Saude Bucal Sistema Unico Saude 2018

MINISTÉRIO DA SAÚDE
Brasília – DF / 2018
Secretaria de Atenção à Saúde
Departamento de Atenção Básica
Brasília – DF / 2018
2018 Ministério da Saúde.
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Saúde: <www.saude.gov.br/bvs>. O conteúdo desta e de outras obras da Editora do Ministério da Saúde pode ser acessado na
página: <http://editora.saude.gov.br>.
Tiragem: 1ª edição – 2018
Elaboração, distribuição e informações: Sérgio Sábio

MINISTÉRIO DA SAÚDE Tania Izabel Bighetti
Secretaria de Atenção à Saúde
Organização:
Departamento de Atenção Básica
Alejandra Prieto de Oliveira
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Doralice Severo da Cruz Teixeira
Edifício SEDE 7º Andar -
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CEP: 70058-900 – Brasília – DF
Helenita Corrêa Ely
Site: http://dab.saude.gov.br/brasilsorridente
Patrícia Tiemi Cawahisa
Tania Izabel Bighetti
Editor-Geral:
Arnoldo de Oliveira Junior Revisão técnica:
Alejandra Prieto de Oliveira
Coordenação Técnica-Geral: Ana Beatriz de Souza Paes
Lívia Maria Almeida Coelho de Souza – CGSB/MS Caroline Martins Jose dos Santos
Denise Lins de Sousa
Elaboração de texto: Edson Hilan Gomes de Lucena
Ana Maria Bolognese Fernanda Wandembruck Goedert
Anderson de Oliveira Paulo Flávia Santos de Oliveira
Cassiano K. Rosing Laura Cristina Martins de Souza
Cassius C. Torres Pereira Nágila Verônica Sousa de Freitas
Daniel Demétrio Faustino da Silva Nicole Aimée Rodrigues José
Doralice Severo da Cruz Teixeira Paulo Vítor Fernandes Braz
Eduardo Dickie de Castilhos Renato Taqueo Placeres Ishigame
Egídio Antônio Demarco Richard Morita de Oliveira
Felipe Weissheimer Sandra Cecília Aires Cartaxo
Fernanda Franco Saville Maria Coutinho Borges de Almeida
Fernando Ritter Sumaia Cristine Coser
Helenita Corrêa Ely
Izabel Cristina de Mendonça C. F. Falcão Coordenação editorial:
Jacqueline Webster Júlio César de Carvalho e Silva
Jéssica Cerioli Munaretto Diagramação, projeto gráfico e capa:
José Antônio Poli de Figueiredo Roosevelt Ribeiro Teixeira
Leógenes Maia Santiago
Marconi Maciel Normalização:
Nilce dos Santos Melo Editora MS/CGDI
Patrícia Tiemi Cawahisa
Paulo Vinicius Nascimento Fontanive Revisão:
Roberto Pedras Editora MS/CGDI
Ficha Catalográfica
Brasil. Ministério da Saúde. Secretaria de Atenção à Saúde. Departamento de Atenção Básica.

A saúde bucal no Sistema Único de Saúde [recurso eletrônico] / Ministério da Saúde, Secretaria de Atenção à Saúde,
Departamento de Atenção Básica. – Brasília : Ministério da Saúde, 2018.
350 p. : il.
Modo de acesso: World Wide Web: <http://bvsms.saude.gov.br/bvs/publicacoes/saude_bucal_sistema_unico_saude.pdf>
ISBN 978-85-334-2629-0
1. Saúde bucal. 2. Políticas públicas. 3. Sistema Único de Saúde (SUS). I. Título.

CDU 616.31-083
Catalogação na fonte – Coordenação-Geral de Documentação e Informação – Editora MS – OS 2018/0067
Título para indexação:
Oral health in the Brazilian Health Care System
Notas dos Autores
Atenção Básica (AB), terminologia utilizada pelo Ministério da Saúde (MS)

para indicar o primeiro nível de atenção à saúde no Sistema Único de Saúde
(SUS), apresenta como sinônimos as expressões Atenção Primária à Saúde e
Cuidados Primários de Saúde, comumente encontradas na literatura internacional.
Independentemente do termo utilizado, deve-se ressaltar que, no Brasil, são os
mesmos os seus atributos – primeiro acesso, longitudinalidade, integralidade,
coordenação do cuidado, orientação familiar e comunitária e competência cultural – e
as suas responsabilidades – prover um cuidado humanizado, abrangente, qualificado,
resolutivo e centrado no indivíduo.*
*BRASIL. Ministério da Saúde. Secretaria de Atenção em Saúde. Departamento de Atenção Básica.

Manual do instrumento de avaliação da atenção primária à saúde: primary care assessment tool pcatool.
Brasília, 2010.
Sumário
APRESENTAÇÃO....................................................................................................................11
1 INTRODUÇÃO......................................................................................................................15
2 POLÍTICAS PÚBLICAS DE SAÚDE BUCAL NO BRASIL....................................................19
3 REDE DE ATENÇÃO À SAÚDE BUCAL..............................................................................25
4 GESTÃO E PLANEJAMENTO DAS AÇÕES E DOS SERVIÇOS DE SAÚDE BUCAL.........37
4.1 Conceitos......................................................................................................................38
4.1.1 Plano de Saúde...............................................................................................39
4.1.2 Programação Anual de Saúde........................................................................40
4.1.3 Relatório Detalhado do Quadrimestre Anterior...............................................40
4.1.4 Relatório Anual de Gestão..............................................................................41
4.1.5 Planejamento e Orçamento do Governo.........................................................41
4.1.6 PlanejaSUS......................................................................................................44
4.2 Planejamento Local.....................................................................................................44
4.2.1 Compreensão da realidade.............................................................................45
4.2.2 Hierarquização dos problemas e adequação das diretrizes municipais.......48
4.2.3 Elaboração e execução da programação.......................................................48
5 PRINCIPAIS AGRAVOS EM SAÚDE BUCAL.......................................................................51
5.1 Cárie Dentária..............................................................................................................51
5.2 Doença Periodontal.....................................................................................................54
5.3 Edentulismo.................................................................................................................55
5.4 Maloclusão...................................................................................................................56
5.5 Alterações dos Tecidos Moles e Câncer Bucal..........................................................58
5.6 Fluorose Dentária........................................................................................................60
5.7 Traumatismo Dentoalveolar........................................................................................ 61
5.8 Outros Agravos............................................................................................................62
5.8.1 Erosão dental..................................................................................................62
5.8.2 Dor orofacial e disfunção temporomandibular................................................63
5.8.3 Malformações congênitas...............................................................................64
6 PRODUÇÃO DO CUIDADO NOS PONTOS DE ATENÇÃO À SAUDE BUCAL...................67
6.1 Unidades Básicas de Saúde.......................................................................................69
6.1.1 Organização do processo de trabalho...........................................................73
6.1.1.1 Planejamento e organização do processo
........ de trabalho da equipe.................................................................74
6.1.1.2 A equipe de Saúde Bucal e as atribuições
........ na Atenção Básica............................................................................75
6.1.1.3 Territorialização e população de referência...............................81
7
6.1.1.4 Acesso às ações e aos serviços de saúde bucal
............ na Atenção Básica.........................................................................85
6.1.1.5 Acolhimento com identificação de necessidades..........................85
6.1.1.6 Tipos de atendimento e de consulta...............................................87
6.1.1.7 Organização dos prontuários na Unidade Básica de Saúde.........92
6.1.1.8 Organização da agenda.................................................................92
6.1.1.9 Grupo de Acesso de Saúde Bucal.................................................94
6.1.1.10 Classificação de necessidades da saúde bucal..........................94
6.1.1.11 Reunião da equipe........................................................................97
6.1.1.12 Participação e controle social.......................................................97
6.1.1.13 Educação Permanente em Saúde no processo de
................ qualificação das ações desenvolvidas.........................................99
6.1.2 Ações da saúde bucal na UBS.....................................................................100
6.1.2.1 Ações de promoção e proteção....................................................101
6.1.2.2 Atenção em saúde bucal para condições especiais
............ e etapas da vida..................................................................... 107
6.1.2.2.1 Atenção à gestante e ao pré-natal........................................107
6.1.2.2.2 Atenção à infância.................................................................110
6.1.2.2.3 Atenção à adolescência........................................................112
6.1.2.2.4 Atenção ao adulto.................................................................114
6.1.2.2.5 Atenção à saúde da pessoa idosa.......................................115
6.1.2.2.6 Atenção às doenças crônicas...............................................116
6.1.2.2.7 Atenção aos pacientes com HIV/aids e hepatites virais.......123
6.1.2.2.8 Atenção à pessoa com deficiência.......................................127
6.1.2.2.9 Atenção ao câncer de boca..................................................134
6.1.2.3 Ações de recuperação e reabilitação...........................................138
6.1.2.3.1 Dentística restauradora.........................................................138
6.1.2.3.2 Cirurgia..................................................................................142
6.1.2.3.3 Periodontia.............................................................................143
6.1.2.3.4 Endodontia............................................................................144
6.1.2.3.5 Estomatologia........................................................................147
6.1.2.3.6 Prótese dentária....................................................................148
6.1.2.3.7 Ortodontia..............................................................................151
6.1.2.4 Integração da Rede de Atenção à Saúde: ordenamento
.............e definição de fluxos para outros pontos da RAS.......................156
6.2 Centros de Especialidades Odontológicas............................................................. 167
6.2.1 Organização do processo de trabalho...........................................................170
6.2.1.1 Planejamento.................................................................................171
6.2.1.1.1 Avaliação de metas e resultados..........................................172
6.2.1.1.2 Organização da agenda.......................................................175
6.2.1.2 Profissionais do CEO e as atribuições da equipe.........................180
6.2.1.3 Acolhimento...................................................................................181
6.2.1.4 Organização dos prontuários no CEO..........................................182
8
6.2.1.5 Caracterização da demanda e organização da agenda ........182
6.2.1.6 Apoio matricial..........................................................................182
6.2.1.7 Interconsulta.............................................................................183
6.2.1.8 Reunião de equipe...................................................................184
6.2.1.9 Participação, controle social, satisfação e canal de
comunicação com o usuário......................................................184
6. 2.1.10 Educação Permanente em Saúde no processo de
qualificação das ações desenvolvidas no CEO.......................184
6.2.2 Ações da saúde bucal no CEO.....................................................................185
6.2.2.1 Ações de promoção e proteção....................................................185
6.2.2.2 Ações de recuperação e reabilitação...........................................186
6.2.2.3 Cirurgia e traumatologia bucomaxilofacial....................................203
6.2.2.4 Periodontia.....................................................................................211
6.2.2.5 Endodontia....................................................................................223
6.2.2.6 Estomatologia................................................................................230
6.2..2.7 Pacientes com necessidades especiais......................................251
6.2.2.8 Prótese dentária............................................................................283
6.2.2.9 Ortodontia......................................................................................303
6.2.2.10 Implantodontia.............................................................................309
6.2.3 Integração da Rede de Atenção à Saúde: ordenamento e
definição de fluxos para outros pontos da RAS...........................................314
6.3 Unidade de Pronto Atendimento...............................................................................316
6.4 Hospital......................................................................................................................318
6.4.1 Atribuições da equipe de Saúde Bucal no hospital.....................................320
6.4.2 A inserção da Odontologia em ambiente hospitalar e a gestão.................323
7 PONTOS DE APOIO NA RAS............................................................................................329
7.1 Laboratório Regional de Prótese Dentária...............................................................329
7.2 Serviço de Apoio Diagnóstico Terapêutico..............................................................330
8 EMERGÊNCIAS MÉDICAS................................................................................................333
REFERÊNCIAS......................................................................................................................335
ANEXOS...........................................................................................................................345
Anexo A – Posologia da Profilaxia Antibiótica – Cardiopatia................................... 345
Anexo B – Índice Dai (Dental Aesthetic Index ou Índice
Dental Estético) – Protocolos de Referência (UBS/CEO)
para Ortodontia................................................................................... 345
Anexo C – Requisição de Exame Anátomo-Patológico............................................. 350
9
Apresentação
A Política Nacional de Saúde Bucal – Programa Brasil Sorridente é a maior

política pública de saúde bucal do mundo. Desde seu lançamento, em 2004, além
da expansão e criação de novos serviços de saúde bucal, reorientou o modelo
assistencial com a implantação de uma rede assistencial que articula os três níveis
de atenção e as ações multidisciplinares e intersetoriais.
Diante da evolução e dos avanços da Política Nacional de Saúde Bucal, fez-se
necessária a criação do livro A Saúde Bucal no Sistema Único de Saúde (SUS) com
a união do Caderno de Atenção Básica nº 17 de Saúde Bucal (2006) e o Manual de
Especialidades em Saúde Bucal (2008) seguido de suas atualizações. Este material
foi produzido por profissionais do serviço público de saúde e pesquisadores de
faculdades e universidades, com diferentes experiências de prática profissional
clínica e de gestão, que se empenharam em contribuir para a educação continuada
de profissionais de saúde, gestores e professores.
O presente documento visa colaborar com a nova forma de organização de
serviços de saúde no SUS, que é a Rede de Atenção à Saúde (RAS), esperando
contribuir com a operacionalização da Rede de Atenção à Saúde Bucal. O objetivo
primordial da RAS é prestar atenção integral, de qualidade e resolutiva, que atenda
às reais necessidades da população. A Atenção Primária em Saúde (APS) tem papel
fundamental e ordenador na RAS, tendo nesta publicação uma relevante importância,
destacado no capítulo Produção do Cuidado nos Pontos de Atenção à Saude Bucal.
Busca-se orientar o processo de organização do trabalho das equipes de Saúde
Bucal trazendo um compilado de estudos e experiências que estão dando certo
na APS como: planejamento e organização do processo de trabalho; acesso;
acolhimento; organização da agenda (com sugestão de forma de agendamento);
grupo de acesso à saúde bucal; classificação de necessidades de saúde bucal;
entre outros assuntos. Têm também as ações de saúde bucal na unidade básica de
saúde, possibilitando a resolutividade nesse ponto da Rede, trazendo a ortodontia
preventiva e interceptativa como uma das novidades.
Compondo a sequência, sugerem-se protocolos de referência e contrarreferência
da AB e do Centro de Especialidades Odontológicas (CEO), seguidos dos temas:
organização do processo de trabalho no CEO, planejamento (organização da agenda
com parâmetros de programação de atendimentos clínicos e número de vagas/mês),
11
assim como instrumentalização da prática clínica e de gestão relativas às principais
especialidades odontológicas. A publicação engloba um rol de especialidades mais
amplo do que a relação de especialidades mínimas obrigatórias para os CEOs.
Destacamos a abordagem da especialidade Pacientes com Necessidades
Especiais (PNE), que até o momento não havia sido discutida em material do
Ministério da Saúde.
Em relação à odontologia em ambiente hospitalar, o espaço e a organização já
adquiridos (como tratamento odontológico hospitalar em PNE) devem ser tomados
como base de construção e ampliação dos processos.
Dessa forma, procura-se contribuir para a melhoria da qualidade dos serviços
prestados, assim como para o aperfeiçoamento da dinâmica da rede de serviços
do SUS. A publicação converge no sentido de construir, adequar e aprimorar os
instrumentos necessários à efetivação da ampliação do espectro de atuação da
Saúde Bucal no âmbito do SUS.
Esperamos que apreciem a leitura.
12
14
1 Introdução
O presente material tem como foco evidenciar a Rede de Atenção à Saúde Bucal e
a reorganização dos serviços de saúde bucal, principalmente no âmbito da Atenção
Primária em Saúde (APS). A efetivação das ações de uma Rede de Atenção à Saúde
Bucal depende fundamentalmente de uma sólida política de educação permanente,
capaz de produzir profissionais com habilidades e competências que lhes permitam
compreender e atuar no SUS.
A interpretação da APS como o nível primário do sistema de atenção à saúde

conceitua-a como o modo de organizar e fazer funcionar a porta de entrada do
sistema, enfatizando a função resolutiva desses serviços sobre os problemas
mais frequentes de saúde, para o que a orienta a fim de minimizar os custos
econômicos e a satisfazer às demandas da população, restritas, porém, às
ações de atenção de primeiro nível.
A interpretação da APS como estratégia de organização do sistema de atenção
à saúde compreende-a como uma forma singular de apropriar, recombinar e
reordenar todos os recursos do sistema para satisfazer às necessidades, às
demandas e às representações da população, o que implica a articulação da
APS como parte e como coordenadora de uma RAS (BRASIL, 2015).
O Brasil avançou com o SUS ao estabelecer a universalidade e a integralidade

como princípios e a ampliação da cobertura da Atenção Básica, por meio da
Estratégia Saúde da Família (ESF). O resultado do último levantamento epidemiológico
nacional – SB Brasil 2010 – mostrou mudança no perfil epidemiológico das doenças
bucais: o Brasil entrou entre os países com baixa prevalência de cárie, CPO-D 2,07
(BRASIL, 2011c).
Embora os resultados sejam satisfatórios nacionalmente, chamam atenção:
(a) diferenças regionais na prevalência e gravidade da cárie são marcantes, o que
indica necessidade de políticas voltadas para a equidade na atenção; (b) pequena
redução da cárie na dentição decídua e 80% dos dentes afetados continuam não
tratados; (c) o déficit em idosos é significativo, apesar das necessidades de próteses
terem diminuído em adolescentes e adultos; e (d) prevalência de oclusopatia que
requer tratamento em 15,3% dos adolescentes, o que sugere a necessidade de
redimensionar a oferta de procedimentos ortodônticos (SCHERER; SCHERER, 2015
15
apud NASCIMENTO et al, 2009; 2013). Os resultados estão associados ao perfil

da prática odontológica, caracterizado pela realização de ações eminentemente
clínicas, com ênfase em atividades restauradoras e ações preventivas direcionadas
a escolares, que se mostraram insuficientes para responder às necessidades da
população (SCHERER; SCHERER, 2015).
Os profissionais tendem a reproduzir o modelo biomédico dominante, sendo
necessários esforços continuados no campo da gestão do trabalho, da formação e
da educação permanente.
Com a expansão do conceito de atenção básica, e o consequente aumento

da oferta de diversidade de procedimentos, fazem-se necessários, também,
investimentos que propiciem aumentar o acesso aos níveis secundário e
terciário de atenção (BRASIL, 2004b)
A Atenção Especializada ambulatorial e hospitalar em saúde bucal está associada

à consolidação da Política Nacional de Saúde Bucal. A Atenção Especializada
Ambulatorial foi potencializada por meio da criação do CEO e dos Laboratórios
Regionais de Prótese Dentária. Por outro lado, a organização de serviços de atenção
especializada hospitalar na área odontológica no SUS é incipiente. Os avanços
recentes remontam à garantia da oferta de procedimentos em nível hospitalar e à
obrigatoriedade da atenção ao câncer de boca nas Unidades de Assistência de
Alta Complexidade (Unacon) e nos Centros de Assistência de Alta Complexidade
em Oncologia (Cacon). A análise das redes de atenção ao câncer de boca, que
envolve iniciativas de prevenção, proteção e recuperação, será crucial nos próximos
anos. Há necessidade ainda de assistência aos portadores de fissuras labiopalatais
(FIGUEIREDO et al, 2012).
Assim, a Política Nacional de Saúde Bucal – Brasil Sorridente tem contribuído de
inúmeras formas para a melhoria no acesso e na qualidade da atenção em saúde
bucal dos brasileiros. É claro que estas condições ainda estão muito longe das
ideais, já que décadas de descaso com a saúde bucal não podem ser superados
em poucos anos. Porém, é fundamental a introdução de uma política voltada para
a atenção deste componente tão importante para a saúde do indivíduo e as ações
do Brasil Sorridente mostram que é possível oferecer assistência odontológica
integral e de qualidade no SUS.
Embora ainda existam desafios diversos, próprios de um resultado em construção,
é destacável o avanço em relação aos processos de gestão, financiamento,
organização e provisão de serviços de saúde bucal no País.
16
18
2 Políticas Públicas de Saúde

Bucal no Brasil
Atualmente, o sistema de saúde do Brasil (Sistema Único de Saúde – SUS) é

constituído por um conjunto de ações e serviços de saúde, prestados por órgãos
e instituições públicas federais, estaduais e municipais, da administração direta
e indireta e das fundações mantidas pelo poder público. Tem como objetivos a
identificação e a divulgação dos fatores condicionantes e determinantes da saúde;
a formulação de política de saúde destinada a promover, nos campos econômico e
social, a redução de riscos de doenças e de outros agravos no estabelecimento de
condições que assegurem acesso universal e igualitário às ações e aos serviços para
a sua promoção, proteção e recuperação; e a assistência às pessoas por intermédio
destas ações de saúde, com a realização integrada das ações assistenciais e das
atividades preventivas (BRASIL, 1990).
Entretanto, a atenção odontológica no serviço público brasileiro há anos caracterizou-se
por prestar assistência a grupos populacionais restritos, como os escolares, por meio de
programas voltados para as doenças cárie e periodontal. O restante da população ficava
excluído e dependente de serviços meramente curativos e mutiladores. Isso resultava
numa baixa cobertura de atendimento e numa assistência de baixa resolutividade, alvo
de críticas por parte dos atores envolvidos (OLIVEIRA; SALIBA, 2005).
O Relatório Final da 3ª Conferência Nacional de Saúde Bucal (CNSB) (BRASIL,
2004a) evidenciou como tal agenda deveria ser constituída. Nesse documento,
expressão de um processo que teve a participação direta de cerca de 90 mil pessoas
em todo o País, assinalou-se que:
as condições da saúde bucal e o estado dos dentes eram, sem dúvida, um

dos mais significativos sinais de exclusão social, [e que] o enfrentamento,
em profundidade, dos problemas nessa área exigia mais do que ações
assistenciais desenvolvidas por profissionais competentes. Eram necessárias
políticas intersetoriais, integração de ações preventivas, curativas e de
reabilitação e enfoque de promoção da saúde, universalização do acesso,
responsabilidade pública de todos os segmentos sociais e, sobretudo,
compromisso do Estado com envolvimento de instituições das três esferas
de governo.
19
Com o objetivo de superar as desigualdades, foram estabelecidas, em 2004,

as diretrizes da Política Nacional de Saúde Bucal (PNSB) – Brasil Sorridente.
Essas diretrizes visam garantir as ações de promoção, prevenção, recuperação e
manutenção da saúde bucal dos brasileiros. Suas metas perseguem a reorganização
da prática e a qualificação das ações e dos serviços oferecidos, reunindo uma série
de ações em saúde bucal voltada para os cidadãos de todas as idades, no marco do
fortalecimento da Atenção Básica, tendo como eixos estruturantes o acesso universal
e a assistência integral em saúde bucal.
O Brasil Sorridente foi instituído e articulado a outras políticas de saúde e demais
políticas públicas, de acordo com os princípios e as diretrizes do SUS. Apresenta como
principais linhas de ação a reorganização da Atenção Básica (especialmente por
meio das equipes de Saúde Bucal – eSB – da Estratégia Saúde da Família), da Atenção
Especializada ambulatorial (por meio da implantação de Centros de Especialidades
Odontológicas e Laboratórios Regionais de Próteses Dentárias), a adição de flúor nas
estações de tratamento de águas de abastecimento público e a vigilância em saúde
bucal (BRASIL, 2004b; PUCCA et al., 2009).
As diretrizes da Política Nacional de Saúde Bucal buscam contemplar o
estabelecido pela Constituição Federal do Brasil (capítulo II, seção II, artigo 196)
(BRASIL, 1988): “a saúde é direito de todos e dever do Estado, garantido mediante
políticas sociais e econômicas que visem à redução do risco de doença e de outros
agravos e ao acesso universal e igualitário às ações e serviços para sua promoção,
proteção e recuperação”.
A Política Nacional de Saúde Bucal vem sendo construída há muitas décadas por
diversos setores da sociedade, como aqueles vinculados aos movimentos sociais
da saúde e aos sindicatos progressistas, à militância estudantil, aos professores e
pesquisadores que atuam no entrecruzamento da Odontologia com a saúde coletiva,
bem como por equipes de saúde pública, pelo Conselho Nacional de Secretários
de Saúde (Conass) e pelo Conselho Nacional de Secretários Municipais de Saúde
(Conasems), pelo Conselho Nacional de Saúde (CNS), por movimentos de profissionais
e por algumas gestões de entidades odontológicas (GÓES; MOYSÉS, 2012).
Desta forma, torna-se importante situar no tempo e no espaço o nosso histórico e
a evolução das políticas públicas de saúde bucal no Brasil, considerando que tais
fatos influenciam e destacam a maneira de pensar e agir de diferentes categorias
profissionais ao longo do tempo. Essas formas de organização em propostas ou
modelos, ou mesmo a ausência destes, condicionam os modos de planejamento dos
serviços, suas articulações, seu desenvolvimento e sua avaliação (VASCONCELOS;
FRATUCCI, (2014) (Figura 1).
20
A SAÚDE BUCAL NO SISTEMA ÚNICO DE SAÚDE
Figura 1 – Evolução das políticas públicas de saúde bucal no Brasil
HISTÓRICO DAS PRÁTICAS Educação

Brasil
DE SAÚDE BUCAL Sorridente e
Democracia ESB UNA-SUS
Estado PSF
Novo
Regime Brasil GraduaCEO
República Militar Sorridente
Império Constituição
Colônia
1500 1808 1889 1930 1964 1983 1988 1994 2000 2004 2010 2014
Ausência de
Modelo
Modelo Odontologia
Flexineriano Simplificada
Sistema Saúde Bucal na

Internacional Atenção Básica
Programa Dentário Escolar Saúde Bucal na Atenção

Especializada Ambulatorial
e Hospitalar
Campanha de saúde Saúde bem

de consumo Saúde e qualidade de vida
Fonte: (VASCONCELOS; FRATUCCI, 2014, adaptado).
O Brasil Sorridente é, portanto, a política de saúde bucal do SUS, com progressivas

articulações transversais em ações dentro do Ministério da Saúde junto a outros
ministérios. Essas ações buscam o enfrentamento das iniquidades e geram acesso
para populações em situação de vulnerabilidade, como Rede Cegonha, Plano Brasil
sem Miséria, Programa Saúde na Escola, Programa Viver sem Limite (para pessoas
com deficiência), Unidades de Pronto Atendimento 24 horas e ações dirigidas para
população indígena, população negra e quilombolas, assentamentos e população
rural, população ribeirinha, população idosa, população encarcerada e população
em situação de rua (MOYSÉS, 2013), mostrando a inserção transversal da saúde
bucal nos diferentes programas integrais de saúde e demais políticas públicas. Dessa
forma, existe a possiblidade também de a Secretaria Municipal/Estadual de Saúde
desenvolver trabalhos com outros setores da saúde.
21
Saiba Mais
Acesse as Diretrizes da Política Nacional de Saúde Bucal, Brasil
Sorridente, disponíveis no site <http://dab.saude.gov.br>.
O Brasil Sorridente, além da expansão e da criação dos serviços odontológicos,

reorientou completamente o modelo assistencial. Iniciou a implantação de uma rede
assistencial de saúde bucal, que articula não apenas os três níveis de atenção,
mas principalmente as ações multidisciplinares, multiprofissionais e intersetoriais.
Este parece ser um dos grandes desafios da Odontologia, constituir-se como uma
área da integralidade, conformando uma rede de atenção à saúde que supere as
especificidades odontobiológicas. Impactos epidemiológicos são produtos de ações
intersetoriais, em que a prática odontológica é parte integrante e constituinte de um
todo que agrega ações setoriais, educacionais, ambientais, sociais, entre outras.
22
24
3 Rede de Atenção à
Saúde Bucal
Para a operacionalização do SUS são necessárias formas de organização que

articulem os serviços existentes, considerando os princípios da regionalização e da
hierarquização, de modo que o processo de descentralização não sobrecarregue os
municípios. Para superar a fragmentação das ações e dos serviços de saúde, ainda
persistente mesmo após representativos avanços alcançados pelo SUS, a proposta
discutida atualmente diz respeito à estruturação de Redes de Atenção à Saúde (RAS)
(BRASIL, 2010).
No Brasil, embora a concepção de RAS venha sendo discutida há algum tempo, foi
incorporada oficialmente ao SUS por dois instrumentos jurídicos: a Portaria nº 4.279,
de 30 de dezembro de 2010, que estabelece diretrizes para a organização das Redes
de Atenção à Saúde no âmbito do SUS; e o Decreto nº 7.508, de 28 de junho de 2011,
que regulamenta a Lei nº 8.080, de 19 de setembro de 1990.
Nas RAS, a concepção de hierarquia é substituída pela de poliarquia e o sistema
organiza-se sob a forma de uma rede horizontal de atenção à saúde. Assim, não há
hierarquia entre os diferentes pontos de atenção à saúde, mas a conformação de uma
rede horizontal de pontos de atenção à saúde de distintas densidades tecnológicas
e seus sistemas de apoio, sem ordem e sem grau de importância entre eles. Todos
os pontos de atenção à saúde são igualmente importantes para que se cumpram os
objetivos das Redes de Atenção à Saúde; apenas se diferenciam pelas diferentes
densidades tecnológicas que os caracterizam. (MENDES, 2011)
Cabe destacar que, embora não haja ordem nem grau de importância entre
os diferentes pontos da rede, a Atenção Básica (AB) tem o papel fundamental de
ordenador das RAS.
25
Figura 2 – Sistemas de saúde fragmentados e as redes poliárquicas de atenção à saúde
SISTEMA FRAGMENTADO E REDES POLIÁRQUICAS

HIERARQUIZADO DE ATENÇÃO À SAÚDE
Fonte: (MENDES, 2009).
As RAS estruturam-se para enfrentar uma condição de saúde específica, por meio
de um ciclo completo de atendimento (PORTER; TEISBERG, 2007), o que implica a
continuidade da atenção à saúde (Atenção Primária/Básica, atenção especializada
ambulatorial e hospitalar à saúde) e a integralidade da atenção à saúde (ações
de promoção da saúde, de prevenção das condições de saúde e de gestão das
condições de saúde estabelecidas por meio de intervenções de cura, cuidado,
reabilitação e paliação) (MENDES, 2011).
As Redes de Atenção à Saúde constituem-se de três elementos básicos:
uma população, uma estrutura operacional e um modelo de atenção à saúde
(MENDES, 2011).
A população sob responsabilidade das RAS vive em territórios sanitários
singulares, organiza-se socialmente em famílias e é cadastrada e registrada em
subpopulações por riscos sociossanitários. Não basta, contudo, o conhecimento
da população total: ela deve ser segmentada, subdividida em subpopulações por
fatores de riscos e estratificada por riscos em relação às condições de saúde
estabelecidas (MENDES, 2011).
Na concepção da RAS, cabe à Atenção Básica/ESF a responsabilidade de
articular-se intimamente com a população. Desse modo, não é possível falar de uma
função coordenadora das RAS ou de gestão de base populacional se não houver,
nesse nível micro do sistema, todo o processo de conhecimento e relacionamento
íntimo da equipe de saúde com a população adstrita, estratificada em subpopulações
e organizada em grupos familiares que habilitam territórios de vida (MENDES, 2011).
O conhecimento profundo da população usuária de um sistema de atenção à
saúde é o elemento básico que torna possível romper com a gestão baseada na
26
oferta, característica dos sistemas fragmentados, e instituir a gestão baseada nas

necessidades de saúde da população (e não somente da demanda que tende a
favorecer populações mais abastadas em detrimento de populações vulneráveis),
com uma gestão de base populacional, elemento essencial da RAS (MOYSÉS, 2013).
A estrutura operacional das RAS é constituída pelos pontos da rede e pelas
ligações materiais e imateriais que comunicam esses diferentes nós. A estrutura
operacional das RAS compõe-se de cinco componentes:
1. Centro de comunicação, a Atenção Básica.
2. Pontos de atenção à saúde secundários e terciários.
3. Sistemas de apoio (sistema de apoio diagnóstico e terapêutico, sistema de

assistência farmacêutica e sistema de informação em saúde).
4. Sistemas logísticos (cartão de identificação das pessoas usuárias, prontuário

clínico, sistemas de acesso regulado à atenção e sistemas de transporte
e m saúde).
5. Sistema de governança.
Os três primeiros correspondem aos pontos da rede; e o quarto, às ligações que

comunicam os diferentes nós (MENDES, 2011).
Saiba Mais
Acesse as Diretrizes da Política Nacional de Saúde Bucal, Brasil Sorridente,
disponíveis no site <http://dab.saude.gov.br>.
A construção de redes temáticas de atenção à saúde é uma opção conveniente

(exs.: redes de atenção às mulheres e às crianças; redes de atenção a pacientes
com doença cardiovascular, doença renal crônica, diabetes; redes de atenção à
saúde bucal da população; entre outras). As RAS estruturam-se para enfrentar uma
condição de saúde específica ou grupos homogêneos de condições de saúde, por
meio de um ciclo completo de atendimento. Contudo, essa proposta de RAS temáticas
não está relacionada à concepção dos programas verticais, os quais são dirigidos,
supervisionados e executados exclusivamente por meio de recursos especializados,
frequentemente com coordenação central (MENDES, 2011; MOYSÉS, 2013).
O centro de comunicação das RAS é o nó intercambiador no qual se coordenam
os fluxos e os contrafluxos do sistema de atenção à saúde e é constituído pela
Atenção Básica (unidade básica de saúde tradicional ou equipe da Estratégia Saúde
da Família, incluindo os profissionais da Saúde Bucal).
27
As RAS determinam a estruturação dos pontos de atenção à saúde, secundários

e terciários, que são os únicos elementos temáticos das redes. Esses pontos de
atenção à saúde se distribuem, espacialmente, de acordo com o processo de
territorialização: os pontos de Atenção Especializada, nas microrregiões sanitárias; e
os pontos de Atenção especializada hospitalar, nas macrorregiões sanitárias. Além
disso, articulam-se com os níveis de atenção especializada à saúde, compondo o
nível ambulatorial (“média complexidade”) e o nível hospitalar (“alta complexidade”)
(MENDES, 2011), (Figura 3).
Na Rede de Atenção à Saúde Bucal, definem-se como pontos de Atenção
Especializada Ambulatorial e Hospitalar, respectivamente, os Centros de Especialidades
Odontológicas (CEO) e os hospitais que realizam atendimento odontológico sob anestesia
geral e tratamento do câncer de boca.
Figura 3 – Matriz de pontos de atenção à saúde bucal
Fonte: (MENDES, 2011).
Um terceiro componente das RAS é os sistemas de apoio. Os sistemas de apoio

são os lugares institucionais das redes em que se prestam serviços comuns a todos
os pontos de atenção à saúde, nos campos do apoio diagnóstico e terapêutico, da
assistência farmacêutica e dos sistemas de informação em saúde (MENDES, 2011).
O quarto componente das Redes de Atenção à Saúde é os sistemas logísticos.
Estas soluções tecnológicas, fortemente ancoradas nas tecnologias de informação,
garantem organização racional dos fluxos e contrafluxos de informações, produtos
28
e pessoas nas RAS, permitindo um sistema eficaz de referência e contrarreferência

das pessoas e trocas eficientes de produtos e informações ao longo dos pontos de
atenção à saúde e dos sistemas de apoio nessas redes (MENDES, 2011).
E o quinto componente das RAS é os sistemas de governança. A governança
das RAS é diferente da gerência dos pontos de atenção à saúde, dos sistemas
de apoio e dos sistemas logísticos (gerência hospitalar, gerência dos ambulatórios
especializados, gerência das UBS, gerência do laboratório de patologia clínica,
gerência da assistência farmacêutica, gerência do transporte em saúde etc.),
já que cuida de governar as relações entre a Atenção Primária/Básica e Atenção
Especializada Ambulatorial e Hospitalar, os sistemas de apoio e os sistemas logísticos,
de modo a articulá-los em função da missão, da visão e dos objetivos comuns das
redes. A governança é um sistema transversal a todas as redes temáticas de atenção
à saúde (MENDES, 2011).
Já o terceiro elemento constitutivo das RAS é o modelo de atenção à saúde, que
consiste em sistemas lógicos que organizam o funcionamento das RAS, articulando,
de forma singular, as relações entre componentes da rede e as intervenções sanitárias,
definidos de acordo com a visão prevalecente da saúde, a situação demográfica e
epidemiológica e os determinantes sociais da saúde vigentes em determinado tempo
e em determinada sociedade (MENDES, 2011) (Quadro 1).
Quadro 1 – Elementos básicos da Rede de Atenção à Saúde e elementos necessários

para a construção de uma Rede de Atenção à Saúde Bucal
Elementos
constitutivos Elementos para construção da
da Rede de Rede de Atenção à Saúde Bucal
Atenção à Saúde
Região Definição de regiões de saúde/territórios, com
de saúde/ estabelecimento de serviços e ações a ofertar
território à população.
Promoção de adstrição da clientela à UBS
para que se possa interagir com a população
População
do território, criar vínculo e conhecer as
adstrita
necessidades dessa população (definição de
microáreas de atuação).
População
Levantamento das condições de saúde bucal
Análise da
da população, determinação de indivíduos
situação local
expostos a maiores riscos, realização de
de saúde
planejamento das ações e definição de grupos
prioritários.
Identificação Planejamento das ações mediante grupos
de grupos de prioritários, promovendo o princípio da
risco equidade.
Continua
29
Continuação
Elementos
Atenção à Saúde
Cirugião-dentista (CD) em quantidade
compatível com as diretrizes ministeriais
(1 CD para cada 3 mil habitantes – no máximo
4 mil habitantes) atuando na Atençao Básica
e perfazendo 40h/semana com contrato de
trabalho estável.
CD atuando nas especialidades mínimas
exigidas para manutenção do centro de
referência em Atenção Especializada.
Recursos CD atuando em serviços de urgência: atenção
humanos às afecções agudas de saúde bucal na rede
de urgência e emergência.
CD atuando em serviços de urgência: atenção
às afecções agudas de saúde bucal na rede
de urgência e emergência.
CD em serviços de Atenção Especializada
Hospitalar, em nível hospitalar, garantindo a
integralidade da atenção.
Estrutura Equiparação entre quantidade de CD e
operacional auxiliares.
Atenção à saúde bucal disponível em todas
as UBS, garantindo o acesso da população
Atenção
a este serviço. Ampliação e qualificação da
Básica
AB em saúde bucal mediante a oferta de
procedimentos reabilitadores.
Oferta de serviços odontológicos
especializados na Atenção Especializada
Pontos de Ambulatorial nos CEO, de acordo com a
Atenção necessidade da população, cumprindo os
Especializada requisitos mínimos para a manutenção do
Ambulatorial centro. E, conforme o porte populacional e
plano de regionalização, deverá atender às
necesssidades de suas regiões de saúde.
Pontos de
Unidades hospitalares próprias ou de
Atenção
referência que ofereçam serviços de
Especializada
Odontologia em alta complexidade.
Hospitalar
Continua
30
Conclusão
Elementos
Atenção à Saúde
Oferta de serviços de apoio diagnóstico e
terapêutico por meio de laboratórios próprios
ou conveniados de patologia bucal, radiologia
Sistemas de
odontológica e prótese dentária, articulados
apoio
à rede. Existência de apoio farmacêutico que
contemple a atenção famacêutica de acordo
com a necessidade em saúde bucal.
Integração de todos os níveis de atenção por

meio de sistema de regulação que oriente
os fluxos determinados por protocolos ou
diretrizes de orientação aos serviços e às
ações em saúde bucal.
Estrutura Sistemas Formulários de referência e contrarreferência.
Operacional logísticos Utilização de prontuário clínico eletrônico como
forma de otimizar a articulação entre os pontos.
Utilização de prontuário clínico eletrônico como
forma de otimizar a articulação entre os pontos.
Disponibilização de transporte aos usuários,
possibilitando acesso a todos os pontos de atenção.
Construção de consensos para a organização

da Rede de Atenção à Saúde Bucal.
Existência de assuntos referentes à
Sistemas de
organização da Rede de Atenção à Saúde
governança
Bucal em planos municipais de saúde e pautas
na Comissão Intergestora Bipartite (CIB).
Ampliação de ESB da ESF, garantindo

cobertura populacional acima de 50% às
ações de saúde bucal.
Redes de
Equiparação entre o número de ESB e equipes
Atenção
Modelo de de Saúde da Família.
à Saúde
atenção à saúde ESB (vinculadas ou não à ESF) fundamentadas no
baseadas na
princípio da vigilância e da promoção da saúde.
AB à saúde
Desenvolvimento de atividade de educação
permanente que vise ao aperfeiçoamento e à
manutenção dos profissionais.
Fonte: (GODOI; MELLO; CAETANO, 2014, adaptado).
31
Nesse processo de transição dos pontos da Rede de Atenção à Saúde, os diferentes

equipamentos ainda podem ser classificados segundo a densidade tecnológica: a
Atenção Primária/Básica (baixa densidade), a Especializada Ambulatorial (densidade
intermediária) e Especializada Hospitalar (elevada densidade).
O processo de trabalho dentro de uma rede assistencial organizada por meio de
diferentes níveis de governança exige uma base populacional e uma base territorial
para atuação dos serviços. Nesse sentido, a criação de territórios sanitários, áreas e
população de responsabilidade de serviços é fundamental para a conformação de
redes de atenção. Considerando esses aspectos, a rede pode ter organização local,
distrital, municipal ou regional e ser composta por Unidades Básicas de Saúde (UBS),
Centros de Especialidades Odontológicas (CEO), Centros de Apoio Diagnóstico
(CAD), Laboratórios Regionais de Prótese Dentária (LRPD), Unidades de Pronto
Atendimento (UPA), farmácias e hospitais de referência (Figura 4).
Figura 4 – Rede de Atenção à Saúde Bucal (Rasb)
CENTRO DE
ESPECIALIDADES
ODONTOLÓGICAS
HOPITAL
SERVIÇO DE
DIAGNÓSTICO
HOSPITAL
EQUIPE DE
SAÚDE BUCAL
ATENÇÃO
DOMICILIAR LABORATÓRIO DE
PRÓTESE DENTÁRIA
FARMÁCIA
FARMÁCIAS
Fonte: <www.dab.saude.gov.br>.
Para efeito desta publicação, serão conceituados, alguns termos para melhor
compreensão e organização da Rede de Atenção à Saúde Bucal (Rasb) (Quadro 2).
32
Quadro 2 – Conceitos de termos da Rede de Atenção à Saúde Bucal
Termo Conceito
Os pontos de atenção são entendidos como espaços onde

se ofertam determinados serviços de saúde, por meio de
uma produção singular.
São exemplos de Pontos de Atenção à Saúde Bucal:
domicílios, Unidades Básicas de Saúde, centros de
especialidades odontológicas, laboratórios de prótese
dentária, Unidades de Assistência de Alta Complexidade
Ponto de atenção
em Oncologia (Unacon), Centros de Assistência de Alta
Complexidade em Oncologia (Cacon), entre outros. Todos
os pontos de atenção são igualmente importantes para que
se cumpram os objetivos da Rede de Atenção à Saúde
e se diferenciam, apenas, pelas distintas densidades
tecnológicas que os caracterizam.
Modo de organização dos serviços configurados em

redes sustentadas por critérios, fluxos e mecanismos de
pactuação de funcionamento, para assegurar a atenção
integral aos usuários. Na compreensão de rede, deve-se
reafirmar a perspectiva de seu desenho lógico, que prevê
Sistema de referência a hierarquização dos níveis de complexidade, viabilizando
e contrarreferência encaminhamentos resolutivos (entre os diferentes
equipamentos de saúde), porém reforçando a sua
concepção central de fomentar e assegurar vínculos em
diferentes dimensões: intraequipes de saúde, interequipes/
serviços, entre trabalhadores e gestores e entre usuários e
serviços/equipes.
A referência lateral ou interna é a referência que se faz
Fonte: (BRASIL, 2013; 2006; 2011, adaptado).
internamente no CEO para encaminhamento para as
diversas especialidades, buscando a resolutividade do
atendimento de forma que a necessidade do usuário
seja atendida em sua totalidade, evitando que retorne
para a AB a fim de obter outro encaminhamento para
Referência lateral ou a especialidade da qual necessita. Deve-se buscar
referência interna o monitoramento constante dessa prática para evitar
iniquidades no atendimento. A referência lateral ou interna
deve ser utilizada quando o procedimento executado por
uma especialidade necessite, para sucesso da intervenção,
de outra especialidade que a complemente. Por exemplo:
excisão de hiperplasia fibrosa inflamatória e confecção de
nova prótese, lesão endopério, entre outras situações.
Continua
33
Conclusão
Recursos humanos
Cirugião-dentista (CD) em quantidade compatível com as
diretrizes ministeriais (1 CD para cada 3 mil habitantes –
no máximo 4 mil habitantes) atuando na Atençao Básica e
perfazendo 40h/semana com contrato de trabalho estável.
CD atuando nas especialidades mínimas exigidas
para manutenção do centro de referência em Atenção
Estrutura operacional
Especializada ambulatorial.
CD atuando em serviços de urgência: atenção às afecções
agudas de saúde bucal na rede de urgência e emergência.
CD atuando em serviços de urgência: atenção às afecções
agudas de saúde bucal na rede de urgência e emergência.
CD em serviços de Atenção especializada, em nível
hospitalar, garantindo a integralidade da atenção.
Equiparação entre quantidade de CD e auxiliares.
Atenção Básica
O matriciamento é um espaço coletivo de cogestão, educação
e formação no qual se combinam diferentes saberes,
produzindo conhecimento mútuo e trocas para fomentar
Matriciamento
a cooperação com o objetivo de assegurar retaguarda
especializada às equipes e profissionais. O matriciamento é
um processo de construção compartilhada para criar uma
proposta de intervenção pedagógico-terapêutica.
É um instrumento do matriciamento e define-se como uma

prática interdisciplinar para a construção do modelo integral
de saúde, e tem como objetivo complementar ou elucidar
aspectos da situação de cuidado em andamento, para
Interconsulta
traçar um plano terapêutico. Por exemplo: a necessidade de
um parecer de outro profissional (exs.: médico, psicológo)
sobre determinado aspecto da saúde do paciente para que
o dentista elabore seu plano de tratamento.
Fonte: (BRASIL, 2013; 2006; 2011, adaptado).
34
36
4 Gestão e Planejamento
das Ações e dos Serviços
de Saúde Bucal

O termo planejamento é amplamente utilizado na área político-administrativa,
tanto pública quanto privada. Embora a conceituação de planejamento também seja
diversa, entende-se como um processo de racionalização das ações humanas por
meio da definição de proposições e da construção de sua viabilidade, visando
solucionar problemas e atender às necessidades individuais e coletivas de
populações (TEIXEIRA, 2010).
Com a crescente descentralização na gestão pública da saúde e a necessidade
de pactuação, dentro e entre as esferas de governo, o planejamento do setor da
saúde adquire maior importância. A institucionalização da prática de planejamento
busca dar, por meio desse mecanismo, direcionalidade às ações de saúde. Essa
prática deve ser difundida desde o nível local (consultório odontológico) até o nível
federal (Coordenação Nacional de Saúde Bucal). Diversas publicações sobre o tema
vêm buscando instrumentalizar o setor de saúde para qualificar e padronizar as
propostas de planejamento, conforme previsto em lei (BRASIL, 2009).
As primeiras teorias do planejamento surgiram em 1850 e tiveram suas bases
referenciais nas áreas de economia e administração (PINTO, 2000). Ao longo do
tempo, estas teorias foram sendo incorporadas na área da saúde, gerando diferentes
abordagens para o planejamento em saúde, que vêm sendo utilizadas de acordo
com a característica e o desenvolvimento da instituição. São elas: Método Cendes/
Opas (desenvolvido pelo Centro de Desenvolvimento e apoiado pela Organização
Pan-Americana da Saúde), Planejamento Estratégico Situacional (PES), Programação
em Saúde e Governança e Contratos de Gestão (BRASIL, 2015).
O planejamento em saúde está previsto na Lei nº 8.080, de 19 de setembro de
1990, e na Lei nº 8.142, de 28 de dezembro de 1990. Com a evolução do SUS,
diversas portarias vêm sendo editadas visando regulamentar as ações relacionadas
ao tema e aperfeiçoar cada vez mais o Sistema.
O Decreto nº 7.508, de 28 de junho de 2011, regulamentou a Lei nº 8.080 dispondo
sobre a organização do SUS, o planejamento da saúde, a assistência à saúde e a
articulação interfederativa, entre outras providências.
37
A Lei Complementar nº 141, de 13 de janeiro de 2012, dispôs sobre os valores

mínimos a serem aplicados anualmente pela União, estados, Distrito Federal e
municípios em ações e serviços públicos de saúde, estabeleceu os critérios de rateio
dos recursos de transferências para a saúde e as normas de fiscalização, avaliação
e controle das despesas com saúde nas três esferas de governo.
Para melhor organização do Sistema, o Decreto nº 7.508, de 28 de junho de 2011,
criou a Relação Nacional de Ações e Serviços de Saúde (Renases), que é a relação
de todas as ações e os serviços públicos que o SUS garante para a população, em
seu âmbito, com a finalidade de atender à integralidade da assistência à saúde; e a
Relação Nacional de Medicamentos (Rename), que disponibiliza os medicamentos
necessários ao atendimento da população, de acordo com as prescrições realizadas
no âmbito do SUS por um profissional integrante de seus quadros. Todo município
deve definir a Relação Municipal de Medicamentos (Remume).
O planejamento deve ser compreendido como um processo contínuo e não como
um somatório de etapas estanques e sucessivas. De forma geral, as principais etapas
do planejamento são: compreensão da realidade; hierarquização dos problemas e
definição de diretrizes; elaboração e execução da programação; acompanhamento
e avaliação (PINTO, 2013).
O gestor do SUS, independentemente da instância de atuação (federal, estadual
ou municipal) deve ter o planejamento em saúde (Plano de Saúde e respectivas
Programações Anuais e Relatório de Gestão) norteando os instrumentos de
planejamento e orçamento de governo (Plano Plurianual, a Lei de Diretrizes
Orçamentárias e a Lei Orçamentária Anual).
Saiba Mais
Maiores detalhes sobre a proposta de planejamento para o SUS podem ser
obtidos no Manual de Planejamento no SUS (volume 4 da série Articulação
Interfederativa), disponível em: <http://bvsms.saude.gov.br/bvs/publicacoes/
articulacao_interfederativa_v4_manual_planejamento.pdf>
4.1 Conceitos
Os instrumentos para o planejamento no SUS são o Plano de Saúde, as respectivas
Programações Anuais e o Relatório de Gestão. Eles interligam-se sequencialmente,
compondo um processo cíclico de planejamento para operacionalização integrada,
solidária e sistêmica do SUS.
É por meio das conferências de saúde (municipais, estaduais, nacional) que a
sociedade, representada por vários segmentos, avaliará a situação de saúde e proporá
as diretrizes para a formulação da política de saúde nos níveis correspondentes.
38
A partir das deliberações das conferências é que o planejamento no SUS deve

ser iniciado com o objetivo de satisfazer as necessidades expressas no documento
final das conferências.
Os responsáveis diretos pela saúde bucal dos estados e dos municípios devem
estar devidamente apropriados desses conceitos e participar ativamente dos
processos de elaboração deles e das várias etapas das conferências, garantindo
que a saúde bucal esteja devidamente contemplada em todos eles.
4.1.1 Plano de saúde

O Plano de Saúde é o resultado do processo de planejamento e orçamento de
determinada esfera governo no tocante à saúde para o período de quatro anos.
Ele expressa o compromisso do governo com as questões prioritárias de saúde da
população sob as quais se baseiam a definição de ações de prevenção, promoção,
recuperação e reabilitação em saúde. É elaborado no primeiro ano de gestão em
curso, com execução a partir do segundo ano da gestão, até o primeiro ano de
gestão subsequente.
O gestor do SUS, independentemente da instância de atuação (federal, estadual
ou municipal) deve ter o planejamento em saúde refletido nas leis orçamentárias
aprovadas no legislativo, previamente acordado no Conselho Municipal.
Figura 5 - Plano de Saúde
Fonte: (BRASIL, 2013, adaptado).
Como demonstrado na Figura 5, o processo de elaboração do Plano de Saúde

perpassa pela identificação das necessidades em saúde, análise situacional e
definição de prioridades.
O Mapa da Saúde, uma ferramenta que possibilita aos gestores do SUS o
entendimento de questões estratégicas para o planejamento das ações e dos
39
serviços de saúde, contempla os seguintes temas: estrutura do sistema de saúde

(distribuição demográfica de serviços e recursos humanos disponibilizados pelo
SUS, próprios e privados complementares, e pela iniciativa privada); Redes de
Atenção à Saúde; condições sociossanitárias; fluxos de acesso dos usuários;
recursos financeiros de investimentos e custeio; gestão do trabalho e da educação na
saúde; ciência, tecnologia, produção e inovação em saúde; e gestão (evidenciando
indicadores do processo de regionalização, planejamento, regulação, participação
e controle social).
A análise do conjunto das informações sistematizadas no Mapa da Saúde
deve ter como objetivo a definição das diretrizes, dos objetivos, das metas e dos
indicadores que irão orientar o conjunto de ações a ser priorizado no Plano de
Saúde. Sendo assim, o Mapa norteará a definição de diretrizes, objetivos, metas e
indicadores para um período predeterminado.
O Plano de Saúde, assim como os demais instrumentos de planejamento do
SUS, é submetido à apreciação e à aprovação do respectivo Conselho de Saúde
e deve ser disponibilizado para acesso público no Sistema de Apoio ao Relatório
de Gestão (SargSUS), disponível em <www.saude.gov.br/sargsus> e outros meios
físicos e/ou eletrônicos de acesso à sociedade.
4.1.2 Programação anual de saúde

A Programação Anual de Saúde (PAS) é o instrumento que operacionaliza as
intenções expressas no Plano de Saúde e tem por objetivo anualizar as metas deste
e prever a alocação dos recursos orçamentários a serem executados.
Esta ferramenta está correlacionada com o Relatório Detalhado do Quadrimestre
Anterior e o Relatório Anual de Gestão, compondo os mecanismos de planejamento,
acompanhamento e controle. Assim sendo, o ponto finalístico da construção de uma
PAS é fornecer subsídios para a construção da Lei das Diretrizes Orçamentárias
(LDO) e da Lei do Orçamento Anual (LOA), que correlacionam o que precisa ser feito
com o que pode ser feito dentro da conjuntura política e das condições financeiras
do governo em exercício (BRASIL, 2011c; 2009; 2012).
4.1.3 Relatório detalhado do quadrimestre anterior

O Relatório Detalhado do Quadrimestre Anterior (RDQA) é um instrumento de
monitoramento e acompanhamento da execução da PAS. Deve ser apresentado pelo
gestor do SUS até o final dos meses de maio, setembro e fevereiro, em audiência
pública, na Casa Legislativa do respectivo ente da Federação. O RDQA observa o
modelo padronizado previsto pelo CNS.
40
Contém, no mínimo, as seguintes informações:
∙∙ Identificação (esfera de gestão correspondente), atendendo ao art. 4º da

Lei nº 8.142, de 1990.
∙∙ Montante e fonte dos recursos aplicados no período (fonte: Siops).
∙∙ Auditorias realizadas ou em fase de execução no período e suas recomendações

e determinações.
∙∙ Oferta e produção de serviços públicos na rede assistencial própria, contratada

e conveniada, cotejando esses dados com os indicadores de saúde da
população em seu âmbito de atuação.
∙∙ Análise e considerações gerais.
O RDQA poderá ser construído no SargSUS, em que há módulo desenvolvido

especialmente para auxiliar os gestores nessa tarefa (BRASIL, 2016).
4.1.4 Relatório anual de gestão

O Relatório de Gestão (RG) é o instrumento que apresenta os resultados alcançados
com a execução da PAS, apurados com base no conjunto de diretrizes, objetivos e
indicadores do Plano de Saúde, e orienta eventuais redirecionamentos necessários
ao Plano de Saúde e às Programações seguintes. Por essas características, é o
instrumento em que os gestores do SUS prestam contas das ações do Plano de Saúde
operacionalizadas pela PAS, que foram executadas no ano anterior, (BRASIL, 2016)
4.1.5 Planejamento e orçamento de governo

Os instrumentos de planejamento da saúde – Plano de Saúde e suas respectivas
Programações Anuais e o Relatório de Gestão – devem orientar, no que se refere à
política de saúde, à elaboração dos instrumentos de planejamento e ao orçamento
do governo: Plano Plurianual (PPA), Lei de Diretrizes Orçamentárias (LDO) e Lei
Orçamentária Anual (LOA) para os três entes da Federação (Quadro 3).
41
Quadro 3 – Instrumentos de planejamento e orçamento
PLANEJAMENTO E ORÇAMENTO DO GOVERNO

FEDERAL, ESTADUAL E MUNICIPAL
PPA LOA LDO
Estabelece, de forma Contém o detalhamento Estabelece, para cada

regionalizada, as anual do planejamento exercício financeiro, as
diretrizes, objetivos e do PPA na forma de metas e as prioridades
metas da Administração ações que deverão ser da Administração Pública
Pública relativas às implantadas e dos recursos e os parâmetros de
despesas de capital e orçamentários disponíveis elaboração da LOA,
aos gastos correntes para o financiamento das além de dispor sobre
delas derivados. O plano políticas. Estima receitas um amplo conjunto de
é publicizado na forma e despesas relativas aos questões adicionais para
de lei e editado a cada três poderes. Compreende que o planejamento do
quatro anos. O gestor três orçamentos: fiscal, PPA possa se traduzir em
governa um ano com o de empresas estatais e ação eficiente e eficaz.
PPA elaborado no período da seguridade social. Esse conjunto abrange
anterior, e o último ano disposições relativas a
do PPA elaborado pela possíveis alterações na
gestão será o primeiro legislação tributária e na
ano da próxima gestão. política de pessoal da
Administração Pública,
a fração de limites de
gastos dos três poderes,
as condições para que
o equilíbrio fical seja
obtido, entre outras.
Fonte: (BRASIL, 2016, adaptado).
O ciclo de planejamento e orçamento de médio e curto prazos definidos pela

Constituição Federal de 1988 estabelece para que as peças de planejamento e de
orçamentação sejam enviadas pelo Poder Executivo ao Legislativo, em cada esfera
da Federação, para que este faça a apreciação e as devolva para sanção até o limite
dos prazos estabelecidos, conforme Quadro 4.
42
Quadro 4 – Ciclo de elaboração do PPA, LDO e LOA e respectivos prazos
PPA PPA LDO LOA

Até quatro Até oito meses Até quatro
meses antes do e meio antes do meses antes do
encerramento do encerramento do encerramento do
Envio ao
primeiro exercício exercício financeiro. exercício financeiro.
Legislativo
financeiro do
mandato do chefe
do Executivo.
Data: 31 de agosto Data: 15 de abril de Data: 31 de agosto de
do primeiro ano de cada ano. cada ano
mandato. Até o término do Até o término da
Devolução Até o término da primeiro período sessão legislativa.
ao sessão legislativa. legislativo. Data: 22 de dezembro
Executivo Data: 22 de Data: 17 de julho de de cada ano.
dezembro do cada ano.
primeiro ano de
mandato.
Fonte: (BRASIL, 2016).
∙∙ A Lei nº 141/2012, em seu art. 36, § 2º, estabelece que a União, os estados,
o Distrito Federal e os municípios deverão encaminhar, para aprovação do
respectivo Conselho de Saúde, a Programação Anual de Saúde, antes da data
de encaminhamento da LDO do exercício correspondente ao Legislativo, de
forma a garantir que o setor Saúde esteja contemplado nas regras dispostas na
LDO aplicáveis ao ano subsequente.
43
4.1.6 PlanejaSUS
No SUS, à medida que as ações e os serviços de saúde foram se organizando, o
Ministério da Saúde buscou institucionalizar o processo de planejamento com uma ação
continuada, articulada, integrada e solidária entre as três esferas de gestão da saúde,
denominada Sistema de Planejamento do SUS/PlanejaSUS (BRASIL, 2009).
Para além disso, em 2016, o Departamento de Articulação Interfederativa (DAI),
da Secretaria de Gestão Estratégica e Participativa, do Ministério da Saúde, lançou
a 1ª edição do Manual de Planejamento do SUS, uma parceria entre o DAI e a Escola
Nacional de Saúde Pública, da Fundação Oswaldo Cruz. O manual é uma ferramenta
que objetiva capacitar as equipes, orientar e auxiliar gestores de saúde na elaboração
de instrumentos para o planejamento de ações de saúde nos municípios, nas regiões
de saúde, nos estados, no Distrito Federal e no governo federal.
Saiba Mais
PlanejaSUS – Cadernos de Planejamento, disponível em <http://bvsms.saude.
gov.br/>. <http://bvsms.saude.gov.br/bvs/publicacoes/planejaSUS_livro_1a6.pdf>
Manual de Planejamento no SUS – Série Articulação Interativa – 4º volume,
disponível em: <http://bvsms.saude.gov.br/bvs/publicacoes/articulacao_
interfederativa_v4_manual_planejamento_atual.pdf>.
4.2 Planejamento Local

Já vimos nos itens anteriores deste capítulo que o planejamento é um processo de
racionalização das ações humanas por meio da definição de proposições e construção
da sua viabilidade, visando solucionar problemas e atender às necessidades individuais
e coletivas de populações.
O planejamento deve ser um instrumento de gestão que promova o desenvolvimento
institucional, uma atitude permanente da organização, do administrador e das equipes
no território.
Como a equipe de saúde bucal pode utilizar os conceitos do planejamento para
organizar o cuidado em saúde bucal do seu território? Partindo-se do princípio de que o
município possui o Programa de Saúde Bucal, conjunto de projetos e atividades voltado
para a concretização das ações previstas no Plano de Saúde explicitado na Diretriz que
norteia o cuidado em saúde bucal da população, orientando as escolhas estratégicas e
prioritárias para atingir um determinado nível de saúde da população, definido em função
44
das características epidemiológicas, da organização dos serviços, do modelo de

atenção utilizado no município e dos marcos da Política de Saúde Municipal.
A partir do conhecimento das diretrizes municipais, a equipe de saúde bucal deve
planejar o atendimento no seu território.
4.2.1 Compreensão da realidade

O conhecimento da realidade em que o profissional atuará é o primeiro passo
para o planejamento e a programação das ações. Para isso, torna-se necessário o
conhecimento de dados populacionais, socioeconômicos e culturais do território.
Durante a realização do diagnóstico, o responsável pela saúde bucal da região deve
subsidiar a equipe com informações gerais e específicas da sua área. A equipe
também deve buscar essas informações nas instituições do setor Saúde e em outras
áreas (ROSA et al., 1992; GOES; MOYSÉS, 2012).
As informações gerais podem ser obtidas por intermédio da avaliação dos
documentos acumulados nas instituições, que permitem a análise dos dados e a
recuperação de informações referentes aos aspectos históricos, políticos e culturais da
população. Os indicadores econômicos e demográficos, de situação de saneamento
e de serviços de saúde existentes, bem como o acesso disponibilizado por estes
à população, podem ser encontrados no site do Departamento de Informática do
Sistema Único de Saúde (DATASUS) e nos bancos de dados do próprio município
(ROSA et al., 1992).
Como elementos específicos, identificam-se a existência de rede pública de
abastecimento de água tratada, sua cobertura populacional e presença de fluoretação
em teor ótimo para a região; o acesso a outros métodos sistêmicos de uso do flúor; a
existência de indicadores epidemiológicos; o levantamento da capacidade instalada
dos serviços públicos filantrópicos, universitários e privados disponíveis à população;
os serviços de Atenção Especializada Ambulatorial e Hospitalar; o atendimento e a
capacidade de cobertura a grupos populacionais (ROSA et al., 1992).
Todas essas informações devem constar do Mapa da Saúde do município, que
deve ser disponibilizado para a equipe.
No que se refere aos dados e às informações necessárias, a listagem formulada
a seguir procura cobrir exigências mais significativas e comuns dos programas
odontológicos, tanto para o nível do município quanto para o local (Figura 6).
45
Figura 6 – Dados e informações necessárias para o diagnóstico.
∙∙ População, especificando-se divisões em urbano/periurbano/rural, por idades, etc.

∙∙ Renda per capita anual e mensal estimada.
∙∙ Dados de escolaridade (públicas/privadas e grau de ensino).
INFORMAÇÕES ∙∙ Organização geral do sistema de saúde (grau de descentralização,

GERAIS autonomia do poder local, modelo de financiamento).
∙∙ Oferta de Pessoal médico, de Enfermagem, de Odontologia e de outras categorias.
∙∙ Unidades de saúde existentes e tipo de serviços prestados.
∙∙ Instituições formadoras de recursos humanos, com oferta de vagas e número de profissionais
formados anualmente na área médica, odontológica e quanto a técnicos e pessoal auxiliar.
∙∙ Prevalência de cárie.
∙∙ Tendencia de processos de cárie.
EPIDEMIOLOGIA ∙∙ Doença periodontal.
∙∙ Indicadores de saúde.
∙∙ Identificação da existência de rede pública de abatecimento de água tratada,
sua cobertura populacional e presenças da fluorestação em teor ótimo para
a região, o acesso a outros métodos sistêmicos de uso de flúor.
∙∙ Número total de profissionais (setor público e privado).

∙∙ Existência de planos de saúde e empresas de seguro-saúde.
OFERTA DE ∙∙ Levantamento da capacidade instalada dos serviçoes públicos
SERVIÇOS filantrópicos, universitários e privados disponíveis à população.
ODONTOLÓGICOS ∙∙ Identificação dos serviços públicos de atenção primária, secundária e terciária.
∙∙ Disponibilidade de serviços preventivos públicos e
privados de ações de educação em saúde.
∙∙ Sistema de vigilância Sanitária.
∙∙ Opinião da população em relação à quantidade e qualidade
INFORMAÇÕES dos serviços de atenção à saúde bucal disponíveis.
QUALITATIVAS
∙∙ Condicionantes políticos e econômicos que favoreçam ou dificultem a ação setorial,
incluindo a identificação de focos de resistência e de restrição efetiva ou potencial ao
desenvolvimento das ações desejadas ou previstas, núcleos de poder político, econômico,
administrativo, efetivos ou que possam ter influência na superação dos problemas existentes.
Fonte: (PINTO, 2013; ROSA et al., 1992; GOES; MOYSÉS, 2012, adaptado).
Nas localidades em que não houver levantamento epidemiológico disponível,

pode-se trabalhar com o levantamento de necessidades imediatas, avaliação de
risco, ou usar os dados regionais/estaduais do SB Brasil 2010 como referência,
realizando posteriormente uma análise crítica para completar a compreensão da
realidade (GÓES; MOYSÉS, 2012, p. 76).
O uso da informação estatística é facilmente acessível por meio da internet e deve
ser feito pelas equipes na avaliação dos avanços ou retrocessos nas condições de
vida da população, no apontamento da eficácia ou ineficácia das ações planejadas
ou na defesa técnica quanto às prioridades a atender. Assim, além de conhecer as
diretrizes municipais estabelecidas para o cuidado em saúde bucal, caso existam,
para que as equipes possam atuar no território é necessário que possuam informações
demográficas, socioeconômicas e de saúde do local. É desejável que o responsável
46
pela saúde bucal do município forneça tais informações e mantenha uma rotina de
atualização e disseminação delas para as equipes.
A consulta aos portais de informações descritos a seguir é essencial para obter
um panorama das condições de vida e saúde das populações nos territórios.
Portal da Secretaria de Avaliação e Gestão da Informação (Sagi) – Ministério do

Desenvolvimento Social (MDS)
<http://aplicacoes.mds.gov.br/sagi/portal/>
Nesse portal, estão disponibilizadas informações sobre unidades e equipamentos

públicos, relatórios de informações sociais, mapas temáticos de vulnerabilidade
social, entre muitas outras informações. Apresenta séries históricas de vários
indicadores sociais e de programas para cada município e estado do país. Os
dados e indicadores apresentados no Portal provêm de mais de 30 pesquisas
e fontes de dados diferentes, envolvendo grande esforço da coordenação da
Secretaria Extraordinária de Extrema Pobreza e de tratamento da informação da
Secretaria de Avaliação e Gestão da Informação do MDS.
Portal da Sala de Apoio à Gestão Estratégica (Sage) – Ministério da Saúde (MS)

<http://189.28.128.178/sage/>
O Portal da Sage disponibiliza informações para subsidiar a tomada de decisão, a

gestão e a geração de conhecimento. Demonstrando a situação governamental no
âmbito do SUS, possibilita projeções e inferências setoriais, além de contribuir para
a transparência das ações desenvolvidas na área da saúde.
Portal do Departamento de informática do SUS (DATASUS) – Ministério da Saúde (MS)

<http://datasus.saude.gov.br>
O Departamento de Informática do Sistema Único de Saúde (DATASUS) surgiu

em 1991 e tem como responsabilidade prover os órgãos do SUS de sistemas de
informação e suporte de informática, necessários ao processo de planejamento,
operação e controle do SUS, por meio da manutenção de bases de dados nacionais,
apoio e consultoria na implantação de sistemas e coordenação das atividades de
informática inerentes ao seu funcionamento integrado.
Portal do Fundo Nacional de Saúde (FNS) – Ministério da Saúde (MS)

<http://www.fns.saude.gov.br>
A Emenda Constitucional nº 29/2000 e a Lei Complementar nº 141/2012, que a

regulamentou, dispõem que os recursos dos estados, do Distrito Federal e dos
municípios destinados às ações e aos serviços públicos de saúde e os transferidos
47
pela União para a mesma finalidade serão aplicados por meio de fundo de
saúde, que será acompanhado e fiscalizado por Conselho de Saúde. Tendo
como pressuposto a missão de "Contribuir para o fortalecimento da cidadania,
mediante a melhoria contínua do financiamento das ações de saúde", o
Fundo Nacional de Saúde (FNS) busca, cotidianamente, criar mecanismos
para disponibilizar informações para toda a sociedade, relativas a custeios,
investimentos e financiamentos no âmbito do SUS.
Portal do Cadastro Nacional dos Estabelecimentos de Saúde (Cnes) – Ministério
da Saúde (MS)
<http://cnes.datasus.gov.br>
É a base para operacionalizar os Sistemas de Informações em Saúde, sendo
estes imprescindíveis a um gerenciamento eficaz e eficiente. Propicia ao
gestor o conhecimento da realidade da rede assistencial existente e suas
potencialidades, visando auxiliar no planejamento em saúde, em todos os níveis
de governo, bem como dar maior visibilidade ao controle social a ser exercido
pela população. O Cnes visa disponibilizar informações das atuais condições
de infraestrutura de funcionamento dos estabelecimentos de saúde em todas
as esferas, ou seja: federal, estadual e municipal.
4.2.2 Hierarquização dos problemas e adequação das

diretrizes municipais
Esta fase inclui o estabelecimento de objetivos, segundo o que foi observado e o
que consta como prioridades nas diretrizes municipais. Os objetivos devem expressar
a filosofia a ser adotada e as melhoras que se desejam alcançar em relação aos
problemas encontrados no território de atuação da equipe. As metas quantitativas
devem constar do documento de diretrizes elaborado pela Coordenação de Saúde
Bucal do Município. De posse dessa informação, a equipe deverá adequá-las ao
território (PINTO, 2013).
Cabe lembrar-se de que a hierarquização dos problemas deve passar pela
participação popular como referendo para as escolhas das prioridades.
4.2.3 Elaboração e execução da programação

A partir dos objetivos e das diretrizes estratégicas elaboradas pelo município e de
posse das informações que permitem o conhecimento do território, a equipe deverá
considerar a melhor alternativa prática de trabalho, que contemple as ações de saúde
bucal a serem desenvolvidas de forma a melhorar as condições de saúde bucal da
população sob sua responsabilidade (PINTO, 2013).
48
A programação deve contemplar o atendimento às necessidades reais da

população (exemplo: horários alternativos para atendimento ao trabalhador); a
resolutividade das unidades de saúde envolvidas; a disponibilidade de recurso; os
protocolos de atuação e a incorporação tecnológica. Lembrando que a oferta versus
necessidade não será atendida em todos os territórios, devendo ser estabelecidos
planos de integração de serviços, regulação local e municipal, para cobrir as
necessidades do território.
Saiba Mais
Para saber mais sobre a Programação no SUS, acesse os cadernos temáticos
do PlanejaSUS no Portal da Saúde:
<http://portal.saude.gov.br/portal/saude/profissional/area.cmf?id_area=1098>
49
5 Principais Agravos
em Saúde Bucal
A prestação de serviços de saúde bucal deve priorizar os agravos de maior

gravidade e/ou mais prevalentes. Os principais agravos que acometem a saúde
bucal no Brasil e que têm sido objeto de estudos epidemiológicos em virtude de sua
prevalência e gravidade são: (1) cárie dentária; (2) doença periodontal – (a) gengivite
e (b) periodontite; (3) edentulismo; (4) maloclusão; (5) câncer de boca; (6) fluorose
dentária; e (7) traumatismos dentários. Outras patologias também são monitoradas
em âmbito mundial e podem ser alvo das equipes de saúde, dependendo das
peculiaridades locais. Destacam-se entre elas: erosão dental, alterações bucais
relacionadas ao vírus da imunodeficiência humana (HIV) e alterações congênitas
(PETERSEN et al., 2005). Os dois últimos levantamentos epidemiológicos realizados
pelo Ministério da Saúde em nível nacional, denominados Projetos SB Brasil,
finalizados em 2003 e 2010, demonstraram a importância desses agravos e reforçaram
a necessidade de que os serviços de saúde estejam organizados para intervir e
controlá-los. É de fundamental importância a responsabilização da equipe de saúde
do nível local pela interferência positiva no quadro sanitário da saúde bucal brasileira.
Os sete principais agravos de saúde bucal são abordados quanto aos aspectos
conceituais, epidemiológicos e principais fatores de risco. Alguns aspectos relativos
a outros agravos são abordados no final deste tópico.
5.1 Cárie Dentária

Aspectos conceituais
A doença cárie é a doença mais prevalente no mundo, não-infecciosa,não-

transmissível, açúcar-dependente e de caráter bio-social. Como toda doença, possui
seus sinais e sintomas. Os sinais são as denominadas lesões de cárie, resultantes da
ação metabólica de micro-organismos do biofilme dentário sobre as superfícies dos
dentes. É açúcar dependente pois os micro-organismos usam diferentes açúcares
como fonte de energia, produzindo ácidos como resultado da sua fermentação
biológica, os quais desmineralizam as superfícies dos dentes, culminando em lesões
51
iniciais de cárie, as chamadas manchas brancas ativas. Estas manchas são opacas
e porosas e o processo pode ser inativado caso haja correta remoção do biofilme
dentário e uso de produtos fluoretados
Logo, qualquer estratégia para o controle da cárie deve, necessariamente,
envolver o controle dos fatores necessários e determinantes para o desenvolvimento
da doença, isto é, o acúmulo de bactérias nas superfícies dentais e o efeito do
açúcar, de tal modo que o meio mais racional de usar fluoreto seria aquele que
interfira com esses fatores. Água fluoretada, por ser uma medida de saúde pública,
e creme dental fluoretado, por ser o meio mais racional de usar fluoreto (pois alia a
remoção do biofilme dental à exposição constante ao flúor), têm indicação para todos
os indivíduos. Os outros meios de usar fluoreto podem e devem ser recomendados
de acordo com as necessidades de cada paciente (TENUTA, CHEDID, CURY, 2011).
Epidemiologia
Prevalência e incidência da cárie dentária é usualmente avaliada em estudos

epidemiológicos a partir do emprego do índice CPOD (sigla para dentes “cariados,
perdidos e obturados”), composto pela soma dos dentes acometidos por lesões de
cárie cavitadas, restaurados (“obturados”) ou extraídos (perdidos) devido à cárie
dentária. Devido ao seu caráter cumulativo ao longo dos anos, o CPOD é sempre
referido em relação à idade, e um indicador utilizado internacionalmente é o CPOD
aos 12 anos de idade.
No caso do Brasil, o primeiro inquérito nacional, realizado em 16 capitais no ano
de 1986, mostrou um CPO aos 12 anos de 6,7, ou seja, quase sete dentes afetados
pela cárie, sendo a maioria destes ainda sem tratamento.
Em 2003, foi realizado o primeiro inquérito de saúde bucal que incluiu, além de
todas as 27 capitais, os municípios do interior das cinco regiões, chamado de SB
Brasil 2003 (BRASIL, 2004c). Neste estudo, o CPO aos 12 anos foi igual a 2,8, portanto,
quase três dentes afetados pela cárie. Na pesquisa de 2010 (BRASIL, 2011c), ficou
em 2,1, representando redução de 26% em sete anos (Figura 7). Pela classificação
da Organização Mundial da Saúde (OMS), o Brasil saiu de uma condição de média
prevalência de cárie (CPO entre 2,7 e 4,4), em 2003, para uma condição de baixa
prevalência (CPO entre 1,2 e 2,6), em 2010.
Entre os adolescentes de 15 a 19 anos, a média de dentes afetados foi de 4,2,
duas vezes o número médio encontrado aos 12 anos. Esta evolução do CPO entre 12
e 15-19 anos tem sido um achado comum em outros estudos no Brasil e no mundo.
Comparando com 2003, contudo, a redução no componente “cariado” foi de quase
40% (de 2,8 dentes, em 2003, para 1,7, em 2010).
Entre os idosos de 65 e 74 anos, por exemplo, o CPO praticamente não se alterou,
ficando em 27,1 em 2010, enquanto que, em 2003, a média era de 27,8 dentes
afetados, sendo a maioria deles extraída. Entretanto, analisando os resultados para o
grupo de 35 a 44 anos, observou-se que o CPO caiu de 20,1 para 16,3, significando,
em termos relativos, queda de 19%. E, mais importante, deve ser observado que os
52
componentes “cariado” e “perdido” caíram mais acentuadamente, enquanto que o

componente “obturado” cresceu em termos relativos. Em linhas gerais, isso significa
que a população adulta de 35 a 44 anos, ao longo dos últimos sete anos, está tendo
menor ataque de cárie e também maior acesso a serviços odontológicos de caráter
restaurador em detrimento dos procedimentos mutiladores.
Logo, os resultados dos levantamentos epidemiológicos nacionais (BRASIL, 2004c;
2011c) evidenciam a redução na prevalência de cárie no Brasil. Mas, ainda assim,
existem grandes variações na severidade da doença segundo a idade e entre as
regiões do País.
A pesquisa ressalta que uma atenção especial deve ser dada à dentição decídua.
Avaliando o ataque de cárie em crianças de 5 anos (em que há presença majoritária
de dentes decíduos), foi encontrada a média de 2,4 dentes afetados, sendo a maioria
deles (80%) formada por dentes ainda não tratados (cariados).
Figura 7 – Índice CPO aos 12 anos, de 1986 a 2010 – Brasil
Fonte: Coordenação-Geral de Saúde Bucal/DAB/SAS.
Fatores de risco
∙∙ Fatores culturais e socioeconômicos.
∙∙ Falta de acesso ao flúor.
∙∙ Deficiente controle mecânico do biofilme dental.
∙∙ Consumo frequente de açúcar.
∙∙ Hipossalivação.
53
5.2 Doença Periodontal

A doença periodontal deve ser vista como um processo de desequilíbrio entre

as ações de agressão e defesa sobre os tecidos de sustentação e proteção
do dente, que tem como principal determinante o biofilme dental, a partir das
diferentes respostas dadas pelo hospedeiro. Não é mais considerada apenas como
de progressão lenta e contínua, podendo ter padrões variáveis de progressão. É
entendida como uma doença infecciosa, na qual as alterações de forma e função
são consideradas sinais. A normalidade do periodonto é definida por variáveis
biológicas, que são mais coerentes com a etiopatogenia da doença e permitem
que usuários que em algum momento foram portadores da doença e apresentem
sequelas (como recessão e mobilidade) retornem ao estado de saúde. Estudos
ainda estão em andamento para esclarecer se existe alguma associação entre
doença periodontal e doenças sistêmicas, tais como: diabetes mellitus, doenças
cardiovasculares e parto prematuro de baixo peso.
Aspectos epidemiológicos
No que diz respeito às condições periodontais, segundo os resultados do Projeto

SB Brasil 2010 (BRASIL, 2011c), tais problemas aumentam, de modo geral, com
a idade. Os resultados indicam que o percentual de indivíduos sem problema
periodontal foi de 63% para a idade de 12 anos; 50,9% para faixa de 15 a 19 anos;
17,8% para os adultos de 35 a 44 anos; e somente 1,8% nos idosos de 65 a 74 anos.
A presença de cálculo e sangramento é maior entre os adolescentes. As formas
mais graves da doença periodontal aparecem de modo mais significativo nos
adultos (de 35 a 44 anos), em que se observou prevalência de 19,4%. Nos idosos,
os problemas gengivais têm pequena expressão em termos populacionais, em
decorrência do reduzido número de dentes presentes.
Principais fatores de risco
∙∙ Diabetes.
∙∙ Fumo.
∙∙ Ausência de controle de placa.
∙∙ Imunodepressão.
54
5.3 Edentulismo
O edentulismo é resultante de diversos e complexos determinantes, tais como:

precárias condições de vida, baixa oferta e cobertura dos serviços, modelo
assistencial predominante de prática mutiladora aliada às características culturais que
exercem significativa influência sobre o modo como a perda dentária é assimilada.
Aplica-se à perda parcial ou de todos os dentes.
Resultados de últimos levantamentos epidemiológicos nacionais (BRASIL, 2004c;

2011c) indicam que a perda precoce de dentes é grave e o edentulismo constitui-
se, no Brasil, em um persistente problema de saúde pública. Em 2010, entre os
adolescentes (de 15 a 19 anos), 10,3% necessitaram de próteses parciais em um
maxilar e 3,4% nos dois maxilares. Não houve registro para necessidade de próteses
totais. Para os adultos, a necessidade de algum tipo de prótese ocorreu em 68,8%
dos casos, sendo que a maioria (41,3%) foi relativa à prótese parcial em um maxilar.
Em 1,0% dos casos, houve necessidade de prótese total em pelo menos um maxilar.
Em idosos de 65 a 74 anos, 22,9% necessitaram de prótese total em pelo menos um
maxilar e 15,4% de prótese total dupla (nos dois maxilares).
O déficit em idosos é significativo, apesar das necessidades de próteses terem
diminuído em adolescentes e adultos comparadas com o SB Brasil 2003.
∙∙ Baixa renda.
∙∙ Baixa escolaridade.
∙∙ Fator congênito
∙∙ Doença cárie dentária
∙∙ Doença periodontal
∙∙ Falta de acesso a tratamentos odontológicos básicos e especializados.
55
5.4 Maloclusão
A Organização Mundial da Saúde (1962) descreve a maloclusão como conjunto

de anomalias dentofaciais que causam deformação ou impedem a função e que,
portanto, requerem tratamento. A maloclusão é a terceira maior prevalência entre as
patologias bucais, com índices menores apenas que a cárie e a doença periodontal.
O termo maloclusão pode ser definido como desvio da oclusão ideal (ANGLE,
1899), ou seja, inclui todos os desvios dos dentes e maxilares do alinhamento normal.
Para o seu diagnóstico e intervenção precoces, é fundamental o conhecimento do
desenvolvimento normal das dentições decídua e mista, evitando tratamentos mais
complexos e de pior prognóstico no futuro. Além disso, a instalação e a permanência
de alterações dentoesqueléticas apresentam vários efeitos na estética e nas funções
orofaciais e, consequentemente, interferem negativamente na qualidade de vida, com
prejuízos na interação social e no bem-estar psicológico dos indivíduos acometidos.
Existem vários sistemas de classificação das deformidades dentofaciais e, entre
estes, o mais amplamente utilizado é o proposto por Edward Hartley Angle, que
enfatiza a relação anteroposterior dos primeiros molares permanentes. Assim,
simplificando, temos a seguir:
1. Classe I – Relação antero-posterior normal entre mandíbula e maxila onde a

cúspide MV do primeiro molar superior permanente oclui no sulco vestibular do
primeiro molar inferior permanente.
A má oclusão caracteriza-se pela má posição dentária anterior, geralmente
com função muscular normal. Assim, é comum observarmos a presença de
apinhamentos, mordidas abertas, mordidas profundas, biprotrusão, etc.
2. Classe II ou distoclusão –Relação “distal” da mandíbula em relação à maxila.

A cúspide MV do primeiro molar superior permanente oclui anteriormente ao sulco
vestibular do primeiro molar inferior permanente.
Classe II Divisão 1ª – os incisivos superiores encontram-se projetados

vestibularmente. Assim, é comum haver sobremordida acentuada e overjet
acentuado. Função muscular anormal.
Classe II Divisão 2ª – incisivos centrais superiores encontram-se verticalizamos
ou lingualizados e os incisivos laterais vestibularizados. É comum observarmos
uma sobremordida bastante exagerada. Função muscular é normal.
3. Classe III ou mesioclusão – Relação “mesial” da mandíbula em relação à
maxila. A cúspide MV do primeiro molar superior permanente oclui posteriormente
ao sulco vestibular do primeiro molar inferior permanente. Comumente apresenta
56
compensação dentária com incisivos superiores vestibularizados e os incisivos

inferiores retroinclinados na tentativa de reestabelecer contato.
Obs.: acrescenta-se o termo subdivisão quando a relação incorreta entre os arcos

for unilateral e outro lado normal.
Dentro de cada grupo de maloclusão, podem ser encontrados vários problemas,

os quais podem aparecer isolados ou concomitantes: mordida cruzada, mordida
aberta, sobremordida profunda, sobressaliência aumentada, apinhamentos dentais,
presença de hábitos bucais deletérios e perdas precoces dentais.
As condições oclusais no Projeto SB Brasil 2010 (BRASIL, 2011c) foram avaliadas

em crianças de 5 e 12 anos e na faixa etária de 15 a 19 anos.
No Brasil, observa-se que 77,1% das crianças de 5 anos apresentaram oclusão
normal para chaves de caninos (classe I); características normais de sobressaliência
foram encontradas em 68,3%; mordida cruzada anterior em 3,0%; mordida aberta
anterior em 12,1%; e prevalência de mordida cruzada posterior em 19,3% delas.
Aos 12 anos, 37,7% das crianças apresentaram problemas de oclusão. Em 20,0%
dessas crianças, os problemas expressaram-se na forma mais branda. Porém,
11,2% tiveram oclusopatia (maloclusão) severa e 6,5% oclusopatia (maloclusão)
muito severa. Nos adolescentes, as proporções foram semelhantes, com 35,6%
apresentando algum tipo de problema e, destes, 6,2% correspondem à forma de
oclusopatia severa e 9,1% corresponderam à forma mais severa da doença.
A maloclusão é a deformidade dentofacial que, na maioria das ocasiões, não

provém de um único processo patológico específico. É uma variação clínica
significativa do crescimento normal, resultante da interação de vários fatores durante
o desenvolvimento, tais como a interação entre influências ambientais e congênitas,
sendo relacionadas às causas a seguir.
∙∙ Hereditariedade (padrões de crescimento dentofacial, tamanho dos dentes,

potência da musculatura facial).
∙∙ Defeitos de desenvolvimento de origem desconhecida.
∙∙ Enfermidades sistêmicas (distúrbios endócrinos, síndromes).
∙∙ Enfermidades locais (obstrução nasal, tumores, doença periodontal, perdas

ósseas e migrações, e cárie dentária).
57
∙∙ Traumatismo pré e pós-natais.
∙∙ Agentes físicos (exodontia prematura de dentes decíduos, natureza da

alimentação ou função mastigatória reduzida pelas técnicas de cocção, uso
de talheres, alimentos processados, incluindo a presença ou ausência de
alimentação dura, seca e fibrosa).
∙∙ Hábitos nocivos (sucção de bicos, de dedos, de lábio, uso de mamadeira,

onicofagia, respiração bucal, quadros infecciosos de repetição).
∙∙ Deficiências nutricionais e má nutrição.
∙∙ Fatores culturais e socioeconômicos que dificultem ou impeçam o acesso aos

serviços de saúde bucal preventivo-promocionais.
Considerando-se a etiologia multifatorial das más oclusões, é possível

observar os principais fatores ambientais e locais que estão diretamente ligados
às estruturas dentofaciais e constituem importantes causadores dos problemas
oclusais. Com a detecção precoce destes fatores de risco, torna-se possível a
aplicação de recursos preventivos e interceptativos que proporcionem adequado
desenvolvimento dos arcos dentais.
5.5 Alterações dos Tecidos Moles e Câncer Bucal

Os tumores malignos da cavidade oral, incluindo os de língua, assoalho
da boca, gengiva, palato e outros locais da boca, têm associação claramente
estabelecida com o hábito de fumar ou mastigar tabaco e com o consumo de
álcool. No entanto, existe um subconjunto de tipo de câncer que ocorre entre
os sujeitos não expostos ao fumo ou ao álcool. Para esses casos, há evidência
epidemiológica do papel do papilomavírus humano (HPV) 16 e HPV 18 como
possíveis agentes etiológicos dos tumores malignos de cavidade oral. Os cânceres
de orofaringe e das tonsilas são também fortemente associados ao álcool e ao
tabaco, mas a evidência extensa acumulada nos últimos anos pode apoiar um
papel causal do HPV em uma fração considerável desses tipos de câncer, cuja
incidência aumentou em algumas populações.
A infecção pelo HPV, na mucosa genital ou oral, pode ser subclínica ou associada
a lesões benignas (verrugas comuns, condilomas, papilomas). Em geral, essas lesões
são causadas principalmente por infecção por HPV de baixo risco. A infecção por
HPV de alto risco é considerada como o principal agente etiológico do carcinoma
cervical de células escamosas.
As infecções por HPV são transmitidas principalmente por meio do contato direto,
pele a pele ou pele-mucosa. Os vírus são transmitidos facilmente e cada genótipo
58
tem o seu tropismo por determinado tecido. Os dados epidemiológicos recentes

sugerem que as mudanças significativas na prevalência do HPV podem ser devido
às mudanças nos hábitos sexuais, especialmente entre os jovens (ou seja, debut
sexual precoce, múltiplos parceiros sexuais, sexo oral e anal). Este cenário implica a
necessidade de ações dos pontos de AB, como campanhas sobre educação sexual
e programas de vacinação, bem como o diagnóstico de doenças relacionadas com
o HPV, tanto benignas como malignas.
O câncer de boca é uma denominação que inclui os cânceres de lábio e de

cavidade oral (mucosa bucal, gengivas, palato duro, língua e assoalho da boca)
e está entre as principais causas de óbito por neoplasias. Representa uma causa
importante de morbimortalidade uma vez que mais de 50% dos casos é diagnosticado
em estágios avançados da doença. O câncer de boca é uma doença que pode ser
prevenida de forma simples, desde que seja dada ênfase à promoção à saúde, ao
aumento do acesso aos serviços de saúde e ao diagnóstico precoce.
O câncer bucal tende a acometer o sexo masculino de forma mais intensa e

70% dos casos são diagnosticados em indivíduos com idade superior a 50 anos.
Localiza-se, preferencialmente, no assoalho da boca e na língua e o tipo histológico
mais frequente (90% a 95%) é o carcinoma de células escamosas (carcinoma
epidermoide). Segundo a estimativa de incidência de câncer no Brasil para 2016,
realizada pelo Instituto Nacional do Câncer (Inca), a neoplasia maligna de cavidade
oral apresentará 11.140 casos estimados entre os homens e 4.350 entre as mulheres.
Isto representa 5,2% e 2,1%, respectivamente, em relação a todos os tipos de câncer,
à exceção do câncer de pele não melanoma.
∙∙ Tabagismo (uso de cachimbos, hábitos de mascar fumo, entre outros).
∙∙ Etilismo.
∙∙ Exposição à radiação solar.
∙∙ Deficiência imunológica (adquirida ou congênita).
∙∙ Uso crônico de álcool e tabaco associados potencializa o risco de

aparecimento do câncer de boca.
59
5.6 Fluorose Dentária

A fluorose dentária é o resultado da ingestão crônica de flúor durante o

desenvolvimento dental, que se manifesta como mudanças visíveis de opacidade
do esmalte devido a alterações no processo de mineralização (MOSELEY et al.,
2003). O grau dessas alterações é função direta da dose de fluoreto a que a criança
está sujeita (mg F/kg/dia) e o tempo de duração da dose. Os aspectos clínicos da
fluorose dentária são caracterizados por um espectro de mudanças que vão desde
linhas opacas brancas finas cruzando transversalmente o longo eixo da coroa do
dente até quadros nos quais áreas do esmalte gravemente hipomineralizadas se
rompem e, geralmente, o esmalte restante fica pigmentado (FEJERSKOV et al., 1994).
A pigmentação é pós-eruptiva, por causa da maior porosidade do esmalte fluorótico,
mas essa maior permeabilidade não tem nenhuma relação com o aumento de risco
de cárie.
A fluorose dentária leve causa apenas alterações estéticas, caracterizadas
por pigmentação branca no esmalte dentário. A fluorose moderada e severa,
caracterizada por manchas brancas mais acentuadas, amarelas ou marrons., além
de defeitos estruturais no esmalte, apresenta repercussões estéticas, morfológicas e
Saiba Mais
Para mais informações, acesse o Guia de Recomendações para Uso de
Fluoretos no Brasil, disponível no site <http://189.28.128.100/dab/docs/
portaldab/publicacoes/guia_fluoretos.pdf>.
funcionais (MOYSÉS et al., 2002).
Os resultados do Projeto SB Brasil 2010 (BRASIL, 2011c) apontaram prevalência

média de fluorose dentária de 16,7% em crianças de 12 anos no País, sendo que
15,1% foram representados pelos níveis de severidade “muito leve” (10,8%) e “leve”
(4,3%). Fluorose “moderada” foi identificada em 1,5% das crianças. O percentual de
examinados com fluorose “grave” pode ser considerado nulo. A maior prevalência
de crianças com fluorose foi observada na Região Sudeste (19,1%) e a menor na
Região Norte (10,4%).
60
∙∙ Atualmente, considera-se que o principal fator de risco associado à fluorose

dentária é o aumento da ingestão média de fluoretos por meio de múltiplas
fontes. O uso de água fluoretada, dentifrício fluoretado, suplementos com flúor
e bebidas ou alimentação infantil em pó contendo fluoretos antes dos 6 anos
de idade tem sido considerado fator mais importante.
∙∙ Ingestão de produtos com flúor
5.7 Traumatismo Dentoalveolar

Traumatismo dentoalveolar consiste em lesão traumática que acomete estruturas

dentárias e de seu periodonto. Estas lesões podem estar restritas aos tecidos moles,
sendo classificadas em: Concussão, Subluxação, Extrusão, Luxação lateral, Intrusão
e Avulsão. Entretanto, quando há envolvimento da estrutura dentária ou da base
óssea alveolar estas lesões se classificam em: Trincas de esmalte, Fratura de esmalte,
Fratura de esmalte-dentina sem exposição pulpar, Fratura de esmalte-dentina com
exposição pulpar, Fraturas coronorradiculares sem exposição pulpar, Fraturas
coronorradiculares com exposição pulpar, Fratura radicular e Fratura alveolar.
As fraturas radiculares subclassificam-se de acordo com a região, isto é, fratura
no terço cervical, médio ou apical. As lesões dentárias traumáticas são agravos que
têm grande impacto na qualidade de vida da criança e do adolescente: limitações ao
morder ou falar, comprometimento da estética e problemas psicológicos no convívio
social a ponto de a criança/adolescente evitar sorrir e conversar (ANDREASEN, 2012).
Fraturas dentais podem ocorrer em ambiente escolar, áreas de lazer, na própria
residência das pessoas (batida abrupta em móveis).
Apesar da existência de poucos estudos de base populacional sobre

prevalência de traumatismo na dentição permanente, no Brasil, os crescentes
índices de violência (agressões, espancamentos), os acidentes de trânsito e
outros provocados por diversas causas externas, como as atividades esportivas
e brincadeiras realizadas em ambientes pouco seguros e sem o uso dos
equipamentos de proteção, têm transformado o traumatismo dentário em um
problema frequente na saúde pública. Segundo resultados do Projeto SB Brasil
61
2010 (BRASIL, 2011c), a prevalência de traumatismo dentário nos incisivos aos

12 anos foi de 20,5%. As lesões mais prevalentes foram de fraturas de esmalte
(aproximadamente 16,5%) e fraturas de esmalte e dentina (aproximadamente 4%).
∙∙ Características individuais: condições físicas (como o trespasse horizontal

acentuado e a hipotonia labial), condições comportamentais (como o hábito do
uso dos dentes como ferramenta para prender ou cortar objetos), personalidade
hiperativa, falta de uso de instrumentos de proteção contra acidentes (cintos de
segurança, protetores bucais e faciais na prática de esportes, capacetes, uso
de assentos especiais para crianças pequenas).
5.8 Outros Agravos

5.8.1 Erosão dental
Erosão dental é o resultado físico da perda patológica, localizada e crônica de

estrutura dentária, por meio de quelação por ácidos de origem não bacteriana.
Existem diversos tipos de ácidos de origem não bacteriana que podem ser o agente
etiológico, o que torna essa patologia complexa (MEURMAN; TEN CATE, 1996).
Embora a OMS recomende o monitoramento da erosão dentária como patologia
emergente, autores questionam a caracterização da erosão como problema de
saúde pública.
Epidemiologia
Estudo mostrou que prevalência de erosão dentária em crianças e adolescentes

(8-19) anos foi de,aproximadamente, 30% (SALAS et al. 2015).
Fatores de risco
Fatores associados à dieta, como consumo de suco de frutas cítricas, energéticos

e refrigerantes. Outros fatores, como redução do fluxo salivar, refluxo gastroesofageal
e bulimia podem caracterizar elementos intrínsecos que predispõem à erosão dental.
Exposição a ambientes com substâncias ácidas em algumas indústrias também é
citado como fator de risco (AGUIAR et al., 2006).
62
5.8.2 Dor orofacial e disfunção temporomandibular

Dor orofacial refere-se à dor associada aos tecidos moles e mineralizados da

cabeça e do pescoço (Academia Americana de Dor Orofacial, 2010),
tendo como causas mais comuns as dores odontogênicas seguidas das disfunções
temporomandibulares (DTMs). Esta disfunção é um tipo de dor orofacial definida como
um conjunto de distúrbios que envolvem os músculos mastigatórios, a articulação
temporomandibular e as estruturas associadas. Em geral, as DTMs decorrem de
doenças benignas, em diversos níveis de complexidade, mas não se pode descuidar
da possibilidade de doenças graves como causa (FIELDS, 1995).
Um estudo brasileiro verificou que 25,7% das pessoas que compareceram às

consultas em uma clínica odontológica apresentavam algum tipo de dor orofacial
(SIQUEIRA et al., 2008). Uma revisão sistemática verificou prevalência de mais de
13% para as dores musculares mastigatórias, mais de 16% para disfunções do disco
articular e mais de 9% para dores da articulação temporomandibular na população em
geral (MANFREDINI et al., 2011). Sinais e sintomas de DTM também são encontrados
em crianças e adolescentes. Entretanto, a prevalência é menor do que em adultos (LE
RESCHE, 1997; KEELING et al., 1994; VERDONCK et al., 1994; SUVINEN et al., 2004).
Principais fatores de risco das DTM
∙∙ Trauma.
∙∙ Fatores psicossociais (depressão, ansiedade, estresse pós-trauma etc.).
∙∙ Fatores anatômicos (esqueléticos).
∙∙ Fatores fisiopatológicos.
∙∙ Doenças sistêmicas (doenças degenerativas, infecciosas, metabólicas,

neoplásicas, neurológicas, vasculares e reumatológicas).
∙∙ Doenças locais (alteração na viscosidade do líquido sinovial, pressão intra-

-articular aumentada, estresse oxidativo etc.).
∙∙ Genéticos.
63
5.8.3 Malformações congênitas

As fissuras orais (labial, labiopalatina ou palatina) destacam-se entre as alterações

congênitas da boca. Essas lesões decorrem da falta de fusão dos processos nasais
mediais e destes com os maxilares durante a formação do bebê. O diagnóstico pode
ser feito a partir da 14ª semana de gestação, durante exames de ultrassonografia
(PARANAÍBA et al., 2009; SILVA FILHO, 2007). Podem ser: unilaterais, bilaterais,
incompletas, completas, sendo classificadas com base no forame incisivo (MOSSEY,
2011). Para acompanhar o curso destas malformações, deve ser realizado
monitoramento da ocorrência de casos e registro correto nas bases de dados
(LOFFREDO et al., 2001).
Aspectos epidemiológios
Apesar de ser uma anomalia com serviços de referência para o tratamento, é

importante ressaltar que, no Brasil, estima-se entre 1,5 e 1 caso por mil nascidos
vivos. Estudo de registros de casos novos de fissura oral, nos anos de 1975 a 1994,
apontou tendência ascendente nesse conjunto de malformações (LOFFREDO et
al., 2001).
Os principais fatores de risco relacionados a fissuras orais estão listados a seguir.

As evidências das associações variam na literatura (MOSSEY, 2011):
∙∙ Tabagismo materno.
∙∙ Alcoolismo materno.
∙∙ Carências nutricionais.
∙∙ Exposição materna a riscos ocupacionais (solventes e defensivos agrícolas,

por exemplo).
∙∙ Medicações teratogênicas.
∙∙ Infecções virais no primeiro trimestre da gestação.
∙∙ Genéticos.
64
66
6 Produção do Cuidado nos
Pontos de Atenção à
Saude Bucal
O cuidado em saúde bucal deve ser uma prática presente em todas as relações
do processo de trabalho do profissional de saúde com os cidadãos usuários
do SUS que procuram os diferentes pontos de RAS e nos diversos espaços do
território, como a própria UBS, casa das pessoas, espaços comunitários, escolas
ou em abordagens individuais.
Há necessidade de se buscar inovações e utilização de novos referenciais teóricos
no processo de trabalho para prática clínica na qual os profissionais visem assegurar
a integralidade da atenção ao usuário do SUS.
Neste contexto de inovação, a clínica ampliada passa a ser uma diretriz de
atuação dos profissionais da saúde considerando que o “objeto de trabalho” da
atenção pode ser uma pessoa, um grupo, uma família ou um coletivo institucional
com doenças ou risco de adoecer. Entende-se aqui o emprego do termo “ampliado”
para dimensionar uma atuação clínica que vai além da abordagem convencional, a
qual protocoliza o atendimento aos usuários, restringe seus sentimentos, ignora seus
valores e saberes e ofusca suas expectativas (CAMPOS, 2003). A clínica ampliada
representa novo modelo de trabalho que transpõe a clínica tradicional, articulando
diferentes saberes na compreensão dos processos de saúde e adoecimento e na
inclusão dos usuários como participantes das condutas em saúde e da elaboração
de seu projeto terapêutico (BRASIL, 2009).
Entre o primeiro contato do profissional com o cidadão e a resolução de suas
demandas, existe uma tecnologia leve e de fundamental importância que é a escuta
qualificada. Portanto, é essencial que todos os profissionais da unidade de saúde
estejam envolvidos nesse processo do acolhimento do cidadão, independentemente
de sua demanda.
Nesse sentido, cabe ao serviço redimensionar seu processo de acolhimento.
Acolhimento pressupõe que o serviço de saúde seja organizado de forma usuário-
-centrada, garantido por uma equipe multiprofissional, nos atos de receber, escutar,
orientar, atender, encaminhar e acompanhar. Significa a base da humanização das
relações e caracteriza o primeiro ato de cuidado junto aos usuários, contribuindo para
o aumento da resolutividade.
Importante evidenciar a preocupação de não burocratizar o acolhimento e o
fluxo do usuário ao cuidado de saúde bucal, bem como de ampliar a resolutividade
67
e a capacidade da equipe. Lembrando que, na AB, os cidadãos geralmente são

conhecidos por serem moradores da região e que o efetivo trabalho em equipe
produz relações solidárias e complementares entre os profissionais (enriquecendo-os
individualmente e, também, o conjunto da equipe), gerando, assim, mais segurança
e proteção para a melhor condução da atenção integral das pessoas, famílias e
comunidade ao longo do tempo.
Para tanto, o trabalho em equipe é fundamental, sendo que todos os profissionais
têm responsabilidade: vigilante, recepção, auxiliares administrativos, técnicos de
Enfermagem, técnicos em Saúde Bucal (TSB), auxiliares em Saúde Bucal (ASB),
enfermeiros, médicos, cirurgiões-dentistas e agentes comunitários de saúde (ACS).
Dessa forma, todos esses atores envolvidos nesse processo de cuidado podem
identificar situações que apresentam maior vulnerabilidade ou que geram sofrimento
intenso em saúde geral e bucal, mais especificamente.
A Política Nacional de Saúde Bucal – Programa Brasil Sorridente aponta, nos seus
princípios norteadores, a ampliação e a qualificação da assistência. Isso significa
organizar o processo de trabalho, de forma a garantir procedimentos mais complexos
e conclusivos para resolver a necessidade que motivou a procura da assistência,
evitando o agravamento do quadro e futuras perdas dentárias, e outras sequelas. A
equipe deve estar capacitada a oferecer, de forma conjunta, ações de promoção,
proteção, prevenção, tratamento, cura e reabilitação, tanto no nível individual quanto
no coletivo.
Cada vez mais se faz necessário um processo de mudança na organização
da demanda, passando das consultas isoladas e de urgência para as consultas
programadas, consultas de retorno, de manutenção e com tratamentos concluídos.
Algumas formas de organização da demanda que ainda são utilizadas nos serviços
de AB podem dificultar o acesso dos usuários. Como exemplos, podem ser citados:
distribuição de senhas para o atendimento da demanda espontânea, agendamento
em livro como fila de espera, dia/turno exclusivos para agendamento de consultas,
horário restrito para acolhimento, agendamento exclusivo de consultas por patologia
(dia do hipertenso, do diabético etc.) ou por ciclo de vida (dia da criança, do idoso,
da gestante etc.), fazendo com que outras pessoas que não se enquadrem nessas
definições não sejam atendidas. Esses modos de organização privilegiam o serviço,
não o acesso ou a necessidade do usuário.
Para organizar o processo de trabalho, é necessário prever espaço e tempo tanto
para a demanda programada quanto para a espontânea, incluindo aí o acolhimento às
urgências, de forma que elas se complementem, dando respostas às necessidades
dos usuários e aumentando a resolutividade dos serviços de AB. Para que haja
efetiva organização da demanda, é necessária ampla discussão envolvendo todos
os trabalhadores da unidade de saúde e a participação da comunidade na tomada
de decisão. A PNSB sugere parâmetros para maximizar a hora-clínica do CD/eSB,
bem como para atividades coletivas e/ou outras, além de atendimento a urgências.
Portanto, cabe a cada serviço adequar a disponibilidade de recursos humanos de
acordo com a necessidade da população, o fluxo de demanda da realidade local,
68
da capacidade instalada e dos padrões e das normas estabelecidas pelo Sistema

Nacional de Vigilância Sanitária.
É importante destacar que as ações na AB devem se valer de tecnologias de
elevada complexidade e baixa densidade tecnológica e que esse ponto da rede deve
resolver a maior parte dos problemas de saúde das populações, de maior frequência
e relevância. Já no ponto de Atenção Especializada Ambulatorial, o objetivo é garantir
a retaguarda técnica, assumindo a responsabilidade pelos usuários e preservando o
vínculo com a AB. O ponto da rede em que se encontram as especialidades deve ser
entendido como um território estratégico de intervenção, resolutividade e qualificação
da rede de saúde bucal. Enquanto os serviços de AB devem ser capilarizados, a
atenção no CEO deve ser ofertada de modo hierarquizado e regionalizado, baseado
na “economia de escala”, garantindo o acesso dos usuários aos procedimentos de
que necessitam, em momento oportuno, dentro do município ou fora dele.
“Economia de escala” é o aumento da quantidade total produzida sem aumento

proporcional dos custos de produção. Para isso, é necessário que o gestor
possua capacidade de planejamento, um sistema de regulação organizado e
a constituição de redes de saúde. Os serviços de saúde deverão exercer suas
atividades com transparência e eficiência.
No Brasil, a oferta de serviços da Atenção Especializada Ambulatorial (média

complexidade) constitui-se em um dos maiores pontos de estrangulamento do sistema
e tem sido organizada e financiada, historicamente, com base na lógica de oferta de
procedimentos. O Brasil Sorridente, em seu componente especializado (CEO), busca
reverter esta situação de maneira que a demanda por tais serviços não seja condicionada
pela oferta, mas sim pelas necessidades e pelo perfil epidemiológico da população.
No entanto, é fundamental que os gestores tenham alta capacidade de regulação
da oferta para aumentar o acesso e a resolutividade dos serviços e a integração entre
as ações dos diferentes pontos da rede de cuidado da assistência, evitando prejuízos
à população e aumento nos custos do SUS.
A seguir, destacam-se as ações que, na organização do cuidado em saúde bucal,
são desenvolvidas primeiramente pela AB e, na sequência, as ações que serão
desenvolvidas no CEO, tendo a convicção de que não existem atos exclusivos de
um local ou de outro, mas sim uma capacidade instalada local e determinação dos
profissionais para resolver as necessidades das pessoas sob sua responsabilidade.
6.1 Unidades Básicas de Saúde

As Unidades Básicas de Saúde (UBS) – instaladas perto de onde as pessoas
moram, trabalham, estudam e vivem – desempenham papel central na garantia do
69
acesso a uma atenção à saúde de qualidade para a população, pois representam

o contato preferencial dos usuários, a principal porta de entrada e o centro de
comunicação com toda a Rede de Atenção à Saúde. Por isso, é fundamental que a
atenção se oriente pelos princípios da universalidade, da acessibilidade, do vínculo,
da continuidade do cuidado, da integralidade da atenção, da responsabilização,
da humanização, da equidade e da participação social (BRASIL, 2012).
Segundo a Política Nacional de Atenção Básica (Pnab), algumas condições e
infraestrutura devem ser observadas para funcionamento das UBS:
∙∙ Devem ser construídas segundo normas sanitárias e tendo como referência o

manual de infraestrutura do Departamento de Atenção Básica/SAS/MS.
∙∙ Ter identificação segundo padrões visuais do SUS e pactuados nacionalmente.
∙∙ Instituir o conselho/colegiado constituído de gestores locais, profissionais de

saúde e usuários, viabilizando a participação social na gestão da UBS.
∙∙ Garantia da gestão municipal da disponibilidade e da manutenção regular da

infraestrutura e dos equipamentos da UBS.
∙∙ Existência e manutenção regular de estoque dos insumos, produtos e

medicamentos necessários para o seu funcionamento.
∙∙ Equipes multiprofissionais compostas por médicos, enfermeiros, cirurgiões-

-dentistas (CD), auxiliar em Saúde Bucal (ASB) e/ou técnico em Saúde
Bucal (TSB), auxiliar de Enfermagem ou técnico de Enfermagem e agentes
comunitários de saúde (ACS), entre outros profissionais em função da
modalidade e da realidade epidemiológica, institucional e das necessidades
de saúde da população.
∙∙ Cadastro atualizado dos profissionais da equipe no sistema nacional vigente

e com as devidas cargas horárias contratuais informadas.
∙∙ Alimentação regular da produção dos profissionais de saúde no(s) sistema(s)

de informação nacional vigente(s).
∙∙ Garantia da gestão municipal de apoio diagnóstico e laboratorial para

resolutividade do cuidado.
∙∙ Garantia pela gestão municipal de fluxos integrados entre os pontos da RAS e

de apoio técnico, logístico e de gestão para integralidade do cuidado.
70
Os profissionais de saúde bucal que compõem as equipes de Saúde da Família

podem se organizar nas seguintes modalidades:
∙∙ Modalidade I: dois profissionais: CD + ASB ou TSB.
∙∙ Modalidade II: três profissionais: CD + TSB + ASB ou TSB.
∙∙ Modalidade III: profissionais das modalidades I ou II que operam em Unidade
Odontológica Móvel.
Cada modalidade recebe recurso específico do Ministério da Saúde.
As UBS devem estar preparadas para identificar as necessidades individuais e da

coletividade, definindo prioridades de atendimento para determinados casos, com
destaque para aqueles de maior sofrimento. Nesse sentido, o cuidado longitudinal
e o tratamento concluído são fundamentais, mas não tiram a responsabilidade de
a eSB fazer o primeiro atendimento no caso de urgência odontológica. Para isso, a
identificação de necessidades não só auxilia no processo de acolhimento do cidadão
orientando a oferta de cuidado, mas também o tempo em que isso deve ocorrer.
O acolhimento com identificação de necessidades tem como objetivo ampliar e
qualificar o acesso aos serviços de AB em saúde bucal e fortalecer a organização
do processo de trabalho.
Para isso, sugere-se um fluxo para o acesso do cidadão que é guiado pelos
atributos da AB em saúde e estabelece uma visão sistêmica do cuidado, que
envolve: integração dos setores e trabalho em equipe; definição de necessidades;
resolutividade na AB; e referência aos demais pontos da rede de atenção (Figura 8).
71
Figura 8 – Fluxo de acesso e da longitudinalidade do cuidado em saúde bucal na AB
1ª
Alta clínica
Fonte: Adaptado do Protocolo de Saúde Bucal do Município de Porto Alegre (2014).
72
6.1.1 Organização do processo de trabalho

O profissional de saúde bucal integra uma equipe de AB vinculada à população
de um território, com a qual estabelece relação de confiança, tem responsabilidade
sanitária e compreende as suas especificidades e reais necessidades. Cada equipe
de AB está vinculada a um contingente populacional e a uma região geográfica
específica e deve seguir os quatro atributos essenciais preconizados por Starfield
(2002) para a Atenção Primária/Básica: primeiro contato, longitudinalidade ou
continuidade, integralidade e coordenação. E dois atributos derivados: centralização
familiar e orientação comunitária.
∙∙ Primeiro contato: diz respeito à acessibilidade e ao uso de serviços para cada

novo problema ou para acompanhamento rotineiro de saúde.
∙∙ Longitudinalidade ou continuidade: definida como a existência do aporte

regular de cuidados pela equipe de saúde e seu uso consistente ao longo
do tempo, em um ambiente de relação mútua entre equipe de saúde,
indivíduos e famílias.
∙∙ Integralidade: consiste na prestação de um conjunto de serviços pela equipe

de saúde que atendam às necessidades mais comuns da população adscrita,
a responsabilização por outros pontos de atenção à saúde e o reconhecimento
adequado dos problemas que causam as doenças; implica a oferta de
serviços preventivos e curativos e a garantia dos diversos tipos de serviços.
∙∙ Coordenação do cuidado: capacidade de garantir a continuidade da atenção

no interior da rede de serviços.
∙∙ Centralização familiar: implica considerar a família como o sujeito da atenção.
∙∙ Orientação comunitária: pressupõe o reconhecimento das necessidades

familiares em função do contexto físico, econômico, social e cultural em
que vivem.
Esse modelo para organização do processo de trabalho (maneira como cada um

trabalha) na AB deve ser pautado por um trabalho em equipe, ou seja, profissionais
da área da Saúde Bucal integrados com os demais, como ACS, enfermeiro, médico,
técnico de Enfermagem e todos os que estejam integrados dentro e fora da UBS.
Além disso, é importante salientar que todo esse esforço de integração deve estar
conectado com um conjunto de propostas para fortalecer a qualificação desse
processo de trabalho por meio de atividade de educação permanente organizada e
estruturada para que possibilite ao profissional uma tomada decisão que busque
ser mais resolutiva nas suas ações.
A Política Nacional de Atenção Básica (BRASIL, 2012) define que são
características do processo de trabalho das equipes de AB a programação e
73
a implementação das atividades de atenção à saúde de acordo com as

necessidades de saúde da população, com a priorização de intervenções
c l í n i c a s e s a n i t á r i a s n o s p ro b l e m a s d e s a ú d e s e g u n d o c r i t é r i o s d e
frequência, risco, vulnerabilidade e resiliência, incluindo o planejamento e a
organização da agenda de trabalho compartilhado de todos os profissionais.
Cabe à equipe de AB o acolhimento com escuta qualificada, classificação
de risco, avaliação de necessidade de saúde e análise de vulnerabilidade,
tendo em vista a responsabilidade da assistência resolutiva.
6.1.1.1 Planejamento e organização do processo de

t rabalho da equipe
Pautar o processo de trabalho em saúde praticando equidade é fundamental
e, para isso, é necessário o uso de informações sobre as condições de vida da
população. Estes dados devem servir de base para análise de situação de saúde-
doença de cada coletividade, como também para programar as ações visando a
quem mais precisa.
Sugere-se ainda que, de acordo com a realidade de cada município ou
comunidade, esse planejamento seja discutido e acordado com representantes da
gestão para otimizar a execução das tarefas sem prejudicar o cumprimento das metas
da produtividade dos profissionais, repensando juntos e baseados nas necessidades
do usuário o tempo (em turnos) a ser disponibilizado para as atividades inerentes
às equipes de Saúde Bucal, como planejamento, atividades clínicas ambulatoriais
e coletivas, visitas domiciliares, matriciamento, saúde do trabalhador, educação
permanente/continuada, entre outras.
Para o planejamento e a organização do processo de trabalho da equipe, sugere-
se que o coordenador municipal de saúde bucal faça um monitoramento que
contemple minimamente os seguintes aspectos listados a seguir:
∙∙ Estimativa de cobertura populacional de equipe de Saúde Bucal na Atenção

Básica.
∙∙ Percentual de crianças livres de cárie.
∙∙ Taxa de incidência de alterações da mucosa oral.
∙∙ Percentual de exodontia realizada em relação aos procedimentos clínicos.
∙∙ Média de participantes de ação coletiva de escovação dental supervisionada.
∙∙ Cobertura de primeira consulta odontológica programática.
74
∙∙ Cobertura de primeira consulta de atendimento odontológico à gestante.
∙∙ Razão entre tratamentos concluídos e primeiras consultas odontológicas

programáticas.
∙∙ Percentual de atendimentos de consultas agendadas e por demanda

espontânea.
∙∙ Média de atendimentos de urgência odontológica por habitante.
∙∙ Oferta de prótese dentária no município.
∙∙ Percentual de ações/serviços ofertados pela equipe de Saúde Bucal.
∙∙ Percentual de encaminhamentos para serviço especializado.
6.1.1.2 A equipe de Saúde Bucal e as at ribuições na Atenção

Básica
Conceito de “equipe”
A complexidade dos fenômenos saúde-doença, de seus determinantes sociais

e a integralidade no cuidado requer o trabalho interdisciplinar de uma equipe
multiprofissional, conectando ações e construindo coletivamente as intervenções
para a população que vive no território. Há diferentes noções sobre equipe. Uma
delas refere-se à equipe agrupamento, em que ocorre a justaposição das ações e o
agrupamento dos agentes, caracterizada pela fragmentação. Outra refere-se à equipe
integração, em que ocorre a articulação das ações e a interação dos trabalhadores,
caracterizada pela articulação consoante à proposta da integralidade das ações de
saúde (Figura 9).
Figura 9 – Tipos de equipes
Fonte: (PEDUZZI, 2001).
75
O trabalho em equipe multiprofissional configura-se numa relação recíproca de

múltiplas intervenções técnicas em que se destaca a necessidade de preservar as
especificidades do trabalho especializado, mas também de flexibilizar sua divisão.
Considerando a atuação em territórios dinâmicos, as ações para promover a
integralidade e a equidade em saúde vão além das unidades de saúde e ocupam o
espaço coletivo. Assim, os profissionais da eSB realizam intervenções próprias da
área, reafirmando a sua autonomia técnica, mas também executam ações articuladas
nas quais interagem diferentes saberes da sociedade civil e de distintos campos
profissionais que atuam no território.
Uma das habilidades a ser desenvolvida no interior de uma equipe que busca ser
integrada é o processo de comunicação compartilhada em que cada trabalhador e
o gerente da UBS têm papel fundamental no manejo dos problemas cotidianos e das
situações conflitantes.
Atribuições das equipes de Atenção Básica
Entre as atribuições comuns a todos profissionais de saúde que atuam na AB,

destacam-se:
∙∙ Participar do processo de territorialização e mapeamento da área de

atuação da equipe, identificando grupos, famílias e indivíduos expostos a
riscos e vulnerabilidades.
∙∙ Manter atualizado o cadastramento das famílias e dos indivíduos no sistema de

informação e utilizar os dados para a análise da situação de saúde, priorizando
as situações a serem acompanhadas no planejamento local.
∙∙ Realizar o cuidado da saúde da população adscrita, prioritariamente no âmbito

da unidade de saúde e, quando necessário, no domicílio e nos demais espaços
comunitários (escolas, associações, entre outros).
∙∙ Realizar ações de atenção à saúde conforme a necessidade de saúde da

população local, bem como as previstas nas prioridades e nos protocolos da
gestão local.
∙∙ Garantir atenção à saúde, buscando a integralidade, por meio da realização

de ações de promoção, proteção e recuperação da saúde e prevenção de
agravos; e garantir atendimento à demanda espontânea, realização das ações
programáticas, coletivas e de vigilância à saúde.
∙∙ Participar do acolhimento dos usuários realizando a escuta qualificada das

necessidades de saúde, procedendo à primeira avaliação (classificação de
risco, avaliação de vulnerabilidade, coleta de informações e sinais clínicos) e à
76
identificação das necessidades de intervenções de cuidado, proporcionando

atendimento humanizado, responsabilizando-se pela continuidade da atenção
e viabilizando o estabelecimento do vínculo.
∙∙ Responsabilizar-se pela população adscrita, mantendo a coordenação do

cuidado mesmo quando esta necessita de atenção em outros pontos de atenção
do sistema de saúde.
∙∙ Praticar cuidado familiar e dirigido a coletividades e grupos sociais.
∙∙ Realizar reuniões de equipes a fim de discutir em conjunto o planejamento e a

avaliação das ações da equipe, a partir da utilização dos dados disponíveis.
∙∙ Acompanhar e avaliar sistematicamente as ações implementadas, visando à

readequação do processo de trabalho.
∙∙ Realizar trabalho interdisciplinar e em equipe, integrando áreas técnicas e

profissionais de diferentes formações.
∙∙ Realizar ações de educação em saúde à população adstrita, conforme

planejamento da equipe.
∙∙ Participar das atividades de educação permanente.
∙∙ Promover a mobilização e a participação da comunidade, buscando efetivar

o controle social.
As atribuições específicas do CD na AB são:
∙∙ Realizar diagnóstico com a finalidade de obter o perfil epidemiológico para o

planejamento e a programação em saúde bucal.
∙∙ Realizar a atenção em saúde bucal (promoção e proteção da saúde,

prevenção de agravos, diagnóstico, tratamento, acompanhamento,
reabilitação e manutenção da saúde) individual e coletiva a todas as famílias,
a indivíduos e a grupos específicos, de acordo com o planejamento da
equipe, com resolubilidade.
∙∙ Realizar os procedimentos clínicos da AB em saúde bucal, incluindo atendimento

das urgências, pequenas cirurgias ambulatoriais e procedimentos relacionados
à fase clínica da instalação de próteses dentárias elementares.
77
∙∙ Realizar atividades programadas e de atenção à demanda espontânea.
∙∙ Coordenar e participar de ações coletivas voltadas à promoção da saúde e à

prevenção de doenças bucais.
∙∙ Acompanhar, apoiar e desenvolver atividades referentes à saúde bucal com os

demais membros da equipe, buscando aproximar e integrar ações de saúde
de forma multidisciplinar.
∙∙ Realizar supervisão técnica do TSB e ASB.
∙∙ Participar do gerenciamento dos insumos necessários para o adequado

funcionamento da UBS.
As atribuições específicas do TSB na AB são:
∙∙ Realizar a atenção em saúde bucal individual e coletiva a todas as famílias, a

indivíduos e a grupos específicos, segundo a programação e as competências
técnicas e legais.
∙∙ Coordenar a manutenção e a conservação dos equipamentos odontológicos.
∙∙ Acompanhar, apoiar e desenvolver atividades referentes à saúde bucal com os

demais membros da equipe, buscando aproximar e integrar ações de saúde
de forma multidisciplinar.
∙∙ Apoiar as atividades dos ASB e dos ACS nas ações de prevenção e promoção
da saúde bucal.
∙∙ Participar do gerenciamento dos insumos necessários para o adequado

funcionamento da UBS.
∙∙ Participar do treinamento e da capacitação de auxiliar em saúde bucal e de

agentes multiplicadores das ações de promoção à saúde.
∙∙ Participar das ações educativas atuando na promoção da saúde e na prevenção

das doenças bucais.
∙∙ Participar da realização de levantamentos e estudos epidemiológicos, exceto

na categoria de examinador.
∙∙ Realizar o acolhimento do paciente nos serviços de saúde bucal.
78
∙∙ Fazer remoção do biofilme, de acordo com a indicação técnica definida pelo

cirurgião-dentista.
∙∙ Realizar fotografias e tomadas de uso odontológico exclusivamente em

consultórios ou clínicas odontológicas.
∙∙ Inserir e distribuir no preparo cavitário materiais odontológicos na restauração

dentária direta, vedado o uso de materiais e instrumentos não indicados pelo
∙∙ Proceder à limpeza e à antissepsia do campo operatório, antes e após atos

cirúrgicos, inclusive em ambientes hospitalares.
∙∙ Aplicar medidas de biossegurança no armazenamento, manuseio e descarte

de produtos e resíduos odontológicos.
As atribuições específicas do ASB na AB são:
∙∙ Realizar ações de promoção e prevenção em saúde bucal para as famílias, os

grupos e os indivíduos, mediante planejamento local e protocolos de atenção
à saúde.
∙∙ Executar limpeza, assepsia, desinfecção e esterilização do instrumental, dos

equipamentos odontológicos e do ambiente de trabalho.
∙∙ Auxiliar e instrumentar os profissionais nas intervenções clínicas.
∙∙ Realizar o acolhimento do paciente nos serviços de saúde bucal.
∙∙ Acompanhar, apoiar e desenvolver atividades referentes à saúde bucal com

os demais membros da equipe de Saúde da Família, buscando aproximar e
integrar ações de saúde de forma multidisciplinar.
∙∙ Aplicar medidas de biossegurança no armazenamento, transporte, manuseio

e descarte de produtos e resíduos odontológicos.
∙∙ Processar filme radiográfico.
∙∙ Selecionar moldeiras.
∙∙ Preparar modelos em gesso.
79
∙∙ Manipular materiais de uso odontológico.
∙∙ Participar da realização de levantamentos e estudos epidemiológicos, exceto

na categoria de examinador.
Atenção!
É sempre importante destacar que o emprego de pessoal auxiliar
aumenta a cobertura das ações em saúde bucal. De acordo com dados
da literatura científica, a delegação de tarefas ao auxiliar leva o CD a uma
redução de 46% na prática das funções clínicas, enquanto a inserção
de uma segunda auxiliar eleva esse percentual para aproximadamente
62%, ficando concernentes ao CD aproximadamente 38% do total das
funções clínicas, sem computar as atividades administrativas e de
gestão e organização do serviço.
O emprego do trabalho a quatro ou seis mãos possibilita:
∙∙ Maior eficiência e otimização do processo de trabalho.
∙∙ Aumento da qualidade técnica e da produtividade, além de conforto e

segurança agregados ao atendimento dos pacientes.
∙∙ Redução do desgaste físico, do estresse e da fadiga do

∙∙ Minimização do custo operacional e maior acesso da população aos

cuidados de saúde bucal, entre outras vantagens para o processo de
trabalho em saúde bucal.
Quando o CD está atuando em uma UBS na qual há equipe da Estratégia Saúde

da Família, o ACS pode ser um profissional a contribuir com as ações de saúde bucal.
O ACS é o profissional da equipe mais envolvido com o território, a comunidade e
a família e deve estar capacitado para identificar situações de maior vulnerabilidade
e que estejam relacionadas com risco de desenvolvimento dos principais agravos
de saúde bucal, como: etilismo, doenças sistêmicas, doenças crônicas, trauma,
violência familiar, negligências e alterações de normalidade da mucosa bucal.
Portanto, compete à equipe de Saúde Bucal a organização do trabalho com o ACS,
destacando-se as seguintes atribuições:
∙∙ Desenvolver ações que busquem a integração entre a equipe de saúde e a

população adscrita à UBS, considerando as características e as finalidades do
trabalho de acompanhamento de indivíduos e grupos sociais ou coletividade.
80
∙∙ Desenvolver atividades de promoção da saúde, de prevenção das doenças

e agravos e de vigilância à saúde, por meio de visitas domiciliares e ações
educativas individuais e coletivas nos domicílios e na comunidade, mantendo
a equipe informada, principalmente a respeito das situações de risco.
∙∙ Orientar as famílias quanto à utilização dos serviços de saúde disponíveis.
∙∙ Estar em contato permanente com as famílias, desenvolvendo ações educativas,

visando à promoção da saúde, à prevenção das doenças e ao acompanhamento
das pessoas com problemas de saúde, bem como o acompanhamento das
condicionalidades do Programa Bolsa Família, ou de qualquer outro programa
similar de transferência de renda e enfrentamento de vulnerabilidades
implantado pelo governo federal, estadual e municipal, de acordo com o
planejamento da equipe.
∙∙ Identificar espaços coletivos e grupos sociais para o desenvolvimento das

ações educativas e preventivas em saúde bucal.
Saiba Mais
Acesse as Diretrizes da Política Nacional de Atenção Básica e veja as
atribuições comuns a todos os profissionais da equipe, bem como as
atribuições específicas de cada categoria, disponíveis no link <http://bvsms.
saude.gov.br/bvs/saudelegis/gm/2017/prc0002_03_10_2017.html>
6.1.1.3 Territorialização e população de referência

Na condição de cotidiano vivido no qual se dá a interação entre as pessoas e os
serviços de saúde no nível local do SUS, o território caracteriza-se por uma população
específica, vivendo em tempo e espaço determinados, com problemas de saúde
definidos, mas quase sempre com condicionantes e determinantes que emergem de
um plano mais geral. Assim, além da delimitação espacial, apresenta perfil histórico,
demográfico, epidemiológico, administrativo, tecnológico, político, social e cultural
que o caracteriza como um território em permanente construção e que precisa ser
identificado e mapeado pelos profissionais da AB.
O reconhecimento do território surge como elemento essencial para o planejamento
de ações em saúde e uma ferramenta de gestão que influi no processo saúde-
-doença da população e na criação de ambientes saudáveis (Figura 10). Assim, a
territorialização, enquanto um dos instrumentos de trabalho da AB, implica processar
e sistematizar dados que alimentarão Sistemas de Informação em Saúde (SIS) e tem
como propósito:
81
∙∙ Identificar vulnerabilidades nos grupos sociais.
∙∙ Caracterizar o perfil demográfico, epidemiológico, socioeconômico e ambiental

da comunidade de atuação.
∙∙ Demarcar limites das áreas de atuação dos serviços.
∙∙ Reconhecer o ambiente e os recursos sociais.
∙∙ Estabelecer relações com outros serviços adjacentes e centros de referência.
∙∙ Conhecer a dinâmica social existente.
∙∙ Potencializar os resultados e recursos presentes nesse território.
Figura 10 – Mapeamento de microáreas de atuação do território de uma Unidade

Básica de Saúde
MAPA PSF
ALTO ERECHIM
Fonte: Porto Alegre. Secretaria Municipal de Saúde. Unidade de Saúde Alto Erechim. Mapa
das microáreas do território (SMS, 2010).
82
O mapeamento das áreas de atuação dos ACS pode também originar vários
outros mapas falantes com o recorte da identificação de riscos, condições de saúde/
doença, necessidades por domicílios, presença de idosos, pessoas com deficiências,
gestantes, que irão auxiliar no plano de atuação da eSB, definição de prioridades
e ações de promoção e vigilância em saúde. Além disso, a organização social do
território influencia na forma de produzir saúde nas comunidades e nos serviços.
A interface entre os diferentes serviços, os pontos da rede e a vigilância apresenta
inúmeras possibilidades de construção. A vigilância em saúde, entendida como
modelo assistencial, combina diversas tecnologias para controlar determinantes,
riscos e danos e, numa dimensão gerencial, organizar o processo de trabalho em
forma de operações, confrontando os problemas de dado território. Assim, apresenta
caráter transversal, envolvendo todas as linhas de cuidado, os ciclos de vida e
relacionando-se, direta ou indiretamente, com a maioria das ações realizadas nos
vários pontos da rede, ampliando o escopo dos problemas e os aspectos que os
serviços de saúde bucal devem abordar.
Atenção!
A vigilância em saúde pode ser compreendida de três formas: como análise
e monitoramento das situações de saúde; como integração institucional entre
vigilância sanitária, ambiental e epidemiológica; e como modo de organização
do trabalho e redefinição das práticas sanitárias.
Família
Segundo Mondin (2005), a família constitui “um grupo de pessoas vivendo numa
estrutura hierarquizada, que convive com uma proposta de ligação afetiva duradoura
incluindo uma relação de cuidado entre os adultos e deles com as crianças e idosos”.
Entretanto, vive-se hoje um período de transformações em que a família nuclear (pai,
mãe e filhos) cedeu lugar a variados estilos de famílias.
Os dados dos últimos censos demonstram mudanças na estrutura familiar
brasileira, devido a fatores socioeconômicos e demográficos. Outros determinantes,
como a desvinculação da sexualidade e procriação com uso de contraceptivos, a
legalização do divórcio, a disputa da mulher no mercado de trabalho, a luta pelos
direitos de cidadania e direitos da população de Lésbicas, Gays, Bissexuais, Trans
e Intersex (LGBTI) têm implicado novos papéis entre homens e mulheres. Da mesma
forma, a redução da fecundidade e a longevidade impactam na constituição familiar
com maior proporção de adultos e, consequentemente, maior renda per capita. No
83
entanto, são as famílias mais pobres as que têm maior número de filhos, menor
proporção de adultos no domicílio e renda mais baixa. Muitos desses lares são
chefiados hoje por apenas um dos pais, em geral, por mulheres cujos salários,
comparativamente, são também mais baixos.
Estudar as famílias e seus estilos não descarta a necessidade de compreender o
indivíduo numa visão dinâmica do contexto familiar, pois esta influencia suas decisões,
configura hábitos, reforça alianças e estabelece o modo do cuidado nos diferentes
ciclos vitais. As tecnologias relacionais (tecnologias leves), como o genograma
e o ciclo de vida familiar, são ferramentas que podem auxiliar na abordagem
dos problemas de saúde dentro do contexto indivíduo-famílias, possibilitando o
planejamento de ações.
As ações de saúde bucal integram o rol de atividades voltadas à promoção
da qualidade de vida de dada comunidade. Para isso, é fundamental conhecer a
realidade desta comunidade, suas fragilidades e fortalezas e como se organiza
em seus aspectos culturais, econômicos e sociais. Para uma abordagem familiar,
igualmente faz-se necessário compreender a estrutura desta de forma integral e
sistêmica, como espaço de desenvolvimento individual e de grupo, dinâmico e
passível de crises; e como funciona, como se organiza no território e opera diante
dos processos de saúde-adoecimento.
Condições de vida e contexto social
As condições de vida da população, tais como moradia, condições de trabalho,

educação, acesso a atividades culturais e de lazer, podem influenciar a saúde
bucal dos indivíduos. A correta territorialização permite identificar áreas onde
estas condições de vida podem afetar negativamente a saúde dos indivíduos. As
informações das diferentes microáreas podem ser comparadas a partir dos dados
dos sistemas de informação, permitindo a inclusão das condições de vida da
população e do contexto social no planejamento das ações de saúde. Entender que
essas condições devem ser alvo de intervenções intersetoriais favorece as melhorias
de saúde da população, independentemente da variação das ações assistenciais
de saúde bucal. Sugere-se, assim, que o desenvolvimento de ações voltadas para
saneamento, segurança, educação, renda e lazer seja priorizado no sentido de
melhorar as condições de vida dos usuários em situação de vulnerabilidade.
84
6.1.1.4 Acesso às ações e aos serviços de saúde bucal na

Atenção Básica
O primeiro contato significa acessibilidade e utilização dos serviços pelos usuários,
para cada problema novo ou para cada novo episódio de um mesmo problema. Um
serviço é a porta de entrada quando a população e a equipe o identificam como o
primeiro recurso de saúde a ser buscado quando há necessidade/problema de saúde
(STARFIELD, 2002). O acesso tem dois componentes (CONASS, 2011):
99 O acesso geográfico, que envolve características relacionadas à distância e

aos meios de transporte a serem utilizados para obter o cuidado.
99 O acesso sócio-organizacional, que inclui aquelas características e recursos

que facilitam ou impedem os esforços das pessoas em receber os cuidados de uma
equipe de saúde. Por exemplo, o horário de funcionamento, a forma de marcação de
consulta e a presença de longas filas podem significar barreiras ao acesso. O mesmo
ocorre com: as horas de disponibilidade da unidade de saúde; a oferta de cobertura
após o horário de funcionamento e a explicitação dos serviços a serem utilizados
pela população quando a unidade de saúde não está disponível; a facilidade de
acesso para idosos e portadores de deficiências físicas; o tempo médio gasto na sala
de espera; a ausência de dificuldades com linguagem; as barreiras relacionadas a
gênero; as acomodações; a aceitabilidade das diferenças culturais; a disponibilidade
de brechas para consultas de emergências; o intervalo de tempo entre marcar e
consultar; a disponibilidade para visitas domiciliares; a oferta de cuidados para
grupos que não procuram espontaneamente o serviço; a busca ativa etc.
Torna-se necessário, portanto, que a equipe de Saúde Bucal, em conjunto
com os demais profissionais, reflita sobre o acesso da população aos serviços
ofertados e sobre os possíveis fatores que possam favorecer ou dificultar a entrada
do usuário na UBS (BRASIL, 2013). Uma tecnologia do cuidado (conjunto de
instrumentos e materiais do trabalho) que amplia o acesso e se torna um dispositivo
de (re)organização do processo de trabalho das equipes é o acolhimento.
6.1.1.5 Acolhimento com identificação de necessidades

O acolhimento é uma forma de reorganizar o processo de trabalho, revertendo a lógica
da oferta do cuidado em saúde baseada na capacidade instalada. Institui um modo de
acolher a população e priorizar a clientela de maior vulnerabilidade, busca diminuir
as desigualdades, respeitando as necessidades dos diferentes indivíduos ou grupos
populacionais. Além disso, objetiva qualificar a relação profissional-usuário, propiciando
o respeito, a solidariedade e o vínculo. Nas UBS, o processo do acolhimento com
identificação de necessidades caracteriza-se como um movimento de reorganização
do processo de trabalho, visando garantir atendimento de qualidade ao cidadão, com
melhoria, especialmente, no acesso e maior resolutividade dos problemas.
85
Saiba Mais
Apesar de ser necessário programar o acompanhamento dos usuários nas
agendas dos profissionais (evitando que o trabalho na AB se reduza a um
pronto atendimento), também é fundamental que as UBS estejam abertas e
preparadas para acolher o que não pode ser programado. Existem alguns
modos de acolher a demanda espontânea utilizados em diferentes lugares,
como (BRASIL, 2013):
1) Acolhimento pela equipe de referência do usuário.
2) Equipe de acolhimento do dia.
3) Acolhimento misto (equipe de referência do usuário e equipe de
acolhimento do dia).
4) Acolhimento coletivo.
Acesse o Caderno de Atenção Básica nº 28, Acolhimento à Demanda Espontânea,
vol. I (2013), disponível no site <http://dab.saude.gov.br/portaldab/biblioteca.
php?conteudo=publicacoes/cab28>.
A identificação de necessidade do cidadão que busca o cuidado em saúde bucal

poderá ser feita em qualquer espaço da UBS, no Grupo de Acesso de Saúde Bucal
ou no próprio consultório odontológico. Nesse momento, torna-se importante definir
prioridades para o tratamento, buscando promover a equidade, isto é, priorizar
situações cujas necessidades clínicas são mais imediatas ou que apresentam maiores
riscos de danos futuros. Não é justo, e muito menos ético, atender uma pessoa
sem fazer a identificação de sua necessidade para realização de uma intervenção
cirúrgico-restauradora e deixar de atender um cidadão com dor aguda ou com uma
situação crônica mais grave em saúde bucal, somente porque uma pessoa madrugou
em uma fila ou tem seu nome no topo de uma lista de espera.
A equipe que acolhe o cidadão em busca de atenção em saúde deve realizar
uma avaliação ou escuta inicial, direcionando o fluxo, conforme a gravidade ou a
necessidade do caso (Figura 8):
1) Em consulta agendada (demanda programada), o cidadão deve ser
encaminhado para o atendimento pela eSB.
2) Na presença de sinais indicativos de urgência, o CD/eSB deve ser

avisado imediatamente para que seja feita a avaliação e a identificação de
necessidade de atendimento imediato ou não. Em se tratando de algum
tipo de traumatismo dentoalveolar, por exemplo, o tempo é determinante,
sendo plenamente justificável o atendimento imediato para redução de
futuras sequelas. Em outros tipos de urgência odontológica, a realização
86
de procedimento, e não apenas a medicalização, é fundamental para alívio

da dor, primando por um adequado primeiro contato com resolutividade e
redução do sofrimento.
3) Nos casos de demanda espontânea que não se caracterizarem como

urgência, o cidadão pode ser direcionado para o Grupo de Acesso de Saúde
Bucal, no qual será orientado em relação aos cuidados de saúde bucal e
terá suas necessidades identificadas pela equipe de Saúde Bucal, podendo
utilizar a Classificação de Necessidade (Tópico 6.1.10, Quadro 6). Devem
ser ofertadas agendas para um período não superior a 30 dias.
Importante salientar que necessidades identificadas e trazidas pelos demais

membros da equipe, como ACS, enfermeiro, médico ou técnico de Enfermagem,
devem ser oportunidades de interdisciplinaridade e, principalmente, de qualificação
do acolhimento, ou seja, que este não se restrinja apenas ao encaminhamento para
o CD/eSB.
6.1.1.6 Tipos de atendimento e de consulta

O usuário pode buscar o cuidado em saúde bucal, um procedimento, uma
orientação, uma atividade de grupo ou uma consulta, na forma de demanda
espontânea ou programada. Também, em algumas situações, mesmo os usuários que
vêm sendo acompanhados por ações programáticas ou estão em tratamento podem
apresentar exacerbações em seu quadro clínico e demandar atenção em momentos
que não o de acompanhamento agendado.
Demanda espontânea e demanda programada
Caracteriza-se como demanda espontânea a busca do usuário à unidade,

independentemente do motivo ou do tempo de evolução do problema, de
forma natural e não esperada pelo serviço. É a apresentação de uma ou mais
necessidade que os usuários trazem para o serviço de saúde sem agendamento
que deve ter uma escuta qualificada inicial pela equipe de saúde para análise e
realização do atendimento.
Podem ser divididas em:
∙∙ Demandas espontânea sem queixa clínica: sem sinais e sintomas, como

renovação de receita, solicitação de exames, para mostrar exames,
prevenção e promoção de saúde, orientações sobre higiene bucal, outras
questões administrativas.
87
∙∙ Demandas espontâneas com queixas clínicas: dor de dente, trauma

bucodentoalveolar, abscesso bucal, agudização de condições crônicas,
entre outras.
Já a demanda programada origina-se do trabalho coletivo da equipe de saúde no

território, domicílios, espaços sociais, escolas, creches ou mesmo da própria UBS,
após a realização do grupo de acolhimento, informações sociais, epidemiológicas, e
classificação das diversas necessidades. Também permite a melhor organização da
agenda da eSB, do processo de trabalho com agendamento de diferentes tipos de
consultas e das rotinas diárias do usuário.
Atenção!
Todas as consultas e os procedimentos realizados pela eSB deverão ser
registrados no Sistema de Informação em Saúde para a Atenção Básica
(Sisab). Para captar essas informações, existe o e-SUS AB, que é composto
por dois sistemas de software que instrumentalizam esta coleta dos dados,
que serão inseridos no Sisab. São eles: o sistema com Coleta de Dados
Simplificada (CDS) e o sistema com Prontuário Eletrônico do Cidadão
(PEC). Existem também aplicativos (app) para dispositivos móveis, atualmente
disponível: app AD (Atenção Domiciliar).
Com o Sisab, que substituiu o Siab, é possível obter informações da situação

sanitária e de saúde da população do território por meio de relatórios de saúde,
bem como de relatórios de indicadores de saúde por estado, município, região
de saúde e equipe.
Para mais informações sobre o preenchimento do CDS e PEC, acesse os manuais
do sistema, disponíveis no site: <http://dab.saude.gov.br/portaldab/esus.php>
É importante lembrar que as informações coletadas pelo CDS/PEC também

deverão ser enviadas para o Sistema de Informação Ambulatorial (SIA), por meio
dos relatórios do Boletim de Produção Ambulatorial Consolidado e/ou Individualizado
(BPA-C ou BPA-I). Estes relatórios são gerados pelo próprio Sisab.
88
Consulta/atendimento de urgência
O atendimento à urgência odontológica em uma UBS diferencia-se do atendimento

em uma Unidade de Pronto Atendimento por trabalhar em equipe, ter conhecimento
prévio da população, possibilitar o retorno com a mesma equipe de saúde e
estabelecer vínculo, o que caracteriza a continuidade do cuidado, e não somente um
atendimento pontual. Portanto, é importante que todas as situações sejam avaliadas
e identificadas as necessidades e, se necessário, que se faça o atendimento clínico
com a realização do procedimento que dê possibilidade de o usuário voltar às suas
atividades laborais até que possa participar do Grupo de Acesso.
A urgência odontológica caracteriza-se por um atendimento prestado a pacientes
acometidos por quadros agudos ou agudizações de patologias crônicas que são
acolhidos nas UBS, sem agendamento prévio, em que recebem atendimento e têm
sua necessidade assistencial atendida. Esse atendimento é realizado a qualquer hora
do turno de trabalho, deve ser organizado por meio da Classificação de Necessidades
e destina-se a qualquer pessoa. Não há previsão de agenda para o atendimento às
urgências, pois a própria condição é imprevisível.
Destaca-se, também, que não há número limite de urgências por período. Assim,
os casos caracterizados como urgência pelo profissional do turno são prioritários e, se
necessário, o tempo destinado às consultas agendadas será diminuído, realizando-se
menos procedimentos nesta hipótese. Em um dia em que eventualmente o número
de urgências seja muito elevado, pode-se reagendar para outro dia algum usuário
do atendimento programado. Após o primeiro atendimento, o cidadão deverá ser
orientado a dar continuidade ao tratamento, como descrito anteriormente.
Em muitos casos, os profissionais não dispõem de recursos diagnósticos auxiliares
(a exemplo dos aparelhos de raio-X), reforçando-se a necessidade de uma anamnese
acurada, que auxilie na tomada de decisão. A anamnese direciona o exame clínico
e permite a escolha da melhor terapêutica para cada caso.
A maioria das urgências odontológicas envolve casos de infecções agudas
com origem endodôntica ou periodontal. Sabe-se que a dor de origem dental é
um significativo preditor de utilização dos serviços. Existem ainda as urgências
decorrentes do comprometimento da função mastigatória, de traumatismos dentários
e afecções agudas da mucosa bucal. Faz-se necessária a realização efetiva de
procedimentos odontológicos, tais como acesso endodôntico, exodontias, drenagens
de abscessos, entre outros, e não apenas medicação e encaminhamento. O cidadão
deve ser atendido mediante as suas necessidades de forma resolutiva, com adequado
primeiro contato e, acima de tudo, reduzindo seu sofrimento.
É importante assegurar e pactuar, de modo consciente com os usuários, que a
forma de organização visa facilitar a identificação de prioridades e dar resposta a
todos que procuram a unidade, e não transformar o serviço em uma Unidade de
Pronto Atendimento, em que tudo será traduzido como prioridade. A maneira de
organização da demanda deverá ser permanentemente avaliada e, se necessário,
89
adaptada. Com o tempo, a equipe aumenta a capacidade de intervenção, aumenta

o vínculo com a população adstrita, e as demandas dessa população podem
mudar, exigindo outras intervenções ou a programação de atividades que possam
contemplar, de forma mais adequada, as necessidades daquela população.
Saiba Mais
A abordagem detalhada das principais situações de urgências odontológicas
que acometem os usuários que procuram os serviços de saúde bucal
na Atenção Básica está descrita no documento Atenção à Demanda
Espontânea na Atenção Básica – Caderno de Atenção Básica, n. 28,
volume II, disponível no site <http://dab.saude.gov.br/portaldab/biblioteca.
php?conteudo=publicacoes/cab28_vol2>
Primeira consulta odontológica programática
A consulta odontológica programática representa o ingresso do indivíduo na

atenção à saúde bucal, a partir de avaliação/exame clínico-odontológico realizado
com a finalidade de diagnóstico e elaboração de um Plano Preventivo-Terapêutico
(PPT). O tratamento deve ser iniciado na mesma sessão da primeira consulta
odontológica programática. Não devem ser consideradas como primeiras consultas
programáticas os atendimentos eventuais, como os de urgência/emergência, que não
têm elaboração de Plano Preventivo-Terapêutico e seguimento previsto.
É importante ressaltar que uma primeira consulta odontológica programática só
poderá ser registrada novamente para a mesma pessoa 12 meses após a conclusão
do PPT ou caso o paciente abandone o tratamento seis meses após a última consulta.
Consultas de retorno e manutenção
Após a primeira consulta e a elaboração do PPT, o profissional indicará as consultas

de retorno para realização e conclusão do tratamento. Após o tratamento concluído,
poderá marcar consulta de manutenção. A execução deste PPT deve incluir atenção
integral às necessidades identificadas, diversificando atividades de acordo com as
funções de cada profissional da equipe (CD, ASB e TSB).
Alta clínica – tratamento concluído
Consiste na consulta que finaliza um período de tratamento previsto no PPT do

usuário, diz respeito ao encerramento de determinado “período de tratamento”, ou
seja, realizou todas as ações que se propôs a realizar no Plano Preventivo-Terapêutico
da primeira consulta odontológica programática.
90
Atenção Domiciliar
A Atenção Domiciliar tem como objetivo a reorganização do processo de trabalho

das equipes que prestam cuidado domiciliar na AB, ambulatorial e hospitalar,
com vistas à redução da demanda por atendimento hospitalar e/ou redução do
período de permanência de pacientes internados, à humanização da atenção, à
desinstitucionalização e à ampliação da autonomia dos usuários.
Os cuidados domiciliares em saúde bucal compõem um conjunto de ações de
educação em saúde, orientações sobre os autocuidados, prevenção e assistência
odontológica realizados no domicílio, além de estabelecer uma rede de comunicação
participativa com a família. O desafio de proporcionar cuidados domiciliares em
saúde bucal relativos à assistência deve considerar que, na maior parte das vezes,
exige equipamentos, instrumentais, condições de biossegurança e de ergonomia
que dificilmente serão alcançadas plenamente no domicílio. Em decorrência das
dificuldades apontadas, o consultório odontológico dos serviços de saúde é o espaço
privilegiado para o desenvolvimento das atividades clínicas.
As atividades de assistência odontológica oferecidas no domicílio devem ficar
restritas aos casos em que a equipe que acompanha o paciente julgar necessário,
sempre considerando, acima de tudo, a necessidade apresentada por ele. Os
mais variados critérios são utilizados pelos serviços de saúde para a definição
de prioridades para o atendimento ou a internação domiciliar, bem como para as
ações, pois envolvem capacitação da eSB e dos familiares/cuidadores, assim como
a integração com a equipe multiprofissional.
Saiba Mais
Alguns aspectos para a organização de atividades estão abordados em
documentos técnicos:
∙∙ Manual de Assistência Domiciliar na Atenção Primária à Saúde,

disponível em: <http://dab.saude.gov.br>.
∙∙ Caderno de Atenção Domiciliar nº 2 – protocolos organizacionais e

procedimentos mais comuns que podem ser desenvolvidos na AD,
disponível em: <http://dab.saude.gov.br>.
∙∙ Recomendações sobre Cuidados Domiciliares em Saúde Bucal, da

Secretaria de Estado de Saúde de São Paulo, disponíveis em: <http://
www.prefeitura.sp.gov.br/cidade/secretarias/upload/saude/arquivos/
saudebucal/Prot_Cuidados_Domiciliares.pdf>.
91
6.1.1.7 Organização dos prontuários na Unidade Básica de Saúde

É fundamental o uso do prontuário de família em todos os pontos da Rede de
Atenção à Saúde, em especial nas UBS, pois é um instrumento de trabalho que
garante o registro das informações dos profissionais da saúde e permite, de forma
ágil, o acesso às ações realizadas pela equipe de saúde, incluindo a de saúde bucal,
além de servir para subsidiar a melhoria da qualidade no cuidado, contribuindo para
a realização de diagnóstico precoce, evitando, assim, complicações desnecessárias.
O prontuário de família é um elemento decisivo para melhor atenção prestada à
família, reunindo as informações necessárias à continuidade dos cuidados à saúde
de seus membros, representando, ainda, um indicador de qualidade da atenção
ofertada. Por exemplo: o uso do genograma, que é um dos elementos que deve estar
contido no prontuário de família, propicia, de forma específica, uma visão gráfica da
família e de suas relações, permitindo desenvolver, no profissional de saúde, uma
visão integrada dos pontos fortes e das fragilidades da unidade familiar em sua
situação atual, bem como dos aspectos evolutivos ao longo do tempo que possam
influenciar suas interações presentes.
Portanto, esse tipo de prontuário é o instrumento que agrega a informação de
todos os membros da família, possibilitando ir ao encontro do atributo da Atenção
Básica, que é a orientação da família.
6.1.1.8 Organização da agenda

A agenda dos profissionais torna-se recurso-chave tanto para garantir a retaguarda
para o acolhimento quanto para a continuidade do cuidado (programático ou não).
(BRASIL, 2013). Ela deve ser compartilhada entre os membros da equipe de saúde.
O planejamento e a organização da agenda são importantes, assim como também é
indispensável o esforço para diminuir o tempo de espera para atendimento individual,
sendo necessário, para isso, avaliar constantemente a agenda. Quanto maior o tempo
de espera, maior a chance de os usuários buscarem outros meios de resolver os
seus problemas, e maiores costumam ser as taxas de absenteísmo dos pacientes
agendados, agravando o acesso (BRASIL, 2013).
O fluxo de acesso ao atendimento deverá seguir os princípios do acolhimento com
identificação de necessidades, conforme a Figura 8, do item 6.1. Recomenda-se evitar
a divisão de agenda segundo critérios de problemas de saúde, ciclos de vida, sexo e
patologias, restringindo o acesso somente a determinados horários/dias, dificultando o
acesso dos usuários.
A organização das atividades da eSB deverá ser orientada de forma a garantir
ações que sejam voltadas ao atendimento clínico individual em
consultório odontológico, e ações que devem ser direcionadas a atividades
coletivas, como atividades de promoção de saúde, atendimentos domiciliares,
atividades em escolas, participação em conselhos locais, reuniões, entre outras.
92
É importante que as horas clínicas sejam otimizadas de forma que seja realizado
o maior número de procedimentos por consulta, conciliando a quantidade de
instrumentais disponíveis e o processo de esterilização utilizado no serviço.
Estratégias como realização de procedimentos por quadrantes ou sextantes podem
ser adotadas. Para tanto, é recomendado que o tempo de consulta odontológica seja
variável, pois existem procedimentos que exigem menos tempo para sua execução
e outros mais tempo para sua finalização – a orientação é que as agendas sejam
organizadas com tempos que variam de 20 minutos a, no máximo, 40 minutos.
É possível conciliar atendimentos programados (AP), com a garantia de vagas
de pronto atendimento (PA), estabelecendo-se parâmetros mínimos diários para
agendamento (lembrando que não há número limite de PA ou urgências por
período). Caso haja absenteísmo ou o número de pessoas para PA seja menor que
a capacidade instalada de profissionais, é necessário anunciar a disponibilidade à
recepção da UBS, para acolher e atender qualquer usuário que solicite atendimento,
independentemente de ser uma situação de urgência. Importante que a forma
preconizada de acesso sempre será por meio do processo de acolhimento com
identificação de necessidade do cidadão. Além disso, deve-se entender por pronto
atendimento o acolhimento e a atenção clínica que buscam dar resposta a uma
necessidade percebida pelo usuário (Quadro 5).
Quadro 5 – Agenda semanal da equipe de Saúde Bucal
1º dia 2º dia 3º dia 4º dia 5º dia

Consultas Consultas Consultas Consultas Consultas
de pronto de pronto de pronto de pronto de pronto
atendimento atendimento atendimento atendimento atendimento
Ações coletivas
Consultas Consultas Consultas Consultas
(UBS/espaços
programadas programadas programadas programadas
sociais)*
Intervalo
Consultas Consultas Consultas
programadas programadas programadas
Reunião
Consultas Ações Consultas
comunitária/
programadas Visitas coletivas programadas
reunião do
domiciliares** (UBS/espaços
conselho local
sociais)*
de saúde***
Fonte: (SOUZA, 2012, Adaptado).
* É importante que seja reservado um turno de manhã e outro à tarde para as atividades coletivas,
de forma a dar oportunidade para participação do CD/eSB nas atividades da UBS, bem como
atingir os espaços sociais (ex.: escolas).
** É importante que o CD/eSB reserve espaços na agenda para as demandas de visitas
domiciliares de acordo com a organização da equipe da UBS.
*** É importante que o CD/eSB reserve espaços na agenda para as reuniões de equipe e do
conselho local de saúde.
93
6.1.1.9 Grupo de Acesso de Saúde Bucal

O Grupo de Acesso de Saúde Bucal (Gasb) é um espaço importante para a
realização de atividades educativas e de promoção da saúde, assim como uma
excelente ferramenta de comunicação em saúde. Ele pode constituir-se como uma
forma de acesso ao tratamento odontológico ou ser parte integrante do tratamento
odontológico para aqueles cidadãos que já se encontram em acompanhamento
pela eSB.
A frequência de realização poderá ser semanal ou quinzenal, conforme demanda,
tamanho populacional, perfil de território e planejamento local das UBS. Preconiza-se
que seja realizado em dias e horários diversos para contemplar o máximo de pessoas,
e que as atividades educativas tenham duração média de 30 a 60 minutos.
As atividades educativas deverão ser conduzidas respeitando-se as características
de cada faixa etária. Este procedimento é uma atividade de Educação em Saúde no
e-SUS AB e deve ser registrado como produção dos profissionais que a realizaram:
CD, TSB e/ou ASB.
Logo após essa primeira etapa (Gasb), os participantes poderão ter suas
necessidades identificadas pelo CD/eSB, utilizando-se a Classificação de Necessidades.
6.1.1.10 Classificação de necessidades da saúde bucal

Buscando estimar as necessidades e as demandas da população por serviços
de saúde bucal, vêm sendo referenciadas em protocolos (Protocolo de Saúde Bucal
do Município de Porto Alegre – 2014; São Paulo – 2012; e Belo Horizonte – 2006) de
organização da atenção diferentes formas de avaliação de risco e/ou classificação
de necessidades. Nesse sentido, sugere-se aqui o uso de uma Classificação de
Necessidades (CN), como mostra o Quadro 6. Um inquérito clínico para identificação
da demanda individual e para CN pode ser feito a partir da atividade de grupo de
saúde bucal ou durante o próprio processo de acolhimento individual ou coletivo.
Ele ajuda a orientar a eSB na tomada de decisão para o acesso ao cuidado. Portanto,
deve ser entendido como instrumento de vigilância e ser utilizado com finalidade
para o planejamento e o monitoramento das ações em saúde bucal, subsidiando,
fundamentalmente, o acesso ao cuidado de pessoas, famílias e comunidades.
Esse inquérito clínico com CN poderá ser feito pela eSB considerando sempre
a queixa referida do cidadão, não apenas os sinais clínicos. Poderá ser realizado
no próprio consultório odontológico, em salas do serviço de saúde, em espaços
de atividades coletivas e grupos promovidos pela equipe, sala de grupos, sala de
reuniões, escolas ou creches, centros comunitários e, inclusive, nos domicílios dos
usuários. Nos inquéritos para CN, são produzidos dados considerados necessários
94
para definir o tipo de serviço a ser disponibilizado num Plano Preventivo-Terapêutico

(PPT), sem que a pessoa utilize o tempo de consulta da agenda clínica, recomendado
entre 20 e 40 minutos.
Além disso, essa proposta de CN (Quadro 6) se complementa com uma sugestão
de condutas (PPT), número de consultas recomendadas a partir da situação clínica
identificada, tempo de retorno após alta clínica para manutenção periódica preventiva
e profissionais prioritariamente envolvidos.
Uma vez realizada a escuta da demanda do cidadão, a avaliação e os
encaminhamentos pactuados, o fluxo prevê a classificação da demanda em:
∙∙ Urgência.
∙∙ Programada (consulta agendada).
∙∙ Alta clínica.
Para as demandas de urgência, deve ser disponibilizado atendimento no

mesmo dia, preferencialmente na própria unidade. No caso da impossibilidade de
atendimento, deve-se referenciar o cidadão a uma UPA mais próxima da UBS. Para
as demandas programadas, deve-se orientá-lo a participar do Grupo de Acesso de
Saúde Bucal (Gasb), informando o dia e a hora.
Quadro 6 – Classificação de Necessidade (CN) com sugestão do Plano

Preventivo- Terapêutico (PTT), número de consultas recomendadas, tempo
de retorno após o tratamento concluído e profissionais envolvidos no PPT
Código Número de Profissionais

permanente/ Condição Plano PPT consultas Retorno envolvidos
decíduo recomendado no PPT
1a2e
Não apresenta
escovações ASB, TSB,
CN – 0 necessidade Alta clínica 1 ano
dentais CD
clínica
supervisionadas
Gengivite sem
1a4e
fator retentivo de
escovações ASB, TSB,
CN – 1 placa e IHO** 8 meses
dentais CD
sem atividade
supervisionadas
de cárie
Continua
95
Continuação

Atividade
de cárie não 4 a 6 consultas
cavitada e/ou IHO** e para ATF*** 90 a
CN – 2 TSB, CD
gengivite sem ATF*** (individual ou 120 dias
fator retentivo de coletiva)
placa
1a3
(necessidades
clínicas)
2 a 3 consultas
cavidades e/
CN – 3 Agendar clínicas 1 ano TSB, CD
ou extrações
programadas
indicadas e/ou
necessidades de
RAP*
4a7
(necessidades
clínicas)
4 a 5 consultas
cavidades e/ 6a8
CN – 4 Agendar clínicas TSB, CD
ou extrações meses
programadas
indicadas e/ou
necessidades
de RAP*
8 ou mais
(necessidades
clínicas)
6 a 7 consultas
cavidades e/ 9 a 11
CN – 5 Agendar clínicas TSB, CD
ou extrações meses
programadas
indicadas e/ou
necessidades de
RAP*
Continua
96
Conclusão

Agendar ou Pelo menos 1
Alteração de Conforme
CN – 6 encaminhar consulta clínica CD
tecido mole o caso
para o CEO programada
Agendar
em 24 1 atendimento
Conforme
CN – 7 Dor espontânea horas ou clínico de CD
o caso
pronto urgência
atendimento
Fonte: Adaptado do Protocolo de Saúde Bucal do município de Porto Alegre (2014), documento
de Consenso Técnico – CRO MG, gestão 2013-2015, Protocolo de Saúde Bucal do município
de São Paulo (2012).
* RAP – Raspagem e Alisamento e Polimento; ** IHO – Instrução Higiene Oral; ** *ATF –
Aplicação Tópica de Flúor.
6.1.1.11 Reunião da equipe

Os profissionais de saúde bucal devem participar com os demais profissionais
da AB em reuniões periódicas (semanal ou quinzenal), com duração a ser definida
de acordo com as demandas, mas buscando não usar todo o turno de atendimento.
Esse momento deve ser utilizado para discutir questões referentes à organização do
processo de trabalho, planejamento, educação permanente, avaliação e integração
com troca de experiências e conhecimentos, discussão de casos, entre outros.
6.1.1.12 Participação e cont role social

A participação da comunidade – usuários, movimentos sociais, conselhos e outras
instâncias do controle social – nas políticas públicas de saúde é de fundamental
importância para o desenvolvimento e a qualificação do SUS. O fortalecimento
das instâncias de controle e participação social passa pelo aperfeiçoamento dos
processos e meios de representação, pela qualificação da mediação das demandas
populares e pelo reforço das tecnologias e dispositivos de apoio para o monitoramento
e a fiscalização das políticas governamentais, com transparência e publicização das
pautas em curso.
É muito importante que os profissionais das equipes de Saúde Bucal participem
ativamente das diversas instâncias de controle social.
O Conselho Municipal de Saúde (CMS) deve ser apoiado pela gestão no sentido
de garantir espaço físico para seu funcionamento, assegurar o exercício das suas
97
funções e responsabilidades, respaldando suas decisões e deliberações. Trata-se

de um importante espaço social de discussões e expressão de cidadania, além
de potencializar seu papel de mediador das demandas sociais junto ao governo.
As conferências nacionais/estaduais/municipais/distritais/locais de saúde devem
ser estimuladas, pois são conquistas fundamentais para a democratização das
políticas de saúde no nível local.
Devem ser estimuladas e apoiadas pela gestão, com a participação de
profissionais das equipes, usuários e representantes de movimentos sociais,
a formação de conselhos locais de saúde estruturados e vinculados às UBS;
a formação de comissões de conselheiros, grupos de trabalho e rodas de
conversa nas UBS; além de reuniões mensais ou bimensais de planejamento,
acompanhamento e avaliação das ações de saúde com foco no território, com a
participação dos usuários do serviço.
A participação popular amplia a compreensão dos profissionais de saúde sobre
a realidade de vida da população e fortalece vínculos e práticas dialógicas, críticas
e reflexivas. O plano de trabalho da equipe deve incluir agendas de discussão
conjunta com a população por meio de reuniões comunitárias, grupos de discussão
de ações específicas, reuniões de conselhos e conferências locais de saúde.
Além disso, a equipe deve buscar parcerias e/ou articulação com associações,
grupos de populações específicas, movimentos sociais, igrejas e organizações não
governamentais (ONG), entre outros.
O acesso às informações e a participação na formulação, na implementação e
na avaliação das políticas de saúde são ações inscritas no direito à saúde e no
exercício da cidadania e devem ser asseguradas. O estímulo à participação de
usuários e entidades da sociedade civil no processo de organização de rede de
atenção e do trabalho em saúde, à luz de suas necessidades individuais e coletivas,
é imprescindível para a transformação das condições de saúde e vida da população
e para a efetivação dos princípios da integralidade.
Devem ser utilizados métodos e instrumentos de monitoramento do grau de satisfação
do usuário em relação ao acesso, ao acolhimento, à qualidade do atendimento,
ao tempo de espera para ser atendido, ao encaminhamento para os serviços de
referência, ao acompanhamento do usuário na rede de serviços, à qualidade do
vínculo, ao comprometimento do profissional, entre outros. Com isso, a gestão poderá
promover discussão com as equipes a partir das análises de levantamentos realizados,
utilizando-as como reorientadoras dos processos de trabalho.
Canais de comunicação (central de sugestões, ouvidoria etc.) aos usuários da
AB para expressão de suas necessidades, reclamações, solicitações, sugestões e
outras manifestações dos usuários devem ser disponibilizados, por meio escrito ou
outro mecanismo existente, respeitando a privacidade, o sigilo e a confidencialidade.
Esses canais possibilitam o acolhimento ao cidadão, o registro de sua manifestação
e demanda, além de subsidiar a análise de tais demandas para a reorganização do
processo de trabalho e qualificação da AB.
98

qualificação das ações desenvolvidas
Para o redirecionamento do modelo de atenção, há a necessidade de
transformação permanente do funcionamento dos serviços e do processo de trabalho
das equipes, exigindo de seus atores (trabalhadores, gestores e usuários) maior
capacidade de análise, intervenção e autonomia, para o estabelecimento de práticas
transformadoras, bem como a gestão das mudanças e o estreitamento dos elos entre
concepção e execução do trabalho.
A educação permanente entra nesse contexto com a finalidade de transformação
das práticas profissionais e da organização do trabalho. Baseia-se em um processo
pedagógico que contempla desde a aquisição/atualização de conhecimentos e
habilidades até o aprendizado de parte dos problemas e desafios enfrentados no
processo de trabalho. Os processos de educação devem ser estruturados de modo a
identificar e contemplar as necessidades de aprendizado das equipes e os desafios à
qualificação do processo de trabalho. As ofertas de educação permanente devem ter
sintonia com o momento e o contexto das equipes, de modo que façam mais sentido
e tenham, por isso, maior valor de uso e efetividade.
É muito importante que os profissionais das equipes de Saúde Bucal participem
das instâncias locais que discutem as estratégias de educação permanente e
apontem suas demandas.
Outro pressuposto importante da educação permanente é o planejamento/
programação educativa ascendente, em que, a partir da análise coletiva dos
processos de trabalho, identificam-se os nós críticos (de natureza diversa) que
devem ser enfrentados na atenção e/ou na gestão, possibilitando a construção de
estratégias contextualizadas que promovam o diálogo entre as políticas gerais e a
singularidade dos lugares e das pessoas, estimulando experiências inovadoras na
gestão do cuidado e dos serviços de saúde.
Deve ser utilizado o apoio matricial para promover a troca de saberes e o
desenvolvimento de competências baseado em dúvidas, dificuldades e necessidades
de aprendizado das equipes; e devem ser promovidos espaços para invenções
e experimentações que ampliam as competências da equipe, contribuindo para
o aumento da resolutividade e para a efetivação da coordenação integrada do
cuidado. Constituem-se como práticas de apoio matricial as discussões de casos
entre profissionais com diferentes especialidades e profissões, atendimento
conjunto, capacitação de casos específicos, intervenções conjuntas no território e
teleconsultoria. São exemplos de matriciadores na AB: equipes dos Núcleos de Apoio
à Saúde da Família (Nasf), equipes dos Centros de Atenção Psicossocial (Caps),
equipes de vigilância em saúde, núcleos de Telessaúde, equipes de centros de
especialidades, entre outros.
Devem ser oferecidos cursos de atualização e qualificação para os profissionais da
gestão e equipes de saúde que atuam na AB e disponibilizados mecanismos virtuais e/ou
99
presenciais, como as comunidades de práticas, Telessaúde, grupos de discussão, sítio

virtual interativo ou rede social colaborativa, seminários, mostras, oficinas, entre outros, a
fim de promover o compartilhamento de experiências e a troca de conhecimentos. Tais
dispositivos favorecem a cooperação horizontal entre profissionais do mesmo município
e de outros.
Saiba Mais
Uma das principais estratégias que o Ministério da Saúde oferece para
qualificar a atenção à saúde e a capacitação dos profissionais de saúde do
SUS é o Sistema Universidade Aberta do SUS (UNA-SUS) e o Telessaúde Brasil
Redes.
O UNA-SUS foi criado para atender às necessidades de capacitação e
educação permanente dos profissionais de saúde que atuam no SUS, visando à
resolução de problemas presentes no dia a dia. Para isso, os cursos oferecidos
têm enfoque prático e dinâmico, utilizando casos clínicos comuns.
O Telessaúde Brasil Redes é outra ferramenta de educação permanente
que objetiva desenvolver ações de apoio à tomada de decisão clínica e
gerencial na perspectiva da melhoria da qualidade do cuidado oferecido à
população e da ampliação do escopo de ações ofertadas pelas equipes da
AB. É operacionalizado por meio de Núcleos de Telessaúde, que, de acordo
com a sua estrutura e capacidade técnica, devem oferecer as seguintes ações:
teleconsultoria, segunda opinião formativa telediagnóstico e teleducação.
Para mais informações, acesse o site <http://www.unasus.gov.br/> e <http://
www.telessaudebrasil.org.br/>.
6.1.2 Ações da saúde bucal na UBS

As ações da eSB envolvem prevenção, promoção, proteção de saúde e reabilitação
da saúde em diferentes áreas da Odontologia: Dentística Restauradora, Cirurgia Oral,
Periodontia, Endodontia, Estomatologia, Prótese Dentária, Odontopediatria, pacientes
com necessidades especiais, Ortodontia e Urgência Odontológica.
Além disso, responde pelo cuidado em todos os ciclos de vida: crianças,
adolescentes, adultos e idosos; bem como em condições especiais: por exemplo,
gestantes e pessoas com necessidades especiais.
A seguir, serão detalhadas algumas dessas áreas e suas respectivas
responsabilidades, possibilitando uma resolutividade nesse ponto da rede.
100
6.1.2.1 Ações de promoção e proteção

Educação em saúde
As diretrizes da Política Nacional de Saúde Bucal destacam que o principal

aspecto da educação em saúde bucal é fornecer instrumentos para fortalecer a
autonomia dos usuários no controle do processo saúde-doença e na condução
de seus hábitos. Sua finalidade é difundir elementos que possam contribuir com
o empoderamento dos sujeitos coletivos, tornando-os capazes de autogerirem
seus processos de saúde-doença, sua vida, com vistas à melhoria da qualidade
de vida.
A educação em saúde deve ser parte das atribuições comuns a todos os membros
da eSB, mas os profissionais auxiliares podem ser as pessoas ideais para conduzir o
trabalho nos grupos. O ACS tem papel relevante na divulgação de informações sobre
saúde bucal, devendo a eSB orientar o seu trabalho. A presença do CD é importante
em momentos pontuais e no planejamento das ações.
São aspectos significativos a serem observados na educação em saúde bucal: respeito
à individualidade; contextualização nas diversas realidades, incluindo as possibilidades
de mudança; respeito à cultura local; respeito à linguagem popular para encaminhar uma
construção conjunta da prática; ética; autopercepção de saúde bucal; reflexão sanitária
(capacitar os usuários para participar das decisões relativas à saúde); além do uso de
metodologias adequadas a cada situação e a cada grupo etário.
Saúde na escola
O Programa Saúde na Escola (PSE), do Ministério da Saúde e do Ministério da

Educação, foi instituído pelo Decreto Presidencial nº 6.286, de 5 de dezembro de
2007. A escola é um espaço privilegiado para práticas de promoção de saúde e de
prevenção de agravos à saúde e de doenças. A articulação entre escola e unidade
de saúde é, portanto, importante demanda do PSE.
Na Agenda de Compromissos para a Saúde Integral da Criança e Redução da
Mortalidade Infantil (<http://bvsms.saude.gov.br/bvs/publicacoes/agenda_compro_
crianca.pdf>), são destacados o planejamento e o desenvolvimento de ações
intersetoriais, com definição de prioridades para a saúde da população infantil
local. Nesse aspecto, a saúde do escolar (saúde bucal, mental, triagem auditiva e
oftalmológica) e a educação infantil (creches, pré-escola) devem estar contempladas.
A adesão ao PSE pressupõe que os municípios tenham a ESF, mas este fator não
pode ser determinante para a realização de ações coletivas de saúde bucal em
escolas. Isto é, independentemente da adesão ou não ao programa, as eSBs devem
realizar atividades coletivas com os escolares e os não escolares também.
Para o planejamento das ações coletivas que envolvam o uso de fluoretos, há
várias estratégias de abordagem preventiva para os problemas de saúde coletiva:
populacional, de grupos de risco e de indivíduos de risco. A opção por uma ou pela
101
combinação de mais de uma dependerá da característica do problema de saúde que

se pretende enfrentar e seu reflexo na saúde coletiva.
A estratégia populacional tem como objetivo identificar determinantes das doenças,
interferindo para modificar sua incidência na população toda. Utilizá-la significa atuar
sobre o conjunto da população, no contexto de sua vida diária, não se concentrando
apenas nos indivíduos que correm risco de desenvolver doenças específicas. Esta
estratégia causa impacto na distribuição da doença e não requer triagens para
selecionar grupos populacionais. Como exemplo, pode-se citar a fluoretação das
águas de abastecimento público dentro dos teores recomendados para o município.
A estratégia de grupos de risco tem como objetivo identificar grupos ou
comunidades que concentram mais problemas de saúde e intervir para modificar a
incidência de doenças nesses grupos e reduzir as desigualdades. Utilizá-la significa
buscar a redução das desigualdades em saúde (equidade) e estabelecimento de
necessidades prioritárias dos serviços de saúde. Causa menor impacto na distribuição
da doença na população, pressupõe a identificação de grupos prioritários. Como
exemplo, pode-se citar a escovação supervisionada duas, três a quatro vezes ao ano
em escolas que apresentam vulnerabilidades.
A estratégia de indivíduos de risco tem como objetivo identificar aqueles que
possam desenvolver doença no futuro, por meio de preditores ou de diagnóstico
antes da manifestação clínica da doença. Pressupõe a realização de triagens
e o estabelecimento de intervenção apropriada a cada um e consequente maior
efetividade dos procedimentos preventivos e vantagem econômica. Como exemplo,
podem-se citar triagens de risco em espaços escolares, com definição de frequências
de aplicação de gel fluoretado para cada indivíduo e/ou grupos específicos (utilizando
a ação terapêutica do flúor).
No caso em que o espaço social é representado por escolas, faz-se necessária
articulação com a Secretaria de Educação. O Quadro 7 apresenta um passo a passo
para o CD/eSB organizar as ações coletivas em saúde bucal em espaços escolares.
Saiba Mais
∙∙ Guia de Recomendações para o Uso de Fluoretos no Brasil – apresenta
as várias formas de utilização de fluoretos, tanto como método preventivo
de âmbito nacional, quanto para uso individual, indicados pelo Ministério
da Saúde, disponível em: <http://dab.saude.gov.br>.
∙∙ Caderno de Atenção Básica no 24 – Saúde na Escola e Passo a Passo do

PSE, disponíveis no site <http://dab.saude.gov.br>.
102
Quadro 7 – Passo a passo para organização de atividades coletivas em espaços escolares
Atividade Como fazer Responsáveis

Secretaria de
Educação,
O número de espaços escolares (creches,
Secretaria
escolas de educação infantil e escolas
de Saúde,
Identificação dos de ensino fundamental) por CD pode
coordenador de
espaços escolares variar de acordo com o total de escolares
Saúde Bucal,
adstritos a cada matriculados em cada um; a divisão
ASB/TSB/CD
unidade de saúde deverá ser acordada em reunião prévia
(se for o caso
com toda a eSB, observando-se os
do serviço)
parâmetros preestabelecidos.
e Conselho
Gestor da UBS
O período a ser considerado será
o ano letivo; as atividades deverão
desenvolver-se em aproximadamente 30
semanas, sendo 15 em cada semestre.
Cada eSB deverá cadastrar o número de
crianças segundo sua carga horária e
composição da equipe, em um ou mais
espaços escolares. Deverá agendar
uma reunião com a direção ou com
quem a represente na instituição para
apresentar a proposta de trabalho
Contato com os
para o período letivo, de forma a
espaços escolares
estabelecer uma relação amistosa e de
para cadastro e
corresponsabilidade; esse agendamento ASB/TSB/CD
viabilização das
poderá ser feito por telefone ou
atividades em
pessoalmente em cada espaço escolar.
saúde bucal
Nessa mesma oportunidade, solicitar
a lista nominal de alunos matriculados
e verificar as instalações e os recursos
disponíveis (pátio e quadra de esporte,
bebedouros coletivos, escovódromos,
salas de aula ou de vídeo, com
recursos projetivos ou audiovisuais);
assim como o número de funcionários,
qualidade e natureza da merenda,
existência de cantina e os produtos nela
comercializados.
Continua
103
Continuação
Uma reunião deve ser agendada
com professores e funcionários para
participação e esclarecimentos a respeito
do trabalho a se desenvolver, e reafirmar
Reunião com
a corresponsabilidade de cada um no
diretores, Secretaria de
processo de educação para a saúde;
professores, Educação,
identificação e quantificação de recursos
funcionários do Secretaria
humanos do setor Saúde que serão
espaço escolar de Saúde,
envolvidos na execução das atividades
para apresentação Coordenação
propostas, bem como de outros setores,
e finalização de de Saúde Bucal
como professores, funcionários de
cronograma de e ASB/TSB/CD
creches, pessoas da comunidade etc.
atividades
Apresentar o cronograma e as atividades
a serem realizadas e verificar se as datas
propostas não coincidem com passeios,
festas ou outras atividades.
Sugere-se que o exame seja realizado
dentro do espaço escolar, para toda a
população (ele será feito com o auxílio
de espátula de madeira, consistindo na
inspeção visual dos arcos dentários,
sob luz ambiente natural ou artificial,
sem secagem dos dentes, a fim de
verificar o número e a localização das
superfícies dentárias). Quando possível,
ASB/TSB/CD e
Avaliação de usar gaze para fazer remoção de placa
funcionários do
necessidades dentária espessa. É importante verificar
espaço escolar
a disponibilidade de professores e
funcionários da escola que possam auxiliar
na organização e no fluxo das crianças.
Adequações podem ser realizadas de
acordo com o número de escolares e
de recursos humanos da eSB, com a
identificação de grupos prioritários (turmas
que estão iniciando o ensino fundamental
e turmas que estão concluindo o ciclo).
Capacitação dos Uma reunião deve ser promovida para

professores para o discussão e capacitação dos professores
ASB/TSB/CD
desenvolvimento das em atividades de saúde bucal presentes
ações educativas no currículo transversal.
Continua
104
Continuação
Providências para a obtenção do
consentimento por escrito dos pais
e/ou responsáveis para a inclusão
dos participantes nas ações coletivas
e apresentação do cronograma
das atividades a serem realizadas. Secretaria de
Reunião com pais
Nesta oportunidade, é importante a Educação,
e responsáveis
promoção de uma orientação sobre os Secretaria
para apresentação
aspectos preventivos da saúde bucal de Saúde,
das propostas e
e a responsabilidade da família no Coordenação
distribuição de
desenvolvimento dos autocuidados. de Saúde Bucal
autorizações
Outra possibilidade para a obtenção dos e ASB/TSB/C
consentimentos por escrito dos pais e/ou
responsáveis é pedir a cada professor que
envie os consentimentos para os pais por
meio dos alunos e se responsabilize pela
devolução deles à eSB.
As atividades educativas deverão ser
conduzidas respeitando as características
de cada faixa etária. Recursos como
macromodelos, cartazes, jogos, desenhos
Desenvolvimento da podem ser utilizados. Os professores
ASB/TSB/CD e
atividade educativa podem orientar a equipe em relação
professores do
para todos os à melhor estratégia a ser adotada. No
espaço escolar
escolares Caderno de Atenção Básica no 24 – Saúde
na Escola, há sugestões de conteúdos a
serem abordados e adaptações podem
ser feitas em função da realidade e
interesse de cada público-alvo.
Sugere-se a entrega de uma escova

dental, se possível, identificada com o
nome de cada criança, e de um tubo
de creme dental. Porta-escova pode ser
Escovação produzido para o acondicionamento das
supervisionada com escovas nos armários das salas de aula. ASB/TSB/CD
dentifrício fluoretado Pode ser usado o bebedouro coletivo
ou escovódromo da escola, ou mesmo
adaptação na própria sala de aula, com
uso de copos descartáveis e proteção das
carteiras escolares.
Continua
105
Continuação
Consiste na aplicação tópica de flúor
em gel com concentração de 1,23%,
durante quatro minutos. Recomenda-se
aplicação semestral ou quadrimestral em
grupos populacionais sob orientação e
supervisão de um ou mais profissionais
Aplicação de flúor de saúde, utilizando-se escova, moldeira,
gel com escova de pincelamento ou outras formas ASB/TSB/CD
dentes de aplicação.
Pode ser realizada no bebedouro coletivo
ou escovódromo da escola, ou mesmo
em outros espaços, com uso de copos
descartáveis. Cuidados devem ser
tomados em função da idade e do risco
de ingestão.
Os escolares com lesões cavitadas e
indicação da técnica podem ser tratados
na própria escola, com adaptação de
um ambiente (laboratórios, biblioteca
Tratamento
ou mesmo sala de aula) disponível,
Restaurador ASB/TSB/CD
respeitando-se os princípios de
Atraumático (TRA)
biossegurança e ergonomia. Conforme
necessidade dessa população e a critério
do profissional, esta ação pode ser
desenvolvida no âmbito escolar.
Os escolares que tiverem lesões cavitadas
que não possibilitem a execução do TRA
devem ser encaminhados para a UBS de
referência da escola (estima-se que 20% a
Encaminhamento 25% das crianças apresentem cavitação,
dos escolares levando-se em conta a polarização da ASB/TSB/CD
que necessitam doença cárie). Podem ser estabelecidos e direção do
de tratamento critérios de prioridade para o espaço escolar
odontológico agendamento. O tratamento odontológico
deve ser iniciado pela remoção de focos
de infecção, realizando exodontia quando
não houver a possibilidade de tratamento
endodôntico.
Continua
106
Conclusão

Uma proposta de avaliação das atividades
pode ser feita, como a solicitação de
trabalhos individuais ou em grupos
Atividade para
(ex.: elaboração de um trabalho final
encerramento das ASB/TSB/CD e
solicitado pelos professores, tais
ações coletivas e professores do
como desenhos, colagens, cartazes
avaliação parcial do espaço escolar
ou pesquisas em saúde). Deverá ser
processo
recolhido e devolvido para direção
da escola como parte do relatório de
encerramento do ano letivo.
Para a coleta de dados da intervenção,
serão utilizadas as planilhas, que deverão
Consolidação dos
ser preenchidas mensalmente. Entretanto,
dados relativos às ASB/TSB/CD
um relatório com o resumo das atividades
ações coletivas
deve ser elaborado e entregue à direção
da escola no final de cada ano letivo.
Fonte: Adaptado de Diretrizes para a Atenção em Saúde Bucal – São Paulo – SP – 2015.
* Para mais informações sobre como registrar no e-SUS as ações desenvolvidas no PSE,
acesse o site: <http://dab.saude.gov.br>.
6.1.2.2 Atenção em saúde bucal para condições especiais

e etapas da vida
6.1.2.2.1 Atenção à gestante e ao pré-natal
A atenção à saúde bucal deve ser parte integrante do cuidado pré-natal, dado
o reconhecido impacto dela na saúde geral. Melhorar a condição de saúde bucal
durante a gravidez pode otimizar não somente a saúde geral da mulher, mas também
contribuir na saúde do bebê (PROTOCOLO LONDRINA, 2009).
Considerando que a mãe e a família têm papel fundamental nos padrões de
comportamento apreendidos durante a primeira infância, a realização de ações educativas
e preventivas com gestantes, além de qualificar a sua saúde, torna-se fundamental para
introduzir bons hábitos desde o início da vida da criança. A equipe de saúde deve trabalhar
de forma articulada, encaminhando a gestante para a consulta odontológica ao iniciar o
pré-natal. Deve-se garantir, ao menos, uma consulta odontológica durante o pré-natal, com
agendamento das demais, conforme as necessidades individuais da gestante.
Caso haja uma gestante no domicílio, a eSB deve saber se: ela está bem, se tem
alguma queixa e se já realizou alguma consulta de pré-natal. Caso não esteja sendo
acompanhada no pré-natal, orientá-la a buscar a UBS.
107
Para o atendimento das gestantes de alto risco, recomenda-se fazer avaliação

conjunta do cirurgião-dentista e médico de família de referência da gestante e, caso
necessário, solicitar exames específicos para garantir o atendimento seguro. O
profissional também poderá acionar os profissionais do CEO para matriciamento ou
consulta conjunta; ou, caso identificada a necessidade de cuidado especializado,
realizar o encaminhamento para o centro.
Considerações e cuidados clínicos odontológicos
A eSB é responsável pela segurança e pelos cuidados tanto com a mãe quanto com
a saúde do feto e deve tomar as precauções necessárias no atendimento odontológico
conforme o trimestre de gestação. Gestantes podem e devem ser atendidas na AB,
devendo ser inseridas na rotina do pré-natal para receberem consultas regulares
de manutenção, controle de possíveis focos de infecção, tratamento da gengivite,
orientação de dieta, controle de placa e acompanhamento no território (Quadro 8).
∙∙ As gestantes podem ser atendidas em qualquer período gestacional; entretanto,

o segundo trimestre é mais indicado por ser uma fase de maior estabilidade.
∙∙ As gestações consideradas de alto risco (pré-eclâmpsia, diabetes

gestacional e hipertensão descontrolada) devem ser referenciadas para o
CEO ou Atenção Especializada Hospitalar.
O primeiro trimestre é o período da embriogênese no qual o feto é mais susceptível

à influência teratogênica e ao aborto.
∙∙ Sempre que possível, postergar a intervenção odontológica para o segundo

trimestre. Realizar profilaxia, tratamento periodontal, eliminar focos infecciosos
e tratamentos restauradores.
∙∙ Avaliar sinais vitais.
∙∙ Atentar aos exames hematológicos e glicemia.
O segundo trimestre é o melhor período para o tratamento odontológico, podendo-

-se realizar:
∙∙ Profilaxia e tratamento periodontal.
∙∙ Procedimentos restauradores básicos.
∙∙ Endodontias.
∙∙ Cirurgias e exodontias, caso seja necessário.
108
No terceiro trimestre, o risco de síncope e hipertensão é maior devido à posição

do feto, assim como as demandas cardiovasculares. Há maior risco de anemia,
eclâmpsia e hipertensão.
∙∙ Realizar profilaxia, fluorterapia e procedimentos restauradores básicos.
∙∙ Programar as grandes reabilitações e cirurgias invasivas eletivas para depois

do nascimento do bebê devido ao risco de estresse e bacteremia.
Quadro 8 – Esquema de intervenções odontológicas

Condutas
∙∙ Realizar anamnese e exame clínico visando buscar informações sobre
possibilidade de riscos na gravidez e período gestacional, características da
evolução da gestação, existência de alguma doença ou alteração sistêmica
concomitante, elaborando o melhor plano de tratamento possível.
∙∙ Avaliar sinais vitais antes do atendimento.
∙∙ Evoluir no prontuário da paciente.
Medicações
∙∙ Anestésicos locais com vasoconstritores são considerados seguros.
∙∙ A mais indicada é a lidocaína a 2%, com epinefrina 1:1000.000 – limite de 3,6 ml
(2 tubetes) por sessão de atendimento.
∙∙ A prilocaína está contraindicada.
∙∙ Vasoconstritores como felipressina e oxitocina são contraindicados, pois podem
levar a contrações uterinas.
∙∙ Os analgésicos indicados são: paracetamol ou dipirona.
∙∙ Os antibióticos indicados são: penicilina e cefalosporina.
∙∙ Evitar anti-inflamatórios.
Fonte: Autoria própria.
Sugestão de organização do processo de trabalho em equipe
A equipe de saúde poderá organizar atividades educativas com a gestante, como

grupos operativos. Estes podem auxiliar na desmistificação de alguns mitos quanto
ao atendimento odontológico e esclarecer dúvidas, o que pode influenciar na maior
adesão das gestantes à consulta odontológica. O processo de trabalho da equipe
deve ser organizado de forma a favorer o acesso da gestante à consulta odontológica,
como a agenda compartilhada ou interconsulta. Lembrando que é importante não
109
restringir o acesso à gestante somente a determinados horários/dias. O registro das

consultas, além do prontuário clínico, deverá ser realizado na Caderneta da Gestante.
Leitura complementar
Saiba Mais
Caderneta da Gestante, disponível em: <http://189.28.128.100/dab/docs/
portaldab/documentos/caderneta_gestante.pdf>.
6.1.2.2.2 Atenção à infância

Todas as crianças residentes na área de abrangência da UBS deverão ter
atendimento odontológico priorizado e garantido.
As possíveis vias de acesso ao atendimento do bebê e das crianças são:
puericultura, escola, vacinação, atendimento com outros profissionais, demanda
espontânea, pastoral da criança, ACS etc. (Protocolo Londrina).
A saúde bucal de crianças de até 12 anos deve permear todos os espaços e ações
das eSFs, uma vez que há clara necessidade de compartilhar o conhecimento com
todos os membros da equipe (SANTOS, 2014; GOES et al., 2014). Essas ações devem
ser voltadas para a promoção, a prevenção e a proteção da saúde bucal das crianças e
para a identificação e o tratamento precoce dos problemas detectados. A identificação
de risco e situações de vulnerabilidade à saúde bucal da criança permitirá à equipe
a execução dessas ações, possibilitando o alcance e a manutenção da saúde bucal
(BRASIL, 2004b).
Serão atendidas crianças desde o nascimento, com foco na prevenção das

afecções bucais. De forma a facilitar os atendimentos, o CD deverá utilizar técnicas
de manejo para melhorar a adaptação da criança ao atendimento odontológico. As
técnicas recomendadas são mostrar-contar-fazer, controle de voz e reforço positivo.
Em casos complexos em que as técnicas de manejo não trazem os efeitos
desejados e necessários, o profissional pode utilizar a terapia medicamentosa
para auxílio nas consultas (Quadro 9).
110
Quadro 9 – Técnicas de manejo
∙∙ Mostrar-contar-fazer: utilizar linguagem compatível com grau de compreensão

da criança, apresentar os materiais, familiarizá-la com o ambiente.
∙∙ Controle de voz: mudança abrupta no tom de voz; utilizar diferentes
entonações para repreender a criança diante de atitudes erradas e também
para parabenizar diante do bom comportamento.
∙∙ Reforço positivo: gratificações após a consulta, elogios, salientar o bom
comportamento.
É sempre importante interagir com a criança durante o atendimento, respeitar o
ritmo dela, perceber sinais de tensão, mostrar-lhe o controle da situação (sinal
com a mão) e nunca deixá-la sair do consultório sem fazer procedimento algum,
nem que seja só escovação.
Medicações para casos complexos em que as técnicas de

manejo não trazem os efeitos desejados e necessários
A utilização de fármacos deve necessariamente estar associada às técnicas de

manejo comportamental. O objetivo do uso é permitir que o profissional ofereça
um atendimento odontológico mais apropriado às crianças que não colaboram.
Benzodiazepínicos recomendados para o uso em odontopediatria: diazepam e

midazolam.
Diazepam – encontrado na forma de comprimidos de 5 mg e 10 mg e sua dose

pediátrica fica entre 0,2 a 0,3 mg/kg (máximo de 20 mg).
Administrar por via oral, 45 a 60 minutos antes do procedimento.
Não deve ser usado com outros depressores do sistema nervoso central, como
analgésicos e anti-histamínicos.
Midazolam – o midazolam (0,3 a 0,5 mg/kg de peso corporal, via oral) é outro
fármaco de eleição para os casos supracitados, devendo ser administrado de 30
a 45 minutos antes do procedimento odontológico.
111
Sugestão de atividades em equipe
Os profissionais da eSB podem realizar o primeiro contato por meio de atividades

em grupo (ex.: orientações aos pais e responsáveis e, em seguida, o exame clínico
dos bebês), interconsulta (ex.: atendimento conjunto do médico ou enfermeiro com o
cirugião-dentista, ou de outros profissionais, caso tenha o Núcleo de Apoio à Saúde
da Família – Nasf) ou consulta sequencial programada (ex.: estipular o dia da consulta
odontológica no mesmo dia e horário da consulta de acompanhamento médico e de
Enfermagem). Uma planilha pode ser construída com toda a equipe para serem
armazenadas as informações coletadas nas consultas pré-clínicas e, dessa forma,
conduzir a um planejamento de ações mais efetivo e estratégico na definição de
riscos e no tratamento adequado. O registro das consultas, além do prontuário clínico,
deverá ser realizado na Caderneta da Criança.
Leitura complementar
Saiba Mais
∙∙ Caderno de Atenção Básica, nº 33 – Saúde da Criança: Crescimento e
Desenvolvimento, disponível em: <http://dab.saude.gov.br/portaldab/
biblioteca.php?conteudo=publicacoes/cab33>
∙∙ Caderneta da Criança, disponível em: <http://bvsms.saude.gov.br/>.
6.1.2.2.3 Atenção à adolescência

Dados do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística de 2011 apontam que
30,33% da população brasileira correspondem a jovens. Eles são bastante
vulneráveis e necessitam de cuidados e estratégias especiais de saúde, recaindo
na detecção de agravos (psicossocial, biológico e familiar), tratamento adequado e
reabilitação. As atividades básicas dirigidas aos adolescentes podem constituir um
conjunto de ações prioritárias de promoção de saúde, sendo importante observar
a motivação destes em relação ao autocuidado e à proteção (GOES et al., 2014).
Normalmente, o adolescente não procura a UBS de forma espontânea. No

entanto, necessidades odontológicas estéticas o motivam a procurar atendimento.
Desta forma, é importante que a eSB acolha o adolescente, que busque a integração
com a família, com a escola e com os demais membros da equipe multiprofissional
da ESF, com o objetivo de contribuir não só com a resolução das necessidades
112
odontológicas desse usuário, mas também com a integralidade da atenção prestada

a essa importante parcela da população (LONDRINA, 2009).
O cuidado com o paciente adolescente na rotina clínica pressupõe critérios
que devem ser seguidos a fim de que seja possível minimizar as necessidades de
tratamento odontológico indiscriminado, voltado, muitas vezes, ao aspecto biológico.
A abordagem do paciente adolescente deve ser conduzida, sobretudo, sob um
olhar social e suas variações, antes mesmo de condicioná-lo ao tratamento clínico
propriamente dito, pois tais observações podem modular o direcionamento e o
sucesso da terapia (GOES et al., 2014).
A utilização de reuniões pré-clínicas com adolescentes na UBS ou em espaços

sociais como escolas ou associações é de fundamental importância para alocar os
problemas e desenhar um modelo estratégico de planejamento (Quadro 10).
Quadro 10 – Recomendações para as equipes de Saúde Bucal
∙∙ Caso a equipe de saúde entenda que o usuário não possui condições de decidir
sozinho sobre alguma intervenção em razão de sua complexidade, deve,
primeiramente, realizar as intervenções urgentes que se façam necessárias e,
em seguida, esclarecer ao adolescente que um responsável o assista e o auxilie
no acompanhamento.
∙∙ Diante das implicações legais que possam surgir nos casos de maior complexidade,
recomenda-se que o serviço de saúde busque articulação e integração com
o conselho tutelar da região – órgão da sociedade responsável em zelar pelo
cumprimento dos direitos da criança e do adolescente – e com a Promotoria da
Infância e Juventude, de forma que possibilite a colaboração de seus integrantes
na condução das questões excepcionais, de modo harmônico com os princípios
éticos que regem esse atendimento.
∙∙ A premissa do acompanhamento pelos responsáveis para atendimento ao
adolescente não tem respaldo legal, não havendo impedimento para a realização
de procedimentos clínicos. Considerando as necessidades clínicas e de proteção
à saúde, o horário de funcionamento dos serviços de saúde congruente com
horário funcional de pais e responsáveis, a necessidade de múltiplas sessões para
conclusão dos tratamentos e a expressa vontade do adolescente, recomenda-se
que o profissional solicite acompanhamento de um responsável legal em pelo
menos uma das consultas, para esclarecimentos.
113
Saiba Mais
∙∙ Estatuto da Criança e do Adolescente – Lei nº 8.069, de 13/7/1990.
∙∙ Caderneta do Adolescente, disponível em: <http://bvsms.saude.gov.br/>.
6.1.2.2.4 Atenção ao adulto

Em relação à abordagem do adulto, é indispensável que o profissional de saúde bucal
detenha conhecimentos em relação ao seu território de atuação, população adstrita,
unidade de saúde e recursos humanos disponíveis no seu local de trabalho (PALMIER
et al., 2010; GOES et al., 2014). Ações coletivas voltadas ao público adulto dentro da
atenção à saúde bucal são pouco frequentes. Isso se deve ao fato de o cirurgião-dentista
ainda não ter encontrado métodos eficazes para realizar essa abordagem coletiva junto
à população adulta que não está inserida nos grupos prioritários.
Considerações e cuidados clínico-odontológicos
O planejamento de ações para o paciente adulto deve considerar o âmbito

socioepidemiológico, por ser um grupo em que o risco biológico muitas vezes já está
instalado. Em geral, o adulto não recebeu ações de prevenção de doenças bucais
enquanto criança, chegando aos serviços já afetado pela doença e necessitando de
atendimento especial que contemple a cobertura de uma demanda altamente reprimida.
É um grupo que precisa de uma avaliação mais cuidadosa, tendo na determinação
social fatores distais extremamente atuantes (desemprego, vida social e lazer,
moradia, família e renda). Dessa forma, o paciente adulto pode estar sujeito à
influência de fatores que podem gerar estresse emocional, dificuldades financeiras
e falta de tempo.
Além disso, a maior parte dos problemas bucais, na maioria das vezes, não causa
ameaça à vida, sendo compostos de processos agudos, geralmente espontâneos,
mas prontamente tratáveis (GOES et al., 2014).
Assim, os problemas bucais, muitas vezes, não são tomados como fatores
prioritários em virtude de uma problemática social e/ou de outras condições
patológicas e crônicas mais sérias.
O planejamento pode ser feito da seguinte forma: realização de reuniões

domiciliares para discussão e elaboração de documento que priorize uma demanda
voltada aos principais agravos (cárie e doença periodontal), ressaltando a importância
de métodos preventivos, como higiene oral e alimentação.
114
Saiba Mais
∙∙ Política Nacional de Atenção Integral da Saúde do Homem.
∙∙ Política Nacional de Atenção Integral à Saúde da Mulher.
∙∙ Caderno de Atenção Básica, nº 40 – Estratégias para o Cuidado da Pessoa

com Doença Crônica – O Cuidado da Pessoa Tabagista, disponível em:
<http://dab.saude.gov.br>.
∙∙ Caderno de Atenção Básica, nº 38 – Estratégias para o Cuidado da Pessoa

com Doença Crônica – Obesidade, disponível em: <http://dab.saude.gov.br>.
∙∙ Caderno de Atenção Básica, nº 35 – Estratégias para o Cuidado da

Pessoa com Doença Crônica, disponível em: <http://dab.saude.gov.br>.
6.1.2.2.5 Atenção à saúde da pessoa idosa

Em 2014, a população de idosos no Brasil era de 20,6 milhões (10,8%). A
expectativa é que, em 2060, o País tenha 58,4 milhões de pessoas idosas (26,7%
do total).
Ainda há grande desconhecimento por parte dos profissionais de saúde sobre as
especificidades do envelhecimento, o que impede a abordagem de procedimentos
específicos que contemplem a necessidade real de tratamento para esses indivíduos.
Os principais agravos de saúde bucal que afetam os idosos são as perdas dentárias,
cárie dentária, doença periodontal, xerostomia e lesões dos tecidos moles. Esses
problemas produzem incapacidades, que nem sempre são percebidas como fatores
que provocam perdas funcionais importantes.
Portanto, o envelhecimento populacional requer novos arranjos organizacionais
de saúde, de forma a promover a longitudinalidade do cuidado numa abordagem
interdisciplinar dos fatores comuns de risco. Vale destacar que a prestação de
cuidados à saúde da pessoa idosa é necessariamente multiprofissional, tendo em
vista a presença das doenças crônicas não transmissíveis (DCNT) e a necessidade
do cuidado longitudinal.
Assim, a promoção da saúde bucal para idosos deve envolver especialmente as
áreas de Educação, Nutrição, prevenção de câncer, controle do tabaco e do álcool,
na perspectiva do curso de vida e dos fatores comuns de risco.
115
Os serviços deverão criar estratégias de educação permanente para alcançar os

profissionais de saúde bucal e prepará-los para colocar em prática abordagens que
levem em consideração a heterogeneidade do envelhecimento da população brasileira,
a carga de doenças crônicas nesta população, a multimorbidade e os fatores comuns
de risco.
Algumas ações podem ser executadas como realização de grupos de educação

em saúde, abordagens sobre as doenças crônicas não transmissíveis, visita domiciliar,
escovação dentária supervisionada, cuidados com a prótese dentária, acolhimento e
consulta ambulatorial.
Saiba Mais
Caderneta de Saúde da Pessoa Idosa, disponível em: <http://bvsms.saude.
gov.br/>.
6.1.2.2.6 Atenção às doenças crônicas

Hipertensão arterial sistêmica
A hipertensão arterial sistêmica (HAS) está definida como pressão arterial sistólica
maior ou igual a 140 mmHg; e como pressão arterial diastólica maior ou igual a 90 mmHg,
em indivíduos que não estão fazendo uso de medicação anti-hipertensiva.
Os hipertensos podem e devem ser atendidos na AB e receber consultas
programadas de recuperação, manutenção, reabilitação, orientação de dieta, controle
do biofilme dental e acompanhamento no território (Quadro 11).
∙∙ Agendar preferencialmente à tarde.
∙∙ Realizar a monitorização dos níveis pressóricos antes dos procedimentos.
∙∙ Evitar sessões longas e dolorosas, estresse e liberação de adrenalina endógena.
∙∙ Pacientes com indicação devem ser protegidos por profilaxia antibacteriana.
∙∙ Avaliar sempre o risco/benefício do procedimento odontológico para o paciente,

assim como se é o momento adequado para tal.
∙∙ Pacientes cardiopatas devem ter todo e qualquer foco infeccioso bucal

eliminado e/ou prevenido.
116
Quadro 11 – Esquemas de intervenções odontológicas
Pressão arterial sistêmica controlada: 140/90 mmHg e HAS leve: 140>160/90>105 mmHg
Poderão ser realizados os procedimentos dos grupos I, II, III, IV, V e VI, adotando
conduta normal, utilizando-se ou não técnicas de sedação.
A equipe de Saúde Bucal poderá realizar interconsulta com o médico clínico,

caso julgue necessário.
Hipertensão arterial sistêmica moderada: 160>170/105>115 mmHg

Poderão ser realizados os procedimentos dos grupos I, II e III, adotando conduta
normal e realizando interconsulta com o médico clínico.
Os procedimentos III e IV poderão ser realizados adotando-se conduta normal,
interconsulta com o médico clínico e, se necessário, sedação e monitorização
suplementar.
Para esses pacientes, estão contraindicados anestésicos locais com vasoconstritor
adrenérgico.
Hipertensão arterial sistêmica grave: 170>190/115>125 mmHg
Poderão ser realizados os procedimentos do grupo I.
Os demais procedimentos deverão ser adiados.
Recomenda-se a realização de interconsulta com o médico clínico.
Para esses pacientes, estão contraindicados anestésicos locais com vasoconstritor
adrenérgico.
Legenda
Tipos de procedimento odontológico:

I – Exame, radiografias, instrução de higiene bucal, modelos de estudo.
II – Restaurações simples, profilaxia supragengival, ortodontia.
III – Restaurações mais complexas, raspagem, alisamento e polimento radicular
(subgengival), endodontia.
IV – Extrações simples, curetagem (gengivoplastia).
V – Extrações múltiplas, cirurgia com retalho ou gengivectomia, extração de
dente incluso, apicectomia, colocação de implantes simples.
VI – Extrações de toda uma arcada ou boca inteira ou cirurgia com retalho,
extração de dentes inclusos múltiplos, cirurgia ortognática, colocação de
implantes múltiplos.
Fonte: (SONIS; FAZIO; FANG, 1996, adaptado).
117
Saiba Mais
Caderno de Atenção Básica, nº 37 – Estratégias para o Cuidado da Pessoa
com Doença Crônica: Hipertensão Arterial Sistêmica, disponível em: <http://
dab.saude.gov.br>.
Diabetes
O termo “diabetes mellitus” (DM) refere-se a um transtorno metabólico de etiologia

heterogênea, caracterizado por hiperglicemia e distúrbios no metabolismo de
carboidratos, proteínas e gorduras, resultantes de defeitos da secreção e/ou da ação
da insulina.
O cuidado em saúde bucal para as pessoas com DM é fundamental para a
manutenção dos níveis glicêmicos e deve contemplar orientação de dieta, controle
do biofilme dental e acompanhamento no território pela equipe de saúde da UBS na
busca pelo trabalho multiprofissional.
Pacientes bem controlados, sem complicações crônicas, com boa higiene bucal e
acompanhamento médico regular podem ser tratados sem necessidade de cuidados
especiais, uma vez que eles respondem de forma favorável e da mesma forma que
não diabéticos (Quadro 12).
Para o manejo do paciente diabético, recomenda-se:
∙∙ Realizar adequada e rigorosa anamnese e exame clínico, visando conhecer o

grau e o tipo de doença, assim como suas comorbidades. Atentar-se para os
principais sinais e sintomas da DM: poliúria, polidipsia, polifagia, glicosúria e
perda de peso.
∙∙ Solicitar exames complementares de imagem e laboratoriais, conforme o

procedimento a ser realizado (se cruentos: exames hematológicos, como
hemograma com plaquetas – variações quantitativas e qualitativas das
hemácias, leucócitos e plaquetas; coagulograma – tempo de protrombina
ativada (TP), tempo de protrombina parcialmente ativada (TTPA) e índice de
normalização internacional (INR); e glicemia de jejum).
118
∙∙ Realizar avaliação complementar da hemoglobina glicosilada (HbA1c).
∙∙ Evitar o atendimento prolongado.
∙∙ Em pacientes descontrolados, verificar a glicemia no momento da consulta e

atentar-se aos sinais vitais durante todo o procedimento.
∙∙ Agendar, preferencialmente, pela manhã.
∙∙ Solicitar que o paciente compareça para consulta uma hora antes para medir
a glicemia, podendo ser medicado, ou não, antes do procedimento.
∙∙ Reforçar a necessidade do uso do hipoglicemiante oral ou insulina, quando já

utilizado.
∙∙ Instruir o paciente com DM quanto à necessidade de se alimentar e ingerir a

medicação adequadamente antes da consulta odontológica, minimizando,
assim, a chance de desenvolver processos hipoglicêmicos.
∙∙ Verificar sempre, antes de procedimentos odontológicos, os níveis de glicemia

e sinais vitais.
∙∙ Considerar a maior suscetibilidade a infecções e doença periodontal.
∙∙ Nos casos de hipoglicemia, quando a pessoa estiver consciente, finalizar o

atendimento.
∙∙ Posicionar o paciente confortavelmente na cadeira e oferecer um copo com

água ou xícara de chá bem adocicado, uma bala ou, ainda, um bombom –
correspondendo a cerca de 10 g a 20 g de carboidrato de absorção rápida,
repetindo-se em 15 minutos, se necessário.
∙∙ Quando a pessoa estiver inconsciente, chamar imediatamente o serviço de

urgência. A conduta será realizada pelo médico, que administrará, via IV, 20 ml
a 50 ml de glicose a 50%.
119
Quadro 12 – Condutas de acordo com o risco
Baixo risco: nível de glicose em jejum < 200 mg/dl; assintomáticos:

∙∙ Podem ser realizados os procedimentos clínicos e cirúrgicos, tomando-se os cuidados
indicados na conduta.
Risco moderado: nível de glicose em jejum 200 < 250 mg/dl; sintomas ocasionais:
∙∙ Pode-se realizar exame bucal, radiografia, orientações sobre higiene bucal,

restaurações, profilaxia supragengival, raspagem, polimento subgengival e endodontia.
∙∙ Solicitar sempre a avaliação médica.
Alto risco: nível de glicose em jejum algumas vezes > 250 mg/dl, sintomas frequentes,
múltiplas complicações:
Se apresentar infecção dentária ativa:
∙∙ Executar procedimento odontológico de controle de forma mais simples possível.
∙∙ Podem ser realizados procedimentos clínicos não cirúrgicos.
∙∙ Procedimentos cirúrgicos menores exigem ajuste da dose de insulina pelo médico,
se for o caso.
∙∙ Em cirurgias maiores, além do ajuste da insulina, estudar a possibilidade de internação.
∙∙ Prescrever a profilaxia antibiótica (Anexo A).
Se não houver infecção dentária ativa:
Adiar o tratamento até as condições metabólicas se equilibrarem, buscando, nesse
período, o controle das infecções bucais.
∙∙ Deve-se ter cuidado especial com as doenças periodontais.
∙∙ Orientar para a prevenção das doenças bucais – cárie e periodontite – por meio de
escovação, uso de fio dental, bochechos fluorados e com clorexidina, alimentação
rica em fibras e dieta hipocalórica.
Terapia medicamentosa
∙∙ Caso seja necessário, considerar o uso de tranquilizante ou sedação complementar
para o tratamento odontológico de pacientes diabéticos descompensados.
∙∙ Em pacientes descompensados, é necessário instituir a profilaxia antibiótica prévia

ao procedimento cruento e na presença de infecções orais.
∙∙ Está contraindicado o uso de anestésicos com vasoconstritores adrenérgicos.
∙∙ Evitar a prescrição de anti-inflamatórios não esteroides e esteroides.
∙∙ Ao prescrever medicação, observar a presença de glicose na formulação da droga.

120
Saiba Mais
Caderno de Atenção Básica, nº 36 – Diabetes Mellitus, disponível em: <http://
dab.saude.gov.br>.
Pacientes submetidos a tratamento oncológico e transplantes
A prevenção e o tratamento das complicações orais da terapia antineoplásica

e de pacientes que vão passar por cirurgias de transplantes são importantes para
aumentar a qualidade de vida, reduzir a morbidade e os custos dos tratamentos. A
equipe de Saúde Bucal é responsável pelo preparo e pelo acompanhamento, antes
e após a terapia oncológica e transplante, desempenhando papel indispensável na
melhoria da qualidade de vida dessas pessoas, devendo identificar e eliminar os
focos de infecção na cavidade oral, procurando minimizar os riscos de complicações
bucais durante o tratamento.
A avaliação odontológica deve ser realizada nas UBS previamente ao tratamento
quimioterápico, radioterapia na região de cabeça e pescoço, aos transplantes e à
terapia com anticorpos monoclonais ou bisfosfonatos, visando identificar e eliminar
possíveis focos de infecção bucal.
Atuação da odontologia no preparo bucal pré-tratamento oncológico e para

transplante (LUIZ et al., 2008; OSTERNE et al., 2008.):
∙∙ Realizar adequada e rigorosa anamnese e exame clínico visando conhecer o

tipo de tratamento a ser realizado (quimioterapia, radioterapia, transplante),
bem como o estado geral de saúde do paciente e suas condições gerais.
∙∙ Para pacientes portadores de neoplasias, observar e anotar a localização do

tumor e o tipo de tratamento a ser realizado (quimioterapia e/ou radioterapia).
∙∙ Solicitar exames complementares de imagem (radiografia panorâmica visando

à busca de possíveis focos infecciosos, demais exames de imagem conforme a
necessidade individual do caso) e laboratoriais, de acordo com o procedimento
a ser realizado (se cruentos: principalmente o hemograma com plaquetas –
variações quantitativas e qualitativas das hemácias, leucócitos e plaquetas;
coagulograma – TP, TTPA e INR; e avaliação médica).
∙∙ Elaborar plano de tratamento visando eliminar possíveis focos de infecção

bucal, atentando para o período e o tipo de tratamento a ser realizado.
∙∙ Verificar a necessidade de profilaxia antibiótica conforme a imunossupressão

do paciente.
121
∙∙ Realizar os procedimentos odontológicos de acordo com os períodos do

tratamento.
∙∙ Promover a adequação bucal, tratando das lesões de cáries e doença

periodontal ativas, reduzindo a contaminação bucal e controlando os possíveis
focos infecciosos.
∙∙ Instituir processo educativo/preventivo para controle do biofilme, controle da

dieta; e reforçar o autocuidado do paciente, estimulando mudança de hábitos
quando necessário.
∙∙ Evitar desconfortos (dor, halitose etc.).
∙∙ Remover fatores retentivos de placa e irritativos à mucosa (aparelhos

ortodônticos, regularizar bordos agudos de restaurações, ajustar próteses
dentárias).
∙∙ Realizar exodontia ou endodontia de dentes comprometidos com lesões

periapicais, com periodontite avançada e lesões de cáries profundas.
∙∙ O tratamento odontológico, em alguns casos de pacientes que serão submetidos

à radioterapia na região da cabeça e do pescoço, será menos conservador,
visando reduzir infecções de origem dentária durante e após o tratamento
oncológico (na dúvida, sugere-se extrair dentes com patologia apical, doença
periodontal agressiva, dentes retidos). A indicação para exodontia restringe-se
aos dentes comprometidos ou com focos reais de infecção.
∙∙ Casos complexos ou de osteonecrose devem ser referenciados para CEO ou

Atenção Especializada Hospitalar.
∙∙ As intervenções odontológicas em pacientes com câncer ou que sofrerão

transplantes devem ser precedidas de contato com o médico do paciente,
quando será discutida a situação sistêmica geral, a necessidade de profilaxia
antibiótica e de ajuste de dose de medicamentos, caso exista a necessidade
de procedimentos cruentos.
122
Saiba Mais
Caderno de Atenção Básica, nº 36 – Diabetes Mellitus, disponível em: <http://
dab.saude.gov.br>.
6.1.2.2.7 Atenção aos pacientes com HIV/aids e hepatites virais

HIV/aids
A síndrome da imunodeficiência adquirida (sida; em inglês: acquired

immunodeficiency syndrome – aids) é uma doença causada após a infecção do
organismo humano pelo vírus da imunodeficiência humana (HIV, do inglês: human
immunodeficiency virus). A aids é a manifestação clínica avançada da infecção
pelos vírus HIV, levando a uma imunossupressão progressiva, resultando em maior
suscetibilidade a infecções oportunistas, neoplasias e manifestações neurológicas.
Os sinais clínicos da aids podem iniciar pela cavidade oral e estruturas adjacentes;
portanto, os cirurgiões-dentistas têm papel fundamental na identificação de
manifestações e nos cuidados bucais. Vale ressaltar que todos os pacientes devem ser
tratados dentro das normas de biossegurança, minimizando os riscos de contaminação
do cirurgião-dentista, da equipe auxiliar, do paciente e de pessoas de convívio rotineiro,
independentemente do conhecimento prévio da sorologia para o HIV/aids.
O portador de HIV pode e deve ser atendido na AB. Apenas deve ser encaminhado
para os centros odontológicos especializados quando apresentar complicações
sistêmicas avançadas, necessidade de encaminhamento para exames de tecidos
moles, tratamento de doença periodontal grave e outras necessidades como
endodontia, prótese etc. (Quadro 13).
Na abordagem do paciente que convive com HIV/aids, deve-se:
∙∙ Realizar anamnese e exame clínico, visando conhecer a história clínica atual.
∙∙ Avaliar o estado imunológico dos pacientes (modificações no tratamento

odontológico devem considerar a situação clínica).
∙∙ Solicitar exames complementares de imagem (preferencialmente, radiografia

panorâmica para avaliação da situação bucal e presença de focos infecciosos) e
laboratoriais, conforme o procedimento a ser realizado (se cruentos: hemograma
com plaquetas – variações quantitativas e qualitativas das hemácias, leucócitos
e plaquetas; coagulograma – TP, TTPA e INR; contagem de CD4 e avaliação
médica por escrito ou por telefone).
123
∙∙ Procedimentos cruentos devem considerar os resultados dos exames

laboratoriais e só devem ser realizados se houver possibilidade de terapia de
suporte para o controle de infecções e hemorragias. É recomendável o contato
com o médico infectologista.
∙∙ Procedimentos não cruentos devem ser realizados normalmente.
∙∙ Considerar as condições sistêmicas e a necessidade de profilaxia antibiótica.
∙∙ Prevenir e tratar as lesões estomatológicas (infecções oportunistas, doença

periodontal, lesões de tecidos moles, neoplasias) e controlar os efeitos das
medicações (xerostomia).
∙∙ Elaborar o plano de tratamento realizando os procedimentos odontológicos de

forma segura, de acordo com cada técnica.
Quadro 13 – Terapia medicamentosa
Considerar a necessidade de profilaxia antibiótica quando realizar procedimentos

com risco de bacteremia e conforme a contagem de CD4:
∙∙ Maior que 500 células/μl: pode-se realizar o procedimento odontológico

convencional. A profilaxia antibiótica é indicada somente nos casos de risco de
endocardite bacteriana.
∙∙ Menor que 500 células/μl: representa significativo comprometimento imunológico.

∙∙ Menor que 200 células/μl: significa grave comprometimento imunológico.
Acidente perfurocortante
∙∙ A ferida deve ser limpa com água corrente abundante e sabão.
∙∙ Quando houver contato com mucosa, conjuntiva ocular, nariz ou boca, lavar
intensamente com água ou soro fisiológico.
∙∙ Não dispensar o paciente, que deverá acompanhar o acidentado à unidade

de referência.
∙∙ O indivíduo que sofreu a lesão deve se submeter imediatamente a um teste

anti-HIV e novamente entre seis ou oito semanas após a exposição.
∙∙ Se o exame do paciente confirmar ser HIV+, o profissional também deverá

receber um tratamento profilático para HIV
124
Manifestações bucais encontradas mais frequentemente em pacientes soropositivos

e com aids
∙∙ Candidíase (em suas diversas apresentações clínicas).

∙∙ Doenças periodontais (geralmente de progressão mais rápida, principalmente em
indivíduos que não estão recebendo terapia antirretroviral e/ou antimicrobiana).
∙∙ Leucoplasia pilosa.
∙∙ Sarcoma de Kaposi.
∙∙ Infecção pelo herpes simples.
Todos os pacientes soropositivos para o HIV ou com aids devem ser avaliados
rotineiramente com consultas de manutenção trimestrais para controle de possíveis
focos de infecção e de lesões intrabucais, orientação de dieta, controle de placa e
acompanhamento no território.
O plano de tratamento deverá estar de acordo com a história médica do paciente.
Saiba Mais
Caderno de Atenção Básica – HIV/aids, hepatites e outras DST, disponível em:
<http://dab.saude.gov.br>.
Hepatites virais
Hepatite significa inflamação do fígado, sendo as hepatites virais as mais

frequentes e causadas pelos vírus hepatotrópicos mais comuns: A, B, C, D, E, F e G.
Pode ser causada também por álcool, medicamentos, reação autoimune, doenças
metabólicas e infecciosas não virais (bactérias, protozoários, helmintos).
Na abordagem do paciente portador de hepatite viral, deve-se:
∙∙ Realizar anamnese e adequado exame clínico atentando para os principais

sinais e sintomas das hepatites e a repercussão bucal de seu tratamento.
∙∙ Durante o exame clínico, dar atenção especial a manifestações associadas à

hepatite, como líquen plano e sialodenite.
125
∙∙ Solicitar os exames complementares de imagem e laboratoriais, conforme o

procedimento a ser realizado (se cruentos: principalmente o hemograma com
plaquetas – variações quantitativas e qualitativas das hemácias, leucócitos e
plaquetas; coagulograma – TP, TTPA e INR; e avaliação médica).
∙∙ Entrar em contato com o médico para o conhecimento do estado geral de saúde

e do dano hepático do paciente.
∙∙ Considerar a necessidade de preparo e cuidados em relação à coagulação

sanguínea e profilaxia antibiótica.
∙∙ Para aqueles com hepatites virais crônicas, considerar o grau de

comprometimento hepático.
∙∙ Fígado sem cirrose e sem alterações de coagulação: realizar os procedimentos

odontológicos normalmente.
∙∙ Na presença de doença hepática avançada ou com cirrose hepática, histórico

de peritonite bacteriana espontânea, ascite ou condições clínicas que possam
se deteriorar após procedimentos invasivos, deve-se realizar a profilaxia
antibiótica antes de procedimentos odontológicos cruentos.
∙∙ Como em qualquer situação clínica no ambiente odontológico, deste ou de
qualquer outro paciente não portador de doença infecciosa, os protocolos
gerais de biossegurança devem ser seguidos rigorosamente.
∙∙ Sempre que possível, postergar o tratamento odontológico eletivo de pacientes
com hepatites virais agudas.
∙∙ Para adequação bucal em pacientes pré-transplante e transplantados hepáticos,
seguir recomendações do Quadro 47.
∙∙ Evitar o atendimento prolongado e com múltiplas e complexas intervenções
cruentas.
∙∙ Realizar os procedimentos odontológicos de acordo com cada técnica, cuidados
e materiais para controle de sangramento e contaminação.
∙∙ Elaborar do plano de tratamento odontológico.
∙∙ Atentar para as possíveis repercussões bucais, gerais e emocionais dos
tratamentos da hepatite que podem interferir nos cuidados odontológicos.
126
Obs.: Evitar fármacos com grande potencial hepatotóxico, como acetaminofeno,

paracetamol, ácido acetilsalicílico (AAS), azitromicina.
Saiba Mais
Manual ABCDE das Hepatites Virais para Cirurgiões-Dentistas, do Departamento
de DST, Aids e Hepatites Virais/SVS/MS.
6.1.2.2.8 Atenção à pessoa com deficiência

Na Odontologia, é considerado paciente com necessidade especial todo usuário
que apresenta uma ou mais limitações, temporárias ou permanentes, de ordem
mental, física, sensorial, emocional, de crescimento ou médica, que o impeça de ser
submetido a uma situação odontológica convencional. As razões das necessidades
especiais são inúmeras e vão desde doenças hereditárias, defitos congênitos, até
alterações que ocorrem durante a vida, como moléstias sistêmicas, alterações
comportamentais, envelhecimento etc. Esse conceito é amplo, abrangendo também
as pessoas com deficiência.
A Convenção sobre os Direitos das Pessoas com Deficiência da ONU definiu que a
pessoa com deficiência é aquela que tem impedimentos de longo prazo, de natureza
física, mental, intelectual ou sensorial, os quais, em interação com diversas barreiras,
podem obstruir sua participação plena e efetiva na sociedade em igualdade de
condições com as demais pessoas (BRASIL, 2009).
O acesso da pessoa com deficiência ao SUS deve acontecer como ocorre para
todo e qualquer paciente, ou seja, por meio da AB. Para tanto, os serviços devem se
organizar para ofertar atendimento prioritário no âmbito da Atenção Básica, considerada
um campo importante na ótica da inclusão e dos direitos de cidadania da pessoa com
deficiência (OTHERO; DALMASO, 2009) e, por meio da Estratégia Saúde da Família,
realizar uma busca criteriosa desses usuários, visando cadastrá-los e definir as ações
para garantir seu atendimento.
Para promover atendimento integral e resolutivo às pessoas com deficiência que
necessitem de orientação, prevenção, cuidados ou assistência à saúde bucal pelo
SUS, a eSB deve estar adequadamente capacitada para acolher, prestar assistência
às queixas, orientar para exames complementares, acompanhar a evolução de
cada caso e encaminhar os pacientes para unidades de Atenção Especializada
Ambulatorial e Hospitalar, para os casos de maior complexidade e para os que
necessitem de atendimento sob anestesia geral, e outras estruturas da rede quando for
necessário. Porém, destaca-se que o paciente deve ser contrarreferenciado para a AB
para manutenção da saúde bucal, controle da dieta e acompanhamento no território.
127
Sugestão de atividade em equipe
Para atenção em saúde e melhor conhecimento da realidade de cada região, é

importante a busca ativa, no domicílio e na escola, além da integração e do contato
entre as diferentes equipes de saúde e educação que acompanham estes usuários.
A priorização dos atendimentos a esta população, a educação em saúde do sujeito
e seus cuidadores (se necessário) estabelecem condições para o sucesso da
abordagem dos cuidados em saúde. A participação da família ou do cuidador do
usuário, quando este necessitar de apoio, auxilia o sucesso do tratamento. Se existir
um bom acolhimento, as particularidades dos usuários forem respeitadas e o vínculo
profissionais-pacientes for estabelecido, o atendimento clínico-odontológico poderá
ser efetuado da forma clínica utilizada para os demais pacientes.
Saiba Mais
Diretrizes de Atenção à Saúde Bucal da Pessoa com Deficiência, disponível
em: <http://dab.saude.gov.br>.
Deficiência Auditiva
Os deficientes auditivos podem, e devem em sua totalidade, ser atendidos na

Atenção Básica. Não há especificidades que o distingua de um paciente que não
possua essa deficiência. O essencial é encontrar uma forma de comunicação para
o estabelecimento de vínculo e relação positiva.
Caracteriza-se pela perda parcial ou total das possibilidades auditivas sonoras,

variando de graus e níveis:
∙∙ 25 a 40 decibéis (db) – surdez leve.
∙∙ 41 a 55 db – surdez moderada.
∙∙ 56 a 70 db – surdez acentuada.
∙∙ 71 a 90 db – surdez severa.
∙∙ Acima de 91 db – surdez profunda.
∙∙ Anacusia.
128
Abordagem de pacientes com deficiência auditiva
∙∙ Quando a comunicação pela Língua Brasileira de Sinais (Libras) não for possível,
pode-se utilizar escrita, desenho, gestos e mímicas.
∙∙ A expressão do rosto e a corporal fazem parte da comunicação.
∙∙ O profissional deverá manter-se sempre de frente para a pessoa com deficiência

auditiva, sem máscara, quando for se comunicar.
∙∙ Muitos deficientes auditivos têm a habilidade da leitura labial. A fala deve ser
natural, de maneira clara e com o olhar voltado ao sujeito.
∙∙ Geralmente, vêm acompanhados por cuidadores, familiares ou intérpretes,
que podem auxiliar na comunicação. Porém, os profissionais devem se dirigir
sempre a eles, não ao intérprete.
∙∙ A educação em saúde e o tratamento preventivo são importantes e pode-se

utilizar materiais apropriados, em Libras ou em linguagem escrita, para facilitar
a comunicação.
∙∙ Para o atendimento odontológico ocorrer de forma tranquila, é importante

esclarecer previamente o que será necessário, como funcionam os equipamentos
e como será o seu tratamento.
∙∙ Todos os instrumentos deverão ser demoradamente mostrados.
∙∙ O deficiente auditivo tem como forte maneira de percepção do ambiente as

vibrações e, por isso, percebe com mais intensidade as vibrações táteis. É, portanto,
necessário que o tratamento odontológico se guie pelas vibrações.
∙∙ O aparelho de alta e, principalmente, o de baixa rotação têm forte vibração e

muitas vezes é muito difícil para o sujeito surdo suportar esta vibração, uma
vez que tem esta percepção mais aguçada.
∙∙ Antes de iniciar qualquer intervenção, sugere-se acostumá-lo à vibração do

motor. Pode-se convidar a pessoa para tocar e deixar que sinta suas vibrações
com contato colocando em: mão, unha, rosto e, só finalmente, no dente.
∙∙ Os procedimentos odontológicos devem ser detalhados de forma clara e cada

colocação de jatos de ar e água ou introdução de instrumentos, de alta e baixa
rotação, devem ser avisadas.
129
Deficiência física
Deficiência física é considerada como a alteração completa ou parcial de um ou

mais segmentos do corpo humano, acarretando o comprometimento da função física.
Apresenta-se sob a forma de paraplegia, paraparesia, monoplegia, monoparesia,
tetraplegia, tetraparesia, triplegia, triparesia, hemiplegia, hemiparesia, amputação ou
ausência de membro, paralisia cerebral, membros com deformidade congênita ou
adquirida, exceto as deformidades estéticas e as que não produzam dificuldades
para o desempenho de funções.
A quase totalidade desses usuários constitui uma clientela com necessidade de
atendimento perfeitamente solucionável no âmbito da AB; portanto, faz-se necessário
que as UBS estejam adaptadas, tenham acessibilidade e equipes capacitadas.
Pacientes não colaboradores ou com comprometimento severo devem ser
encaminhados para o Centro Especializado em Odontologia (CEO), que efetuará o
atendimento e avaliará a necessidade ou não de atendimento hospitalar sob anestesia
geral ou sedação. A proservação do tratamento deve ser realizada na AB, sempre
que possível.
Abordagem do paciente com deficiência física
∙∙ Realizar adequada e rigorosa anamnese e exame clínico, visando conhecer as

potencialidades e deficiências de cada pessoa.
∙∙ Encontrar uma forma de comunicação para o estabelecimento de vínculo e

relação positiva.
∙∙ Oferecer conforto com bom posicionamento na cadeira odontológica, conforme

conduta a seguir.
∙∙ Preferencialmente, manter a presença dos cuidadores.
Posicionamento na cadeira odontológica
∙∙ Realizar os procedimentos de forma mais adequada e ergonômica.

Preferencialmente, devemos atender os pacientes na cadeira odontológica.
∙∙ Nos casos de pessoas com deficiência física que não conseguirem se posicionar
sozinhas, auxiliá-las ou solicitar apoio dos cuidadores.
∙∙ Algumas deficiências físicas e distúrbios neuropsicomotores, principalmente

nos casos de paralisia cerebral, terão seu atendimento em melhores condições
quando posicionados adequadamente na cadeira odontológica com auxílio de
almofadas e apoios.
130
∙∙ O posicionador em forma de cunha promove a redução do ângulo do quadril

em relação ao tronco (ângulo coxofemural), trazendo apoio e maior conforto
(Figura 11). Podem ser utilizados, também, rolos, ou “calça da vovó” (calças
preenchidas com sacos plásticos, espumas ou plástico bolha e costuradas
na altura da cintura e bocas das pernas), conforme imagem (figuras 12 e 13).
∙∙ Pessoas com movimentos e reflexos involuntários têm esta condição

exacerbada quando na posição semideitada, que normalmente é utilizada no
atendimento clínico odontológico. O alinhamento vertical minimiza os reflexos.
Ao posicionar o sujeito de maneira que a cavidade bucal esteja alinhada com
os ombros e a cintura escapular, consegue-se maior relaxamento muscular
sobre as funções orofaciais.
∙∙ A cabeça deve ser posicionada em linha média, com o apoio em espuma

colocado em nível occipital e mantida pela mão de uma pessoa auxiliar.
∙∙ O melhor posicionamento do paciente na cadeira odontológica proporciona

também melhor ergonomia para os profissionais, facilita a visualização do
campo operatório, reduz o esforço em mantê-lo na posição, o número de
reflexos involuntários, o número de pessoas envolvidas na estabilização e o
tempo de atendimento.
∙∙ Condicionar e estabelecer vínculo.
∙∙ Realizar os procedimentos necessários com ênfase na promoção de saúde.
Figura 11 - Posicionamento na
cadeira odontológica
com auxílio de apoio
131
Figura 12 - Posicionador em forma de cunha
Figura 13 - Posicionamento na cadeira

odontológica para alinhamento
vertical.
Deficiência visual
Pessoa com deficiência visual é aquela considerada com acuidade visual igual ou
menor que 20/200 no melhor olho, após a melhor correção, ou campo visual inferior a
20º (tabela de Snellen), ou ocorrência simultânea de ambas as situações.
Abordagem do paciente com deficiência visual
Os deficientes visuais podem e devem em sua totalidade ser atendidos na Atenção

Básica, nas unidades básicas de saúde. A eSB deve estar atenta para algumas
especificidades no atendimento, tais como:
132
∙∙ Devem ser perguntados na anamnese a causa e o grau da deficiência, assim

com o período em que a deficiência visual se instalou, pois aquelas pessoas
que nunca enxergaram não têm conceitos visuais, necessitando de explicações
mais detalhadas.
∙∙ Adequado acolhimento pela equipe odontológica, que deve conversar e

esclarecer às pessoas com deficiência visual, de maneira clara e detalhada,
sobre como estão posicionados os equipamentos, a cadeira odontológica e o
modo do seu tratamento.
∙∙ Perguntar se querem ajuda para a locomoção e o reconhecimento do ambiente.
∙∙ Permitir e incentivar que toquem nos objetos e nas pessoas, ajudando a sua
percepção. O contato físico, como o toque, o abraço e o aperto de mão, traz
maior proximidade com os profissionais e permite melhor percepção de como
é o profissional que irá atendê-los.
∙∙ Para o posicionamento na cadeira odontológica, a mão da pessoa deve ser

colocada no encosto, indicando o local do assento, permitindo que ela a explore
até localizá-lo.
∙∙ Os procedimentos odontológicos devem ser detalhados de forma clara e o

paciente deve ser avisado conforme são executados (jato de ar, introdução de
instrumentos, utilização de alta e baixa rotação, entre outros).
∙∙ Fazer o paciente perceber, na mão, a vibração ou as sensações desses

equipamentos previamente.
∙∙ Após condicionamento e estabelecimento de vínculo, realizar os procedimentos

necessários com ênfase na promoção de saúde.
∙∙ A sensação da anestesia deve ser explicada antes e, no momento da aplicação,

ser avisada.
∙∙ Alguns materiais podem ser cheirados ou saboreados previamente ao uso.

∙∙ O próprio sujeito pode, e deve, realizar os cuidados com sua saúde bucal, e o
estímulo para isso vem da equipe de Saúde Bucal.
133
Atenção!
∙∙ Para que os deficientes visuais melhorem seu autocuidado bucal, os métodos
de educação em saúde serão adequados a esta deficiência. As orientações
sobre os cuidados bucais priorizarão a exploração dos outros sentidos com
o uso de material ilustrativo em alto relevo, material de áudio e folhetos em
braile para complementar as informações verbais.
∙∙ Além de material educativo apropriado, a escovação deve ser orientada na

boca, fazendo que ele perceba, com o toque direcionado pelo profissional,
onde são os locais de acúmulo do biofilme, onde é a margem gengival e
de que forma deve posicionar a escova. Avaliar sua habilidade motora e
motivá-lo para que realize controle mecânico da placa rotineiramente e de
maneira correta é um processo constante e deverá ocorrer em todas as
consultas. O dentifrício pode ser colocado em seu dedo para que ele perceba
a quantidade correta a ser utilizada. Os cuidadores deverão ser orientados
sobre os cuidados em saúde bucal do paciente.
6.1.2.2.9 Atenção ao câncer de boca

Pacientes oncológicos são aqueles que apresentam uma proliferação celular
anormal, descontrolada e agressiva de tecido. As principais formas de tratamento
de neoplasias malignas são: a cirurgia, a quimioterapia e a radioterapia, isoladas ou
associadas. Estas modalidades terapêuticas geralmente apresentam repercussões
bucais. O acompanhamento odontológico na Atenção Básica é indicado em todas
as fases do tratamento oncológico. Previamente ao tratamento, visando identificar e
eliminar possíveis focos de infecção bucal; durante e após o tratamento oncológico,
objetivando manter a saúde bucal.
Em geral, o diagnóstico do câncer de boca é tardio, o que compromete o
prognóstico e a sobrevida. O prognóstico diminui com a doença avançada e
com a demora no diagnóstico. Os pacientes geralmente demoram a procurar
aconselhamento profissional, em média, por períodos de até três meses depois de
ter conhecimento de qualquer sintoma oral que poderia estar ligado ao câncer oral.
Assim, o diagnóstico precoce é o meio mais eficaz de que se dispõe para melhorar
o prognóstico do câncer e, consequentemente, aumentar a taxa de sobrevida.
Para Johnson et al. (2011), o câncer oral é uma doença dos pobres e excluídos,
e a redução das desigualdades sociais requer políticas nacionais coordenadas e
iniciativas sociais, especialmente pela abordagem aos comuns fatores de risco:
controle do ambiente; água potável; alimentação adequada, educação pública e
profissional sobre sinais e sintomas precoces, diagnóstico e intervenção precoces,
134
tratamentos baseados em evidências e adequados aos recursos disponíveis;

reabilitação e cuidados paliativos.
Para os pacientes com câncer de boca, o sistema de saúde pode oferecer ações
combinadas com outros profissionais para enfrentar fatores de risco como tabagismo
e etilismo, ações de rastreamento utilizando a equipe multiprofissional e diagnóstico
a qualquer tempo. Após o diagnóstico e o encaminhamento para o oncologista, o
cuidado com esses pacientes envolve a adequação do meio bucal, válido como
preparo para todo tipo de terapia oncológica. O preparo odontológico do paciente
que irá se submeter à oncoterapia tem como objetivo principal, segundo Thelin et
al. (2008), eliminar ou minimizar a infecção presente. Os pacientes com câncer de
boca, em geral, apresentam dentes irrecuperáveis, raízes residuais, dentes inclusos,
uso de próteses, alterações periodontais, cáries, candidíase e xerostomia. Pacientes
portadores de carcinomas espinocelulares em cabeça e pescoço necessitam
receber tratamento odontológico antes da radioterapia. Mesmo pacientes que visitam
regularmente consultórios odontológicos requerem especial atenção, incluindo
profilaxias e tratamentos curativos.
O benefício de uma abordagem por equipe multidisciplinar (MDT) para avaliar,
diagnosticar e gerenciar pacientes com câncer de cabeça e pescoço é amplamente
reconhecido e, como tal, todos os pacientes com câncer de cabeça e pescoço
devem ser geridos neste ambiente.
A abordagem antes do tratamento oncológico inclui considerações sobre o

diagnóstico, prognóstico, plano de tratamento proposto, fatores individuais que
possam interferir no atendimento e nas doenças bucais preexistentes. O tratamento
imediato inclui as extrações de dentes irrestauráveis ou com doença periodontal
avançada, independentemente do campo a ser irradiado. Todos os dentes saudáveis,
bem como os impactados sem patologias, são deixados in situ.
O registro do diagnóstico de câncer deve incluir o tipo de tumor e o estadiamento,
a localização dentro da cavidade oral e o envolvimento de estruturas adjacentes.
O registro do tratamento oncológico proposto inclui a dose de radiação, ou o tipo
de cirurgia ou quimioterapia. As áreas específicas que receberem doses com mais de
60 Grays devem ser sinalizadas como maior risco de complicações, especialmente
se as glândulas salivares maiores estiverem incluídas.
A história médica e dentária completa deve ser tomada, como com todos os pacientes.
O paciente deve ser avaliado para saber se eles são capazes de gerir um regime
de higiene bucal adequado. A motivação é de suma importância, mas difícil de avaliar.
Finalmente, a cavidade oral em si deve ser examinada e obtidas imagens
radiográficas relevantes, tais como bitewings e periapicais, caso indicadas. Se o
paciente usa dentaduras, deve ser aconselhado a evitar usá-las até que o tratamento
oncológico tenha terminado.
135
O que fazer no período pré-radioterapia
Os objetivos gerais do atendimento odontológico são os mesmos para pacientes

com câncer e não portadores de câncer: melhorar a função ou a estética. No entanto,
há diferenças. O intervalo de tempo entre a decisão de tratar e o início da radioterapia
é muitas vezes curto, ou seja, o tratamento deve ser imediato. Em segundo lugar,
pacientes com câncer de boca têm alta prevalência de doença bucais.
A adequação do meio bucal deve ser realizada antes da radioterapia. Se o tempo
não permitir restauração definitiva, pode-se fazer restauração provisória com cimento
de ionômero de vidro. A presença de cúspides cortantes ou restaurações pode
causar trauma considerável. Isso pode ser evitado com simples alisamento ou reparo.
A extração de dentes pré-radioterapia é um tópico controverso, mas é possível
seguir os critérios para decidir sobre a extração: dentes não restauráveis, com
cárie extensa, com grandes restaurações, com significativa perda de inserção
periodontal (bolsas > 5 mm).
A avaliação pré-tratamento completo e o manejo adequado das condições dentárias
deveriam idealmente prevenir emergências odontológicas durante a radioterapia.
Após a radiação, alterações microbianas e químicas resultam em mudanças no
meio bucal, tornando-o mais vulnerável a doenças bucais. Mais da metade de todos os
pacientes irá demonstrar deterioração dental ao longo do tempo. A cárie por radiação
ocorre em locais diferentes do que na cárie dental comum. Os locais mais afetados
pós-radioterapia são as superfícies vestibulares, cervicais, cúspide e incisivos. O uso
de flúor reduz drasticamente o risco de cárie dental e a prescrição de fluoreto deve
ser utilizada pelo menos uma vez por dia. Técnicas preventivas adicionais incluem
medidas de higiene dental, escovação, uso do fio dental e avaliação da xerostomia.
A restauração de cárie de radiação pode ser desafiante e agravada pelo acesso
limitado devido ao trismo. O dentista deve considerar esses desafios ao selecionar
materiais restauradores, que devem ter propriedades como adesão à estrutura
dentária, durabilidade, estética aceitável e facilidade de manuseio. Nenhum dos
materiais atualmente disponíveis atende a esse padrão.
O acompanhamento do paciente deve ser realizado por um especialista em
oncologia de cabeça e pescoço, em unidades tipo Cacon ou Unacon, por exemplo.
O dentista generalista deve conhecer as necessidades de tratamento odontológico de
pacientes irradiados e ser capaz de realizar procedimentos de adequação do meio,
antes da oncoterapia. O acompanhamento, do ponto de vista odontológico, deve ser
a cada três meses. Isso assegura que a promoção de saúde seja reforçada e que
quaisquer problemas dentários possam ser resolvidos precocemente. A higiene oral
do paciente deve ser avaliada, e todas as oportunidades para a educação devem ser
aproveitadas. Finalmente, é de grande valor para o resto da equipe receber cartas
detalhando as consultas odontológicas do paciente e opiniões do dentista.
De acordo com Beech e col. (2014), o cuidado com o paciente com câncer na
rotina clínica pressupõe critérios que devem ser seguidos a fim de que seja possível
136
minimizar as sequelas do tratamento oncológico, ou mesmo tratá-las, quando

possível. A abordagem do paciente com câncer deve ser conduzida, sobretudo, sob
um olhar social de forma a atender não apenas o paciente, mas também sua família.
Efeitos da radioterapia de cabeça e pescoço:
- Cárie de radiação
- Xerostomia
- Alteração de paladar
- Mucosite
- Trismo
- Malformação dentária (infantil)
- Neurotoxicidade
- Osteorradionecrose
Complicações bucais decorrentes da quimioterapia
- Infecções dos tecidos moles - mucosa e glândulas salivares (Bacteriana,

Fúngica, Virótica)
- Hemorragias
- Hipossalivação
- Alteração de paladar
- Mucosite
A utilização de reuniões na UBS ou em espaços sociais, para discussões sobre

o câncer de boca entre os profissionais da equipe multiprofissional e entre os
profissionais e usuários, é de fundamental importância para o enfrentamento conjunto
dos fatores de riscos associados à doença, e de planejamento de ações para seu
diagnóstico precoce. Para os usuários diagnosticados com o câncer, é essencial
que ocorram consultas frequentes de manutenção, orientação de dieta, controle de
placa e acompanhamento no território. É importante se atentar para a possibilidade
do uso de bisfosfonatos pelos usuários, e da realização de radioterapia na região de
cabeça e pescoço, devido ao risco de osteonecrose. O trabalho deve ser realizado
de forma multiprofissional, considerando a saúde integral do usuário.
137
Saiba Mais
Boletim ano 5, nº 3 setembro/dezembro de 2014. Instituto Nacional de Câncer
José Alencar Gomes da Silva/Ministério da Saúde.
6.1.2.3 Ações de recuperação e reabilitação
6.1.2.3.1 Dentística restauradora

Os cidadãos que apresentarem atividade de cárie deverão primeiramente ser
instruídos sobre a importância do controle de biofilme dental e sobre o controle da dieta,
com redução de consumo de carboidratos fermentáveis e receber orientações acerca
da melhor maneira de realizar este controle de forma autônoma em seu domicílio. Outra
questão importante é que se recomenda aplicação tópica de flúor (ATF) naqueles
que apresentarem atividade de cárie, utilizando gel de flúor-fosfato acidulado (FFA),
com 1,23% de fluoreto durante, no mínimo, um minuto, por meio de uma aplicação
por semana, durante quatro consultas consecutivas, simultaneamente à escovação
com dentifrício fluoretado, diariamente realizada pela própria pessoa. A frequência das
aplicações é mais importante que o tempo de aplicação em cada consulta.
Não há necessidade de se utilizar aplicação tópica de flúor em alta concentração
de forma preventiva em pacientes hígidos, visto que o tecido dentário cariado é muito
mais reativo ao flúor do que o esmalte hígido, incorporando mais íons fluoreto à sua
estrutura e formando maior reservatório de fluoreto de cálcio em aplicações de flúor
em alta concentração. Para pacientes sem atividade de cárie, é suficiente a instrução
de higiene com escovação e o uso de dentifrício fluoretado para prevenção e controle
de lesões incipientes.
A aplicação tópica de flúor de forma preventiva (semestral ou quadrimestralmente)
está indicada apenas a pacientes considerados de alto risco, ou seja, aqueles que
apresentem pelo menos uma destas condições:
∙∙ Sem exposição à água de abastecimento fluoretada.
∙∙ Com exposição à água de abastecimento com teores de fluoretos abaixo da

concentração indicada (até 0,54 ppm F).
∙∙ Cujo CPOD médio for maior que 3 aos 12 anos de idade.
∙∙ Com condições sociais e econômicas que indiquem baixa exposição a

dentifrícios fluoretados.
138
Quando houver cavitação, a cárie deverá ser removida e a cavidade deverá ser
restaurada diretamente com o auxílio dos materiais restauradores disponíveis (resina
fotopolimerizável, amálgama e/ou cimento ionômero de vidro). Se, no momento da
remoção da cárie, houver o risco iminente de exposição pulpar e a polpa apresentar
sinais de vitalidade (sensibilidade à dor provocada e resposta positiva ao teste
de sensibilidade), pode-se lançar mão da remoção parcial de tecido cariado e
consequente restauração com os materiais supracitados.
O procedimento de remoção parcial de tecido cariado visa à retirada da camada
mais superficial de dentina (dentina infectada), que apresenta consistência
amolecida e coloração amarelo-clara, sendo facilmente removida com instrumentos
manuais e/ou rotatórios (baixa rotação). No entanto, abaixo desta camada, deve
permanecer uma dentina mais endurecida e com maior escurecimento (dentina
afetada ou contaminada), que é passível de remineralização. É importante que as
paredes circundantes sejam limpas pelos critérios clínicos de dureza. A remoção
seletiva de tecido cariado, mantendo a dentina cariada profunda, deve ser
realizada sobre a parede pulpar, com objetivo de evitar exposição pulpar. Após a
remoção parcial, deverá ser aplicada sobre a dentina remanescente uma camada
de cimento de hidróxido de cálcio ou cimento de ionômero de vidro e restauração
definitiva com resina composta e/ou amálgama.
É possível realizar o procedimento denominado capeamento pulpar indireto, em
que, sem a exposição de tecido pulpar em cavidades profundas (com remoção total
ou parcial de tecido cariado) e com o risco de exposição, recobre-se o fundo da
parede pulpar com materiais que promoverão forramento da cavidade, estimularão
a produção de dentina reparadora e diminuirão os sintomas de sensibilidade após
o procedimento. O hidróxido de cálcio em pasta é o material mais indicado nesses
casos. Desse modo, objetiva-se diminuir a superfície de contato da dentina da parede
pulpar com o ataque ácido e o condicionamento do preparo cavitário, diminuindo as
chances de agressão ao tecido pulpar e, consequentemente, a possível hiperemia
e/ou pulpite.
Em casos de exposição pulpar acidental em ambientes sem a presença de
tecido cariado infectado/necrótico e quando houver tecido pulpar saudável (sem
sintomatologia dolorosa espontânea, sangramento de cor vermelho-viva, de
textura consistente e passível de hemostasia), é possível conduzir o ato clínico
de forma conservadora.
Tratamento Restaurador Atraumático
O Tratamento Restaurador Atraumático (TRA) foi introduzido na década de 1980

por Jo E. Frencken, como parte de um programa de saúde bucal na Tanzânia (NUNES
et al., 2003). Em 1994, este método foi recomendado pela Organização Mundial da
Saúde (OMS) para programas de saúde pública (GARBIN et al., 2008).
139
É uma técnica simples, pois utiliza somente instrumentos manuais na remoção

de tecido cariado e posterior restauração com cimento ionômero de vidro de alta
densidade. Dispensa o uso de equipamentos odontológicos tradicionais, minimiza
o uso de anestesia local, reduz o grau de desconforto, aumenta as chances de
intervenção precoce e de preservação das estruturas dentárias afetadas. É importante
que o TRA esteja associado a programas preventivos e de educação em saúde bucal
para que os fatores associados à cárie sejam controlados (LIMA et al., 2008). O fato
de o TRA ser uma estratégia efetiva e de baixo custo o constitui numa alternativa
viável para tratamento de cárie dentária em Saúde Coletiva, pois permite realizar
maior número de atendimentos com eficiência e agilidade, promovendo diminuição
da demanda reprimida com necessidade de tratamento.
Por não necessitar de equipamento odontológico convencional, o TRA tem
sido utilizado em Odontopediatria como estratégia de controle de cárie dentária e
adaptação infantil ao tratamento; e em Odontogeriatria para atendimento de acamados
em atendimentos domiciliares ou instituições de longa permanência para idosos.
Para sua execução fora do consultório odontológico, é importante que seja
considerada a adaptação do ambiente. Para espaços escolares, é possível fazer uso
de mesas, carteiras escolares e colchonetes, de forma a criar uma “maca” que gere
conforto ao estudante e permita ao profissional a atuação, respeitando os princípios de
ergonomia (posicionamento em 11 ou 12 horas). No caso de atendimentos domiciliares
ou instituições de longa permanência, pode-se utilizar a própria cama para conforto do
indivíduo e identificar o melhor posicionamento para o profissional (em pé ou sentado).
Conforme Manual de Referência para Procedimentos Clínicos em Odontopediatria
(ABO, 2009), a técnica operatória é realizada sem anestesia e com isolamento
relativo. Muita atenção deve ser dada à manutenção do isolamento do campo de
trabalho com rolos de algodão. Após a limpeza do hemiarco, faz-se a remoção de
todo o tecido cariado das paredes circundantes, utilizando-se instrumentos manual e
rotatório (este último, no caso de ART modificado, para ampliar a abertura de lesões
socavadas e melhorar a retenção da restauração). Nas lesões superficiais e médias
de dentina, o máximo de tecido desmineralizado da parede pulpar pode ser removido
com instrumento manual. No entanto, em lesões profundas, ou seja, que atingem
o terço interno da espessura da dentina, faz-se com cureta a remoção do tecido
dentinário superficial amolecido, amorfo, insensível à instrumentação. Esta camada
deve ser mantida e o condicionamento com ácido poliacrílico é, então, realizado e,
após a lavagem da cavidade, o cimento ionomérico é colocado, preferencialmente
com seringa para sua aplicação. A compressão digital pode também ser utilizada
para melhor vedamento da cavidade. No caso dos ionômeros modificados por resina,
o uso do primer é importante antes de sua colocação, conforme recomendação do
fabricante. Nas lesões profundas, uma base protetora com cimento de hidróxido de
cálcio deve ser sempre aplicada antes do material restaurador. Ajuste oclusal deverá
ser feito e uma proteção sobre o cimento ionomérico deverá ser realizada, como
vaselina,vernizes, base de unha incolor ou adesivo dentinário.
Lembrando que nenhum dos passos deve ser excluído.
140
Selantes
O controle da doença cárie por métodos não invasivos é amparado no uso de

fluoretos e na aplicação de selantes de fóssulas e fissuras. Com relação aos selantes,
há evidência para recomendar o seu uso na prevenção de cáries e no controle da
progressão da lesão inicial de cárie (KRIGER, 2016)
A literatura tem relatado que a aplicação de selante é mais custo-efetiva que os
vernizes fluoretados na redução de cárie de superfície oclusal, pois permanece por
mais tempo no dente, impossibilitando o acúmulo de biofilme, além de não depender
da adesão do paciente ao tratamento odontológico, quando comparado ao verniz
fluoretado, cuja efetividade depende de aplicações periódicas (TAGLIAFERRO et
al., 2013).
Recente revisão sistemática Cochrane indicou que o selamento é um procedimento
recomendado para prevenir a cárie da superfície oclusal de molares permanentes
cuja eficácia é evidente em indivíduos com alto risco de cárie, mas as informações
sobre os benefícios do selamento específico em indivíduos com diferentes riscos de
cárie ainda carece de mais estudos (AHOVUO-SALORANTA et al., 2016).
Um painel de especialistas foi convocado pela American Dental Association
Council on Scientific Affairs para debater sobre questões ligadas ao uso do selante. O
painel concluiu que os selantes são eficazes na prevenção de cárie e podem prevenir
a progressão de lesões de cárie não cavitadas precoces em crianças, adolescentes
e adultos jovens (BEAUCHAMP et al., 2008).
Lesões de cárie ativas não cavitadas referem-se a manchas brancas opacas,
rugosas, em decorrência da desmineralização (perda de minerais) ocasionada pela
presença de biofilme dental nas superfícies dentárias, que normalmente encontram-
se nas fissuras e sulcos de superfícies oclusais e na região cervical dos dentes.
Diagnóstico diferencial de manchas extrínsecas, opacidades de desenvolvimento ou
fluorose deve ser realizado para que não haja sobrediagnóstico de lesões. A mancha
pode ser confinada ao tamanho de uma fosseta ou fissura ou pode estender-se às
inclinações da cúspide que as cercam. A superfície do dente não deve apresentar
evidência de sombra indicando cárie dentinária.
Genericamente, os selantes são materiais plásticos à base de resina, cimento de
ionômero de vidro ou selantes híbridos que podem ser modificados por resina ou por
poliácidos. Os selantes resinosos apresentam melhor retenção, mas são dependentes
do controle da umidade na técnica de colocação. Os selantes ionoméricos tem uma
técnica de aplicação mais favorável e apresentam liberação contínua de flúor para o
meio bucal. Estudos realizados demonstram não haver diferença no efeito preventivo
de ambos os materiais, sendo igualmente adequados para aplicação clínica. No
entanto, a eficácia dos selantes na prevenção da lesão de cárie depende da retenção
em longo prazo, sendo, por isso, recomendada a avaliação por exames visuais e
táteis de forma rotineira. Em situações em que um selante for perdido ou parcialmente
retido, deve ser reaplicado para garantir a eficácia (YENGOPAL et al., 2009).
141
Recomenda-se a realização do isolamento e limpeza da superfície a ser selada,

preferentemente por meio de profilaxia, como uma etapa importante para remoção
de material orgânico das fossas e fissuras. Após o condicionamento ácido sobre o
esmalte, deve-se realizar cuidadosa lavagem e secagem da superfície previamente
à aplicação do selante.
O emprego de selantes não é uma unanimidade entre os cirurgiões dentistas.
Os selantes de fissuras podem ser utilizados eficazmente como parte de uma
abordagem abrangente para a prevenção de cáries numa base individual ou como
uma medida de saúde pública para populações em risco. Essas recomendações
devem ser integradas ao julgamento do profissional, das necessidades e dos riscos
individuais para decisão clínica. É importante considerar que o risco de desenvolver
cárie dentária existe em um continuum de mudanças ao longo do tempo, assim
como mudam os fatores de risco. Portanto, deve ser reavaliado periodicamente no
processo de trabalho da equipe de saúde bucal. Uma regra de decisão adotada
pela Faculdade de Saúde Pública da Universidade de São Paulo (USP) indica o uso
de selantes na presença simultânea das seguintes condições: o dente está presente
na cavidade bucal há menos de dois anos; o dente homólogo apresenta cárie ou
sinais da doença; há presença de biofilme (placa bacteriana) evidenciando higiene
bucal precária.
6.1.2.3.2 Cirurgia
Todos os procedimentos que têm a necessidade da realização de um acesso
cirúrgico e extrações dentárias deverão ser realizados na AB e, para isso, a gestão
precisa disponibilizar recursos físicos e materiais para o profissional conduzir o
caso. Lembrando que exodontias de dentes permanente e decíduos, na sua quase
totalidade, são de atribuição da AB.
Caso haja necessidade de atendimento especializado, eles deverão ser
encaminhados para o CEO de acordo com os pressupostos citados a seguir:
∙∙ Receber, obrigatoriamente, ações para adequação do meio bucal por meio de

medidas focadas no controle das infecções bucais que favoreçam e facilitem o
tratamento cirúrgico especializado, tais como: remoção dos fatores retentivos
de placa, restos radiculares, selamento de cavidades, instruções de higiene
bucal, profilaxia e raspagem supragengival (RAP), assim como as solicitações e
as realizações de exames radiográficos necessários para o correto diagnóstico
do agravo em saúde bucal a ser enfrentado.
∙∙ Ter obtido, na AB, elucidações sobre a etiologia de agravos em saúde bucal,

bem como explicitados os motivos do encaminhamento para procedimento
cirúrgico especializado.
142
∙∙ Nos casos de apicetomia, ter recebido tratamento ou retratamento endodôntico

previamente.
∙∙ Receber, previamente ao encaminhamento cirúrgico, tratamento com fluorterapia

(pacientes cárie-ativos) e orientações acerca de higiene bucal e dieta, a fim de
paralisar a atividade da doença.
∙∙ Realizar remoção do tecido cariado e selamento com material restaurador

provisório e/ou definitivo nos dentes cavitados por história de cárie.
∙∙ Caso haja necessidade, fazer manutenção na AB
Atenção Básica:
Deverão ser realizados todos os procedimentos de adequação do meio bucal
relacionados à presença de focos infecciosos, procedimentos clínicos e
cirúrgicos básicos.
6.1.2.3.3 Periodontia
Deve-se intervir nos fatores modificadores da doença periodontal, raspagem e
alisamento supragengival e subgengival, remoção de outros fatores de retenção
de placa, orientações de higiene bucal e procedimentos cirúrgicos procedimentos
cirúrgicos. Nesse sentido, a gestão deve possibilitar instalações clínicas adequadas.
Além disso, é possível a realização de procedimentos que o profissional assim desejar
e tiver habilidade, como gengivectomia, aumento de coroa clínica, entre outros
procedimentos, ou seja, o tratamento periodontal poderá ser realizado na Unidade
de Atenção Básica, conforme disponibilidade técnica e de equipamento. Também
deverão ser realizados os tratamentos de urgência (gengivite ulcerativa necrozante
aguda – Guna; gengivoestomatite-herpética aguda e abscessos).
Os pacientes encaminhados para o CEO deverão ter obtido na AB elucidações
sobre a etiologia de agravos em saúde bucal, bem como ter passado por sessões
de motivação ao autocuidado, sendo importante que se promova a apropriação
destes conhecimentos. O usuário encaminhado deverá apresentar como pré-requisito
condições de saúde bucal que favoreçam e facilitem o tratamento periodontal
especializado. Usuários com atividade de cárie deverão receber, previamente ao
encaminhamento, tratamento de fluorterapia e orientações acerca de higiene bucal
e dieta, a fim de estabilizar a progressão e paralisar a atividade da doença. Os
143
dentes cavitados por história de cárie deverão sofrer preferencialmente remoção total
do tecido cariado e selamento com material restaurador provisório e/ou definitivo.
A adequação do meio bucal deve ser realizada previamente ao encaminhamento,
objetivando a remoção de focos infecciosos, remoção de excesso de restaurações
e remoção de cálculo dentário por meio de raspagens supra e subgengivais. Dessa
maneira, possibilita-se que o usuário realize o correto controle de placa, estimulando-o
para o autocuidado a fim de manter as condições do meio bucal apropriadas para a
manutenção da saúde bucal.
6.1.2.3.4 Endodontia
Atenção Básica:
Deve-se resolver a situação de emergência do usuário e monitorá-lo (medicação
e troca de curativos) enquanto ele aguarda agendamento no Centro de
Especialidades Odontológicas (CEO). O tratamento endodôntico também poderá
ser realizado na Unidade Básica de Saúde (UBS), conforme sua disponibilidade
técnica e de equipamento.
As pulpotomias deverão ser realizadas no âmbito da Atenção Básica (AB),

inclusive nos casos de rizogênese incompleta com vitalidade pulpar.
Antes de encaminhar o usuário ao CEO, o CD da UBS deverá verificar o potencial

de reversão do processo patológico, valendo-se de recursos diagnósticos para
determinar a extensão da inflamação pulpar abaixo de uma lesão de cárie. Muitos
fatores têm papel na determinação da natureza do processo. A individualidade
de cada lesão cariosa deve ser reconhecida. A resposta da polpa pode variar
dependendo se o processo carioso progride rapidamente (cárie ativa) ou lentamente
(cárie crônica), ou se é completamente inativo (cárie detida).
Reações básicas que tendem a proteger a polpa contra a cárie incluem diminuição
na permeabilidade da dentina devido à esclerose dentinária, à formação de nova
dentina (dentina terciária) e à efetividade das reações inflamatórias e imunológicas
do tecido pulpar. Neste em particular, o equipamento imunológico altamente eficiente
explica a adoção de técnicas conservadoras do tecido pulpar.
Nem todas as reações inflamatórias pulpares resultam em dano permanente para
a polpa. A inflamação crônica é geralmente observada como reação inflamatória
144
reparadora, já que todos os elementos necessários à cicatrização estão presentes.

Quando a lesão cariosa é eliminada ou detida antes que os micro-organismos atinjam
a polpa, a inflamação pode ser resolvida. Consequentemente, a meta principal dos
procedimentos restauradores dentários deveria ser remover de forma parcial o tecido
cariado seguido de medicação e restauração, com o objetivo de favorecer a formação
de dentina reacional, o que pode permitir a manutenção da vitalidade pulpar, na histórica
médica, o Cirurgião-Dentista deve atentar-se para a história médica dos pacientes, pois
em algumas condições sistêmicas, a resposta pulpar poderá não ser favorável.
A validade de manter uma polpa sadia vai além de sua capacidade de responder
a estímulos. O dente despolpado é friável, uma vez que perde seu conteúdo líquido,
deixando sobremaneira a capacidade de resistência às cargas mastigatórias.
Capeamento pulpar
O capeamento faz uso de substâncias biologicamente compatíveis com a polpa

colocado diretamente sobre a porção exposta de uma polpa atingida acidentalmente
durante o preparo cavitário. Nestes casos, o dente atingido está anestesiado,
não acusando o processo inflamatório que pode ocorrer. Se houver exposição
pulpar devido à presença de tecido cariado, sugere-se fazer curetagem pulpar ou
pulpotomia, com o objetivo de remover tecido infectado ou inflamado, mas deixando
a polpa radicular vital. Estas técnicas são mais indicadas em dentes jovens decíduos
e permanentes, principalmente antes do término da formação apical.
A sintomatologia clínica é importante na escolha do tipo de tratamento a ser
executado. Se o dente apresenta-se com sensibilidade, provocada ou espontânea,
a possibilidade da presença de microabscesso na câmara pulpar está aumentada.
Nesses casos, a escolha mais segura seria a pulpotomia.
Quanto à escolha do material capeador, é importante observar sua capacidade
de selamento, seu método de aplicação e sua natureza química. Além disso, se
considerarmos que a formação da dentina reparadora é um aspecto fundamental,
então suas presença e qualidade são importantes fatores de prognóstico para o
sucesso do caso. A dentina reparadora pode ser formada quando houver tratamento
apropriado em que se consiga contato do material com o tecido pulpar, como por
exemplo, com o uso de hidróxido de cálcio Ca(OH)2.
Mesmo que a integridade da ponte de dentina seja questionável, ela ainda assim
serve como barreira física de proteção à polpa. Uma vantagem do Ca(OH)2 é sua
propriedade antimicrobiana. Vários estudos sobre capeamento pulpar têm mostrado
que os produtos do Ca(OH)2 são efetivos no tratamento de exposições pulpares
intencionalmente contaminadas.
Em casos de rizogênese incompleta, pode-se realizar a pulpotomia como
tratamento para manutenção da polpa radicular com vistas à finalização da formação
da raiz. Esse procedimento pode ser realizado no âmbito da AB.
145
Curetagem pulpar
Procedimento feito após a ocorrência de exposição pulpar, resultando em remoção

superficial da polpa dentária atingida. É indicado nos casos de exposição acidental
da polpa dentária, sem sintomatologia espontânea. A sequência da intervenção é:
anestesia, isolamento do dente, remoção de dentina cariada, remoção da polpa
superficial em cerca de 1 mm a 2 mm de profundidade, com curetas afiadas ou brocas
esféricas lisas, abundante irrigação/aspiração com solução neutra (água destilada,
soro fisiológico), hemostasia espontânea e secagem da cavidade com bolinhas de
algodão esterilizadas, aplicação do revestimento biológico (hidróxido de cálcio puro
pró-análise, em pó ou pasta com água destilada ou soro fisiológico), hemostasia
espontânea e secagem da cavidade com bolinhas de algodão esterilizadas, aplicação
do revestimento biológico (hidróxido de cálcio puro pró-análise, em pó ou pasta com
água destilada ou soro fisiológico), aplicação do material restaurador temporário ou
permanente e alívio articular do dente. Instrumento necessário para o procedimento:
brocas para alta rotação, brocas para baixa rotação, escavador de dentina, dique de
borracha, seringa luer-lok para irrigação, cânula para aspiração, grampos, perfurador
de borracha, pinça porta-grampos, algodão estéril, hidróxido de cálcio pró-análise,
cimento restaurador temporário (ionômero de vidro).
Pulpotomia
Procedimento de remoção da polpa coronária, mantendo viva a polpa radicular.

É indicado para dentes com pulpite. Condições adequadas de sangramento e
consistência (hemorragia abundante; sangue com coloração vermelho-viva; polpa
radicular com corpo consistente, firme).
A sequência da intervenção é: anestesia, isolamento do dente, remoção de dentina
cariada, remoção do teto da câmara pulpar, remoção da polpa coronária com curetas
afiadas ou brocas esféricas lisas, abundante irrigação/aspiração com solução neutra
(água destilada, soro fisiológico), hemostasia espontânea e secagem da cavidade
com bolinhas de algodão esterilizadas, aplicação do revestimento biológico
(hidróxido de cálcio puro pró-análise em pó ou em pasta, com água destilada ou
soro fisiológico), aplicação do material restaurador temporário ou permanente, e alívio
oclusal do dente. Instrumento necessário para o procedimento: brocas para alta
rotação, brocas para baixa rotação, escavador de dentina, dique de borracha,
seringa Luer-Lock para irrigação, cânula para aspiração, grampos, perfurador de
borracha, pinça porta-grampos, algodão estéril, hidróxido de cálcio pró-análise,
cimento restaurador temporário (ionômero de vidro).
Caso o tratamento conservador não tenha sucesso, então a pessoa deve ser
encaminhada para o CEO para realização do tratamento endodôntico. Para isso, o
CD da AB deve fazer remoção total do tecido cariado, acesso, curativo de demora
146
e material restaurador provisório. O elemento dentário deve apresentar estrutura

coronária remanescente (considerar os desgastes necessários para a realização
do tratamento endodôntico) que permita a realização de restauração direta após o
tratamento endodôntico, restabelecendo a forma, mas especialmente a função. Em
casos de grande destruição coronária, o dente deve ser previamente restaurado
com material restaurador definitivo, devolvendo os contornos axiais normais que
possibilitem a colocação do grampo para o isolamento absoluto. É necessário colocar
bolinha de algodão na entrada dos condutos com o objetivo de evitar que se obliterem
com o material restaurador, mantendo o acesso aos canais. O dente deve permitir
o uso de isolamento absoluto. Quando houver necessidade de cirurgia de aumento
de coroa clínica, deve ser feito encaminhamento para periodontia anteriormente à
endodontia, sem mobilidade acentuada e com menos de 2/3 de extrusão por perda
do antagonista. Com relação à cavidade bucal: adequação do meio bucal com
remoção dos focos infecciosos.
6.1.2.3.5 Estomatologia
É de responsabilidade do CD da equipe da Atenção Básica detectar alterações em
tecidos moles e/ou duros e estabelecer a hipótese diagnóstica destas lesões, bem
como a seleção dos casos que deverão ser encaminhados ao especialista, de acordo
com a capacitação deste profissional. Salienta-se que, no caso de lesões com suspeita
de malignidade, o diagnóstico é também de responsabilidade do CD, e o tratamento
será realizado por especialistas da Oncologia, caso confirmada a malignidade.
Atenção Básica:
Avaliação do usuário com queixa de alteração bucal em tecidos moles e/
ou duros, identificando as alterações não compatíveis com a normalidade.
De maneira geral, os profissionais da AB são responsáveis pelo diagnóstico e

pelo tratamento de lesões prevalentes da mucosa bucal, por exemplo: hiperplasia
fibrosa inflamatória, estomatite protética, herpes recorrente, gengivoestomatite-
-herpética primária, estomatite aftosa recorrente, candidíase e queilite angular,
tratamento e remoção de fatores traumáticos da mucosa bucal – tais como
próteses mal-adaptadas –, dentes ou restaurações fraturadas e raízes residuais,
147
hábitos parafuncionais, triagem de pacientes com mais de 40 anos, fumantes e

etilistas, ou pessoas com histórico de exposição solar excessiva, principalmente
pessoas de pele clara.
A biópsia e a citologia esfoliativa, assim como os demais exames complementares,
também poderão ser realizadas/solicitadas na AB, desde que a equipe se sinta
capacitada para exercer a técnica de coleta e, principalmente, a interpretação dos
resultados. Caso haja impossibilidade de diagnóstico e/ou tratamento das lesões,
o usuário deverá ser encaminhado para o CEO. Ressalta-se que é de extrema
importância o acompanhamento pelos profissionais da Unidade Básica de Saúde/
Estratégia Saúde da Família (USB/ESF) dos casos encaminhados aos outros níveis
de atenção, na perspectiva da continuidade do cuidado.
6.1.2.3.6 Prótese dentária

A inclusão dos procedimentos de prótese dentária na Atenção Básica é de grande
importância, visto que os resultados dos últimos levantamentos epidemiológicos
nacionais (1986, 1996, 2003 e 2010) indicam que a perda precoce de elementos
dentais é grave e o edentulismo constitui-se, no Brasil, em um persistente problema
de saúde pública.
Atenção Básica:
De acordo com as Diretrizes da Política Nacional de Saúde Bucal, deverão
ser realizados todos os procedimentos clínicos básicos e, após, realiza-se
na Atenção Básica a reabilitação por próteses totais e/ou parciais removíveis
superiores, inferiores ou ambas.
Em municípios cuja Atenção Básica não provê reabilitação protética, os usuários
deverão ser encaminhados à Atenção Especializada Ambulatorial, com as
necessidades básicas de dentística, cirurgia ou periodontia sanadas.
A oferta de próteses totais e parciais tem como objetivo construir uma política
de inclusão social de edêntulos e dentados parciais, minimizando as sequelas da
prática odontológica mutiladora. Para informações sobre credenciamento, recursos
financeiros para os Laboratórios Regionais de Próteses Dentárias e registro de
produção, acesse o site <http://dab.saude.gov.br>.
148
Considerando que as próteses podem ser realizadas na UBS ou no CEO de acordo

com a organização do município, o protocolo clínico para confecção dos diferentes
tipos de próteses dentárias será apresentado nas ações a serem desenvolvidas no
CEO (item 3.3.3.2.4), e aqui serão citados os passos realizados em cada consulta
para cada tipo de prótese (quadros 14, 15 e 16).
Quadro 14 – Protocolo Clínico de Prótese Total (PT)

Prótese Total (PT)
Clínica: moldagem anatômica
Consulta 1
Laboratório: confecção de moldeira individual
Clínica: moldagem funcional

Consulta 2
Laboratório: confecção de base de dentadura e
rolete de cera
Clínica: registro da relação intermaxilar e estética

Consulta 3
Laboratório: montagem dos dentes
Clínica: prova dos dentes

Consulta 4
Laboratório: acrilização
Clínica: entrega, ajuste final e orientações de uso

Consulta 5
e higiene
Clínica: controle posterior e ajuste pós-uso.

O ajuste deve ser semanal até que o paciente
demonstre que está confortável. O controle
posterior deve ser estabelecido pelo profissional
e baseado nas condições de higiene do
Consulta 6 paciente (visitas periódicas de seis em seis
meses ou anuais).
Laboratório: reembasamento (se necessário).
149
Quadro 15 – Protocolo Clínico de Prótese Parcial Removível (PPR).
Prótese Parcial Removível (PPR)

Clínica: moldagem inicial
Consulta 1 Laboratório: delineamento do modelo de
estudo
Clínica: confecção de nichos e
moldagem – modelo de trabalho
Consulta 2 Laboratório: confecção da armação
metálica e da base de resina em casos de
extremo livre
Clínica: prova da armação metálica e
Consulta 3 registro da relação intermaxilar
Laboratório: montagem dos dentes
Clínica: prova dos dentes e moldagem
Consulta 4 funcional em casos de extremo livre
Laboratório: acrilização
Clínica: entrega, ajuste final e orientações
Consulta 5
de uso e higiene
Clínica: controle posterior para ajuste da
Consulta 6
sela e oclusão (após dois ou três dias)
Consulta 1: após um mês da instalação
Consulta 2: após três meses da instalação
Consulta 3: após seis meses da instalação
Revisões* Consulta 4: após um ano da instalação
(com série radiográfica dos pilares)
Consulta 5: revisões anuais, podendo
realizar séries radiográficas de dois em
dois anos
* A definição do local para as revisões (UBS ou CEO) dependerá da organização de cada serviço.
Quadro 16 – Protocolo Clínico de Protese Parcial Fixa (PPF)
Prótese Parcial Fixa (PPF)

Clínica: moldagem para confecção de modelo de
estudo e planejamento diagnóstico
Consulta 1
Laboratório: confecção de coroa ou
PPF provisória
Clínica: preparo e adaptação e instalação de
Consulta 2
prótese provisória
Continua
150
Conclusão
Clínica: registro da relação intermaxilar, moldagem
para núcleo metálico fundido ou repreparo
Consulta 3
Laboratório: fundição do núcleo metálico fundido
(NMF)
Clínica: adaptação e cimentação
Consulta 4
do NMF
Clínica: moldagem dos pilares Laboratório:
Consulta 5
confecção do copping.
Clínica: prova do copping e moldagem de
Consulta 6 transferência
Laboratório: aplicação da porcelana
Clínica: prova e ajuste da porcelana
Consulta 7
Laboratório: glazeamento
Consulta 8 Clínica: prova final e cimentação da PPF
Clínica: controle posterior e ajuste
Consulta 9
pós-uso (uma semana)
Consulta 1: após um mês da instalação
Consulta 2: após três meses da instalação
Consulta 3: após seis meses da instalação
Revisões* Consulta 4: após um ano da instalação (com série
radiográfica dos pilares)
Consulta 5: revisões anuais, podendo realizar
séries radiográficas de dois em dois anos
* A definição do local para as revisões (UBS ou CEO) dependerá da organização de cada serviço.
6.1.2.3.7 Ortodontia
Atualmente, torna-se fundamental a necessidade de redimensionar a oferta de
procedimentos ortodônticos nos serviços de saúde à população, por meio de um
protocolo de diagnóstico e interceptação das maloclusões para CDs atuantes na AB,
visando ampliar a atuação deste nas UBS, abrangendo maior número de pacientes
e possibilitando maior acesso da população brasileira à ortodontia preventiva
e interceptativa. Objetiva-se a aplicação clínica de atendimento ortodôntico à
comunidade com efetividade e eficiência no controle do estabelecimento das
maloclusões, trazendo todos os benefícios possíveis às populações interessadas.
O tratamento das maloclusões pode ser classificado como preventivo, interceptativo
e corretivo, dependendo de sua complexidade e seu estágio de desenvolvimento.
A AB pode ser resolutiva no tratamento preventivo e interceptativo por meio da
151
realização de diferentes abordagens, com o objetivo de diminuir a incidência e reduzir

a severidade de maloclusões nas dentições decídua e mista, assim como minimizar
a necessidade de tratamento ortodôntico corretivo na dentição permanente.
Atenção Básica:
A equipe de Saúde Bucal, em conjunto com outros profissionais da UBS,
planejará e realizará ações preventivas e educativas (orientações sobre:
amamentação, dieta, higiene oral, aspectos gerais sobre erupção dos dentes,
hábitos nocivos, importância da manutenção e higidez dos dentes e funções
orofaciais), assim como procedimentos clínicos simples que evitem ou agravem
a maloclusão (realização de restaurações adequadas, exodontias somente
quando necessárias e ulectomia quando indicada; eliminação de interferências
oclusais; manutenção de dentes decíduos até esfoliação natural; remoção
de hábitos; observação da cronologia, sequência eruptiva e anomalias
dentoesqueletais; encaminhamento para otorrinolaringologista e fonoaudiólogo
diante de problemas funcionais e/ou musculares, entre outros).
Ações educativas e preventivas
São voltadas para a prevenção do surgimento das maloclusões por meio de ações
de educação em saúde, com ênfase no acesso à informação sobre os fatores de risco
e as formas de se evitar o desenvolvimento das maloclusões.
A participação do CD nos programas de acompanhamento e aconselhamento de
gestantes é importante para orientar e informar as futuras mães sobre a importância
do aleitamento exclusivo materno até os 6 meses de idade, o qual possui papel
fundamental no crescimento e no desenvolvimento craniofacial. É importante ressaltar
que, além das inúmeras vantagens que o aleitamento materno propicia, também
contribui de forma significativa para diminuição dos índices de maloclusão na dentição
decídua. Caso não seja possível o aleitamento materno ou caso seja realizado de
forma parcial, deve-se orientar sobre a escolha dos acessórios para amamentação,
sendo que os bicos ortodônticos com orifícios pequenos, para estimular a sucção
e a deglutição adequadas, e a abertura voltada para o palato, e não para a região
posterior, são os mais indicados.
Outro aspecto relevante refere-se às orientações sobre a eliminação dos hábitos
bucais deletérios em época oportuna, principalmente aos relacionados à sucção
digital e chupeta. As alterações esqueléticas e dentárias ocorridas em consequência
da persistência desses hábitos podem prejudicar de forma significativa o crescimento
e o desenvolvimento craniofacial.
152
É importante que se enfatize que o sustento de dieta e higiene bucal adequadas é

um fator primordial na manutenção da higidez da dentição, prevenindo a ocorrência
de problemas oclusais causados por mesializações e extrusões dentárias, diminuição
do perímetro do arco e desenvolvimento de hábitos bucais deletérios.
A respiração bucal ou predominantemente bucal pode causar alterações
esqueléticas e dentárias significativas, como atresia maxilar e mordida cruzada
posterior. Deve-se avaliar o padrão de respiração do paciente por meio da anamnese
e exame clínico, encaminhando-o para tratamento com otorrinolaringologista caso
tenha dificuldade em respirar normalmente pelo nariz.
Manejo do perímetro do arco
Estudos realizados no Brasil indicam o apinhamento dentário como a principal

maloclusão que requer tratamento ortodôntico. O apinhamento consiste no mau
posicionamento dos dentes devido à ausência de espaço suficiente para o correto
alinhamento deles sobre o osso alveolar. Pode ocorrer devido a fatores genéticos,
quando há discrepância negativa entre as dimensões esqueléticas do rebordo
alveolar dos maxilares e o somatório das medidas mesiodistais dos dentes, ou
devido a fatores ambientais, como perdas precoces de dentes decíduos e cáries, que
possibilitam a migração mesial de dentes posteriores, reduzindo o perímetro de arco
disponível para o correto posicionamento dos dentes permanentes de substituição.
Desta forma, torna-se importante atuar nas fases de dentição decídua e mista de
maneira preventiva ou, quando necessário, interceptando possíveis fatores locais da
perda de espaço. A manutenção das dimensões mesiodistais dos dentes decíduos e
sua exfoliação no momento adequado são de importância capital para a prevenção
do apinhamento dos dentes permanentes sucessores (Figura 14).
Figura 14 – Ilustração esquemática da interpretação e da conduta a ser adotada de

acordo com o grau de apinhamento
CONSULTAS DE ACOMPANHAMENTO A CADA 6 MESES

153
Hábitos bucais deletérios
Os hábitos deletérios são as funções bucais que alteram o padrão de

crescimento normal e deterioram a oclusão, determinando forças musculares
desequilibradas que, durante o crescimento, distorcem a forma dos arcos e
alteram a morfologia normal. São considerados hábitos deletérios a postura
alterada da língua, a interposição da língua durante a deglutição, a respiração
bucal predominantemente, a sucção prolongada não nutritiva de dedo e chupeta,
e a interposição labial inferior (CARDOSO; MACHADO, 2003).
A persistência de hábitos bucais deletérios de sucção não nutritiva, tais como
sucção de polegar ou chupeta, provoca deformações nas estruturas bucais devido
à quebra do equilíbrio muscular entre lábios, bochechas, língua e pela presença de
obstrução mecânica entre os dentes, sendo a mordida aberta anterior e a mordida
cruzada posterior as maloclusões mais frequentes (ZUANON, 2000).
Com o objetivo de evitar ou interceptar as maloclusões provocadas pelos hábitos
deletérios de sucção não nutritiva e de projeção lingual, que são as mais frequentes
e nocivas, foi elaborado protocolo de tratamento de fácil manejo para que os CDs
clínicos que compõem a eSB de cada município sejam aptos a realizar e, com isso,
melhorar as condições oclusais da população brasileira (Figura 15).
Figura 15 – Quadro esquemático do protocolo de diagnóstico e tratamento dos

hábitos bucais deletérios
DENTIÇÃO DECÍDUA (ANTES DOS 5 ANOS)
PREVENTIVO
• PROGRAMA DE EDUCAÇÃO CONTINUADA ESCLARECENDO A POPULAÇÃO ACERCA DOS
(NÃO POSSUI
HÁBITOS DELETÉRIOS
HÁBITO DELETÉRIO)
• ESTIMULAR A AMAMENTAÇÃO MATERNA
• CONSTATANDO-SE O HÁBITO DE USO DE CHUPETAS E BICOS ORIENTAR OS PAIS SOBRE O USO
COM DESIGNER ANATÔMICO BEM COMO A ÉPOCA DA REMOÇÃO
• ORIENTAR OS PAIS ACERCA DE COMO REALIZAR O MANEJO COM A FINALIDADE DE DESESTIMULAR O
HÁBITO DA CRIANÇA, EVITANDO-SE ASSIM A MALOCLUSÃO
PRECOCE
INTERCEPTATIVO PRIMÁRIO – DENTIÇÃO DECÍDUA E

MISTA (A PARTIR DOS 5 ANOS)
• NÃO APRESENTA MALOCLUSÃO
• REMOÇÃO PASSIVA DO HÁBITO POR MEIO DE ESCLARECIMENTO À CRIANÇA E AOS PAIS
• REMOÇÃO PASSIVA DO HÁBITO POR MEIO DE ESCLARECIMENTO À CRIANÇA E AOS PAIS
INTERCEPTATIVO • REMOÇÃO ATIVA POR MEIO DE GRADE LINGUAL FIXA SEM OU COM AS PONTAS ATIVAS, A DEPENDER
(POSSUI HÁBITO SEM OU DO HÁBITO
COM MALOCLUSÃO) • CASO NECESSÁRIO ENCAMINHAR AO PSICÓLOGO E/OU FONOAUDIÓLOGO SE PERSISTIR O HÁBITO
INTERCEPTATIVO SECUNDÁRIO – DENTIÇÃO DECÍDUA E MISTA

(A PARTIR DOS 5 ANOS)
• APRESENTA MALOCLUSÃO
• TRATAMENTO IGUAL AO INTERCEPTATIVO PRIMÁRIO
DENTIÇÃO PERMANENTE
CORRETIVO • REMOÇÃO PASSIVA OU ATIVA DO HÁBITO
TARDIO (POSSUI HÁBITO
DE MALOCLUSÃO) • ENCAMINHAR AO ORTODONTISTA PARA O TRATAMENTO ORTODÔNTICO CORRETIVO
• ENCAMINHAR AO PSICÓLOGO E/OU FONOAUDIOLÓGO SE PERSISTIR O HÁBITO
154
Mordida aberta anterior
A etiologia da mordida aberta anterior (MMA) é multifatorial e está quase sempre

associada a uma desarmonia miofuncional orofacial, seja por fatores genéticos, seja
pela ação prolongada de hábitos bucais deletérios (FORTE; BOSCO, 2001).
A MAA provocada por fatores ambientais é a mais frequente, na qual o
fator etiológico mais comum é a sucção de dedo e/ou chupeta e a projeção
da língua. Os resultados são mais favoráveis quando essas maloclusões
são prevenidas pela remoção precoce do hábito, ou seja, antes de causar
a maloclusão, ou quando é diagnosticada precocemente pela identificação
do hábito deletério e interceptada por meio da remoção do hábito de forma
passiva, com esclarecimento dos danos, ou de forma ativa, com aparelhos de
fácil confecção e manejo (grade lingual com/sem pontas ativas).
Sabe-se que a autocorreção da MAA só ocorre quando o hábito é removido ainda
na dentição decídua e no início da dentição mista (primeiro período transitório);
este fato torna o diagnóstico precoce de fundamental importância para favorecer
a correção. Caso o diagnóstico seja feito tardiamente, na dentição permanente, o
prognóstico é ruim, pois, quando se atinge essa idade dentária, o hábito (ou até
mesmo a dependência) já está bem instalado e mais difícil de remover (Figura 16).
Ressalta-se, novamente, que o tratamento precoce para esse tipo de maloclusão é
de fundamental importância para o bom prognóstico.
Figura 16 – Protocolo de tratamento precoce da MAA baseado na etiologia
– REMOÇÃO PASSIVA DO HÁBITO

MAA CAUSADA POR HÁBITO – REMOÇÃO ATIVA (GRADE LINGUAL SEM ESPORÃO)
DE SUCÇÃO NÃO NUTRITIVA
– ENCAMINHAR AO PSICÓLOGO SE PERSISTIR O HÁBITO
– REMOÇÃO ATIVA DO HÁBITO (GRADE LINGUAL

MAA CAUSADA POR HÁBITO COM ESPORÃO)
DE PROJEÇÃO LINGUAL – ENCAMINHAR AO FONAUDIÓLOGO SE PERSISTIR
O HÁBITO
Mordida cruzada
Mordida cruzada é uma maloclusão caracterizada pela relação vestibulolingual

alterada entre os dentes superiores e inferiores, quando em oclusão cêntrica. Essa
maloclusão pode estar presente nas dentições decídua e mista, causando desvios
155
do desenvolvimento normal craniofacial e impossibilitando o estabelecimento da

oclusão permanente normal em grande parte dos pacientes. Desta forma, a correção
precoce da maloclusão, além de ter prognóstico favorável para o tratamento imediato,
proporciona influência na oclusão em longo prazo (SILVA FILHO et al., 1989).
A época ideal de tratamento é a mais precoce possível, desde o momento em que
o paciente aceite o tratamento, para que a correção permita crescimento adequado
sem assimetrias, pois elas poderão se tornar definitivas. Para instituir-se o tratamento
adequado, o profissional deve investigar a causa da maloclusão e sua localização.
A primeira medida a ser adotada é a remoção de todos os hábitos bucais deletérios
envolvidos, quando possível, assim como qualquer fator etiológico local que possa
impedir a correção.
6.1.2.4 Integração da Rede de Atenção à Saúde: ordenamento

e definição de fluxos para out ros pontos da RAS
A regulação da assistência não consiste apenas no gerenciamento do número
de vagas disponibilizado pelos serviços de referências para a AB. Deve ser um
espaço de diálogo entre os profissionais dos diferentes pontos da rede, tomando
a educação permanente como ferramenta central para problematização dos
processos de trabalho; a fim de integrar as diferentes etapas de atenção, otimizar
a aplicação dos recursos do SUS, consolidar sua legitimidade junto aos usuários
e corresponsabilizar as equipes pelo trânsito dos usuários na rede mediante a
problematização do processo de trabalho clínico.
O objetivo é que as equipes de AB realizem o encaminhamento para as referências
e acompanhem o desenvolvimento do atendimento no tratamento especializado,
retomando o acompanhamento desse usuário após o término desse tratamento e
estabelecendo a longitudinalidade do cuidado.
Para isso, a promoção da comunicação de todos os pontos de atenção da rede com
a implementação do registro eletrônico em saúde para avançar no desenvolvimento
do prontuário eletrônico do paciente é uma meta a ser perseguida por todos os
municípios.
Além disso, devem-se realizar reuniões periódicas com as equipes dos diversos
níveis para troca de experiências e para que cada nível tenha conhecimento dos
processos de trabalho e das facilidades e dificuldades de cada um.
Assim, a interface ideal entre os serviços de Atenção Básica e da Atenção
Especializada Ambulatorial deve levar em consideração algumas características:
∙∙ Integralidade: todo tratamento requerido deve estar disponível e acessível,

seja no nível básico ou atenção especializada ou hospitalar, cujo fluxo entre
os níveis é facilmente conseguido.
156
∙∙ Eficiência e efetividade desta interface: garantir que as referências sejam

apropriadas e devidamente oportunas e com mecanismos de acolhimento e
contra referência para a AB de forma adequada.
Deverão ser encaminhados para o CEO os casos em que haja maior

complexidade de procedimento ou situações que não possam ser realizadas na
AB, por esgotarem-se as possibilidades de intervenção nesse ponto de atenção
por motivos técnicos e/ou de infraestrutura.
Todos os pacientes deverão ser encaminhados com a adequação do meio bucal
realizada (remoção de fatores retentivos de placa, restos radiculares e elementos
dentários com acentuada mobilidade vertical, selamento de cavidades, instruções
de higiene bucal, profilaxia, controle do biofilme dental, controle de bolsa periodontal
de até 4 mm), inclusive os pacientes com necessidades especiais, respeitando-se as
possibilidades de manejo da situação sistêmica e de seu comportamento.
Cabe ao cirurgião-dentista da AB a seleção dos casos que serão encaminhados
ao Ponto da Atenção Especializada Ambulatorial (CEO), sendo este encaminhamento
responsabilidade da sua atribuição. No entanto, esses casos devem ser pactuados
com os profissionais da atenção especializada, por meio de protocolos.
Para auxiliar na elaboração dos protocolos de referência e contrarreferência, é
sugerida, a seguir, uma sistematização do que poderia ser encaminhado para o CEO,
segundo a especialidade (quadros 17 a 24). Além disso, é de suma importância que
todos recebam informações detalhadas sobre o que foi realizado na UBS, o motivo de
seu encaminhamento e o que será realizado na Atenção Especializada Ambulatorial,
para evitar dificuldades logísticas, de expectativas e absenteísmo.
Quadro 17 – Protocolos de referência (UBS/CEO) para cirurgia e traumatologia

bucomaxilofacial
Cirurgia e traumatologia bucomaxilofacial
Na AB, deverão ser realizados todos os procedimentos clínicos e cirúrgicos
básicos, como exodontias simples (dentes permanentes e decíduos), exodontias
de restos radiculares, exodontias múltiplas de baixa complexidade, cirurgias
pré-reabilitadoras básicas, biópsias incisionais simples, drenagem de abscessos
localizados, curetagem de pequenas lesões císticas ou granulomatosas, entre
outros procedimentos básicos da atuação profissional.
Critérios de encaminhamento:
Poderão ser encaminhados para a especialidade de cirurgia e traumatologia

bucomaxilofacial os casos de:
Continua
157
Continuação
a. Cirurgia dentoalveolar:
∙∙ Retenções, inclusões ou impactações dentárias.

∙∙ Cirurgias de exposições e colagem de dispositivos para tracionamentos
ortodônticos.
∙∙ Transplantes dentais autógenos.
∙∙ Exodontias complexas (que necessitem de osteotomias e/ou
odontossecções diversas; ou casos de dentes próximos às estruturas
nobres com risco eminente de lesões adjacentes).
∙∙ Cirurgias ósseas com finalidade protética ou reabilitadora.

∙∙ Cirurgias de tecidos moles com finalidade protética ou reabilitadora
(cirurgias mucogengivais).
∙∙ Enxertos ósseos nos maxilares.
b. Patologia cirúrgica:
∙∙ Tratamento cirúrgico das infecções odontogênicas.
∙∙ Cirurgia parendodôntica ou periapicais (com possibilidade da participação

do endodontista em caso de habilitação para realizar tal procedimento).
∙∙ Tratamento cirúrgico dos processos infecciosos dos tecidos moles da face.
∙∙ Cirurgias de pequenos cistos e tumores benignos de tecidos moles.
∙∙ Cirurgias de pequenos cistos e tumores benignos intraósseos.
∙∙ Tratamento das sinusopatias maxilares de origem odontogênica.
∙∙ Tratamento cirúrgico dos processos infecciosos/neoplásicos ou
fenômenos de retenção e/ou extravasamento de muco das glândulas
salivares menores.
∙∙ Tratamento clínico/ambulatorial das patologias da articulação
temporomandibular (ATM).
∙∙ Tratamento cirúrgico não invasivo da ATM (artrocentese ou lavagem

articular).
∙∙ Biópsias de tecidos moles e duros do complexo bucomaxilofacial.
Continua
158
Conclusão
Cirurgia e traumatologia bucomaxilofacial
c. Cirurgias bucomaxilofaciais estético-funcionais:
∙∙ Cirurgias estético-funcionais de tecidos moles bucais.
∙∙ Cirurgias esqueléticas ortocirúrgicas ambulatoriais.
∙∙ Osteoplastias/osteotomias maxilares ambulatoriais.
∙∙ Nos casos de apicetomia, o tratamento ou retratamento endodôntico deverá

ser realizado previamente. Em algumas situações de urgência (exs.: luxação
de articulação temporomandibular, traumas dentoalveolares, infecções
odontogênicas evoluídas), nas quais não haja estrutura para este atendimento
na UBS ou no pronto atendimento, o paciente poderá ser encaminhado ao
serviço especializado em cirurgia, sem receber, minimamente, ações para
controle da infecção bucal.
∙∙ Além disso, os pacientes devem ser encaminhados, sempre que possível,

com estabilidade emocional e psicogênica das condições sistêmicas
de saúde, assim como previamente orientados sobre a realização do
procedimento especializado proposto. O encaminhamento com exames
laboratoriais e/ou de imagens faz-se necessário ao diagnóstico e ao
planejamento cirúrgico dos casos.
∙∙ Entre esses critérios de acompanhamento no CEO, devem constar os retornos

regulares para proservação sistemática de cirurgias de lesões com potenciais
de recidivas e/ou reaparecimentos dos sinais e sintomas, tais como casos de
acompanhamentos de descompressões císticas, proservações de cirurgias
estético-funcionais, entre outros.
159
Quadro 18 – Protocolos de referência (UBS/CEO) para Periodontia
Periodontia
O acompanhamento no CEO deve restringir-se a casos mais complexos.
∙∙ Os usuários deverão ser encaminhados já tendo sido submetidos aos

procedimentos periodontais de responsabilidade da AB com melhora substancial
no controle de placa supragengival, o que será de extrema importância para o
sucesso do tratamento, preferencialmente com menos de 20% de superfícies
sangrantes na margem gengival.
∙∙ Quando o encaminhamento for para cirurgias periodontais, para viabilizar

tratamento restaurador, o dente a ser operado deve ter sido submetido à remoção
de tecido cariado. No caso dos procedimentos cirúrgicos para odontologia
restauradora, após a remoção da sutura, não há necessidade de acompanhamento
no CEO.
∙∙ Serão encaminhados para a especialidade Periodontia os usuários que

apresentarem periodontites agressivas, aumento de volume gengival induzido
por drogas, necessidades cirúrgicas para realização de procedimentos
restauradores, periodontites crônicas com mais de 50% de perda de inserção,
lesões de furca, lesões endopério e aqueles indivíduos que não apresentarem
redução de profundidade de sondagens das bolsas periodontais tratadas na
UBS, permanecendo com sangramento.
É recomendada a comunicação entre os profissionais da Atenção Básica e

Especializada Ambulatorial a fim de garantir a otimização dos resultados
da manutenção, podendo, diante de recorrência da doença ou insucessos,
retornar ao CEO.
A manutenção do tratamento periodontal, em princípio, fica sob responsabilidade
da AB, que, desde que o paciente seja contrarreferenciado devidamente com o
relatório de alta, terá condições de realizar a proservação.
Quadro 19 – Protocolos de referência (UBS/CEO) para Endodontia

Endodontia
Serão encaminhados para a especialidade de Endodontia os usuários que
necessitarem de terapias endodônticas não conservadoras, como: biopulpectomia,
necropulpectomia e retratamento endodôntico. Caso a UBS esteja equipada para o
procedimento e o profissional sinta-se seguro para realizá-lo, não há necessidade
de encaminhamento para o CEO.
Continua
160
Conclusão
Endodontia
∙∙ Os usuários devem ser encaminhados com o diagnóstico e o acesso à

cavidade pulpar realizados, curativo de demora indicado, selamento com
o material adequado e, se necessário, prescrição de medicação sistêmica,
como analgésicos, anti-inflamatórios e/ou antibióticos. O elemento dentário
a ser submetido a tratamento endodôntico deverá apresentar condições de
coroa remanescente para retenção do grampo.
∙∙ Em casos de perfurações radiculares, deve-se realizar exame clínico e

radiográfico e encaminhar diretamente para o CEO.
Após o término do tratamento do CEO, o elemento dentário deverá ter a entrada

dos canais selada com guta-percha ou cimento obturador provisório e restauração
provisória de ionômero de vidro.
Caso esteja indicada restauração metálica fundida (RMF) ou coroa unitária, o
usuário será mantido em tratamento no CEO e encaminhado para a especialidade
de prótese.
Quadro 20 – Protocolos de referência (UBS/CEO) para Estomatologia

Estomatologia
A partir do diagnóstico da condição bucal ou da percepção de que há perda
da normalidade em qualquer localizaçao do complexo maxilomandibular, é
imperativo que, analisados os critérios de encaminhamento, o paciente seja
referenciado. ACS, ASB e TSB, corpo de Enfermagem, equipe médica e dentistas
da UBS podem encaminhar para o CEO. A garantia de que haverá retorno para
o paciente é fundamental nessa via de referência e contrarreferência. O que se
pressupõe é que todo profissional de saúde da AB seja capaz de perceber a
anormalidade presente, seja capaz de avaliar a complexidade da situação e que
seja consciente da possibilidade ou não de tratamento na UBS. Trata-se de toda
e qualquer anormalidade, seja ela de origem inflamatória, neoplásica, infecciosa,
do desenvolvimento, autoimune etc.
∙∙ O encaminhamento a partir da AB deve ser realizado sempre que a condição

bucal encontrada não puder ser diagnosticada clinicamente ou quando
requerer a atenção de maior complexidade.
∙∙ Para aqueles usuários portadores de lesões malignas ou com forte

suspeição de malignidade, o acesso deve ser imediato.
Continua
161
Conclusão
Estomatologia
∙∙ Na ficha clínica do encaminhamento, deverá constar a localização

anatômica da lesão ou condição a ser investigada e suas principais
características (dimensão, cor, textura etc.).
∙∙ Os casos listados a seguir deverão ser encaminhados imediatamente para

o CEO:
99 Lesão ulcerada que persista por mais de 14 dias, mesmo após a
remoção de sua causa provável.
99 Lesões brancas, vermelhas ou branco-avermelhadas, especialmente
não raspáveis.
99 Lesão pigmentada (violácea ou enegrecida).
99 Qualquer lesão oral com características suspeitas, como crescimento

rápido, infiltração, endurecimento e fixação.
99 Nódulos intraorais não visíveis, mas palpáveis.
99 Caroço no pescoço, recente e inexplicável.
99 Disfagia inexplicada, com duração superior a três semanas.
99 Qualquer distúrbio que necessite de tratamento clínico-cirúrgico.

Quadro 21 – Protocolos de referência (UBS/CEO) para pacientes com necessidades

especiais
Pacientes com Necessidades Especiais
Alguns casos de deficientes intelectuais severos, doentes mentais e sistêmicos

crônicos descompensados necessitam de manejo odontológico diferenciado e
adequado para cada necessidade, assim como condições de equipamentos,
materiais e suporte básico e/ou avançado de vida. Quando estas condições não
existirem na AB, esta estrutura tem de ser prevista e oferecida nos serviços de
Atenção Especializada Ambulatorial e Hospitalar por profissionais capacitados.
Continua
162
Conclusão
Pacientes com Necessidades Especiais
Na AB, deverão ser atendidos todos os pacientes com necessidades especiais

de baixa complexidade e que respondam ao manejo comportamental. Não devem
ser referenciados para os CEOs pacientes com limitações motoras, deficientes
visuais, auditivos e de fala, gestantes de baixo risco, bebês e crianças, diabéticos
e cardiopatas compensados, defeitos congênitos ambientais, cujas limitações
físicas e metabólicas não sejam impeditivas para atendimento nas UBS.
Dentro das possibilidades de manejo da situação sistêmica e de comportamento,

este paciente deve receber adequação bucal e educação em saúde na AB antes
do referenciamento. Os usuários ou seus responsáveis devem ser instruídos
sobre os motivos e o funcionamento da referência, o local, os horários e as
necessidades de documentação que deve ser levada. Preferencialmente, a AB
deverá solicitar e já enviar a avaliação médica sobre as condições sistêmicas dos
pacientes com alterações complexas, assim como os exames complementares
relativos ao caso.
O agendamento será realizado a partir da referência de UBS. Deverão ser

preenchidas as documentações necessárias e, na referência, ser bem esclarecida
a necessidade especial do paciente. Devem ser descritas as consultas de
atendimento e as tentativas de condicionamento já realizadas.
Os CEOs devem contrarreferenciar, à unidade básica que encaminhou o

paciente, a descrição de todo o tratamento realizado, o diagnóstico da situação
e as sugestões de como realizar a manutenção odontológica e o manejo do
paciente.
∙∙ Pacientes com necessidades especiais que, após algumas tentativas
de atendimento na AB, não permitiram os procedimentos ou os que

apresentam comprometimentos sistêmicos severos que necessitem de
recursos indisponíveis no serviço de AB. Os pacientes que não tenham
condições de retornar à UBS também poderão receber consultas de
manutenção, mesmo após o tratamento completado no CEO.
∙∙ Na impossibilidade de condicionamento e atendimento na AB, esta deve

orientar o paciente e seus cuidadores para os cuidados em saúde bucal.
163
Quadro 22 – Protocolos de referência (UBS/CEO) para prótese dentária
Prótese total (PT) e prótese parcial removível (PPR)

Destaca-se a importância da implantação de oferta de PT e PPR na AB, que contribuirá
para diminuir as filas nos CEOs regionais e mesmo naqueles que são referência apenas
para o município. Experiências exitosas indicam que a pactuação da oferta com os
profissionais da rede e a capacitação deles são essenciais para o sucesso da iniciativa.
Sendo assim, a oferta deve se dar tanto na AB quanto nos CEOs.
∙∙ Avaliar se há presença de alterações com aspecto de normalidade e rebordo

regularizado, devendo efetuar todos os procedimentos pertinentes (remoção
de raízes residuais, raspagem coronária supra e subgengival – em casos de
periodontite leve a moderada, polimento coronário, e tratamento de lesões
de cárie dentária), de forma a preparar previamente a cavidade oral para a
confecção da PT ou PPR.
∙∙ No caso de presença de lesões pré-cancerizáveis ou cancerizáveis suspeitas,

hiperplasia de tecidos moles, rebordo irregular, dentes de apoio com necessidade
endodôntica, deve ser feito encaminhamento prévio para a semiologia, para a
cirurgia oral menor ou para endodontia, de acordo com o caso.
∙∙ Para confecção de PPR, o usuário deve ser encaminhado depois de realizados

todos os procedimentos da AB e/ou especializada, estando apto para a
confecção da prótese.
∙∙ Não devem ser encaminhados casos com presença de dentes com extrusão
ou com necessidade de coroas fixas para apoio da PPR.
∙∙ Quando existir prótese prévia, tratar e recuperar os tecidos moles, se

necessário.
Prótese parcial fixa (PPF)
Fica a cargo do município a decisão dos casos em que vai ofertar as PPFs. É
importante ressaltar que as razões estéticas que podem afetar a qualidade de
vida do usuário e que não tenham resultado esteticamente satisfatório com PPR
estão indicadas para a PPF.
∙∙ Apresentar PPF deficiente estética ou funcionalmente.
∙∙ Elemento dental extensamente destruído e que não apresente condições

de ser restaurado com materiais de restauração direta.
Continua
164
Conclusão
Prótese parcial fixa (PPF)

∙∙ Ausência de um ou mais dentes que possam ser reabilitados com PPF apoiada
em dentes pilares distribuídos adequadamente na arcada.
∙∙ Os dentes extensamente destruídos devem passar, quando necessário,

por tratamento endodôntico, periodontal ou ortodôntico, antes de serem
encaminhados para a confecção de PPF.
∙∙ Dentes que apresentem tratamento endodôntico ou saúde periodontal

constatada e com coroa que necessite de reconstrução com núcleo metálico
fundido ou de preenchimento.
∙∙ Dentes que apresentem alguma deficiência estética relatada pelo paciente

e/ou constatada pelo profissional devem ser encaminhados para o CEO.
Quadro 23 – Protocolos de referência (UBS/CEO) para Ortodontia

Ortodontia
As UBS encaminharão, para avaliação do ortodontista, os usuários portadores

de maloclusão, conforme as prioridades listadas a seguir, livres de cáries e
problemas periodontais, com restaurações adequadas, higiene bucal satisfatória
e orientados sobre a duração do tratamento ortodôntico e a necessidade de
colaboração para o sucesso dele, esclarecendo-os sobre a importância de não
faltar ao agendamento, assim como a dependência dessa avaliação para a
execução ou não do tratamento.
∙∙ Devem ser encaminhados para o CEO pacientes que necessitem de

atendimento ortodôntico com aparatologia preventiva, interceptativa ou
corretiva que não tiveram condições de serem atendidos na AB.
∙∙ Maloclusões com escores 2 e 3 do Dental Aesthetic Index (DAI) (Anexo

B), apresentando os seguintes problemas: mordida cruzada anterior e/
ou posterior, mordida aberta, sobremordida profunda, sobressaliência
aumentada, apinhamento dental, anomalias dentais individuais, perdas
dentais, entre outros.
∙∙ Eventualmente, de acordo com os procedimentos pactuados no CEO pela

gestão local, poderão ser encaminhados para o CEO pacientes com nível de
gravidade e de necessidade de tratamento ortodôntico do DAI no escore 4.
Continua
165
Conclusão
Ortodontia
∙∙ Os pacientes deverão ser referenciados ao CEO pelas UBS, obedecendo-

-se aos critérios conhecidos. Pacientes encaminhados por outros
profissionais deverão ser avaliados primeiramente pelo CD da UBS.
∙∙ As necessidades clínicas durante e após tratamento ortodôntico deverão

ser atendidas na AB.
Quadro 24 – Protocolos de referência (UBS/CEO) para Implantodontia

Implantodontia
O profissional da AB deverá avaliar o paciente a ser encaminhado quanto às

condições sistêmicas e ao tabagismo, e também deverá solicitar exames
hematológicos (hemograma completo, coagulograma completo e glicemia em
jejum) e radiografia panorâmica.
Para os casos de estabilização da prótese dentária ofertada na UBS, o
planejamento do implante poderá ser realizado em conjunto com a equipe do
CEO, possibilitando, dessa forma, maior agilidade no agendamento e redução
do tempo clínico de atendimento no CEO relativo às fases de confecção da
prótese. Essa condição permitirá ampliar a oferta, minimizando a expectativa de
atendimento e oportunizando melhor gerenciamento dos pacientes.
De forma particular em relação à reabilitação com implantes, haverá a necessidade
de assegurar na AB efetivo controle do biofilme dental e cálculo nos componentes
protéticos de retenção, além da instituição de correta higienização delas. Os retornos
à especialidade podem estar relacionados de forma mais específica, como problemas
mucogengivais, necessidade de substituição da prótese e ajustes e/ou substituição
nos componentes de retenção oriundos do tempo de uso.
∙∙ Principalmente pacientes edentados, portadores de rebordo remanescente

insuficiente para adaptação de próteses totais convencionais ou com
presença de dentes remanescentes que tenham sido condenados, seja
por doença periodontal avançada, seja pela falta de função deles que
possibilitem sua exodontia e instalação imediata de implantes osseointegrados
simultaneamente ou em segundo tempo cirúrgico.
∙∙ Pacientes que necessitem de outros tipos de implantes ofertados pelo município,

segundo critérios estabelecidos e possibilidades da gestão municipal.
166
6.2 Centro de Especilidades odontológicas

Em conformidade com os princípios constitucionais que regem o SUS, a rede
de serviços de atenção à saúde bucal vem se organizando de forma a possibilitar
a atenção integral que se inicia pela organização do processo de trabalho na rede
básica, somando-se às ações em outros níveis assistenciais, compondo o cuidado
à saúde (CECÍLIO; MERHY, 2003).
Na busca da atenção integral, o usuário é o elemento estruturante do processo
de produção da saúde. Suas necessidades e demandas devem orientar a oferta e
a organização dos serviços, inclusive as tipologias deles.
Nesta lógica de organização, a produção do cuidado é vista de forma sistêmica
e integrada aos demais níveis assistenciais. Assim, todos os recursos disponíveis
devem ser integrados por fluxos que são direcionados de forma a contemplá-
los. Estes fluxos devem ser capazes de garantir o acesso seguro às tecnologias
necessárias à assistência. A produção do cuidado parte da rede básica ou de
qualquer outro ponto do sistema para os diversos níveis de atenção.
A Atenção Especializada Ambulatorial é composta por um conjunto de ações
e serviços que visam atender aos principais problemas de saúde e agravos da
população, cujo nível de complexidade demande a disponibilidade de especialidades
e a utilização de recursos tecnológicos de apoio diagnóstico e terapêutico.
Nesse sentido, os Centros de Especialidades Odontológicas (CEOs) são pontos
de Atenção Secundária Ambulatorial que utilizam os mecanismos de referência
e contrarreferência, o apoio matricial e a educação permanente em saúde como
instrumentos, para assegurar a integralidade do atendimento, buscando, desta
forma, superar a fragmentação das ações e a descontinuidade da atenção à saúde,
organizando uma rede de atenção coordenada pela Atenção Básica.
Os municípios devem conhecer a demanda de cada especialidade e, no caso
de um CEO regional, a decisão deve se dar no âmbito da Comissão Intergestora
Regional (CIR) ou Tripartite (CIT), nas quais as demandas municipais deverão ser
colocadas. E, de posse do conhecimento delas, deve-se optar pela tipologia mais
adequada, a fim de contemplar as necessidades da população nos territórios
com oferta adequada das especialidades, garantia dos recursos necessários e
acesso regulado.
Cada CEO credenciado recebe recursos do Ministério da Saúde. A implantação
dos CEO funciona por meio de parceria entre estados, municípios e o governo
federal, isto é, o Ministério da Saúde faz o repasse de parte dos recursos enquanto
estados e municípios contribuem com outra parcela (contrapartida).
Os três tipos de CEO (Tipo I, Tipo II e Tipo III) são caracterizados da forma que
segue no Quadro 25.
167
Quadro 25 – Características dos Centros de Especialidades Odontológicas (CEO) de

acordo com os tipos (I, II e III)
CEO Tipo I CEO Tipo II CEO Tipo III
Diagnóstico bucal,
Diagnóstico bucal, Diagnóstico bucal,
com ênfase na
com ênfase na com ênfase na
detecção precoce
detecção precoce do detecção precoce do
do câncer;
câncer; Periodontia câncer; Periodontia
Periodontia
Especializada; Especializada;
Especializada;
cirurgia oral menor cirurgia oral menor
Atividades cirurgia oral menor
dos tecidos moles e dos tecidos moles e
dos tecidos moles e
duros; Endodontia; duros; Endodontia;
duros; Endodontia;
atendimento a atendimento a
atendimento a
portadores de portadores de
portadores de
necessidades necessidades
necessidades
especiais. especiais.
especiais.
Aparelho de raios-X Aparelho de raios-X
Aparelho de raios-X dentário; equipo dentário; equipo
dentário; equipo odontológico; odontológico;
odontológico; canetas canetas de alta canetas de alta
de alta e baixa e baixa rotação; e baixa rotação;
rotação; amalgamador; amalgamador; amalgamador;
fotopolimerizador; fotopolimerizador; fotopolimerizador;
compressor compressor compressor
Equipamentos compatível com os compatível com compatível com
e materiais serviços; instrumentais os serviços; os serviços;
compatíveis com instrumentais instrumentais
os serviços; e compatíveis com os compatíveis com os
três consultórios serviços; e quatro serviços; e sete ou
odontológicos a seis consultórios mais consultórios
completos (cadeira, odontológicos odontológicos
unidade auxiliar, completos (cadeira, completos (cadeira,
equipo e refletor). unidade auxiliar, unidade auxiliar,
equipo e refletor). equipo e refletor).
Mobiliário e espaço
Mobiliário e espaço Mobiliário e espaço
Outros físico compatível
físico compatível com físico compatível com
recursos com os serviços
os serviços ofertados. os serviços ofertados.
ofertados.
Continua
168
Conclusão
CEO Tipo I CEO Tipo II CEO Tipo III
Três ou mais Quatro ou mais Sete ou mais

cirurgiões-dentistas e cirurgiões-dentistas cirurgiões-
um auxiliar auxiliar de e umauxiliar de dentistas e um
saúde bucal/técnico saúde bucal/técnico auxiliar de auxiliar
de saúde bucal por de saúde bucal por de saúde bucal/
cadeira odontológica. cadeira odontológica. técnico de saúde
bucal por cadeira
Obs.: cada um
Obs.: cada um odontológica.
dos consultórios
dos consultórios
odontológicos deve Obs.: cada um
odontológicos
ser utilizado para dos consultórios
deve ser utilizado
a realização de odontológicos
para a realização
procedimentos clínicos deve ser utilizado
de procedimentos
por, no mínimo, para a realização
clínicos por,
40 horas semanais, de procedimentos
Recursos no mínimo,
independentemente clínicos por,
humanos 40 horas semanais,
do número de no mínimo,
independentemente
cirurgiões-dentistas 40 horas semanais,
do número de
que nele atue. independentemente
cirurgiões-dentistas
No mínimo de pessoal que nele atue. do número de
de apoio administrativo cirurgiões-dentistas
– recepcionista, No mínimo de que nele atue.
auxiliar de serviços pessoal de apoio
No mínimo de
gerais e auxiliar administrativo –
pessoal de apoio
administrativo. recepcionista,
administrativo –
auxiliar de serviços
recepcionista,
gerais e auxiliar
auxiliar de
administrativo.
serviços gerais
e auxiliar
administrativo.
Fonte: (BRASIL, 2006a).

Os CEOs devem realizar produção mínima mensal em cada especialidade,
definida na Portaria GM nº 1.464, de 24 de junho de 2011 (BRASIL, 2011b), de
acordo com o tipo de CEO.
O monitoramento de produção consiste na análise de uma produção mínima
mensal apresentada, a ser realizada nos CEOs, verificada por meio dos Sistemas
de Informação Ambulatorial do SUS (SIA/SUS) ou sistema de informação vigente no
Brasil, conforme mostra o Quadro 26.
169
Quadro 26 – Produção mínima das atividades (nº de procedimentos) de acordo com

os tipos de CEO (I, II e III)
PRODUÇÃO MÍNIMA MENSAL
PROCEDIMENTOS PERIODONTIA ENDODONTIA CIRURGIA
BÁSICOS
TIPO DE CEO
(pacientes com
necessidades
especiais)
I 80 60 35 80
II 110 90 60 90
III 190 150 95 170
Fonte: (BRASIL, 2011b).
6.2.1 Organização do processo de trabalho

Os procedimentos para avaliação das metas dos CEOs estão descritos na Portaria
GM/MS nº 1464, de 24/6/2011. O cumprimento da meta de todas as especialidades
exige que os responsáveis pela saúde bucal do município organizem os serviços em
rede de forma a possibilitar o cumprimento delas.
Como exemplo, para um CEO que seja referência somente para o município onde
está instalado e tenha dificuldades em atingir as metas de cirurgia bucomaxilofacial,
vagas podem ser ofertadas para outras cidades próximas. Esta pactuação deve
ocorrer no âmbito da CIR.
Lembrando que o CEO pode oferecer outras especialidades, tais como:
Odontopediatria, Ortodontia, Implantodontia, Ortopedia Funcional dos Maxilares,
Prótese Dentária, entre outras, a critério do gestor municipal, conforme as
necessidades e as possibilidades do município.
Para a organização do processo de trabalho do CEO, sugere-se que o coordenador

de Saúde Bucal faça monitoramento que contemple minimamente os seguintes
aspectos listados a seguir:
99 Monitorar o número de usuários na fila de espera de encaminhamentos

registrados no serviço de regulação. O tamanho da fila de espera por
especialidade permite ao gestor dimensionar a capacidade de absorção
da demanda e redimensionar o número de horas disponibilizadas por
especialidade para atendimento.
99 Monitorar o tempo médio de espera entre o encaminhamento e o início

do atendimento no CEO. Esta informação contribui para organização do
serviço e orientação das UBS quanto à previsão de atendimento para
cada especialidade.
170
99 Monitorar o número de usuários que não comparecem à consulta

inicial por especialidade. Esta informação favorece o planejamento
do volume de usuários chamados para primeira consulta, permitindo
sobreagendamento ( overbooking ) adequado ao absenteísmo de
cada especialidade e mantendo a qualidade do serviço no caso de
comparecimento de todos os novos atendimentos.
99 Monitorar o número de encaminhamentos inadequados. Consideram-se

inadequados aqueles nos quais o usuário não está com o meio bucal livre
de cálculo, e/ou apresenta cavidades e/ou outras condições tratáveis
na AB (salvo no caso de pacientes com necessidades especiais). Esta
informação deve ser utilizada para desencadear treinamentos da equipe
a fim de qualificar a referência dos tratamentos e incentivar a execução
do plano de tratamento antes do encaminhamento para serviços de
maior complexidade.
99 Monitorar o percentual de tratamentos não concluídos. Este indicador

serve para identificar as especialidades com maior ocorrência de não
conclusão e para desencadear, quando necessária, a busca ativa nas
unidades de origem dos usuários para compreensão das causas que os
levam a abandonar o tratamento.
99 Monitorar o tempo médio de tratamento por especialidade. Considerando

o tempo médio de atendimento em conjunto com outros indicadores,
é possível estimar a capacidade de absorção da demanda. Com essa
informação, é possível redimensionar a disponibilidade de horários por
especialidade ou solicitar mudança no tipo de CEO levando em conta as
necessidades da população.
6.2.1.1 Planejamento
A gestão municipal/estadual deve utilizar para o planejamento e a tomada
de decisão a análise e o acompanhamento de indicadores de saúde bucal, as
pactuações interfederativas, os sistemas de informação e outras ferramentas de
gestão, como recursos para orientar mudanças na organização e no funcionamento
dos serviços de saúde bucal.
Também deve estabelecer estratégias de oferta de ações e serviços especializados
de saúde bucal considerando critérios epidemiológicos locais.
É importante que se busque, junto à gestão municipal, a designação de profissional
ou equipe de profissionais para a função de gerência do CEO, estando formalizada
por lei, portaria ou ato interno, e representada no organograma da Secretaria
Municipal de Saúde (SMS).
171
Esta função deve ter a finalidade de reformular o modo tradicional de supervisão

em saúde, que precisa ter caráter compartilhado, considerando as realidades e as
singularidades locais, pressupondo planejamento, avaliação constante, além de
suporte a intervenções e agendas de educação permanente. Devem ser estabelecidas
agendas regulares de encontros com a equipe do CEO, de forma a fortalecer o
vínculo entre eles e o acompanhamento das ações e dos processos de trabalho.
Esse apoio auxilia a equipe na análise do trabalho e de suas práticas, ajudando-a a
lidar com situações-problema, desafios, desconfortos e conflitos, e ainda contribui na
construção/experimentação de intervenções e utilização de ferramentas e tecnologias.
Devem ser promovidas ações de qualificação do processo de trabalho do
CEO. São exemplos dessas ações: discussão e montagem das agendas dos
profissionais; suporte à implantação de dispositivos para a qualificação da clínica;
análise de indicadores e informações em saúde; facilitação de processos locais de
planejamento; discussão do perfil das referências e contrarreferências; mediação de
conflitos, buscando ajudar na conformação de projetos comuns entre trabalhadores,
gestores e usuários.
Deve ser feito o planejamento das compras de equipamentos, medicamentos,
insumos e material permanente de forma a garantir a regularidade do abastecimento,
o controle dos estoques, visando à sua adequação e à sua suficiência, em tempo
oportuno, para garantir a qualidade dos serviços.
6.2.1.1.1 Avaliação de metas e resultados

Alguns são os fatores que interferem no alcance das metas dos CEOs, como:
∙∙ Oferta de especialidades não adequada às necessidades da população.
∙∙ Situação do município no Plano Diretor de Regionalização (PDR) Estadual.
∙∙ Vínculos trabalhistas precários com contratos de trabalho temporários.
∙∙ Ausência de parâmetros de número de pacientes atendido por especialidade.
∙∙ Ausência de protocolos clínicos por especialidade com padronização de técnicas

e materiais.
∙∙ Ausência de protocolos de referência e contrarreferência.
∙∙ Absenteísmo.
Para superar estas dificuldades, é necessário que a gestão local e a equipe do

CEO organizem, com relação à demanda que chega ao serviço, a forma como irão
ofertar as ações de saúde. Para auxiliar nesta superação, seguem algumas sugestões
no Quadro 27.
172
Quadro 27 – Fatores que interferem no alcance das metas dos CEOs e comentários
Oferta de especialidades adequada às necessidades da população
É necessário que a decisão de implantação de um CEO seja feita mediante resultados

de estudos epidemiológicos para contemplar as necessidades de saúde da região.
Situação do município no Plano Diretor de Regionalização Estadual

Os CEOs com piores resultados de desempenho no atingimento de metas geralmente
encontravam-se nos municípios de menor porte, o que reforça a necessidade de se
levar em conta a posição deles no PDR Estadual para a implantação do serviço.
Desprecarização dos vínculos trabalhistas
A precarização do trabalho no SUS resulta, em geral, na insatisfação do profissional,

com consequente falta de compromisso com a assistência e má qualidade da
prestação dos serviços.
Estabelecimento de parâmetros de número de
pacientes atendidos por especialidade
Nos CEOs, deve haver parâmetros de número de pacientes atendido por

especialidade, sendo recomendável que a disponibilização de vagas seja realizada
mensalmente por meio do sistema de regulação do município.
Sugestão de distribuição de número de vagas/mês nos quadros 29 a 36.
Implantação de protocolos clínicos por especialidade

com padronização de técnicas e materiais
Os protocolos clínicos são necessários para a organização da atenção clínica e

o estabelecimento dos procedimentos recomendados, com base nas evidências
científicas e no conhecimento acumulado e estão descritos a partir da página 172,
item 6.2.2.2. Devem ser construídos em conjunto com as equipes dos CEOs e
são indispensáveis para instrumentalizar a prática clínica e de gestão relativas às
especialidades no sentido de construir, adequar, aprimorar e facilitar a tomada de
decisão apropriada na atenção aos pacientes, além de padronizar os materiais de
consumo utilizados, facilitando os processos de compra.
Implantação de protocolos de referência e contrarreferência
Para melhor organização das demandas, os pacientes deverão ser referenciados

ao CEO, obedecendo-se aos critérios de encaminhamento e preenchimento de
documento de referência específico. Pacientes encaminhados por outros profissionais
deverão ser avaliados primeiramente pelo CD da UBS.
Sugestão de protocolos de referência e contrarreferência (UBS e CEO) nos quadros
18 a 25.
Continua
173
Absenteísmo
O absenteísmo é um tema constantemente abordado nos serviços públicos de saúde
pelo impacto na organização dos serviços e, consequentemente, na agenda dos
profissionais. Remete-se à discussão da construção social da demanda, assunto
que não será discutido nesta publicação. Porém, é necessário que os profissionais
dos serviços de saúde construam vínculos com a clientela do território de forma que
o encaminhamento não seja apenas uma atitude baseada em uma necessidade
normativa, mas sim que leve em conta a subjetividade dos usuários.
O CEO, por ser um serviço de referência, deve estar localizado em local adequado,
sem barreiras geográficas, que são um dos fatores do absenteísmo.
Estudos sobre o tema apontam que a vulnerabilidade social é o fator mais frequente
para a falta na consulta especializada.
Outros fatores que podem provocar o absenteísmo:
99 Do ponto de vista dos serviços:
∙∙ O prazo de espera para o agendamento.
∙∙ A antecedência com a qual o usuário deva ser avisado da consulta.
∙∙ As orientações recebidas na AB do motivo do encaminhamento.
99 Do ponto de vista dos usuários:
∙∙ A desatenção em relação à data da consulta.
∙∙ O horário da consulta que, por vezes, inviabiliza o comparecimento por motivos
de trabalho, entre outros.
∙∙ A impossibilidade de identificar o local da consulta apropriadamente.
∙∙ A falta de recursos financeiros para realizar o deslocamento.
99 Algumas sugestões para enfrentar o problema:
∙∙ Certificar-se de que o horário da consulta é conveniente para o usuário.
∙∙ Envidar esforços para aproximar geograficamente
os serviços de referência da AB.
∙∙ Informar o usuário sobre o tempo de espera previsto para o agendamento.
∙∙ Informar o usuário sobre a data de agendamento com
antecedência de pelo menos 20 dias para que tenha condições
de se organizar para o comparecimento à consulta.
∙∙ Confirmar o comparecimento do usuário à consulta 24 horas antes.
∙∙ Solicitar ao usuário que comunique à AB sua impossibilidade de comparecimento
à consulta.
Continua
174
Conclusão
∙∙ Orientar o usuário de forma clara e objetiva sobre os motivos do
encaminhamento, devendo o profissional certificar-se de que suas explicações
foram perfeitamente entendidas.
∙∙ Utilizar o recurso da referência lateral ou referência interna para suprir as faltas
dos usuários usuários às consultas.
6.2.1.1.2 Organização da agenda

A organização da agenda dos profissionais do CEO deve garantir que 80% a 90%
dela seja voltada ao atendimento clínico, reservando-se 10% a 20% para atividades
em grupo, para reuniões de equipe e, em especial, para o matriciamento das equipes
de AB.
Para que haja integração entre as equipes de AB e as equipes do CEO, é
fundamental que se promovam encontros para discussão de casos e alinhamento
de condutas. Desta forma, o responsável pela saúde bucal do município deverá
estimular o matriciamento, avaliar se a reserva de 10% para as atividades conjuntas
da AB e do CEO é suficiente ou se necessitará de mais tempo.
Atenção!
Para atendimento das metas de um CEO Tipo I (120 horas), considerando o
perfil epidemiológico e a configuração da rede de atenção básica, sugere-se
como possível composição da equipe:
∙∙ 40 horas de Endodontia.
∙∙ 36 horas de Cirurgia.
∙∙ 20 horas de Periodontia.
∙∙ 20 horas de PNE.
∙∙ 4 horas Estomatologia.
Sugere-se, a seguir, um parâmetro para a programação dos atendimentos clínicos

e disponibilização do número de vagas/mês, segundo as especialidades e a carga
horária semanal de 20 horas por profissional (quadros 29 a 36). Porém, o responsável
pela saúde bucal do município deve ter em mente que as equipes da Atenção
Especializada Ambulatorial deverão ter tempo reservado para outras atividades que
175
são igualmente importantes para um atendimento de qualidade, como reuniões,

interconsultas e matriciamento, entre outras atividades, além do atendimento clínico.
Deve-se buscar, junto à gestão municipal de saúde, a disponibilização de
instrumentos de integração dos serviços de saúde bucal que permita o atendimento
em tempo e modo oportunos, tais como: central de regulação ou algum sistema on-line
responsável pela marcação de consultas e exames especializados; monitoramento
das filas de espera para Atenção Especializada Ambulatorial em saúde bucal.
Quadro 28 – Parâmetros para programação dos atendimentos clínicos e

disponibilização do número de vagas/mês para Cirurgia Bucomaxilofacial
(base de cálculo: carga horária semanal de 20 horas)
Cirurgia Bucomaxilofacial
Sugestão de agendamento:
∙∙ 12 pacientes/semana = 48 pacientes/mês.
∙∙ Reservar um dia da semana para realização de pós-operatório.
∙∙ Realização de duas a três cirurgias em quatro dias da semana = 8 a 12
cirurgias/semana.
∙∙ Total de 32 a 48 cirurgias/mês.
∙∙ Total de vagas/mês disponibilizadas = 48.

disponibilização do número de vagas/mês para Periodontia (base de
cálculo: carga horária semanal de 20 horas)
Periodontia
∙∙ Reservar dois dias da semana para realização de cirurgias e retornos em geral.
176

disponibilização do número de vagas/mês para Endodontia (base de
cálculo: carga horária semanal de 20 horas)
Endodontia
∙∙ Tempo de duração da consulta = 60 minutos.
∙∙ Total de vagas/mês disponibilizadas = 27 a 30.
∙∙ 80 consultas/mês, sendo necessárias, em média, três sessões por elemento
dental, com a margem de uma sessão a mais ou a menos em função da
condição dental.
∙∙ Média de 30 vagas/mês (80/3 = 26,67) por profissional.
A adoção do tratamento endodôntico em sessão única sempre que possível, tendo

em vista a grande demanda pela especialidade e a economia de material, poderá
otimizar o atendimento na especialidade.

disponibilização do número de vagas/mês para Estomatologia (base
de cálculo: carga horária semanal de 20 horas)
Estomatologia
∙∙ Tempo de duração da consulta = 40 minutos. Reservar dois dias da semana
para cirurgias e retornos em geral.
177

disponibilização do número de vagas/mês para pacientes com
necessidade especiais (base de cálculo: carga horária semanal de
20 horas).

Pacientes com necessidades especiais
∙∙ Tempo de duração de consulta = 60 minutos.
∙∙ Agendamento de quatro pacientes/dia.
∙∙ Total vagas/mês disponibilizadas = 10.
O número de consultas e o tempo variam de acordo com as necessidades clínicas

odontológicas e a colaboração do paciente; porém, sugere-se que, uma vez incluído,
deverá ter seu tratamento completado com uma média de seis consultas, devendo-se
considerar como parâmetro dez novos pacientes por mês.

disponibilização do número de vagas/mês para Próteses Dentárias
(base de cálculo: carga horária semanal de 20 horas)
Prótese Total e Prótese Parcial Removível (PPR)

∙∙ 40 pacientes a cada 6 semanas.
∙∙ Agendamento de oito pacientes/dia.
Prótese Parcial Fixa (PPF)
∙∙ 20 pacientes a cada 8 semanas.
∙∙ Agendamento de quatro pacientes/dia.
A decisão da realização de prótese na UBS ou no CEO cabe ao gestor em função

da organização do serviço. Deve-se levar em conta o fato de que a confecção das
próteses pressupõe consultas clínicas e atividades laboratorias. A organização da
agenda da especialidade na UBS ou no CEO deve considerar os tipos de próteses
178
ofertadas. Sugere-se, para a confecção de prótese total e prótese parcial removível,

de cinco a nove consultas, de acordo com a distribuição constante nos itens 3.3.1.6.1
e 3.3.1.6.2 deste caderno.
É de suma importância que gestores e profissionais planejem nas agendas um
período para consultas de ajuste da prótese. Este pode ser reservado ao final do
período de atendimento ou reservar um dia da semana. Esta consulta de ajuste
assume importância fundamental na confecção de PT e PPR. São aparelhos que
se relacionam com tecido mole e que frequentemente provocam ulcerações ou
desconforto. O paciente deve ser encorajado a procurar este atendimento. Muitos
pacientes tentam fazer os ajustes por conta própria. Quando não obtêm sucesso,
desistem do tratamento. Os ajustes corrigem pequenos defeitos que só podem ser
observados durante as funções de fonação, deglutição e mastigação, que não são
possíveis de serem avaliadas durante a consulta de entrega da prótese.
A demanda por PPF não está bem estabelecida no Brasil. Os inquéritos SB Brasil
2003 e 2010 levantaram a demanda de PT e PPR. Desta forma, fica a cargo do
município a decisão por ofertar o serviço, a depender das necessidades da população
do território municipal.
A consulta destinada ao preparo do elemento dentário e da coroa provisória poderá
demandar mais de uma hora. Este fato deve ser levado em consideração quando da
organização da agenda do profissional.
As PPF estão sujeitas a provocar desconfortos de sobrecontorno, dores de
ajustes oclusais deficientes e problemas periodontais após a instalação. Assim,
na programação da agenda do profissional, também deve constar uma forma de
acompanhamento do paciente que recebeu este tipo de procedimento.
Quadro 34 – Parâmetros para programação dos atendimentos clínicos e disponibilização

do número de vagas/mês para Ortodontia (base de cálculo: carga horária
semanal de 20 horas)
Ortodontia
∙∙ Consultas: no mínimo 85% da carga horária.
∙∙ Triagem para avaliação inicial, planejamento, consertos: 13 horas/mês,
aproximadamente 15% da carga horária.
∙∙ Triagem: recomenda-se que as triagens (avaliações) sejam realizadas em grupo
de cinco usuários, duas vezes por mês. Nessa oportunidade, serão realizadas
orientações gerais sobre o tratamento e pedidos da documentação.
∙∙ Para cada triagem de cinco usuários, serão reservadas três horas.
∙∙ Estudo de caso e planejamento da aparatologia: cinco horas/mês
∙∙ Reparos/consertos: duas horas/mês.
∙∙ Instalação da aparatologia fixa: duas consultas/usuário.
179
A critério do município, pode-se realizar, por turno, seis consultas de instalação/

manutenção de aparelho ortodôntico ou ortopédico e duas consultas para avaliação
inicial, reestudo, planejamento de tratamento e urgências relacionadas ao aparelho
ortodôntico.

disponibilização do número de vagas/mês para Implantodontia (base
de cálculo: carga horária semanal de 20 horas)
Implantodontia
∙∙ Reservar dois dias na semana para consulta de primeira vez (acolhimento,
esclarecimentos sobre o tratamento, avaliação clínica, avaliação dos exames
laboratoriais) e planejamento.
∙∙ Reservar um dia na semana para cirurgia e instalação dos implantes.
∙∙ Reservar dois dias da semana para a confecção da prótese implantossuportada.
Vale ressaltar que, nos momentos destinados ao atendimento e/ou ao planejamento

dos pacientes novos no dia, devem ser consideradas também as necessidades de
encaixes das urgências, preenchimento do absenteísmo e retorno dos pacientes
operados para o controle pós-operatório, ajustes protéticos imediatos, além daqueles
destinados à proservação específica da especialidade.
6.2.1.2 Profissionais do CEO e as at ribuições da equipe

Inicialmente, cabe destacar que a denominação “Centro de Especialidades
Odontológicas” reafirma que o equipamento não se caracteriza como um “centro de
especialistas”, mas sim como um ponto da rede de Atenção Especializada Ambulatorial
que, integrado à AB, promove a cultura da continuidade do cuidado e da assistência.
Semelhantemente às atribuições dos CDs que atuam na AB e demais membros da
equipe, os profissionais dos CEOs devem desenvolver as competências no campo
relacional, de caráter clínico, de aprendizagem e de gestão, de forma a promover a
continuidade do cuidado.
A eSB que atua em um CEO é composta por CD, que detém conhecimento,
habilidades e competências para a atenção em área específica de uma especialidade
do serviço, sem que isso represente exigência e desempenho exclusivo de
especialista, pois requer a compreensão da integralidade do cuidado e da atuação
em rede de atenção à saúde.
180
A integração da equipe do CEO com outros pontos da rede se dá pelo

processo de interrelação por meio dos recursos de referência e contrarreferência,
pelo matriciamento e pela realização de interconsultas. As equipes dos CEOs
poderão realizar o matriciamento com os profissionais da AB ou de outro ponto
da rede, fomentando a cooperação e a retaguarda especializada às equipes para
a construção compartilhada da intervenção pedagógico-terapêutica. A proposta
é rever, problematizar e discutir determinados casos contando com o aporte e
possíveis modificações de abordagem que o apoio matricial pode levar ao melhor
entendimento e, assim, rever o planejamento da intervenção, incluindo ou não a
participação direta destes profissionais ou de outros serviços de saúde da rede de
acordo com as necessidades. Assim, os CEOs têm dois usuários: os seus próprios e
os demais profissionais das equipes de referência da AB com a qual seus usuários
serão compartilhados.
A proposta de matriciamento pelo CEO é para que os profissionais possam
aumentar a autonomia das equipes da AB, adquirindo, ambas as equipes, novas
capacidades técnicas e pedagógicas para os projetos terapêuticos, promovendo
a cultura da continuidade do cuidado e da assistência. Para isso, é importante que
as equipes da AB e do CEO reservem um tempo fixo semanal, quinzenal ou mensal
para o matriciamento.
A interconsulta realizada pela equipe do CEO se dá na interface dos encontros e
das conversas de duas ou mais áreas de atuação, possibilitando discutir o trabalho
integrado da clínica básica com a especializada, dentro das possibilidades das
equipes e das necessidades dos usuários.
6.2.1.3 Acolhimento
Sendo o CEO uma referência para tratamento especializado, o acesso a este,
como regra geral, será sempre por meio da referência a partir da unidade básica
de saúde, para todas as especialidades e efetivadas por meio do Documento de
Referência e Contrarreferência, devidamente preenchido e assinado pelo profissional
de referência na UBS. No entanto, uma vez em tratamento no CEO, o usuário poderá
ser referenciado a outra especialidade, como uma referência lateral, ou seja, dentro
do próprio CEO.
Todos os pacientes encaminhados para o CEO devem ser instruídos
detalhadamente sobre o que foi realizado na UBS, o porquê de seu encaminhamento
e o que será feito no CEO para evitar dificuldades logísticas e de expectativas. É
fundamental que os usuários e seus responsáveis, quando houver, sejam instruídos
sobre local, horários e documentação necessária para o atendimento.
Quando do acolhimento do usuário no CEO, vale destacar que a anamnese é parte
importante, devendo ser realizada para a revisão da saúde sistêmica. É necessário
também que seja feito questionamento sobre os procedimentos realizados na UBS.
181
No âmbito dos CEOs, o acolhimento não difere, em momento algum, daquele

preconizado na AB. Há apenas uma pequena diferença de forma, pois, ao contrário
do que acontece na AB, os pacientes que chegam ao CEO já estão previamente
agendados; porém, por falta de informação ou por outros fatores, acabam sentindo-se
deslocados no ambiente.
Vale ressaltar que especial atenção deve ser dada ao monitoramento de ambientes
de conforto, referência e contrarreferência e encaminhamentos internos, educação
permanente para os trabalhadores de todas as áreas e reuniões periódicas entre a
equipe do CEO, as equipes de AB e os diversos atores que compõem a Rede de
Atenção à Saúde Bucal do local para qualificar o modo de acolher os usuários.
6.2.1.4 Organização dos prontuários no CEO

Os profissionais da Odontologia deverão manter no prontuário os dados clínicos
necessários para a boa condução do caso, sendo preenchido, em cada avaliação,
em ordem cronológica, com data, hora, nome, assinatura e número de registro do
cirurgião-dentista no Conselho Regional de Odontologia (Resolução CFO nº 118/2012).
Com a sistematização da informação pelo e-SUS, os Prontuários Eletrônicos do
Cidadão (PEC) serão individualizados e neles serão inseridas todas as informações
técnicas e os procedimentos realizados, independentemente do ponto da rede onde
aconteçam as ações de cuidado em saúde bucal.
6.2.1.5 Caracterização da demanda e organização da agenda

Devem ser utilizados protocolos de referência e contrarreferência na rede de saúde
bucal (veja item 6.1.2.4), contribuindo, assim, com o aperfeiçoamento da dinâmica da
rede de serviços do SUS. Os profissionais envolvidos devem ser qualificados para a
utilização desse protocolo e ele deve ser pactuado entre os diversos pontos da rede
de saúde bucal.
Deve-se buscar, junto à gestão municipal de saúde, a disponibilização de
instrumentos de integração dos serviços de saúde bucal que permitam o atendimento
em tempo e modo oportunos, tais como: central de regulação ou algum sistema on-line
responsável pela marcação de consultas e exames especializados; monitoramento
das filas de espera para atenção especializada em saúde bucal, além de espaços
de diálogo e discussão com e entre os serviços de saúde bucal.
6.2.1.6 Apoio mat ricial

A equipe do CEO também é responsável pela integralidade em saúde bucal,
atuando de maneira articulada com os demais pontos da rede de serviços de saúde
bucal, garantindo a continuidade do cuidado e realizando o matriciamento das
equipes de Saúde Bucal da AB, integrado ao processo de planejamento locorregional,
de acordo com a realidade epidemiológica do município.
182
Os profissionais do CEO têm formação complementar relacionada ao trabalho que

desenvolvem no CEO. Tais qualificações contribuem para: melhorar o desempenho
técnico e profissional, para desenvolver novas competências e habilidades (por
exemplo, relação do apoio matricial às equipes de Saúde Bucal), compreender o
sistema de saúde e o CEO como integrante deste sistema, entender o que é rede de
atenção do CEO com AB e Atenção Especializada Hospitalar, bem como melhorar
os processos de trabalho, planejamentos e intervenções.
6.2.1.7 Interconsulta
A interconsulta é um momento de encontro entre profissionais, presencial ou
virtual, para discussão técnica de casos e esclarecimento de dúvidas a respeito de
diagnóstico ou tratamento, e deve ser um instrumento de matriciamento na atenção à
saúde bucal. Além das informações escritas no prontuário do paciente ou nas fichas
de referência e contrarreferência, a interconsulta por telefone, ou por outros meios
de comunicação que transcendem a informação escrita, pode ser realizada sempre
que necessário.
Assim, a interconsulta será utilizada como estratégia para conformar a rede de
cuidado em saúde bucal e sua regulação. Seria um mecanismo para possibilitar
encontros e conversas, uma oportunidade para discutir o trabalho integrado da
clínica básica com a especializada dentro das possibilidades das equipes e as
necessidades dos usuários.
No âmbito do mesmo ponto da rede, a interconsulta pode e deve ser encorajada
especialmente nos casos em que a complexidade da atenção englobe as condições
sistêmicas do paciente. Da mesma forma, a interconsulta pode acontecer sempre
que houver dificuldades em se estabelecer o diagnóstico definitivo de alguma lesão
ou condição. Esta prática pode possibilitar melhor comunicação entre os diferentes
profissionais responsáveis pelo atendimento do paciente, tanto entre os da rede de
atenção em saúde, como entre os de outras áreas que estejam relacionados.
Exemplo: um paciente idoso medicado com carbamazepina para neuralgia do
trigêmeo com erupções cutâneas. Sabe-se que o uso da carbamazepina deve ser
suspenso quando ocorrer aparecimento de tais lesões. Nesse caso, faz-se necessária
uma interconsulta com um profissional médico e com um profissional farmacêutico
para decidir a conduta mais adequada.
Devem ser objeto de interconsultas algumas doenças que podem levar ao aumento
da probabilidade do desenvolvimento de câncer bucal e que ainda não possuem
protocolo ou conduta específica, tais como: uma série de doenças hipoimunitárias
que podem levar ao aumento da probabilidade do desenvolvimento da doença; lesões
malignas bucais relacionadas à síndrome da imunodeficiência adquirida (aids), que
têm sido bastante discutidas, particularmente em relação à ocorrência de neoplasias
malignas de origem no tecido conjuntivo (linfomas e sarcomas de Kaposi); doenças
raras, tais como a anemia de Fanconi; entre outras que também se caracterizam por
aumento na ocorrência de carcinomas intrabucais.
183
No caso dos pacientes com necessidades especiais, o contato com médicos,

fisioterapeutas, educadores, entre outros, muitas vezes é importante para o
desenvolvimento do trabalho odontológico específico.
6.2.1.8 Reunião de equipe

A equipe do CEO deve se reunir periodicamente (semanal, quinzenal ou mensal)
e utilizar esse momento para discutir questões referentes à organização do processo
de trabalho, planejamento, educação permanente, avaliação e integração com troca
de experiências e conhecimentos, discussão de casos, entre outros.
6.2.1.9 Participação, cont role social, satisfação e canal de

comunicação com o usuário
Assegurar aos cidadãos o acesso a informações e a participação na formulação,
na implementação e na avaliação das políticas de saúde é ação inscrita no direito
à saúde e no exercício da cidadania. O estímulo à participação de usuários e
entidades da sociedade civil no processo de organização de Rede de Atenção à
Saúde Bucal, à luz de suas necessidades individuais e coletivas, é imprescindível
para a transformação das condições de saúde e vida da população e efetivação dos
princípios da integralidade.
A participação da comunidade – usuários, movimentos sociais, conselhos e outras
instâncias do controle social – nas políticas públicas de saúde é de fundamental
importância para o desenvolvimento e a qualificação do SUS. O fortalecimento das
instâncias de controle e participação social passa pelo aperfeiçoamento dos processos
e dos meios de representação, pela qualificação da mediação das demandas populares
e pelo reforço das tecnologias e dos dispositivos de apoio para o monitoramento e a
fiscalização das políticas governamentais, com transparência e publicização.

qualificação das ações desenvolvidas no CEO
Os processos de reorganização da atenção em saúde bucal vêm exigindo dos
profissionais novo perfil, novas habilidades e competências para atuar na integralidade
do cuidado. Trata-se de concepções e práticas de saúde que incluem: trabalho em
equipe, interdisciplinaridade, compartilhamento de saberes, capacidade de planejar,
organizar, desenvolver ações direcionadas às necessidades da população. Esse
perfil pode ser aperfeiçoado com a implementação de estratégias de educação
permanente, entre outras ações que valorizam o profissional.
Os processos de educação permanente devem ser estruturados de modo a
identificar e contemplar as necessidades de aprendizado dos profissionais e os
desafios à qualificação do processo de trabalho do CEO. As ofertas de educação
184
permanente devem ter sintonia com o momento e o contexto dos profissionais, de

forma que façam mais sentido e tenham, por isso, maior valor de uso e efetividade.
A qualificação dos profissionais vai contribuir para: melhorar o desempenho técnico
e profissional, para desenvolver novas competências e habilidades (por exemplo,
relação do apoio matricial às eSB), compreender o sistema de saúde e o CEO como
integrante deste sistema, entender o que é rede de atenção do CEO com Atenção
Primária/Básica e Atenção Especializada Hospitalar, bem como melhorar os processos
de trabalho, planejamentos e intervenções.
Mecanismos virtuais e/ou presenciais – como Telessaúde, grupos de discussão,
sítio virtual interativo ou rede social colaborativa, seminários, mostras, oficinas,
entre outros –, a fim de promover o compartilhamento de experiências e a troca de
conhecimentos, devem ser disponibilizados aos profissionais do CEO.
Deve haver promoção de espaço e atividade de formação e aprendizagem para
a formação de profissionais com perfil para atender à necessidade epidemiológica
da população. A gerência do CEO pode fazer permanentes articulações interna e
externa, transformando o serviço em campo de pesquisa, atividades de extensão e
práticas de educação e atenção para estudantes de nível médio, técnico, graduação
e pós-graduação.
A gerência do CEO deve viabilizar cursos de atualização e qualificação para os
profissionais (nível médio, técnico ou superior) que atuam no CEO e responsabilizar-se
por articular a formulação, a execução e a implementação dessa oferta.
6.2.2 Ações da saúde bucal no CEO

As possibilidades de referenciamento aos CEOs oportunizam as condições
necessárias para que as necessidades de tratamento evidenciadas no
acolhimento realizado na Atenção Básica tenham um fluxo de acesso a práticas
especializadas, na perspectiva de atenção integral à saúde. Dessa forma,
permitirão uma abordagem baseada nas necessidades de tratamento que, a partir
de um acolhimento inicial, poderão ser continuadas e ampliadas pela articulação
entre os pontos de atenção à saúde de diversas densidades tecnológicas,
garantindo a resolutividade e a integralidade da assistência. Nesse contexto, há
que se considerar as necessidades individuais, as expectativas de resultado e
a humanização do atendimento, devendo ainda os profissionais responsáveis
observarem a importância do matriciamento e da contrarreferência, possibilitando
a racionalização do trabalho e a otimização do cuidado em saúde.
6.2.1.1 Ações de promoção e proteção

O processo educativo é primordial na atenção integral em saúde. Nesse
sentido, a Atenção Especializada Ambulatorial também deve propiciar atividades
educativas para grupos e indivíduos.
185
Atividades em grupo, envolvendo informação sobre saúde como um todo,

fazem parte desse contexto e podem ser desenvolvidas pelo ASB e TSB, caso haja
possibilidade da inserção desse profissional na equipe do CEO.
Recomendam-se os seguintes temas:
∙∙ Educação de higiene bucal, com informações e orientação para controle do
biofilme dental, especialmente para pacientes que utilizam aparelho ortodôntico
e para pais ou cuidadores de pacientes com necessidades especiais com
deficiências físicas e intelectuais severas.
∙∙ Orientação de dieta, alertando sobre a ingestão de alimentos cariogênicos.
∙∙ Atividades coletivas para controle do tabagismo. A equipe do CEO deve orientar

o paciente de alto risco ao câncer de boca, como o tabagista e o etilista, para
a mudança de comportamento. Como ação preventiva em todos os níveis de
atenção, pode-se destacar a facilidade da abordagem mínima ao paciente
tabagista. Com uma breve abordagem na rotina de atendimento (menos de
cinco minutos), os profissionais da equipe de saúde podem identificar o grau
de intensidade da dependência à nicotina e avaliar, aconselhar e preparar o
paciente para a cessação de fumar. Essa abordagem tem como vantagens a
facilidade e a rapidez e apresenta maior alcance em saúde pública, alcançando
5% a 10% de cessação em um ano.
∙∙ Para os municípios que ofertam prótese no CEO, atividades educativas para

orientação dos cuidados com as próteses dentárias.
6.2.2.2 Ações de recuperação e reabilitação

As ações de recuperação e reabilitação no CEO tradicionalmente fazem parte
do nível de prevenção secundária e têm como objetivo impedir a progressão e a
recorrência da doença. A reestruturação do SUS na perspectiva de rede de atenção
é uma estratégia de superação do modo fragmentado de operar a assistência
em saúde. A Rede de Atenção em Saúde Bucal busca o atendimento integral ao
usuário e, para seu desenvolvimento, deve-se buscar a horizontalidade nas relações
entre pontos de atenção, que devem estar articulados tanto para a recuperação da
saúde quanto para medidas preventivas e de promoção. Na Atenção Especializada
Ambulatorial em saúde bucal, os CEOs têm densidade tecnológica intermediária
entre a AB e o nível hospitalar e, na conformação da rede de atenção, potencializa
respostas positivas às demandas dos usuários. Os CEOs são espaços estruturantes
da RAS Saúde Bucal.
Ações de recuperação e reabilitação realizadas nos CEOs, que contribuem para a
oferta da melhor prática de saúde bucal na rede de atenção, estão listadas a seguir.
186
Exame Clínico
O significado de diagnóstico é “ver por meio de”, ou seja, pelos sinais e sintomas,
reconhecer a perda da normalidade. Para isso, é necessário conhecer o normal,
usar o conhecimento empírico e o bom senso, além do conhecimento científico nas
diferentes áreas.
A realização do exame clínico é inerente ao exercício profissional e precede
qualquer atendimento odontológico. Todo paciente encaminhado para avaliação
clínica, em qualquer ponto de atenção à saúde, deve ser submetido a um minucioso
exame clínico, cujas fases são detalhadas a seguir (Figura 17).

Figura 17 – Exame clínico: anamnese
187
A palavra anamnese significa recordar e refere-se ao fato de inquirir o paciente

sobre acontecimentos relacionados à sua saúde. A anamnese deve ser realizada
de forma a se obter o máximo de informação das condições de saúde do paciente,
não só pertinentes ao diagnóstico de uma lesão ou condição bucal específica,
mas também para eventual detecção de alteração sistêmica. Uma anamnese bem
conduzida pode induzir à suspeição de doenças crônicas não transmissíveis (DCNT),
como hipertensão e diabetes, bem como identificar pacientes expostos a fatores de
risco a estas doenças, como tabagismo, consumo de álcool, exposição ao sol, outras
condições que afetam negativamente a saúde. Uma anamnese bem conduzida garante
abordagem integral do paciente, orientando a necessidade de encaminhamentos para
outras especialidades e contemplando um enfoque multidisciplinar.
Assim, o primeiro ponto do interrogatório de saúde que caracteriza a anamnese é
a queixa principal, o motivo que levou o paciente até o ponto de atenção à saúde. O
motivo que leva o paciente a buscar assistência odontológica é quase sempre a dor.
Da resposta do paciente sobre sua queixa, derivam outras perguntas que ajudam o
profissional a definir sua conduta no interrogatório, sua trajetória ao diagnóstico. Na
sequência do interrogatório clínico, o profissional precisa estimular o paciente a relatar
a história da queixa atual ou da doença atual: como, quando e onde começou? Qual
o tratamento já realizado? Quais medicamentos tomou? Teve febre? Esses são alguns
entre outros questionamentos possíveis para construção da história da queixa atual
ou do motivo que levou o paciente a procurar o serviço.
A sequência das perguntas é direcionada ao detalhamento da história
odontológica do paciente. Em quais condições recebeu atendimento odontológico
prévio? O tratamento foi sob anestesia local? Houve algum episódio de hemorragia?
Como e quando realiza os cuidados de higiene bucal?
Para conhecermos um pouco da história médica pregressa do paciente, deve-se
perguntar sobre a presença de DCNT, como diabetes, hipertensão, e alergias. Esse
levantamento médico deve incluir, também, perguntas sobre doenças infectocontagiosas,
cardiovasculares, respiratórias, e até mesmo se houve hospitalizações ou cirurgias
prévias. Também é importante perguntar sobre o uso de medicamentos de uso contínuo.
De maneira complementar, a anamnese fornece informações sobre história social e uma
visão geral do tipo de alimentação e hábitos do paciente, estabelece uma forma de
comunicação e dimensiona o grau de compreensão e entendimento do paciente.
A anamnese deve englobar a avaliação do tabagismo, incluindo aqui a mensuração
do grau de dependência de nicotina, por meio do questionário específico (Fagestron)
ou por meio da abordagem mínima.
Saiba Mais:
Sobre abordagem mínima: <http://bvsms.saude.gov.br/bvs/publicacoes/inca/
Metodologia_do_tratamento_do_tabagismo_no_SUS.pdf>.
188
Outro ponto fundamental é a avaliação da autopercepção do paciente sobre sua

condição bucal: o que vê, o que sente e o impacto na sua qualidade de vida. Situações
específicas, como a avaliação do paciente cardiopata, portador de necessidades
especiais, ou ainda portador de doença infectocontagiosa, por exemplo, requerem
uma anamnese mais direcionada para DCNT. Esse direcionamento está apresentado
no box “Especialidades da Anamnese”.
Tópicos especiais na anamnese
O profissional pode se deparar com três situações básicas em relação ao estado

mórbido pregresso do paciente:
a) O paciente desconhece qualquer anormalidade sistêmica.
b) O paciente está ciente de sua condição sistêmica, mas não se trata.
c) O paciente está ciente de sua condição sistêmica, está compensado e em

tratamento.
Assim, na anamnese, no tópico de inventário de saúde, o profissional deve abordar

os seguintes dados, em conformidade com a situação descrita anteriormente:
∙∙ Se o paciente é portador de condições crônicas, é preciso conhecer o grau

e o tipo de doença, assim como suas comorbidades, tratamentos e avaliar as
repercursões, se houver.
∙∙ Se o paciente é portador de neoplasia maligna, procure conhecer o tipo de
neoplasia, localização do tumor e o tipo de tratamento a ser realizado (cirurgia
e/ ou radioterapia e/ou quimioterapia), bem como o estado geral de saúde e
as condições gerais.
∙∙ Para avaliar o paciente portador de HIV, atente-se para a história clínica,
atual e pregressa, medicações em uso e comorbidades, assim como lesões
estomatológicas fúngicas, virais e queilite angular, candidíase leucoplásica etc.
∙∙ Para avaliar o paciente portador de hepatite, é fundamental saber qual é o
tipo de doença, os tratamentos já realizados ou se está em fase de tratamento.
∙∙ Na avalição de pacientes cardiopatas, é preciso conhecer a história clínica,
atual e pregressa, gravidade e tipo das alterações cardiovasculares, suas
complicações, medicações em uso, cirurgias cardíacas, uso de próteses
cardíacas, episódios de angina do peito e infarto do miocárdio, comorbidades
e cuidados a tomar. Também é fundamental conhecer as medicações em uso,
especialmente, anticoagulantes e o tipo correto de anestésico.
189
∙∙ Na avaliação de pacientes nefropatas, atente-se para:

99 A identificação da causa da insuficiência renal crônica (IRC) e suas
repercussões sistêmicas (hipertensão, diabetes, anemia, alterações
de coagulação, neuropatia, encefalopatia, imunodeficiência).
99 O tipo de tratamento médico atual, se conservador, diálise ou
transplante.
99 Os tipos de medicamentos utilizados.
99 Os tipos de acesso vascular (shunt, fístula ou enxerto) e os dias de
realização da diálise (se for o caso).
∙∙ Na avaliação de pacientes com coagulopatias, busque:

99 Conhecer o grau e o tipo de doença e/ou alteração de coagulação,
assim como suas comorbidades.
99 Registrar os medicamentos dos quais o paciente faz uso e certificar-se caso
algum medicamento tenha alguma contraindicação para uma intervenção
odontológica/cirúrgica, como o AAS (ácido acetilsalicílico).
∙∙ Se o paciente é transplantado:
99 Registre o tipo e o período do transplante, estado geral de saúde e
condições gerais, medicações e comorbidades.
∙∙ Se o paciente faz uso de bisfosfonatos:

99 Busque informações sobre o tipo, a via de administração e o tempo
de uso do bisfosfonato, a presença de comorbidades, e avalie a
presença de fatores de risco para desenvolvimento de osteonecrose
nos maxilares.
9 9 O bisfosfonato também deve ser considerado em pacientes com
necessidade de procedimentos cirúrgicos, especialmente
implante, pois interfere diretamente sobre a remodelação e a
vascularização óssea.
∙∙ Se o paciente tem alguma doença mental:

99 Procure conhecer a doença, histórias de crises, medicações,
comportamento, condições de socialização e internações.
190
99 Verifique o estado de saúde do paciente, registrando o uso de

antipsicóticos, antidepressivos, demais medicações usualmente
indicadas, a possibilidade de medos, visões, alucinações, ansiedade,
perda de interesse pelas coisas de que gostava, sentimento de culpa,
sofrimentos e afastamento social.
∙∙ Para pacientes com autismo:

99 Tente conhecer as características de comportamento e sua rotina
(avalie as possíveis comorbidades que podem estar associadas,
como síndrome de Down, paralisia cerebral, síndrome de Tourett,
síndrome de Turner, síndrome de Willians, esclerose tuberosa e
deficiência auditiva e visual, fenilcetonúria não tratada e deficiência
intelectual, que ocorrem em 80% dos casos).
99 Se o paciente tem deficiência auditiva, verifique as potencialidades
e o grau da deficiência, encontre uma forma de comunicação,
como Libras, mímica clara e simples, escrita, desenhos. No caso
de outras deficiências, o princípio é o mesmo: avalie o grau e as
potencialidades de cada paciente.
∙∙ Para pacientes com outras necessidades especiais:

99 Avalie as condições físicas, sociais e emocionais do paciente. Na
maioria dos casos, é neste momento que surgirão as questões sobre
as necessidades especiais e os cuidados a serem tomados durante o
tratamento odontológico. Se o próprio paciente não tiver condições de
responder às perguntas da anamnese, estas devem ser direcionadas
aos cuidadores, familiares ou responsáveis que o acompanham.
∙∙ Para pacientes gestantes:

99 Registre o período gestacional e avalie a possibilidade de riscos na
gravidez, características da evolução da gestação, existência de
alguma doença ou alteração sistêmica concomitante.
∙∙ Na avaliação do paciente com indicação de tratamento cirúrgico, é preciso

coletar dados da situação socioeconômica e das condições locais e sistêmicas
para pemitir a realização do planejamento cirúrgico e identificar a melhor
oportunidade para a intervenção, evitando-se, assim, intercorrências durante
o trans e o pós-operatório.
191
∙∙ Na avaliação de pacientes portadores de doença periodontal, observe os

seguintes aspectos essenciais:
99 Tabagismo (abordagem mínima).
99 Diabetes (sim, não, tipo, controle).
99 Histórico familiar de doença periodontal (pais, irmãos, parentes
próximos).
99 Histórico de tratamentos periodontais anteriores.
99 Uso de medicamentos bloqueadores de canais de cálcio, reguladores
neurológicos e imunossupressores.
99 Uso de anticoagulantes.
99 Presença de válvulas cardíacas protéticas que requeiram
antibioticoprofilaxia.
99 Hábitos de higiene bucal, principalmente incluindo uso de agentes
interproximais.
99 Autopercepção de sinais e sintomas das doenças periodontais,
incluindo halitose e hipersensibilidade dentinária.
∙∙ Para pacientes que necessitam de tratamento endodôntico:

99 Observar critérios estabelecidos para o tratamento endodôntico,
quanto a pacientes:
–– Cardiopatas.
–– Hipertensos.
–– Diabéticos.
–– Gestantes.
∙∙ Na avaliação de pacientes que serão atendidos na implantodontia, avalie também:
99 A capacidade colaboradora do paciente para uma reabilitação por
meio de implantes osseointegrados.
99 A necessidade de terapia com sobredentadura implantossuportada,
em que o paciente será submetido à cirurgia ambulatorial sob
anestesia local e possível sedação via oral.
99 Qual o melhor momento para que o paciente seja submetido à
intervenção cirúrgica, de acordo com o plano de tratamento com
implantes osseointegrados e sua condição sistêmica.
192
∙∙ Na avaliação de pacientes com necessidade de anestesia geral, siga os

mesmos cuidados descritos para pacientes com indicação de tratamento
cirúrgico.
∙∙ Na avaliação de pacientes que necessitam de próteses dentárias, busque

conhecer também a autopercepção da situação bucal presente.
∙∙ Se o paciente apresenta necessidades ortodônticas, avalie também:

99 As condições físicas (altura, peso, postura, dicção).
99 Estágio de desenvolvimento e maturação.Tipo de aleitamento
(aleitamento materno ou mamadeira) , alterações congênitas, doenças
da infância, alergias, antecedentes familiares, tratamento médico, uso
de medicamentos, intervenções cirúrgicas.
∙∙ Hábitos bucais deletérios (hábitos anteriores de sucção de chupeta e polegar,
deglutição atípica, bruxismo, onicofagia e respiração bucal).
Ainda, avalie se o paciente apresenta queixas recentes, como:

99 Cabeça: cefaleia, vertigem, desmaio, insônia.
99 Ouvidos: diminuição da audição, tinido (zumbido), dor.
9 9 Olhos: embaçamento, visão dupla, lacrimejamento em excesso,
secura, dor.
99 Nariz e seios paranasais: rinorreia, epistaxe, dificuldade de respirar
pelo nariz, dor, alteração do olfato.
∙∙ Avalie se o paciente tem queixas de sintomas recentes: febre, suor ou sudorese,

perda de peso, fadiga, mal-estar, perda de apetite.
Exame clínico: exame físico
O exame físico consiste na avaliação objetiva do paciente. Deve englobar as

regiões extra e intraoral, de maneira sistematizada. Todas as estruturas anatômicas
necessitam ser avaliadas, independentemente da existência ou não de lesão,
condição ou queixa. Para realizar o exame físico, utilizam-se os cinco sentidos,
especialmente visão e tato. O exame físico provê informações como dimensão, cor,
consistência, forma de implantação, localização, entre outras características, e não
deve ser direcionado apenas ao diagnóstico de uma ou outra lesão, mas compor a
análise do paciente em sua plenitude.
O exame físico, por sua vez, é dividido em exame extrabucal e intrabucal.
193
Exame físico extrabucal
O exame físico extrabucal é realizado por meio da inspeção, palpação e avaliação

funcional da forma facial, pele facial, tecidos faciais, olhos, ouvidos, nariz, glândulas
parótidas, pescoço e ATM. É essencial verificar o formato do rosto do usuário, perfil
e suporte labial.
O exame extrabucal avalia a face, de frente e perfil, e busca verificar assimetrias,
determinar a relação maxilomandibular, a posição do pescoço, do nariz e dos lábios,
a musculatura e, muito importante, a presença clínica de linfonodos palpáveis.
Também no exame físico extraoral podem ser avaliados os movimentos mandibulares
de abertura, fechamento, lateralidade e excursivos, bem como a articulação
temporomandibular (ATM). As glândulas salivares maiores são objeto dessa parte
do exame e devem ser avaliadas quanto à presença de edemas ou nodulações. Os
lábios, bem como toda a pele da face e do pescoço, devem ser inspecionados à
procura de endurações, nodulações, fissuras, descamações ou alterações de cor.
É recomendável a inspeção, a palpação e a avaliação dos seguintes tópicos:
∙∙ Padrão facial.
∙∙ Tipo de perfil facial.
∙∙ Altura e equilíbrio de terços faciais.
∙∙ Presença de assimetria.
∙∙ Análise funcional (respiração, fonação, deglutição, mastigação, postura,
movimentos mandibulares, ATM).
∙∙ Avaliação muscular (facial, perioral, língua).
Sequência de intervenção
∙∙ Comece avaliando a morfologia craniofacial óssea, muscular e tegumentar.
∙∙ Avalie a ATM quanto aos aspectos de sintomatologia dolorosa, ruídos
articulares e limitação de movimento.
∙∙ Verifique a ocorrência de perfil esquelético associado à maloclusão de classe
II e III, ou problemas verticais (mordida aberta, por exemplo) ou laterolaterais.
∙∙ Avalie a região peribucal e atente-se às manchas, bolhas, úlceras em pele
e mucosas dos lábios ou, ainda, aos problemas de mastigação, de fala e
halitose.
∙∙ Verifique a presença de nódulos, abscessos ou edemas na região.
∙∙ Palpe os linfonodos regionais, examinando-os quanto à consistência (mole ou
duro), mobilidade (móvel ou fixo) e sensibilidade (doloroso ou indolor) à palpação.
194
Exame físico intrabucal
O exame físico intrabucal é realizado por meio da inspeção, palpação e avaliação

funcional da mucosa, dos dentes e das estruturas de suporte.
Segue recomendação de sequência para realização de exame intraoral.
∙∙ Comece pela avaliação da mucosa oral e das estruturas de suporte, para então
dedicar-se ao exame dos dentes.
∙∙ Observe alterações na consistência, na coloração e/ou nas sintomatologias
associadas às mucosas de revestimento (mucosa jugal, assoalho bucal, ventre
da língua, palato mole/duro e lábios), mucosas mastigatórias (gengivas e palato
duro), mucosas especializadas (dorso da língua), rebordos ósseos, mucosas de
orofaringe e morfologias de tonsilas palatinas.
∙∙ Faça avaliação estomatológica em busca de lesões. As mais comuns são
candidose e hiperplasias. No entanto, atente-se também para o diagnóstico de
leucoplasia, líquen plano, de queilite actínica e de eritroplasia. Embora raras, são
importantes em função do potencial de malignidade presente.
∙∙ Com respeito à dentição, avalie:
99 Número, cor, forma, posição e desenvolvimento dos dentes.

99 Presença de mobilidade dentária.
99 Presença de cáries, restaurações, fraturas ou presença de manchas.
99 Tipo de oclusão e dentição antagonista.
99 Restos radiculares visíveis.
99 Fase e desenvolvimento da dentição (sequência e cronologia eruptiva).
99 Arcos dentais e relação entre eles (relação transversal, tipo de maloclusão,
linha média, trespasse horizontal e vertical dos incisivos, curva de Spee).
∙∙ Verifique os freios labial e lingual.

∙∙ Observe (além dos exames de rotina) o preenchimento da ficha periodontal,
incluindo:
99 Índice de placa visível.
99 Índice de sangramento gengival.
99 Fatores retentivos de placa.
99 Profundidade de sondagem.
99 Nível de inserção clínica.
99 Condições de higiene bucal.
195
∙∙ No caso de suspeitas de comprometimento pulpar, em decorrência de cárie ou

trauma, realize:
99 Percussão horizontal e vertical (com o cabo do espelho).
99 Palpação na porção apical.
99 Teste de vitalidade pulpar com gás refrigerante ou gelo. Lembrando que
este teste de vitalidade pulpar é contraindicado em caso de trauma em
dente decíduo.
∙∙ No caso de halitose ou queixa de xerostomia, avalie:
99 Fluxo salivar.
99 Características físicas da saliva.
∙∙ Verifique aspectos de fonação, deglutição, função mastigatória e possíveis
parafunções.
Cuidados adicionais
Para a realização do exame intrabucal, os lábios são evertidos, permitindo a

avaliação da mucosa, das inserções musculares e de quaisquer outras possíveis
alterações. A mucosa jugal deve receber especial atenção quanto aos aspectos
de cor, consistência ou ulcerações, usando-se, para isso, a palpação bilateral. Da
mesma forma, a língua deve ser observada nas regiões ventral, dorsal e lateral, bem
como na sua base, de preferência, usando-se um apoio com uma gaze. Papilas
digitiformes devem estar presentes. A ausência dessas características pode significar
estado anêmico, diabetes (língua careca) ou presença de lesões conhecidas como
língua geográfica.
O palato deve ser observado especialmente buscando-se alterações eritematosas
típicas da candidíase, alteração da forma, presença de lesões ou nodulações ou,
ainda, exostoses conhecidas como torus. As gengivas normalmente não apresentam
edemas, têm contorno nítido e coloração rósea.
Na sequência do exame clínico, pode-se estabelecer a análise dos sinais
vitais, aferindo a pressão arterial, verificando o pulso e as frequências cardíaca e
respiratória. Os sinais vitais, bem como todas as informações prestadas na anamnese
e as características percebidas no exame físico, devem ser registrados no prontuário
do paciente, sendo uma exigência legal.
Exames complementares
Os exames complementares constituem um conjunto de instrumentos semiológicos

que auxiliam no estabelecimento do diagnóstico. Os exames complementrares podem
ser de natureza imaginológica, laboratorial ou clínica. Nem sempre o exame clínico
196
é suficiente para estabelecimento de um diagnóstico. Os exames imaginológicos, os

laboratoriais e a biópsia complementam as informações conseguidas por meio da
anamnese e do exame físico, sendo imprescindíveis em alguns casos.
Em algumas situações, a avaliação clínica do paciente por outro profissional,
numa abordagem multiprofissional, faz-se necessária, por exemplo, nos casos
de alterações sistêmicas que podem interferir na condução do tratamento,
comprometendo a segurança do paciente. No quadro seguinte, apresentam-se
algumas dessas situações, que podem acontecer previamente ao atendimento
odontológico, em especial, ao tratamento cirúrgico (implantes, cirurgias
periodontais ou paraendodônticas, cirurgias para remoção de lesões, cirurgias
pré-protéticas etc.) (Quadro 36).
Quadro 36 – Abordagem multidisciplinar

∙∙ Avaliações pelo cardiologista: cardiopatias congênitas ou adquiridas diversas,
como hipertensão arterial, histórico de infartos do miocárdio, angina pectoris
(angina do peito), acidente vascular cerebral, aterosclerose.
∙∙ Avaliações pelo endocrinologista: doenças metabólicas, como diabetes
mellitus tipo I ou II, dislipidemia (alterações nos lipídeos, como colesterol
total, HDL, LDL e triglicerídeos), hipotireoidismo ou hipertireoidismo.
∙∙ Avaliações pelo hematologista: doenças e/ou alterações sanguíneas, como
anemias diversas, alterações de coagulação (coagulopatias), alterações
imunológicas.
Exames complementares: exames por imagem
O diagnóstico por imagem é parte indispensável da prática médica e odontológica

contemporânea. O exame radiográfico permite a visualização de estruturas ósseas
e dentárias com o auxílio dos raios X. Embora seja um exame complementar de
diagnóstico, tornou-se fundalmental na prática clínica por fornecer dados técnicos,
anatômicos e legais importantes a uma baixa dose de radiação. O exame radiográfico
permite avaliar a relação entre uma estrutura e/ou lesão com o osso e estruturas
anatômicas subjacentes, e, em caso de lesões, dimensionar o tamanho, bem como
outras características como bordas, radiopacidade, presença de halos etc.
As indicações para realização do exame radiográfico são várias, tais como:
dentes impactados, atrasos na erupção, migração ou posicionamento atípicos de
dentes, presença de tumefações ou abaulamentos, presença de anomalias dentárias,
trauma facial ou dentário, pesquisa de corpos estranhos, suspeita clínica de doenças
do seio da face, anormalidades de crescimento facial, disfunção da ATM, perdas
dentárias, morfologia alterada dos dentes, reabsorções dentárias, lesões de cárie,
periodontopatias, periapicopatias e outras lesões dentárias e dos ossos maxilares.
197
Justifica-se, ainda, esta indicação para pacientes portadores de próteses totais, a fim
de investigar a presença de restos radiculares ou dentes inclusos sob suas próteses.
A solicitação de exames radiográficos deve ser individualizada e estar de acordo
com as indicações clínicas. A radiografia panorâmica pode ser usada como exame
de triagem nos casos de necessidade de visualização ampla de todo o complexo
maxilomandibular. No entanto, para visualização de detalhes das estruturas dentárias
e ósseas circunjacentes, a radiografia periapical é mais indicada.
∙∙ Radiografia intrabucal periapical: tanto em maxila como em mandíbula, permite

avaliar altura óssea por seguimentos limitados, bem como dentes remanescentes
e restos radiculares.
∙∙ Radiografia interproximal: também conhecida como técnica de asa de

mordida ( bite wing), é realizada para avaliar superfícies proximais dos
dentes superiores e inferiores, simultaneamente. A técnica utiliza um bloco
de mordida/aleta para manter o filme radiográfico ou sensor/placa de fósforo
em posição, com a mordida do paciente. Radiografias interproximais são
particularmente úteis na detecção de lesões de cárie em faces proximais,
nos estágios iniciais de seu desenvolvimento, na detecção de lesões de
cárie secundárias e oclusais e também na distância entre a lesão de cárie e
a polpa dentária, bem como na avaliação da condição óssea interproximal
e da adaptação de restaurações.
∙∙ Radiografia extrabucal panorâmica: objetiva avaliar, em maxila, os seios

maxilares e fossas nasais para identificar altura de rebordo alveolar; e, em
mandíbula, o posicionamento dos forames mentonianos e a distância entre
eles, assim como a altura do rebordo remanescente; tanto para maxila quanto
para mandíbula, permite identificar possíveis lesões ósseas preexistentes
que possam contraindicar o tratamento, assim como dentes remanescentes
e restos radiculares.
∙∙ Tomografia computadorizada feixe cônico (cone beam): possibilita esclarecer a

densidade e a espessura óssea dos rebordos remanescentes, tanto em maxila
como em mandíbula, além de evidenciar acidentes anatômicos importantes.
∙∙ Para casos de cirurgia em geral, solicitar exames de imagens, como:
99 Radiografias periapicais, oclusais, panorâmica, cefalometrias de

perfil e frontal, demais radiografias craniofaciais.
99 Tomografias computadorizadas helicoidais craniofaciais, tomografias

computadorizadas de feixe cônico (cone beam para cirurgias de
implantes) craniofaciais.
99 Ressonância nuclear magnética (RNM) craniofacial com ou sem

contraste.
198
99 Ultrassonografias (USG).
99 Cintilografias ósseas.
∙∙ Para realização do tratamento da doença periodontal, solicitar:
99 Radiografia periapical de áreas com ≥ 2/3 do comprimento da raiz
com perda de inserção (em até três áreas radiografáveis).
99 Radiografia panorâmica em indivíduos com ≥ 2/3 do comprimento

da raiz com perda de inserção generalizada (que não pode ser
radiografado em três filmes radiográficos).
∙∙ Para avaliação dos casos de doença periodontal, solicitar:
99 Hemograma, coagulograma, glicemia.
∙∙ Para os tratamentos endodônticos, solicitar:
99 Radiografia periapical.
99 Tomografia dental (em casos especiais).

∙∙ Para os tratamentos ortodônticos, solicitar:
99 Para o diagnóstico de alterações que possam comprometer o

desenvolvimento normal das estruturas orofaciais, pode-se solicitar
a videonasolaringoscopia e a polissonografia, exames solicitados
normalmente pelo médico, para o diagnóstico da apneia obstrutiva
do sono.
99 Fotografias:
–– Extrabucais: frente, perfil, sorriso.
–– Intrabucais: oclusal, lingual, frontal, lateral direita e esquerda.
99 Radiografias:
–– Panorâmica.
–– Telerradiografia em norma lateral e frontal.
–– Periapicais.
199
–– Mão e punho.
–– Modelos de estudo (superior e inferior).
–– Tomografias computadorizadas.
∙∙ Para pacientes portadores de deficiência, solicitar:
99 Radiografia panorâmica e periapical nos casos em que for necessária
a pesquisa de focos infecciosos presentes.
∙∙ Para cardiopatas, solicitar:

99 Exames complementares de imagem (preferencialmente radiografia
panorâmica para avaliação da situação bucal e presença de focos
infecciosos).
∙∙ Em casos de realização de procedimentos invasivos em pacientes com

neoplasias malignas, solicitar:
99 Radiografia panorâmica, visando à busca de possíveis focos

infecciosos.
99 Demais exames de imagem, conforme a necessidade individual do

paciente.
A radiologia pode ser inserida na Atenção Básica como suporte para diagnóstico,
usando-se da estrutura da Atenção Especializada Ambulatorial ou mesmo Hospitalar.
A solicitação de exames radiográficos na AB deve ser considerada como abordagem
complementar.
Exames complementares: exames laboratoriais
Os exames laboratoriais são solicitados comumente antes de procedimentos

cirúrgicos. Para mais detalhes, sugerimos consultar a literatura especializada, em
face da dimensão do tópico não condizente com o propósito deste material.
Os exames laboratoriais mais comumente requisitados na odontologia são:
∙∙ Hemograma.
∙∙ Plaquetograma.
∙∙ Tempo de sangramento (TS).
∙∙ Tempo de protrombina (TP).
200
∙∙ Tempo de tromboplastina parcial ativada (TTPA ou KTTP).
∙∙ Razão normalizada internacional (RNI ou INR).
∙∙ Glicemia de jejum.
∙∙ Creatinina e ureia.
∙∙ Exame qualitativo de urina (EQU).
∙∙ Fosfatase ácida (FAC).
∙∙ Fosfatase alcalina (FA).
∙∙ Cultura e antibiograma.
∙∙ Hemograma completo: permite avaliar as condições gerais do paciente, sistema

imunitário, condição hepática e renal, presença de infecções ocasionais,
avitaminoses e outros distúrbios que possam vir a comprometer a cicatrização
dos implantes osseointegrados.
∙∙ Coagulograma completo: permite avaliar cascata de coagulação, possíveis

distúrbios e uso continuado de anticoagulantes.
∙∙ Glicemia em jejum: permite avaliar dosagem glicêmica esporádica do paciente

que, no caso de diagnóstico de diabetes mellitus descompensada, seria
contraindicado o tratamento com implantes osseointegrados.
Exemplos de situações em que é essencial a solicitação de exames laboratorais:
∙∙ Em casos de realização de procedimentos invasivos em pacientes diabéticos,

soliticar:
99 Hemograma com plaquetas (variações quantitativas e qualitativa das

hemácias, leucócitos e plaquetas).
99 Coagulograma (TP, TTPA e INR).
99 Glicemia de jejum.
99 Hemoglobina glicada ou glicosilada (HbA1c).

hepatite, solicitar:

201

∙∙ Em casos de realização de procedimentos invasivos em pacientes HIV positivos,
solicitar:
99 Contagem de CD4.

99 Avaliação médica (por escrito ou por telefone).

neoplasias malignas, solicitar:
99 Hemograma com plaquetas (feito no dia do procedimento).
∙∙ Em casos de procedimentos cirúrgicos em geral, solicitar exames laboratoriais, como:
99 Hemograma, coagulograma, glicemia, ureia e creatinina plasmática,

TGO e TGP.
O preenchimento do formulário para requisição de exames é fundamental e deve

conter os dados clínicos observados, sua descrição detalhada e a hipótese clínica.
A análise dos resultados dos exames solicitados é de competência do CD.
Exames complementares: biópsia cirúrgica
A biópsia consiste na retirada cirúrgica de um fragmento de tecido de um ser

vivo para exame histopatológico. É um recurso que permite melhor definição
terapêutica para cada doença, podendo ser executada tanto na AB quanto na
Atenção Especializada Ambulatorial. Ela pode ser incisional, quando parte da lesão
é removida cirurgicamente para análise histopatológica, ou excisional, quando toda a
lesão é removida. A biópsia excisional pode ser realizada quando o profissional tem
convicção de não estar diante de uma lesão maligna ou quando está óbvia a natureza
localizada e não invasiva da doença, devendo-se considerar as dimensões da lesão
e a possibilidade de sua remoção cirúrgica ambulatorial.
A peça obtida por biópsia incisional, por ser um procedimento amostral, quanto
mais seca e visualizável for a região operada, melhores serão as possibilidades de
amostras que facilitem o trabalho do patologista. Após a obtenção da peça cirúrgica,
seja por biópsia incisional ou excisional, o material deverá ser fixado em formol a
10% num volume de líquido de pelo menos dez vezes maior que a peça obtida para
202
não sofrer deterioração. Normalmente, encontra-se no mercado o formol a 40%, que

deverá ser diluído em água destilada ou filtrada na proporção de uma parte de formol
a 40% para três partes de água. Toda peça obtida por biópsia deve ser encaminhada
a um serviço de anatomopatologia, acompanhada de uma ficha de requisão própria
(Anexo C – Requisição de exame anatomopatológico), contendo detalhes da região,
características da lesão e hipótese diagnóstica.
Exames complementares: citologia
Citologia esfoliativa é o exame microscópico do material raspado da superfície

da lesão da mucosa bucal. É um procedimento fácil, rápido, porém de pouca
especificidade. Portanto, há que se verificar se haverá retorno do resultado para o
profissional requisitante e/ou se é possível interação com o citopatologista. Esses
cuidados são importantes porque há grande número de falsos positivos.
O exame citológico pode ser realizado com espátulas de madeira ou com escovas,
passando-as sobre a lesão e imediatamente transferindo o material para uma lâmina
de vidro. O resultado é mais preciso em lesões que possibilitam coletar mais material,
por exemplo, em lesões ulceradas.
A realização de citologia esfoliativa e/ou de biópsia pressupõe a existência de
um serviço de anatomopatologia de referência para que o paciente possa receber
o diagnóstico microscópico e, posteriormente, ser encaminhado para o tratamento
adequado. É necessário que os pontos de atenção à saúde estabeleçam, com a
rede municipal, os fluxos e as referências para laboratórios de anatomopatologia.
Preferencialmente, estes laboratórios devem possuir um especialista em patologia
bucal, reconhecido pela Portaria nº 566 SAS, de 6 de outubro de 2004, artigo 3º.
Caso esta referência não exista, sugere-se aos gestores a vinculação a um serviço de
anatomia patológica da rede. Todas as peças operatórias removidas obrigatoriamente
devem seguir para exame anatomopatológico.
6.2.2.3 Cirurgia e t raumatologia bucomaxilofacial

A terapia medicamentosa para os procedimentos cirúrgicos deverá considerar:
∙∙ Prescrição de analgésico (ex.: paracetamol 750 mg) e/ou anti-inflamatórios não

esteroidais, em intervalos de horas correspondentes às meias-vidas da droga
utilizada, na expectativa e/ou presença de dor e inflamação.
∙∙ A prescrição de solução de digluconato de clorexidina a 0,12%, em intervalos

de 12 horas durante sete dias.
∙∙ A prescrição de dexametasona 8 mg, preferencialmente no pré-operatório, uma

hora antes da cirurgia, em procedimentos múltiplos, ostectomia e odontossecção.
203
∙∙ A antibioticoterapia deve ser utilizada em pacientes portadores de válvulas

cardíacas, malformações cardíacascongênitas, doença reumática, alguns tipos
de prolapso daválvula mitral, pacientes com história de endocardite bacteriana
prévia e próteses, principalmente articulares.Utilização em caso de cirurgias
traumáticas ou excessivamente demoradas, com alto risco de contaminação.
∙∙ A observação de protocolos para antibioticoterapia profilática em pacientes

com condições especiais.
∙∙ A possibilidade da prescrição de ansiolíticos via oral, no pré-operatório.
Conduta em caso de urgência/emergência
∙∙ Em caso de urgência, prescrever medicação de controle da dor/inflamação e

infecção, se for o caso.
∙∙ Realizar as abordagens possíveis, de acordo com a situação de urgência, e,

quando necessário, encaminhar aos outros serviços de referência da Atenção
Especializada Hospitalar ou Unidades de Pronto Atendimento.
Proservação
Na proservação de procedimentos cirúrgicos, considerar:
∙∙ Entre sete e dez dias após o tratamento cirúrgico e remoção de suturas, o

paciente deverá ser reavaliado.
∙∙ Pacientes que responderam adequadamente ao tratamento devem ser

contrarreferenciados para a AB.
∙∙ Pacientes que apresentarem alguma intercorrência no trans ou pós-operatória

permanecerão sendo acompanhados no próprio CEO.
∙∙ Pacientes que se submeteram a biópsias deverão ser contrarreferenciados

para AB para entrega/discussão do laudo e elaboração do plano de tratamento.
204
Cuidados
Quanto ao procedimento:
∙∙ A natureza invasiva do procedimento, com capacidade de gerar bacteremia.
∙∙ O risco de complicações infecciosas dos seios da face; caso ocorra, encaminhar

ao serviço de referência especializado em nível terciário.
∙∙ O risco de traumas aos dentes adjacentes, de lesão aos nervos alveolar

inferior, lingual e infraorbitário e de fraturas ósseas; caso ocorra traumas aos
dentes adjacentes, avaliar a necessidade de encaminhamento para tratamento
endodôntico.
∙∙ Comunicação bucossinusal e/ou buconasal e o risco de não fechamento

primário de fístula bucossinusal em única tentativa.
∙∙ Em cirurgias para enxerto, o risco de exposição e infecção com consequente

perda da peça transplantada/implantada.
∙∙ Quanto à sequência da intervenção no pré-operatório:
∙∙ Antissepsia extrabucal com clorexidina a 2% ou 4% ou PVPI degermante.
∙∙ Antissepsia intrabucal com bochecho de clorexidina a 0,12% por um minuto.
∙∙ Assepsia com colocação de campo cirúrgico estéril.
∙∙ Anestesia tópica nas regiões a serem puncionadas.
∙∙ Anestesia por bloqueio regional e/ou terminal infiltrativa do dente e das estruturas
anexas.
Quanto à sequência da intervenção no pós-operatório:
∙∙ Aplicação de gelo local nas primeiras 24 a 48 horas.
∙∙ Alimentação líquida/pastosa, fria/gelada durante um, dois dias.
∙∙ Aplicação de calor após as primeiras 48 horas.
∙∙ Higienização da área cirúrgica com clorexidina a 0,12% (não bochechar nas

primeiras 24 a 48 horas).
∙∙ Administração da medicação prescrita.
205
Condutas clínicas
∙∙ Exodontias complexas de retenções, inclusões ou impactações dentárias,

cirurgias de tracionamento dentário com finalidade ortodôntica, transplantes
dentais autógenos
Indicadas para remoção e/ou aproveitamento de dentes inclusos, com maior

frequência os terceiros molares superiores e inferiores, por indicação preventiva,
ortodôntica, periodontal ou patologias associadas a estes.
Considerar a possibilidade de reaproveitamento do dente durante tratamento
ortodôntico ou para transplante dental.
∙∙ Incisão com extensão proximal dos dentes envolvidos de forma a permitir o acesso
e a exposição do sítio cirúrgico.
∙∙ Aspiração contínua de sangue e líquidos utilizados na irrigação e na lavagem do
campo operatório.
∙∙ Descolamento e afastamento do retalho mucoperiosteal.
∙∙ Identificação da condição de impactação óssea e relação com dentes ou
estruturas vizinhas.
∙∙ Osteotomia para acesso (se necessário) e odontossecção (se necessário) com brocas
cirúrgicas em alta rotação, copiosamente irrigadas com solução fisiológica estéril,
ou ainda com brocas e micromotores de baixa rotação irrigados abundantemente.
∙∙ Em casos de transplantes dentais, preparo do sítio receptor e remoção da unidade
doadora a ser transplantada com o mínimo de trauma do ligamento periodontal e
estabilização do transplante com goteira de acrílico, adesivos resinosos colados
nos dentes vizinhos, contenção ou sutura.
∙∙ Remoção das estruturas dentárias com uso de extratores ou fórceps ou fixação
de artefato colado para tracionamento ortodôntico do dente.
∙∙ Curetagem do alvéolo para remoção de folículo pericoronário ou lesões adjacentes
(se necessário).
∙∙ Limagem e alisamento das paredes alveolares remanescentes (quando
necessário).
∙∙ Irrigação com solução fisiológica estéril do campo operatório.
∙∙ Readaptação do retalho mucoperiosteal incluindo leve compressão da área.
∙∙ Suturas.
206
∙∙ Desinserções de tecidos moles, cirurgias de tecidos moles com finalidade

protética, cirurgias estético-funcionais de tecidos moles bucais
Indicadas para restabelecer a função e a estética, bem como facilitar a reabilitação

protética do paciente, em casos de inserções musculares altas que provocam retrações
gengivais ou impedem a estabilidade de próteses dentárias nos rebordos alveolares ou
em freios labial e lingual que prejudicam a funcionalidade dessas estruturas.
∙∙ Incisão no plano e na forma indicada, com uso de bisturi frio ou, preferencialmente,
com uso de bisturi elétrico.
∙∙ Aspiração contínua de sangue e líquidos utilizados na irrigação e lavagem do
campo operatório.
∙∙ Descolamento e afastamento do retalho mucoperiosteal (quando indicado).
∙∙ Irrigação com solução fisiológica estéril.
∙∙ Readaptação do retalho incluindo compressão da área.
∙∙ Suturas em planos de acordo com a técnica planejada.
∙∙ Utilização de cimento cirúrgico em casos de impossibilidade de sutura adequada.
∙∙ Cirurgias ósseas alveolares com finalidade protética e/ou estético-funcionais
Indicadas para correção morfológica dos rebordos alveolares dos maxilares que
impedem a adaptação funcional de próteses ou para fins ortodônticos e periodontais.
∙∙ Incisão intrassulcular, com extensão proximal dos dentes envolvidos, de forma a

permitir o afastamento do retalho.

campo operatório.
∙∙ Identificação das estruturas ósseas e plano ósseo a ser removido, bem como
respeito às estruturas vizinhas.
∙∙ Osteotomia para correção e remoção dos excessos, com uso de brocas cirúrgicas
em alta rotação, com microsserras reciprocantes ou oscilatórias, cinzéis e martelo
cirúrgico; ou ainda com brocas e micromotores de baixa rotação irrigados
copiosamente com solução fisiológica estéril.
∙∙ Limagem e alisamento das estruturas ósseas remanescentes.
207
∙∙ Irrigação do campo operatório com solução fisiológica estéril.
∙∙ Suturas.
Observações
Lembrar sempre a possibilidade de reaproveitamento da estrutura óssea para a
reabilitação, enxertos ósseos e implantes osseointegrados.
∙∙ Cirurgias de lesões dentárias periapicais
Indicadas para tratamento cirúrgico de dentes com insucesso do tratamento e

retratamento endodôntico e/ou patologias associadas ao periápice dental.
∙∙ Incisão intrassulcular, com extensão proximal dos dentes adjacentes aos dentes
envolvidos, de forma a permitir o afastamento do retalho e acesso ao ápice dental.
campo operatório.
∙∙ Osteotomia para acesso ao ápice ou foco radicular, apicectomia com uso de
brocas cirúrgicas, preparo cavitário para retro-obturação (quando necessário) com
uso de brocas cirúrgicas em alta rotação, copiosamente irrigadas com solução
fisiológica estéril, ou ainda com brocas e micromotores de baixa rotação irrigados
ou pontas ultrassônicas retro-obturadoras (retrotips).
∙∙ Retro-obturação com cimentos à base de mineral trióxido agregado (MTA) ou
cimento endodôntico.
∙∙ Readaptação do retalho, incluindo compressão da área.
∙∙ Suturas.
∙∙ Tratamento cirúrgico dos processos infecciosos dos ossos maxilares, cirurgias

de pequenos cistos e tumores benignos intraósseos dos maxilares
208
Indicado para remoção ou controle dos processos infecciosos, cistos e tumores

de ocorrência comum nos maxilares, de origem odontogênica ou não odontogênica.
∙∙ Incisão intrassulcular, com extensão proximal dos dentes adjacentes aos dentes
envolvidos, de forma a permitir o afastamento do retalho, bem como o acesso e
a exposição do sítio cirúrgico.
∙∙ Aspirações contínuas de sangue e líquidos, utilizados na irrigação e na lavagem
do campo operatório.
∙∙ Identificação das estruturas ósseas e do plano ósseo a ser removido, bem como
∙∙ Osteotomia para acesso ao sítio da lesão com o uso de brocas cirúrgicas em
turbinas de alta rotação copiosamente irrigadas com solução fisiológica estéril, com
microsserras reciprocantes ou oscilatórias ou ainda com brocas e micromotores
de baixa rotação irrigados, ou cinzéis e martelo cirúrgico.
∙∙ Exérese da lesão por curetagem e enucleação para lesões menores ou acesso
para marsupialização quando de lesões císticas maiores.
∙∙ Readaptação do retalho.
∙∙ Suturas.
Observações
No tratamento destas lesões, deve-se levar em consideração a possibilidade de

reabilitação do paciente após a cicatrização.

∙∙ Tratamento cirúrgico de defeitos ósseos alveolares dos maxilares
Indicado para reconstrução de defeitos ósseos intrabucais, utilizando sítios

doadores ósseos intrabucais sob anestesia local.
209
∙∙ Incisão de acesso ao sítio doador de forma a permitir o afastamento do retalho
e acesso amplo.
∙∙ Aspiração contínua de sangue e líquidos usados na irrigação e lavagem do campo
operatório.
∙∙ Acesso primeiro ao sítio receptor com preparo prévio do leito a ser enxertado.
∙∙ Osteotomia para acesso ao sítio doador com o uso de brocas cirúrgicas em alta
rotação copiosamente irrigadas com solução fisiológica estéril, com microsserras
reciprocantes ou oscilatórias; ou ainda com brocas e micromotores de baixa
rotação irrigados ou cinzéis e martelos cirúrgicos.
∙∙ Conservação do enxerto ósseo em solução fisiológica estéril até o momento
da enxertia.
∙∙ Considerar usos de técnica de regeneração óssea guiada com uso de osso
autógeno particulado coletado com coletores de osso e/ou uso de biomateriais
ou ossos xenógenos com membranas e telas adjacentes.
∙∙ Fixação do enxerto com parafusos em titânio de 1,5 mm de espessura.
∙∙ Readaptação do retalho sem tensão.
∙∙ Suturas.
Observações
∙∙ O tratamento para reconstrução óssea deve levar em consideração a possibilidade
de reabilitação protética do paciente.
∙∙ Tratamento dos processos infecciosos da face e das sinusopatias maxilares

de origem odontogênica, associadas ou não a comunicações bucossinusais
ou buconasais
Indicado para o tratamento cirúrgico de processos infecciosos dos seios maxilares

e/ou comunicações bucossinusais de origem odontogênica.
210
∙∙ Incisão e acesso ao campo operatório.
∙∙ Aspiração contínua de sangue e líquidos usados na irrigação e na lavagem do

campo operatório.
∙∙ Osteotomia para acesso ao sítio da lesão com o uso de brocas cirúrgicas em alta
rotação copiosamente irrigadas com solução fisiológica estéril, com microsserras
reciprocantes ou oscilatórias; ou ainda com brocas e micromotores de baixa
rotação irrigados, ou cinzéis e martelo cirúrgico.
∙∙ Curetagem e lavagem do seio maxilar em casos de sinusopatias maxilar e

crônicas.
∙∙ Deslocamento do retalho para oclusão da fístula (se necessário) ou uso do corpo

adiposo da bochecha para fechamento da fístula bucossinusal.
∙∙ Limagem e alisamento das estruturas ósseas remanescentes (quando necessário).
∙∙ Readaptação do retalho sem tensão.
∙∙ Suturas.
Observações
Considerar sempre a dificuldade técnica do procedimento e a preparação da

equipe e do ambiente necessário para realizar o procedimento.
6.2.2.4 Periodontia
Em casos de dor após procedimentos de raspagem e alisamento subgengival, está

indicada a prescrição de prescrição de analgésico, tal como dipirona ou paracetamol.
500 mg, em intervalos de 4 horas. Para procedimentos com realização de acesso
cirúrgico, recomenda-se a prescrição em intervalos de 4-6 horas nas primeiras 48
horas, prosseguindo-se de acordo com necessidade individual.
Recomenda-se a prescrição de 15 ml solução de gluconato de clorexidina a
0,12% nos casos em que houver dificuldade de controle mecânico do biofilme. Da
mesma forma, em procedimentos cirúrgicos, a utilização da solução está indicada
em intervalos de 12 horas durante o período de 7 dias em que a sutura estiver
em posição.
211
Nos casos de hipersensibilidade dentinária após raspagem, considerar

primariamente que ela é sujeita a efeito placebo. Recomenda-se aplicação
profissional de flúor gel acidulado a 1,23% (mínimo em quatro sessões, de acordo
com o caso clínico); verniz com 5% de fluoreto de sódio (a cada dois dias, no mínimo,
em quatro sessões, de acordo com o caso clínico); oxalato de potássio gel (a cada
dois dias, sendo, no mínimo, quatro sessões, de acordo com a necessidade do caso
clínico). Em situações de procedimentos mais traumáticos ou quando, por alguma
razão, suspeitar-se de dor pós-operatória mais intensa, prescrever associação de
paracetamol-codeína 30 mg, de 6/6 horas, durante 48 horas, prosseguindo-se de
acordo com necessidade individual.
Na ocorrência de infecção pós-operatória, recomenda-se antissepsia da ferida
e cobertura antibiótica com amoxicilina 500 mg, de 8 em 8 horas. Para pessoas
alérgicas à penicilina, recomenda-se clindamicina 300 mg, de 6 em 6 horas. Ambas
as posologias devem ser administradas por sete dias.
Proservação
∙∙ Entre 30 e 90 dias após o término do tratamento, o paciente deverá ser

reavaliado.
∙∙ Pacientes que responderam adequadamente ao tratamento devem ser

contrarreferenciados para a AB. Aqueles que não responderam ao tratamento
deverão continuar em proservação no CEO e receber abordagens alternativas,
com ou sem cirurgia e, eventualmente, antibioticoterapia, que deve ser restrita
para evitar os efeitos adversos do uso irracional de antibióticos.
Cuidados
Quanto aos procedimentos:
∙∙ A gengivectomia está contraindicada em áreas em que a sua execução implique

a eliminação completa da gengiva ceratinizada.
∙∙ A raspagem não deve ser excessiva, pois frequentemente pode provocar

hipersensibilidade dentinária, riscos e degraus na superfície radicular.
∙∙ Deve-se considerar a natureza invasiva do procedimento, com capacidade de

desencadear uma bacteremia.
212
∙∙ Na eventualidade de exposição óssea por não adaptação dos retalhos vestibular

e lingual/palatino, deve-se empregar o cimento cirúrgico, com trocas a cada
sete dias até que ocorra o reparo.
∙∙ Na ocorrência de traumatismo, com rompimento da integridade da papila

interdental, recomenda-se sutura.
∙∙ Antes de iniciar a cirurgia, recomenda-se bochecho com clorexidina a 0,12%

e, durante o procedimento cirúrgico, irrigações frequentes com solução
fisiológica estéril.
∙∙ Em procedimentos de cirurgia periodontal, como preparo prévio para dentística,

a confecção de restauração provisória deverá ser realizada, preferencialmente
na AB, previamente ao encaminhamento para o CEO.
∙∙ A escovação da área da furca deve ser realizada com escova unitufo ou

interdental e utilização de gel de clorexidina a 0,12% pelo menos uma vez
ao dia.
Quanto à sequência da intervenção:
∙∙ Anestesia do dente e estruturas periodontais ou da área que receberá a

intervenção.
∙∙ Isolamento com rolos de algodão/gaze.
∙∙ Recomendações pós-operatórias: aplicação de frio nas primeiras seis a oito

horas, não mastigar no local, alimentação líquida/pastosa, fria/gelada, restrição
de controle mecânico da área operada, higienização com clorexidina a 0,12%,
utilização de medicação prescrita.
Condutas clínicas
∙∙ Raspagem e alisamento radicular subgengival (Rasub)
A remoção do biofilme e do cálculo subgengivais, como fatores etiológicos das

periodontites, é a forma de tratamento reconhecida como mais efetiva para a doença
periodontal. Com esse procedimento, a progressão da doença é interrompida,
propiciando a cicatrização. A reavaliação dos parâmetros periodontais deve ser feito
após 6 a 8 semanas da raspagem
Os sinais e sintomas das periodontites são: perda de inserção e perda óssea,
associadas ao sangramento, à sondagem da área subgengival e/ou supuração, ao
aumento da profundidade de sondagem e/ou recessão gengival.
213
Em estágios mais avançados de perda de inserção e de inflamação, pode-se

observar mobilidade dentária, dificuldade de mastigação e mudança de posição
dentária. Halitose também pode ser verificada.
A Raspagem e alisamento radicular subgengival está indicada após adequado
controle do biofilme supragengival pelo binômio paciente-profissional, realizado
na AB.
∙∙ Identificação da morfologia e profundidade das bolsas com a sonda periodontal.
∙∙ Raspagem, utilizando limas, curetas e/ou ultrassom, com movimentos amplos.
∙∙ Sondagem da área para verificar presença de depósitos.
∙∙ Alisamento radicular com instrumentos manuais, utilizando movimentos curtos,

frequentes e sobrepostos.
∙∙ Sondagem da área para verificar lisura superficial.
∙∙ Recomendações pós-procedimento.
∙∙ Cirurgia de acesso
A ausência de uma resposta adequada ao procedimento de raspagem e

alisamento radicular subgengival pode estar associada à incompleta remoção
do biofilme subgengival em áreas de grande profundidade de sondagem
ou inacessíveis ao instrumental. Nestas circunstâncias, faz-se necessário o
levantamento de um retalho gengival que exponha a área inacessível. Após o
período de observação da Raspagem e alisamento radicular subgengival, a
não redução da profundidade de sondagem, aliada ao sangramento na região
subgengival e/ou supuração, é indicativo da necessidade de tratamento
periodontal adicional.
Entretanto, a decisão do tratamento deve levar em consideração aspectos gerais
do paciente, incluindo doenças sistêmicas, tabagismo e controle inadequado do
biofilme supragengival. A cirurgia de acesso deve ser escolhida como opção
preferencial sempre que a ausência de resposta estiver associada a dificuldades
de acesso à área subgengival.
214
∙∙ Incisão intrassulcular, com extensão proximal dos dentes envolvidos, de forma
a permitir o afastamento do retalho.
∙∙ Afastamento do retalho.
∙∙ Remoção do tecido de granulação.
∙∙ Identificação da condição das áreas inacessíveis.
∙∙ Osteotomia para acesso (somente quando impossível acessar sem esse

procedimento, que gera perda tecidual).

∙∙ Irrigação com solução fisológica estéril.
∙∙ Sutura.
∙∙ Recomendações pós-operatórias.
∙∙ Como rotina, não há indicação pós-operatória de antibióticos.
PROCEDIMENTOS DE CIRURGIA PERIODONTAL PARA ODONTOLOGIA

RESTAURADORA
∙∙ Gengivectomia
Indicada quando há necessidade de aumento de coroa clínica sem intervenção

óssea: cavidades de cárie, fraturas e restaurações cuja parede cervical esteja
subgengival, impossibilitando adequado tratamento restaurador, sem invasão do
espaço biológico do periodonto e dentes com coroa clínica curta para procedimentos
reabilitadores.
215
∙∙ Marcação por pontos sangrantes na superfície externa correspondendo à
profundidade de sondagem.
∙∙ Primeira incisão com o gengivótomo de Kirkland por vestibular e palatino/lingual,
contínua, situada 1 mm a 2 mm apical ao ponto sangrante, com inclinação de
45º no sentido oclusocervical.
∙∙ Segunda incisão com o gengivótomo de Orban nos espaços proximais, mantida
a angulação de 45º de tal forma a liberar o tecido excisado, preservando a
forma papilar.
∙∙ Remoção do colar gengival e do tecido de granulação.
∙∙ Raspagem e alisamento radiculares.
∙∙ Reconformação anatômica da gengiva, se necessária.
∙∙ Irrigação final.
∙∙ Hemostasia por compressão.
∙∙ Colocação de cimento cirúrgico. A depender do critério do profissional.
∙∙ Entre 15 e 30 dias após o procedimento, o paciente deverá receber tratamento
restaurador na AB, que fará a proservação.
∙∙ Aumento de coroa clínica por retalho reposicionado apicalmente
Indicado quando há necessidade de aumento de coroa clínica sem intervenção

óssea: cavidades de cárie, fraturas e restaurações cuja parede cervical esteja
subgengival, impossibilitando adequado tratamento restaurador, sem invasão
do espaço biológico do periodonto e dentes com coroa clínica curta para
procedimentos reabilitadores.
216
Sequência de intervenção/cuidados
∙∙ Primeira incisão, em bisel interno, deixando um colar gengival suficiente para a
exposição desejada, em direção à crista óssea, por vestibular e palatino/lingual
(deve seguir o contorno gengival, preservando a anatomia das papilas interdentais;
sua extensão deve permitir afastamento suficiente do retalho e a obtenção de
um contorno gengival harmônico e, eventualmente, incisões relaxantes podem
ser necessárias).
∙∙ Segunda incisão intrassulcular com extensão proximal dos dentes envolvidos.
∙∙ Terceira incisão, com gengivótomo de Orban, na altura da crista óssea, liberando
o colar gengival de sua inserção.
∙∙ Remoção do colar e do tecido de granulação.
∙∙ Quando houver a necessidade de osteotomia, determinar a quantidade de osso
a ser removido (o padrão normal do espaço biológico é de 3 mm; entretanto, a
medição da distância entre a junção amelocementária-crista óssea de um dente
adjacente deve ser considerada como padrão).
∙∙ Realização de osteotomia com instrumentos manuais e/ou rotatórios, lembrando
que o contorno gengival reproduzirá o contorno ósseo.
∙∙ Raspagem e alisamento radicular.
∙∙ Sutura.
∙∙ Entre 15 e 30 dias após o procedimento, o paciente deverá receber tratamento
restaurador na AB, que fará a proservação.
∙∙ Nos aumentos de coroa clínica que comprometam a estética do sorriso,
procedimentos de tração ortodôntica devem ser considerados como alternativa
aos procedimentos cirúrgicos.
Caso haja necessidade de tratamento endodôntico, deve-se utilizar o recurso

da referência interna ou lateral, evitando que o paciente retorne à AB para obter
novo encaminhamento.
217
PROCEDIMENTOS PARA MANEJO DE PACIENTES COM AUMENTO DE VOLUME GENGIVAL
∙∙ Manejo de pacientes com aumento de volume gengival
Pacientes usuários de bloqueadores de canais de cálcio, ciclosporina, fenitoína,

apresentam aumento de volume gengival como parte da resposta inflamatória à
presença do biofilme supragengival. O aumento de volume gengival gera dificuldades
de controle de biofilme, problemas estéticos, limitação de mastigação, dor, hemorragia,
mau hálito, inibição social e modificação de posição dentária. Em poucas situações,
existem alguns aumentos de volume gengival associados à respiração bucal, que
podem ser manejados semelhantemente aos aqui apresentados.
∙∙ Substituição medicamentosa quando possível.
∙∙ Instituição de medidas químico-mecânicas pelo paciente e pelo profissional.
∙∙ Reavaliar resposta das abordagens anteriores.
∙∙ Quando essas medidas não resultarem em redução satisfatória do volume,
considerar a correção cirúrgica por meio de técnicas como a gengivectomia/
gengivoplastia.
∙∙ Marcação por pontos sangrantes na superfície externa correspondendo à
profundidade de sondagem.
∙∙ Primeira incisão com o gengivótomo de Kirkland por vestibular e palatino/lingual,
contínua, situada 1 mm a 2 mm apical ao ponto sangrante, com inclinação de 45º
no sentido oclusocervical.
∙∙ Segunda incisão com o gengivótomo de Orban nos espaços proximais, mantida a
angulação de 45º de tal forma a liberar o tecido excisado, preservando a forma papilar.
∙∙ Remoção do colar gengival e do tecido de granulação.
∙∙ Raspagem e alisamento radiculares.
∙∙ Reconformação anatômica da gengiva, se necessária.
∙∙ Irrigação final.
∙∙ Hemostasia por compressão.
∙∙ Colocação de cimento cirúrgico.
∙∙ Até 90 dias após o procedimento, o paciente deverá ser reavaliado no CEO e
encaminhado para a AB, que fará a proservação.
218
O diagnóstico de aumento de volume gengival em pacientes com modificadores

sistêmico-medicamentosos requer que a AB referencie imediatamente ao CEO.
Eventualmente, há possibilidade de que a equipe de saúde já inicie as discussões
sobre possíveis substituições de medicamentos a serem realizadas pelo médico.
PROCEDIMENTOS PARA TRATAMENTO DAS LESÕES DE FURCA
∙∙ Raspagem e alisamento radicular subgengival
As lesões de furca são classificadas de acordo com o grau de comprometimento

da área da furca em: grau I (perda de suporte horizontal não ultrapassa 1/3 da
extensão da área da furca); grau II (perda de suporte horizontal ultrapassa 1/3
da extensão da área da furca, sem comprometimento completo da furca); grau III
(perda de suporte horizontal completo – lado a lado). A raspagem e alisamento
radicular subgengival está indicada em todos os graus de envolvimento de furca.
∙∙ Identificação da morfologia e profundidade das bolsas com a sonda periodontal.

∙∙ Prescrição de bochechos com solução de fluoreto de sódio a 0,2% (manipular

1 litro de solução, sendo que seu uso deve ser realizado diariamente por um
período de 3 minutos) ou de dentifrício com nitrato de potássio ou similar.
∙∙ Cirurgia de acesso com ou sem plastia da furca
A ausência de uma resposta adequada ao procedimento de raspagem e

alisamento radicular subgengival pode estar associada à incompleta remoção do
biofilme subgengival em áreas de furca. Faz-se necessário, nestas circunstâncias, o
levantamento de um retalho gengival que exponha a área da furca para a raspagem
e o alisamento radicular ou para a eliminação do defeito por meio da plastia radicular.
219
∙∙ Incisão intrassulcular, com extensão proximal dos dentes envolvidos, de forma a
permitir o afastamento do retalho.
∙∙ Remoção do tecido de granulação.
∙∙ Identificação da condição da área da furca e do grau de comprometimento.
∙∙ Osteotomia, se necessária, para acesso.
∙∙ Raspagem, utilizando curetas e/ou ultrassom, com movimentos amplos.
∙∙ Plastia radicular com brocas ou instrumentos manuais, quando for possível; com
esse procedimento, ocorre a eliminação do defeito sem que isso redunde em
comprometimento pulpar ou defeito anatômico, impossibilitando o controle do
biofilme pelo paciente.
∙∙ Sutura.
∙∙ Ressecção radicular
Quando as lesões de furca de graus II e III não respondem à raspagem e alisamento

radicular subgengival e fica evidente que essa ausência de resposta ocorre devido
ao grau de comprometimento da área, a opção é eliminar o defeito por meio do
procedimento de ressecção radicular. A ressecção está indicada para dentes com
envolvimento de furca de graus II ou III e que mantêm profundidade de sondagem e
sinais inflamatórios associados, indicando atividade de doença e risco de progressão
da perda de inserção/perda óssea; e para dentes com comprometimento diferenciado,
no qual uma das raízes está muito mais comprometida do que a(s) outra(s).
Considerar outras opções de tratamento como extração, implantes
osseointegrados, ou outros tratamentos reabilitadores, a depender da situação
oclusal/reabilitadora do paciente.
220
∙∙ Primeira incisão, em bisel interno, deixando um colar gengival que permita
que o retalho se adapte à condição local desejada, em direção à crista óssea,
por vestibular e palatino/lingual (esta incisão deve seguir o contorno gengival,
preservando a anatomia das papilas interdentais, de modo que sua extensão
permita afastamento suficiente do retalho e a obtenção de um contorno gengival
harmônico; eventualmente, incisões relaxantes podem ser necessárias).

∙∙ Ressecção radicular, realizada com brocas, separando as raízes, avaliando a

condição dos elementos radiculares individuais, decidindo pela manutenção ou
extração de uma ou mais raízes, baseando-se no grau de inserção remanescente
e na viabilidade de controle de placa pelo paciente.
∙∙ Verificar a necessidade de recontorno ósseo nas unidades radiculares

remanescentes.
∙∙ Sutura.
∙∙ Entre 15 e 30 dias após o término do tratamento, o paciente deverá receber

tratamento restaurador na UBS, que ficará responsável pela proservação.
∙∙ Ressecção radicular – tunelização
Quando as lesões de furca de graus II profundo e III não respondem à raspagem

e alisamento radicular subgengival e fica evidente que essa ausência de resposta
é pelo grau de comprometimento da área, uma opção é eliminar o defeito por meio
da tunelização. Está indicada para molares inferiores com envolvimento de furca
de graus II ou III e que mantêm profundidade de sondagem e sinais inflamatórios
221
associados, indicando atividade de doença e risco de progressão da perda de

inserção/perda óssea, tendo um tronco radicular curto que permita a execução técnica.
∙∙ Primeira incisão, em bisel interno, deixando um colar gengival que permita

que o retalho se adapte à condição local desejada, em direção à crista óssea,
por vestibular e palatino/lingual (esta incisão deve seguir o contorno gengival,
preservando a anatomia das papilas interdentais, de modo que sua extensão
permita afastamento suficiente do retalho e a obtenção de um contorno gengival
harmônico; eventualmente, incisões relaxantes podem ser necessárias).
∙∙ Verificar a necessidade de osteotomia de tal forma que possibilite a passagem
de uma escova interdental média após reposição do retalho.
∙∙ Sutura.
∙∙ Em função da alta atividade cariosa no interior dos túneis, recomenda-se o uso
de flúor tópico.
∙∙ Recomenda-se que o paciente utilize gel de clorexidina a 1% uma vez ao dia,
localmente associado à escovação da área da furca com escova unitufo ou
interdental.
∙∙ Entre 15 e 30 dias após o término do tratamento, o paciente deverá receber
tratamento restaurador na UBS, que ficará responsável pela proservação.
∙∙ Tratamento das lesões endoperio
A ocorrência concomitante e comunicante de lesões endodôntica e periodontal

caracteriza as lesões endoperio. Para o diagnóstico, observa-se presença de
patologia pulpar irreversível/necrose da polpa, comunicando-se com destruição do
periodonto marginal. Nesses casos, o protocolo mais usado seria descobrir a causa
222
da lesão (fator etiológico). Dentes com cáries extensas, tratamento endodônticos

insatisfatórios podem ser os fatores etiológicos. Logo, iniciar pelo tratamento de canal.
Concomitantemente, e com o paciente em fase de curativo endodôntico, dá-se início
à raspagem periodontal. Nesses casos de lesões endoperio devem ser utilizados os
recursos da referência interna ou referência lateral, evitando que o paciente retorne
à AB para vaga na especialidade de periodontia.
Entre 90 e 120 dias após o término do último tratamento (periodontal), o paciente
deverá ser reavaliado no CEO. A radiografia periapical é recomendada após seis
meses do fim do tratamento.
Pacientes que não responderam ao tratamento deverão receber nova análise,
combinando os profissionais responsáveis pelos tratamentos endodôntico e periodontal.
Para terapia medicamentosa, ver protocolos de prescrição de endodontia e
periodontia, nas páginas 209 e 197, respectivamente.
∙∙ Tratamento endodôntico, conforme protocolo convencional.
∙∙ Aguardar período de cicatrização após tratamento endodôntico, variando entre
30 e 90 dias.
∙∙ Realização de tratamento periodontal (raspagem e alisamento radicular
subgengival com ou sem acesso cirúrgico).
6.2.2.5 Endodontia
Para pacientes que necessitam de tratamento endodôntico, observe os critérios

estabelecido para cardiopatas, hipertensos, diabéticos e gestantes.
A terapia medicamentosa para tratamento endodôntico envolve uso tópico e

sistêmico de medicamentos.
Uso tópico:
∙∙ Polpa viva: neomicina + polimixina B como medicação intracanal (curativo de

demora) ou pasta de hidróxido de cálcio.
223
∙∙ Polpa sem vitalidade: pasta de hidróxido de cálcio (curativo de demora), ou

clorexidina gel, ou pasta de iodofórmio com polietilenoglicol (de acordo com a
técnica empregada pelo profissional).
∙∙ Uso sistêmico:
∙∙ Prescrição de analgésico e anti-inflamatórios não esteroidais na presença de

dor e inflamação.
O uso de antibiótico sistêmico só é recomendado quando há sinais locais de

disseminação do processo infeccioso (ex. acometimento de tecidos moles vizinhos,
linfadenite, trismo), ou de ordem sistêmica (hiepremia, linfoadenopatia regional,
leucocitose e neutrocitose, febre, taquicardia, etc.) e em pacientes imunodeprimidos.
Esquemas de administração
∙∙ Penicilina V (500.000 UI), VO, em intervalos de 6 horas, por 7 a 10 dias.

∙∙ Amoxicilina (500 mg), VO, em intervalos de 8 horas, por de 7 a 10 dias.
∙∙ Clindamicina (300mg) VO, em intervalos de 8 horas, por de e 7 a 10 dias.
∙∙ Eritromicina (250 mg), VO, em intervalos de 6 horas, por e 7 a 10 dias.
∙∙ Claritomicina (250 mg), VO, em intervalos de 12 horas, por 1e 7 a 10 dias.
Condutas em caso de urgência/emergência
Polpa viva
∙∙ Retirada do selamento coronário para descompressão.
∙∙ Irrigação com hipoclorito de sódio ou clorexidina líquida e ácido etilenodiamino
tetra-acético (EDTA) associado ou não a alguma substância auxiliar para a
instrumentação de canais radiculares.
∙∙ Renovação do curativo de demora ou pasta de hidróxido de cálcio.
∙∙ Aplicação de novo selamento coronário.
∙∙ Medicação sistêmica, se necessária.
Polpa sem vitalidade
∙∙ Retirada do selamento coronário para descompressão.
∙∙ Irrigação com solução de clorexidina ou hipoclorito de sódio e EDTA com ou

sem a utilização de alguma substância auxiliar para a instrumentação de canais
radiculares.
224
∙∙ Renovação do curativo de demora (pasta de hidróxido de cálcio, ou pasta de

iodofórmio com polietilenoglicol, ou clorexidina gel).
∙∙ Em caso de drenagem, evitar curativos em pasta e preencher o canal com

solução de hipoclorito de sódio por até 24 horas. Depois, aplicar a medicação
em pasta de escolha do profissional.
∙∙ Aplicação de novo selamento coronário.
∙∙ Medicação sistêmica, se necessária.
Proservação
A proservação poderá ser realizada no CEO ou na AB, conforme a pactuação

local, durante dois anos, com avaliação semestral, por meio de exames clínico
e radiográfico.
Cuidados
∙∙ Evitar contaminação por rompimento do lençol de borracha ou perda do

selamento coronário.
∙∙ Evitar sobreinstrumentação devido ao risco de provocar pericementite.
∙∙ Dentes inicialmente tratados como vitais e que sofreram contaminação por

perda do selamento coronário ou rompimento do lençol de borracha deverão
ser tratados como “dentes sem vitalidade pulpar”.
∙∙ Dentes com rizogênese incompleta deverão ser submetidos à pulpotomia na AB.
∙∙ Nos casos de perfurações radiculares, atentar para a possibilidade de perda

dentária, dependendo do grau de severidade e da região da perfuração.
Condutas clínicas
As sequências de intervenção a seguir são comuns a todos os procedimentos.
Sequência inicial de intervenção comum a todos os procedimentos

∙∙ Tomada radiográfica periapical inicial.
∙∙ Anestesia.
∙∙ Isolamento do campo operatório com dique de borracha.
∙∙ Assepsia.
∙∙ Acesso à câmara pulpar, estabelecendo uma forma de conveniência.
225
Sequência final de intervenção comum a todos os procedimentos

∙∙ Tomada radiográfica periapical final.
∙∙ Colocação de um disco de guta-percha (a partir de um bastão de guta-percha)
ou cimento obturador provisório na entrada dos canais.
∙∙ Selamento coronário com ionômero de vidro.
Tratamento endodôntico em dentes com polpa viva
Instrumentação manual
∙∙ Tomada radiográfica com a finalidade de realizar a odontometria.
∙∙ Odontometria, estabelecendo o comprimento real de trabalho (CRT) de 1 mm
aquém do ápice.
∙∙ Preparo biomecânico do canal radicular, estabelecendo a conicidade do
conduto.
∙∙ Tomada radiográfica com a finalidade de “prova do cone principal”.
∙∙ Obturação radicular.
Instrumentação mecanizada rotatória
∙∙ Desgaste cervical e médio com as brocas de Gates-Glidden ou LA Axxess
(5 mm aquém do comprimento aparente do dente).
aquém do ápice.
∙∙ Preparo biomecânico do canal radicular com as limas rotatórias.
∙∙ Tomada radiográfica com a finalidade de “prova do cone”.
∙∙ Obturação radicular com cone único de grande conicidade.
226
Tratamento endodôntico em dentes com polpa sem vitalidade
Instrumentação manual

aquém do ápice.
∙∙ Preparo biomecânico do canal radicular, estabelecendo a conicidade do conduto.
Instrumentação mecanizada rotatória
∙∙ Desgaste cervical e médio com as brocas de Gates-Glidden ou LA Axxess (5 mm
aquém do comprimento aparente do dente).

aquém do ápice.
Tratamento endodôntico em dentes com polpa sem vitalidade e ápice aberto
∙∙ Odontometria, estabelecendo o comprimento real de trabalho (CRT) no zero

radiográfico.
∙∙ Preparo biomecânico do canal radicular que já é amplo.
∙∙ Confecção de tampão apical de agregado trióxido mineral com 4 mm, levando

esse material com limas ou com instrumental fabricado para esse fim.
∙∙ Tomada radiográfica com a finalidade de avaliar esse tampão.
∙∙ Obturação do espaço do canal com cones de guta-percha e cimento endodôntico.
227
Saiba Mais
Procedimentos endodônticos com instrumentação mecanizada reciprocante
Atualmente, existe no mercado o sistema de instrumentos reciprocantes,
que são limas de Ni-Ti acionadas a motor. A técnica reciprocante de preparo
endodôntico foi proposta, em 2008, pelo pesquisador canadense Yared
Ghassan. Essas limas realizam movimento de rotação alternada, sendo
que, no sentido horário, o avanço da lima no interior do canal é maior do
que no sentido anti-horário, evitando, assim, o travamento dela no seu
interior. Esses movimentos possibilitam o avanço no canal radicular com
apenas um instrumento, de modo rápido, seguro e eficiente, simplificando
sua modelagem. Atualmente, existem no mercado odontológico três
instrumentos desenvolvidos exclusivamente para serem usados na
cinemática reciprocante.
Um estudo de revisão de literatura, publicado em 2012, concluiu que
a instrumentação por lima única, por meio do sistema reciprocante, é
uma escolha segura, pois diminui o estresse dos intrumentos e reduz
o tempo de trabalho. Porém, a redução do tempo de trabalho implica
menor tempo de irrigação dos canais radiculares. Essa limitação deve
ser contornada com autilização de soluções irrigantes e sistemas
auxiliares de irrigação adequados.
A seguir, são apresentadas as sequências de intervenção para tratamentos
endodônticos de dentes com polpa vital e não vital, utilizando-se a técnica
da instrumentação reciprocante. A terapia medicamentosa, os cuidados, as
condutas em caso de urgência e a proservação são semelhantes à técnica
manual e à técnica mecanizada rotatória comum.
Retratamento endodôntico em dentes permanentes
∙∙ Remoção do material obturador.

aquém do ápice.
∙∙ Preparo biomecânico do canal radicular, estabelecendo a conicidade do

conduto.
228
Tratamento de perfurações radiculares
∙∙ Remoção do material obturador.

aquém do ápice.
∙∙ Preparo biomecânico do canal radicular, estabelecendo a conicidade do conduto.
∙∙ Aplicação de agregado trióxido mineral.
∙∙ Tomada radiográfica com a finalidade de “prova do cone principal” e constatação

do fechamento da perfuração.
∙∙ Exploração com lima de aço manual até 3 mm do comprimento aparente.

∙∙ Preparo com a lima reciprocante até os 3 mm aquém do comprimento aparente.
aquém do ápice.
∙∙ Preparo do canal radicular com a lima reciprocante até o comprimento de trabalho.
∙∙ Obturação radicular com cimento endodôntico e cone de guta-percha de
diâmetro e conicidade compatíveis com o canal preparado.
Tratamento endodôntico em dentes com polpa sem vitalidade
∙ ∙ Desgaste cervical e médio com as brocas de Gates-Glidden ou LA Axxess
(5 mm aquém do comprimento aparente do dente).
∙∙ Odontometria, estabelecendo o comprimento real de trabalho (CRT) de 0,5 a 1,0

mm aquém do ápice.
229
6.2.2.6 Estomatologia
A) AÇÕES DE DIAGNÓSTICO E CONDUTAS CLÍNICAS EM ESTOMATOLOGIA
As ações de diagnóstico fazem parte da rotina de qualquer profissional de saúde

e têm como objetivo estabelecer a situação ou o agravo do paciente por meio de
sinais e sintomas para adoção da melhor conduta clínica
Listam-se, a seguir, ações de diagnóstico e condutas clínicas que contribuem para a
oferta da melhor prática de saúde bucal na rede de atenção, na área de Estomatologia.
∙∙ Exames por imagem: exame radiográfico periapical e panorâmico
A Odontologia tem assistido a grandes avanços ao longo das últimas três décadas,
em todos os seus ramos. Com esses avanços, ampliou-se a necessidade de
ferramentas de diagnóstico mais precisas, especialmente os exames por imagem. A
mudança das radiografias analógicas para as digitais não só tornou o processo mais
simples, mais rápido e melhorou o armazenamento e a manipulação (brilho/contraste,
recorte de imagem etc.), como tornou mais fácil o resgate dos dados.
De modo geral, as radiografias são valiosa ferramenta de diagnóstico, como um
adjuvante de exame clínico no diagnóstico de doenças orais. Radiografias periapicais
e panorâmicas (ambas bidimensionais) são rotineiramente utilizadas na prática
odontológica. No entanto, existem algumas limitações das radiografias bidimensionais
que podem ser superadas pelo uso de técnicas de imagem em três dimensões, tais
como tomografia computadorizada de feixe cônico e ressonância magnética. O uso
correto de técnicas radiográficas pode ajudar na detecção precoce e no oportuno
tratamento de várias afecções, dentais e orais.
No entanto, o exame radiográfico intraoral ainda constitui-se como o principal exame
complementar de diagnóstico para o cirurgião-dentista. O exame intraoral consiste
em uma técnica na qual os filmes, nas radiografias analógicas, ou os sensores/placas
de fósforo, nas radiografias digitais, são introduzidos na cavidade bucal do paciente
para execução do exame. As técnicas intraorais podem ser resumidas em três
tipos principais: periapical, interproximal e oclusal. A radiografia periapical fornece
informações detalhadas sobre os dentes e os tecidos circundantes. É utilizada,
principalmente, para a avaliação da morfologia do canal e da raiz, do osso alveolar,
para detecção de patologia periapical e fraturas coroa/raiz. É especialmente útil no
tratamento endodôntico para avaliação pré-tratamento, verificando calcificações,
curvaturas, lesões periapicais e na determinação do comprimento de trabalho, entre
outras utilidades durante e após o procedimento endodôntico.
A técnica interproximal, também conhecida como técnica de asa de mordida
(bite wing), é realizada para avaliar superfícies proximais dos dentes superiores e
inferiores, simultaneamente. A técnica utiliza bloco de mordida/aleta para manter
230
o filme radiográfico ou sensor/placa de fósforo em posição, com a mordida do

paciente (por isso, a técnica é conhecida também como asa de mordida ou bite
wing). Radiografias interproximais são particularmente úteis na detecção de lesões de
cárie em faces proximais, nos estágios iniciais de seu desenvolvimento, na detecção
de lesões de cárie secundárias e oclusais, bem como na avaliação da condição
óssea interproximal e da adaptação de restaurações.
Uma radiografia oclusal utiliza filme ou placa de fósforo intraoral de maior
tamanho, a fim de exibir um grande segmento de uma arcada dentária que não pode
ser visto pela radiografia periapical. Ela ajuda a localizar supranumerários/dentes
inclusos e corpos estranhos nos maxilares e sialolitos nos ductos de glândulas
submandibulares. No entanto, hoje em dia, o uso da radiografia oclusal é bastante
restrito. Nos casos de necessidade de exame da área maxilomandibularfacial, são
utilizadas as radiografias extraorais.
As radiografias extraorais podem ser definidas como o exame realizado no
crânio, nos dentes e na face, utilizando-se filmes radiográficos ou sensores/placas
de fósforo localizados fora da cavidade bucal. Os principais exames radiográficos
extraorais usados em Odontologia incluem radiografias panorâmicas, cefalométricas
(telerradiografia) e as radiografias da articulação temporomandibular. Radiografias
extraorais ajudam, portanto, a examinar áreas maiores dos maxilares, da face e
do crânio, monitorar o crescimento e o desenvolvimento do esqueleto craniofacial,
localizar dentes impactados e grandes lesões patológicas, e auxiliar na avaliação da
articulação temporomandibular.
As radiografias panorâmicas tornaram-se ferramenta de diagnóstico importante
desde a sua introdução, na década de 1950. A técnica é denominada também de
ortopantomografia, pelo seu princípio de aquisição, com formação da uma única
imagem de forma segmentada, após a rotação da fonte de radiação e do filme ou
sensor/placa de fósforo ao redor do paciente. A radiografia panorâmica visualiza
todo o complexo maxilomandibular, incluindo dentes superiores e inferiores, bem
como estruturas circunvizinhas em um único filme, isto é, permite visão panorâmica.
É, em muitos casos, usada como uma radiografia de triagem preliminar para avaliar a
dentição e o osso de suporte, identificar os dentes impactados e visualizar a posição
dos implantes dentários. Justifica-se, ainda, esta solicitação para muitos pacientes
portadores de próteses totais para investigar ou quando já se saiba existir restos
radiculares ou dentes inclusos sob suas próteses (intraósseas). Deve-se atentar
para lesões radiopacas, lesões radiolúcidas ou lesões de aspecto misto dos ossos
maxilares com delimitação precisa ou não, apresentando halo esclerótico reacional
ou não. No entanto, a radiografia panorâmica está sujeita à distorção geométrica
considerável e tem resolução espacial relativamente baixa em comparação com
radiografias intraorais. Grandes diferenças na projeção da imagem podem ocorrer
na região anterior, dependendo da posição do paciente e da curvatura individual
dos maxilares. Além disso, a radiografia panorâmica não apresenta os detalhes
anatômicos mais finos, vistos nas incidências intraorais.
231
∙∙ Em uma primeira consulta, inicia-se a pesquisa radiográfica preferencialmente
pela realização de radiografia panorâmica e radiografias interproximais dos
dentes posteriores. No caso de dentes com restaurações profundas, lesões de
cárie extensas e suspeitas de lesões periapicais ou periodontais avançadas,
procede-se à complementação com radiografias periapicais ou outras tomadas
que se julgarem convenientes.
∙∙ Usa-se sempre o avental de chumbo, biombo de chumbo, resguardando-se
distância adequada da fonte de radiação ionizante, utilizando proteção para o
paciente, conforme os protocolos universalmente estabelecidos de exposição
aos raios X.
∙∙ O encaminhamento para realização de tomadas radiográficas, a partir da AB, deve
ser realizado sempre que houver suspeita de envolvimento dos ossos maxilares,
nos casos de deformação dos arcos dentários ou facial, ou para estabelecer o
diagnóstico de condição pulpar, periapical e periodontal. Também é necessário
encaminhar quando houver presença de edemas, assimetrias e aumentos
volumétricos na região dentomaxilofacial.
∙∙ A proservação de tais lesões deve ser feita preferencialmente na Atenção
Especializada Ambulatorial e a realização de exames complementares adicionais
é definida conforme as hipóteses diagnósticas e as redes de fluxos estabelecidos
entre os serviços.
∙∙ Tomografia computadorizada
A tomografia computadorizada de feixe cônico (TCFC ou cone beam ) foi

desenvolvida para avaliação tridimensional das regiões dentárias e maxilofaciais,
com dose de radiação mais baixa para o paciente, quando comparada a outras
técnicas tomográficas. A técnica está indicada, portanto, na avaliação de grandes
lesões no complexo maxilomandibular, como cistos, tumores e displasias ósseas.
A TCFC auxilia, também, na investigação dos seios maxilares e da ATM, avaliação
de implantes e ortodôntica, localização de dentes inclusos ou corpos estranhos,
avaliação de terceiros molares inferiores e sua relação com o canal mandibular, bem
como para investigação de fraturas ósseas e dentárias.
A tomografia computadorizada de feixe cônico não oferece boa diferenciação de
tecidos moles. Nos casos em que se necessita de avaliação da extensão de lesões
em tecidos moles, como nos casos de câncer de cabeça e pescoço, recomenda-
se a indicação da tomografia computadorizada de feixe em leque ou espiral, com
administração de agente de contraste intravenoso (SHAH; BANSAI; LOGANI, 2014).
232
B) CONDUTAS CIRÚRGICAS
∙∙ Biópsias
No caso de lesões de tecido mole, define-se, primeiro, a lesão fundamental e

se procede à descrição adequada dela em ficha clínica. A biópsia incisional ou
excisional é um procedimento que quase se confunde com a prática estomatológica.
A técnica a ser utilizada (excisional ou incisional) depende da natureza de cada
lesão, da suspeita ou não de malignidade e também da hipótese diagnóstica definida
após a descrição dela.
∙∙ Antissepsia do local.
∙∙ Anestesia da área, a distância, para não deformar a lesão.
∙∙ Coleta do tecido.
∙∙ Sutura simples interrompida.
∙∙ Fixação do material coletado em formol 10%.
∙∙ Identificação do recipiente onde está contida a peça com nome do paciente,
nome do operador, data e local de origem.
∙∙ Evitar perfurar ou macerar o material cirúrgico.
∙∙ Evitar que a infiltração anestésica deforme a área a ser operada.
∙∙ Usar, preferencialmente, anestésico com vasoconstritor, que possibilita campo
operatório com menor sangramento.
∙∙ Terapia medicamentosa pós-biópsia cirúrgica
O uso de analgésicos não opiáceos, por um período não superior a sete dias, é
suficiente como medicação pós-operatória, desde que respeitadas as normas de
biossegurança e os cuidados com a manipulação cuidadosa dos tecidos.
Em casos de hemorragia, verificar a origem da hemorragia e, de acordo com a
causa, considerar a realização de compressão, sutura ou o uso de anti-hemorrágico.
Obs.: a proservação deve ser feita preferencialmente na Atenção Especializada

Ambulatorial.
233
∙∙ Procedimentos para lesões intraósseas: punção exploratória
A punção é um procedimento realizado em lesões ósseas radiolúcidas ou de

aspecto misto, com o objetivo de verificar o conteúdo delas. A punção pode ser um
procedimento isolado ou associado à biópsia óssea. Essa última é um procedimento,
prioritariamente incisional, que se realiza para coleta de fragmentos teciduais das
lesões maxilomandibulares.
No caso das punções, usa-se seringa de vidro, com agulha hipodérmica ou agulha
de grosso calibre, na dependência da espessura da cortical óssea a ser rompida.
As lesões intraósseas radiolúcidas podem, muitas vezes, representar um
hemangioma intraósseo. Dada esta característica importante, tais lesões sempre
deverão ser puncionadas previamente à biópsia. A punção pode resultar em “punção
seca” (lesões sólidas ou cavidades vazias), líquido citrino (compatível com cistos) e
sangramento leve ou sangramento abundante (com pressão no êmbolo da seringa).
Nesse último caso, pode-se formular uma hipótese de lesão vascular intraóssea. Tal
hipótese resulta na completa contraindicação do procedimento de biópsia óssea.
O paciente deve ser encaminhado para a Atenção Especializada Hospitalar para
avaliação por cirurgião de cabeça e pescoço ou cirurgião vascular.
∙∙ Terapia medicamentosa pré-cirúrgica
Caso haja risco de endocardite bacteriana, o paciente poderá ser submetido

ao protocolo de profilaxia antibiótica, com o uso de 2 g de amoxicilina (quatro
comprimidos de 500 mg), 1 hora antes do procedimento (na dependência de sua
condição geral de saúde). Pode-se prescrever analgésico não opioide, considerando-
se clinicamente o grau de invasividade e morbidade presumida a ser provocada pelo
procedimento.
Deve-se ter sempre em mente que o procedimento visa à obtenção de um
espécime de tecido vivo (biópsia óssea) que será visualizado microscopicamente.
Portanto, todo acesso, coleta e manipulação (manobras estas mais difíceis para
obtenção de amostras intraósseas) devem ser compatíveis com esse objetivo.
Em casos de hemorragia, verificar sua origem e, de acordo com a causa,
considerar a realização de compressão ou o uso de anti-hemorrágico.
∙∙ Antissepsia do local eleito para punção ou biópsia.
∙∙ Anestesia da área.
∙∙ Punção na área escolhida, de forma a coletar o material para análise visual.
∙∙ Coleta de fragmento ósseo ou de lesão óssea para envio ao patologista bucal.
234
Obs.: há grande carência de serviços que realizem biópsia óssea e posterior

tratamento das lesões da maxila e da mandíbula. Portanto, deve-se realizar planejamento
estratégico a fim de integrar a Rede de Atenção à Saúde e garantir resolutividade e
integralidade do cuidado ao paciente. A proservação deve ser feita preferencialmente
na Atenção Especializada Ambulatorial.
O EXAME ANATOMOPATOLÓGICO
Um serviço que se proponha a executar procedimentos de Estomatologia não

pode funcionar na ausência de referências para encaminhamento das peças
cirúrgicas, bem como de raspados citológicos da mucosa bucal. É obrigatório
que o CEO estabeleça com a rede municipal os fluxos e as referências para
laboratórios de anatomopatologia. Preferencialmente, esses laboratórios devem
ser aqueles com a presença do especialista em Patologia Bucal, reconhecido pela
Portaria nº 566 SAS, de 6 de outubro de 2004, artigo 3º. Caso esta referência não
exista, sugere-se aos gestores a vinculação ao serviço de anatomia patológica já
existente na rede.
Para acondicionamento das peças cirúrgicas, é necessário um frasco plástico
com tampa (coletor universal) e formol a 10%, devidamente acompanhadas
de ficha de requisição de exame anatomopatológico. O correto e detalhado
preenchimento da ficha de requisição é fundamental para a análise da peça.
Cabe aos profissionais dos CEOs zelar pela mudança da cultura que despreza
peças operatórias sem posterior exame histopatológico. Todas as peças
operatórias removidas nos CEOs, obrigatoriamente, devem seguir para exame
anatomopatológico.
C) DOENÇAS BUCAIS DE MANEJO MEDICAMENTOSO
∙∙ Candidíase ou candidose
É a infecção fúngica bucal mais comum. As manifestações clínicas são variáveis,

sendo a mais frequente aquela associada à estomatite protética, com formação de
área atrófica e eritematosa, que sugere a nomenclatura da lesão. Normalmente, o
diagnóstico de candidíase é eminentemente clínico, mas pode-se utilizar a citologia
esfoliativa como um auxiliar. O tratamento medicamentoso mais acessível exige,
por vezes, protocolos longos e de difícil adesão pelo paciente (Quadro 37). Por ser
majoritariamente assintomática, pode passar despercebida da atenção profissional.
Reforça-se, portanto, a necessidade de exame clínico cuidadoso e atento. O
tratamento medicamentoso é amplamente favorecido por manobras de higiene,
desgaste e interrupção de uso das próteses removíveis, já que o biofilme que se
forma no interior delas proporciona um nicho que perpetua a agressão tecidual
e a progressão da lesão.
235
Os pacientes que utilizam próteses removíveis (parciais ou totais) devem ser

orientados sobre a correta higienização destas, podendo, inclusive, utilizar medicação
antifúngica ou as soluções contendo bicarbonato de sódio. As aplicações tópicas
de antifúngicos deverão ser mantidas por aproximadamente uma semana após o
desaparecimento das manifestações clínicas, já que muitas formas de candidíase
permanecem de maneira subclínica e têm muita predisposição à recidiva. Sugere-se
que os pacientes portadores desta forma da lesão (atrófica ou eritematosa) sejam
avaliados semanalmente até a alta clínica. Já a candidíase do tipo pseudomembranosa,
que se manifesta por meio de formação de pseudomembranas esbranquiçadas, é
uma forma comum que se manifesta na velhice e na infância (sapinho). Deve-se ficar
atento, contudo, à presença das lesões em pacientes imunossuprimidos, diabéticos,
irradiados e submetidos à quimioterapia, em que a decisão terapêutica, por vezes, exige
abordagens um pouco mais agressivas. Sobretudo, a candidíase pseumebranosa e a
candidíase eritematosa (atrófica) devem ser vistas como indicativo de imunossupressão
(particularmente aids) em indivíduos que não estejam dentro dos perfis epidemiológicos
descritos anteriormente (recém-natos, idosos e usuários de próteses removíveis).
Quadro 37 – Terapia medicamentosa.
∙∙ Nistatina (suspensão oral em forma de bochecho de 10 ml, por 2 minutos, 4 a 5

vezes ao dia, durante 14 dias, podendo ser engolida após o bochecho).
∙∙ Miconazol 20 mg (gel oral que deverá ser aplicado dentro da prótese, 4 vezes
ao dia, durante 14 dias).
∙∙ Fluconazol (100 mg; 2 comprimidos no 1º dia, seguidos de 100 mg a 200 mg
por dia, por 7 a 14 dias).
∙∙ Orientação sobre higienização correta de próteses.
∙∙ Aftas
É uma lesão ulcerada muito comum na boca. Sua incidência varia de 20% a 60%,
dependendo da população estudada. O fator etiológico não é um consenso. O mais
aceito é o fator imunológico, embora discutam-se bastante as hipóteses infecciosas,
alimentares e também traumáticas (no caso das lesões oriundas das punções
anestésicas, por exemplo).
São reconhecidos três tipos de úlceras aftosas: maiores (úlceras com mais de
1 cm, que podem durar até 6 semanas, deixando cicatriz), menores (úlceras com
menos de 1 cm e com curso clínico de 7 a 10 dias, curando sem deixar cicatriz); e
herpetiformes (grupos de pequenas úlceras). Todas apresentam-se como úlceras
doloridas, recidivantes e que não são precedidas por vesículas.
236
O diagnóstico é eminentemente clínico, dado seu aspecto clínico amplamente

reconhecido. O tratamento pode ser com corticoide tópico. Em casos graves,
pode-se lançar mão da corticoterapia sistêmica. Nessa ocasião, só deve ser
utilizada por profissionais com experiência nesse tipo de tratamento e com
completo controle sobre as interações medicamentosas e os efeitos colaterais
em caso de uso prolongado da droga (Quadro 38).
∙∙ Acetonido de triancinolona 1 mg (orabase aplicada sobre a lesão, três a cinco

vezes ao dia).
∙∙ Dexametasona em elixir para uso exclusivamente tópico em bochechos,
que devem se repetir de quatro a cinco vezes ao dia, durante o tempo de
manifestação clínica.
∙∙ Nas aftas maiores, o uso de corticosteroide sistêmico pode estar indicado,
desde que haja sintomatologia intensa e tempo de duração prolongado. Esta
terapêutica sistêmica pode suceder ou ser utilizada concomitantemente às
alternativas de corticoterapia tópica descritas para as aftas menores.
∙∙ Para o controle imediato da estomatite aftosa grave, recomenda-se dose
moderada de prednisona durante curto período de tempo (20 mg a 40 mg de
prednisona por dia pela manhã, durante uma semana, seguido de metade da
dose inicial durante outra semana).
∙∙ Herpes labial
É uma infecção viral, recorrente e contagiosa. As lesões de herpes crescem em

relevância clínica a partir do momento em que o paciente começa a manifestar lesões
maiores, com franca extensão pela área peri e intrabucal, com episódios que passam
a ocorrer em intervalos cada vez menores de tempo. Tais características podem
estar relacionadas à imunossupressão e devem despertar no clínico a necessidade
de exames mais aprofundados e principalmente correlação com demais dados da
anamnese. Não raro na aids, o herpes passa a ser um agente etiológico frequente
de lesões duradouras e de sintomatologia intensa.
O aspecto clínico costuma ser suficiente para o diagnóstico da maioria dos casos
de herpes labial.
Infelizmente, não há até hoje evidências científicas definitivas a respeito de um
protocolo terapêutico que previna a ocorrência ou diminua o curso clínico das
lesões, a despeito de inúmeros relatos de casos com as mais distintas possibilidades
terapêuticas. Recomenda-se que os pacientes acometidos procurem identificar o
237
início do ciclo lesional e, neste momento, façam aplicações de aciclovir tópico em

pomada. Não se justifica a adoção de terapia sistêmica para os pacientes com
manifestações de herpes labial recorrente em estado de higidez imunitária.
Na primoinfecção que acomete a criança, a terapêutica é exclusivamente de
suporte, mantendo-se uma ingestão alimentar adequada, com repouso, analgesia
não opiácea e, em situações selecionadas, anestésicos tópicos.
∙∙ Hemangiomas
Os hemangiomas são anomalias vasculares benignas e comuns, caracterizadas

por proliferação dos vasos sanguíneos. Muitas vezes, manifestam-se ao nascimento,
ou logo depois, e aparecem como um edema suave e um violáceo no lábio, língua
ou mucosa bucal. Muitas lesões involuem espontaneamente até aproximadamente os
7 anos de idade, não configurando neoplasmas verdadeiros. A etiologia da lesão é
discutível e, embora o termo hemangioma sugira neoplasia, alguns autores preferem
classificá-lo como hamartoma.
O aspecto clínico dos hemangiomas é descrito como bastante característico, pela
coloração azulada ou violácea, principalmente os do tipo cavernoso. A coloração,
a textura superficial, a localização da lesão e a idade do paciente são fatores
importantes no diagnóstico das lesões mais superficiais. A diascopia é a manobra
diagnóstica que pode ajudar a distinguir lesões de componente vascular de outras
lesões também pigmentadas (Quadro 39).
Nas lesões mais profundas, a definição diagnóstica torna-se mais difícil. Quando
intraósseos, mostram aspecto osteolítico semelhante a outras lesões dos maxilares.
Os hemangiomas intraósseos representam por volta de 1% dos tumores ósseos,
sendo a maioria de localização vertebral e craniana. Outras localizações podem
incluir, além das mucosas e da face, as glândulas salivares maiores, principalmente
a parótida.
Existem muitas controvérsias acerca dos hemangiomas. Conceito, diagnóstico,
classificações, exames complementares e tratamento têm sido objetos de diversos
trabalhos relatados na literatura. Também não existe consenso com relação à melhor
opção terapêutica para o hemangioma. Deve-se sempre levar em consideração
fatores como idade do paciente e tamanho da lesão.
238
Quadro 39 – Manobra diagnóstica para hemangioma – diascopia

∙∙ Exame clínico.
∙∙ Verificar coloração, textura superficial, localização da lesão e idade do paciente.
∙∙ Realizar a diascopia.
∙∙ Pressiona-se sobre a lesão, ou parte dela, uma lâmina de vidro (vitropressão):

por meio da transparência da lâmina, observa-se um esvaziamento do conteúdo
da lesão, um achado de valor semiológico importante.
∙∙ Para lesões intraósseas, tomografia computadorizada, ressonância magnética

e angiografia podem ser utilizadas.
Os hemangiomas superficiais podem ser submetidos à punção aspiradora,

sendo igualmente passíveis de serem visualizados por meio da ultrassonografia.
Recomenda-se a punção como conduta prévia a qualquer abordagem cirúrgica.
Durante a punção, os hemangiomas do tipo arterial podem empurrar o êmbolo da
seringa, dada sua pressão interna. Nos casos em que a cirurgia for a indicação
terapêutica, é fundamental definir a completa extensão do hemangioma, pois pode
acontecer recidiva após remoção incompleta. A angiografia pode mostrar o tamanho
e a distribuição dos vasos sanguíneos, evidenciando o caráter vascular das lesões. A
variação e a quantidade de exames necessários para um correto diagnóstico tornam
desafiadora a conduta do CD no nível de Atenção Especializada Ambulatorial, como
o que se propõe o CEO. A terapêutica destas lesões assume, na dependência do
seu tamanho, caráter multiprofissional, que pode exigir o estabelecimento de fluxos e
vínculos com equipes de cirurgia vascular, cirurgia de cabeça e pescoço e pediatria.
Para que a terapêutica dos hemangiomas da mucosa bucal seja bem-sucedida,
é necessário que cada caso seja analisado com relação às suas características
particulares. Sugere-se que, nos CEOs, seja realizado o tratamento/acompanhamento
de lesões pequenas e assintomáticas, sendo possível que muitos pacientes
convivam com elas por longo período de tempo sem necessidade de tratamento.
Em outras situações, tais como comprometimento estético, hemorragia frequente e
intensa, assimetria facial e interferência funcional em diferentes órgãos, a terapêutica
cirúrgica destas lesões passa a ser considerada. Na literatura, há referência a
diversas modalidades de tratamento, todas elas com variáveis graus de sucesso
e aplicabilidade clínica. Devido a uma tendência de regressão dos hemangiomas,
pode-se ter, com crianças, uma atitude de acompanhamento clínico.
A excisão cirúrgica pode ser uma opção nas lesões pequenas e, também, naquelas
que apresentam grande comprometimento estético ou funcional. Na Estomatologia,
tem-se optado pelo tratamento das primeiras, já que nas lesões de maior porte
239
Conclusão
há necessidade de extremo cuidado na avaliação de risco cirúrgico, sendo esta
atribuição da Atenção Especializada Hospitalar. A cirurgia dos hemangiomas maiores
é perigosa e pode produzir resultados estéticos pouco satisfatórios. As sequelas
do tratamento cirúrgico requerem procedimentos reconstrutivos extensos, além de
apresentarem risco de hemorragia transoperatória grave.
Como alternativa, foram desenvolvidos tratamentos de embolização. Esses
métodos são classificados em dois tipos principais: injeção de materiais de
embolização sólidos ou inserção de um cateter oclusivo em forma de balão.
Entretanto, esses materiais ainda são considerados pouco satisfatórios em termos
de segurança e resultado em longo prazo.
No caso de malformações de vasos sanguíneos de pequeno calibre e baixo
fluxo, como aqueles frequentemente encontrados na mucosa bucal, a embolização
por cateterismo é impossível de ser realizada. Nesta situação, as lesões podem
ser excisadas cirurgicamente, tratadas por crioterapia ou laser, que são formas
terapêuticas bastante úteis nas lesões superficiais. Ainda nas lesões pequenas da
mucosa bucal, é de particular interesse o uso de agentes de esclerose química.
Tais agentes podem ser facilmente encontrados no mercado e sua aplicação no
tratamento de hemangiomas bucais de tamanho pequeno constitui procedimento
relativamente simples.
Nesse tipo de terapia, objetiva-se provocar uma involução do componente
vascular do hemangioma por meio da injeção intralesional de diversos fármacos. Os
mecanismos básicos de esclerose podem ser efetuados pelos: agentes osmóticos,
que ocasionam desidratação tecidual e destruição endotelial (soluções salinas,
glicose); agentes detergentes, que ocasionam destruição endotelial pela interferência
com a superfície celular lipídica (morruato de sódio, psiliato de sódio, oleato de
monoetanolamina); agentes químicos, que agem pela sua toxicidade nas células
endoteliais (Quadro 40).
Existem, ainda, relatos do uso de eterosclerol, álcool 95º, sulfato tetradecílico de
sódio (sotradecol) como opção de tratamento conservador em crianças. A esclerose
química também pode ser recurso prévio à cirurgia, diminuindo o tamanho da lesão e
permitindo abordagem cirúrgica menos agressiva. Recomeda-se, para uso nos CEOs,
o oleato de monoetanolamina (ethamolin) aplicado localmente em diversas sessões.
Quadro 40 – Sequência de aplicação do oleato de monoetanolamina
∙∙ A aplicação deve ser feita em lesões com até 1 cm de diâmetro, pois, nestes
casos, os resultados são mais previsíveis.
∙∙ Usa-se uma seringa de insulina com quantidade bastante pequena do fármaco
(em torno de 0,2 ml).
∙∙ Na maior parte dos pacientes, pode ser usado apenas anestésico tópico, pois
o desconforto provocado pela injeção do oleato de etanolamina é uma ardência
que costuma durar de 10 a 15 minutos no local de aplicação.
Continua
240
Conclusão
∙∙ Não se deve exagerar na quantidade do produto a ser injetado, pois o fármaco
pode provocar necrose superficial.
∙∙ O intervalo entre as aplicações deve ser de uma semana, caso não haja
complicações, tais como úlceras necróticas (nesta situação, aguarda-se
a completa cicatrização da área ulcerada para que se repita a aplicação).
Normalmente, são necessárias de cinco a dez aplicações para que se obtenha
um resultado estético e funcional satisfatório em lesões com até 1 cm de diâmetro
na mucosa bucal.
∙∙ O procedimento pode ser realizado em quaisquer das localizações intrabucais

e também no lábio, um sítio de expressão bastante comum dos hemangiomas.
∙∙ A prescrição pós-operatória é composta exclusivamente de analgésico não opioide.
D) TERAPÊUTICA DE LESÕES COMUNS QUE ACOMETEM AS GLÂNDULAS

SALIVARES
∙∙ Mucoceles
As mucoceles são as lesões mais frequentes das glândulas salivares no âmbito da

prática estomatológica. Aumento de volume, em forma de bolha, prioritariamente na
mucosa interna do lábio e ventre lingual, de coloração azulada, denotando o conteúdo
líquido salivar, é característica da mucocele. O diagnóstico é eminentemente clínico,
dada a localização, as características das lesões fundamentais (bolha) e a história
clínica de remissão e exacerbação. Raramente há sitomatologia dolorosa.
As mucoceles são fenômenos mais comuns às crianças, aos adolescentes e aos
adultos jovens. Nas crianças, pode ser interessante e até necessária a participação
do odontopediatra em situações de manejo mais difíceis ou desafiadoras.
O diagnóstico diferencial engloba o fibroma e a hiperplasia fibrosa inflamatória. Isto
pode acontecer em virtude da permanência de algumas lesões por um período de
tempo suficiente para que hábitos de mordiscamento e irritação da superfície epitelial
provoquem fibrosamento e/ou hiperceratose, complicando a identificação da lesão
fundamental (bolha ou nódulo).
O tratamento pode ser a micromarsupialização, que consiste na passagem de
um fio de sutura objetivando o esvaziamento do conteúdo salivar da bolha, como
estratégia terapêutica prévia à excisão completa. A micromarsupialização é indicada
principalmente nos casos em que as lesões se apresentam mais profundamente no
tecido conjuntivo, dificultando a exata delimitação das bordas cirúrgicas. Algumas
mucoceles têm remissão espontânea e este aspecto deve ser considerado no
planejamento terapêutico.
241
Quando localizadas no lábio, deve-se avisar o paciente sobre um possível

fibrosamento na região, característica essa de grande variabilidade individual após
os procedimentos cirúrgicos. Nas excisões, o leito cirúrgico deve ser investigado
cuidadosamente para a presença de glândulas salivares menores. Na medida do
possível, deve-se remover glândulas salivares menores mais exuberantes junto ao
leito, já que é muito difícil determinar qual das inúmeras glândulas salivares do lábio
seria a responsável pelo fenômeno de retenção salivar. Sutura simples interrompida
e prescrição analgésica, associada a cuidados locais comuns às demais cirurgias
intrabucais, são suficientes para um pós-operatório tranquilo.
Recomenda-se, no manejo destas lesões, bastante cuidado com a remoção
cirúrgica, haja vista que o controle do sangramento no lábio, principal sítio de
localização das mucoceles, é imprescindível para que haja sucesso. Em outra
localização bastante frequente – o ventre lingual –, o manejo cirúrgico também
deve ser cauteloso pela presença de vasos calibrosos e de um epitélio de pouca
espessura. Dá-se preferência (desde que a identificação da bolha e de seu conteúdo,
composto de saliva, seja evidente) à remoção total das mucoceles.
∙∙ Exame por imagem (nem sempre necessário).
∙∙ Micromarsupialização.
∙∙ Em caso de não regressão, encaminha-se para remoção cirúrgica.
∙∙ Acompanhamento clínico periódico.
∙∙ Rânulas
As rânulas são fenômenos de retenção específicos da glândula sublingual. Como

esta glândula apresenta produção salivar quantitativamente maior, os fenômenos de
retenção costumam se manifestar como bolhas de maior volume. O aumento de
volume (bolha) na área sublingual, de coloração azulada, denota o conteúdo líquido
salivar. O diagnóstico é eminentemente clínico, dada a localização, característica
das lesões fundamentais (bolha) e da história clínica de remissão e exacerbação.
Raramente há sintomatologia dolorosa.
Essas lesões são preferencialmente tratadas por meio de micromarsupialização. Por
vezes, a micromarsupialização deve ser repetida por um período razoável de tempo
até que haja extravasamento completo do conteúdo salivar da bolha. O paciente deve
ser avisado sobre estas características para que possa colaborar efetivamente com
o tratamento. Fios de sutura mais espessos costumam gerar melhores resultados e
permanecer no local por mais tempo. Os pacientes portadores de rânula devem ser
avaliados periodicamente. Na falha da estratégia de micromarsupialização, procede-
se à remoção cirúrgica da bolha.
242
∙∙ Exame por imagem (nem sempre necessário).
∙∙ Marsupialização.
∙∙ Em caso de não regressão, encaminha-se para remoção cirúrgica.
A prescrição pós-operatória é composta exclusivamente de analgésico não opioide.
∙∙ Sialolitíases
Nas glândulas salivares maiores que apresentam ductos excretores de trajeto mais
longo, podem ocorrer fenômenos de calcificação que obstruem a excreção da saliva.
A retenção da saliva no interior da glândula (parótida ou submandibular) provoca
aumento de volume local e sintomatologia dolorosa.
Recomenda-se a realização de exames, como radiografia periapical, panorâmica e
outras, para localização precisa do sialolito. A ecografia (ultrassonografia) apresenta-se
como método para investigação inicial e para diagnóstico diferencial. Sugere-se que
todos estes exames, na dependência da apresentação clínica das sialolitíases, sejam
solicitados pela equipe dos CEOs.
Quando o sialolito é identificado em porções terminais dos ductos salivares, tais
como junto à papila parotídea, à carúncula sublingual ou ao assoalho da boca, e
esteja acessível, a cirurgia ambulatorial deve ser o procedimento de escolha. Em
todas as demais situações, sugerem-se a avaliação e o encaminhamento para
profissional da especialidade de cirurgia de cabeça e pescoço.
∙∙ Executar manobra de ordenha da glândula.
∙∙ Executar exames por imagem.
∙∙ Encaminhar para remoção cirúrgica do sialolito.
∙∙ Acompanhar periodicamente.
Analgésico não opioide, anti-inflamatórios não esteroidais, bochechos com

clorexidina e antibioticoterapia são indicados, caso haja sinais de coleção purulenta.
243
∙∙ Outros aumentos de volume da glândula salivar
Os aumentos de volume de glândula salivar maior podem ainda ser decorrentes de

fenômenos como doenças autoimunes (síndrome de Sjogren), parotidites epidêmicas
(caxumba), parotidites bacterianas, parotidites recorrentes, neoplasias benignas
e malignas e em pacientes alcoólatras e HIV positivos. No caso das doenças do
colágeno, tem-se notado a importância do estomatologista para o estabelecimento do
diagnóstico da síndrome de Sjögren primária ou secundária. Tal doença pode estar
associada ao lúpus eritematoso, à artrite reumatoide e a sintomas como a xeroftalmia,
sendo que seu diagnóstico exige, na maioria dos casos, interação multiprofissional.
Cabe ao estomatologista desconfiar dos sinais clínicos de xeroftalmia, hipossalivação
e dores articulares, realizando biópsia incisional de glândula salivar menor
(preferencialmente labial) e solicitação de exames para autoanticorpos ou alterações
celulares provocadas por eles, tais como pesquisa de células LE, fator antinuclear,
anti-SSA, anti-SSB e fator reumatoide.
O conhecimento acerca da epidemiologia das lesões de glândulas salivares e dos
exames complementares caracteristicamente utilizados no diagnóstico diferencial,
sejam estes de imagem, sorológicos, sejam hematológicos, deve ser de domínio
do profissional para a prática estomatológica em cada CEO. Percebe-se que a
equipe do CEO deve estabelecer fluxos claros de referência e contrarreferência
com especialidades tais como a Dermatologia, a Reumatologia, a Oftalmologia e a
Otorrinolaringologia. Exige-se, do atendimento estomatológico no CEO, que o CD não
abra mão das prerrogativas inerentes à sua atividade profissional, que envolvem o
diagnóstico e o tratamento dos tecidos duros e moles do complexo maxilomandibular.
Delegar tais procedimentos é na maioria das situações onerar o sistema público de
saúde e diminuir a resolutividade dele.
E) LESÕES COM POTENCIAL DE MALIGNIZAÇÃO
∙∙ Leucoplasia
Lesão ou placa predominantemente branca, de comportamento questionável, e

que tenha excluído clínica e histopatologicamente qualquer outra doença ou lesão
branca definível. A etiologia da leucoplasia é considerada multifatorial, mas o fumo
é um elemento frequentemente envolvido. O álcool é considerado um fator de
risco independente, mas não há dados definitivos. Existem resultados conflitantes
de estudos relacionados com o possível papel da infecção pelo papilomavírus
humano. Como a leucoplasia pode imitar uma grande variedade de lesões, em casos
suspeitos, é fundamental descartar um possível fator causal, como restauração dental
ou irritação mecânica.
O objetivo principal no manejo da leucoplasia é detectar e prevenir a transformação
maligna. Na primeira, é recomendada a cessação das atividades de risco, como o
244
tabagismo. Além disso, é necessária a avaliação histopatológica. O grau de displasia

vai orientar a escolha do tratamento: lesão sem displasia ou displasia leve pode ser
completamente removida (considerados a localização, o tamanho e o engajamento
do paciente na cessação do tabagismo). Na presença de displasia epitelial moderada
ou severa, é recomendado tratamento cirúrgico convencional ou ablação por laser,
electrocauterização ou criocirurgia. A recorrência de leucoplasia após o tratamento
cirúrgico tem sido relatada em mais de 10% dos casos. A excisão cirúrgica da
leucoplasia não reduz o risco de posterior transformação maligna, mas traz a
oportunidade para um exame histopatológico. A citologia esfoliativa é uma estratégia
pouco invasiva e adequada para o acompanhamento de lesões com atipia leve.
Pode-se repetir biópsia incisional nos casos em que seja descrita atipia moderada
ou se houver modificação do aspecto clínico, tais como aumento de tamanho e
modificação da superfície. Autores reportaram que a taxa de transformação maligna
da leucoplasia aproxima-se de 6% dos casos.
Não há tratamento satisfatório para a leucoplasia. Deve admitir-se que,
geralmente, ela deve ser removida (de preferência, totalmente) e, se possível, os
pacientes devem ser monitorados regularmente para qualquer alteração relevante na
mucosa e instruídos a evitar os principais fatores de risco de displasia epitelial oral,
especialmente o uso de tabaco e o consumo de álcool.
∙∙ Biópsia cirúrgica (para confirmação do diagnóstico e verificação do grau de

displasia presente).
∙∙ Encaminhamento para serviço especializado.
∙∙ Tratamento (cirúrgico convencional ou ablação por laser, electrocauterização

ou criocirurgia).
∙∙ Acompanhamento clínico-periódico.
∙∙ Intervenção para eliminação de fatores de risco, como tabagismo.
∙∙ Queilite actínica
Atrofia, placas, úlceras e crostas majoritariamente localizadas no lábio inferior com

perda de delimitação entre o vermelhão do lábio e da pele caracterizam a queilite
actínica. Esse quadro muitas vezes é erroneamente identificado como parte do
processo de envelhecimento. É uma das lesões em que o potencial de malignização
tem sido mais negligenciado e, portanto, adota-se como protocolo para os CEOs uma
atenção mais rigorosa com pacientes que manifestem tais alterações ou que tenham
histórico de excessiva exposição solar, seja por fatores ocupacionais ou outros.
245
∙∙ Biópsia cirúrgica (para confirmação do diagnóstico e verificação do grau de

displasia presente).
∙∙ Encaminhamento para serviço especializado no CEO.
∙∙ Tratamento (cirúrgico, com crioterapia, laser ou medicamentoso).
∙∙ Líquen plano
É uma doença mucocutânea inflamatória crônica bastante comum. A importância

dela está relacionada ao seu grau de frequência na população, sua multiplicidade de
aspectos e sua possível correlação com a malignidade. O líquen plano é uma doença
que afeta homens e mulheres, com predomínio destas, e preferencialmente na meia-
idade. As manifestações bucais são extremamente variáveis, sendo o mais comum o
tipo reticular plano (numerosas linhas ou estrias brancas que se entrelaçam produzindo
um padrão rendilhado, que não cede à raspagem). A área mais comumente atingida é
a mucosa jugal, mas também pode ser observada na língua, na gengiva e nos lábios.
A forma de placa assemelha-se clinicamente à leucoplasia, atingindo principalmente
o dorso da língua e a mucosa jugal. A forma atrófica, a exemplo das demais formas
clínicas, pode ser encontrada junto às outras formas clínicas, não sendo necessário
que haja apenas uma expressão clínica da doença em um único paciente. As formas
reticular e erosiva, por exemplo, podem ser vistas nas margens de zonas atróficas
e vice-versa. Na forma erosiva, tem-se uma superfície irregular e acentuadamente
eritematosa, que pode sangrar quando manipulado, e uma placa fibrinosa cobre as
áreas nas quais a erosão é mais pronunciada. Há também uma variante bolhosa que
é mais rara e se apresenta por bolhas ou vesículas que, geralmente, duram pouco
tempo e rompem-se deixando uma superfície ulcerada; as lesões são normalmente
encontradas na mucosa jugal, mas podem acometer a borda lateral da língua e,
raramente, as gengivas e a face interna dos lábios. Na pele, o líquen plano apresenta-
se como pequenas pápulas violáceas, poligonais e planas.
O diagnóstico pode ser exclusivamente clínico nas ocorrências mais típicas, mas,
em alguns casos, a biópsia incisional está indicada.
Sugere-se, como conduta aos CEOs, a realização da biópsia incisional como
procedimento padrão e como recurso ao diagnóstico diferencial entre o líquen plano
e as leucoplasias ou lúpus eritematoso, lesões estas cuja terapêutica e cuja conduta
clínica requerem cuidados adicionais.
Nenhum tratamento provou ser eficaz na eliminação do líquen plano. Como o líquen
plano é uma condição crônica, os pacientes devem ser examinados periodicamente
246
e a biópsia incisional deve ser sempre indicada em caso de agravamento das

características clínicas (úlceras e erosões) (Quadro 41).

∙∙ Os corticosteroides são os medicamentos mais úteis no controle dos casos
sintomáticos (erosões e ulcerações).
∙∙ Podem ser aplicados preferencialmente na forma tópica.
∙∙ O medicamento mais indicado é a dexametasona elixir para bochechos, de quatro

a cinco vezes ao dia (uma colher de sopa), ou, nos casos mais graves, com uso
concomitante de corticoterapia tópica e sistêmica (a exemplo do protocolo descrito
para os casos mais graves de aftas).
∙∙ Líquen plano ulcerado
O líquen plano é uma doença crônica inflamatória mucocutânea relativamente

comum. Esta doença mucocutânea foi primeiramente descrita por Wilson, em 1869.
Líquen plano afeta 1% a 2% da população do mundo e 1,5% da população indígena. É
uma doença de meia-idade, mas, ocasionalmente, as crianças também são afetadas.
As lesões orais são caracterizadas por lesões brancas sintomáticas multiformes,
levantadas e acompanhadas por áreas de erosão e pigmentação, especialmente
no ventre e no dorso lingual e na mucosa jugal. O seu potencial de malignização
tem sido objeto de controvérsia. A transformação maligna de líquen plano oral pode
ser avaliada por meio da análise da expressão de proteínas relacionadas com a
proliferação celular e apoptose. Clinicamente, deve-se manter vigilância com exames
periódicos e biópsias incisionais no agravamento de aspecto clínico.
∙∙ Biópsia cirúrgica (para confirmação do diagnóstico clínico).
∙∙ Tratamento com corticoide tópico.
∙∙ Encaminhamento para serviço especializado, caso não haja regressão ou

melhora do quadro clínico.
Recomenda-se ainda que a equipe do CEO, para efeito de vigilância ao câncer

de boca, atente-se para o diagnóstico de lesões em que as evidências científicas
permitam afirmações sobre risco de malignização (leucoplasia, queilite actínica
247
e líquen plano erosivo/ulcerado). As lesões traumáticas, como principal exemplo

àquelas provocadas por próteses removíveis, não devem ser tratadas como lesões
com potencial de transformação maligna.
∙∙ Outras condições importantes
Uma série de doenças hipoimunitárias pode levar a um aumento da probabilidade

do desenvolvimento de câncer. Para as lesões malignas bucais, a aids tem sido
bastante discutida, particularmente em relação à ocorrência de neoplasias malignas
de origem no tecido conjuntivo (linfomas e sarcomas de Kaposi). Doenças raras, tais
como a anemia de Fanconi, também se caracterizam por aumento na ocorrência
de carcinomas intrabucais. Deve-se ter atenção, também, às eritroplasias, não
discutidas neste documento devido à tendência da literatura em classificá-las já
como carcinoma in situ, não mais como lesão com potencial de malignização.
F) O CEO E SUA IMPORTÂNCIA NO CONTROLE E NO DIAGNÓSTICO PRECOCE

DO CÂNCER DE BOCA
O câncer de boca representa um desafio quanto à sua prevenção e também quanto

à atenção em saúde bucal no paciente portador. Na maior parte dos casos, o epitélio
é apontado como sendo a região de origem. Tal fato representa uma facilidade em
termos diagnósticos, já que as manifestações podem ser reconhecidas em estágios
iniciais de evolução em numerosas situações. Soma-se a isto o fato de a boca ser
uma região de fácil acesso ao exame clínico profissional e ao autoexame por parte
do paciente, desde que exista adequada iluminação e conhecimento técnico mínimo
(semiologia da boca) por parte do profissional da saúde.
Na perspectiva do paciente, a divulgação da doença e de seus principais fatores de
risco poderia representar uma forma de prevenção, atenção e vigilância, bastante barata
e acessível a um grande número de cidadãos. A língua, o assoalho de boca e o lábio
são os sítios anatômicos responsáveis por 79,6% dos casos em homens e 69,4% dos
casos em mulheres na casuística do Hospital Ernesto Gardner. Um estudo no Hospital
Mario Penna, de Belo Horizonte, relatou que 44,8% dos pacientes diagnosticados eram
analfabetos e que 58,9% teriam renda mensal inferior a um salário mínimo.
Em contraste às peculiaridades descritas para o diagnóstico, a maior parte dos
pacientes apresenta-se para o tratamento em estágios bastante avançados. Além deste
diagnóstico tardio, o paciente com câncer de boca sofre uma defasagem importante de
tempo entre o diagnóstico e o início do tratamento. Trabalhos de pesquisas brasileiras
apontam para um intervalo de mais de 200 dias entre o diagnóstico e o tratamento. Tal
fato torna-se ainda mais relevante quando se verifica, em alguns estudos, que 53,4%
dos pacientes com câncer de boca apresentam estadiamento III ou IV na admissão
hospitalar. Nesse caso, as taxas de sobrevida para os estádios III e IV foram de 46,3%
e 21,6% em cinco anos, respectivamente, em contraste com taxas de 79,5% e 59,7%
para os estádios I e II, respectivamente, no Hospital Erasto Gaertner.
248
Tabagismo, etilismo e exposição solar excessiva seriam os fatores de risco mais

relevantes para a ocorrência do câncer de boca e de lábio. Assim, a prevenção
primária do câncer de boca se dá por meio da redução ou da cessação do consumo
de álcool e fumo, em longo prazo. Somados ao enfrentamento dos hábitos de risco,
a detecção e o diagnóstico precoce são as principais alternativas de prevenção.
Para os casos de câncer de lábio, a orientação quanto à exposição solar parece
ser a estratégia de maior impacto na redução da ocorrência destas lesões, aliada à
identificação precoce de alterações teciduais com potencial de malignização.
As lesões com potencial de malignização podem ser reconhecidas na boca
e podem servir ainda como parâmetro de triagem e seleção de pacientes que
necessitariam de acompanhamentos clínicos e laboratoriais mais rigorosos.
As terapias de eleição para o câncer de boca dependem do estágio de evolução
e tipo histológico do tumor. A cirurgia e a radioterapia são as mais frequentes
abordagens terapêuticas para estes pacientes. A quimioterapia vem sendo
gradativamente incorporada a alguns protocolos terapêuticos. O tratamento pode
compor-se de cirurgia (seguida ou não de radioterapia, com ou sem quimioterapia
adjuvante) ou pode ser não cirúrgico, em duas situações: objetivando a preservação
do órgão afetado, quando o tumor poderia, inicialmente, ser abordado com cirurgia,
ou visando ao tratamento definitivo, na impossibilidade de exérese tumoral, como
no caso dos tumores localmente avançados ou metastáticos. Nesse último caso, a
radioterapia, associada à quimioterapia ou à terapia alvomolecular (TAM), assume
importância fundamental. O tratamento sistêmico pode ser aplicado de maneira
concomitante ou prévia ao início da irradiação, com intenção neoadjuvante.
Tais terapias trazem consigo a necessidade de suporte multiprofissional, tanto no que
concerne à morbidade que podem provocar (nutricionistas, fisioterapeutas, auxiliares de
enfermagem, dermatologista, otorrinolaringologista) quanto à própria complexidade da
abordagem cirúrgica e do planejamento oncológico (cirurgiões de cabeça e pescoço,
oncologista, radioterapeuta, cirurgião plástico). Em qualquer dessas abordagens, deve-
se incorporar o cirurgião-dentista à equipe multidisciplinar. Justifica-se seu envolvimento
graças ao conhecimento semiológico das estruturas da boca, bem como à sua
capacidade de atender às demandas dentárias e à morbidade sobre a mucosa bucal
nos períodos pré, trans e pós-tratamento oncológico. Pode-se citar, entre os processos
mórbidos da boca, a redução de fluxo salivar, disgeusia, limitação de abertura bucal,
mucosite, candidíase, cáries de radiação e osteorradionecrose. Todas estas implicam
considerável desconforto e perda da qualidade de vida.
A avaliação da qualidade de vida (QV) em pacientes com câncer de cabeça e
pescoço (CCP) é essencial não só para a avaliação de opções de tratamento, mas
também com o desenvolvimento dos serviços de reabilitação e materiais de educação
do paciente. Apesar disso, há uma falta de compreensão do verdadeiro significado
clínico da QV em CCP e da melhor forma de interpretar e aplicar os resultados de
pesquisas na prática clínica. Esse problema tem sido alimentado pela falta de ensaios
clínicos randomizados em CCP que prospectivamente avaliam qualidade de vida. O
uso de medidas, às vezes inadequadas, e a falta de uma medida-padrão ouro para
249
facilitar comparações entre os estudos são outros pontos a considerar. Somando-se

ao problema, os pesquisadores muitas vezes combinam medidas de qualidade de
vida em seus estudos sem entender como elas se complementam ou entram em
conflito umas com as outras.
O trabalho de Galli (2013) mostrou que as glândulas salivares maiores de
pacientes submetidos à radioterapia conformacional sofrem significativas alterações
morfológicas, funcionais e de excreção ao serem analisadas por meio de exames
imaginológicos complexos. No entanto, exames mais simples, como a avaliação
volumétrica do fluxo salivar e a aplicação de questionário de xerostomia, podem ser
suficientes para avaliação da disfunção salivar após radioterapia, trazendo também
informações relevantes sobre a qualidade de vida do paciente. Esses exames podem
fazer parte do protocolo de atenção odontológica ao paciente portador de câncer
de cabeça e pescoço como estratégia de diminuição da morbidade associada ao
tratamento oncológico.
A xerostomia é um sintoma relatado pelo paciente e facilmente apreciado pela
equipe odontológica. Em ambulatórios médicos, pode ser difícil identificar quais
pacientes têm xerostomia. Também pode ser difícil identificar o quanto isso é um
problema para eles. A xerostomia e outras preocupações subjetivas podem passar
despercebidas pela equipe médica. Isso reforça o papel do cirurgião-dentista na
avaliação do paciente com câncer de boca. Embora a xerostomia possa ser avaliada
pelo cirurgião-dentista como membro da equipe multidisciplinar de atenção ao
paciente oncológico, a atenção odontológica ainda está focada na eliminação, ou
na estabilização, das infecções bucais.
Os tratamentos dentários e estomatológico do paciente com neoplasia maligna da
boca justificam-se ainda quando notamos que as alterações provocadas pelo câncer de
boca podem levar a infecções locais e sistêmicas, que podem aumentar a morbidade da
doença. A proliferação de fungos e bactérias anaeróbias é estimulada por procedimentos
imunossupressores locais e gerais, tais como a radio e a quimioterapia. Outros dados
reforçam que o seguimento dos casos pelo cirurgião-dentista deve ser rigoroso,
principalmente porque cerca de 50% dos pacientes irradiados falham em submeter-se ao
acompanhamento periódico da saúde bucal no intervalo de um ano seguinte à irradiação.
A baixa aderência ao tratamento pode ser explicada no cômputo geral como parte do
quadro do etilismo, em que existe o perfil manipulador do paciente, seu distanciamento
familiar e um quadro de adoecimento extensivo à família. O quanto esse perfil afeta as
respostas é um ponto sem resposta.
Apesar desses argumentos e de existirem bons centros de referência com modelos
de atendimento ao câncer de boca que incluem o cirurgião-dentista, alguns autores
apresentaram dados de que 90,32% dos pacientes não receberam tratamentos
odontológicos prévios à radioterapia, 83,88% não receberam informações sobre
possíveis complicações bucais da radioterapia e 77,41% não receberam orientações
sobre os cuidados com sua saúde bucal. No entanto, o preparo odontológico do
paciente antes da radioterapia configura-se como a garantia dos princípios éticos
250
de não maledicência e de prestação do bem. Também se fundamenta na literatura

que tem evidências de que a eliminação ou a estabilização das infecções bucais é o
principal procedimento no manejo dos pacientes oncológicos pelos dentistas.
Em resumo, pode-se melhorar a morbimortalidade por câncer de boca, modificando
determinantes específicos para cada país, relacionados a estilos de vida (não só a
alta prevalência de tabagismo e etilismo), mas melhorando a eficácia do sistema de
saúde, bem como as condições culturais e socioeconômicas.
6.2.2.7 Pacientes com necessidades especiais

O atendimento a pacientes com necessidades especiais é essencialmente
multiprofissional, o que pode favorecer a integralidade das ações e a educação
permanente na forma de interconsultas entre os profissionais para o planejamento
do tratamento. A abordagem psicológica do paciente deve buscar uma boa relação
profissional versus equipe multidisciplinar, que será fundamental para o sucesso do
tratamento. Para tal, deve ser estimulada uma atitude empática do profissional. As
crenças, os sentimentos e as queixas do paciente e seus cuidadores devem ser
respeitadas, e as explicações sobre os procedimentos a serem realizados devem
ser claras para que não haja dúvida por parte do usuário e/ou seu cuidador, cuja
presença deve ser estimulada durante o atendimento.
Este capítulo descreve as situações mais frequentes durante o atendimento às
pessoas com necessidades especiais e busca sistematizar orientações práticas
de como solucionar as principais dificuldades encontradas pelo CD, pela ASB e
pelo TSB, neste atendimento, de acordo com a necessidade especial apresentada
pelo usuário. A conduta odontológica não apresenta diferença daquela comumente
utilizada no dia a dia da clínica. O que pode variar é a forma de cuidado e a atenção
a ser dispensada em cada necessidade, condição especial e seu contexto.
Para pacientes com necessidades especiais:
∙∙ Avaliar as condições físicas, sociais e emocionais da pessoa. Na maioria dos casos,

é neste momento que surgirão as questões sobre as necessidades especiais e os
cuidados a serem tomados para o tratamento odontológico de forma adequada.
Se o próprio usuário não tiver condições de responder às questões de anamnese,
deve-se buscar as respostas com os cuidadores, familiares e demais profissionais
que o acompanham.
∙∙ Obter o máximo de informações não somente em relação ao diagnóstico da lesão

ou condição bucal específica, mas também para utilizá-las no encaminhamento a
outros profissionais do campo de saúde.
251
A abordagem do paciente com necessidade especial deve considerar,

necessariamente:
∙∙ A realização de exame clínico com anamnese e exame físico, visando conhecer

as potencialidades e deficiências de cada pessoa.
∙∙ A solicitação de exames complementares de imagem e/ou laboratoriais conforme

o procedimento a ser realizado (se invasivos, principalmente o hemograma com
plaquetas, observando as variações quantitativas e qualitativa de hemácias,
leucócitos e plaquetas, coagulograma – TP, TTPA e INR – e avaliação médica).
∙∙ A realização do plano de tratamento.
∙∙ A avaliação do risco/benefício do procedimento odontológico para o paciente,

assim como o momento adequado para tal. Caso não seja favorável, o
procedimento deve ser adiado e, se necessário, o paciente deverá ser
encaminhado para o serviço de emergência.
∙∙ A busca por uma forma de comunicação para estabelecer vínculo e uma

relação positiva.
∙∙ Atitudes para contornar, com afetividade e segurança, a possível resistência

do paciente em sentar-se na cadeira e ao tratamento odontológico.
∙∙ O contato com demais profissionais que acompanham o usuário.
∙∙ A utilização de técnicas de manejo de comportamento e de estratégias

como “dizer, mostrar, fazer”, demonstrando as situações e os equipamentos
odontológicos.
∙∙ O uso adequado do tom de voz, que deve alternar entre suave, carinhoso e
voz de comando, dependendo dos momentos da intervenção.
∙∙ A oferta de conforto emocional ou contato físico, como segurar a mão, um

abraço, elogiar, distrair com outro assunto, estimular o bom comportamento.
∙∙ O cuidado em manter a presença dos cuidadores no consultório durante o
atendimento. Os familiares e/ou cuidadores devem ser inseridos na atenção à
saúde desses pacientes. Para tanto, é fundamental participarem das consultas e
receberem também as orientações para executarem ou auxiliarem os deficientes
intelectuais no controle de biofilme.
∙∙ A ênfase na promoção da saúde.
∙∙ O esforço no sentido de tornar o procedimento odontológico o mais

lúdico possível.
∙∙ O uso adequado do prontuário, no qual deve constar a evolução do tratamento.
252
∙∙ A contrarreferência para a AB, responsável pelo gerenciamento do cuidado

do paciente com necessidades especiais, que deverá agendar consultas
frequentes de manutenção, orientação de dieta, higiene bucal e controle
de biofilme.
A) CONDUTAS CLÍNICAS
Deficiência intelectual
A maioria desses pacientes constitui uma clientela cujas necessidades podem ser
atendidas, em sua maioria, no âmbito da AB, desde que os locais estejam adaptados
e as equipes capacitadas. Pacientes não colaboradores ou com comprometimento
severo devem ser encaminhados para o CEO, que efetuará o atendimento e avaliará
a necessidade ou não de atendimento hospitalar sob anestesia geral. A necessidade
de anestesia geral tem por critério de encaminhamento a condição sistêmica
e comportamental do paciente, que, por sua vez, precisará retornar à unidade
básica para acompanhamento dos resultados e manutenção da saúde bucal, com
envolvimento do responsável/família/cuidador.
Cabe lembrar que o Ministério da Saúde, por meio da Portaria nº 1.032, de
5 de maio de 2010, financia tratamento odontológico em ambiente hospitalar
para pacientes com necessidades especiais ou pessoa com deficiência.
Condutas
∙∙ Controlar a dor durante os procedimentos usando o anestésico tópico e

injetável adequado.
∙∙ Mostrar para o paciente que ele pode controlar a situação, levantando a mão,
sinalizando quando desejar parar, mas sem tocar na mão dos profissionais,
o que possibilitará a participação e o protagonismo do sujeito no tratamento.
∙∙ Em pessoas com deficiência intelectual, a exposição a estímulos odontológicos
que causam medo ou ansiedade deve ser realizada de forma gradual. Isto
resulta em melhores condições de realização dos procedimentos.
∙∙ O tempo de consulta não deve ultrapassar 30 a 50 minutos, respeitando-se o

limite de cada pessoa.
∙∙ Ao final do atendimento, o “reforço positivo” é uma técnica recomendada e

consiste em gratificar o paciente quando apresenta o comportamento desejado.
Pode ser elogio, abraço, aplausos, em um ambiente de felicidade. O brinquedo e
o brinde são estímulos reforçadores de comportamento adequado, e podem ser
ofertados objetos de uso nos serviços, como uma luva utilizada como “balão” e o
sugador, que se transformará em um instrumento para “soprar bolinhas de sabão”.
253
∙∙ Mesmo após a utilização destas técnicas de manejo de comportamento,

alguns pacientes com deficiência intelectual grave não respondem de forma
positiva. Quando realmente necessária a intervenção odontológica antes da
aceitação completa do atendimento por parte do paciente, como nos casos
de dor, a restrição de movimentos poderá ser utilizada. É necessário que os
familiares e os cuidadores sejam comunicados, aceitem este procedimento e,
preferencialmente, participem desta contenção.
∙∙ Deve-se avaliar, constantemente, se o nível e a duração do estresse gerado

pela contenção estão dentro de limites suportáveis, garantindo e preservando
a integridade da capacidade física, emocional e cognitiva do paciente.
∙∙ Como instrumentos de contenção, pode-se utilizar faixa com velcro, ataduras,
lençóis ou estabilizadores disponíveis no mercado para este fim. O ideal é que
seja realizada por um auxiliar bem treinado, que manterá segura a cabeça, e
pelos responsáveis pelo paciente, que devem apoiar as pernas e mãos.
Cuidados
∙∙ A abertura de boca desses pacientes poderá ser facilitada usando-se uma

escova dentária, escovando os dentes, relaxando a musculatura e forçando
gradualmente a abertura. Quando aberta o suficiente, deve-se colocar um
abridor de boca.
∙∙ A escovação dentária em pessoas com deficiência intelectual deve ser realizada

pelo menos duas vezes ao dia. O cuidador deverá se posicionar de forma
a visualizar a cavidade bucal do paciente e poderá necessitar da ajuda de
outra pessoa, que auxiliará na contenção da cabeça. É recomendável que o
paciente esteja sentado, com a cabeça apoiada. Um abridor de boca facilitará a
manutenção da abertura e o processo de higienização. Usar pouco ou nenhum
dentifrício neste momento, a fim de evitar o engasgo ou a aspiração.
∙∙ A orientação da higiene bucal pelo profissional deverá levar em conta o

conhecimento do cuidador e do paciente, pois não existe técnica ideal.
Deve-se adaptar o modo como a higiene bucal é realizada à motricidade e
ao nível de entendimento, de modo a obter a remoção do biofilme. Informar
que os locais de maior acúmulo de placa são: na margem gengival, entre
os dentes e nas superfícies oclusais.
Síndrome de Down
A maioria das pessoas com síndrome de Down pode ser atendida na Atenção
Básica. Ao constatar impossibilidade da prestação de assistência neste ponto de
atenção, referenciar o paciente para atendimento no CEO.
254
Pacientes com a síndrome podem apresentar: anodontia, dentes conoides,

fusões, giroversão, atraso na erupção, sequência de erupção alterada, maloclusão
(Classe III), mordida aberta, bruxismo, queilite angular; ausência do tubérculo de
Carabelli, cíngulo menos desenvolvido, maior número total de cúspides dos dentes,
língua hipotônica, fissurada e/ou geográfica, alta prevalência de doença periodontal
de estabelecimento precoce, com desenvolvimento rápido e generalizado em
comparação com indivíduos não sindrômicos.
Condutas
Os pacientes com alterações cardíacas, para os quais esteja indicado o uso

de profilaxia antibiótica, deverão realizá-lo uma hora antes da execução de
procedimentos invasivos.
Cuidados
∙∙ Atentar para maior possibilidade de alterações cardíacas e do aparelho

respiratório, leucemia, hipotireoidismo e imunossupressão.
∙∙ Para o posicionamento na cadeira odontológica, deve-se ter cuidado na

estabilização da cabeça e do tronco do paciente, evitando movimentos bruscos
e a flexão ou a extensão excessiva do pescoço devido à maior instabilidade
da articulação atlantoaxial.
∙∙ Na maioria dos casos, o trabalho é mais bem desenvolvido com uma equipe
multidisciplinar.
∙∙ Em bebês com síndrome de Down (preferencialmente, antes de completar o

1º ano de vida) que apresentam línguas protrusas, largas, hipotônicas, com
diástase e interposição entre os rodetes gengivais, impedindo o vedamento
labial, podem ser indicada – em conjunto com o fonoaudiólogo e a equipe
multidisciplinar – a utilização de placa palatina de memória (PPM), aparelho que
estimula o posicionamento adequado da língua e do lábio superior, desenvolvido
por Castillo Morales.
∙∙ Atenção especial deve ser dada à maior susceptibilidade às infecções. A

prevenção e o tratamento rigoroso da doença periodontal, que é mais agressiva
nestes pacientes, são fundamentais para a promoção de saúde e o adequado
tratamento odontológico, sendo necessário o agendamento de consultas
periódicas e regulares.
255
Cardiopatia
O termo cardiopatia é uma designação genérica que abrange todas as patologias

que acometem o coração. As cardiopatias dividem-se por quatro tipos genéricos:
congênitas, das válvulas, do miocárdio e infecciosas (Quadro 42).
Para pacientes com necessidades especiais:
∙∙ Na avaliação de pacientes cardiopatas, é preciso conhecer a história clínica,

atual e pregressa, a gravidade e o tipo das alterações cardiovasculares e
suas complicações, medicações em uso, cirurgias cardíacas, uso de próteses
cardíacas, episódios de angina do peito e infarto do miocárdio, comorbidades
e cuidados a tomar. Também é fundamental conhecer as medicações em uso,
especialmente, anticoagulante.

procedimento a ser realizado (se invasivos: hemograma com as variações
quantitativa e qualitativa de hemácias, leucócitos e plaquetas), coagulograma
(TP, TTPA e INR), ureia, creatinina, eletrólitos e glicemia de jejum.
Os pacientes controlados devem ser atendidos nas Unidades Básicas de Saúde.

Casos mais graves devem ser referenciados para os CEOs ou para a Atenção
Especializada Hospitalar.
Condutas
∙∙ Aferir a PA, o pulso e o ritmo cardíaco antes do atendimento.
∙∙ Contatar previamente o médico cardiologista é recomendável.
∙∙ Considerar as condições sistêmicas, o uso de tranquilizante ou sedação

complementar e a necessidade de profilaxia antibiótica.
∙∙ Evitar sessões longas e dolorosas, estresse e liberação de adrenalina
endógena.
∙∙ Pacientes com indicação devem ser protegidos por profilaxia antibacteriana.
256
Caso que tem INDICAÇÃO de receber profilaxia antibiótica:
∙∙ Prótese valvar ou material protético usado para reparo de válvula cardíaca.
∙∙ Pacientes com transplante cardíaco que desenvolveram valvulopatia.
∙∙ Cardiopatia congênita cianótica não tratada, incluindo shunts e derivações

paliativas.
∙∙ Cardiopatia congênita reparada, com defeito residual que inibe a endotelização

do sítio da prótese ou das regiões adjacentes.
∙∙ Cardiopatia congênita reparada por materiais protéticos, dispositivos

colocados cirurgicamente ou intervenção por cateter (primeiros seis meses
após os procedimentos de reparação – período de endotelização do material).
∙∙ Endocardite infecciosa prévia.
Nos casos de cardiopatias não controlados, evitar o uso de drogas depressoras do

sistema nervoso central (narcóticos, barbitúricos).
Anestésicos locais:
∙∙ Se o procedimento odontológico requerer bloqueio de dor para realização de

cirurgias mais complexas ou redução de sangramento local, é indicado o uso de
baixas concentrações de vasocontritor (1:100.000 ou 1:200.000) na maioria dos
casos (exceções na tabela a seguir). Utilizar, preferencialmente, o vasoconstritor
análogo da vasopressina (máximo de três tubetes).
Contraindicações absolutas de uso de anestésicos vasoconsritores adrenérgicos

associados a anestésicos locais (adaptado Wannmacher et al., 1999):
∙∙ Angina instável.
∙∙ Infarto do miocárdio (menos de seis meses).
∙∙ Cirurgia de revascularização miocárdica (menos de seis meses).
∙∙ Acidente vascular cerebral – AVC (menos de seis meses).
∙∙ Arritmias refratárias.
∙∙ Hipertensão grave não controlada.
Continua
257
Conclusão
Profilaxia antibiótica:
∙∙ Deve ser realizada a partir de duas horas antes do procedimento odontológico.
O tempo ideal é de 30 a 60 minutos de antecedência. Pode ser administrada até
duas horas após o procedimento, mas somente nos casos em que o paciente
inadivertidamente deixou de utilizar a medicação antes do procedimento cirúrgico
(Wilson et al., 2007).
Casos que devem receber profilaxia antibiótica:

∙∙ Prótese valvar ou material protético usado para reparo de válvula cardíaca.
∙∙ Pacientes com transplante cardíaco que desenvolveram valvulopatia.
∙∙ Cardiopatia congênita cianótica não tratada, incluindo shunts e derivações
paliativas.
∙∙ Cardiopatia congênita reparada, com defeito residual que inibe a endotelização
do sítio da prótese ou das regiões adjacentes.
∙∙ Cardiopatia congênita reparada por materiais protéticos, dispositivos colocados
cirurgicamente ou intervenção por cateter (primeiros seis meses após os
procedimentos de reparação – período de endotelização do material).
∙∙ Endocardite infecciosa prévia.
∙∙ A posologia encontra-se descrita no Anexo A – Posologia da Profilaxia Antibiótica.
Pacientes com medicação anticoagulante:

∙∙ Observar resultado do exame hematológico de coagulograma recente. Poderão
ser realizados procedimentos invasivos, utilizando-se métodos hemostáticos locais,
sem suspensão do anticoagulante, quando a razão normalizada internacional
(RNI) estiver entre 1,0 e 3,0.
∙∙ Estudos atuais orientam evitar a suspensão de medicações como ácido

acetilsalisílico (AAS) ou clopidogrel, sempre que possível.
Cuidados
∙∙ Pacientes cardiopatas devem ter todo e qualquer foco infeccioso bucal

eliminado e/ou prevenido.
∙∙ Diferenciar a gravidade da cardiopatia.
258
∙∙ Confirmar se o paciente tomou adequadamente os medicamentos de rotina

ou profiláticos, bem como se existe a necessidade de suspensão do uso de
anticoagulantes.
∙∙ Monitorar sinais vitais.
∙∙ Planejar o procedimento visando à redução de tempo, estresse e dor.
∙∙ Utilizar técnicas para redução de estresse.
∙∙ Ter cuidados especiais no que se refere à anestesia com epinefrina ou retratores

gengivais.
∙∙ Utilizar como vasoconstritor, preferencialmente, a felipressina 0,03 UI (destituída

de efeito antidiurético e vasoconstrição coronariana, determinando apenas
vasoconstrição local; injetar até 0,04 mg).
∙∙ Os pacientes com problemas de circulação nas extremidades devem ser

atendidos em intervalos mais curtos e circular pelo consultório em intervalos
determinados.
∙∙ Lembrar que pacientes com arritmia utilizam medicamentos que influenciam

na coagulação.
∙∙ O posicionamento na cadeira ou mudanças bruscas nesse posicionamento

podem ocasionar problemas como hipotensão ortostática.
∙∙ Ao término do atendimento, manter o paciente sentado na cadeira por alguns minutos.
∙∙ Os procedimentos odontológicos ficam contraindicados perante os sinais ou

sintomas que evidenciam a descompensação da cardiopatia, como: dispneia,
taquipneia, ortopneia, dor torácica, palpitações, taquicardia, bradicardia,
síncope ou pré-síncope.
Pacientes com história de infarto do miocárdio
∙∙ Adiar as consultas eletivas até que se completem seis meses após o infarto,
pois o índice de mortalidade nesse período é elevado.
∙∙ Atentar para o uso crônico de medicações que alteram a coagulação como:

AAS ou varfarina.
∙∙ Tradicionalmente, tem-se sugerido a descontinuação do uso do ácido

acetilsalisílico, por sete a dez dias, ou da varfarina, por dois a três dias,
previamente à realização das cirurgias odontológicas para se prevenir a
ocorrência de hemorragias. Contudo, estudos recentes não recomendam a
suspensão desses medicamentos, uma vez que o risco de formação de trombos
259
e desenvolvimento de novo infarto ou AVC, nestes pacientes, pode suplantar o

risco oferecido por uma possível hemorragia.
∙∙ Quando necessária a intervenção e em procedimentos de urgência, seguir as

recomendações a seguir (Quadro 43).
Quadro 43 – Infarto do Miocárdio
Intervenção
Intervalo de Tempo Tratamento
Odontológica
Se possível, adiar; consultar médico; esquema
I e II normal; reduzir estresse; consultas curtas,
< de 6 meses monitoramento.
Contraindicado; tratamento paliativo; cirurgia
III a VI
de emergência em hospital.
I Esquema normal, reduzir estresse; monitoramento.
Consultar médico; reduzir estresse; técnicas
De 6 meses a 1 ano
II a VI de sedação e monitoramento complementar
em hospital; adiar, se possível.
I Esquema normal, monitoramento.
Reduzir estresse, técnicas de sedação e
II a IV
> 1 ano monitoramento complementar.
Consultar médico, recomendado
V a VI
hospitalização.
LEGENDA:
Tipos de intervenção odontológica:

I – Exame clínico, radiografias, instrução de higiene bucal, modelos de estudo.
II – Restaurações simples, profilaxia supragengival, Ortodontia.
III – Restaurações mais complexas, raspagem, alisamento e polimento radicular
(subgengival), Endodontia.
IV – Extrações simples, curetagem (gengivoplastia).
V – Extrações múltiplas, cirurgia com retalho ou gengivectomia, extração de
dente incluso, apicectomia, colocação de implantes simples.
VI – Extrações de toda uma arcada ou boca inteira ou cirurgia com retalho,
extração de dentes inclusos múltiplos, cirurgia ortognática, colocação de
implantes múltiplos.
260
Insuficiência renal crônica
Condutas
∙∙ Está indicado cuidado especial por parte do cirurgião-dentista nos casos de

insuficiência renal crônica e pacientes transplantados renais. Atentar para o grau
de comprometimento renal, suas comorbidades e/ou o tempo de transplante
para definir o ponto de atenção da rede onde o paciente deverá ser atendido.
∙∙ Considerar as condições sistêmicas e a necessidade de ajuste de doses de

medicamentos de acordo com a velocidade de filtração glomerular (VFG),
consultando o médico do paciente.
∙∙ Após anamnese, verificar as condições sistêmicas, por meio de exames clínicos

e laboratoriais, do paciente.
∙∙ Diferenciar a gravidade da insuficiência renal.
∙∙ Confirmar se o paciente realizou o tratamento e/ou a diálise.
∙∙ Monitorar sinais vitais.
∙∙ Verificar a necessidade de uso da profilaxia antibiótica nos pacientes com

acesso tipo shunt, na realização de procedimentos invasivos, por serem mais
suscetíveis a infecções intravasculares (Quadro 44).
∙∙ Instituir rigoroso controle de placa e educação em saúde em pacientes

que utilizam ciclosporina e nifedipina, pois são medicamentos indutores de
hiperplasia gengival.
∙∙ Se os sinais vitais ou o estado geral de saúde do paciente não estiverem

controlados, entrar em contato com o nefrologista.
∙∙ Verificar com o médico a necessidade de ajuste das doses de qualquer

medicação prescrita.
∙∙ Devem ser evitados os anestésicos com vasoconstritor adrenérgico.
∙∙ Evitar o uso de AAS e anti-inflamatórios.
∙∙ Evitar o uso de medicações nefrotóxicas.
261
Cuidados
∙∙ Evitar tratamento em dias de hemodiálise. Pacientes heparinizados só podem

submeter-se à cirurgia 24 horas após a hemodiálise.
∙∙ Qualquer procedimento odontológico invasivo é precedido da avaliação junto

ao médico do paciente e de avaliação quanto à necessidade de profilaxia
antibiótica e à capacidade de tolerância ao tratamento odontológico.
∙∙ As condições metabólicas da pessoa devem estar sob controle antes do

tratamento odontológico.
Na avaliação de pacientes com coagulopatias:
∙∙ Buscar conhecer o grau e o tipo de doença e/ou alteração de coagulação, assim

como suas comorbidades.

procedimento a ser realizado – se invasivos: principalmente o hemograma com
variações quantitativas e qualitativa das hemácias, leucócitos e plaquetas,
coagulograma (TP, TTPA e INR) e avaliação médica.
Alterações de coagulação
As alterações de coagulação ocorrem quando os fatores de coagulação se perdem

ou estão danificados e, ainda, quando o número ou a função das plaquetas está
debilitada. Podem ser hereditárias ou se desenvolver a partir de alguma doença ou
tratamento com determinados medicamentos.
Alterações na coagulação do sangue: congênitas (hemofilia A e B, doença de
Von Willebrand) ou adquiridas (doença hepática, anticoagulantes orais, terapia pela
heparina, má absorção da vitamina K).
Distúrbios plaquetários: púrpura trombocitopênica imunológica, insuficiência
da medula óssea, hiperesplenismo, trombocitopenia – hereditárias, adquiridas ou
induzidas por drogas, uremia e alterações mieloproliferativas.
Todos os pacientes devem ser avaliados rotineiramente em relação a possíveis
distúrbios hemorrágicos. Aqueles com alterações de coagulação comprovadas
apresentam alto risco de sangramento na cavidade bucal, principalmente após
procedimentos invasivos. A profilaxia e o tratamento dos episódios hemorrágicos nos
pacientes com coagulopatias são realizados principalmente com medidas locais, com
a reposição dos fatores de coagulação que se encontram ausentes ou diminuídos,
vitamina K, entre outros. Atualmente, com técnicas que propiciam melhor hemostasia
local, o tratamento odontológico destes pacientes, muitas vezes, pode ser realizado
na Atenção Primária/Básica ou Especializada, sem o tratamento de reposição com os
fatores de coagulação. Existem atendimentos odontológicos em alguns hemocentros,
centros de referência e hospitais para os casos mais graves (Quadro 45).
262
Condutas
∙∙ Sempre que possível, quando alterados os exames laboratoriais, postergar

o tratamento odontológico eletivo desses pacientes, encaminhando para
avaliação médica.
∙∙ Fazer contato com médico hematologista, solicitando avaliação sobre condições

sistêmicas e gravidade da alteração de coagulação. Verificar a necessidade de
preparo prévio com fatores de coagulação, antifibrinolíticos ou demais esquemas.
∙∙ De acordo com o quadro clínico sistêmico e odontológico, discutir com o

médico os riscos e o melhor nível de atenção a ser oferecido a este paciente.
∙∙ Considerar as condições sociais e de entendimento do paciente para a

adesão aos cuidados pós-operatórios.
∙∙ Elaborar o plano de tratamento avaliando o tamanho do procedimento e a

possibilidade de atenção neste local ou em um nível de maior complexidade.
∙∙ Evitar o atendimento prolongado e com múltiplas e complexas

intervenções invasivas.
∙∙ Realizar os procedimentos odontológicos de acordo com cada técnica,

cuidados e materiais para controle de sangramento.
∙∙ Evitar a prescrição de anti-inflamatórios esteroides e não esteroides.

∙∙ Como analgésicos, são indicados o paracetamol e a dipirona.
∙∙ O AAS é contraindicado.
Medicamentos tópicos para auxílio na coagulação:
Antifibrinolítico (ácido épsilon-amino caproico e o ácido tranexâmico): a solução
EV pode ser usada topicamente na cavidade bucal, como bochecho (10 ml da
solução durante os cinco minutos antes do procedimento invasivo), ou em gaze
embebida com a solução, sob pressão na área sangrante.
O comprimido pode ser macerado e misturado com soro fisiológico ou solução
anestésica e colocado em gaze ou mesmo diretamente sobre a ferida cirúrgica.
Ácido tricloroacético 10% (ATA): embebido em pequenas bolinhas de algodão e
aplicado em pequenas áreas gengivais sangrantes.
Selante de fibrina (SF): é um agente cirúrgico hemostático derivado do plasma
sanguíneo. Também promove melhora da cicatrização local, selamento tecidual e
suporte para sutura.
263
Cuidados
∙∙ Realizar anamnese atentando para os principais sinais e sintomas das

coagulopatias, como petéquias, hematomas frequentes, sangramentos por
longos períodos após cortes, sangramentos gengivais expontâneos, epistaxis
e hematúria.
∙∙ Verificar a existência de possíveis doenças ou tratamentos com interferência

na coagulação (hepatopatias, alterações renais, tratamentos oncológicos,
anticoagulantes, ácido valproico).
∙∙ Registrar o tipo de alteração de coagulação, a terapia em uso e a frequência

de complicações.
∙∙ Solicitar e verificar os exames hematológicos.
∙∙ Realizar o contato com o médico hematologista e considerar a necessidade

do uso de fatores de coagulação, prescrição de antifibrinolítico, vitamina K,
transfusão de concentrado de plaquetas, além dos fatores locais de hemostasia.
∙∙ Sempre que possível, postergar o tratamento odontológico eletivo de pacientes

com plaquetas inferiores a 50.000 ou com coagulopatias congênitas,
encaminhando para controle médico.
∙∙ Na ausência do selante de fibrina e/ou outros tratamentos locais, o tratamento

de reposição será, possivelmente, mais utilizado.
∙∙ Utilizar técnicas anestésicas infiltrativas e interligamentares. Evitar a técnica

do bloqueio do tronco alveolar inferior devido à possibilidade de sangramento
na região retromolar, com presença de trismo e risco de asfixia. Quando for
necessária a anestesia do nervo dentário inferior (DI), deve ser precedida por
reposição dos fatores de coagulação.
∙∙ Se ocorrer hematoma pós-anestésico, indicar o uso de gelo no local por

20 minutos, com intervalos de 20 minutos de repouso, durante as primeiras
24 horas.
∙∙ Raspagem, alisamento e polimento periodontal e procedimentos restauradores

devem ser realizados conforme a técnica tradicional; os sangramentos devem
ser controlados com compressão de gaze embebida em antifibrinolíticos, como
ATA a 10%, cimento cirúrgico e, se necessário, administração de antifibrinolítico
via oral. O selante de fibrina pode ser utilizado nos casos que apresentem
bolsas periodontais profundas.
264
∙∙ Procedimentos cirúrgicos devem considerar sempre a complexidade com a

necessidade de preparo prévio e posteriores do paciente com antifibrinolíticos,
esquema de reposição de fatores de coagulação, transfusão de plaquetas
ou administração de outras formas de controle de sangramento local e/ou
sistêmico, assim como a necessidade de profilaxia antibiótica.
∙∙ Observar as condições do local, conhecimento do profissional, materiais e

equipamentos para prevenir e evitar possíveis intercorrências.
∙∙ As intervenções cirúrgicas odontológicas ósseas, exodontias de dentes inclusos

ou outras cirurgias maiores devem ser realizadas com uma plaquetometria
mínima de 80.000 plaquetas/mm3 de sangue.
∙∙ Cirurgias odontológicas menores podem ser realizadas com uma contagem de

plaquetas acima de 50.000/mm3.
∙∙ Níveis inferiores a 50.000 plaquetas/mm 3, recomenda-se transfusão

de plaquetas. Alguns protocolos indicam valores inferiores a estes, mas
recomenda-se que sejam referenciados à Atenção Especializada Hospitalar
ou aos serviços especializados.
∙∙ Realizar a sutura com a máxima aproximação das bordas da ferida. Se

necessário, aplicar o selante de fibrina e/ou outras substâncias hemostáticas,
como coadjuvantes da hemostasia local.
∙∙ Conforme a necessidade, utilizar compressão local com gaze/algodão

umidificada em agentes hemostáticos locais, já descritos anteriormente.
∙∙ Aplicar gelo local e cuidados intensivos no pós-operatório.
Proservação
∙∙ Controle e recomendações rigorosas de pós-operatório.
∙∙ Se for o caso, proceder à manutenção do uso tópico de antifibrinolítico por, no

mínimo, sete dias. A aplicação tópica bucal pode ser recomendada conforme
indicado nas medicações.
Controle das hemorragias
∙∙ Realizar a limpeza e a identificação da área sangrante.
∙∙ Remover o coágulo desorganizado formado.
265
∙∙ Exercer o controle do sangramento, como remoção de sutura e curetagem

alveolar ou do tecido de granulação, com posterior tamponamento local, suturar
novamente, aplicação do SF, aplicação de outros meios hemostáticos locais, tais
como antifibrinolíticos, esponja de colágeno ou fibrina + trombina ou membrana
hemostática absorvível, e proteção da região com cimento cirúrgico ou splints.
∙∙ Consultar o médico responsável (hematologista), visto que, muitas vezes, só o

cuidado local não é suficiente para o controle do sangramento.
∙∙ Seguir o protocolo proposto pelo Manual de Atendimento Odontológico a

Pacientes com Coagulopatias Hereditárias do Ministério da Saúde.
∙∙ Realizar acompanhamento no território com consultas frequentes de manutenção
para controle de biofilme e atentar para o risco de hemorragia pós-operatória.
Observações
∙∙ Atuar dentro de uma estrutura multidisciplinar.
∙∙ Procedimentos não invasivos devem ser realizados normalmente.
∙∙ Procedimentos com risco de sangramento só devem ser realizados se houver

possibilidade de terapia de suporte para o controle de infecções e hemorragias.
∙∙ O bom senso, a limitação do profissional e da estrutura do serviço devem

ser considerados.
∙∙ A prescrição dos fatores de coagulação deve ser feita exclusivamente pelo

médico hematologista e, sempre que possível, após discussão do caso com
o cirurgião-dentista responsável.
∙∙ É importante orientar o paciente e, quando se tratar de criança, o seu

responsável quanto aos cuidados locais sob efeito da anestesia.
Na presença de qualquer intercorrência, o médico responsável deve ser

comunicado para avaliar a necessidade da reposição do fator de coagulação.
Transplantado de órgãos
Lembre-se de registrar o tipo e o período do transplante, estado geral de saúde

e condições gerais, medicações e comorbidades.
Pessoas receptoras de transplante e sob terapia imunossupressora podem

apresentar índices elevados de contaminação bucal por bactérias, fungos e vírus,
que pode resultar em:
266
∙∙ Cárie.
∙∙ Doença periodontal.
∙∙ Outras lesões dos tecidos bucais.
∙∙ Dificuldade de alimentação por via oral.
∙∙ Aumento do risco de disseminação sistêmica de infecções.
∙∙ Dor e outros desconfortos.
Assim, os objetivos da assistência odontológica à pessoa que receberá ou recebeu

um transplante de órgãos e está/será imunossuprimida devem ser:
∙∙ Preservar a saúde bucal.

∙∙ Reduzir a contaminação.
∙∙ Reforçar a autoestima e os cuidados com o corpo.
∙∙ Prevenir infecções sistêmicas ou a distância.
∙∙ Evitar desconfortos (dor, halitose etc.).
Nos pacientes em imunossupressão, infecções bucais aparentemente inócuas

podem progredir rapidamente para a celulite. Na presença de foco infeccioso ou com
potencial para tal, deve-se realizar o planejamento mais radical, como endodontias
e extrações dentárias. Devido à propensão para a infecção, são aconselháveis
consultas odontológicas frequentes para controle.
Qualquer procedimento odontológico invasivo deverá ser precedido da avaliação
junto ao médico do paciente quanto à necessidade de profilaxia antibiótica
e à capacidade de tolerância ao tratamento odontológico. Os procedimentos
odontológicos deverão ser realizados de acordo com os períodos de transplante e
com os cuidados necessários (Quadro 46).
Os analgésicos indicados são: paracetamol e dipirona.
Quadro 46 – Atuação odontológica no paciente transplantado
Condutas
O preparo da boca para evitar qualquer foco de infecção deve ser realizado na
AB, instituindo-se, para esses pacientes, consultas frequentes de manutenção,
orientação de dieta, controle de biofilme e acompanhamento no território.
Continua
267
Conclusão
Condutas
Atuação pós-transplante
Dividida em três fases:

Período imediatamente após o transplante (três a seis meses):
∙∙ No pós-operatório, o transplantado deve ser acompanhado atentamente pela
equipe de Odontologia e qualquer infecção deve ser tratada efetivamente.
∙∙ Reduzir a contaminação via tubos e sondas, orietando a equipe de Enfermagem
a realizar a higiene bucal. Regime de imunossupressão máxima, mais sujeito a
infecções oportunistas.
∙∙ Uso de antifúngicos tópicos, como nistatina.
∙∙ Realizar avaliação frequente.
∙∙ Evitar procedimentos odontológicos invasivos.
∙∙ Rigoroso controle mecânico e químico de biofilme (clorexidina 0,12%).

∙∙ Atenção especial deve ser dedicada à maior prevalência a lesões estomatológicas
infecciosas e neoplásicas, cujo tratamento deverá ser instituído de acordo com
a necessidade.
∙∙ Tratamento odontológico conservador em casos de infecções, dor e hemorragia.
Estabilização do enxerto:
O objetivo é a manutenção da saúde bucal.
∙∙ Evitar o tratamento invasivo e prevenir o aparecimento de novas doenças bucais.

∙∙ Havendo a necessidade de procedimentos odontológicos, deve-se considerar se
a pessoa está utilizando anticoagulantes para prevenir a recorrência de trombose.
O manejo odontológico pode necessitar da utilização de agentes antifibrinolíticos,
plasma fresco congelado, vitamina K e/ou reposição de plaquetas.
∙∙ Se necessários procedimentos invasivos, avaliar com médico a necessidade de

profilaxia antibiótica.
Rejeição crônica ao enxerto:

∙∙ Importantes sinais e sintomas sistêmicos. Em geral, somente urgências
odontológicas devem sofrer intervenções.
268
Pacientes oncológicos
Se o paciente é portador de neoplasia maligna, procure conhecer o tipo de

neoplasia, a localização do tumor e o tipo de tratamento a ser realizado (cirurgia
e/ou radioterapia e/ou quimioterapia), bem como o estado geral de saúde e as
condições gerais do paciente.
As principais formas de tratamento de neoplasias malignas são: a cirurgia, a

quimioterapia e a radioterapia, isoladas ou associadas. Estas modalidades terapêuticas
para o câncer têm possibilitado sobrevida prolongada ou mesmo cura às pessoas
acometidas por doenças neoplásicas, mas geralmente apresentam repercussões bucais.
Para o acompanhamento dos pacientes oncológicos, deve-se estabelecer estreita
comunicação entre a Atenção Primária/Básica, e Atenção Especializada Ambulatorial
e Hospitalar, com o objetivo de manter a saúde bucal por meio de consultas frequentes
de manutenção, orientação de dieta, controle de biofilme e acompanhamento.
A avaliação odontológica deve ser realizada na AB previamente ao tratamento
quimioterápico, radioterapia na região de cabeça e pescoço, ao transplante de
medula óssea, à terapia com anticorpos monoclonais ou bisfosfonatos. Deve-se
elaborar o plano de tratamento visando eliminar possíveis focos de infecção bucal,
atentando para o período e o tipo de tratamento oncológico realizado.
Verificar a necessidade de profilaxia antibiótica conforme a imunossupressão do
paciente e realizar os procedimentos odontológicos de acordo com os períodos do
tratamento oncológico (Quadro 47).
Quadro 47 – Tratamento odontológico no paciente oncológico, ou manejo ou condutas

odontológicas no paciente oncológico
Condutas
A quimioterapia e a radioterapia não diferenciam as células neoplásicas das células
normais (como as da mucosa bucal e as da medula óssea), que se proliferam
rapidamente; consequentemente, produzem vários efeitos colaterais com possíveis
manifestações bucais.
Complicações bucais decorrentes da quimioterapia:
∙∙ Infecções dos tecidos moles – mucosa e glândulas salivares (bacteriana,

fúngica, virótica).
∙∙ Hemorragias.
∙∙ Hipossalivação.
∙∙ Alteração de paladar.
∙∙ Mucosite.
Continua
269
Continuação
Condutas
Efeitos da radioterapia de cabeça e pescoço:

∙∙ Cárie de radiação.
∙∙ Xerostomia.
∙∙ Alteração de paladar.
∙∙ Mucosite.
∙∙ Trismo.
∙∙ Malformação dentária (infantil).
∙∙ Neurotoxicidade.
∙∙ Osteorradionecrose.
Recomendações:
∙∙ Instituir procedimentos odontológicos preventivos, incluindo escovação diária
com escova macia, creme dental com flúor e uso de fio dental.
∙∙ Observar a presença de trombocitopenia e neutropenia. Nesses casos, limitar-se
ao tratamento de urgência.
∙∙ Na presença de infecções odontogências, prescrever antibioticoterapia de amplo
espectro, associada aos cuidados locais de higiene bucal.
∙∙ Evitar tratamentos invasivos no período de mielossupressão (geralmente 7 a 14
dias após a quimioterapia).
∙∙ Quando imperativo, realizar o tratamento uma semana antes ou 21 dias após a
quimioterapia na dependência dos resultados da leucometria e da contagem de plaquetas.
∙∙ Procedimentos dentários eletivos podem ser realizados quando a contagem de
neutrófilos for maior que 1.000 células/mm3 e de plaquetas for maior que 50.000
células/mm3, desde que possam ser acompanhados facilmente.
∙∙ Em pacientes com contagem plaquetária inferior a 50.000 células/mm3, deve-
se considerar a necessidade de infusão de plaquetas para os procedimentos
cirúrgicos. Referenciar para Atenção Especializada Hospitalar ou centros
especializados e adiar os procedimentos eletivos.
∙∙ Prescrever a profilaxia antibiótica para pacientes com contagem de neutrófilos
abaixo de 500 células/mm3 ou com taxa de leucócitos menor que 2.000
células/mm3, para os que utilizam cateter venoso e para os que tomam drogas
imunossupressoras há longo tempo.
∙∙ Prevenir e tratar as lesões estomatológicas (controlar os efeitos das medicações:
xerostomia, mucosite, infecções oportunistas).
∙∙ Reajustar próteses removíveis mal adaptadas ou suspender o uso temporariamente.
Continua
270
Conclusão
Condutas
∙∙ O uso de enxaguatórios bucais que contenham álcool é contraindicado.
∙∙ A crioterapia tópica pode aliviar os sintomas da mucosite.

∙∙ Os anestésicos tópicos podem minimizar a dor temporariamente.
∙∙ Os analgésicos sistêmicos, incluindo os opiáceos, narcóticos e os derivados da

morfina, estão indicados para aliviar a sintomatologia dolorosa.
∙∙ Prescrever antifúngicos, se necessário, nos casos de queilite angular, candidíase.
∙∙ Prescrever antivirais, se necessário, nos casos de herpes simples.
∙∙ Bochechos com soro fisiológico a 0,9%

∙∙ Bochechos com cloridrato de benzidamida .
∙∙ Indicar o uso de agentes lubrificantes hidrossolúveis.
∙∙ Água bicarbonatada – bochechar três a quatro vezes ao dia e cuspir. Bochechos
com cloridrato de benzidamida.
∙∙ Indicar o uso de agentes lubrificantes hidrossolúveis.
∙∙ Água bicarbonatada – bochechar três a quatro vezes ao dia e cuspir.
∙∙ Pode-se utilizar a laserterapia de baixa intensidade (coadjuvante no tratamento
com ação anti-inflamatória, analgésica e biomoduladora das lesões).
∙∙ No pós-tratamento oncológico, atentar para o período de imunossupressão,
pós-quimioterapia, solicitando exames laboratoriais.
∙∙ Pacientes que já completaram a quimioterapia com sucesso e foram curados

da lesão neoplásica maligna podem ser submetidos a esquemas normais de
tratamento odontológico na AB.
∙∙ Avaliar o estado hematológico conforme o procedimento odontológico a ser
realizado. Na dúvida, contatar o médico do paciente.
∙∙ Esclarecer os pacientes que realizaram a radioterapia na região de cabeça e
pescoço quanto ao risco de desenvolvimento da osteonecrose e sobre a importância
de realizar controles clínicos odontológico e de imagem periódicos. O tratamento
odontológico invasivo deve ser evitado e os riscos considerados.
∙∙ O tratamento odontológico invasivo deve ser evitado e os riscos considerados.
∙∙ Prescrever fluoreto de sódio neutro a 1% para os pacientes que realizaram radioterapia

na região de cabeça e pescoço epara os demais tratamentos com alto risco de cárie.
271
Conclusão
Osteonecrose
∙∙ Atenção para a possibilidade do uso de bisfosfonatos (pacientes com mieloma

múltiplo, neoplasia de mama, próstata) e radioterapia na região de cabeça e
pescoço, devido ao risco de osteonecrose.
∙∙ Casos de osteonecrose devem ser referenciados para o CEO ou a Atenção
Especializada Hospitalar.
∙∙ O tratamento da osteonecrose não pode ser enquadrado em um protocolo rígido.
Cada caso deve ser avaliado quanto à patogênese, na seleção do método
terapêutico, como antibioticoterapia, câmara hiperbárica e cirurgia.
∙∙ O tratamento da osteonecrose depende de sua extensão e baseia-se em uma
combinação de medidas conservadoras nas lesões iniciais, até a ressecção
cirúrgica seguida de reconstrução, naquelas mais avançadas. A quantidade de
tecido ósseo a ser ressecada é uma decisão do cirurgião, que deve levar em conta
a vitalidade do osso remanescente.
∙∙ Deve-se realizar a confirmação histológica da ausência de recorrência tumoral.
∙∙ Abordagem de pacientes em uso de bisfosfonatos
Se o paciente faz uso de bisfosfonatos, busque informações sobre o tipo, a via de

administração e o tempo de uso, a presença de comorbidades, e avalie a presença
de fatores de risco para desenvolvimento de osteonecrose nos maxilares.
Os bisfosfonatos são medicamentos inibidores da atividade osteoclástica utilizados

no tratamento de doenças metabólicas do tecido ósseo, que envolvem reabsorção
óssea elevada como doença de Paget, metástases ósseas, osteogênese imperfeita,
hipercalcemia maligna e osteoporose.
A osteonecrose dos maxilares associada ao uso de bisfosfonato é caracterizada
por uma região de osso exposto necrótico, na área maxilofacial, que persiste por
mais de oito semanas sem cicatrizar (após a identificação por um profissional de
saúde), em pacientes que utilizam ou utilizaram bisfosfonatos, sem história prévia
de radioterapia na região de cabeça e pescoço.
Na AB, durante a anamnese, todos os pacientes devem ser questionados sobre
o uso de bisfosfonato. Em caso positivo, é necessário realizar a adequação bucal
prévia ao uso e orientar sobre os riscos do desenvolvimento da osteonecrose.
272
Deve-se estabelecer rotina rigorosa para controle clínico periódico daqueles que
já estejam em terapia medicamentosa, com consultas frequentes de manutenção,
orientação de dieta, controle de biofilme e acompanhamento no território. Os
procedimentos odontológicos devem ser realizados de acordo com cada técnica,
considerando o período de tratamento com bisfosfonato.
As equipes devem realizar exames criteriosos e monitorar a saúde bucal do
paciente, utilizando o recurso da radiografia panorâmica para controle, e considerar
sempre as queixas de dores dentárias na região dos maxilares, procurando oferecer
o melhor tratamento para cada caso.
Atualmente, os medicamentos que podem causar a osteonecrose são: alendronato
de sódio (Fosamax®, oral), etidronato de sódio (Didronel®, oral), ibandronato de
sódio (Boniva®, oral e intravenoso), pamidronato de sódio (Aredia®, intravenoso),
risedronato de sódio (Actonel®, oral), tiludronato de sódio (Skelid®, oral) e ácido
zoledrônico (Zometa®, intravenoso; Aclasta®, intravenoso) (Quadro 48).
Cuidados
∙∙ As cirurgias invasivas devem ser evitadas em pacientes que fazem uso dos
bisfosfonatos, sempre priorizando os tratamentos preventivos.
∙∙ Avaliar sempre o risco/benefício do procedimento odontológico, assim
como o momento adequado para realização dele. Na dúvida, optar por

tratamentos conservadores e sepultamento radicular.
∙∙ O paciente deverá assinar um termo de consentimento livre e esclarecido,

alertando-o sobre as complicações pós-operatórias.
∙∙ A descontinuação da terapia deve ser discutida com o médico que

prescreveu o bisfosfonato ao paciente, pois deve-se considerar os riscos
e os benefícios da descontinuação. Destaca-se que a meia-vida dos
bisfosfonatos intravenosos é de vários anos. A interrupção da terapia por
alguns meses pode ter um efeito mínimo já incorporado na matriz óssea.
∙∙ Agendar consultas periódicas para avaliação das condições gerais, higiene,
aplicação de flúor, radiografias e adaptação de próteses.
273
Quadro 48 – Condutas preventivas para pacientes em pré-terapia com bisfosfonato
Condutas
∙∙ Realizar controle de higiene bucal para evitar complicações dentárias e

infecções.
∙∙ Remover focos de infecção e fatores traumáticos para a mucosa bucal antes
de iniciar o tratamento.
∙∙ Caso haja necessidade de procedimentos odontológicos invasivos, tais como
extrações ou cirurgia periodontal, o início da terapia com bisfosfonato deve ser
adiado por um mês para recuperação do paciente e reparo ósseo.
Condutas preventivas para pacientes em terapia com bisfosfonato:
∙∙ Deve-se considerar a via de administração, o tempo de uso do bisfosfonato, a
condição bucal do paciente e a presença de comorbidades.
∙∙ Os pacientes em uso de bifosfonatos por via parenteral parecem ser mais
suscetíveis à osteonecrose dos maxilares do que os tratados por via oral.
∙∙ Presença de comorbidades, como diabetes mellitus, imunossupressão, uso
de outras medicações concomitantes, como agentes quimioterápicos e
corticosteroides, são fatores de risco e podem influenciar a manifestação bucal.
∙∙ O profissional deve estar atento ao risco de osteonecrose ao planejar a
intervenção.
∙∙ Realizar a profilaxia e a raspagem periodontal da forma menos traumática
possível, com cuidados especiais aos tecidos moles.
∙∙ Os procedimentos restauradores podem ser feitos conforme a rotina.
∙∙ Dentes com amplo comprometimento por cárie e envolvimento pulpar devem

ser submetidos a tratamento endodôntico e, na impossibilidade de reabilitação
coronária, as raízes devem ser sepultadas.
∙∙ Próteses devem ser reavaliadas para assegurar sua adaptação. É recomendado

reembasamento com material macio, para minimizar o trauma dos tecidos e
pontos de pressão.
∙∙ Prescrever profilaxia antibiótica para os procedimentos odontológicos invasivos.
∙∙ Pacientes com suspeita de osteonecrose associada ao uso de bisfosfonatos

devem ser acompanhados de perto pelas equipes, pois podem evoluir com
ulcerações progressivas e necrose. Esses casos devem ser referenciados para
o cirurgião bucomaxilofacial do CEO.
Continua
274
Continuação
Continuação
Condutas
Condutas para pacientes em terapia com bisfosfonato com osteonecrose dos

maxilares:
∙∙ Devem ser encaminhados para os CEOs ou para a Atenção Especializada

Hospitalar.
∙∙ Procedimentos não invasivos devem ser realizados normalmente.
∙∙ Eliminar arestas agudas de dentes, próteses e restaurações para evitar

possíveis traumas nos tecidos moles das áreas de osteonecrose.
∙∙ Acompanhar periodicamente o paciente (a cada duas a três semanas),

visando avaliar a presença de supuração.
∙∙ Na observância de eritema doloroso, supuração e/ou fístula, deve-se

prescrever antibióticos até a recuperação.
∙∙ É recomendado o uso de bochechos de 15 ml da solução aquosa de

digluconato de clorexidina a 0,12%, duas vezes ao dia, e com água
oxigenada 10 volumes diluída em água, na proporção de 1:1, três a quatro
vezes ao dia.
∙∙ O principal objetivo do tratamento da osteonecrose dos maxilares associada

ao uso de bisfosfonatos é controlar a infecção, eliminar a dor e minimizar
ou eliminar a presença de necrose óssea. Para isso, o tratamento deve
ser de acordo com o estágio clínico da doença:
99 Em risco (ausência de evidência clínica de osso necrótico):

manutenção periódica preventiva.
99 Estágio 0 (ausência de evidência clínica de osso necrótico com
presença de sintomas e achados clínicos não específicos): manter
adequacão bucal.
99 Estágio I (osso exposto e necrótico em pacientes assintomáticos,

sem evidência de infecção): os pacientes devem fazer irrigação
com soluções antimicrobianas (clorexidina a 0,12%, por exemplo),
diariamente, associada a um controle clínico e radiográfico.
Continua
275
Conclusão
Condutas
99 Estágio II (osso exposto e necrótico associado à infecção com evidência

de dor e eritema na região do osso exposto, com ou sem drenagem de
conteúdo purulento): prescrever bochechos diários com antimicrobiano,
antibiograma e cultura do material colhido na região de osso necrótico
e fazer uso de antibiótico, como penicilina, por longo período de tempo.
Estágio III (osso exposto e necrótico em pacientes com dor, infecção e
uma ou mais das características seguintes: osso exposto e necrótico que
se estende para além da região do osso alveolar): realizar debridamentos
do osso necrosado, prescrever bochechos diários com antimicrobiano
(local) e antibioticoterapia sistêmica.
∙∙ Inúmeras abordagens terapêuticas já foram propostas, como uso
de colutórios antibióticos tópicos e sistêmicos, oxigênio hiperbárico,
laserterapia e cirurgia, mas nenhuma se mostrou verdadeiramente
efetiva. Em alguns casos, o tratamento pode promover apenas analgesia
e controle da progressão da doença.
Gestação de alto risco
Para pacientes gestantes, registre o período gestacional e avalie a possibilidade de

riscos na gravidez, características da evolução da gestação, existência de alguma
doença ou alteração sistêmica concomitante.
Alguns estudos sobre saúde bucal na AB mostram que ainda existe resistência de
determinados profissionais em atender gestantes.
A sugestão contida nesta publicação, de atendimento das gestantes de alto risco
no CEO, deve-se à alta taxa de mortalidade materna do Brasil e à inserção da Saúde
Bucal na Rede Cegonha, para estabelecer diretrizes de atendimento de acordo com
a complexidade de cada caso. Assim, toda gestante, independentemente se é de
risco ou não, deve ser acompanhada no pré-natal pela equipe da AB, e a integração
com a equipe do CEO será fundamental para oferecer o melhor tratamento em tempo
oportuno, até o final do período de gravidez, evitando-se intercorrências.
Segundo a Portaria nº 1.020, de 29 de maio de 2013, gestação, parto e puerpério
de risco são situações nas quais a mulher apresenta complicações no seu estado
de saúde por doenças preexistentes ou intercorrências da gravidez no parto ou
puerpério, geradas tanto por fatores orgânicos quanto por fatores socioeconômicos e
demográficos desfavoráveis.
276
Em consonância com o Manual Técnico para Gestação de Alto Risco, da Área

Técnica da Saúde da Mulher do Ministério da Saúde, em qualquer fase do período
gestacional, a grávida poderá ser tratada pelo cirurgião-dentista. Aquelas cuja gravidez
tem curso normal, bom prognóstico, e cujo tratamento envolve apenas prevenção,
profilaxia e restaurações simples, deverão ser atendidas na AB, pois o tratamento
não oferece riscos a ela ou ao bebê. As gestantes com alterações sistêmicas não
controladas, que implicam risco maior, deverão ser encaminhadas para o CEO a fim de
receber o atendimento necessário e adequado, de acordo com sua fase gestacional.
A AB deverá acompanhar esta gestante durante todo o pré-natal.
Transtornos mentais
Se o paciente é portador de transtorno mental, procure conhecer a doença,

as histórias de crises, as medicações, o comportamento, as condições de
socialização e as internações.
Verifique o estado de saúde do paciente, registrando o uso de antipsicóticos,
antidepressivos, demais medicações usualmente indicadas, a possibilidade de
medos, visões, alucinações, ansiedade, perda de interesse pelas coisas de que
gosta, sentimento de culpa, sofrimentos e afastamento social.
Os transtornos mentais são condições clinicamente significativas, caracterizadas

por alterações do modo de pensar e do humor ou por comportamentos associados
com angústia pessoal e/ou deterioração do funcionamento intelectual. Embora os
sintomas variem consideravelmente, tais transtornos geralmente se caracterizam por
uma combinação de ideias, emoções, comportamento e relacionamentos anormais
com outras pessoas (WHO, 2001).
Abordam-se, aqui, os pacientes com transtornos mentais de forma geral
(esquizofrenia, transtorno de humor, bipolar, fobias, ansiedade, depressão, transtorno
obsessivo compulsivo – TOC).
Pessoas com transtornos mentais encontram dificuldades para o autocuidado em
saúde bucal e, geralmente, apresentam:
∙∙ Más práticas de higiene oral.
∙∙ Maior prevalência de doença periodontal.
∙∙ Maior experiência de cárie.
∙∙ Maior prevalência de leucoplasia.
277
Esses pacientes, quando controlados com medicações e sem crises agudas,

devem ser atendidos na AB, e a equipe de Saúde Bucal deve estar apta para oferecer
este cuidado e contar com o apoio do Nasf, Caps e Caps ad.
É recomendável o trabalho multidisciplinar e o contato com os demais terapeutas.
Cuidados
∙∙ Avaliar se existe hipossalivação e o sintoma de xerostomia devido à

medicação que o paciente faz uso.
∙∙ Na prescrição de medicamentos, deve-se observar a possibilidade de

interação medicamentosa com os fármacos já utilizados pelo paciente.
Transtorno do espectro autista (TEA)
Para pacientes portadores de autismo, tente conhecer as características de

comportamento e sua rotina.
Avalie as possíveis comorbidades que podem estar associadas, como síndrome
de Down, paralisia cerebral, síndrome de Tourett, síndrome de Turner, síndrome
de Willians, esclerose tuberosa e deficiência auditiva e visual, fenilcetonúria não
tratada e deficiência intelectual, que ocorrem em 80% dos casos.
O conceito de autismo modificou-se desde sua descrição inicial, passando a ser

agrupado em um contínuo de condições com o qual guarda várias similaridades,
como o autismo, a síndrome de Asperger e o transtorno global do desenvolvimento
sem outra especificação. O autismo é considerado uma síndrome neuropsiquiátrica
em que ocorre um transtorno no desenvolvimento, surgindo os sinais e sintomas antes
dos 3 anos de idade. Os três principais grupos de características apresentadas pelos
indivíduos com este transtorno são: problemas com a linguagem (comprometida e
atrasada, ecolalia); problemas na interação social (dificuldade de relacionamento,
reação negativa ao toque, pobre contato olho a olho); e problemas no repertório
de comportamentos (restrito e repetitivo, como o desejo obsessivo de preservar as
coisas e situações), o que inclui alterações nos padrões dos movimentos (esteriotipias
gestuais – balançar as mãos).
As pessoas com transtorno do espectro autista podem ser atendidas na AB,
porém, ao se constatar impossibilidade da prestação de assistência neste ponto de
atenção, deve-se referenciar o usuário para atendimento na Atenção Especializada
Ambulatorial e Hospitalar.
Em 27 de dezembro de 2012, foi sancionada a Lei nº 12.764, para criar a
Política Nacional de Proteção dos Direitos da Pessoa com Transtorno do Espectro
do Autismo, desde então reconhecida como “pessoa com deficiência, para todos
os efeitos legais”.
278
Esses pacientes não apresentam particularidades no tocante à terapia

medicamentosa.
Tal como na abordagem para pacientes com transtornos mentais, é recomendável
o trabalho multidisciplinar e o contato com os demais terapeutas.
Após a alta, devem ser agendadas consultas periódicas de manutenção,
estimulando os cuidadores a desenvolver a higiene oral adequada em casa, por mais
difícil que seja, assim como o controle do consumo de açúcar. Caso o atendimento
tenha ocorrido no CEO ou em ambiente hospitalar, deve haver a contrarreferência
para a AB (Quadro 49).
Cuidados
∙∙ Em alguns casos, esses pacientes apresentam comportamento de autoinjúria.

Observar a possibilidade de esse comportamento ter como resultado quadros
dolorosos ou infecções bucais.
∙∙ Orientar os cuidadores para evitar o comportamento de autoinjúria e quanto

aos cuidados após anestesias.
Quadro 49 – Recomendações/condutas
∙∙ Geralmente, os autistas têm o hábito de estar constantemente com um objeto

(objeto transicional) que auxilia a manter seu equilíbrio emocional.
∙∙ Durante a anamnese, deve-se procurar saber se o paciente possui esse hábito
e, em caso positivo, orientar o cuidador a trazer o objeto nas consultas.
∙∙ Pela dificuldade de interação social, o gerenciamento do comportamento do
paciente autista é mais difícil; deve ser iniciado gradualmente e com possibilidade
da necessidade de várias consultas para tal.
∙∙ É importante a utilização das diversas técnicas de manejo de comportamento,
como falar-mostrar-fazer e a comunicação por troca de figuras (Picture Exchange
Communication System – PECS), adaptadas à Odontologia.
∙∙ Em alguns casos de pacientes não colaboradores, podem ser utilizados a
restrição física e os abridores de boca.
∙∙ O tom de voz deve ser alternado entre suave, carinhoso e voz de comando,
dependendo dos momentos da intervenção.
279
∙∙ Oferecer conforto emocional, evitando o contato físico, mas estimulando,

elogiando e sendo efusivo quando terminar o exame ou o procedimento com
sucesso, estimulando o bom comportamento.
∙∙ Avaliar a possibilidade de dor sem aguardar a reação do paciente, pois nem
sempre respondem ao estímulo doloroso, aparentando insensibilidade à dor.
∙∙ Substituir por: Podem apresentar características menos afetivas e com pouca
interação social, nesse caso é importante o uso de linguagem objetiva
∙∙ Podem ser oferecidos objetos com rotação (cataventos, roda de carrinhos) para
distração durante as consultas, pois apreciam a rotação de elementos.
∙∙ Caso não seja possível o manejo comportamental, deve ser referenciado para a
utilização de sedação ou anestesia geral.
∙∙ As condutas e técnicas de manejo de comportamento são as mesmas descritas
para as pessoas com deficiência intelectual e, na maioria das vezes, aquelas
utilizadas para as crianças normorreativas.
∙∙ O ambiente de atendimento deve ser tranquilo, com poucos estímulos sonoros,
visuais e olfativos, pois estes indivíduos possuem extrema sensibilidade a
estímulos externos, como iluminação e cores fortes, sons e odores.
∙∙ Organizar previamente os materiais e instrumentais para o atendimento, a fim de
que o tratamento odontológico seja curto e objetivo.
∙∙ A comunicação com o paciente deve ser feita por meio de comandos claros e
objetivos, com sinceros reforços positivos ou negativos. Evitar usar linguagem
figurada ou subjetiva.
∙∙ Manter o agendamento, de preferência, no mesmo dia e horário da semana.
Procedimentos odontológicos sob anestesia geral
Na avaliação de pacientes com necessidade de anesteria geral, siga os mesmos

cuidados descritos para pacientes que irão se submeter a cirurgias.
A utilização da anestesia geral está indicada para:
∙∙ Cirurgias complexas (dentes retidos), múltiplas necessidades clínicas e/ou

cirúrgicas em paciente não colaborativo.
280
∙∙ Atendimentos cirúrgicos de urgência (drenagem de abcesso, trauma).
∙∙ Viabilizar procedimentos odontológicos em usuários portadores de lesões

neurológicas, síndromes e transtornos comportamentais que não permitiram o
condicionamento para atendimento em ambulatório.
Deve-se considerar as condições sistêmicas e a extensão das necessidades

odontológicas do paciente para submetê-lo à anestesia geral. Em pacientes com
doenças sistêmicas graves, há possibilidade de realização do procedimento sob
anestesia local associada à sedação pelo médico anestesiologista em bloco
cirúrgico, oferecendo melhores condições de segurança de atuação. O caso
deverá ser discutido com a equipe médica clínica do paciente e anestesiologista
no pré-operatório (Quadro 50).
Quadro 50 – Condutas no pré-operatório
∙∙ Realizar exame clínico odontológico.

∙∙ Solicitar exames complementares de imagem pré-operatórios (conforme a
necessidade do caso).
∙∙ Solicitar exames laboratoriais – hemograma com plaquetas (variações
quantitativas e qualitativas das hemácias, leucócitos e plaquetas), coagulograma
(TP, TTPA e INR), ureia, creatinina, sódio, potássio, glicemia em jejum, EQU.
∙∙ Encaminhar para avaliação médica clínica pré-operatória.
∙∙ Os pacientes com história de cardiopatia ou idade avançada devem ter os
exames do sistema cardiorrespiratórios avaliados – eletrocardiograma (ECG).
∙∙ Solicitar a avaliação pré-anestésica. Nesta consulta, será determinado o estado
físico do paciente de acordo com a classificação da Sociedade Americana de
Anestesiologistas (ASA).
∙∙ Orientar o paciente e seus familiares sobre os procedimentos a serem realizados
e os cuidados a serem tomados (jejum pré-operatório de oito horas para sólidos,
e seis horas para líquidos), considerando os riscos (plano de tratamento e termo
de consentimento livre e esclarecido).
∙∙ Preencher todos os campos do laudo para emissão da autorização de internação
hospitalar (AIH) e entregar no setor de autorizações do hospital. Caso seja
necessário o uso de placas, parafusos, distratores, entre outros, deve-se preencher
também o laudo de utilização de órteses, próteses e material especial e entregá-lo
no hospital no mesmo setor (conforme rotina do hospital).
∙∙ Agendar bloco cirúrgico e anestesiologista.
∙∙ Organizar e encaminhar para o bloco cirúrgico o instrumental e o material
a serem utilizados.
281
Antes de entrar no centro cirúrgico, o CD deve paramentar-se com máscara e óculos

de proteção, verificar se o material solicitado para o procedimento encontra-se em sala,
conferir se os exames de imagem e laboratoriais do paciente estão disponíveis e se as
documentações pré-operatórias encontram-se preenchidas.
Recomenda-se que o profissional esteja acompanhado de outro CD, TSB ou ASB
para a realização dos procedimentos, sob anestesia geral.
Deve-se optar por tratamentos menos conservadores, visando reduzir infecções.
Na dúvida entre manter ou remover o dente para evitar outras intervenções, o bom
senso deve ser considerado.
∙∙ Realizar a lavagem e a escovação das mãos (PVPI, clorexidina).

∙∙ Na sala operatória, o profissional deve colocar avental estéril e luvas.
∙∙ Revisar a mesa operatória.
∙∙ Realizar a antissepsia do campo operatório extra e intrabucal (PVPI, clorexidina
aquosos).
∙∙ Colocar os campos cirúrgicos.
∙∙ Realizar o tamponamento orofaríngeo com gaze.
∙∙ Realizar os procedimentos clínicos e cirúrgicos odontológicos de acordo com
cada técnica e necessidades do paciente, como descrito a seguir:
99 Iniciar pelas restaurações dentárias.
99 Tratamento periodontal com raspagem, alisamento, polimento.
99 Posteriormente, exodontias e demais procedimentos cirúrgicos.
99 Aplicação tópica de flúor.
∙∙ De acordo com a literatura, os procedimentos não invasivos são os primeiros a ser
realizados, visando evitar a presença de sangramento para tratamento restaurador
e determinar a possibilidade de restauração do dente ou a remoção cirúrgica
dele, no caso de comprometimento endodôntico. No entanto, na maioria das
vezes, estes procedimentos requerem a manipulação de materiais não estéreis
(pasta profilática, resinas, adesivos, CIV). Para isso, deve-se realizar novamente
a antissepsia do campo operatório, troca dos campos cirúrgicos e das luvas da
equipe para a posterior realização dos procedimentos cirúrgicos, agregando
maior valor ao tratamento.
∙∙ Finalizados os procedimentos, avaliar a cavidade bucal e lavá-la com soro
ou água destilada.
ATENÇÃO: remover a gaze do tamponamento orofaríngeo e revisar a presença
de materiais na cavidade bucal (gaze, algodão, resíduo dentário e de materiais
restauradores).
∙∙ Remover avental estéril e luvas cirúrgicas.
282
∙∙ Preencher os documentos: prescrição pós-operatória (antibioticoterapia,

analgésico, higiene bucal, dieta e retorno ambulatorial pós-operatório), relatório
cirúrgico, anatomopatológico (AP), se necessário, conforme rotina do hospital. Ter
cautela na prescrição de medicamentos que possam ter interação medicamentosa
com os fármacos já utilizados pelo paciente.
∙∙ Acompanhar o paciente até a sala de recuperação.
∙∙ Conversar com os familiares sobre os procedimentos que foram realizados, o
estado do paciente, e entregar por escrito as prescrições medicamentosas, os
cuidados e o retorno pós-procedimento ambulatorial (individualizado, conforme
o caso).
6.2.2.8 Prótese dentária

Conforme destacado no item 6.1.2.3.6, em que foram citados os passos realizados
em cada consulta para cada tipo de prótese, pelo fato de as próteses poderem
ser realizadas na UBS ou no CEO, de acordo com a organização do município, o
protocolo clínico para confecção dos diferentes tipos de próteses dentárias está
apresentado a seguir.
A) PROTOCOLO CLÍNICO DE PRÓTESE TOTAL (PT)
Pacientes que apresentam hiperplasias, cistos ósseos, raízes residuais, dentes

inclusos e lesões crônicas nos tecidos intrabucais não devem ser moldados para
confecção de prótese total sem antes receberem o tratamento cirúrgico adequado.
∙∙ Consulta 1: moldagem anatômica (para confecção de moldeira individual)
99 Avaliação clínica e, quando necessário, avaliação radiográfica do

rebordo, selecionar a moldeira e realizar moldagem dupla.
99 Primeira moldagem superior e/ou inferior: a moldeira carregada
com alginato é posicionada na boca, recobrindo as tuberosidades
do maxilar, e a tomada de impressão inicial é realizada. Poderá
ser necessário acrescentar cera utilidade nas bordas da moldeira
para melhor adaptação. Deve-se tomar o cuidado de evitar o
aprisionamento de ar, formando bolhas na região de fundo de sulco.
283
Laboratório 1
99 Confecção de moldeira individual com resina acrílica autopolimerizável.
∙∙ Consulta 2: moldagem funcional (para confecção de base de dentadura e

rolete de cera)
Avaliação do ajuste da moldeira individual (estabilidade e sem sobrextensão):
99 Realizar os ajustes com o auxílio de pedra montada para resina

ou fresa metálica, desgastando-se as áreas ou os pontos de
interferência, obtendo-se uma borda arredondada e lisa. Esta borda
deve ficar posicionada cerca de 2 mm abaixo do fundo de sulco. Este
procedimento cria espaço para a aplicação da godiva em bastão,
que proporciona leve pressão na região, melhorando o vedamento.
Moldagem funcional superior e/ou inferior:
99 A modelagem do fundo de sulco será realizada plastificando-se a

godiva em bastão e aplicando-a sobre as bordas da moldeira de
acrílico. Este procedimento pode ser feito em partes ou sobre toda
a borda. Após a aplicação da godiva, deve-se plastificá-la em água
quente, levar a moldeira à boca do paciente, centralizando-a e
posicionando-a, para, em seguida, tracionar a bochecha e os lábios,
de maneira firme e uniforme, possibilitando o registro do fundo
de sulco na godiva. A godiva posicionada na região posterior da
moldeira será modelada solicitando ao paciente que reproduza o som
da letra “A” continuamente. Essa manobra fará o palato mole vibrar,
imprimindo esta região na godiva.
99 Moldagem do rebordo com pasta zincoenólica: ao término da

espatulação, a pasta deve estar uniforme. Aplicá-la no interior da
moldeira e levar à boca do paciente. Após centralizar a moldeira,
faz-se pressão firme e constante de forma que o material se espalhe
sobre o rebordo e, principalmente, no fundo de sulco. Para evitar a
formação de bolhas no fundo de sulco, deve-se afastar a bochecha
e o lábio do paciente e, ao mesmo tempo, manter a pressão. Um
minuto após esta manobra, a pasta zincoenólica apresentará maior
consistência, possibilitando que, por meio do tracionamento da
bochecha e dos lábios, possa ser possível a impressão no molde do
formato do fundo de sulco, dos freios e das bridas. A remoção do
molde do interior da boca deve ser feita somente dois minutos após a
constatação de que ocorreu o endurecimento da pasta zincoenólica,
284
aplicando um jato de ar entre a borda e a gengiva. Desta forma,

rompe-se o vácuo entre os tecidos bucais e o material de moldagem,
evitando que ocorra algum dano nele.
99 Lavar o molde com spray de ar e água. Este procedimento elimina

90% das bactérias que atuam na contaminação cruzada. Para a
desinfecção, borrifar com hipoclorito de sódio a 1% e deixá-lo por 10
minutos em um recipiente fechado.
Laboratório 2: confecção de base de dentadura e rolete de cera
99 Antes do vazamento do modelo, deve-se preparar a dicagem ou o

encaixotamento para preservar o selamento periférico obtido. Para
que o gesso cubra adequadamente esta região, deve-se acrescentar
uma camada de cera onde se reproduz o fundo de sulco e o selamento
posterior. Outra recomendação é utilizar o gesso especial ou tipo IV,
que melhora a qualidade da acrilização devido à reprodução mais
adequada e a maior resistência do modelo.
99 Obs.: vazamento: após 30 minutos.
∙∙ Consulta 3: registro das relações maxilomandibulares e das linhas do plano

de orientação superior
Registro intermaxilar:
99 Ajuste da parte posterior da placa base superior: os roletes devem

ficar paralelos ao plano de Camper (uso régua de Fox) e, se
necessário, acrescentar ou retirar cera. Deve-se avaliar o suporte do
lábio, do corredor bucal e dos demais ajustes estéticos.
Ajuste do plano de orientação superior:
99 Altura incisal: recortar o rolete de cera 2 mm abaixo da borda do

lábio, em repouso.
99 Suporte labial: posicionar o plano de orientação e solicitar que o

paciente feche a boca. Com um espelho, o paciente pode avaliar se
o rolete de cera apresenta volume capaz de dar sustentação à região
superior do lábio.
99 Linha média: deve ser registrada com um fio dental no centro da

face, de modo que se faça a divisão do lábio em duas partes, para
posicionar as hemiarcadas de forma harmônica.
285
99 Linha do sorriso, face vestibular do plano de orientação e linha de

caninos: são obtidas solicitando ao paciente que levante, o máximo
possível, o lábio superior com um sorriso forçado ou qualquer outra
expressão facial, para identificar a posição do colo do dente, de
modo a não expor a base de resina. Para obtenção da face vestibular
do plano de orientação, verificar se há espaço entre a face vestibular
dos dentes posteriores e a bochecha. Marcar a linha dos caninos dos
dois lados da arcada, acompanhando a borda externa do nariz ou a
linha interpupilar.
99 Inclinação do plano oclusal: com uma régua de Fox, deve-se registrar

a inclinação do rolete de cera na região posterior, que determina a
inclinação do plano oclusal e deve ser paralela ao plano de Camper,
delimitado pela régua posicionada numa linha imaginária que vai da
borda superior do trágus à borda inferior da asa do nariz.
99 Inclinação da região anterior: esta mesma régua determina a

inclinação na região anterior e deve ser paralela ao plano determinado
pela linha interpupilar.
99 Montagem do modelo da maxila no articulador semiajustável: fixado

o modelo da maxila, remove-se o arco facial e a placa base do
articulador. A placa base é levada à boca novamente.
Ajuste do plano de orientação inferior:
99 Deve-se determinar a posição da mandíbula tanto no sentido vertical,

quando se registra a dimensão vertical de oclusão (DVO), quanto no
sentido horizontal, quando se registra a relação cêntrica (RC).
99 Sugere-se a combinação dos métodos a seguir para melhorar a

qualidade do registro.
9 9 Método métrico: para registrar a dimensão vertical de repouso

(DVR), posicionar a haste superior do compasso de Willis no canto
externo do olho e a haste móvel na comissura labial. Diminuir esta
medida em 3 mm ou 4 mm para obtenção da DVO. Para registrar
a DVO nos planos de orientação, deve-se ajustar o plano inferior
ao plano superior, desgastando ou acrescentando cera ao rolete
de cera inferior, sem alterar as relações estéticas registradas no
plano superior.
286
Registro da posição horizontal mandibular:
99 Método da manipulação: deve ser usado com cuidado, principalmente

naqueles que demonstrem flacidez acentuada da articulação
temporomandibular (ATM). Solicitar ao paciente que engula a saliva
enquanto se manipula gentilmente a mandíbula para a posição de RC.
Deve-se observar o posicionamento do plano de orientação inferior,
pois geralmente este rebordo se encontra bastante reabsorvido,
interferindo na estabilidade.
Fixação planos superior e inferior e registro do tipo de dentes:
após os ajustes do plano de orientação inferior em RC e DVO, deve-se

fixar o plano superior ao inferior. Removem-se os planos de orientação
da boca do paciente e registra-se a escolha da cor, da forma e do
tamanho dos dentes artificiais, que deve ser feita em comum acordo
com o paciente.
Laboratório 3
99 Montagem dos dentes.
∙∙ Consulta 4: prova dos dentes
99 Avaliação do profissional: com a base de prova disposta na boca do

paciente, deve-se avaliar a DVO, posicionando o compasso de Willis
com a medida registrada na sessão anterior. Se a altura coincidir com
a medida registrada na sessão de obtenção da DVO e RC, realizar os
testes fonéticos, solicitando-lhe que fale algumas palavras e verificando
as possíveis mudanças na tonalidade da voz. Deve-se observar também
o alinhamento oclusal dos dentes superiores e inferiores, quando for o
caso. Nesse momento, pode-se realizar o primeiro ajuste oclusal, que só
deverá ser finalizado após a instalação da prótese. Ainda com os dentes
ocluídos, solicitar ao paciente que dê um sorriso forçado para forçar o
lábio superior a expor os dentes e verificar se a linha do sorriso está
satisfatoriamente estabelecida. Deve-se avaliar a linha média, o corredor
bucal e a harmonia do posicionamento dentário.
99 Avaliação do paciente: a pessoa deve avaliar a estética e o

posicionamento dos dentes, da forma e da cor escolhidas. Com
um espelho, solicitar que avalie sua aparência. Se possível,
solicitar também a avaliação do acompanhante. Deve-se ter
atenção especial com pacientes muito passivos, que necessitam
ser encorajados a se manifestar.
287
Laboratório 4
99 Acrilização.
∙∙ Consulta 5: entrega, ajuste final e orientações de uso e higiene
99 Informar o paciente que esta etapa não significa o término do trabalho.

Os ajustes realizados no dia da instalação da prótese não eliminarão
a necessidade de ajustes adicionais. A mastigação, a deglutição e a
fonação não podem ser avaliadas adequadamente neste momento,
sendo necessário que o paciente submeta a prótese a todos os
eventos a que estará sujeito no dia a dia. Dessa forma, desconfortos
que não estão evidentes podem se transformar em ulcerações no
tecido gengival. Isto ocorre principalmente na prótese inferior, que
naturalmente apresenta mobilidade, podendo provocar ulcerações
na gengiva que recobre o rebordo inferior.
99 Ajuste na oclusão: conceitos de oclusão normal devem ser

incorporados. No entanto, independentemente do padrão oclusal
estabelecido, deve-se avaliar se houve alguma modificação na
posição dos dentes decorrente do processo de prensagem e
acrilização. Caso a oclusão apresente interferências, estas devem
ser removidas, pois podem sobrecarregar a região, provocando
ulcerações.
9 9 Ajuste da sobrextensão da base da prótese. A sobrextensão

deve ser avaliada para evitar deslocamentos da prótese. Uma
borda posicionada sobre uma inserção muscular ajuda no
deslocamento principalmente durante a fala. Se uma prótese
apresenta retenção satisfatória nos testes funcionais e o paciente
reclama de deslocamento durante as atividades funcionais,
provavelmente a borda está posicionada sobre uma inserção
muscular, que, uma vez ativada, promove o deslocamento.
Geralmente, estes casos são facilmente resolvidos, ajustando-
-se a sobrextensão da borda envolvida.
99 Ajuste fonético: os dentes anteriores auxiliam na formação de

várias sílabas. O posicionamento desses dentes não pode ser
reproduzido em sua plenitude. Esta situação exige uma adaptação
do paciente que, geralmente, ocorre em poucos dias. Estes ajustes,
se necessários, devem ser feitos na sessão seguinte à instalação da
prótese. Em caso de grande dificuldade para a formação das sílabas,
deve-se proceder a um ajuste principalmente na espessura do palato
da prótese ou checando se houve grande alteração da DVO.
288
99 Orientações de higiene: a higienização das próteses deve ser

realizada com escova adequada, que alcance as partes internas
do dispositivo. Existem escovas específicas para limpeza de
prótese; no entanto, podem ser higienizadas com escovas de dente
convencionais, utilizando de preferência sabão ou detergente neutro,
uma vez que os cremes dentais são mais abrasivos e podem, com o
tempo, desgastar as próteses.

∙∙ Consulta 6: controle e ajuste posterior à instalação
99 A consulta para o ajuste da prótese é de extrema importância para o

sucesso do tratamento e deve ser prevista na agenda do profissional.
Não é possível identificar previamente interferências que ocorrerão
durante a fonação, a deglutição e a mastigação. Tais interferências
poderão levar o paciente a abandonar o uso da prótese e retornar
para a fila de espera. Geralmente, os ajustes nessa consulta não
levam mais do que dez minutos e poderiam ser programados após o
atendimento dos pacientes agendados.
99 Os ajustes mais comuns são realizados na prótese inferior. A redução

de bordas sobrestendidas ou a correção de contatos oclusais
inadequados geralmente solucionam a maioria dos problemas.
As próteses superiores, quando apresentam problemas, seguem
o mesmo padrão das próteses inferiores. Reservar 30 minutos do
dia para estes procedimentos pode evitar muitos transtornos na
organização do atendimento. Nesse tempo, geralmente, é possível
atender todos os pacientes da consulta de ajuste. Deve-se observar
que esses pacientes, quando não conseguem solucionar seus
problemas, comprometem a avaliação do trabalho oferecido.
99 Reembasamento: pode ser necessário em alguns casos e pode

favorecer o resultado final. Um alívio na superfície interna da prótese
permite criar espaço para a colocação do material de moldagem.
A moldagem deve seguir os passos da moldagem funcional e deve
ser realizada com o paciente mantendo a oclusão durante a presa
do material. Após os procedimentos de descontaminação, deve-se
enviar ao laboratório para proceder-se a uma nova acrilização da
camada interna da prótese.
289
∙∙ Observações:
99 A literatura descreve as técnicas de moldagem com godiva em bastão

e pasta zincoenólica e a técnica de moldagem com elastômero.
Optou-se por descrever a primeira, mas a decisão do tipo de material
utilizado está relacionada à capacidade do serviço e à capacitação
dos profissionais.
99 A montagem em articulador semiajustável tem sido motivo de

controvérsia na literatura. O principal ponto de discórdia diz respeito
à necessidade de se montar o arco facial ou não. Esse procedimento
deve ficar condicionado à habilidade e à preferência do profissional.
99 Ao se registrar os parâmetros estéticos, deve se considerar as

preferências do paciente.
99 A literatura descreve várias maneiras de registrar a DVO. A forma

que utiliza o compasso de Willis tem sido uma das mais utilizadas, mas
recomenda-se, quando possível, agregar outros métodos, tais como o
fisiológico, o estético ou o fonético. Todos apresentam resultados clínicos
satisfatórios e podem ser utilizados de acordo com a preferência do
profissional. Neste momento, deve-se observar que a DVO altera a
proporção facial, alterando a estética do paciente na região anterior.
Essa mudança deve ser discutida com ele e deve ser realizada somente
com sua autorização. Esse fato pode determinar qual método será
utilizado quando se deseja manter a estética facial na região anterior.
99 O registro da posição horizontal mandibular também apresenta

diversos métodos relatados na literatura: método da manipulação,
fisiológico, mecânico e gráfico. Para a escolha do mais adequado,
deve-se levar em consideração algumas características do paciente.
A idade avançada pode levar a uma alteração da ATM que poderá
alterar as condições de registro da RC.
99 O tipo de padrão oclusal estabelecido tem sido motivo de

controvérsia. A oclusão balanceada bilateral, apesar de ser uma
escolha tradicional, tem sido questionada quanto à sua eficiência.
B) PROTOCOLO CLÍNICO DE PRÓTESE PARCIAL REMOVÍVEL (PPR)
∙∙ Consulta 1: moldagem inicial – modelo de estudo

99 Avaliação das condições do paciente, seleção da moldeira e
moldagem de estudo, diagnóstico e planejamento.
290
99 Após a seleção da moldeira e a manipulação do alginato, realiza-se

a moldagem das arcadas. Os moldes devem ser vazados com gesso
pedra. Os modelos obtidos devem ser usados para complementar o
diagnóstico e planejamento do caso clínico. Nesta etapa, é necessário
confirmar as condições de indicação da PPR.
∙∙ Laboratório 1: delineamento do modelo de estudo
99 Caso a UBS ou o CEO possua aparelho delineador, este deverá

ser usado para auxiliar o planejamento e a confecção dos nichos
sobre os dentes pilares. Quando a unidade não possuir o aparelho,
é aconselhável que o delineamento seja realizado em conjunto com
o técnico de laboratório. O delineamento possibilita avaliar as áreas
retentivas dos dentes pilares, a quantidade de retenção que cada
pilar oferece e a necessidade de preparos pré-protéticos. Estas
condições podem alterar o planejamento e devem ser estabelecidas
previamente.
∙∙ Consulta 2: confecção de nichos e moldagem do modelo de trabalho
99 Molares: são confeccionados na superfície oclusal, geralmente na

crista marginal mesial ou distal. Devem apresentar forma triangular e
base plana ou côncava. A profundidade ideal do nicho deve ser de
1,5 mm para que o apoio apresente espessura suficiente para resistir
aos esforços mastigatórios.
99 Pré-molares: são semelhantes aos nichos confeccionados nos

molares. No entanto, apresentam volume menor e devem ser
confeccionados com mais cuidado devido à menor estrutura dentária,
evitando-se desgaste excessivo.
99 Incisivos e caninos: o nicho em forma de “V” invertido é o mais

recomendado e deve ser confeccionado na região do cíngulo. Esta
região geralmente apresenta maior volume de esmalte e, portanto,
é mais apropriada para receber o desgaste da confecção do
nicho. Caninos inferiores e incisivos devem ser avaliados quanto à
necessidade de aumento do volume do cíngulo, para que o preparo
não exponha excessivamente a dentina. Este aumento pode ser feito
com resina composta e, geralmente, não exige desgaste do esmalte.
99 Confecção do nicho: asperização da superfície de esmalte com

ponta diamantada nº 3.118; condicionamento ácido e aplicação
do adesivo; fotopolimerização e aplicação da resina em pequenos
incrementos na região do cíngulo. O aumento do cíngulo deve ser o
suficiente para alojar o apoio.
291
99 Incisivos inferiores: os nichos nas incisais desses dentes

geralmente apresentam estética desfavorável e são rejeitados pelo
paciente; portanto, devem ser confeccionados somente após o seu
consentimento.
99 O rebordo residual na região que não apresenta dente pilar posterior

participará ativamente na transmissão da força mastigatória e deve
receber moldagem anatômica e funcional.
99 Moldagem anatômica do extremo livre: a região desdentada posterior

deve ser marcada na moldeira e preenchida com godiva plastificada.
A moldeira é levada à boca para que a godiva molde a região do
extremo livre. Após o endurecimento da godiva, o molde é removido
e os excessos que ultrapassaram os limites do rebordo também. O
alginato deve ser preparado de acordo com as especificações do
fabricante e colocado na moldeira previamente personalizada com
godiva. Uma camada de alginato deve ser pressionada contra os
nichos para evitar a formação de bolhas nesta região. O molde assim
obtido deve ser borrifado com hipoclorito de sódio a 1% e mantido
em repouso por 10 minutos.
99 O molde deve ser vazado com gesso especial tipo IV e enviado ao

LRPD para a confecção da armação metálica.
99 Deve-se recomendar ao técnico de prótese dentária que, em caso

de extremo livre, a armação metálica tenha base de prova em resina
acrílica e plano de cera. Este procedimento evita nova consulta para
registro intermaxilar.
∙∙ Laboratório 2

99 Confecção da armação metálica e da base de resina em casos de
extremo livre.
∙∙ Consulta 3: prova da armação metálica
99 A armação metálica deve assentar completamente nos nichos

confeccionados para receber os apoios.
99 Alguns motivos que podem provocar incorreções na armação

metálica: distorção do modelo ou do molde, defeito no processo
de fundição, o que é mais comum, delineamento incorreto com
o posicionamento de regiões rígidas da armação metálica em
áreas retentivas do dente pilar. Estas regiões não apresentam
292
flexibilidade e não permitem o correto assentamento da armação.

Caso isso ocorra, a armação deve ser repetida e, para isso, nova
moldagem deve ser executada.
99 Após o assentamento da armação metálica, deve-se checar o
relacionamento oclusal e se há algum ponto de interferência com
os dentes antagonistas. O ajuste, caso necessário, deve ser feito
por desgaste da armação. Destaca-se que esse desgaste poderá
fragilizar a peça e, caso isso aconteça, deverá ser refeita.
99 O registro intermaxilar dependerá do número e da posição dos dentes

remanescentes e do tipo de relação oclusal desejada. Em casos
mais simples, pode-se realizar o registro em máxima intercuspidação
habitual com cera ou silicona. Em casos mais complexos, a
necessidade de registro em posição de relação cêntrica exigirá a
montagem em articulador semiajustável.
99 Escolha da cor dos dentes: a escala de cor deve ser a mesma

utilizada pelo fabricante dos dentes artificiais que serão incluídos na
prótese. A armação metálica e os registros no plano de orientação
superior devem ser enviados com as demais informações sobre a
montagem dos dentes.
99 Montagem dos dentes.
∙∙ Consulta 4: prova dos dentes e moldagem funcional em casos de extremo livre
99 Avaliação do profissional: avaliar as referências estabelecidas

no plano de orientação durante a fase anterior, tais como posição
intermaxilar, alinhamento e contato entre dentes artificiais e dentes
naturais, suporte labial, linha média e linha do sorriso, cor, forma e
tamanho dos dentes escolhidos.
99 Avaliação do paciente: é fundamental estimulá-lo a avaliar a condição

estética da PPR.
99 Moldagem funcional do extremo livre: esta moldagem pode ser feita

em dois momentos, a depender do profissional: durante a fase de
registro intermaxilar ou de prova dos dentes. O prodedimento aqui
descrito será da moldagem durante a fase de prova dos dentes.
293
99 Após a prova dos dentes artificiais: a base de prova deve ter sido
confeccionada em resina acrílica. Plastifica-se a godiva em bastão
e coloca-se nas bordas da base de prova. Com a godiva ainda na
fase plástica, leva-se à boca do paciente até que a PPR se assente
completamente na arcada. Após o assentamento, pede-se para o
paciente ocluir e traciona-se a bochecha para imprimir o contorno do
fundo de sulco. Para que se consiga o mesmo efeito com o assoalho
da boca, pede-se a ele que movimente a língua para fora da boca e
para os lados. Esse procedimento permite o selamento da base de
resina na região do rebordo.
99 Moldagem final: deve ser feita utilizando-se pasta zincoenólica ou

elastômero. Caso se utilize elastômero, deve-se pincelar a base de
resina com o adesivo recomendado pelo fabricante. A impressão
deve ser obtida repetindo-se os procedimentos executados para a
impressão da godiva em bastão, descrita no item anteiror.
99 Enviar o molde ao laboratório, observando os tempos corretos para

evitar distorções na moldagem.
99 Acrilização.
∙∙ Consulta 5: entrega, ajuste final e orientações de uso e higiene
99 Entrega: verificar o assentamento da PPR, pois o processo de

acrilização da sela pode interferir com o assentamento correto.
Observar a ocorrência de regiões com isquemia, que mostram o local
do excesso de material.
99 Ajuste oclusal: deve ser realizado após a instalação da PPR. Lembrar

que o processo de acrilização provoca distorções no posicionamento
dos dentes artificiais. O ajuste deve se iniciar na posição mandibular
estipulada durante o planejamento (relação de oclusão cêntrica –
ROC, ou máxima intercuspidação habitual – MIH). Conseguido o
correto equilíbrio na posição escolhida, completa-se o ajuste nos
movimentos de lateralidade e protrusão.
99 Orientações de uso e higiene: verificar o item “Consulta 5: entrega,

ajuste final e orientações de uso e higiene”, na página 274.
294
∙∙ Consulta 6
99 Controle e ajuste posterior à instalação.
99 Semelhante ao recomendado para as próteses totais, na página 275
∙∙ Observações
99 O conceito do arco dental reduzido define que a adequada função

mastigatória pode ser estabelecida sem a presença dos dentes
molares, desde que todos os dentes pré-molares estejam presentes
e posicionados como quatro unidades oclusais. A decisão sobre a
manutenção da função mastigatória com arco reduzido sem confecção
da PPR deve ser do paciente após os devidos esclarecimentos. Vale
lembrar que o plano de tratamento tem como objetivos a recuperação
da função e a prevenção de maiores danos, além da recupeção da
estética. Assim, a decisão final sobre a execução do tratamento
reabilitador deve ser do paciente, após devidamente esclarecido.
99 Espaços protéticos muito extensos ou com os dentes mal distribuídos

podem receber PPR desde que o paciente esteja esclarecido sobre
o prognóstico, que poderá ser desfavorável.
99 Há casos em que a confecção de uma PPR provisória pode ser uma

alternativa. Deve-se enfatizar a condição provisória desta prótese e
os efeitos sobre os tecidos remanescentes.
99 O planejamento da PPR, incluindo dentes remanescentes com

perda do suporte ósseo, deverá incluir grampos que mantenham a
sustentação e possibilitem a inclusão de dentes artificiais para suprir
a perda dos dentes naturais.
99 Os pacientes devem ser orientados sobre a higiene correta das

próteses e dos dentes remanescentes. Aqueles que apresentarem
dificuldades para realizá-la deverão ser agendados para grupos de
educação em saúde e escovação dental supervisionada.
99 A montagem em articulador semiajustável tem sido motivo de

controvérsia na literatura. O principal ponto de discórdia diz respeito
à necessidade de se montar o arco facial ou não. Este procedimento
deve ficar condicionado à habilidade e à preferência do profissional.
295
C) PROTOCOLO CLÍNICO DE PRÓTESE PARCIAL FIXA (PPF)
A sequência de procedimentos descrita a seguir é uma sugestão para a

organização dos procedimentos clínicos e depende das características do
caso clínico.
∙∙ Consulta 1: moldagem para confecção de modelo de estudo e planejamento

diagnóstico
A moldagem das duas arcadas deve ser executada com alginato. O molde obtido
deve ser borrifado com hipoclorito de sódio a 1% e mantido em repouso por 10
minutos. Após esse período, deve ser vazado com gesso pedra e enviado ao LRPD
para a confecção da prótese provisória, quando necessário.
99 Confecção de coroa ou PPF provisória.
∙∙ Consulta 2: preparo, adaptação e instalação da coroa provisória
99 Existem muitas técnicas de preparo do dente pilar. O profissional

deve utilizar aquela com a qual esteja acostumado e que seja mais
adequada para o caso.
99 O dente pilar deve apresentar espaço suficiente para acomodar o

material restaurador.
99 O preparo subgengival deve ser feito somente em áreas estéticas,

uma vez que ele dificulta os procedimentos de moldagem. Idealmente,
a profundidade recomendada é de 0,5 mm, podendo chegar até 1,0
mm em casos excepcionais. Quando o elemento dentário estiver além
desse limite, deve ser planejada a recuperação cirúrgica da distância
biológica (Figura 18) .
Figura 18 – Limites dos desgastes do
preparo do dente pilar
296
99 A confecção da coroa provisória é o procedimento mais importante.

A peça deverá ser ajustada e perfeitamente adaptada ao preparo,
evitando-se, dessa forma, comprometer os procedimentos seguintes.
A adaptação da coroa provisória ao término cervical é fundamental e
não deve ser realizada na consulta seguinte, para evitar comprometer
a integridade da gengiva marginal. Sem saúde gengival, não é
possível realizar moldagem adequada.
99 Existem várias técnicas de confecção de coroas provisórias, e alguns

aspectos devem ser observados:
–– Devem apresentar-se esteticamente aceitáveis.
–– O perfil de emergência é tão importante quanto a adaptação

ao término cervical. Caso ocorra sobrecontorno, a gengiva
marginal desenvolverá inflamação, comprometendo a
moldagem do dente pilar.
99 A oclusão da coroa provisória é outro ponto importante. Deve ser

ajustada de acordo com o padrão de oclusão estabelecido durante
o planejamento. Pode ser em MIH, em casos mais simples, e em
RC, em casos mais complexos. É importante lembrar que o ajuste
não deve ser realizado somente nas posições estáticas. Deve-se dar
liberdade aos movimentos de protrusão e lateralidade. Uma oclusão
mal ajustada pode levar ao deslocamento da coroa provisória,
comprometendo a saúde do dente preparado.
99 Utilizar materiais provisórios para a cimentação da coroa.
∙∙ Consulta 3: registro das relações intermaxilares, moldagem para núcleo metálico

fundido ou repreparo
99 O registro das relações intermaxilares deve ser realizado em todos

os casos clínicos; no entanto, pode-se variar o tipo de articulador
utilizado e a relação planejada. A RC é uma posição mandibular de
uso terapêutico e deve ser adotada em ocasiões mais complexas em
que a posição habitual não pode ser definida adequadamente. Nestes
casos, deve-se utilizar o articulador semiajustável e o arco facial.
99 Na maioria dos casos clínicos, pode-se e deve-se utilizar a posição de

MIH e, nestas situações, a montagem do arco facial não é necessária.
297
Núcleo metálico fundido (NMF):
99 Existem várias técnicas para execução desse procedimento, e

o importante é que sejam executadas com precisão para não
comprometer a longevidade do tratamento.
9 9 A qualidade do tratamento endodôntico é fundamental para o

sucesso do NMF. Deve ser avaliado e, caso apresente problemas,
deve ser refeito.
99 O comprimento, a largura e a inclinação do núcleo são definidos

no momento do preparo do conduto radicular. Quando se prepara
o NMF com uma inclinação que acompanha a inclinação original do
conduto radicular, esta espessura será suficiente para dar resistência
ao núcleo sem comprometer a resistência do remanescente dentário.
99 O comprimento pode ser de 2/3 do tamanho do remanescente

dentinário, ou igual ou maior ao comprimento da porção coronária
do remanescente. Pode, também, ser estabelecido até a metade do
comprimento do alvéolo, ou deixando pelo menos 3 mm a 5 mm de
material obturador no conduto radicular.
99 O preparo do conduto deve ser cuidadoso e acompanhado

de radiografias periapicais, principalmente para estabelecer o
comprimento real da raiz, lembrando que a radiografia pode ter
distorções de imagem que alteram a visão correta desta medida.
9 9 A largura do NMF deve ser a mínima possível. A resistência e a

longevidade da restauração dependem da quantidade de dentina
remanescente. Quanto maior a largura do núcleo, maior é o desgaste
da porção de dentina radicular. Isto enfraquece a resistência do
dente restaurado.
99 A largura estabelecida para a porção apical do núcleo deve ser de

1 mm.
99 As paredes do conduto devem ser ligeiramente inclinadas para

facilitar a moldagem e a cimentação, e não desenvolver o efeito de
cunha no interior da raiz.
99 O perfeito ajuste do NFM deve ser verificado radiograficamente

para garantir sua perfeita adaptação e medidas corretas. Caso seja
percebida alguma incorreção, o núcleo deve ser repetido.
9 9 Os núcleos pré-fabricados podem ser utilizados quando o dente

apresenta um remanescente coronário de pelo menos 2 mm de
dentina.
298
99 A técnica de confecção e cimentação depende do tipo de núcleo pré-

fabricado escolhido e deve seguir as recomendações do fabricante.
99 As coroas totais devem estar assentadas sobre remanescente
dentinário para que tenham condições de resistir às forças
mastigatórias.
99 Fundição do núcleo metálico fundido (NMF).
∙∙ Consulta 4: adaptação e cimentação do NMF – esta consulta só será utilizada

caso a escolha de restauração do remanescente dentário seja NMF
99 O NMF deve ser avaliado e, se necessário, ajustado ao conduto
radicular. Quando se utiliza a técnica direta, o técnico do LRPD
não realiza ajuste no NMF. Em função disso, tornam-se necessários
pequenos ajustes. Na maioria das vezes, um pequeno desgaste
com broca metálica, eliminando pequenas bolhas que se formam
como deficiência do processo de fundição, é o suficiente para obter
o ajuste ideal.
99 Caso seja necessário, deve-se utilizar carbono líquido ou

evidenciadores de contato para marcar pontos que impeçam o
assentamento correto do NMF. Um leve desgaste com brocas
metálicas promove a adaptação do núcleo.
99 A cimentação do NMF pode ser realizada com cimento de ionômero

de vidro ou fosfato de zinco. O cimento resinoso pode ser utilizado
para cimentar núcleos de fibra de vidro.
99 O cimento resinoso não deve ser usado para NMF devido à dificuldade
que apresentará para a retirada do núcleo no caso de necessidade
de retratamento do conduto radicular.
99 Durante a cimentação, deve-se tomar cuidado com a pressão

hidráulica. O cimento deve ser aplicado em uma fina camada sobre
a porção intrarradicular do NMF. Na porção próxima ao término
cervical, pode-se colocar quantidade maior de cimento, visto que,
nessa região, a linha de cimentação é maior.
99 A coroa provisória deve estar corretamente ajustada ao NMF. O

sucesso da consulta seguinte depende da sua perfeita adaptação,
que, caso não ocorra, provocará a inflamação da gengiva marginal,
impedindo a moldagem na sessão seguinte.
299
∙∙ Consulta 5: moldagem dos pilares
99 A técnica de moldagem determinará o tipo de material a ser utilizado.

99 O material de moldagem deve reproduzir perfeitamente o término
cervical do dente pilar. Para isso, deve-se afastar adequadamente
a gengiva, principalmente onde o término cervical for subgengival.
99 Os métodos de afastamento mais utilizados são fio de afastamento
gengival e casquete. A técnica mais adequada é a que o profissional
domina e executa com mais precisão.
99 A técnica de afastamento com fio pode ser executada com um ou
dois fios de afastamento gengival.
99 A desinfecção do molde deve levar em consideração o tipo de
material utilizado.
99 Para a técnica do casquete, utiliza-se alginato e poliéter ou
mercaptana, e a desinfecção deve ser feita borrifando-se hipoclorito
de sódio a 1% e mantendo o molde em repouso por 10 minutos.
99 Para os outros materiais, a desinfecção deve ser feita por imersão em
glutaraldeido a 2% por 10 minutos.
99 Após a desinfecção do molde, deve-se vazar o modelo com gesso
especial tipo IV. Na maioria das técnicas, o gesso deve ser vazado
entre 15 minutos e 1 hora após a remoção do molde da boca do
paciente.
99 Quando a moldagem for realizada com silicona de adição, deve-se
aguardar duas horas para vazar o modelo, pois, durante este tempo,
o material poderá liberar hidrogênio, incorporando bolhas na massa
de gesso. Em geral, esse cuidado é recomendado pelo fabricante e
está indicado na bula ou na embalagem do produto.
99 Confecção do copping.
∙∙ Consulta 6: prova do copping e moldagem de transferência
99 Esta etapa deve obrigatoriamente ser realizada quando se utiliza a

técnica de moldagem com casquete.
9 9 Após a remoção da coroa provisória e limpeza do pilar,
posiciona-se o copping e verifica-se o ajuste. Caso não ocorra
300
o completo assentamento, verificar se existem restos de cimento

provisório no pilar.
99 Caso continue o desajuste mesmo após a remoção dos resíduos
de cimento, deve-se aplicar evidenciadores de contato ou carbono
líquido e remover os pontos que impedem o assentamento. Esse
procedimento deve ser repetido até que se consiga o ajuste perfeito
do copping ao término cervical.
99 Para o ajuste do espaço para aplicação da porcelana, com o copping
em posição, pede-se para o paciente ocluir os dentes. Verifica-se o
espaço existente em posição de intercuspidação dentária. Deve-se
orientar o paciente para fazer movimentos bordejantes de protrusão e
lateralidade e verifica-se a existência de espaço suficiente para que
os movimentos sejam executados com liberdade
9 9 A moldagem de transferência pode ser realizada com alginato.
Ela serve de referência para que o técnico faça a aplicação da
porcelana. Para a construção do copping, caso o técnico danifique
o modelo ao fazer o troquelamento, deve-se fazer nova moldagem
com ele em posição.
99 Para auxiliar no registro da oclusão, deve-se aplicar camada de
resina acrílica sobre o copping e pedir que o paciente feche a boca,
ocluindo os dentes. Quando ocorrer a polimerização da camada de
resina, realiza-se a moldagem com o copping em posição.
99 Seleção da cor da porcelana: usar a mesma escala do LRPD.
99 Colocação da porcelana.
∙∙ Consulta 7: prova e ajuste da coroa definitiva
99 Após a remoção da coroa provisória, deve-se realizar limpeza

completa do pilar para remover qualquer resíduo que possa impedir
o assentamento da coroa definitiva. Caso a coroa não se adapte ao
pilar com a mesma precisão obtida no ajuste do copping, deve-se
procurar na porcelana excessos, que devem ser removidos até se
conseguir a perfeita adaptação ao término cervical.
99 O ponto de contato deve ser o primeiro item examinado para

verificar se está impedindo a perfeita adaptação da coroa definitiva.
Os contatos excessivos devem ser evidenciados e removidos. O
301
desgaste deve ser realizado com ponta diamantada, tomando o

cuidado com o superaquecimento.
99 Após o ajuste do ponto de contato, deve-se ajustar a superfície interna

da coroa definitiva. Durante a sinterização, pode ocorrer a deposição
de cristais de porcelana na superfície interna do copping. Um leve
desgaste superficial na superfície interna pode ser suficiente para se
conseguir o assentamento. Caso o desajuste persista, deve-se utilizar
evidenciadores de contato até atingir a completa adaptação.
99 O ajuste oclusal só deve ser feito após esta etapa e deve ser realizado
de acordo com o tipo de oclusão planejada. Na maioria dos casos,
utiliza-se a MIH. Em casos mais extensos, o ajuste será realizado na
posição de RC.
99 Após o ajuste de assentamento e de oclusão, pode-se realizar o ajuste

estético e enviar a coroa para que o técnico realize o glazeamento.
99 Glazeamento.
∙∙ Consulta 8: prova final e cimentação da PPF
99 A prova final e a cimentação concluem a construção da peça protética.

Assim, deve receber atenção redobrada. O pilar deve ser limpo com
pedra pomes, removendo-se todos os resíduos acumulados durante
o período no qual a coroa provisória foi recimentada.
99 A adequação da superfície dentária e da coroa será realizada de

acordo com o tipo de cimento utilizado. Os cimentos convencionais,
ionômero de vidro ou fosfato de zinco, são os mais utilizados devido
à facilidade da técnica e à confiabilidade largamente comprovada.
Deve-se seguir as recomendações do fabricante do cimento escolhido.
99 A limpeza final dos excessos de cimento que podem se acumular

subgengivalmente evitará a inflamação do periodonto adjacente.
99 A consulta de avaliação final deve ser marcada e o paciente deve

ser orientado quanto aos procedimentos de higienização da prótese.
302
∙∙ Consulta 9: controle e ajuste posterior à instalação
99 O controle posterior garante a longevidade do trabalho. Imperfeições ou

defeitos na cimentação podem se tornar evidentes com o uso da prótese.
99 Interferências oclusais podem passar despercebidas durante o ajuste e

a cimentação. Muitos pacientes apresentam contatos nos movimentos de
protrusão ou lateralidade que não foram identificados durante a sessão
de cimentação. A consulta de controle posterior possibilita identificar,
avaliar e, se necessário, corrigir essas imperfeições.
6.2.2.9 Ortodontia
A) CONDUTAS CLÍNICAS
∙∙ Procedimentos para tratamento ortodôntico
Caso o paciente apresente necessidades ortodônticas, avalie também:

∙∙ As condições físicas (altura, peso, postura, dicção).
∙∙ Estágio de desenvolvimento e maturação.
∙∙ Tipo de aleitamento (materno ou mamadeira) congênitas, doenças da
infância, alergias, antecedentes familiares, tratamento médico, uso de
medicamentos, intervenções cirúrgicas.
∙∙ Hábitos alimentares.
∙∙ Hábitos bucais deletérios (hábitos anteriores de sucção de chupeta e

polegar, deglutição atípica, bruxismo, onicofagia e respiração bucal)
Ainda, avalie se o paciente apresenta queixas recentes, como:
∙∙ Cabeça: cefaleia, vertigem, desmaio, insônia.
∙∙ Ouvidos: diminuição da audição, tinido (zumbido), dor.
∙∙ Olhos: embaçamento, visão dupla, lacrimejamento em excesso, secura, dor.
∙∙ Nariz e seios paranasais: rinorreia, epistaxe, dificuldade de respirar pelo
nariz, dor, alteração do olfato.
303
De forma geral, os aparelhos ortodônticos devem apresentar as seguintes

características: o material utilizado na confecção deve ser compatível com os tecidos
bucais, ser resistente e permitir fácil higienização.
Quando da instalação do aparelho, o paciente deve ser orientado sobre uso
adequado, cuidados, higienização e importância da assiduidade nas consultas de
manutenção.
Em caso de problemas com mantenedores de espaço ou aparelho ortopédico ou
ortodôntico removíveis, orientar o paciente a não utilizar os dispositivos e procurar o
serviço para ajuste ou reconstrução.
Nos casos de problemas com aparelhos fixos, orientá-lo a não intervir no
sistema, utilizar cera de proteção e procurar o serviço para avaliação e intervenções
necessárias.
O profissional da AB deve avaliar aspectos gerais de maloclusão e estar atento
às possíveis anomalias apresentadas, tais como problemas transversais (mordida
cruzada) e desarmonia de bases apicais.
É desejável que a AB esteja preparada para resolver a maior parte dos problemas
de maloclusão; porém, o gestor municipal determinará onde e como deverá ocorrer
a oferta de procedimentos ortodônticos, de acordo com as possibilidades técnicas
e financeiras do município.
A Nota Técnica da Portaria nº 718/SAS, de 20 de dezembro de 2010, estabelece
que os procedimentos de instalação de aparelho ortodôntico/ortopédico fixo, aparelho
ortodôntico fixo e aparelho ortopédico fixo devem ser realizados nos CEOs. Já os
procedimentos manutenção/conserto de aparelho ortodôntico/ortopédico, aparelho
fixo bilateral para fechamento de diastema, aparelho ortopédico e ortodôntico
removível, mantenedor de espaço e plano inclinado, podem ser realizados na AB ou
no CEO. Isto possibilita mais integração entre as equipes dos dois pontos de atenção,
proporcionando maior resolutividade para o serviço.
Para a instalação dos dispositivos ortodônticos/ortopédicos listados, a seguir estão
implícitos os procedimentos de moldagem e confecção do modelo de trabalho.
∙∙ Mantenedor de espaço
O mantenedor de espaço é um dispositivo de fácil construção. Deve ser o mais

estético possível e está indicado para preservar o espaço e manter a normalidade
das funções em função de perdas precoces dos dentes decíduos, agenesias, desvio
de erupção do dente permanente, desde que o sucessor permanente esteja presente.
Deve-se atentar para que o aparelho não interfira no crescimento ósseo, permitindo
oclusão e execução das funções corretamente, evitando a instalação de hábitos deletérios.
304
Removível
∙∙ Planejamento do mantenedor conforme região anterior ou posterior (funcional
anterior e posterior).
∙∙ Envio do modelo de trabalho ao laboratório.
∙∙ Instalação do aparelho.
Fixo
∙∙ Bandagem dos elementos de apoio ou seleção de coroas dos elementos
envolvidos.
∙∙ Eleição do tipo de mantenedor (barra transpalatina, arco lingual de Nance, botão de
Nance, botão de Nance modificado, banda-alça, banda-alça com tubo, coroa-alça,
guia de erupção, aparelho mantenedor de espaço colado – Amec, sistema tubo-barra).
∙∙ Cimentação ou colagem direta do dispositivo.
∙∙ Aparelho ortopédico e ortodôntico removíveis
Estão indicados para promover situações dentais, esqueléticas ou dentoesqueléticas

mais adequadas e auxiliar a normalidade das funções orais, favorecendo o sistema
estomatognático em casos em que há necessidade de correção de problemas
transversais, verticais, anteroposteriores, funcionais, de posições individuais ou de
grupos de dentes, manutenção de ancoragem e contenção de resultados obtidos.
O bom andamento do tratamento depende da colaboração do paciente; por isso, o
cirurgião-dentista deve estar atento para que o aparelho não interfira na normalidade,
atuando de acordo com sua indicação e finalidade.
∙∙ Planejamento do aparelho removível conforme finalidade clínica (removíveis com
molas digitais, expansores, disjuntores, placas desoclusoras, placas reeducadoras
impedidoras, Bionator, Bimler, Klammt, Frankel, placa dupla de avanço, placa
de Cetlin, bioajustador MD3, placas de Hawley, placas de contenção, placa de
ocupação lingual, placa com arco extrabucal, splint maxilar, entre outros).
∙∙ Ajustes e/ou controles periódicos conforme indicação.
∙∙ Orientações sobre uso adequado, cuidados e higienização.
305
∙∙ Plano inclinado
Indicado para correção de problemas anteroposteriores (desarmonia de bases
ósseas) e problemas dentários transversais (mordida cruzada).
Removível
∙∙ Ajustes e/ou controles periódicos.

Fixo (plano inclinado em resina acrílica ou fotopolimerizável)
∙∙ Colagem de braquetes nos dentes anteriores não cruzados.
∙∙ Nivelamento prévio.
∙∙ Abertura do espaço com molas de compressão.
∙∙ Construção de banda ortodôntica, preenchimento com resina acrílica, polimento e

cimentação; ou inserção de resina fotopolimerizável diretamente no dente afetado
e ajuste adequado.
∙∙ Manutenção do plano por tempo necessário à resolução do problema.
∙∙ Remoção do plano.
∙∙ Manutenção/conserto de aparelhos ortodôntico/ortopédico
Este procedimento pode ser realizado no CEO ou na AB e tem como objetivo

verificar a evolução do caso, observar os tecidos orofaciais, monitorar o grau de
colaboração do paciente no tocante ao uso, cuidados e higienização do aparelho e
realizar os procedimentos necessários para a evolução do tratamento.
Controle de rotina
∙∙ Remover o aparelho do paciente.
∙∙ Promover higienização bucal e do aparelho.
∙∙ Observar tecidos orofaciais para detecção de anormalidades.
∙∙ Avaliar oclusão para verificar evolução do caso.
∙∙ Reinserir o aparelho para possíveis ajustes ou ativação.
306
Diante da necessidade de substituição do aparelho
∙∙ Moldagem.
∙∙ Seleção do novo aparelho.
∙∙ Construção do modelo de trabalho.
∙∙ Envio ao laboratório.
∙∙ Novos ajustes e/ou controles periódicos.
∙∙ Instalação de aparelho ortodôntico/ortopédico fixo
Incluem-se, neste procedimento, os recursos de aparatologia fixa e de outros

sistemas, como: aparelho extrabucal (AEB), placa labioativa (PLA), quadri-hélice,
disjuntor, expansor, máscara de protração maxilar, entre outros.
Indicações:
A função principal é restabelecer a oclusão dentária (perfeito engrenamento dos dentes
superiores e inferiores em relação correta nos aspectos proximais e antagônicos, em
harmonia com os ossos basais da face e do crânio e em equilíbrio com os órgãos e tecidos
circundantes), sendo isso importante para a correta mastigação e, consequentemente,
adequada nutrição e saúde bucal, evitando-se problemas de respiração, deglutição,
fonação e da articulação temporomandibular, além de proporcionar estética mais
agradável, aumentando a autoestima e o bom relacionamento com as pessoas.
Indicado em casos de maloclusão classes I, II ou III, nas seguintes situações:
problemas transversais (mordida cruzada anterior e/ou posterior uni ou bilateral),
problemas verticais (mordida aberta anterior e/ou posterior uni ou bilateral, mordida
profunda), problemas anteroposteriores (desarmonia de bases ósseas, trespasse
dental horizontal acentuado), anomalias dentárias individuais (número, forma,
tamanho, posição, processo de erupção), discrepância osteodental, alterações
miofuncionais orofaciais.
Fase de instalação do aparelho ortodôntico fixo
∙∙ Escolha da técnica a ser empregada.
∙∙ Início preferencialmente pelos dentes de ancoragem ou pelos dentes posteriores.
∙∙ Separação dos dentes.
∙∙ Aguardar, pelo menos, cinco dias.
∙∙ Se necessário, administrar analgésico.
∙∙ Instalação de disjuntor com ganchos na altura dos caninos.
307
∙∙ Se necessário, proceder à disjunção.

∙∙ Após obtida a disjunção necessária, instalar a MFO.
∙∙ Selecionar a força aplicada.
∙∙ Controles periódicos com aumento de força progressiva até correção do
trespasse anterior positivo.
∙∙ Remoção do aparelho.
∙∙ Contenção por meio de aparelho removível com indicação precisa ao tipo de
maloclusão ou instalação imediata de outros dispositivos de aparelho fixo,
quando indicado.
Casos com necessidade de instalação parcial do aparelho
∙∙ Dentes acentuadamente mal posicionados.

∙∙ Mordida profunda.
∙∙ Redução interproximal de esmalte.
∙∙ Cursores de deslize.
∙∙ Tratamento na dentição mista.
Fase final do tratamento ortodôntico
∙∙ Acabamento.
∙∙ Intercuspidação.
∙∙ Contenção.
∙∙ Placa de mordida
Dispositivo removível construído em resina acrílica ou policarbonato, utilizado com

a finalidade de estabelecer oclusão adequada ou efeito miorrelaxante, buscando a
normalidade das funções e facilitando o diagnóstico de possíveis alterações oclusais.
∙∙ Planejamento da placa conforme material eleito.

∙∙ Ajustes e/ou controles periódicos.
308
6.2.2.10 Implantodontia
O acesso aos serviços de Implantodontia ofertados no CEO não se limita aos
implantes para retenção de próteses totais. Outras opções de tratamento podem
ser viabilizadas por meio dos implantes dentários, que estarão na dependência da
decisão dos gestores locais, das condições técnicas e financeiras do município.
A) IMPLANTES PARA REBORDO TOTALMENTE EDÊNTULO DE INDIVÍDUOS SEM

USO PRÉVIO DE PRÓTESE TOTAL
∙∙ Definição: instalação de no mínimo dois e no máximo quatro implantes com

superfície tratada.
∙∙ Indicação: estão indicados para rebordos que não apresentem possibilidade

de adaptação de prótese total convencional por falta de retenção mecânica,
em que a função imediata ou tardia dos implantes será reavaliada.
∙∙ Sequência de intervenção: o procedimento poderá ser realizado em quatro

consultas, conforme sugestão a seguir.
Na avaliação de pacientes para implantodontia, considere também:
∙∙ A capacidade colaboradora do paciente para uma reabilitação por meio de

implantes osseointegrados.
∙∙ A necessidade de terapia com sobredentadura implantossuportada, em

que o paciente será submetido à cirurgia ambulatorial sob anestesia local
e possível sedação via oral.
∙∙ Qual o melhor momento para que o paciente sofra a intervenção cirúrgica

de acordo com o plano de tratamento com implantes osseointegrados e
sua condição sistêmica.
Avaliação clínica, solicitação de exames complementares e orientações

1ª consulta para o paciente sobre uso da sobredentadura implantossuportada, sua
higienização e manutenção dos tecidos peri-implantares.
Avaliação dos exames solicitados, moldagem anatômica, montagem

em articulador semiajustável (ASA), seleção de formato e cor dos
2ª consulta dentes. Escolha do sistema de retenção da sobredentadura e decisão
se esta será submetida à função imediata ou tardia; produção do guia
cirúrgico multifuncional.
309
Cirurgia para instalação dos implantes, confirmação da escolha do

sistema de retenção da sobredentadura, indexação e tomada de
3ª consulta
registros para função imediata por meio da instalação dos pilares
intermediários (abutments) do sistema.
A prótese deve ser enviada ao laboratório, onde estes registros serão

capturados em seu interior de acrílico e retornará à boca do paciente
4ª consulta para pequenos ajustes ou, nos casos de função tardia, colocação de
tapa-implantes e realização de sutura. Neste caso, o paciente deverá
retornar em quatro a seis meses para confecção da prótese definitiva.
B) IMPLANTES PARA REBORDO TOTALMENTE EDÊNTULO DE INDIVÍDUOS COM

USO PRÉVIO DE PRÓTESE TOTAL
∙∙ efinição: instalação de no mínimo dois e no máximo quatro implantes com

D
∙∙ Indicação: estão indicados para rebordos sem possibilidade de adaptação de

prótese total convencional por falta de retenção mecânica em que a função
imediata ou tardia dos implantes será reavaliada. A prótese total já existente
pode ser utilizada como referência, desde que respeite os princípios básicos
de relação cêntrica, máxima intercuspidação coincidente e adequada estética,
dimensão vertical e fonação.
∙∙ Sequência de intervenção: o procedimento poderá ser realizado em quatro

consultas, seguindo a mesma sequência sugerida no item anterior.
C) IMPLANTES PARA REBORDO PARCIALMENTE EDÊNTULO
∙∙ Definição: instalação de no mínimo dois e no máximo quatro implantes com

∙∙ Indicação: estão indicados na presença de dentes remanescentes que tenham

sido condenados pela Periodontia, seja por doença periodontal avançada ou
pela falta de função dos referidos dentes.
∙∙ Intervenção clínica: o procedimento poderá ser realizado em seis consultas,

conforme sugestão a seguir.
310
Avaliação clínica, solicitação de exames complementares e orientações

1ª consulta para o paciente sobre uso da sobredentadura implantossuportada,
sua higienização e manutenção dos tecidos peri-implantares.
Avaliação dos exames solicitados, moldagem anatômica, montagem

em articulador semiajustável (ASA), estabilização da prótese. Caso o
paciente utilize prótese parcial removível ou total provisória, criação
de duas, três ou quatro aberturas na própria prótese pela face lingual
2ª consulta
(servirão de guia para a instalação dos implantes osseointegrados que
a suportarão em forma de sobredentadura); uso da própria prótese
como guia cirúrgico (após esterilização ou desinfecção com solução
de clorexidina a 0,12%).
Exodontia, instalação dos implantes; indexação e tomada de registros

para função imediata por meio da instalação dos pilares intermediários
(abutments) do sistema (obs.: no caso de a prótese estar adaptada,
deverá ser enviada ao laboratório para captação dos registros em
3ª consulta
seu interior de acrílico e realizar pequenos ajustes, constituindo um
encaixe macho-fêmea. Caso a prótese não esteja adequada, deve ser
repetida e a cirurgia de instalação dos implantes deve ser prorrogada
para uma próxima consulta).
4ª consulta Utilizada quando há necessidade de confecção de nova prótese.
Retorno do paciente para remoção de sutura e avaliação de possíveis

5ª consulta ajustes na sobredentadura ou cirurgia de instalação dos implantes no
caso da não adaptação da prótese.
Retorno do paciente para remoção de sutura e avaliação de possíveis

6ª consulta
ajustes na sobredentadura no caso da não adaptação da prótese.
D) IMPLANTES OSSEOINTEGRADOS COM FUNÇÃO IMEDIATA
Técnica cirúrgica para instalação
99 Considerar a necessidade de antibioticoterapia, sempre que houver história

de infecção prévia.
99 O paciente deverá estar devidamente paramentado.
99 Proceder à assepsia extrabucal.
311
99 Anestesia por bloqueio regional e/ou terminal infiltrativa da região intrabucal

a ser abordada.
99 Posicionamento do guia cirúrgico para instalação dos implantes. Incisão

supracrestal, respeitando os limites de gengiva inserida/queratinizada
quando presente no rebordo remanescente.
99 Quando da presença de dentes e restos radiculares, eles deverão

ser extraídos por meio do uso de periótomos e/ou extratores/fórceps,
preservando ao máximo os alvéolos. Um retalho mucoperiosteal deverá ser
rebatido e deslocado com uso de descolador de periósteo Molt. Quando o
guia cirúrgico coincidir com um alvéolo fresco, este rebatimento de tecidos
não será necessário.
99 Considerar a necessidade de técnica de regeneração óssea guiada com uso

de osso autógeno particulado coletado com coletores de osso e/ou uso de
biomateriais com membranas.
99 A osteotomia deve ser realizada sob irrigação com solução fisiológica estéril.
99 Inserir o implante com tratamento de superfície, inicialmente com contra-ângulo

e torque manual final por meio de torquímetro específico.
99 Coaptar os bordos por meio de sutura.
99 As normas de biossegurança preconizadas para cirurgia ambulatorial devem

ser rigorosamente seguidas, considerando-se em especial o trato com os
implantes que serão instalados na cavidade bucal, atendendo às normas
do fabricante.
99 Os princípios biomecânicos e a anatomia deverão ser respeitados para que

não ocorram lesões nervosas irreversíveis e hemorragias.
Recomendações pós-operatórias
99 Aplicação de gelo local nas primeiras 24 horas.
99 Alimentação líquida/pastosa, fria/gelada durante três a quatro dias.
99 Prescrever medicação, se indicado.
Confecção da sobredentadura
99 Eleição do sistema de retenção para a sobredentadura de acordo com

o posicionamento ideal dos implantes alcançado e considerando o
planejamento descrito previamente.
312
99 Seleção dos pilares intermediários ( abutment ) que serão diretamente

conectados aos implantes. Estes passarão a ser chamados de macho.
99 Posicionamento de um espaçador sobre o macho para captação da fêmea,

que será capturada pela prótese pré-fabricada ou preexistente já desgastada
para tal.
99 Colocação de resina autopolimerizável na fase plástica, no interior da

sobredentadura (nos espaços deixados pelo desgaste).
99 Aplicação de resina adicional sobre as cápsulas (fêmeas) e assentamento

da prótese na boca.
99 O paciente deve manter a boca fechada em oclusão leve até que o acrílico
polimerize.
99 Remoção da prótese da boca e envio ao laboratório para os acabamentos

e ajustes finais.
99 Reinstalação da sobredentadura ao retornar do laboratório e, se necessário,

ajuste à boca do paciente.
E) IMPLANTES OSSEOINTEGRADOS COM FUNÇÃO TARDIA
Técnica cirúrgica para instalação
99 Seguir a mesma técnica para instalação com função imediata. Após a instalação
dos implantes, eles deverão ser cobertos com parafusos tapa-implante e os
tecidos adaptados de maneira que seja aguardado um período de cicatrização,
que poderá variar entre quatro e seis meses para confecção da sobredentadura.
99 A cirurgia para instalação de implantes osseointegrados envolve osteotomia

com brocas ativadas por motor elétrico, que poderão ser refrigeradas
automaticamente ou manualmente, dependendo do equipamento a ser
utilizado, com solução fisiológica estéril.
99 Considerar a necessidade de antibioticoterapia sempre que houver história

de infecção prévia.
99 Caso necessário, o paciente deverá ser submetido à profilaxia com antibiótico

com a utilização de 2 g de amoxicilina, administrada via oral, 30 a 60 minutos
antes do procedimento.
99 No caso de alergia à penicilina, a segunda escolha é clindamicina 600 mg ou

azitromicina/claritromicina 500 mg, VO, 30 a 60 minutos antes do procedimento.
313
99 Pode-se utilizar a via venosa, caso o procedimento ocorra em ambiente

hospitalar.
99 Deverá, ainda, ser realizado bochecho com solução de clorexidina a 0,12%

por um minuto, como meio de assepsia intrabucal.
99 A continuação da terapia medicamentosa dependerá do tempo cirúrgico

para instalação dos implantes osseointegrados, além da presença de edema,
dor etc.
99 Pode-se utilizar sedação, se necessário; porém, o paciente deverá estar

plenamente consciente durante a instalação da sobredentadura em
função imediata.
99 Em situações de urgência, prescrever medicação para controle da dor/

inflamação e, se for o caso, da infecção.
99 Realizar as abordagens possíveis, de acordo com a situação de urgência

e, quando necessário, encaminhar aos outros serviços de referência
especializados.
Proservação para fase cirúrgica e protética de implantes
99 Entre sete e dez dias após o tratamento cirúrgico, serão removidas as suturas,
devendo o paciente retornar após igual período para ser reavaliado no CEO.
99 Pacientes que apresentarem alguma intercorrência trans ou pós-operatória

deverão receber acompanhamento adicional.
99 O paciente deverá ser instruído sobre sua nova prótese retida por implantes
e orientado sobre sua importante participação no sentido de preservá-la
em função, prolongando sua durabilidade, assim como sobre os cuidados
pós-cirúrgicos quanto ao repouso, à alimentação e à higienização.
99 O paciente deverá retornar ao CEO anualmente para revisão, profilaxia e

ajustes na sobredentadura implantossuportada, bem como para substituições
de eventuais componentes de retenção.
6.2.3 Integração da Rede de Atenção à Saúde: ordenamento

e definição de fluxos para outros pontos da RAS
A referência lateral, ou referência interna, é um item importante da organização
da agenda dos profissionais dos CEOs. Ela deverá estar planejada de modo a
contemplá-la, evitando que os pacientes atendidos em determinada especialidade
314
retornem para a fila de espera da AB a fim de aguardar vaga de outro profissional. Um

exemplo dessa situação seria aquele paciente que passou por cirurgia de retirada
de hiperplasia fibrosa inflamatória e necessita de outra prótese. Nesse caso, deve-se
utilizar da referência lateral ou referência interna para agendá-lo para o protesista sem
necessidade de retorno à AB para tal fim. Nessa organização, o gestor do CEO tem
papel fundamental no que diz respeito ao gerenciamento das agendas.
A contrarreferência deve conter um sumário de alta para que a comunicação com os
demais pontos de atenção da rede seja efetiva. A ficha de contrarreferência deve ser
enviada à UBS após conclusão do tratamento no CEO, com descrição do diagnóstico
e dos procedimentos realizados e identificação do profissional, contendo também
sugestões/orientações para proservação na AB e critérios para retorno à especialidade.
Ressalta-se que, após a alta clínica, o paciente retorna à sua UBS de origem, onde seu
cuidado longitudinal deve ser retomado pelos profissionais da AB. A contrarreferência
também é assegurada após o tratamento completado no CEO, ou até durante.
Avaliação de outros profissionais
A avaliação por outros profissionais não deve ser entendida como impedimento
para o atendimento em saúde bucal, mas sim para promover a atenção integral ao
usuário. É da responsabilidade do CD utilizar esse momento como oportunidade para
discutir com outros profissionais um projeto singular para o usuário, na perspectiva
da integralidade da atenção.
As avaliações e os pareceres de saúde por outros profissionais são necessários
em casos de alterações sistêmicas que possam interferir na condução do tratamento,
comprometendo a segurança do paciente; porém, não devem ser motivo de
impedimento para a atuação do CD. Exitem inúmeras situações que podem necessitar
de pareceres de colegas de outras áreas, entre elas:
∙∙ Avaliações cardiovasculares: cardiopatias congênitas ou adquiridas diversas

como hipertensão arterial descompensada, histórico de infartos do miocárdio,
angina pectoris (angina do peito), acidente vascular encefálico, aterosclerose.
∙∙ Avaliações endocrinológicas: doenças metabólicas, como diabetes mellitus tipo
I ou II descompensados, dislipidemia (alterações nos lipídeos, como colesterol
total, HDL, LDL e triglicerídeos), hipotireoidismo ou hipertireoidismo.
∙∙ Avaliações hematológicas: doenças e/ou alterações sanguíneas, como anemias

diversas, alterações de coagulação (coagulopatias), alterações imunológicas.
∙∙ Na presença de alterações musculares ou funcionais (por hábitos deletérios

ou posturais), clínicas ou psicológicas, deve ser solicitada avaliação com
profissionais de áreas afins, como fonoaudiólogo, otorrinolaringologista,
psicólogo, endocrinologista, pediatra, entre outros.
315
Os gestores devem facilitar esta troca de informações entre os diversos pontos

de atenção da rede de saúde, utilizando-se de estratégias, tais como profissionais
ou equipes de referência.
Encaminhamento para o nível terciário
Serão referenciados para a Atenção Especializada em nível hospitalar os

pacientes impossibilitados de receber atendimento na AB e nos CEOs devido às suas
necessidades mais complexas, como necessidade de atendimento sob anestesia
geral, preparo prévio com hemoderivados, monitorização cardíaca complexa em
cardiopatas graves, hepatopatas graves, pacientes já internados em ambiente
hospitalar, imunodeprimidos que necessitem de ambiente biosseguro e asséptico, e
outros, de acordo com a evolução e a dificuldade de compensação clínica de cada
doença que necessitar de assistência em ambiente hospitalar.
No âmbito da cirurgia bucomaxilofacial, casos que requeiram alta complexidade
sob atendimento de uma equipe hospitalar multidisciplinar e sob anestesia geral
normalmente estão relacionados aos traumas maxilofaciais mais complexos, distúrbios
severos da ATM com necessidade cirúrgica, tumores benignos com comportamento
agressivos que necessitem de cirurgias ressectivas e/ou reconstrutivas, cirurgias
de correções de deformidades dentofaciais funcionais, casos de cirurgias
dentoalveolares complexos e/ou em pacientes com necessidades especiais que
apresentem riscos elevados de complicações para serem realizados na atenção de
média complexidade do CEO.
Os pacientes comprovadamente portadores de câncer na região de cabeça e
pescoço, ou que apresentem grandes tumores e outras lesões que requerem abordagem
cirúrgica, ou doenças malignas com repercussão bucal, necessitam de encaminhamento
para a Atenção Especializada em nível hospitalar. Em geral, os equipamentos desse ponto
de atenção encontram-se sob gestão estadual, requerendo do responsável pela saúde
bucal do município um esforço no sentido de participar das negociações de pactuação,
incluindo as necessidades do município em relação à saúde bucal, garantindo, assim, a
referência para esse ponto de atenção na rede.
6.3 Unidades de Pronto Atendimento

O atendimento aos usuários com quadros agudos deve ser prestado por todas
as portas de entrada dos serviços de saúde do SUS, possibilitando a resolução
integral da demanda ou transferindo-a, responsavelmente, para o serviço de maior
complexidade, dentro de um sistema hierarquizado e regulado, organizado em redes
de atenção às urgências enquanto elos de uma rede de manutenção da vida em
níveis crescentes de complexidade e responsabilidade.
316
A Política Nacional de Atenção às Urgências integrou as unidades de saúde e

dividiu a atenção às urgências no SUS em quatro frentes. Na AB, as equipes de
Saúde da Família (eSF) e as Unidades Básicas de Saúde (UBS) têm como prioridade
a orientação assistencial a um número determinado de famílias e acolhimento das
urgências de menor complexidade. O componente móvel, por meio do Serviço Médico
de Urgência (Samu) 192, faz a estabilização dos pacientes no local da ocorrência e o
transporte seguro para as unidades de saúde indicadas. Cabe às UPAs o atendimento
das urgências de média complexidade, enquanto o setor de urgência dos hospitais
realizam o atendimento das urgências de maior complexidade.
A UPA 24 horas é o ponto intermediário entre os estabelecimentos de saúde da
Atenção Primária/Básica, Atenção Especializada Ambulatorial e Hospitalar, compondo
uma rede organizada de atenção às urgências, ampliando e qualificando o acesso e a
resolutividades da atenção à saúde nos serviços do SUS. Podem ter três portes distintos,
relacionados à população de abrangência e, consequentemente, à sua área física.
Dependendo do município, a odontologia pode estar inserida em uma UPA e,
assim, o cidadão ter sua necessidade atendida neste serviço. Quando isso não
ocorre, a UBS ou o serviço de pronto-socorro continua sendo a única alternativa e,
desta forma, é necessário que se caracterize um atendimento de urgência (AU) e um
pronto atendimento (PA).
Conforme destacado no item 6.1.1.6, em Odontologia, o AU caracteriza-se por um
atendimento prestado a pacientes acometidos por quadros agudos ou agudizações
de patologias crônicas que são acolhidos nas UBS, sem agendamento prévio, onde
recebem atendimento e têm sua necessidade assistencial atendida, a qualquer hora.
Já no PA, é o acolhimento e a atenção clínica que buscam dar resposta a uma
necessidade percebida pelo usuário, como: queda ou fratura de restaurações que
tem comprometimento estético, funcional ou provoque lesão em tecidos moles.
Ao chegar a uma UPA, o usuário é acolhido e assistido na própria unidade
com atendimento resolutivo e qualificado aos quadros agudos ou agudizados de
natureza clínica. Conforme o caso, após este primeiro atendimento, o usuário pode
ser encaminhado a um hospital ou a uma UBS. Em situações mais complexas
envolvendo fraturas ósseas ou traumas decorrentes de acidentes em que a UPA não
ofereça os recursos necessários para o tratamento resolutivo e qualificado, o primeiro
atendimento envolve a investigação diagnóstica inicial e a estabilização do quadro
para encaminhamento aos demais serviços da rede.
Entre outras competências da UPA 24 horas na Rede de Urgência e Emergência
(RUE), destacam-se:
∙∙ Funcionar de modo ininterrupto nas 24 horas, em todos os dias da semana,

incluídos feriados e pontos facultativos.
∙∙ Implantar processo de acolhimento com classificação de risco, considerando

a identificação de necessidade de tratamento imediato, o potencial de risco,
os agravos à saúde ou o grau de sofrimento, de modo a priorizar atendimento
em conformidade com este grau ou com a gravidade do caso.
317
∙∙ Estabelecer e adotar o cumprimento de protocolos de acolhimento, atendimento

clínico, de classificação de risco e de procedimentos administrativos conexos,
atualizando-os sempre que a evolução do conhecimento se tornar necessária.
∙∙ Articular-se com Unidades Básicas de Saúde/Saúde da Família, Samu 192,

unidades hospitalares, unidades de apoio diagnóstico e terapêutico e com
outros serviços de atenção à saúde, construindo fluxos coerentes e efetivos
de referência e contrarreferência.
∙∙ Fornecer retaguarda às urgências atendidas pela rede de AB e decorrentes de

atendimentos do CEO na impossibilidade de retorno a esses.
Destaca-se a necessidade de esse ponto da rede ser o máximo possível

resolutivo. Isso sugere priorizar a realização de cuidado de quadros agudos, como:
dor, inflamação, hemorragias, traumas, luxações, fraturas, entre outros, implicando
a realização de exodontias, trapanações, estabilização, drenagens, tratamento de
alveolites e medicação. Incluem-se como atribuições do cuidado na UPA a atenção às
necessidades trazidas pelos usuários, tais como: queda ou fratura de restaurações,
com comprometimento estético, funcional ou que provoque lesão em tecidos moles.
6.4 Hospital
Segundo a Resolução CFO-163, de 9 de novembro de 2015, a Odontologia
Hospitalar é uma área da Odontologia que atua em pacientes que necessitem
de atendimento em ambiente hospitalar, internados ou não, ou em assistência
domiciliar. Tem como objetivos: promoção da saúde, prevenção, diagnóstico e
tratamento de doenças orofaciais, de manifestações bucais de doenças sistêmicas
ou de consequências de seus respectivos tratamentos.
Nesse contexto, o Ministério da Saúde respalda a atenção odontológica em
ambiente hospitalar de forma gradativa, primeiramente, ao possibilitar, em 2005,
a emissão pelo cirurgião-dentista da autorização de internação hospitalar (AIH) e
instituir a Política Nacional de Atenção Oncológica, buscando garantir o acesso das
pessoas com diagnóstico de câncer aos estabelecimentos públicos de saúde para
tratar e cuidar da patologia, assegurando a qualidade da atenção.
Ainda em 2005, estabeleceu as diretrizes para a atenção aos doentes com
afecções das vias aéreas e digestivas superiores da face e do pescoço em alta
complexidade, mediante a implantação de rede estadual/regional de atenção por
meio de unidades de assistência e centros de referência. Outra ação foi instituir
a necessidade da atenção odontológica no credenciamento dos Centros de
Assistência de Alta Complexidade em Oncologia (Cacon).
318
Dando continuidade ao processo por meio da publicação da Portaria GM

nº 1.032, de 5 de maio de 2010, o Ministério da Saúde inseriu o procedimento
odontológico na Tabela de Procedimentos, Medicamentos, Órteses e Próteses
e Materiais Especiais do SUS, para atendimento às pessoas com necessidades
especiais em hospitais. Por meio desta portaria, os hospitais e profissionais que
prestam serviço para o SUS passaram a receber repasse financeiro para realizar
procedimentos odontológicos de Atenção Primária/ Básica e Atenção Especializada
em ambiente hospitalar (Figura 19).
Procedimento 04.14.02.041-3 – Tratamento odontológico para pacientes com

necessidades especiais: consiste em procedimentos odontológicos realizados em
ambiente hospitalar, sob anestesia geral ou sedação, em usuários que apresentem
uma ou mais limitações temporárias ou permanentes, de ordem intelectual, física,
sensorial e/ou emocional, que o impeçam de ser submetido a uma situação
odontológica convencional.
Figura 19 – Fluxograma para preenchimento da autorização de internação hospitalar

e registro dos procedimentos para pacientes com necessidades especiais
Fonte: Coordenção-Geral de Saúde Bucal/DAB/SAS/MS.
É sempre importante a correlação entre as questões assitenciais, as evidências

científicas e a legislação que vai surgindo para normatizar a atenção e o cuidado nas
instituições. A dificuldade em adequar a cavidade oral, muitas vezes apresentando
319
dentes sépticos, e em manter adequada higiene bucal em pacientes internados

em UTI propicia a colonização do biofilme dental por microrganismos patogênicos,
especialmente respiratórios, o que representa risco ao agravamento do quadro das
infecções no ambiente hospitalar e das pneumonias nosocomiais. Com a compreensão
da síndrome da resposta inflamatória sistêmica (SIRS) e da sepse, é premente que
os processos inflamatórios crônicos e agudos devam ser resolvidos em todos os
pacientes, mas, em especial, nos que já apresentam distúrbios cardiovasculares e
naqueles submetidos a terapias imunossupressoras.
Dessa forma, com o constante surgimento de evidências científicas que
respaldam o papel lesivo das infecções dentárias e bucais para a deterioração
do estado geral dos pacientes internados em UTI, a Odontologia passou a dividir
responsabilidades com outros integrantes das equipes de saúde – especialmente
nas questões referentes ao controle das infecções e do conforto a esses
pacientes. Para tanto, a Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) publicou
a Resolução da Diretoria Colegiada (RDC) nº 7, de 24 de fevereiro de 2010, que
determina que toda UTI deve garantir a assistência odontológica à beira do leito,
seja por recursos próprios ou terceirizados. Em 2013, a Comissão de Assuntos
Sociais do Senado aprovou o Projeto de Lei Complementar (PLC) nº 34, de 2 de
outubro de 2013 (projeto original nº 2.776/2008), revisado em 2016 e aprovado
novamente na forma de substitutivo, recebendo algumas modificações, como a
supressão da expressão homecare e a inclusão da assistência odontológica no
atendimento e na internação domiciliares do SUS, assim como a ampliação para
hospitais de pequeno porte. O texto estabelece ainda que os planos de saúde
que incluam internação hospitalar devem cobrir a assistência odontológica aos
pacientes internados, ressaltando que, em todas as situações, esse atendimento
vai depender do consentimento do paciente ou de seu responsável. Para, além
disso, quando a assistência odontológica tiver de ser custeada pelo paciente, ele
será informado dos custos antes de autorizar o tratamento.
A partir da Nota Técnica da Coordenação-Geral de Saúde Bucal (CGSB/DAB/MS)
nº 01/2014, todos os procedimentos odontológicos realizados em âmbito hospitalar
poderão ser registrados e informados por meio do Sistema de Informação Hospitalar
(SIH), independentemente do motivo de internação, e não mais apenas os realizados
para pacientes com necessidades especiais. Essa medida garante, assim, os
cuidados com a saúde bucal dos pacientes internados por diversos motivos e que
necessitem de atenção odontológica.
6.4.1 Atribuições da equipe de Saúde Bucal no hospital

O cuidado em âmbito hospitalar exige equipes multiprofissionais e interdisciplinares,
observando leis, protocolos, diretrizes, rotinas, em que as condutas e procedimentos
são discutidos e planejados em conjunto e as responsabilidades compartilhadas
entre toda a equipe assistencial.
320
Desse modo, CD, TSB e ASB que compõem a equipe precisam conhecer as
rotinas, estruturas e tecnologias do ambiente hospitalar; estar ciente das normas
e dos procedimentos operacionais padrões; dominar protocolos assistenciais e
farmacológicos de prescrição da equipe e sua interação com os equipamentos e
medicamentos de uso odontológico; ter habilidade para o trabalho em equipe; saber
interpretar exames laboratoriais e de imagens; e reconhecer situações de emergência
e ações de suporte básico de vida. Além disso, como em qualquer ponto da rede,
o CD deve reconhecer a repercussão dos problemas bucais, na saúde geral do
indivíduo, atentando também na sua correlação com a doença de base dos pacientes
intenados; bem como na influência de problemas sistêmicos na saúde bucal.
A atuação do CD/eSB no hospital deve proporcionar a integração dos
conhecimentos da área odontológica ao modelo assistencial do hospital, dentro do
sistema e da rede de saúde aos quais ele está vinculado. A assistência odontológica
do paciente na UTI, no leito hospitalar, no domicílio, na UPA, no CEO e na UBS
compõe a integralidade e a longitudinalidade do cuidado que a rede precisa garantir
aos cidadãos.
Os serviços odontológicos dentro dos organogramas hospitalares são constituídos
por equipes com competência clínica e cirúrgica, capacitados ao manejo de pacientes
sistemicamente comprometidos e complexos. Também podem integrar programas e
grupos desenvolvidos nesse ponto da rede para orientação aos pacientes, familiares,
equipes de Enfermagem e profissionais sobre a importância da condição bucal para
a saúde, bem como participar da gestão hospitalar, das comissões de controle de
infecção, comitês de ética, grupos de pesquisa clínica, entre outros cenários que
compõem esse ponto de atenção. Nesse sentido, além do aspecto assistencial, a
presença da equipe de Saúde Bucal no hospital tem caráter formativo ao participar
da educação permanente com objetivo de aperfeiçoar os protocolos de cuidado
aos pacientes internados em ambulatórios hospitalares, assim como auxiliar na
elaboração de manuais ou diretrizes clínicas para esse fim.
Ainda a Resolução CFO nº 163, de 9 de novembro de 2015, define as áreas
de atuação do cirurgião-dentista habilitado em Odontologia Hospitalar:
a) Atuar em equipes multiprofissionais, interdisciplinares e transdisciplinares

na promoção da saúde baseada em evidências científicas, de cidadania, de
ética e de humanização.
b) Ter competência e habilidade para prestar assistência odontológica aos

pacientes críticos.
c) Saber atuar em caso de emergência médica.
d) Atuar na dinâmica de trabalho institucional, reconhecendo-se como agente

desse processo.
e) Aplicar o conhecimento adquirido na clínica propedêutica, no diagnóstico,

nas indicações e no uso de evidências científicas na atenção em
odontologia hospitalar.
321
f) Incrementar e estimular pesquisas que permitam o uso de novas tecnologias,

métodos e fármacos no âmbito da odontologia hospitalar.
g) Atuar integrando-se em programas de promoção, manutenção, prevenção,

proteção e recuperação de saúde em ambiente hospitalar.
Pelo exposto, pode-se aduzir que, dentro da Rede de Atenção à Saúde, os
hospitais próprios ou conveniados poderão dispor de equipamentos e equipes
que garantam:
∙∙ Tratamento odontológico na promoção, na prevenção e na reabilitação oral aos

pacientes internados, ou para os que possuam patologias importantes que
requeiram o tratamento odontológico em ambiente hospitalar.
∙∙ Adequação e manutenção da homeostase do meio bucal para os pacientes

que passarão por transplante de medula óssea, hepático, renal, cardíaco,
cirurgias cardíacas, radioterapia, quimioterapia, ou quando recomendado
pela equipe médica.
∙∙ Reabilitação protética dos pacientes que sofreram mutilações faciais por

cirurgias oncológicas ou outras causas.
∙∙ Tratamento odontológico para pacientes com necessidades especiais:

assistência odontológica, tanto restauradora quanto cirúrgica, sob anestesia
local ou sedação/geral em centro cirúrgico, abordagens interprofissionais
para realização de exames de imagem ou clínicos, viabilizando diagnóstico e
tratamentos especializados.
∙∙ Tratamento cirúrgico ou uso de próteses/órteses para disfunções

temporomandibulares, malformações congênitas e dores orofaciais.
∙∙ Atividades odontológicas preventivas e curativas em pacientes pertencentes

aos grupos de crônicos acompanhados pelo hospital.
322
6.4.2 A inserção da odontologia em ambiente hospitalar

e a gestão
Quando tentamos visualizar a atuação da equipe de Odontologia dentro das
unidades hospitalares, devemos ter em mente um contínuo de momentos que marcam
esta trajetória. Não obstante estarmos ainda em percurso – posto das tensões pela
busca do espaço intra-hospitalar, podemos didaticamente expor a inserção da
Odontologia no hospital nas figuras a seguir (figuras 20 a 24).
Figura 20 – Organização hospitalar
Fonte: (WEBSTER; ANSCHAU, 2015).

Na Figura 20, encontramos um modelo de organização representando as unidades
e os serviços hospitalares. Não deixando de ser simples, a figura visa trazer aspectos
complexos da estrutura administrativa e assistencial de um hospital, além de apontar
a existência de unidades não expostas aqui (outros). Vários momentos devem ser
apontados na busca à regulação da Odontologia no ambiente hospitalar, como o
espaço criado pela Cirurgia e Traumatologia Bucomaxilofacial, já no ano de 1975, e
pela Estomatologia (Figura 21).
323
Figura 21 – Organização hospitalar e a Odontologia Hospitalar (1º momento)
No SUS, a criação dos CEOs e a inserção dessa tecnologia nos hospitais foram
passos consideráveis na construção de espaços da Odontologia. Os ambulatórios
de especialidades intra-hospitalares, agora, com a interação com a equipe do
CEO, trouxeram a figura do CD ainda mais presente. A inserção atualmente se dá
com características também voltadas à prática da Odontologia especializada em
pacientes com necessidades especiais (PNE). As características da população de
PNE fizeram com que a Odontologia não mais prescindisse do ambiente em bloco
cirúrgico e das técnicas de anestesia geral – claramente vinculadas ao atendimento
intra-hospitalar. Desta forma, criamos aqui a necessidade de novos conhecimentos,
tanto das condutas específicas do ambiente em bloco cirúrgico e da população PNE,
como também dos aspectos que envolvem a gestão dos casos e dos processos
inter-relacionados com a prática assistencial; chama-se aqui a atenção para a gestão
financeira como exemplo.
A presença do CD nos espaços do hospital (tanto como consultor de especialidades
quanto como membro de equipes multidisciplinares), bem como na sua atuação
nos CEOs, gera proximidade com as equipes que tradicionalmente constituem o
atendimento nestas instituições. À proximidade e ao trabalho transversal, associam-se
evidências científicas que apontam a necessidade da inserção dos odontólogos na
assistência ao enfermo em ambiente hospitalar na busca da integralidade do cuidado.
324
Em decorrência desse movimento, as consultorias (avaliação, diagnóstico e indicação

de terapêutica) a pacientes internados passam a constituir parte do processo de
trabalho dos odontólogos (Figura 22).
Neste momento, encontramos a figura do odontólogo com sua atuação reconhecida

nos processos de atenção ao paciente internado ou com necessidade de internação.
No transcurso de um processo como este, os profissionais apropriam-se de rotinas e
processos de trabalho diferentes da própria práxis, mas inerentes ao ambiente hospitalar;
apropriação que gera, necessariamente, maturidade capaz de fomentar o início da
etapa de organização/sistematização do Serviço de Odontologia Hospitalar (SOH). O
SOH prescinde do espaço comum, da inobservância do contexto em que se insere, do
espelhamento apenas por espelhamento de atendimentos por demanda espontânea
em consultório odontológico, mas necessita de uma visão ampliada sobre as práticas
e os protocolos na busca da promoção, da prevenção e da recuperação da saúde
bucal como coisa intra-hospitalar. Este processo se dá com a inserção da equipe de
Odontologia em:
325
Ambulatório: consultório odontológico para atendimento de pacientes internados com

condição de deslocamento.
Internação: espaços de convivência com atividade de prevenção e instrução de

higiene oral, leitos com avaliação, encaminhamento, atividades de prevenção e
intervenção, quando se faz necessária a reabilitação.
Centro cirúrgico: quando existe a necessidade de resolubilidade em sessão única

sob anestesia geral, em pacientes internados ou com necessidade de internação.
Nesse contexto, podemos observar o início do SOH com identidade própria

inserido no ambiente hospitalar (Figura 23).
Importante é a reflexão sobre os rumos a serem tomados para que se possa

equalizar, com maior propriedade, este “novo” ambiente – com suas necessidades de
conhecimentos, regras, diretrizes, formas e condutas – à formação do profissional em
Odontologia. Os questionamentos sobre as especialidades odontológicas no contexto
hospitalar, quais são as diretrizes que regem a atuação do CD no hospital, bem como
os princípios éticos e legais, devem ser mais bem estruturados.
326
O desenho almejado insere o odontólogo em todos os processos hospitalares da

assistência à gestão hospitalar como um todo, perpassando a gestão dos serviços
ligados à Odontologia (Figura 24).
A Odontologia Hospitalar necessita de trabalho transversal por diferentes áreas

do hospital e não deve se limitar apenas ao atendimento pontual característico da
formação do odontólogo; formação esta que vem fundamentada no atendimento
a pacientes que acessam o consultório e os processos gerenciais relacionados à
clínica ambulatorial, em serviços públicos ou privados.
Apesar desta característica marcante à formação, excetuam-se a Cirurgia
Bucomaxilofacial e a Estomatologia, como explicitado anteriormente, que já estão
inseridas no processo de formação com algumas rotinas hospitalares; porém,
timidamente no que se remete ao processo gerencial do hospital como um todo.
A busca de conhecimento para a inserção da Odontologia Hospitalar deve se
dar com foco na sustentabilidade política e financeira da estratégia. A gestão em
Odontologia Hospitalar remete o CD para um campo de atuação não só diferente,
mas com atores que, em âmbito geral, desconhecem a necessidade da própria
inserção da Odontologia. A discussão do tema para além do hospital, embasada
e reforçada pelos direitos em saúde integral garantidos aos brasileiros por lei,
nos conduz à abordagem das redes de atenção em saúde e à formulação de
políticas de atenção à saúde que, por fim, também nos levarão à inserção da
Odontologia no hospital.
327
328
7 Pontos de Apoio na Rua
São os lugares institucionais da rede onde se prestam serviços comuns a

todos os pontos de atenção à saúde. São constituídos pelos sistemas de apoio
diagnóstico e terapêutico (patologia clínica, imagens, entre outros); pelo sistema de
assistência farmacêutica, que envolve a organização dessa assistência em todas
as suas etapas: seleção, programação, aquisição, armazenamento, distribuição,
prescrição, dispensação e promoção do uso racional de medicamentos; e pelos
sistemas de informação em saúde.
7.1 Laboratório Regional de Prótese Dentária

Diante da demanda pelo serviço reabilitador protético e na perspectiva da
assistência integral da saúde bucal, o Ministério da Saúde passou a financiar, a partir
de 2005, o Laboratório Regional de Prótese Dentária (LRPD). Nenhuma política de
saúde pública havia proporcionado esse tipo de atendimento; porém, com a criação
do Brasil Sorridente, a reabilitação protética passou a ser uma das principais metas
da Política Nacional de Saúde Bucal.
O LRPD é uma unidade própria do município, ou de consórcios intermunicipais,
de natureza jurídica pública ou privada, que recebe recurso do Ministério da Saúde
para confecção de próteses totais, próteses parciais removíveis e prótese coronária/
intrarradicular fixa/adesiva.
Não há restrição quanto à natureza jurídica do LRPD, ou seja, o gestor municipal/
estadual pode optar por terceirizar o serviço.
329
Saiba Mais
No Cnes do LRPD, a secretaria muncipal/estadual de saúde deverá informar
mensalmente, por meio do Sistema de Informação Ambulatorial do SUS (SIA/
SUS), a produção dos procedimentos de prótese. O instrumento de registro
desses procedimentos é o BPA Individualizado (BPA-I).
Procedimento Código SIGTAP

Prótese total maxilar 07.01.07.013-7
Prótese total mandibular 07.01.07.012-9
Prótese parcial maxilar removível 07.01.07.010-2
Prótese parcial mandibular removível 07.01.07.009-9
Prótese coronária/intrarradicular fixa/adesiva (por 07.01.07.014-5
elemento)
Caso o LRPD seja privado e localizado em outro município, a produção desses

procedimentos citados deverá ser informada no Cnes da unidade de saúde na
qual foi incluído o serviço terceiro.
Para mais informações, acesse o Manual Instrutivo de Monitoramento da
Produção do LRPD, disponível no site: <http://dab.saude.gov.br>.
7.2 Serviço de Apoio Diagnóstico Terapêutico

Para Mendes (2010), os serviços de apoio diagnóstico terapêutico são um dos
componentes das redes, em que se prestam serviços comuns a todos os pontos
de atenção, envolvendo serviços de diagnóstico por imagem, patologia clínica,
entre outras ofertas.
Especificamente no caso dos CEOs, esses serviços de apoio fornecem
radiografias panorâmicas, documentação ortodôntica e tomografias, a depender das
especialidades oferecidas; porém, minimamente, deve haver a oferta das radiografias
panorâmicas não somente para os centros de especialidades, mas para toda a rede
de atenção em saúde bucal.
330
332
8 Emergências Médicas
O avanço da saúde bucal no SUS, no sentido do atendimento universal, e a

elevação da expectativa de vida são fatores que contribuem para o aumento da
diversidade de pacientes que procuram os serviços. Desta forma, o CD tem maior
probabilidade de deparar-se com intercorrências médicas no dia a dia do atendimento.
Portanto, é imprescindível que a equipe esteja preparada, com conhecimento acerca
de manobras de suporte básico de vida, e os CEOs devem estar equipados para
oferecer esse suporte quando necessário.
A ocorrência de emergências médicas em consultório odontológico é rara; no
entanto, provoca desconforto na equipe por não fazer parte da rotina do atendimento.
Por isso, todos os membros devem estar preparados para o manejo do paciente
nessas situações.
A forma de abordar essas situações envolve a prevenção de tais ocorrências por
meio da determinação do risco a que estará exposto o paciente, conforme seu grau
de comprometimento de saúde e a complexidade do procedimento odontológico a
ser realizado. Outro item importante é conhecer o histórico médico do paciente, ter
à mão um kit básico de emergências médicas (máscara de ventilação e/ou ambu e
desfibrilador externo automático – DEA) e uma equipe treinada para o uso adequado
dos equipamentos e medicamentos necessários em situações dessa natureza.
O número do telefone do Samu deve ser de conhecimento de todos e estar em
local de fácil visualização. A equipe deve ser treinada a reconhecer as diversas
situações de emergência e instituir uma conduta efetiva. Para isso, faz-se necessária
a preparação da equipe para a gestão das situações de urgências médicas por meio
da capacitação em suporte básico de vida, realizada periodicamente, e de cursos
de atualização em emergências médicas destinados a suprir as necessidades de
toda a equipe.
333
334
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343
344
Anexos
Anexo A - Posologia da Profilaxia Antibiótica

Cardiopatia
DOSE ÚNICA 30 A 60 MINUTOS

VIA DE
MEDICAÇÃO ANTES DO PROCEDIMENTO
ADMINISTRAÇÃO
ADULTO CRIANÇA
Oral Amoxicilina 2g 50 mg/kg
Oral Cefalexina 2g 50 mg/kg
Alérgico à penicilina Clindamicina 600 mg 20 mg/kg
ou à ampicilina
Azitromicina 500 mg 15 mg/kg
Parenteral (IM ou IV) Ampicilina 2g 50 mg/kg
Cefazolina 1g 50 mg/kg
Parenteral (IM Cefazolina 1g 50 mg/kg
ou IV) Alérgico
à penicilina ou à
ampicilina Alérgico Clindamicina 600 mg 20 mg/kg
à penicilina ou à
ampicilina
Fonte: Adaptado de: American Heart Association, 2007.
Anexo B - Índice DAI (Dental Aesthetic Index

Ou Índice Dental Estético) -Protocolos
de Referência (Ubs/ Ceo) para Ortodontia
O Índice Dental Estético (Dental Aesthetic Index – DAI) foi formulado em 1986, na
Universidade de Iowa, com o objetivo de fazer mensurações estéticas e oclusais,
minimizando percepções subjetivas de profissionais e pacientes. A Organização Mundial
da Saúde (OMS) preconizou a utilização do DAI, para que houvesse um instrumento apto
a colher informações em caráter epidemiológico, sendo este índice utilizado em pesquisas
epidemiológicas realizadas pelo Ministério da Saúde do Brasil.
345
Por meio de procedimentos estatísticos de análise de regressão, encontrou-se,

para cada um dos dez componentes, um coeficiente de regressão (peso) dentro de
uma equação, à qual foi adicionada ainda uma constante (Figura 1), obtendo-se um
escore para o DAI.
Figura 1 – Componentes oclusais considerados no DAI e respectivos coeficientes de

regressão. Segue a, equação para obtenção do seu valor
COMPONENTES DO DENTAL AESTHETIC INDEX (DAI) PESO
Dentição (dentes ausentes visíveis – DAV) 6

Apinhamento no segmento incisal (API) 1
Espaçamento no segmento incisal (ESP) 1
Diastema Incisal (DI) 3
Desalinhamento Maxilar Anterior (DMXA) 1
Desalinhamento Mandibular Anterior (DMDA) 1
Overjet Maxilar Anterior (OMXA) 3
Overjet Mandibular Anterior (OMDA) 4
Mordida Aberta Vertical Anterior (MAA) 4
Relação Molar Ântero-Posterior (RMAP) 3
DAI = (DAVx6) +(API) +(ESP) +(Dix3) + (DMXA) +(DMDA) + (OMXA x3) +

(OMDA x4) + (MMA x4) + (RMAP x3) + 13
Fonte: Adaptado Pesquisa Nacional de Saúde Bucal SB Brasil 2010 (2011).
Os dez componentes do DAI são determinados quanto à sua ausência ou presença

e, naqueles que são medidos milimetricamente, utiliza-se uma sonda periodontal CPI
(OMS). Para a dentadura mista, a OMS propõe uma adaptação nesta medição, que
considera variações decorrentes do desenvolvimento da oclusão nos componentes
“dentes ausentes visíveis”, “espaçamento dos segmentos anterior” e “relação molar”.
1. Dentição
As condições da dentição são expressas pelo número de incisivos, caninos
e pré-molares permanentes perdidos que causam problemas estéticos, no arco
superior e no arco inferior. O valor a ser registrado corresponde ao número de
dentes perdidos. Dentes perdidos não devem ser considerados quando o seu
respectivo espaço estiver fechado, o decíduo correspondente ainda estiver em
posição, ou se a(s) prótese(s) estiver(em) instalada(s).
346
2. Apinhamento no Segmento Incisal

O segmento é definido de canino a canino, em cada arco. Considera-se
apinhamento quando há dentes com giroversão ou mal posicionados no arco. Não se
considera apinhamento quando os quatro incisivos estão adequadamente alinhados
e um ou ambos os caninos estão deslocados. 0- sem apinhamento; 1- apinhamento
em um segmento; 2- apinhamento em dois segmentos.
3. Espaçamento no Segmento Incisal

São examinados os arcos superior e inferior. Há espaçamento quando a distância
intercaninos é suficiente para o adequado posicionamento de todos os incisivos e
ainda sobra espaço e/ou um ou mais incisivos têm uma ou mais superfícies proximais
sem estabelecimento de contato interdental. 0- sem espaçamento; 1- espaçamento
em um segmento; 2- espaçamento em dois segmentos.
4. Diastema Incisal
É definido como o espaço, em milímetros, entre os dois incisivos centrais superiores
permanentes, quando estes perdem o ponto de contato. O valor a ser registrado
corresponde ao tamanho em milímetros medido com a sonda CPI.
5. Desalinhamento Maxilar Anterior

Podem ser giroversões ou deslocamentos em relação ao alinhamento normal. Os
quatro incisivos superiores são examinados, registrando-se a maior irregularidade
entre dentes adjacentes. A medida é feita, em milímetros, com a sonda CPI, cuja
ponta é posicionada sobre a superfície vestibular do dente posicionado mais para
lingual, num plano paralelo ao plano oclusal e formando um ângulo reto com a linha
do arco. Desalinhamento pode ocorrer com ou sem apinhamento.
6. Desalinhamento Mandibular Anterior

O conceito de desalinhamento e os procedimentos são semelhantes ao arco superior.
7. Overjet Maxilar Anterior

A relação horizontal entre os incisivos é medida com os dentes em oclusão
cêntrica, utilizando-se a sonda CPI, posicionada em plano paralelo ao plano oclusal.
O overjet é a distância, em milímetros, entre as superfícies vestibulares do incisivo
superior mais proeminente e do incisivo inferior correspondente. O overjet maxilar não
é registrado se todos os incisivos (superiores) foram perdidos ou se apresentaram
mordida cruzada lingual. Quando a mordida é do tipo “topo a topo”, o valor é zero.
8. Overjet Mandibular Anterior

O overjet mandibular é caracterizado quando algum incisivo inferior se posiciona
anteriormente ou por vestibular em relação ao seu correspondente superior. A
protrusão mandibular, ou mordida cruzada, é medida com a sonda CPI e registrada
em milímetros. Os procedimentos para mensuração são os mesmos descritos para
347
o overjet maxilar. Não são levadas em conta (sendo, portanto, desconsideradas)

as situações em que há giroversão de incisivo inferior, com apenas parte do bordo
incisal em cruzamento.
9. Mordida Aberta Vertical Anterior

Se há falta de trespasse vertical entre incisivos opostos, caracteriza-se uma
situação de mordida aberta. O tamanho da distância entre os bordos incisais é
medido com a sonda CPI e o valor, em milímetros, registrado.
10. Relação Molar Ântero-Posterior
A avaliação é baseda na relação entre os primeiros molares permanentes,
superior e inferior. Se isso não é possível porque um ou ambos estão ausentes, não
completamente erupcionados, ou alterados em virtude de cárie ou restaurações,
então os caninos e pré-molares são utilizados. Os lados direito e esquerdo são
avaliados com os dentes em oclusão e apenas o maior desvio da relação molar
normal é registrado. Os seguintes códigos são empregados (Figura 2):
Figura 2 – Avaliação da relação molar ântero-posterior
Fonte: Adaptado da Pesquisa Nacional de Saúde Bucal SB Brasil 2010 (2011).
348
As medidas lineares podem ser tomadas em modelos de estudo ou em boca,

sendo registrados os componentes em uma ficha, para, em seguida, multiplicá-los
por seus respectivos pesos (Figura 1). Só então esses resultados devem ser somados
aos códigos que caracterizam os demais componentes, obtendo-se, ao final, o escore
DAI. Dependendo do escore obtido, o DAI fornece quatro possibilidades de desfecho,
segundo a gravidade da maloclusão e a respectiva necessidade do tratamento
ortodôntico (Figura 3).
Em seguida, a atuação pelos profissionais de acordo com a necessidade de
tratamento ortodôntico (Figura 4).
Figura 3 – Escores do DAI distribuídos de acordo com a severidade da maloclusão e
da necessidade de tratamento ortodôntico.
NÍVEIS DE NECESSIDADE
ESCORES
NÍVEIS DE GRAVIDADE DO TRATAMENTO
DO DAI
ORTODÔNTICO
Oclusão normal ou Nenhuma ou pequena
< 25 (grau1)
maloclusão leve necessidade de tratamento
Maloclusão definida Necessidade eletiva
26-30 (grau2)
de tratamento
Maloclusão grave Necessidade altamente
31-35 (grau 2)
desejável
Maloclusão muito grave Necessidade imprescindível
≤ 36 (gau 4)
ou incapacitante
Figura 4 – Atuação clínica segundo a necessidade do tratamento ortodôntico, de

acordo com os escores obtidos do DAI.
ESCORES ATUAÇÃO CLÍNICA SEGUNDO A NECESSIDADE

DO DAI DO TRATAMENTO ORTODÔNTICO
Acompanhamento da evolução da oclusão pelo cirurgião--
Grau 1
dentista.
Grau 2 Atuação ou não atuação, determinada pela demanda de pacientes.
Atuação direta do cirurgião-dentista ou encaminhamento ao
Grau 3 especialista em Ortodontia, respeitando critérios estabelecidos
no Protocolo de Atuação.
Grau 4 Encaminhamento ao especialista em Ortodontia.
349
128 SECRETARIA DE ATEN ÇÃ O À S AÚDE /MS
Anexo B – Requisição de exame anátomo-patológico

Anexo C - Requesição de Exame Anátomo-Patológico
350

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MINISTÉRIO DA SAÚDE

Elaboração, distribuição e informações: Sérgio Sábio

Brasil. Ministério da Saúde. Secretaria de Atenção à Saúde. Departamento de Atenção Básica.

Modo de acesso: World Wide Web: <http://bvsms.saude.gov.br/bvs/publicacoes/saude_bucal_sistema_unico_saude.pdf>

1. Saúde bucal. 2. Políticas públicas. 3. Sistema Único de Saúde (SUS). I. Título.

Atenção Básica (AB), terminologia utilizada pelo Ministério da Saúde (MS)

*BRASIL. Ministério da Saúde. Secretaria de Atenção em Saúde. Departamento de Atenção Básica.

Anexo C – Requisição de Exame Anátomo-Patológico............................................. 350

A Política Nacional de Saúde Bucal – Programa Brasil Sorridente é a maior

A interpretação da APS como o nível primário do sistema de atenção à saúde

O Brasil avançou com o SUS ao estabelecer a universalidade e a integralidade

apud NASCIMENTO et al, 2009; 2013). Os resultados estão associados ao perfil

Com a expansão do conceito de atenção básica, e o consequente aumento

A Atenção Especializada ambulatorial e hospitalar em saúde bucal está associada

Atualmente, o sistema de saúde do Brasil (Sistema Único de Saúde – SUS) é

as condições da saúde bucal e o estado dos dentes eram, sem dúvida, um

Com o objetivo de superar as desigualdades, foram estabelecidas, em 2004,

Figura 1 – Evolução das políticas públicas de saúde bucal no Brasil

HISTÓRICO DAS PRÁTICAS Educação

Sistema Saúde Bucal na

Programa Dentário Escolar Saúde Bucal na Atenção

Campanha de saúde Saúde bem

Fonte: (VASCONCELOS; FRATUCCI, 2014, adaptado).

O Brasil Sorridente é, portanto, a política de saúde bucal do SUS, com progressivas

O Brasil Sorridente, além da expansão e da criação dos serviços odontológicos,

Para a operacionalização do SUS são necessárias formas de organização que

Figura 2 – Sistemas de saúde fragmentados e as redes poliárquicas de atenção à saúde

SISTEMA FRAGMENTADO E REDES POLIÁRQUICAS

Fonte: (MENDES, 2009).

oferta, característica dos sistemas fragmentados, e instituir a gestão baseada nas

1. Centro de comunicação, a Atenção Básica.

2. Pontos de atenção à saúde secundários e terciários.

3. Sistemas de apoio (sistema de apoio diagnóstico e terapêutico, sistema de

4. Sistemas logísticos (cartão de identificação das pessoas usuárias, prontuário

Os três primeiros correspondem aos pontos da rede; e o quarto, às ligações que

A construção de redes temáticas de atenção à saúde é uma opção conveniente

As RAS determinam a estruturação dos pontos de atenção à saúde, secundários

Figura 3 – Matriz de pontos de atenção à saúde bucal

Fonte: (MENDES, 2011).

Um terceiro componente das RAS é os sistemas de apoio. Os sistemas de apoio

e pessoas nas RAS, permitindo um sistema eficaz de referência e contrarreferência

Quadro 1 – Elementos básicos da Rede de Atenção à Saúde e elementos necessários

Integração de todos os níveis de atenção por

Construção de consensos para a organização

Ampliação de ESB da ESF, garantindo

Nesse processo de transição dos pontos da Rede de Atenção à Saúde, os diferentes

Figura 4 – Rede de Atenção à Saúde Bucal (Rasb)

Quadro 2 – Conceitos de termos da Rede de Atenção à Saúde Bucal

Os pontos de atenção são entendidos como espaços onde

Modo de organização dos serviços configurados em

É um instrumento do matriciamento e define-se como uma

Fonte: (BRASIL, 2013; 2006; 2011, adaptado).

A Lei Complementar nº 141, de 13 de janeiro de 2012, dispôs sobre os valores

A partir das deliberações das conferências é que o planejamento no SUS deve

4.1.1 Plano de saúde

Figura 5 - Plano de Saúde

Fonte: (BRASIL, 2013, adaptado).

Como demonstrado na Figura 5, o processo de elaboração do Plano de Saúde

serviços de saúde, contempla os seguintes temas: estrutura do sistema de saúde

4.1.2 Programação anual de saúde