Os Padrões de Interação Social

Os padrões de Interação Social
Há quatro perfis de padrão de interação social, cada um com um conjunto de

características que determinam seu modo de pensar e agir.
A seguir apresento os perfis sociais e seus “padrões de interação”:
Foco na Tarefa
Analista
Prático
Ritmo Calmo Ritmo Acelerado
Apoiador Sociável
Foco no Relacionamento
Os 4 tipos de perfis básicos, são determinados pela combinação das características de

ritmo e foco de uma pessoa, conforme veremos abaixo:
Quanto ao Ritmo
Ritmo Calmo Ritmo Acelerado
Tendem a influenciar e ganhar os outros Têm a tendência de influenciar e ganhar

indiretamente, por meio da busca de os outros diretamente expressando
consenso. opiniões.
Algumas dicas que indicam pessoas com “Ritmo Calmo”

• Assumem riscos, decisões e mudanças de modo cauteloso.
• Ao enfatizar algum pontos ao argumentar quase não gesticulam e falam sem mudar o
tom de voz.
• Expressam opiniões com relutância.
• Mais pacientes e cooperativos.
• Quando não concordam com algum ponto de vista (se não for alguma questão vital),
são mais suscetíveis a ceder.
• Pessoas mais reservadas.
• Precisam de tempo para responder a perguntas.
Algumas dicas que indicam pessoas com “ Ritmo Acelerado”
• Assumem riscos, mudanças e decisões espontaneamente e com rapidez.
• Ao enfatizar pontos e argumentos, gesticulam e usam diversos tons de voz.
• Fazem perguntas desafiadoras, levando o interlocutor a repensar seus conceitos e
pontos de vista.
• Expressam suas opiniões com prontidão.
• Competitivos e pouco pacientes.
• Quando não concordam com algum ponto de vista, em geral argumentam e mantém
sua opinião.
• Assertivos e objetivos.
• Respondem à questões de maneira rápida, sem muita necessidade de reflexão.
Quanto ao Foco
Foco na Tarefa
São pessoas mais distantes e formais quando
se relacionam ou interagem com os outros.
Tendem a ser mais calorosos e informais

Foco no Relacionamento ao se relacionar com os outros.
Algumas dicas que indicam pessoas com “Foco no Tarefa”

• Não expressam sentimentos com facilidade.
• Mais formais e distantes.
• Levam mais tempo para estabelecer novas amizades.
• Organizados e disciplinados ao administrar do tempo.
• Gostam que lhe apresentem informações e fatos em uma seqüência lógica e clara.
• Ao se expressarem gesticulam pouco e quase não variam expressões faciais.
Algumas dicas que indicam pessoas com “Foco no relacionamento”

• Expressam sentimentos espontaneamente.
• Mais “calorosos” e soltos.
• Estabelecem novas amizades com facilidade.
• Têm dificuldade em administrar o próprio tempo.
• Seguem sonhos e intuições.
• A linguagem corporal e expressões faciais são persuasivas e animadas, transmitem
credibilidade.
Os 4 perfis
Identificando uma pessoa “Analista”
Metódico e cauteloso Pensador lógico
Organizado Gosta de trabalhar sozinho.
Mais formal e discreto Prefere se comunicar de maneira

escrita
Se esforça em busca da precisão. Dificuldade de compartilhar

sentimentos
Comunicação objetiva e clara
Linguagem Corporal Tom de voz
Poucas expressões faciais Fala monótona
Geralmente não olha nos olhos Fala com poucas pausas para respirar
Pouca ou nenhuma gesticulação Fala devagar
Movimentos rígidos e intencionais Baixo volume
Movimentos curtos e pouco expressivos Fala com poucas variações de tons
Identificando uma pessoa “Sociável”
Otimista e Entusiasta Conta histórias e piadas.
Tem um ritmo acelerado. Compartilha opiniões e sentimentos.
Espontâneo Usa gírias e jargões.
Gosta de ser percebido. Perspectiva de tempo flexível.
Tom de voz Linguagem Corporal

Escolhe tons para enfatizar pontos Movimentos Espontâneos.
Fala rápida e alta Expressões faciais animadas.
Fala dramática Olhos nos olhos.
Usa grande variedade de tons de voz Gesticula e mexe muito com o corpo.
Identificando uma pessoa “Prática”
“Toma as rédeas”, se encarrega de... Impaciente
Altamente focado em resultado. Fala mais do que pergunta
Se esforça para realizar os trabalhos Fala mais do que ouve
Prefere a comunicação verbal do que a

Faz afirmações fortes
escrita
Grande necessidade de comandar /

Competitivo
controlar
Tende a ser objetivo e algumas vezes rude. Grande força de vontade.
Linguagem Corporal Tom de voz
Demonstra impaciência Fala em tons fortes
Olha diretamente nos olhos Fala prontamente
Gesticula para enfatizar pontos de vista Fala rápida e alta
Usa tons de voz desafiadores,

Cumprimenta firmemente com as mãos
instigantes
Movimentos rápidos e expressivos Usa grande variedade de tons de voz
Identificando uma pessoa “Apoiadora”
Fácil de se relacionar. Evita conflito.
Grande necessidade de se relacionar. Pergunta mais do que fala.
Gosta de rotina e estabilidade. Ouve mais do que fala.
Modesto e Tranqüilo Não expressa opiniões.

Tom de voz Linguagem Corporal
Fala tranqüila Demonstra paciência
Usa poucos tons fortes Expressões faciais tranqüilas e

serenas
Fala harmônica, sem muitos altos e baixos Olha nos olhos em momentos
específicos
Fala um pouco mais baixo, em volume Cumprimenta com as mãos

médio. gentilmente

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Há quatro perfis de padrão de interação social, cada um com um conjunto de

Os 4 tipos de perfis básicos, são determinados pela combinação das características de

Ritmo Calmo Ritmo Acelerado

Tendem a influenciar e ganhar os outros Têm a tendência de influenciar e ganhar

Algumas dicas que indicam pessoas com “Ritmo Calmo”

Tendem a ser mais calorosos e informais

Algumas dicas que indicam pessoas com “Foco no Tarefa”

Algumas dicas que indicam pessoas com “Foco no relacionamento”

Identificando uma pessoa “Analista”

Metódico e cauteloso Pensador lógico

Organizado Gosta de trabalhar sozinho.

Mais formal e discreto Prefere se comunicar de maneira

Se esforça em busca da precisão. Dificuldade de compartilhar

Comunicação objetiva e clara

Linguagem Corporal Tom de voz

Poucas expressões faciais Fala monótona

Pouca ou nenhuma gesticulação Fala devagar

Movimentos rígidos e intencionais Baixo volume

Movimentos curtos e pouco expressivos Fala com poucas variações de tons

Identificando uma pessoa “Sociável”

Otimista e Entusiasta Conta histórias e piadas.

Tem um ritmo acelerado. Compartilha opiniões e sentimentos.

Espontâneo Usa gírias e jargões.

Gosta de ser percebido. Perspectiva de tempo flexível.

Tom de voz Linguagem Corporal

Fala rápida e alta Expressões faciais animadas.

Fala dramática Olhos nos olhos.

Identificando uma pessoa “Prática”

“Toma as rédeas”, se encarrega de... Impaciente

Altamente focado em resultado. Fala mais do que pergunta

Se esforça para realizar os trabalhos Fala mais do que ouve

Prefere a comunicação verbal do que a

Grande necessidade de comandar /

Tende a ser objetivo e algumas vezes rude. Grande força de vontade.

Linguagem Corporal Tom de voz

Demonstra impaciência Fala em tons fortes

Olha diretamente nos olhos Fala prontamente

Gesticula para enfatizar pontos de vista Fala rápida e alta

Usa tons de voz desafiadores,

Movimentos rápidos e expressivos Usa grande variedade de tons de voz

Identificando uma pessoa “Apoiadora”

Fácil de se relacionar. Evita conflito.

Grande necessidade de se relacionar. Pergunta mais do que fala.

Gosta de rotina e estabilidade. Ouve mais do que fala.

Modesto e Tranqüilo Não expressa opiniões.

Fala tranqüila Demonstra paciência

Usa poucos tons fortes Expressões faciais tranqüilas e

Fala um pouco mais baixo, em volume Cumprimenta com as mãos

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