Seu negócio tem um cadeado e

a chave para abri-lo é...

“A Iniciação”

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 Escolha se quer ganhos limitados ou
ilimitados.

+
4 %, 6 %, 8 % o 12 % DE
GANHOS
40 % DE GANHOS ILIMITADOS
HÁ LIMITE

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 Inícios Constantes e Crescentes

-Tomar uma decisão (Quero mesmo ser Diretora de vendas?)

-Cartaz de metas.
-Você é uma empresária da beleza.
-Oferecer o negócio a todos.
-Aprender a ouvir não.
-Ter entusiasmo.
-Se habituar a fazer contato ( 5 + 5+ 5= Falar de Mk para 5 pessoas
até as 5 da tarde durante 5 dias)arde, durante os 5 dias ---Ouvir as
necessidades das pessoas e criar empatia
-Realizar acompanhamento em 48 horas.
-Não ser uma chata Kay na vida das pessoas.
-“Vender” o negócio, fechar venda.
-Guiar pelo exemplo

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Ter um coração MK
O coração MK , nunca se nega ajudar consultoras de outras unidades.
O coração MK , é educado , carinhoso , leal , grato , transmite
esperança , não fala de coisas negativas que possam atingir o seu
negócio e o negócio do outro.Este coração não se sente bem quando
se ver acompanhado por pessoas negativas.
Apoia sua Diretora de vendas , é obediente , se coloca no lugar do
outro.
Nunca coloca sua irmã consultora ou Diretoras em situações
embaraçosas , é discreto , sabe ser um bom lider e liderado.
O coração MK , é um coração orientador , independente de quem esta
recebendo a orientação.
O coração MARY KAY TRABALHA ATIVAMENTE PENSANDO
NO SUCESSO DE QUALQUER PESSOA QUE VENHA FAZER
PARTE DESTA EMPRESA.
O coração MARY KAY ajuda suas irmãs consultoras , se prontifica a
ajudar suas Diretoras em reuniões ou eventos.
Trata-se de uma pessoa que transmite alegria , paz, tranquilidade e
lealdade . É uma pessoa , amiga , discreta , solidária e generosa que
Da procura sempre trazer harmonia no meio em que vive. 4
Dicas de nossa Nacional
eEscolher entre fazer a qualificação sozinha
ou desenvolvendo lideres?
Sonhos ou metas?
Metas diárias...
A velocidade da líder é a velocidade da
equipe.
Desenvolver consultoras estrelas com clientes
fidelizadas.
Meta de venda diária de uma líder 200,00
Dar a escolha para suas clientes entre ser
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Coelhas ou leoas?
Trabalhar a corte de inícios .
Despertar na equipe outras 3 em cortes de
vendas e inícios.
Sair da posição de pedinte.
Trabalhar o sonho das pessoas .. De suas
consultoras e de suas futuras consultoras.
Fazer planejamento com cada sonho.
As atividades de cada dia devem ser questão
de honra .
Senso
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de urgência em seu negócio. 6
 Ciclo da Iniciação
1-Potencial
Iniciada
2-Agendar
9-Pedir uma Entrevista
decisão

3-Apresentar
Imagem de Sucesso

8-Vincular CONSULTORA
necessidades
e DE BELEZA 4-Estabelecer a
Relação
benefícios MK

7-Falar sobre a
oportunidade 5-Ident. necessidades
Mary Kay da Potencial
6-Compartilhar Iniciada
história pessoal

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 Aonde encontrar potenciais iniciadas:

Nas Sessões de Cuidados com a Pele, Faciais, no Caminho,

suas clientes, suas vizinhas, suas amigas, no supermercado,
na academia, na escola dos filhos, na igreja, na praia, no
parque, na feira, no trabalho, no salão de beleza, no
shopping, no avião, no metro, no ônibus, na faculdade, no
banco, na farmácia...enfim, em toda parte!

Saia de casa! Reuna-se com outras pessoas! Observe!

Converse com muitas mulheres para encontrar
boas integrantes de equipe.
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 Possíveis perguntas para a Iniciação...

1. Do que você gosta mais em seu trabalho? O que gostaria

de mudar?
2. Se pudesse mudar algo em sua vida, o que seria?
3. Me fale de 3 grandes sonhos seus...
4. O que a empede de realiza-los?
5.Estaria interessada em uma carreira onde é possível atingir
a independência financeira?
6. Estaria interessada em uma carreira que lhe permitisse
crescer conforme seu próprio ritmo?
7.Quanto você gostaria de ganhar hoje para aumentar sua
renda familiár?
7. Quando quer começar a ganhar este dinheiro adicional?
8. O que poderia impedi-la de começar agora mesmo?

Transforme objeções na razão para iniciar pessoas

na Mary Kay
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 Benefícios de se tornar uma Consultora de
Beleza Independente

- Horário flexível
- Ser sua própria chefe
- Independência financeira
- Treinamentos
- Reconhecimento
- Incentivos (prêmios, carros , viagem)
- Desenvolvimento de habilidades de negócio
- Conhecer pessoas
- Oportunidades ilimitadas de ganhos
- Crescimento Pessoal
- Enriquecer a vida das mulheres

Conduza a entrevista considerando as necessidades

de sua potencial iniciada e sua personalidade

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16/03/24 11
16/03/24 12
 Quatro tipos de Personalidade

Foco Na Carreira Foco No Reconhecimento

Caract: Decisiva, positiva, Caract: Calorosa, animada,
controladora, impaciente, impulsiva, emocional,
competitiva faladora,
Valoriza Independência esquece prazos
Teme que as pessoas se Valoriza Relacionamentos
aproveitem dela Teme rejeição

Foco Nos Detalhes Foco na Segurança

Caract:Precisa, curiosa, Caract:Relaxada,
objetiva,convencional, crítica companheira,
Valoriza estar no caminho determinada, orientada
certo, gosta de dados p/ família,
/números verdadeiros reservada
Teme que a critiquem Valoriza confiabilidade
Teme falta de segurança

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 Foco na Carreira

Chaves para entrevista:

-Seu comportamento é direto, assertivo e confiante.
Estabeleça relacionamento através destas mesmas
características.
-Desconfiada, ela teme ser usada.
-A força do ego é muito grande, portanto resiste a qualquer
crítica pessoal.
-Seja breve. Ela detesta detalhes.
-Deixe-a falar. Ela tem um fator natural de “poder e controle”
-Seja firme. Ela não respeita pessoas “doces”.

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 Foco na Carreira

Exemplos de questões a fazer:

1) Você é uma pessoa muito forte e determinada. Você pode

perceber o impacto que teria nas pessoas em Mary Kay
assim que passar para uma posição de liderança
rapidamente?

2) Mary Kay acredita no trabalho com pessoas

independentes e que não gostam de receber ordens. Você se
sentiria em casa em uma empresa com essas expectativas?

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 Foco na Carreira

O que enfatizar com ela:

-Ser seu próprio chefe.Você tem o poder, a autoridade,
controle para tomar suas decisões e agir de acordo com
elas.
-Atividades novas e variadas. É impossível ficar aborrecida
em Mary Kay.
-É uma empresa voltada para resultados.
-Prestígio e reconhecimento.
-Oportunidades de avanço. Diretora. Posição máxima:
Nacional.
-Alto potencial de ganhos e reconhecimentos materiais.

Fechamento:
Esse tipo de pessoa assume riscos, gosta de decisões
rápidas. Portanto, usualmente você poderá fazer o
fechamento após a entrevista.

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 Foco no Reconhecimento

Chaves para entrevista:

-Ela é entusiasmada, sincera, confiável, aberta e confiante.

-Gosta de pessoas otimistas
-Ela tem uma necessidade natural de comunicação aberta e
amigável que lhe permita verbalizar e colocar suas emoções.
Não ignore ou critique.
-Esteja preparada para muitas interrupções. Seja paciente.
-Encoraje,aceite e responda a todas as questões.

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 Foco no Reconhecimento

Exemplos de questões a fazer:

1) Mary Kay procura pessoas que amam pessoas e que dão

apoio emocional. Você se sentiria em casa numa companhia
que espera isto de você?

2) Nossa companhia acredita em dar muito

reconhecimento,prestígio, elogios, prêmios. Você ficaria
entusiasmada em poder ganhá-los?

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 Foco no Reconhecimento

O que enfatizar com ela:

-Empresa orientada para pessoas. Todos trabalham no
mesmo time.
-Liberdade de Expressão.
-Reconhecimento público e apreciação de suas conquistas e
habilidades.
-É uma atmosfera positiva de motivação. Gostamos de nos
divertir, de entusiasmo e de alegrar pessoas.

Fechamento:
Essa personalidade é confiante, confiável e impulsiva. Elas
gostam de conseguir as coisas rapidamente e dificilmente
“deixam para depois”. Por causa destas qualidades, além do
fato de quererem agradá-la( querem sua amizade), tomam a
decisão logo após a entrevista.

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 Foco nos Detalhes

Chaves para entrevista:

-É bem disciplinada e não gosta de descontrole emocional.
-Não faça perguntas de caráter pessoal ou de modo “ríspido”
pois essa pessoal é muito sensível, desconfiada e têm medo
de críticas.
-É perfeccionista. Gosta de apresentações precisas e
sistematizadas.
-Tenha autoridade. Elas aceitam e admiram autoridade.
-Tem uma necessidade natural de provas e sentir
credibilidade.
-Estimule, aceite e responda a todas as questões. Elas
querem e precisam saber “como”.

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 Foco nos Detalhes

Exemplos de questões a fazer:

1) Nosso treinamento é preciso e detalhado. Tem como

objetivo o desenvolvimento profissional num nível
educacional. Você aceitaria este tipo de abordagem
“perfeccionista” de treinamento?”

2) “Procedimentos de operação tradicionais e abordagens

sistemáticas são a linha mestra do sucesso de Mary Kay.
Você desempenharia bem neste tipo de atmosfera de
trabalho?”

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 Foco nos Detalhes

O que enfatizar com ela:

-Atenção personalizada. Você é importante.
-Crescimento pessoal e profissional, desenvolvimento de
habilidades, além da oportunidade de trabalhar num nível
educacional.
-Companhia que tem altas expectativas. Trabalha com padrões e
procedimentos estabelecidos.
-Segurança. Direções detalhadas e educação.

Fechamento:
Esta personalidade é cética e muito desconfiada. Não tomam
decisões com rapidez. Portanto, geralmente é necessário fazer a
entrevista em 2 etapas.
Parte I: Dê detalhes, fatos, explicações e responda perguntas.
Deixe material escrito para análise
Parte II: Estabeleça horário , reforce informações e obtenha
decisão
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 Foco na Segurança

Chaves para entrevista:

-Seu comportamento é bem disciplinado, conservador e
contido.
-Freqüentemente aparenta aborrecimento, mas é ótima
ouvinte e muito paciente.
-Gosta de apresentações sistemáticas.
-Ela possui um fator natural de procura de segurança e
estabilidade.
-Tem necessidade de situações previsíveis, seguras e de
baixo risco. Isso significa que você terá que supri-la com
fatos, garantias e provas.
-Encoraje, aceite e responda suas questões.

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 Foco na Segurança

Exemplos de questões a fazer:

-Mary Kay é uma empresa orientada para a família. Acredita

na importância de uma interferência mínima na vida familiar.
Você ficaria feliz nesta filosofia?
-”Você se sentiria confortável trabalhando num ambiente
controlado e previsível?”

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 Foco na Segurança

O que enfatizar com ela:

-Tempo para família. Empresa orientada para a vida familiar.
-Trabalho de equipe é importante. Seu time é a unidade.
Cooperação e não competição.
-Você é importante.
-Atenção pessoal. “Primeiro a amizade”.
-Crescimento pessoal e profissional mais o desenvolvimento de
habilidades interpessoais.
-Baixo ou nenhum risco.

Fechamento:
Esta personalidade é lenta nas mudanças. Transformações
repentinas, não planejadas as assustam. Precisam de tempo
para se adaptarem. Portanto uma entrevista de 2 partes é a mais
indicada.
Parte I:Faça a entrevista. Forneça garantia e segurança.
Parte II: Marque hora para obter a decisão.

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 - Gerente de Vendas - Dona de casa
em uma empresa - Tem filhos pequenos
- Bom salário + - Seu marido não quer que ela
comissão + carro + trabalhe
ajuda de custo - Tem problemas de pele
- Sem interesse - Nunca gostou de vendas
nenhum em conhecer - Nunca escutou falar de Mary
a carreira Mary Kay. Kay
Sempre cancela uma - Valoriza relacionamentos
Sessão ou uma
entrevista
- Trabalha mais de 10
horas por dia

- Tem anorexia - Mãe de 4 filhos

nervosa, baixa auto - Dona de casa. Trabalhava
estima e não confia em como enfermeira, mas como
sua capacidade. não conseguia conciliar carreira
- Não é habituada a com família, resolveu parar de
usar produtos de trabalhar com o apoio do marido
maquiagem. - Não sabe como irá pagar a
- Secretária executiva Faculdade dos filhos no futuro
de uma das maiores
empresas do mundo.

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 Como você recrutaria essa pessoa?

- Gerente de Vendas em uma

empresa
- Bom salário + comissão + carro +
ajuda de custo
- Sem interesse nenhum em conhecer
a carreira Mary Kay. Sempre cancela
uma Sessão ou uma entrevista
- Trabalha mais de 10 horas por dia

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 Quem é essa pessoa?

Sonya Lavay
Diretora Nacional Sênior de Vendas

Ganhou mais de $1 milhão de dólares em bônus.

- Uma Consultora de Beleza insistiu que ela participasse de uma

Sessão de Cuidados com a Pele por pelo menos 8 meses
seguidos.
- Um dia resolveu aceitar e ficou fascinada com a filosofia Mary
Kay de colocar Deus em primeiro, Família em Segundo e
Carreira em terceiro. Até então todas suas prioridades eram
voltadas a carreira.
- Ela concluiu que se ela tivesse seu próprio negócio, poderia
estar ganhando mais. Ela acertou na escolha!

“Eu encorajo mulheres de todas as idades e experiências diferentes para acreditar

nelas mesmas, sonhar MUITO ALTO e nunca, nunca, nunca, desistir!
16/03/24 28
 Como você recrutaria essa pessoa?

- Dona de casa
- Tem filhos pequenos
- Seu marido não quer que ela
trabalhe
- Tem problemas de pele
- Nunca gostou de vendas
- Nunca escutou falar de Mary Kay
- Valoriza relacionamentos

16/03/24 29
 Quem é essa pessoa?

Colene Shadney
Diretora Nacional Sênior de Vendas

Ganhou mais de $1 milhão de dólares em bônus.

- Uma amiga dela a convenceu em participar de uma Sessão de

Cuidados com a Pele. Ela se apaixonou pelos produtos e
resolveu se tornar uma Consultora Mary Kay.
- Colocou os filhinhos numa escola.
- Ganhou auto-estima e confiança.
- Separou-se e casou novamente.
- Tornou-se Diretora Nacional em 1983.

“Existem outras oportunidades que vem e vão, mas nenhuma oferece esse pacote
completo que a carreira Mary Kay nos oferece.”

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 Como você recrutaria essa pessoa?

- Tem anorexia nervosa, baixa auto

estima e não confia em sua
capacidade.
- Não é habituada a usar produtos de
maquiagem.
- Secretária executiva de uma das
maiores empresas do mundo.

16/03/24 31
 Quem é essa pessoa?

Kathy Helou
Diretora Nacional Sênior de Vendas

Ganhou mais de $2 milhões de dólares em bônus.

- Ganhou produtos da Mary Kay e uma Sessão de Cuidados com

a pele em um jogo que participou.
- Durante mais de um ano, apesar de consumir os produtos da
Mary Kay e de ter lido todo o material, não se interessou pela
carreira.
- Um dia, a Consultora a convidou para ser sua “modelo” em um
evento e ela levou uma amiga. Sua amiga resolveu se tornar
Consultora Mary Kay e após tirar mais dúvidas sobre a empresa,
resolveu se tornar também uma Consultora de Beleza.

“ Escolha sempre o melhor. Elimine o resto ”

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 Como você recrutaria essa pessoa?

- Mãe de 4 filhos
- Dona de casa. Trabalhava como
enfermeira, mas como não conseguia
conciliar carreira com família, resolveu
parar de trabalhar com o apoio do
marido
- Não sabe como irá pagar a
Faculdade dos filhos no futuro

16/03/24 33
 Quem é essa pessoa?

Arlene Lenarz
Diretora Nacional Sênior de Vendas

Ganhou mais de $6 milhões de dólares em bônus.

- Uma Consultora de Beleza a convidou para participar de uma

Sessão de Cuidados com a Pele. Após a Sessão, ela a
convidou a fazer parte de Mary Kay. Como ela estava disposta
a mudar de vida, tinha achado fácil o que a Consultora fez e
tinha gostado dos produtos, aceitou.
- No começo o marido não concordou muito, mas quando ela
começou a pedir para que ele depositasse seus cheques , ele
acabou mudando de idéia.
- Hoje, Arlene é a Diretora número 2 em Mary Kay.

“Quando você faz algo simplesmente pelo prazer de fazer, você vive a vida
como realmente deveria”
16/03/24 34
 Qual papel de quem faz carreira?

Descreva passo a passo o que você precisa fazer

para iniciar e qual seu papel depois do cadastro.
1.Sessão
2. Entrevista
3. Cadastro
4. Pedido
5. IP
6. Levar a RU
7. Se importar com o outro sem comprar desculpas.
8. Ser entusiasmada e positiva mediante adversidades.
9. Ser inspiradora.
10. Ser presente.

16/03/24 35
 Dinâmica de iniciação

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 Em meu negócio Mary Kay...

-Ouvirei , seguirei e ajudarei minha lider.

-Manterei minhas antenas bem ligadas (Email , face , cel)
-Participarei de todas as reuniões e eventos da CIA
-Sairei de casa para me unir a outras pessoas
-Transmitirei sempre a imagem Mary Kay
-Sorrirei
-Contatarei várias mulheres para encontrar as que estejam dispostas
a transformar suas vidas.
-Pedirei referências
-Agendarei entrevistas
-Seguirei os passos do Ciclo da Iniciação
-Iniciarei segundo os benefícios
-Transformarei as objeções em razões para iniciar em Mary Kay
-Farei com que minhas entrevistas sejam curtas
-Falarei menos, farei mais perguntas e ESCUTAREI
-Darei imediatamente um plano de ação para novas iniciadas
-Farei acompanhamento do progresso de minhas iniciadas
16/03/24 37
 CORAGEM

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 TAREFAS

Organizar agenda semanal.

Criar um caderno para anotar tudo sobre
suas possíveis iniciadas .
Ligar ou trocar email toda semana com suas
Tops, caso já as tenha.
Ligar para suas novas consultoras.
Trazer sua equipe para reunião de unidade.
Trabalhar sempre desejando ser lua...

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