Aula 1, Módulo 4 - Elementos de Uma Oferta Irresistível

Ryan Cláudio Caio da Mota - [email protected] - CPF: 667.478.
515-60
O QUE VOCÊ VAI APRENDER NESTA AULA:
• As perguntas que você deve se fazer para saber como se comunicar com seu público;
• Os níveis de consciência possíveis num cliente;
• Como levar um cliente até a compra;
• Os elementos de uma oferta irresistível.
ANTES DE COMEÇAR
Não se sinta bloqueado por não ter entendido algum termo. Quando chegar a hora, tudo vai
fazer sentido.
Você verá a seguir algumas perguntas para fazer a si mesmo. Use-as em qualquer copy que
for fazer a partir de agora.
PRIMEIRA ETAPA
Pergunte-se
• Qual o nível de consciência do meu cliente?
• Em que fase da jornada de compra ele está?
A intenção é construir uma oferta que caia como uma luva para o seu cliente. Se você entende
o nível de consciência errado, perde a pessoa no início da copy por não ter gerado conexão.
Termômetro do cliente
Inconsciente (frio)
Não sabe que tem a dor, não sabe da solução, não sabe o você oferece.
Se você ensina marketing digital, por exemplo, é ineficaz abordar este tipo de cliente com algo
como “está perdido no marketing digital?”. Ele provavelmente nem sabe o que é marketing
digital.
É preciso educá-lo desde o início, contando histórias e apresentando o problema.
Consciente do problema (frio)

Sabe que precisa aprender marketing digital mas não conhece uma solução.
Consciente da solução (morno)

Sabe do problema e já tem uma ideia sobre como resolvê-lo (comprando um treinamento, por
exemplo).
Ryan Cláudio Caio da Mota - [email protected] - CPF: 667.478.515-60

Consciente do produto (morno/quente)
Sabe do problema e de uma solução específica: a sua.
Totalmente consciente (quente)

Está pronto para comprar e só precisa de uma oferta.
Clientes mornos e quentes precisam de menos persuasão, portanto a venda é mais fácil.
Em termos gerais:
• se o público é consciente: você deve apresentar o problema, aumentar suas
consequências e oferecer uma solução;
• se o público é inconsciente: use elementos de storytelling para atrair mesmo os mais
desinteressados, comece a explicação de todo o problema do zero falando sobre seus
próprios obstáculos.
Por que aprender tudo isso?

Você precisa ser capaz de identificar o estágio do seu cliente para estar preparado para aplicar
as “fórmulas mágicas de persuasão”.
Em momentos de prática (tanto neste treinamento quanto na vida profissional), você vai precisar
saber o que dizer em uma página de captura ou página de vendas
Como aquecer um cliente?

Uma das estratégias é levá-lo através de um funil de vendas.
De forma simplificada:
1. Você faz um anúncio convidando pessoas para conhecerem o seu perfil;
2. Chegando no perfil, elas já se tornam leads;
3. Começando a reconhecer que têm um problema e a conhecer a solução, tornam-se
uma oportunidade;
4. Quando você faz uma oferta, elas já estão nutridas e tornam-se clientes
Quem passa pelo funil sente que tomou muito conscientemente a decisão de comprar.
PROMESSA PRIMÁRIA
Basicamente, é a promessa que você vai fazer em relação ao que está oferecendo - o que você
pode trazer de benefício. É o que vai fazer o público querer ler a sua copy.
Por exemplo: “monte seu negócio digital do zero e fature até 10.000 em 12 semanas”.
Quanto mais forte a promessa, melhor (mas seja íntegro).

Os elementos da promessa
Alcançável (de preferência com aspecto de jornada: “comecei com X, agora tenho Y”);
Clara (não há dúvidas sobre o que está sendo ofertado);
Atraente (soluciona a maior dor do seu avatar);
Única (não encontrável em outros lugares).
Alavancagem de preço
A alavancagem de preço (pode ser que você encontre com outros nomes) é uma técnica para
aumentar a percepção de valor do seu produto. Para isso:
Mostre quanto custariam os bônus caso fossem vendidos separadamente (ressalte que
alguns deles são exclusivos e não poderão ser comprados a parte);
Mostre benefícios nas parcelas (mostre que absorveu os juros do parcelamento, divida
o custo total por mês, semana ou até mesmo dia);
Faça comparações com itens banais (“custa menos que um cafezinho por dia”);
Mostre o quanto custa não solucionar o problema (as oportunidades perdidas);
Crie uma oferta de urgência (“de 99 por 49”);
Crie escassez (“a oferta só é válida por 5 dias”).
O QUE FAZER AGORA
Faça promessas
Liste todos os benefícios dos seus produtos e escolha os mais fortes:
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Agora crie 10 promessas com base nesses benefícios:
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É preciso educá-lo desde o início, contando histórias e apresentando o problema.

Consciente do problema (frio)

Consciente da solução (morno)

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Totalmente consciente (quente)

Por que aprender tudo isso?

Como aquecer um cliente?

Quanto mais forte a promessa, melhor (mas seja íntegro).

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Clara (não há dúvidas sobre o que está sendo ofertado);

Atraente (soluciona a maior dor do seu avatar);

Única (não encontrável em outros lugares).

Mostre o quanto custa não solucionar o problema (as oportunidades perdidas);

Crie uma oferta de urgência (“de 99 por 49”);

Crie escassez (“a oferta só é válida por 5 dias”).

O QUE FAZER AGORA

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Agora crie 10 promessas com base nesses benefícios:

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