Manuel Du Stagiaire Jan2018
Manuel Du Stagiaire Jan2018
Manuel Du Stagiaire Jan2018
MANUEL DU STAGIAIRE
- Janvier 2018 -
الجمهوريـــــة الجزائريـــــة الديمقراطيــــة الشعبيــــة
République Algérienne Démocratique & Populaire
وزارة التكويـــن والتعليـــم المهنييـــن
Ministère de la Formation & de l’Enseignement Professionnels
Institut de la Formation & de معهـد التكويـن والتعليــم المهنييـن
L’Enseignement Professionnels
-بئــر خادم –الجزائر
de Birkhadem -ALGER-
MANUEL DU STAGIAIRE
- Janvier 2018 -
Equipe de production
- Mr BERRAMI Mâamar
Remerciements
Tout d’abord on remercier Dieu le tout puissant, qui nous a donné la santé et la
On ne peut achever ce projet sans exprimer nos vifs remerciements et notre grande
gratitude à tous les professeurs spécialité informatique de l’IFEP de Birkhadem, Alger, pour
Ainsi que l'ensemble des professeurs PSFEP1 groupe 14 promotion Janvier 2018.
Et enfin, nos remerciement a Monsieur le directeur du CFPA de Bordj Emir Khaled et son
adjoint technique et pédagogique pour le temps qu’ils nous ont accordé et leur aide
précieuse.
TABLE DES MATIERES
Avant-Propos……………………………..…………………………………………………... 07
La présentation du métier…………………………….…………………........................... 08
La fiche de présentation du module ……………………………………........................ 11
CHAPITRE 1
Décrire le principe de fonctionnement &
le rôle des composants d’un PC
Introduction ……………………………………………………............................................... 13
1.1.Description des composants d'un PC …................................................................. 13
1.1.1. Vue externe de l’unité centrale………………………...……...………………….. 13
1.1.1.1. Le boitier ……………………………………………….………………………… 13
1.1.1.2. Le format ………………………………………………….……………………… 13
1.1.1.3. La norme…………………………………………………..……………………… 15
1.1.2. L'unité centrale……………………………………………………………………...... 15
1.1.2.1. Présentation de la face avant……………………………………………... 16
1.1.2.2. Présentation de la face arrière ………………………….………….................. 17
1.1.3. Exercice théorique………………………………………..………………………….. 19
1.2. Les périphériques ………………………………………...……………………….. 20
1.2.1. Les périphériques d’entrée ………………………………………………………… 20
1.2.1.1. Le clavier………………………………………………………………………...... 20
1.2.1.2. La souris…………………………………………………………………………… 21
1.2.1.3. Le scanner…………………………………………………………………………. 21
1.2.1.4. Le Microphone………………………………………………..………………….. 22
1.2.1.5. Le Webcam……………………………………………………………………...... 22
1.2.1. Les périphériques de sortie ……………………………..…………………………… 23
1.2.2.1. L'écran……………………………………………………...……………………… 23
1.2.2.2. Les imprimantes…………………………………………….……………………. 24
1.2.2.3. Les baffles……………………………………………….………………………… 25
1.2.2.4. Le data show………………………………………………….…………………... 26
1.2.3. Les périphériques d'Entrée/Sortie……………………………...…………………. 26
1.2.3.1. Le lecteur/graveur CD/DVD………………………………….……………...... 26
1.2.3.2. Un microphone avec casque………………………………...…………………. 27
1.2.3.3. Un modem-routeur Wifi…………………………………….………………...... 27
1.2.4. Exercice théorique…………………………………………….………………………. 28
1.3. Les supports de stockage ……………….………………………..……………….. 29
1.3.1. Les supports magnétiques…………………………………...………………...…… 29
1.3.1.1. Le disque dur …………………………………………….……………………….. 29
1.3.2. Les supports optiques………………………………………..………………………. 32
1.3.2.1. Le CD……………………………………………………….……………………… 32
1.3.2.2. Les différents types de CD……………………………….…………………...... 33
1.3.2.3. Le DVD……………………………………………………….…………………… 33
1.3.2.4. Les différents types de DVD………………………………..………………….. 34
1.3.2.5. Le disque Blu-ray…………………………………………...………………….... 35
1.3.3. Les supports électroniques…………………………………………………………. 36
1.3.3.1. Le flash disque……………………………………………...…………………...... 36
1.3.3.2. La carte mémoire……………………………………………...………………..... 37
1.3.4. Exercice théorique………………………………………………..………………….. 37
-3-
1.4. Vue interne de l'unité centrale……………..…………….……………………… 38
1.5. Le rôle de chaque composant…………………………...…………………..…… 39
1.5.1. Le bloc d’alimentation………………………………………………………………. 39
1.5.1.1. Son rôle………………………………………………………………………………. 39
1.5.2. La Carte Mère………………………………………………………..………………... 42
1.5.2.1. Son rôle…………………………………………………………………………….. 42
1.5.3. Le Chipset……………………………………………………………............................ 44
1.5.4. Exercice théorique…………………………………………………..………………... 45
1.5.5. Le Microprocesseur………………………………………………………………….. 46
1.5.5.1. Son rôle………………………………………………………..………………….... 46
1.5.5.2. Son Fonctionnement…………………………………………..………………..... 47
1.5.5.3. Son support………………………………………………………………………... 47
1.5.5.4. Son ventilateur…………………………………………………...……………….. 48
1.5.6. La Mémoire………………………………………………………………………….... 49
1.5.6.1. La mémoire morte…………………………………………….…………………. 49
1.5.6.2. La mémoire vive…………………………………………………………………. 50
1.5.6.2.1. La mémoire cache………………………………………..…….…………….... 51
1.5.7. Organisation physique de la mémoire………………………………………….... 52
1.5.7.1. Les SIMM……………………………………………………..……………………. 52
1.5.7.2. Les DIMM…………………………………………………….……………………. 52
1.5.8. Le BIOS………………………………………………………………………………... 54
1.5.8.1. Son rôle………………………………………………………..…………………….. 54
1.5.9. Exercice théorique…………………………………………………..……………….. 55
1.5.10. Les connecteurs d’extension……………………………………...………………... 55
1.5.10.1. Le bus interne…………………………………………………...….......................... 55
1.5.10.2. Le bus système……………………………………….…………….......................... 55
1.5.10.2.1. Le bus ISA……………………………………………...…………………….... 56
1.5.10.2.2. Le bus PCI…………………………………………………...…………………. 56
1.5.10.2.3. Le bus AGP……………………………………………….…………………..... 57
1.5.11. Les Ports d’Entrée/Sortie………………………………………...………………… 57
1.5.11.1. Les ports d’entrées/sorties………………………………..………..................... 57
1.5.11.2. Le rôle des ports d’entrées/sorties………………………..………................... 58
1.5.11.2.1 Les ports IDE …………………………………………..………........................ 58
1.5.11.2.2 Les ports SATA ………………………………………...……………………... 58
1.5.11.2.3 Le port SCSI……………………………………………………......................... 59
1.5.11.3. Les Ports de communication……………………………..……….................... 59
1.5.11.3.1 Le port USB…………………………………….………………......................... 61
1.5.11.3.2 Le port eSATA…………………………………………………......................... 62
1.5.11.3.3 Le port Vidéo…………………………………..…….……….……………….... 62
1.5.11.3.4 Le port réseau………………………………………..……….……………….... 63
1.5.11.3.5 Le port FireWire……………………………………………………………….. 64
1.5.11.3.6 Le port Audio…………………………………………………………………... 64
1.5.12. Exercice théorique………………………………………………..………………….. 65
1.5.13. Les Cartes d'extension………………………………………….……………….... 65
1.5.13.2. La carte réseau…………………………………………………..……………….. 65
1.5.14. Exercice théorique…………………………………………………..……………….. 66
1.6. Résumé…………………………………….....……………………..…………………. 67
1.7. Exercice de synthèse…………………………………………...………………… 67
-4-
CHAPITRE 2 Décrire les méthodes de maintenance des PC
Introduction …………………………………………………………………………………... 70
2.1. La maintenance informatique…………..……………………………………... 70
2.1.1. Définition…………………………………………………………...………………… 70
2.1.2. L’intérêt de la maintenance………………………………………………………... 70
2.1.3. La maintenance & la vie de l’ordinateur………………………………………... 70
2.2. Les différentes méthodes de maintenance…………………..………………. 71
2.2.1. La maintenance préventive ……………………………………………………... 71
2.2.1.1. Les types de maintenance préventive ……………………………................. 72
2.2.1.1.1. La maintenance systématique ……………………………………................... 72
2.2.1.1.2. La maintenance conditionnelle ………………………………………………. 73
2.2.1.1.3. La maintenance prévisionnelle………………………………………………. 73
2.2.1.2. Exercice théorique………………………………………………………………. 73
2.2.2. La maintenance corrective ……………………………………………………… 74
2.2.2.1. Les types de maintenance corrective ……………………………………….. 74
2.2.2.1.1. La maintenance palliative …………………………………………………….. 74
2.2.2.1.2. La maintenance curative ………………………………………….................... 74
2.2.2.2. es étapes logiques de la maintenance corrective…………………………. 75
2.2.3. Les outils d’aide à la maintenance…………………………………………….. 77
2.2.3.1. Les outils matériels……………………………………………………………… 77
2.2.3.2. Les outils logiciels………………………………………………………………. 78
2.2.4. Exercice Théorique………………………………………………………………….. 78
2.2.5. Exercice pratique…………………………………………………………………….. 79
2.3. Résumé………………………………………………………..………………………. 79
2.4. Exercice de Synthèse……………………………………...……………………….. 80
CHAPITRE 3
Décrire les méthodes de contrôle & de réglage des PC
Introduction ………………………………………………………………............................ 81
3.1. Les Jumpers…………………………………………………………..……………….. 81
3.1.1. Qu’est-ce qu’un Jumpers ?..................................................................................... 81
3.1.2. Les broches de Jumpers……………………………………………………………. 81
3.1.3. L’emplacement des Jumpers……………………………………………………… 82
3.1.4. Le rôle des Jumpers…………………………………………………………………. 83
3.2. Configuration des Jumpers………………………………………….................. 83
3.2.1. La configuration des Jumpers du BIOS………………………………………… 83
3.2.2. La configuration du Jumpers du CMOS………………………………............... 84
3.2.3. Exercice théorique ……………………………………………………...................... 86
3.3. Configuration du BIOS…………………………………………………………... 86
3.3.1. Accès aux BIOS configurations……………………………………….................. 87
3.3.2. Le programme de configuration du BIOS……………………………………… 88
3.3.2.1. Le mode avancé……………………………………………………...................... 88
3.3.2.2. Le mode classique……………………………………………………………….. 89
3.3.3 Les menus du programme BIOS …………………………………………….. 90
3.3.3. Les opérations de configuration……………………………………................. 94
3.3.4. Exercice théorique ………………………………………………………………... 100
3.3.5. Exercice pratique ……………………………………………………...................... 100
3.4. Résumé ……………………………………………………………………………….. 101
3.5. Exercice de synthèse …………………………………………………. 102
-5-
CHAPITRE 4 Réaliser l’assemblage & désassemblage d’un PC
Introduction ………………………………………………………………………………… 103
4.1. Assemblage et désassemblage d’un PC………………………………………… 103
4.1.1. les outils de travail…………………………………………………………………... 103
4.1.2. Les composants d’un PC…………………………………………………………... 103
4.1.3. Assembler un PC……………………………………………………………………. 104
4.1.3.1. Préparer le boitier……………………………………………………………… 104
4.1.3.2. Installer le bloc d’alimentation……………………………………………… 105
4.1.3.3. Préparer la carte mère ……………………………………………................... 107
4.1.3.4. Installer le processeur……………………………………….…….................... 107
4.1.3.5. Installation du ventilateur……………………………………………………. 110
4.1.3.6. Installer les barrettes mémoires………………………………….................. 111
4.1.3.7. Installer la carte mère dans le boitier………………………………………. 113
4.1.3.8. Les Branchement de la carte mère ………………..……………………….. 114
4.1.3.9. Installer le lecteur/graveur DVD…………………………………................ 116
4.1.3.10. Installer le disque dur…………………………………………………………. 117
4.1.3.11. Installer la carte réseau……………………………………………………….. 118
4.1.3.12. Installer le lecteur de carte mémoire flash………………………….…….. 121
4.1.3.13. Le branchement des périphériques…………………………………………. 122
4.1.4. Exercice théorique ……………………………………………………...................... 123
4.1.5. Exercice pratique……………………………………………………………………. 123
4.2. Modification de configuration matérielle d’un PC…………………………. 124
4.2.1. Ajout ou changement de barrettes mémoire…………………………………… 124
4.2.1.1 Désassemblage d’un PC …………………………………………………………. 124
4.3. Test de démarrage …………………………………………………………………... 126
4.3.1. les sources des problèmes ………………………………………………………… 126
4.3.2. les problèmes de démarrage ……………………………………………………… 127
4.3.3. Test POST…………………………………………………………………………….. 127
4.3.4. Eléments testés ……………………………………………………………………… 128
4.3.4.1. Codes d’erreurs sonores du test POST……………………………………….. 128
4.3.4.2. Messages d’erreurs du test POST……………………………………………… 129
4.3.5. Exercice théorique…………………………………………………………………... 130
4.4. Résumé …………………………………………………………………......................... 130
4.5. Exercice de synthèse…………………………………………………………………. 131
CHAPITRE 5 Diagnostiquer les pannes d’un PC
Introduction ………………………………………………………………............................ 132
5.1. Organigramme de diagnostic des pannes……………………………………… 132
5.1.1. Le diagnostic informatique ……………………………………………………….. 132
5.1.2. Le diagnostic des pannes du PC………………………………………………….. 133
5.1.3. Les règles de diagnostic …………………………………………………………… 133
5.1.4. Le schéma de l’organigramme de diagnostic des PC……………………. 135
5.1.5. Exercice théorique…………………………………………………………………... 136
5.2. Résumé………………………………………………………………………………….. 136
5.3. Exercice de synthèse …………………………………………………....................... 136
Résumé Général……………………………………………........................................... 137
Exercice de synthèse générale…………………………………………………….. 138
Bibliographie …………………………………………………......................................... 139
Webographie……………………………………………………………………………... 140
Annexes (Annexe A -Corrigés des exercices-)
-6-
AVANT-PROPOS
& Sécurité des Réseaux Informatiques (BTS). Son but est de présenter un contenu du
-7-
La présentation du Métier
-8-
La présentation du Métier
Eclairage :
Eclairage normal avec apport artificiel (tube fluorescent).
Température :
Température ambiante et/ou avec climatisation.
Humidité :
Selon le milieu ambiant.
Poussière :
Milieu aussi dépoussiérer que possible.
Bruits et vibrations :
Environnement non bruyant.
- Risques et maladies professionnels :
Risques liés aux rayonnements des tubes cathodiques,
Fatigue des yeux& déformations de la colonne vertébrale
- Contacts sociaux :
Le BTS en administration & sécurité des réseaux informatiques travaille avec
autonomie et en équipe.
Dans la plupart des cas, il intervient avec d’autres professionnels des réseaux
informatiques (Installateur réseau, administrateur BDD…).
Il est parfois en rapport direct avec les clients, notamment lorsqu’il opère sur des réseaux
informatiques d’entreprises.
Sa ponctualité et son sens de communication lui permettent de fidéliser sa clientèle.
I.3-Exigences de la profession :
Physiques :
- Ce métier exige souvent de bonnes conditions physiques
- Avoir une bonne vision avec ou sans verres correcteurs
- Avoir une ouïe assez fine
Intellectuelles :
- Esprit Scientifique.
- Esprit d’Initiative
- Esprit méthodique
- Esprit de Synthèse.
- Faculté développée de raisonnement logique.
- Sens de responsabilité.
- Sens de l’organisation
- La résistance au stress et le dynamisme sont également nécessaire à cette fonction
-9-
La présentation du Métier
Contre-indications :
- Présenter un handicap physique
- Avoir une excessive déficiente sensibilité oculaire ou une ouïe déficiente
- Stress
- Présenter une hernie discale ou déformation de la colonne vertébrale
I.4- Responsabilité de l’opérateur :
Responsabilité Matérielle :
Le technicien supérieur administrateur de réseau est responsable des équipements
sur lesquels il intervient, des informations stockées, de leur protection et leur
confidentialité.
Responsabilité Décisionnelle :
En général l’administrateur exerce son activité au sein d’une hiérarchie qui est le
principal responsable sur les décisions relevant de son domaine technique ou
administratif. Néanmoins il est entièrement responsable quant aux décisions
opérationnelles qu’il engage.
Responsabilité Morale :
L’administrateur réseau à une responsabilité morale sur la qualité du service
effectué, sur la confidentialité des informations pertinentes de l’organisation ou de
l’entreprise qui l’emploi.
Responsabilité Sécuritaire :
L’administrateur doit veiller et respecter les consignes de sécurité des personnes,
matériels, applications et informations stratégiques.
I.5- Possibilité de Promotion :
Selon le cadre Règlementaire, et conformément au statut de l’entreprise, Le BTS
en administration et sécurité des réseaux a une perspective de carrière intéressante
dans un marché du travail en constante évolution.
I.6- Formation :
Condition d’admission :
- 3ème Année secondaire (maths, science, technique).
Durée de la Formation :
- 30 Mois dont 24 semaines de stage pratique.
I.7- Niveau de qualification :
- Niveau : (5) V
- Diplôme : Brevet de Technicien Supérieur en administration et sécurité
des réseaux informatiques
- 10 -
La fiche de présentation du module qualifiant
- 11 -
La fiche de présentation du module qualifiant
OBJECTIFS CRITERES
PARTICULIERS DE ELEMENTS DE CONTENU
INTERMEDIAIRES PERFORMANCE
Décrire le principe de - UC
Description correcte du
- Périphériques E/S
fonctionnement et le rôle principe de fonctionnement
- Les supports de stockage
des composants d’un PC
- Vue interne de l’UC
- Le rôle de chaque composant
- 12 -
Chapitre 1 Décrire le principe de fonctionnement & le rôle des composants d’un PC
CHAPITRE 1
DECRIRE LE PRINCIPE DE FONCTIONNEMENT & LE ROLE
DES COMPOSANTS D’UN PC
INTRODUCTION
Dans ce chapitre, il sera question de présenter de manière générale la configuration de
base d’un ordinateur et de comprendre la notion de matériel.
Cette partie matériel qui regroupe l’ensemble composé des unités fonctionnelles de
l’ordinateur (carte mère, processeur, mémoire, bus, carte d’interfaces, ports et
connecteurs) cette présentation est complétée par une étude des périphériques
d’entrée/sortie, également les supports de stockages et le rôle de chaque composant du
PC.
1.1 DESCRIPTION DES COMPOSANTS D'UN PC
C’est découvrir les principaux éléments qui composent un PC (Personnel
Computer/Ordinateur Personnel), à travers des figures et des illustrations également
savoir le rôle de chaque élément.
1.1.1. Vue externe de l’unité centrale
On désigne "Unité centrale", l'ensemble composé du boîtier (ou châssis).
1.1.1.1. Le boitier
Le boîtier (ou châssis) de l'ordinateur est le squelette métallique abritant ses différents
composants internes. Les boîtiers ont par ailleurs d'autres utilités telles que l'isolement
phonique ou la protection contre les rayonnements électromagnétiques. Ainsi des normes
existent afin de garantir un niveau de protection conforme à la réglementation en vigueur.
Les éléments de choix principaux d'un boîtier sont son facteur de forme, ses dimensions,
le nombre d'emplacements pour des lecteurs, son alimentation, la connectique en façade
et enfin son design et ses couleurs. Ainsi, si les boîtiers se ressemblaient tous aux débuts
du PC, il existe aujourd'hui des boîtiers de toutes les formes, parfois même transparents
afin de permettre aux utilisateurs de faire du tuning à l'aide par exemple de néons.
Le boitier ce caractérise par le format et la norme.
1.1.1.2. Le format
Tous les boitiers des PC ont une forme, on peut distinguer deux principaux formats :
a. Le Format bureau (Ang. "Desktop")
b. Le Format tour (Ang. "Tower")
a. Le Format "bureau"
(Ang. "Desktop"), ce boîtier s'installe à l'horizontale sous l'écran de l'ordinateur. Par le
temps, ce type de format a disparu, car il offre un espace insuffisant pour les extensions
de cartes supplémentaires, ou de second disque dur. Il a laissé ca place aux nouveaux
formats Tour.
Voir la figure N° 1 qui montre un PC avec une unité centrale de format bureau ‘Desktop’.
b. Le Format "Tour"
(En anglais, "Tower"), ce boîtier s’installe à la verticale sous le bureau ou à côté de l'écran.
Ce type de format est actuellement le plus utilisé, car il offre un espace suffisant pour
accueillir un nombre d'extension de cartes et de rajouter des nouveaux composants
(disques durs, lecteurs CD/DVD etc.) assez facilement.
Puis du fait de son design. Il existe trois types de tours :
- La Micro-Tour
- La Minitour
- La Moyenne Tour
La différence entre ces trois types de tours est la taille et l’espace à l’intérieur.
Voir La figure N° 2 qui se trouve à la page suivante et qui montre la vue externe du boitier
format Tour moyenne d’une unité centrale DN2600/M -ALFATRON-.
1.1.1.3. La norme
Il faut savoir qu’une norme est défini pour un boîtier, afin d’accueillir les cartes mères.
Les normes les reconnues, on trouve deux types :
a. La norme AT (Advanced Technology)
Cette norme correspond à l’ancien format des cartes mères, de nos jours, ils ne sont plus
utilisés.
b. La norme ATX (Advanced Technology Extended)
C’est la norme la plus utilisé, inventé par Intel. Cette norme a pour but de prévoir que
tous les connecteurs (USB, ports séries…), on la même disposition pour toutes les carte
mères quelques soit les fabricants. Mais malheureusement depuis un certain temps d’autre
type de normes voient le jour, laissant place à d’autres mises en place de connecteur. Il
faut donc se méfier de choisir une carte mère adéquate au boitier de PC.
1.1.2. L'unité centrale
L’unité centrale est le véritable centre de calcul et de décision de l’ordinateur.
C’est le boîtier dans lequel tous les éléments électroniques sont installés et connectés
entre eux et qui assure le bon fonctionnement de l’ordinateur.
2
4
5
3
7
11
10
12
N° Désignations
10 Le voyant rouge HDD LED échanges des données entre le système et le disque dur.
11 Etiquette (Intel Inside™, I5) la marque et le type du microprocesseur installé dans l’UC.
Le tableau n°4
3 7
Le tableau n°6 suivant décrit chaque composant de la face arrière de l’unité centrale
DN2600/M –AFATRON-
N° Désignation
.
1
Bloc d’alimentation
2 Interrupteur 0/1 ON/OFF
Le tableau n°6
Voir la figure n°7 qui montre le panneau d’interface de la face arrière de l’UC.
La figure N°7 Les ports de la face arrière de la carte mère Intel® desktop DQ77MK
Voir le tableau n°8 des légendes des ports ou interfaces à la face arrière de la carte
mère :
N° Désignations
B Connecteur eSATA
1.2.1.2. La souris
C’est un outil de commande du système beaucoup plus efficace que le clavier. Il permet
le pointage sur des interfaces graphiques. Il fait la sélection et le déplacement des objets
sur écran ainsi que d’envoyer des commandes à l’ordinateur.
La souris est liée avec l’unité centrale le plus souvent via un câble connecté à un port
USB. Sur certain modèles, ce câble est purement et simplement supprimé et la liaison se
fait par ondes infrarouge ou radio.
Du point de vue fonctionnel, il existe trois types de souris :
La souris mécanique (ancien modèle)
La souris optique (modèle utilisé actuellement) introduite dans les années 1990.
EIle fonctionne avec l'utilisation d'un capteur optoélectronique et lumières de LED
La souris laser (modèle aussi utilisé actuellement)
Elle utilise un laser infrarouge au lieu de lumières LED.
Voir la figure N° 10 qui montre la souris optique -ALFATRON-
1.2.1.3. Le scanner
Le scanner ou le numériseur de document, c’est un périphérique d’entrée qui permet de
numériser (convertir) des documents de types image ou texte et les introduit et les
enregistrés dans l’ordinateur.
Le fonctionnement d’un scanner est très proche d’un photocopieur car, il est basé sur la
réflexion d’un faisceau de lumière sur la page dont en veut numérisé le contenu.
Un scanner permet aux utilisateurs de faire le traitement et la retouche sur les images et
pleins d’autres opérations.
Voir la figure N° 11 qui se présente à la page suivante et qui montre le scanner HP ScanJet
300, matériel ALFATRON.
1.2.1.4. Le Microphone
C’est un dispositif qui capte la voix et permet de l’acheminer vers l’ordinateur. Il est
surtout utilisé pour enregistrer ou traités la vois dans l’ordinateur ou pour discuter avec
des personnes branchées sur l’Internet.
Voir la figure N° 12 qui montre un microphone.
La figure n° 12 un Microphone
1.2.1.5. Le Webcam
La webcam est une caméra numérique qui se raccorde à l'ordinateur. Sa fonction n'est pas
de produire une image de haute qualité, mais plutôt une image de faible encombrement
(en octets). Sa définition est de 640*480 pixels. La webcam est surtout utilisée pour la
visiophonie, c'est-à-dire pour les communications personnelles entre les internautes via
des Skype, Chats, Forums ou encore via des réseaux sociaux Facebook.
Voir la figure N° 13 qui se présente à la page suivante et qui montre un Webcam.
a. Son installation
Le disque dur est relié à la carte mère par l'intermédiaire d'un contrôleur de disque dur
faisant l'interface entre le processeur et le disque dur. On distingue généralement les
interfaces (IDE-SCSI- Serial ATA).
b. Sa vitesse
Plus la vitesse de rotation des plateaux est importante, plus les performances sont
élevées, on trouve actuellement des disques durs tournant à 5400, 7200, 10000 ou
15000 RPM (Round Per Minute : tours par minute), les vitesses de 7200 et 10000 RPM
étant les plus répandues.
Voir la figure N°23 qui illustre la face interne d’un disque dur.
1.3.2.1. Le CD
Le CD (Compact Disc ou disque compact) est un support de mémoire qui permet
le stockage des informations numériques (données, images, son, vidéo) pouvant contenir
de 650 Mo à 750 Mo.
Il a été inventé en 1980 par Philips et Sony et mis sur le marché en 1982.
Voir la figure n°27 disque compact CD-R (Compact Disc Recordable) de marque Princo.
Le DVD, né des accords entre les sociétés Toshiba, Philips et Sony. Sa capacité varie
entre (4.7 Giga-octets et 17 Giga-octets).
Voir Le tableau N° 29 qui montre mode, capacité, durée du support DVD.
Durée
Support Mode Capacité
Audio Max Vidéo Max
DVD
2 couches, 2 faces 17 GB 35 h 8h
Le tableau N° 29
Voir le tableau n°33 suivant des différentes capacités des disques Blu-ray :
Type de
Support Mode Capacité Utilisé pour
média
8 cm simple couche 7 à 7.5 Go
Stockage, Vidéo
Simple couche 27 Go
haute définition,
Blu-ray Double couche 50 Go MPEG-4 PlayStation3,
PlayStation4 et
Triple couche 100 Go
Xbox One
Quadruple couche 128 Go
Le tableau N° 33
La figure n°35
Une Carte Mémoire SD 1To
7
2
9 3
10
11 6
N° Désignations
01 Lecteur/Graveur CD/DVD-RW
06 Câble SATA
07 Bloc d’alimentation
11 Carte réseau
Le tableau N°37
Les composants internes de l'unité centrale (Carte mère, microprocesseur, disque dur,
lecteur DVD, ventilateur, mémoire vive, carte graphique, carte réseau…etc.) sont
connectés à la carte mère (carte principale), et cette dernière est connectée à la boite
d'alimentation pour sa mise en marche.
1.5. Le rôle de chaque composant
Un ordinateur est une machine électronique qui ne fonctionne pas tout seul, il dispose
d’un ensemble de composants qui forme une machine extraordinaire, et à partir de là, on
va savoir le rôle de chaque éléments qui entre dans la composition d’un PC.
1.5.1. Le bloc d’alimentation
La plupart des boîtiers sont fournis avec un bloc d'alimentation (en anglais power
supply). Il est représenté comme la centrale électrique de l'ordinateur.
1.5.1.1. Son rôle
Il a pour rôle d'assurer la fourniture en électricité à tous les composants de
l’ordinateur. Ces tensions délivrées doivent rester stables même lorsque l’alimentation
est très sollicitée.
Aux Etats-Unis les blocs d'alimentation délivrent un courant à 110V et à une fréquence
de 60 Hz, tandis qu'en Europe la norme est 220V à une fréquence de 50 Hz, c'est la raison
pour laquelle les blocs d'alimentation possèdent la plupart du temps un commutateur
permettant de choisir le type de tension à délivrer.
Remarque : Il est essentiel de s'assurer que le commutateur est bien positionné sur le bon
voltage afin de ne pas risquer de détériorer des éléments de l'unité centrale.
2
5
N° Désignations
Le tableau N°39
SATA Molex
La figure N°41 Prise SATA & Prise Molex pour lecteurs de disques
La figure N°42 Vue générale de la carte mère - Intel® Desktop Board DQ77MK
Voir les figures n°43 qui montre la structure générale d’une carte mère Intel® Desktop
Board DQ77MK.
La figure N°43 la structure générale de la carte mère - Intel® Desktop Board DQ77MK
Légende
- A : Socket LGA1155 Core™ i5
- B : Rear chassis fan header
- C : Processor fan header
- D : Front chassis fan header
- E : Thermal diode, located on the Intel Q77 PCH
Elle est essentiellement caractérisée par :
- Le facteur d’encombrement
- Le chipset
- Support microprocesseur
- Bus principal
- BIOS
La figure N° 44 le box Intel® Desktop Board DQ77MK et la carte mère Intel® DQ77MK
1.5.3. Le Chipset
(Angl. Chip) (Fr. Puce) appelé aussi jeu de composants, terme de jargon informatique
employé pour désigner la pastille qui contient un circuit intégré.
Le chipset est un critère de sélection important pour les cartes mères car il contient les
circuits principaux comme :
- Le contrôle du bus local et de la mémoire cache,
- Le contrôle de la mémoire vive (RAM),
- Le contrôle de canaux DMA et des interruptions IRQ
Il assure :
- La gestion de la consommation d’énergie
- La gestion les flux de données numériques entre le ou les processeur(s), la mémoire
et les périphériques.
- La gestion des ports (SATA, USB)
Le type de chipset utilisé sur une carte mère donnée influe considérablement sur les
performances de cette carte. C’est de lui que dépondront des paramètres et des limites de
performances tels que la taille et la rapidité de la mémoire cache et de la mémoire
principale (RAM), le type et la rapidité du processeur, etc.
Il est généralement composé d'aux moins deux puces distinctes :
a. Le Northbridge, situé proche du processeur,
b. Le Southbridge, situé proche des connecteurs d’extensions.
Voir la figure N° 45 qui illustre bien les deux chipsets (le Northbridge & le Southbridge)
sur la carte mère de type ATX.
Le bus
Le chipset
Le microprocesseur
1.5.5. Le Microprocesseur
Tout système informatique possède un microprocesseur.
Qu’est-ce qu’un microprocesseur ?
Le microprocesseur, noté aussi C.P.U. (Central Processing Unit/ Unité Centrale de
Traitement), est un circuit intégré complexe, considéré comme le cerveau de l’ordinateur.
C’est le composant essentiel d'un ordinateur qui interprète les instructions et traite les
données d'un programme. Centre de calcul de tout système informatique, qui a connue
d’énormes progrès technologiques. Les fabriquant connue sont Intel® et AMD.
Voir la figure n°46 qui montre le microprocesseur Intel® CORETM i5 -3470 @ 3.20GHz
installé sur la carte mère DQ77MK de ALFATRON.
Le tableau n°48
Le support ZIF (Zéro Insertion Force) ou Socket c’est un type carré percé de trous sur
lequel le processeur vient directement s'enficher.
Ce support permet d'insérer et de retirer le processeur simplement et sans force, en
soulevant le levier présent sur son côté afin de débloquer le socket facilement.
Voir la figure N°49 qui montre un support LGA1155 3ème génération Intel® Core™
vProTM Processors.
Le processeur installer sur ce socket est : processeur Intel® Core™ i5 3470 CPU @
3.20GHz installé sur les PC -ALFATRON-
Le levier
Pour information, sur les cartes mères ATX qui supporte les processeurs PENTIUM IV,
Céléron…. Qui existent encore sur le marché ont des supports CPU Socket du type :
Voir la figure N° 50 processeur PENTIUM IV de type PGA423 avec son support ZIF
Socket PGA 423
Il est composé d'un radiateur et d'un ventilateur. Le radiateur sert à dissiper la chaleur du
processeur et générer un flux d'air pour refroidir processeur.
Voir la figure n°51 qui montre un Ventirad Intel® de processeur Intel® Core™ i5 3470
CPU @ 3.20GHz installé sur les PC –ALFATRON-
1.5.6. La mémoire
Le terme mémoire désigne un lieu où on stock des informations. On la rencontre
principalement sur la carte mère.
La mémoire est un composant de base de l'ordinateur, sans lequel tout fonctionnement
devient impossible. Son rôle est de stocker les données avant et pendant leur traitement
par le processeur.
Ces données sont d'apparence binaire et mémorisées sous forme d'impulsions électriques.
- Une impulsion (présence de courant +) est égale à 1,
De plus, ces données ne seront pas perdues si la mémoire n'est plus alimentée
électriquement. Une des utilisations classique de la ROM est le BIOS des PC.
En fait, on peut affirmer que presque toutes les "puces" présentes sur la carte mère sont
des mémoires ROM, qu'il s'agisse du chipset ou encore du Bios clavier. Un des défauts
de ce type de mémoire est sa lenteur d'accès.
Il existe plusieurs types de mémoires ROM :
Voir le tableau n°52 qui décrit les types de mémoire morte.
N° Type Signification Définition
(Read−Only
Memory) Mémoire programmée de manière hardware en usine. Elle ne
01 ROM lecture peut en aucun cas être reprogrammée. Elle est souvent utilisée
seulement en pour stocker des informations statiques (Bios clavier, chipset.)
mémoire
(Programmable
ROM) Cette mémoire peut être programmée à l'aide d'un équipement
02 PROM
mémoire morte spécifique, mais une seule fois seulement.
programmable
(Electrically
Mémoire réinscriptible à volonté. Contrairement à l'EPROM,
EPROM)
aucun rayon UV n'est requis pour l'effacer. En effet, cette
mémoire morte
04 EEPROM opération peut se faire électriquement. Ce type de ROM est
effaçable
utilisé pour les Bios pouvant être mis à jour par l'utilisateur
électriquement
(Bios Flash)
et programmable
Le tableau n°52
Le tableau n°53
On fait la distinction en fonction de leur taille et de leur localité, il existe deux niveaux
de mémoire cache.
Voir la figure n°55 qui montre les connecteurs DIMM de mémoire sur la carte mère Intel®
DQ77MK d’ALFATRON.
Aujourd'hui, les barrettes mémoires qui existent sur les PC sont de type DDR3 et DDR4
avec une capacité de stockage qui dépasse les 32 Go.
Voir le tableau n°56 les barrettes mémoires DDR3 et DDR4.
Le tableau n°56
1.5.8. Le BIOS
Le BIOS (Basic Input Output Service/ Système de Base Entrée/Sortie), C’est le
programme qui gère le démarrage de votre PC, entre autre. On peut également effectuer
des réglages sur la carte mère avec ce programme. Une pile permet d'alimenter le BIOS
et de conserver sa mémoire. il est sauvegardé dans une mémoire morte (EEPROM).
1.5.8.1. Son rôle
Il agit comme une interface entre le système d’exploitation et le matériel.
Le Bios utilise les circuits ROM pour stocker le programme qui permet de charger le
système d’exploitation en mémoire vive (RAM). Vous pouvez régler votre ordinateur, en
réglant le BIOS et ce au moyen du programme Setup.
Le programme Setup contient toutes les informations et les paramètres de configuration
de la machine.
Au démarrage de l’ordinateur le premier programme qui s’exécute c’est le programme
BIOS qui va faire les tests de diagnostics et d'initialisation.
Juste après ces tests vient le téléchargement du système d’exploitation du disque dur vers
la mémoire vive (la RAM).
Voir la figure n°58 qui montre une puce BIOS de la société américaine AMI.
Pour la carte mère Intel® DQ77MK, l’Intel® BIOS est stocké dans la mémoire flash
appelée SPI Flash (Serial Peripheral Interface Flash Memory).
Cette mémoire flash contient :
- Le programme de configuration du BIOS.
- Auto-configuration PCI express
- Le programme POST (Power On Self Test) autotest de démarrage.
- Les informations EEPROM
- Et Le support Plug and Play.
3 2
Les légendes sont : La figure N°59 les bus PCIe sur carte mère DQ77MK
La figure n°60
La figure N°64 l’interface de la face arrière de la carte mère Intel® desktop DQ77MK
Voir le tableau n°65 des légendes des ports ou interfaces à la face arrière de la carte
mère :
N° Désignations
B Connecteur eSATA
Voir l’illustration n°66 qui regroupe les différentes fiches pour les ports de
communications (interfaces)
La figure n° 68 eSATA
- Le port DVI Digital Visual Interface aussi appelée Digital Video Interface est un type
De connexion vidéo numérique qui sert à relier une carte graphique à un dispositif
d'affichage tel qu'un écran d'ordinateur (LCD, plasma et OLED). Sa résolution maximale
est de 1900 x 1200 pour 60 Hz de rafraîchissement (WUXGA).
L'interface est configurée pour supporter plusieurs modes :
- Le mode Numérique uniquement (DVI-D) ;
- Le mode Analogique uniquement (DVI-A) ;
- Le mode Numérique & Analogique (DVI-I).
- Le port HDMI (High Définition MultiMedia Interface), c’est une interface numérique
Permettant le transfert de données multimédia (audio & vidéo) non compressées et une
résolution en haute définition HD.
Voir la figure n°69 qui montre bien deux types de ports/interface vidéo DVI-I et DVI-D.
DVI-D
DVI-I
Les légendes :
- En bleu = Audio Line In
- En vert clair = Audio Line Out
- En orange = Entrée Micro
La figure n°73
Le port Audio
La carte graphique
La carte Audio
1.6. Résumé
D’une manière générale, la configuration de base d’un PC est composée de :
Une unité centrale qui regroupe l’ensemble des éléments fonctionnel tel que :
- La carte mère,
- Le processeur,
- La mémoire,
- Le chipset,
- Le BIOS, Le disque dur…et autres.
Et les dispositifs périphériques d’entrées/sorties comme :
- L’écran,
- Le clavier,
- L’imprimante,
- Les baffles, le routeur…et autres.
Ainsi que, les ports E/S et les différents bus qui compose la carte mère.
Aussi les différents types des supports de stockages :
- Les supports magnétiques
- Les supports optiques
- Les supports électroniques
Cette description est complétée par une présentation du rôle de chaque composant pour
mieux connaitre le principe de fonctionnement du PC.
1.7. Exercice de synthèse
Spécialité : Administration & Sécurité des Réseaux Informatiques
Module : Maintenance des systèmes informatique
Durée : 1h
But : Mettre en œuvre les acquis relatifs au composent matériels & périphériques d'un PC.
Matériel requis :
- Un micro-ordinateur,
- Les périphériques.
Outils :
- Bracelet antistatique
- Tournevis plats
- Tournevis cruciformes
- Manuel carte mère Intel® DQ77MK
Mise en situation
Vous êtes dans un labo informatique devant un PC et vous voulez :
- Voir l’intérieur de l’unité centrale.
- Identifier les composants de l’unité centrale.
- Identifier les ports de communication de la face arrière de la carte mère.
Marche à suivre
- Respect des règles d’hygiène et sécurité
- Utilisation approprié de l’outillage
- respect de la méthode de travail, organisation et observations
- Mettez le PC hors tension,
- À l'aide d'un tournevis cruciforme n°2, retirez les vis fixant le cadre du boitier.
- Poussez doucement et retirez le cadre du boitier.
- Ouvrez l’unité centrale et faite votre exploration à l’intérieur du boitier.
- Identifier les composants de l’unité centrale comme :
La carte mère,
Le bloc d’alimentation,
Le microprocesseur, et son Ventirad.
Les barrettes mémoire,
Le disque dur et lecteur Graveur DVD-RW
Le BIOS
Les Bus PCI express
Les câbles SATA
- Identifier les ports de communication de la face arrière de la carte mère.
CHAPITRE 2
DECRIRE LES METHODES DE MAINTENANCE DES PC
Introduction
Dans ce chapitre, il sera question de connaitre comment maintenir votre PC. Pour tenir
en bon état son ordinateur, il faut adopter une bonne méthode de travail et garantir un bon
fonctionnement à votre machine de manière à minimiser les dégâts et éviter les pannes.
2.1. La maintenance des PC
2.1.1. Définition
En informatique la maintenance des PC consiste à la prise en charge et le suivi à travers
un ensemble d’actions permettant de maintenir ou de rétablir l’ordinateur dans un état
fonctionnel.
La maintenance regroupe ainsi les actions de :
- Dépannage et de réparation,
- Réglage et de révision,
- Contrôle et de vérification des équipements matériels (ordinateurs) et immatériels
(logiciels).
2.1.2. L’intérêt de la maintenance
Les principales raisons qui nous poussent à maintenir nos PC en bon état c’est :
- La sûreté de fonctionnement durable (longue vie pour le PC)
- L’assurance de l’ordinateur (éviter les pannes et le blocage)
- Le coût (réduire les prix de réparations et d’entretiens)
- Evolution technologique (actualisation matériels et programmes)
- Le dépannage, les actions préventives et la surveillance.
2.1.3. La maintenance & la vie de l’ordinateur
La maintenance d’un PC commence bien avant la première panne :
- Dès la conception : la maintenance s’intègre dans le concept de maintenabilité qui
évalue la capacité de l’ordinateur à être dépanné.
- A l’achat, c’est un conseil et aussi un argument.
- A l’installation, à la mise en route elle apporte une connaissance de l’ordinateur.
- A l’utilisation, le rôle de la maintenance est triple : le dépannage, les actions de
préventions, et la surveillance.
Voir la figure n°75 qui illustre le diagramme des types de maintenance informatique.
La Maintenance
Corrective Préventive
Curative Palliative
Systématique conditionnelle prévisionnelle
Les engagements utilisateur et maintenance sont Les engagements utilisateur et maintenance sont
sources de conflits sources de coopération
L’imprévu tend vers zéro :
L’imprévu est de règle :
- Provisoire - Plein emploi sans temps perdu
- Improvisation - Préparation & programmation
- Dispersion
- Ecoulement régulier
- Climat de travail tendu
- Tout, tout de suite - Climat de travail apaisé
- Urgence permanente - Pratiquement pas d’urgence
Le tableau n°76
Voir la figure n°77 qui illustre une présentation des actions de la maintenance du PC.
Défaillance Défaillance
Selon un échéancier,
Selon D’urgence & Différée &
continue ou à la
Un échéancier prioritaire provisoire
demande
La maintenance corrective
La maintenance préventive
La maintenance conditionnelle
2.3. Résumé
Entretenir son PC, c’est éviter les pannes et minimiser les dégâts, pour cela il faut adopter
une bonne méthode de travail et garantir un bon environnement pour le PC. La
maintenance qui est un ensemble d’actions tendant à prévenir ou à réparer les
dégradations d’un PC. Elle est subdivisée en maintenance préventive et maintenance
corrective.
La préventive vient avant la panne et la corrective après la panne.
Pour la maintenance Préventive on a trois types :
- La maintenance systématique, conditionnelle et prévisionnelle.
La maintenance Corrective, on a deux types :
- La maintenance palliative et curative.
Un technicien en maintenance doit avoir des outils de travail matériels et logiciels qui
jouent un rôle très important à garder votre PC en bon état.
CHAPITRE 3
DECRIRE LES METHODES DE CONTROLE & DE REGLAGE
DES PC
Introduction
L’ordinateur est un outil magique qui a prouvé ses capacité que ce soit pour vous distraire,
alléger vos tâches au bureau ou facilité vos études. Vous devez avoir une connaissance
suffisante des méthodes de contrôle et de réglage de votre PC.
Dans ce chapitre, il sera question de savoir les Jumpers et leurs configurations
conformément au manuel de la carte mère Intel® DQ77MK, également une présentation
du programme de configuration du BIOS.
3.1. Les jumpers
3.1.1 Qu’est-ce qu’un Jumpers ?
Jumpers (ou " Les cavaliers " en Français). Le Jumpers est un composant de plastique et
de métal produisant un point de contacts électriques utilisé généralement en électronique
pour relier deux broches. Installés sur des cartes électroniques (carte mère pour les PC).
Utilisés pour contrôler le fonctionnement des périphériques directement, sans utiliser de
logiciel. Le Jumpers se compose de broches.
Voir la figure n°78 qui montre un Jumpers à trois broches.
La figure n°79
Les Broches de Jumpers
La figure n°80 l’emplacement du bloc de jumpers sur carte mère Intel® DQ77MK
La figure n°81 le Jumpers Intel MEBX Reset Header sur carte mère Intel® DQ77MK
La figure n°82 l’emplacement du bloc de jumpers sur carte mère Intel® DQ77MK
Les trois modes : Le mode Normal, Le mode Configure & Le mode Récupération.
Lorsque le jumpers est configuré en mode de configuration et que l'ordinateur est sous
tension, le BIOS compare la version du processeur et la version du microcode dans le
BIOS et signale si les deux correspondent.
Voir le tableau n°83 de la configuration de Jumpers du BIOS sur carte mère DQ77MK.
Configuration
Fonction/Mode Configuration
de Jumpers
La figure n°84 le Jumpers Intel MEBX Reset Header sur carte mère DQ77MK
Voir le tableau n°85 qui explique Intel MEBX Réinitialiser les signaux d'en-tête.
1 PCH-RTCRST-PULLUP
2 Sol
3 Pas de connexion
Le tableau n°85
La figure n°86 la barre des menus du BIOS de la carte mère Intel® DQ77MK
Un écran de couleur bleu (Intel® Visuel BIOS), utilisant la souris pour l’exploitation et
l’accès aux menus, il contient les barres de menu suivantes :
La figure n°90 l’écran du mode classique BIOS Setup carte mère DQ77MK
<←> or <→> Sélectionne un écran de menu différent (Déplace le curseur vers la gauche ou la droite)
<↑> or <↓> Sélectionne un élément (Déplace le curseur vers le haut ou vers le bas)
<F9> Charger les valeurs de configuration par défaut pour le menu en cours
Le BIOS inclut les options suivantes pour fournir des améliorations de performances
personnalisées lors de l'utilisation de la famille de processeurs Intel Core de 3ème
génération et des processeurs de la famille de processeurs Intel Core de 2 ème génération
dans un socket LGA1155.
- Ratio Maximum Non-Turbo du processeur (le multiplicateur du processeur ne peut
être réglé que vers le bas)
- Réglage du multiplicateur de mémoire
- Réglage de la tension de la mémoire
- Réglage du multiplicateur graphique
3.2.3.4- Le menu Sécurité
Ce menu définit les mots de passe et les fonctions de sécurité.
Le programme BIOS inclut des fonctions de sécurité qui limitent l'accès au programme
de configuration du BIOS et qui peut démarrer l'ordinateur.
Un mot de passe superviseur et un mot de passe utilisateur peuvent être définis pour le
programme d'installation du BIOS et pour démarrer l'ordinateur.
Voir la figure n°97 qui se trouve à la page suivante et qui montre le menu Sécurité du
programme BIOS.
Voir la figure n°101 qui montre le menu configuration et l’ordre des SATA Port sous le
programme BIOS.
- SATA Port 0 pour ATAPI (lecteur DVD), en premier.
- SATA Port 1 ST1000DM003-9Y (Lecteur disque dur), en deuxième.
1. Options de démarrage
Dans le programme de configuration du BIOS, l'utilisateur peut choisir de démarrer à
partir d'un disque dur, d'un lecteur optique, d'un lecteur amovible ou du réseau. Le
paramètre par défaut est que le lecteur optique soit le premier périphérique de démarrage,
le deuxième, le troisième, et le quatrième.
2. Démarrage du lecteur optique
Le démarrage depuis le lecteur optique est pris en charge conformément à la spécification
de format de CD-ROM amorçable El Torito. Sous le menu Boot (démarrage) dans le
programme de configuration du BIOS, le lecteur optique est répertorié en tant que
périphérique de démarrage. Les périphériques de démarrage sont définis dans l'ordre de
priorité. Par conséquent, s'il n'y a pas de CD amorçable dans le lecteur optique, le système
tentera de démarrer à partir du lecteur défini suivant. Voir la figure n°98 cité ci-dessous.
3. Démarrage réseau
Le réseau peut être sélectionné comme périphérique de démarrage. Cette sélection permet
de démarrer à partir du réseau local intégré ou d'une carte d'extension réseau avec une
ROM de démarrage à distance installée. Une pression sur la touche <F12> pendant le
POST force automatiquement le démarrage à partir du LAN. Pour utiliser cette clé
pendant le POST, le niveau d'accès utilisateur dans le menu Sécurité du programme de
configuration du BIOS doit être définie sur Complet.
4. Amorçage
Amorçage sans périphériques attachés Pour une utilisation dans des applications
embarquées, le BIOS a été conçu de sorte qu'après avoir passé le POST, le chargeur du
système d'exploitation soit appelé même si les périphériques suivants ne sont pas
présents : Carte vidéo, Clavier, Souris.
5. Changement du périphérique
Changement du périphérique de démarrage par défaut pendant le POST L'appui sur la
touche <F10> pendant le POST provoque l'affichage d'un menu de périphérique de
démarrage. Ce menu affiche la liste des périphériques de démarrage disponibles. Le
tableau 45 répertorie les options du menu du périphérique de démarrage.
3.2.4.2- Réglage de la vitesse de démarrage
Ces facteurs affectent la vitesse de démarrage du système :
- Sélection et configuration des périphériques correctement
- Paramètres de démarrage du BIOS optimisés
- Activation de la fonctionnalité d'amorçage rapide
1. Sélection périphérique et configuration
Les techniques suivantes aident à améliorer la vitesse de démarrage du système :
- Choisissez un disque dur avec des paramètres tels que "mise sous tension de données
Prêtes" en moins de huit secondes qui minimisent les retards de démarrage du disque dur.
- Sélectionnez un lecteur de CD-ROM avec un taux d'initialisation rapide. Ce taux peut
Influencer le temps d'exécution du POST.
- Éliminez les fonctionnalités inutiles de l'adaptateur, telles que les affichages de logo,
Les repeints d'écran ou les changements de mode dans POST. Ces fonctionnalités peuvent
ajouter du temps au processus de démarrage.
- Essayez différents moniteurs. Certains moniteurs s'initialisent et communiquent avec
Le BIOS plus rapidement, ce qui permet au système de démarrer plus rapidement.
2. Optimisations de démarrage du BIOS
L'utilisation des paramètres du programme de configuration du BIOS suivants réduit la
durée d'exécution du POST.
- Dans le menu Boot, activez les paramètres de démarrage rapide. Cette option
Permettra au BIOS de passer les différentes étapes du POST et de démarrer rapidement
jusqu'au dernier démarrage détecté dispositif.
- Dans le menu Boot, définissez le disque dur comme premier périphérique de
Démarrage. Par conséquent, le POST ne cherche pas d'abord un lecteur de disquette, ce
qui économise environ une seconde à partir de l'exécution du POST.
- Dans le sous-menu Peripheral Configuration, désactivez le périphérique LAN s'il n'est
pas utilisé. Cela peut réduire jusqu'à quatre secondes le temps de démarrage de la
ROM en option.
Voir la figure n°103 qui illustre le menu Boot.
- Les caractères de mot de passe valides sont A-Z, a-z et 0-9. Les mots de passe peuvent
Comporter jusqu'à 16 caractères.
3.2.4.5- Auto-configuration PCI Express
Le BIOS peut configurer automatiquement les périphériques PCI Express. Les
périphériques PCI Express peuvent être des cartes intégrées ou complémentaires.
L'auto-configuration permet à un utilisateur d'insérer ou de retirer des cartes PCI Express
sans avoir à configurer le système. Lorsqu'un utilisateur met le système sous tension après
l'ajout d'une carte PCI Express, le BIOS configure automatiquement :
- Les interruptions,
- L'espace d'E/S
- Et les autres ressources système.
Toutes les interruptions définies dans la configuration sont considérées comme pouvant
être utilisées par la carte d'extension.
Voir la figure n°105 qui montre le Menu Configuration des Slots PCI et PCIe.
3.3- Résumé
La place des jumpers dans la composition de la carte mère est très importante,
dans la mesure où on veut adapter la carte mère à des configurations spécifiques, on
utilise des Jumpers.
Il permet de :
- Réinitialiser les paramètres du BIOS.
- Configurer les périphériques d'ordinateurs.
- Le contrôle et le réglage du fonctionnement de la carte mère.
D’après le manuel de la carte mère Intel® DQ77MK, on a deux blocs de Jumpers :
- Le bloc de Jumpers de configuration du BIOS
- Le bloc de Jumpers MEBX
Sur la carte mère Intel® DQ77MK, le programme de configuration du BIOS est venu
avec deux modes :
- Le mode avancé
- Le mode classique
Le mode classique a une barre de menus qui contient sept (07) menus :
Main- Configuration- Performance –Sécurité- Power- Boot (Démarrage) Exit.
A travers ces menus on peut faire les différentes configurations de contrôle et de réglage
du PC.
CHAPITRE 4
REALISER L’ASSEMBLAGE / DESASSEMBLAGE D’UN PC
Introduction
Au fil du temps, l’assemblage d’un PC est devenu une opération de plus en plus
facile. En construisant votre PC, vous disposerez d’une machine personnalisée
comportant des éléments et présentant des fonctions que vous aurez sélectionnées. Vous
saurez très précisément comment votre PC sera assemblé et configuré puisque c’est vous
qui vous serez chargé de ces opérations.
Ce chapitre présente les éléments nécessaires pour assembler son PC soi-même, on
suivant des étapes explicitent. Il est question aussi comment et pourquoi désassemblé un
PC et en conclusion voir le programme POST un test de démarrage du PC.
4.1. Assemblage et désassemblage d'un PC
4.1.1. Les outils de travail
Avant d’entreprendre le moindre montage de PC, il faut se munir d’outils
adéquats. Nul besoin d’un simple tournevis cruciforme accompagné de son homologue
plat son le minimum. Dans l’esprit de monter son PC proprement, il faut rajouter un
cutter, du ruban adhésif, une petite pince coupante et quelques colliers de serrage.
Voir figure N° 106 qui montre les outils de travail pour une opération d’assemblage d’un
PC.
- Il suffit de dévisser son support de l’arrière du boîtier, fixer les 4 vis au bloc
d’alimentation et remonter l’ensemble.
Voir la figure n°109 qui se trouve à la page suivante et qui montre le bloc d’alimentation
visé et fixé à l’arrière de l’UC.
La carte mère a deux prises d’alimentation : une principale avec 24 broches et une
secondaire avec 8 broches. Il faut bien entendu les brancher toutes les deux ! En raison
de leur forme, il est impossible de procéder à un mauvais branchement.
Voir la figure n° 110 qui montre les deux prises d’alimentation 24 et 8 broches.
La figure n°110 les deux prises d’alimentation (A) 8 broches et (B) 24 broches
L’alimentation que nous avons choisie a de très nombreuses prises. C’est à la fois un
avantage et un inconvénient. Si elle permet d’alimenter beaucoup de périphériques, ses
câbles quand ils ne sont pas utilisés sont envahissants ! Examiner les prises dont vous
avez besoin, puis regroupez et pliez soigneusement celles dont vous n’avez pas besoin.
Attachez-les ensemble avec des colliers de serrage en plastique…
- Sortez la carte mère de son sachet et posez là, à plat sur le tapis en mousse contenu
Dans son emballage.
4.1.3.4. Installer le processeur
La première étape du montage est la fixation du processeur ; c’est aussi la partie la
plus délicate. Alors on procède comme suit :
- Repérez le socket, emplacement où doit être enfiché le processeur.
- Saisissez le levier situé sur le côté du socket et redressez-le.
- Lever le couvercle de sécurité du support LGA.
- Après avoir relevé le levier de verrouillage.
- Retirez le cache de protection du socket. La partie supérieure métallique du support
Suivra le mouvement du levier dégageant ainsi l’intégralité du LGA 1155.
Voir la figure n° 112 qui se trouve à la page suivante et qui montre le socket LGA1155
Intel® DQ77MK avec le cache de protection du socket.
Attention :
Ne mettez surtout pas les doigts sur les minuscules contacts de ce support ! Ils sont très
fragiles…
- Préparation du processeur à installer
Depuis l’introduction des supports LGA, les processeurs n’ont plus de pattes mais des
points de contact.
S’ils sont plus solides, il est déconseillé le les manipuler inutilement et surtout de mettre
ses doigts sur les contacts !
Le processeur et le support sont dotés de détrompeurs de sorte qu’il soit possible de
monter l’ensemble uniquement dans une seule position.
Le support LGA 1155 à deux « bosses » à la périphérie et le Core i7 860 a deux
encoches. La périphérie du processeur et le pourtour du support LGA sont à même
hauteur quand le montage est correct.
Voir la figure n°113 qui montre le processeur Intel® CORETM i5 -3470 @ 3.20GHz
avec ses deux encoches et Le support LGA 1155 à deux « bosses ».
Légende
Les deux encoches du processeur
et les deux bosses du support LGA
1155 sont on cercle rouge.
Le Ventirad se place alors au-dessus du processeur de telle manière que chacun de ses
picots soit au-dessus des orifices de la carte mère.
Pensez à orienter le Ventirad de telle manière que ses câbles d’alimentation soient simples
à mettre en place sur la carte mère. Chaque patte de fixation doit être positionnée avec sa
flèche la plus éloignée du radiateur.
Une légère pression, jusqu'à entendre un clic, suffit à fixer chaque patte.
La pâte thermique est toujours livrée avec les systèmes de refroidissement. Déposez
l’équivalent de 4 ou 5 grains de riz de pâte sur le processeur. Pas besoin d’étaler la pâte,
la pression du radiateur sur le processeur s’en chargera parfaitement.
Voir la figure n°117 qui montre le Ventirad Intel® à sa place sur le processeur.
La répartition des contacts est organisée de manière asymétrique autour d’un détrompeur.
Il y a une encoche sur les barrettes de mémoires et un bossage dans le slot. Il est
impossible de monter la barrette dans le mauvais sens ou d’installer une mémoire
incompatible comme de la DDR2.
Voir la figure n°119 qui montre une barrette mémoire DDR3.
Préparez les barrettes mémoires à installer et éviter le courant statique et procédez comme
suit :
- Localisez l’emplacement des modules de mémoire DIMM.
- Sélectionnez le module DIMM1 (couleur Bleu)
- Prenez la barrette mémoire DDR3 en main. Le côté droit de la barrette présente une
encoche qui empêche de se tromper de sens lors de l’encochage de la barrette.
Voir la figure n°120 qui montre le placement de la barrette mémoire sur le module
DIMM1.
Après enclipsage des deux loquets blancs, dans les encoches de la barrette mémoire.
Vous remarquerez bien que lors de l’enfichage, la barrette rabat automatiquement les
loquets blancs.
4.1.3.7. Installer la carte mère dans le boitier
Les cartes mères ont toutes une connectique différente à l’arrière. Elles sont donc
livrées avec une « back plate » adaptée. La première chose à faire est donc de retirer la
plaquette générique fournie avec le boîtier pour monter celle spécifique à la carte mère.
- Tenez la carte mère par les bords pour éviter les courants statiques.
- On glisse la carte dans l’unité centrale en prenant soin d’introduire les plots plastiques
dans les fentes qui leurs sont destinés dans le châssis.
- Placez votre carte sur ses supports en cuivre ou aluminium suivant le boîtier.
Le serrage des vis n’a pas besoin d’être extrême.
La figure n°123 qui montre l’installation de la carte mère Intel® DQ77MK dans le boitier
DN2600/M ALFATRON.
Remarque Soyez donc prudents ! Une erreur de montage de ces prises (USB et
FireWire) peut endommager la carte mère et le périphérique. Les documentations du
boîtier et de la carte mère reprennent l’assignation des broches.
Voir la figure n°126 qui montre les boutons de mise sous tension de la carte mère Intel®
DQ77MK.
La figure n°126 les boutons de mise sous tension carte mère DQ77MK
-Maintenant, repérez la fiche SATA qui relie votre lecteur/graveur DVD à la carte mère
et enfichez-la sur le lecteur DVD.
Voir la figure n°128 qui montre l’installation du lecteur/graveur DVD-RW.
- Repérez la fiche SATA qui relie votre disque dur à la carte mère et enfichez-la sur le
disque dur.
Voir la figure n°131 qui montre branchement du câble SATA au disque dur.
Il faut que vous sachiez que, à l’instar des barrettes mémoire et du processeur, les cartes
d’extension sont des composant électroniques fragiles qui nécessitent de prendre quelques
précautions lors de leur manipulation.
Avant de toucher une carte, il est recommandé de toucher un élément conducteur relié à
la terre comme le pied métallique d’une chaise.
Pour son installation on procède comme suit :
- Vous devez repérer le connecteur adéquat.
Voir la figure n° 134 qui montre les bus ou slot PCI et PCI Express sur carte mère Intel®
DQ77MK installé sur les PC ALFATRON.
3 2
4
1
Pour notre cas on va choisir le slot n°4 PCI comme connecteur pour la carte réseau Wifi.
- En tenant la carte par les bords, on l’introduit profondément dans son slot avec une
pression verticale.
Voir la figure n°135 qui montre comment en introduit une carte réseau dans son
emplacement PCI Slot.
- La lame métallique qui porte le port externe (les deux antennes) est dirigée vers
l’extérieur de l’unité centrale.
Voir la figure n°136 qui montre la direction de la lame métallique de la carte réseau
orientée vers l’extérieur de l’UC.
La figure n° 136 installation de la carte réseau Wifi 2 antennes sur le slot PCI.
- Repérez son sa fiche et enfichez-la sue le lecteur et sur l’emplacement à la carte mère.
Voir la figure n° 138 qui montre la fiche du lecteur de carte mémoire enfichée sur la carte
mère.
- Une fois l’installation matérielle achevée, vous devez vérifier une dernière fois si
chacun des câbles est bien branché. Vérifiez aussi les connectiques, l’alimentation, et
les périphériques.
- Refermez le boitier de l’unité centrale et connectez le clavier, la souris, le câble DVI
de l’écran et le câble d’alimentation de l’unité centrale.
4.1.3.13. Le Branchement des périphériques
L’assemblage touche à sa fin. Le branchement des périphériques se fait en un
tournemain. Depuis que les souris et claviers sont en USB, il n’y a aucune restriction pour
leur branchement. Il en va de même pour les enceintes.
Anciennement, la prise verte était dédiée à la sortie audio stéréo. A présent, vous pouvez
brancher n’importe quoi n’importe où, la puce audio et son pilote détecteront ce qui a été
branché et/ou un assistant demandera de préciser ce qui a été branché… Difficile de faire
plus simple !
Les cartes graphiques ont souvent deux sorties DVI. Vous pouvez utiliser une comme
l’autre… Une fois la prise branchée, serrez les vis afin d’assurer une connexion optimale.
Enfin, il reste à brancher l’alimentation, mettre son interrupteur sur ON ou 1 et à presser
le bouton de démarrage… A moins de vouloir utiliser des réglages précis, il n’est pas
nécessaire de passer dans le setup du BIOS. Par défaut, le démarrage se fait sur les
périphériques amovibles, les unités optiques puis les disques durs. Il suffit donc de mettre
le CD ou le DVD de l’OS dans le lecteur dès la mise sous tension…
Voir la figure n°139 qui montre le panneau des ports de communications (interface) avec
les différents types de périphériques.
Figure N°139 l’interface de la face arrière de la carte mère Intel® desktop DQ77MK
Voir le tableau n°140 des légendes des ports ou interfaces des ports de communications
N° Désignations
B Connecteur eSATA
Matière d’œuvre :
- Néant
Ressources matérielles :
- Un PC
- Un disque dur
Outils :
- Tournevis cruciforme, un cutter, du ruban adhésif, une petite pince coupante et
quelques colliers de serrage
Sécurité-hygiène :
- Risque de blessures légères
- Risque d’endommagé la carte mère par le courant statique
4.2. Modification de configuration matérielle d'un PC
4.2.1. Ajout ou changement de composant matériel
A l'heure où les innovations ne cessent de grandir, il est toujours intéressant que son
ordinateur soit à jour. Pour cela, il peut être utile de remplacer son disque dur (pas assez
de place pour enregistrer des documents) son lecteur CD/DVD pour le remplacer par un
lecteur/graveur DVD-RW dernier format à la mode ou encore ajouter de la mémoire vive
RAM. Tout cela se fait avec des précautions particulières bien sûr.
4.2.1.1. Désassemblage d’un PC
A quoi sert-il de démonter son PC ?
- Par simple curiosité
- Pour le nettoyer
- ou Pour remplacer ou ajouter un des composants.
A partir de cette dernière, On va procéder à un démontage ou désassemblage d’un PC.
Étape 1
Éteignez l’ordinateur et débranchez l’alimentation.
Étape 2
Localisez toutes les vis qui maintiennent les panneaux latéraux à l’arrière du PC. Utilisez
un tournevis ayant la taille et le type appropriés pour retirer les vis des panneaux latéraux.
Ne retirez pas les vis qui fixent l’alimentation sur le boîtier. Regroupez toutes ces vis dans
un petit récipient ou dans un compartiment d’un casier de rangement. Identifiez ce
récipient ou ce compartiment avec un morceau de ruban adhésif sur lequel vous avez
inscrit « vis des panneaux latéraux ». Retirez les panneaux latéraux du boîtier.
REMARQUE
Veillez à ne retirer que les vis qui maintiennent les composants en place, et non les vis
qui maintiennent les composants ensemble.
Étape 3
Mettez un bracelet antistatique. Une extrémité du conducteur doit être raccordée au
bracelet. Reliez l’autre extrémité du conducteur à une partie métallique non peinte du
boîtier.
Si vous possédez un tapis antistatique, placez-le sur la surface de travail et posez le boîtier
de l’ordinateur sur le tapis. Mettez à la terre le tapis antistatique en le reliant à une partie
métallique non peinte du boîtier.
Étape 4
Localisez le disque dur. Débranchez avec précaution le câble d’alimentation et le câble
SATA de données de l’arrière du disque dur.
Étape 5
Localisez toutes les vis qui maintiennent le disque dur en place. Utilisez un tournevis de
taille et de type appropriés pour retirer les vis du disque dur. Regroupez ces vis et
identifiez-les à l’aide d’une étiquette.
Étape 6
Retirez avec précaution le disque dur du boîtier. Rangez le disque dur dans un sac
antistatique.
Étape 7
Localisez le lecteur/graveur DVD. Débranchez précautionneusement le câble
d’alimentation et le câble SATA de données du lecteur optique.
Étape 8
Localisez et retirez toutes les vis qui fixent le lecteur optique sur le boîtier. Regroupez
ces vis et identifiez-les à l’aide d’une étiquette. Rangez le lecteur optique dans un sac
antistatique.
Étape 9
Localisez l’alimentation. Trouvez la ou les connexions d’alimentation de la carte mère.
Retirez précautionneusement la ou les connexions d’alimentation de la carte mère.
Étape 10
Localisez et retirez toutes les vis qui maintiennent l’alimentation sur le boîtier. Regroupez
ces vis et identifiez-les à l’aide d’une étiquette.
Voir le tableau n°141 qui présente les codes de bips utilisés sur les BIOS AMI et indique
le problème auquel chaque série de bips renvoie.
BIOS AMI, Erreurs de POST (Power On Self Test, qui est un test réalisé par le BIOS au
démarrage du PC)
Le programme BIOS
Le programme POST
La mémoire vive
La mémoire morte
La Mémoire cache
4.4. Résumé
L’assemblage et le désassemblage d’un PC nécessite le manuel d’utilisation de la
carte mère, et des conditions de travail adéquat et des outils nécessaires.
Pour assemblé un PC, vous n’aurez qu’à visser les composants du PC ensemble comme
la carte mère, le processeur, la mémoire, le disque dur, la carte réseau, également brancher
tous les câbles et tous les connecteurs et configurer les périphériques configurables pour
que tout fonctionne correctement.
Modifier la configuration du matérielle du PC et ajouter d’autres composants est une
chose courante dans le monde de l’informatique. Le test de démarrage qu’est le POST
Power On Self Test vient pour diagnostiquer et identifier les causes d’une panne probable
du PC, on vue les éléments testés, les messages d’erreurs et les codes d’erreurs sonores
générés par le test POST.
CHAPITRE 5
DIAGNOSTIQUER LES PANNES D’UN PC
Introduction
Le diagnostic des pannes d'un PC désigne toute méthode permettant de déterminer
si une machine est défaillante ou non et de déterminer l'origine de la panne à partir des
informations relevées par observation, contrôles et tests.
Le diagnostic suit une procédure de constatation, d’hypothèse et de vérification.
Dans ce chapitre il sera question de voir quelques règles et conseils de diagnostic
ainsi que le schéma de l’organigramme de diagnostic des pannes d’un PC.
5.1. Organigramme de diagnostic des pannes
L’organigramme de diagnostic des pannes d’un PC c’est un schéma qui illustre
d’une façon explicite et générale la méthode professionnel de détection des pannes
d’un PC, chez le technicien ou un simple utilisateur.
5.1.1. Le diagnostic informatique
Dès que l’ordinateur présente un dysfonctionnement même aussi petit qu’il soit il est
préférable d’y regarder de plus près ; Car cela peut être les signes d’une panne plus grave
qui aura des conséquences matérielles et financières plus importantes.
- Un ventilateur ou un disque dur bruyant, des redémarrages bruts et des variations de
couleurs sur l’écran sont les signes à prendre en considération.
- Les pannes causées par les logiciels ou un virus sont fréquents. Il est fréquent que des
logiciels puissent rentrer en conflit et générer quelques difficultés ; Comme certains
virus qui endommagent et rendent inaccessible le disque dur.
La garantie exclue également les problèmes liés à l’ajout d’une carte supplémentaire.
D’ailleurs dès lors que l’on ouvre son ordinateur la garantie s’arrête.
Les premiers points techniques à vérifier :
- Le premier diagnostic informatique consiste à vérifier en premier lieu la connectique
de son ordinateur.
- Si l’ordinateur ne démarre pas du tout et que l’alimentation électrique est bonne, les
causes peuvent être multiples.
Là encore faire des connections et reconnexions déplacées peut engendrer des dégâts
supplémentaires. Il peut arriver que l’on change une pièce puis une autre sans que le
problème soit résolu.
Règles 4 :
Nettoyage du disque dur, optimisation des données, suppression de programmes
inutilisés, des fichiers inutiles, courriers indésirables, cookies, etc. lancement du
défragmenteur de disque et le nettoyage de disque périodiquement.
Règles 5 :
Contrôle antivirus, éliminer toute présence de virus se trouvant sur l'ordinateur par
l’installation de programme antivirus et son exécution périodique avec une mise à jour
périodique.
Règles 6 :
Mise à jour système et logiciels, installation des correctifs Windows et mise à jour des
logiciels.
5.1.4. Le schéma de l’organigramme de diagnostic des PC
Voir la figure n° 143 qui se trouve à la page suivante et qui montre bien l’organigramme
de diagnostic des pannes d’un PC.
Problème de RAM
Avec Bip Problème de Carte Graphique
Problème
d'alimentation
Pannes du
PC Problème de la fiche
d'alimentation du
HDD n'est pas HDD
détecté Problème de la nappe
du HDD
Problème du Jumper
du HDD
PC démarre et affiche mais systeme
d'éxploitation ne démarre pas HDD défecteux
Problème
d'incompatibilté
Le PC ne démarre pas
5.2. Résumé
Dans l’informatique, il peut y avoir une quantité énorme de panne. Qu’elles soient
radicales ou partielles, elles empêchent le bon fonctionnement de la machine. Savoir
réagir face à ses problèmes est un avantage non négligeable. Cela vous permettra de
gagner un temps précieux.
Dans ce chapitre, on a vue quelques sources de problèmes qui peuvent occasionner des
dysfonctionnements ou de panne d’un PC.
Les règles et conseils sont très importantes du moment que la majorité des
dysfonctionnements de votre PC sont dus à des causes que vous auriez pu éviter.
Et comme méthode professionnelle de détection de pannes des Pc, l’organigramme de
diagnostic des pannes est un outil idéal.
5.3. Exercice de Synthèse
Spécialité : Administration et Sécurité des Réseaux Informatiques
Module : Maintenance des systèmes informatique
Durée : 1h
But : Mettre en œuvre les acquis relatifs au diagnostic des pannes d'un PC.
Matériel requis :
- Micro-ordinateurs.
Outils :
- Néant.
Mise en situation
Vous êtes dans un atelier de maintenance devant un PC.
Marche à suivre
1. Donnez le schéma de l’organigramme des pannes d’un PC.
Résumé Général
Dans ce manuel de stagiaire, il a été question de présenter de manière générale la
configuration de base d’un ordinateur et de comprendre la notion de matériel composé
des unités fonctionnelles carte mère, processeur, mémoire, ports et connecteurs, des
périphériques d’entrée/sortie, comme écran, clavier et souris également des supports de
stockages disque dur, CD/DVD et mémoire flash, également une étude du rôle de chaque
composant du PC.
Maintenir son PC, c’est prévenir les pannes et le cas échéant tenter de le réparer.
Comme type de maintenance on trouve :
- La maintenance préventive est effectuée Avant la détection d’une panne.
- La maintenance corrective effectuée Après la détection d’une panne.
Pour les méthodes de contrôles et de réglage des PC on trouve les Jumpers et leurs
configurations conformément au manuel de la carte mère Intel® DQ77MK, là où on a
deux blocs de Jumpers :
- Le bloc de Jumpers de configuration du BIOS
- Le bloc de Jumpers MEBX
Également une présentation du programme de configuration du BIOS.
Quant à l’assemblage d’un PC vous n’aurez qu’à visser les éléments ensemble, brancher
tous les câbles et tous les connecteurs et configurer les périphériques pour que tout
fonctionne correctement.
A la fin une illustration explicite de l’organigramme de diagnostic des pannes qu’est une
méthode professionnelle de détection des différentes pannes qui peuvent affectées un PC.
Bibliographie
- RAABE, Christian et VOSS Andreas, 1997, Dictionnaire de l’Informatique & de
l’Internet, Micro Application Réf. 2015, 20-22 rue des petits-Hôtels 75010 Paris,
France.
- SCOTT, Mueller, 1997, Edition spécial le Macmillan, le PC Maintenance et mise à
niveau, S&SM Simon & Schuster Macmillan 19, rue Michel Le Comte 75003 Paris,
France.
- BEN ABDESSELAM, Djamel et BENCHOUIEKH Mourad, Tout savoir sur
l’ordinateur et ses périphériques, E.D.C OMEGA 32, Cité des Moudjahidine, Ben
Aknoun, Alger.
- BEN ABDESSELAM, Djamel, L’ordinateur PC, E.D.C OMEGA 32, Cité des
Moudjahidine, Ben Aknoun, Alger.
- BELAID, Mohand Cherif, Maintenir et Optimiser son Ordinateur, Edition les Pages
Bleues Sarl RIMS, Raffour 10102 Bouira, Algérie.
- BELAID, Mohand Cherif, Architecture et Fonctionnement des Ordinateurs, Edition
les Pages Bleues Sarl RIMS, Raffour 10102 Bouira, Algérie.
- NAFIS, Fouad, Architecture et maintenance d’un Ordinateur, 2ème partie, Office de la
Formation Professionnelle et de la Promotion du Travail, Ista Hay Riad Rabat,
Maroc.
- Mme HADJADJ Ouassila, Mr. SLIMANI Hocine, Guide méthodologique
d’élaboration du manuel de stagiaire, MFEP Alger.
- MOUTOH Jean-Claver Helmut, Pratique maintenance informatique, support de
formation en ligne.
- BOINET, Jean, Cours de Maintenance informatique, Africa Computing est un
organisme de formation professionnelle déclaration DDTEFP n°93 13 10226 13.
- TERRIR, Nicola, la maintenance, ISTIA- département qualité. Support de Formation
en ligne
- LANGE, Sophie, 2003, Configuration et dépannage de PC version 4, Tsoft/Eyrolles.
Webographie
- [email protected] Edition les Pages Bleues.
- service−[email protected]
- https://www.supinfo.com 10/12/2017
- https://fr.Wikipedia.org 28/10/2017
- https://www.pcastuce.com 24/10/ 2017
- https://www.astuces-pratiques.fr/informatique/bien-choisir-ses-composants
- https://www.assembler-et-optimise-son-pc.comLes Cavaliers D'un PC ou
Jumpers_.html 26/10/2017
- https://www.sandisk.fr 15/12/2017
- http://fr.wikipedia.org/wiki/Mémoire_flash 11/11/2017
- http://www.lesnumeriques.com/article-200.html 20/11/2017
- http://fr.wikipedia.org/wiki/USB 13/12/2017
- http://fr.wikipedia.org/wiki/PCMCIA
- http://www.presence-pc.com/actualite/eye-fi-16580/
- http://fr.wikipedia.org/wiki/Firewire 18/11/2017
- http://pixeliste.fr
CHAPITRE 1
DÉCRIRE LE PRINCIPE DE FONCTIONNEMENT & LE RÔLE
DES COMPOSANTS D’UN PC
1.1.3. Exercice théorique
I. Questions à réponses rédigées
1. Qu’est-ce qu’une unité centrale ?
L’unité centrale est le véritable centre de calcul et de décision de l’ordinateur.
C’est le boîtier dans lequel tous les éléments électroniques sont installés (carte mère,
processeur, mémoire centrale, disque dur..) et connectés entre eux et qui assure le bon
fonctionnement de l’ordinateur.
2. Quels sont les avantage du format « Tour » ?
- IL offre une bonne isolation acoustique.
- Il offre un espace suffisant pour accueillir un nombre d'extension comme :
- Les cartes d’extensions (cartes graphiques, carte son, carte réseau..etc)
- Des nouveaux composants (disques durs, lecteurs/graveur CD/DVD etc.)
- Utilisation facile
3. Que veut dire la norme ATX ?
C’est la norme la plus utilisé, inventé par Intel. Advanced Technology Extended
4. Citez les composants de la face avant d’une unité centrale ?
- Le lecteur DVD/ RW (Graveur)
- Lecteur de carte mémoires
- Face Port USB 2.0
- Face Port Audio Line IN/ Line OUT
- Interrupteur Power On/Off
- Le bouton de réinitialisation (Reset)
- Le voyant vert Power LED
- Le voyant rouge HDD LED
5. Donner la signification de :
- USB = Universal Serial Bus (Bus Universel Série)
- DVI = Digital Video Interface (Interface vidéo numérique)
Un Flash disque
Un CD-ROM
Un DVD
Un disque dur
Le bus
Le chipset
Le microprocesseur
Le système d’exploitation
Le BIOS
Le Windows
7
2
9 3
10
12
5
11 6
13
N° Désignations
01 Lecteur/Graveur CD/DVD
06 Câble SATA
07 Bloc d’alimentation
13 La carte réseau
Le tableau N°145
La figure N°146 l’interface de la face arrière de la carte mère Intel® desktop DQ77MK
Voir le tableau n°147 des légendes des ports ou interfaces à la face arrière de la carte
mère :
N° Désignations des Ports
B Connecteur eSATA
I Port LAN
K Audio Line In
M Entrée Micro
Le tableau n°147
CHAPITRE 2
DECRIRE LES METHODES DE MAINTENANCE DES PC
2.2.1.2. Exercice théorique
I. Questions à réponses rédigées
1. la définition de la maintenance :
En informatique la maintenance consiste à la prise en charge et le suivi à travers un
ensemble d’actions permettant de maintenir ou de rétablir l’ordinateur dans un état
fonctionnel.
2. Les raisons qui nous poussent à maintenir nos PC sont :
- La sûreté de fonctionnement durable (longue vie pour le PC)
- L’assurance de l’ordinateur (éviter les pannes et le blocage)
- Le coût (réduire les prix de réparations et d’entretiens)
- Evolution technologique (actualisation matériels et programmes)
- Le dépannage, les actions préventives et la surveillance.
3. la définition de la maintenance préventive :
Ce type de maintenance est effectué avant la détection d’une panne.
Elle consiste à intervenir sur un PC avant que celui-ci ne soit défaillant, afin de tenter de
prévenir la panne. On revient toujours au proverbe qui dit : « Prévenir mieux que guérir ».
Afin de garantir un bon fonctionnement durable du PC
4. Les objectifs de la maintenance conditionnelle sont :
- Eviter les démontages inutiles qui peuvent engendrer des défaillances.
- Accroître la sécurité des biens (bases de données...)
- Eviter les interventions d’urgences afin d’intervenir dans les meilleurs conditions
II. Questions à choix multiple
1. Elle comprend des interventions planifiées et des inspections périodiques. On parle
du :
La maintenance prévisionnelle
La maintenance systématique
La Maintenance conditionnelle
La Maintenance
Corrective Préventive
Curative Palliative
Systématique conditionnelle prévisionnelle
La maintenance préventive
La Maintenance conditionnelle
1 2
La figure n°159
- Après, il apparait une boite de dialogue pour la sélection des fichiers à supprimer.
- Ensuite, cliquez sur le bouton OK pour procéder à la suppression des fichiers
sélectionnés. Voir la figure n° 160
La figure n°162
CHAPITRE 3
DECRIRE LES METHODES DE CONTROLE ET DE REGLAGE
DES PC
3.2.3. Exercice Théorique
I. Questions à réponses rédigées
1. Le Jumpers
Le Jumpers est un composant de plastique et de métal produisant un point de contacts
électriques utilisé généralement en électronique pour relier deux broches. Installés sur
des cartes électroniques (carte mère pour les PC)
2. Le rôle du Jumpers est :
- Le contrôle de paramètre lié à la fonction de la carte mère
- configurer les périphériques d’un PC tels que les disques durs, les modems, les
cartes son, et divers autres composants.
- La configuration de la fréquence (MHz), le processeur, la mémoire cache etc.
- Il permet de réinitialiser les paramètres du BIOS (c.-à-d. Clear CMOS)
3. la signification du terme : CMOS.
CMOS : Complementary Metal Oxide Semi-conductor ou semi-conducteur
complémentaire à oxyde de métal
4- Sur la carte Intel® DQ77MK, l'en-tête de réinitialisation Intel® MEBX nous
permet d’obtenir quoi ?
L’en-tête de réinitialisation Intel® MEBX nous permet d’obtenir ce qui suit:
- Remettre tous les paramètres Intel ME à leurs valeurs par défaut .
- Réinitialisez le mot de passe Intel MEBX à la valeur par défaut (admin).
II. Questions à choix multiples
1. Le BIOS utilise les informations de configuration et les mots de passe actuels pour
le démarrage. On parle de quel mode de configuration du BIOS :
Le mode Configure
Le mode normal
Le mode récupération
La figure n°166 l’emplacement du bloc de jumpers sur carte mère Intel® DQ77MK
La figure n°167 le Jumpers Intel MEBX Reset Header sur carte mère Intel® DQ77MK
CHAPITRE 4
REALISER L’ASSEMBLAGE / DESASSEMBLAGE D’UN PC
4.1.4. Exercice théorique
I. Questions à réponses rédigées
2. Pour assembler un PC, citez :
a- Les conditions de travail.
- Un espace de travail assez large et dégagé.
- Un éclairage correct est, plus que recommandé.
- Faîtes bien l'inventaire de tout ce dont vous aurez besoin, et identifiez chacun
des composants.
- Vérifiez si chaque produit est compatible avec la carte mère (processeur, disque
dur, barrettes mémoires, etc.).
- Noter le manuel d’utilisation de chaque produit.
- Prendre le manuel d’utilisation de la carte mère.
b- Les outils de travail.
- Tournevis cruciforme
- Un cutter, du ruban adhésif,
- Une petite pince coupante et quelques colliers de serrage
3. La différence entre l’installation du :
L’installation
Voir la figure n°171 qui montre l’installation du disque dur et son fixation dans sa loge.
- Repérez la fiche SATA qui relie votre disque dur à la carte mère et enfichez-la sur le
disque dur.
Voir la figure n°172 qui montre le branchement du câble SATA au disque dur.
- Il suffit d’insérer les 4 broches dans les trous de la carte mère, s’assurer qu’elles sont
Bien ressorties au dos de la carte puis enfoncer les 4 poussoirs noirs. Il n’y a pas de sens
de montage pour ce dispositif de refroidissement.
Voir la figure n° 175 qui montre la mise en place du Ventirad Intel® pour CPU LGA
Socket.
CHAPITRE 5
DIAGNOSTIQUER LES PANNES D’UN PC
5.1.4 Exercice théorique
I. Questions à réponses rédigées
1. Qu’est-ce qu’un organigramme de diagnostic des pannes d’un PC ?
L’organigramme de diagnostic des pannes c’est un schéma général qui illustre
d’une façon explicite la méthode professionnel de détection des pannes d’un PC.
II. Questions à choix multiples
2- S’il y’a problème du ventilateur du CPU. On parle du :
Le PC ne démarre pas
Voir la figure n°176 qui se présente à la page suivante et qui montre Le schéma général
du diagramme de diagnostic des pannes du PC
Problème d'alimentation
Problème de RAM
Avec Bip Problème de Carte Graphique
Problème d'alimentation
Sans Bip Problème du CPU
Problème
d'alimentation
Problème de la fiche
Pannes du d'alimentation du
PC HDD
HDD n'est pas
détecté Problème de la nappe
du HDD
Problème du Jumper
du HDD
HDD défecteux
PC démarre et affiche mais systeme
d'éxploitation ne démarre pas
Problème
d'incompatibilté
Problème de format
CPU surchauffe HDD détecté de formattage
mais avec
Problème du ventilateur du problème HDD n'est pas
CPU formaté
Problème du ventilateur La 1ère piste
PC en marche puis d'alimentation est défecteuse
redémarrage
Problème de RAM
- Prendre les barrettes mémoires à installer avec précaution et éviter le courant statique.
- Localisez l’emplacement des modules de mémoire, sur la carte mère grâce aux
indications inscrites sur cette dernière ou sur le manuel de la carte mère.
Voir la figure n°178 qui montre les connecteurs DIMM de mémoire sur la carte mère
Intel ® DQ77MK.
- Après enclipsage des fixations blanches, dans les encoches de la barrette mémoire.
Vous remarquerez bien que lors de l’enfichage, la barrette rabat automatiquement
les fixations blanches.
Pour notre cas on va choisir le slot n°1 PCI comme connecteur ou slot pour la carte réseau
Wifi.
- En tenant la carte par les bords, on l’introduit profondément dans son slot avec une
pression verticale.
Voir la figure n°184 qui montre comment en introduit une carte réseau dans son
emplacement slot PCI.
- La lame métallique qui porte le port ou l’interface externe (les deux antennes) est
dirigée vers l’extérieur de l’unité centrale.
Voir la figure n°185 qui montre le placement de la lame métallique de la carte réseau
orientée vers l’extérieur de l’UC et son fixation avec la vis.
- En fixe la carte à sa place avec une vis comme le montre la figure n°183.
- En final en met les deux antennes à leurs places.
Voir la figure n° 186 qui montre la carte réseau Wifi avec ces deux antennes bien placée
à la face arrière de l’unité centrale.