TCC FINAL 29-11-21 - João Humberto e Rhandall
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GOIÂNIA
Agosto/2021
COLLABS – ESTRATÉGIAS DAS MARCAS NIKE E ADIDAS NO MERCADO
SNEAKERHEADS
Este artigo tem como objetivo analisar campanhas de Marketing colaborativas realizadas
pelas marcas Nike e Adidas e que causaram grande impacto no ano de 2020 no mercado
Sneakerhead1. Essa análise pretende identificar a cultura que está em volta do mercado de
tênis e apontar os comportamentos de determinados nichos, a relação que eles têm com esse
produto e as estratégias de marketing das marcas Nike e Adidas para aumentar sua
visibilidade, publicidade e consequentemente suas vendas.
1
Sneakerhead: grupo de pessoas adeptas a uma cultura urbana que tem grande admiração e paixão por tênis.
ÍNDICE DE FIGURAS
INTRODUÇÃO..........................................................................................................................6
2. A CULTURA DO MOVIMENTO SNEAKERHEAD NO BRASIL....................................8
3. O COMPORTAMENTO DO SNEAKERHEAD.................................................................11
4. MARKETING E BRANDING.............................................................................................16
5. METODOLOGIA.................................................................................................................21
6. CAMPANHAS DE SUCESSO............................................................................................24
7. CONSIDERAÇÕES FINAIS .............................................................................................30
REFERÊNCIAS........................................................................................................................32
INTRODUÇÃO
É notório o quanto o mercado muda constantemente ao longo dos anos, ficando cada
vez mais competitivo. Todos os dias surgem novas marcas, novos produtos, novos serviços
fazendo que seja cada vez maior a atenção das empresas às suas áreas de marketing. As
empresas não se preocupam mais apenas em se destacar perante o concorrente, mas também
em ter sua marca bem divulgada e desejada por seu consumidor, que possui amplo acesso à
internet e mais informação sobre as marcas e produtos - o que o torna, por consequência, mais
exigente.
O termo “Sneaker” surgiu nos Estados Unidos, não sendo uma cultura tão nova,
mas que veio ter grande força a partir dos anos 80, com os jogadores de basquete, pois
naquela época era necessário não só fabricar tênis que fossem confortáveis para os jogos,
mas que também passassem uma imagem de estilo do jogador. No contexto, jogadores que
despontavam logo assinavam um modelo de tênis de determinada marca, lançavam
tendências com estilos de moda, o que acabou dando status e visibilidade à cultura
Sneakerhead.
Os anos se passaram e os novos influenciadores desse mercado agora são também
cantores, modelos, designers famosos e atores de cinema que criam uma demanda de
consumo onde o consumidor se identifica com determinado ídolo e quer se parecer com ele.
Assim, a cultura Sneakerhead começa a ganhar status. Os consumidores passam a não
querer apenas um tênis no pé para seu conforto, eles querem o valor simbólico de ter um
produto assinado, personalizado, numerado e que, principalmente, o coloque mais próximo
de seu ídolo. Muitos compradores começam a virar colecionadores numa disputa por
demonstração de poder, já que conseguir determinado tênis significa importância e poder
aquisitivo e, então, muitos se autorrealizam pelo valor do tênis que exibem.
A cultura Sneakerhead vem crescendo a cada dia mais e conquistando novos
seguidores no mundo. Já conquistou o Brasil e esse mercado mesmo que novo em nosso
país já movimenta um alto desejo de consumo e competições entre não só amantes e
colecionadores de tênis, assim como também aficionados por moda que desejam estar
sempre em evidência.
A Nike e Adidas aplicam uma estratégia que faz sucesso há alguns anos, gerando
engajamento e movimentação do mercado ao colaborarem com artistas e outras marcas, tais
estratégias tiveram grande impacto no mercado referido mesmo em uma época tão atípica
causada pela pandemia mundial da COVID-19.
Essa pesquisa é de grande relevância para acadêmicos de Comunicação Social pois
exemplifica conceitos trabalhados na prática por grandes marcas como: Marketing,
Comportamento do Consumidor, Necessidades e Desejos, Branding e também Share of Mind.
Tais conceitos podem ser vistos em campanhas de colaboração que fazem sucesso e chamam
a atenção de consumidores de ambas as marcas. Como exemplo foram pesquisadas
campanhas de colaboração do ano de 2020 como das marcas Adidas e a franquia de cinema
mundialmente famosa Star Wars, entre a Nike e marca de sorvetes americana Bem & Jerry’s e
essa modalidade de parceria vai além de mercados esportivos, cinematográficos ou
alimentícios, mostram um grande leque de possibilidades a se alcançar como o mercado da
moda na parceria da Nike e marca de vestuário de luxo Dior ou mesmo o mundo pop quando
a Adidas se junta ao ícone da cultura pop Kanye West.
Essas colaborações visam criar um movimento chamativo que leve ambas as marcas
ao topo de interesse na cabeça dos consumidores, entregando um produto diferenciando e
agregando valor a diferentes tipos de consumidores.
Nesse artigo utilizamos o método de pesquisa qualitativa, e são apontadas e
analisadas estratégias de marketing, campanhas publicitárias, conceitos de marca e
comportamentos de moda das duas marcas mencionadas.
Por meio dessa pesquisa será possível analisar a estratégia de marketing de
colaboração que as marcas citadas utilizam, focando nas campanhas de 2020 tiveram grande
significado não apenas para o consumidor como também para o mercado e para o mundo pop,
produzindo itens de desejo de consumo e status.
Como base para fundamentação teórica, serão utilizados como pesquisa estudos de
Kotler (2006), para Fundamentações de Marketing, Abraham Maslow (1955) para estudos de
Consumo e Comportamento do Consumidor e Max Horkheimer (2002) para teorias da
Indústria Cultural.
2. A CULTURA DO MOVIMENTO SNEAKERHEAD NO BRASIL
2
Sneaker – Tradução livre: Tênis
que cada vez mais conquista os pés dos Sneakerheads. entre elas estão as lojas: Atitude
Artwalk, Your id Store, Guadalup Store, e Acel Store.
Um fator que gera o desejo e disputa nesse mercado é a quantidade limitada de pares
que geralmente são produzidos quando se trata de Sneakers, a limitação dos pares faz os com
que os admiradores entrem numa corrida para garantir o seu produto e se possível estar entre
os primeiros a possuí-lo, o que faz com que os estoques se esgotem rapidamente e mostra o
poder do mercado.
Um grande desafio para as marcas no país é a pirataria. Admiradores novatos e
entusiastas podem acabar caindo em diversos golpes por falta de conhecimento. Quem
procura por um modelo Sneaker sem o mínimo de conhecimento, pode acabar sendo
consumido pela pirataria que já percebeu uma grande movimentação em torno de mercado e
produzem cópias falsificadas, o que pode ocasionar a compra levando a uma futura frustação.
De onde vem o termo Sneakerhead é dúvida de grande parte das pessoas. O termo se
originou a partir da palavra Sneaker, de origem inglesa, que significa tênis. O criador desta
palavra foi o americano Henry Nelson McKinney (1917), um publicitário da N.W. Ayer and
Son. Ela deriva do verbo Sneak que significa “enfiar-se, escapar, esquivar-se, alcaguetar,
entregar, dedurar, roubar, carregar".
Esta nomenclatura é compatível com a cultura Sneaker pois, graças à sola feita de
borracha dos tênis, o som da passada diminuiu e a versatilidade dos movimentos cresceu. O
tênis deu essa característica ao andar e, assim, o nome foi associado à função: sneaker. O
método de fabricação, no entanto, era antigo.
O primeiro calçado feito com sola de borracha chamado de “plimsoll” foi feito no
final do século XIX, nos Estados Unidos. Charles Goodyear (dono da Goodyear Metallic
Rubber Shoe Company) descobriu e patenteou o processo de vulcanização, que consiste em
adicionar calor à borracha e fazê-la derreter se unindo com tecidos ou outros pedaços de
borracha. O resultado faz com que as partes se grudem de uma maneira uniforme e muito
forte. Os tênis então que popularizaram a cultura Sneaker vieram através da música e do
esporte, no fim do século seguinte.
Já Sneakerhead é o termo que designa adeptos da cultura urbana Sneaker. A maior
parte desses são jovens, que têm admiração por tênis. Alguns são colecionadores, outros
artistas que personalizam os tênis. Uma vez que existem tênis de pouca tiragem, a grande
maioria dos Sneakerheads são aficionados por modelos especiais e com vendas
limitadíssimas.
Nascida nos Estados Unidos da América, a cultura Sneaker alcançou a Europa na
década de 1980, e nos anos 90 e 2000, se espalhou por todo o mundo. Os primeiros
Sneakerheads do Brasil surgiram em meados da década de 1990, sendo ainda uma cultura
pouco expressiva no país.
Os tênis usados por Sneakerheads foram originalmente criados para atender às
necessidades de atletas de esportes específicos, como os tênis de basquete, mas que acabaram
sendo incorporados ao vestuário do cotidiano depois de serem expostos à grande mídia por
personagens icônicos destes esportes.
O que representa o Sneakerhead, a mais significativa representação desse termo é
andar com uma história no pé, o Sneakerhead pela maioria das vezes, não é só uma pessoa
interessada em tênis, que compra vários pares. Você pode ter 50 pares e não ser um
Sneakerhead por não saber a história de nenhum, porém se tiver 3 e souber a história e
significado por trás deles, já pode ser considerado um Sneakerhead, pois ser um aficionado
por tênis não significa ter uma grande coleção, e sim uma grande paixão por tudo aquilo que
tem um significado pra você ou para história que se envolveu aquele par. Então facilmente
pode-se dizer que o que representa o Sneakerhead nos dias de hoje é o conhecimento, é a
paixão que esse consumidor tem pela história que envolve cada par, seja seu ou não.
Algo muito importante de ser mencionado é o posicionamento das marcas diante
disso: Sneakers são tênis mais caros, com valor percebido de forma diferente do tradicional
devido a assinaturas personalizadas, campanhas direcionadas e muitas vezes até raros, não são
vendidos em todas as lojas de tênis comuns, tem seu mercado de venda específico, seletos
revendedores e em algumas vezes até data e hora de venda.
Isso já mostra um forte posicionamento de marca, a partir do momento em que a
empresa toma o cuidado necessário, pois sabe da importância e valor que tem seu produto. A
Nike, principalmente, tem um posicionamento de marca impecável diante dos seus produtos,
sempre faz algo especial para o público, criando campanhas memoráveis, além de ter um
espaço no seu site, denominado SNKRS, direcionado para o público Sneakerhead.
Afinal, como acontece a movimentação desse mercado, como as Collabs, dentro do
segmento Sneakerhead, são divulgadas e como elas conquistam seus consumidores? Para
responder a esses questionamentos é preciso entender mais sobre o comportamento do
consumidor e sobre os conceitos de marketing.
3. O COMPORTAMENTO DO SNEAKERHEAD
Fonte: https://www.gradusct.com.br/maslow/
4. MARKETING E BRANDING
Alguns estudos comprovam que certos produtos possuem 50% de seus preços
alocados às despesas de marketing. E isto significa dizer que a metade do preço que
o consumidor paga é direcionada a promoção de seu bem-estar. [...] Portanto, uma
das razões para estudar marketing é a sua grande participação na vida diária dos
consumidores.
Com base em todos esses conceitos percebe-se que o mix de marketing é orientado
tanto para satisfazer as necessidades e desejos dos consumidores, mas também para as
organizações alcançarem resultados esperados e aumentarem seus lucros.
Entende-se na definição social que “o marketing é um processo social pelo qual
indivíduos e grupos obtêm o que necessitam e desejam por meio da criação, da oferta, da livre
troca de produtos e serviços de valor com outros.” (KOTLER; KELLER, 2006, p.4).
5. METODOLOGIA
6. CAMPANHAS DE SUCESSO
3
Share of mind – Tradução livre - Tem como objeto descobrir qual o posicionamento da marca na memória dos
consumidores.
Figura 3 - Collab Nike Ben & Jerry's – SNKRSCULT 2020
Esse modelo foi um dos Sneakers do Ano, juntamente com a colaboração entre Nike
e a Dior que ainda vamos falar. Pela magnitude das marcas e pelos aspectos que são
encontrados em seus sites é perceptível que o direcionamento é para o público composto entre
jovens e adultos, que davam muita importância à qualidade do produto e o consumo é devido
a ser um produto diferente dos demais, não só pelas cores únicas e produto inovador mas pela
junção de elementos que lembram um estímulo, gosto e o prazer de tomar o sorvete famoso e
que oferecia uma satisfação a mais, inclusive uma satisfação de status devido ao seu valor de
compra e ícone mundialmente conhecido.
Quando falamos da Cultura Sneakerhead pode-se ter em mente que o marketing das
marcas para alguns produtos é mínimo, já que uma simples foto vazada dos bastidores leva os
consumidores ao desejo pelo item. Nesse caso não foi diferente, algumas fotos vazadas pela
internet deixaram o mercado em alerta. Com a estratégia de marketing empregada,
conhecendo o perfil do consumidor e seu desejo de consumo, foram distribuídas fotos oficiais
dos pares e, para finalizar o marketing feito, a marca enviou para alguns artistas e skatistas o
que chamamos de F&F (Friends and Family) - no caso uma edição especial que não vai à
venda no mercado, para que quem recebeu possa usar e divulgar.
A edição F&F do Dunk Ben & Jerry's foi enviada dentro de uma caixa de isopor com
alguns sorvetes da marca e um pote de sorvete maior onde estava o tênis. Essa ação se encaixa
dentro da estratégia de branding, que tem por objetivo conquistar públicos de dois segmentos
diferentes através da colaboração entre as marcas e divulgação com figuras que são criadores
de opinião, despertando e criando conscientemente e inconsciente mente conexões que serão
cruciais para que o público escolha o produto na hora da compra.
Feita a divulgação e alcançada a adesão pelo público, a marca definiu o lançamento
mundial do Sneaker. No Brasil a data de lançamento foi dia 06/06/2020, pelo valor de R$
499,99, com apenas 65 pares, o que foi suficiente para derrubar o site da Nike devido à
quantidade de acessos para tentativa de compra, ocorrendo ainda a supervalorização de mais
de 1600% sob o valor do produto. Nos primeiros meses após a venda oficial do tênis pela loja
no valor de R$ 499,99 que se esgotou em segundos, era possível encontrar o tênis nas
principais plataformas de revenda com valores entre 13 mil e 8 mil reais variando da sua
numeração.
Um caso claro de ganho rápido para as duas marcas em diversos aspectos,
começando pelo branding, já que a colaboração deixa as duas marcas na memória do
consumidor e sabendo da credibilidade das mesmas, influencia nas próximas compras do
público, além dos ganhos em share of mind já que se destaca ainda mais na cabeça dos
consumidores, e também em vendas diretas dos produtos já que a só a Nike em alguns
segundos ganhou R$ 32.499,35 com a venda dos pares pelo site, fora o alto fluxo de revenda
que gera até hoje, visto que no mercado ainda tem alguns pares a venda.
Nike X Dior
7. CONSIDERAÇÕES FINAIS
Este trabalho teve como objetivo analisar as campanhas de Marketing colaborativas
realizadas pelas marcas Nike e ADIDAS que causaram grande impacto no ano de 2020 no
mercado Sneakerhead, demonstrar a cultura que está em volta do mercado de tênis, apontar os
comportamentos de determinados nichos, a relação que eles têm com esse produto, e as
estratégias de marketing das famosas Nike e Adidas para aumentar sua visibilidade,
publicidade e consequentemente suas vendas no que tange a esse mercado crescente.
Inicialmente abordou-se nesse trabalho sobre a cultura do movimento Sneakerhead,
que surgiu a partir da década de 1980 nos Estados Unidos por influência, principalmente, dos
jogadores de basquete.
A cultura foi recebida no Brasil a partir da década de 1990, fruto do processo de
globalização, e crescimento do mercado de consumo viabilizado pela implementação da
internet.
A cultura do movimento Sneakerhead pode ser descrita como sendo mais do que
apenas consumidores de tênis especiais, mas sim como verdadeiros aficionados por
exclusividade, prestígio, reconhecimento de estilo, pessoas conhecedoras de histórias e
origem do modelo de cada par de tênis que possuem, geralmente, com altíssimos custos.
Esse movimento ganhou impulso e passou a ser um mercado de alta relevância para
diversas marcas, sendo destacadas nesse trabalho duas delas no mercado de tênis, quais sejam:
NIKE e ADIDAS.
O Sneakerhead, no mercado de consumo, apresenta um comportamento diferenciado
em razão dos critérios por ele utilizados quando da aquisição de um par de tênis, o qual é
inclusive considerado pelas marcas quando da definição de estratégias de marketing.
Viu-se, ao longo do trabalho, que o consumidor adquire produtos que lhe
demonstrem um valor, que atenda às suas necessidades e que cumpra o prometido.
Através das pesquisas realizadas para esse trabalho percebeu-se que tais
características surgiram com o conceito da Industria Cultural que transformam a técnica de
produção introduzindo a tecnologia, e dessa forma alterando a produção cultural. Isso
possibilita a acessibilidade de uma maior quantidade de peças a um maior número de pessoas
e, além disso, passa a ideia de que a felicidade se dá através do consumo de bens e serviços.
O mercado Sneakerhead é um nicho específico e com consumidores que podem ser
descritos de acordo com as Teorias de Comportamento do consumidor abordadas nesse
trabalho, entender a motivação que leva o consumidor a realizar a compra. Essa motivação vai
além de suas necessidades básicas de comer, vestir e segurança, mas, da sua realização de
estima e conquista, onde esse indivíduo busca ser visto, ser aceito e dessa forma pertencer a
um determinado grupo ou classe social.
Os conceitos de marketing, indústria cultural, Collabs e as teorias de Branding
abordadas na pesquisa permitem uma forma mais assertiva de identificar as necessidades e
desejos nos consumidores alvo de determinada empresa - essas informações podem auxiliar o
departamento de marketing na construção de novas ações ou no aperfeiçoamento das já
existentes.
As empresas precisam desenvolver de forma inteligente o seu marketing de forma a
criar necessidades aos clientes gerando demanda de produtos ou serviços. Uma das principais
características do marketing é a identificação e satisfação das necessidades dos clientes. O
marketing bem aplicado pode criar experiências satisfatórias aos clientes fazendo, assim, com
que fiquem fiéis a determinada marca, inclusive divulgando sua satisfação e experiência com
a mesma.
As Collabs, que são as estratégias de colaboração que as marcas citadas usaram e que
foi objeto de estudo desse trabalho, confirmam que é uma estratégia de marketing muito
interessante, pois, as marcas buscam por uma parceria que aumente sua divulgação e
consequentemente seu faturamento. Tanto a Nike quanto a Adidas utiliza dessa estratégia e
suas colaborações contam com ícones da cultura pop como artistas famosos, cantores,
jogadores de basquete, influencers ou até mesmo colaborações com outras marcas de moda,
cinema e alimentos.
Na Collab ADIDAS e Star Wars, por exemplo, notou-se a utilização do Branding:
ambas marcas famosas, porém com públicos diferentes se unem para criar um produto que
seja consumido por consumidores das duas marcas. Dessa forma, a ADIDAS conquista novos
clientes, fideliza sua base e aumenta o seu faturamento. A Disney, que é proprietária da marca
Star Wars, também trabalha o seu Branding aumentando sua divulgação para um novo
mercado e consequentemente ampliando seu share of mind.
Em um mundo competitivo e com consumidores que exigem cada vez mais
novidades que tenham qualidade e criatividade, as empresas nunca param de buscar
alternativas para manter sua marca sempre no topo e no pensamento dos seus consumidores.
As marcas passam a criar itens de desejo, criando uma categoria de consumo onde o resultado
é a satisfação pessoal de possuir um item único, personalizado ou até mesmo pelo único
desejo de ser o primeiro a possuir o produto.
Nas campanhas analisadas foi possível determinar como cada campanha foi
trabalhada e como todas utilizaram de todas as estratégias abordadas anteriormente, todas as
campanhas foram focadas em colaborações, entre marcas e artistas, ficou claro que essa
estratégia focou em aumentar o share of mind, criou valor também para as marcas com o
branding que foi realizado, além de demonstrar aspectos claros referentes ao consumo, foi
possível ver o tipo de marketing aplicado, principalmente o marketing digital realizado nas
campanhas e também tivemos a relação com a noção de indústria cultural.
Esse trabalho é de relevância para a contextualização atual, em que o mercado, de
maneira geral, está mais competitivo e exigente e, portanto, se destaca mais rápido quem tem
um maior conhecimento sobre ele e sabe aplicar a estratégia mais adequada de divulgação de
sua marca.
Os estudos que foram realizados fizeram uma conexão entre as teorias do curso de
Publicidade e Propaganda e sua real aplicação no mercado, se necessário pode ser colocado
em prática após análises dos conteúdos levantados, quais as estratégias mais assertivas de
divulgação de determinada marca ou produto, entre outros pontos, buscando não só ampliação
de visibilidade como também aumento no faturamento.
REFERÊNCIAS
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