NPW - Faturamento Fat01 MP 115
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08/08/2012
TOTVS – Visão Geral
Sumário
Sumário.................................................................................................................................................. 2
1 Conceitos Básicos ........................................................................................................................ 3
1.1 Objetivos do Treinamento .......................................................................................................... 3
2 Faturamento................................................................................................................................ 4
3 Controle de Vendas ..................................................................................................................... 5
4 Fluxo Entidades X Processos ....................................................................................................... 6
5 Fluxo Operacional........................................................................................................................ 7
6 Conclusão .................................................................................................................................... 8
1 Conceitos Básicos
Olá!
Seja bem-vindo ao treinamento Visão Geral do ambiente de Faturamento.
2 Faturamento
Em um ambiente integrado o gerenciamento dos processos de vendas corporativas possui diversas premissas, que vão desde
exigências de controle gerencial até o cumprimento da legislação em vigor. Apresentaremos as seguintes atribuições essenciais do
processo:
• Registro e acompanhamento dos pedidos de vendas.
• Controle da disponibilidade de estoque de materiais.
• Controle do risco financeiro por meio da avaliação de crédito de clientes.
• Emissão e impressão dos documentos de saída.
• Efetuar o correto cálculo dos tributos (impostos) incidentes sobre as operações de saída de materiais sejam elas vendas,
complementos de impostos, devoluções ou remessas e disparar processos fundamentais para a sua correta apuração,
recolhimento e escrituração, quando necessário.
• Atualização de informações contábeis por meio do disparo de lançamentos previamente configurados.
• Baixa de estoque dos produtos faturados.
• Integração com o ambiente Financeiro por meio da geração de títulos a receber.
• Cálculo, manutenção e pagamento de comissões de venda.
Além dos recursos e operações essenciais ao processo de faturamento, cresce a demanda por controles acessórios que atuam
como facilitadores para a elaboração de uma estratégia de vendas mais abrangente. Dentre essas atribuições podemos citar:
Gerenciamento dos processos de pré-venda, ou seja, estratégias para captação de negócios, por meio do controle de
oportunidades de venda e geração de propostas comerciais.
Controle dos orçamentos de vendas, permitindo sua conversão em pedidos de vendas.
Disponibilização de ferramentas para o estabelecimento de regras de comercialização, permitindo a definição de estratégias
diferenciadas por clientes, produtos, vendedores ou período. Essas estratégias englobam:
• Definição de preços.
• Descontos.
• Verbas para concessão de descontos.
• Regras de negócios, permitindo ou não determinada operação de venda.
• Controle e acompanhamento do time de vendas.
• Registro e acompanhamento de contratos de venda com entrega futura.
• Controles para a bonificação de clientes baseados em regras de comercialização, tanto em mercadorias como
financeiramente.
3 Controle de Vendas
Além dos recursos e operações essenciais ao processo de faturamento cresce a demanda por controles acessórios, que atuam
como facilitadores para a elaboração de uma estratégia de vendas mais abrangente. Dentre essas atribuições, pode-se citar:
Gerenciamento dos processos de pré-venda, ou seja, estratégias para captação de negócios, por meio do controle de
oportunidades de venda e geração de propostas comerciais·.
Controle dos orçamentos de vendas, permitindo sua conversão em pedidos de vendas;
Disponibilização de ferramentas para o estabelecimento de regras de comercialização, permitindo a definição de estratégias
diferenciadas por clientes, produtos, vendedores ou período. Essas estratégias englobam:
• Definição de preços.
• Descontos.
• Verbas para concessão de descontos.
• Regras de negócios, permitindo ou não determinada operação de venda.
• Controle e acompanhamento do time de vendas.
• Registro e acompanhamento de contratos de venda com entrega futura.
• Controles para a bonificação de clientes baseados em regras de comercialização, tanto em mercadorias como
financeiramente.
Para atingir o objetivo, dividimos este e-learning em treinamentos de acordo com os processos do ambiente faturamento.
Destacamos a seguinte divisão:
• Cadastros Iniciais: compreendem os cadastros essenciais para atingir o objetivo mínimo do faturamento que é a
geração de documento de saída, (Clientes, Condição de Pagamento, TES (Tipos de Entrada ou Saída e Produtos) e outros
cadastros básicos).
• Cadastros para Administração de Vendas: compreendem os cadastros utilizados para negociação e administração de
vendas.
• Negociação de Vendas: agrupam os processos de pré-vendas, por meio de orçamentos, oportunidades e propostas
comerciais.
• Administração de Vendas: auxilia o gerenciamento dos processos de pré-vendas e da negociação, permitindo o
acompanhamento, controle e evolução das oportunidades de vendas, controlando custos de visitas, despesas e
apontamentos.
• Pedido de Vendas: compreende uma das partes fundamentais do processo de vendas, que é a formalização da venda e
suas condições.
• Análise e Liberações de Pedidos: permite controlar quando um pedido pode ou não ser efetivamente faturado, de
acordo com as regras de negócio ou comercialização das empresas ou por meio de integrações com outros ambientes
ou sistemas, analisando crédito do cliente e saldos em estoque.
• Faturamento: compreende a parte final e objetivo principal que é a geração de documentos de saída, notas fiscais de
saída das vendas de produtos e serviços, gerando movimentos de acordo com as integrações com os outros módulos do
ERP, como financeiro, contabilidade, estoque e custos.
5 Fluxo Operacional
6 Conclusão