Teste1 0364

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Teste de Final da UFCD 0364

Marketing comercial - conceitos e fundamentos


Nome: _____________________________________________________ Data ____________

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Pergunta 1- As 4 principais fases do ciclo de vida do produto são:

A. Investimento – Teste – Lançamento – Promoção.


B. Introdução – Crescimento – Margens – Lucros.
C. Lançamento – Promoção – Maturidade – Declínio.
D. Introdução – Crescimento – Maturidade – Declínio.

Pergunta 2 – Comunicação de marketing e publicidade são uma e a mesma coisa.


A. Sim
B. Não
C. Não sei

Pergunta 3 - Qual dos seguintes não é um método de promoção?


A. Retalho.
B. Mailing directo
C. Relações públicas.
D. Publicidade.

Pergunta 4: Uma empresa quer dar a conhecer o seu produto a uma grande audiência que
não tem qualquer conhecimento sobre ele. Qual o método de comunicação de marketing mais
eficiente para o fazer?

A. Mailing directo.
B. Patrocínios.
C. E-mail.
D. Publicidade.

Pergunta 5: Para construir relações duradouras com os seus clientes as empresas devem
centrar-se em oferecer _______________.

A. alta qualidade e preços baixos.


B. valor e satisfação ao cliente.
C. satisfação ao cliente e crescimento da quota de mercado.
D. valor ao cliente e lucros elevados.

Pergunta 6: Os objectivos de marketing são definidos em termos de produtos e canais de


distribuição.
A. Verdadeiro.
B. Falso
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Marketing comercial - conceitos e fundamentos

Chave das respostas ao Teste:

Os valores são uniforme

1d) 2 b) 3 a)
4 d) 5 c) 6 d)

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