Chassis para Micro-Ônibus: Manual de Manutenção

Chassis para micro-ônibus
Manual de Manutenção
Editado pela Mercedes-Benz do Brasil Ltda.
TE/BAF - VPI - Documentação de Serviço
Reprodução parcial ou total proibida sem prévia autorização por escrito.
m Mercedes-Benz — marca registrada da Daimler AG, Stuttgart, República Federal da Alemanha
1
Prezado Cliente
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mais avançados conceitos tecnológicos da atualidade.
Resultado de muito trabalho e pesquisa, este veículo
foi projetado especialmente para atender às suas
expectativas.
A Mercedes-Benz do Brasil Ltda. coloca à sua
disposição toda a Rede de Concessionários e Postos
de Serviços Autorizados, para atendê-lo com qualidade
e cortesia desde o primeiro dia.
Além disso, a Mercedes-Benz do Brasil Ltda. também
terá a maior satisfação de esclarecer qualquer dúvida
que você tenha sobre seu veículo, através dos
seguintes canais de comunicação:
Central de Relacionamento com o Cliente Mercedes-
Benz
Mercedes Assistance
Fone: 0800-9709090
Internet
E-mail e Chat
www.mercedes-benz.com.br
A Mercedes-Benz do Brasil Ltda. agradece a sua
preferência e certifica sua missão de proporcionar as
melhores experiências de compra e serviços dos
veículos Mercedes-Benz aos seus Clientes.
Todos os manuais do seu veículo Mercedes-Benz
estão disponíveis no site:
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servicos-e-pecas/manuais
Você também poderá acessar os manuais realizando a
leitura do código (QR Code) abaixo através da câmera
do seu celular:
Mercedes-Benz do Brasil Ltda.

Antes de realizar os trabalhos de manutenção, sempre consulte a documentação técnica, como por
G ATENÇÃO exemplo, os Manuais de Operação e Manutenção. Encaminhe o veículo a um Concessionário ou
Posto de Serviço Autorizado Mercedes-Benz para realizar os trabalhos de manutenção nos intervalos
indicados. A realização dos trabalhos de manutenção minimiza a ocorrência de falhas de
funcionamento que podem resultar em acidentes.
2
é a tecnologia Mercedes-Benz de pós-tratamento

dos gases de escape por Redução Catalítica
Seletiva (SCR) aplicada aos seus veículos
comerciais (caminhões e ônibus) para atender às exigências da norma brasileira, que
equivale à norma europeia Euro 5 e que, por meio do Programa de Controle de Poluição
do Ar por Veículos Automotores (PROCONVE), fase P7, estabelece os limites máximos
admissíveis de emissões de gases e materiais particulados para os veículos comerciais
a diesel com peso bruto total (PBT) acima de 3.856 kg e fabricados a partir de janeiro
de 2012.
Abasteça seu veículo somente com óleo diesel com baixo teor de enxofre
Para garantir o funcionamento adequado do sistema de pós-tratamento dos gases de
escape BlueTec5®, os veículos com motor em conformidade com o PROCONVE P7
(Euro 5) devem ser abastecidos com óleo diesel com baixo teor de enxofre (óleo diesel
S50 ou S10). Utilizar óleo diesel com alto teor de enxofre, além de aumentar
consideravelmente os níveis de emissões de gases e materiais particulados, fazendo
com que o veículo não esteja em conformidade com as exigências da norma, danifica
os componentes do sistema de injeção e de pós-tratamento dos gases de escape e
aumenta o desgaste dos cilindros e dos anéis de segmento dos motores.
ARLA 32
No Brasil, o produto ARLA 32 (Agente Redutor Líquido de NOx Automotivo) é um
reagente químico à base de ureia, essencial para o funcionamento do sistema de pós-
tratamento dos gases de escape BlueTec5®. O veículo com motor em conformidade
com o PROCONVE P7 (Euro 5) deve estar sempre abastecido com ARLA 32, pois o
funcionamento do motor sem este produto eleva consideravelmente os níveis de
emissão de NOx (óxido de nitrogênio), fazendo com que o veículo deixe de atender
às determinações legais de proteção ao meio ambiente.
Nota: ARLA 32 é a nomenclatura adotada no Brasil para o reagente químico à base de
ureia para utilização específica em sistemas de pós-tratamento dos gases de escape e
que é conhecido internacionalmente pelas nomenclaturas AdBlue® na Europa e DEF
(Diesel Exhaust Fluid) nos EUA.
i Os veículos montados com motores ISF Cummins® também são equipados com
sistema SCR (pós-tratamento dos gases de escape). Deste modo, estes motores
atendem as normas de emissões de poluente PROCONVE P7 (Euro 5)
Antes de realizar os trabalhos de manutenção, sempre consulte a documentação técnica como, por
G ATENÇÃO exemplo, os Manuais de Operação e Manutenção. Encaminhe o veículo a um Concessionário ou
Posto de Serviço Autorizado Mercedes-Benz para realizar os trabalhos de manutenção nos intervalos
indicados. A realização dos trabalhos de manutenção minimiza a ocorrência de falhas de
funcionamento que podem resultar em acidentes.
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Índice Geral
Introdução . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Generalidades . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Manutenção . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Confirmações . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Apêndice. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Índice geral
5
Índice
Revisões com mão de obra gratuita . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Lubrificantes e fluidos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Lubrificantes recomendados pela Mercedes-Benz. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Lubrificantes recomendados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Combustível . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Teor de enxofre do combustível. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Líquido de arrefecimento do motor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Lubrificação do chassi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Considerações sobre a manutenção do veículo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Troca de óleo e do filtro de óleo do motor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Índice
Troca de óleo dos agregados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Confirmação dos serviços de manutenção e de troca de óleo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Peças e acessórios genuínos Mercedes-Benz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Serviços a cargo do cliente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Serviços de manutenção de carrocerias e implementos adicionais montados por
terceiros . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Controle de emissões dos gases de escape . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Secador de ar e separador de óleo do sistema de ar comprimido. . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Rodízio dos pneus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Aperto de porcas e parafusos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Cubos de roda do eixo dianteiro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Inspeção diária . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Definição da categoria de manutenção do veículo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Intervalos de manutenção (SERVIÇO SEVERO) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Intervalos de manutenção (SERVIÇO MISTO). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Intervalos de manutenção (SERVIÇO RODOVIÁRIO) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Serviços de manutenção “M” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Serviços complementares de manutenção “Z2” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Serviços complementares de manutenção “Z4” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Serviços complementares de manutenção a cada 240.000 km . . . . . . . . . . . . . . 38
Serviços adicionais de manutenção por tempo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Fabricante de carrocerias. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Controle da inspeção de entrega. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Controle dos serviços de manutenção . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Controle de troca de óleo da caixa de mudanças . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Controle de troca de óleo do eixo traseiro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
6
Tabela de intervalos das revisões . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

Índice
Revisões com mão de obra gratuita 7
Revisões com mão de obra gratuita
O plano de manutenção Mercedes-Benz prevê a execução dos seguintes serviços com

mão de obra gratuita por um Concessionário ou Posto de Serviço Autorizado Mercedes-
Benz conforme indicado abaixo.
Observamos que a concessão da mão de obra gratuita para os serviços indicados será
limitada a um prazo máximo de 30 (trinta) meses a contar da data de faturamento do
veículo ao primeiro proprietário e, para ter direito à gratuidade da mão de obra destes
serviços, os serviços intermediários de manutenção e de troca de óleo que não coincidem
com os intervalos das revisões deverão ser realizados nos intervalos recomendados e em
um Concessionário ou Posto de Serviço Autorizado Mercedes-Benz. A mão de obra para
realização destes serviços intermediários será faturada para o cliente.
LO 815
Serviço severo Serviço misto Serviço rodoviário
1º serviço Serviço de Serviço de Serviço de
com mão de manutenção M+Z1 manutenção M+Z1 manutenção M+Z1
obra gratuita
aos 15.000±500 km aos 15.000±1.000 km aos 30.000±1.500 km
obra gratuita
com mão de manutenção M manutenção M manutenção M
obra gratuita aos 75.000±500 km
aos 105.000±1.000 km aos 150.000±1.500 km
Quando o intervalo de troca de óleo dos agregados (caixas de mudanças manual/automática e eixo motriz) não
coincidir com os intervalos das revisões com mão de obra gratuita, a mão de obra para efetuar a troca de óleo
não será gratuita, mesmo que este serviço seja antecipado e realizado junto com a revisão.
Observação:
Excetua-se desta condição a primeira troca de óleo (entre 2.000 e 5.000 km) do eixo
traseiro Meritor no veículo LO 815.
Antes de realizar trabalhos de manutenção, leia sempre a documentação técnica, como, por exemplo, o Manual de Operação e
as informações de oficina. Realize os serviços de manutenção nos intervalos prescritos. Caso contrário, podem ocorrer danos
nos componentes do veículo ou falhas de funcionamento em sistemas de segurança, resultando em acidentes com lesões em
você ou em outras pessoas.
8 Revisões com mão de obra gratuita
LO 915 E; LO 916
Serviço severo Serviço misto Serviço rodoviário
com mão de manutenção M+Z1 manutenção M+Z1 manutenção M+Z1 +
obra gratuita engraxamento dos
aos 30.000±500 km aos 45.000±1.000 km
cubos de roda
aos 60.000±1.500 km
obra gratuita
com mão de manutenção M manutenção M manutenção M +
obra gratuita engraxamento dos
aos 90.000±500 km aos 135.000±1.000 km
cubos de toda
aos 180.000±1.500 km
Quando o intervalo de troca de óleo dos agregados (caixas de mudanças manual/automática e eixo motriz) não
coincidir com os intervalos das revisões com mão de obra gratuita, a mão de obra para efetuar a troca de óleo
não será gratuita, mesmo que este serviço seja antecipado e realizado junto com a revisão.
Lubrificantes e fluidos 9
Lubrificantes e fluidos
Lubrificantes e fluidos são:

• combustíveis;
• lubrificantes (por exemplo, óleos de motor, óleos de transmissão, óleos hidráulicos,
graxa etc.);
• produto anticongelante, líquidos de arrefecimento;
• fluidos de freio;
• ARLA 32 (Agente Redutor Líquido de NOx Automotivo)
G ATENÇÃO
Os lubrificantes e fluidos são nocivos para a saúde, pois contêm partes integrantes tóxicas e
cáusticas e são facilmente inflamáveis. Por essa razão, observe as seguintes instruções para
prevenir eventuais lesões em você e em terceiros:
• Não inale os vapores. Em ambientes fechados, assegure-se de que existe sempre ventilação
suficiente para evitar intoxicações.
• Os lubrificantes e fluidos não devem entrar em contato com a pele, os olhos ou o vestuário. Em
caso de contato, limpe as partes afetadas da pele com água e sabão para evitar cauterizações e
outras lesões.
• Em caso de contato com os olhos, lave minuciosa e abundantemente com água limpa.
• No caso de ingestão de um lubrificante ou fluido, consulte um médico imediatamente.
• Troque imediatamente as roupas sujas de lubrificantes e fluidos para evitar o perigo de incêndio
e eventuais lesões;
• É proibido aproximar de chamas expostas, ter lâmpadas acesas desprotegidas e fumar ao
manusear lubrificantes, fluidos devido à sua facilidade de inflamação.
• Guarde os lubrificantes e fluidos fora do alcance das crianças;
• Observe sempre as indicações de perigo relativas à toxicidade, ao perigo de queimaduras e
perigo de incêndio que se encontram indicadas nas embalagens dos lubrificantes, fluidos.
10 Lubrificantes e fluidos
Lubrificantes recomendados pela Mercedes-Benz

Os lubrificantes e fluidos recomendados e
aprovados pela Mercedes-Benz estão
classificados de acordo com suas aplicações e
propriedades.
No Brasil, os lubrificantes homologados devem
ser consultados através do site:
www.mercedes-benz.com.br
Para os demais países, os lubrificantes e fluidos recomendados e aprovados pela

Mercedes-Benz estão relacionados nas Prescrições sobre produtos de serviço Mercedes-
Benz através do site: http://bevo.mercedes-benz.com
Qualquer Concessionário, Posto de Serviço Autorizado ou a Central de Atendimento ao
Cliente Mercedes-Benz poderá informá-lo sobre os produtos recomendados pela
Mercedes-Benz.
Lubrificantes recomendados
G
Os lubrificantes devem ser adequados aos componentes do veículo, portanto, utilize
somente os produtos testados e aprovados pela Mercedes-Benz.
Os lubrificantes recomendados pela Mercedes-Benz estão classificados de acordo
com suas aplicações e propriedades.
Se, eventualmente, for necessário adicionar óleo no agregado para restabelecer o nível
correto, utilize lubrificante da mesma classe do produto contido no agregado.
Não misture lubrificantes de classes diferentes, pois suas propriedades seriam
modificadas negativamente e isto poderia danificar os componentes dos agregados ou
reduzir consideravelmente sua durabilidade. Os danos decorrentes da mistura de
lubrificantes de classes diferentes não são cobertos pela garantia do veículo.
Observe rigorosamente os lubrificantes especificados para cada tipo de agregado. A
aplicação incorreta de lubrificantes pode causar danos nos componentes dos
agregados, que não são cobertos pela garantia do veículo.
Os lubrificantes recomendados não precisam de aditivos especiais. Estes aditivos
podem alterar negativamente as propriedades dos produtos recomendados e causar
danos nos agregados.
Em caso de dúvidas quanto à correta aplicação dos lubrificantes, consulte o seu
Concessionário ou Posto de Serviço Autorizado Mercedes-Benz.
Agregados Especificação do lubrificante recomendado

Motor Óleo para motores conforme classe MB 228.3
OM 924 LA;
Lubrificante opcional:
Motor ISF 3.8
Óleo para motores conforme classe MB 228.5
(Cummins)
Óleo para transmissões, API CD ou superior, viscosidade SAE 30
ou SAE 40, conforme especificação ZF, classe de lubrificantes
02H
Caixa de mudanças
ZF S5-580 BO Lubrificante opcional:
Óleo para transmissões, viscosidade SAE 80 conforme
especificação ZF, classe de lubrificantes 02B
Agregados Especificação do lubrificante recomendado

Transmissão Óleo sintético para transmissões hidráulicas, conforme
automática especificação Allison TES 295
Allison 2100
Eixo traseiro
HL2; Óleo para transmissões, conforme API GL5, viscosidade
SAE 85W/90, 80W-90 ou SAE 90, classe MB 235.20
Meritor MS 13.113;
Meritor MS 06.11X3
Caixa de direção Óleo para sistemas de direção hidráulica, conforme
hidráulica ZF especificação DBL 6623.60, classe MB 236.3
Indicações relativas à proteção do meio ambiente H

Em caso de manuseio inadequado, os lubrificantes e fluidos são prejudiciais ao meio ambiente e à
saúde.
Os lubrificantes e fluidos não devem alcançar:
• o solo
• a rede de esgoto
• as águas superficiais
Observe as regras e as normas de proteção ao meio ambiente.
Os lubrificantes e fluidos, suas respectivas embalagens e as peças que estiverem sujas com
lubrificantes e fluidos, por exemplo, filtros ou panos de limpeza, devem ser descartados de acordo
com as normas de proteção do meio ambiente.
Combustível
Abasteça o seu veículo somente em postos de serviços de confiança, exigindo o
combustível especificado (óleo diesel com teor de enxofre igual ou abaixo de 50 ppm) e
livre de contaminantes.
O uso de combustível de baixa qualidade ou com alto índice de contaminantes satura
prematuramente os filtros de combustível e causa uma sensível perda de potência do
motor, exigindo a troca dos elementos filtrantes antes de atingir os intervalos prescritos
no plano de manutenção.
Biodiesel
Veículos que utilizam combustível com concentração de biodiesel entre 20 e 30%,
deverão obrigatoriamente ter o intervalo de troca de óleo do motor reduzido em 50% do
período indicado.
Teor de enxofre do combustível
Os veículos equipados com motor conforme PROCONVE P7 (Euro 5) e sistema de pós-
tratamento dos gases de escape (SCR) / BlueTec5®, devem ser abastecidos somente
com óleo diesel com baixo teor de enxofre (óleo diesel S50 ou S10).
G
A utilização de óleo diesel com alto teor de enxofre (óleo diesel S500 ou S1800)
causará sérios danos ao motor e ao sistema de pós-tratamento dos gases de escape
(SCR).
i Óleo diesel S50 (teor de enxofre igual a 50 ppm ou 0,005% em peso)

i Óleo diesel S10 (teor de enxofre igual a 10 ppm ou 0,001% em peso)
Líquido de arrefecimento do motor
O sistema de refrigeração do motor deve ser abastecido com o líquido de arrefecimento
recomendado e adequado para as condições climáticas da região onde o veículo será
utilizado. No caso de dúvidas, consulte um Concessionário ou Posto de Serviço
Autorizado Mercedes-Benz para informar-se sobre o líquido de arrefecimento mais
adequado para o seu veículo.
G
Nunca adicione somente água no sistema de refrigeração do motor. Abasteça o
sistema de refrigeração somente com o líquido de arrefecimento recomendado,
previamente preparado.
i Recomendamos a utilização de água conforme classe MB 310.1. Em caso de dúvida, consulte um

Líquido de arrefecimento com aditivo conforme classe MB 312.0 (somente para
motores OM 924 e OM 926)
O líquido de arrefecimento preparado com este aditivo só deve ser utilizado em regiões
onde a temperatura ambiente não permita o seu congelamento, pois este aditivo não tem
propriedade anticongelante. A proporção da mistura deve ser de 10% de aditivo e 90% de
água.
Líquido de arrefecimento com aditivo conforme classes MB 325.5, MB 325.0,
MB 325.3, MB 326.0 ou MB 326.3
O líquido de arrefecimento preparado com os aditivos destas classes pode ser utilizado
em qualquer temperatura ambiente, pois estes aditivos possuem propriedade
anticongelante. A proporção da mistura deve ser de 50% de aditivo e 50% de água para os
produtos conforme classes MB 325.5, MB 325.0 e MB 325.3.
Os produtos conforme classes MB 326.0 e MB 326.3 já são diluídos e prontos para o uso.
O líquido de arrefecimento só pode ter seu volume complementado com aditivo igual ao
utilizado. Se, por qualquer motivo, houver a necessidade de troca da classe do aditivo,
todo o sistema de arrefecimento deverá ser drenado antes de se efetuar o abastecimento
com o novo líquido de classe diferente.
Definição dos produtos comercialmente disponíveis
Para consultar os produtos comerciais relacionados às classes Mercedes-Benz citadas
anteriormente, consulte os sites abaixo.
No território brasileiro: www.mercedes-benz.com.br
Demais países: http://bevo.mercedes-benz.com
.
G
O líquido de arrefecimento para o motor Cummins ISF 3.8 deve ser preparado com
aditivo anticorrosivo/anticongelante, conforme classe MB 325.0.
Lubrificação do chassi
Os componentes do chassi com pontos para lubrificação sob pressão devem ser
lubrificados independentemente dos períodos dos serviços regulares de manutenção, nos
seguintes intervalos máximos:
• serviço severo - cada 5.000 km.
• serviço misto - cada 10.000 km.
• serviço rodoviário - cada 15.000 km.
Os componentes do chassi devem ser lubrificados em intervalos mais reduzidos em
época de muita chuva e em condições de muita lama ou poeira.
Os componentes do chassi devem ser lubrificados, também, sempre que for lavada a
parte inferior do veículo, ou sempre que transitar por regiões alagadas.
Para os veículos utilizados predominantemente em condições fora de estrada,
recomendamos que as juntas universais das árvores de transmissão sejam lubrificadas
pelo menos uma vez por semana.
G
Observe a presença de vazamento no motor, caixa de mudanças e eixos.
16 Considerações sobre a manutenção do veículo
Considerações sobre a manutenção do veículo
Manutenção do veículo
Para manter a segurança de operação do seu veículo, os serviços indicados no plano de
manutenção devem ser executados regular e periodicamente nos intervalos
recomendados, de acordo com a categoria de manutenção do veículo.
Mande sempre realizar os serviços de manutenção recomendados em um Concessionário
ou Posto de Serviço Autorizado Mercedes-Benz para realizar os serviços necessários. Os
serviços de reparo não estão inclusos nos serviços do plano de manutenção e quando
necessários, os reparos deverão ser realizados com uma ordem de serviço separada.
Troca de óleo e do filtro de óleo do motor
O intervalo de troca de óleo do motor e do filtro de óleo depende, entre outras coisas, dos
seguintes fatores:
• das condições de utilização do veículo;
• da qualidade do óleo utilizado;
• tempo a cada 12 meses no máximo para o motor OM 924 LA
e a cada 06 meses para o motor Cummins ISF 3.8.
O intervalo máximo de troca do óleo do motor só é alcançado com a utilização dos
lubrificantes recomendados.
Nunca adicione aditivos nos óleos lubrificantes aprovados e recomendados pela
Mercedes-Benz, pois eles podem influenciar negativamente nas propriedades do
lubrificante e causar sérios danos ao motor.
A classe de viscosidade SAE do óleo de motor deve ser escolhida em função da
temperatura média da região na respectiva estação do ano.
A utilização de óleos de motor não aprovados e não recomendados pela Mercedes-Benz
pode restringir os direitos de reivindicações em Garantia.
Em caso de dúvidas quanto à correta aplicação dos lubrificantes, consulte o seu
Intervalos de troca de óleo do motor e do filtro de óleo
Motor OM 924 LA / Cummins ISF 3.8: O óleo do motor e o filtro de óleo devem ser
trocados em cada serviço de manutenção, de acordo com a respectiva categoria de
manutenção do veículo (SERVIÇO SEVERO, SERVIÇO MISTO OU SERVIÇO RODOVIÁRIO).
Nota:
O óleo do motor deverá ser trocado de acordo com sua respectiva tabela de intervalos,
independentemente da classe de lubrificantes utilizada (MB 228.3 ou MB 228.5).
Considerações sobre a manutenção do veículo 17
Nota:
O consumo de uma pequena porcentagem de óleo lubrificante é absolutamente
normal para qualquer motor de combustão interna. Como os intervalos de troca de
óleo do motor, em geral, são bem amplos e dependendo do tipo de aplicação do
veículo, é absolutamente normal adicionar óleo no cárter no intervalo entre as trocas
de óleo para compensar o consumo de óleo normal do motor. Todavia, se você
suspeitar que o consumo de óleo lubrificante está excessivamente alto, encaminhe o
veículo a um Concessionário ou Posto de Serviço Autorizado Mercedes-Benz para
avaliar o consumo de óleo. Adicione óleo ao cárter para restabelecer o nível máximo
somente quando o volume de óleo do motor estiver no nível mínimo ou abaixo. Não
adicione óleo no cárter quando o nível estiver entre as indicações de nível máximo e
mínimo.
Troca de óleo dos agregados

O óleo dos agregados (caixa de mudanças manual, transmissão automática, retardador
hidráulico e eixo motriz) deve ser trocado rigorosamente nos prazos indicados na
respectiva tabela de intervalos dos serviços de manutenção e de troca de óleo ou no
máximo a cada 2 anos sendo o que primeiro ocorrer. Os danos causados pela falta de
troca de óleo ou por exceder os prazos especificados não serão cobertos pela garantia do
veículo.
Os intervalos de troca de óleo dos agregados, em alguns casos, não coincidem com os
intervalos dos serviços de manutenção.
Se o prazo previsto para a troca de óleo anteceder os prazos previstos para os serviços de
manutenção M, a troca de óleo deverá ser feita no intervalo especificado para assegurar a
máxima durabilidade do agregado.
Quando o prazo previsto para a troca de óleo for posterior aos prazos previstos para os
serviços de manutenção M, fica ao critério do Cliente respeitar o intervalo especificado
para assim aproveitar ao máximo o lubrificante utilizado, ou antecipar a troca do óleo,
realizando o serviço junto com os serviços de manutenção, para evitar paradas adicionais
do veículo.
G
Utilize somente os lubrificantes recomendados de acordo com o tipo do agregado.
Confirmação dos serviços de manutenção e de troca de óleo

O Concessionário ou Posto de Serviço Autorizado Mercedes-Benz deve registrar os
serviços de manutenção e de troca de óleo por ele realizados nos respectivos campos de
confirmação deste manual.
Peças e acessórios genuínos Mercedes-Benz

Para assegurar a máxima durabilidade e a segurança de funcionamento de seu veículo,
utilize somente peças e acessórios, inclusive elementos filtrantes de ar, de óleo e de
combustível, genuínos Mercedes-Benz.
Serviços a cargo do cliente
As verificações referentes à inspeção diária são de responsabilidade do Cliente/Motorista
e, portanto, não estão incluídos nos serviços periódicos de manutenção do veículo.
A inspeção diária deve ser efetuada diariamente pelo motorista antes de iniciar a
operação do veículo.
G
Se for constatada alguma irregularidade durante a inspeção diária que não possa ser
sanada pelo próprio Cliente/Motorista, encaminhe o veículo a um Concessionário ou
Posto de Serviço Autorizado Mercedes-Benz para os reparos necessários.
Serviços de manutenção de carrocerias e implementos adicionais montados por

terceiros
Os serviços regulares de manutenção de carrocerias e dos equipamentos adicionais
montados por terceiros devem ser executados de acordo com as instruções dos
respectivos fabricantes para garantir a segurança de circulação do veículo.
Controle de emissões dos gases de escape
Para atender às disposições legais em vigor sobre as emissões de gases de escape,
observe que a manutenção dos motores e de seus sistemas periféricos deve ser feita de
acordo com determinadas especificações e pode precisar de aparelhos especiais de
medições. Não são permitidas alterações ou intervenções nos componentes que possam
alterar as emissões dos gases de escape. Todos os Concessionários e Postos de Serviços
Autorizados Mercedes-Benz estão familiarizados com os regulamentos referentes às
emissões dos gases de escape.
Considerações sobre a manutenção do veículo 19
Secador de ar e separador de óleo do sistema de ar comprimido

Para assegurar a desumidificação e a separação de óleo do ar comprimido proveniente do
compressor de ar, o cartucho de elemento secador de ar e separador de óleo do sistema
de ar comprimido deve ser substituído rigorosamente nos intervalos recomendados no
plano de manutenção do veículo.
Reaproveitar o cartucho secador de ar comprimido e separador de óleo, bem como
utilizar cartuchos não aprovados pela Mercedes-Benz e/ou não especificados para o
veículo ou substituir do cartucho do elemento secador de ar e separador de óleo por
produtos não aprovados e/ou especificados para o veículo nos intervalos recomendados
pode prejudicar a eficiência da secagem do ar e a separação do óleo proveniente do
compressor, causando sérios danos nos componentes dos sistemas de freio e de injeção
de ARLA 32.
Utilize somente cartuchos de elemento secador de ar e separador de óleo genuínos
Mercedes-Benz.
Rodízio dos pneus
O rodízio dos pneus é um procedimento recomendado para assegurar o desgaste
uniforme da banda de rodagem.
De modo geral, o rodízio dos pneus deve ser efetuado no máximo a cada 10.000km.
Entretanto, como o desgaste dos pneus é influenciado por uma série de fatores variáveis
em função das condições de operação, este intervalo pode ser reavaliado pelo cliente,
junto com um Representante do fabricante do pneu e adaptado para o tipo de aplicação
do veículo.
Aperto de porcas e parafusos
G ATENÇÃO
A verificação de aperto e, se necessário, o reaperto de porcas e parafusos de fixação de alguns
componentes do chassi é essencial para compensar o assentamento das peças e preservar a
segurança de circulação do veículo. As verificações de aperto e os eventuais reapertos das porcas
e parafusos de fixação devem ser realizadas nos intervalos indicados no plano de manutenção do
veículo. Adicionalmente, as porcas de fixação das rodas e dos grampos U dos feixes de molas
(veículos com suspensão metálica) requerem verificações e reapertos adicionais nos intervalos
indicados abaixo.
A não realização deste serviço de verificação e reaperto de porcas e parafusos de fixação nos
intervalos recomendados pode resultar no desprendimento do componente do chassi e ocasionar
um acidente com lesões graves ou fatais.
Porcas de fixação dos grampos U dos feixes de molas:

• 1ª verificação e reaperto: aos 1.000 km
• verificações e reapertos seguintes: conforme plano de manutenção
Porcas de fixação das rodas:
• 1ª verificação e reaperto: aos 50 km
• verificações e reapertos seguintes: conforme plano de manutenção
G
No caso de reparos, os intervalos indicados para verificação do aperto e eventual
reaperto das porcas e parafusos se referem à distância percorrida pelo veículo após a
montagem do respectivo componente.
Cubos de roda do eixo dianteiro

A graxa dos cubos de roda do eixo dianteiro deve ser trocada rigorosamente nos
intervalos recomendados, de acordo com as condições de operação do veículo, conforme
indicado nas tabelas de intervalos de manutenção, respectivamente para as categorias de
serviço severo, serviço misto e serviço rodoviário.
G Atenção
A falta de manutenção dos cubos de roda pode causar desde o desgaste prematuro dos
rolamentos, caracterizado pelo seu funcionamento ruidoso, até o eventual travamento dos
rolamentos com risco de desprendimento da roda do veículo, o que pode resultar em acidentes de
consequências imprevisíveis.
Inspeção diária 21
Inspeção diária
A inspeção diária consiste de verificações a cargo do motorista que devem ser realizadas
antes de iniciar a operação diária do veículo para garantir a sua segurança de
funcionamento e de circulação.
O plano de manutenção do veículo não inclui os trabalhos de inspeção diária do veículo.
Antes de ligar o motor:
• Drene a água acumulada no pré-filtro de combustível;
• Verifique o nível de óleo lubrificante do motor;
• Verifique o nível do líquido de arrefecimento do motor;
• Verifique o estado geral e a inflação dos pneus;
• Verifique vazamentos em geral (água, óleo, fluidos e combustível);
• Verifique o funcionamento dos faróis, lanternas, luzes indicadoras de direção, luz de
freio e luz de marcha à ré.
Após ligar o motor:
• Verifique a pressão pneumática do sistema de freios;
• Verifique o funcionamento do tacógrafo;
• Verifique o funcionamento do alarme sonoro e das luzes-piloto de advertência;
• Verifique o abastecimento de combustível;
• Verifique o abastecimento de ARLA 32.
Pelo menos uma vez por semana:
• Verifique o estado da correia de acionamento Poly-V;
• Limpe para-brisa, vidros e espelhos retrovisores;
• Comprove o funcionamento de trincos e fechaduras das portas;
• Verifique o nível de fluido do sistema de acionamento da embreagem;
• Verifique o abastecimento do reservatório do lavador de para-brisa;
• Limpe os faróis e lanternas;
• Comprove o funcionamento do limpador de para-brisa e verifique as condições dos
braços de acionamento e palhetas do limpador;
• Verifique o aperto dos parafusos de fixação das rodas;
• Calibre os pneus, inclusive da roda sobressalente;
• Para os veículos utilizados predominantemente em condições fora de estrada,
lubrifique as juntas universais das árvores de transmissão.
22 Definição da categoria de manutenção do veículo
Definição da categoria de manutenção do veículo
A periodicidade dos trabalhos de manutenção é estabelecida pelas diferentes condições

de utilização do seu veículo.
O plano de manutenção da Mercedes-Benz satisfaz estas exigências, possibilitando a
escolha dos prazos de manutenção de acordo com o tipo de utilização do veículo. Os
intervalos de manutenção dependem do tipo de utilização do veículo. Por essa razão,
avalie de forma crítica as condições às quais o seu veículo será predominantemente
submetido. Em seguida, escolha conscientemente, junto com o seu Concessionário
Mercedes-Benz, a categoria de manutenção mais adequada para a conservação do seu
veículo.
G
Se, por motivo de venda do veículo ou por mudança nas condições de operação, a
categoria de manutenção tiver que ser mudada dentro do prazo de garantia, essa
mudança deverá ser feita com a participação de um Concessionário Mercedes-Benz e
comunicada à Mercedes-Benz do Brasil Ltda.
Serviço severo
Veículos utilizados em condições extremas, operando nos limites máximos de esforço ou
de carga.
Exemplos:
• veículos que operam com velocidades médias abaixo de 20 km/h;
• veículos que operam predominantemente em grandes centros urbanos e em vias de
tráfego intenso;
• veículos que operam com frequente “para e anda”;
• veículos utilizados em serviços regulares de transporte público urbano;
• veículos que operam frequentemente em vias não pavimentadas ou vias em condições
precárias;
• veículos que operam em percursos extremamente curtos com alta porcentagem de
funcionamento do motor em marcha lenta ou com excessivo acionamento da partida do
motor;
• veículos que operam em rodovias com percurso predominante em regiões de serras e
montanhas com aclives e declives longos e acentuados.
Serviço misto
• veículos que operam em trânsito regional com poucas vias expressas;
• veículos que operam em trajetos mistos, com circulação em centros urbanos e trechos
em rodovias;
Definição da categoria de manutenção do veículo 23
• veículos que operam frequentemente em regiões serranas/montanhosas.
Serviço rodoviário
• veículos que operam predominantemente em autoestradas ou rodovias pavimentadas
em bom estado, de topografia plana, com poucos aclives e declives, com velocidade
média elevada e poucas paradas intermediárias (exemplo: ônibus intermunicipais e
interestaduais).
Importante: Veículos que trafegam frequentemente por rodovias pavimentadas em
regiões serranas/montanhosas devem ser enquadrados no grupo de manutenção de
serviço severo.
Definição da categoria de manutenção do veículo 25
INTERVALOS DOS SERVIÇOS DE MANUTENÇÃO

E DE TROCA DE ÓLEO
Legenda dos serviços:

M - Serviços de manutenção (revisões).
Z1 - Somente uma vez no 1º serviço de manutenção.
Z2 - Serviços a cada 2 serviços de manutenção M.
Z4 - Serviços a cada 4 serviços de manutenção M.
V3 - Regulagem de válvulas do motor no 1º serviço de manutenção M e,
posteriormente, a cada 3 serviços de manutenção (somente motor OM 924 LA)
J1 - Serviços adicionais de manutenção a cada ano.
J2 - Serviços adicionais de manutenção a cada 2 anos.
J3 - Serviços adicionais de manutenção a cada 3 anos.
26 Intervalos de manutenção (SERVIÇO SEVERO)
Intervalos de manutenção (SERVIÇO SEVERO)
LO 815
Serviços
Serviços 1º Serviço 2º Serviço
seguintes
Serviço de manutenção aos aos cada
M
15.000 km 45.000 km 30.000 km
Serviços complementares de manutenção aos aos cada
Z2
45.000 km
105.000 km 60.000 km
Z4
105.000 km
225.000 km 120.000 km
Regulagem das válvulas do motor cada
(Cummins ISF 3.8) 240.000 km
Cubos de roda: Trocar a graxa dos cubos aos aos cada
de roda do eixo dianteiro 45.000 km 75.000 km 30.000 km
Trocar filtro de ARLA 32 cada 240.000 km
ou 2 anos
Serviços adicionais de manutenção J1 cada 1 ano
Serviços adicionais de manutenção J2 cada 2 anos
Motor Cummins ISF 3.8 aos aos cada
M
15.000 km 45.000 km 30.000 km
Caixa de mudanças ZF S5-580 BO aos aos cada
(óleo conforme especificação ZF, classe M 15.000 km 45.000 km 30.000 km
02B)
Transmissão automática aos aos cada
Allison 2100 - trocar óleo 45.000 km 105.000 km 60.000 km
Z2
(óleo conforme especificação Allison
TES 295)
Allison 2100 - trocar filtro de óleo 45.000 km 75.000 km 30.000 km
Eixo traseiro: entre aos cada
Meritor MS 13.113 (772.111) 2.000 e 5.000 15.000 km 30.000 km
(óleo classe MB 235.20) km
Meritor MS 06.11X3 (772.117) 2.000 e 5.000 15.000 km 30.000 km
i Para evitar uma parada adicional do veículo na oficina, programe a execução dos serviços anuais
junto com o Serviço de Manutenção “M” mais próximo.
Intervalos de manutenção (SERVIÇO SEVERO) 27
I
LO 915 E; LO 916
Serviços
seguintes
M 30.000 km 60.000 km 30.000 km
Z2
60.000 km 120.000 km 60.000 km
Z4
120.000 km 240.000 km 120.000 km
Regulagem das válvulas do motor aos aos cada
V3
(OM 924 LA) 30.000 km 120.000 km 90.000 km
ou 2 anos
Motor OM 924 LA* aos aos cada
M
30.000 km 60.000 km 30.000 km
(óleo conforme especificação ZF, classe 15.000 km 30.000 km 30.000 km
02B)
TES 295)
Eixo traseiro: aos aos cada
HL2 (743.453, 743.454) 15.000 km 30.000 km 30.000 km
(óleo classe MB 235.20)
*Veículos que utilizam combustível com concentração de biodiesel entre 20 e 30%, deverão
obrigatoriamente ter o intervalo de troca de óleo do motor reduzido em 50% do período indicado.
28 Intervalos de manutenção (SERVIÇO MISTO)
Intervalos de manutenção (SERVIÇO MISTO)

I
LO 815
Serviços
seguintes
M
15.000 km 60.000 km 45.000 km
Z2 60.000 km 150.000 km 90.000 km
Z4
150.000 km 330.000 km 180.000 km
Condição normal (veículos que rodam mais aos aos cada
de 10.000 km/mês): Trocar a graxa dos Z2 60.000 km 150.000 km 90.000 km
cubos de roda do eixo dianteiro
Condição excepcional (veículos utilizados aos aos cada
diariamente que rodam até 10.000 km/ 60.000 km 105.000 km 45.000 km
mês): Trocar a graxa dos cubos de roda do
eixo dianteiro
ou 2 anos
Motor ISF 3.8 Cummins aos aos cada
M 15.000 km 60.000 km 45.000 km
02B)
TES 295)
Meritor MS 13.113 (772.111) 2.000 e 5.000 60.000 km 45.000 km
Intervalos de manutenção (SERVIÇO MISTO) 29
I
LO 915 E; LO 916
Serviços
seguintes
Serviço de manutenção M aos aos cada
45.000 km 90.000 km 45.000 km
Serviços complementares de manutenção Z2 aos aos cada
90.000 km 180.000 km 90.000 km
Z4
180.000 km 360.000 km 180.000 km
Regulagem das válvulas do motor V3 aos aos cada
(OM 924 LA) 45.000 km 180.000 km 135.000 km
Condição normal (veículos que rodam mais aos aos cada
de 10.000 km/mês): Trocar a graxa dos 45.000 km 135.000 km 90.000 km
cubos de roda do eixo dianteiro
Condição excepcional (veículos utilizados aos aos cada
diariamente que rodam até 10.000 km/ 45.000 km 90.000 km 45.000 km
mês): Trocar a graxa dos cubos de roda do
eixo dianteiro
ou 2 anos
M
45.000 km 90.000 km 45.000 km
02B)
TES 295)
HL2 (743.453, 743.454) 15.000 km 45.000 km 45.000 km
30 Intervalos de manutenção (SERVIÇO RODOVIÁRIO)
Intervalos de manutenção (SERVIÇO RODOVIÁRIO)

I
LO 815
Serviços
seguintes
M
30.000 km
90.000 km 60.000 km
Z2
90.000 km
210.000 km 120.000 km
Z4
210.000 km
450.000 km 240.000 km
Z2
ou 2 anos
Motor Cummins ISF 3.8 aos aos cada
M
30.000 km 90.000 km 60.000 km
02B)
TES 295)
Meritor MS 13.113 (772.111) 2.000 e 5.000 90.000 km 120.000 km
Intervalos de manutenção (SERVIÇO RODOVIÁRIO) 31
I
LO 915 E; LO 916
Serviços
seguintes
M
60.000 km 120.000 km 60.000 km
Z2 120.000 km 240.000 km 120.000 km

Z4
240.000 km 480.000 km 240.000 km
Regulagem das válvulas do motor aos aos cada
V3
(OM 924 LA) 60.000 km 240.000 km 180.000 km
ou 2 anos
M
60.000 km 120.000 km 60.000 km
02B)
TES 295)
HL2 (743.453, 743.454) 30.000 km 60.000 km 60.000 km
32 Serviços de manutenção “M”
Serviços de manutenção “M”
Verificações a cargo do Consultor técnico

Verifique a fixação, lacre, pressão e validade da carga do extintor de incêndio;
Verifique o estado e comprove o funcionamento dos cintos de segurança;
Comprove o funcionamento da buzina, cigarra de alarme e luzes indicadoras;
Verifique o funcionamento os faróis e luzes externas;
Verifique o funcionamento do limpador e o lavador do para-brisa;
Verifique o funcionamento a ventilação forçada e calefação;
Verifique o funcionamento dos dispositivos de regulagens do banco do motorista;
Serviços de troca de óleo
Motor:
Troque o óleo do motor e o elemento filtrante.
Caixa de mudanças manual:
Consulte os prazos de troca de óleo conforme o tipo do agregado na tabelas de
intervalos de troca de óleo e se necessário, troque o óleo.
Transmissão automática:
Consulte os prazos de troca de óleo de acordo com o tipo do agregado na tabela de
intervalos de troca de óleo e do filtro de óleo e se necessário, troque o óleo e/ou o
filtro de óleo e se não for necessário trocar o óleo, verifique e corrija o nível de óleo.
Eixo traseiro:
Consulte os prazos de troca de óleo de acordo com o tipo de agregado na tabela de
intervalos de troca de óleo e se necessário, troque o óleo do eixo traseiro.
Lubrificação
Lubrifique com graxa sob pressão:
pinos-mestres.
árvores de acionamento das sapatas de freio dianteiro e traseiro (freio a tambor).
juntas universais e luva deslizante da árvore de transmissão.
Verificação do nível
Sistema de arrefecimento do motor:
Verifique a proporção do aditivo anticorrosivo/anticongelante e se necessário, corrija
com faturamento à parte;
Sistema de acionamento da embreagem (chassis com caixa de mudanças manual):
Verifique o nível do fluido;
Serviços de manutenção “M” 33
Direção hidráulica:
Verifique o nível de óleo e corrija se necessário;
Lavador do para-brisa:
Verifique o nível do líquido e se necessário, reabasteça o reservatório com uma
solução de água e um pouco de detergente neutro.
Verificação da estanqueidade e do estado.

Atenção aos pontos de atrito e na fixação.
Se houver vazamento, repare-o com faturamento à parte.
todos os agregados: motor, caixa de mudanças manual, retardador hidráulico,
transmissão automática, eixo traseiro e direção hidráulica;
todas as tubulações e mangueiras (água, óleo, combustível e fluidos), cabos e chicotes
elétricos;
reservatórios, componentes de ar comprimido, componentes hidráulicos, amortecedores
da suspensão dianteira e traseira, guarda-pós e coifas;
sistema de admissão (tubo de admissão entre o filtro de ar e o motor);
sistema de arrefecimento e calefação (vazamento em mangueiras e tubulações).
Verifique o aperto das porcas e parafusos e reaperte se necessário

Chassi e carroceria:
fixação dos amortecedores da suspensão dianteira e traseira.
Verifique o aperto das porcas e parafusos e reaperte se necessário

Somente uma vez no 1º serviço de manutenção (Z1)
fixação dos braços e barras de direção e de ligação;
fixação da barra estabilizadora dianteira;
fixação da barra estabilizadora traseira;
fixação do suporte do reservatório de combustível ao quadro do chassi e cintas de
fixação do reservatório.
Reaperte as porcas e parafusos observando o torque de aperto

Reaperte somente no 1º e no 2º serviço de manutenção M.
Reaperte os grampos “U” dos feixes de molas.
34 Serviços de manutenção “M”
Motor
Válvulas, somente para o motor OM 924 LA:
Verifique a folga das válvulas e regule se necessário, serviço a ser realizado no 1º
serviço de manutenção M e, posteriormente, a cada 3 serviços de manutenção).
Pré-filtro de combustível com separador de água:
Troque o elemento filtrante;
Filtro principal de combustível:
Troque o elemento filtrante.
Correias de acionamento poly-V:
Verifique o estado da correia e do tensor. Se necessário, substitua a correia e/ou o
tensor com faturamento à parte.
Filtro de ar:
Limpe a válvula de descarga automática de pó.
Filtro de ar:
Comprove o grau de saturação do elemento filtrante através do indicador de
manutenção.
Chassi e carroceria
Árvores de transmissão:
Verifique se há folgas e desgaste nas cruzetas da luva deslizante e do mancal
intermediário.
Sistema de freio:
Verifique o desgaste das lonas do freio (freio a tambor) e o desgaste das pastilhas de
freio (freio a disco).
Regulador automático do freio (freio a tambor com regulador automático):
Verifique o funcionamento do regulador automático.
Reservatórios de ar comprimido com válvula de dreno:
Drene a água condensada.
Direção:
Verifique a folga do setor, o estado e a folga do mecanismo e dos terminais de direção.
Abafador de ruído da válvula APU:
Verifique o funcionamento e limpe, caso o abafador apresente ruído excessivo,
substitua com faturamento à parte.
Serviços de manutenção “M” 35
Cubos de rodas
• Serviço severo: em cada serviço de manutenção M.
• Serviço misto (condição excepcional - veículos utilizados diariamente que rodam
até 10.000 km/mês): em cada serviço de manutenção M.
Cubos das rodas do eixo dianteiro:
Troque a graxa e os vedadores, verifique os rolamentos e regule a folga axial dos
cubos das rodas.
Controle final
Viagem de teste ou teste de rolo:
Verifique o funcionamento do freio, da direção, da iluminação, das luzes indicadoras e
do desempenho geral do veículo.
36 Serviços complementares de manutenção “Z2”
Serviços complementares de manutenção “Z2”

(a cada 2 serviços de manutenção M)
Verifique o aperto dos parafusos e porcas e reaperte se necessário

suspensão do motor e da caixa de mudanças;
fixação do suporte do mancal intermediário das árvores de transmissão;
fixação da barra estabilizadora dianteira;
fixação da barra estabilizadora traseira.
Chassi e carroceria
Cubos de rodas
• Serviço misto (condição normal: veículos que rodam mais de 10.000 km por
mês): serviço a ser realizado no 1º serviço de manutenção M e, posteriormente, a
cada 2 serviços de manutenção).
• Serviço rodoviário: serviço a ser realizado no 1º serviço de manutenção M e,
posteriormente, a cada 2 serviços de manutenção).
Cubos das rodas do eixo dianteiro:
Troque a graxa e os vedadores, verifique os rolamentos e regule a folga axial dos
cubos das rodas.
Serviços complementares de manutenção “Z4” 37
Serviços complementares de manutenção “Z4”

(a cada 4 serviços de manutenção M)
Motor
Freio-motor:
Verifique o ajuste e as condições de funcionamento.
Chassi e carroceria
Radiadores de ar do turbocooler e de água:
Verifique se há danos ou se o fluxo de ar está obstruído.
Sistema de escape:
Verifique a estanqueidade, o estado e a fixação.
Válvula ALB:
Controle o ajuste da força de frenagem de acordo com a carga e regule-o se
necessário.
Feixe de molas:
Verifique se está danificado.
Reservatório de combustível:
Limpe a peneira, se necessário, faça a limpeza interna com faturamento à parte.
Faróis:
Verifique o alinhamento e regule-o se necessário.
38 Serviços complementares de manutenção a cada 240.000 km
Serviços complementares de manutenção a cada 240.000 km

(Motor Cummins ISF 3.8)
Motor
Válvulas:
Verifique a folga das válvulas e regule se necessário (somente para o motor Cummins
ISF 3.8).
Serviços adicionais de manutenção por tempo 39
Serviços adicionais de manutenção por tempo
Serviços Adicionais de Manutenção “J1” (a cada Ano)

Motor
Sistema de arrefecimento (sistema abastecido com líquido de arrefecimento preparado
com produto anticorrosivo conforme classe MB 312.0 nos motores OM 924 e OM 926):
Troque o líquido de arrefecimento e observe a concentração do produto anticorrosivo.
Chassi e carroceria
Sistema de acionamento da embreagem (chassi com caixa de mudanças manual):
Troque o fluído de freio.
Secador de ar comprimido:
Troque o cartucho de elemento granulado.
Serviços Adicionais de Manutenção “J2” (a cada 2 Anos)

Motor
Filtro de ar:
Troque o elemento filtrante e observe a data de montagem.
Serviços Adicionais de Manutenção “J3” (a cada 3 Anos)

Motor
Sistema de arrefecimento (motor OM 924 LA/Cummins ISF 3.8 - sistema abastecido
com líquido de arrefecimento preparado com produto anticorrosivo/anticongelante,
conforme classes MB 325.5; MB 325.0; MB 325.3; MB 326.0 ou MB 326.3):
Troque o líquido de arrefecimento e observe a concentração do produto
anticorrosivo/anticongelante.
Serviços Adicionais de Manutenção a cada 240.000 km (ou, no máximo, a cada

dois anos)
Sistema de pós-tratamento dos gases de escape
Troque o filtro de ARLA 32.
Fabricante de carrocerias 41
Fabricante de carrocerias
1º Fabricante de carrocerias
Foram realizados os seguintes serviços/

modificações no chassi ou cabine, e a montagem
dos seguintes equipamentos/acessórios adicionais
e da carroceria:
Com referência aos serviços e modificações
efetuados, o veículo foi submetido a um
controle final de qualidade. Não foram
detectados quaisquer defeitos ou anomalias.
Favor assinalar
 Os serviços foram executados de acordo com as diretrizes para montagem de
carrocerias e equipamentos adicionais estabelecidas pela Mercedes-Benz.
 Os serviços foram executados com autorização especial da Mercedes-Benz do Brasil
Ltda.
 As instruções de utilização e as prescrições de manutenção dos trabalhos e
modificações realizados, bem como dos equipamentos e acessórios adicionais
montados, foram acrescentadas na literatura de bordo do veículo.
Local
Data
Quilometragem
Assinatura
Com referência aos serviços e modificações efetuados, o veículo foi submetido a um controle final de qualidade. Não foram
Carimbo do Concessionário ou
Posto de Serviço Autorizado
Mercedes-Benz
42 Fabricante de carrocerias
2º Fabricante de carrocerias
Foram realizados os seguintes serviços/

modificações no chassi ou cabine, e a montagem
dos seguintes equipamentos/acessórios adicionais
e da carroceria:
Com referência aos serviços e modificações
efetuados, o veículo foi submetido a um
controle final de qualidade. Não foram
Favor assinalar
 Os serviços foram executados de acordo com as diretrizes para montagem de
carrocerias e equipamentos adicionais estabelecidas pela Mercedes-Benz.
 Os serviços foram executados com autorização especial da Mercedes-Benz do Brasil
Ltda.
 As instruções de utilização e as prescrições de manutenção dos trabalhos e
modificações realizados, bem como dos equipamentos e acessórios adicionais
montados, foram acrescentadas na literatura de bordo do veículo.
Local
Data
Quilometragem
Assinatura
Com referência aos serviços e modificações efetuados, o veículo foi submetido a um controle final de qualidade. Não foram
Mercedes-Benz
Controle da inspeção de entrega 43
Controle da inspeção de entrega
Inspeção de entrega (Pre-delivery inspection)
Data
Quilometragem
Nº Ordem de Serviço
O veículo devidamente identificado na Ficha de Identificação, neste manual de manutenção, foi submetido à uma inspeção de
entrega após ter sido instalada a carroceria, tendo sido efetuados todos os serviços e inspeções
Mercedes-Benz
44 Controle dos serviços de manutenção
Controle dos serviços de manutenção

OM 924 LA
Troca de óleo e filtro de óleo do motor
Cummins ISF 3.8
Data __/__/_____
Quilometragem km
Marca do óleo
Viscosidade
Classe MB
1. Serviço de manutenção
Assinalar os serviços realizados Serviços adicionais de manutenção por
 M (Serviço de manutenção) tempo
 Z1 (Serviço complementar no 1º de  J1 (Serviços adicionais a cada ano)
manutenção)  J2 (Serviços adicionais a cada 2 anos)
 V3 (Regular as válvulas do motor -  J3 (Serviços adicionais a cada 3 anos)
somente para OM 924 LA)
Serviço a cada 240.000 km ou a cada 2
Serviço a cada 240.000 km anos (o que primeiro ocorrer)
 Regular as válvulas do motor - somente  Troca do filtro de ARLA 32
para Cummins ISF 3.8
Ver nas tabelas de intervalos de troca de óleo, os prazos de troca do lubrificante dos agregados (caixa de mudanças manual,
transmissão automática e eixo traseiro). Se for necessário trocar o óleo de algum agregado, confirmar os serviços realizados
nas respectivas fichas de controle de troca de óleo.
Serviços de manutenção e troca de óleo
Mercedes-Benz
Controle dos serviços de manutenção 45

OM 924 LA
Cummins ISF 3.8
Data __/__/_____
Quilometragem km
Marca do óleo
Viscosidade
Classe MB
 Z2 (Serviços complementares a cada 2  J1 (Serviços adicionais a cada ano)
serviços de manutenção M)  J2 (Serviços adicionais a cada 2 anos)
Serviço a cada 240.000 km  J3 (Serviços adicionais a cada 3 anos)
 Regular as válvulas do motor - somente Serviço a cada 240.000 km ou a cada 2
para Cummins ISF 3.8 anos (o que primeiro ocorrer)
 Troca do filtro de ARLA 32
Cubos de roda (verificar os intervalos de troca de graxa dos cubos de roda indicados na
respectiva tabela de intervalos de manutenção do veículo. Somente assinalar se for
necessário executar o serviço).
 Trocar a graxa dos cubos de roda do eixo dianteiro

Mercedes-Benz
OM 924 LA
Cummins ISF 3.8
Data __/__/_____
Quilometragem km
Marca do óleo
Viscosidade
Classe MB
Serviço a cada 240.000 km  J1 (Serviços adicionais a cada ano)
 Regular as válvulas do motor - somente  J2 (Serviços adicionais a cada 2 anos)
para Cummins ISF 3.8  J3 (Serviços adicionais a cada 3 anos)
anos (o que primeiro ocorrer)
respectiva tabela de intervalos de manutenção do veículo). Somente assinalar se for

Mercedes-Benz
OM 924 LA
Cummins ISF 3.8
Data __/__/_____
Quilometragem km
Marca do óleo
Viscosidade
Classe MB
 V3 (Regular as válvulas do motor -  J1 (Serviços adicionais a cada ano)
somente para OM 924 LA)  J2 (Serviços adicionais a cada 2 anos)
 Z2 (Serviços complementares a cada 2  J3 (Serviços adicionais a cada 3 anos)
serviços de manutenção M)
 Z4 (Serviços complementares a cada 4 anos (o que primeiro ocorrer)
Serviço a cada 240.000 km
 Regular as válvulas do motor - somente

Mercedes-Benz
OM 924 LA
Cummins ISF 3.8
Data __/__/_____
Quilometragem km
Marca do óleo
Viscosidade
Classe MB

Mercedes-Benz
OM 924 LA
Cummins ISF 3.8
Data __/__/_____
Quilometragem km
Marca do óleo
Viscosidade
Classe MB

Mercedes-Benz
OM 924 LA
Cummins ISF 3.8
Data __/__/_____
Quilometragem km
Marca do óleo
Viscosidade
Classe MB

Mercedes-Benz

OM 924 LA
Cummins ISF 3.8
Data __/__/_____
Quilometragem km
Marca do óleo
Viscosidade
Classe MB

Mercedes-Benz

OM 924 LA
Cummins ISF 3.8
Data __/__/_____
Quilometragem km
Marca do óleo
Viscosidade
Classe MB

Mercedes-Benz

OM 924 LA
Cummins ISF 3.8
Data __/__/_____
Quilometragem km
Marca do óleo
Viscosidade
Classe MB


Mercedes-Benz

OM 924 LA
Cummins ISF 3.8
Data __/__/_____
Quilometragem km
Marca do óleo
Viscosidade
Classe MB


Mercedes-Benz

OM 924 LA
Cummins ISF 3.8
Data __/__/_____
Quilometragem km
Marca do óleo
Viscosidade
Classe MB


Mercedes-Benz

OM 924 LA
Cummins ISF 3.8
Data __/__/_____
Quilometragem km
Marca do óleo
Viscosidade
Classe MB


Mercedes-Benz

OM 924 LA
Cummins ISF 3.8
Data __/__/_____
Quilometragem km
Marca do óleo
Viscosidade
Classe MB


Mercedes-Benz

OM 924 LA
Cummins ISF 3.8
Data __/__/_____
Quilometragem km
Marca do óleo
Viscosidade
Classe MB


Mercedes-Benz

OM 924 LA
Cummins ISF 3.8
Data __/__/_____
Quilometragem km
Marca do óleo
Viscosidade
Classe MB

 Z4 (Serviços complementares a cada 4 anos (o que primeiro ocorrer)
Serviço a cada 240.000 km
 Regular as válvulas do motor - somente

Mercedes-Benz

OM 924 LA
Cummins ISF 3.8
Data __/__/_____
Quilometragem km
Marca do óleo
Viscosidade
Classe MB


Mercedes-Benz

OM 924 LA
Cummins ISF 3.8
Data __/__/_____
Quilometragem km
Marca do óleo
Viscosidade
Classe MB


Mercedes-Benz

OM 924 LA
Cummins ISF 3.8
Data __/__/_____
Quilometragem km
Marca do óleo
Viscosidade
Classe MB


Mercedes-Benz

OM 924 LA
Cummins ISF 3.8
Data __/__/_____
Quilometragem km
Marca do óleo
Viscosidade
Classe MB


Mercedes-Benz

OM 924 LA
Cummins ISF 3.8
Data __/__/_____
Quilometragem km
Marca do óleo
Viscosidade
Classe MB


Mercedes-Benz

OM 924 LA
Cummins ISF 3.8
Data __/__/_____
Quilometragem km
Marca do óleo
Viscosidade
Classe MB


Mercedes-Benz

OM 924 LA
Cummins ISF 3.8
Data __/__/_____
Quilometragem km
Marca do óleo
Viscosidade
Classe MB


Mercedes-Benz

OM 924 LA
Cummins ISF 3.8
Data __/__/_____
Quilometragem km
Marca do óleo
Viscosidade
Classe MB


Mercedes-Benz
68 Controle de troca de óleo da caixa de mudanças
Controle de troca de óleo da caixa de mudanças

Data
km Carimbo do Concessionário ou
nº O. S. Mercedes-Benz
Assinatura:
Data
km Posto de Serviço Autorizado Carimbo do Concessionário ou
Mercedes-Benz Posto de Serviço Autorizado
Assinatura:
Data
Assinatura:
Data
Assinatura:
Data
Assinatura:
Data
Assinatura:
Controle de troca de óleo da caixa de mudanças 69

Data
Assinatura:
Data
Assinatura:
Data
Assinatura:
Data
Assinatura:
Data
Assinatura:
Data
Assinatura:
70 Controle de troca de óleo da caixa de mudanças

Data
Assinatura:
Data
Assinatura:
Data
Assinatura:
Data
Assinatura:
Data
Assinatura:
Data
Assinatura:
Controle de troca de óleo do eixo traseiro 71
Controle de troca de óleo do eixo traseiro

Data
Assinatura:
Data
Assinatura:
Data
Assinatura:
Data
Assinatura:
Data
Assinatura:
Data
Assinatura:
72 Controle de troca de óleo do eixo traseiro

Data
Assinatura:
Data
Assinatura:
Data
Assinatura:
Data
Assinatura:
Data
Assinatura:
Data
Assinatura:
Controle de troca de óleo do eixo traseiro 73

Data
Assinatura:
Data
Assinatura:
Data
Assinatura:
Data
Assinatura:
Data
Assinatura:
Data
Assinatura:
Tabela de intervalos das revisões 75
Tabela de intervalos das revisões

LO 815 Serviços em (km)
Serviços de manutenção Severo Misto Rodoviário
1ª Troca de óleo do eixo traseiro entre 2.000 e 5.000
(somente eixo Meritor)
1. Manutenção (M + Z1) 15.000 15.000 30.000
2. Manutenção (M + Z2) 45.000 60.000 90.000
3. Manutenção (M) 75.000 105.000 150.000
4. Manutenção (M + Z2 + Z4) 105.000 150.000 210.000
5. Manutenção (M) 135.000 195.000 270.000
6. Manutenção (M + Z2) 165.000 240.000 330.000
7. Manutenção (M) 195.000 285.000 390.000
8. Manutenção (M + Z2 + Z4) 225.000 330.000 450.000
9. Manutenção (M) 255.000 375.000 510.000
10. Manutenção (M + Z2) 285.000 420.000 570.000
11. Manutenção (M) 315.000 465.000 630.000
12. Manutenção (M + Z2 + Z4) 345.000 510.000 690.000
13. Manutenção (M) 375.000 555.000 750.000
14. Manutenção (M + Z2) 405.000 600.000 810.000
15. Manutenção (M) 435.000 645.000 870.000
16. Manutenção (M + Z2 + Z4) 465.000 690.000 930.000
17. Manutenção (M) 495.000 735.000 990.000
18. Manutenção (M + Z2) 525.000 780.000 1.050.000
19. Manutenção (M) 555.000 825.000 1.110.000
20. Manutenção (M + Z2 + Z4) 585.000 870.000 1.170.000
21. Manutenção (M) 615.000 915.000 1.230.000
22. Manutenção (M + Z2) 645.000 960.000 1.290.000
23. Manutenção (M) 675.000 1.005.000 1.350.000
24. Manutenção (M + Z2 + Z4) 705.000 1.050.000 1.410.000
Legenda: Tolerâncias para realização dos serviços:
M = Serviço de manutenção Serviço severo = km indicado ±500 km
Z2 = Serviços a cada 2 serviços M Serviço misto = km indicado ±1.000 km
Z4 = Serviços a cada 4 serviços M Serviço rodoviário = km indicado ±1.500 km
76 Tabela de intervalos das revisões
Tabela de intervalos das revisões

LO 915 E; LO 916 Serviços em (km)
Serviços de manutenção Severo Misto Rodoviário
1. Manutenção (M + Z1 + V3) 30.000 45.000 60.000
2. Manutenção (M + Z2) 60.000 90.000 120.000
3. Manutenção (M) 90.000 135.000 180.000
4. Manutenção (M + Z2 + Z4 + V3) 120.000 180.000 240.000
5. Manutenção (M) 150.000 225.000 300.000
6. Manutenção (M + Z2) 180.000 270.000 360.000
7. Manutenção (M + V3) 210.000 315.000 420.000
8. Manutenção (M + Z2 + Z4) 240.000 360.000 480.000
9. Manutenção (M) 270.000 405.000 540.000
10. Manutenção (M + Z2 + V3) 300.000 450.000 600.000
11. Manutenção (M) 330.000 495.000 660.000
12. Manutenção (M + Z2 + Z4) 360.000 540.000 720.000
13. Manutenção (M + V3) 390.000 585.000 780.000
14. Manutenção (M + Z2) 420.000 630.000 840.000
15. Manutenção (M) 450.000 675.000 900.000
16. Manutenção (M + Z2 + Z4 + V3) 480.000 720.000 960.000
17. Manutenção (M) 510.000 765.000 1.020.000
18. Manutenção (M + Z2) 540.000 810.000 1.080.000
19. Manutenção (M + V3) 570.000 855.000 1.140.000
20. Manutenção (M + Z2 + Z4) 600.000 900.000 1.200.000
21. Manutenção (M) 630.000 945.000 1.260.000
22. Manutenção (M + Z2 + V3) 660.000 990.000 1.320.000
23. Manutenção (M) 690.000 1.035.000 1.380.000
24. Manutenção (M + Z2 + Z4) 720.000 1.080.000 1.440.000
Legenda: Tolerâncias para realização dos serviços:
M = Serviço de manutenção Serviço severo = km indicado ±500 km
Z2 = Serviços a cada 2 serviços M Serviço misto = km indicado ±1.000 km
Z4 = Serviços a cada 4 serviços M Serviço rodoviário = km indicado ±1.500 km
V3= Regulagem de válvulas do motor
Nº de peça: A 979 584 19 95 - Nº de pedido: B09 925 489 - Edição F (09/21)

Chassis para Micro-Ônibus: Manual de Manutenção

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Mercedes-Benz do Brasil Ltda.

é a tecnologia Mercedes-Benz de pós-tratamento

Tabela de intervalos das revisões . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

Revisões com mão de obra gratuita

O plano de manutenção Mercedes-Benz prevê a execução dos seguintes serviços com

Lubrificantes e fluidos são:

Lubrificantes recomendados pela Mercedes-Benz

Para os demais países, os lubrificantes e fluidos recomendados e aprovados pela

Agregados Especificação do lubrificante recomendado

Agregados Especificação do lubrificante recomendado

Indicações relativas à proteção do meio ambiente H

i Óleo diesel S50 (teor de enxofre igual a 50 ppm ou 0,005% em peso)

i Recomendamos a utilização de água conforme classe MB 310.1. Em caso de dúvida, consulte um

Considerações sobre a manutenção do veículo

Troca de óleo dos agregados

Confirmação dos serviços de manutenção e de troca de óleo

Peças e acessórios genuínos Mercedes-Benz

Serviços de manutenção de carrocerias e implementos adicionais montados por

Secador de ar e separador de óleo do sistema de ar comprimido

Aperto de porcas e parafusos

Porcas de fixação dos grampos U dos feixes de molas:

Cubos de roda do eixo dianteiro

Definição da categoria de manutenção do veículo

A periodicidade dos trabalhos de manutenção é estabelecida pelas diferentes condições

INTERVALOS DOS SERVIÇOS DE MANUTENÇÃO

Legenda dos serviços:

Intervalos de manutenção (SERVIÇO SEVERO)

Intervalos de manutenção (SERVIÇO MISTO)

Intervalos de manutenção (SERVIÇO RODOVIÁRIO)

Serviços complementares de manutenção aos aos cada

Serviços de manutenção “M”

Verificações a cargo do Consultor técnico

Verificação da estanqueidade e do estado.

Verifique o aperto das porcas e parafusos e reaperte se necessário

Verifique o aperto das porcas e parafusos e reaperte se necessário

Reaperte as porcas e parafusos observando o torque de aperto

Serviços complementares de manutenção “Z2”

Verifique o aperto dos parafusos e porcas e reaperte se necessário

Serviços complementares de manutenção “Z4”

Serviços complementares de manutenção a cada 240.000 km

Serviços adicionais de manutenção por tempo

Serviços Adicionais de Manutenção “J1” (a cada Ano)

Serviços Adicionais de Manutenção “J2” (a cada 2 Anos)

Serviços Adicionais de Manutenção “J3” (a cada 3 Anos)

Serviços Adicionais de Manutenção a cada 240.000 km (ou, no máximo, a cada

Foram realizados os seguintes serviços/

Foram realizados os seguintes serviços/

Controle da inspeção de entrega

Inspeção de entrega (Pre-delivery inspection)

Controle dos serviços de manutenção

Serviços de manutenção e troca de óleo

Controle dos serviços de manutenção

Troca de óleo dos agregados

Serviços de manutenção e troca de óleo

Troca de óleo dos agregados

Serviços de manutenção e troca de óleo

Troca de óleo dos agregados

Serviços de manutenção e troca de óleo