Manual Do Futuro Servidor v3
Manual Do Futuro Servidor v3
Manual Do Futuro Servidor v3
Mensagens Motivacionais
Veja por A mais B como prestar concurso um excelente negcio......................5
O poder do pensamento positivo nos concursos e na vida............................... 11
Estude, viva feliz e seja aprovado................................................................ 15
Filmes motivacionais que todo concurseiro deve assistir!................................. 17
procura da felicidade nos concursos pblicos.............................................. 24
Concurseiros de honra!.............................................................................. 29
Os concursados esto fazendo a diferena!................................................... 34
Sem sacrifcio, no h recompensa.............................................................. 38
A alegria como aliada do concurseiro............................................................ 41
As decepes fazem parte da caminhada! No desista!................................... 44
Boas-vindas e apresentao
Ol! Tudo bem?
Voc sabe que, quando se entra na fila dos que querem ingressar no
servio pblico, preciso preparar bem o esprito e a mente, no sabe?
Eles precisam estar devidamente motivados quando os problemas, as
dificuldades e as temidas reprovaes surgirem pelo caminho. E acredite:
s uma questo de tempo para que isso acontea. Em horas de de-
sespero e de tristeza, como as dos inevitveis insucessos que antecedem
Autor a vitria final, entram em cena a famlia e os amigos, alm de ns, seus
Gabriel Granjeiro parceiros do Gran Cursos Online. Voc pode e deve recorrer a todos ns
para ajud-lo(a) a reerguer o nimo, o corpo e o esprito de guerreiro
Fundador do Gran Cursos Online
que nunca pode desistir.
e da GG Educacional Nossa misso, no Gran Cursos Online, oferecer um produto de exce-
lncia aos candidatos s mais diversas carreiras pblicas. Aqui, o aluno
sabe que conta com equipe especializada, material de primeira quali-
dade e plataforma de EaD com inmeras ferramentas de auxlio. Sabe
tambm que sempre ouvir, de ns, palavras de incentivo para que os
membros desta grande famlia continuem sempre em frente, at a to
sonhada nomeao.
Nossos artigos por conta desse sentimento de pertencimento a uma famlia que temos
motivacionais publicado nos ltimos meses mensagens com palavras de f e de fora.
renovam a Nossos artigos motivacionais renovam a convico de que o sucesso ple-
namente vivel e compartilham um pouco de sabedoria, de tranquilidade
convico de
e das experincias que coletamos em nossa vivncia como educadores.
que o sucesso Temos, com esses textos de publicao peridica, um nico intuito: fazer
plenamente vivel voc desenvolver o senso de merecimento para, ento, prosperar no cer-
e compartilham um tame dos seus sonhos.
pouco de Neste e-book, coligimos todas essas mensagens em um s caderno, tal
como voc, amigo(a) concurseiro(a), nos pediu e pautou. Recorra a ele
sabedoria, de
sempre que voc se sentir triste, desanimado(a). Depois, trate de voltar
tranquilidade e das correndo para a fila, para no perder o seu lugar nela.
experincias que Ressalto que essas informaes no surgiram do nada. So, na verdade,
coletamos em fruto de muitas conversas com experientes professores e servidores apro-
nossa vivncia como vados nos mais diversos concursos pblicos e da leitura de diversos artigos
cientficos e livros. Ao tomar a iniciativa de compartilh-las com os alunos
educadores. que acompanham minha coluna semanal, estou agindo como um mero
facilitador, cuja nica inteno ajudar, de alguma forma, os concurseiros
em seu projeto de estudos.
Em breve apresentao, meu nome Gabriel Granjeiro. Sou diretor-pre-
sidente e fundador do Gran Cursos Online e da GG Educacional, grupo
empresarial dedicado educao a distncia que tem como lema o
ensino aliado tecnologia.
Atuo no mundo dos concursos desde muito novo. Aos 14 anos de ida-
de, eu j trabalhava em funes administrativas e de secretaria na maior
unidade de cursos presenciais para concursos que j existiu no pas.
Ali, passei por quase todos os setores e absorvi tudo que podia de
conhecimento sobre concursos pblicos, graas ao contato dirio com
centenas de alunos, colaboradores e professores. Foi l que decidir em-
pregar a minha acumulada expertise nesse setor e fazer o que est no
meu sangue desde que eu era uma criana de 10 anos: empreender.
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quem pretende concorrer a uma dessas vagas sabe que far jus a
mais de cinquenta direitos, vantagens e benefcios, entre indenizaes
(4), gratificaes e adicionais (7), frias e afastamentos (11), licenas
(13), ausncias remuneradas (3), direito de petio, benefcios para si e
seus dependentes (12) e direitos sociais constitucionais pagos ao traba-
lhador comum e extensivos aos servidores (16).
O servidor pblico tem, sim, muitas vantagens e direitos, mas tambm muitos
deveres, proibies e responsabilidades. Quanto maior o poder, maior a respon-
sabilidade e a obrigao de prestar contas. Felizmente, tamanha responsabilida-
de retribuda altura. O ganho dos servidores que esto no topo da pirmide
hierrquica quatro vezes maior do que a mdia paga na iniciativa privada para
profissionais de formao e funo semelhantes. A ttulo de exemplo, um dire-
tor da Ambev, que segue uma rotina intensa e estressante de trabalho e detm
grandes responsabilidades, mas nenhuma estabilidade, chega a ganhar menos
do que um auditor-fiscal da Receita Federal.
No quadro a seguir, organizamos um comparativo entre o salrio de alguns
cargos de gerncia em oito gigantes corporaes, que tendem a pagar os mais
altos salrios da iniciativa privada, e a remunerao de cargos variados no fun-
cionalismo pblico federal. As informaes so do site da renomada revista Exa-
me. Observe bem os valores, tendo em mente, ainda, que nenhum emprego da
iniciativa privada capaz de concorrer com os cargos pblicos tambm quanto
ao nmero de benefcios, como estabilidade e garantia de progresso remunera-
tria. Ademais, as posies na iniciativa privada costumam ser altamente concen-
tradas nos centros de negcios e impem nveis de presso e carga horria muito
maiores do que o servio pblico, apesar de, como visto, pagarem em mdia
remuneraes bem inferiores s de diversos cargos na Administrao.
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*As remuneraes do funcionalismo pblico contemplam alguns benefcios bsicos, como auxlio
alimentao e auxlio sade.
*Os vencimentos pblicos obtidos j contemplam os reajustes concedidos para diversas categorias e
que entraram em vigor em jan/2017.
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Fontes:
Pesquisa do Instituto Delfland de Sade Mental da Holanda.
Centro de Memria da PUC de Porto Alegre.
Pensar Positivamente, Pesquisa da Universidade de Harvard, nos EUA.
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busca por uma vida mais confortvel. No entanto, essa multido no tem esco-
lha: est apenas sobrevivendo dia aps dia, seja lutando por comida, seja fugindo
de guerras, da seca, da morte.
Hoje vivemos a maior crise de refugiados desde a Segunda Guerra Mundial,
com episdios de violncia similares aos que conhecamos apenas pelos livros de
histria medieval. Todavia, no voc que est passando por isso. Voc est
talvez com at muito sacrifcio, sim pagando por cursos, assistindo aos nossos
eventos gratuitos e acompanhando as nossas mensagens no conforto do seu
lar, na casa de um parente ou em uma biblioteca. Voc tem a oportunidade de
estudar com os melhores para realizar um projeto que ainda lhe permitir fazer
a diferena na vida do outro, servindo-o bem, no papel de autoridade pblica.
O fato que voc tem o poder de mudar sua prpria vida, ao passo que bilhes
de pessoas em todo o mundo no podem nem sonhar com essa possibilidade.
Portanto, alegre-se e demonstre gratido.
Pesquisas revelam que poucas pessoas tm bem claro o seu objetivo de vida.
Menos ainda sabem que querem mesmo trabalhar para o governo. Voc faz
parte da pequena parcela da populao que est convencida de que a carreira
pblica o melhor lugar para levar uma vida confortvel, servindo ao prximo.
Assimile isso, por favor!
Felicidade um estado de esprito, de bem-estar, de sorte. Fixe em sua mente
que somente voc exclusivamente voc o responsvel pelos rumos da sua
vida e no deixe o medo ou o mundo impedi-lo de realizar os seus sonhos. Saiba
que ningum muda ningum sem antes mudar a si mesmo. Por isso, altere a sua
forma de se dedicar aos estudos e entregue-se a eles com alegria. Voc s ter
bons frutos para colher: muitas e sucessivas aprovaes.
Estamos aqui, todos do Gran Cursos Online, contentes e felizes porque voc,
amigo concurseiro, confiou a ns o seu projeto de vida, de preparao e de feli-
cidade. Seguiremos juntos at a vitria final.
Saber encontrar a alegria e a razo naquilo que se faz a mais autntica for-
ma de felicidade.
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1. A TEORIA DE TUDO
Baseado na biografia de Stephen Hawking, o filme retrata a trajetria do jovem
astrofsico (interpretado por Eddie Redmayne), que faz importantes descobertas
sobre o tempo enquanto vive um belo romance com a aluna de Cambridge Jane
Wide (Felicity Jones).
O diferencial da his-
tria que, aos 21 anos
de idade, Hawking re-
cebe a notcia de que
sofre de uma doena
motora degenerativa.
O maior ensinamento
do filme reside na per-
cepo de que o corpo
pode at padecer, mas
a mente capaz de perseverar. A do brilhante astrofsico continua trabalhando e
formulando hipteses precisas sobre a origem da vida, a despeito de todas as li-
mitaes fsicas que a doena lhe impe. paixo, cincia e inteligncia em ao.
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Eis a uma situao possvel de acontecer com voc que estuda para concur-
so. bem comum ouvirmos relatos de candidatos que acertaram vrias questes
de prova no por terem lido a respeito do assunto, mas por terem visto a infor-
mao em algum documentrio, artigo ou revista, ou por terem discutido o tema
com um colega, um amigo, um parente. E olhe que os pontos garantidos dessa
forma podem fazer a diferena entre a aprovao e a reprovao.
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8. MOS TALENTOSAS
O filme conta a histria real do
menino pobre que se tornou neuroci-
rurgio de fama mundial. Ben Carson
(Cuba Gooding Jr.) era um garoto po-
bre de Detroit. Desmotivado, s tirava
notas baixas na escola. Tudo levava a
crer que ele seria mais um fracassado
na vida. Mas eis que, aos 33 anos de
idade, ele se torna o diretor do Centro
de Neurologia Peditrica do Hospital.
Ben Carson fez cirurgias inovadoras nos primeiros sete anos de sua carreira.
Ficou famoso por concluir com sucesso intervenes como hemisferectomias e
separao de gmeos siameses. No passado, poucos gmeos sobreviviam ao pro-
cedimento.
O neurocirurgio membro da Igreja Adventista do Stimo Dia e relata em
seu livro Mos Dotadas que a religio o ajudou em vrias fases da sua vida,
assim como Deus e a f foram os grandes responsveis por ele atingir os bons
resultados que lhe so atribudos. Em suas prprias palavras: Nunca se torne
demasiado grande para Deus. Nunca exclua Deus da sua vida.
9. UM SONHO POSSVEL
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os olhos para esconder as coisas ruins (ou se esconder delas), tornou-se um poo
de ternura, no deixando que a amargura tomasse conta de sua vida. Ele apenas
sobrevive e s passa a existir de fato quando encontra o amor de verdade no
seio de uma famlia de brancos livres de preconceitos.
Um Sonho Possvel revela uma bondade assustadora, de to bonita. Abrin-
do o corao e ignorando preconceitos, os Tuohy fazem um brinde a Lavoisier
quando acreditam que Michael Oher no um caso perdido. Eles o transformam.
E transformam a si prprios. Para sempre. O filme tem, entre outros mritos, o de
demonstrar que ainda existe gente boa no mundo.
10. A VIRADA
Jay Austin est disposto a fazer qualquer negcio para vender carros usados
em sua concessionria. Manipula todos ao seu redor e promete muito mais do
que pode cumprir. Essa sua caracterstica afeta todos os seus relacionamentos;
nem a esposa e o filho con-
fiam nele. Todavia, enquanto
Jay trabalha em restaurar um
clssico conversvel, ele per-
cebe que Deus tambm est
trabalhando em uma restau-
rao: a sua.
Enfrentando a dura reali-
dade de como ele verdadeira-
mente conduz a si prprio, Jay
Austin comea uma nova jor-
nada quando aprende a hon-
rar a Deus com seus negcios, suas relaes e sua vida. O vendedor de carros s
percebe as coisas mudarem quando pe os joelhos no cho e entrega o destino
da empresa vontade de Deus. uma bela histria de como a f provoca mu-
danas de conduta e no destino.
isso, leitor amigo. Eis a a nossa primeira lista de filmes que, acreditamos, po-
dem provocar em voc sentimentos imprevisveis e mudar a sua forma de encarar
as dificuldades e os problemas do dia a dia. Cada uma dessas histrias, a seu
tempo e em seu contexto, capaz de estimular voc a perseverar no sonho da
carreira pblica, da estabilidade financeira, de uma vida confortvel e mais feliz.
Esperamos ter sucesso em nossa pretenso de ajud-lo com essas lies ins-
piradoras de vida. Saiba que pode contar sempre com o apoio incondicional de
nossa apaixonada equipe!
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decisiva prova em que concorrer com vinte outros candidatos ao posto na cor-
retora. Entretanto, toda noite, s 22 horas, as luzes do abrigo so desligadas. Chris
no desiste. Deixa o filho dormindo e vai para o nico lugar do quarto, prximo
a janela, onde h algum feixe de luz que lhe permita estudar, em p mesmo. Eis
nossa lio: sem sacrifcio, no h vitria. O concurseiro inteligente aquele que
sabe se adaptar a qualquer ambiente e a qualquer situao: estuda sentado, em
p, deitado, ajoelhado; estuda com pouca luz, com muita luz, sem luz alguma;
capaz de se concentrar com barulho ou no silncio absoluto; estuda no nibus,
no banheiro, no metr, na fila do banco, na sala de espera do consultrio, em
qualquer lugar e em qualquer circunstncia. Nunca cria desculpas para o fracasso
e sempre se adapta para vencer. Aqui, no Gran Cursos Online, j vimos inmeros
casos, inclusive relatados em nossa coluna Cheguei L, de candidatos que supe-
raram grandes adversidades para conquistar a sonhada nomeao.
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A ltima cena a mais marcante. O pai est jogando basquete com o filho,
que se empolga: Eu sou profissional. Eu vou ser muito bom no basquete, diz.
Chris retruca: Voc provavelmente ser muito bom em qualquer coisa, menos
em basquete, porque eu fui um jogador bem abaixo da mdia. Em uma frase, o
pai consegue desmotivar o filho na busca por seu sonho. Ao se dar conta disso,
corrige o erro e oferece talvez a mais bela lio do filme: Ei! Nunca deixe ningum
lhe dizer que no pode fazer uma coisa. Nem mesmo eu. Est bem? Se voc tem
um sonho, tem que correr atrs dele. As pessoas no conseguem vencer e dizem
que voc tambm no vai vencer. Se voc quer uma coisa, corra atrs. Ponto.
Voc, caro leitor, passar por momentos semelhantes em sua jornada como con-
curseiro e operrio do estudo. Talvez as palavras desanimadoras venham at dos
seus pais, do seu cnjuge ou dos seus filhos, mas voc no pode deixar a falta de
incentivo interromper o seu projeto de mudana de vida. Ningum capaz de
lhe dizer o que voc pode ou no pode fazer.
Christopher Paul Gardner, estadunidense, 62 anos, empresrio, investidor,
palestrante, escritor e profissional bem-sucedido e feliz da vida por ter sado da
pobreza extrema para hoje ser dono de uma fortuna estimada em 600 milhes
de dlares. Tudo isso graas ao esforo pessoal, ao grande desejo de mudar de
vida que sempre nutriu e persistncia em seu projeto.
O concurso pblico permite a todos competir em condies de igualdade
para ingressar em um cargo pblico, que em regra confere ao titular muitos direi-
tos, vantagens e benefcios, alm de excelente remunerao no incio da carreira
e da possibilidade de servir o Pas e de ajudar a construir um Brasil melhor. Apesar
de padecer de algumas falhas, inerentes a toda forma de seleo, trata-se do me-
canismo mais isonmico que h. Por meio dele, qualquer um capaz de mudar
de vida, com esforo pessoal e sem depender de sobrenome, de aparncia, de
experincia, de carta de apresentao ou de favores polticos.
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CONCURSEIROS DE HONRA!
Por que voc quer tanto
passar em concurso pblico?
O nosso ltimo artigo, sobre
um dos meus filmes favoritos,
Procura da Felicidade, teve reper-
cusso bastante positiva entre os
concurseiros. Por isso, decidimos
retomar a frmula de extrair ensi-
namentos dos filmes que contam
histrias baseadas em fatos reais,
sobre a vida de pessoas que so
guerreiras, mas de carne e osso.
Com isso, pretendemos inspirar
aqueles que aguardam na fila,
com uma senha na mo, a opor-
tunidade de entrar pelo porto e
passar a servir ao cidado-cliente
como servidores pblicos do nosso Brasil. Seguiremos o modelo de sucesso de
toda srie bem avaliada da Netflix ou da HBO, dando sequncia saga ou tem-
porada de deixar neste espao alguns conselhos, lies, frases e mensagens de
otimismo para os nossos amigos concurseiros, que so verdadeiros gladiadores.
O artigo anterior contou a histria de Cris Gardner, que saiu da extrema pobreza
para a condio de feliz milionrio, graas a sua extrema vontade de vencer na
vida. Confira AQUI. Em nosso encontro de hoje, examinaremos o filme Homens
de Honra, que se baseia na histria do Sargento Carl Brashear. Trata-se de um dos
mais belos filmes do gnero drama que retrata a fora do destino e o poder que
tem uma promessa do filho para o pai. o relato de algum que consegue provar
algo que j deveramos saber: somos todos capazes de atingir nossos objetivos.
Primeiro negro a alcanar o posto de chefe dos mergulhadores da Marinha
dos EUA, Brashear nasceu no incio dos anos cinquenta, no seio de uma famlia
humilde que vivia na roa. Carl Brashear sinnimo de coragem, de fora de
vontade, de determinao, de persistncia, de garra, de motivao. Sua histria
uma histria de luta, de quebra de regras e de manuteno da honra acima
de qualquer coisa. , sem dvida, um relato comovente que nos oferece muitas
lies. Cada cena, cada ato e cada dilogo do filme ensinam muito a quem tem
um sonho e dele no desiste nunca, a despeito de todas as tentaes, de todas as
armaes, de toda discriminao de que possa ser vtima e de todas as tragdias
que possam se interpor no caminho.
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Sejamos francos: um filho nunca esquece uma promessa que tenha feito a seu
pai! Desistir dela a sada dos fracos; insistir em cumpri-la a alternativa dos for-
tes. Concurseiro, faa uma promessa para voc mesmo, para os seus pais, para os
seus amigos, para as pessoas de que voc gosta de verdade. Quando fraquejar
e cogitar desistir da conquista da carreira pblica, lembre-se do compromisso fir-
mado com essas pessoas que lhe so to caras. Um concurseiro de honra nunca
se esquece das promessas, nunca desiste. Nunca. Nunca mesmo!
Quebrar regras significa ousar. Em nosso contexto, significa estudar enquanto
todos dormem; significa debruar-se sobre os livros enquanto a famlia desfruta
do sol beira da piscina; significa mergulhar os ps em uma bacia com gua fria
para manter-se desperto enquanto seus amigos tomam uma gelada no bar do
momento. Roberto Shinyashiki j ensinava: O sucesso construdo noite! Du-
rante o dia, voc faz o que todos fazem. As histrias de sucesso so escritas por
aqueles que quebram as regras. Estude de madrugada, se for necessrio. Estude
no nibus, durante o trajeto para o trabalho. Estude quando der, onde der e o
mximo que voc conseguir.
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Outra boa cena do clssico Homens de Honra a que mostra Carl pedindo
ajuda nos estudos a uma estudante de medicina. Nosso protagonista cursara
apenas at a 7 srie, mas se submeteria a provas com contedos complexos no
curso de mergulhador. Daquela conversa surge a frase mais forte e significativa
de todo o filme. A futura mdica e, saberemos mais tarde, futura senhora
Brashear pergunta ao nosso heri: Por que voc quer tanto isso? Ele respon-
de: Porque disseram que eu no conseguiria.
Desse frame podemos
extrair muitas lies para o
mundo dos concursos. Eis
a primeira delas: quando
sentirmos dificuldade em
relao ao contedo de
alguma matria, devemos
agir rpido e com humil-
dade. Podemos pedir aju-
da a algum que domine
a disciplina em questo;
podemos nos matricular em um curso especfico, do tipo por matria; podemos
comear os estudos dirios exatamente pela disciplina em que somos mais fra-
cos, aproveitando a mente descansada; podemos recorrer ao estudo em grupo.
Enfim, as opes so muitas. O que importa agir com rapidez para dar ateno
especial s matrias que tenham maior peso na nota final do concurso ou que
possam comprometer nosso resultado no certame.
A outra lio da conversa entre Carl e a futura esposa direcionada a quem
sempre estudou em escola de m qualidade ou no conta com muitos cursos no
currculo. Se o seu caso, lembre-se de que voc precisa se doar em dobro nos
estudos. Se a misso dos concorrentes resolver, por dia, 50 questes de pro-
vas anteriores, voc deve resolver 100; se um aluno de formao slida deve ler,
tambm por dia, 15 pginas de lei seca, voc ler 30. Em sntese, voc cumprir
sempre metas maiores e com mais afinco, dedicao e foco. Precisa correr atrs
do prejuzo e estabelecer treinamentos mais rduos e exigentes. Deixo aqui uma
pertinente lio do sbio Confcio: Ouo, esqueo; vejo, entendo; fao, apren-
do. Faa, para aprender, caro leitor.
Tambm muito marcante a cena em que Carl enfrenta o tribunal militar. Com
prtese em uma das pernas que lhe fora amputada aps ele ter salvado alguns
companheiros em um grave acidente e armado de um escafandro de 129 kg, o
marinheiro precisa cumprir a meta de dar 12 passos, para ser reintegrado Mari-
nha. Um dos juzes da corte pergunta: Senhor Brashear, voc acha que, com 40
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anos de idade e apenas uma perna, pode se comparar aos homens com metade
de sua idade e com duas pernas? O amputado responde: Ser que eles podem
me acompanhar, Senhor? Nesse momento, tudo conspira contra o sonho do
nosso heri. Acho que nessa hora deve ter passado pela cabea do militar o que
deve passar pela cabea de um concurseiro no dia da prova: Eu fiz o meu melhor
e desafiei todos os que me questionaram. Eu desejo muito isso; mereo; e, por
isso, vou conseguir!
Aqui, vale ressaltar a seguinte informao: apenas na ltima dcada, 40% das
pessoas que tomaram posse em cargos pblicos federais contavam mais de 40
anos de idade. A experincia dessas pessoas foi determinante para a aprovao
no concurso e, mais tarde, para a nomeao para cargos de direo, chefia e as-
sessoramento superior. Em outras palavras: nunca tarde para se preparar para
passar em concursos pblicos.
O fato que todos ns temos limitaes. Mas tambm fato que todos lu-
tamos por nossos sonhos e buscamos nossos ideais. Ento, caro leitor, faa uma
autorreflexo para saber qual cargo voc quer exercer. Depois, faa tudo que for
possvel e precisar ser feito para conquist-lo. Persista, superando todos os obs-
tculos que voc certamente ter de enfrentar. Tenha convico do seu talento e
do seu valor. E, acima de tudo, nutra diariamente a sua paixo pelo estudo em si,
mais do que pela aprovao propriamente dita. Afinal, esta no nada alm de
mera consequncia de sua dedicao.
No filme Homens de Honra, o protagonista ocupa primeiro o cargo de mari-
nheiro-cozinheiro, depois o de mergulhador e, por fim, o que era almejado desde
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o incio de sua carreira: chefe (ou mestre) dos mergulhadores. Inspirado nessa
trajetria, aconselho que o concurseiro trace um bom planejamento da carreira
que pretende seguir. Sugiro, por exemplo, que um bacharel em Direito entre no
servio pblico como tcnico judicirio, para mais tarde se tornar analista judi-
cirio e, por fim, juiz de direito. Outra opo: ingressar como policial federal e,
depois, tentar a vaga de delegado. Ns do Gran Cursos Online estaremos sempre
disponveis para ajudar nesses projetos. Pode apostar.
A aprovao em concurso pblico resultado da combinao de muito de-
sejo, preparao adequada e merecimento. Naturalmente, esse projeto tambm
requer investimento, traduzido no pagamento de taxas de inscrio em concur-
sos diversos, para treino; na matrcula em cursos; e na aquisio de material de
estudo. No se trata de gasto nem de despesa, mas de investimento para obter
conhecimento.
Quem nunca escutou a frase: Cuidado com seus desejos; eles podem se tor-
nar realidade? Esse foi o caso do nosso heri, Carl, e pode ser tambm o seu.
Ns do Gran Cursos Online sempre dizemos que existem apenas dois tipos de
candidatos: os que passam em concurso e os que desistem. Voc que est lendo
este artigo certamente faz parte do primeiro grupo.
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Graas a eles, voltamos a sonhar com um Brasil melhor, mais tico, mais probo.
Graas a eles, podemos afirmar que o pas conta com agentes que efetivamente
mandam prender, prendem e mantm presos empresrios e polticos corruptos.
Graas a eles, podemos contar com profissionais que servem o cidado-cliente
de maneira honrada.
Por isso, me entristece ver alguns agentes polticos enxergarem a contratao
de novos concursados por rgos estratgicos do governo como um custo em
vez de como um investimento que ajudar a construir um pas melhor. no mni-
mo estranha a opo desses polticos, que preferem deixar de repor os defasados
quadros de policiais federais, auditores-fiscais da Receita Federal, auditores-fiscais
do Trabalho, entre outros, mesmo em um momento de instabilidade econmico-
-financeira como o que estamos atravessando.
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rante o processo. Veja o exemplo de Thomas Edison: ele descobriu 999 formas de
como no inventar a lmpada antes de desenvolver o primeiro prottipo que deu
certo. Percebe como o vencedor costuma ser aquele que primeiro desenvolveu
grande pacincia antes de atingir seu objetivo principal?
No caso do concurseiro, fazer sacrifcios pode significar, por exemplo, recusar
um convite da galera para ir a uma balada porque preciso vencer o plano de
estudo. Pode significar, ainda, deixar de comprar um calado, uma roupa ou outro
bem qualquer porque necessrio renovar a assinatura do curso ou fazer uma
reserva financeira para o pagamento de material de estudo ou de taxas de inscri-
o. E olhe que muitas vezes o candidato ter este tipo de despesa apenas para
treinar e avaliar a eficincia da estratgia de preparao que adotou. Em outras
palavras, o sacrifcio nem sempre trar resultados imediatos.
Quando penso em algum se sujeitando a esse tipo de sacrifcio, logo ima-
gino que esse heri deve agir motivado por enormes necessidades e dificulda-
des. Naturalmente, a soma explosiva entre privao e provao faz qualquer um
aprender mais rpido e se dedicar mais do que a mdia. A ttulo de exemplo,
cito a escritora britnica, J.K. Rowling, criadora do personagem Harry Potter. Ela,
que era me solteira e estava desempregada, comeou a escrever para passar o
tempo enquanto enfrentava uma severa depresso e grandes dificuldades finan-
ceiras.
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Como voc sabe, apesar da minha pouca idade, tenho aprendido muito
acompanhando o relato de alunos e professores que, para serem aprovados em
concurso pblico, precisaram se doar integralmente e renunciar a muita coisa.
Uma das principais lies que esses ex-concurseiros me ensinaram que qual-
quer coisa de valor ou de grande importncia s ser conquistada depois de
muito sofrimento, depois de muita penitncia, depois de muita dificuldade.
claro que, ao perseguir algo relevante, que exija a realizao de tarefas dif-
ceis, o mnimo que se espera uma compensao altura. tudo uma questo
de troca: um grande sacrifcio produz em ns a sensao de merecimento. Esse
sentimento aumenta nossa autoestima e, principalmente, nossa autoconfiana, o
que deixa nossos oponentes atordoados e confusos. O resultado? Ns nos tor-
namos os candidatos mais fortes na concorrncia em relao aos demais. Depois
da aprovao, a recompensa ainda maior. Voc j conhece bem todos os bene-
fcios e as vantagens que a carreira no servio pblico oferece, no ?
Ento, entenda de uma vez que o conhecimento difcil mas no impossvel
de obter. Ele impe muito estudo e muita prtica, o que obviamente nos leva a
sacrifcios. Mas essa fase passa, e a recompensa vale o esforo.
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Em meu dia a dia na empresa, converso muito com nossos alunos. Eles me
confidenciam que no tm muitas opes para conquistar o sucesso profissional.
A maioria veio de escolas pblicas e no tem nem experincia, nem diploma de
ps-graduao ou outras certificaes. A falta de qualificao e de experincia,
como vocs sabem, um grande empecilho para se concorrer a uma vaga em
empresas privadas. J o concurso pblico, modalidade de seleo altamente de-
mocrtica, graas a suas regras bastante objetivas oferece a profissionais como
esses a oportunidade de concorrer em condies de igualdade com os outros,
sem depender de favores, de sobrenome, de indicao. O concurseiro depende
nica e exclusivamente da prpria dedicao, da capacidade de se entregar in-
teiramente ao processo de preparao.
Os alunos tambm costumam me contar o que pretendem fazer quando re-
ceberem o primeiro contracheque como servidores pblicos. Os desejos e so-
nhos no so nada complexos; tampouco guardam surpresas: em geral se resu-
mem a comprar um carro ou uma casa, fazer uma viagem, investir na carreira,
proporcionar mais conforto famlia. Eu, claro, os incentivo a levar para o dia da
prova a imagem da concretizao desses sonhos. Trata-se de uma tcnica que a
cincia j demonstrou que funciona: desejar, mentalizar, concretizar. assim que
as coisas acontecem.
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Penso que no existe nada mais contagiante do que a alegria. Talvez o amor
Sim, alegria e amor, juntos, formam os pilares que daro sustentao para as
grandes realizaes e os grandes feitos que experimentaremos ao longo da vida.
Sem dvida, estudo e trabalho so mais produtivos quando cumprimos nossas
tarefas com um qu de felicidade e de paixo. Esses sentimentos nos fazem ado-
tar uma viso mais positiva e otimista da vida. O resultado mais energia e sade
para avanarmos sempre.
Confesso que, quando marco presena em algum evento do Gran Cursos On-
line e tenho a oportunidade de ouvir relatos sobre os avanos e as conquistas dos
nossos alunos, fico muito feliz. Ao mesmo tempo, sou tomado pela percepo
de que nossa responsabilidade tambm aumentou. Afinal, nosso negcio, base-
ado em resultados que , se mantm graas ao sucesso dessas pessoas, nossos
clientes. Quando o evento termina, volto ao trabalho recarregado de energia boa
e ainda mais disposto a me dedicar criao das condies ideais as melhores
possveis para concretizar o sonho de todos que nos confiaram a sua adequada
preparao para concursos.
Torno a insistir: aproveite cada momento desta sua caminhada para aprender
mais do que os assuntos necessrios para ser aprovado no concurso dos seus so-
nhos. Extraia desta longa e complexa experincia lies para sua vida. A de hoje
esta: cultive a paz no seu corao e distribua alegria entre todos os seus colegas
de jornada. Isso transformar as dores das horas de estudo em fora para voc
enfrentar os obstculos que surgirem ao longo do tempo em que permanecer
na fila para o ingresso em um cargo ou emprego pblico. J nos ensinava Gan-
dhi que no existe caminho para a felicidade; a felicidade o caminho.
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Jack Ma, hoje com 52 anos, um dos homens mais ricos do mundo e o mais
rico da China. Sua fortuna est avaliada pela Forbes em US$ 20,4 bilhes. No
entanto, o caminho para chegar at a no foi nada fcil. Na verdade, ele teve de
lidar com sucessivas frustraes.
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Verdade ou mito?
Mito. H vrios relatos de pessoas, inclusive prximas, que estudaram com ma-
terial emprestado, no pagaram por preparatrios, ou pagaram cursos por mat-
ria. Ou seja, so pessoas que investiram poucos recursos financeiros, mas que estu-
daram dobrado em condies adversas, passando em grandes concursos. No o
dinheiro que faz a diferena nessa situao, mas o foco, a vontade, a necessidade
de melhorar de vida, e, acima de tudo, um bom planejamento de estudo.
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Outro mito. Nos ltimos dez anos, constatou-se que 40% dos que tomaram
posse em cargo pblico tinham mais de 50 anos. So pessoas que, por certo, pela
experincia que levam para a carreira pblica, so potenciais candidatos a cargos
de direo, chefia e assessoramento. A ttulo de informao, em um estudo rea-
lizado pela Escola Nacional de Administrao Pblica ENAP, foi constatado que
40% dos empossados contavam com menos de 30 anos.
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No pode e no deve ser assim. Quem estuda, seja para concurso pblico ou
para outro tipo de exame, precisa encaixar, no plano de estudo, um tempo (o ideal
de 30 a 60 minutos) para a prtica de uma atividade fsica, especialmente aerbica,
como: caminhar, correr, nadar, andar de bicicleta etc. J h muitos estudos consolida-
dos que demonstram que esse tipo de atividade aumenta a capacidade cognitiva, o
humor, a concentrao e, consequentemente, a memorizao dos contedos.
Para os candidatos que buscam ingressar na rea de segurana pblica, a pr-
tica de atividades fsicas essencial para a sua boa forma e aprovao no Teste
de Aptido Fsica. No adianta nada passar na prova objetiva e ser reprovado no
TAF. Ento, ignore comentrios que indicam que os/as concurseiros/as precisam
abrir mo da atividade fsica em sua trajetria de estudos.
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tao dos servidores efetivos. Claro, h ainda relatos de concursos com objetivos
suspeitos, mas, hoje, o povo brasileiro e as instituies esto muito atentos s
possveis aes fraudulentas, a fim de impedir o descumprimento da Constituio
brasileira, que estabeleceu, como regra, que a seleo para os cargos e empre-
gos pblicos se dar por meio do concurso pblico de provas ou de provas e ttu-
los. O Ministrio Pblico e a Polcia Federal, em especial, vm agindo com todo o
rigor, sem poupar ningum que esteja envolvido em irregularidades sejam ad-
ministradores pblicos ou empresrios envolvidos na organizao das provas ,
e pedindo cadeia para os fraudadores de concursos. Tais crimes, at pouco, no
eram recepcionados em nosso ordenamento jurdico penal. E mais, recentemen-
te foi decidido pela Justia Federal, ainda em primeira instncia, que concursos
apenas para cadastro de reserva so inconstitucionais. Estamos vendo um forte
processo de moralizao dos concursos por meio da Administrao Pblica.
mito. Prova estilo certo/errado, em que uma errada anula uma certa, no
h que pensar em chute. H muitos candidatos que chutaram e, ao conferir o
gabarito provisrio, ficaram devendo para banca, pois ficam com nota negativa.
Um vexame! Ento, o primeiro mandamento de um concurseiro no chutars,
a no ser que tenha alguma margem de convico ou que no haja a regra, em
edital, de que uma questo errada anula uma certa. Sendo assim, chute von-
tade.
Verdade, pois preciso muito mais do que isso. O concurseiro que tem valor
sabe que precisar estudar todos os tpicos do edital (o anterior ou o publicado),
fazer resumos, programar revises para os dias que antecedem a prova, e, tam-
bm, resolver muitas provas de certames anteriores. Uma boa tcnica preparar
apontamentos a partir do que a banca tem cobrado nos ltimos 5 certames. No
resolva apenas as questes, mas busque tambm estudar os temas cobrados nas
provas discursivas, quando houver, e treine muito a redao, que o calcanhar de
aquiles de muitos candidatos. Conheo professores do Gran Cursos Online, que,
aps algumas reprovaes, adotaram essa estratgia e passaram nos primeiros
lugares. Se deu certo para eles, poder dar certo para voc tambm, amigo con-
curseiro. uma dica!
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Cinco erros que os vencedores NUNCA cometem: Artigo especial que abordar
aspectos do comportamento de quem se prepara para ingressar no servio pblico.
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de que quer ver o circo pegar fogo, de que s quer criar animosidades. Reclama-
es vm sempre acompanhadas de alguma inteno maldosa, em geral ligada
ganncia e insensibilidade. O reclamo , portanto, digno de compaixo. Quando
deparar com pessoas assim, no faa o jogo delas nem se contamine com sua ne-
gatividade. Dirija-lhes apenas palavras brandas e aes de gentileza, mas mante-
nha uma distncia saudvel. J testemunhei inmeros concurseiros que reclamam
das reprovaes e do instituto do concurso pblico em si, mas nada fazem para
melhorar o prprio desempenho e alcanar a sonhada aprovao. Esses com cer-
teza no conquistaro nunca uma vaga no funcionalismo pblico.
Nunca critique outra pessoa e, em especial, o passado dela. Antes de pensar
em disparar uma crtica a algum, pergunte a si mesmo se uma boa ideia faz-lo.
Se no for, tenha cincia de que voc pode ganhar um inimigo se insistir. O que as
pessoas mais querem ter razo. Ento, o melhor ser feliz sem controlar nem cri-
ticar todos e tudo. Todos ns cometemos erros, alguns pequenos, outros enormes,
e isso pode afetar e prejudicar quem est perto de ns, aqueles a quem ns ama-
mos. J cruel demais conviver com isso, mas ainda ter de aceitar crticas duras de
outras pessoas no ajuda em nada, muito pelo contrrio. As pessoas esperam mes-
mo compreenso. Portanto, deixe o julgamento de lado e resista tentao de
criticar, no somente para no correr o risco de ser injusto mas tambm para evitar
que sua atitude se reverta contra voc mesmo no futuro. O silncio lhe garantir
mais paz interior quando for a sua vez de receber crticas dos outros, por exemplo,
pelo fato de estudar para concursos. Acredite: essa e outras crticas inevitavelmente
viro em algum momento em sua estrada rumo ao servio pblico. Esteja prepara-
do e em paz para lidar melhor com elas.
Nunca se permita ficar apenas justificando os seus erros. No lugar disso,
extraia lies deles. Os erros e fracassos ocorrem para lhe ensinar algo que voc
precisa aprender. como muito bem diz a sabedoria popular: Errar humano;
permanecer no erro burrice. Querer no errar nunca uma insanidade; afinal, o
erro uma consequncia do viver, da liberdade de fazer escolhas. Por isso, o im-
portante aceitar que voc tambm falvel. No se autocondene por todos os
erros que voc cometer, e sim aprenda com cada um deles, buscando no repe-
ti-los. S no erra quem no faz nada, e quem no faz nada tambm no presta
para nada. No contexto do concurso pblico, aprenda com as reprovaes em vez
de perder tempo justificando-as para si prprio. Identifique logo o que voc precisa
modificar em sua estratgia de preparao e siga em frente, adaptando o seu pro-
jeto e melhorando-o at a conquista definitiva.
Nunca se faa de vtima. Seja um vencedor na vida, nos estudos, na pro-
fisso, onde quer que voc esteja. Uma das maiores pragas da humanidade
o que chamamos de coitadismo. Essa mania de se vitimizar mais um hbito
autodestrutivo e de autossabotagem que, alm de ser um curto e rpido caminho
para o fracasso, isola o coitadinho em suas lamentaes, em seu pessimismo. Nin-
gum gosta de ficar perto de derrotistas, cuja energia extremamente negativa e a
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Em resumo, amigo leitor, se tiver de julgar alguma pessoa, que seja a si pr-
prio. Seja autntico, criativo e proativo, sem deixar de ouvir os conselhos dos
sbios e dos mestres. E, sempre que possvel, se afaste dos pessimistas e do pes-
simismo. Permita que a sua garra, junto com a fora divina na qual voc acredita,
o guie at a vitria final.
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Voc deve estar se perguntando por que estamos nos referindo aos estudan-
tes chineses se o que nos interessa, aqui, o universo dos concursos pblicos re-
alizados no Brasil. A resposta simples: pretendemos demonstrar que, em qual-
quer lugar do mundo, as selees tm se tornado cada vez mais competitivas,
seja para uma vaga na universidade, seja para um emprego em uma empresa
privada, seja ainda para um cargo pblico. Temos vivido em um mercado de de-
manda, que se caracteriza pela existncia de muitos candidatos e poucas vagas.
O resultado a reprovao daqueles que podem ser considerados apenas bons
candidatos e o aproveitamento quase que exclusivamente dos candidatos tidos
por excelentes. Estamos nos referindo quelas pessoas que renem todas as qua-
lidades que se espera do profissional perfeito: so proativas, ousadas, resistentes,
autoconfiantes, motivadas, capazes de se ajustar a qualquer trabalho e a qual-
quer situao (em sntese: tm inteligncia emocional, entre outros atributos).
Quem consegue ser aprovado numa seleo com esse grau de con-
corrncia? Apenas os candidatos que tiverem traado boas estratgias
para os estudos e para o dia da prova; aqueles que tiverem estudado
com mtodo, excelente material didtico e apoio de bons mestres; en-
fim, s os mais bem-orientados.
No Brasil, j vimos concursos de mbito nacional cuja relao era de 1,1 mil
candidatos disputando uma nica vaga. Quem consegue ser aprovado numa se-
leo com esse grau de concorrncia? Apenas os candidatos que tiverem traado
boas estratgias para os estudos e para o dia da prova; aqueles que tiverem es-
tudado com mtodo, excelente material didtico e apoio de bons mestres; enfim,
s os mais bem-orientados. No h mais espao para aventureiros ou preguio-
sos na fila dos que se preparam para concurso pblico.
Dissemos tudo isso at agora para que voc, concurseiro, chegue seguinte
concluso: ao buscar a carreira pblica, preciso ter como referncia o mes-
mo prazer e a mesma motivao que, mais tarde, se ter para desempenhar as
funes no servio pblico. Essa motivao, oportuno esclarecer, est dentro
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es negativas. Estas, por sua vez, so as responsveis por minar o que ele ainda
tem de autocontrole. J quando o concurseiro se concentra em decidir quais sero
seus prximos passos para enfrentar um desafio, ele experimenta aquela tima
sensao de dever cumprido. Com isso, melhora sua autoestima e nutre emoes
positivas. O resultado a evoluo do seu desempenho e da sua performance. Em
termos prticos, esse candidato aumenta o ndice de acertos nas provas.
Por isso, meu primeiro conselho que voc evite se debruar demais sobre
os problemas. Acredite: mais eficaz se concentrar nas solues. Siga o exemplo
das pessoas emocionalmente inteligentes. Quando elas tm um sonho, partem
em busca dele e, no caminho, vo superando um a um os entraves que surgirem.
E elas tm plena conscincia de que cometero falhas no processo. A diferena,
em relao ao grupo dos que sucumbem autocomiserao, que elas se do a
oportunidade de refletir. Param um pouco e se perguntam o que precisam fazer
para impedir a derrota iminente. Veja bem: elas desviam o foco para a ao. Se
essa conduta lhes garante de imediato um novo flego, no longo prazo ainda
serve para desenvolver nelas atributos que podem ser determinantes para o su-
cesso. Pessoas assim tendem, por exemplo, a no se prender ao passado. Elas
sabem que ficar preso ao que j passou impede qualquer um de avanar.
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nossos esforos, porque, no fundo, compreendemos que nossa busca j est fa-
dada ao insucesso. Pra piorar, quem persegue a perfeio acaba perdendo muito
tempo com a autocomiserao, lamentando o que deixou de fazer ou pensando
sobre o que poderia ter feito de diferente, em vez de avanar feliz com o que j
houver conquistado.
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Como sempre, a cincia investiga e nos revela alguns segredos para que seja-
mos mais felizes na esfera pessoal e na carreira. Ns, do Gran Cursos Online, te-
mos a misso de lhe apresentar essas receitas, para que voc, amigo de jornada,
se torne ainda mais bem-sucedido em quaisquer projetos que abraar. Estamos
juntos e seguiremos juntos, at sair a nomeao para o cargo dos seus sonhos.
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-se aos assuntos mais simples ou que dominam melhor. O que voc, concurseiro,
precisa perceber que a definio de qual estratgia seguir depende do perfil de
cada um. Pessoalmente, eu prefiro resolver problemas mais complexos logo cedo
pela manh ou s no fim da noite, quando tenho poucas distraes.
As ltimas dicas de nosso artigo de hoje vm de F, que tambm foi aprova-
do em primeiro lugar no concurso que prestou. Se a estratgia que ele adotou
deu certo para ele, com pequenos ajustes tambm pode dar muito certo para
voc. As principais orientaes, aqui, so dormir bem e no desprezar nenhu-
ma matria nem ignorar os contedos mais fceis e, com isso, correr o risco de
perder valiosos pontos na nota final. Se a matria considerada fcil, preciso
treinar para resolver rapidamente as questes sobre ela e, assim, ganhar tempo
para se dedicar s outras questes e matrias mais complexas, que faro grande
diferena na classificao. No tente querer saber mais do que est escrito. No
tente brigar com a prova. Analise com ateno: respire e pense, sugere. De olho
na melhor classificao possvel, F concedeu ateno especial preparao e ao
treino para a prova discursiva. Graas a essa estratgia, ele obteve uma excelente
nota na prova de redao, o que o fez subir centenas de posies na classificao
final do concurso. Nosso exemplo de concurseiro conta, ainda, que o sucesso
de famlia: o irmo tambm passou em vrios concursos depois de ter estudado
por trs anos, durante os quais se dedicava aos livros, aos cursos e aos simulados
uma hora por dia, religiosamente, nico tempo que tinha disponvel. Estratgia
interessante e de muita perseverana.
Ento, amigo leitor A palavra desistir no existe em nosso vocabulrio,
certo?
Confira aqui as histrias de superao, sucesso, determinao e foco em bus-
ca do sonho da realizao profissional de nossos alunos. Aprovados em concur-
sos para diversas reas, rgos, institutos, autarquias, tribunais e corporaes.
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Antes de iniciarmos para valer nossa conversa de hoje, tenho de deixar algo
bem claro: no estou sugerindo que voc siga exatamente as estratgias que
apontarei nas prximas linhas. Elas so apenas exemplos de como muitas vezes
precisamos ousar para vencer e de como pode ser bom criar mtodos que aten-
dam as nossas necessidades do momento. Tenha em mente que, muitas vezes,
no caminho do concurso pblico, voc estar cansado, desmotivado e sem ni-
mo algum para estudar. Nesses momentos, precisar ser criativo para perseverar.
Afinal, apesar de podermos lhe oferecer conselhos e diversas recomendaes,
no dispomos de uma receita nica de sucesso que funcione para todo o mun-
do. por isso que as dicas de hoje envolvem criatividade, para voc ter onde se
inspirar quando o momento exigir ousadia.
Posso compartilhar, desde logo, um relato surreal que acompanhei de trs ami-
gos de estudos aprovados e classificados no concurso para a Advocacia-Geral da
Unio. No incio, quando eles decidiram prestar o concurso, fizeram exatamente
o que quase todo concurseiro faz: matricularam-se em um curso completo antes
mesmo da publicao do edital. Depois, procuraram reforo nos contedos que
dominavam menos, inscrevendo-se em cursos por matria. Por fim, elaboraram
a estratgia extravagante que funcionou muito bem para esses trs guerreiros:
quando faltavam quinze dias para a prova, alugaram uma casa na Praia do Fran-
cs, em Macei, onde permaneceram at a vspera do certame. Ali, no fizeram
nada alm de estudar. Dedicaram-se reviso de todas as matrias, resolvendo
exerccios e discutindo cada um dos tpicos do edital. Eles relatam que, durante
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Ele nos confidencia que foi o cargo pblico que abriu todas essas
portas geradoras de renda, de prestgio e de sucesso.
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A ltima dica vem de uma jovem que acabara de concluir o ensino mdio
quando decidiu se preparar para o concurso de tcnico judicirio do TJDFT. Ela
no fez grandes extravagncias na preparao para o cargo que tanto desejava.
O que fez de excepcional foi isto: leu o edital sucessivas vezes, a fim de criar uma
estratgia para a realizao da prova. Entendeu que, alm de no poder zerar
nenhuma prova, precisava tirar a nota mnima em cada grupo delas. Em sntese,
utilizou-se do regulamento para passar, tal como recentemente fez a seleo
portuguesa para vencer a EUROCOPA. A jovem no foi classificada em posio
das mais altas, mas passou. Muitos dos seus concorrentes, segundo ela nos re-
lata, gabaritaram uma prova ou outra, mas no foram aprovados; tudo porque
perderam preciosos pontos chutando muito, ignorando que o edital e os critrios
da frmula de correo do CESPE desaconselhavam a prtica.
Percebe como a aprovao num concurso resultado de um conjunto de
circunstncias que envolvem estudo, estratgia, criatividade e ousadia? Note que
no h frmula mgica. No entanto, a experincia de concurseiro revela que,
s vezes, deve-se adotar estratgias comuns e, outras vezes, deve-se ousar.
preciso saber quando hora de avanar e quando hora de recuar para pegar
impulso. necessrio ser apaixonado pelos estudos mais do que pela aprova-
o. E imprescindvel desenvolver um ideal, mas tambm amar a si prprio, ter
autoconfiana sem ser arrogante, e saber trabalhar com os prprios recursos e
talentos. Em resumo: o concurseiro, mais do que qualquer outra pessoa, tem de
saber que cada um de ns diferente, mas no superior ao outro.
Esperamos que esta srie tenha sido til para voc, futuro servidor pblico.
Conte sempre com a nossa equipe.
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