MATRIZ DE ATIVIDADE INDIVIDUAL

Disciplina: Gerenciamento do Escopo e Qualidade

Turma:

Estudante:

Projeto Música solidária – take 1

ETAPA 1 – GERENCIAMENTO DO ESCOPO: VISÃO DE PRODUTO

Ténica É / NÃO É / FAZ / NÃO FAZ

É / NÃO É / FAZ / NÃO FAZ

É NÃO É
 Ação Solidária  Evento com fins lucrativos;
 Live a fim de arrecadar fundos com  Show com espectadores em ambiente
objetivo de doar às instituições de físico;
caridade;
 Evento que viola as condutas de
 Expectativa de parcerias com 3 Empresas isolamento físico impostas;
a fim de se pagarem os custos;
 Evento em que os artistas participantes
 Obrigatória a prestação de contas em até obterão lucro monetário;
7 dias decorridos da realização da live
 Evento onde serão aceitas propagandas
online;
e/ou citações a empresas pelos artistas
 Necessário que os artistas participantes participantes que não estejam
estejam de acordo com a cartilha de condicionadas aquelas impostas pela
conduta de ética; cartilha do código de contuda;
 Expectativa de doações dos espectadores  Evento onde há obrigatoriedade de
na faixa dos R$250.000,00; presença por parte dos espectadores;
 Expectativa de um número de
espectadores na faixa de 50.000;
 Expectativa de satisfação dos
espectadores na faixa de 90%;
 Expectativa de retorno Top of Mind aos
patrocinadores sem limite de tempo;

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 FAZ NÃO FAZ

 Catálogo de projetos contendo 2 lives por  Garantia que o time de projeto será
mês, sendo que cada evento será único e repetido;
considerado um projeto independente,  Contratação de artistas que não realizem
todos autossuficiente e conhecidos como
os seus shows como ações voluntárias,
“takes”;
sem cobrança de honorários e que não
 Cronograma factível, em que tudo estejam compactuando com o código de
precisará acontecer muito rápido, no conduta;
sentido de aproveitar o timing propício à  Parcerias com mais de uma empresa do
realização das lives;
mesmo setor e/ou segmento;
 Autônoma em termos de gestão, com  Uso da arrecadação que não seja para o
início, meio e fim;
fim de doação para as instituições
 Documentação e transmissão do previamente definidas;
conhecimento deverão ser tratadas como  Incentivo a aglomeração fora das normas
prioridade;
ditadas pela OMS;
 Doação de toda a arrecadação para os
 Catálogo de projetos contendo 2 lives por
institutos vinculados ao projeto;
mês.
 Entretenimento para os espectadores em
tempos difíceis de Pandemia e
isolamento;
 Entretenimento gratuito para os
espectadores;
 Artistas e empresas participantes ganham
visibilidade e ainda a imagem de estarem
de acordo com as normas de isolamento,
contribuindo para um bom exemplo.

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 ETAPA 2 – GERENCIAMENTO DOS REQUISITOS

Parte I: Registro dos requisitos

Título do projeto: Música Solidária – Take 1 Data da versão: 03/2023

Parte Prioridade Critério de Critério de

ID / Data Requisito Categoria
interessada MoSCoW aceitação validação

Parceria de
Feedback e
empresas
reunião com as
(patrocinadores
empresas
masters), onde
interessadas
Requisito as empresas
Patrocinadores em ser
RF1/03/2023 Projeto de M patrocinadoras
Master patrocinadores
Negócio não poderão ser
para
concorrentes
entendimento
dentro de um
do campo de
mesmo
atuação.
segmento.

Os custos do
projeto (com Estimativa dos
materiais e custos do
pessoas) possam projeto com
ser quitados materiais e
Requisito
Patrocinadores integralmente. pessoas e
RF2/03/2023 Projeto de S
Master Qualquer análise do
Negócio
excesso nesse quanto cada
quesito será patrocinador
também master poderá
revertido como contribuir.
doação.

Parceria com
A quantidade, o
empresas que
porte e o
lidam com
segmento das
instituições de
instituições
Instituições caridade para
RF3/03/2023 Instituições Financeiro S beneficiadas em
Beneficiadas relatório de
cada live será de
instituições que
livre escolha da
apresentem
equipe de
trabalhos
projeto.
sérios.

Parceria com
Requisito Recebimento de empresas de
Doações doações de marketing para
RF4/03/2023 Projeto de M
Espectadores espectadores maior
Negócio
com a divulgação e
obtenção de

3
 expectativa R$ espectadores
250.000,00. interessados.

Validação desse
Índice de
Requisito índice com KPIs
Satisfação dos Satisfação dos
RF5/03/2023 Projeto de S obtidos durante
Telespectadores Espectadores em
Negócio a realização das
90%
lives.

Toda a
arrecadação será Balancete junto
disponibilizada a área
em poucos dias, financeira do
sendo que a projeto e/ou
Prestação de
RF6/03/2023 Projeto Financeiro S prestação de firme de
Contas
contas do evento controladoria
deverá ocorrer para divulgação
em até 7 (sete) dos resultados
dias após a em até 7 dias.
execução da live.

Logística junto
A equipe do
a área do
projeto será
projeto
responsável por
responsável por
Requisito recolher as
Destinação das esta questão
RF7/03/2023 Projeto de S doações e
Doações para recolha e
Negócio direcioná-las a
envio das
instituições
doações na
previamente
data estipulada
credenciadas.
pelo projeto.

A preferência Captação por

será por artistas parte da equipe
que realizem os de projeto de
Requisito
seus shows artistas que
RF8/03/2023 Artistas Administração de S
como ações tenham
Negócio
voluntárias, sem histórico
cobrança de semelhante ao
honorários. pedido.

Testagem anti-
Evento será covid de todo o
realizado dentro pessoal
Isolamento das normas envolvido nas
RF9/03/2023 Administração Saúde M
Social reguladas pela lives e não
OMS para estado aceitação de
de pandemia. espectadores
de forma física.

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 Haverá uma
cartilha de
conduta ética,
Reunião pré-
obrigatória a
live com todos
todos os
os envolvidos
participantes do
Requisito para ajuste de
Cartilha de Take 1, que
RF10/03/2023 Administração de M expectativas e
Conduta determinará o
Negócio conversa sobre
que poderá (ou
os pontos da
não) ser dito e
cartilha de
feito no
coduta ética.
momento das
transmissões ao
vivo.

OBS.: informações como, por exemplo, que membro da equipe do projeto é responsável pela execução de
um determinado requisito ou também que membro foi o responsável pela coleta de um determinado
requisito, também poderiam fazer parte de um documento como esse. No entanto, optou-se por não alocar
esse tipo de informação nesse template por diversas razões. Apenas para citar uma, em times auto-
organizáveis, a informação acerca de quem será o responsável pela execução de um determinado requisito
poderá ser definida dependendo de como corram os entendimentos entre o time no momento do início de
um ciclo iterativo, não sendo uma informação primordial no momento da documentação e sim no momento
do monitoramento dos requisitos.

Parte II: Ferramenta/técnica para coleta do requisito

 Requisito RF5 - Satisfação dos Telespectadores - Índice de Satisfação dos Espectadores em 90%
 Ferramenta ou técnica utilizada: Utilização de índices ou KPIs
 Foi utilizada os índices e KPIs fornecidos pela empresa responsável pela transmissão ao vivo de
áudio e vídeo, via internet e em tempo real, onde se foi possível montar gráficos com a interação
dos espectadores ao longo da live, podendo não só perceber o nível de satisfação de 90%, mas
também como os temas ou os momentos da live que geraram maior engajamento dos
espectadores.

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ETAPA 3 – ELABORAÇÃO DA ESTRUTURA ANALÍTICA DO PROJETO E DO
DICIONÁRIO

Parte I: Relação das principais entregas do projeto

Gestão Geral: Projeto visa reunir músicos profissionais por meio do modelo de lives: transmissões ao vivo de
áudio e vídeo, via internet e em tempo real. Programação inicial prevê um roteiro com até duas lives por mês,
sendo que cada evento será único e considerado um projeto independente, todos autossuficientes e
conhecidos como” takes”. Entre as principais obrigações da equipe do projeto está a montagem de um
cronograma factível, em que tudo precisará acontecer muito rápido, no sentido de aproveitar o timing propício
à realização das lives.

Gestão dos Contratos: As empresas patrocinadoras não poderão ser concorrentes dentro de um mesmo
segmento. A preferência será por artistas que realizem os seus shows como ações voluntárias, sem cobrança
de honorários.

Mobilização e Gestão da Equipe de Projeto: A Organização Mundial da Saúde (OMS) confirmou, apenas
recentemente, o estado de pandemia, mas muitos países já vinham tomando medidas radicais de contenção
e mitigação de maneira simultânea, visando isolar casos de infecção e conter a propagação da doença. Algumas
das medidas adotadas por muitos países, inclusive o nosso, foram o estabelecimento de quarentena, a
proibição de viagens, o fechamento de fronteiras, o rastreio em massa de pessoas infectadas, multas para
quem desrespeitasse o isolamento e a utilização obrigatória de equipamentos de proteção. Considerando esse
cenário, em que as pessoas se encontram confinadas nas suas casas, muitas são as iniciativas para gerar e
levar algum tipo de entretenimento gratuito à população e, ao mesmo tempo, prover um mínimo de conforto
às pessoas em estado de necessidade financeira por meio de doações.
A equipe do projeto será responsável por recolher as doações e direcioná-las a instituições previamente
credenciadas. A quantidade, o porte e o segmento das instituições beneficiadas em cada live serão de livre
escolha da equipe do projeto.

Pré-evento: É importante levar em conta que a necessidade dos indivíduos é premente, tanto dos potenciais
espectadores e doadores quanto de quem precisa de algum tipo de ajuda financeira. Cada live será autônoma
em termos de gestão, com início, meio e fim. Como não há garantia de que o time do projeto se repita, a
documentação e transmissão do conhecimento deverá ser tratada como prioridade.

Evento: Haverá uma cartilha de conduta ética, obrigatória a todos os participantes do Take 1 (e
subsequentes), que determinará o que poderá (ou não) ser dito e feito no momento das transmissões ao vivo.

Pós-Evento: Tudo o que for arrecadado será disponibilizado em poucos dias, sendo que a prestação de contas
do evento deverá ocorrer em até 7 (sete) dias após a execução da live. É esperado que haja parceria de
empresas (patrocinadores master), para que os custos do projeto (com materiais e pessoas) possam ser
quitados integralmente. Qualquer excesso nesse quesito será também revertido como doação.

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 Parte II: Elaboração da EAP

1.1 Gerenciamento do projeto.

1.1.1 Termo de abertura do projeto.
1.1.2 Plano Gerenciamento de Custos.
1.1.3 Plano Gerenciamento Qualidade.
1.1.4 Escopo do Projeto e Cronograma.
1.1.5 Plano Gerenciamento de Riscos.
1.1.6 Plano de Marketing
1.1.7 Reuniões de Follow UP

1.2 Gerenciamento de contratos

1.2.1 Contrato Artistas.
1.2.2 Contrato Patrocinadores.

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 1.2.3 Contrato Equipe de Transmissão.
1.2.4 Contrato Equipe de Apoio.
1.2.5 Cadastro Instituições Parceiras
1.2.6 Criação Conta em Banco para Doações.

1.3 Mobilização e gestão de equipe do projeto

1.3.1 Contratação Equipe.
1.3.2 Treinamento Equipe.
1.3.3 Reuniões de Follow Up e Feedback.

1.4 Pré-Evento
1.4.1 Seleção dos Artistas.
1.4.2 Realização das Parcerias.
1.4.3 Credenciamento das Instituições.
1.4.4 Definição do Local da Live.
1.4.5 Seleção Equipe de Transmissão.
1.4.6 Seleção Equipe de Apoio.
1.4.7 Elaboração Código de Conduta
1.4.8 Divulgação do Evento

1.5 Evento
1.5.1 Recepção dos Artistas.
1.5.2 Testes de Covid.
1.5.3 Passagem de Som.
1.5.4 Monitoramento e geração de KPI’s.
1.5.5 Acompanhamento das Doações.
1.5.6 Acompanhamento das Visualizações.
1.5.7 Acompanhamento dos Comentários para Satisfação

1.6 Pós-Evento
1.6.1 Acompanhamento da Equipe de Apoio.
1.6.2 Garantia da Logística de Saída dos Artistas.

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 1.6.3 Montagem da prestação de contas (Entrega em 7 dias).
1.6.4 Realização das Doações para Instituições Parceiras.
1.6.5 Registro do detalhamento das Doações.
1.6.6 Elaboração do Termo de Encerramento.

Parte III: Elaboração do Dicionário da EAP

Pacote de Trabalho 1

Código Nível de
Item da EAP Descrição Critério(s) de validação Responsável
da EAP esforço

Realizar junto à equipe do Equipe de

Recebimento de doações
Plano de Marketing projeto quais serão os caminhos Projeto
(espectadores) de R$250
1.1.6 a traçar visando a obtenção do Alto relacionada ao
mil e número de
maior número de transmissão e Setor de
espectadores de 50 mil.
doadores. Marketing

Pacote de Trabalho 2

Código Nível de
Item da EAP Descrição Critério(s) de validação Responsável
da EAP esforço

Garantir que todas as Doações Equipe de

Verificação do Extrato da
recebidas serão entregues para Projeto
Realização das Conta Aberta no Banco e
1.6.4 as Instituições Parceiras que Alto relacionada ao
Doações para dos Comprovantes de
foram previamente escolhidas Setor de
Instituições Parceiras Depósito.
pela Equipe de Projeto. Finanças.

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ETAPA 4 – GERENCIAMENTO DA QUALIDADE E MELHORIA CONTÍNUA

MURA

Movimentação desnecessária da Equipe de Apoio na realização da montagem do palco, instrumentos,

passagem de som e durante a realização da live. Ou seja, quando não é realizada de forma proporcional a
passagem de tarefas para cada um dos colaboradores da Equipe de Apoio ou a programação das atividades
de cada um não está proporcional.

MURI

Superaquecimento ou queda de energia devido ao grande número de instrumentos, cabeçotes, amplificadores

e equipamentos ligados na rede pela Equipe de Apoio. Ou seja, máquinas que estão trabalhando além de seus
limites e comprometendo a segurança e a qualidade de toda a live.

MUDA

Maior número de pessoas nas lives do que o necessário, acarretando maior número de meios de transporte
para o evento que estejam de acordo com as regras da OMS. Ou seja, transporte desnecessário de recursos
da empresa.

DIAGRAMA DE ISHIKAWA

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 SOLUÇÕES ENCONTRADAS

Deficiência de MDO Especializada para Montagem dos Equipamentos

 Plan: Priorizar a contratação de Equipes de Apoio especializadas nesse tipo de Evento.
 DO: Após a contratação, realizar evento teste de Passagem de Som.
 Check: Verificar durante o evento teste de Passagem de Som se todas os critérios de aceitação para
uma boa realização do evento foram cumpridos.
 ACT: Não aceitar uma qualidade de som menor do que o esperado para o evento.

Artistas podem Cometer Algum Erro Técnico na Performance

 Plan: Priorizar ensaios dos Artistas Contratados.
 DO: Após a contratação, realizar evento teste de Passagem de Som e de Performance junta ao Código
de Conduta.
 Check: Verificar durante o evento teste de Passagem de Som como está sendo realizada a
performance do Artista.
 ACT: Realizar ensaios conforme a disponibilidade do Artista.

Amplificadores Ruins, Problemas na Mesa de Som e Problemas de Transmissão

 Plan: Priorizar a contratação de fornecedores de equipamentos reconhecidos no mercado.
 DO: Após a contratação, realizar evento teste de Passagem de Som.

 Check: Avaliação da performance dos Materiais durante a Passagem de Som.

 ACT: Realizar Passagens de Som para verificação de como se comportam os Materiais.

*REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Caso faça uso de fontes de pesquisa, liste-as de acordo com os referenciais da ABNT

HOFFMANN, G.; Gerenciamento de Escopo e Qualidade. Rio de janeiro, 2023.

Muda, Mura e Muri – entenda definitivamente os 3Ms do sistema Toyota de produção. Disponível em:
https://www.nomus.com.br/blog-industrial/muda-mura-e-muri-
3ms/#:~:text=De%20acordo%20com%20Taiichi%20Ohno,e%20riscos%20para%20a%20empresa.

Acesso em: 06 mar. 2023

Diagrama de Ishikawa: o que é e como fazer. Disponível em:

https://www.siteware.com.br/metodologias/diagrama-de-ishikawa/

Acesso em: 06 mar. 2023

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