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EMPREENDEDORISMO

Empreendedorismo
DAVID STEPHEN

AULA 03

O PERFIL DE UM
EMPREENDEDOR
 Diretor Executivo
DAVID LIRA STEPHEN BARROS

Direção Editorial
ANDRÉA CÉSAR PEDROSA

Projeto Gráfico
MANUELA CÉSAR DE ARRUDA

Autor
DAVID STEPHEN

Desenvolvedor
CAIO BENTO GOMES DOS SANTOS
Palavra da Editora TELESAPIENS
O Brasil é um país com enorme potencial de crescimento. Temos as
maiores riquezas naturais de todo o hemisfério sul do planeta, além de uma
população predominantemente jovem e extremamente empreendedora. No
entanto, não são poucas as amarras que impedem nosso país de ocupar um
lugar de destaque no mercado mundial, tais como a infraestrutura logística e
o grande apagão de mão de obra qualificada. Pouco mais de 6% da população
brasileira possui uma formação técnica, contra 50% da Alemanha, por
exemplo.

Apesar dos últimos esforços do governo federal, ainda é ínfima a

quantidade de pessoas realmente qualificadas para ocupar os postos de
trabalho na indústria, no comércio e na rede de serviços em todo o país. Esta
problemática é o que nos move há mais de 10 anos, quando entendemos que
a maior missão de nossa sociedade é levar educação profissional de qualidade
para todos, em todos os lugares.

Esta é a missão da Editora TELESAPIENS e de toda a nossa rede de

parceiros educacionais. Tudo isto está a sua disposição a partir de agora.
Aproveite e seja muito bem-vindo ao mundo do conhecimento.

DAVID STEPHEN
Diretor Executivo da Editora TELESAPIENS
O Autor

David Lira Stephen Barros

“ Olá. Meu nome é David Stephen. Sou Empresário há 27 anos.

Fundei faculdades e escolas técnicas em várias cidades do
nordeste brasileiro, com destaque para o Ibratec (1994) e
Unibratec (2001). Empreendi vários projetos inovadores na área
de educação a distância, tendo sido um dos pioneiros no ensino
telepresencial interativo (2005). Atualmente dirijo a Editora Telesapiens e
presto consultoria a instituições de ensino superior na área de marketing e
novas tecnologias educacionais. Estou muito feliz em poder ajudar você
nesta fase de muito estudo e trabalho. Conte comigo!

DAVID STEPHEN
 Empreendedorismo | David Stephen | 5

Iconográficos
Olá. Meu nome é André Luiz Duarte. Sou o responsável pelo projeto gráfico de seu material. Esses ícones
irão aparecer em sua trilha de aprendizagem toda vez que:

INTRODUÇÃO DEFINIÇÃO
para o início do desenvolvimento houver necessidade de se
de uma nova competência; apresentar um novo conceito;

NOTA
IMPORTANTE
quando forem necessários
as observações escritas tiveram
observações ou complementações
que ser priorizadas para você;
para o seu conhecimento;

VOCÊ SABIA?
EXPLICANDO MELHOR
curiosidades e indagações lúdicas
algo precisa ser melhor explicado
sobre o tema em estudo, se forem
ou detalhado;
necessárias;

SAIBA MAIS REFLITA

textos, referências bibliográficas e se houver a necessidade de
links para aprofundamento do seu chamar a atenção sobre algo a ser
conhecimento; refletido ou discutido sobre;

ACESSE RESUMINDO
se for preciso acessar um ou mais quando for preciso se fazer um
sites para fazer download, assistir resumo acumulativo das últimas
vídeos, ler textos, ouvir podcast; abordagens;

TESTANDO
ATIVIDADES
quando o desenvolvimento de
quando alguma atividade de
uma competência for concluído e
autoaprendizagem for aplicada;
questões forem explicadas;

Assim vai ficar mais fácil nos comunicarmos com você. Basta olhar para um desses ícones e você saberá
exatamente o que virá logo em seguida, com uma linguagem direta, lúdica e dialógica. Boa leitura!

André Luiz Duarte

Sumário
3 O PERFIL DE UM EMPREENDEDOR ............................................................................................... 7
Comportamentos empreendedores .................................................................................. 8
Ambição .............................................................................................................. 8
Atitude ................................................................................................................ 9
Coragem............................................................................................................ 10
Resiliência ......................................................................................................... 11
Persuasão.......................................................................................................... 12
Organização ...................................................................................................... 12
Considerações Finais.................................................................................................................. 13
Atividades de Autoaprendizagem............................................................................................... 13
Questionário Avaliativo.............................................................................................................. 13
BIBLIOGRAFIA: ........................................................................................................................... 14
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3 O Perfil de um Empreendedor

OBJETIVO:
Ao término desta aula você será capaz de entender o perfil de um
empreendedor.

INTRODUÇÃO:
O empreendedor é um ser inquieto. Não se enquadra em rotinas e
sempre questiona se há um jeito melhor, mais simples ou mais
eficiente de fazer a mesma coisa. Normalmente não são muito bons
com rotinas e controladoria, ou seja, desempenham mal tudo aquilo
que exige um comportamento detalhista e repetitivo. É criativo por
natureza e necessariamente um líder, ou seja, exerce sobre as
outras pessoas um poder de liderança natural, um magnetismo que
contagia e acaba por gerar o mesmo desejo de criar e inovar. Ao
contrário do que muita gente pensa, o empreendedor não vive de
ideias. Ele tem a habilidade e a capacidade de pô-las em prática. Ele
não é utópico e não tem apego às suas próprias ideias. Se algo não
dá para ser implantado, ele o descarta e tenta de outro jeito. Mas
de uma coisa pode ter certeza – ele nunca desiste. Vai fundo e em
frente até atingir seus objetivos. E aí? Você está gostando deste
perfil? Está achando que ser empreendedor é a melhor coisa do
mundo? Cuidado. A felicidade nem sempre está do lado deles. Esse
jeito focado, persistente e aguerrido dos empreendedores muitas
vezes os levam a sérios erros. Alguns equívocos são muito comuns
entre os empreendedores e, pode ter certeza, todos eles têm
muitas histórias de sucesso e de fracasso para contar. Ao longo
desta aula vamos conhecer as características e erros mais marcantes
na personalidade empreendedora.
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Comportamentos empreendedores
Reunimos aqui algumas características comuns ao perfil dos maiores
empreendedores da história da humanidade.

Sem citar nomes, vamos

discorrendo sobre cada um dos
indicadores comportamentais
identificados nestes
empreendedores:

Ambição
A ambição é a mola propulsora do
empreendedor de sucesso. Quer
seja o dinheiro, a fama ou o
altruísmo, algo tem que movê-lo
rumo a seus objetivos. Mas aqui
vale a pena salientar o lado
obscuro da ambição: A
GANÂNCIA. Tentar ir em busca de seus objetivos, passando por cima de seus
Figura 1 - Ilustração em referência a comportamentos
empreendedores. Fonte: https://pixabay.com/pt/empreendedor-
iniciar-arranque-2253462/
princípios éticos, causando dor e prejuízo ao seu próximo, pode transformar
uma mola propulsora em um engodo que o levará, certamente, a um grande
tombo, com perdas irreparáveis à sua imagem, reputação e, até mesmo, em
seus resultados financeiros.

Vivemos em uma sociedade cada vez mais globalizada, onde as fronteiras são
rompidas a cada ano e as pessoas ficam cada vez mais próximas umas das
outras. Não dá mais para aplicar a velha lei do “Gerson”, onde o que importa
é levar vantagem em tudo. Em contraposição a esta lei existe a Lei do Retorno,
onde BATEU-LEVOU. E em pleno século 21 não é mais possível ganhar sozinho.
Os ganhos em rede, impulsionados pelas parcerias, são cada vez mais
lucrativos. Atualmente, é comum se ouvir falar que: UM NEGÓCIO SÓ É BOM
QUANDO É BOM PARA TODOS OS ENVOLVIDOS.

Em um mundo globalizado, a palavra “TODOS” ganha um novo sentido,

transpondo os limites de uma sociedade e, até mesmo, dos funcionários da
empresa, abarcando clientes, fornecedores e a sociedade civil organizada.
Todos, sem exceção, devem ser encarados como atores de seu negócio.
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Atitude

Assim como vimos no exemplo da PARKHELP, sem atitude não conseguimos

transformar ideias em ação. Mas os grandes empreendedores da história
não são conhecidos apenas por terem tido a atitude de iniciar seus negócios.
Atitude é uma característica marcante e recorrente na história desses
vencedores. A vida empresarial é um constante processo de tomadas de
decisões. O sucesso no mundo dos negócios é o somatório das decisões
acertadas subtraído do somatório das decisões equivocadas. Mas, lembre-
se: uma decisão não tomada, ou simplesmente protelada por um longo
tempo, pode pesar como ponto negativo nessa balança, de sorte que: entre
acertar ou errar, o melhor a fazer é simplesmente tentar.

Mas, por outro lado, é importante registrarmos aqui a enorme diferença

entre atitude e INCONSEQUÊNCIA. Muitos empreendedores, movidos pelo
impulso, tendem a tomar decisões precipitadas, ignorando importantes
ferramentas e recursos como a pesquisa, o aconselhamento (ouvir mais do
que falar) e, o mais importante: utilizar TODO O TEMPO DISPONÏVEL antes
de tomar aquela decisão.

Para ilustrar essa diferença, vamos recorrer ao Basquetebol. Quem curte

esse esporte conhece bem o drama de se estar a 30 segundos do final do
jogo, com a posse de bola, e ter que fazer uma cesta salvadora para ganhar
por, apenas, um ponto de diferença.

Qual o segredo tático que um técnico pode utilizar nesta situação de jogo?
Simples: pedir tempo para orientar a equipe e traçar o plano de ataque e de
defesa. E o time? Qual o comportamento esperado? Gastar todo o tempo
de 30 segundos sem perder a posse de bola e, nos últimos 5 segundos a que
tem direito, tentar a cesta de dois pontos.

Mesmo aqueles que curtem esse esporte ignoram este importante recurso
de que dispõem: o TEMPO. No mundo dos negócios, decisão é algo que se
deve tomar com tempo suficiente para dissipar as pressões e dar chance às
oportunidades de se nutrirem da pesquisa e do aconselhamento
necessários. Sem utilizar bem o TEMPO, uma atitude pode se transformar
em um ato INCONSEQUENTE e, consequentemente, acarretar duras perdas
para o seu negócio. Figura 2 - Ilustração em referência ao basquete. Fonte:
https://pixabay.com/pt/basquete-salto-enterrada-slam-306497/
(Acesso em 06/11/2017)
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Coragem

Mas, muitas vezes, ter atitude requer

bem mais que tempo, aconselhamento
e pesquisa.

É necessário um requisito fundamental

para o empreendedor: CORAGEM.
Este é um atributo que passa,
necessariamente, pela confiança que
você tem nos seus conselheiros, sócios
e, principalmente, em você mesmo.

Figura 3 - Ilustração em referência à coragem. Fonte: https://pixabay.com/pt/salto-abismo-pessoa-coragem-homem-456100/ (Acesso em 06/11/2017)

Mais uma vez é importante não confundir CORAGEM com

INCONSEQUÊNCIA. Algumas vezes, por orgulho ou vaidade, o
empreendedor é levado a tomar decisões apenas para mostrar que tem
coragem.

Esqueça essa ideia. Esses sentimentos devem ser banidos do vocabulário de

um empreendedor de sucesso. Baixar a guarda, em alguns momentos, faz
parte do jogo no mundo dos negócios. Mais uma vez, o remédio para se
precaver contra a inconsequência é o mesmo tratado no item anterior:
TEMPO.

Este fundamental recurso também serve para avaliar melhor se uma atitude
é fruto do coração (EGO) ou da razão. Portanto, não confunda Coragem com
IMPULSIVIDADE.
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Resiliência

Costuma-se dizer que empreender é um ato agridoce. No início tudo são

flores. A expectativa de ganhar dinheiro. A empolgação da construção da
marca, da escolha do ponto, enfim, a cada nova conquista, uma nova
comemoração. Mesmo após a inauguração, o empresário vive um momento
de lua de mel com o seu empreendimento, até advirem as primeiras
barreiras: falta de recursos, pressão da concorrência, questões trabalhistas,
entre uma infinidade de problemas.

Boa parte das empresas fecham nos primeiros dois anos de funcionamento
por conta de, entre outros fatores, falta de RESILIÊNCIA de seus
empreendedores. Mas a final de contas, o que é RESILIÊNCIA? Ser resiliente
é ser perseverante, sem ser insistente. É persistir em seus ideais sem se
revoltar com os tropeços. É se alimentar dos erros, levando em conta apenas
os ensinamentos. É vibrar com os acertos, sem elevar a soberba.

Muita gente confunde RESILIÊNCIA com PERSISTÊNCIA. A persistência, por

si só, insiste em bater na mesma tecla, mesmo sabendo que não é a tecla
correta. E parafraseando um velho adágio popular: errar é humano – insistir
no erro é burrice. O empreendedor de sucesso é resiliente porque não
desiste de seus ideais. E quando percebe que está no caminho errado, não
hesita em tomar outro rumo, contanto que o leve ao mesmo local.

A resiliência é, sem dúvida alguma, um dos comportamentos mais nobres,

não apenas do empreendedor, mas do administrador, do gerente e de todo
e qualquer profissional que deseja construir uma carreira de sucesso.

VOCÊ SABIA?
O termo resiliência, amplamente utilizado e difundido
na área de gestão e negócios, foi tomado por
empréstimo da física. A resiliência é uma propriedade
apresentada por alguns materiais sólidos que se
caracterizam por resgatar a sua forma original após
uma deformação forçada. Isto ocorre com o aço. Até
o seu ponto de resiliência, um vergalhão de aço pode
ser dobrado e ter a sua forma original perfeitamente
retomada após cessar a tensão que o mantém
dobrado. Ao passar deste ponto, ele se deforma e não
mais consegue retomar sua forma original.
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Persuasão
É um ledo engano achar que se pode desenvolver um novo empreendimento
sozinho. Empreender é, antes de qualquer coisa, vender ideias; convencer
pessoas a embarcar em nosso projeto. Ainda que você disponha de recursos
próprios o suficiente para não precisar de sócios investidores, ou capital de
terceiros, você precisa persuadir funcionários, fornecedores, parceiros e,
principalmente, clientes a comprar o seu peixe.

Mas, como todo comportamento tem seu lado obscuro, é importante não
confundir PERSUASÃO com ENGANAÇÃO. Persuadir é convencer alguém a
comungar de suas ideias, sem omitir fatos ou vender falsas ilusões. Este é o
grande desafio do empreendedor: construir seu negócio em bases sólidas é
conquistar o maior número de seguidores para embarcar em seu projeto.

Organização
Engana-se quem diz que o empreendedor não precisa ser organizado. Que
basta ter um sócio organizado ou contratar um administrador com este perfil
para ter êxito em seus negócios. A organização é uma cultura que deve ser
cultivada e desenvolvida de cima para baixo. Sem organização você até
consegue elaborar um projeto, e até mesmo implantá-lo com algum índice
de sucesso. Mas dificilmente irá muito longe sem aguçar essa habilidade,
cada vez mais indispensável em um mercado extremamente competitivo.
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Considerações Finais
SAIBA MAIS:
Quer se aprofundar no tema desta aula?
Recomendamos o acesso à seguinte fonte de consulta e
aprofundamento: Artigo: “A relação entre o jeitinho
brasileiro e o perfil empreendedor: possíveis interfaces
no contexto da atividade empreendedora no brasil”,
acessível pelo link:
http://www.redalyc.org/comocitar.oa?id=195416863006
(Acesso em 06/11/2017).

Atividades de Autoaprendizagem
ATIVIDADES:
Pronto para consolidar seus conhecimentos? Leia
atentamente o enunciado de sua atividade de
autoaprendizagem proposta para esta aula. Se você está
fazendo o seu curso presencialmente, é só abrir o seu
caderno de atividades. Se você estiver cursando na
modalidade de EAD (Educação a Distância), acesse a sua trilha de
aprendizagem no seu ambiente virtual e realize a atividade de modo online.
Você pode desenvolver esta atividade sozinho ou em parceria com seus
colegas de turma. Dificuldades? Poste suas dúvidas no fórum de discussões
em seu ambiente virtual de aprendizagem. Concluiu a sua atividade? Submeta
o resultado em uma postagem diretamente em seu ambiente virtual de
aprendizagem e boa sorte!

Questionário Avaliativo
TESTANDO:
Chegou a hora de você provar que aprendeu tudo o
que foi abordado ao longo desta aula. Para isto, leia
e resolva atentamente as questões do seu caderno
de atividades. Se você estiver fazendo este curso a
distância, acesse o QUIZ (Banco de Questões) em seu
ambiente virtual de aprendizagem.
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BIBLIOGRAFIA:
PEDROSO, J. P., MASSUKADO-NAKATANI, M. S., & MUSSI, F. B. (Jul-Ago de
2009). A Relação entre o Jeitinho Brsileiro e o Perfil Empreendedor:
Possíveis Interfaces no Contexto da Atividade Empreendedora no
Brasil. RAM - Revista de Administração Mackenzie. Acesso em 6 de
Nov de 2017, disponível em
http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=195416863006
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