SAKARYA UNIVERSITY JOURNAL OF EDUCATION
Original Research
Received: 13.08.2020
Published: 30.12.2020
Doi: 10.19126/suje.794213
Accepted: 18.12.2020
December 2020• 10(3) • 623-642
Teachers’ Perceptions on Causes of Organizational
Dissent*
Orkun ÖZTÜRK**
Osman TİTREK***
azar 1*
Abstract. Organizational dissent constitutes the base of democratic processes in
educational organizations. Empoylees who are affected negatively by the
managerial decisions may display adversary behaviors. In the study, it was aimed
to present the perceptions of the teachers working at public and private schools
located in Adapazarı, Serdivan and Erenler districts of Sakarya on causes of
organizational dissent. 573 teachers who worked at schools in Adapazarı,
Serdivan and Erenler districts participated in the study. As the data collection
tool, “Causes of Dissent Scale”, a subscale of “Organizational Dissent Scale” was
utilized. In the data analysis, means and standard deviations of the responses to
the scale items were calculated. t-test and One-Way ANOVA were utilized to
demonstrate whether the teachers’ perceptions on causes of organizational
dissent showed any significant difference in accordance with different variables.
The results of the study indicated that there is no significant difference in the
teachers’ percepions on causes of organiational dissent according to gender, age,
education level, work experience, marital status, union membership, school size,
and managerial experience. On the other hand, it was found out that there is a
significant difference in teachers’ perceptions on causes of organizational dissent
in accordance with the perceived management style of school principals. The
results of the study showed significant difference in teachers’ dissent reasons
according to the perceived management style.
Keywords: Organizational dissent, school administration, causes of dissent,
dissent in educational organizations.
* This research was produced from the master's thesis entitled “Teachers’ Perceptions on Causes of
Organizational Dissent” prepared by Orkun ÖZTÜRK under the supervision of Prof. Dr. Osman TİTREK at
Sakarya University Institute of Educational Sciences.
Ethics committee approval for this study was obtained from the Ethics Committee of Sakarya University
Rectorate, dated 24/04/2019 and numbered 12.
** Orcid ID: https://orcid.org/0000-0001-7614-6821, Masters Student, Sakarya University, Department of
Educational Administration and Management, Turkey,
[email protected]
*** Orcid ID: https://orcid.org/0000-0001-8176-4958, Prof. Dr., Sakarya University, Department of
Educational Administration and Management, Turkey,
[email protected]
*
Unvan, Kurum, Eposta
Öztürk, O., & Titrek, O. (2020). Teachers’ Perceptions on Causes of Organizational Dissent, Sakarya University Journal of
Education, 10(3), 623-642. doi: https://doi.org/10.19126/suje.794213
Cilt / Volume : * • Sayı / Issue : * • Ay / Month 20**
623
Orkun ÖZTÜRK, Osman TİTREK
1. INTRODUCTION
People have always put forward different and dissenting ideas during their coexistence.
So much so that these contradictions have sometimes led to extremely serious
consequences. However, man did not hesitate to express his discontent in certain
situations, perhaps in secret or openly due to his nature. Today, "dissent" has taken its
place among the concepts frequently used in business life, politics and daily life. The word
“muhalefet” (dissent), which is of Arabic origin, is defined as "dissent to an attitude, an
opinion, a behavior" according to the Turkish Language Association Current Dictionary
(2019). The word is composed of the words "dis" meaning "separate" and "sentire"
meaning "feeling" in Latin and means "feeling apart" (Kassing, 1997: 312). Kassing (1997)
emphasized that there is always some degree of dissent in organizations and that there is
no organization in which there is no dissent. As a matter of fact, in today's world where
continuous change is dominant and developments are experienced in many areas, there
has been dissent and dissent in many important areas of our lives such as education
(Kassing & Armstrong, 2002).
In order to better understand organizational dissent, it will be useful to first examine the
concepts of organizational and intra-organizational communication. Barnard (1938: 73)
defines the organization as "a system of consciously coordinated activities or forces of two
or more people". Bursalıoğlu (2015) stated that the organization is an organization of
relations between members and a coalition established by members. Individuals who
make up the organizations adopt different methods or have various ideas, which may
cause dissatisfaction with the decisions taken by the management and thus trigger
organizational dissent. As in all organizations, it is possible that there may be conflicts
between teachers and principals for similar reasons from the point of view of schools. Not
accepting the decisions taken by the school management by teachers, problems in the
general functioning of the school, communication between the principal and teachers may
cause dissent. The triggering situations that lead to organizational dissent behaviors have
been examined and listed Kassing and Armstrong (2002) in nine items as follows;
1. Behavior towards employees (dissent to how employees are treated, justice within the
organization and employee rights),
2. Organizational change (dissent to organizational change and the way these changes are
implemented),
3. Decision making (dissent to the decisions taken within the organization and the way
these decisions are made),
4. Ineffectiveness (dissent to ineffective practices and processes),
5. Role / responsibility (dissent to own or others' job description and responsibilities),
6. Resources (availability of resources and dissent to the use of available resources),
7. Ethics (dissent to unethical behavior within the organizational structure),
Volume : 10 • Issue : 3 • December 2020
624
Teachers’ Perceptions on Causes of Organizational Dissent
8. Performance evaluation (performance evaluation made to himself or other employees
in the organization and dissent to this process),
9. Preventing harm (the dissent of some practices within the organization to situations
that may pose a danger to the employee himself, other employees and customers).
Today, the rapid development of science and technology causes great changes in our lives.
Being indifferent to the changes can cause organizations to lose their timeliness and be
unable to follow innovations closely. However, it may not be easy for organizations to
adapt to these extremely rapid changes brought about by our age. While organizations
adapt to change, they may disagree within themselves, and these differences of opinion
may lead to dissent within the organization. However, Kassing (1997) stated that not
clearly and precisely stating when and in what way employees can participate in decisions
may also cause dissent within the organization, and dissent may also occur when they are
restricted to the extent to which they can interfere in these issues, as participation in the
decision process increases the issues that employees may be involved in.
Along with the dissent, the concepts of opposition and conflict are also mentioned
frequently. However, Kassing (1997: 312) stated that organizational dissent does not
always mean hostility and that it is possible to understand whether the dissent is hostile
by examining the dissent behavior of employees. Sprague and Ruud (1988: 173)
emphasized that some organizations are more open to dissent when it is aimed at solving
problems or making decisions, but in the same cases other organizations may perceive
such dissent as a serious breach of commitment.
Kassing (1997) defines organizational dissent as "expressing disagreements or dissenting
opinions against organizational practices or policies" in terms of administration. In order
for the organization to achieve its common goals and to function effectively, certain
decisions must be taken and implemented within the organization. However, due to the
nature of human beings, it is accepted in management science that there are different
ideas and understandings within the organization. The emergence of different ideas will
enrich the understanding and development of the organization, as well as cause conflicts
or differences of opinion, and therefore dissent. First of all, it is stated that organizational
dissent is the result of discontent due to the current conditions, that the dissent requires
being in a different position from the organizational status quo, clearly dissenting and
expressing it, naturally becomes disagreement and essentially involves matters of
principle. In addition, it has been emphasized that dissent, as a type of employee voice,
involves the voicing of disagreements and disagreements about organizational practices
and policies (Kassing, 1997). Similarly, it has been stated that there is a common point
between the working voice of the dissent and the organizational influence, a response to
differences of opinion (Garner, 2009). However, Kassing (1998) suggests that dissent is
often thought of as synonymous with employee voice and whistle-blowing, but while
dissent is a subset of employee voice that causes disagreement or conflicting ideas in the
workplace, whistleblowing is also a unique type of dissent. Accordingly, it can be said that
considering the concept of dissent and other related concepts separately, although they
625
Sakarya University Journal of Education
Orkun ÖZTÜRK, Osman TİTREK
are often thought to have the same meaning, will facilitate a better understanding of
organizational dissent.
In different studies, it has been suggested by scientists that the dissent has various
benefits in terms of the organization to be more effective. Gorden (1988) defined
principled dissent as an active and constructive type of employee voice. Therefore, it is
possible to say that developing an insight into the causes of organizational dissent can
help school principals to understand the dissent deeply and help eliminate possible
problems between teachers and school management. In this context, Redding (1985)
stated that the quality of decision-making through open discussion and dissent will
increase, and thus freedom of dissent will help the organization to be healthier. In
addition, it was stated that well-functioning organizational democracy prevents
destructive dissent and develops constructive dissent, but the lack of organizational
democracy may cause employees to be unwilling to express their contrary views and
situations they are not satisfied with (Tutar & Sadykova, 2014). On the other hand, it has
been emphasized that increasing the dissent level in an organization causes the
perception of democracy to increase (Ataç & Köse, 2017). In addition, Redding (1985)
stated in his study that few companies and even fewer school administrations realized
this contribution that the dissent can make to the organization. Similarly, Kassing (2011)
emphasized that the extent to which organizations allow dissent varies greatly, and the
tolerance shown to organizational dissent affects the subjects dissented by the employees,
and in organizations where dissent is silenced, dissent arises on unethical issues, but in
organizations where there is a necessary environment for the sharing of dissent, the
dialogue between employees and managers has improved. Therefore, it can be said that
the principals' approach to the dissent has a role in the positive or negative effects of the
dissent. The fact that even the issues dissented by the employees are affected by the
attitude towards organizational dissent is an issue that can help managers in many
matters. Ultimately, it has been enlightened by the studies that organizational dissent will
bring benefits in terms of organizational development and internal communication in line
with appropriate approaches.
Types of Organizational Dissent
The process of expressing the dissent begins with the shaping of the dissenting opinions
of the members of the organization and transferring them to others inside or outside the
organization, during this process, employees can express their dissenting views directly,
aggressively or passively (Kassing, 1997). Individual, relational, and organizational
variables play a role in shaping the dissenting behaviors of organization members
(Özdemir, 2010). Kassing (1997, 1998) stated that speaking out dissent is a risky and
complex communicative behavior that needs careful consideration. Three different types
of dissent are mentioned in expressing the dissent. These are upward dissent, which is
defined as directing dissenting behavior directly to a person who can be influential in the
organization, lateral dissent, which is the implicit expression of dissenting behavior to
people with similar dissenting views within the organization, and displaced dissent is
Volume : 10 • Issue : 3 • December 2020
626
Teachers’ Perceptions on Causes of Organizational Dissent
described as expressing the dissenting views on the unpleasant situation or behavior to a
channel that has no influence or control over it.
Upward Dissent
Expressing the dissent to the right people in a way that can solve the problems or
eliminate the negativities can benefit both the organization and the members of the
organization. Shahinpoor and Matt (2007) emphasized that the response to the dissent,
acting within the organizational structure, without going directly outside the organization
or to the top management level, would have great benefits for the organization rather than
any harm. Another situation that can be shown as an example of upward dissent is the
behavior defined as boat-rocking in the literature. Redding (1985) defined a member of
the boat-rocker organization as a person who clearly expresses his dissenting views
directly within the organization.
Upward dissent, which can also be understood from its name, is the directing of dissenting
views and behaviors directly to the relevant people within the organization (Kassing,
2002). Another name for upward dissent is known as articulated dissent (Kassing, 1998).
It is possible to summarize upward dissent behaviors as openly displayed dissent
behavior towards the top, the manager or the relevant persons. Kassing (2002)
highlighted five different strategies regarding upward dissent strategies;
1. Direct-factual appeal
2. To constantly draw attention to the same situation (solution presentation)
3. To propose a solution to the situation that triggers the dissent (repetition)
4. Circumvention of the manager
5. Threatening with resignation (threatening resignation)
Employees who expressed their dissenting views to their superiors by exhibiting a
upward dissent case were examined in the literature and some characteristics of these
employees were determined;
1. Tendency to debate (Kassing & Avtgis, 1999),
2. Have internal control (Kassing & Avtgis, 2001),
3. Thinking that their relationship with their managers is good (Kassing, 2000),
4. Having a high position in the organization (Kassing & Avtgis, 1999),
5. Thinking that they have a higher influence within the organization (Kassing, 1998),
6. Have a high level of job satisfaction (Kassing, 1998),
7. Thinking that the organization is involved in the decision-making process (Kassing &
McDowell, 2008).
It is possible to say that upward dissent has a proactive character in terms of changing the
decision or behavior that causes discontent within the organization due to its direct
expression. However, as can be seen in the studies in the literature, upward dissent is not
a behavior that every employee should resort to.
627
Sakarya University Journal of Education
Orkun ÖZTÜRK, Osman TİTREK
An example of upward dissent is that teachers in schools apply directly to their principals
and express their dissenting views or dissatisfaction with decisions, practices and
situations. Teachers' appeal to upward dissent can be paralleling that they believe they
can change things in their school, trust their relationship with their superiors, and want
to make their school a better place.
Lateral Dissent
Lateral dissent is the employees' expressing their dissenting views on organizational
decisions, practices and situations to the members of the organization who have no
influence on the relevant issues within the organization. (Kassing, 1998). Kassing named
this type of dissent as "antagonistic dissent" in his previous studies, but in his later works,
he called it lateral dissent (Kassing, 1997).
Lateral dissent is also called latent dissent. The reason for this can be shown as the lack of
tolerance of each organization to direct dissent. It is known that the results of
organizational dissent can differ between organizations. Therefore, employees who are
afraid of the negative effects of direct and openly expressed dissenting opinions secretly
share their dissenting views with other disappointed employees like themselves (Kassing
& Avtgis, 1999).
Employees who act in lateral dissent think that they have an advantage such as family ties,
minority status, seniority or expertise that will protect them within the organization. For
this reason, employees who display lateral dissenting behavior often behave dissenting in
matters of personal interest. They share their dissenting views when they come together
with other members of the organization that listen to them (Kassing, 1998). In addition,
it has been determined that members who are not in managerial positions within the
organization prefer lateral dissent more (Kassing & Armstrong, 2001).
Displaced Dissent
Displaced dissent can be defined as the behavior of directing dissenting views on the
subject of conflict and dissent to different channels (friends outside of work, spouse and
family members, unrelated foreigners) rather than the people who are the respondents of
the dissent. However, the displaced dissent differs from whistle-blowing behavior since it
does not turn to media or political channels (Kassing & Avtgis, 2001).
Believing that dissident behavior within the organization will have negative consequences
and to avoid these consequences and to reduce the possibility of any retaliation against
them, members of the organization may resort to displaced dissent behavior. In addition,
in situations that do not pose a danger to them, members of the organization may direct
their displaced dissent behavior to colleagues who are not directly addressed to the
dissent (Kassing, 1998).
One of the important and negative effects of the displaced dissent for the organization is
that the organization is deprived of the opportunity to receive direct feedback. Because
the members of the organization who engage in this kind of dissent behavior lead the
people who are not the trigger of the dissent and who do not have any authority or
influence over this situation, causing the people who can make the real change in the
Volume : 10 • Issue : 3 • December 2020
628
Teachers’ Perceptions on Causes of Organizational Dissent
relevant issue remain unaware. It has been stated that younger, non-managerial and less
experienced members within the organization may engage in displaced dissent behaviors
with lower levels of organizational commitment (Kassing & DiCioccio, 2004).
Whistleblowing
Another concept that can be examined as one of the dissenting behaviors is
"whistleblowing" that emerges when dissenting views against the practices and behaviors
within the organization are transferred to media or political channels outside the
organization. Considering the word meaning, it is possible to state that whistleblowing is
aimed at attracting the attention of external sources rather than those who are in the
position of triggering the dissent within the organization. Whistleblowing is descirbed as
"anyone who has or has had access to data or information within the organization,
intentionally, publicly, without being compulsory, to transmit to sources outside the
organization for the purpose of correcting situations that are under the control of the
organization and involve illegal or unethical action that is real, suspicious, anticipated and
cannot be seen as insignificant” (Jubb, 1999: 83).
Although shaking the boat and whistleblowing are two similar terms frequently
encountered in the literature, Redding (1985) stated that whistleblowing differs from the
behavior of shaking the boat in two ways; He stated that the dissent in whistleblowing is
in the form of a much stronger protest against an intolerable evil and that the member
who is whistling has made his voice heard outside the organizational structure. In
addition, it has been stated that boat rocking behavior occurs at a certain frequency within
each organization within the ideal structure, but whistle-blowing behavior occurs rarely
and only as a last resort (Redding, 1985).
It can be argued that many of the dimensions and reasons for the organizational dissent
explained above are also effective in the management of schools, which are the largest
public organizations. For these reasons, it is thought that school principals consider
organizational dissent not only as a contradiction or conflict, but also as a factor that can
help the organization to increase its efficiency and reach its common goals.
Dissent is a situation that can arise in different ways within the school as an organization,
and it has the potential to have negative consequences for the organization if it is not
approached in a conscious way under any circumstances. Given the current situation in
Turkey, for various reasons there are lawsuits brought by teachers to the school
administrations which accordingly may trigger dissenting behavior (Özdemir, 2010). It is
thought that dissent can lead to better results in terms of school development when such
situations can be resolved without reaching a level that can harm the functioning and
communication of the school as an organization.
In previous studies, offensive communication (Kassing & Avtgis, 1999), openness to
discussion, freedom of speech at work, organizational identification (Kassing, 2000),
organizational justice (Goodboy, Chory & Dunleavy, 2008), working time, position within
the organization (Kassing and Armstrong, 2001), the relationship of organizational
dissent has been examined. In addition, the initiator and mediator variables affecting
629
Sakarya University Journal of Education
Orkun ÖZTÜRK, Osman TİTREK
organizational dissent (Ergün, 2017), the effects of organizational justice perception on
organizational dissent behavior (Kavak & Kaygın, 2018), the relationship between
organizational power games and organizational dissent (Korucuoğlu, 2016), and critical
thinking disposition. the relationship between organizational dissent behaviors
(Püsküllüoğlu & Altınkurt, 2018) and the relationship between perceived political
discrimination and exhibited dissent behaviors (Black, 2018), organizational
commitment, cynicism and dissent (Star, 2014), subjects were studied in Turkey.
However, it has been observed that studies on the causes of organizational dissent in the
field of education are limited. There is not enough research on the causes of the dissent in
educational organizations in Turkey and the subject does not appear to have been
adequately studied. It is known that there are situations that cause dissent between
principals and teachers in schools and managerial behaviors (Özdemir, 2010).
Understanding the behaviors of managers that cause organizational dissent of teachers
can help to approach the process more carefully and to avoid the negative consequences
of organizational dissent for both principals and teachers as much as possible. For this
reason, the main problem of this study is the "managerial behaviors that cause teachers'
dissent". The sub-problems of the research are as follows:
1. What are the teachers' views on the causes of organizational dissent?
2. Is there a significant difference in the opinions of teachers regarding the reasons for
organizational dissent according to gender, age, educational status, seniority, marital
status, union membership, number of teachers at school, management experience, school
type, management style of the principle?
3. Is there a significant difference in "personal causes" and "managerial causes" subdimensions in teachers' dissenting behavior towards school principles?
4.) Do variables related to organizational dissent predict organizational dissent?
2. METHOD
Ethics committee approval for this study was obtained from the Ethics Committee of
Sakarya University Rectorate, dated 24/04/2019 and numbered 12. This research was
carried out with descriptive scanning model. As the research population, teachers
working at primary, secondary and high school levels in the public and private schools in
Adapazarı, Serdivan and Erenler districts of Sakarya province in the 2019-2020 academic
year were determined. It has been determined that 6297 teachers work in 259 schools in
Adapazarı, Serdivan and Erenler districts. The schools and the number of teachers on duty
were determined as 3615 teachers in 138 schools in Adapazarı district, 1686 teachers in
67 schools in Serdivan district and 996 teachers in 54 schools in Erenler district. While
taking the sample, the schools in the districts are categorized as small school, mediumsized school and large school by using the "stratified sampling" method. As stated by Jones
(1997) (as cited in Özdemir, 2010: 91), according to the number of teachers, schools with
up to 28 teachers are small schools, schools with 29-39 teachers are medium-sized
schools and schools with more than 40 teachers are categorized as large schools.
Volume : 10 • Issue : 3 • December 2020
630
Teachers’ Perceptions on Causes of Organizational Dissent
Considering the school size criterion, the number of small schools is 178, the number of
medium-sized schools is 39, and the number of large schools is 42. Based on these
numbers, the proportion of small schools among all schools is 68.7%, the proportion of
medium-sized schools is 15.0% and the proportion of large schools is 16.2%. Considering
the number of school sizes in the population, starting from the highest number, 19 small
schools, 13 large schools and 9 medium-sized schools are included, respectively. While
sampling from the population, at the level of α = .05 significance and 5% error tolerance,
"Theoretical Sample Sizes for Population of Different Sizes" (Balcı, 2018: 109) was used
and it was thought that 384 teachers could represent the population of 6277 teachers.
Considering the losses that may occur due to various reasons within the scope of the
research, 800 questionnaires were distributed and 573 of the distributed questionnaires
were returned to be valid and took part in the research. 372 female and 205 male teachers
participated in the study. In terms of age range variable, 124 participants between 31-30
years old, 198 between 31-39 years old, 208 between 40-49 years old, 36 between 50-59
years old, 7 participants aged 60 and over took part in the study. When the educational
status of the participants is examined, it is seen that 13 teachers have associate degree,
445 teachers have undergraduate education and 115 teachers have postgraduate
education. Therefore, it is possible to state that most of the teachers participating in the
research have received education at undergraduate and postgraduate levels. When the
teachers who participated in the study were examined in terms of seniority variable, 111
teachers between 1-5 years, 105 between 6-10 years, 106 between 11-15 years, 115
between 16-20 years and 136 teachers with over 21 years experience were included in
the study. When the seniority variable is considered, it is possible to say that close
numbers of participants from all age groups take part in the study. When the marital
status variable was examined, it was found that married teachers in the study were more
in number than single teachers. It is seen that 455 teachers participating in the study are
married and 118 teachers are single. In terms of union membership, it is understood that
309 of the participants are union members and 264 participants are not union members.
When the school size variable is examined, it is seen that 91 teachers in the study work in
small schools, 113 teachers work in medium-sized schools and 369 teachers work in large
schools. It is understood that 106 of the participants previously served as managers, and
467 of them did not have managerial experience. In terms of school type, it is seen that
426 teachers work in public schools and 147 teachers work in private schools.
Considering the perceived management style of school principals according to the
teachers, 60 teachers who participated in the study stated that the principals in the school
they work in had an autocratic management style, 456 teacher principals were democratic
and 57 teachers stated that their principals were in a liberal management style. It is seen
that a total of 573 teachers participated in the study in numbers and rates in various
variables stated above.
As the data collection tool, "Organizational Dissent Scale" developed by Özdemir (2010)
was used. The relevant scale includes four subscales: "Personal Traits", "Reasons of
Dissent", "Dissenting Behaviors" and "Consequences of Dissent". Within the scope of this
631
Sakarya University Journal of Education
Orkun ÖZTÜRK, Osman TİTREK
study, the "Reasons of Dissent" subscale, one of its subscales, was used as a data collection
tool. In addition, "Personal Information" is included in the first part of the questionnaire
in order to determine the individual and demographic variables of the participants and to
examine their effects on the causes of dissent. In this section, questions such as the
teachers' gender, age, educational status, seniority, professional status, union
membership, number of teachers at their school, management experience, school type
and perceived management style of the school principal were included.
The "Causes of Dissent Scale” was developed to determine in which situations teachers
dissent school principals, in other words, which principal behavior triggers teacher
dissent (Özdemir, 2010). The scale is 5-point Likert type and includes items related to the
behaviors of the school principal that may trigger dissent. For example; Regarding the
item "Unfair distribution of duties", options such as "Never", "Rarely", "Occasionally",
"Mostly" and "Always" have been presented. A participant who has marked the "Always"
option for this item states that whenever he thinks that the principal distributes the duties
unfairly, the participant displays dissentive behavior. On the other hand, a participant
who responds to the same item with the option "Never", states that he never exhibits
dissenting behaviors and does not object when he thinks that the school principal
distributes duties unfairly. Given weights and limits of choices used in the scale are 1
'Never' (1.00-1.79), 2 'Rarely' 1.80-2.59), 3 'Occasionally' (2.60-3.39), 4 'Mostly' (3.404.19) and 5 'Always’ (4.20-5.00) (Balcı, as cited in 2002, Özdemir, 2010: 98).
The "Causes of Dissent Scale” used within the scope of the research includes 26-item
managerial behaviors that may lead to teachers' dissent behavior. According to the
findings of the confirmatory factor analysis conducted for this study, it is understood from
the factor load values and scree plot that the scale is one-dimensional. The fact that the
items of the scale have no rotated values confirms this. However, when the total variance
values explained were examined, it was seen that the scale had two sub-dimensions and
explained 78.8% of the total variance in the "managerial causes" sub-dimension and
90.1% in the "personal causes" sub-dimension. It was seen that the two factors together
explained 84.8% of the total variance. It was observed that item factor load values were
between .62 and .86 in the managerial causes sub-dimension, and between .76 and .95 in
the personal causes sub-dimension. It was determined that the Cronbach's Alpha internal
consistency value of the managerial causes sub-dimension was .98, and item-total
correlations varied between .76 and .92 (items 20 and 18). Cronbach's Alpha internal
consistency value of the personal causes sub-dimension was found to be .98, and itemtotal correlations varied between .84 and .97 (10th and 23rd items).
The data collected in the study were analyzed by statistical package software. Frequency
and percentage values were used to determine the demographic and individual variables
of the participants (gender, age, educational status, seniority, marital status, union
membership, number of teachers at school, management experience, school type,
management style). In order to analyze the items in the "personal" and "managerial" subdimensions of the scale, first of all, the mean and standard deviation of the items were
Volume : 10 • Issue : 3 • December 2020
632
Teachers’ Perceptions on Causes of Organizational Dissent
calculated by frequency analysis. Considering the Levene Test results, the t-test
(independent sample t-test) was used for variables that were two groups, and one-way
analysis of variance (one-way ANOVA) was used for variables with more than two groups,
in the examination of manager behaviors that caused dissent according to various
variables.
Table 1.
Skewness and Kurtosis Values Regarding the Dimensions of 'Personal' and 'Managerial'
Causes
Personal Causes
Managerial Causes
N
573
573
x̄
2.33
2.32
Ss
1.63
1.32
Skewness
.674
.603
Kurtosis
-1.390
-1.099
It was aimed to determine whether the reasons for the dissent differ according to various
groups. In order to determine the tests to be used in this context, the kurtosis and
skewness values of the data distributions were examined through the statistical package
software (Table 1.) and it was assumed that the relevant values were between -1.5 and
+1.5 (Tabachnick & Fidell, 2013). Accordingly, t-test for gender, marital status, union
membership, management experience and school type variables; ANOVA test was used to
examine age, educational status, seniority, number of teachers, management style
variables. When a significant difference was found, LSD test was applied to determine the
source of the difference. Taking the p value into account as a result of the tests, it was
expressed that there was a significant relationship when the p value was ≤ .05.
3. FINDINGS
The findings of the 'Causes of Dissent Scale', which consists of two dimensions as' personal
causes' and 'managerial causes' of dissent, were examined in order to determine the items
in these dimensions’ teachers applied to the dissent, and the arithmetic mean of the
teachers' responses in the Likert-type scale was taken from the highest score to the lowest
score.
Findings Regarding the Managerial Causes of Dissent
The 'managerial causes' sub-dimension of the scale consists of 15 items in itself. In Table
2, managerial behaviors that cause dissent to teachers in the "managerial causes" subdimension are given.
633
Sakarya University Journal of Education
Orkun ÖZTÜRK, Osman TİTREK
Table 2.
Managerial Behaviors Causing Teacher Dissent Due to Managerial Causes
X̄
ss
2.67
1.469
Favoritism of some teachers
2.58
1.512
16
Discrimination among teachers for various reasons
2.55
1.517
3
Unfair distribution of duties
2.54
1.497
12
Being insensitive to the problems communicated to him 2.39
1.465
14
Does not create an environment where I can work
efficiently
2.34
1.448
18
Being insensitive to the problems I have at school
2.31
1.512
2
Unfair distribution of resources
2.31
1.441
17
Talking to me in an informal way
2.29
1.637
19
Using his powers for personal gain
2.19
1.575
15
If my registry score is lower than I deserve
2.19
1.571
7
Doing his job without care
2.15
1.410
11
Inefficient use of school resources
2.14
1.395
20
Clearly expressing his political views
2.11
1.431
5
Using school equipment for personal purposes
2.05
1.497
Item No
Manager Behaviors
1
Making decisions on matters that concern me without
consulting me
8
As it can be seen in Table 2, "the principals make decisions without consulting them" (X̄ =
2.67) is seen in the first place in the dissent of teachers to school principals for managerial
causes. When the weight limits are examined, the average score of "2.67" corresponds to
the "Occasional" frequency by finding between "2.60-3.39". Then, it is followed by
'favoritism of some teachers' (X̄ = 2.58), 'discrimination among teachers for various
reasons' (X̄ = 2.55), 'unfair distribution of tasks' (X̄ = 2.54), which corresponds to the
frequency of 'Rarely' in the range of '1.80-2.59', ‘being insensitive to the problems
communicated to him’ (X̄ = 2.39), 'not creating an environment where I can work
efficiently' (X̄ = 2.34), 'being insensitive to the problems I experience at school' (X̄ = 2.31),
'unfair distribution of resources' (X̄ = 2.31), 'speaking to me in an informal manner' (X̄ =
2.29), 'using his powers for personal gain' (X̄ = 2.19), 'giving my record score lower than
Volume : 10 • Issue : 3 • December 2020
634
Teachers’ Perceptions on Causes of Organizational Dissent
I deserve' (X̄ = 2.19), 'doing his job without care' (X̄ = 2.15), 'using school resources
inefficiently' (X̄ = 2.14), 'expressing his political views clearly' (X̄ = 2.11) and 'using school
tools for personal purposes' (X̄ = 2.05).
Findings Regarding the Personal Causes of Dissent
The 'personal causes' sub-dimension of the scale consists of 9 items in itself. In Table 7,
manager behaviors that cause dissent in the "personal causes" sub-dimension of teachers
are given.
Table 3.
Managerial Behaviors That Cause Teacher Dissent Due to Personal causes
ss
Trying to prevent me from exercising my legal rights
X̄
2.39
1.695
10
Interferes with the way I do my job
2.39
1.505
23
Verbally abusing me
2.37
1.824
24
Actually harassing me
2.34
1.847
4
Insulting me
2.34
1.803
22
Trying to suppress me because I don't think like him
2.34
1.706
13
Asking me to do an illegal job
2.32
1.799
21
Trying to impose his own political view
2.27
1.717
6
Doing his business illegally
2.25
1.630
Item No
Manager Behaviors
9
When Table 3. is examined, it is seen that the average scores of all items regarding the
personal causes of the dissent are in the range of "1.80-2.59" corresponding to the
frequency of "Rarely". Among the related items, it has been observed that "trying to
prevent me from exercising my legal rights" (X̄ = 2.39) is the leading item that causes
teachers to dissent for personal causes. Then it is followed by 'interfering with my way of
doing my job’ (X̄ = 2.39), 'verbally abusing me' (X̄ = 2.37), 'actually harassing me' (X̄ =
2.34), 'insulting me' (X̄ = 2.34) ), 'Trying to pressure me because I don't think like him' (X̄
= 2.34), 'asking me to do an illegal job' (X̄ = 2.32), 'trying to impose his own political view'
(X̄ = 2.27) and ' doing it illegally '(X̄ = 2.25).
635
Sakarya University Journal of Education
Orkun ÖZTÜRK, Osman TİTREK
Table 4.
Examining the Personal causes of Dissent According to the Management Style Variable
sd
60
X̄
2.62
1.51
Democratic (2)
456
2.24
1.64
Laissez-faire (3)
57
2.72
1.64
Groups
N
Autocratic (1)
Management Style
ANOVA
Source of
Variance
Sum of
Squares
df
Mean
Square
F
p
Source of
Difference
Between
Groups
16.741
2
8.371
3.136
.044
2-3
Within Groups
1521.516 570
Total
1538.258 572
2.669
When Table 4. is analyzed according to perceived the management style, there is a
significant difference in the personal causes of the dissent [F (2.570) = 3.136; p <.05].
Accordingly, it is possible to say that the perceived management style of the school
principal may lead teachers to dissent for personal causes. When the LSD test conducted
to determine which management styles differ significantly according to the management
style variable, the dissent levels of teachers working with principals with democratic (X̄ =
2.24) and laissez-faire style (X ve = 2.72) are different due to personal causes. The relevant
difference indicates that teachers dissent to principals with a democratic management
style less than they do to laissez-faire style principals.
Table 5.
Examining the Managerial causes of Dissent According to the Management Style Variable
sd
60
X̄
2.83
1.24
Democratic (2)
456
2.18
1.32
Laissez-faire (3)
57
2.86
1.13
Groups
N
Autocratic (1)
ANOVA
Volume : 10 • Issue : 3 • December 2020
636
Teachers’ Perceptions on Causes of Organizational Dissent
Management Style
Source
Variance
of Sum of
df
Squares
Mean
Square
F
p
Source of
Difference
12.247
.000
1-2, 3-2
Between
Groups
41.328
2
20.664
Within Groups
961.758
570
1.687
Total
1003.086 572
When Table 5. is analyzed according to the management style, there is a significant
difference in the personal causes of the dissent [F (2.570) = 12.247; p <.05]. In this context,
it is possible to say that the perceived management style of the school principal may lead
teachers to dissent them for managerial causes. According to the results of the LSD test
conducted to determine the source of the difference, the dissent levels of teachers who
work with principals with autocratic (X̄ = 2.83) and democratic style (X̄ = 2.18) differ due
to managerial causes. In addition, a significant difference was found in the dissent levels
of teachers working with laissez-faire (X̄ = 2.86) and democratic (X̄ = 2.18) principals.
These differences indicate that democratic principals are less dissented for managerial
causes than autocratic and laissez-faire principals.
4. RESULTS, DISCUSSIONS AND SUGGESTIONS
In the research findings, it was determined that the order of the items was similar to
Özdemir (2010), but the average values, that is, the frequency of dissent, was lower. It can
be said that this finding is lower than the relevant study due to the sample group or the
changes in our education system in the past period.
As it can be understood, the primary reason for teachers to exhibit dissenting behaviors
is that they are not included in the decision-making process. This item coincides with the
results of Özdemir (2010). In addition, it was emphasized that the problems that may
occur between teachers and principals may be based on expert and principal conflicts
(Bursalıoğlu, 2015). Therefore, as a specialist, the teacher may want to be active in the
decision-making process in the light of the education, knowledge and skills he has in his
field. However, as can be seen, the school principal’s decision making without consulting
leads to the dissent of the teachers.
Insensitivity to problems, lack of efficient working environment, sloppy manager's job are
examples of inadequate management behavior. When the findings are examined, it is seen
that the teachers also dissent managerial behaviors that they perceive as unethical,
inadequate and ineffective. It is possible to say that these findings are in parallel with
Özdemir (2010) and support other studies in the literature. It has been suggested by
Kassing and Armstrong (2002) that unethical behaviors of managers and inadequate
managerial behavior may cause dissent within the organization. In addition, Redding
637
Sakarya University Journal of Education
Orkun ÖZTÜRK, Osman TİTREK
(1985) stated that managerial decisions that are illegal, ineffective, disturbing and
unenforceable caused dissent. The dissent of teachers to unethical behavior coincides
with Gorden's (1988) concept of "principle-based dissent".
The unfair behaviors of principals such as not giving the registration score that teachers
deserve, unfair distribution of resources and duties, discrimination and favoritism are
among the unfair behaviors. Kara (2015) stated that discrimination in managerial matters
can lead to latent dissent. In addition, Goodboy, Chory, and Dunleavy (2008) found a
significant relationship between organizational dissent and organizational justice in their
studies. Kavak and Kaygın (2018) stated that the perception of organizational justice and
organizational dissent behavior are related. Titrek (2009) stated that because of
comparing the results obtained by members in the organization with other members
within the organization, the members can evaluate the distribution of resources as just or
unfair. The findings of the research revealed in parallel with this statement that teachers
can dissent unfair managerial behaviors.
In the findings of the study, a significant difference was found in both personal and
managerial dimensions of the reasons for teachers' dissent according to the management
style of school principals perceived by teachers. When the personal causes dimension was
examined, it was seen that teachers dissented principals they thought to be laissez-faire
more than principals they perceived as democratic. In terms of managerial causes, it was
determined that teachers dissented principals they regarded as democratic less than both
autocratic and laissez-faire principals. When the relevant findings are evaluated, it is
understood that teachers see both personal and managerial causes as reasons for dissent
less with principals they perceive as democratic. These findings can be interpreted as
organizational democracy is effective in terms of the causes of dissent. On the other hand,
the significant difference in the managerial causes dimension indicates that teachers want
to have a say in the decisions taken within the organization. These findings are supported
by the findings of Redding's (1985) that the bad managerial decisions taken push the
limits of tolerance and trigger dissent. Also, according to Kassing and Armstrong (2002),
decision making is a process that can lead to dissent. The statistical differences in the
reasons for teachers' dissent to principals according to their perceived management
styles in both dimensions support that they think that when they work with a democratic
manager, they can prevent bad decisions by being involved in the decision-making
process. The findings of this study showed that in the managerial dimension, teachers
displayed the least dissenting behaviors to principals they perceived as democratic.
Therefore, it was observed that teachers did not prefer the administrations that they felt
very rigid or uncertain, but that a general framework was determined by the principal and
they are included in the decisions, their legal rights were not denied, and they dissented
less in a fair school climate. In other words, it can be claimed that teachers expect school
principals to perform their duties correctly and be effective. Kassing and Armstrong
(2002) also emphasized that ineffective management is a reason for dissent.
Volume : 10 • Issue : 3 • December 2020
638
Teachers’ Perceptions on Causes of Organizational Dissent
It is understood that teachers exhibit dissent behaviors within the organization based on
the management style they perceive. In this context, it is possible to say that the attitudes
and behaviors of school principals play a role in shaping teachers' perceptions of their
management style and thus the level of organizational dissent. The results regarding the
dimensions of personal and managerial causes indicated that teachers working with
principals perceived as democratic have lower levels of dissent. Therefore, it can be said
that school principals' adoption of a democratic management style will facilitate
managerial processes by reducing the level of organizational dissent.
References
Ataç, L. O., & Köse, S. (2017). Örgütsel demokrasi ve örgütsel muhalefet ilişkisi: Beyaz yakalılar
üzerine bir araştırma [Organizational democracy and organizational dissent relationship: A
research on white collar workers]. Istanbul Üniversitesi Isletme Fakültesi Dergisi, 46(1), 117132.
Balcı, A. (2018). Sosyal bilimlerde araştırma yöntem, teknik ve ilkeler. [Research methods, techniques
and principles in social sciences.] Ankara: Pegem Akademi.
Barnard, C. (1938). The functions of the executive. Cambridge, Massachusetts: Harvard University
Press
Benkhoff, B. (1997), Disentangling organizational commitment: The dangers of the OCQ for
research and policy, Personnel Review, 26(1), 114-131.
Bursalıoğlu, Z. (2015). Okul yönetiminde yeni yapı ve davranış. [New structure and behavior in school
management ] Ankara: Pegem Akademi.
Ergün, H. (2017). Örgütsel muhalefete etki eden başlatıcı ve aracı değişkenler. [Initiating and
mediating variables affecting organizational dissent.] (Doctoral Thesis). Accessed from YÖK
Thesis Center database (Thesis No: 495711).
Garner, J. T. (2009). When things go wrong at work: An exploration of organizational dissent
messages. Communication Studies, 60(2), 197-218.
Goodboy, A. K., Chory, R. M., & Dunleavy, K. N. (2008). Organizational dissent as a function of
organizational justice. Communication Research Reports, 25(4), 255-265.
Gorden, W. I. (1988). Range of employee voice. Employee Responsibilities and Rights Journal, 1(4),
283-299.
Jubb, P. B. (1999). Whistleblowing: A restrictive definition and interpretation. Journal of Business
Ethics, 21(1), 77-94.
Kara, S. B. K. (2015). Relationship between political discrimination and dissent behaviour
displayed by teachers. Educational Research and Reviews, 10(7), 933-940.
Kassing, J. W. (1997). Articulating, antagonizing, and displacing: A model of employee dissent.
Communication Studies, 48(4), 311-332.
Kassing, J. W. (1998). Development and validation of the organizational dissent scale. Management
Communication Quarterly, 12(2), 183-229.
Kassing, J. W., & Avtgis, T. A. (1999). Examining the relationship between organizational dissent
and aggressive communication. Management Communication Quarterly, 13(1), 100-115.
639
Sakarya University Journal of Education
Orkun ÖZTÜRK, Osman TİTREK
Kassing, J. W. (2000). Exploring the relationship between workplace freedom of speech,
organizational identification, and employee dissent. Communication Research Reports, 17(4),
387-396.
Kassing, J. W., & Avtgis, T. A. (2001). Dissension in the organization as it relates to control
expectancies. Communication Research Reports, 18(2), 118-127.
Kassing, J. W., & Armstrong, T. A. (2001). Examining the association of job tenure, employment
history, and organizational status with employee dissent. Communication Research Reports,
18(3), 264-273.
Kassing, J. W. (2002). Speaking up: Identifying employees’ upward dissent strategies. Management
Communication Quarterly, 16(2), 187-209.
Kassing, J. W., & Armstrong, T. A. (2002). Someone’s going to hear about this: Examining the
association between dissent-triggering events and employees’ dissent expression. Management
Communication Quarterly, 16(1), 39-65.
Kassing, J. (2011). Dissent in organizations (Vol. 4). Polity Press.
Kassing, J. W., & DiCioccio, R. L. (2004). Testing a workplace experience explanation of displaced
dissent. Communication Reports, 17(2), 113-120.
Kassing, J. W., & McDowell, Z. J. (2008). Disagreeing about what's fair: Exploring the relationship
between perceptions of justice and employee dissent. Communication research reports, 25(1),
34-43.
Kavak, O., & Kaygın, E. (2018). Örgütsel adalet algısının örgütsel muhalefet davranışı üzerindeki
etkisi. [The impact of organizational justice perception on organizational dissent
behavior] Balkan and Near Eastern Journal of Social Sciences, 4(1), 33-51.
Korucuoğlu, T. (2016). Örgütsel güç oyunları ve örgütsel muhalefet arasındaki ilişki [The
relationship between organizational power games and organizational dissent] (Master's thesis,
ESOGÜ, Educational Sciences Institution).
Özdemir, M. (2010). Genel liselerde görev yapan öğretmenlerin örgütsel muhalefete ilişkin görüşleri
[Opinions of teachers working in public high schools on organizational dissent] (Sample of
Ankara). (Doctoral Thesis). Accessed from YÖK Thesis Center database (Thesis No: 279917).
Püsküllüoğlu, E. I., & Altınkurt, Y. (2018). Öğretmenlerin eleştirel düşünme eğilimleri ile örgütsel
muhalefet davranışları arasındaki ilişki. [The relationship between teachers' critical thinking
dispositions and organizational dissent behavior.] Hacettepe Üniversitesi Eğitim Fakültesi
Dergisi, 33(4), 897-914.
Redding, W. C. (1985). Rocking boats, blowing whistles, and teaching speech communication.
Communication Education, 34(3), 245-258.
Shahinpoor, N., & Matt, B. F. (2007). The power of one: Dissent and organizational life. Journal of
Business Ethics, 74(1), 37-48.
Sprague, J., & Ruud, G. L. (1988). Boat-rocking in the high-technology culture. American Behavioral
Scientist, 32(2), 169-193.
Tabachnick, B., & Fidell, L. (2013). BG Tabachnick. LS fidell using multivariate statistics (sixth ed.).
Boston: Pearson
Titrek, O. (2009). Okul türüne göre okullardaki örgütsel adalet düzeyi. [The level of organizational
justice in schools by school type.] Uluslararası İnsan Bilimleri Dergisi, 6(2), 551-573.
Volume : 10 • Issue : 3 • December 2020
640
Teachers’ Perceptions on Causes of Organizational Dissent
Tutar, H., & Sadykova, G. (2014). Örgütsel demokrasi ve örgütsel muhalefet arasındaki ilişki üzerine
bir inceleme. [A review on the relationship between organizational democracy and
organizational dissent] İşletme Bilimi Dergisi, 2(1), 1-16.
Türk Dil Kurumu (TDK). (2019) Güncel Türkçe Sözlük. Ankara: TDK.
Yıldız, K. (2014). Örgütsel muhalefet. [Organizational Dissent] Akademik Bakış Dergisi, Uluslararası
Hakemli Sosyal Bilimler E-Dergisi, 43, 173-193.
641
Sakarya University Journal of Education
Orkun ÖZTÜRK, Osman TİTREK
Ethics committee approval for this study was obtained from the Ethics Committee of
Sakarya University Rectorate, dated 24/04/2019 and numbered 12.
Volume : 10 • Issue : 3 • December 2020
642
SAKARYA UNIVERSITY JOURNAL OF EDUCATION
Özgün Araştırma Makalesi
Makale Gönderim Tarihi: 13.08.2020
Makale Yayımlanma Tarihi: 30.12.2020
Doi: 10.19126/suje.794213
Makale Kabul Tarihi: 18.12.2020
Aralık 2020 • 10(3) • 623-642
Öğretmenlerin Örgütsel Muhalefetin Nedenlerine İlişkin
Görüşleri*
Orkun ÖZTÜRK**
Osman TİTREK***
Öz. Örgütsel muhalefet, eğitim örgütlerinin demokratik işleyişinin temelini
oluşturmaktadır. Yöneticinin aldığı kararlardan olumsuz etkilenen bazı
işgörenler muhalif davranışlar sergileyebilir. Bu nedenle araştırmada Sakarya ili
Adapazarı, Serdivan ve Erenler ilçelerindeki resmi ve özel okullarda görev yapan
öğretmenlerin örgütsel muhalefet nedenlerine ilişkin görüşlerini ortaya koymak
amaçlanmıştır. Adapazarı, Serdivan ve Erenler ilçelerinde görev yapan 573
öğretmen araştırmaya katılım sağlamıştır. Veri toplama aracı olarak, Örgütsel
Muhalefet Ölçeği’nin, alt ölçeği olan Muhalefetin Nedenleri Ölçeği uygulanmıştır.
Verilerin analizinde anket maddelerine verilen yanıtların aritmetik ortalama ve
standart sapma değerleri hesaplanmıştır. Muhalefet nedenlerinin, çeşitli
değişkenlere göre anlamlı fark gösterip göstermediği t-testi ve tek yönlü ANOVA
ile analiz edilmiştir. Araştırmada öğretmenlerin muhalefet nedenlerinin cinsiyet,
yaş, eğitim durumu, mesleki kıdem, medeni durum, sendika üyeliği, okul
büyüklüğü ve yöneticilik tecrübesine göre farklılık göstermediği, ancak okul
yöneticisinin algılanan yönetim tarzına göre anlamlı fark olduğu belirlenmiştir.
Araştırma sonucunda alglanan yönetim tarzına göre incelendiğinde
öğretmenlerin muhalefet nedenlerinde anlamlı farklılık olduğu görülmüştür.
Anahtar Kelimeler: Örgütsel muhalefet, okul yönetimi, muhalefetin nedenleri,
eğitim örgütlerinde muhalefet
Bu araştırma Sakarya Üniversitesi Eğitim Bilimleri Enstitüsü ‘nde Prof. Dr. Osman TİTREK ‘in
danışmanlığında Orkun ÖZTÜRK tarafından hazırlanan “Öğretmenlerin Örgütsel Muhalefetin Nedenlerine
İlişkin Görüşleri” ismindeki yüksek lisans tezinden üretilmiştir
Bu çalışma için etik kurul izni 24/04/2019 tarih ve 12 sayılı Sakarya Üniversitesi Rektörlüğü Etik
Kurulu'ndan alınmıştır.
** Orcid ID: https://orcid.org/0000-0001-7614-6821, Yüksek Lisans Öğrencisi, Sakarya Üniversitesi, Eğitim
Yönetimi ve Denetimi Anabilim Dalı, Türkiye,
[email protected]
*** Orcid ID: https://orcid.org/0000-0001-8176-4958, Prof. Dr., Sakarya Üniversitesi, Eğitim Yönetimi ve
Denetimi Anabilim Dalı, Türkiye,
[email protected]
*
Öztürk, O., & Titrek, O. (2020). Teachers’ Perceptions on Causes of Organizational Dissent, Sakarya University Journal
of Education, 10(3), 623-642. doi: https://doi.org/10.19126/suje.794213 Cilt / Volume : * • Sayı / Issue : * • Ay / Month 20**
623
Orkun ÖZTÜRK, Osman TİTREK
1. GİRİŞ
İnsanlar bir arada yaşadıkları süre boyunca her zaman farklı ve karşıt fikirler öne
sürmüşlerdir. Öyle ki bu karşıtlıklar kimi zaman son derece ciddi sonuçlara yol açmıştır.
Ancak, insan belki de doğası gereği gizli ya da açık bir şekilde bazı durumlar karşısında
hoşnutsuzluğunu dışa vurmaktan kaçınmamıştır. Günümüzde “muhalefet” genel olarak iş
yaşamı, politika ve günlük yaşamda oldukça sık kullanılan kavramların arasında yerini
almıştır. Arapça kökenli olan muhalefet kelimesi Türk Dil Kurumu Güncel Sözlüğü’ne
(2019) göre “bir tutuma, bir görüşe, bir davranışa karşı olma durumu, aykırılık” olarak
tanımlanmıştır Muhalefetin İngilizce karşılığı “dissent” ise Latince kökenli bir kelimedir.
Sözcük Latince’de “ayrı” anlamına gelen “dis” ile “hissetmek” anlamına gelen “sentire”
kelimelerinden oluşarak “ayrı hissetmek” anlamını taşımaktadır (Kassing, 1997: 312).
Kassing (1997), örgütlerde muhalefetin bir dereceye kadar her zaman bulunduğunu ve
muhalefetin olmadığı bir örgütün olmadığını vurgulamıştır. Nitekim, sürekli değişimin
hâkim olduğu, birçok alanda gelişmelerin yaşandığı günümüz dünyasında karşıtlığın
yaşanması ve muhalefetin de hayatımızın eğitim gibi önemli birçok alanında yer alması
söz konusu olmuştur (Kassing ve Armstrong, 2002).
Örgütsel muhalefetin daha iyi anlaşılabilmesi açısından öncelikle örgüt ve örgüt içi
iletişim kavramlarını incelemek faydalı olacaktır. Barnard (1938: 73) örgütü “iki ya da
daha fazla insanın bilinçli bir şekilde koordine olmuş faaliyetlerinin ya da güçlerin bir
sistemi” olarak tanımlamıştır. Bursalıoğlu (2015), örgütün üyelerin arasındaki ilişkilerin
bir örgüsü ve üyeler tarafından kurulan bir koalisyon olduğunu ifade etmiştir. Örgütleri
oluşturan bireylerin de farklı yöntemleri benimsemeleri ya da çeşitli fikirlere sahip
olmaları yönetim tarafından alınan kararlardan hoşnut olmamalarına sebep olabilir ve
dolayısıyla örgütsel muhalefeti tetikleyebilir. Tüm örgütlerde olduğu gibi okullar
açısından bakıldığında da öğretmenler ve yöneticiler arasında da benzer nedenlerle
anlaşmazlıklar olması mümkündür. Okul yönetiminin aldığı kararların öğretmenler
tarafından kabul görmemesi, okulun genel işleyişindeki aksaklıklar, yönetici ve
öğretmenler arasındaki iletişim muhalefete sebep olabilir. Örgütsel muhalefet
davranışlarına yol açan tetikleyici durumları Kassing ve Armstrong (2002) inceleşmiş,
sırasıyla aşağıdaki gibi dokuz maddeyle listelemiştir;
1. Çalışanlara karşı davranışlar (çalışanlara nasıl davranıldığına, örgüt içinde adalet ve
çalışan haklarına ilişkin muhalefet),
2. Örgütsel değişim (örgütsel değişime ve bu değişimlerin uygulanma şekline karşı
muhalefet),
3. Karar alma (örgüt içinde alınan kararlara ve bu kararların alınma şekline ilişkin
muhalefet),
4. Etkisizlik (etkisiz uygulamalar ve süreçlere yönelik muhalefet),
5. Rol/sorumluluk (kendi ya da başkalarının iş tanımı ve sorumluluklarına dair
muhalefet),
Cilt : 10 • Sayı : 3 • Aralık 2020
624
Öğretmenlerin Örgütsel Muhalefetin Nedenlerine İlişkin Görüşleri
6. Kaynaklar (kaynakların bulunması ve mevcut kaynakların kullanımına ilişkin
muhalefet),
7. Etik (örgütsel yapı içerisinde etik olmayan davranışlara yönelik muhalefet),
8. Performans değerlendirme (kendine ya da örgüt içindeki diğer çalışanlara yapılan
performans değerlendirme ve bu sürece karşı muhalefet),
9. Zararı önleme (örgüt içinde yer alan bazı uygulamaların çalışanın kendisi, diğer
çalışanlar ve müşterilere yönelik tehlike oluşturabilecek durumlara dair muhalefet).
Günümüzde bilim ve teknolojinin hızla gelişimi yaşamlarımızda büyük değişimlere sebep
olmaktadır. Değişimlere kayıtsız kalmak örgütlerin güncelliğini kaybetmesine, yenilikleri
yakından takip edememesine neden olabilir. Ancak çağımızın getirdiği son derece hızlı
gerçekleşen bu değişimlere uyum sağlamak da örgütler açısından kolay olmayabilir.
Örgütler değişime uyum sağlarken kendi içlerinde fikir ayrılıklarına düşebilir ve bu fikir
ayrılıkları da örgüt içinde muhalefete yol açabilir. Bununla birlikte Kassing (1997)
çalışanların kararlara ne zaman ve hangi şekilde katılabileceğinin net ve kesin bir biçimde
belirtilmemesinin de örgüt içinde muhalefete sebep olabileceğini ve karar sürecine
katılmanın çalışanların dâhil olabileceği konuları arttırdığı için bu konulara ne derecede
karışabilecekleriyle ilgili kısıtlandıklarında da muhalefetin söz konusu olabileceğini ifade
etmiştir.
Muhalefet ile birlikte kelime anlamı olarak hâlihazırda karşıtlık ve çatışma
kavramlarından sıkça bahsedilmektedir. Ancak Kassing (1997: 312) örgütsel muhalefetin
her zaman çatışma anlamına gelmeyeceğini ve muhalefetin düşmanca olup olmadığını
anlamanın çalışanların muhalif davranışlarının incelenmesiyle mümkün olduğunu ifade
etmişitr. Sprague ve Ruud (1988: 173) bazı örgütlerin problem çözmeye ya da karar
vermeye yönelik olduğunda muhalefete karşı daha açık olduklarını ancak aynı
durumlarda başka örgütlerin bu tarz bir muhalefeti ciddi bir bağlılık ihlali olarak
algılayabileceklerini vurgulamıştır.
Kassing (1997) örgütsel muhalefeti yönetsel açıdan “örgütsel uygulamalara ya da
politikalara karşı anlaşmazlıkların ya da karşıt fikirlerin ifade edilmesi” olarak
tanımlamaktadır. Örgütün ortak amaçlarına ulaşabilmesi ve etkili bir biçimde
işleyebilmesi açısından örgüt içinde birtakım kararların alınması ve bu kararların
uygulanması gerekir. Ancak insanın doğası gereği örgüt içinde farklı fikirler ve anlayışlar
olması yönetim biliminde kabul görmüştür. Farklı fikirlerin ortaya çıkması örgütün
anlayışını ve gelişimini zenginleştireceği gibi diğer yandan çatışmalara ya da görüş
ayrılıklarına, dolayısıyla da muhalefete sebep olabilir. Öncelikle örgütsel muhalefetin
mevcut koşullardan ötürü bir hoşnutsuzluğun sonucu olduğunu, muhalefetin örgütsel
statükodan farklı bir konumda olmayı, açık şekilde karşı çıkma ve ifade etmeyi
gerektirdiğini, doğal olarak anlaşmazlık haline geldiğini ve esasında prensip meselelerini
içerdiğini ifade etmiştir. Ayrıca, çalışan sesinin bir türü olarak muhalefetin, örgütsel
uygulamalar ve politikalarla ilgili anlaşmazlık ve fikir ayrılıklarının dile getirilmesini
içerdiği vurgulanmıştır (Kassing, 1997). Benzer olarak, muhalefetin çalışan sesi ile
örgütsel etki arasında ortak bir noktada, fikir ayrılıklarına verilen bir yanıt olduğu da ifade
625
Sakarya University Journal of Education
Orkun ÖZTÜRK, Osman TİTREK
edilmiştir (Garner, 2009). Bununla birlikte, Kassing (1998), muhalefetin çoğunlukla
çalışan sesi (employee voice) ve bilgi uçurmakla (whistle-blowing) eş anlamlı olarak
düşünüldüğünü ancak muhalefetin çalışan sesinin işyerinde anlaşmazlık ya da çatışan
fikirlere sebep olan bir alt kümesi iken, bilgi uçurmanın da muhalefetin benzersiz bir türü
olduğunu vurgulamıştır. Buna bağlı olarak, çoğu zaman aynı anlamı taşıdıkları düşünülse
de muhalefet kavramı ve ilgili diğer kavramları ayrı olarak ele almanın örgütsel
muhalefetin daha iyi anlaşılmasında kolaylık sağlayacağı söylenebilir.
Örgütün daha etkili olabilmesi açısından muhalefetin çeşitli faydaları olduğu bilim
insanları tarafından farklı çalışmalarda öne sürülmüştür. Gorden (1988), prensibe dayalı
muhalefeti, çalışan sesinin aktif ve yapıcı bir türü olarak tanımlamıştır. Dolayısıyla
örgütsel muhalefetin nedenlerine ilişkin bir içgörü geliştirilmesinin okul yöneticilerinin
muhalefeti derinlemesine kavramalarına yardımcı olarak, öğretmenler ve okul yönetimi
arasındaki olası problemlerin giderilmesinde yardımcı olabileceğini söylemek
mümkündür. Bu bağlamda Redding (1985), açık tartışma ve muhalefet yoluyla karar
vermenin kalitesinin yükseleceğini ve böylelikle muhalefet özgürlüğünün örgütün daha
sağlıklı olmasına yardımcı olacağını ifade etmiştir. Ayrıca, sağlıklı işleyen örgütsel
demokrasinin yıkıcı muhalefeti önlediği ve yapıcı muhalefeti geliştirdiği ancak örgütsel
demokrasinin eksikliğinin işgörenlerin aykırı görüşlerini ve memnun olmadıkları
durumları ifade etme konusunda isteksiz davranmalarına neden olabilceği ifade
edilmiştir (Tutar ve Sadykova, 2014). Diğer yandan, bir örgütte muhalefet düzeyinin
artmasının, demokrasi algısının da artmasına neden olduğu vurgulanmıştır (Ataç ve Köse,
2017). Buna ek olarak Redding (1985) çalışmasında muhalefetin örgüte sağlayabileceği
bu katkıyı az sayıda şirketin ve hatta daha da az sayıda okul yönetiminin fark ettiğini ifade
etmiştir. Benzer şekilde Kassing (2011), örgütlerin muhalefete ne derecede izin
verdiğinin büyük ölçüde değişiklik gösterdiğini vurgulamış ve örgütsel muhalefete karşı
gösterilen toleransın çalışanların muhalefet ettiği konuları etkileyerek muhalefetin
susturulduğu örgütlerde etik dışı konularda muhalefetin ortaya çıktığını fakat
muhalefetin paylaşılması için gerekli ortamın olduğu örgütlerde ise çalışanların ve
yöneticilerin arasındaki diyaloğun geliştiğini ifade etmiştir. Dolayısıyla, yöneticilerin
muhalefete olan yaklaşımlarının örgütün muhalefetten olumlu veya olumsuz olarak
etkilenmesinde rolü olduğu söylenebilir. Çalışanların muhalefet ettiği konuların dahi
örgütsel muhalefete karşı gösterilen tutumdan etkileniyor olması yöneticilere birçok
konuda yardımcı olabilecek bir husustur. Nihayetinde, örgütsel muhalefetin uygun
yaklaşımların doğrultusunda örgütsel gelişim ve örgüt içi iletişim açısından faydalar
getireceği yapılan çalışmalar ile aydınlatılmıştır.
Örgütsel Muhalefet Türleri
Örgüt üyelerinin, muhalif düşüncelerinin şekillenmesi ve örgüt içinde ya da dışında
başkalarına aktarılmasıyla muhalefetin dile getirilmesi süreci başlar, bu süreçte çalışanlar
muhalif görüşlerini direk (açık), saldırgan (aggressive) ya da pasif (passive) bir şekilde
ifade edebilirler (Kassing, 1997). Örgüt üyelerinin mıuhalif davranışların şekillenmesinde
bireysel, ilişkisel ve örgütsel değişkenler rol oynamaktadır (Özdemir, 2010). Kassing
Cilt : 10 • Sayı : 3 • Aralık 2020
626
Öğretmenlerin Örgütsel Muhalefetin Nedenlerine İlişkin Görüşleri
(1997, 1998) muhalefetin dile getirilmesinin dikkatlice düşünülmesi gereken riskli ve
karmaşık bir iletişimsel davranış olduğunu ifade etmiştir. Muhalefetin dile getirilmesinde
üç farklı muhalefet türünden söz edilmektedir. Bunlar muhalif davranışın doğrudan örgüt
içinde etkili olabilecek kişiye yöneltilmesi olarak tanımlanan dikey (upward) muhalefet,
muhalif davranışın örgüt içinde benzer muhalif görüşlere sahip olan kişilere örtük bir
biçimde ifade edilmesi olan yatay (lateral) muhalefet ve muhalif görüşlerin hoşnut
olunmayan durum ya da davranış üzerinde etkisi olmayan bir kanala ifade edilmesi olarak
açıklanan yer değiştirmiş (displaced) muhalefettir.
Dikey Muhalefet
Sorunlara çözüm olabilecek ya da olumsuzlukları giderebilecek şekilde, muhalefetin
doğru kişilere karşı dile getirilmesi hem örgüte hem de örgüt üyesine fayda
sağlayabilmektedir. Shahinpoor ve Matt (2007) direkt olarak örgüt dışında ya da
yöneticinin üstündeki (üst yönetim) kademeye gidilmeden, örgütsel yapı içerisinde
hareket ederek yapılan muhalefete verilen yanıtın örgüte herhangi bir zarardansa büyük
faydaları olacağını vurgulamıştır. Dikey muhalefete örnek olarak gösterilebilecek bir
durum da alanyazında tekneyi sallamak (boat-rocking) olarak ifade edilen davranıştır.
Redding (1985), tekne sallayan (boat-rocker) örgüt üyesini, muhalif görüşlerini doğrudan
örgüt içinde açık bir şekilde ifade eden kişi olarak tanımlamıştır.
Dikey muhalefet (upward dissent) adından da anlaşılabileceği muhalif görüşlerin ve
davranışların örgüt içinde direkt olarak ilgili kişilere yöneltilmesidir (Kassing, 2002).
Dikey muhalefetin diğer bir adı dile getirişmiş muhalefet (articulated dissent) olarak da
bilinmektedir (Kassing, 1998). Dikey muhalefet davranışlarını üste, yöneticiye ya da ilgili
kişilere karşı açık bir şekilde gösterilen muhalif davranışlar olarak özetlemek
mümkündür. Kassing (2002), dikey muhalefet stratejilerine ilişkin beş farklı stratejiye
dikkat çekmiştir;
1. Direkt olarak gerçek durumu ortaya koyarak karşı çıkma (direct-factual appeal)
2. Sürekli olarak aynı duruma dikkat çekmek (solution presentation)
3. Muhalefeti tetikleyen duruma çözüm önerisinde bulunmak (repetition)
4. Yöneticinin bir üstüne başvurmak (circumvention)
5. İstifa ile tehdit etmek (threatening resignation)
Dikey muhalefet davanışı sergileyerek muhalif görüşlerini üstlerine dile getiren çalışanlar
alanyazında incelenmiş ve bu çalışanların bazı özellikleri saptanmıştır;
1. Tartışmaya eğilimli olmaları (Kassing ve Avtgis, 1999),
2. İç-denetim sahibi olmaları (Kassing ve Avtgis, 2001),
3. Yöneticileriyle ilişkilerinin iyi olduğunu düşünmeleri (Kassing, 2000),
4. Örgüt içinde yüksek bir pozisyona sahip olmaları (Kassing ve Avtgis, 1999),
5. Örgüt içinde daha yüksek bir etkiye sahip olduğunu düşünmeleri (Kassing, 1998),
6. Yüksek düzeyde iş doyumuna sahip olmaları (Kassing, 1998),
627
Sakarya University Journal of Education
Orkun ÖZTÜRK, Osman TİTREK
7. Örgütün karar verme sürecine kendilerini dahil ettiğini düşünmeleri (Kassing ve
McDowell, 2008).
Dikey muhalefetin, doğrudan ifade edilmesi sebebiyle örgüt içinde hoşnutsuzluğa sebep
olan karar ya da davranışın değişmesi açısından proaktif bir nitelik taşıdığını söylemek
mümkündür. Ancak dikey muhalefet alanyazındaki çalışmalarda da görüldüğü gibi her
çalışanın başvuracağı bir davranış değildir.
Okullarda öğretmenlerin direk olarak yöneticilerine başvurmaları ve muhalif görüşlerini
ya da memnun olmadıkları kararları, uygulamaları ve durumları dile getirmeleri dikey
muhalefete örnek olarak gösterilebilir. Öğretmenlerin dikey muhalefete başvurmaları,
okullarında bir şeyleri değiştirebileceklerine inanmaları, üstleriyle ilişkilerine
güvenmeleri ve okullarını daha iyi bir yer haline getirmeyi istemeleriyle paralellik
gösterebilir.
Yatay (Örtük) Muhalefet
Yatay muhalefet, çalışanların örgütsel karar, uygulama ve durumlara dair muhalif
görüşlerini örgüt içinde ilgili konularda etkisi olmayan örgüt üyelerine anlatmasıdır.
(Kassing, 1998). Kassing daha önceki yıllarda yaptığı çalışmalarda bu muhalefet türünü
“antagonistik muhalefet” olarak isimlendirmiş ancak sonraki çalışmalarında yatay
(lateral) muhalefet olarak adlandırmıştır (Kassing, 1997).
Yatay muhalefet aynı zamanda gizli (latent) muhalefet olarak de adlandırılmaktadır.
Bunun sebebi her örgütün doğrudan muhalefete toleransının aynı düzeyde olmaması
olarak gösterilebilir. Örgütsel muhalefetin sonuçlarının örgütler arasında farklılık
gösterebildiği bilinmektedir. Dolayısıyla doğrudan ve açık bir şekilde dile getirilen
muhalif düşüncelerin olumsuz etkilerinden çekinen çalışanlar muhalif düşüncelerini gizli
bir şekilde kendileri gibi hayal kırıklığına uğramış diğer çalışanlarla paylaşırlar (Kassing
ve Avtgis, 1999).
Yatay muhalefet davranışında bulunan çalışanlar kendilerini örgüt içinde koruyacak aile
bağları, azınlık statüsü, kıdem ya da uzmanlık gibi bir avantaja sahip olduklarını
düşünürler. Bu sebeple yatay muhalefet davranışı sergileyen çalışanlar çoğunlukla kişisel
çıkarlarına yönelik konularda muhalif davranışlarda bulunurlar. Örgüt içinde kendilerini
dinleyen diğer örgüt üyelerle bir araya geldiklerinde muhalif görüşlerini paylaşırlar
(Kassing, 1998). Ayrıca, örgüt içinde yönetici konumunda olmayan üyelerin yatay
muhalefeti daha fazla tercih ettikleri tespit edilmiştir (Kassing ve Armstrong, 2001).
Yer Değiştirmiş Muhalefet
Yer değiştirmiş muhalefet (displaced dissent) anlaşmazlık ve karşıtlık olan konudaki
muhalif görüşlerin muhalefetin muhatabı olan kişilerden farklı kanallara (iş dışındaki
arkadaşlar, eş ve aile üyeleri, konuyla ilgisi olmayan yabancılar) yönlendirilmesi davranışı
olarak tanımlanabilir. Ancak yer değiştirmiş muhalefet medya ya da politik kanallara
yönelmediği için haber uçurma (whistle-blowing) davranışından farklıdır (Kassing ve
Avtgis, 2001).
Cilt : 10 • Sayı : 3 • Aralık 2020
628
Öğretmenlerin Örgütsel Muhalefetin Nedenlerine İlişkin Görüşleri
Örgüt içindeki muhalif davranışların olumsuz sonuçları olacağına inanan ve bu
sonuçlardan kaçınmak, kendilerine yapılacak herhangi bir misillemeye maruz kalma
ihtimallerini düşürmek için örgüt üyeleri yer değiştirmiş muhalefet davranışlarına
başvurabilir. Ayrıca kendileri açısından tehlike oluşturmayan durumlarda örgüt üyeleri
yer değiştirmiş muhalefet davranışlarını doğrudan muhalefetin muhatabı olmayan iş
arkadaşlarına da yönlendirebilirler (Kassing, 1998).
Yer değiştirmiş muhalefetin örgüt açısından önemli ve olumsuz etkilerinden birinin
örgütün doğrudan geridönüt alabilme fırsatından mahrum kalmasıdır. Çünkü bu tarzdaki
muhalefet davranışlarında bulunan örgüt üyeleri muhalefetin tetikleyicisi olmayan ve bu
durum üzerinde herhangi bir yetki ya da etki sahibi olmayan kişilere muhalif görüşlerini
yönlendirerek örgüt içinde ilgili konuda asıl değişikliği gerçekleştirebilecek kimselerin
habersiz kalmalarına yol açmaktadır. Örgüt içinde daha genç yaştaki, yönetici konumunda
olmayan ve az tecrübeli üyelerin örgütsel bağlılık seviyelerinin daha az olmasıyla birlikte
yer değiştirmiş muhalefet davranışlarında bulunabilecekleri ifade edilmiştir (Kassing ve
DiCioccio, 2004).
Haber Uçurma Davranışı (Whistleblowing)
Muhalif davranışlardan biri olarak incelenebilecek diğer bir kavram da “whistleblowing”
olarak ifade edilen ve Türkçe ‘de “ıslık çalmak” anlamına gelen örgüt içindeki
uygulamalara ve davranışlara karşı olan muhalif görüşlerin örgüt dışındaki medya ya da
siyasi kanallara aktarılmasıyla ortaya çıkan “haber uçurma” davranışıdır. Kelime
anlamına bakıldığında da haber uçurmanın örgüt içinde muhalefetin tetikleyicisi
konumundaki kişilerdense dış kaynakların dikkatini toplamaya yönelik olduğunu ifade
etmek mümkündür. Haber uçurma, “zorunlu olmaksızın, kasıtlı, kamuya açık bir şekilde
örgüt içindeki veri veya enformasyona erişim sahibi olan ya da olmuş bir kimsenin gerçek,
şüpheli veya öngörülen önemsiz olamayacak derecede illegal ya da etik dışı eylemi
kapsayan ve örgütün kontrolünde olan durumları düzeltme amacıyla örgüt dışındaki
kaynaklara iletmesi” olarak tanımlanmıştır (Jubb, 1999: 83).
Tekneyi sallama ve haber uçurma davranışları alanyazında sıkça rastlanan benzer iki
terim olmalarıyla birlikte Redding (1985), haber uçurmanın, tekneyi sallama
davranışından iki açıdan farklılık gösterdiğini; haber uçurmada muhalefetin tolere
edilemez bir kötülüğe karşı çok daha güçlü bir protesto şeklinde olduğunu ve haber
uçuran üyenin sesini örgüt yapısı dışındaki yerlere duyurduğunu ifade etmiştir. Ayrıca,
ideal yapı içerisinde tekneyi sallama (boat rocking) davranışının her örgüt içerisinde
belirli bir sıklıkta olduğu ancak haber uçurma (whistle-blowing) davranışının nadiren ve
ancak son çare olarak ortaya çıktığı belirtilmiştir (Redding, 1985).
Yukarıda açıklanan örgütsel muhalefete ilişkin boyutlar ve nedenlerin birçoğunun en
büyük kamusal örgüt olan okulların yönetiminde de etkili olduğu öne sürülebilir. Bu
sebeplerle okul yöneticilerinin de örgütsel muhalefeti yalnızca bir aykırılık ya da karşı
çıkma olarak değil, aynı zamanda örgütün verimliliğinin arttırılmasına ve ortak
amaçlarına ulaşmasına yardımcı olabilecek bir etken olarak değerlendirmesinin okul
gelişimine katkı sağlayabileceği düşünülmektedir.
629
Sakarya University Journal of Education
Orkun ÖZTÜRK, Osman TİTREK
Muhalefet, bir örgüt olarak okul içinde de farklı şekillerde ortaya çıkabilen bir durumdur
ve ne koşulda olursa olsun bilinçli bir şekilde yaklaşılmadığında örgüt açısından olumsuz
sonuçlar doğurabilme potansiyeline sahiptir. Türkiye’deki mevcut durum göz önüne
alındığında, öğretmenler tarafından yönetime dönük çeşitli sebeplerle açılmış davalar
bulunduğu ve buna bağlı olarak okullarda öğretmenlerin muhalefetini tetikleyecek
etkenler olduğu bilinmektedir (Özdemir, 2010). Bu gibi durumlar örgüt olarak okulun
işleyişini ve iletişimini zedeleyebilecek boyutlara ulaşmadan çözümlenebildiğinde
muhalefetin, okul gelişimi açısından daha iyi sonuçlara yol açabileceği düşünülmektedir.
Daha önce yapılan çalışmalarda saldırgan iletişim (Kassing ve Avtgis, 1999), tartışmaya
açıklık, iş yerinde konuşma özgürlüğü, örgütsel özdeşleşme (Kassing, 2000), örgütsel
adalet (Goodboy, Chory ve Dunleavy, 2008), çalışma süresi, örgüt içindeki mevki (Kassing
ve Armstrong, 2001) gibi kavramlarla örgütsel muhalefetin ilişkisi incelenmiştir. Ayrıca,
örgütsel muhalefete etki eden başlatıcı ve aracı değişkenler (Ergün, 2017), örgütsel adalet
algısının örgütsel muhalefet davranışı üzerindeki etkileri (Kavak ve Kaygın, 2018),
örgütsel güç oyunları ve örgütsel muhalefet arasındaki ilişki (Korucuoğlu, 2016), eleştirel
düşünme eğilimi ile örgütsel muhalefet davranışları arasındaki ilişki (Püsküllüoğlu ve
Altınkurt, 2018) ve algılanan siyasi ayrımcılık ile sergilenen muhalefet davranışları
arasındaki ilişki (Kara, 2018), örgütsel bağlılık, sinizm ve muhalefet (Yıldız, 2014),
konuları Türkiye’de de çalışılmıştır. Ancak eğitim alanında yapılan çalışmalarda örgütsel
muhalefetin nedenlerine ilişkin çalışmaların kısıtlı olduğu gözlemlenmiştir. Türkiye’de
eğitim örgütlerinde muhalefetin nedenlerine ilişkin yeterli sayıda araştırma olmadığı ve
konunun yeterli derecede irdelenmediği görülmektedir. Okullarda yönetici ve
öğretmenler arasında da muhalefete neden olan durumların ve yönetici davranışlarının
varlığı bilinmektedir (Özdemir, 2010). Öğretmenler açısından örgütsel muhalefete neden
olan yönetici davranışlarının anlaşılması, sürece daha özenli yaklaşılmasına ve okullarda
örgütsel muhalefetin yönetici ve öğretmenler açısından olumsuz sonuçlarından mümkün
olduğunca kaçınılmasına yardımcı olabilir. Bu nedenle “öğretmenlerin muhalefet
etmelerine neden olan başlıca yönetici davranışları” bu araştırmanın temel problemini
oluşturmaktadır. Araştırmanın alt problemleri ise aşağıdaki gibidir:
1. Öğretmenlerin örgütsel muhalefetin nedenlerine ilişkin görüşleri nelerdir?
2. Öğretmenlerin örgütsel muhalefetin nedenlerine ilişkin görüşlerinde, cinsiyet, yaş,
eğitim durumu, kıdem, medeni durum, sendika üyeliği, okuldaki öğretmen sayısı,
yöneticilik tecrübesi, okul türü, yöneticinin yönetim tarzı, değişkenlerine göre anlamlı bir
fark var mıdır?
3. Öğretmenlerin okul yöneticilerine yönelik muhalif davranışlarında “kişisel nedenler” ve
“yönetsel nedenler” alt boyutlarında anlamlı farklılık var mıdır?
4.) Örgütsel muhalefete ilişkin değişkenler örgütsel muhalefeti yordamakta mıdır?
Cilt : 10 • Sayı : 3 • Aralık 2020
630
Öğretmenlerin Örgütsel Muhalefetin Nedenlerine İlişkin Görüşleri
2. YÖNTEM
Bu çalışma için etik kurul izni 24/04/2019 tarih ve 12 sayılı Sakarya Üniversitesi
Rektörlüğü Etik Kurulu'ndan alınmıştır. Araştırma betimsel tarama modeli ile
gerçekleştirilmiştir. Araştırma evreni olarak Sakarya iline bağlı Adapazarı, Serdivan ve
Erenler ilçelerinde devlet okullarında ve özel okullarda ilkokul, ortaokul ve lise
kademelerinde 2019-2020 eğitim-öğretim yılında görev yapan öğretmenler
belirlenmiştir. Adapazarı, Serdivan ve Erenler ilçelerinde toplam 259 okulda 6297
öğretmenin görev yaptığı tespit edilmiştir. Okullar ve görev yapmakta olan öğretmen
sayıları Adapazarı ilçesinde 138 okulda 3615 öğretmen, Serdivan ilçesinde 67 okulda
1686 öğretmen ve Erenler ilçesinde de 54 okulda 996 öğretmen olarak belirlenmiştir.
Örneklem alınırken ‘tabakalı örnekleme’ yönteminden faydalanılarak ilçelerdeki okullar
küçük okul, orta büyüklükte okul ve büyük okul olarak tabakalara ayrılmıştır. Jones’un
(1997) ifade ettiği şekilde (aktaran Özdemir, 2010: 91) öğretmen sayılarına göre
öğretmen sayıları 28’e kadar olan okullar küçük okul (KO), öğretmen sayısı 29-39
arasında olan okullar orta büyüklükte okul (OBO) ve öğretmen sayıları 40’dan fazla olan
okullar da büyük okullar (BO) olarak kategorilere ayrılmıştır. Okul büyüklüğü ölçütü göz
önüne alındığında toplamda küçük okulların (KO) sayısı 178, orta büyüklükteki okulların
(OBO) sayısı 39 ve büyük okulların (BO) sayısı ise 42 olarak tespit edilmiştir. Bu sayılara
bağlı olarak tüm okulların içinde küçük okulların oranı %68.7 orta büyüklükteki okulların
oranı %15.0 ve büyük okulların oranı %16.2 olarak saptanmıştır. Okul büyüklüklerinin
evrendeki sayıları dikkate alınarak en yüksek sayıdan başlanarak sırasıyla 19 küçük
okula, 13 büyük okula ve 9 orta büyüklükteki okula yer verilmiştir. Evren içerisinden
örneklem alınırken α= .05 anlamlılık ve %5 hata tolerans düzeyinde ‘Farklı Büyüklükteki
Evrenler İçin Kuramsal Örneklem Büyüklükleri’ (Balcı, 2018: 109) çizelgesinden
yararlanılmış ve 6277 öğretmenin dahil olduğu evren içerisinden 384 öğretmenin evreni
temsil edebileceği düşünülmüştür. Araştırma dahilinde çeşitli sebeplerle oluşabilecek
kayıplar da göz önünde bulundurularak 800 anket dağıtılmış ve dağıtılan anketlerin 573
tanesine geçerli olacak şekilde dönüş yapılmış ve araştırmada yer almıştır.
Araştırmaya 372 kadın ve 205 erkek öğretmen katılım sağlamıştır. Yaş aralığı değişkeni
açısından bakıldığında 31-30 yaş arası 124, 31-39 yaş arası 198, 40-49 yaş arası 208, 5059 yaş arası 36, 60 yaş ve üzerinde ise 7 katılımcı araştırmada yer almıştır. Katılımcıların
eğitim durumu değişkeni incelendiğinde 13 öğretmenin ön lisans mezunu, 445
öğretmenin lisans ve 115 öğretmenin ise lisansüstü eğitime sahip olduğu görülmektedir.
Dolayısıyla araştırmaya katılan öğretmenlerin büyük çoğunluğunun lisans ve lisansüstü
seviyede eğitim aldıklarını ifade etmek mümkündür. Araştırmaya katılan öğretmenler
kıdem değişkeni yönünden incelendiğinde 1-5 yıl arasında 111, 6-10 yıl arasında 105, 1115 yıl arasında 106, 16-20 yıl arasında 115, 21 ve yıl üzerinde görev yapmış olan 136
öğretmen araştırmada yer almıştır. Kıdem değişkeni ele alındığında, birbirine yakın
sayılarda her yaş grubundan katılımcının araştırmada yer aldığını söylemek mümkündür.
Medeni durum değişkeni incelendiğinde araştırmadaki evli öğretmenlerin bekar
öğretmenlere göre sayıca oldukça fazla olduğu saptanmıştır. Çalışmaya katılım sağlayan
455 öğretmenin evli, 118 öğretmenin ise bekar olduğu görülmektedir. Sendika üyeliği
631
Sakarya University Journal of Education
Orkun ÖZTÜRK, Osman TİTREK
bakımından katılımcıların 309’unun sendika üyesi olduğu, 264 katılımcının ise sendika
üyesi olmadığı anlaşılmaktadır. Okul büyüklüğü değişkeni incelendiğindea araştırmada
yer alan 91 öğretmenin küçük okullarda, 113 öğretmenin orta büyüklükte okullarda ve
369 öğretmenin büyük okullarda görev yaptıkları görülmektedir. Katılımcıların 106’sının
daha önce yöneticilik yapmış olduğu 467’sinin ise yöneticilik tecrübesi olmadığı
anlaşılmaktadır. Okul türü açısından bakıldığında, 426 öğretmenin resmi okullarda, 147
öğretmenin ise özel okullarda görev yaptığı görülmektedir. Öğretmenlere göre okul
yöneticilerinin algılanan yönetim tarzlarına bakıldığında, çalışmaya katılan 60 öğretmen
görev yaptıkları okuldaki yöneticilerin otokratik yönetim tarzına sahip olduğunu, 456
öğretmen yöneticilerinin demokratik olduğunu ve 57 öğretmen ise yöneticilerinin
serbestiyetçi yönetim tarzında olduklarını ifade etmişlerdir. Araştırmaya yukarıda
belirtilen çeşitli değişkenlerdeki sayı ve oranlarda toplam 573 öğretmenin katılım
gösterdiği görülmektedir.
Veri toplama aracı olarak Özdemir (2010) tarafından geliştirilen ‘Örgütsel Muhalefet
Ölçeği’ nden yararlanılmıştır. İlgili ölçek ‘Kişisel Özellikler’, ‘Muhalefetin Nedenleri’,
‘Muhalif Davranışlar’ ve ‘Muhalefetin Sonuçları’ şeklinde dört alt ölçeği içermektedir. Bu
çalışma kapsamında veri toplama aracı olarak alt ölçeklerinden biri olan ‘Muhalefetin
Nedenleri’ alt ölçeği kullanılmıştır. Ayrıca katılımcılara dair bireysel ve demografik
değişkenleri saptamak ve muhalefetin nedenleri üzerindeki etkilerini inceleyebilmek
adına anketin birinci bölümünde ‘Kişisel Bilgiler’ kısmı yer almaktadır. Bu kısımda
öğretmenlerin cinsiyet, yaş, eğitim durumu, kıdem, mesdeni durum, sendika üyeliği, görev
yaptıkları okuldaki öğretmen sayısı, yöneticilik tecrübesi, okul türü ve okul yöneticisinin
algılanan yönetim tarzı gibi sorulara yer verilmiştir.
‘Muhalefetin Nedenleri’ ölçeği öğretmenlerin hangi durumlarda okul yöneticilerine
muhalefet ettiklerini diğer bir deyiş ile öğretmen muhalefetini hangi yönetici
davranışlarının tetiklediğini saptamak amacıyla geliştirilmiştir (Özdemir, 2010). Ölçek
5’li Likert tipinde olup, okul yöneticisinin muhalefeti tetikleyebilecek davranışlarına ait
maddeleri içermektedir. Örneğin; ‘Görevleri adaletsiz dağıtması’ maddesiyle ilgili olarak
‘Hiçbir zaman’, ‘Nadiren’, ‘Ara sıra’, ‘Çoğunlukla’ ve ‘Her zaman’ şeklinde seçenekler
sunulmuştur. Bu madde için ‘Her zaman’ seçeneğini işaretleyen bir katılımcının, okul
yöneticisinin görevleri her adaletsiz dağıttığını düşündüğü her durumda yöneticiye
muhalif davranışlarda bulunduğunu belirtmiş olmatadır. Aynı maddeye diğer bir seçenek
olan ‘Hiçbir zaman’ seçeneği ile yanıt veren bir katılımcının ise tam tersine okul
yöneticisinin görevleri adaletsiz dağıttığını düşündüğü durumlarda hiçbir zaman muhalif
davranışlar sergilemediğini ve itiraz etmediğini ifade etmiş olmaktadır. Ölçekte kullanılan
seçeneklerin verilen ağırlıkları ve sınırları 1 ‘Hiçbir zaman’ (1.00-1.79), 2 ‘Nadiren’ 1.802.59), 3 ‘Ara sıra’ (2.60-3.39), 4 ‘Çoğunlukla’ (3.40-4.19) ve 5 ‘Her zaman’ (4.20-5.00)
olarak ifade edilmiştir (Balcı, 2002’den aktaran Özdemir, 2010: 98).
Araştırma kapsamında kullanılan ‘Muhalefetin Nedenleri’ alt ölçeği öğretmenlerin
muhalefet davranışlarına yol açabilecek 26 maddelik yönetici davranışlarını
kapsamaktadır. Bu çalışma için yapılan doğrulayıcı faktör analizi bulgularına göre ölçeğin
Cilt : 10 • Sayı : 3 • Aralık 2020
632
Öğretmenlerin Örgütsel Muhalefetin Nedenlerine İlişkin Görüşleri
tek boyutlu olduğu faktör yük değerleri ve çizgi grafiğinden (scree plot) anlaşılmaktadır.
Ölçeğin maddelerinin döndürülmüş (rotated) değerlerinin olmaması da bunu
doğrulamaktadır. Ancak açıklanan toplam varyans değerleri incelendiğinde ise ölçeğin iki
alt boyuta sahip olduğu ve “yönetsel nedenler” alt boyutunda toplam varyansın %78.8 ‘ini,
“kişisel nedenler” alt boyutunda ise %90.1 ‘ini açıkladığı görülmüştür. İki faktörün birlikte
toplam varyansın %84.8 ‘ini açıkladığı görülmüştür. Yönetsel nedenler alt boyutunda
madde faktör yük değerlerinin .62 ve .86 aralığında, kişisel nedenler alt boyutunda ise .76
ve .95 aralığında olduğu görülmüştür. Yönetsel nedenler alt boyutuna ait Cronbach’s
Alpha iç tutarlılık değerinin .98 olduğu, madde-toplam korelasyonlarının .76 ve .92
aralığında değişim gösterdikleri tespit edilmiştir (20. ve 18. madde). Kişisel nedenler alt
boyutuna ait Cronbach’s Alpha iç tutarlılık değerinin ise .98 olduğu, madde-toplam
korelasyonlarının .84 ve .97 aralığında değişim gösterdikleri tespit edilmiştir (10. ve 23.
madde).
Araştırmada toplanan veriler, istatistik paket yazılımı ile analiz edilmiştir. Katılımcıların
demografik ve bireysel değişkenleri (cinsiyet, yaş, eğitim durumu, kıdem, medeni durum,
sendika üyeliği, okuldaki öğretmen sayısı, yöneticilik tecrübesi, okul türü, yönetim tarzı)
saptamak için frekans ve yüzde değerleri kullanılmıştır. Ölçeğin ‘kişisel’ ve ‘yönetsel’ alt
boyutlarındaki maddelerin analiz edilmesi için öncelikle frekans analizi ile maddelerin
ortalaması ve standart sapması hesaplanarak sıralanmıştır. Muhalefete neden olan
yönetici davranışlarının çeşitli değişkenlere göre incelenmesinde Levene Testi sonuçları
dikkate alınarak iki grup olan değişkenler için t-testi (independent sample t-test), ikiden
fazla grup olan değişkenlerde ise tek yönlü varyans analizi (one way ANOVA)
kullanılmıştır.
Tablo 1.
'Kişisel' ve 'Yönetsel' Nedenler Boyutlarına Dair Çarpıklık ve Basıklık Değerleri
Kişisel Nedenler
573
Yönetsel Nedenler
x̄
2.33
2.32
Ss
1.63
1.32
Çarpıklık
.674
.603
-1.390
-1.099
N
Basıklık
573
Muhalefetin nedenlerinin çeşitli gruplara göre farklılık gösterip göstermediği tespit
edilmeye çalışılmıştır. Bu bağlamda kullanılacak testlerin saptanması amacıyla istatistik
paket yazılımı üzerinden veri dağılımlarının basıklık ve çarpıklık değerleri incelenmiş
(Tablo 1.) ve ilgili değerlerin -1.5 ve +1.5 arasında olduğu görülerek verilerin normal
dağılım gösterdiği varsayılmıştır (Tabachnick ve Fidell, 2013). Buna bağlı olarak, cinsiyet,
medeni durum, sendika üyeliği, yöneticilik tecrübesi ve okul türü değişkenleri için t-test;
633
Sakarya University Journal of Education
Orkun ÖZTÜRK, Osman TİTREK
yaş, eğitim durumu, kıdem, öğretmen sayısı, yönetim tarzı değişkenlerinin incelenmesi
için ise ANOVA testi kullanılmıştır. Anlamlı farklılık bulunduğunda farkın kaynağını tespit
etmek amacıyla LSD testi uygulanmıştır. Testlerin sonucunda p değeri dikkate alınarak p
değerinin ≤ .05 çıkması anlamlı ilişki olduğu şeklinde ifade edilmiştir.
3. BULGULAR
Muhalefetin ‘kişisel nedenleri’ ve ‘yönetsel nedenleri’ olmak üzere iki boyuttan oluşan
‘Muhalefetin Nedenleri Ölçeği’nin bulguları öğretmenlerin bu boyutlardaki hangi
maddelere bağlı olarak muhalefete başvurduklarını belirlemek amacıyla incelenmiş ve
öğretmenlerin likert tipi ölçekteki yanıtlarının aritmetik ortalaması alınarak maddeler en
yüksekten en düşük puana göre sıralanmıştır.
Muhalefetin Yönetsel Nedenlerine İlişkin Bulgular
Ölçeğin ‘yönetsel nedenler’ alt boyutu kendi içinde 15 maddeden meydana gelmektedir.
Tablo 2.’de öğretmenler açısından ‘yönetsel nedenler’ alt boyutunda muhalefete neden
olan yönetici davranışları verilmiştir.
Tablo 2.
Yönetsel Nedenlere Bağlı Olarak Öğretmen Muhalefetine Neden Olan Yönetici Davranışları
Madde No
1
8
16
3
12
14
18
2
17
19
15
7
11
20
Yönetici Davranışları
X̄
ss
Bazı öğretmenleri kayırması
Görevleri adaletsiz dağıtması
Beni ilgilendiren konularda bana danışmadan karar 2.67
alması
1.469
2.58
1.512
Öğretmenler arasında çeşitli nedenlerle ayrımcılık 2.55
yapması
1.517
2.54
1.497
Kendisine iletilen sorunlara karşı duyarsız olması
2.39
1.465
Verimli çalışabileceğim bir ortam yaratmaması
2.34
1.448
Okulda yaşadığım sorunlara duyarsız olması
2.31
1.512
Kaynakları adaletsiz dağıtması
2.31
1.441
Benimle gayrı-ciddi bir üslupla konuşması
2.29
1.637
Yetkilerini kişisel çıkarları için kullanması
2.19
1.575
Sicil puanımı hak ettiğimden düşük vermesi
2.19
1.571
İşini özen göstermeden yapması
2.15
1.410
Okul kaynaklarını verimsiz kullanması
2.14
1.395
Politik görüşlerini açık seçik belli etmesi
2.11
1.431
Cilt : 10 • Sayı : 3 • Aralık 2020
634
Öğretmenlerin Örgütsel Muhalefetin Nedenlerine İlişkin Görüşleri
Okul araç gerecini kişisel amaçları için kullanması
5
2.05
1.497
Tablo 2. ‘de görüldüğü üzere öğretmenlerin yönetsel nedenlerle okul yöneticilerine
muhalefet etmelerinde ‘öğretmenleri ilgilendiren konularda yöneticinin kendilerine
danışmadan karar alması’ (X̄ = 2.67) birinci sırada görülmektedir. Ağırlık sınırları
incelendiğinde, ‘2.67’ puan ortalaması ‘2.60-3.39’ aralığında bulunarak ‘Ara sıra’ sıklığına
karşılık gelmektedir. Ardından ‘1.80-2.59’ aralığında bulunarak ‘Nadiren’ sıklığına
karşılık olan sırasıyla ‘bazı öğretmenleri kayırması’ (X̄ = 2.58), ‘öğretmenler arasında
çeşitli nedenlerle ayrımcılık yapması’ (X̄ =2.55), ‘görevleri adaletsiz dağıtması’ (X̄ = 2.54),
kendisine iletilen sorunlara karşı duyarsız olması (X̄ = 2.39), ‘verimli çalışabileceğim bir
ortam yaratmaması’ (X̄ = 2.34), ‘okulda yaşadığım sorunlara duyarsız olması’ (X̄ = 2.31),
‘kaynakları adaletsiz dağıtması’ (X̄ = 2.31), ‘benimle gayrı-ciddi bir üslupla konuşması’ (X̄
= 2.29), ‘yetkilerini kişisel çıkarları için kullanması’ (X̄ = 2.19), ‘sicil puanımı hak
ettiğimden düşük vermesi’ (X̄ = 2.19), ‘işini özen göstermeden yapması’ (X̄ = 2.15), ‘okul
kaynaklarını verimsiz kullanması’ (X̄ = 2.14), ‘politik görüşlerini açık seçik bellli etmesi’
(X̄ = 2.11) ve ‘okul araç gerecini kişisel amaçları için kullanması’ (X̄ = 2.05) maddeleri
gelmektedir.
Muhalefetin Kişisel Nedenlerine İlişkin Bulgular
Ölçeğin ‘kişisel nedenler’ alt boyutu kendi içinde 9 maddeden meydana gelmektedir.
Tablo 7.’de öğretmenler açısından ‘kişisel nedenler’ alt boyutunda muhalefete neden olan
yönetici davranışları verilmiştir.
Tablo 3.
Kişisel Nedenlere Bağlı Olarak Öğretmen Muhalefetine Neden Olan Yönetici Davranışları
Yönetici Davranışları
X̄
ss
2.39
1.695
İş yapma biçimime müdahale etmesi
2.39
1.505
2.37
1.824
24
Bana karşı sözlü tacizde bulunması
2.34
1.847
4
Bana karşı fiili tacizde bulunması
Bana hakaret etmesi
2.34
1.803
Kendisi gibi düşünmediğim için beni baskı altına 2.34
almaya çalışması
1.706
Kendi politik görüşünü kabul ettirmeye çalışması
Madde No
9
10
23
22
13
21
6
635
Yasal haklarımı kullanmamı engellemeye çalışması
Benden yasa dışı bir iş yapmamı istemesi
2.32
1.799
2.27
1.717
İşlerini yasalara aykırı bir biçimde yapması
2.25
1.630
Sakarya University Journal of Education
Orkun ÖZTÜRK, Osman TİTREK
Tablo 3. İncelendiğinde muhalefetin kişisel nedenlerine dair tüm maddelerin ortalama
puanları ‘Nadiren’ sıklığına karşılık gelen ‘1.80-2.59’ aralığında olduğu görülmektedir.
İlgili maddeler arasından öğretmenlerin kişisel nedenlerle muhalefet etmesine yol açan
maddelerin başında ‘yasal haklarımı kullanmamı engellemeye çalışması’ (X̄ = 2.39) olduğu
görülmüştür. Ardından sırasıyla ‘iş yapma biçimime müdahale etmesi’ (X̄ = 2.39), ‘bana
karşı sözlü tacizde bulunması’ (X̄ = 2.37), ‘bana karşı fiili tacizde bulunması’ (X̄ = 2.34),
‘bana hakaret etmesi’ (X̄ = 2.34), ‘Kendisi gibi düşünmediğim için beni baskı altına almaya
çalışması’ (X̄ = 2.34), ‘benden yasa dışı bir iş yapmamı istemesi’ (X̄ = 2.32), ‘kendi politik
görüşünü kabul ettirmeye çalışması’ (X̄ = 2.27) ve ‘işlerini yasalara aykırı bir biçimde
yapması’ (X̄ = 2.25) maddeleri gelmektedir.
Tablo 4.
Muhalefetin Kişisel Nedenlerinin Yönetim Tarzı Değişkenine Göre İncelenmesi
SS
60
X̄
2.62
1.51
Demokratik (2)
456
2.24
1.64
Serbestiyetçi (3)
57
2.72
1.64
Gruplar
N
Otokratik (1)
ANOVA
Kareler
Toplamı
16.741
2
Kareler
Ortalaması
Grup içi
1521.516
570
2.669
1538.258
572
Yönetim Tarzı
Varyansın
Kaynağı
Gruplar arası
Toplam
Sd
8.371
F
p
3.136
.044
Farkın
Kaynağı
2-3
Tablo 4. ‘te yönetim tarzına göre incelendiğinde, muhalefetin kişisel nedenleri boyunda
anlamlı bir fark görülmektedir [F(2.570)= 3.136; p<.05]. Buna bağlı olarak, okul
yöneticisinin algılanan yönetim tarzının öğretmenlerin kişisel nedenlerle muhalefet
etmelerine yol açabileceğini söylemek mümkündür. Yönetim tarzı değişkenine göre hangi
yönetim tarzları arasında anlamlı fark olduğunu tespit etmek amacıyla yapılan LSD testi
incelendiğinde, demokratik (X̄ = 2.24) ve serbestiyetçi tarzdaki (X̄ = 2.72) yöneticilerle
çalışan öğretmenlerin kişisel nedenlerle muhalefet düzeyleri farklıdır. İlgili farklılık,
demokratik yönetim tarzındaki idarecilere, serbestiyetçi idarecilerden daha az muhalefet
edildiğini işaret etmektedir.
Cilt : 10 • Sayı : 3 • Aralık 2020
636
Öğretmenlerin Örgütsel Muhalefetin Nedenlerine İlişkin Görüşleri
Tablo 5.
Muhalefetin Yönetsel Nedenlerinin Yönetim Tarzı Değişkenine Göre İncelenmesi
SS
60
X̄
2.83
1.24
Demokratik (2)
456
2.18
1.32
Serbestiyetçi (3)
57
2.86
1.13
Gruplar
N
Otokratik (1)
ANOVA
Kareler
Toplamı
41.328
2
Kareler
Ortalaması
Grup içi
961.758
570
1.687
1003.086
572
Yönetim Tarzı
Varyansın
Kaynağı
Gruplar arası
Toplam
Sd
20.664
F
p
12.247
.000
Farkın
Kaynağı
1-2, 3-2
Tablo 5. ‘te yönetim tarzına göre incelendiğinde, muhalefetin kişisel nedenleri boyunda
anlamlı bir fark görülmektedir [F(2.570)= 12.247; p<.05]. Bu bağlamda, okul yöneticisinin
algılanan yönetim tarzının öğretmenlerin yönetsel nedenlerle muhalefet etmelerine yol
açabileceğini söylemek mümkündür. Farkın kaynağını saptamak amacıyla yapılan LSD
testi sonuçlarına göre, otokratik (X̄ = 2.83) ve demokratik tarzdaki (X̄ = 2.18) yöneticilerle
çalışan öğretmenlerin yönetsel nedenlerle muhalefet düzeyleri farklılık göstermektedir.
Ayrıca, serbestiyetçi (X̄ = 2.86) ve demokratik tarzdaki (X̄ = 2.18) yöneticilerle çalışan
öğretmenlerin de yönetsel nedenlerle muhalefet düzeylerinde anlamlı farklılık
saptanmıştır. Bu farklılıklar, otokratik ve serbestiyetçi idarecilerle kıyaslandığında,
demokratik yöneticilere yönetsel nedenlerle daha az muhalefet edildiğini göstermektedir.
4. SONUÇ, TARTIŞMA VE ÖNERİLER
Araştırma bulgularında maddelerin sıralamasının Özdemir (2010) ile benzerlik taşıdığı
ancak ortalama değerlerin yani muhalefet etme sıklığının daha düşük olduğu
saptanmıştır. Bu bulgunun ilgili çalışmadan daha düşük çıkması örneklem grubundan ya
da eğitim sistemimizde geçtiğimiz süre içerisinde gerçekleşen değişimlerden
kaynaklandığı söylenebilir.
Anlaşılacağı üzere öğretmenlerin muhalif davranışlar sergilemesine neden olan
maddelerin başında karar alma sürecine dahil edilmemeleri gelmektedir. Bu madde
Özdemir (2010) ‘in sonuçları ile örtüşmektedir. Ayrıca öğretmenlerin, yöneticiler ile
aralarında oluşabilecek sorunların temelinde uzman ve yönetici çatışmaları olabileceği
vurgulanmıştır (Bursalıoğlu, 2015). Dolayısıyla, bir uzman olarak öğretmen kendi
alanında aldığı eğitim, bilgi ve becerisi ışığında karar alma sürecinde etkin olmak
637
Sakarya University Journal of Education
Orkun ÖZTÜRK, Osman TİTREK
isteyebilir. Ancak bu süreçte okul yöneticisinin kendisine danışmadan karar alması
görüldüğü üzere öğretmenlerin muhalefetine yol açmaktadır.
Sorunlara duyarsızlık, verimli çalışma ortamının sağlanmaması, yöneticinin işini özensiz
yapması, yetersiz yönetici davranışlarının örnekleridir. Bulgular incelendiğinde
öğretmenlerin de etik dışı, yetersiz, etkisiz olarak algıladıkları yönetici davranışlarına
muhalefet ettikleri görülmektedir. Bu bulguların Özdemir (2010) ile paralellik
gösterdiğini ve alanyazındaki diğer çalışmaları desteklediğini söylemek mümkündür.
Yöneticilerin etik olmayan davranışlarının ve yetersiz yönetici davranışlarının örgüt
içinde muhalefete neden olabileceği Kassing ve Armstrong (2002) tarafından öne
sürülmüştür. Ayrıca, Redding (1985), yasalara ve ahlaka aykırı, etkili olmayan, rahatsız
edici ve uygulanamaz yönetici kararlarının muhalefete yol açtığını ifade etmiştir.
Öğretmenlerin etik olmayan davranışlara muhalefet etmeleri Gorden (1988) ‘in ‘prensibe
dayalı muhalefet’ kavramıyla da örtüşmektedir.
Öğretmenlerin hak ettiği sicil puanının verilmemesi, kaynakların ve görevlerin adaletsiz
dağıtılması, ayrımcılık ve kayırmacılık şeklindeki yönetici davranışları adil olmayan
davranışlar arasındadır. Kara (2015) yönetsel konularda ayrımcılığın örtük muhalefete
yol açabileceğini ifade etmiştir. Ayrıca, Goodboy, Chory ve Dunleavy (2008)
çalışmalarında örgütsel muhalefet ve örgütsel adalet kavramları arasında anlamlı bir ilişki
olduğunu saptamışlardır. Kavak ve Kaygın (2018) örgütsel adalet algısı ve örgütsel
muhalefet davranışlarının ilişikili olduğunu ifade etmiştir. Titrek (2009), örgüt içinde
üyelerin aldıkları sonuçları diğer örgüt üyeleriyle kıyaslamaları sonucunda kaynakların
dağıtımını adaletli ya da adaletsiz olarak değerlendirebileceklerini ifade etmiştir.
Araştırma bulguları bu ifade ile paralel olarak öğretmenlerin adil olmayan yönetici
davranışlarına muhalefet edebileceklerini ortaya koymuştur.
Araştırma bulgularında okul yöneticilerinin öğretmenler tarafından algılanan yönetim
tarzına göre öğretmenlerin muhalefet nedenlerinin hem kişisel hem de yönetsel
boyutlarında anlamlı farklılık saptanmıştır. Kişisel nedenler boyutu incelendiğinde
öğretmenlerin serbestiyetçi tarzda olduğunu düşündükleri yöneticilere demokratik
olarak algıladıkları yöneticilerden daha fazla muhalefet ettikleri görülmüştür. Yönetsel
nedenler boyutunda ise öğretmenlerin demokratik olarak gördükleri yöneticilere hem
otokratik hem de serbestiyetçi tarzdaki idarecilerden daha az muhalefet ettikleri
saptanmıştır. İlgili bulgular değerlendirildiğinde öğretmenlerin demokratik olarak
algıladıkları yöneticilerle hem kişisel hem de yönetsel nedenleri daha az muhalefet nedeni
olarak gördüklerini anlaşılmaktadır. Bu bulgular örgütsel demokrasinin muhalefetin
nedenleri açısından etkili olduğu şeklinde yorumlanabilir. Öte yandan, yönetsel nedenler
boyutundaki anlamlı fark öğretmenlerin örgüt içinde alınan kararlarda söz hakkı sahibi
olmak istediklerini de işaret etmektedir. Bu bulgular Redding ‘in (1985) alınan kötü
yönetimsel kararların tahammül sınırlarını zorlayarak muhalefeti tetiklemesi tespiti ile
desteklenmektedir. Ayrıca Kassing ve Armstrong ‘a (2002) göre de karar alma muhalefete
yol açabilecek bir süreçtir. Öğretmenlerin algıladıkları yönetim tarzlarına göre
yöneticilere muhalefet etme nedenlerinin istatistiksel olarak her iki boyutta da farklılık
Cilt : 10 • Sayı : 3 • Aralık 2020
638
Öğretmenlerin Örgütsel Muhalefetin Nedenlerine İlişkin Görüşleri
göstermesi demokratik bir yönetici ile çalıştıklarında karar alma sürecine dahil olarak
kötü kararlar alınmasına engel olabileceklerini düşündüklerini destekler niteliktedir. Bu
araştırmanın bulguları yönetsel boyutta öğretmenlerin en az muhalif davranışları
demokratik olarak algıladıkları yöneticilere sergilediklerini göstermiştir. Dolayısıyla da
öğretmenlerin çok katı veya belirsizlik içinde hissettikleri yönetimleri tercih etmedikleri
ancak yönetici tarafından genel bir çerçevenin belirlenip kararlara kendilerinin de dahil
edildikleri, yasal haklarının engellenmediği, adil bir okul ikliminde daha az muhalefet
ettikleri görülmüştür. Diğer bir deyişle, öğretmenlerin okul yöneticilerinin görevlerini
doğru bir şekilde yapmasını ve etkili olmasını beklediği söylenebilir. Kassing ve
Armstrong ‘da (2002) etkisiz yönetimin muhalefet nedeni olduğunu vurgulamıştır.
Öğretmenlerin algıladıkları yönetim tarzına dayalı olarak örgüt içerisinde muhalefet
davranışları sergiledikleri anlaşılmaktadır. Bu bağlamda okul yöneticilerinin tutum ve
davranışlarının öğretmenlerin yönetim tarzına dair algılarını ve dolayısıyla örgütsel
muhalefet düzeyini şekillendirmede rol oynadığını söylemek mümkündür. Kişisel ve
yönetsel nedenler boyutlarına ilişkin sonuçlar demokratik olarak algılanan yöneticilerle
çalışan öğretmenlerin muhalefet düzeylerinin daha düşük olduğuna işaret etmiştir.
Dolayısıyla, okul yöneticilerinin demokratik bir yönetim tarzı benimsemesinin, örgütsel
muhalefetin düzeyini azaltarak yönetimsel süreçleri kolaylaştıracağı söylenebilir.
Kaynaklar
Ataç, L. O. ve Köse, S. (2017). Örgütsel demokrasi ve örgütsel muhalefet ilişkisi: Beyaz yakalılar
üzerine bir araştırma. Istanbul Üniversitesi Isletme Fakültesi Dergisi, 46(1), 117-132.
Balcı, A. (2018). Sosyal bilimlerde araştırma yöntem, teknik ve ilkeler. Ankara: Pegem Akademi.
Barnard, C. (1938). The functions of the executive. Cambridge, Massachusetts: Harvard University
Press
Benkhoff, B. (1997). Disentangling organizational commitment: The dangers of the OCQ for
research and policy, Personnel Review, 26(1), 114-131.
Bursalıoğlu, Z. (2015). Okul yönetiminde yeni yapı ve davranış. Ankara: Pegem Akademi.
Ergün, H. (2017). Örgütsel muhalefete etki eden başlatıcı ve aracı değişkenler. (Doktora Tezi). YÖK
Tez Merkezi veri tabanından erişildi (Tez No: 495711).
Garner, J. T. (2009). When things go wrong at work: An exploration of organizational dissent
messages. Communication Studies, 60(2), 197-218.
Goodboy, A. K., Chory, R. M. ve Dunleavy, K. N. (2008). Organizational dissent as a function of
organizational justice. Communication Research Reports, 25(4), 255-265.
Gorden, W. I. (1988). Range of employee voice. Employee Responsibilities and Rights Journal, 1(4),
283-299.
Jubb, P. B. (1999). Whistleblowing: A restrictive definition and interpretation. Journal of Business
Ethics, 21(1), 77-94.
Kara, S. B. K. (2015). Relationship between political discrimination and dissent behaviour
displayed by teachers. Educational Research and Reviews, 10(7), 933-940.
639
Sakarya University Journal of Education
Orkun ÖZTÜRK, Osman TİTREK
Kassing, J. W. (1997). Articulating, antagonizing, and displacing: A model of employee dissent.
Communication Studies, 48(4), 311-332.
Kassing, J. W. (1998). Development and validation of the organizational dissent scale. Management
Communication Quarterly, 12(2), 183-229.
Kassing, J. W., ve Avtgis, T. A. (1999). Examining the relationship between organizational dissent
and aggressive communication. Management Communication Quarterly, 13(1), 100-115.
Kassing, J. W. (2000). Exploring the relationship between workplace freedom of speech,
organizational identification, and employee dissent. Communication Research Reports, 17(4),
387-396.
Kassing, J. W. ve Avtgis, T. A. (2001). Dissension in the organization as it relates to control
expectancies. Communication Research Reports, 18(2), 118-127.
Kassing, J. W. ve Armstrong, T. A. (2001). Examining the association of job tenure, employment
history, and organizational status with employee dissent. Communication Research Reports,
18(3), 264-273.
Kassing, J. W. (2002). Speaking up: Identifying employees’ upward dissent strategies. Management
Communication Quarterly, 16(2), 187-209.
Kassing, J. W. ve Armstrong, T. A. (2002). Someone’s going to hear about this: Examining the
association between dissent-triggering events and employees’ dissent expression. Management
Communication Quarterly, 16(1), 39-65.
Kassing, J. (2011). Dissent in organizations (Vol. 4). Polity Press.
Kassing, J. W. ve DiCioccio, R. L. (2004). Testing a workplace experience explanation of displaced
dissent. Communication Reports, 17(2), 113-120.
Kassing, J. W. ve McDowell, Z. J. (2008). Disagreeing about what's fair: Exploring the relationship
between perceptions of justice and employee dissent. Communication research reports, 25(1),
34-43.
Kavak, O. ve Kaygın, E. (2018). Örgütsel adalet algısının örgütsel muhalefet davranışı üzerindeki
etkisi. Balkan and Near Eastern Journal of Social Sciences, 4(1), 33-51.
Korucuoğlu, T. (2016). Örgütsel güç oyunları ve örgütsel muhalefet arasındaki ilişki (Master's thesis,
ESOGÜ, Eğitim Bilimleri Enstitüsü).
Özdemir, M. (2010). Genel liselerde görev yapan öğretmenlerin örgütsel muhalefete ilişkin görüşleri
(Ankara İli Örneği). (Doktora Tezi). YÖK Tez Merkezi veri tabanından erişildi (Tez No: 279917).
Püsküllüoğlu, E. I. ve Altınkurt, Y. (2018). Öğretmenlerin eleştirel düşünme eğilimleri ile örgütsel
muhalefet davranışları arasındaki ilişki. Hacettepe Üniversitesi Eğitim Fakültesi Dergisi, 33(4),
897-914.
Redding, W. C. (1985). Rocking boats, blowing whistles, and teaching speech communication.
Communication Education, 34(3), 245-258.
Shahinpoor, N. ve Matt, B. F. (2007). The power of one: Dissent and organizational life. Journal of
Business Ethics, 74(1), 37-48.
Sprague, J. ve Ruud, G. L. (1988). Boat-rocking in the high-technology culture. American Behavioral
Scientist, 32(2), 169-193.
Tabachnick, B. ve Fidell, L. (2013). BG Tabachnick. LS fidell using multivariate statistics (sixth ed.).
Boston: Pearson
Cilt : 10 • Sayı : 3 • Aralık 2020
640
Öğretmenlerin Örgütsel Muhalefetin Nedenlerine İlişkin Görüşleri
Titrek, O. (2009). Okul türüne göre okullardaki örgütsel adalet düzeyi. Uluslararası İnsan Bilimleri
Dergisi, 6(2), 551-573.
Tutar, H. ve Sadykova, G. (2014). Örgütsel demokrasi ve örgütsel muhalefet arasındaki ilişki
üzerine bir inceleme. İşletme Bilimi Dergisi, 2(1), 1-16.
Türk Dil Kurumu (TDK). (2019) Güncel Türkçe Sözlük. Ankara: TDK.
Yıldız, K. (2014). Örgütsel muhalefet. Akademik Bakış Dergisi, Uluslararası Hakemli Sosyal Bilimler
E-Dergisi, 43, 173-193.
641
Sakarya University Journal of Education
Orkun ÖZTÜRK, Osman TİTREK
Bu çalışma için etik kurul izni 24/04/2019 tarih ve 12 sayılı Sakarya Üniversitesi Rektörlüğü Etik
Kurulu'ndan alınmıştır.
Cilt : 10 • Sayı : 3 • Aralık 2020
642