Sessão 1 - UFCD de Plano de Marketing

Ação de Formação
Plano de Marketing
Formador (a): Filipe Monteiro

Apresentação dos Formandos
Breve apresentação dos formandos Presentes.

Sugestões de tópicos a abordar na apresentação individual:
• Nome, Idade e Naturalidade
• Empresa, Cargo e Antiguidade
• Expectativas do Curso
MC.34.15.V1 – Formador: Filipe Monteiro 3

Apresentação do Formador
Filipe Monteiro
Consultor, Professor e Formador em Marketing Digital
+9 anos de experiência em gestão de marketing na Indústria

das TI’s, atualmente exerce funções como consultor de
marketing digital para empresas, Professor universitário de
Marketing e CRM e Formador nas áreas de marketing digital.
Ao longo do seu percurso foi responsável de Marketing das

consultoras tecnológicas Xpand IT, Growin e Affinity, tendo
colaborado com empresas líderes mundiais como: Microsoft,
Xamarim, Tableau, Cloudera, Atlassian ou OutSystems.
913 515 037 [email protected] filipemonteiro.pt

Conteúdos da Formação
• Conceitos de Marketing & Orientações de Gestão;
• As Etapas da Elaboração de um Plano de Marketing;
• Estudos de Mercado & Análise de Tendências em Marketing;
• Tipos de Compra e Comportamento do Consumidor;
• Segmentação, Targueting e Posicionamento;
• Definição Estratégica ao Nível do Marketing-Mix;
• Operacionalização do Plano de Marketing.

Objetivos da Formação
• Compreensão dos Conceitos de Marketing;
• Enquadramento do Processo de Gestão de Marketing;
• Identificação da Importância da Análise de Necessidades;
• Compreensão do Marketing em Contexto Empresarial;
• Compreender os Pressupostos e Etapas do Plano de Marketing;
• Elaborar um Plano de Marketing para Empresa ou Projeto Pessoal.

Avaliação
A avaliação da formação baseia-se em 2 momentos:
• Exercícios Práticos em Aula – 40%
• Teste Final – 60%

Cronograma
Apresentação do Curso
Enquadramento e Conceitos de Marketing

Breve Enquadramento, conceitos e necessidades de Marketing
Break de 45 minutos
Realização do Exercício 1
Conceito de Marketing e Seleção da Empresa/Produto para o Plano
Encerramento
Capítulo I
Conceito de Marketing

O que é Marketing?

Objetivos do Marketing
• Criação e Gestão de Marcas Fortes;
• Aumentar Quotas de Mercado das Organizações;
• Angariação de Novas Oportunidades de Negócio;
• Apoiar no Processo de Internacionalização das Marcas;
• Melhorar Serviço, Comunidade e Resultados;
• Cultura Empresarial e Estatuto Social.

Ponto de Partida: Necessidades
B S I
BÁSICAS SOCIAIS INDÍVIDUAIS

Proteção, Segurança, etc Experiências,Viagens,
Auto-Estima, etc

A Pirâmide de Maslow

Etapas do Plano de Marketing
1 2 3 4
Fase 01 Fase 02 Fase 03 Fase 04

Análise Estratégia Operações Fidelização
Identificação das Definição Estratégica de por via Marketing Operacional que Criação e Gestão de
Necessidades de Mercado do Processo de Segmentação, envolve as Decisões ao Nível Relações Lucrativas com os
por via de Estudos Targueting e Posicionamento do Marketing Mix Clientes ao longo do tempo

Variáveis do Marketing-Mix
Preço Distribuição
Produto
Comunicação

Capítulo II
Orientações de Gestão

Orientações de Gestão
Produção Produto
Vendas Marketing

1. Orientação de Produção

2. Orientação de Produto

3. Orientação de Vendas

4. Orientação de Marketing

A Fechadura e a Chave

Exercício I:
1. Tendo por base os conhecimentos adquiridos, refira-se à importância e
interesse do Marketing para as organizações enquanto ciência aplicada às
práticas de gestão, num pequeno texto, expondo as suas principais ideias
sobre o tema, devendo completá-lo com recurso a exemplos práticos de
duas marcas que considere um estudo de caso nesta área do Marketing.
Nota: Até ao final da sessão de hoje, cada formando deve escolher uma
marca (empresa ou produto) para a qual irá fazer um Plano de Marketing ao
longo das sessões (Trabalho Individual ou em Grupo).

Bibliografia Recomendada
• Lencastre, P. 2005. O Livro da Marca. Dom Quixote, 1ª Edição
• Godin, S. (2019). Isto é Marketing. Ideias a Ler, Porto Editora, 1ª Edição;
• Kotler, P. & Armstrong, G., (2006). Principles of Marketing. Principles of

Marketing. New Jersey: Prentice Hall;
• Kotler, P.,Kartajaya. H, Setiawan, I. (2017). Marketing 4.0. Actual, 1ª Edição;
• Kotler, P., Levitt T., Keller, K, (2018). Marketing Estratégico – Harvard Business
Review. Actual. 1ª Edição;

Bibliografia Recomendada
Questões?
Obrigado!
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WhatsApp: (+351) 913 515 037
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Formador (a): Filipe Monteiro

Breve apresentação dos formandos Presentes.

• Nome, Idade e Naturalidade

• Empresa, Cargo e Antiguidade

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+9 anos de experiência em gestão de marketing na Indústria

Ao longo do seu percurso foi responsável de Marketing das

913 515 037 [email protected] filipemonteiro.pt

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• Conceitos de Marketing & Orientações de Gestão;

• As Etapas da Elaboração de um Plano de Marketing;

• Estudos de Mercado & Análise de Tendências em Marketing;

• Tipos de Compra e Comportamento do Consumidor;

• Segmentação, Targueting e Posicionamento;

• Definição Estratégica ao Nível do Marketing-Mix;

• Operacionalização do Plano de Marketing.

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• Compreensão dos Conceitos de Marketing;

• Enquadramento do Processo de Gestão de Marketing;

• Identificação da Importância da Análise de Necessidades;

• Compreensão do Marketing em Contexto Empresarial;

• Compreender os Pressupostos e Etapas do Plano de Marketing;

• Elaborar um Plano de Marketing para Empresa ou Projeto Pessoal.

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A avaliação da formação baseia-se em 2 momentos:

• Exercícios Práticos em Aula – 40%

• Teste Final – 60%

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Enquadramento e Conceitos de Marketing

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• Criação e Gestão de Marcas Fortes;

• Aumentar Quotas de Mercado das Organizações;

• Angariação de Novas Oportunidades de Negócio;

• Apoiar no Processo de Internacionalização das Marcas;

• Melhorar Serviço, Comunidade e Resultados;

• Cultura Empresarial e Estatuto Social.

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BÁSICAS SOCIAIS INDÍVIDUAIS

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Fase 01 Fase 02 Fase 03 Fase 04

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• Lencastre, P. 2005. O Livro da Marca. Dom Quixote, 1ª Edição

• Godin, S. (2019). Isto é Marketing. Ideias a Ler, Porto Editora, 1ª Edição;

• Kotler, P. & Armstrong, G., (2006). Principles of Marketing. Principles of

• Kotler, P.,Kartajaya. H, Setiawan, I. (2017). Marketing 4.0. Actual, 1ª Edição;

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