CZU:347.

45/47(478)

REGLEMENTAREA JURIDICĂ A CONTRACTULUI DE ANTREPRIZĂ ÎN VEDEREA

PRESTĂRILOR DE SERVICII A POPULAȚIEI

A. TĂLĂMBUȚĂ
Universitatea Agrară de Stat din Moldova

Abstract. Most types of business contracts are concluded within the framework of service
relationships.One of the most widespread is the business contract for the provision of services to the
population.By providing, in the broad sense of the word, the complexity of the relationships regarding
the material and cultural needs of the citizens is considered.This is attributed to: serving the
population with retail food products, means of transport, the execution by social service enterprises
of all possible works and services, etc.From a legal point of view, relations in the sphere of population
service are governed by various civil contracts (sale-purchase, rental).
Keywords:business contract; enterprise; supply; services.

INTRODUCERE
Contractul de antrepriză poate fi încheiat atât între persoane fizice şi persoane juridice, cât şi
între persoane juridice. Calitatea de antreprenor o pot avea atât persoanele fizice cât şi persoanele
juridice de drept privat sau publice.Acest contract, ca o varietate a contractului de antrepriză este
reglementat de articolele 970-979 Cod Civil al Republicii Moldova (1). Astfel, în conformitate cu
prevederile art. 970 Cod Civil al Republicii Moldova, contractul în vederea prestării serviciilor a
populaţiei este definit ca fiind contractul în baza căruia, o parte ( prestator) se obligă să presteze
celelalte părţi (beneficiar) anumite servicii, iar acesta se obligă să plătească retribuția
convenită.Relaţiile ce apar în baza acestui contract, în literatura rusă sunt denumite relaţii de
comandă, întrucât se consideră că nu este diferențiere juridică între antrepriză şi comandă (Costin, M.
1982).Trebuie de avut în vede faptul, că sub incidența prestărilor de serviciu nu se include deservirea
tehnică şi reparația lucrurilor în cadrul termenului de garanţie. Asemenea lucrări se execută în baza
contractului de vânzare-cumpărare cu amănuntul încheiat de către cetățeni (Chirică, D. 2012).
Pe lângă normele generale a Codului Civil al Republicii Moldova, antrepriza în vederea
prestaţiilor de servicii a populaţiei este reglementată şi de acte normative speciale, printre care un loc
important îl ocupă contractul tip (Dogaru, I. 2009). Drepturile şi obligaţiile părţilor sunt determinate
de contractele tip, regulile deservirii sociale şi alte acte normative. Cu unele excepţii, ele în principiu
sunt analoage drepturilor şi obligaţiilor părţilor contractului de antrepriză în general.

METODE APLICATE ȘI MATERIALE UTILIZATE

În procesul studiului au fost aplicate metodele generale de cunoaștere ale dreptului contractual,
precum ca istorică, deductivă, logică, analitică, comparativă, etc., fiind folosite și combinate în
dependență de problematica abordată în lucrare. Cu toate acestea, materialele utilizate în cercetare, le
constituie operele savanților din domeniu, care reprezintă doctrina juridică din Republica Moldova,
România, Federația Rusă.

REZULTATELE OBȚINUTE ȘI DISCUȚII

Specificul contractului prestări de serviciu constă în aceia, că el se încheie în formă scrisă (prin
eliberarea unui bon sau completarea contractului tip). Unele tipuri de lucrări, de exemplu, reparația
încălțămintei pot fi executate în prezenţa clientului şi ca dovadă a încheierii contractului este cecul
eliberat pentru plata lucrărilor executate (Chibac, Gh., Băieșu, A. 2010). Nerespectarea formei
prevăzute de lege, în caz de litigiu, lipseşte părţile de dreptul de a se referi la proba cu martori în
vederea confirmării încheierii contractului.
Contractul de prestări servicii a populaţiei se individualizează prin trăsăturile următoare:
componenţa subiectivă specifică, conținut specific, caracter de contract public şi de adeziune,
aplicabilitatea legii privind protecţia consumatorului în măsura în care este compatibilă cu natura
378
acestui contract. Contractul dat se încheie în baza ofertei publice prin afișarea de către antreprenor a
regulilor de deservire socială, listele de prețuri pentru serviciile acordate, lista principalelor feluri de
lucru prestate, mostre şi materiale, condica de păreri şi sugestii, modele de chitanță, de completare a
lor, informația cu privire la regimul de lucru, termenele de garanţie pentru articolele reparate şi
confecționate. În calitate de antreprenor activează agenţi economici, iar în calitate de clienți persoane
fizice, cetățeni.
Iniţiativa încheierii contractului aparţine clientului care prezintă antreprenorului comanda.
Recepția comenzii se efectuează după reviste, mostre, modele tip sau schițele clientului.
Comanda pentru serviciile sociale se perfectează într-un document de forma stabilă (contract,
chitanță, recipisă) în care se completează rechizitele necesare (Moțiu, F. 2014). Comenzile se execută
atât din materialele şi articolele clientului, cât şi din cele ale antreprenorului. Preţul materialelor şi
articolelor prezentate de client se stabileşte de comun acord cu antreprenorul şi se fixează în contract.
Perfectarea comenzii se poate face fără participarea recepționatului prin metoda încrederii
reciproce. În aceste cazuri clientul completează un formular comandă sau un alt document respectiv.
Conform p. 14 a Regulilor de deservire socială a populaţiei (8, p.14), antreprenorul nu primeşte
comenzi:
pentru producerea tuturor felurilor de muniții, substanțe explozive şi obiecte pirotehnice;
pentru producerea articolelor chimice, substanțelor toxice şi narcotice, precum şi a celor
medicamentoase;
pentru prelucrarea aurului cu destinaţia industrială prezentată în lingouri, plăci;
pentru reparația şi confecționarea armelor de foc trebuie să dispună de, licența eliberată de MAI.
În caz că antreprenorul dispune de un fond de înlocuire, el poate închiria clientului un bun
analogic, contra plată pentru perioada executării contractului.Termenele executării comenzilor sunt
stabilite de antreprenor. La dorința clientului, comanda poate fi executată în regim de urgență, contra
plată suplimentară.
La cererea clientului executarea unor lucrări poate fi efectuată la domiciliu. În acest caz
antreprenorul este obligat să se înţeleagă cu clientul în ceia ce priveşte stabilirea datei şi a orei în care
lucrătorul trebuie să sosească la domiciliu în vederea executării lucrării.
Iar, clientul, la rândul său, trebuie să asigure condiţiile necesare pentru executarea lucrării la
domiciliu.
În procesul executării comenzii clientul este în drept să introducă modificări parţiale, pe care
antreprenorul trebuie să le accepte dacă realizarea lor este posibilă din punct de vedere tehnic şi
tehnologic (Chibac, Gh. 2010).
Un mijloc efectiv în asigurarea executării corespunzătoare a lucrărilor o constituie termenul de
garanţie. Legea defineşte termenul de garanţie, ca fiind perioada în care clientul poate să releve toate
abaterile stabilite la lucrările executate de către antreprenor şi să înainteze pretenţii în privinţa
înlăturării lor.
Anumite reguli determină termenii de garanţie respectivă la comenzile înaintate prealabil ce
vizează executarea lucrărilor cu caracter sezonier. Aceste termine se evoluează din momentul
începerii sezonului respectiv.
Antreprenorul asigură funcţionarea normală a lucrărilor executate pe perioada termenului de
garanţie (Turuianu, C. 2000).
În cazul prestării unui serviciu necorespunzător condiţiilor documentației tehnico-normative
sau contractului clientul are dreptul în termenul de garanţie:
la remedierea gratuită a viciilor;
la confecționarea articolelor respective din acelaşi material sau material de calitate similară;
la restituirea costului cheltuielilor legate de remedierea viciilor de către client;
rezilierea contractului şi repararea prejudiciilor cauzate (Gionea, V. 1996).
Trebuie de menţionat că-n baza acestui contract, clientului i se acordă garanţii suplimentare
spre deosebire de cele generale care se atribuie la toate tipurile de antrepriză. În vederea apărării
intereselor clientului normele ce reglementează antrepriza în vederea deservirii sociale a populaţiei,

379
majoritatea lor, spre deosebire de normele ce se referă la antrepriză în general, poartă un caracter
normativ, dar nu dispozitiv.
În ceia ce priveşte termenele de executare a lucrărilor, aceasta poate fi prelungit de către
antreprenor numai de comun acord cu clientul.
Agentul economic antreprenor, de regulă execută lucrarea din materialele sale.
Luând în considerație diversitatea serviciilor acordate de către agenţii economici, Legea admite
posibilitatea de a plăti lucrările executate şi serviciile prestate atât în momentul încheierii contractului,
cât şi în perioada executării lucrărilor. Pentru prestarea anumitor servicii cum sunt de exemplu,
reparația mobilei, reînnoirea încălțămintei, îmbrăcămintei, reparația mijloacelor de transport, clientul
plăteşte un avans în mărime de cel puţin de 50 % din costul comenzii. La dorința sa clientul poate
achita integral preţul la momentul încheierii contractului.

CONCLUZIE
În afara de costul lucrărilor executate şi serviciilor prestate, în baza contractului de deservire
socială clientul este obligat, dacă aceasta este prevăzut de contract, de a efectua o anumită plată pentru
executarea rapidă a lucrărilor. În caz că antreprenorul nu reușește să execute lucrările în termenul
stabilit, plata suplimentară pentru executarea rapidă a lucrărilor nu se încasează.
Poate fi recalculat costul lucrărilor care nu au fost achitate integral la momentul încheierii
contractului numai dacă antreprenorul 1-a informat din timp pe client despre eventualitatea unei
recalculări şi a primit în scris acordul lui.
Pentru acest contract, spre deosebire de contractele de antrepriză care se încheie între agenţi
economici, este caracteristic faptul că, antreprenorul în vederea executării contractului să atragă alte
persoane, adică să încheie un contract de sub-antrepriză.
Clientul confirmă achitarea pentru serviciile prestate şi luarea în primire a obiectelor comandate
prin depunerea semnăturii sale pe chitanță sau alt document.
Dacă clientul nu se prezintă să ia în primire lucrarea executată, antreprenorul este în drept peste
6 luni, în cazul executării lucrării din materialele clientului sau peste 3 luni, în cazul executării lucrării
din materialele sale, să comercializeze obiectul, dar numai după ce va expedia clientului două
avertismente în scris.

REFERINŢE BIBLIOGRAFICE
1. Codul Civil al Republicii Moldova, nr. 1107-XV din 06.06.2002. În: Monitorul Oficial al Republicii
Moldova, nr. 82-86/661 din 22.06.2002.
2. CHIBAC, Gh., BĂIEȘU, A., ROTARI, O., Drept civil. Contracte speciale. Chișinău: Cartier,
2010.328 p. ISBN 978-9975-53-518-2.
3. CHIRICĂ, D. Drept civil. Contracte speciale. Bucureşti: C. H. Beck, 2012. 226 p. ISBN 9975-78-
294-9
4. COSTIN, M. Marele instituţii ale dreptului civil român. V. I. Cluj – Napoca: Dacia, 1982. 212 p.
ISBN 978-9975-53-356-0.
5. DOGARU, I., DRAGHICI, P. Bazele dreptului civil. Contracte speciale. București: CH Beck, 2009.
456 p. ISBN CD: 978-606-673-838-5
6. GIONEA, V. Curs de drept civil. Proprietatea şi alte drepturi reale.Contracte speciale.Succesiuni.
Bucureşti: România de Mâine, 1996. 234 p. ISBN 978-606-522-896-2
7. MOȚIU, F. Contractele speciale în noul Cod civil. Ed. a V-a. Bucureşti: Universul Juridic, 2014. 248
p. ISBN: 978-606-18-0687-4
8. Hotărârea Guvernului, nr.17 din 12.03.1996, cu privire la aprobarea Regulilor deservirii sociale a
populației. În: Monitorul Oficial al Republicii Moldova, nr. 022.
9. TURIANU, C. Contracte civile speciale. București. All Beck, 2000. 440 p. ISBN: 978-606-18-0687-
4
10. URS, I., ANGHENI, S. Drept civil. Contracte civile. Bucureşti: OSCAR PRINT, 2000. 328 p. ISBN:
978-606-18-0687-4

380