISTEMA DE GESTION DE INVENTARIOS en la Empresa “LA CASA DE LA BATERIA”, se realizara con el fin de llevar un control exacto de ventas realizadas, obteniendo datos en menor tiempo posible. OBJETIVOS ESPECIFICOS Identificar los fundamentos técnicos en cuanto al negocio de la Empresa “La Casa De La Batería” Implementar diferentes sistemas de búsqueda que agilicen el proceso de control de inventario. Desarrollar una aplicación que sea dinámica, y de fácil acceso, para el Administrador de la Empresa Descripción de Producto o Servicio El desarrollo de un sistema de gestión de inventario y facturación para “La Casa de la Batería” le va a permitir a este almacén optimizar la administración del inventario y de las facturas generadas. El sistema se divide en dos subsistemas los cuales son facturación e inventario: Subsistema de inventarios se manejaran una serie de procesos como es manejar las existencias, ventas y compras. Subsistema de facturación se manejara un proceso en general como es el de la generación de factura de ventas. Los cuales facilitaran al administrador como al empleado obtener la información de los movimientos realizados durante el día. Restricciones La aplicación deberá ser diseñada y desarrollada de tal forma que pueda ser ejecutada en un computador común de escritorio, debido a que esta es la clase de computador que posee el almacén. Software Multi-Plataforma. El usuario final será únicamente el administrador del almacén “La Casa De La Batería” Se desarrollara un Back Up en el cual se pueda acceder a la aplicación en caso tal de que exista alguna anomalía o daño en el equipo de la Empresa. Daños en los equipos de cómputo. Interesados en el Proyecto (Stakeholders) Los principalmente interesados en el proyecto son los propietarios del almacén “La Casa De La Batería” que son los realmente beneficiados en obtener este sistema en el momento. Los posibles interesados serian almacenes o empresas dedicadas propiamente al rol de ventas y mantenimiento de baterías. Los otros posibles interesados serían los proveedores y distribuidores de las baterías que se venden en dichos almacenes. Equipo de Proyecto RECURSOS Técnicos Hardware CANTIDAD COMPUTADORES DE DESARROLLO Y DOCUMENTACION 4 software Eclipse (JAVA) ORACLE Humanos Astrid Alexandra Pérez Pesca, Diana Milena Aranguren Orjuela, son los estudiantes de Ingeniería de Sistemas y Computación de la Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia “UPTC”, quienes desarrollaran el proyecto para “La Casa De La Batería”. Los roles respectivos son: Ingeniero de requisitos. Administrador BD. Programador. Diseñador. Organigrama de Proyecto (OBS) ROL INTEGRANTE Líder Astrid Alexandra Pérez Pesca Desarrollador Zulma Liliana Vargas Macías Planeación Diana Milena Aranguren Orjuela Calidad Astrid Alexandra Pérez Pesca, Zulma Liliana Vargas Macías, Diana Milena Aranguren Orjuela Soporte Astrid Alexandra Pérez Pesca, Zulma Liliana Vargas Macías, Diana Milena Aranguren Orjuela Proveedores y Subcontratistas Incluya una lista de todos los subcontratistas que provean tanto servicios como productos, detallando la provisión de cada uno. BateryCenter: Proveedor de Baterías para maquinaria pesada. Baterías Mundial: Proveedor de Baterías para automóviles. Pilas y Baterías s.a.: Proveedor Baterías Buses y Busetas. Servicentro la estrella: Servicio de Lubricación Baterías. BATSKALA: Mantenimiento Baterías. Cronograma de Proyecto Tiempo Actividad Tiempo Fase 1 Reunión cliente- empresa Levantamiento de requisitos Reunión grupo de trabajo Asignación de tareas Planeación de presupuesto 2 semanas Fase 2 Creación de prototipos Reunión cliente- empresa Modificación prototipos Codificación del proyecto Pruebas del proyecto 8 semanas Fase 3 Primera entrega funcional Últimas modificaciones Aprobación final del cliente Implementación Tutorías 3 semanas Actividades a Desarrollar: Para el desarrollo del sistema de gestión de inventario y facturación para “La Casa de la Batería”, se van a desarrollar las siguientes actividades. Formulación del problema. Se especificarán los aspectos que describen el problema actual que se genera en el almacén. Planteamiento de la solución al problema. Se especificarán los aspectos que darán solución a los problemas que se mencionaron en la formulación del problema. Especificación de requisitos. Se realizará la especificación de los requisitos de software para el sistema de gestión de inventario, facturación y mantenimiento para el almacén “La Casa de la batería”. Se especificará cuáles son los requisitos funcionales y los requisitos no funcionales que requiere el sistema de gestión a desarrollar. Planeación del desarrollo de la aplicación. Mediante el modelo de desarrollo en cascada, se especificará el proceso de desarrollo de la aplicación. Codificación de la aplicación. Se generará el código necesario para el desarrollo de la aplicación. Pruebas de la aplicación. Se realizarán las pruebas necesarias que permitan determinar que la aplicación cumple con los requisitos especificados para el proyecto. Documentación de la aplicación. Se realizará la documentación necesaria para que el cliente pueda hacer uso de la aplicación generada. Entrega de la aplicación. Se realizará la entrega de la aplicación al cliente. Presupuesto del Proyecto ITEM VALOR UNITARIO VALOR TOTAL COMPUTADORES $1’400.000 $5’600.000 REFRIGERIOS $1’000.000 TRANSPORTES $850.000 DESARROLLO APLICACION $ 5.500.000 TOTAL $ 11.950.000 Línea de Base ITEM VALOR UNITARIO VALOR TOTAL HERRAMIENTAS DE HARDWARE (Computadores, Ups) $1’400.000 $7’000.000 VIATICOS PROFESIONALES $500.000 TRANSPORTES $500.000 DESARROLLO APLICACION $2.500.000 TOTAL $ 10.500.000 Registro de Riesgos RIESGO ESTRATEGIA Problemas de presupuesto * Realizar un financiamiento extra, definiendo el proyecto según la calendarización. Organización y asignación de personal * Establecer correctamente el número de profesionales que trabajaran en el proyecto. * Realizar capacitación al equipo desarrollador del proyecto. Recursos a utilizar * Utilizar las herramientas de Software que se encuentren disponibles dentro de la empresa. * Delimitar los pasos a seguir de acuerdo a la documentación. Requisitos * Realizar un repositorio de código y documentos, almacenados en diferentes equipos de cómputo fuera de la empresa. Productividad deficiente en trabajadores * Realizar un seguimiento y exigir al profesional una justificación, de porque su bajo rendimiento o fallas en las tareas las cuales debe realizar responsablemente. * Buscar un acuerdo o solución entre las partes. Enfermedades del profesional * Realizar periódicamente reuniones entre trabajadores, para que estén enterados de lo que cada uno realiza dentro de sus tareas, y así poder contribuir en sus actividades aun siendo de diferente departamento y /o actividad.  RIESGO TIPO DE RIESGO PROBABILIDAD DE QUE OCURRA IMPACTO DESCRIPCION Difícil el levantamiento de información Producto y Proyecto Baja Catastrófico La idea de lo que se debe desarrollar es minina debido a la falta de información. Retardo en el levantamiento de la información Producto y Proyecto Moderada Catastrófico Probablemente no se cumplirán las demás tareas a tiempo según el cronograma. Cambio de personal Proyecto Moderada Tolerable Retraso en las actividades según la dependencia que haya sido re ubicada. Herramienta software de bajo rendimiento Producto Baja Tolerable Debido al bajo desempeño de la herramienta a utilizar, es posible que genere retardos y un desempeño deficiente. Calamidad Personal Producto, Proyecto, Negocio Moderada Seria Reduce la productividad y desempeño del proyecto, debido a la incapacidad del personal afectado. Recursos económicos no disponibles en el momento Proyecto Moderada Seria Probablemente no se cumplirán las demás tareas a tiempo según el cronograma. Personal Inexperto Producto, Proyecto Baja Catastrófico No cumple con las tareas exigidas y la calidad que se requiere en cada una de estas. Cambio de Plataforma Producto, Proyecto, Negocio Moderada Tolerable Genera retardos, ya que se evaluaría una nueva re estructuración al proyecto. Diseño inadecuado Producto y Proyecto Baja Catastrófico Tardaría más tiempo del estipulado, puesto que se tendría que volver a diseñar. Error en la estimación de tiempo Proyecto Alta Seria Esta sería causal de una estimación de tiempo más prolongada o corta según lo establecido. Perdida de documentación y código fuente Producto, Proyecto, Negocio Baja Catastrófico Este sería tal vez el riesgo más devastador, ya que se perdería casi el 80% del desarrollo del proyecto. Fallas en los equipos de computo Producto y Proyecto Alta Seria Retraso en algunas tareas del proyecto que requieran de esta herramienta.  20