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    UX Umbrella by IXDA Tunis

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    IxDA Tunis
    Ce document décrit les différents métiers liés à l'expérience utilisateur (UX). Il présente les principales branches de l'UX que sont le design, la recherche et la stratégie, et détaille certains postes clés comme le designer d'interaction, le chercheur utilisateur ou le stratège UX.

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    UX Umbrella by IXDA Tunis

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    Ce document décrit les différents métiers liés à l'expérience utilisateur (UX). Il présente les principales branches de l'UX que sont le design, la recherche et la stratégie, et détaille certains postes clés comme le designer d'interaction, le chercheur utilisateur ou le stratège UX.

    Description originale:

    Outline User experience: In a nutshell User Experience: The evolution

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    UX umbrella jobs

    Job titles, descriptions, requirements ...


    Outline
    - User experience: In a nutshell
    - User Experience: The evolution
    UX?

    User eXperience “A person’s perceptions and responses that results from the use
    of the anticipated use of product, service or system.” ISO
    UX?

    Perceptions: is the process of getting, interpreting, selecting, and organizing sensory information

    Responses: A person’s reaction or change of state is response to an external event

    Use: usability: Effectiveness - efficiency - satisfaction

    Anticipated use: Aesthetics -- Characteristics -- Brand (Personality) -- Previous experiences


    The evolution of UX

    Usability (indicator) → UX (Indicator)

    Design Thinking (Process) → UX Design (Process) [Waterfall, Lean, Sprint …]


    UX Design

    UX Design - Is the process of designing things with high consideration of the


    human mind (Visceral , Behavioral , Reflective - Emotional design-D.N.)

    - Product design (Hard products, Soft products)


    - Service design
    - Space design
    - Architecture
    - … (Basically anything that humans could interact with)
    What makes a successful Product?

    Do we know to
    Is it valuable?
    make it?

    Technology User Experience


    Product

    Business

    Is it cost efficient?
    Jobs of UX
    Job titles we could talk about:
    ● User researcher / Market researcher
    ● Brand strategist / Identity designer
    ● Interaction designer / Information architect
    ● Content writer / Copywriter
    ● Visual designer (Logo, design systems-UI elements ... )
    ● Usability expert (Usability heuristic review - Usability testing ..)
    ● Front-end developer (This is arguable)

    ● UX designer / Product designer (Multidisciplinary profile)


    Primary branches of UX

    Il existe trois grandes catégories qui relèvent de cet énorme parapluie.

    1. Design
    2. Recherche
    3. Stratégie
    1. Design

    Interaction Designer

    Ils sont chargés de créer des interactions efficaces entre les utilisateurs et les interfaces
    (écrans).

    Par exemple: si un utilisateur a cliqué sur "Ajouter au panier", est-il visible sur le même
    écran ou navigue-t-il sur un autre écran pour le savoir?
    Architecte de l'information

    La tâche principale consistera à organiser le flux du site Web et des informations


    l’accompagnant de manière visible pour l’utilisateur.

    Par exemple: Une carte de métro est un excellent exemple d’information organisée.
    Visual Designer

    Un concepteur visuel est quelqu'un qui joue avec les couleurs, la typographie, les images et
    l'espace.
    Information Designer
    Certains sites Web présentent de nombreuses informations complexes
    (graphiques, données, etc.). Tout le monde ne comprend pas rapidement ces
    informations. C'est là que les concepteurs d'informations entrent en jeu. Leur rôle
    serait de concevoir l'information de manière claire et compréhensible
    UX writer

    Tout nouveau sur le marché, il s'agit d'une extension du droit d'auteur centrée sur
    les utilisateurs . L'accent serait mis sur la création d'informations importantes telles que le
    texte sous forme de boutons et de formes compréhensibles par les groupes cibles
    Service Designer

    Leur travail consiste à s'assurer que l'interaction complète entre un client / utilisateur et
    l'entreprise est de la plus haute qualité.
    Recherche

    User Research

    découvre davantage d’informations sur les utilisateurs en les interviewant / leur parlant ou
    en effectuant une étude de terrain. En utilisant ces données, ils proposent des personas et
    des scénarios qui aideraient les concepteurs à comprendre leur utilisation et leur interaction
    avec les produits.
    Accessibility specialist (Spécialiste de l'accessibilité)

    Mon produit est-il accessible à tous? Est-ce universellement conçu? La meilleure personne
    pour répondre à ces questions serait un spécialiste de l'accessibilité. Certains produits
    peuvent être confrontés à des contraintes spécifiques à un pays ou à un utilisateur. Ils
    veillent à ce que les produits soient utilisables par tous, quel que soit leur handicap
    Stratégie

    UX strategist

    Chaque entreprise / start-up a ses propres objectifs. Une personne chargée d'aligner les
    objectifs de l'entreprise sur l'expérience utilisateur des produits est appelée stratège UX.
    Content strategist

    Cette personne aligne ses objectifs commerciaux sur le contenu qui accompagne ses
    produits. Ils aident à planifier, développer et fournir un contenu clair et pertinent qui réunit
    les deux.
    Customer experience

    Cette personne contribue à rendre l’interaction entre les utilisateurs et l’entreprise plus saine
    Source : UXPLANET

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