FACULDADE ANHANGUERA

UNIDADE 3 – SANTO ANDRÉ.

SIMULAÇÃO EMPRESARIAL.

Prof. José Augusto S. Machado

Alunos (as)
ELIETE OLIVEIRA DE PAIVA RA: 1363485756
FELIPE BAPTISTA SOARES RA: 9089475748
GUILHERME BRAULIO SANTOS RA: 6450338864
HEVELYN PRISCILA CORREIA RA: 6819471854
JULIENE RIBEIRO DOS SANTOS RA: 1299928952
PÂMELA GODOY ROSA RA: 6443299965
THIAGO GASPARIN RA: 9089479213

Plano de Negócio

Santo André.
2016
 Introdução

Neste trabalho vamos elaborar o plano de negócio, O plano de negócios nada mais é
um documento usado para descrever um empreendimento que viabiliza se a empresa vai se
sustentar e sobreviver ao logo do tempo, elaboração envolve um processo de aprendizagem e
autoconhecimento do negócio que queira abrir e ainda que permita o empreendedor situar-se
no seu ambiente de negócios.
É uma oportunidade para elaborar as estratégias, examinando a empresa sob todos os
pontos de vista, tais como o mercadológico, o financeiro e o operacional, o plano de negócios
é uma ferramenta retrospectiva, em relação à qual os empresários pode avaliar o desempenho
atual de uma empresa ao longo do tempo.
O Planejamento não é uma tentativa de predizer o que vai acontecer. O Planejamento é
um instrumento para raciocinar agora, sobre que trabalhos e ações serão necessários hoje, para
merecermos um futuro melhor.
 1. Dados do Empreendimento:
COWORKING FRIENDS LTDA.
CNPJ – 00.000.000/0000-00.
Av. Paulista, Nº157,Conjunto 15, Bela Vista – SP.
CEP: 01311-000
2. Missão:
Criar vínculos fortes e duradouros com os nossos clientes, fornecendo a economia
colaborativa, uma forma de consumo mais inteligente e humana em que o compartilhamento é
a palavra de ordem.

3. Setor de Atividade:
A Coworking Friends LTDA é uma empresa prestadora de serviços que fornece aos
seus clientes espaço inteligente de trabalho.
4. Forma Jurídica:
Conforme a definição das leis que determina o faturamento das empresas nos
enquadramentos fiscais a empresa Coworking Friends será uma empresa Ltda-Me
E iremos assumir para todos a forma LTDA (ME), o faturamento presumido.
5. Formação do Capital social

Participação Nome do Sócio Valor R$ %

Sócio 1 Eliete Oliveira De Paiva. 200.000,00 20%

Sócio 2 Felipe Baptista Soares. 200.000,00 20%

Sócio 3 Guilherme Braulio Santos. 200.000,00 20%

Sócio 4 Hevelyn Priscila Correia 100.000,00 10%

Sócio 5 Juliene Ribeiro Dos Santos. 100.000,00 10%

Sócio 6 Pâmela Godoy Rosa 100.000,00 10%

Sócio 7 Thiago Gasparin. 100.000,00 10%

- - 1.000.000,00 100%

Tabela I
 6. Fonte de Recurso.
Inicialmente a empresa não terá financiamento de bancos ou terceiros, o recurso
utilizado para implementação da empresa será investimento dos sete sócios, que viram um
nicho de mercado nessa área e estão apostando no ramo.
7. Análise de Mercado
 Características dos nossos clientes.
O tipo mais comum de Coworker é jovens profissionais especializados (70% estão entre 26
anos e 35 anos de idade e 30% estão entre 35 anos e 40 anos de idade). 20% são mulheres e
80% são homens principalmente empresários e profissionais liberais interessados em fazer
uso do espaço de Coworking, que geralmente encontra-se dentro de suas cidades de origem.
São profissionais que ganham no mínimo 5.000,00 R$ por mês, normalmente são
microempreendedores que ainda não tem um equipe de trabalho, muitos apostam em um sócio
no máximo para ficar em um coworking, esses micro empresários são pessoas que tem no
mínimo uma graduação em seu currículo, muitos são casados e tem no máximo 2 filhos.
O Coworking é considerado uma solução inteligente para consultores, designers, web
designers, informáticos, arquitetos, jornalistas, advogados e outros profissionais que não
necessitam de um escritório convencional para trabalhar. Muitos desses profissionais estão
fundando suas próprias empresa e a uma expectativa de crescimento, o coworking e uma
forma de inicialmente está dando um passo à frente, existem diversos profissionais e que
todos podem compartilhar suas ideias.

 Interesses e comportamento dos clientes.

O interesse dos cliente por um espaço de coworking, e que eles podem tem um
escritório com toda infraestrutura para iniciar seu negócios fazer reunião em
um espaço que lhe der confiança para receber esses clientes, portanto para
quem está iniciando seu negócio a localização aonde está o coworking e um
paço crucial para início, e portanto muitos pagam um pouco mais por saber
que ali lhe dar segurança para iniciar seu empresa, muitos querem planos
semestral ou até mesmo anual por que sabem que o espaço e ótimo e por causa
da concorrência que e muito grande, o uso do espaço e frequente, diariamente
e tem muitos que fazem seus próprios horários e portanto ficam até mais tarde
 em seus espaços, a empresa Coworking friends vai disponibilizar horários
flexíveis para atender todo tipo de cliente.
 O que leva as pessoas a comprar o serviço de Coworking.
Os escritórios de coworking são ótimas opções para profissionais que desejam sair de
escritórios residenciais, ou para empresas que procuram se instalar em locais com estrutura
qualificada, mas com preço reduzido. Além de oferecerem aluguéis por preços inferiores ao
mercado, os coworkings também possibilitam, aos profissionais, a formação de uma rede de
contatos especializada e fundamental para a abertura de novas possibilidades.
Quando alguém começa a empreender, uma das principais dúvidas que podem surgir é
sobre o local onde vai iniciar seu novo negócio. A maioria destes novos empreendedores,
estabelece seu empreendimento em sua própria casa, no que é conhecido como “home office”.
De fato, trabalhar de casa pode ser bastante tentador, uma vez que estamos no conforto
de nossa residência e que não contraímos novos custos. Entretanto, se olharmos para essa
situação por outra perspectiva, poderemos perceber que o mesmo conforto que pode nos
representar um ponto positivo, também pode nos trazer empecilhos. Por exemplo: receber um
potencial cliente em casa não é lá muito profissional, certo?
Pois bem, um dos principais frutos que seu negócio pode ter, uma vez que estiver
estabelecido em um espaço de Coworking, é justamente o ganho de credibilidade perante seus
potencias, clientes, parceiros e até concorrentes. Seu empreendimento deixa de ser visto como
um negócio doméstico e passa a ser encarado com a devida seriedade.
Confira algumas vantagens que os escritórios de coworking podem lhe oferecer:
Internet de Alta Velocidade, Salas de Reunião, Localização de destaque, Segurança,
Recepcionista Bilíngue, ambiente sofisticado e design corporativo, linha de telefônica própria,
etc.
 Onde estão os clientes.
Os nossos clientes estão principalmente em São Paulo e no Grande ABC, o nosso
segmento possibilita esta flexibilidade prestando serviço, como salas de reunião por hora, para
aqueles clientes que queiram apenas receber seus clientes em um ambiente sofisticado, planos
mensais, e serviços anuais de acordo com a suas necessidades.
São pessoas que querem crescer no ramo empresarial, e que precisam de um escritório
para iniciar suas atividades, um método inteligente foi o surgimento de coworking,
acreditamos que investir em um espaço aonde profissionais de todas as áreas e ramo de
atividade podem compartilhar suas ideias e também podendo se socializar entre eles.
 8. Tabela de conhecimento da concorrência
Qualidade Preço Condições Localização Atendimento Garantias

Pagto

Coworking Atendiment Menor da Cartão Fácil acesso 24 horas Produtos e

o região serviços
Friends Cheque Melhor
inclusos.
localização
Boleto
Serviço
Dinheiro

Concorrente Serviço Acessível Dinheiro Fácil acesso 24 horas Serviços

Cartão

Conclusão O coworking friends tem um diferencial comparado ao do nosso maior concorrente, o

atendimento e o serviço tem uma maior qualidade nos produtos oferecidos como internet,
computadores de ultima geração, nas condições de pagamentos, isso nos dará maior
credibilidade e fará com que nossos clientes seja fies, iremos trabalhar mais para fidelizar
nossos clientes, essa e nossa maior preocupação.

Tabela II

Planilha de conhecimento da concorrência nosso diferencial.

LINK2U & OFFCES

Ruim Escritório Virtual Sala de Operações R$: 3.500,00 Mês 24 Horas
Bom Atendimento telefônico linha exclusiva R$: 470,00 Mês 24 Horas
Médio Sala de Reunião R$: 480,00 1 Hora 12 horas
Médio Sala de Reunião R$: 720,00 2 Horas 12 horas
Médio Sala de Reunião R$: 820,00 3 Horas 12 horas
Médio Sala de Reunião R$: 1.100,00 4 Horas 12 horas
Médio Estação de trabalho R$: 2.000,00 Mês 24 horas
Tabela III

COWORKING FRIENDS LTDA

Ótimo Escritório Virtual Sala Operação R$ 2.600,00 Mês 24 Horas
Bom Atendimento telefônico linha exclusiva R$: 460,00 Mês 24 Horas
Bom Sala de Reunião I R$: 455,00 1 Hora 12 horas
Bom Sala de Reunião II R$: 700,00 2 Horas 12 horas
Bom Sala de Reunião R$: 800,00 3 Horas 12 horas
Bom Sala de Reunião R$: 1.000,00 4 Horas 12 horas
Bom Estação de Trabalho R$: 1.600,00 Mês 24 Horas
Tabela IV

9. Plano de Marketing
 Viabilização do Lucro Mensal do coworking Friends.

TIPO DE SERVIÇO CONTRATADO VALOR UNT PERÍODO VALOR TOTAL MENSAL

SALA DE REUNIÃO 1 R$ 455,00 8 HORAS R$ 3.640,00
SALA DE REUNIÃO 2 R$ 455,00 8 HORAS R$ 3.640,00
SALA DE OPERAÇÃO 1 R$ 2.600,00 Mês R$ 2.600,00
SALA DE OPERAÇÃO 2 R$ 2.600,00 Mês R$ 2.600,00
SALA DE OPERAÇÃO 3 R$ 2.600,00 Mês R$ 2.600,00
SALA DE OPERAÇÃO 4 R$ 2.600,00 Mês R$ 2.600,00
SALA DE OPERAÇÃO 5 R$ 2.600,00 Mês R$ 2.600,00
ESTAÇÃO DE TRABALHO 1 R$ 1.600,00 Mês R$ 1.600,00
ESTAÇÃO DE TRABALHO 2 R$ 1.600,00 Mês R$ 1.600,00
ESTAÇÃO DE TRABALHO 3 R$ 1.600,00 Mês R$ 1.600,00
ESTAÇÃO DE TRABALHO 4 R$ 1.600,00 Mês R$ 1.600,00
ESTAÇÃO DE TRABALHO 5 R$ 1.600,00 Mês R$ 1.600,00
ESTAÇÃO DE TRABALHO 6 R$ 1.600,00 Mês R$ 1.600,00
ESTAÇÃO DE TRABALHO 7 R$ 1.600,00 Mês R$ 1.600,00
ESTAÇÃO DE TRABALHO 8 R$ 1.600,00 Mês R$ 1.600,00
ATENDIMENTO LINHA EXCLUSIVA R$ 460,00 Mês R$ 6.900,00
Total Mensal Bruto R$ 39.980,00
Tabela I

Tabela de custos da empresa

Custos Fixos
Custo Mensal Anual
Aluguel R$ 8.000,00 R$ 96.000,00
Água R$ 100,00 R$ 1.200,00
Luz R$ 500,00 R$ 6.000,00
Tonner R$ 500,00 R$ 6.000,00
Funcionários R$ 2.000,00 R$ 24.000,00
Internet R$ 200,00 R$ 2.400,00
Suporte TI R$ 500,00 R$ 6.000,00
Mat. Limpeza R$ 200,00 R$ 2.400,00
Faxina R$ 400,00 R$ 4.800,00
Mat Escritorio R$ 200,00 R$ 2.400,00
Coffe Break R$ 400,00 R$ 4.800,00
TOTAL R$ 13.000,00 R$ 156.000,00
Tabela II

Com as novas ampliações de espaços físicos do coworking, temos uma sala de

treinamento e curso especializado para treinamentos de pessoal quanto a questão do
atendimento ao consumidor.
Oferecendo aos mesmos as condições de pagamento, garantias, qualidade do produto,
participação no mercado, eficácia de publicidade e tempo de entrega.
Temos um mailing (lista de nomes, perfil e endereço de cada cliente que compram
nosso serviço). O coworking Friends foi criado para fidelizar seus clientes, com o tamanho
das salas de operações, suporta até cinco pessoas em cada sala. Para ingressar no mercado e
ter preços acessíveis demos ênfase ao desenvolvimento e a qualidade do serviço, pensamos
em cada detalhe, exclusivamente no layout, designe e tamanho de cada sala e estação de
trabalho, para ser eficiente nas vendas e de quebra adquirir uma cliente fiel e duradoura.

10. Estratégias Operacionais

Logo no 1° andar do prédio de nossa empresa, temos anúncios em catálogos
disponibilizando serviços de internet para nossos clientes podendo ser de diversas idade e área
profissional, também temos acesso exclusivo para (cadeirantes), nosso planejamento para
nossa projeção de vendas é feita com base na análise do mercado e na sazonalidade, para
atender de forma eficiente os que procuram o coworking.
11. Vendas e comercialização do serviço
 O Coworking terá uma equipe que irá trabalhar com divulgação do nosso serviço
com anúncios na internet, a empresa terá seu próprio site,
(www.coworkingfriends.com.br), esse site e uma ferramenta no google que irá
aproximar mais nossos clientes para uma prévia da nossa empresa, aonde nossos
clientes irão visualizar o nosso Layout e conhecer mais um pouco da história da
formação da empresa e dos sócios, essas informações ficará disponível no site.
Iremos trabalhar em feiras de produtos e serviços por todo o Brasil com a intensão
de divulgar a empresa.

12. Localização da empresa.

Em nossa pesquisa não teria lugar melhor para instalação do Coworking, tem uma boa
localização, estamos em uma das metrópoles mais bem renomeadas do estado de são Paulo,
por ter fácil acesso as rodovias, metros, além de toda essa facilidade de acesso, estamos na
avenida paulista, onde tem muitas empresas nacionais e internacionais, de pequeno, médio e
grande porte, percebemos que tinha um nicho de mercado para mais coworking na avenida,
cada dia mais tem profissionais abrindo sua própria empresa, pensando na comodidade e no
custo benefícios desses micro empreendedores, a empresa abriu o coworking com toda
infraestrutura de um escritório, mais com uma vantagem, os profissionais de diversas áreas
podem trocar ideias e experiências uns com os outros.

13. Layout do Coworking Friends Ltda.

 Área

De Laser

O layout do coworking friends tem um espaço amplo, com cozinha para que todos
possam usufruir, uma recepção e um lugar reservado para descanso depois do almoço ou
jantar, e um escritório onde todos podem usufruir, cada canto do coworking será projetado
pensando na satisfação dos nossos clientes, podendo ter um lugar gostoso para trabalhar e ao
mesmo tempo para seu descanso.

14. Processos operacionais

Recursos humanos: Eliete Oliveira

Atribuição do cargo: Representa a empresa nas reuniões do condomínio,
pagamento dos funcionários, recrutamento, seleção e treinamento.
Departamento financeiro: Felipe Baptista
Atribuição do cargo: Contas a pagar e a receber, movimentação bancaria,
conciliação e fluxo de caixa.
 Departamento comercial: Guilherme Braulio
Atribuição do cargo: Prospecção de novos clientes, controle e renovações de
contratos.
Gestor da tecnologia da informação: Hevelyn Priscila
Atribuição do cargo: Manutenção das maquinas, responsável pelas linhas
telefônica, instalações de softwares e formatação dos computadores.
Departamento fiscal: Juliene Ribeiro
Atribuição do cargo: Faturamentos, cálculos e emissão de guias fiscais.
Departamento logístico: Pâmela Godoy
Atribuição do cargo: Entrada de suprimento, compras e orçamento de
manutenção em geral.
Departamento de marketing: Thiago Gasparin
Atribuição do cargo: Divulgação dos nossos serviços através da mídia, internet e
radio, fazer promoções dos serviços e distribuição de brindes.

15. Necessidade de pessoal

A empresa funcionará como um escritório tradicional, mais o espaço será
compartilhado por diversas pessoas de diversas áreas, todos terão seus
compromissos diários, o coworking terá secretarias para fazer o primeiro
atendimento, como por exemplo abrir a porta, a empresa terá serviços de copeira,
que irá fazer o café diariamente para os clientes, terá também serviços de correis e
motoboy conforme a necessidades dos clientes do coworking.

Faxineira/copeira: salário de R$ 1.000,00

Responsável pela limpeza e manutenção da limpeza de todo ambiente. E
responsável de fazer café diariamente
Recepcionista Bilíngue: salário de R$ 2.000,00
Responsável pela recepção pessoal, atendimento telefônico, checar e-mails e pela
organização do ambiente corporativo, como agendamentos e serviços em geral.
Motoboy: salário de R$ 1.500,00
Responsável de serviços exterior como levar documentos e contratos para clientes

16. Plano financeiro

 Maquinas e equipamentos necessários
Descrição/Produto Quantidade R$ unitário R$ total

Computador Apple 15 6.000,00 90.000,00

Ar-condicionado 10 5.000,00 50.000,00

Máquina de café 2 3.000,00 6.000,00

Aparelho telefônico 16 120,00 1.920,00

Servidor 2 100.000,00 200.000,00

Impressora 10 2.500,00 25.000,00

Monitor TV 42 5 5.000,00 25.000,00

Notebooks 6 6.000,00 36.000,00

Total 433.920,00

Tabela V

 Móveis e utensílios

Descrição/Produto Quantidade R$ unitário R$ total

Geladeira 2 5.000,00 10.000,00

Frigobar 2 3.000,00 6.000,00

Micro-ondas 2 1.200,00 2.400,00

Fogão Sofá 4 5.000,00 20.000,00

Armários /cozinha 4 1.500,00 6.000,00

Mesa G escritório 2 6.000,00 12.000,00

Mesa cozinha 3 500,00 1.500,00

Cadeira escritório 42 600,00 25.200,00

Freezer 1 3.000,00 3.000,00

Gaveteiro 15 500,00 7.500,00

Puff/Descanso 10 600,00 6.000,00

Armários/escritório 15 1.200,00 18.000,00

Bancadas/escritório 13 2.000,00 26.000,00

Total 143.600,00

Tabela VI

 Veículos
Descrição Quantidade R$ unitário R$ Total

Corola, Toyota 1 90.000,00 90.000,00

Honda Fit 1 60.000,00 60.000,00

Total 150.000,00

Tabela VII

 Total dos investimentos fixos 433.920,00+143.600,00+150.000,00=

727,520,00 Total

Investimento Pré-Operacionais

Investimentos Operacionais R$
 Site da Empresa R$ 350,00

Panfleto R$ 200,00

Divulgação em Feira R$ 1.000,000

Instalação dos Equipamentos R$ 3.000,000

Instalação de Softwares R$ 2.000,000

Banner de divulgação R$ 400,00

Reformas do espaço 10.000,00

Seguro da Empresa R$ 2.000,000

Alvara de Funcionamento R$ 3.000,000

Arquiteto R$ 8.000,000

Total R$ 29.950,00

Tabela VIII

Capital de Giro

Descrição Estimativa de Preços

Divulgação em TV R$ 500,00

Água R$ 100,00

Energia R$ 500,00

Serviços de Correios R$ 500,00

Funcionários R$ 4.500,00

Internet R$ 500,00

Suporte TI R$ 500,00

Faxina R$ 400,00
Gasolina dos veículos R$ 500.00

Seguro do Veiculo R$ 600,00

Tonner R$ 2.000,00

Material de Limpeza R$ 500,00

Material de Escritório R$ 1.000,00

Coffe Break R$ 400,00

TOTAL R$ 18.900,00
 Tabela VIV

Investimento Total

 1 Investimento Fixo R$ 727,520,00

 2 Investimento pré-operacional R$ 29.950,00
 3 capital de giro R$ 18.900,00

Total: R$ 776.370,00

Fonte de recursos
Fontes de recursos R$ 100%
Capital Próprios dos sócios R$ 100%
Tabela X

Estimativa de Faturamento Mensal

Concorrente Direto Valor Mensal

Escritório Virtual Sala de Operações R$: 3.500,00
Atendimento telefônico linha exclusiva R$: 470,00

Sala de Reunião R$: 480,00

Sala de Reunião R$: 720,00
Sala de Reunião R$: 820,00
Sala de Reunião R$: 1.100,00
Estação de trabalho R$: 2.000,00
Tabela XI
TIPO DE SERVIÇO CONTRATADO VALOR UNT PERÍODO VALOR TOTAL MENSAL
SALA DE REUNIÃO 1 R$ 455,00 8 HORAS R$ 3.640,00
SALA DE REUNIÃO 2 R$ 455,00 8 HORAS R$ 3.640,00
SALA DE OPERAÇÃO 1 R$ 2.600,00 Mês R$ 2.600,00
SALA DE OPERAÇÃO 2 R$ 2.600,00 Mês R$ 2.600,00
SALA DE OPERAÇÃO 3 R$ 2.600,00 Mês R$ 2.600,00
SALA DE OPERAÇÃO 4 R$ 2.600,00 Mês R$ 2.600,00
SALA DE OPERAÇÃO 5 R$ 2.600,00 Mês R$ 2.600,00
ESTAÇÃO DE TRABALHO 1 R$ 1.600,00 Mês R$ 1.600,00
ESTAÇÃO DE TRABALHO 2 R$ 1.600,00 Mês R$ 1.600,00
ESTAÇÃO DE TRABALHO 3 R$ 1.600,00 Mês R$ 1.600,00
ESTAÇÃO DE TRABALHO 4 R$ 1.600,00 Mês R$ 1.600,00
ESTAÇÃO DE TRABALHO 5 R$ 1.600,00 Mês R$ 1.600,00
ESTAÇÃO DE TRABALHO 6 R$ 1.600,00 Mês R$ 1.600,00
ESTAÇÃO DE TRABALHO 7 R$ 1.600,00 Mês R$ 1.600,00
ESTAÇÃO DE TRABALHO 8 R$ 1.600,00 Mês R$ 1.600,00
ATENDIMENTO LINHA EXCLUSIVA R$ 460,00 Mês R$ 6.900,00
Total Mensal Bruto R$ 39.980,00
Tabela XII

Classificação Fiscal
 Informações do SEBRAE

Tabela do SIMPLES Nacional -2016

Tabela XIII
A empresa Coworking Friends terá um Lucro Bruto de R$ 479,760,00 ao ano.
  Calculo
479,760 X 6,00% =28.785,60
Isso significa que iremos pagar de imposto para o governo o valor de
28.785,60 R$ por ano.

 Rentabilidade
294.974,40 Lucro Líquido X 100
1.000.000,00 Investimento Total = 29,50% ao ano
Isso retrata que os sócios irão recupera 29,50% ao ano do todo o investimento.

 Prazo do Retorno do Investimento

1.000.000,00 Investimento Total
294.974,40 Lucro Líquido 3,39
Os sócios irão recupera todo o dinheiro investido em 3 anos e 39 dias depois que
iniciar as operações da empresa.
Referencias:

https://pt.wikipedia.org/wiki/Valor_(marketing)
http://www8.receita.fazenda.gov.br/SimplesNacional/Documentos/Pagina.aspx?id=3

Acompanhamento das aulas de simulação empresarial.