UNIVERSIDADE SÃO TOMÁS DE MOÇAMBIQUE

Faculdade de Ética, Ciências Humanas e Jurídicas

Curso de Licenciatura em Psicologia Clinica e Organizacional
Disciplina: Ética e Deontologia Profissional
2º Ano

Tema: Assédio nas organizações

Discentes: Maria Albertina Alcete

Mariné Alima Castigo - 2020211031

Virgínia Ernesto Nhane

Docente: Celson Baule

Maputo, Dezembro de 2021

Índice

.Introdução....................................................................................................................................3
Objetivos.........................................................................................................................................4
Objetivo Geral................................................................................................................................4
Objetivos específicos......................................................................................................................4
Assédio............................................................................................................................................4
Definição do termo.........................................................................................................................4
Tipos de assédio no trabalho.........................................................................................................4
Assédio Moral.................................................................................................................................4
Assédio sexual.................................................................................................................................5
O que não é considerado assédio no trabalho?...........................................................................6
Assedio dirigido aos homens.........................................................................................................7
Consequências e prevenção do assédio moral e sexual...............................................................7
3. Conclusão....................................................................................................................................8
4. Referências Bibliográficas.........................................................................................................9

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 1. Introdução
Não é de hoje que o assédio permeia as relações de trabalho, e ao longo de uma vida profissional
diversas pessoas podem sofrer algum tipo de assédio no trabalho.
Ele pode ocorrer de muitas formas, desde brincadeiras “sutis” a situações de humilhação pública.
O problema é que nem sempre ele vem acompanhado de gritos ou insinuações claras, por isso,
pode até mesmo passar despercebido por quem o sofre.
O assédio no ambiente das organizações não é um assunto recente, é um fenômeno histórico que
afeta as relações humanas desde tempos primórdios. Atinge grande parte dos trabalhadores de
ambos os sexos, raças e etnias. O cenário econômico atual, quando as empresas buscam manter-
se no mercado por meio do aumento da produtividade e redução de custos revela-se um ambiente
propício para que se desenvolvam algumas práticas de assédio.

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1.1. Estrutura do projecto de pesquisa
1.1.1. Objectivos
1.1.1.1. Objetivo Geral
 Descrever como acontece o assédio nas organizações.

1.1.1.2. Objetivos específicos

 Explicar o que é o assédio
 Descrever os tipos de assédio nas organizações
 Identificar as consequências do assédio nas organizações
 Mencionar as formas de prevenção do assédio nas organizações

1.1.2. Metodologia
Nesta secção do trabalho serão apresentados os procedimentos que o estudo irá obedecer durante
a sua realização, de forma a obedecer os métodos científicos e fornecer dados verídicos da
pesquisa.

1.1.2.1. Caracterização da pesquisa

Quanto à natureza, a pesquisa é básica; quanto à abordagem, a pesquisa é qualitativa; e quanto
aos objectivos de estudo, a pesquisa é

1.1.2.2. Método de pesquisa

O método de pesquisa utilizado neste projeto é o método dedutivo.

1.1.2.3. Técnica de recolha de dados

A técnica de recolha de dados usada para este trabalho é a bibliográfica.

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2. Assédio nas Organizações
2.1. Assédio
2.1.1. Etimologia
A palavra “assédio” possui origem em dois vocábulos do latim: absedius (“do assento”) e
obsidium (“cerco, cilada”). Obsidium se transformou no termo do latim vulgar adsedium, que
deu origem ao termo italiano assedio.

2.1.2. Definição do termo

Assédio, cobre uma ampla gama de comportamentos de natureza ofensiva. É geralmente
entendido como um comportamento que importuna ou perturba e é caracteristicamente
repetitivo. No sentido legal, é o comportamento que parece ser ameaçador ou perturbador. O
assédio sexual refere-se a avanços sexuais persistentes e não solicitados, normalmente no local
de trabalho, onde as consequências da recusa são potencialmente muito prejudiciais para a
vítima.
Originalmente, o termo “assédio” se referia aos cercos militares a cidades e fortalezas.
Posteriormente, o termo se estendeu, de modo figurado, a situações semelhantes na vida
cotidiana das pessoas.

2.2. Tipos de assédio no trabalho

O assédio no trabalho pode se enquadrar em dois tipos, são eles: assédio moral e o assédio
sexual.

2.2.1. Assédio Moral

O assédio moral ocorre quando determinado colaborador é exposto com frequência a situações
de humilhação e constrangimento, em seu ambiente de trabalho. Ele pode ocorrer por meio de
práticas hostis, palavras, atos, comportamentos, gestos ou qualquer outra situação que traga
danos para aquele trabalhador, fazendo com que ele seja desestabilizado mentalmente e
inferiorizado em seu trabalho.
De acordo com a cartilha de prevenção ao assédio moral, disponibilizada online pelo TST, o
assédio moral é uma forma de violência que visa desestabilizar emocionalmente e
profissionalmente um colaborador, por meio de ações diretas ou indiretas.

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Podemos citar como ações diretas: acusações, insultos, gritos e humilhações públicas. Já as ações
indiretas de assédio moral são aquelas mais difíceis de se perceber, como:
 Propagação de boatos;
 Isolamento;
 Recusa na comunicação;
 Fofocas;
 Exclusão social.
Todas essas ações contribuem para um ambiente de trabalho ruim, onde não se tem nenhuma
qualidade de vida.

2.2.2. Assédio sexual

O assédio sexual no trabalho ainda é um tabu para muitas organizações, ele é reconhecido como
qualquer conduta que cause um constrangimento com conotação sexual no ambiente de trabalho.
Podendo ocorrer em forma de propostas constrangedoras ou insinuações, com a finalidade de
obter vantagem ou favores sexuais.
O assédio sexual pode acontecer por chantagem ou intimidação, e pela interpretação legal, ele
precisa partir de um superior hierárquico ou ascendente hierárquico.
A chantagem ocorre quando há uma rejeição da investida, fazendo com que o assediador passe a
tomar decisões parciais que prejudiquem ou favoreça o trabalho da pessoa assediada no intuito
de obter o que deseja.
Exemplo: quando uma funcionária é chantageada, em troca de algum benefício ou evitar um
prejuízo em seu trabalho. Já a intimidação, ocorre quando o assediador pratica ações que tornam
o ambiente de trabalho hostil, intimidativo e humilhante para a vítima.
Em alguns casos, o assédio sofrido pode até mesmo caracterizar o sexual e o moral ao mesmo
tempo, visto que o assediante após sofrer uma rejeição, pode praticar atos de exclusão,
humilhação e constrangimento.
A forma com que ocorre o assédio sexual pode variar, de acordo com pesquisa feita no início de
2020 pela Think Eva em parceria com o Linkedin, que entrevistou mulheres ao redor do Brasil
para falar sobre assédio sexual em ambientes profissionais on e offline, as ações mais associadas
ao assédio sexual são:
92% – Solicitação de favores sexuais
91% – Contato físico não solicitado
60 % – Abuso sexual

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Ainda de acordo com a pesquisa, 10% das mulheres entrevistadas não sabiam dizer se já
sofreram esse tipo de assédio no ambiente de trabalho. Portanto, esse tipo de assédio ainda é
muito difuso e precisa ser esclarecido nos ambientes organizacionais.
Quanto à diferença do assédio sexual em relação ao assédio moral, Rodolfo Pamplona Filho et
al. (2016) mencionam que ela reside na esfera de interesse dos tutelados, e que enquanto o
assédio moral fere a dignidade psíquica do ser humano, o assédio sexual atenta contra a liberdade
sexual do indivíduo (PAMPLONA FILHO, 2016). Convém mencionar que muitas vezes o
assédio sexual e moral podem coexistir.

2.3. O que não é considerado assédio no trabalho?

O assédio no trabalho sempre foi uma pauta delicada, por isso, além de explicar o que é e suas
fundamentações legais, é importante salientar algumas situações que não se qualificam como
assédio no trabalho.
No caso do assédio moral, devemos ressaltar que exigências profissionais, feedbacks e conflitos
eventuais não podem ser caracterizados como uma situação de assédio, visto que nenhuma
relação empregatícia é perfeita, e, por mais que a empresa tenha uma boa cultura, situações
conflituosas podem acontecer. O problema é quando elas se tornam frequentes e de forma
intencional.
Dessa forma, um feedback de um superior não pode ser considerado como assédio, já que é uma
prática que visa a melhora de algum processo e o bem estar na relação de trabalho. Por isso,
também é importante buscar maneiras de fazer um feedback de forma assertiva.
Exigências profissionais também não podem ser caracterizadas como assédio no trabalho, pois,
faz parte da relação trabalhista a obtenção de resultados para a organização.
Contudo, é importante ressaltar que quando essa exigência vem acompanhada de
constrangimentos ou metas impossíveis, nesse caso é necessário olhar mais a fundo a situação.
No caso do assédio sexual, alguma situações como investidas, galanteios e elogios, por mais que
possam ser desconfortáveis, não são características de um assédio, visto que, o assédio sexual
ocorre quando parte de um superior hierárquico com características de pressão, promessa ou
vantagem.

2.4. Assédio dirigido aos homens

Quando se fala em assédio sexual, a primeira coisa que vem à mente é uma mulher acuada pelo
chefe, mas o fato é que tanto homens quanto mulheres podem ser vítimas desse tipo de crime.
Embora em número muito inferior, os homens também sofrem com o problema. E, na maior
parte das vezes, não denunciam. O entrevistador forense e advogado especialista em assédio
sexual André Costa conta que as denúncias raramente acontecem por conta da cultura machista
enraizada na sociedade.

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2.5. Consequências e prevenção do assédio moral e sexual
As consequências causadas pelo assédio moral e sexual atingem a todos os protagonistas
envolvidos, trazendo efeitos diferentes a cada um.
Do ponto de vista da vítima, conforme apresentado no estudo de Pamplona Filho et al.(2006),
pode ocorrer prejuízo no rendimento do trabalho em decorrência da pressão psicológica, e a
divulgação do fato pode afetar a intimidade da vítima. Há também a possibilidade de eventuais
represálias, como recusa de promoção ou até mesmo despedida direta (PAMPLONA FILHO et
al., 2016).
As consequências mais graves são relacionadas à saúde da vítima. Oliveira e Silva (2020 Apud
HIRIGOYEN, 2005) observam que para a Psiquiatria, poucas agressões são responsáveis por
causar distúrbios psicológicos graves que provoquem consequências ao indivíduo no curto e em
longo prazo, e o assédio moral é uma delas. Os danos causados pelo assédio moral podem
deturpar o modo como a própria vítima se enxerga, alterando inclusive sua personalidade
(OLIVEIRA; SILVA, 2020).
Já a empresa empregadora pode ser prejudicada quanto a seus custos operacionais com a
rotatividade de pessoal, absenteísmo, frequência de conflitos improdutivos e comprometimento
da qualidade de alguns serviços e despesas com indenizações. As consequências econômicas
podem se refletir na sociedade como um todo, uma vez que uma pessoa com incapacidade
laboral ficará dependente da Previdência Social (VASCONCELOS, 2015). Isto significa que
diante de uma situação de assédio a sociedade, a economia e a saúde podem ser atingidas.
Quanto à criação de medidas preventivas, estas devem ser de responsabilidade do empregador,
desde a elaboração de códigos de ética até medidas que visem à privacidade e não
constrangimento das vítimas. Conforme England, advogada especializada em Direito do
Trabalho, algumas medidas importantes de prevenção devem ser estabelecidas, como adotar uma
politica clara dentro da empresa, definindo o assédio sexual, suas punições e formas de denúncia.
Também expõe que os funcionários devem ser treinados, pelo menos uma vez ao ano, sobre
como identificar o assédio. Os gerentes e supervisores também devem ser treinados para saber
lidar com a situação e monitorar o ambiente (ENGLAND, 2018).
Empresas que possuem políticas claras quanto ao tema, assim como canais adequados para
relatar os casos ocorridos, estruturas de trabalho menos vertical e mais horizontal e um clima de
confiança e respeito, proporcionam aos colaboradores mais segurança para relatar casos de
assédio (MARTININGO FILHO; SIQUEIRA 2008, p. 12).

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3. Conclusão
Tendo feito os estudos para realização do trabalho, e tendo realizado o mesmo, concluímos que,,
nos últimos anos, com a modernização da gestão de pessoas e a quebra de paradigmas
organizacionais, os colaboradores têm tido mais conhecimento sobre o que é o assédio, além de
ter mais voz e meios para impedir essas situações dentro de uma empresa.
Contudo, para ser combatido, o assédio no trabalho precisa ser compreendido e discutido nas
organizações. O setor de recursos humanos tem papel fundamental para que a prática seja
coibida, e os colaboradores vítimas de assédio sejam acolhidos.
De qualquer forma, tanto o assédio moral quanto o sexual deve ser trazido à tona nos estudos,
como uma forma de ampliar as discussões e proporcionar uma maior clareza a todas as partes
envolvidas (pessoas, instituições e governos). São estudos como este que complementam o
escopo sobre essas temáticas. Nesse sentido, este estudo busca complementar estas discussões,
pois reforça a exposição a várias formas de violência ou agressão, as quais têm sido
repetidamente tratadas como um dos principais riscos ocupacionais
(GADEGAARD;ANDERSEN; HOGH , 2018).

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4. Referências Bibliográficas
“Assédio” em Wikipédia. Consultado em 13/12/2021 às 17h35. Disponível na Internet em
https://pt.m.wikipedia.org/wiki/Ass%C3%A9dio
“RH: Entenda as consequências do assédio no trabalho e como prevenir” em Ponto Tel.
Consultado em 15/12/2021 às 19h29. Disponível na Internet em
https://www.pontotel.com.br/assedio-no-trabalho/
“Assédio Moral e Sexual no Trabalho” em Revistas Unijui Edu. Consultado em 22/12/2021 às
14h13. Disponível na Internet em https://revistas.unijui.edu.br
“1 Desvelando Consequências do Assédio Moral” em PDF. Consultado em 22/12/2021 às 17h24.
Disponível na Internet em https://www.anpad.org.br

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