Disc - Livro Completo

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DISC

A introdução completa
Seu guia abrangente para avaliação de personalidade DISC.
O que faz, como funciona e como isso pode beneficiar você.

© 1994-2022 Axiom Internet Group Limited


28
anos
® Discus is an internationally recognised trademark
2 DISC: A introdução completa www.discusonline.com

Conteúdo

Página Página

3 O que é DISC? 26 Mudanças em uma série


4 O que DISC pode fazer por você 27 Interpretações de perfis DISC
5 Os benefícios do perfilado de DISC 29 DISC na prática
6 Como DISC funciona 30 Recrutamento
7 A história e evolução do DISC 32 Correspondência de trabalhos
9 A confiabilidade e validade de DISC 33 Integração cultural
10 Perfis DISC: o básico 34 Gerenciando relacionamentos
11 Convites e questionários 35 Avaliação
12 O fator D: Dominância 36 Comentários do candidato
14 O fator I: Influência 37 Realocação
16 O fator S: Estabilidade 38 Formação de equipes
18 O fator C: Conformidade 40 Formação de equipes com Discus
20 O relatório de personalidade Discus 41 Desenvolvimento de carreira
21 Fatores DISC em combinação 42 Discus:
A solução DISC completa
DISC: A introdução completa 3

O que é DISC?
Perfilado de personalidade rápido e eficaz
Entender as pessoas é uma habilidade essencial no recrutamento,
gerenciamento e formação de equipes. Ter uma visão abrangente e objetiva de
como uma personalidade funciona é uma grande vantagem no local de trabalho e
pode dar a vantagem competitiva que você procura. DISC é uma das técnicas
mais populares de perfis de personalidade disponíveis hoje em dia; simples de
usar, mas tão detalhado e adaptável quanto suas necessidades de negócios, com
resultados poderosos e perspicazes.

DISC que DISC - Os principais fatos


significam? • Um questionário DISC é fácil de
entender e leva apenas cerca de dez
Um perfil DISC é criado a partir das
minutos para ser concluído.
respostas de um questionário
simples, medindo quatro fatores • A criação de perfis baseada na
principais de personalidade: nuvem significa que os candidatos
Dominância, Influência, Estabilidade podem fazer um teste DISC on-line e
e Conformidade, cujas iniciais dão o seus resultados estarão
nome à DISC. imediatamente disponíveis na Web.

• Os questionários podem ser


pontuados e avaliados
automaticamente, assim você verá
um relatório assim que as perguntas
forem concluídas.

• O DISC pode ser usado como uma


referência consistente e confiável
para avaliar a adequação no
Avaliar as combinações desses
recrutamento e formação de equipes.
quatro fatores DISC lhe dará insights
reais e valiosos sobre uma • Existem muitas soluções de perfis de
personalidade. personalidade, mas o sistema DISC
tem algumas vantagens importantes:
é rápido de usar, simples de
Perfilado de DISC com
administrar e oferece resultados
Discus
realmente poderosos e úteis.

28
anos
DISC é uma das técnicas de
criação de perfil de
Nota: este vídeo está em inglês personalidade mais
populares disponíveis
atualmente
4 DISC: A introdução completa www.discusonline.com

O que DISC pode fazer por você


Encontre as pessoas certas para o trabalho certo
Encontrar as pessoas certas não é fácil. É preciso tempo e esforço para
identificar funcionários de alto desempenho e encaixá-los em sua equipe, mas o
DISC fornece uma ferramenta profissional para simplificar todo o processo. DISC
fornece as ferramentas para entender os principais recursos de personalidade,
identificar os pontos fortes e detectar possíveis dificuldades antes que elas
apareçam.

...e muito mais Como o DISC


O perfil de personalidade DISC funciona na O DISC também pode ser usado
oferece muito mais do que uma prática como base para uma
poderosa vantagem de recrutamento. correspondência de trabalho,
O DISC pode desempenhar um papel Criar um perfil DISC é simples. Os perfis
comparando o estilo pessoal de um
fundamental em aplicações são facilmente construídos, com base nas
candidato e a adequação a centenas
amplamente variadas, desde a respostas a um questionário rápido e
de funções em potencial. Além disso,
avaliação pessoal à integração, do direto.
o DISC é a ferramenta perfeita para o
gerenciamento de relacionamentos à Um sistema DISC como o Discus cuidará desenvolvimento de relações de
construção de equipes. Depois de de todo o processo para você: enviando trabalho e formação de equipes bem-
experimentar o Discus, você se um convite, gerenciando o questionário sucedidas, da dinâmica pessoal à
surpreenderá com a forma como em si e processando as respostas, tudo liderança e à avaliação completa da
gerencia isso sem ele. automaticamente. Depois que os equipe. Abordaremos todos esses
resultados são compilados, eles ficam tópicos mais adiante no guia.
disponíveis instantaneamente para você.
5 DISC: A introdução completa www.discusonline.com

Os benefícios do perfilado de DISC

Recrutando com DISC Equipes e liderança


DISC é mais amplamente utilizado no DISC é uma ferramenta essencial
recrutamento, devido à sua para ajudar a construir equipes
simplicidade, sua relação custo-eficácia dinâmicas e bem-sucedidas. Com
e seu potencial de correspondência de ferramentas disponíveis para
trabalho. Esses recursos se combinam interpretar e relatar toda a dinâmica
para torná-lo prático e acessível para da personalidade no trabalho dentro
implementar o perfil de personalidade de qualquer grupo, a formação de
em toda a sua empresa. equipes se torna um exercício
simples.
Como vantagem adicional, o DISC Relacionamentos
também pode incluir um relatório de A mesma abordagem pode ser usada
comentários do candidato, permitindo
produtivos de trabalho para se concentrar na liderança da
que os candidatos bem-sucedidos equipe, não apenas avaliando as
Um dos pontos fortes do DISC é a
entendam seu estilo pessoal e os qualidades de liderança, mas até
sua capacidade de explicar como
ajudem a se integrar à sua mesmo descrevendo o tipo de
personalidades diferentes irão
organização. liderança necessária ao grupo como
interagir umas com as outras. A
um todo.
dinâmica do DISC ajuda a identificar
as áreas positivas e problemáticas de
qualquer relação de trabalho e pode
até sugerir abordagens para ajudar a
solidificá-la.

DISC é fácil de usar,


rentável e a ferramenta
ideal para combinar
candidatos a empregos
Avaliando e
gerenciando
Os mesmos princípios usados no
Perfilado DISC regular pode mantê-lo perfil de relacionamento DISC podem
informado sobre os níveis de ser usados para adaptar uma
desempenho do trabalho dos indivíduos estratégia de comunicação para uma
e fornecer estratégias para mantê-los personalidade individual. Entender o
motivados e trabalhando no seu estilo único de outra pessoa
melhor. A avaliação de relacionamento proporciona a você uma capacidade
DISC pode ajudar o gerenciamento a poderosa de construir um
entender as situações do local de relacionamento construtivo em
trabalho e fornecer um caminho para a qualquer ambiente, desde
resolução bem-sucedida de conflitos. treinamento até vendas e
gerenciamento.
DISC: A introdução completa 6

Como DISC funciona


Construindo uma imagem de uma personalidade
DISC funciona medindo quatro fatores fundamentais no comportamento
de uma pessoa e usando esses fatores para descrever sua personalidade.
Esse perfil de personalidade é criado por meio de um questionário composto por
vinte e quatro questões, sendo que cada questão oferece quatro opções. O
candidato escolhe duas dessas opções, uma que melhor represente seu
comportamento e uma que seja menos aplicável a elas. Essas respostas são
automaticamente classificadas e calculadas para produzir um conjunto de
resultados DISC.

Traços-chave Os quatro fatores do DISC


Naturalmente, não podemos medir D para Dominância
todos os detalhes de uma
personalidade com apenas quatro O fator de motivação, determinação e
fatores. Sempre haverá outros aspectos autoconfiança, relacionado a tipos de
únicos, como experiência e pessoas independentes e auto-
conhecimento, que desempenham um motivados.
papel. No entanto, ao concentrar-se em
uma série de traços-chave, o DISC I para Influência
pode fornecer insights diretamente
relevantes para o comportamento e o O fator de sociabilidade, simpatia e
desempenho de uma pessoa. entusiasmo, relacionado a tipos
extrovertidos e expressivos de pessoas.
A partir do questionário, construímos
um gráfico mostrando os fatores DISC S para Estabilidade
que direcionam a abordagem da
pessoa para sua vida e trabalho. De O fator de paciência, persistência e
fato, podemos ir além e construir uma estabilidade, relacionado a tipos
série de gráficos que analisam confiáveis e ponderados de pessoas.
diferentes motivações em diferentes
situações. C para Conformidade
O fator de estrutura, exatidão e precisão,
relacionado a tipos de pessoas analíticas
e organizadas.

DISC concentra-se em uma


série de características-chave
que afetam diretamente o
comportamento de uma
pessoa ...
7 DISC: A introdução completa www.discusonline.com

A história e evolução do DISC


O que é importante sobre essa visão
Uma teoria moderna é que as características da
personalidade podem ser vistas como
com raízes antigas inter-relacionadas e equilibradas
O perfil DISC automatizado e umas contra as outras, com
baseado na nuvem de hoje pode diferentes personalidades sendo
rastrear suas principais idéias de relacionadas a combinações de
volta aos tempos antigos. diferentes fatores. Também é
importante a estrutura subjacente, de
A idéia de construir uma imagem de modo que os vários fatores possam
uma personalidade combinando um ser mapeados em um par de eixos
conjunto de elementos básicos é sobrepostos (uma abordagem que
muito antiga, embora suas chamamos de modelo biaxial).
encarnações originais tenham pouco
a ver com o moderno perfil da
personalidade. Foram os antigos A história e evolução do
Cerca de cinco séculos depois de DISC
gregos que primeiro pensaram no
funcionamento da personalidade Hipócrates, o médico romano Galeno
humana, pelo menos de uma propôs que os temperamentos
28
maneira sistemática. As raízes dessa pudessem ser compreendidos em anos

ideia podem até ser anteriores aos termos de suas relações entre si. Por
gregos, mas foi Hipócrates quem exemplo, uma personalidade colérica
Nota: este vídeo está em inglês
primeiro fez uma tentativa consistente (ambiciosa e forte) estava associada
de descrever o comportamento. ao elemento fogo, e tinha um oposto
diametral em um temperamento
fleugmático (calmo e paciente), ligado
à água.

... personalidades
diferentes relacionadas a
combinações de
diferentes fatores

Hipócrates definiu quatro


"temperamentos" da personalidade,
ligados a quatro "humores" corporais,
cada um deles por sua vez ligado a
um dos quatro elementos. Essas
idéias sobre os humores e os
elementos acabaram sendo
totalmente erradas, é claro, mas as
maneiras como foram combinadas
tinham algum potencial intrigante.
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A história e evolução do DISC


Modelos de quatro Na era moderna William Marston e DISC
fatores ao longo da Um desses modelos foi desenvolvido pelo
Embora as ideias menos científicas de
história Hipócrates e Galeno tenham sido
psicólogo e escritor americano William
Moulton Marston, em seu livro de 1928,
abandonadas à medida que a ciência
The Emotions of Normal People (as
avançava, os estudos baseados nos
emoções de pessoas normais). Este foi o
quatro temperamentos continuaram até
protótipo definitivo da técnica de perfil
extraordinariamente recentes. À medida
DISC: um par de eixos produzindo um
que os conceitos por trás da
conjunto de quatro fatores interconectados,
personalidade começaram a ser
inicialmente chamados Dominância,
investigados com mais rigor, a análise
Indução, Submissão e Conformidade.
estatística começou a derrubar os
(Indução e Submissão agora são mais
fatores da personalidade de maneira
conhecidos como 'Influência' e
Até a antiga abordagem grega usava mais sistemática.
'Estabilidade').
um "modelo biaxial" primitivo para
relacionar os elementos entre si.

Um modelo mais moderno, o de Hans


Eysenck. Embora mais rigorosamente Um dos principais proponentes dessa
definido, este modelo ainda mantém os abordagem foi Hans Eysenck, cuja
Durante a década de 1940, a técnica de
nomes antigos para os tipos básicos: análise resultou em um modelo biaxial
perfil de Marston ganhou destaque,
melancólico, colérico, sanguíneo e de mapeamento de fatores contra um
quando foi adotada pelos militares norte-
fleumático (aqui marcado M, C, S e F). par de características. O próprio
americanos para ajudar no recrutamento
Eysenck observou como esse resultado
durante a Segunda Guerra Mundial. Nas
era semelhante à velha idéia dos
décadas seguintes, sua simplicidade e
temperamentos, embora os fatores em
flexibilidade fizeram com que ela se
si estivessem agora mais tecnicamente
tornasse mais amplamente usada em todo
definidos.
o mundo.

Nos primeiros dias, os perfis DISC foram


Existem numerosas abordagens criados a partir de questionários em papel,
comparáveis (notavelmente a de Carl marcados e avaliados manualmente. Com
Jung, cujo trabalho de personalidade é o advento dos computadores pessoais e
Embora o DISC seja baseado em um
parcialmente baseado em um da Internet, o DISC se adaptou facilmente
modelo próprio, ele mantém a
relacionamento desse tipo). a uma abordagem mais automatizada, de
continuidade de dividir a personalidade
modo que os testes agora podem ser
em quatro quadrantes baseados em
gerenciados de forma totalmente
dois eixos.
automatizada.
9 DISC: A introdução completa www.discusonline.com

A confiabilidade e validade de DISC


procuramos um alto índice de
Medindo a eficácia do confiabilidade. Observe que as atitudes e a
DISC avaliado: o
DISC abordagem das pessoas mudam com o relatório de Roodt
tempo, portanto, não esperamos ver um
Para ter certeza de que o DISC realmente Uma análise completa da validade e
nível de confiabilidade de 100% de um perfil
funciona, precisamos considerar sua confiabilidade da solução de perfil DISC
para o outro. (De fato, a compreensão das
confiabilidade e sua validade. Esses dois Discus é medida neste papel produzido
mudanças ao longo do tempo pode ser
conceitos juntos ajudam a quantificar o de forma independente, informalmente
valiosa para avaliar o desempenho de uma
desempenho de qualquer ferramenta de conhecido como Relatório Roodt, de
pessoa.)
criação de perfil. acordo com a autora, a psicóloga Karin
Roodt, da Technikon Natal na África do
Sul. Você pode ler o conteúdo completo
clicando no link abaixo.

O
relatório
Roodt
(em
inglês)

Sobre escalas
A questão mais importante sobre qualquer Validade Os valores estatísticos são normalmente
teste de personalidade é o quão bem ele expressos em uma escala de 0,0000 a
Um desafio mais difícil é avaliar a validade
mede o que pretende medir. Precisamos 1,0000. Se for útil, você pode pensar
de um conjunto de resultados de perfil: ou
ter certeza de que os perfis representam nessa escala como correspondendo ao
seja, os fatores de um perfil medem os
com precisão as personalidades que eles mais familiar de 0% a 100%.
traços de personalidade que descrevem? A
descrevem.
abordagem usual é medir os perfis em Sobre valores p
Confiabilidade relação a outro inventário de personalidade
Os 'valores p' no relatório descrevem a
bem estabelecido, com a comparação
A primeira medida é uma questão de preferida sendo o questionário do probabilidade de que uma correlação
consistência: se testarmos a mesma Dezesseis Fatores de Personalidade da particular tenha ocorrido por acaso,
pessoa várias vezes, esperamos obter Cattell (ou abreviado como 16-PF). portanto valores mais baixos se referem
resultados semelhantes. A confiabilidade a correlações mais fortemente
Diferentes técnicas de criação de perfil
mede quantos resultados de perfis mudam estabelecidas. Convencionalmente, um
medem fatores diferentes, portanto, não
de teste para teste (existem diferentes tipos valor de p inferior a 0,0500 é visto como
esperamos encontrar correspondências
de confiabilidade, e a forma que estamos estatisticamente significativo.
exatas na comparação. Podemos, no
discutindo aqui é especificamente
entanto, observar as correlações entre os
confiabilidade teste-reteste).
fatores nos dois sistemas, para estabelecer
Não esperamos que os resultados variem se os fatores em um teste demonstram
muito de perfil para perfil ao longo do uma relação estatística consistente com os
tempo, portanto, para um perfil eficaz, do outro.
10 DISC: A introdução completa www.discusonline.com

Perfis DISC: o básico

Apresentando o perfil Os três gráficos da série de perfis podem se


O perfil externo
assemelhar ou divergir significativamente,
DISC dependendo do indivíduo. Diferentes Muito poucas pessoas mantêm a
sistemas DISC usam títulos diferentes para mesma abordagem em todos os
Após coletar e calcular as respostas de
os três, e sua ordem pode variar, mas o momentos. Em vez disso, eles tenderão
um questionário DISC, o resultado final é
significado e significado permanecem a se adaptar às situações e às
um conjunto de três gráficos. Cada um
constantes. exigências dos outros, e o objetivo do
desses gráficos (ou perfis) descreve um
Perfil Externo é descrever o estilo de
aspecto particular da abordagem do
comportamento que um indivíduo
candidato. Em combinação, o conjunto
considera adequado às circunstâncias
de três é conhecido como uma série de
atuais. Este perfil pode mudar
perfis DISC.
consideravelmente ao longo do tempo,
Os gráficos seguem o mesmo formato,
à medida que a situação e o ambiente
mostrando os níveis de quatro traços
da pessoa mudam. Tais modificações
básicos: Dominância, Influência,
freqüentemente acompanham grandes
Estabilidade, Conformidade (suas iniciais
eventos da vida, como iniciar um novo
em inglês - D, I, S, C - criam o nome
emprego ou mudar de casa. O perfil
DISC). Os quatro pontos no gráfico são
externo também é conhecido como
conectados por linhas para estabelecer O perfil interno perfil trabalho ou perfil máscara.
uma forma reconhecível para um perfil.
Este gráfico descreve o estilo "interior" de
Com a experiência, as formas
uma pessoa, seu comportamento típico O perfil resumo
associadas a estilos comuns tornam-se
quando se sente completamente à vontade. Os perfis interno e externo fornecem
facilmente distinguíveis.
Por outro lado, esse estilo pode ser visto informações valiosas sobre as atitudes e
quando algumas pessoas são submetidas percepções de uma pessoa. Na
Criando um perfil DISC a uma pressão severa, porque essa realidade, o comportamento de uma
pressão limita sua capacidade de adaptar pessoa raramente é baseado
O gráfico DISC mostra como os quatro
seu estilo. O perfil interno tende a completamente em um ou outro desses
fatores são plotados. Cada ponto mede o
permanecer mais constante ao longo do estilos. O oerfil resumo combina
nível relativo de um dos quatro fatores,
tempo do que os outros dois gráficos. informações dos outros dois para
mostrados da esquerda para a direita:
Outros nomes para o perfil interno incluem o apresentar uma visão do
• D para Dominância perfil pressão e o perfil subjacente. comportamento típico de uma pessoa
• I para Influência na maioria das situações. Outros nomes
• S para Estabilidade para este perfil são os perfis básico,
• C para Conformidade composto ou instantâneo.
Cada um dos quatro fatores pode medir
entre zero e cem, levando a uma enorme
variedade de possíveis formas de perfil,
cada uma relacionada a um estilo de
personalidade específico. Entender
esses fatores e como eles se combinam
para descrever uma personalidade está
no cerne da interpretação do DISC.
11 DISC: A introdução completa www.discusonline.com

convites e questionários
Para criar e avaliar os fatores em um perfil real do DISC, você
precisará primeiro organizar o preenchimento de um questionário
do DISC. A solução Discus oferece várias maneiras de fazer isso.
A maneira mais simples e eficiente é usar o recurso Convites do
Discus, mas o Discus também inclui vários tipos e técnicas de
questionário em vários idiomas.

Convidar candidatos
Basta digitar o endereço de e-mail de um candidato para que
o Discus os convide para preencher um questionário on-line
Configurar um convite do Discus
e gerenciar o processo para você. Os resultados do DISC dificilmente seria mais fácil. Basta clicar
estão disponíveis assim que o questionário on-line é em um botão, digite um endereço de e-
concluído. mail e o Discus cuidará do resto.

Questionários na tela
Preencha um questionário DISC diretamente através da tela
do seu navegador.

Questionários em papel
Imprima questionários em papel ilimitados e insira
rapidamente as respostas dos candidatos através do sistema
de entrada personalizado do Discus.
Seu candidato é automaticamente
contatado e convidado a preencher um
Opções de questionário questionário, que pode ser preenchido
Todos os questionários do Discus estão disponíveis em três usando qualquer dispositivo. Você pode
variantes para atender às suas necessidades de criação de até configurar o questionário para usar
seu próprio logotipo e esquema de cores.
perfil e em dezenas de idiomas diferentes. Os questionários
do Discus Online foram projetados para funcionar em
Assim que o seu candidato preencher o
qualquer dispositivo, de um navegador de mesa a um questionário on-line do DISC, os
telefone de mão. resultados serão disponibilizados
instantaneamente na sua conta do
Discus.

Saiba mais sobre os questionários Discus

Questionários no site do Discus Online


Email [email protected]
Skype axiom_office
Ligue para nós:
+44 (0)161 408 2112
+1 (214) 613-3983 COMPRE AGORA
+61 (03) 9014 9611
12 DISC: A introdução completa www.discusonline.com

O fator D: Dominância
O fator DISC de energia e auto-motivação
O 'D' de DISC significa Dominância, o fator de determinação, ambição e motivação para ter sucesso.

Quando um conjunto de resultados de DISC mostra um alto fator de Dominância, eles estão descrevendo alguém com uma
atitude independente e uma motivação para ter sucesso em seus próprios termos. Os altas-D (como chamamos esse tipo
de pessoa) têm força de vontade para trabalhar bem sob pressão e estão sempre prontos para assumir responsabilidades.

Baixa Dominância em um perfil de DISC Ambição: Dominância diz respeito a


tende a mostrar uma falta de franqueza. um conjunto claro de metas ou objetivos
Pessoas como essa tendem a não finais e a determinação de trabalhar em
confrontar uma situação difícil 'de frente', direção a esses objetivos.
embora possam encontrar outras formas Decisividade: Os altas-D geralmente
eficazes de lidar com as coisas (exatamente têm pouca paciência e preferem tomar
como elas farão isso depende de outros uma decisão rápida, mesmo que isso
fatores em sua personalidade). Eles envolva um grau de risco.
também tendem a ser muito mais
preparados para trabalhar produtivamente Liderança: Sua preferência pela
Pessoas altamente Dominantes têm uma como parte de um grupo do que seus independência e sua atitude direta
ideia clara de suas ambições e objetivos, colegas de alta-D mais independentes. significa que pessoas desse tipo
bem como a objetividade e força para tenderão a trabalhar em direção a
atingir esses objetivos. Isso também ... uma atitude independente e papéis de liderança.
significa que pessoas assim tendem a ter uma motivação para ter
uma atitude competitiva, e geralmente sucesso nos seus próprios
seguirão suas próprias idéias em vez de
termos
trabalharem cooperativamente com outras.

Guias fatoriais DISC: Dominância em um


Dominância relance
Autossuficiência: Os altas-D confiam em
28
anos
seus próprios recursos independentes,
raramente procurando ajuda ou suporte
daqueles que os rodeiam.
Nota: este vídeo está em inglês
Competitividade: Pessoas assim são
motivadas pelo sucesso, especialmente o
sucesso tangível na competição com os
outros.
13 DISC: A introdução completa www.discusonline.com

O fator D: Dominância

Papéis comuns
O senso de independência e
responsabilidade pessoal do alta-D
significa que eles tendem a gravitar em
direção aos papéis em que têm o
maior escopo possível de ação. Eles
também tendem a evitar situações em
que dependem de outras pessoas para
obter suporte ou estar sujeitos a muito
controle.

Dominância é muitas vezes uma


característica útil em um gerente ou
líder, especialmente em situações
onde há necessidade de ação decisiva
e direção clara. Note que isso
certamente não significa que o alta-D
sempre faça líderes eficazes - o que
depende em grande parte da situação
-, mas as principais características
Cenários de
desse tipo de personalidade tendem a Dominância
combinar bem com os desafios da Planejando à frente
liderança. Abaixo estão alguns exemplos de
maneiras pelas quais uma pessoa de A alta Dominância não está associada
alta-D geralmente age ou reage em aos níveis de organização ou à cautela
Dominância é muitas vezes natural que entra no planejamento
algumas situações comuns do mundo
uma característica útil em detalhado. Como vimos em sua
real.
um gerente, especialmente abordagem à tomada de decisões, uma
onde há uma necessidade pessoa como essa preferirá seguir seus
Fazendo uma decisão instintos e, com frequência, estará
de ação decisiva e direção
Altas-D são comumente descritos pronta para desconsiderar um curso de
clara. como "decisivos", mas isso é feito no ação planejado se vir uma oportunidade
sentido de que eles preferirão tomar alternativa.
Outro tipo de papel classicamente uma decisão rápida e,
associado à alta Dominância é o das potencialmente, assumir um risco, em Lidando com uma disputa
vendas, especialmente as vendas vez de dedicar tempo para avaliar
todas as opções ou possíveis Os alta-D tendem a ter personalidades
diretas. O fator dá à pessoa a força da
resultados. Pelo menos, esta é a intransigentes e não têm medo de
personalidade para criar um tom forte,
abordagem típica de um alta-D 'puro', confrontar outras pessoas diretamente,
e a resiliência para fechar uma venda
sem outros fatores fortes. Fatores se acharem que uma situação exige
em situações que outros tipos
adicionais podem complicar o quadro: isso. Portanto, não é incomum encontrá-
considerariam altamente
um alta-D que também demonstra los envolvidos em disputas com os
desconcertantes. Isto é especialmente
alta conformidade, por exemplo, outros, mas resolver disputas como
verdade quando a Dominância
tenderá a ser mais receptivo aos essa pode ser difícil. Uma pessoa
combina com alta influência,
detalhes que afetam uma decisão. altamente Dominadora precisará sentir
representando uma pessoa com um
que obtém alguma vantagem real de
elemento persuasivo, assim como a
qualquer resolução possível.
determinação da Dominância sozinha.
14 DISC: A introdução completa www.discusonline.com

O fator I: Influência
O Fator DISC de abertura e comunicação positiva
O 'I' de DISC significa Influência, um fator ligado à comunicação, abertura e confiança social.

Quando um conjunto de resultados de DISC mostra um alto fator de Influência, eles descrevem alguém com uma atitude
positiva em relação a outras pessoas e a confiança para demonstrar essa atitude. Os altas-I (como chamamos esse tipo de
pessoa) estão mais à vontade em uma situação social e interagem com os outros de maneira aberta e expressiva.

Influência baixa em um perfil DISC Expressividade: Sua natureza de


implica uma personalidade muito saída significa que pessoas assim
menos preocupada em se expressar tendem a dizer o que está em sua
ou interagir com os outros. Os baixa-I mente de uma forma aberta.
tendem a concentrar-se em tópicos
mais práticos, preocupando-se mais Informalidade: Pessoas assim
em alcançar resultados do que em preferem a comunicação em um nível
construir relacionamentos. pessoal e descontraído, em vez de
estarem obrigados pela formalidade.

Este foco em outras pessoas significa


Influência em um Entusiasmo: Quando envolvido por
que os altas-I prosperam na atenção relance uma ideia ou tópico, a atitude
e aprovação de outras pessoas, e naturalmente positiva de um alta-I é
Auto confiança: Os altas-I são muitas vezes altamente motivadora
são mais motivados por elogios e
visivelmente confiantes na para aqueles que o rodeiam.
apreciação do que a maioria dos
companhia dos outros e geralmente
outros tipos. Apesar de sua atitude de
acham fácil formar relacionamentos
saída, eles muitas vezes não estão
amigáveis.
dispostos a arriscar causando ofensa,
e eles muitas vezes evitam possíveis
confrontos. Em outras palavras, ...uma atitude positiva em
enquanto um alta-I é socialmente relação às pessoas e a
confiante, uma pessoa cujo perfil confiança para
mostra esse fator sozinho tenderá a demonstrá-lo.
não ser particularmente assertiva ou
contundente. Sociabilidade: Influência forte
relaciona-se com uma pessoa que sai
Guias fatoriais DISC: do seu caminho para construir
Influência relações calorosas e positivas com
outras pessoas.

28
anos

Nota: este vídeo está em inglês


15 DISC: A introdução completa www.discusonline.com

O fator I: Influência

Papéis comuns
Os impulsos sociais de um indivíduo
alta-I significam que eles serão
atraídos para papéis em que essas
necessidades sejam satisfeitas. Os
indivíduos de alta Influência estarão
mais motivados quando estiverem
cercados por outras pessoas, e terão
o escopo de se comunicar livremente.
Por outro lado, eles tenderão a evitar
situações mais limitadas ou
socialmente limitantes.

As saídas naturais para o estilo de


saída do alta-I estão nas áreas de
vendas, marketing ou relações
públicas, especialmente em funções
em que são capazes de usar suas
habilidades comunicativas ao
máximo. Uma desvantagem potencial
Cenários de Influência Trabalhando dentro de
aqui é que pessoas com alta
uma equipe
Abaixo estão alguns exemplos de
Influência em seus perfis tendem a Em alguns sentidos, pessoas
maneiras pelas quais se pode esperar
não ter a franqueza para fechar um altamente Influentes são jogadores
que uma pessoa da alta-I aja e reaja
acordo, e uma medida de de equipe ideais. Eles estão
em algumas situações comuns do
Dominância também pode ser ativamente interessados em construir
mundo real.
importante em situações mais relações de trabalho positivas e têm a
desafiadoras, como vendas diretas. confiança natural para ajudar a dirigir
Fazendo uma decisão a equipe como um todo. Eles, no
Aqueles com alta Influência também Os altas-I têm a confiança para agir de entanto, tendem a adotar uma
são freqüentemente encontrados em maneira decisiva, mas o foco deles em abordagem informal às vezes, e isso
papéis que envolvem ensino ou outras pessoas significa que suas pode ser contraproducente quando a
treinamento, e podem ser altamente decisões geralmente se baseiam na equipe está trabalhando em
eficazes não apenas em comunicar popularidade dos vários resultados, em condições mais severas.
idéias, mas também em inspirar os vez de considerações puramente
outros com sua atitude dinâmica. práticas.

Papéis desse tipo normalmente Indivíduos de alta


Apresentando ideias
também precisarão de um nível de Influência estarão mais
De todos os fatores do DISC, Influência
especialização e conhecimento, mas
está mais relacionado com pessoas
motivados cercados por
altos níveis de influência dentro da
que se sentem confortáveis em outras pessoas
personalidade podem ser um
apresentar idéias na frente de um
componente importante.
público. Na verdade, eles geralmente
acham que situações como essa são
motivadoras e recompensadoras, o que
lhes dá um estilo de apresentação
confiante e entusiasmado.
16 DISC: A introdução completa www.discusonline.com

O fator S: Estabilidade
O Fator DISC de paciência e confiabilidade
O 'S' de DISC significa Estabilidade ('Steadiness' em inglês), um fator relacionado ao ritmo natural de uma pessoa
e suas reações à mudança.

O terceiro dos quatro fatores DISC refere-se a um tipo de pessoa relativamente reticente e cuidadoso. Em comparação
com o Dominância ou Influência, uma pessoa cujo principal fator é a estabilidade tenderá a ser muito menos aberta ou
direta. Normalmente, eles preferem responder aos eventos à medida que se desenvolvem, em vez de adotar medidas pró-
ativas.

resultados, e raramente mostram a Determinação: As personalidades


paciência ou consideração associada altas-S concentram-se intensamente
a uma alta-S. Longe de resistir à em uma tarefa e podem ser
mudança, as pessoas com baixa extremamente resolutas ao se
Estabilidade gozam de variedade e concentrarem em um projeto.
inovação, dando-lhes uma
perspectiva muito mais flexível do Abertura: A Estabilidade também
que aquelas com alta estabilidade. tem um lado social, e as pessoas
Como tal, eles estão prontos para com esse fator estão abertas a
assumir novos desafios e explorar construir relações positivas com
Como o nome indica, as pessoas novas experiências. outras pessoas.
Estáveis são consistentes e
confiáveis em sua abordagem. De Consideração: O fator 'S' está
fato, eles preferem operar em relacionado a pessoas que tendem a
situações que seguem padrões
Estabilidade em um pensar sobre as conseqüências de
estabelecidos e evitar relance suas ações, especialmente naquelas
desenvolvimentos não planejados. que as cercam.
Paciência: Altas-S tenderão a
Por causa disso, as pessoas com alta
esperar que os eventos se
estabilidade tendem a ser bastante
desenvolvam e respondam conforme
resistentes a mudanças e demoram a
necessário, ao invés de tomarem
se adaptar a novas situações.
ação direta por conta própria.

Guias fatoriais DISC: Indivíduos de alta


Estabilidade
Estabilidade enfocam-se
atentamente em uma
28
anos tarefa e podem ser
notavelmente resolutos
Nota: este vídeo está em inglês em se concentrar em um
projeto.
Baixa Estabilidade em um perfil DISC
reflete uma pessoa com uma atitude Persistência: Uma vez embarcado
bem diferente. Indivíduos alta-S estão em um curso de ação, uma pessoa
ansiosos para agir e impacientes para do alta-S se concentrará em sua
tarefa e trabalhará persistentemente
até a sua conclusão.
17 DISC: A introdução completa www.discusonline.com

O fator S: Estabilidade

Papéis comuns
Um alta-S é mais adequado para
funções em que suas vantagens
naturais podem vir à tona: situações
em que é necessário um trabalho
confiável e paciente. Um ambiente de
trabalho consistente é ideal para esse
tipo de pessoa, com distrações
mínimas ou eventos não planejados.

Os pontos fortes de um alta-S -


paciência, confiabilidade, consistência
- os tornam particularmente
adequados para o trabalho
administrativo, especialmente em sua
capacidade de se aplicarem e se
concentrarem de maneira produtiva.
Esse tipo de trabalho pode muitas
vezes ser pouco variado, mas, Cenários de Estabilidade
embora muitos tipos não achem tal
perspectiva motivadora, ele pode se Abaixo, há exemplos de maneiras pelas Líderes Estáveis tendem a trabalhar
encaixar perfeitamente nas quais uma pessoa do alta-S pode agir e melhor onde a liderança envolve a
preferências do alta-S. reagir em algumas situações comuns do organização de outras pessoas
mundo real. dentro de um ambiente relativamente
A alta Estabilidade também está previsível e livre de estresse, onde há
relacionada a um nível de abertura Seguindo um plano pouca necessidade de ação urgente
para outras pessoas, de modo que os ou tomada de decisão dinâmica.
papéis que envolvem fornecer apoio Um tipo Estável de pessoa se sentirá mais
ou ajudar os outros podem funcionar confortável e motivado quando estiver
operando dentro de um projeto bem
Adaptando-se a novas
bem para uma pessoa desse tipo.
planejado, e trabalhar consistentemente condições
Em um nível prático, o alta-S
frequentemente será adequado para com os outros em direção a um objetivo Uma característica definidora de um
suporte técnico ou trabalho de predeterminado é seu método de trabalho tipo de pessoa do tipo alta-S é uma
atendimento ao cliente. Em um nível preferido. Isso tenderá a ser menos desconfiança natural da novidade.
mais pessoal, sua compreensão e verdadeiro, no entanto, em situações em Eles tendem a evitar a mudança
abordagem paciente significa que que os prazos estão próximos ou o plano simplesmente porque envolve a
eles podem ser bem-sucedidos precisa se adaptar às mudanças nas adaptação ao novo e ao diferente.
fornecendo suporte pessoal ou circunstâncias. Onde a mudança é inevitável, uma
aconselhamento. alta-S acabará se adaptando a um
Assumir um papel de novo status quo, mas levará algum
Altas-S são atraídos por liderança tempo para que ele se adapte às
condições de trabalho novas condições.
Um tipo de pessoa altamente Estável pode
consistentes com o ser um líder eficaz e, na verdade, também
mínimo de distrações pode ser de qualquer estilo, sob as
circunstâncias certas.
18 DISC: A introdução completa www.discusonline.com

O fator C: Conformidade
O fator DISC de cuidado e precisão
Um alto fator de conformidade indica uma preocupação com praticidade e detalhes.

A chave para esse fator está nas atitudes em relação à autoridade; Os altas-C preocupam-se em trabalhar dentro das
regras e são frequentemente descritos como "orientados por regras". Eles também estão preocupados com precisão e
estrutura e com a compreensão das formas como as coisas funcionam.

Pessoas de baixa Conformidade não Precisão: As pessoas de alta


se concentram naturalmente na Conformidade estão preocupadas em
necessidade de planejar acertar as coisas e levarão tempo para
antecipadamente ou antecipar garantir que seu trabalho seja preciso.
problemas; em vez disso, eles têm a
confiança para confiar em seus Cuidado: Pessoas desse tipo tendem a
próprios instintos. Embora uma alta-C evitar riscos, preferindo adotar uma
dificilmente desafie a autoridade ou abordagem cautelosa sempre que
arrisque quebrar uma regra, uma puderem.
pessoa de baixa-C tem uma atitude
Pessoas com alta Conformidade muito mais independente e livre de Diplomacia: Os altas-C tendem a ser
gostam de ter uma ideia clara de seu restrições para sua vida e trabalho. bastante reservados na comunicação,
papel e do que se espera delas, de usando a diplomacia e o tato e
modo que elas são muito mais concentrando-se em questões de fato.
motivadas em situações que são Conformidade em um
claramente reguladas e planejadas.
Em geral, essas pessoas não são
relance
independentes por natureza e
Orientação de regra: Os altas-C
preferem não ser deixadas a tomar
gostam de trabalhar dentro de uma
decisões ou tomar ações sem o apoio
estrutura estabelecida e bem
de outras pessoas.
planejada, em vez de depender de
seus próprios recursos.
Guias fatoriais DISC:
Conformidade
Alta Conformidade
indivíduos têm uma
28
anos preocupação com
praticidade e detalhes
Nota: este vídeo está em inglês
Organização: Os altas-C vão querer
sentir que eles entendem os detalhes
de sua situação e como eles se
encaixam nela.
19 DISC: A introdução completa www.discusonline.com

O fator C: Conformidade

Papéis comuns
Pessoas de alta Conformidade são
naturalmente motivadas em funções
onde podem se concentrar em
detalhes, fatos e números. Os altas-C
- pelo menos aqueles sem outros
fatores em seus perfis - tendem a ser
melhores quando têm tempo de
organizar e planejar seu trabalho.

Sua abordagem analítica e o desejo


de seguir o procedimento os tornam
bem adequados a funções que
poderíamos categoricamente
categorizar como "técnicas". Isso
inclui trabalhos que normalmente
consideramos técnicos, como
engenharia ou programação, mas a
mesma ideia pode ser estendida a Cenários de Fazendo uma
funções que precisam de habilidades
Conformidade apresentação
semelhantes, como contabilidade ou
planejamento de projetos. Os altas-C podem ser bastante eficazes
Abaixo, há exemplos de maneiras
pelas quais uma pessoa do alta-C na apresentação de informações,
A afinidade de uma alta-C por desde que se sintam confiantes em
normalmente age e reage em
questões de precisão e regulação seus conhecimentos e se sintam no
algumas situações comuns do mundo
significa que suas personalidades controle da apresentação. Eles podem
real.
também tendem a se adequar a se sentir muito menos à vontade se
situações em que os padrões precisarem discutir tópicos sem
precisam ser aplicados. Um exemplo
Planejando um projeto preparação, ou colocar questões
óbvio seria o controle de qualidade, imprevisíveis.
mas eles também podem ser O planejamento e a organização
auditores, editores, atuários ou tendem a ser de segunda natureza
para as pessoas com uma alta
Lidando com uma disputa
estatísticos eficazes: trabalhar onde
seguir uma metodologia consistente é pontuação de Conformidade e, de
fato, muitas vezes planejam suas Uma pessoa com alta Conformidade
crucial para sua eficácia. tenderá a resolver problemas usando
atividades mesmo quando isso não é
formalmente necessário. Seu foco regras e estrutura, e assim, em uma
Uma pessoa com alta nos detalhes significa que às vezes disputa, naturalmente, tentar-se-á
Conformidade tenderá a eles podem ficar tão absorvidos nas elaborar uma solução usando
resolver problemas complexidades de suas atividades de argumentos lógicos e racionais. Os
altas-C podem ver o valor do
usando regras e planejamento que perdem de vista
seus objetivos mais amplos. comprometimento e, em geral, estão
estrutura... prontos para resolver problemas
alcançando uma acomodação
mutuamente aceitável.
20 DISC: A introdução completa www.discusonline.com

O Relatório de Personalidade do
Discus fornece alguns dos relatórios de perfil de personalidade mais
avançados e abrangentes disponíveis, com cada relatório adaptado ao
perfil DISC individual de uma pessoa. A vantagem exclusiva de um
relatório do Discus é a maneira como seu conteúdo é organizado:
Discus inclui um poderoso sistema de relatório que pode descrever o
perfil DISC específico de uma pessoa em detalhes, usando linguagem
simples para cobrir vários tópicos de negócios.

Conteúdo do relatório Discus


Cada relatório do Discus pode abranger todos esses tópicos,
embora você possa escolher quais aparecem em qualquer
relatório individual.

• Detalhes do candidato
• Série de Perfis DISC
• Cartões de estilo
• Resumo do traços
• Nível de Tensão
• Relatório Analítico
• Notas principais do relacionamento
• Análise de correspondência de trabalho
• Apêndice: formas de perfil DISC
• Glossário

O Relatório Textual
Cada parte do Relatório Textual é criada a partir de um banco
de dados de comentários que corresponde aos detalhes exatos Os relatórios de disco são densos com
de um estilo de personalidade, que pode combinar literalmente detalhes, com conteúdo individualizado
milhões de maneiras possíveis. O relatório abrange tópicos cobrindo uma enorme variedade de
amplos, como motivação e tomada de decisão, além de tópicos diferentes e incluindo até vinte e
uma seções separadas de descrição
desempenho em tipos específicos de funções, como
textual.
gerenciamento ou vendas.

Saiba mais sobre o relatório Discus

O relatório Discus no site do Discus Online VEJA UMA


AMOSTRA DO
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21 DISC: A introdução completa www.discusonline.com

Fatores DISC em combinação

Perfis com múltiplos Analisando Sub-Traços Ao avaliar uma sub-traços, os outros


dois fatores (neste caso, Estabilidade
fatores Uma sub-traço descreve as relações e Conformidade) não são diretamente
entre dois fatores diferentes dentro de relevantes, embora, é claro, cada um
Até agora, analisamos cada um dos
um único gráfico de perfil. Como há tenha várias sub-características
quatro fatores DISC isoladamente,
doze pares possíveis de fatores DISC próprias a serem consideradas.
mas, na realidade, os estilos de
(D e I, D e S, D e C, e assim por diante),
personalidade individuais não se To medir a quantidade de uma sub-
existem doze sub-traços
enquadram em apenas quatro tipos característica em um perfil específico,
correspondentes. Cada um desses
distintos. Em vez disso, cada um dos olhamos para a relação entre os dois
pares de fatores recebe um nome
quatro fatores DISC existe em um fatores que descreve. No exemplo
significativo para ajudar a relacioná-lo a
continuum dentro de uma mostrado aqui, a Dominância é muito
um determinado estilo de
personalidade e também coexiste alta, enquanto a Influência é baixa.
comportamento.
com cada um dos outros três fatores. Isso significa que esse perfil contém
altos níveis de Determinação
O resultado é que uma personalidade
e o perfil DISC que reflete essa Um exemplo de sub- (dizemos "D é sobre I"). Se o oposto
fosse o caso (alta influência e baixa
personalidade refletem uma interação traço: Determinação ou dominância, ou 'eu sobre D'), a
complexa de diferentes fatores
comportamentais. Muitas vezes, o
D/I Determinação seria muito baixa no
perfil. Nesse caso, o perfil descreveria
perfil mostra pelo menos dois fatores Como exemplo, a sub-característica da um indivíduo Sociável. Você
fortes em combinação. Determinação é encontrada em perfis encontrará descrições completas de
onde D (Dominância) é maior que I todas as sub-traços nas próximas
As maneiras pelas quais os fatores
(Influência). Os sub-traços são páginas.
DISC combinam entre si podem ser
tipicamente descritos em taquigrafia
complicadas e estão além do escopo
com um sinal de barra (/), de modo que
de um guia introdutório. No entanto,
D / I (pronunciado D sobre I) define a
temos uma ferramenta útil para
sub-traços Determinação. Neste guia,
analisar algumas das combinações
representamos essa relação
de teclas: o conceito de sub-traço.
graficamente, conforme mostrado à
direita.

Lembre-se, existem doze


combinações possíveis de fatores em
um gráfico DISC, cada um com sua
própria sub-traço. Qualquer perfil
dado pode conter mais de uma sub-
traço - assim como Determinação,
por exemplo, o perfil ilustrado acima
também contém Automotivação (D/
S) e Independência (D/C).
22 DISC: A introdução completa www.discusonline.com

Sub-traços com alta Dominância

Determinação
D/I : Dominância maior que a Influência
D A Determinação aparece em um perfil DISC quando a Dominância é
significativamente maior que a Influência. Um Determinado indivíduo é
I direto e assertivo, mas tem pouco ou nenhum interesse em assuntos
pessoais. Eles adotam uma visão objetiva e analítica e dirigem-se para
seus objetivos implacavelmente e implacavelmente. Eles precisam ver os
resultados e estão dispostos a comprometer a qualidade ou os detalhes
para obtê-los.

Automotivação
D/S : Dominância maior que a Estabilidade
D A Automotivação aparece em um perfil DISC quando a Dominância é
significativamente maior do que a Estabilidade. A ação é um ingrediente
S chave desta sub-traço. Esse tipo de pessoa sente a necessidade de ser
ativo o tempo todo e está impaciente com aqueles que não estão
dispostos ou incapazes de acompanhar seu ritmo urgente. Eles reagem
rapidamente a novos desenvolvimentos, mas nunca perdem de vista
seus próprios objetivos e ambições.

Independência
D/C : Dominância maior que a Conformidade
D Independência aparece em um perfil de DISC quando a Dominância é
significativamente maior que o Conformidade. Esse tipo de pessoa se
C sente frustrado por regras e regulamentos. Eles preferem seguir suas
próprias idéias e, muitas vezes, trabalham sozinhos ou em posições de
autoridade isolada. Essa sub-traço é comum, por exemplo, em estilos
empreendedores.
23 DISC: A introdução completa www.discusonline.com

Sub-traços com alta Influência

Sociabilidade
I/D : Influência maior que a Dominância
I As pessoas Sociáveis adoram falar - a comunicação é o elemento mais
forte desse estilo. Eles são extrovertidos e extrovertidos, mas acham
D difícil se concentrar em tarefas mundanas e são facilmente distraídos de
tal trabalho pela oportunidade de interação social.

Entusiasmo
I/S : Influência maior que a Estabilidade
I Esta é uma sub-característica extrovertida e extrovertida que tem muito
em comum com a Sociabilidade, mas com a dimensão adicional de
S energia e ritmo. Este estilo animado mostra seu interesse em um tópico
muito fortemente, e sua natureza efusiva pode atuar como um fator
motivador para os outros.

Autoconfiança
I/C : Influência maior que a Conformidade
I Perfis autoconfiantes representam pessoas que raramente
experimentam insegurança e se sentem à vontade em quase todas as
C situações sociais. Eles se misturam facilmente com estranhos e não têm
medo de iniciar contato social. Eles podem às vezes tornar-se confiantes
demais, levando-os a agir impulsivamente.
24 DISC: A introdução completa www.discusonline.com

Sub-traços com alta Estabilidade

Paciência
S/D : Estabilidade maior que a Dominância
S Esse estilo de pessoa tem pouco senso de urgência e um ritmo lento, o
que significa que eles são capazes de trabalhar em situações que os
D outros considerariam repetitivos ou monótonos. Eles são submissos em
estilo e prontos para aceitar que há algumas coisas que eles não podem
mudar.

Consideração
S/I : Estabilidade maior que a Influência
S Considerando que os indivíduos planejam suas palavras e ações com
cuidado e nunca agem por impulso. Prazos e outras restrições de tempo
I são difíceis de lidar com esse tipo de pessoa. Sua vantagem, no entanto,
é a confiabilidade e estabilidade que eles trazem para o seu trabalho.

Persistência
S/C : Estabilidade maior que a Conformidade
S Pessoas Persistentes lidam mal com a mudança. Uma vez estabelecidos
dentro de um status quo, eles acham difícil romper com isso e se adaptar
C a uma nova situação. Eles farão o que puderem para manter seu atual
estado de coisas, mostrando grande lealdade e resiliência em defesa de
seu ambiente atual e círculo social.
25 DISC: A introdução completa www.discusonline.com

Sub-traços com alta Conformidade


Cooperação
C/D : Conformidade maior que a Dominância
C Esta é a sub-traço clássica 'orientada por regras', descrevendo uma
pessoa que precisa ter absoluta certeza de sua posição e prefere usar
D regulamentos e procedimentos estabelecidos como uma estrutura para
apoiar suas idéias. Esse aspecto de seu estilo pessoal se estende à
necessidade de apoio prático de gerentes, colegas e amigos, e assim
eles buscam manter relações de trabalho positivas com os outros.

Exatidão
C/I : Conformidade maior que a Influência
C Esta sub-traço também é por vezes referida como Cuidado. O tipo de
pessoa a quem se refere odeia cometer erros - eles verificam e
I reavaliam seu trabalho e tendem a corrigir os erros dos outros,
independentemente de terem ou não sido solicitados a fazê-lo. Esta
necessidade de certeza significa que eles nunca correrão riscos, a
menos que seja absolutamente necessário. Eles também são cautelosos
na comunicação, raramente revelando mais sobre si mesmos do que um
mínimo.

Sensibilidade
C/S : Conformidade maior que a Estabilidade
C Pessoas deste tipo são extremamente conscientes do seu ambiente e
das mudanças que ocorrem dentro dele, na medida em que muitas
S vezes percebem pontos sutis que outras pessoas não percebem ou
ignoram. Em si, isso é um fator positivo, mas tem a consequência de que
eles têm um limiar de tédio muito baixo e podem se tornar facilmente
distraídos.
26 DISC: A introdução completa www.discusonline.com

Mudanças em uma série


Neste diagrama, ilustramos as Exemplo de mudança
Perfis interno e externo alterações (ou mudanças) entre os Dominância mudou para
Não é incomum ver alterações de um perfis interno e externo. Neste caso,
cima
gráfico para outro na série de perfis de Dominância e Influência estão
uma pessoa. As mudanças importantes mudando para cima, enquanto
Uma mudança ascendente na
são aquelas entre os perfis interno e Estabilidade e Conformidade mudam
Dominância sugere que uma pessoa
externo, como podemos ver no exemplo para baixo.
está tentando se apresentar como mais
abaixo.
direta e assertiva do que seria

Exemplo de uma série de Interpretando o padrão normalmente. Eles percebem seu papel
como exigindo um estilo mais
perfis de mudanças independente e auto-motivado do que
O exemplo sugere uma pessoa são naturalmente confortáveis. Essa
tentando se apresentar como mais mudança na Dominância é muitas
assertiva e comunicativa do que vezes difícil de manter e pode resultar
realmente é o caso, ao mesmo tempo em estresse a longo prazo.
em que tenta demonstrar um estilo
mais urgente e responsivo (a mudança
para baixo em Estabilidade) e uma
maior disposição para tomar a iniciativa
INTERNO EXTERNO (a mudança na Conformidade). Este
tipo de padrão não é, de fato, incomum
no ambiente de trabalho moderno.

As mudanças importantes
são aquelas entre os perfis
interno e externo

MUDANÇAS
Cada turno tem um significado diferente
- alguns são relativamente comuns,
Este exemplo extremo descreve uma
como a mudança para baixo no
pessoa que parece estar tentando
Estabildade mostrada aqui. Outras Mais descrições de
cumprir o papel completamente em
desacordo com seu estilo natural.
mudanças, no entanto, podem mudanças
representar uma adaptação mais difícil.
Podemos ver isso porque o Perfil Interno
O tamanho da mudança também é Descubra mais sobre como as
(o estilo natural) é muito diferente do
uma consideração importante. diferentes mudanças nos fatores de
perfil externo (que descreve os tipos de
Pequenos deslocamentos de alguns DISC afetam o comportamento de uma
reações que eles acham apropriadas às
por cento são muito freqüentes e pessoa ao vincular ao nosso guia de
suas circunstâncias atuais e,
dificilmente representam sérias referência on-line completo.
especialmente, à sua vida profissional).
dificuldades, mas mudanças maiores
(nominalmente, maiores que vinte e
cinco por cento ou um quarto do Ver todas as descrições de
gráfico) terão maior significado. Existem mudanças (em inglês)
oito possíveis mudanças em uma série.
27 DISC: A introdução completa www.discusonline.com

Interpretações de perfis DISC


Aqui nós revisamos algumas das características mais
significativas de uma série de perfis DISC comuns, para mostrar Uma nota na notação
a gama de interpretações de DISC que o DISC pode produzir. A notação usada aqui tem altos fatores e
Existem numerosas gradações possíveis dentro de um perfil DISC, e baixos fatores separados por uma barra,
então, por exemplo, D/I indica alta
esta seção de referência pode cobrir apenas alguns dos mais comuns
Dominância e baixa Influência (sem
em termos muito breves. Para uma avaliação mais completa de um quaisquer outros fatores altos ou baixos).
perfil específico, um relatório de DISC individual é altamente
recomendado.

Alta Dominância (D/ISC)


Decisivo, ambicioso, competitivo, condução

D Este perfil alta-D é frequentemente descrito como o 'Autocrat'. A


Dominância é o fator de controle e assertividade, e sem outros fatores
I altos no perfil para equilibrar isso, o puro alta-D pode ser muito
S dominador e até arrogante. Essa pessoa tem uma forte necessidade de

C
alcançá-la e, com frequência, é ambiciosa e competitiva, esforçando-se
para alcançar seus objetivos. Eles são dinâmicos e adaptáveis,
mostrando determinação e capacidade de liderança direta.

Alta Influência (I/DSC)


Confiante, extrovertido, expressivo, sociável

I Influência é o fator de comunicação. Um perfil com este fator fortemente


representado, demonstrando alta Influência sem outros fatores de
D equilíbrio, representa uma personalidade que se comunica com
S facilidade e fluência com os outros. É por essa razão que perfis como

C
esse são frequentemente referidos como perfis “Comunicadores” - eles
descrevem indivíduos confiantes, extrovertidos e sociáveis que valorizam
o contato com outras pessoas e o desenvolvimento de relações
positivas.

Alta Estabilidade (S/DIC)


Medido, aceitando, vizinho, estável

S Este tipo de perfil, mostrando um alto nível de Estabilidade sem outros


fatores de equilíbrio, é comparativamente raro. Estabilidade é o fator de
D paciência, calma e gentil abertura, e um puro alta-S refletirá essas
I qualidades. Eles geralmente são amigáveis e calorosos, são simpáticos

C
aos pontos de vista dos outros e valorizam a interação positiva. Eles não
são extrovertidos por natureza.
28 DISC: A introdução completa www.discusonline.com

Interpretações de perfis DISC


Alta conformidade (C/DIS)
Diplomático, factual, organizado, imparcial

C Cautelosos e não-assertivos por natureza, muitas vezes reticentes e


distantes, pessoas desse tipo podem às vezes dar uma impressão de
D frieza ou desinteresse. Muitas vezes, relutantes em revelar informações
I sobre si mesmos ou sobre suas idéias, a menos que seja absolutamente

S
necessário, indivíduos altamente Conformes tendem a não ter
assertividade e geralmente não estão dispostos a se envolver em
situações de confronto. Em vez disso, eles tendem a confiar em
estruturas e regras, e essas pessoas normalmente têm uma abordagem
sistemática e ordenada da vida.

Outros perfis comuns de DISC


Alta Dominância e Influência (DI/SC)
Pró-ativo, confiável, assertivo, extrovertido

Alta Dominância e Estabilidade (DS/IC)


Determinado, resiliente, resoluto, comprometido

Alta Dominância e Conformidade (DC/IS)


Autoconfiante, objetivo, demandante

Alta Influência e Estabilidade (IS/DC)


Simpático, suporte, amigável, confiante

Alta Influência e Conformidade (IC/DS)


Acomodando, diplomático, conformando

Alta Estabilidade e Conformidade (SC/DI)


Analítico, paciente, contido, cauteloso

Alta Dominância, Influência e Estabilidade (DIS/C)


Informal, emocional, sincero, falador

Alta Dominância, Influência e Conformidade (DIC/S)


Flexível, dinâmico, exploratório, questionando

Alta Dominância, Estabilidade e Conformidade (DSC/I)


Analítica, precisa, confiável, factual

Alta Influência, Estabilidade e Conformidade (ISC/D)


Cooperativa, orientada para a equipa, cortês

Comprimido (-/-)
29 DISC: A introdução completa www.discusonline.com

DISC na prática

Colocando o DISC para Integração Cultural Consolidação de equipes


funcionar Integração Cultural é o processo de Os estilos comportamentais dos
integrar um novo candidato bem- membros de um grupo e as formas
Os perfis de DISC têm uma variedade
sucedido à cultura existente de uma como eles interagem têm um grande
surpreendentemente ampla de usos.
organização (ou de um novo papel na eficácia de qualquer equipe. O
Embora não haja dúvida de que o
departamento). Cobriremos o papel da uso de DISC como parte do processo
recrutamento é a principal área de
criação de perfis para facilitar a transição de formação de equipe pode ter um
aplicação atualmente, as técnicas de
de um candidato para um novo ambiente impacto positivo significativo.
criação de perfil apresentam
de trabalho.
possibilidades muito além disso. Nesta
parte do guia, veremos algumas das
muitas áreas de aplicação nas quais o
Desenvolvimento de
sistema DISC pode ser mais eficaz.
Avaliação carreira
A avaliação regular está se tornando
Para aqueles que buscam uma nova
mais amplamente usada no setor
direção de carreira, ou procurando seu
comercial, ajudando um gerente a prever
emprego ideal, o DISC pode fornecer
e antecipar problemas com a equipe e a
algumas diretrizes úteis. Por fim, nesta
melhorar a motivação e o moral. Esta
parte do guia, examinaremos as
seção aborda as questões práticas
habilidades do DISC na área de
envolvidas na manutenção de um
desenvolvimento de carreira.
cronograma de avaliação regular.

Nota importante Reimplementação


Nenhuma decisão que afete a carreira Reimplementação dentro de uma
de uma pessoa deve ser tomada organização é um processo semelhante
apenas com base em uma avaliação ao recrutamento. Nesta parte do guia,
comportamental. Outros fatores como analisaremos as questões envolvidas na
habilidades, treinamento ou experiência reimplantação para preencher novas
devem sempre ser levados em conta. funções dentro de uma organização ou
na transferência de membros da equipe
para posições diferentes.
Recrutamento
O principal uso do perfil comercial é
como uma ajuda para a seleção de
candidatos durante o processo de
recrutamento. Na seção Recrutamento
do guia, examinaremos o uso do DISC
em todo o ciclo de recrutamento, desde
a preparação de listas restritas até a
entrevista em si.
DISC: A introdução completa 30

Recrutamento
Encontre as pessoas certas com DISC
DISC pode ser usado para executar uma ampla variedade de funções,
sendo o recrutamento o que mais vê atividade. De fato, muitas pessoas
veem os sistemas DISC simplesmente como uma ferramenta de
recrutamento. Esta seção examina quatro aplicativos populares e eficazes de
recrutamento de DISC e examina as vantagens.

Tornar o recrutamento Lista de seleção


mais fácil com DISC Em tempos de dificuldades econômicas,
as vagas de emprego atraem um
Perfilado online grande número de potenciais
Muitas vezes, é impraticável organizar candidatos. Muitas vezes as aplicações
sessões individuais de teste para um chegam a centenas, ou mesmo a
grande número de candidatos. Em vez milhares, muito mais do que podem ser
disso, uma abordagem baseada em praticamente entrevistadas. A maioria
nuvem permite programar o perfil na das organizações resolve esse
Internet, permitindo que os candidatos problema criando uma lista restrita,
respondam às perguntas de acordo com entrevistando apenas os membros
sua conveniência e fazendo relatórios. dessa lista.

... a correspondência de Com tantas aplicações, no entanto,


produzir essa lista é uma tarefa
candidatos pode identificar
demorada e difícil. Formulários de
rapidamente candidatos cuja inscrição padrão e currículos raramente
personalidade é adequada transmitem o suficiente por conta própria
ao trabalho para tomar uma decisão sólida sobre a
adequação de um candidato. É aqui que
o disco pode ajudar.

Banco de dados do candidatos Um questionário DISC pode ser


A manutenção de um banco de dados facilmente incluído nos formulários de
candidato baseado em DISC facilita a inscrição, permitindo que uma imagem
localização de tipos de perfil adequados. do estilo do candidato seja construída
Também é possível organizar perfis de de forma relativamente rápida. Os
candidatos para trabalhar com resultados podem ser comparados com
campanhas de recrutamento separadas. um perfil ideal predefinido para o
trabalho, agilizando o processo de pré-
Correspondência de seleção.
candidatos É importante notar que, na lista de
Se você tiver um perfil de trabalho finalistas, o DISC é apenas uma ajuda
definido para uma função, o processo de útil. A elaboração de uma lista completa
correspondência de candidatos poderá de estilos de personalidade por si só
identificar rapidamente candidatos cuja não é praticamente possível, porque o
personalidade é adequada às DISC não tem como abordar outras
necessidades dessa função. questões importantes, como
qualificações e experiência.
31 DISC: A introdução completa www.discusonline.com

Recrutamento
A entrevista DISC também pode ajudar a
melhorar a comunicação dentro da
Um dos usos mais poderosos dos entrevista. Este é um benefício mais
resultados do DISC é ajudar o sutil, mas pode ter um impacto
entrevistador durante a entrevista em significativo no progresso da
si. Isso pode ser feito de várias discussão. Ao se conscientizar dos
maneiras. fatores motivadores de um
entrevistado, o habilidoso
A interpretação DISC do perfil de um entrevistador pode incentivá-lo a
candidato pode destacar dificuldades revelar informações e ajudar a aliviar
potenciais que nunca surgiriam no a pressão compreensível de uma Algumas organizações agora incluem
decorrer de uma entrevista normal, e situação de entrevista, facilitando um relatório DISC com cartas de
essas áreas podem ser investigadas assim a comunicação. Dependendo rejeição, dando ao candidato uma
pelo entrevistador para avaliar sua do contexto, pode ser útil discutir o ideia clara das razões de sua rejeição
relevância. Quase todos os sistemas relatório do DISC do candidato com e oferecendo-lhes orientação para o
DISC podem gerar uma lista de eles durante a entrevista. desenvolvimento de sua carreira.
desvantagens desse tipo, mas alguns Essa abordagem positiva pode não
dos sistemas mais avançados e Lidando com Rejeição apenas ajudar a aliviar o
automatizados são capazes de dar desapontamento de candidatos
um passo além e gerar uma lista de inadequados, mas também melhorar
Uma abordagem pouco usada, mas
áreas problemáticas relativas a um a percepção da organização.
que está crescendo em popularidade,
trabalho específico, e até mesmo é a aplicação do DISC para facilitar a
fornecer uma lista de sugeriu rejeição de candidatos inadequados.
questões comportamentais para a
entrevista.
32 DISC: A introdução completa www.discusonline.com

Correspondência de trabalhos com


A correspondência de trabalhos compara o perfil DISC de uma pessoa
com o estilo ideal para qualquer cargo ou função e resume quão bem
sua personalidade corresponde às necessidades dessa função.
Usando o DISC para predeterminar o estilo de personalidade ideal
para uma função, o Discus pode combinar os valores dos fatores em
um perfil do DISC com esse ideal e, em seguida, calcular quão bem
um candidato é adequado às necessidades dessa função.

Correspondência de trabalhos e candidatos


Discus pode comparar os fatores da personalidade de um
candidato com um perfil de trabalho ideal para descrever como
ele se ajusta às necessidades dessa função. Também pode Uma correspondência de trabalhos do
Discus pode comparar um candidato com
corresponder a um grupo de candidatos ou candidatos para
centenas de possíveis papéis,
encontrar os que melhor se adaptam às necessidades de destacando as maneiras pelas quais sua
personalidade dessa função. personalidade individual se ajusta às
necessidades do papel.
Perfil do trabalho
Criar um perfil para um trabalho é fácil com o conjunto de perfis
de trabalho incorporado do Discus. Crie um perfil de trabalho a
partir de um questionário simples ou use ferramentas mais
avançadas para especificar exatamente suas necessidades. O
Discus inclui uma biblioteca de cerca de trezentos modelos de
trabalho diferentes, cobrindo uma ampla gama de funções
comerciais diferentes.

Gratuito e ilimitado
A correspondência de trabalhos e a criação de perfil de O Discus inclui um perfil de trabalho
integrado para projetar seus próprios
trabalhos são uma parte gratuita e ilimitada do serviço Discus.
perfis de trabalho ideais para
Os usuários registrados do Discus podem aplicar comparação e adicioná-los à extensa
correspondências e criar perfis de trabalho sem nenhuma biblioteca fornecida como padrão pelo
restrição. Discus.

Saiba mais sobre a correspondência de trabalhos com


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33 DISC: A introdução completa www.discusonline.com

Integração cultural
Sobre culturas organizacionais
Qualquer processo de recrutamento bem sucedido é seguido por uma
fase de integração cultural. Isso descreve o processo pelo qual um novo
membro da equipe se adapta a uma nova organização e à cultura específica
dessa organização. Este passo importante é frequentemente negligenciado
pelos recrutadores, mas está gradualmente a aumentar em importância entre os
profissionais de Recursos Humanos.

O que é uma 'cultura' de uma


organização? Essencialmente, Integrando um novo recrutamento
qualquer grupo de pessoas unidas irá, Conseguir isso de uma maneira
ao longo do tempo, desenvolver um Ao comparar o estilo comportamental efetiva claramente requer muita
conjunto de tradições, costumes e de um novo recruta com o da habilidade, experiência e paciência, e
regras não escritas que definem as organização, podemos destacar as talvez essa seja a razão pela qual
maneiras pelas quais eles trabalham áreas em que eles terão dificuldade esta aplicação do DISC é
juntos. Um dos momentos mais de se adaptar ao novo ambiente, bem comparativamente rara em
estressantes para um membro recém- como descobrir as áreas nas quais comparação com seus outros usos.
recrutado envolve entrar em acordo estão particularmente bem No entanto, muitos indivíduos que
com esse conjunto de fatores culturais adaptados. Usando essas poderiam ser de outra forma
e se adaptar ao trabalho dentro deles. informações, torna-se possível guiar adequados para deixar um emprego
a indução de um indivíduo para uma nos primeiros meses, e isso aponta
nova organização, em vez de para a necessidade de uma maior
A integração cultural está
simplesmente deixá-la se adaptar da atenção para a fase de integração
crescendo em importância melhor maneira possível. cultural.
com os profissionais de RH.

Muitos dos elementos de uma cultura


desse tipo são altamente específicos e
inadequados para avaliação por meio
de um sistema baseado em
comportamento. Em um nível mais
geral, no entanto, muitas vezes há
aspectos de uma cultura que sugerem
uma analogia entre a abordagem de
um indivíduo e o "estilo" geral da
organização como um todo. Por
exemplo, um ambiente de trabalho
muito formal e rigidamente estruturado
poderia ser caracterizado como uma
organização de 'alta-C', enquanto um
local de trabalho que enfatizasse a
iniciativa pessoal e a competição
interna seria mais apropriadamente
descrito como uma organização 'alta-D'.
34 DISC: A introdução completa www.discusonline.com

Gerenciando relacionamentos com


Ao comparar os fatores em dois perfis DISC, podemos explorar a
dinâmica entre duas personalidades. Uma avaliação de
relacionamento DISC é criada comparando os fatores DISC em
seus perfis de personalidade. As maneiras pelas quais esses
fatores correspondem (ou não) nos fornecem uma base para
entender como eles se relacionam.

Avaliação de relacionamento em resumo


Ao comparar os perfis DISC de duas pessoas diferentes,
podemos criar uma imagem das maneiras pelas quais essas
duas pessoas irão interagir umas com as outras.
Escolha qualquer combinação de perfis
Dinâmica do DISC DISC do seu banco de dados de perfis, e
As conexões entre diferentes fatores DISC em diferentes o Discus preparará uma avaliação de sua
perfis DISC definem um conjunto de dinâmicas DISC e relação de trabalho.

formam a base da avaliação do relacionamento Discus.


Comparando os resultados do DISC dos
dois candidatos, a Avaliação de
Perspectivas diferentes
Relacionamento inclui uma discussão
Cada avaliação de relacionamento compreende um par de sobre o relacionamento do ponto de vista
resultados espelhados: o relacionamento visto da individual de cada candidato.
perspectiva de cada uma das duas pessoas envolvidas.

Gratuito e ilimitado
A avaliação de relacionamento é uma parte gratuita e
ilimitada do serviço Discus. Os usuários registrados do
Discus podem analisar o relacionamento entre qualquer par
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de perfis do DISC sem restrição. AMOSTRA DO
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35 DISC: A introdução completa www.discusonline.com

Avaliação
Gerenciando um programa de avaliação de DISC
Um cronograma de avaliação regular faz parte da política de recursos humanos de um número crescente de
empresas. Ao avaliar o desempenho por meio de entrevistas e relatórios gerenciais, torna-se possível construir um quadro
abrangente de desempenho e isolar quaisquer problemas antes que eles cresçam em proporções sérias. A inclusão do
perfil DISC no processo pode aumentar ainda mais sua eficácia. Há uma variedade de maneiras pelas quais o DISC pode
ajudar a isolar problemas e sugerir possíveis soluções. Esses incluem:

impacto significativo em sua equipe,


Perfis externos na medida em que os perfis externos
divergentes de toda uma equipe mostram uma
adaptação às expectativas do
Se um indivíduo em particular mostra gerente. Embora esse fenômeno
mudanças acentuadas entre seus possa ser realmente desejável em
perfis internos e externos, isso é uma um ambiente altamente estruturado,
indicação de que eles se sentem ele é frequentemente associado a
desconfortáveis em sua posição problemas de motivação. Isso ocorre
atual. Isso pode indicar que eles são porque os membros da equipe estão
inadequados para o trabalho atual, ou sendo forçados a reprimir suas
simplesmente reflete uma percepção
Tensão do perfil habilidades naturais, afetando seu
imprecisa dos requisitos de sua desempenho. Grandes mudanças
Os níveis de estresse, ou tensão do entre os perfis interno e externo
posição. Descobrir qual dessas
perfil, em uma série de perfis DISC, também podem diminuir a motivação,
possibilidades se aplica geralmente
são um indicador útil do estado novamente com um efeito negativo
pode ser alcançado comparando a
mental de uma pessoa. É possível no desempenho.
série de perfis com um perfil de
avaliar se tal tensão decorre
trabalho para o papel do indivíduo.
especificamente do ambiente de
A inclusão do perfil DISC
trabalho ou associada ao estilo de
no processo pode
Perfis comprimidos vida geral do indivíduo. Em ambos os
aumentar ainda mais sua
casos, altos níveis de estresse terão
A aparência de um perfil compactado
um efeito deletério no desempenho a eficácia.
longo prazo.
em uma série de perfis DISC é
frequentemente um indicador de
algum tipo de situação de pressão a
longo prazo. Em um ambiente de
Semelhança de perfis Intervalos de avaliação
trabalho, um perfil compactado externos
geralmente sugere uma falta de Programas de avaliação usando
direção ou certeza, sugerindo que a Onde um grande número de pessoas DISC não devem ser realizados em
pessoa em questão se sente que trabalham em um departamento intervalos curtos. Isso normalmente
insegura das expectativas de seus mostram perfis externos muito não é um problema, porque essas
colegas e gerentes, ou da natureza semelhantes entre si, isso sugere um avaliações normalmente seriam
do trabalho que se espera deles. problema sutil. Gerentes com estilos realizadas em períodos de seis
de personalidade muito fortes meses ou um ano. No mínimo, um
(especialmente os dominantes e questionário DISC não deve ser
altamente assertivos) podem ter um aplicado a uma pessoa em intervalos
menores que três meses.
36 DISC: A introdução completa www.discusonline.com

candidato comentários
Um relatório de comentários do Discus é uma maneira alternativa
de analisar um conjunto de resultados do DISC: da perspectiva da
pessoa que respondeu ao questionário. Fornecer aos candidatos
acesso a seus próprios resultados não é apenas uma prática
recomendada, mas também uma ótima maneira de envolvê-los no
processo de avaliação e ajudar a conduzir a discussão.

Conteúdo do relatórios de comentários


Os relatórios de comentários do Discus são divididos em
sete tópicos separados, cobrindo uma variedade de assuntos
relacionados ao trabalho e à vida pessoal do leitor.

• Sobre você
• Seus valores fundamentais
• Habilidades, Pontos Fortes, Limitações
• Desenvolvimento pessoal
• Relativo a outras pessoas
• Seu estilo de trabalho
• Planejando sua carreira

Completamente Opcional
Observe que o Relatório de comentários é um recurso
totalmente opcional do Discus, e não há necessidade de
fornecer feedback aos seus candidatos, se você preferir.

Disponibilidade de comentários Um relatório de comentários do Discus


Os relatórios de comentários são fornecidos gratuitamente contém detalhes úteis com base no perfil
com todos os relatórios do Enhanced Discus e estão DISC do candidato, mas foi projetado
para ser legível e acessível pelo próprio
disponíveis em outros níveis por meio de um serviço de
candidato.
assinatura.

Saiba mais sobre os relatórios de comentários do


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37 DISC: A introdução completa www.discusonline.com

Realocação

Realocando papéis Realocação Realocação individual


Realocação neste contexto refere-se organizacional A realocação individual é muito
à realocação de funções dentro de menos comum que sua contraparte.
Esse termo descreve situações em
um departamento ou organização. De Este termo descreve a situação em
que novas posições ou funções estão
muitas maneiras, é semelhante ao que uma pessoa ou grupo precisa ser
se abrindo dentro de uma organização,
processo de recrutamento, mas com realocado dentro de uma
funções que deveriam idealmente ser
um volume maior de informações em organização. Isso normalmente
preenchidas por membros existentes
primeira mão disponíveis sobre ocorre porque os papéis atuais se
dessa organização.
possíveis candidatos. Se a tornam redundantes, mas outros
organização for usuária regular da Um pré-requisito do uso de DISC em motivos podem surgir
avaliação baseada em DISC, essas ajudar a encontrar a pessoa certa para ocasionalmente.
informações também incluirão perfis um novo papel é uma ideia clara dos
DISC, um fato que pode ser de requisitos comportamentais para a DISC é ideal para
grande ajuda para identificar o nova posição (um perfil de trabalho). comparar facilmente os
candidato certo para a função certa. DISC é a ferramenta ideal para perfis dos indivíduos com
comparar rápida e facilmente os perfis
Existem dois tipos principais de o trabalho
dos indivíduos com esse perfil de
realocação, aos quais nos referimos
trabalho para ajudar a selecionar o
aqui como realocação organizacional
melhor candidato. Um sistema
e individual. Existem diferenças Em termos de DISC, esse processo é
informatizado de DISC, como o Discus,
significativas de abordagem o inverso da realocação
tornará prático avaliar todos os
aplicáveis a cada uma delas. organizacional. Em vez de combinar
membros de uma organização em
relação aos requisitos da nova um número de perfis de candidatos
posição. com um perfil de cargo individual,
vários perfis de trabalho
representando as postagens
disponíveis serão comparados
apenas a alguns perfis de candidatos.

Isso significa que o uso da avaliação


nesse campo é mais difícil de
conseguir do que a realocação
organizacional, porque a maioria dos
usuários de DISC mantém arquivos
de perfis DISC de candidatos
recrutados, mas poucos possuem um
conjunto completo de perfis cobrindo
todas as funções dentro de sua
organização. Tal banco de dados de
perfis de trabalho pode trazer
vantagens reais, mas limitações
práticas para a sua construção
geralmente significam que isso só é
alcançável por um sistema de DISC
automatizado.
38 DISC: A introdução completa www.discusonline.com

Formação de equipes
Construindo equipes de sucesso com Discus
Por que algumas equipes trabalham juntas de forma harmoniosa e eficaz,
enquanto outras se dividem em conflitos internos e alcançam pouco? Um
dos principais fatores é a interação de diferentes estilos dentro da equipe. DISC
fornece um útil indicador da eficácia da equipe, destacando possíveis áreas
problemáticas e sugerindo formas de resolvê-las.

A composição ideal de qualquer Podemos ter uma ideia das partes que
equipe depende da tarefa da equipe, os fatores DISC desempenham no
Influência é o cimento social da
embora uma das chaves do sucesso desenvolvimento e desempenho da
equipe. A menos que possuam
seja a diversidade - nesse contexto, equipe, observando cada uma das
habilidades especializadas, pessoas
diversidade de personalidade. Uma quatro. Lembre-se, isso é uma
altamente Influentes podem, às
variedade de fatores entre os simplificação: na realidade, os fatores
vezes, ter pouca participação prática
membros da equipe pode ajudar a funcionam em conjunto para produzir
nos procedimentos da equipe. Para
garantir que a equipe tenha um toda uma gama de atitudes da equipe.
que uma equipe funcione de forma
desempenho eficaz.
eficaz, seus membros devem ter um
Dominância, sendo o fator de controle,
senso de coesão, e isso pode ser
é mais adequado para um papel de
Fatores de DISC e seus liderança. As pessoasDdominantes têm
alcançado pela inclusão de um ou
dois indivíduos influentes. As
papéis em uma equipe um desejo natural de assumir o
habilidades comunicativas de
comando e caberão facilmente em tal
Influência também podem fornecer
As maneiras pelas quais diferentes posição. No entanto, o número de
um representante ou porta-voz
perfis DISC dividem-se em funções membros da equipe de alta-D
efetivo, apresentando suas
dentro de uma equipe são geralmente deve ser reduzido ao
descobertas e idéias a outras
complexos. Uma análise completa mínimo, porque várias pessoas que
pessoas.
pode subdividir tipos de tentam assumir a liderança podem ter
personalidade em não menos que um impacto negativo no desempenho
vinte e sete funções de equipe da equipe.
distintas.
39 DISC: A introdução completa www.discusonline.com

Formação de equipes

Estabilidade é o 'travão' da equipa, Mais elementos de Liderança de equipes


impedindo os outros membros de
pensarem em conclusões precipitadas
formação de equipes Personalidade tem uma grande
ou em acções precipitadas. Esse é um influência na liderança. A abordagem
Os comentários aqui analisam as
fator importante, especialmente depois do líder não apenas afetará a equipe
equipes em termos simples de DISC
que a equipe formou suas relações como um todo, mas os estilos de
para lhe dar uma ideia das maneiras
sociais internas e começou a personalidade dos membros da equipe
como cada fator afetará uma equipe
desempenhar sua função real. descreverão suas diferentes
como um todo. Naturalmente, há muito
Indivíduos Estáveis geralmente não necessidades e expectativas de um
mais no trabalho na operação de uma
têm assertividade, o que muitas vezes líder de equipe.
equipe, e o DISC pode nos fornecer
pode impedi-los de fazer contribuições, mais insights em diversas áreas.
a menos que sejam diretamente
solicitados, e geralmente é útil Funções dentro de uma
desenvolver a estrutura da equipe de Dinâmica de equipe equipe
tal forma que os membros Estáveis
Dinâmica refere-se às relações de Desmembrar os membros da equipe de
sintam que suas contribuições serão
diferentes fatores DISC de um indivíduo acordo com os papéis é uma
valorizadas e aceitas por outra equipe.
para outro. No contexto de uma equipe, abordagem bem estabelecida, e DISC
membros.
eles podem ajudar a destacar as pode oferecer uma maneira estruturada
questões de relacionamento mais de fazer isso. A avaliação de uma
Conformidade é um fator importante
importantes no trabalho entre os equipe de DISC pode descrever os
para alcançar os resultados da equipe.
membros do grupo. membros da equipe como pertencentes
Membros com alta Conformidade
a qualquer um dos vinte e sete tipos de
tendem a gerar ideias e produzir
função definidos, com base em seus
materiais e relatórios. O lado menos
perfis pessoais.
pró-ativo do tipo Conformista, no
entanto, normalmente exigirá membros
da equipe mais assertivos (tipos
Dominantes ou Influentes) para
implementar e monitorar quaisquer
planos ou sugestões que eles
produzam. Os membros Conformes da
equipe geralmente possuem as
habilidades e conhecimentos
especializados apropriados para um
projeto.

Para qualquer equipe ser eficaz a


longo prazo, ela deve passar por um
período inicial de fluxo e incerteza
antes de executar, durante o qual
relacionamentos e papéis são
formados. Este período formativo é o
momento ideal para introduzir
quaisquer estruturas formais
consideradas necessárias para o bom
funcionamento do grupo.
40 DISC: A introdução completa www.discusonline.com

Consolidação de equipes com


O perfil de equipe e os recursos de criação de equipe são padrão
no Discus. A formação de equipes do Discus é totalmente gratuita
e ilimitada: você pode configurar qualquer grupo de perfis do DISC
como uma equipe e experimentar livremente sua associação para
encontrar o grupo ideal para suas necessidades.

Perfis da equipe do Discus


A base da avaliação da equipe com o Discus é o perfil da
equipe, combinando os perfis DISC dos membros em um
único formulário geral. O Discus permite que você configure
Com o Discus, você pode configurar a
e ajuste qualquer equipe, vendo os resultados de suas associação de uma equipe em minutos,
alterações em tempo real. escolhendo os perfis DISC do seu banco
de dados. Opcionalmente, você pode
Relatório da equipe designar qualquer um desses membros
como líder da equipe com um único
O Discus produzirá relatórios detalhados de avaliação de clique.
equipe, discutindo a estrutura de uma equipe e seus
relacionamentos internos. Se você designar um líder para
uma equipe, o Discus fornecerá uma avaliação de seu estilo
de liderança e de como esse estilo se encaixa nas
necessidades do grupo.

Funções da equipe
Os membros da equipe também podem ser divididos em
funções de equipe baseadas no DISC, ajudando a mostrar
como eles se veem como parte de uma equipe de trabalho.
O Discus compilará uma avaliação
Gratuito e ilimitado detalhada de qualquer equipe que você
criar, destacando os principais recursos,
Os perfis e relatórios da equipe são uma parte gratuita e como relacionamentos e funções
ilimitada do serviço Discus. Os usuários registrados do internas, além de considerar o papel de
Discus podem criar qualquer número de equipes e visualizar liderança.
os relatórios do Discus nessas equipes sem restrição.

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41 DISC: A introdução completa www.discusonline.com

Desenvolvimento de carreira

Planejando caminhos
de carreira com DISC
Nas primeiras partes desta seção,
vimos várias maneiras pelas quais o
DISC pode ser usado para ajudar em
assuntos puramente orientados aos
negócios, principalmente
relacionados ao recrutamento ou à
avaliação do pessoal.

Fora dessa arena corporativa, no


entanto, o DISC também pode
contribuir para o desenvolvimento
pessoal. O exemplo mais claro disso
é ajudar no desenvolvimento da
carreira de um indivíduo e em sua
carreira.

A série de perfis DISC de


representando uma grande variedade
uma pessoa é comparada Correspondência de de estilos de trabalho diferentes em
com um perfil de trabalho carreira com DISC diferentes áreas de carreira.
ideal Comparações desse tipo,
Usar o DISC para desenvolvimento de incorporando centenas de
carreira é um processo semelhante ao combinações possíveis, são
observado em cenários de recrutamento impraticáveis para sistemas DISC
Nota importante ou avaliação. A série de perfis DISC de manuais, mas esse tipo de
É importante notar que há uma uma pessoa é comparada com um correspondência é, às vezes,
infinidade de fatores que devem perfil ideal de trabalho para uma fornecido por aplicativos de DISC
afetar as decisões que uma pessoa carreira específica, e a proximidade da automatizados. Isso pode ser um
toma sobre suas carreiras. DISC correspondência entre os dois estilos meio muito eficaz de criar novas
sozinho não pode fornecer uma dará uma indicação de quão bem o ideias de carreira que uma pessoa
conclusão definitiva, mas é capaz de estilo do indivíduo é adequado para a pode não ter considerado.
fornecer orientação para decidir se carreira sendo investigado.
uma carreira específica é adequada Uma vez tomada uma decisão de
para um indivíduo ou não. Além Embora esse seja um método carreira, o DISC também pode ajudar
disso, os resultados de DISC tendem apropriado, se uma decisão for tomada na preparação de cartas de inscrição
a ser menos confiáveis para jovens entre duas ou três direções de carreira e curricula vitæ (ou currículos). Perfis
com menos de vinte anos, porque possíveis, torna-se impraticável se uma de disco ajudam a destacar as áreas
antes dessa idade as tendências pessoa não tiver uma ideia clara do tipo específicas de força dentro do estilo
comportamentais tendem a estar em de carreira em que possa estar de uma pessoa, e estas podem ser
um estado de fluxo. A idade precisa interessada. Essa situação pode se incluídas nas aplicações. Como
na qual um estilo comportamental aplicar, por exemplo. para os estudantes muitas organizações usam o DISC,
alcança uma forma estável variará que saem da faculdade ou universidade. pode até ser útil incluir um relatório de
naturalmente de indivíduo para Neste caso, é necessária uma biblioteca DISC impresso completo com um
indivíduo. de perfis de trabalho, aplicativo de trabalho.
O Discus oferece a solução abrangente e flexível de
criação de perfil DISC para atender a qualquer
necessidade. Ao longo deste guia, vimos como o
Discus pode oferecer uma solução DISC poderosa em
A solução DISC completa todo o espectro de criação de perfil, mas também há
muito mais a oferecer.

Línguas Discus
Discus fornece perfis A interface e os relatórios do Discus estão atualmente disponíveis em treze
idiomas e questionários em mais de trinta. Estamos adicionando novas
verdadeiramente traduções o tempo todo. Você pode escolher um idioma com apenas um
multilíngues clique. Se você estiver lendo um relatório, esse relatório será traduzido
instantaneamente para o idioma escolhido.
A criação de perfil do Discus não se
limita apenas ao inglês; pode Português Francês Malaio
fornecer questionários e relatórios Tradução completa Tradução completa Questionários

em dezenas dos principais idiomas. Português (Brasil) Grego Norueguês


Tradução completa Questionários Tradução completa

Discus inclui um serviço de tradução Alemão Hebraico Polonês


automática que converte Tradução completa Questionários Questionários

imediatamente seu conteúdo entre Árabe Hindi Romena


Tradução completa Questionários Questionários
mais de trinta idiomas traduzidos
Chinês (simplificado) Holandesa Russo
profissionalmente. Ele também pode Tradução completa Questionários Questionários
fornecer conteúdo em variantes
Chinês (tradicional) Húngaro Sérvio
internacionais (por exemplo, Tradução completa Questionários Questionários

questionários e relatórios do Discus Coreano Inglês (Estados Sueco


estão disponíveis em inglês do Reino Questionários Unidos) Tradução completa
Tradução completa
Unido e dos EUA). Dinamarquês Swahili
Questionários Inglês (Reino Unido) Questionários
Tradução completa
Ao configurar um questionário ou Eslovaco Tailandês
Questionários Italiano Questionários
exibir um relatório do Discus, você
Tradução completa
tem a opção de escolher seu idioma Espanhol Tcheca
Tradução completa Japonês Questionários
preferido. Com um clique do mouse, Tradução completa
Estoniano Turco
você pode criar um questionário em Questionários Letão Questionários
finlandês ou malaio ou traduzir um Finlandês
Questionários

relatório para chinês ou norueguês. Questionários Lituano


Questionários

Personalização e Branding
Adicione sua identidade corporativa aos perfis e relatórios do Discus
Para um nível adicional de profissionalismo, você pode
configurar facilmente sua própria marca em todos os serviços e
recursos do Discus que precisa compartilhar com outras
pessoas. Você pode usar as opções de marca do Discus para
adicionar seu logotipo e esquema de cores ao portal de criação
de perfil do Discus, usado pelos candidatos para concluir testes
on-line e, opcionalmente, visualizar relatórios. Além disso, você
pode marcar todo o material imprimível no sistema Discus,
incluindo questionários impressos e todos os relatórios criados
em formato PDF.
No momento, os aplicativos e o treinamento do Discus estão disponíveis apenas em inglês.

Plataformas e aplicativos do Discus


Discus oferece perfil
de DISC em todas as
plataformas e
dispositivos
Quaisquer que sejam as necessidades
de criação de perfil do DISC, o Discus
tem a resposta. Esteja você trabalhando
em um desktop ou dispositivo móvel,
encontrará uma solução Discus para
atender às suas necessidades. O
sistema principal do Discus é uma
solução totalmente baseada em nuvem,
o que significa que todos os seus dados
de perfil estão disponíveis, porém você
acessa o serviço.

Formação DISC
Um curso de vídeo online interativo do DISC
Discus fornece a introdução ideal ao sistema de criação de perfil DISC através de um
curso de certificação interativa online. Uma introdução ao DISC é uma ótima maneira de
acelerar o funcionamento do sistema de perfis de personalidade DISC. A partir dos
primeiros princípios, este curso de treinamento em vídeo se baseia em quatro sessões
para abordar tópicos avançados, como combinações de fatores e mudanças de perfil.

O curso é dividido em quatro sessões que dividem o material em partes convenientes,


sendo que cada sessão consiste em uma série de unidades de vídeo com material
interativo adicional. Normalmente, as sessões do curso são concluídas em dias
consecutivos, cada um com duração de aproximadamente sessenta minutos, mas o
material do curso é flexível, para que os trainees tenham a liberdade de concluir o curso no
seu próprio ritmo. Cada unidade curricular consiste em uma explicação em vídeo
envolvente do material, seguida de uma avaliação interativa que ajuda a reforçar o tópico. Você não precisa ser um usuário do
As unidades podem ser repetidas, se necessário, e também incluem notas do curso para Discus para se inscrever em Uma
download, para explicar o assunto com ainda mais detalhes. Introdução ao DISC. O curso completo
está disponível para qualquer pessoa
Faça o curso online hoje on-line e se concentra no sistema de
criação de perfil do DISC, e não no
www.axiomsoftware.com/training Discus especificamente, portanto o
conteúdo do curso é útil para qualquer
pessoa interessada em criar perfis de
DISC em qualquer nível.

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