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HOME " AFRICAINS " 6 STRATÉGIES POUR RÉUSSIR

SES AFFAIRES EN AFRIQUE

6 stratégies pour réussir

ses affaires en Afrique
In: Africains, Entreprendre

1. Beaucoup d’opportunités, mais la patience

est requise.
Bien que l’Afrique recèle d’opportunités
d’affaires, les formalités administratives et la
bureaucratie sont des défis majeurs. Même se
rendre à une réunion à l’heure peut être un
exercice imposition en raison de la congestion
de la circulation dans de nombreuses villes. Il est
donc important d’avoir de la patience et ne pas
s’attendre à un succès du jour au lendemain.

Selon Randy Buday, qui s’occupe des opérations

de DHL au Nigeria, les gens d’affaires ont besoin
de patience et de ténacité pour réussir dans la
nation la plus peuplée d’Afrique. « Personne ne
va faire de l’argent rapide ici. Vous devez vous
investir et vous avez besoin de patience, vous
devez être capable de comprendre le marché du
travail, et d’autres contraintes uniques
particulières pour le pays », explique-t-il.
« Même venir travailler peut être un défi
quotidien pour les employés en raison de
l’insuffisance des transports publics et de la
congestion qui est endémique à un certain
nombre de grandes villes. Cela étant dit, il ne fait
aucun doute que le Nigeria offre certaines des
possibilités les plus attrayantes d’investissement
et les entreprises qui sont prêtes à investir du
temps et de l’énergie ici, vont faire des
rendements importants. »

2. Connaître son marché et ses clients

En tant que continent de 54 pays différents,
chacun avec ses propres caractéristiques
économiques et culturelles distinctes, les
entreprises doivent s’assurer qu’ils ont un bon
aperçu du marché qu’ils visent.

Bernard Malaba, directeur de DHL Express en

République démocratique du Congo (RDC), note
que les entreprises qui souhaitent une
couverture nationale en RDC doivent s’assurer
qu’ils ont une très bonne connaissance du pays,
que le marché peut varier considérablement
d’une région à l’autre. « Les gens dans le pays
sont tellement différents. Par exemple, ce qui
s’applique dans le sud du pays ne s’applique pas
nécessairement à l’est ».

Kader Coulibaly, responsable au Ghana, explique

aux investisseurs étrangers qu’ils ont besoin
pour faire leurs devoirs et de choisir leurs
partenaires locaux à bon escient. « Le plus grand
défi pour faire des affaires au Ghana en ce
moment est la connaissance du marché. Il est
également important de choisir le bon
partenaire local, car le marché ghanéen est un
marché très particulier, et il est préférable
d’avoir quelqu’un qui connaît très
bien l’environnement. »

Coulibaly ajoute que les entreprises ne devraient

pas « copier-coller » les stratégies utilisées dans
d’autres territoires.

3. Consulter les opportunités dans les pays

moins connus

Alors que des pays comme l’Afrique du Sud, le

Kenya et le Nigeria reçoivent une attention
significative du point de vue des investisseurs
étrangers, il y a beaucoup de pays souvent
négligés qui pourraient offrir de bonnes
opportunités pour les entreprises.

Le Niger est un exemple « “Selon certaines

croyances erronées, le Niger est considéré
comme un pays sans ressources. En fait, le Niger
est un des pays les plus riches en Afrique de
l’Ouest avec beaucoup de ressources naturelles,
dont l’uranium et le pétrole. En outre, les
autorités ont réussi à établir un cadre juridique
et réglementaire acceptable pour la conduite
des affaires, » explique Amadou Diabaté,
directeur de campagne de DHL Niger.

La réputation de la Sierra Leone comme une

économie déchirée par la guerre reste aussi l’un
des plus grands obstacles pour les entreprises
aujourd’hui. « Un des plus grands défis est le
malentendu à propos de l’état de l’insécurité, en
particulier pour ceux qui n’ont jamais été à la
Sierra Leone », note le responsable du pays Basil
Akinbinu.

4. Construire des relations d’affaires solides

Selon Claude Edgard Zocli, directeur de pays en

Gambie, les contacts et les réseaux personnels
sont importants pour la conclusion de
transactions commerciales dans le petit pays
d’Afrique de l’Ouest. « Vous pouvez avoir le
meilleur produit, une marque forte, la force de
vente la plus efficace, mais si une personne ne
vous connait ou vous fait confiance, si votre
réseau de contacts n’est pas fort, vous ne
pouvez pas réussir en affaires. Les gens ne vont
pas acheter vos produits et services. Sauf s’ils
n’ont pas d’autre choix ».

À Madagascar, les gens d’affaires locaux

préfèrent les visites en face à-face de ceux avec
qu’ils font des affaires. Pour cette raison, le
directeur de DHL du pays Mamy Rakotondraibe
suggère que les étrangers qui font des affaires à
Madagascar devraient prendre le temps de
rencontrer des clients potentiels et existants
pour renforcer les relations d’affaires.

5. Exploiter les opportunités dans

l’agriculture et la transformation des
aliments

Presque tous les gestionnaires DHL auxquels

nous avons parlé au cours de l’année ont
identifié l’agriculture comme l’une des
meilleures occasions d’affaires dans leurs pays
respectifs. Malgré le fait que le continent a des
terres abondantes propices à l’agriculture,
l’Afrique sub — Saharienne continue d’importer
de grandes quantités de produits alimentaires.
Des opportunités importantes existent dans la
chaîne de valeur agricole : de la culture de base
à la transformation des aliments.

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