Controladoria

UNIVERSIDADE FEDERAL FLUMINENSE UFF
CURSO DE GRADUAO EM ADMINISTRAO

DISCIPLINA: CONTROLADORIA
PROF. MAURO FLORENTINO
GABRIEL CRASSE
JOO CARLOS TATAGIBA
JOS GUSTAVO DIAS
SHEILA GOUVEA
DATA DE ENTREGA: 07 DE NOVEMBRO
Resumo de Controladoria:
Slides 81 at o 145
A rea de controladoria deve atuar conjuntamente com a rea de tecnologia da
informao no processo de gesto e no planejamento e modelagem dos bancos de dados
da empresa, deve tambm propiciar o desenho de um modelo de comunicao da
informao que estimule uma administrao eficaz.
Com isso, deve-se saber sobre a Teoria da Agncia e a Teoria da Governana
Corporativa, ambas determinam um equilbrio entre as competncias operacionais e
sistmica dos gestores, proporcionam um maior crescimento da organizao o que
requer mais sincronia e especializao de seus integrantes.
A Teoria da Agncia visa minimizar os conflitos entre os proprietrios e os
administradores quanto alocao de recursos da empresa, tendo em mente a ideia de
que estes so agentes dos proprietrios (acionistas) e devem portanto aplicar recursos da
empresa com vistas a maximizar o retorno sobre o capital investido.
Ou seja, a relao na qual se estabelece um contrato no qual uma ou mais
pessoas (principal), engajam outra pessoa (agente) para desempenhar alguma tarefa em
seu favor, envolvendo a delegao da autoridade para a tomada de deciso pelo agente.
Ainda segundo a teoria: somente as pessoas possuem responsabilidades; as
corporaes por serem artificiais, podem ter apenas responsabilidades legais, mas no se
pode dizer que os negcios como um todo tm responsabilidades.
Porm, essa delegao de autoridade gera inmeros conflitos entre o principal e
o agente, pois os executivos (agentes) podem ter interesses divergentes em relao aos
acionistas (principais). Por exemplo: os acionistas desejam maximizar o lucro e ter
planos ao longo prazo enquanto os executivos desejam maximizar sua utilidade pessoal
e possuem planos em curto prazo. Pode-se com isso listar alguns problemas:
Problema no uso do ativo;
Problemas de preferncia de risco;
Problema no esforo dos empregados.
Uma das maneiras de minimizar as divergncias de interesses entre os

executivos e os acionistas o cuidado com as prticas de governana corporativa, que
seria um conjunto de mecanismos pelos quais os fornecedores de capitais asseguram-se
da obteno de um retorno adequado para os seus investimentos.
Governana corporativa so as prticas e os relacionamentos entre os

Acionistas/Cotistas, Conselho de Administrao, Diretoria, Auditoria Independente e
Conselho Fiscal, tendo como objetivo otimizar o desempenho da empresa e facilitar o
acesso ao capital. Proporciona aos proprietrios (acionistas ou cotistas) a gesto
estratgica de sua empresa e a efetiva monitorao da direo executiva.
A rea da controladoria d um suporte s prticas da governana corporativa
com controles, adequao do processo de gesto realidade da empresa no ambiente em
que est inserida.
Sistema de Controles Internos:
A estrutura de controles internos deve ser adequada para dar apoio ao controle
organizacional. O sistema de controles internos uma ferramenta eficaz de apoio
controladoria e mantm as boas prticas da governana corporativa.
Seus objetivos so:
- Garantir a eficcia organizacional;
- Verificar a utilizao dos recursos;
- Estabelecer procedimentos formalizados;
- Conhecer os nveis de controle da empresa.
A dimenso de controles e procedimentos internos possibilita aumento na
segurana dos registros das reas de contabilidade, custos, fiscal e patrimonial, alm de
proporcionar mecanismos que padronizam o comportamento dos colaboradores e as
operaes, porque abrange as regras formais de conduta que norteiam os gestores e seus
colaboradores. Tambm serve como base para as demais dimenses, no que diz respeito
ao processo de gesto.
Modelo de gesto e controles internos:
O modelo de gesto possui duas vertentes: pode auxiliar a formatao do
sistema de controles internos ou pode restringir os procedimentos de controle e causar
problemas. Os princpios do controle interno so definidos pelas necessidades para a
formatao, execuo e monitoramentos destes controles, e tem como premissas atentarse ao ambiente de controle, princpios operacionais e princpios relacionados s pessoas
da organizao.
O modelo de gesto e controles internos define como a controladoria deve
participar do processo de planejamento, implementao e monitoramento de controle,
bem como a maneira como transmitir as informaes aos gestores e tomadores de
decises.
O que influencia diretamente no ambiente de controle; o ambiente de controle

reflete as crenas e os valores da administrao (modelo de gesto), formando um
ambiente favorvel ou desfavorvel para a implantao e execuo dos procedimentos
de controle. Os fatores que influenciam esse ambiente so: Mtodos; Atitude e
compromisso dos funcionrios; Avaliao e gerenciamento dos riscos; Atitude e
compromisso da administrao; Organizao formal.
Para ter um bom funcionamento do ambiente de controle importante ressaltar
os seguintes princpios operacionais, que so: Mecanismo de monitoramento;
Sistemticas de reviso; Manual de rotinas e procedimentos; Manual de conduta. Dentre
os princpios relacionados ao pessoal, os que mais se destacam so: Pessoal competente
e de confiana; Distribuio de tarefas e responsabilidades; Segregao de funes;
Rodzio de funcionrios e cargos; Limitao de acesso fsico a ativos e registros.
O ciclo operacional o conjunto de operaes que ocorre na empresa e que se
repete numa ordem constante, isto , todos os atos e processos, desde a entrada de
insumos na empresa, a transformao, a venda do produto, o recebimento, at
completar-se o ciclo com uma nova aquisio de insumos e, assim, sucessivamente. Os
ciclos operacionais existentes numa empresa so: Vendas; Compras; Produo;
Recursos Humanos; Patrimnio.
O presente planejamento estratgico vive a "Era da Informao", mas antes
dele chegar aqui, passou por outras fases como: A Fase da Produo em Massa; Fase do
Marketing de Massa. "Seu objetivo maior permitir de fato empresa modelar o futuro
ao invs de apenas tentar antecipa-lo." (GEHRKING, 1997).
Para uma precisa anlise do ambiente empresarial, necessrio a analise em
nveis diferentes. Em nvel mais amplo, teramos o ambiente geral, que envolveria toda
a sociedade, nao, organizaes e comunidades que operam num macro ambiente que
poderiam influenciar as decises estratgicas. Tambm necessrio avaliar o ambiente
especfico, que seria o microambiente com que organizao interage, como as
concorrentes, agncias reguladoras e outras. Alm desse, seria necessrio a ateno na
incerteza ambiental, que seriam os ambientes que poderiam ter mudanas, podendo
gerar uma mudana na estratgia, como possveis mudanas na legislao. Com isso
poderamos analisar o ambiente interno da organizao, com muito mais clareza, para
assim definir a estratgia adequada.
No meio empresarial, estratgia o conjunto de regras de tomada de deciso
para a orientao do comportamento de uma organizao (ANSOFF, 1992). A estratgia
empresarial definiria o sucesso ou o fracasso da empresa, influenciaria diretamente a

imagem da empresa e sua reputao, definindo a qualidade e estilo de seus produtos, e
inclusive o mtodo administrativo utilizado. Ento a administrao estratgica seria a
ferramenta de gesto, para se manter em tempo integral sintonizada e equilibrada com
os ambientes empresariais, tendo em vista que a elaborao dessa tarefa complexa
pois necessrio uma anlise continua, e com constantes riscos, sacrificando ganhos em
curto prazo, em vista de benefcios e estabilidades a longo prazo, se assegurando da
estabilidade e do controle futuro. As vantagens desse planejamento estratgico, seriam a
motivao do funcionrio, os padres de desempenho, alocao de recursos de forma
criteriosa, e as desvantagens seria sua inquietante dinmica, pelas constantes mudanas
operacionais, e seus processos dispendiosos.
Outra ferramenta o SWOT, que traduzindo seria pontos fortes, pontos
fracos, oportunidades e ameaas. Que seria um mapeamento das condies ambientais
externas e internos, identificando potencias ameaas e oportunidades, tudo isso para
auxiliar a selecionar a melhor estratgia para guiar a empresa. Tambm h o modelo
Porter, que encontra uma posio na qual a empresa seja capaz de melhor se defender
contra foras ou influencia-las a seu favor. Verificando cinco foras para formatar a
estratgia, seriam as ameaas de novos entrantes, poder de negociao dos fornecedores,
produtos e servios substitutos, poder de negociao de clientes, e a rivalidade no
mercado. Pode haver um modelo combinado, como o caso da unio entre SWOT e
Porter, que definiria um racional e completa elaborao do planejamento estratgico.

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Problema no uso do ativo;

Problemas de preferncia de risco;

Problema no esforo dos empregados.

Uma das maneiras de minimizar as divergncias de interesses entre os

Governana corporativa so as prticas e os relacionamentos entre os

O que influencia diretamente no ambiente de controle; o ambiente de controle

empresarial definiria o sucesso ou o fracasso da empresa, influenciaria diretamente a

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