CAROLINE CHEPKEN

JULIA VILELA
MARIA FERNANDA
MIKAELLA MARQUES

ADIDAS
Products and Services
for Savvy Travelers
 A MARCA
A Adidas, fabricante alemã de artigos esportivos, foi fundada por
Adolf Dassler. O nome "adidas" é uma união entre o apelido, Adi,
e o sobrenome, Dassler, do fundador da empresa, "Adi""Das"sler. A
empresa criada pelos irmãos foi fundada em 1920, porém, foi
dividida em 1948, dando origem à Adidas e também à Puma, empresa
rival fundada por Rudolf Dassler, irmão de Adi.
Atualmente, a Adidas é a segunda maior empresa de equipamentos
desportivos do mundo. Na Europa, a Adidas é a primeira colocada,
mandando para atrás a marca americana Nike. No entanto, é a maior
distribuidora de equipamentos desportivos para o futebol, apesar
dos grandes investimentos que a Nike tem feito desde que entrou
neste mercado, na última década.
A empresa distribuí os uniformes de algumas das principais
seleções do mundo, como a Argentina, a Espanha e a Alemanha, além
de distribuir boa parte dos vestuários dos árbitros, chuteiras e
bolas.
Ainda no futebol, a empresa patrocina a FIFA e a UEFA, e em ligas
como a MLS e fornece material para grandes clubes do mundo, na
Europa para clubes como o Real Madrid (Espanha), Sport Lisboa e
Benfica (Portugal) Bayern Munique (Alemanha) e Manchester United 
 A MARCA
(Inglaterra), e na América do Sul, para grandes clubes como os
argentinos River Platee Newells Old Boys e para os clubes
brasileiros São Paulo Futebol Clube e Flamengo. 
Em 1997, a Adidas AG adquiriu o grupo francês Salomon Group,
especializado em vestuário para esqui, originando a Adidas-
Salomon AG. A empresa alemã também comprou as companhias
TaylorMade Adidas Golf e Maxfli, permitindo assim a concorrência
com a Nike Golf. Em setembro de 2004, a estilista britânica
Stella McCartney lançou uma grife esportiva feminina em parceria
com a Adidas, intitulada "Adidas by Stella McCartney". A parceria
de longo prazo foi bastante aclamada pela crítica. Em 2005, a
Adidas anunciou a venda do Salomon Grouppara a empresa finlandesa
Amer Sports, por 485 milhões de euros.
Em agosto de 2005, a Adidas anunciou a compra da empresa Reebok
por 3,8 bilhões de dólares. Com a aquisição, a Adidas passou a
disputar mercados em condições iguais com a Nike. Em 11 de abril
de 2006, a adidas anunciou um contrato de 11 anos para se tornar
o fornecedor de vestuário oficial da NBA. O acordo, cujo valor
foi estimado em mais de 400 milhões de dólares, substituiu o
contrato anterior de 10 anos com a Reebok, anunciado em 2001. A
rede possui lojas próprias (Concept Store) em diversos países.
 No passado, o mercado Europeu era dominado por duas companhias baseadas na Alemanha, a
Puma e a Adidas. Entretanto, a Reebok e seu principal competidor doméstico, a Nike, estão
ganhando terreno rapidamente e abocanhando fatias de mercado das bem estabelecidas e
FATORES EXTERNOS altamente reconhecidas Puma e Adidas.
Nos últimos 10 anos, a Adidas e Puma controlaram aproximadamente 75% do mercado de
vestuário e calçados esportivos europeus. Até o fim de 1990 a Adidas era a primeira com
aproximadamente $870 milhões em rendas na Europa. A Puma, de outro lado, tinha caído para
quatro, com Nike e Reebok sendo segundo e terceiro, obtendo rendas na Europa de $500
milhões e 380 milhões, respectivamente.
Os problemas conduziram ao declínio da Adidas e da menor Puma estão ligados a fatores
internos e externos. O principal fator interno que causou anos de perdas para Adidas foi o
excessivo número de produtos oferecidos. A Adidas sozinha oferecia mais do que 1.200
estilos e variações de diferentes calçados. Com esta ampla série de produtos aumentou
custos e gerou dificuldades para produzir um plano de marketing focalizado, também
causando descontentamento em muitos de seus distribuidores. O encanto dos europeus com os
produtos americanos é o fato externo sobre o qual Nike e Reebok investiram. A Adidas e
Puma estão associadas com a Europa, enquanto que Reebok e Nike estão associadas com os
Estados Unidos. A Nike e Reebok por esta razão tiraram vantagem de sua imagem americana e
rapidamente ultrapassaram a participação de mercado das outras duas.
Para tentar freiar seu declínio de participação de mercado, ambas, Adidas e Puma
contrataram novo gerenciamento. Além de seu novo gerenciamento, a Adidas vem cortando o
número de produtos oferecidos. Ela está atualmente lançando uma nova linha de sapatos
chamada Equipment, com características não supérfluas para futebol, tênis e trilhas. Está
também introduzindo uma linha muito aplaudida para caminhantes e atividades externas. O
novo gerenciamento da Puma, que trouxe fortes recursos financeiros para companhia, está
esperando reverter o declínio pelo investimento de mais capital na companhia.
FATORES ECONÔMICOS
As análises realizadas permitem concluir que a marca Adidas sabe gerenciar de maneira
muito eficiente todos os seus valores e consegue agregar associações muito positivas para
si, e como consequência disso, ela se diferencia dos seus concorrentes e entrega valor
superior aos seus consumidores, que a enxergam como uma marca inovadora, performática e
que dita tendências, ou seja, eles buscam os produtos da marca como uma forma de auto-
expressão. Prova disso é o fato dela ser a marca top of mind no segmento de tênis
esportivos.
O concorrente que mais se aproxima da Adidas é a Nike, porque ambas estão muito vinculadas
ao esporte e a moda, no entanto a Adidas se diferencia através da tradição de suas marcas,
como por exemplo Adidas Originals que possui uma história sólida e uma imagem bem
construídas, e também a ligação com formadores de opinião e artistas famosos, que
representam . A  Adidas apresenta um posicionamento muito bem demarcado, não se
confundindo com Nike, e possui consumidores fiéis. O alto investimento em tecnologia
também é outro fator que contribui para a posição conquistada pela Adidas, suas constantes
inovações acabam  ditando os rumos do mercado.
As 5 forças de Porter analisadas, evidenciam que Adidas conhece plenamente as dificuldades
do setor e para superá-las se utilizou, basicamente, de sua tradição e reconhecimento, os
dois são frutos de um trabalho de construção de marca muito bem elaborado, que fizeram com
que a marca ainda exista e esteja entre os principais players do mercado. O monitoramento
constante das ações dos concorrentes, dos dados provenientes de diversas fontes –primárias
e secundárias- e a antecipação aos movimentos do mercado, contribuem para que os
executivos tomem as melhores decisões no tempo certo. A manutenção das estratégias
adotadas vem se mostrando eficaz e portanto não deve sofrer alteração.
FATORES DEMOGRÁFICOS

Atualmente, a Adidas possui cerca de 2.500 lojas oficiais e mais ou menos 13 mil lojas
franqueadas espalhadas pelo mundo. A Adidas vai adotar uma mudança de estratégia nos
próximos dois anos. Até 2020, a marca alemã quer diminuir o número de lojas físicas e mais
do que dobrar o faturamento relativo às vendas on-line. Em 2017, foram 1,6 bilhão de
euros, 57% a mais do que no ano anterior. Em dois anos, a ideia da multinacional é
alcançar 4 bilhões de euros na internet. A Adidas, no entanto, pretende melhorar o
funcionamento das lojas físicas que ainda restarem em funcionamento.
“Com o tempo, teremos menos lojas físicas, mas elas serão melhores”, afirmou Kasper
Rorsted, CEO da Adidas, em entrevista ao jornal britânico Financial Times.
FATORES SOCIOCULTURAI São os fatores que mais exercem influências sobre os consumidores, segundo Kotler e Keller
(professor de Marketing da Tuck School of Business da Dartmouth College. Além disso,
Philip Kotler selecionou Keller para ser seu co-autor do mais recente edição do livro
Administração de Marketing).
Os fatores Socioculturais diz respeito á cultura, subcultura e classe social dos
consumidores da marca. 
Determinados fatores como os grupos de referência, família, amigos, papéis sociais e
status exercem alto grau de influência sobre as pessoas. Do ponto de vista de marketing os
grupos de referência servem como marco para atitudes ou comportamentos específicos para
indivíduos nas suas compras ou decisões de compra, permitindo que pessoas ou grupos sirvam
como ponto de comparação.  
A Adidas consegue atingir as classes A, B e C. E uma marca que entrega um produto
diferenciado, com preço superior e certa exclusividade, que passa valores de uma marca
conhecida, vinculada a varios aspectos do universo esportivo e da moda, representando
também uma forma de auto-expressao. Desta forma, conquista classes A e B pela
exclusividade, e a classe C por representar produtos e serviços que os façam sentir parte
de um grupo, ja que esta vem investindo uma parcela significativa de sua renda para marcas
reconhecidas e de um segmento mais premium. Independente de qual seja seu gosto estético,
pesquisas de campo apontam que sem dúvida a camada mais jovem, a mais adepta a tecnologias
e inovações representam boa fatia do público alvo.
FATORES TECNOLÓGICOS
Todos os anos são lançados centenas de modelos de tênis que prometem melhorar o desempenho
de atletas e esportistas de fim de semana. No último dia 13 de fevereiro a Adidas, gigante
alemã de material esportivo, fez um anúncio mundial para a imprensa, em Nova York, no qual
apresentou o novo modelo, o EnergyBoost. 
Segundo a empresa, hoje 90% dos tênis de corrida são feitos com espuma EVA, que ajuda a
absorver o impacto das corridas e esportes em geral. A inovação da marca está na
substituição deste material pelo Boost, tecnologia desenvolvida exclusivamente por eles em
parceria com a BASF (empresa química que desenvolve outros produtos de alta performance). 
O Boost consiste de pequenas cápsulas de espuma que, além de absorver o impacto,
proporcionando conforto, também retornam a energia usada, impulsionando o atleta. Em
entrevista à GQ, o diretor de criação da Adidas, James Carnes, conta que foram feitos mais
de 70 protótipos até chegar ao modelo final. “O Boost contribui para um movimento mais
natural e sem impacto para o corpo, pois suas partículas fazem com que o retorno de
energia não seja imediato e voltem com o impulso e conforto ideais para a prática de
esportes”.
 O público alvo são corredores amadores. “Para que aprendam uma nova forma de correr e
assim amar o esporte”, afirma Carnes..
FATORES POLÍTICOS
O consumidor de hoje procura estar sempre na moda, com um visual atual, e que seu produto
também seja sustentável. Eles não querem ter que escolher entre um produto ecológico e um
produto não-ecológico.Mas quão ecológicos são os nossos produtos? Para garantir um
processo de criação sustentável temos implementado uma abordagem detalhada:
Design for Environment ( DfE )
É uma abordagem que garante que as considerações ambientais são parte do processo de
criação do produto – desenvolvimento e produção. Nós aplicamos uma abordagem DfE  no
processo de criação de nossos produtos. Fazemos a nós mesmos perguntas como:
O impacto é devido à origem do material ?
Como podemos usar menos recursos ?
Onde podemos usar materiais reciclados e sustentáveis ?
Como podemos minimizar as emissões de carbono ?
O produto final será seguro para os consumidores?
Três abordagens principais moldam a estrutura e a prática do "eco-design":
LEGAIS

Conceito de ciclo de vida

Diminuir os impactos ambientais no início do processo de design
Ambiente como um requisito de design adicional.
Adidas Better Place
Como parte da iniciativa focada em diminuir o impacto dos nossos produtos no meio
ambiente, a marca adidas lançou o programa adidas Better Place em 2007. Seu objetivo é
orientar e incentivar a criação de produtos mais sustentáveis , sem comprometer o seu
desempenho funcional e qualidade.O desenvolvimento dos produtos sustentáveis dentro adidas
foi uma resposta à ausência de um único padrão global que define o que significa a criação
de produtos sustentáveis. As ferramentas do programa estabelecem padrões de referência de
desempenho ambiental que os produtos precisam atingir para alcançar o padrão Better Place
.
FATORES NATURAIS
Os produtos têm tecnologia, são feitos para a prática esportiva, para competir, mas existe
a cultura que a gente busca celebrar. Movimento similar é realizado com outras categorias
esportivas. Hoje o futebol é explorado de uma forma que não é só performance em campo, mas
é também de criatividade. E a mesma coisa ocorre com a corrida de rua. Este ano promovemos
a corrida Run For The Oceans, que celebrou a conscientização contra a poluição dos oceanos
por plástico.
O Brasil tem um papel importante dentro da estratégia no mundo e, mais do que isso, na
região da América Latina. Se você olhar, em um curto período, tivemos Olimpíadas e Copa do
Mundo, onde tivemos uma série de investimentos no mercado local tanto para receber esses
eventos quanto para aproveitar as oportunidades comerciais. A gente é um dos mercados
motores de crescimento. Nossa região é operada a partir do Panamá, mas existe um movimento
de integração muito forte no mercado e o Brasil, sendo protagonista na região, a gente tem
ainda mais influência em decisões estratégicas da companhia. No Brasil somos uma creative
power house para outros mercados. Muitas das ideias e ativações são criadas a partir
daqui. E, dentro da estratégia global, São Paulo é uma cidade-chave. O Das Days, por
exemplo, fomos a única cidade da América Latina a receber o evento, o mesmo vale para Run
For The Oceans.
 CLIENTES

Os clientes e consumidores da Adidas são pessoas que acreditam na construção de um

mundo melhor através do esporte. Seu perfil pode ser de um atleta profissional,um
profissional atribulado que pratica esportes ou ainda alguém muito ligado ao mundo
fashion, que gosta de acompanhar as referencias de moda ligadas a esportes, e o
consumidor busca na marca expressar o seu modo de vida.
São consumidores que prezam por artigos de qualidade e tecnologias avançadas, que lhes
tragam mais conforto em suas atividades diárias ou em praticas especificas. Eles vêem
como referência o que é ligado a ela, consultando blogs, sites e outros pontos de
contato da marca com noticias, seguindo personalidades que carregam seu nome,
envolvendo-se em eventos e ações promocionais, e também experimentando os produtos e
serviços.  É um consumidor multi-canal, que utiliza tanto o offline quanto o
online,procurando um consumo que proporcione experiências marcantes e inesquecíveis,
interatividade e emoção em cada contato com a marca. . A Adidas faz com que seus
consumidores se espelhem e queiram associar sua imagem com à de seus ídolos, aqueles
patrocinados pela marca. 
Alem destes, a Adidas também enxerga como público-alvo principal os atletas que buscam
melhorar suas performances, que por sua vez até participam ativamente da fabricação de
seu próprio tênis, tornando-o cada vez mais adequado a suas requisições, e assim
gerando um interesse maior com relação ao produto.
 CONCORRENTE

Mercado concentrado em duas fabricantes, Nike e Adidas

disputando a liderança em participação, e diversos players com
participação bem inferior.
- Número de concorrentes; O elevado número de concorrentes de
grande porte e que brigam constantemente por cada fatia de
mercado faz com que a rivalidade se acentue muito. A Adidas
compete com outras fortes marcas como Nike, Puma, Asics, Fila,
Kappa,Umbro, Lotto, Mizuno, Penalty, Topper e ainda outras
marcas menores como Avia, Dalponte, Rummel, etc.
- Custos de mudança; outro fator agravante para que a rivalidade
se torne mais acirrada, é o baixíssimo, se não nulo, custo de
mudança. Não há nada que impeça que o consumidor, em sua próxima
compra, opte por um tênis de outra marca. Há sim a “preferência”
do cliente por um determinado tipo de tênis por diversos fatores
(tipo de costura, forma do calçado, tecido, etc.), mas isso não
é o suficiente para elevar o custo de mudança.
- Importância estratégica de negócio; O segmento de tênis da
Adidas é importantíssimo para a estratégia de negócios. A Adidas
foi criada em 1920 pelos irmãos Adolf e Rudolf Dassler e começou
produzindo sapatilhas. Ou seja, o segmento é core business para
a empresa.
CONCORRENTE

- Barreiras de Saída: As barreiras de saída também aumentam a

rivalidade, já que pode ser muito caro para a Adidas se retirar
do setor. Isso porque ela possui custos fixos de saída elevados,
como lojas, funcionários e estoques; O Brasil também representa
um lugar estratégico para os tênis esportivos, já que aqui é o
“país do futebol” e jogadores que podem a vir ser patrocinados,
são formadores de opinião.
 UM POUCO SOBRE A NIKE
Nike foi fundada por Phil Knight e Bill Bowerman, em 1971, nos
Estados Unidos, após os empresários importarem e modificarem
tênis do Japão para revenda. Atualmente, a Nike é responsável
por fabricar e comercializar calçados, roupas e acessórios,
destacando-se como uma das companhias de equipamentos esportivos
mais valiosas do mundo. 
A expansão internacional da Nike teve início em 1978, quando a
companhia começou suas operações na América do Sul e na Europa.
No mesmo ano, a empresa desenvolveu o departamento de futebol,
investindo em marketing esportivo com diversos atletas. Em 1980,
a Nike criou o seu primeiro laboratório de pesquisa, segmento da
empresa responsável por análises e testes de ergonomia e
biomecânica para o desenvolvimento de novos produtos.
De acordo com a companhia, a missão da Nike é é "trazer
inspiração e inovação para cada atleta do mundo". Para isso, a
empresa tem como base uma cultura de invenções, visando oferecer
experiências positivas para os atletas de hoje, através da
criação de produtos e serviços, enquanto busca desenvolver
melhorias para as próximas gerações.
A Nike chegou no Brasil em 1988, com o consagrado slogan "Just
do it". Mas foi só em 2008 que a companhia abriu sua primeira
loja própria em solo brasileiro. Hoje, a empresa conta com mais
de 50 lojas no país.
 FORNECEDORES
O adidas Group está comprometido com o aumento do
uso de algodão proveniente da Better Cotton
Initiative (BCI) nos próximos anos. A BCI não
somente reduz o uso de pesticidas, mas também
promove o uso eficiente da água, rotação de
culturas e condições de trabalho mais justas.

Em 2013, mais de 23% do algodão adquirido era do

tipo “Better Cotton”, excedendo em muito a meta de
15% da marca. Esse é um grande passo em direção ao
objetivo de uso de 40% de “Better Cotton” em 2015.
O sucesso disso é resultado da definição de metas
claras – tanto com fornecedores quanto em suas
equipes internas que apoiam o uso de “Better
Cotton” em seus produtos.
Eles estão comprometidos a adotar, até 2018, 100%
de algodão sustentável em seus produtos com
algodão. O algodão sustentável, neste contexto,
significa “Better Cotton”, um algodão orgânico
certificado ou qualquer outra forma de algodão
produzido de maneira sustentável que esteja
disponível atualmente ou no futuro.
 ADIDAS BASEIA ESTRATÉGIA
EM INFLUENCIADORES.

Em março deste ano, Kasper Rorsted, chefe

executivo da Adidas, anunciou algo
decisivo para o futuro da marca: o
abandono da publicidade em TV em

INTERMEDIÁRIOS privilégio do digital. A meta é aumentar

a busca pelo e-commerce da marca e
quadruplicar as receitas desse canal de
vendas de um bilhão de euros, registrados
em 2016, para quatro bilhões até 2020. Os
influenciadores fazem a curadoria de
roupas, tênis e acessórios de sua
preferência.
 LGBT

Em junho de 2015, a Adidas lançou uma

coleção LGBT e parte das vendas foi doada
ao Portland New Avenues, um grupo de
defesa focado em gays, lésbicas,
bissexuais e transgêneros desabrigados.
Os desenhos são inspirados na bandeira
LGBT, como um símbolo de igualdade e
inclusão, que significa a diversidade da
comunidade. Depois, a marca ainda lançou
dois modelos de tênis aqui no Brasil, em
junho de 2017.
PARCEIROS
 FARM
Os itens assinados com a FARM trazem
estampas tropicais, que geralmente levam
flores, aves e frutas. São mochilas,
bolsas, chinelos, vestidos, shorts,
camisetas, leggings e muito mais.

PARCEIROS
 ADIDAS + PHARRELL WILLIAMS

Há algum tempo que o cantor Pharrell

Williams faz coleções  com a Adidas. Os
tênis totalmente coloridos, os
Supercolor, entraram para milhares de
wishlists! Logo depois, vieram os modelos
Polka Dots, uma coleção cápsula em que a
campanha tinha como tema igualdade e
aceitação, trazendo releituras do
Superstar que contavam com interferências
em relevo (e os modelos eram diferentes
PARCEIROS de um pé para o outro).
 SELENA GOMEZ E RITA ORA
No caso da Selena, tudo começou quando
Bieber tornou-se garoto propaganda do
setor masculino de Adidas Neo – depois,
Sel foi rosto da parte feminina. Aí, mais
pra frente, lá em 2014, ela foi convidada
a fazer uma coleção cápsula, que contou
com sneakers, roupas e até coturnos. Já a
cantora Rita Ora esteve em mais de três
parcerias de sucesso com a marca. Com uma
pegada street, as peças representavam o
mix perfeito do estilo esportivo com a
moda de rua. Um das últimas foi essa aqui
PARCEIROS de cima, colaboração de primavera com
inspiração Pop Art!
 OS TÊNIS FEITOS EM IMPRESSORA 3D
No começo deste ano, a marca firmou uma
parceria com um startup do Vale do
Silício, usando um método chamado Digital
Light Synthesis, em que impressoras 3D
são capazes de imprimir objetos 10 vezes
mais rápido do que outras. As solas dos
tênis eram impressas e o corpo era
manufatura comum. Os benefícios incluem
uma modelagem de design que pode aumentar
o desempenho do calçado (e que é
impossível com outros materiais
PARCEIROS habituais), ou seja, o resultado são
tênis superconfortáveis e elásticos.
 Na indústria da moda esportiva, as tendências são
impulsionadas por consumidores cada vez mais
capacitados, e não por marcas. Simon Atkins,
diretor de marca da Adidas North America, descreve
como a marca sofreu uma revolução cultural e por
que outas marcas devem fazer o mesmo.
Há anos atrás, o marketing da empresa notou que a
Adidas havia ficado para trás de seus consumidores.
Como muitos em outras indústrias enfrentaram o
surgimento de um novo tipo de consumidor,
CULTURA conectados a dispositivos mobile. Essa realização
os levou a embarcar em uma mini revolução cultural
EMPRESARIAL na abordagem a esses consumidores cada vez mais
móveis. Inclusive influenciou o nome do novo plano
estratégico global para o ano 2020: “Criando o
Novo”.
 1 – O consumidor está no comando // 2 – O consumidor precisa ouvir
uma única voz // 3- A mudança cultural que isso requer é intensa.]
“Tivemos que mudar de lançamentos locais para lançamentos globais, o
que afeta tudo, desde a coordenação da cadeia de suprimentos até
nossos programas de marketing.” Simon Atkins
A velocidade é implacável. No passado, era possível introduzir uma
nova linha de sapatos e estimular seu crescimento em um período de
tempo determinado, região por região. Mas agora, graças ao celular,
a informação se espalha tão rapidamente em todo o mundo que há o
risco de ter consumidores insatisfeitos se o novo produto não
CULTURA estiver disponível no mercado, tão logo seja lançado.
Tivemos que mudar de lançamentos locais para lançamentos globais, o

EMPRESARIAL que afeta tudo, desde a coordenação da cadeia de suprimentos até

nossos programas de marketing e estratégia de publicação.
PRAÇA ANÁLISE DA EMPRESA
A adidas vende seus produtos através de dois canais de
marketing. O primeiro é onde ele vende diretamente ao seu
cliente através de seu site on-line. A segunda é onde ela
vende para atacadistas que depois vendem para diferentes
varejistas localizados em todo o país. Estes então vendem
para seus clientes. 

A adidas tem seus produtos presentes em mais de 500

varejistas em todo o país. Ele segue uma estratégia de
marketing intensiva, onde tenta incluir seus produtos no
maior número possível de varejistas. Isso garante que seus
produtos estejam disponíveis aos clientes facilmente em
diferentes partes do país. 

A adidas tem uma quantidade substancial de vendas on-line

com tráfego freqüente em seus sites. Para executar suas
operações on-line, a adidas fez parceria com vários
fornecedores de serviços de entrega para fornecer entregas
em tempo hábil. 

Ele segue um sistema de distribuição omnichannel onde

integrou suas lojas on-line e off-line para permitir aos
clientes acesso fácil aos seus produtos.
PROMOÇÃO ANÁLISE DA EMPRESA

A adidas usa vários canais de mídia para promover seus

produtos. Ele usa mídia tradicional, que inclui um anúncio
na televisão e no rádio. Isso é benéfico devido ao seu
grande alcance e capacidade de atrair um grande número de
pessoas. Utiliza publicidade online e social media, que é
mais barata e benéfica devido ao uso crescente da
Internet. 

Realiza várias promoções de vendas participando de várias

exposições e eventos comerciais ao longo do ano. 

A adidas é vendida pessoalmente, com uma grande força de

vendas para aumentar sua presença em lojas de varejo.
 ANÁLISE DA EMPRESA
PREÇO A atual estratégia de preços para definir o nível de preço
que a adidas segue é uma estratégia de preços
competitivos. Isso ocorre porque os dados sobre os
concorrentes estão facilmente disponíveis devido a um
grande número de concorrentes que existe no setor. 
Também leva em consideração os custos para definir os
preços de alguns produtos para os quais ou as informações
não estão disponíveis para os concorrentes, ou são mais
caras, 
A adidas vende seus produtos a um preço mais alto do que
os concorrentes. Isso porque oferece mais recursos, e o
preço alto compensa isso. 
Atualmente, ele usa também a precificação do pacote de
produtos, em que os produtos são agrupados e vendidos a
preços inferiores ao total de itens individuais. 
Ele também usa uma estratégia de precificação de produto
opcional para determinados produtos, onde oferece um preço
para o produto base e preços separados para os acessórios
que o acompanham. 
Ela cobra um preço maior pelos produtos vendidos on-line.
Isso ocorre porque os custos de entrega foram incluídos no
preço do produto. 
A adidas fixou os preços do produto final. Membros do
canal; varejistas e atacadistas, compram o produto a um
preço menor e ganham através de suas próprias margens.
ATENDIMENTO
ANÁLISE DA EMPRESA

A adidas tem pessoas trabalhando sob sua equipe de vendas

que desempenham um papel vital em seus esforços de
marketing. Essas pessoas foram treinadas em técnicas
persuasivas, mas também para mostrar respeito aos clientes
corporativos, levando em consideração suas preferências. 

A adidas tem pessoas trabalhando em seu departamento de

atendimento ao cliente. Eles são contatados pelos clientes
em caso de problemas no produto, e essas pessoas orientam
os clientes durante o processo de resolução dos problemas.
Essas pessoas são treinadas para respeitar os clientes e
fazer o melhor para resolver seus problemas. 

A adidas tem pessoas que trabalham com fornecedores para

obter matérias-primas. Essas pessoas desempenham um papel
vital na manutenção ou melhoria da qualidade do produto
final produzido. 

A adidas tem pessoas que trabalham em lojas de varejo que

ajudam o cliente no local, respondendo a quaisquer
perguntas ou ajudando-as a decidir o produto que melhor
atende às suas necessidades.
 ANÁLISE DA EMPRESA
PRODUTO
A adidas vende seus produtos em cinco grandes categorias,
e cada uma delas serve como linhas de produtos separadas.
Todos os seus produtos são vendidos sob a marca da
adidas. 

A adidas vende produtos com muita variedade disponível, o

que permite aos clientes selecionar a variedade de
produtos que melhor lhes convier. 

A adidas vende produtos altamente diferenciados, com

vários recursos oferecidos aos clientes que os
concorrentes não oferecem. Seus produtos são, portanto,
considerados únicos. 

Seus produtos são percebidos como de qualidade superior à

dos concorrentes. Portanto, os clientes estão dispostos a
pagar um preço mais alto por eles. 

A adidas vende produtos que são famosos por seu design

tradicional que também é prático para os clientes usarem.
 ANÁLISE DA EMPRESA
VM

A adidas vende seus produtos em uma embalagem de cor

distinta que é facilmente identificável em prateleiras de
varejo. Estes são colocados em prateleiras especiais
fornecidas pela empresa, que também têm uma cor e design
distintos. Isso torna mais fácil para os clientes
localizar essas prateleiras em lojas de varejo
movimentadas. 

A adidas tem um site on-line que é fácil de usar e permite

que os clientes visualizem seus produtos em imagens de
alta qualidade tiradas de vários ângulos.
 ANÁLISE DA EMPRESA
PROCESSO
A adidas para garantir que seus produtos estejam sempre
disponíveis em lojas de varejo possui sistemas instalados
onde os varejistas podem notificar quando seus níveis de
estoque estão baixos. A adidas fornece a eles mais
produtos enquanto ordena suas produções para reabastecer
seu estoque. Isso garante que os produtos estejam sempre
disponíveis para os clientes quando necessário. 

A adidas tem um processo de entrega on-line, onde os

pedidos são recebidos no sistema de computador e, com base
nesses pedidos, o produto relevante do estoque é enviado
para o provedor de serviços de entrega. 

A adidas está ativamente envolvida na pesquisa de

oportunidades de mercado para entender as necessidades dos
clientes. Também desenvolve a compreensão sobre as
necessidades do cliente por meio de feedback coletado na
loja, em sua linha de ajuda ou nas páginas de mídia
social.
 DESCRIÇÃO 
PRODUTOS GERAIS
A maioria dos produtos são característicos da marca e exalam seu
DNA de unir um estilo esporte mas que ao mesmo tempo leva belezae
que pode ser usada no dia-a-dia.
A tecnologia está presente na maioria dos produtos de diversas
formas diferentes,o propósito de ter a tecnologia como aliada na
performance é bem nítido.
A maioria dos produtos tem uma qualidade que se destaca no
mercado, trazendo um custo benefício uma vez que os produtos são
duráveis.
Entre os atributos dos produtos está o diferencial de serem
modelos exclusivos, o segmento Homem Originals mescla estética e
praticidade de forma a se destacar.
A troca pode ser feita em até 30 dias nas lojas físicas com
etiqueta e no site pode escolher entre troca ou devolução no
mesmo período.
As embalagens são simples e modernas, mais uma vez exaltando a
identidade da marca.
 PREÇO MÉDIO -
R$ 300,00

VALOR MAIS BAIXO

JAQUETA
R$ 39,99

VALOR MAIS ALTO

JAQUETA
R$ 799,99
 ARQUTETURA DA MARCA
ADIDAS

HOMEM MULHER KIDS

52% 35% 35%

ORIGINALS PERFORMANCE ATHLETICS TERREX

27% 62% 9% 2%
 HOMEM ATHLETICS
ARQUITETURA DA MARCA
A Homem Athletics tem como ideal roupas que proporcionam
conforto através de peças feitas com tecidos ultramacios e
transpiráveis. Seu design que proporcionam máxima comodidade
e refletem seu estilo de vida ativo.
Uma nova forma de vestir os atletas antes e depois das
competições, com peças desenhadas estrategicamente para
reduzir as distrações e maximizar o foco durante o período
de concentração ou quando estão a caminho dos jogos.

Foi lançada em agosto de 2016.

 MIX DE PRODUTOS

BÁSICO BÁSICO FASHION

TENDÊNCIA

40% 50% 10%

 MIX DE PRODUTOS

BÁSICO BÁSICO FASHION

TENDÊNCIA
 FLUXOGRAMA DA CADEIA DE FORNECIMENTO
CENTROS DE PESQUISA E DESENVOLVIMENTO
MAQUINÁRIOS E EQUIPAMENTOS

NATURAIS
FIBRAS MALHARIA
VEGETAIS EXPORTAÇÃO

VAREJO
FÍSICO

FIAÇÂO VESTUÁRIO
FIBRAS E TECELAGEM ROUPAS E
FILAMENTOS FIOS BENEFICIAMENTO CONFECÇÃO
TECIDOS ACESSÓRIOS CONSUMIDOR
FEADOS
PLANOS
REVENDA

QUIMICAS
FIBRAS AVIAMENTOS E-COMMERCE
ARTIFICIAIS TÉCNICOS

INSUMOS QUÍMICOS
ESCOLAS TÉCNICAS E UNIVERSIDADES
FLUXOGRAMA DA CADEIA DE FORNECIMENTO
PRODUTO- BLUSA COM CAPUZ ADIDAS Z.N.E. PARLEY
Design- Minimalista e moderno.

Estilo- Alta performance.

Tecnologia- Quente mas respiráveL. A estrutura sem costuras traz uma mistura de padrões
de malha que dão maior liberdade de movimento.

Qualidade- Alta qualidade.

Atributos- É feita para manter os atletas confortáveis durante os momentos intensos que
precedem o jogo.

Marca- Homem Athletics.

Nível- Vanguarda.

Matéria-Prima - 88% poliéster reciclado / 10% náilon / 2% malha simples de elastano

(conta com fios feitos de plástico resgatado antes de atingir nossos oceanos).

Cores- Única.

Tamanhos- P-GG

Garantias- Troca em até 30 dias nas lojas físicas com etiqueta, no site pode escolher
entre troca ou devolução no mesmo período.

Embalagem- Exposto na loja e quando a compra é feita o produto é colocado na sacola.

FLUXOGRAMA DA CADEIA DE FORNECIMENTO
PRODUTO- BLUSA COM CAPUZ ADIDAS Z.N.E. PARLEY
CENTROS DE PESQUISA E DESENVOLVIMENTO
MAQUINÁRIOS E EQUIPAMENTOS

RESÍDUOS

TRASNPORTE E ARMANAZENAGEM
DESCARTADOS
NOS OCEANOS EXPORTAÇÃO

VAREJO
FÍSICO

LAVAGEM
TRANSFORMAÇÃO CONFECÇÃO E
PLÁSTICO MALHARIA BENEFICIAMENTO
CONSUMIDOR
EM FIO EMBALAGEM

REVENDA

RECOLHIMENTO AVIAMENTOS E-COMMERCE

TÉCNICOS

INSUMOS QUÍMICOS
ESCOLAS TÉCNICAS E UNIVERSIDADES
FLUXOGRAMA DA CADEIA DE FORNECIMENTO
PRODUTO- JAQUETA ID HYBRID
Design- Minimalista e moderno.

Estilo- Clássico.

Tecnologia- Oferece conforto respirável depois do jogo com o forro de mesh arejado na
parte de cima das costas.

Qualidade- Alta qualidade.

Atributos- Conforto.

Marca- Homem Athletics.

Nível- Básico Tendência.

Matéria-Prima - Exterior (composição principal): tecido plano 100% poliéster reciclado;

exterior (capuz, ombros, parte de cima das costas): tecido plano 100% náilon; forro:
mesh 100% poliéster reciclado.

Cores- Única.

Tamanhos- P-GG

Garantias- Troca em até 30 dias nas lojas físicas com etiqueta, no site pode escolher
entre troca ou devolução no mesmo período.

Embalagem- Exposto na loja e quando a compra é feita o produto é colocado na sacola.

FLUXOGRAMA DA CADEIA DE FORNECIMENTO
PRODUTO- JAQUETA ID HYBRID
CENTROS DE PESQUISA E DESENVOLVIMENTO
MAQUINÁRIOS E EQUIPAMENTOS

TRASNPORTE E ARMANAZENAGEM
RECOLHIMENTO
EXPORTAÇÃO

VAREJO
FÍSICO

LAVAGEM
POLIÉSTER TRANSFORMAÇÃO CONFECÇÃO E
MALHARIA BENEFICIAMENTO
CONSUMIDOR
USADO EM FIO EMBALAGEM

REVENDA

LIMPEZA E
RECICLAGEM. AVIAMENTOS E-COMMERCE
TÉCNICOS

INSUMOS QUÍMICOS
ESCOLAS TÉCNICAS E UNIVERSIDADES
FLUXOGRAMA DA CADEIA DE FORNECIMENTO
PRODUTO- CALÇA MOLETOM SPORT ID

Design- Minimalista e moderno.

Estilo- Clássico.

Tecnologia- Mantém confortável dentro e fora de campo.

Qualidade- Boa qualidade.

Atributos- O design de malha macia tem bolsos com zíper para seu celular e chaves.

Marca- Homem Athletics.

Nível- Básico Tendência.

Matéria-Prima - Malha dupla 100% poliéster reciclado.

Cores- MEDIUM GREY HEATHER e BLACK.

Tamanhos- P-GG

Garantias- Troca em até 30 dias nas lojas físicas com etiqueta, no site pode escolher
entre troca ou devolução no mesmo período.

Embalagem- Exposto na loja e quando a compra é feita o produto é colocado na sacola.

FLUXOGRAMA DA CADEIA DE FORNECIMENTO
PRODUTO- CALÇA MOLETOM SPORT ID
CENTROS DE PESQUISA E DESENVOLVIMENTO
MAQUINÁRIOS E EQUIPAMENTOS

TRASNPORTE E ARMANAZENAGEM
RECOLHIMENTO
EXPORTAÇÃO

VAREJO
FÍSICO

LAVAGEM
POLIÉSTER TRANSFORMAÇÃO CONFECÇÃO E
MALHARIA BENEFICIAMENTO
CONSUMIDOR
USADO EM FIO EMBALAGEM

REVENDA

LIMPEZA E
RECICLAGEM. AVIAMENTOS E-COMMERCE
TÉCNICOS

INSUMOS QUÍMICOS
ESCOLAS TÉCNICAS E UNIVERSIDADES
FLUXOGRAMA DA CADEIA DE FORNECIMENTO
PRODUTO- CAMISETA MUST HAVES BADGE OF SPORT
Design- Icônico.

Estilo- Clássico.

Tecnologia- Confortável, a modelagem normal veste equilibradamente, sem ser larga ou

justa demais.

Qualidade- Boa qualidade.

Atributos-O adidas Badge of Sport contrastante no peito dá o toque final ao look

atlético.

Marca- Homem Athletics.

Nível- Básico Tendência.

Matéria-Prima - Malha simples 100% algodão produzida junto com a Better Cotton
Initiative na busca de uma produção global de algodão mais sustentável.

Cores- BLACK / WHITE e LEGEND INK / WHITE

Tamanhos- P-GG

Garantias- Troca em até 30 dias nas lojas físicas com etiqueta, no site pode escolher
entre troca ou devolução no mesmo período.

Embalagem- Exposto na loja e quando a compra é feita o produto é colocado na sacola.

 FLUXOGRAMA DA CADEIA DE FORNECIMENTO
PRODUTO- CAMISETA MUST HAVES BADGE OF SPORT
CENTROS DE PESQUISA E DESENVOLVIMENTO
MAQUINÁRIOS E EQUIPAMENTOS

TRASNPORTE E ARMANAZENAGEM
ALGODÃO
FIBRAS E
MALHARIA
FILAMENTOS
EXPORTAÇÃO

VAREJO
FÍSICO

FIAÇÂO LAVAGEM
AGRICULTURA TECELAGEM BENEFICIAMENTO E
FIOS CONFECÇÃO
TECIDOS EMBALAGEM CONSUMIDOR
FEADOS PLANOS ESTAMPA
REVENDA

AVIAMENTOS E-COMMERCE
TÉCNICOS

INSUMOS QUÍMICOS
ESCOLAS TÉCNICAS E UNIVERSIDADES
FLUXOGRAMA DA CADEIA DE FORNECIMENTO
PRODUTO- CAMISETA ADIDAS Z.N.E.

Design- Visual vintage.

Estilo- Clássico.

Tecnologia- Voltada para atletas, a coleção adidas Z.N.E. foi criada a fim de oferecer
conforto e uma forma de minimizar distrações.

Qualidade- Boa qualidade.

Atributos- Esta camiseta possui um design todo em algodão que confere maciez.

Marca- Homem Athletics.

Nível- Básico.

Matéria-Prima - Malha simples 100% algodão produzida junto com a Better Cotton
Initiative na busca de uma produção global de algodão mais sustentável.

Cores- RAW WHITE, BLUE, BLACK e PRISM PINK.

Tamanhos- P-GG

Garantias- Troca em até 30 dias nas lojas físicas com etiqueta, no site pode escolher
entre troca ou devolução no mesmo período.

Embalagem- Exposto na loja e quando a compra é feita o produto é colocado na sacola.

 FLUXOGRAMA DA CADEIA DE FORNECIMENTO
PRODUTO- CAMISETA ADIDAS Z.N.E.
CENTROS DE PESQUISA E DESENVOLVIMENTO
MAQUINÁRIOS E EQUIPAMENTOS

TRASNPORTE E ARMANAZENAGEM
ALGODÃO
FIBRAS E
MALHARIA
FILAMENTOS
EXPORTAÇÃO

VAREJO
FÍSICO

FIAÇÂO LAVAGEM
AGRICULTURA TECELAGEM BENEFICIAMENTO E
FIOS CONFECÇÃO
TECIDOS EMBALAGEM CONSUMIDOR
FEADOS PLANOS ESTAMPA
REVENDA

AVIAMENTOS E-COMMERCE
TÉCNICOS

INSUMOS QUÍMICOS
ESCOLAS TÉCNICAS E UNIVERSIDADES
CONSIDERAÇÕES FINAIS
A partir do estudo sobre a marca e sua arquitetura podemos
concluir que a Adidas possui diversos segmentos que acabam se
misturando por todos terem o DNA da marca tão presente. Por
exemplo o segmento Homem possui diversos subsegmentos que se
misturam no site e nas lojas, talvez se explorassem melhor a
narrativa de cada subsegmento e suas peças na hora de
divulgação os consumidores não enxergariam mais a marca como
unificada.
REFERÊNCIAS
https://canaltech.com.br/empresa/nike-inc/
https://www.adidas.com.br/Materiais.html
https://www.depoisdosquinze.com/2017/08/16/criatividade-as-
campanhas-e-parcerias-mais-legais-da-adidas/
https://blog.pmweb.com.br/revolucao-cultural-na-adidas-
pautada-pela-presenca-dos-consumidores-no-mobile/
https://www.adidas.com.br
https://www.essay48.com/term-paper/13762-adidas-Marketing-Mix
http://www.stylourbano.com.br/adidas-lanca-colecao-de-moda-
praia-com-tecido-feito-de-plasticos-do-oceano/
https://bluevisionbraskem.com/inovacao/a-partir-de-2024-todo-
plastico-utilizado-pela-adidas-sera-reciclado/
https://www.abrapa.com.br/Paginas/sustentabilidade/better-
cotton-initiative.aspx