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    Motivação e Comportamento Humano Nas Empresas

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    Khayo José
    O documento discute teorias de motivação no ambiente de trabalho, incluindo a hierarquia de necessidades de Maslow e a teoria dos fatores de higiene e motivação de Herzberg. A hierarquia de Maslow sugere que as necessidades mais básicas devem ser atendidas antes das necessidades mais elevadas, enquanto Herzberg argumenta que fatores como salário afetam a satisfação, mas não a motivação, que vem de realização e reconhecimento.

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    Motivação e Comportamento Humano Nas Empresas

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    O documento discute teorias de motivação no ambiente de trabalho, incluindo a hierarquia de necessidades de Maslow e a teoria dos fatores de higiene e motivação de Herzberg. A hierarquia de Maslow sugere que as necessidades mais básicas devem ser atendidas antes das necessidades mais elevadas, enquanto Herzberg argumenta que fatores como salário afetam a satisfação, mas não a motivação, que vem de realização e reconhecimento.

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    Motivação e Comportamento Humano nas Empresas

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    O documento discute teorias de motivação no ambiente de trabalho, incluindo a hierarquia de necessidades de Maslow e a teoria dos fatores de higiene e motivação de Herzberg. A hierarquia de Maslow sugere que as necessidades mais básicas devem ser atendidas antes das necessidades mais elevadas, enquanto Herzberg argumenta que fatores como salário afetam a satisfação, mas não a motivação, que vem de realização e reconhecimento.

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    Motivação e Comportamento

    Humano nas Empresas

    PROF. ERASMO MAIA


    Pressuposto Inicial

    TODO COMPORTAMENTO É
    MOTIVADO.
    As Teorias de Motivação

    Abordam três áreas de interesse:


    o conteúdo, o processo e o ambiente.
    TEORIAS DE CONTEÚDO

    Observam o que energiza o


    comportamento humano.
    TEORIAS DE PROCESSO

    Analisam os fatores que dirigem o


    comportamento humano.
    TEORIAS BASEADAS NO
    AMBIENTE

    Enfocam genericamente a
    sustentação ou manutenção do
    comportamento humano
    ao longo do tempo.
    A Hierarquia de Necessidades
    ABRAHAM MASLOW

    Maslow defendia que as necessidades


    subjacentes à toda motivação humana
    poderiam ser organizadas em uma
    hierarquia de cinco níveis básicos.
    Para Abraham Maslow

    As necessidades de nível
    mais baixo de um indivíduo precisam
    estar satisfeitas antes que ele possa se
    interessar pelas de nível superior.
    O principal valor desta
    abordagem

    é o reconhecimento e a
    identificação das necessidades
    individuais,
    com o propósito de motivar
    o comportamento humano.
    A Pirâmide de Necessidades

    Necessidades Secundárias:
    •Nec. de realização pessoal
    •Nec. de auto-estima
    •Nec. sociais

    Necessidades Básicas:

    •Nec. de segurança
    •Nec. fisiológica
    Aplicabilidade da
    Hierarquia de Necessidades

    Apelando às necessidades insatisfeitas


    dos empregados, os gerentes poderiam
    tentar influenciar-lhes o comportamento.
    Aplicabilidade da
    Hierarquia de Necessidades

    Não se poderia pretender motivar todas as


    pessoas uniformemente, considerando
    que pessoas diferentes estarão em pontos
    diferentes da escala.
    Além disso...

    Há de se considerar que
    a pessoa pode querer
    satisfazer suas necessidades
    através de outras organizações
    e não apenas na empresa.
    A Teoria dos Fatores de
    Higiene e Motivação

    O mérito da pesquisa de
    Frederick Herzberg foi
    a descoberta de que
    os fatores que geram satisfação
    são distintos dos que geram
    insatisfação.
    Exemplos de Fatores de
    Higiene
     As políticas de empresa
     O estilo administrativo
     A natureza da supervisão gerencial
     O salário
     O ambiente entre as pessoas
     As condições gerais do trabalho
    Os Fatores de Higiene

    Distinguem-se por encontrar-se no


    ambiente e são controlados
    pela empresa.
    Portanto, são fatores extrínsecos
    ao indivíduo.
    Sobre os Fatores de Motivação

     Não é a motivação criada pelo meio que


    propele o homem em direção ao
    trabalho.
     A manutenção e a melhoria dos fatores
    de higiene podem apenas prevenir a
    ocorrência de insatisfações.
    Sobre dos Fatores de Higiene

    A manutenção e a melhoria
    dos fatores de higiene
    podem apenas prevenir
    a ocorrência de insatisfação.
    Exemplos de Fatores de
    Motivação

     Realização profissional
     Reconhecimento pelo trabalho
     Trabalho em si próprio
     Responsabilidade
     Progresso funcional
    Os Fatores de Motivação

    Compõem o sistema de necessidades


    que buscamos atender para
    nosso desenvolvimento pessoal e
    para nosso amadurecimento psicológico.
    Os Fatores de Motivação

    Estão são considerados fatores


    intrínsecos e, portanto, estão
    sob o controle do indivíduo.

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