RESPONSABILIDADE SOCIOAMBIENTAL

01- Assinale a alternativa correta. Leia atentamente as asserções a seguir:

Sustentabilidade é um conceito complexo que está relacionado a procurar medidas de remodelagem ao padrão da
sociedade, de modo que esta consiga expressar seu potencial máximo
PORQUE
o pensamento sustentável estabelece como progresso o desenvolvimento econômico sem comprometer a
biodiversidade e os ecossistemas naturais dos quais as próximas gerações também dependerão como nós
dependemos.
Sobre estas asserções, pode-se dizer que:
R: as duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira.

02- Assinale a alternativa correta. Nas últimas décadas, as organizações evoluíram na interpretação de seus papeis
na sociedade. Antes, predominava nestas organizações um pensamento mecanicista-reducionista, que está muito
bem ilustrado na figura a seguir:

Fonte: http://www.diversity-management.it/2016/01/22/taylorismo-digitale/
Esta figura foi retirada do filme Tempos Modernos e demonstra uma característica peculiar do pensamento
mecanicista-reducionista, que é:
R: o foco na produtividade e a visão, pelo líder, do membro da organização como mais um recurso
produtivo a ser gerenciado.

03- Assinale a alternativa correta. Nas últimas décadas, felizmente, as organizações têm se tornado mais sensíveis
quanto aos seus efetivos papéis na sociedade. Dentro deste contexto, analise atentamente as charges 1 e 2, a
seguir:
Charge 1

Charge 2

As duas charges apontam para o mesmo problema, qual seja:

R: organizações onde ainda impera o pensamento mecanicista-reducionista, que consideram o enfoque
econômico mais importante do que qualquer sentimento de empatia/responsabilidade para com o meio
dentro do qual elas estão inseridas.

04- Assinale a alternativa correta. As organizações, dentro do que preza o pensamento sustentável, devem gerar
resultados que atendam a três enfoques: econômico, social e ambiental. Leia atentamente o texto a seguir, retirado
da Revista Exame:
Em setembro, o Bradesco lançou com exclusividade no Morro Dona Marta, no Rio de Janeiro, um serviço que antes
era privilégio apenas dos moradores do asfalto: o seguro residencial. Os preços da apólice popular começam em
R$ 9,90 e as indenizações chegam a R$10 mil. A ideia é levar a experiência para outras comunidades de baixa
renda em todo o Brasil. Dentro de suas ações de responsabilidade socioambiental, o Banco também investiu, em
2009, R$380 milhões em parceria com a Fundação Amazônia Sustentável, cujo resultado foi a preservação de 16,4
milhões de hectares de mata.
Este trecho da reportagem destaca duas ações do Banco Bradesco, sendo a primeira no Morro Dona Marta e a
segunda, na Amazônia. Ambas com viés sustentável. Sobre estas ações, pode-se dizer que:
R: a primeira apresenta enfoque social e a segunda, ambiental.

05- Assinale a alternativa correta. Leia atentamente a notícia a seguir:

Em 2013, o governo cubano realizou a esperada flexibilização migratória que elimina restrições para viagens dos
cubanos ao exterior e para as visitas dos emigrados, uma das principais reformas feitas por Raúl Castro. Após
décadas de restrições, a partir deste ano, os cubanos passaram a viajar para o exterior apenas com o passaporte
e, se for o caso, com o visto correspondente ao exigido pelo país de destino.
Fonte: https://noticias.uol.com.br/
A decisão da família Castro, embora tardia, está de acordo com a Declaração Universal dos Direitos Humanos, uma
vez que esta estabelece que
R: todo ser humano tem o direito de deixar qualquer país, inclusive o próprio e a esse regressar.

06- Assinale a alternativa correta. A ECO92, também conhecida como Conferência das Nações Unidas sobre Meio
Ambiente e Desenvolvimento (Cnumad), reuniu 175 países e 102 chefes de estado na cidade do Rio de Janeiro. O
principal documento produzido na ECO92 ficou conhecido como Agenda21, que depois foi traduzida nos chamados
“Objetivos do Milênio”. Trata-se de um abrangente plano de ação para ser adotado global, nacional e localmente
pelas organizações, dentre elas o governo e a sociedade civil. A agenda 21 é a mais completa tentativa já realizada
de orientar para um novo padrão de desenvolvimento, cujo alicerce é
R: a sinergia das sustentabilidades ambiental, social e econômica.

07- Assinale a alternativa correta. É sabido que no Brasil, entre os anos de 1964 e 1985, vigorou o regime militar de
governo, que se caracterizou, entre outras coisas, pela promoção da censura. Tal medida pode ser melhor
observada na charge a seguir:

Fonte: http://profrichardsilveira.blogspot.com/2016/10/ditadura-militar-no-brasil-charges.html

A promoção da censura e a Declaração Universal dos Direitos Humanos, proclamada em 1948, são
R: duas forças antagônicas, uma vez que a Declaração Universal dos Direitos Humanos considera que o
desprezo e o desrespeito pelos direitos humanos resultaram em atos bárbaros que ultrajaram a consciência
da humanidade e que o advento de um mundo em que mulheres e homens gozem de liberdade de palavra,
de crença e da liberdade de viverem a salvo do temor e da necessidade é a mais alta aspiração do ser
humano comum.

08- Assinale a alternativa correta. Nos dias atuais, as organizações têm se demonstrado mais sensíveis quanto ao
seu efetivo papel na sociedade. Em síntese, elas têm buscado equilibrar resultados econômicos, sociais e
ambientais. Nas empresas, tal busca também se faz presente. Em face do exposto, analise as asserções a seguir:
I – A responsabilidade social empresarial é a forma de gestão que se define pela relação ética e transparente da
empresa com todos os públicos com os quais ela se relaciona.
II – A responsabilidade social empresarial sugere o estabelecimento de metas que impulsionem o desenvolvimento
sustentável da sociedade, preservando recursos ambientais e culturais para as gerações futuras, respeitando a
diversidade e promovendo a redução das desigualdades sociais.
III – A empresa que adota uma atitude baseada no critério da responsabilidade social busca interagir com
funcionários, clientes, acionistas, governo, concorrentes, meio ambiente e comunidade, numa relação ganha-
ganha, com vistas ao desenvolvimento da coletividade.
IV – A responsabilidade social empresarial pressupõe uma relação salutar e promissora, com vistas ao progresso
coletivo, da empresa com os seus Stakeholders. Consideram-se Stakeholders de uma empresa aqueles indivíduos
que esperam da atividade algum retorno econômico em face de um investimento nela realizado.
Das asserções apresentadas, são corretas:
R: Apenas I, II e III

09- Assinale a alternativa correta. A Conferência de Estocolmo, realizada de 5 a 16 de junho de 1972, marcou uma
etapa muito importante na criação de uma consciência cidadã voltada para a Sustentabilidade, especialmente no
que tange a preservação do meio ambiente. Este evento destacou-se pelo confronto entre as perspectivas dos
países desenvolvidos e dos países em desenvolvimento. Neste contexto, percebeu-se que
R: os países desenvolvidos estavam preocupados em estruturar um programa internacional voltada para a
conservação dos recursos naturais do planeta, enquanto que os países em desenvolvimento, que lutavam
contra a miséria, estavam preocupados em desenvolver-se economicamente.

10- Assinale a alternativa correta. Dentre as principais demandas da sociedade brasileira, a educação está sempre
em pauta. Para muitos especialistas, investir em educação e promover a escolaridade da população é o passo
principal para o desenvolvimento sustentável. Neste contexto, analise atentamente as figuras 1 e 2 a seguir.
Figura 1 Figura 2

A análise destas figuras (1 e 2) nos permite concluir que

R: as políticas públicas voltadas para a educação foram perspicazes, da década de 40 até os dias atuais, no
que tange a redução acentuada do analfabetismo, embora de 2011 a 2015, esta redução tenha sido menor,
apresentado sinais de estagnação.

11- Assinale a alternativa correta. Nas últimas décadas, o pensamento sustentável tem alcançado cada vez mais,
espaços nas organizações. A sua premissa central é o desenvolvimento coletivo, ou seja, as organizações devem
prosperar visando o alcance simultâneo de resultados econômicos, sociais e ambientais. Dentro deste contexto,
entende-se que os problemas sociais e ambientais que afligem a nossa sociedade devem ser tratados
R: por todas as organizações, num esforço coletivo, cada qual contribuindo com ações efetivas para a
promoção desenvolvimento sustentável.
12- Assinale a alternativa correta. Os Indicadores Ethos de Responsabilidade Social, criados com o propósito de
apoiar as organizações na compreensão e na incorporação, de forma progressiva, do conceito de comportamento
organizacional socialmente responsável; estão organizados em quatro dimensões, quais sejam: visão e estratégia,
governança e gestão, social e, por último, ambiental. A dimensão social determina que
R: é fundamental a organização estabelecer políticas e mecanismos que favoreçam o respeito e previnam
qualquer tipo de violação aos Direitos Humanos.

13- Assinale a alternativa correta. Em 2015, a ONU propôs aos seus países membros 17 objetivos denominados
Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ou do Milênio) (ODS). Cada objetivo e suas respectivas metas abordam
aspectos diferentes que convergem pelo fato de serem essenciais para a viabilidade de uma sociedade
comprometida com os desenvolvimentos econômico, social e ambiental. Neste contexto, analise a charge a seguir:

Fonte: http://profcleytonpaes.blogspot.com

Esta charge ilustra um dos principais problemas sociais de nosso tempo, o qual consta entre os Objetivos de
Desenvolvimento Sustentável (ou do Milênio) (ODS). Este objetivo trata
R: da igualdade de gênero.

14- Assinale a alternativa correta. Os tempos modernos são marcados, fundamentalmente, pela exclusão social.
Vários setores da sociedade não têm acesso digno a educação, saúde, saneamento básico, moradia, transporte,
lazer, etc. Esta situação tem levado os governos a refletir sobre a importância de suas ações impactarem cada vez
mais uma parcela maior da sociedade, de modo a resgatar a cidadania sobretudo da população mais carente. A
estas ações governamentais dá-se o nome de
R: políticas públicas inclusivas.

15- Assinale a alternativa correta. O art. 225 da Constituição Federal assevera que todos têm direito ao meio
ambiente ecologicamente equilibrado, bem de uso comum do povo e essencial à sadia qualidade de vida, impondo-
se ao poder público e à coletividade o dever de defendê-lo e preservá-lo para as gerações presentes e futuras.
Neste contexto, entende-se que a promoção do desenvolvimento sustentável
R: é dever de todas as organizações e passa necessariamente pela preservação do meio ambiente, fator
determinante para a promoção do bem-estar social.

16- Assinale a alternativa correta. Dentre os documentos e/ou instrumentos que podem ser usados para o
diagnóstico de práticas sustentáveis nas organizações, os Indicadores Ethos de Responsabilidade Social têm
ganhado, cada vez mais, destaque no Brasil. Um de seus propósitos principais é permitir que as organizações
possam implementar políticas e práticas que atendam a elevados critérios éticos, contribuindo para o alcance do
sucesso econômico sustentável em longo prazo. Eles estão organizados em quatro dimensões, quais sejam: visão
e estratégia, governança e gestão, social e, por último, ambiental. Neste contexto, a dimensão ambiental
contempla, dentre outros indicadores,
I - educação e conscientização ambiental,
II - prevenção da poluição,
III - combate a fome,
IV - práticas anticorrupção,
V - uso sustentável de recursos: materiais, água e energia.
Dos itens supracitados, são corretos
R: apenas I, II e V.

17- Assinale a alternativa correta. É sabido que a falta de integridade de empresas de auditoria e de seus clientes
corporativos propiciou a desconfiança da sociedade e acelerou a necessidade da implantação de mecanismos para
combater as fraudes e corrupção, de modo a instigar boas práticas de gestão. A este movimento, tão importante no
pensamento sustentável, dá-se o nome de
R: Governança corporativa

18- Assinale a alternativa correta. Governança corporativa é o sistema pelo qual as empresas e demais
organizações são dirigidas, monitoradas e incentivadas, envolvendo os relacionamentos entre sócios, conselho de
administração, diretoria, órgãos de fiscalização e controle e demais partes interessadas. Dentre os princípios
básicos da governança corporativa, está o (a) [ ]. Este princípio consiste no desejo de
disponibilizar para as partes interessadas na organização, as informações que sejam de seus interesses e não
apenas aquelas impostas por disposições de leis ou regulamentos.
A lacuna anterior pode ser preenchida corretamente por:
R: Transparência

19- Assinale a alternativa correta. Segundo CADBURY (citado por Andrade; Rossetti, 2006, p.139), a governança
corporativa é o sistema e a estrutura de poder que regem os mecanismos através dos quais as companhias são
dirigidas e controladas. Neste contexto, o papel da governança corporativa é o de
I – atender basicamente aos interesses dos acionistas, em compatibilização com os interesses dos empregados,
clientes, fornecedores, credores e da comunidade em que opera a organização.
II – estimular práticas corruptivas, de modo a permitir que a organização maximize os seus resultados econômicos
a qualquer custo.
III – monitorar o desempenho dos executivos, garantindo sua capacidade de prestar contas de seus atos aos
acionistas e outros agentes interessados na empresa.
IV – controlar o desempenho dos membros da organização, de baixo para cima, isto é prezando por monitorar
especialmente os funcionários do baixo escalão, isto é, aqueles que ocupam níveis operacionais.
Dos itens enumerados, são corretos:
R: I e III

20- Nos dias atuais, o tema “sustentabilidade” vem se transformando em estratégia nas organizações, seja como
marketing ou como um setor que visa à sobrevivência da empresa. Mas o que se tem visto é que grande parte das
companhias estão aderindo e buscando formas de cada vez mais aumentar as ações nesse sentido. Podemos
dizer que parte desse processo é devido:
I - à pressão do mercado;
II - aos acionistas, exigindo que a organização tenha uma boa imagem perante a sociedade que está inserida;
III - à empresa tem a visão de que o futuro se constrói hoje;
IV – ao pouco engajamento dos colaboradores, que estão preocupados apenas em receber os seus salários.
Dos itens supracitados, são corretos:
R: I, II e III

21-As organizações devem implementar um Sistema de Gestão Ambiental (SGA) por várias razões, tanto éticas
quanto práticas. Um SGA é um conjunto de políticas, processos e práticas que ajudam uma organização a
gerenciar e reduzir seus impactos ambientais, garantindo a conformidade com as leis e regulamentações. Neste
contexto, qual dos seguintes benefícios NÃO está diretamente relacionado à implementação de um Sistema de
Gestão Ambiental (SGA) em uma organização?
R: Aumento do número de colaboradores

22- Com relação à implementação e manutenção de um Sistema de Gestão Ambiental (SGA), analise as seguintes
afirmações e assinale se são verdadeiras (V) ou falsas (F):
(__) A ISO 14001 é uma norma internacional que estabelece os requisitos para a implementação e manutenção de
um SGA eficiente.
(__) A Auditoria Ambiental tem como objetivo principal identificar as áreas que necessitam de melhorias na
organização.
(__) O SGA é responsável por estabelecer objetivos e metas ambientais e desenvolver programas para alcançá-los.
Após analisar as afirmações anteriores, é correto afirmar que elas são, respectivamente:
R: VFV

23- Leia com atenção as seguintes afirmações sobre a importância da implementação de um Sistema de Gestão
Ambiental no contexto organizacional:
Asserção: A implementação de um SGA melhora a percepção da marca no mercado.
Razão: Empresas com práticas sustentáveis e ambientalmente responsáveis são mais atraentes para clientes,
fornecedores e investidores.
Com base nos seus estudos sobre Responsabilidade Socioambiental, é correto afirmar:
R: A asserção e a razão são verdadeiras, e a razão justifica a asserção.

24- O objetivo principal do SGA é alcançar um equilíbrio entre a proteção ambiental, a eficiência operacional e a
responsabilidade social, garantindo que as atividades da organização sejam realizadas de forma sustentável. Dito
isto, assinale verdadeiro (V) ou falso (F) para as seguintes afirmações relacionadas aos benefícios da
implementação de um SGA:
(__) Um SGA ajuda a garantir a conformidade com as leis e regulamentações ambientais aplicáveis.
(__) A implementação de um SGA pode resultar na redução do desperdício de recursos e menor geração de
resíduos.
(__) A implementação de um SGA promove a conscientização e o engajamento dos colaboradores em relação às
questões ambientais.
Após analisar as afirmações anteriores, é correto afirmar que elas são, respectivamente:
R: VVV
25- A relação entre Gestão de Resíduos, Resíduos Sólidos Industriais e Emissão de Gases é crucial para entender
como as empresas podem minimizar seu impacto ambiental e contribuir para um desenvolvimento mais
sustentável. Esses três elementos estão interconectados e são fundamentais para uma abordagem integrada e
eficiente na gestão ambiental, visando reduzir a poluição e preservar os recursos naturais. Nesse contexto, qual
das seguintes alternativas NÃO é um objetivo da Gestão de Resíduos?
R: Aumentar a quantidade de resíduos produzidos.

26- Leia com atenção as seguintes afirmações sobre a importância das práticas sustentáveis no contexto
organizacional:
ASSERÇÃO: A implementação de práticas sustentáveis pode influenciar positivamente a percepção da marca no
mercado e, consequentemente, contribuir para o sucesso empresarial.
RAZÃO: Empresas que se empenham na sustentabilidade tendem a se tornarem mais atraentes para os clientes,
devido à crescente conscientização global sobre a importância da conservação ambiental.
Com base nos seus estudos sobre Responsabilidade Socioambiental, é correto afirmar:
R: A asserção e a razão são verdadeiras, e a razão justifica a asserção.

27- O Boi Bão, uma empresa alimentícia localizada em Salvador, tem crescido nos últimos anos, graças à sua
abordagem de sustentabilidade e trabalho em equipe. Eles conseguiram construir uma forte identidade de marca
que apela para um público consciente da importância da sustentabilidade. Recentemente, eles decidiram
diversificar sua equipe para atingir um público ainda mais amplo. Como essa diversificação poderia melhorar ainda
mais o sucesso do Boi Bão?
R: Pode ampliar a base de clientes ao incorporar uma variedade de perspectivas e experiências.

28- Assinale a alternativa correta. É sabido que as indústrias são responsáveis pela maior produção de resíduos
perigosos no ambiente. A destinação incorreta destes resíduos, de origem industrial, é evidente em muitos centros
urbanos. Dentre as alternativas para o tratamento adequado e disposição final dos resíduos sólidos urbanos,
podemos destacar
R: aterramento sanitário, incineração e recuperação energética.

29- Assinale a alternativa correta. A Natura estruturou o seu programa de responsabilidade socioambiental em três
dimensões ou pilares: Marcas e Produtos, Nossa Rede, Gestão e Organização. No pilar Marcas e Produtos, uma
das atenções principais da empresa é quanto ao uso adequado das embalagens, que são desenhadas
considerando os princípios de ecodesign e ecoefetividade. Estes princípios prezam, dentre outras coisas,
R: pela redução máxima do uso de materiais e pela reciclabilidade.

30- Assinale a alternativa correta. As organizações, nas últimas décadas, migraram de um pensamento
mecanicista-reducionista para um pensamento sustentável, que preza por promover resultados econômicos, sociais
e ambientais. Internamente, as organizações têm se articulado para promover ações sustentáveis nas suas
diversas áreas: gestão de pessoas, marketing, produção, etc. São consideradas ações sustentáveis:
R: a governança corporativa, o marketing verde, o marketing de causa e o descarte adequado de resíduos
industriais.

11- A sustentabilidade, a diversidade no local de trabalho e o sucesso empresarial estão inextricavelmente

interligados. No contexto da implementação de práticas sustentáveis, como a diversidade pode beneficiar uma
organização?
R: A diversidade pode resultar em ideias e soluções mais criativas, melhorando a eficácia das práticas
sustentáveis.

32- Assinale a alternativa correta. A Natura é uma empresa brasileira que atua no setor de produtos de tratamento
para o rosto, corpo, sabonetes, barba, desodorantes, óleos corporais, maquiagem, perfumaria, cabelos, proteção
solar, e infantil. Nos últimos anos, ela tem se destacado como empresa modelo em vários aspectos, dentre eles a
sustentabilidade. Para ela, o seu dever na sociedade é “promover impactos positivos”, isto é,
R: promover o bem social, ambiental, econômico e cultural da sociedade, indo além de reduzir e neutralizar
os impactos negativos gerados por nossas atividades.

33- Assinale a alternativa correta. No decorrer das últimas décadas, à medida que se começou a perceber a
importância de preservar o meio ambiente e os recursos naturais, surgiu um novo conceito de marketing, cuja
preocupação central está em colocar no mercado produtos que agridem cada vez menos o maio ambiente, gerando
o mínimo de impacto possível. A este novo conceito dá-se o nome de
R: Marketing Verde.
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