Business Plan Restaurant
Business Plan Restaurant
Business Plan Restaurant
Résumé
Activité
Chez Paul Ltd. sera un restaurant français situé sur la très fréquentée Restaurant
Road dans le nord de Londres.
Le restaurant sera dirigé par M Paul Cunningham et M David Jones. Paul et David
partagent une passion pour la cuisine française ainsi qu'une grande expérience de la
restauration.
Ils ont travaillé tous les deux plusieurs années dans des établissement similaires à
Chez Paul. Ils se sont rencontrés à The Old Oak, un gastro-pub sur Paddington
Street, où ils ont travaillé ensemble pendant 3 ans.
Paul et David sont également très complémentaires. Paul a travaillé dans la vente et
le marketing avant de se reconvertir dans la restauration en devenant gérant de The
Old Oak. David quant à lui a passé toute sa carrière dans la restauration. Son dernier
poste était responsable des cuisines à The Old Oak.
Mme Sarah James, une amie de David et Paul, a prévue d'investir dans le restaurant
au coté de Paul.
Marché
Le marché local, défini comme le kilomètre carré autour du restaurant, a été évalué
à 7,4 m£. Une estimation du trafic dans Restaurant Road a été réalisé par un
cabinet d'étude indépendant.
Chiffres Clés
Le chiffre d'affaires prévu pour la première année est de 509 700 £, nous estimons
pouvoir atteindre 581 400 £ en 2015.
Sur la base du plan actuel, l'EBE devrait croitre de 12 064 £ en 2013 (2,3% de marge )
à 42 616 £ (7,3% de marge) en 2015. L'amélioration de la marge est principalement
due à un meilleur remplissage du restaurant à partir de l'année 2 se traduisant par
une meilleure absorption des frais fixes.
STRICTEMENT CONFIDENTIEL 1
Chez Paul Résumé
Besoin
Le besoin de financement de Chez Paul a été estimé à 263 k£. Les actionnaires
apporteront 100 k£ sous forme de capital social.
L'objectif de ce business plan est d'obtenir un prêt bancaire pour les 163 k£ restant.
STRICTEMENT CONFIDENTIEL 2
Chez Paul Société
Société
Structure et Actionnariat
Chez Paul Ltd est une société à responsabilité limité de droit anglais enregistrée
sous le numéro 00000000.
Le siège social de la société est situé au 143 Restaurant Road London NW6 4PF.
Le siège social est également le lieu d'activité principal de la société.
Mme James est la gérante de Dgd & Co Limited, elle est également une amie de
longue date de Paul et David.
Emplacement
Chez Paul sera un restaurant d'une capacité de 72 couverts situé au 143 Restaurant
Road à Londres.
Restaurant Road est une rue très fréquentée dans laquelle se trouvent 10 boutiques et 2
autres restaurants. La rue est entourée de bureaux attirant un trafic de d'employés
à l'heure du déjeuner pendant la semaine, la rue attire en soirée et les weekends les
Equipe
Le restaurant sera dirigé par M Paul Cunningham qui agira en tant que gérant de la
société.
Paul est un restaurateur expérimenté ayant dirigé The Old Oak, un gastro-pub situé
sur Paddington Street à Londres, durant les 5 dernières années.
Sous la direction de Paul le chiffres d'affaire et l'EBE de The Old Oak ont progressé
respectivement de 345 £k à 432 £k (4.6% TCAC) et de 21 £k à 28 £k (5.9% TCAC).
Avant de rejoindre The Old Oak, Paul a passé 12 ans en dans la direction marketing
et commerciale de Abc Food Co où il a développé de solides contacts auprès de
plusieurs fournisseurs de produits alimentaires.
STRICTEMENT CONFIDENTIEL 3
Chez Paul Société
Paul sera secondé par David Jones qui sera en charge de la cuisine.
Paul et David ont travaillé ensemble à The Old Oak les 3 dernières années.
STRICTEMENT CONFIDENTIEL 4
Chez Paul Produits et Services
Produits et Services
Description
Chez Paul sera un restaurant français à tarifs modérés.
STRICTEMENT CONFIDENTIEL 5
Chez Paul Etude de Marché
Etude de Marché
Démographie et Segmentation
La direction a engagé Fdv. Consulting pour réaliser une étude de marché du quartier
autour de Restaurant Road.
Démographie
Fdv. Consulting rapporte qu'il y a 16 restaurants situé dans le kilomètre carré autour
de Chez Paul et estime que ces restaurants on réalisé un chiffre d'affaires moyen de
463 k£ valorisant ainsi le marché local à 7,4 m£.
Au niveau de la rue, l'enquête de terrain mené par Fdv. évalue le trafic journalier à
environ 6 550 personnes.
Segments
Marché Cible
Nous anticipons que Chez Paul attirera à la fois les employés des bureaux
avoisinants le midi en semaine et les habitants des quartier les soirs et weekends.
STRICTEMENT CONFIDENTIEL 6
Chez Paul Etude de Marché
• 10% fond des déjeuner d'équipe au moins une fois par mois
• leur budget se situe entre 6 et 20 £
Les observations faites sur les deux autres restaurants (capacité totale de 76 couverts)
de la rue suggèrent qu'ils servent en moyenne :
• 69 clients au déjeuner
• 92 clients au diner
Besoin
Sur le segment des employés, notre compréhension est que les principaux facteurs
influençant la demande sont :
Sur le segment des ménages nous pensons que les principaux facteurs influençant la
demande sont :
Concurrence
Nous avons identifié 2 types de concurrences dans notre quartier: les autres
restaurants qui représentent une alternative immédiate à notre restaurant, et les
vendeurs de sandwiches et plats préparés à emporter qui constituent un moyen de
substitution à la restauration.
STRICTEMENT CONFIDENTIEL 7
Chez Paul Etude de Marché
Il y a 2 autres restaurants dans notre rue et 14 autres dans le kilomètre carré autour
du restaurant.
Little Italy:
• Style: Italien
• Capacité: 44 couverts
• Ouvert depuis: mars 1995
• Dernier chiffre d'affaires connu : 552 £k (2006)
• Dernier EBE connu : 32 £k (2006, 5.8% de marge)
• Gamme de prix : 7,5 - 9,7 £ pour les pizza et pates, 12 - 14 £ pour les plats à
base de viande
• Vente à emporter : non
China Express:
• Style : Asiatique
• Capacité : 32 couverts
• Ouvert depuis : janvier 2003
• Dernier chiffre d'affaires connu : N/D
• Dernier EBE connu : N/D
• Gamme de prix : 3,5 - 6,5 £ pour les entrées 8,4 - 13,2 £ pour les plats principaux
• Vente à emporter : oui, -10% sur la carte
Little Italy et China Express ciblent la même clientèle que Chez Paul. Etant donné
qu'ils proposent un style de cuisine différent du notre, nous ne les voyons pas comme
une menace directe à l'activité de Chez Paul mais plutôt comme une offre
complémentaire renforçant l'attractivité de la rue.
Parmi les autres restaurants dans le kilomètre carré autour de Chez Paul, un seul offre
pour l'instant de la cuisine française laissant l'espace pour un second restaurant sur ce
segment :
• Français: 1
• Italien: 4
• Asiatique: 3
• Burger/Pub: 5
• Autre: 1
STRICTEMENT CONFIDENTIEL 8
Chez Paul Etude de Marché
Barrières à l'Entrée
La principale barrière à l'entrée identifiée par la direction est l'emplacement du
restaurant. L'espace commercial dans le quartier où se trouve le restaurant est très
rare. De plus très peu d'emplacements sont suffisamment larges pour pouvoir y
installer un restaurant réduisant de fait le risque d'un nouvel entrant.
Réglementation
La règlementation principale pour les Restaurants sont les lois relatives à l'hygiène et
à la sécurité alimentaire. La Food Standards Agency (FSA) est l'organe
gouvernementale en charge de l'application de la règlementation.
Les locaux de Chez Paul ont obtenu la classification A3 nécessaire pour les restaurant et
la direction s'assurera que l'équipement de la cuisine reste conforme aux normes.
STRICTEMENT CONFIDENTIEL 9
Chez Paul Stratégie
Stratégie
Aperçu
Chez Paul s'efforcera de fournir un service rapide ainsi qu'une cuisine variée
permettant aux employés des bureaux aux alentours de rompre avec leur quotidien
alimentaire tout en étant de retour à l'heure au travail.
Nous mettrons également l'accent sur la qualité de service en espérant que les clients
satisfaits reviennent le soir ou le weekend en famille ou entre amis.
Nous serons également très présent sur internet afin d'attirer des clients les soirs, le
weekends et aux heures creuses. Les principaux média identifiés par la direction pour
cela sont Facebook, Foursquare, LaFourchette et Groupon.
Avantage Concurrentiel
Notre principal avantage concurrentiel sera le dépaysement culinaire offert à nos
clients.
La cuisine française est relativement populaire à Londres et étant l'un des deux seuls
restaurants proposant ce type de cuisine dans le kilomètre carré autour de Restaurant
Street devrait faire du restaurant un point d'attraction naturel.
Nous pensons également que notre stratégie de marketing en ligne centrée sur les
réseau sociaux devrait nous donner un avantage sur nos concurrents locaux et nous
permettre d'attirer plus de clients (notamment en heures creuses). Parmi les 16 autres
restaurants dans le quartier :
Prix
Les prix de Chez Paul seront modérés. Sur la base de nos hypothèses de volume et
de mix produit, nous anticipons les revenus moyens par client suivants :
STRICTEMENT CONFIDENTIEL 10
Chez Paul Stratégie
Vous trouverez une liste complète de nos tarifs dans le menu joint à ce business plan.
Plan Commercial
La direction de Chez Paul tentera de promouvoir activement le restaurant en utilisant
les moyens suivants :
Nous nous efforcerons de construire une base de données de nos clients. Les clients
inclus dans la base de données recevront des promotions ayant pour but d'augmenter
leur fidélité.
Notre stratégie de promotions en ligne sera centrée sur les éléments suivants :
Communauté :
Paul assistera aux principaux évènements organisés aux alentours de la rue afin de
construire une bonne relation avec la communauté de Restaurant Road.
Promotion Interne :
STRICTEMENT CONFIDENTIEL 11
Chez Paul Stratégie
Etapes de Développement
Les principales étapes de développement identifiées par la direction sont les suivantes :
Risques
Les principaux risques identifiés par la direction sont :
Nous pensons que le risque d'un nouvel entrant est limité compte tenu de la rareté
des espaces commerciaux pouvant accueillir un restaurant dans le quartier.
La direction de Chez Paul prendra toute les précautions nécessaires afin de s'assurer
que le restaurant reste en conformités avec les normes sanitaires. La formation des
nouveaux employés aux normes d'hygiène et de sécurité alimentaire sera dirigé par
by David qui a plus de 18 années d'expérience dans ce domaine.
Chez Paul a pour ambition d'offrir la meilleure expérience possible à ses clients. Si un
client insatisfait venait à publier un avis négatif sur le restaurant, la direction prendrait
toutes les mesures nécessaires pour identifier et corriger la source du problème, puis
offrirai au client insatisfait un repas gratuit afin qu'il puisse se faire une deuxième
opinion sur le restaurant.
STRICTEMENT CONFIDENTIEL 12
Chez Paul Opérations
Opérations
Résumé
La direction de Chez Paul a mis en place un certains nombres de procédures
encadrant la conduite des opérations au jour le jour.
Le restaurant sera ouvert 7 jours sur 7 pour le déjeuner et le diner nécessitant une
rotation du personnel. Le gérant sera chargé de la gestion de l'emploi du temps.
Le choix du menu a été volontairement limité afin de faciliter la préparation des plats
en cuisine. La plupart des plats peuvent être préparés d'avance ce qui permet de
réduire le temps d'attente des clients durant les heures de pointe. La préparation des
plats continuera pendant les heures creuses de l'après-midi.
Plan de Personnel
Le restaurant sera ouvert tout les jours de 11h à 23h ce qui nécessitera le personnel
suivant :
• Cuisiniers: 3 ETPs
• Serveurs: 6 ETPs
• Plongeurs: 2 ETPs
• service
• interaction avec les clients
• gérer les plaintes
• hygiène et sécurité alimentaire
STRICTEMENT CONFIDENTIEL 13
Chez Paul Opérations
Ressources Clés
Les principaux actifs identifiés par le management comprennent le contrat location,
l'équipement de la cuisine et la base de données client.
La base de données client sera sauvegardée régulièrement afin d'éviter toute perte
de données.
Fournisseurs
Paul a de bonnes relations avec un certain nombre de fournisseurs avec qui il a
travaillé lorsqu'il était chez Abc Food Co. Les fournisseurs suivants ont été
sélectionnés en fonction de la fréquence de livraison souhaité par la direction :
Epicerie :
Viandes et volailles :
Boisson :
STRICTEMENT CONFIDENTIEL 14
Chez Paul Plan Financier
Plan Financier
Emplois et Ressources
L'ouverture du restaurant nécessitera les investissements suivants (montants H.T.) :
Hypothèses
Nous avons utilisé les hypothèses suivantes afin de construire notre prévisionnel
financier :
STRICTEMENT CONFIDENTIEL 15
Chez Paul Plan Financier
Chiffre d'affaires :
Coût de revient :
Nous avons estimé le coût de revient des repas à 30,8% du prix de vente H.T. (en
moyenne).
Frais généraux :
Loyers : 36 000£
Marketing : 24 000£
Entretien : 12 000£
Assurances : 1 500£
Autres : 650£
Prévisionnel de Ventes
Nous anticipons que le chiffre d'affaires augmentera progressivement pour atteindre
45.4k£ / mois en avril 2013. La croissance des années 2 and 3 est principalement liée
à l'inflation.
STRICTEMENT CONFIDENTIEL 16
Chez Paul Plan Financier
Prévision de Résultat
Les ventes prévisionnelles pour 2013 seront de 509 700£ et nous anticipons une
croissance modérée jusqu'à atteindre 581 400£ en 2015.
Sur la base du plan actuel, l'EBE devrait croitre de 12 064£ en 2013 (2,3% marge) à 42
616£ (7.3% marge). L'augmentation de l'EBE sur la durée du plan est principalement
liée à un meilleur taux de remplissage du restaurant en année 2 et 3, résultant une
meilleure absorption des coûts fixes.
STRICTEMENT CONFIDENTIEL 17
Chez Paul Plan Financier
Compte tenu du niveau important des dotations aux amortissements, nous anticipons
une perte comptable sur l'année 2013.
STRICTEMENT CONFIDENTIEL 18
Chez Paul Plan Financier
Prévision de Trésorerie
Le flux de trésorerie opérationnel net devrait être positif sur la durée du plan.
(£) Dec-2013 Dec-2014 Dec-2015
EBE 12 064 37 980 42 616
Var. stocks 0 0 0
Var. clients 0 0 0
Var. fournisseurs 14 752 3 596 3 620
Var. dettes fiscales et sociales 40 222 171 118
Flux opérationnel brut 67 038 41 746 46 353
Charges financières -6 727 -5 360 -3 931
impôt sociétés 0 -1 493 -2 555
Flux opérationnel net 60 312 34 894 39 867
Investissements 0 0 0
Cessions 0 0 0
Subv. investissement 0 0 0
Investissements financiers 0 0 0
Cessions financières 0 0 0
Flux d'investissement 0 0 0
Nvx. emprunts 0 0 0
Remboursements -29 739 -31 105 -32 534
Var. capital 0 0 0
Dividende 0 0 0
Flux de financement -29 739 -31 105 -32 534
Var. trésorerie 30 573 3 788 7 332
STRICTEMENT CONFIDENTIEL 19
Chez Paul Plan Financier
Bilan Prévisonnel
La structure financière de l'entreprise devrait lui permettre de faire face à ses
engagements financiers sans difficultés. Nous prévoyons que la trésorerie atteigne
55k £ en 2015
(£) Ouverture Dec-2013 Dec-2014 Dec-2015
ACTIF
Immo. corporelles 172 496 152 653 132 811 112 968
Immo. incorporelles 0 0 0 0
Immo. financières 11 000 11 000 11 000 11 000
Total immobilisations 183 496 163 653 143 811 123 968
Stocks 1 200 1 200 1 200 1 200
Clients 0 0 0 0
Autres créances 0 0 0 0
Trésorerie 13 002 43 574 47 362 54 695
Total actif circulant 14 202 44 774 48 562 55 895
TOTAL ACTIF 197 698 208 427 192 373 179 862
PASSIF
Fournisseurs 0 14 752 18 348 21 967
Dettes fiscales et sociales -33 111 7 111 8 344 9 675
Dette financière 163 000 133 261 102 156 69 621
Intérêts accrus non échus 0 0 0 0
Total Dettes 129 889 155 124 128 848 101 264
Capital social 100 000 100 000 100 000 100 000
Prêt actionnaires 0 0 0 0
Subv. investissement 0 0 0 0
Bénéfices non distribués -32 191 -46 696 -36 475 -21 401
Total fonds propres 67 809 53 304 63 525 78 599
TOTAL PASSIF 197 698 208 427 192 373 179 862
STRICTEMENT CONFIDENTIEL 20