Manuel Du Stagiaire Jan2018

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‫الجمهوريـــــة الجزائريـــــة الديمقراطيــــة الشعبيــــة‬

République Algérienne Démocratique & Populaire


‫وزارة التكويـــن والتعليـــم المهنييـــن‬
Ministère de la Formation & de l’Enseignement Professionnels
Institut de la Formation & de ‫معهـد التكويـن والتعليــم المهنييـن‬
l’Enseignement Professionnels
de Birkhadem -ALGER-
-‫الجزائر‬- ‫بئــر خادم‬

MANUEL DU STAGIAIRE

Module : Maintenance des systèmes informatiques

Spécialité: Administration & Sécurité des Réseaux Informatiques


Niveau : V
Réalisé par :
- Mme DJELLOULI Oum El Kheïr
- Mr BERRAMI MAAMAR

- Janvier 2018 -
‫الجمهوريـــــة الجزائريـــــة الديمقراطيــــة الشعبيــــة‬
République Algérienne Démocratique & Populaire
‫وزارة التكويـــن والتعليـــم المهنييـــن‬
Ministère de la Formation & de l’Enseignement Professionnels
Institut de la Formation & de ‫معهـد التكويـن والتعليــم المهنييـن‬
L’Enseignement Professionnels
-‫بئــر خادم –الجزائر‬
de Birkhadem -ALGER-

MANUEL DU STAGIAIRE

Module : Maintenance des systèmes informatiques

Spécialité: Administration & Sécurité des Réseaux Informatiques


Niveau : V
Réalisé par :
- Mme DJELLOULI Oum El Kheïr
- Mr BERRAMI MAAMAR

- Janvier 2018 -
Equipe de production

Ce manuel est conçu & élaboré par :

- Mme DJELLOULI Oum El Kheïr

Professeur de formation professionnelle -Spécialité Informatique-

CFPA Bordj Emir Khaled, Ain Defla.

- Mr BERRAMI Mâamar

Professeur de formation professionnelle -Spécialité Informatique-

CFPA Bordj Emir Khaled, Ain Defla.

Remerciements

Tout d’abord on remercier Dieu le tout puissant, qui nous a donné la santé et la

patience d’accomplir ce manuel du stagiaire.

On ne peut achever ce projet sans exprimer nos vifs remerciements et notre grande

gratitude à tous les professeurs spécialité informatique de l’IFEP de Birkhadem, Alger, pour

leurs dévouements et assistances et leurs conseils tout au long de cette formation

complémentaire & préalable pour l’obtention du grade PSFEP1.

Ainsi que l'ensemble des professeurs PSFEP1 groupe 14 promotion Janvier 2018.

Et enfin, nos remerciement a Monsieur le directeur du CFPA de Bordj Emir Khaled et son

adjoint technique et pédagogique pour le temps qu’ils nous ont accordé et leur aide

précieuse.
TABLE DES MATIERES
Avant-Propos……………………………..…………………………………………………... 07
La présentation du métier…………………………….…………………........................... 08
La fiche de présentation du module ……………………………………........................ 11
CHAPITRE 1
Décrire le principe de fonctionnement &
le rôle des composants d’un PC
Introduction ……………………………………………………............................................... 13
1.1.Description des composants d'un PC …................................................................. 13
1.1.1. Vue externe de l’unité centrale………………………...……...………………….. 13
1.1.1.1. Le boitier ……………………………………………….………………………… 13
1.1.1.2. Le format ………………………………………………….……………………… 13
1.1.1.3. La norme…………………………………………………..……………………… 15
1.1.2. L'unité centrale……………………………………………………………………...... 15
1.1.2.1. Présentation de la face avant……………………………………………... 16
1.1.2.2. Présentation de la face arrière ………………………….………….................. 17
1.1.3. Exercice théorique………………………………………..………………………….. 19
1.2. Les périphériques ………………………………………...……………………….. 20
1.2.1. Les périphériques d’entrée ………………………………………………………… 20
1.2.1.1. Le clavier………………………………………………………………………...... 20
1.2.1.2. La souris…………………………………………………………………………… 21
1.2.1.3. Le scanner…………………………………………………………………………. 21
1.2.1.4. Le Microphone………………………………………………..………………….. 22
1.2.1.5. Le Webcam……………………………………………………………………...... 22
1.2.1. Les périphériques de sortie ……………………………..…………………………… 23
1.2.2.1. L'écran……………………………………………………...……………………… 23
1.2.2.2. Les imprimantes…………………………………………….……………………. 24
1.2.2.3. Les baffles……………………………………………….………………………… 25
1.2.2.4. Le data show………………………………………………….…………………... 26
1.2.3. Les périphériques d'Entrée/Sortie……………………………...…………………. 26
1.2.3.1. Le lecteur/graveur CD/DVD………………………………….……………...... 26
1.2.3.2. Un microphone avec casque………………………………...…………………. 27
1.2.3.3. Un modem-routeur Wifi…………………………………….………………...... 27
1.2.4. Exercice théorique…………………………………………….………………………. 28
1.3. Les supports de stockage ……………….………………………..……………….. 29
1.3.1. Les supports magnétiques…………………………………...………………...…… 29
1.3.1.1. Le disque dur …………………………………………….……………………….. 29
1.3.2. Les supports optiques………………………………………..………………………. 32
1.3.2.1. Le CD……………………………………………………….……………………… 32
1.3.2.2. Les différents types de CD……………………………….…………………...... 33
1.3.2.3. Le DVD……………………………………………………….…………………… 33
1.3.2.4. Les différents types de DVD………………………………..………………….. 34
1.3.2.5. Le disque Blu-ray…………………………………………...………………….... 35
1.3.3. Les supports électroniques…………………………………………………………. 36
1.3.3.1. Le flash disque……………………………………………...…………………...... 36
1.3.3.2. La carte mémoire……………………………………………...………………..... 37
1.3.4. Exercice théorique………………………………………………..………………….. 37

-3-
1.4. Vue interne de l'unité centrale……………..…………….……………………… 38
1.5. Le rôle de chaque composant…………………………...…………………..…… 39
1.5.1. Le bloc d’alimentation………………………………………………………………. 39
1.5.1.1. Son rôle………………………………………………………………………………. 39
1.5.2. La Carte Mère………………………………………………………..………………... 42
1.5.2.1. Son rôle…………………………………………………………………………….. 42
1.5.3. Le Chipset……………………………………………………………............................ 44
1.5.4. Exercice théorique…………………………………………………..………………... 45
1.5.5. Le Microprocesseur………………………………………………………………….. 46
1.5.5.1. Son rôle………………………………………………………..………………….... 46
1.5.5.2. Son Fonctionnement…………………………………………..………………..... 47
1.5.5.3. Son support………………………………………………………………………... 47
1.5.5.4. Son ventilateur…………………………………………………...……………….. 48
1.5.6. La Mémoire………………………………………………………………………….... 49
1.5.6.1. La mémoire morte…………………………………………….…………………. 49
1.5.6.2. La mémoire vive…………………………………………………………………. 50
1.5.6.2.1. La mémoire cache………………………………………..…….…………….... 51
1.5.7. Organisation physique de la mémoire………………………………………….... 52
1.5.7.1. Les SIMM……………………………………………………..……………………. 52
1.5.7.2. Les DIMM…………………………………………………….……………………. 52
1.5.8. Le BIOS………………………………………………………………………………... 54
1.5.8.1. Son rôle………………………………………………………..…………………….. 54
1.5.9. Exercice théorique…………………………………………………..……………….. 55
1.5.10. Les connecteurs d’extension……………………………………...………………... 55
1.5.10.1. Le bus interne…………………………………………………...….......................... 55
1.5.10.2. Le bus système……………………………………….…………….......................... 55
1.5.10.2.1. Le bus ISA……………………………………………...…………………….... 56
1.5.10.2.2. Le bus PCI…………………………………………………...…………………. 56
1.5.10.2.3. Le bus AGP……………………………………………….…………………..... 57
1.5.11. Les Ports d’Entrée/Sortie………………………………………...………………… 57
1.5.11.1. Les ports d’entrées/sorties………………………………..………..................... 57
1.5.11.2. Le rôle des ports d’entrées/sorties………………………..………................... 58
1.5.11.2.1 Les ports IDE …………………………………………..………........................ 58
1.5.11.2.2 Les ports SATA ………………………………………...……………………... 58
1.5.11.2.3 Le port SCSI……………………………………………………......................... 59
1.5.11.3. Les Ports de communication……………………………..……….................... 59
1.5.11.3.1 Le port USB…………………………………….………………......................... 61
1.5.11.3.2 Le port eSATA…………………………………………………......................... 62
1.5.11.3.3 Le port Vidéo…………………………………..…….……….……………….... 62
1.5.11.3.4 Le port réseau………………………………………..……….……………….... 63
1.5.11.3.5 Le port FireWire……………………………………………………………….. 64
1.5.11.3.6 Le port Audio…………………………………………………………………... 64
1.5.12. Exercice théorique………………………………………………..………………….. 65
1.5.13. Les Cartes d'extension………………………………………….……………….... 65
1.5.13.2. La carte réseau…………………………………………………..……………….. 65
1.5.14. Exercice théorique…………………………………………………..……………….. 66
1.6. Résumé…………………………………….....……………………..…………………. 67
1.7. Exercice de synthèse…………………………………………...………………… 67

-4-
CHAPITRE 2 Décrire les méthodes de maintenance des PC
Introduction …………………………………………………………………………………... 70
2.1. La maintenance informatique…………..……………………………………... 70
2.1.1. Définition…………………………………………………………...………………… 70
2.1.2. L’intérêt de la maintenance………………………………………………………... 70
2.1.3. La maintenance & la vie de l’ordinateur………………………………………... 70
2.2. Les différentes méthodes de maintenance…………………..………………. 71
2.2.1. La maintenance préventive ……………………………………………………... 71
2.2.1.1. Les types de maintenance préventive ……………………………................. 72
2.2.1.1.1. La maintenance systématique ……………………………………................... 72
2.2.1.1.2. La maintenance conditionnelle ………………………………………………. 73
2.2.1.1.3. La maintenance prévisionnelle………………………………………………. 73
2.2.1.2. Exercice théorique………………………………………………………………. 73
2.2.2. La maintenance corrective ……………………………………………………… 74
2.2.2.1. Les types de maintenance corrective ……………………………………….. 74
2.2.2.1.1. La maintenance palliative …………………………………………………….. 74
2.2.2.1.2. La maintenance curative ………………………………………….................... 74
2.2.2.2. es étapes logiques de la maintenance corrective…………………………. 75
2.2.3. Les outils d’aide à la maintenance…………………………………………….. 77
2.2.3.1. Les outils matériels……………………………………………………………… 77
2.2.3.2. Les outils logiciels………………………………………………………………. 78
2.2.4. Exercice Théorique………………………………………………………………….. 78
2.2.5. Exercice pratique…………………………………………………………………….. 79
2.3. Résumé………………………………………………………..………………………. 79
2.4. Exercice de Synthèse……………………………………...……………………….. 80
CHAPITRE 3
Décrire les méthodes de contrôle & de réglage des PC
Introduction ………………………………………………………………............................ 81
3.1. Les Jumpers…………………………………………………………..……………….. 81
3.1.1. Qu’est-ce qu’un Jumpers ?..................................................................................... 81
3.1.2. Les broches de Jumpers……………………………………………………………. 81
3.1.3. L’emplacement des Jumpers……………………………………………………… 82
3.1.4. Le rôle des Jumpers…………………………………………………………………. 83
3.2. Configuration des Jumpers………………………………………….................. 83
3.2.1. La configuration des Jumpers du BIOS………………………………………… 83
3.2.2. La configuration du Jumpers du CMOS………………………………............... 84
3.2.3. Exercice théorique ……………………………………………………...................... 86
3.3. Configuration du BIOS…………………………………………………………... 86
3.3.1. Accès aux BIOS configurations……………………………………….................. 87
3.3.2. Le programme de configuration du BIOS……………………………………… 88
3.3.2.1. Le mode avancé……………………………………………………...................... 88
3.3.2.2. Le mode classique……………………………………………………………….. 89
3.3.3 Les menus du programme BIOS …………………………………………….. 90
3.3.3. Les opérations de configuration……………………………………................. 94
3.3.4. Exercice théorique ………………………………………………………………... 100
3.3.5. Exercice pratique ……………………………………………………...................... 100
3.4. Résumé ……………………………………………………………………………….. 101
3.5. Exercice de synthèse …………………………………………………. 102

-5-
CHAPITRE 4 Réaliser l’assemblage & désassemblage d’un PC
Introduction ………………………………………………………………………………… 103
4.1. Assemblage et désassemblage d’un PC………………………………………… 103
4.1.1. les outils de travail…………………………………………………………………... 103
4.1.2. Les composants d’un PC…………………………………………………………... 103
4.1.3. Assembler un PC……………………………………………………………………. 104
4.1.3.1. Préparer le boitier……………………………………………………………… 104
4.1.3.2. Installer le bloc d’alimentation……………………………………………… 105
4.1.3.3. Préparer la carte mère ……………………………………………................... 107
4.1.3.4. Installer le processeur……………………………………….…….................... 107
4.1.3.5. Installation du ventilateur……………………………………………………. 110
4.1.3.6. Installer les barrettes mémoires………………………………….................. 111
4.1.3.7. Installer la carte mère dans le boitier………………………………………. 113
4.1.3.8. Les Branchement de la carte mère ………………..……………………….. 114
4.1.3.9. Installer le lecteur/graveur DVD…………………………………................ 116
4.1.3.10. Installer le disque dur…………………………………………………………. 117
4.1.3.11. Installer la carte réseau……………………………………………………….. 118
4.1.3.12. Installer le lecteur de carte mémoire flash………………………….…….. 121
4.1.3.13. Le branchement des périphériques…………………………………………. 122
4.1.4. Exercice théorique ……………………………………………………...................... 123
4.1.5. Exercice pratique……………………………………………………………………. 123
4.2. Modification de configuration matérielle d’un PC…………………………. 124
4.2.1. Ajout ou changement de barrettes mémoire…………………………………… 124
4.2.1.1 Désassemblage d’un PC …………………………………………………………. 124
4.3. Test de démarrage …………………………………………………………………... 126
4.3.1. les sources des problèmes ………………………………………………………… 126
4.3.2. les problèmes de démarrage ……………………………………………………… 127
4.3.3. Test POST…………………………………………………………………………….. 127
4.3.4. Eléments testés ……………………………………………………………………… 128
4.3.4.1. Codes d’erreurs sonores du test POST……………………………………….. 128
4.3.4.2. Messages d’erreurs du test POST……………………………………………… 129
4.3.5. Exercice théorique…………………………………………………………………... 130
4.4. Résumé …………………………………………………………………......................... 130
4.5. Exercice de synthèse…………………………………………………………………. 131
CHAPITRE 5 Diagnostiquer les pannes d’un PC
Introduction ………………………………………………………………............................ 132
5.1. Organigramme de diagnostic des pannes……………………………………… 132
5.1.1. Le diagnostic informatique ……………………………………………………….. 132
5.1.2. Le diagnostic des pannes du PC………………………………………………….. 133
5.1.3. Les règles de diagnostic …………………………………………………………… 133
5.1.4. Le schéma de l’organigramme de diagnostic des PC……………………. 135
5.1.5. Exercice théorique…………………………………………………………………... 136
5.2. Résumé………………………………………………………………………………….. 136
5.3. Exercice de synthèse …………………………………………………....................... 136
Résumé Général……………………………………………........................................... 137
Exercice de synthèse générale…………………………………………………….. 138
Bibliographie …………………………………………………......................................... 139
Webographie……………………………………………………………………………... 140
Annexes (Annexe A -Corrigés des exercices-)

-6-
AVANT-PROPOS

Dans le cadre de l’amélioration constante du secteur, Le MFEP a œuvré pour que


la formation professionnelle et le stagiaire se développent en parallèle avec le
développement de la technologie et le besoin du marché de l’emploi en main d’œuvre
qualifiée.
Comme ouvrage didactique le Manuel du stagiaire fournit aux stagiaires des supports
d'enseignement et d'apprentissage pour l'acquisition de la compétence (connaissances,
habiletés et attitudes) visée par le programme d’études. Pour mieux adapter ce manuel au
programme d’études, son contenu est décliné de manière organisé et progressive à partir
des objectifs définis dans le programme d’études. Ces objectifs sont structurés en
chapitres comprenant chacun, des textes, des illustrations et des exercices d’application.
Après la leçon du formateur, Le Manuel doit permettre aux stagiaires de travailler par eux
même et répondre à leurs besoins en connaissances.
Ce présent Manuel de stagiaire est destiné au futur Technicien Supérieur Administration

& Sécurité des Réseaux Informatiques (BTS). Son but est de présenter un contenu du

module qualifiant « Maintenance des systèmes informatiques », à partir d’un objectif


bien tracés en respectant la fiche modulaire telle que définie dans le programme d’étude.
Dans cet ouvrage, le stagiaire trouvera donc, des éléments bien détaillés en théorie et en
pratique avec une progression à travers des exemples et exercices avec corrigés.
Démarche suivi : Pour élaborer ce Manuel, on a suivis le guide méthodologique
d’élaboration du manuel du stagiaire (Septembre 2011). A travers les objectifs
intermédiaires du programme d’étude on a recensé cinq (05) chapitres, ce qui a donné les
titres suivant :
 1ère chapitre
- Décrire le principe de fonctionnement et le rôle des composants d’un PC.
 2èmechapitre
- Décrire les méthodes de maintenance des PC.
 3èmechapitre
- Décrire les méthodes de contrôle et de réglage des PC.
 4èmechapitre
- Réaliser l’assemblage / désassemblage d’un PC.
 5èmechapitre
- Diagnostiquer les pannes d’un PC.

-7-
La présentation du Métier

 Branche professionnelle : INFORMATIQUE


 Dénomination de la spécialité : Administration & Sécurité des Réseaux
Informatiques
I- Description de la Spécialité
Le technicien Supérieur en Administration & Sécurité des Réseaux
informatiques est un professionnel capable d’assurer : la configuration,
l’installation, l’administration, la sécurité et la maintenance du premier niveau d’un
réseau d’équipements et d'applications informatiques, centralisés ou répartis,
caractérisés par :
- Un couplage étroit entre le matériel et le logiciel,
- Une sécurité accrue des données et système d'information
- Une interaction avec un environnement productif et/ou technique.
I.1- Tâches essentielles :
- Installer et configurer un réseau de machines hétérogènes,
- Configurer les équipements matériels ou logiciels du réseau (Nœud, Switch,
Routeur, Serveur)
- Installer et configurer des services clients,
- Installer des logiciels répartis, et mettre en place des bases de données
centralisées,
- Gérer des espaces disques communs, et configurer le partage des périphériques
sur le réseau et pouvoir établir les connexions sur un réseau extérieur.
- Gérer le réseau et son évolution,
- Assurer la sécurité des systèmes,
- Assurer la sécurité du réseau,
- Assurer la sauvegarde des données,
- Superviser le fonctionnement des réseaux,
- Assurer le soutien aux clients des réseaux,
- Résoudre les problèmes liés aux réseaux,
- Réparer et configurer des systèmes d’ordinateurs.
I.2- Conditions de travail :
- Lieu de travail :
 Salle machines, bureaux…
- Caractéristiques physiques

-8-
La présentation du Métier

 Eclairage :
Eclairage normal avec apport artificiel (tube fluorescent).
 Température :
Température ambiante et/ou avec climatisation.
 Humidité :
Selon le milieu ambiant.
 Poussière :
Milieu aussi dépoussiérer que possible.
 Bruits et vibrations :
Environnement non bruyant.
- Risques et maladies professionnels :
 Risques liés aux rayonnements des tubes cathodiques,
 Fatigue des yeux& déformations de la colonne vertébrale
- Contacts sociaux :
Le BTS en administration & sécurité des réseaux informatiques travaille avec
autonomie et en équipe.
Dans la plupart des cas, il intervient avec d’autres professionnels des réseaux
informatiques (Installateur réseau, administrateur BDD…).
Il est parfois en rapport direct avec les clients, notamment lorsqu’il opère sur des réseaux
informatiques d’entreprises.
Sa ponctualité et son sens de communication lui permettent de fidéliser sa clientèle.
I.3-Exigences de la profession :
 Physiques :
- Ce métier exige souvent de bonnes conditions physiques
- Avoir une bonne vision avec ou sans verres correcteurs
- Avoir une ouïe assez fine
 Intellectuelles :
- Esprit Scientifique.
- Esprit d’Initiative
- Esprit méthodique
- Esprit de Synthèse.
- Faculté développée de raisonnement logique.
- Sens de responsabilité.
- Sens de l’organisation
- La résistance au stress et le dynamisme sont également nécessaire à cette fonction

-9-
La présentation du Métier

 Contre-indications :
- Présenter un handicap physique
- Avoir une excessive déficiente sensibilité oculaire ou une ouïe déficiente
- Stress
- Présenter une hernie discale ou déformation de la colonne vertébrale
I.4- Responsabilité de l’opérateur :
 Responsabilité Matérielle :
Le technicien supérieur administrateur de réseau est responsable des équipements
sur lesquels il intervient, des informations stockées, de leur protection et leur
confidentialité.
 Responsabilité Décisionnelle :
En général l’administrateur exerce son activité au sein d’une hiérarchie qui est le
principal responsable sur les décisions relevant de son domaine technique ou
administratif. Néanmoins il est entièrement responsable quant aux décisions
opérationnelles qu’il engage.
 Responsabilité Morale :
L’administrateur réseau à une responsabilité morale sur la qualité du service
effectué, sur la confidentialité des informations pertinentes de l’organisation ou de
l’entreprise qui l’emploi.
 Responsabilité Sécuritaire :
L’administrateur doit veiller et respecter les consignes de sécurité des personnes,
matériels, applications et informations stratégiques.
I.5- Possibilité de Promotion :
Selon le cadre Règlementaire, et conformément au statut de l’entreprise, Le BTS
en administration et sécurité des réseaux a une perspective de carrière intéressante
dans un marché du travail en constante évolution.
I.6- Formation :
 Condition d’admission :
- 3ème Année secondaire (maths, science, technique).
 Durée de la Formation :
- 30 Mois dont 24 semaines de stage pratique.
I.7- Niveau de qualification :
- Niveau : (5) V
- Diplôme : Brevet de Technicien Supérieur en administration et sécurité
des réseaux informatiques

- 10 -
La fiche de présentation du module qualifiant

MODULE : Maintenance des systèmes informatiques


CODE : M.Q.14
DUREE : 102 HEURES
OBJECTIF MODULAIRE
COMPORTEMENT ATTENDU :
A l’issue de ce module qualifiant, le stagiaire doit être en mesure de :
 D’assurer la maintenance de premier niveau des PC.
CONDITION D’EVALUATION :
A l’aide de :
 Matériel, équipements et accessoires à installer
 Manuels et notices techniques d’installations
 Pilotes d’installation (CD, DVD)
 Outillage approprié d’installations et d’assemblage
A partir de :
 Directives
 Documentation appropriée
 Schémas et plans d’installation
 Cahier de charges
CRITERES GENERAUX DE PERFORMANCE :
 Assemblage et installation correcte du matériel et logiciel.
 Utilisation appropriée de l’outillage.
 Respect de la méthode de travail.
 Application juste des méthodes d’entretien, de contrôle et de réglage des
périphériques.
 Respect des règles d’hygiène, de santé, de sécurité et de l’environnement.

- 11 -
La fiche de présentation du module qualifiant

OBJECTIFS CRITERES
PARTICULIERS DE ELEMENTS DE CONTENU
INTERMEDIAIRES PERFORMANCE

Description des composants d’un PC.


- Vue externe de l’UC

Décrire le principe de - UC
Description correcte du
- Périphériques E/S
fonctionnement et le rôle principe de fonctionnement
- Les supports de stockage
des composants d’un PC
- Vue interne de l’UC
- Le rôle de chaque composant

Les différentes méthodes de


Description correcte des
Décrire les méthodes de maintenance :
méthodes d’entretien
maintenance des PC - La maintenance Corrective
des PC
- La maintenance Préventive

Les différentes méthodes de réglage :


Décrire les méthodes de Description correcte des - Configuration des jumpers
contrôle et de réglage méthodes de contrôle et de conformément au manuel de la carte
des PC réglage des PC mère.
- Configuration du BIOS

-Assemblage et désassemblage d’un PC


-Modification de la configuration
Réaliser l’assemblage / Assemblage/désassemblage
matérielle d’un PC (Ajout ou changement
désassemblage d’un PC correcte d’un PC
de barrettes mémoire, HDD, CPU, . . .)
-Test de démarrage

Diagnostiquer les pannes Diagnostique correct des


Organigramme de diagnostic des pannes
d’un PC pannes d’un PC.

- 12 -
Chapitre 1 Décrire le principe de fonctionnement & le rôle des composants d’un PC

CHAPITRE 1
DECRIRE LE PRINCIPE DE FONCTIONNEMENT & LE ROLE
DES COMPOSANTS D’UN PC
INTRODUCTION
Dans ce chapitre, il sera question de présenter de manière générale la configuration de
base d’un ordinateur et de comprendre la notion de matériel.
Cette partie matériel qui regroupe l’ensemble composé des unités fonctionnelles de
l’ordinateur (carte mère, processeur, mémoire, bus, carte d’interfaces, ports et
connecteurs) cette présentation est complétée par une étude des périphériques
d’entrée/sortie, également les supports de stockages et le rôle de chaque composant du
PC.
1.1 DESCRIPTION DES COMPOSANTS D'UN PC
C’est découvrir les principaux éléments qui composent un PC (Personnel
Computer/Ordinateur Personnel), à travers des figures et des illustrations également
savoir le rôle de chaque élément.
1.1.1. Vue externe de l’unité centrale
On désigne "Unité centrale", l'ensemble composé du boîtier (ou châssis).
1.1.1.1. Le boitier
Le boîtier (ou châssis) de l'ordinateur est le squelette métallique abritant ses différents
composants internes. Les boîtiers ont par ailleurs d'autres utilités telles que l'isolement
phonique ou la protection contre les rayonnements électromagnétiques. Ainsi des normes
existent afin de garantir un niveau de protection conforme à la réglementation en vigueur.
Les éléments de choix principaux d'un boîtier sont son facteur de forme, ses dimensions,
le nombre d'emplacements pour des lecteurs, son alimentation, la connectique en façade
et enfin son design et ses couleurs. Ainsi, si les boîtiers se ressemblaient tous aux débuts
du PC, il existe aujourd'hui des boîtiers de toutes les formes, parfois même transparents
afin de permettre aux utilisateurs de faire du tuning à l'aide par exemple de néons.
Le boitier ce caractérise par le format et la norme.
1.1.1.2. Le format
Tous les boitiers des PC ont une forme, on peut distinguer deux principaux formats :
a. Le Format bureau (Ang. "Desktop")
b. Le Format tour (Ang. "Tower")

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - 13 -


Chapitre 1 Décrire le principe de fonctionnement & le rôle des composants d’un PC

a. Le Format "bureau"
(Ang. "Desktop"), ce boîtier s'installe à l'horizontale sous l'écran de l'ordinateur. Par le
temps, ce type de format a disparu, car il offre un espace insuffisant pour les extensions
de cartes supplémentaires, ou de second disque dur. Il a laissé ca place aux nouveaux
formats Tour.
Voir la figure N° 1 qui montre un PC avec une unité centrale de format bureau ‘Desktop’.

La figure N°1 boitier -UC- format bureau ‘Desktop’

b. Le Format "Tour"
(En anglais, "Tower"), ce boîtier s’installe à la verticale sous le bureau ou à côté de l'écran.
Ce type de format est actuellement le plus utilisé, car il offre un espace suffisant pour
accueillir un nombre d'extension de cartes et de rajouter des nouveaux composants
(disques durs, lecteurs CD/DVD etc.) assez facilement.
Puis du fait de son design. Il existe trois types de tours :
- La Micro-Tour
- La Minitour
- La Moyenne Tour
La différence entre ces trois types de tours est la taille et l’espace à l’intérieur.
Voir La figure N° 2 qui se trouve à la page suivante et qui montre la vue externe du boitier
format Tour moyenne d’une unité centrale DN2600/M -ALFATRON-.

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - 14 -


Chapitre 1 Décrire le principe de fonctionnement & le rôle des composants d’un PC

La figure n°2 boitier –UC- format Tour -ALFATRON- DN2600/M

1.1.1.3. La norme
Il faut savoir qu’une norme est défini pour un boîtier, afin d’accueillir les cartes mères.
Les normes les reconnues, on trouve deux types :
a. La norme AT (Advanced Technology)
Cette norme correspond à l’ancien format des cartes mères, de nos jours, ils ne sont plus
utilisés.
b. La norme ATX (Advanced Technology Extended)
C’est la norme la plus utilisé, inventé par Intel. Cette norme a pour but de prévoir que
tous les connecteurs (USB, ports séries…), on la même disposition pour toutes les carte
mères quelques soit les fabricants. Mais malheureusement depuis un certain temps d’autre
type de normes voient le jour, laissant place à d’autres mises en place de connecteur. Il
faut donc se méfier de choisir une carte mère adéquate au boitier de PC.
1.1.2. L'unité centrale
L’unité centrale est le véritable centre de calcul et de décision de l’ordinateur.
C’est le boîtier dans lequel tous les éléments électroniques sont installés et connectés
entre eux et qui assure le bon fonctionnement de l’ordinateur.

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - 15 -


Chapitre 1 Décrire le principe de fonctionnement & le rôle des composants d’un PC

Ces éléments électroniques sont la carte mère, le processeur, la mémoire centrale, le


disque dur, lecteur DVD, carte réseau, …etc.
1.1.2.1. Présentation de la face avant
La face avant de l’unité centrale comporte des interrupteurs et des voyants permettant de
suivre et de contrôler le fonctionnement du système.
Voir la figure n°3 qui montre bien la face avant du boitier de l’UC -ALFATRON-
DN2600/M.

2
4

5
3

7
11

10

12

La figure n°3 la face avant de l’UC –ALFATRON- DN2600/M

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - 16 -


Chapitre 1 Décrire le principe de fonctionnement & le rôle des composants d’un PC

Le tableau n°4 décrit chaque composant de la face avant de l’unité centrale.

N° Désignations

1 Le lecteur DVD/ RW (Graveur) Multi Recorder

2 Une case vide Ajout d’un autre lecteur DVD ou CD-Rom

3 Lecteur de carte mémoires flash

4 Port USB Hi-Speed USB 2.0

5 Port d’entrée Pour Micro Line IN

6 Port de sortie Pour Casque Line OUT

7 Interrupteur Power On/Off Sert à la mise en marche et à l’arrêt de l'ordinateur

8 Le bouton de réinitialisation (Reset /Redémarrer)

9 Le voyant vert Power LED la mise sous tension.

10 Le voyant rouge HDD LED échanges des données entre le système et le disque dur.

11 Etiquette (Intel Inside™, I5) la marque et le type du microprocesseur installé dans l’UC.

12 ALFATRON, nom de la marque du boitier Le nom de la marque du boitier

Le tableau n°4

1.1.2.2. Présentation de la face arrière


La face arrière considérée comme l’interface entre le monde externe et le monde interne
de l’unité centrale se compose des différentes ports et connecteurs nécessaires au bon
fonctionnement du système.
Voir la figure n°5 qui se trouve à la page suivante et qui montre bien la face arrière de
l’unité centrale ALFATRON –DN2600/M-.

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - 17 -


Chapitre 1 Décrire le principe de fonctionnement & le rôle des composants d’un PC

3 7

La figure 5 Face arrière de l’UC –DN2600/M

Le tableau n°6 suivant décrit chaque composant de la face arrière de l’unité centrale
DN2600/M –AFATRON-
N° Désignation
.
1
Bloc d’alimentation
2 Interrupteur 0/1 ON/OFF

3 Un commutateur choisir (entre 110 V et 220V)

4 Prise male du cordon d'alimentation PC brancher le câble du PC à une prise murale.

5 Panneau d’interface Voire figure n°7 qui se trouve à la page suivante.

6 Carte réseau Wifi 2 antenne

7 Ventilateur du bloc d’alimentation

8 Ventilateur d’air circulation de l’air à l’intérieur de l’unité centrale.

9 Face Extension Ouvertures d’ajout d’extensions pour cartes

Le tableau n°6

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - 18 -


Chapitre 1 Décrire le principe de fonctionnement & le rôle des composants d’un PC

Voir la figure n°7 qui montre le panneau d’interface de la face arrière de l’UC.

La figure N°7 Les ports de la face arrière de la carte mère Intel® desktop DQ77MK

Voir le tableau n°8 des légendes des ports ou interfaces à la face arrière de la carte
mère :
N° Désignations

A Ports USB 2.0

B Connecteur eSATA

C Connecteur FireWire (IEEE1394a)


D Port LAN 10/100/1000 double intégration

E Ports USB 2.0


F Connecteur Display Port

G DVI-D (Dual Link)


Les Connecteurs vidéo
H DVI-I (Dual Link)
I Port LAN
J Ports USB 3.0
K Audio Line In
L Audio Line Out Les ports Audio
M Entrée Micro
Le tableau n°8

1.1.3. Exercice théorique


I. Questions à réponses rédigées
1. Qu’est-ce qu’une unité centrale ?
2. Que veut dire la norme ATX ?
3. Citez les composants de la face avant d’une unité centrale ?
4. Donner la signification de :
- USB
- DVI

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - 19 -


Chapitre 1 Décrire le principe de fonctionnement & le rôle des composants d’un PC

1.2. Les Périphériques


Tout unité peut être rattachée à l’unité centrale de l’ordinateur est appelé périphérique.
Ces des dispositifs servant en premier lieu à l’entrée et à la sortie de données, de même
qu’au stockage des données sur des supports externes qui constitues les périphériques
d’un ordinateur. Ils peuvent être raccordés à l’unité centrale par câble ou à distance par
onde électro magnétique.
On distingue trois types de périphériques :
1.2.1. Les périphériques d’entrée
Ce sont des matériels qui permettent de communiquer avec l’ordinateur.
Ils servent à introduire les données à travers des câbles liés à l'unité centrale en vue d'en
assurer la communication entre utilisateur et machine.
1.2.1.1. Le clavier
Le clavier est l’un des éléments le plus élémentaire de l’ordinateur. C’est aussi le principal
périphérique d’entrée puisqu’il sert à communiquer des commandes et des données
(lettres, chiffres ou symboles) à l’ordinateur.
Suivant les modèles, les claviers comportent de 96 à 120 touches, les modèles actuels
comportent 105 touches.
 Un clavier français est dit AZERTY par référence aux six premières touches de son
bloc « alphanumérique »
 Un clavier anglais est dit QWERTY par référence aux six premières touches de son
bloc « alphanumérique »
Voir les figures n°9 qui montre un clavier USB ALFATRON.

La figure n°9 Le clavier AZERTY -ALFATRON-

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - 20 -


Chapitre 1 Décrire le principe de fonctionnement & le rôle des composants d’un PC

1.2.1.2. La souris
C’est un outil de commande du système beaucoup plus efficace que le clavier. Il permet
le pointage sur des interfaces graphiques. Il fait la sélection et le déplacement des objets
sur écran ainsi que d’envoyer des commandes à l’ordinateur.
La souris est liée avec l’unité centrale le plus souvent via un câble connecté à un port
USB. Sur certain modèles, ce câble est purement et simplement supprimé et la liaison se
fait par ondes infrarouge ou radio.
Du point de vue fonctionnel, il existe trois types de souris :
 La souris mécanique (ancien modèle)
 La souris optique (modèle utilisé actuellement) introduite dans les années 1990.
EIle fonctionne avec l'utilisation d'un capteur optoélectronique et lumières de LED
 La souris laser (modèle aussi utilisé actuellement)
Elle utilise un laser infrarouge au lieu de lumières LED.
Voir la figure N° 10 qui montre la souris optique -ALFATRON-

La figure n°10 La Souris optique – ALFATRON-

1.2.1.3. Le scanner
Le scanner ou le numériseur de document, c’est un périphérique d’entrée qui permet de
numériser (convertir) des documents de types image ou texte et les introduit et les
enregistrés dans l’ordinateur.
Le fonctionnement d’un scanner est très proche d’un photocopieur car, il est basé sur la
réflexion d’un faisceau de lumière sur la page dont en veut numérisé le contenu.
Un scanner permet aux utilisateurs de faire le traitement et la retouche sur les images et
pleins d’autres opérations.
Voir la figure N° 11 qui se présente à la page suivante et qui montre le scanner HP ScanJet
300, matériel ALFATRON.

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - 21 -


Chapitre 1 Décrire le principe de fonctionnement & le rôle des composants d’un PC

La figure n°11 Scanner HP ScanJet 300

1.2.1.4. Le Microphone
C’est un dispositif qui capte la voix et permet de l’acheminer vers l’ordinateur. Il est
surtout utilisé pour enregistrer ou traités la vois dans l’ordinateur ou pour discuter avec
des personnes branchées sur l’Internet.
Voir la figure N° 12 qui montre un microphone.

La figure n° 12 un Microphone
1.2.1.5. Le Webcam
La webcam est une caméra numérique qui se raccorde à l'ordinateur. Sa fonction n'est pas
de produire une image de haute qualité, mais plutôt une image de faible encombrement
(en octets). Sa définition est de 640*480 pixels. La webcam est surtout utilisée pour la
visiophonie, c'est-à-dire pour les communications personnelles entre les internautes via
des Skype, Chats, Forums ou encore via des réseaux sociaux Facebook.
Voir la figure N° 13 qui se présente à la page suivante et qui montre un Webcam.

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - 22 -


Chapitre 1 Décrire le principe de fonctionnement & le rôle des composants d’un PC

La figure n°13 Webcam

1.2.2. Les périphériques de sortie


Les périphériques de sortie servent à sortir les données sous une forme de résultat d’un
traitement réalisé sur la mémoire centrale (la RAM) et compréhensible par l'utilisateur.
1.2.2.1. L'écran
Appelé aussi moniteur. C’est un périphérique de sortie par excellence pour l’ordinateur.
Il permet l’affichage des données sur lequel peuvent être visualisés du texte, des images,
des vidéos…etc.
Ils se distinguent par :
 La taille qui s’exprime en puces (1 pouce = 2,54 cm) et qui représente la longueur de
sa
diagonale. Ils existent en plusieurs tailles allant même au-delà des 24 pouces.
A noter que l’avantage d’une plus grande diagonale est surtout d’ordre de confort de
travail (moins de fatigue oculaire et de cernes). Ce confort et encore plus appréciable si
l’écran est recouvert d’un filtre antiradiations.
Actuellement, l’écran à cristaux liquides (LCD –Liquid Crystal Display) est utilisé pour
les ordinateurs portables et s’est étendu aux ordinateurs de bureau. Il a pour avantage
l’absence de dégagement de chaleur et rayonnement.
La technologie émergente pour les écrans est :
 Les écrans OLED (Organic Light-Emitting Diode) pour ordinateurs.
 Les écrans 4K pour les téléviseurs.
Voir la figure n°14 qui se présente à la page suivante et qui montre un écran AOC LED
(Light-Emitting Diode) 21.5’’ AFATRON.

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - 23 -


Chapitre 1 Décrire le principe de fonctionnement & le rôle des composants d’un PC

La figure n°14 L’écran LED 21// 5 AOC Face avant et arrière

1.2.2.2. Les imprimantes


C’est un périphérique permettant la sortie, sur papier, de textes et de graphismes.
Les principaux types d’imprimantes sont :
 Les imprimantes matricielles ;
 Les imprimantes à jet d’encre ;
 Les imprimantes laser ;
Les imprimantes les plus utilisés actuellement sont les imprimantes à Jet d’encre et les
imprimantes Laser.
1. Les imprimantes Jet d’encre projettent sur le papier de l’encre à séchage rapide.
Elles offrent des résolutions comprises entre 150 et 700 dpi (points par pouce) et
s’imposent comme un excellent compromis qualité/prix.
Pour l’impression, elles utilisent des cartouches d’encre (noir/blanc et couleur)
2. Les imprimantes Laser fonctionnent exactement comme des photocopieurs, en
Déposant de l’encre sèche sur le papier, cette dernière est exposée à une température de
près de 200° C pendant quelques fractions de secondes pour fixer définitivement l’encre.
L’impression se fait sans bruit, à une vitesse plus de 20 PPM (Page Par Minute) et une
résolution qui dépasse les 1200 dpi (points par pouce)
La cartouche d’encre est composée d’un bac d’encre appelé Toner et d’un tambour
photosensible et d’un dispositif d’impression.
Les imprimantes laser sont plus chères que les imprimantes jets d’encre.
Actuellement, elles ne cessent d’envahir les foyers et la chute régulière de leurs prix les
met, de plus en plus, à la portée du grand public.

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - 24 -


Chapitre 1 Décrire le principe de fonctionnement & le rôle des composants d’un PC

Voir la figure N° 15 une imprimante HP laser Jet -Pro-400-M401DN.

La figure n°15 Imprimante HP Laser Jet-Pro-400- M401DN

1.2.2.3. Les baffles


Chaque ordre reçu par un périphérique d’entrée est traité par le processeur qui envoie
une réponse au périphérique de sortie par l’intermédiaire du bus vers le connecteur sur
lequel le périphérique est connecté. Celui-ci restitue l’ordre du processeur par
l’affichage écran, le déclenchement d’une impression, l’émission d’un son, etc
Voir la figure N° 16 qui montre les baffles

La figure n°16 Les Baffles

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - 25 -


Chapitre 1 Décrire le principe de fonctionnement & le rôle des composants d’un PC

1.2.2.4. Le data show


Le Data show appelé aussi un vidéoprojecteur, c’est un appareil de projection conçu pour
reproduire une source vidéo dite vidéogramme ou informatique, sur un écran séparé ou
sur une surface murale blanche.
On projette essentiellement de l’image informatique (présentations type Powerpoint,
tableurs, etc.) ou de la vidéo (Home cinema).
La Figure n°17 qui montre le périphérique de sortie Data Show ou vidéoprojecteur.

La figure n°17 Data Show

1.2.3. Les périphériques Entrée/Sortie


Ce sont des périphériques qui permettent le transfert des informations dans les deux sens
(de l'extérieur vers l'unité centrale ou de cette dernière vers l'extérieur).
1.2.3.1. Le lecteur/graveur CD/DVD
C’est un appareil qui permet la lecture et l’écriture (gravure) des données sur les disques
optiques de type CD-RW ou DVD-RW. Sa fonction de gravure permet d’enregistrer et
stocker les données (fichiers textes, images, musiques ou vidéos) sur les disques CD-RW
ou DVD-RW. Voir la figure N° 18 qui montre un lecteur/graveur DVD-RW installer sur
le PC ALFATRON.

La figure n°18 un lecteur /graveur DVD-RW

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - 26 -


Chapitre 1 Décrire le principe de fonctionnement & le rôle des composants d’un PC

1.2.3.2. Lecteur de carte mémoire flash


Un lecteur de carte mémoire flash est un appareil électronique passif permettant de lire
un ou plusieurs types de carte mémoire flash. Cet appareil peut soit être interne ou externe.
Appelé aussi lecteur multicartes, car il existe différent types de cartes mémoires flash.
- Compact Flash® (CF)
- SmartMédia cards (SM)
- MultiMedia cards (MMC)
- Secure Digital (SD)
- Memory Stick (MS) et Memory Stick Pro (MS Pro):
Voir la figure n°19 qui montre un lecteur de carte mémoire flash installé sur le PC
ALFATRON.

La figure n°19 lecteur de cartes mémoires flash

1.2.3.3. Un microphone avec casque


Le microphone est un dispositif qui capte la voix et permet de l’acheminer vers
l’ordinateur. Il est surtout utilisé pour enregistrer (entrée) la vois dans l’ordinateur ou pour
discuter (sortie) avec des personnes branchées sur l’Internet.
Voir la Figure n°20 qui montre un microphone avec casque.

La figure n°20 microphone + casque

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - 27 -


Chapitre 1 Décrire le principe de fonctionnement & le rôle des composants d’un PC

1.2.3.4. Un modem-routeur Wifi


C'est un périphérique qui joue les deux rôles, celui du modem et celui du routeur. La
majorité des box proposées par les fournisseurs d'accès à Internet sont d'ailleurs des
modems-routeurs qui associent plusieurs types de réseaux, filaires (avec câble Ethernet)
et sans-fil (Wi-Fi).
- Qu’est-ce qu’un Modem ?
Un modem est un terme qui résulte de la contraction des mots « modulateur » et
« démodulateur ». Son rôle est de convertir les données analogiques provenant de la ligne
téléphonique en données numérique (O et 1) compréhensible par le PC.
Le modem assure :
- La communication entre des ordinateurs distants.
- La connexion à Internet par un réseau téléphonique.
- Qu’est-ce qu’un Routeur ?
Le routeur est un Hub (concentrateur) qui permet de partager une connexion ADSL. On
a plus besoin d’un PC qui doit rester allumé pour assurer et partager la connexion internet.
Il sert d'intermédiaire entre plusieurs réseaux. Par exemple, entre le réseau Internet et un
réseau informatique personnel local comprenant plusieurs ordinateurs et une imprimante.
Voir la figure n°21 un routeur Wifi D-Link DIR655 –3 Antennes- matériel ALFATRON.

La figure n°21 Routeur Wifi D-Link DIR655 –3 Antennes-

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - 28 -


Chapitre 1 Décrire le principe de fonctionnement & le rôle des composants d’un PC

1.2.4. Exercice théorique


I. Questions à réponses rédigées
- Qu’est-ce qu’un périphérique ?
- Que signifie un écran LCD ?
- Quel est le rôle du :
- Webcam
- Routeur WIFI
1.3. Les supports de stockage
Appelée aussi mémoires externe ou secondaire, ce sont des unités de stockage de grande
capacité (Mémoire de Masse) qui permettent de sauvegarder les données de manière
permanente ou définitives sur les disques, tels que les systèmes d’exploitation, logiciels
d’applications et autres fichiers et documents divers.
On distingue trois types de supports de stockages :
- Les supports magnétiques (les bandes magnétiques et disques magnétiques)
- Les supports optiques (les disques compacts : CD, DVD, Blu-ray)
- Les supports électroniques (les carte mémoire, les flashs Disques etc.…)
1.3.1. Les supports magnétiques
Appelé aussi disque magnétique et on trouve le disque le plus utilisé est le disque dur.
1.3.1.1. Le disque dur
Le disque dur est l’unité servant à conserver les données de manière permanente,
contrairement à la mémoire vive RAM, qui s'efface à chaque redémarrage de l'ordinateur,
c'est la raison pour laquelle on parle parfois de mémoire de masse pour désigner les disques
durs. Voir la figure n° 22 qui montre un disque dur 1To installé sur le PC ALFATRON.

La figure n°22 disque dur Seagate 1To

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - 29 -


Chapitre 1 Décrire le principe de fonctionnement & le rôle des composants d’un PC

a. Son installation
Le disque dur est relié à la carte mère par l'intermédiaire d'un contrôleur de disque dur
faisant l'interface entre le processeur et le disque dur. On distingue généralement les
interfaces (IDE-SCSI- Serial ATA).
b. Sa vitesse
Plus la vitesse de rotation des plateaux est importante, plus les performances sont
élevées, on trouve actuellement des disques durs tournant à 5400, 7200, 10000 ou
15000 RPM (Round Per Minute : tours par minute), les vitesses de 7200 et 10000 RPM
étant les plus répandues.
Voir la figure N°23 qui illustre la face interne d’un disque dur.

La figure N° 23 la face interne d’un disque dur

Actuellement la capacité des disques durs dépasse les 20 Téra Octet.


- 1 Octet = 8 bits
- 1 Ko = 1024 Octets
- 1 Mo = 1024 Ko
- 1 Go = 1024 Mo
- 1 Téra Octet = 1024 Go
Voir la figure n°24 qui montre un
disque dur 2017 Seagate Barracuda
d’une capacité de 20 Terabyte

La figure n° 24 Un disque dur Seagate 20 TB

 Octet/Byte: c’est l’unité de mesure de stockage des données sur mémoires.

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - 30 -


Chapitre 1 Décrire le principe de fonctionnement & le rôle des composants d’un PC

c. Caractéristiques du disque dur


 Capacité : volume de données pouvant être stockées sur le disque.
 Taux de transfert (ou débit) : quantité de données pouvant être lues ou écrites
sur le disque par unité de temps. Il s'exprime en bits par seconde (bps).
 Vitesse de rotation : vitesse à laquelle les plateaux tournent, exprimée en tours
par minutes (notés RPM pour Rotations Par Minute).
 Temps d'accès moyen : temps moyen que met la tête pour se positionner sur la
bonne piste et accéder à la donnée.
 Interface : il s'agit de la connectique du disque dur. IDE, SATA et SCSI.
Avec l'apparition de la norme USB, des boîtiers externes permettant de connecter un
disque dur sur un port USB ont fait leur apparition, rendant le disque dur facile à installer
et permettant de rajouter de la capacité de stockage pour faire des sauvegardes.
On parle ainsi de disque dur externe par opposition aux disques durs internes.
Voir la figure n° 25 qui montre un disque dur externe de capacité 1TéraByte avec port
USB 3.0.

La figure n° 25 un disque dur externe 1TB

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - 31 -


Chapitre 1 Décrire le principe de fonctionnement & le rôle des composants d’un PC

1.3.2. Les supports optiques


Appelé aussi disque compact. On désigne par supports optique, les outils
d’enregistrements de données faisant appel au laser. Ces outils sont le CD, le DVD, le
Blu-ray et autres.
Voir la figure n° 26 qui montre bien les supports de stockage de types disques optiques
CD-DVD-Blu-ray.

La figure n°26 les supports de disques optiques CD-DVD-Blu-ray

1.3.2.1. Le CD
Le CD (Compact Disc ou disque compact) est un support de mémoire qui permet
le stockage des informations numériques (données, images, son, vidéo) pouvant contenir
de 650 Mo à 750 Mo.
Il a été inventé en 1980 par Philips et Sony et mis sur le marché en 1982.
Voir la figure n°27 disque compact CD-R (Compact Disc Recordable) de marque Princo.

La figure n°27 Disque compact CD-R

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - 32 -


Chapitre 1 Décrire le principe de fonctionnement & le rôle des composants d’un PC

1.3.2.2. Les différents types de CD


1. Le CD-RW (CD ReWritable)
Le CD ReWritable (Read and Write) ou réinscriptible qui offre l'opportunité
d'enregistrer, d'effacer et de réenregistrer.
Voir la figure n°28 qui montre un CD-RW d’une capacité de 650 MB.

La figure n°28 CD-RW 650 MB

2. Le CD-R (CD-Recordable, CD-Enregistrable)


Souvent appelé CD réinscriptible, ce type de CD à une seule écriture (au moyen d’un
graveur) peut ensuite être lu comme un CD-Rom ordinaire dans n’importe quel lecteur
de CD-Rom.
3. Le CD-ROM (Compact Disk Read Only Memory)
Disque compact à lecture seulement en mémoire, l’utilisateur peut faire la lecture
seulement sur les données sauvegardées. Introduits sur le marché par la société Philips et
Sony en 1985. Sa capacité entre 650 Mo et 750 Mo, avec une durée (Audio : 1 h 18 min,
Vidéo : 15 min)
4. Le CD-I (Compact Disk Interactif)
Cette norme a été conçue par la société Philips pour le divertissement multimédia.
Le ‘I’ de CD-I est l’initiale d’ « Interactif », ce qui veut dire que l’utilisateur d’un tel CD
peut choisir l’ordre dans lequel il désire visionner les images mémorisées, les passages
d’un film, ou écouter des morceaux de musique.
1.3.2.3. Le DVD
Ce sigle a deux significations selon l’usage auquel le produit est destiné :
- Digital Vidéo Disc est destiné au stockage de vidéos, images et sons au même titre
que le CD-I.
- Digital Versatile Disc est un nouveau type de CD-Rom.

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - 33 -


Chapitre 1 Décrire le principe de fonctionnement & le rôle des composants d’un PC

Le DVD, né des accords entre les sociétés Toshiba, Philips et Sony. Sa capacité varie
entre (4.7 Giga-octets et 17 Giga-octets).
Voir Le tableau N° 29 qui montre mode, capacité, durée du support DVD.
Durée
Support Mode Capacité
Audio Max Vidéo Max

1 couche, 1 face 4.7 GB 9 h 30 min 2 h 15 min

2 couches, 1 face 8.5 GB 17 h 30 min 4h

DVD

1 couche, 2 faces 9.4 GB 19 h 4 h 30 min

2 couches, 2 faces 17 GB 35 h 8h

Le tableau N° 29

Et il existe cinq formats de vidéodisques numériques (DVD), correspondant à des


fonctions très différentes : le DVD-ROM, le DVD-R et le DVD-RAM.
1.3.2.4. Les différents types de DVD
1. le DVD ROM
DVD (Digital vidéo Disc), en décembre 1995 le Digital Versatile Disc est né.
Le fonctionnement du DVD est basé sur le même principe que celui du CD-ROM avec
une apparence similaire.
Sa capacité varie entre 4.7 Go et 17 Go soit presque 13 fois le contenu d’un CD-Rom.
2. Le DVD-R
DVD-R (Recordable/Enregistrable). Il utilise la même technologie que le CD-R et
ne peut être gravé (enregistré) qu'une seule fois. Il est compatible avec les lecteurs de
DVD-ROM.
Sa capacité initiale est de 4 Go, elle est déjà passée à 7,9 Go, ce qui est essentiel pour
graver des DVD-ROM sur un ordinateur de bureau.
Voir la figure n°30 qui se présente à la page suivante et qui montre un DVD-R, d’une
capacité de 4.7 GB.

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - 34 -


Chapitre 1 Décrire le principe de fonctionnement & le rôle des composants d’un PC

La figure n°30 un DVD-R (Recordable)


3. Le DVD-RAM
Le DVD-RAM a la particularité d'être dans une cartouche réinscriptible, Le DVD-
RAM à une capacité de 5,2 Go sur deux faces. Il est possible de réenregistrer sur le
disque sans avoir à l'effacer préalablement.
4. Le DVD-RW
Les DVD-RW (ReWritable), enregistrables plusieurs fois, se différencient par leur
capacité de stockage (respectivement 3 et 7,9 Go).
La technologie de DVD-RW est développée par la société Pioneer. C’est une extension
du DVD-RAM.
Voir la figure n°31 qui montre un DVD-RW, d’une capacité de 4.7 GB

La figure n°31 un DVD-RW (ReWritable)

1.3.2.5. Le disque Blu-ray


Le disque Blu-ray est un format de disque numérique breveté et commercialisé à
partir de 2006 par l’industriel japonais Sony permettant de stocker et restituer des
vidéogrammes en haute définition.
Blu-ray vient de la technique utilisée pour lire et graver les données : Blue (bleu) et ray
(rayon laser). Blu-ray Disc est une marque.
- Le nom officiel est Blu-ray Disc.
- L’abréviation correcte est BD (pour Blu-ray Disc) et non « BR », ni « BRD ».

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - 35 -


Chapitre 1 Décrire le principe de fonctionnement & le rôle des composants d’un PC

Voir la figure n°32 qui montre un disque Blu-ray.

La figure n°32 un disque Blu-ray

Voir le tableau n°33 suivant des différentes capacités des disques Blu-ray :
Type de
Support Mode Capacité Utilisé pour
média
8 cm simple couche 7 à 7.5 Go
Stockage, Vidéo
Simple couche 27 Go
haute définition,
Blu-ray Double couche 50 Go MPEG-4 PlayStation3,
PlayStation4 et
Triple couche 100 Go
Xbox One
Quadruple couche 128 Go
Le tableau N° 33

1.3.3. Les supports électroniques


1.3.3.1. Le flash disque
Appelé aussi la Clé USB, c’est un petit périphérique de stockage qui se branche
directement sur un port USB de l’ordinateur. Ils existent en différents capacités, de 1Go
à 256 Go. Ils sont idéals pour transférer des données d’un ordinateur à un autre,
extrêmement faciles à utiliser.
Voir la figure n°34 qui montre un support de stockage de type électronique le flash disque
d’une capacité de 32 GB.

La figure n°34 un flash disque –ADATA-

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - 36 -


Chapitre 1 Décrire le principe de fonctionnement & le rôle des composants d’un PC

1.3.3.2. La carte mémoire


Une carte mémoire est un type de support de stockage utilisé, le plus souvent, pour
le stockage des clichés numériques dans les appareils photo numériques (APN), pour la
sauvegarde de parties sur consoles de jeux vidéo, mais aussi dans des lecteurs de musique
MP3 ou des appareils photo numériques. Voir la figure n°35 une carte mémoire SanDisk
Extrême PRO SDXCI, 1 Téraoctet de capacité.

La figure n°35
Une Carte Mémoire SD 1To

Il existe différents types de cartes mémoires flash :


- La carte CF ou Compact Flash. Créée en 1994
- La carte SD ou Secure Digital. Créée en 2000 par Panasonic, SanDisk et Toshiba
- La carte MS ou Memory Stick développée par Sony
- La carte xD ou XD-Picture Card
- La carte SM ou SmartMédia Card
- La carte MMC ou MultiMedia Card
1.3.4. Exercice théorique
I. Questions à réponses rédigées
1. Qu’est-ce qu’un support de stockage ?
2. On distingue trois types de supports de stockage. Citez-les?
3. Quelle est la difference entre :
- DVD-R
- DVD-RW
4. 1 TéraOctet = … GégaOctet?
II. Questions à choix multiples
1. Considerer comme un support magnétique, donner la bonne réponse:
Un Flash disque
Un CD-ROM
Un DVD
Un disque dur

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - 37 -


Chapitre 1 Décrire le principe de fonctionnement & le rôle des composants d’un PC

1.4. Vue Interne de l'unité centrale


L’unité centrale est le véritable centre de calcul et de décision de l’ordinateur, elle
est constituée d’un ensemble de composants fonctionnels qui se trouve à l’intérieur du
boitier de l’unité centrale.
- Ces composants fonctionnels internes sont la carte mère, le processeur, la
mémoire, disque dur, lecteur DVD, carte réseau….etc.
Voir la figure n°36 qui montre une vue interne de l’unité centrale -ALFATRON-
DN2600/M.

7
2

9 3

10

11 6

La figure N°36 : Vue interne de l'unité centrale ALFATRON –DN2600/M-.

Le tableau n°37 qui décrit les composants interne de l’unité centrale.

N° Désignations

01 Lecteur/Graveur CD/DVD-RW

02 Une loge vide pour Lecteur/Graveur CD/DVD-RW

03 Connecteurs DIMM pour barrettes de mémoire de type DDR3

04 Des loges vides pour lecteur de disques durs

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - 38 -


Chapitre 1 Décrire le principe de fonctionnement & le rôle des composants d’un PC

05 Lecteur de disque dur

06 Câble SATA

07 Bloc d’alimentation

08 Câbles de courant électrique

09 Ventilateur pour Aérer l’intérieur de l’unité centrale

10 Ventirad pour microprocesseur

11 Carte réseau

Le tableau N°37

Les composants internes de l'unité centrale (Carte mère, microprocesseur, disque dur,
lecteur DVD, ventilateur, mémoire vive, carte graphique, carte réseau…etc.) sont
connectés à la carte mère (carte principale), et cette dernière est connectée à la boite
d'alimentation pour sa mise en marche.
1.5. Le rôle de chaque composant
Un ordinateur est une machine électronique qui ne fonctionne pas tout seul, il dispose
d’un ensemble de composants qui forme une machine extraordinaire, et à partir de là, on
va savoir le rôle de chaque éléments qui entre dans la composition d’un PC.
1.5.1. Le bloc d’alimentation
La plupart des boîtiers sont fournis avec un bloc d'alimentation (en anglais power
supply). Il est représenté comme la centrale électrique de l'ordinateur.
1.5.1.1. Son rôle
Il a pour rôle d'assurer la fourniture en électricité à tous les composants de
l’ordinateur. Ces tensions délivrées doivent rester stables même lorsque l’alimentation
est très sollicitée.
Aux Etats-Unis les blocs d'alimentation délivrent un courant à 110V et à une fréquence
de 60 Hz, tandis qu'en Europe la norme est 220V à une fréquence de 50 Hz, c'est la raison
pour laquelle les blocs d'alimentation possèdent la plupart du temps un commutateur
permettant de choisir le type de tension à délivrer.
Remarque : Il est essentiel de s'assurer que le commutateur est bien positionné sur le bon
voltage afin de ne pas risquer de détériorer des éléments de l'unité centrale.

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - 39 -


Chapitre 1 Décrire le principe de fonctionnement & le rôle des composants d’un PC

Voir la figure N°38 qui montre le bloc d’alimentation ATX.

2
5

La figure N°38 : Le bloc d'alimentation ATX

Le tableau n°39 décrit les composants du bloc d’alimentation.

N° Désignations

01 Bloc d’alimentation (courant électrique)

02 Entrée AC (Alimentation Courant)

03 Interrupteur (1/0) (On/Off)

04 Ventilateur du bloc d’alimentation

05 Câbles électriques (des prises)

Le tableau N°39

Sur ce bloc d’alimentation on trouve :


a. Des prises pour la carte mère
b. Des prises pour les disques dur & Lecteurs et /ou Graveur CD/DVD
a. Prise d’alimentation pour la carte mère
C’est la plus importante prise et qui sert à alimenter la carte mère.
 Une prise de forme appelées des prises "Molex" (nom du Fabriquant qui a créé ce
modèle). Une fiche grande modèle (GM) et une prise la plus petite (PM) sert
également à alimenter la carte mère on les retrouve sur les blocs d’alimentations ATX.
Voir la figure N° 40 qui se présente à la page suivante et qui montre une fiche
d’alimentation pour carte mère type Molex (GM et PM).

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - 40 -


Chapitre 1 Décrire le principe de fonctionnement & le rôle des composants d’un PC

Grand Modèle –GM Petit Modèle –PM

La figure N°40 Prise carte mère type Molex

b. Prise pour Lecteurs de disques


Comme lecteurs de disques on a : le disque dur, lecteur et /ou Graveur CD/DVD sont
alimenté en courant grâce à des prises.
Les prises d’alimentation en courant électrique par rapport aux formes, il existe deux
types :
 Une prise de forme classique (ancien modèle) appelée prise "Molex" (nom du
fabriquant qui a créé ce modèle).
 Une prise de forme SATA nouvelle technologie et utilisée actuellement sur les PC.
Voir figure N°41 qui montre un modèle de prise forme SATA et Molex.

SATA Molex
La figure N°41 Prise SATA & Prise Molex pour lecteurs de disques

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - 41 -


Chapitre 1 Décrire le principe de fonctionnement & le rôle des composants d’un PC

1.5.2. La Carte Mère


C’est le cœur de tout système informatique, (Motherboard ou Mothercard). C’est un
circuit imprimé de la forme d'un rectangle, construite en fibre de verre et parsemée de
nombreuses puces, condensateurs, transistors et de résistances.
Elle constitue l’élément de base sur laquelle viennent se greffer les composants principale
et vitale du PC comme le microprocesseur, la mémoire, le chipset, le BIOS, le disque dur
les carte d’extension…etc.
1.5.2.1. Son rôle
- L’élément de base sur laquelle viennent se greffer les composants principale et vitale du
PC comme le microprocesseur, la mémoire, le chipset, le BIOS...
- La carte principale, sans elle l’ordinateur ne fonctionne pas.
- Elle assure le transfert et la circulation des données entre les différents composants.
Voir les figures n°42 qui montre une vue générale d’une carte mère Intel® Desktop Board
DQ77MK

La figure N°42 Vue générale de la carte mère - Intel® Desktop Board DQ77MK

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - 42 -


Chapitre 1 Décrire le principe de fonctionnement & le rôle des composants d’un PC

Voir les figures n°43 qui montre la structure générale d’une carte mère Intel® Desktop
Board DQ77MK.

La figure N°43 la structure générale de la carte mère - Intel® Desktop Board DQ77MK

Légende
- A : Socket LGA1155 Core™ i5
- B : Rear chassis fan header
- C : Processor fan header
- D : Front chassis fan header
- E : Thermal diode, located on the Intel Q77 PCH
Elle est essentiellement caractérisée par :
- Le facteur d’encombrement
- Le chipset
- Support microprocesseur
- Bus principal
- BIOS

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - 43 -


Chapitre 1 Décrire le principe de fonctionnement & le rôle des composants d’un PC

- Nombre et types de support RAM


- Quantité de mémoire cache
a. Le facteur d’encombrement
Le terme « facteur d’encombrement » désigne le format et les dimensions de la carte mère
et indique le type de boitier dans lequel elle peut être utilisée.
On distingue principalement deux types de formats : le format AT, et le format ATX.
a.1. Les cartes mères AT
Le format AT (Advanced Technology).
Le format AT de carte mère est le modèle de base des ordinateurs datant d’avant 1997
(les premières machines AT d’IBM) et l’avènement des processeurs Pentium II.
Elle se décline sous trois principales dénominations :
 La carte mère AT plein format (maxi) ancien modèle.
 La carte mère AT-Baby ancien modèle.
 La carte mère LPX (Low Profile eXtended).
a.3. Les cartes mères ATX
Le format ATX (Advanced Technology eXtended)
Ce format a été développé par Intel. C’est le format le plus utilisé sur le marché
actuellement avec beaucoup d’amélioration. Il normalise l’emplacement des différents
éléments sur la carte mère. Elle se distingue par :
 les deux connecteurs d’alimentation de la carte mère sont remplacés par un seul et
unique connecteur.
 Les connecteurs de disques sont proches de leurs périphériques.
 Les ports d’entrées/sorties des données (interfaces) sont intégrés sur la carte mère :
DVI, Ports USB 2.0 et 3.0, HDMI, FireWire, Ethernet et autres.
Les cartes mères au format ATX existent avec diverses embases de processeur (Socket
LGA, Slot, etc.).
Voir la figure N° 44 qui se présente à la page suivante et qui montre le box et la carte
mère format ATX 2.2 DQ77MK support CPU LGA1155 Socket installée sur les PC
ALFATRON.

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - 44 -


Chapitre 1 Décrire le principe de fonctionnement & le rôle des composants d’un PC

La figure N° 44 le box Intel® Desktop Board DQ77MK et la carte mère Intel® DQ77MK

1.5.3. Le Chipset
(Angl. Chip) (Fr. Puce) appelé aussi jeu de composants, terme de jargon informatique
employé pour désigner la pastille qui contient un circuit intégré.
Le chipset est un critère de sélection important pour les cartes mères car il contient les
circuits principaux comme :
- Le contrôle du bus local et de la mémoire cache,
- Le contrôle de la mémoire vive (RAM),
- Le contrôle de canaux DMA et des interruptions IRQ
Il assure :
- La gestion de la consommation d’énergie
- La gestion les flux de données numériques entre le ou les processeur(s), la mémoire
et les périphériques.
- La gestion des ports (SATA, USB)
Le type de chipset utilisé sur une carte mère donnée influe considérablement sur les
performances de cette carte. C’est de lui que dépondront des paramètres et des limites de
performances tels que la taille et la rapidité de la mémoire cache et de la mémoire
principale (RAM), le type et la rapidité du processeur, etc.
Il est généralement composé d'aux moins deux puces distinctes :
a. Le Northbridge, situé proche du processeur,
b. Le Southbridge, situé proche des connecteurs d’extensions.

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Chapitre 1 Décrire le principe de fonctionnement & le rôle des composants d’un PC

Voir la figure N° 45 qui illustre bien les deux chipsets (le Northbridge & le Southbridge)
sur la carte mère de type ATX.

La figure N° 45 Les chipsets (le Northbridge & le Southbridge)

1.5.4. Exercice théorique


I. Questions à réponses rédigées
- Qu’est qu’une carte mère ?
- Par quoi elle est caractérisée une carte mère ?
- Qu’est-ce que le facteur d’encombrement ?
II. Question à choix multiple
 Il contient les circuits principaux comme Le contrôle du bus local, Le contrôle de
la mémoire cache, Le contrôle de la mémoire vive (RAM). On parle du :

Le bus

Le chipset

Le microprocesseur

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - 46 -


Chapitre 1 Décrire le principe de fonctionnement & le rôle des composants d’un PC

1.5.5. Le Microprocesseur
Tout système informatique possède un microprocesseur.
Qu’est-ce qu’un microprocesseur ?
Le microprocesseur, noté aussi C.P.U. (Central Processing Unit/ Unité Centrale de
Traitement), est un circuit intégré complexe, considéré comme le cerveau de l’ordinateur.
C’est le composant essentiel d'un ordinateur qui interprète les instructions et traite les
données d'un programme. Centre de calcul de tout système informatique, qui a connue
d’énormes progrès technologiques. Les fabriquant connue sont Intel® et AMD.
Voir la figure n°46 qui montre le microprocesseur Intel® CORETM i5 -3470 @ 3.20GHz
installé sur la carte mère DQ77MK de ALFATRON.

1.5.5.1. Son rôle La figure n°46 Processeur Intel® Core i5

- Il assure le traitement des données (programmes et applications)


- Il est capable d'effectuer séquentiellement et automatiquement des suites
d’instructions.
- Il permet de manipuler des informations numériques, c'est-à-dire des informations
codées sous forme binaire (0 et 1).
- Exécuter les instructions stockées en mémoire.
- La communication directe avec la mémoire centrale.
- La gestion et le contrôle des entrées/sorties entre microprocesseur et mémoire.
Voir la figure N°47 les Microprocesseur Intel® Core™ i3, i5, i7 et i9 X-Séries (2017)

La figure N°47 les Microprocesseurs Intel®

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Chapitre 1 Décrire le principe de fonctionnement & le rôle des composants d’un PC

1.5.5.2. Son Fonctionnement


Le CPU est un circuit électronique cadencé au rythme d'une horloge interne, grâce
à un cristal de quartz qui soumit à un courant électrique, envoie des impulsions, appelées
« Top ». La fréquence d'horloge (appelée également cycle, correspondant au nombre
d'impulsions par seconde, s'exprime en Hertz (Hz). Ainsi, un ordinateur à 200 MHz
possède une horloge envoyant 200 000 000 de battements par seconde.
La puissance du processeur peut ainsi être caractérisée par le nombre d'instructions qu'il
est capable de traiter par seconde. L'unité utilisée est le MIPS (Millions d'Instructions Par
Seconde)
Le microprocesseur se caractérise par : voir le tableau n°48 ci-dessous.

N° Désignation Son Rôle

Sur une carte mère, on peut trouver deux types de supports :


01 Le support  Le support ZIF Zéro Insertion Force
 Le support slot1.

Les processeurs avaient toujours un voltage de 5V, cette valeur est


descendue à 3,3V, voire 3,1V.
Ce choix a été poussé par deux raisons :
02 Le voltage
 Diminuer l'important dégagement de chaleur lié à des fréquences
élevées,
 Réduire ainsi la consommation d'énergie.

Appelé aussi la cadence de l’horloge c’est l’élément déterminant de la


vitesse du processeur. Celle-ci est exprimée en mégahertz (Mhz), plus la
03 La fréquence
fréquence est élevée, plus le processeur réagira vite (l’exécution des
opérations de traitements est rapide)

Son rôle est de prendre en charge quelques types d’instructions, pour


04 Le coprocesseur
augmenter la vitesse générale du PC.

les processeurs doivent toujours être parfaitement ventilés et refroidis, S'il


05 La température
surchauffe, il peut s’endommager et altérer la carte mère.

Le tableau n°48

1.5.5.3. Son support


Le support du processeur (Socket en Anglais) (Embase en Français) est
l’emplacement spécifique du processeur sur la carte mère.
Sur les cartes mères actuelles, on distingue le support :

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - 48 -


Chapitre 1 Décrire le principe de fonctionnement & le rôle des composants d’un PC

Le support ZIF (Zéro Insertion Force) ou Socket c’est un type carré percé de trous sur
lequel le processeur vient directement s'enficher.
Ce support permet d'insérer et de retirer le processeur simplement et sans force, en
soulevant le levier présent sur son côté afin de débloquer le socket facilement.
Voir la figure N°49 qui montre un support LGA1155 3ème génération Intel® Core™
vProTM Processors.
Le processeur installer sur ce socket est : processeur Intel® Core™ i5 3470 CPU @
3.20GHz installé sur les PC -ALFATRON-

Le levier

La figure N°49 support de CPU Socket


LGA115

Pour information, sur les cartes mères ATX qui supporte les processeurs PENTIUM IV,
Céléron…. Qui existent encore sur le marché ont des supports CPU Socket du type :
Voir la figure N° 50 processeur PENTIUM IV de type PGA423 avec son support ZIF
Socket PGA 423

CPU PGA 423 (Plastic Grip Array)


La Figure N°50 Support -Socket PGA 423-

1.5.5.4. Son Ventirad


Le microprocesseur est le plus souvent refroidi par un dissipateur de chaleur (appelé aussi
radiateur thermique) surmonté d'un ventilateur pour augmenter le refroidissement.
Les processeurs Intel en version boîte sont livrés avec un système de refroidissement de
type Ventirad, un bloc utilisé pour refroidir le processeur du PC.

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - 49 -


Chapitre 1 Décrire le principe de fonctionnement & le rôle des composants d’un PC

Il est composé d'un radiateur et d'un ventilateur. Le radiateur sert à dissiper la chaleur du
processeur et générer un flux d'air pour refroidir processeur.
Voir la figure n°51 qui montre un Ventirad Intel® de processeur Intel® Core™ i5 3470
CPU @ 3.20GHz installé sur les PC –ALFATRON-

La figure n°51 de Ventirad de processeur Intel®

1.5.6. La mémoire
Le terme mémoire désigne un lieu où on stock des informations. On la rencontre
principalement sur la carte mère.
La mémoire est un composant de base de l'ordinateur, sans lequel tout fonctionnement
devient impossible. Son rôle est de stocker les données avant et pendant leur traitement
par le processeur.
Ces données sont d'apparence binaire et mémorisées sous forme d'impulsions électriques.
- Une impulsion (présence de courant +) est égale à 1,

- Aucune impulsion (absence de courant -) égale à 0.


Plusieurs types de mémoires sont utilisés, différentiables par :
- Leur technologie (DRAM, SRAM, ...),
- Leur forme (SIMM, DIMM, ...)
- Leur fonctionnement (ROM, RAM,).
1.5.6.1. La mémoire morte
La mémoire morte, appelée aussi ROM (Read Only Memory). Ce type de
mémoire est par définition une mémoire ne pouvant être accessible qu'en lecture. En fait,
certaines variantes peuvent être lues et écrites mais souvent de manière non permanente.
On les utilisera pour stocker des informations devant être rarement mise à jour.

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - 50 -


Chapitre 1 Décrire le principe de fonctionnement & le rôle des composants d’un PC

De plus, ces données ne seront pas perdues si la mémoire n'est plus alimentée
électriquement. Une des utilisations classique de la ROM est le BIOS des PC.
En fait, on peut affirmer que presque toutes les "puces" présentes sur la carte mère sont
des mémoires ROM, qu'il s'agisse du chipset ou encore du Bios clavier. Un des défauts
de ce type de mémoire est sa lenteur d'accès.
Il existe plusieurs types de mémoires ROM :
Voir le tableau n°52 qui décrit les types de mémoire morte.
N° Type Signification Définition

(Read−Only
Memory) Mémoire programmée de manière hardware en usine. Elle ne
01 ROM lecture peut en aucun cas être reprogrammée. Elle est souvent utilisée
seulement en pour stocker des informations statiques (Bios clavier, chipset.)
mémoire

(Programmable
ROM) Cette mémoire peut être programmée à l'aide d'un équipement
02 PROM
mémoire morte spécifique, mais une seule fois seulement.
programmable

Mémoire pouvant être reprogrammée autant de fois que


(Erasable
nécessaire à l'aide d'un équipement spécifique. Les chips de ce
PROM)
type comportent une ouverture vitrée sur la face supérieure. En
03 EPROM mémoire morte
effet, ils sont effaçables à l'aide d'UV. Afin d'éviter toute
effaçable
altération involontaire des données, cette face est recouverte
et programmable
d'un autocollant métallisé, ne laissant passer aucun UV.

(Electrically
Mémoire réinscriptible à volonté. Contrairement à l'EPROM,
EPROM)
aucun rayon UV n'est requis pour l'effacer. En effet, cette
mémoire morte
04 EEPROM opération peut se faire électriquement. Ce type de ROM est
effaçable
utilisé pour les Bios pouvant être mis à jour par l'utilisateur
électriquement
(Bios Flash)
et programmable

Le tableau n°52

1.5.6.2. La mémoire vive


La mémoire vive appelée aussi RAM (Random Access Memory). Cette mémoire, à
l'inverse de la mémoire ROM, peut être lue et écrite de manière standard, tout en étant
nettement plus rapide. Il s'agit d'une mémoire volatile ce qui sous-entend que son contenu
est perdu lorsqu'elle n'est plus alimentée en courant électrique.
La RAM appelée aussi mémoire centrale ou principale du PC, c’est la mémoire où se
chargent les composants actifs du système d’exploitation et les parties de programmes
d’applications en cours d’exécution. Le microprocesseur y accède aussi pour stocker les
résultats des traitements en cours avant leur sauvegarde finale sur le disque dur.
Elle est considérée comme une mémoire de travail.

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Chapitre 1 Décrire le principe de fonctionnement & le rôle des composants d’un PC

D’ après la technologie, il existe deux principales catégories de mémoire vive (RAM) :


- La RAM dynamique
- La RAM statique
Voir le tableau n°53 qui décrit les mémoires vive d’après leurs technologies.

N° Type Signification Définition

Mémoire statique. Cette mémoire a l'immense avantage de pouvoir


stocker une valeur pendant une longue période sans devoir être
01 SRAM Static RAM
rafraîchie. Cela permet des temps d'accès très court (8−20ns). Les deux
inconvénients sont son coût très élevé et son encombrement.

Mémoire dynamique. A l'inverse de la mémoire SRAM, elle doit être


Dynamic rafraichie plusieurs fois par secondes, ce qui en augmente le temps
02 DRAM
RAM d'accès (50−80ns). Par contre son coût est nettement inférieur et son
encombrement faible.

Le tableau n°53

1.5.6.2.1. La mémoire cache


La mémoire cache est une mémoire vive statique de petite quantité intercalée entre le
microprocesseur (très rapide) et la mémoire centrale (dynamique et relativement lente).
Son rôle est :
- De diminué les temps d'attente du processeur. Ainsi, le processeur n’aura jamais à
Demander une donnée directement à la mémoire vive, il doit pouvoir la trouver dans la
mémoire cache.
- Elle consiste à stocker dans une mémoire rapide et faible capacité les données les plus
Souvent utilisées.
- Elle joue le rôle d’intermédiaire entre le microprocesseur et la mémoire centrale.
Voir la figure n°54.

La figure n°54 la mémoire cache

On fait la distinction en fonction de leur taille et de leur localité, il existe deux niveaux
de mémoire cache.

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - 52 -


Chapitre 1 Décrire le principe de fonctionnement & le rôle des composants d’un PC

- Mémoire cache de 1er niveau L1 (Level 1) : intégrée directement au processeur, cette


mémoire travaille donc à la vitesse interne du processeur.
- Mémoire cache de 2ème niveau L2 (Level 2) : installée sur la carte mère, elle travaille
à la vitesse de cette dernière.
1.5.7. Organisation physique de la mémoire
On comprend par organisation physique de la mémoire c’est les barrettes mémoire RAM.
La mémoire centrale RAM de l’ordinateur se présente sous forme de barrette mémoire.
Une barrette mémoire est une plaque électronique qui regroupe des puces (circuit intégré).
Ces barrettes sont sous forme d’un module à enficher dans un ou plusieurs connecteurs
de la carte mère.
La mémoire centrale se présente sous deux principales formes :
- Les SIMM (mémoires Asynchrones)
- Les DIMM (mémoires Synchrones)
1.5.7.1. Les SIMM
Appelée aussi mémoire Asynchrones. Ces des barrettes de mémoires anciennes qui
s’insèrent par paires dans la carte mère.
On trouve comme barrette mémoire de type SIMM :
- Connecteur SIMM (Single Inline Memory Module) : 30 broches
- Connecteur SIMM (Single Inline Memory Module) : 72 broches
1.5.7.2. Les DIMM
Appelée aussi mémoire Synchrones. Ces des barrettes de mémoires qui en connues un
développement technologique sans cesse, et qui se sont imposées avec la nouvelle
technologie de RAM dynamique SDRAM, appelée actuellement et couramment chez les
spécialistes du domaine informatique par les mémoires DDR-RAM et on trouve sur le
marché les DDR3 et DDR4.
Sur le PC ALFATRON on trouve des connecteurs/Slots Dual-Channel DDR3 4 GB
1600/1333 MHz avec 1.2V à 1.8V de voltage.

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Chapitre 1 Décrire le principe de fonctionnement & le rôle des composants d’un PC

Voir la figure n°55 qui montre les connecteurs DIMM de mémoire sur la carte mère Intel®
DQ77MK d’ALFATRON.

La figure n°55 les connecteurs DIMM (DQ77MK)

Aujourd'hui, les barrettes mémoires qui existent sur les PC sont de type DDR3 et DDR4
avec une capacité de stockage qui dépasse les 32 Go.
Voir le tableau n°56 les barrettes mémoires DDR3 et DDR4.

Les barrettes mémoires

Voltage Vitesse Capacité

DDR3 1.5V 800-2133 MHz 8 GB

DDR4 1.2V 1600-3200 MHz 32 GB

Le tableau n°56

Voir la figure n° 57 qui montre des barrettes mémoires DDR3 et DDR4.

La figure N°57 Barrette mémoire DDR3 & DDR4

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Chapitre 1 Décrire le principe de fonctionnement & le rôle des composants d’un PC

1.5.8. Le BIOS
Le BIOS (Basic Input Output Service/ Système de Base Entrée/Sortie), C’est le
programme qui gère le démarrage de votre PC, entre autre. On peut également effectuer
des réglages sur la carte mère avec ce programme. Une pile permet d'alimenter le BIOS
et de conserver sa mémoire. il est sauvegardé dans une mémoire morte (EEPROM).
1.5.8.1. Son rôle
Il agit comme une interface entre le système d’exploitation et le matériel.
Le Bios utilise les circuits ROM pour stocker le programme qui permet de charger le
système d’exploitation en mémoire vive (RAM). Vous pouvez régler votre ordinateur, en
réglant le BIOS et ce au moyen du programme Setup.
Le programme Setup contient toutes les informations et les paramètres de configuration
de la machine.
Au démarrage de l’ordinateur le premier programme qui s’exécute c’est le programme
BIOS qui va faire les tests de diagnostics et d'initialisation.
Juste après ces tests vient le téléchargement du système d’exploitation du disque dur vers
la mémoire vive (la RAM).
Voir la figure n°58 qui montre une puce BIOS de la société américaine AMI.

La figure n°58 la puce BIOS

Pour la carte mère Intel® DQ77MK, l’Intel® BIOS est stocké dans la mémoire flash
appelée SPI Flash (Serial Peripheral Interface Flash Memory).
Cette mémoire flash contient :
- Le programme de configuration du BIOS.
- Auto-configuration PCI express
- Le programme POST (Power On Self Test) autotest de démarrage.
- Les informations EEPROM
- Et Le support Plug and Play.

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1.5.9. Exercice théorique


I. Questions à réponses rédigées
1. Qu’est qu’un microprocesseur ?
2. Quel est le rôle du microprocesseur ?
3. Quelle est la différence entre :
- La mémoire RAM
- La mémoire ROM
II. Question à choix multiple
1. Le premier programme qui s’exécute lors du démarrage de l’ordinateur, c’est :
Le système d’exploitation
Le BIOS
Le Windows

1.5.10. Les Bus


- Qu’est-ce qu’un Bus ?
Un Bus est un ensemble de lignes électriques permettant aux éléments figurant sur la carte
mère de communiquer entre eux.
Le bus est définit par sa largeur, sa fréquence et sa bande passante.
Il se présente sous deux principales formes :
- Le bus interne
- Le bus système
1.5.10.1. Le bus interne
C’est le bus qui assure les échanges de données à l’intérieur même du microprocesseur et
fonctionne donc à la fréquence interne de ce dernier.
1.5.10.2. Le bus système
Appelé aussi connecteurs d’extension, c’est le bus principal de la carte mère qui assure
les échanges de données entre le microprocesseur et le reste des éléments de l’ordinateur.
Ce bus constitue le principal argument de performance d’une carte mère puisque c’est lui
qui détermine le débit des échanges de données.
Les principaux bus de ce type rencontrés sur les ordinateurs sont les bus :
- ISA
- PCI
- AGP

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Chapitre 1 Décrire le principe de fonctionnement & le rôle des composants d’un PC

1.5.10.2.1. Le bus ISA


Appelé aussi connecteur ISA (Industry Standard Architecture). Le bus ISA a été inventé
en 1981 par la société IBM (International Business Machine) pour son PCIBM 8088. Il
permet l’utilisation d’anciens composants.
Le bus ISA n’est pas un bus auto-configurant, ce qui oblige l’utilisateur à configurer
manuellement chaque nouveau composant.
1.5.10.2.2. Le bus PCI
Appelé aussi connecteur ou slot PCI (Peripheral Componement Interconnect). C’est un
système de bus développé par la société Intel. Ce bus s’est vite répondu grâce notamment
à l’apparition des processeurs Pentium (début des années 90).
Il est utilisé pour connecter tout type de carte d’extension, la grande majorité de ces cartes
sont au format PCI (carte réseau, carte vidéo PCI, etc.).
Actuellement toutes les cartes mères sont équipées de PCI-Express 3.0 et plus.
Voir la figure n° 59 qui montre les connecteurs ou slot PCI et PCI Express sur carte mère
Intel® DQ77MK installé sur les PC ALFATRON.

3 2

Les légendes sont : La figure N°59 les bus PCIe sur carte mère DQ77MK

- 1- PCI Express 3.0 x16 Graphics connector.


- 2- PCI Express 2.0 x1 slot
- 3- PCI Express 2.0 x4 slot
- 4- PCI slot

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - 57 -


Chapitre 1 Décrire le principe de fonctionnement & le rôle des composants d’un PC

1.5.10.2.3. Le bus AGP


Appelé aussi connecteur AGP (Accelerated Graphic Port). C’est le port graphique
accéléré, définit autour d’Intel est destiné à soutenir les très hauts débits nécessité par le
graphisme et surtout la vidéo sur ordinateur.
Il peut ne pas être présent sur les cartes mères avec la présence de port vidéo intégrée,
puisque le connecteur AGP est destiné à recevoir la carte vidéo de votre ordinateur sur
laquelle est relié l'écran.
Actuellement, le connecteur AGP laisse sa place à un nouveau standard de connecteur
comme le PCI Express Graphic connector.
Voir la figure n° 60 qui montre un connecteur ou slot PCI Express 3.0 x16 graphique
sur carte mère Intel® DQ77MK.

Slot PCI Express


3.0 x16 graphique

La figure n°60

1.5.11. Les ports entrée/sortie


Qu’est-ce qu’un Port ?
Le port est un ensemble de lignes électriques sur lesquelles les données peuvent circuler
entre le microprocesseur et un périphérique externe via la carte mère.
On distingue deux types de ports :
 Les ports d’entrées/sorties
 Les ports de communication
1.5.11.1. Les ports entrées/sorties
Egalement appelé contrôleur de disques Les ports d’entrée/sortie de données sont des
accès aux lignes électriques du bus système, autant que les connecteurs de bus PCI, mais
utilisés par des périphériques standards tels que le clavier, l’imprimante, l’écran et pleins
d’autres.

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - 58 -


Chapitre 1 Décrire le principe de fonctionnement & le rôle des composants d’un PC

1.5.11.2. Le rôle des ports entrées/sorties


- Ils assurent la circulation et la communication des données entre PC et périphériques.
- Ils permettent le contrôle des entrée/sortie des données entre PC et périphériques.
- Ils permettent de connecter à une carte mère tout disque ou lecteur de disque.
- Ils permettent de relier des périphériques externes à l'ordinateur tel que l’écran, la
souris, le clavier, l’imprimante…etc.
1.5.11.2.1- Les ports IDE
IDE (Integrated Device Equipment), également appelé contrôleur de disques ou
Slots. Les connecteurs IDE servent à connecter les périphériques du genre lecteurs de
disque dur, lecteurs CD/Graveur. Actuellement ils ne sont plus utilisés par les
constructeurs de carte mère. Remplacé par les ports SATA.
Sur chaque connecteur IDE on branche un câble IDE appelé une "Nappe" qui fait la
liaison avec les périphériques (disque dur, lecteur CD, etc. ...) et la carte mère.
Voir la figure n° 61 qui montre un Slot IDE avec câble IDE ‘Nappe’.

La Figure N°61 Slot IDE

1.5.11.2.2 Les ports SATA


Appelé aussi slot ou connecteurs SATA, La norme Serial ATA ou SATA (Serial
Advanced Technology Attachment) a été conçus pour remplacer les interfaces IDE, il
permet de connecter à une carte mère tout périphérique compatible avec cette norme
(mémoire de masse, lecteur/graveur de CD/DVD, etc.). Elle spécifie notamment un
format de transfert de données et un format de câble.
Voir la figure n° 62 qui montre les connecteurs SATA sur carte mère Intel® DQ77MK.

La figure N°62 connecteurs SATA

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Chapitre 1 Décrire le principe de fonctionnement & le rôle des composants d’un PC

1.5.11.2.3 Le port SCSI


Appelé aussi connecteurs SCSI. L'interface SCSI (Small Computer System
Interface) est un type de bus qui peut accepter plusieurs périphériques (disque dur, lecteur
CD, scanné, imprimante. Parmi ces périphériques on doit avoir une carte adaptateur hôte
qui fait office de pont de liaison entre le bus SCSI et le bus du PC.
Le bus SCSI ne communique pas directement avec des périphériques tels que le disque
dur mais avec le contrôleur intégré à ce disque dur.
Voir la figure n°63 qui montre le port SCSI.

La Figure n°63 le port SCSI de 50 broches

1.5.11.3. Les Ports de communication


Appelé aussi interface. Il permet de relier des périphériques externes à l'ordinateur
tel que l’écran, la souris, le clavier, l’imprimante…etc.
La plupart de ces ports sont soudées directement sur la carte mère et sont accessibles à
l'arrière du boîtier (UC).
Jadis, il existait des ports parallèles (LPT) et des ports séries (COM1 et COM2).
Actuellement, sur des cartes mères nouvelle on retrouve de nouveaux ports.
Voir la figure n°64 qui illustre les ports soudés à la carte mère DQ77MK et on les
retrouves sur le panneau arrière de l’unité centrale DN2600/M ALFATRON.

La figure N°64 l’interface de la face arrière de la carte mère Intel® desktop DQ77MK

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - 60 -


Chapitre 1 Décrire le principe de fonctionnement & le rôle des composants d’un PC

Voir le tableau n°65 des légendes des ports ou interfaces à la face arrière de la carte
mère :
N° Désignations

A Ports USB 2.0

B Connecteur eSATA

C Connecteur FireWire (IEEE1394a)


D Port LAN 10/100/1000 double intégration
E Ports USB 2.0
F Connecteur Display Port

G DVI-D (Dual Link)


Les Connecteurs vidéo
H DVI-I (Dual Link)
I Port LAN
J Ports USB 3.0
K Audio Line In
L Audio Line Out Les ports Audio
M Entrée Micro
Le tableau n°65

Voir l’illustration n°66 qui regroupe les différentes fiches pour les ports de
communications (interfaces)

La fiche USB 2.0 La fiche FireWire La fiche eSATA

La fiche LAN -RJ45- La fiche DVI-I


La fiche Port Display

Port USB 3.0 Câble USB 3.0

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Chapitre 1 Décrire le principe de fonctionnement & le rôle des composants d’un PC

1.5.11.3.1 Le port USB


USB (Universal Serial Bus). En 1995, plusieurs constructeurs (Intel, Compaq,
Digital, IBM, Microsoft) ont élaborés le port externe USB (Universal Serial Bus). Cette
interface série permet de connecter à chaud une grande variété de périphériques (on peut
connecter en chaîne en théorie et dans n'importe quel ordre jusqu'à 127 périphériques)
avec une meilleure bande passante.
Voici les types d’interface USB qui sont :
a. Interface USB 1.1 : c’est un standard d'interface à débit moyen, il possède deux
vitesses de transfert, 1,5 Mbits/s et 12 Mbits/s.
b. Interface USB 2.0 : c’est un standard d'interface à haut débit compatible avec les
périphériques USB 1.1, mais le débit sera de 30 à 40 fois supérieures avec un débit
de 45 à 60 Mo/s (soit 340 à 480 mégabits/s).
c. Interface USB 3.0 : nouveau standard d’interface à très haut débit compatible avec les
périphériques USB 2.0. avec une vitesse de transfert de 5 Gb/s.
d. Interface USB 3.1 : nouveau standard d’interface à très haut débit compatible avec
une vitesse de transfert de 10 Gb/s.
Actuellement, les PC sont équipés des types d’interface USB :
Interface USB 2.0, USB 3.0 et tout récemment USB 3.1.
Pour la carte mère Intel ® DQ77MK on trouve l’interface USB 2.0, USB 3.0.
Voir la figure n° 67 qui montre les ports USB 2.0 et 3.0 du DQ77MK d’ALFATRON.

La figure n° 67 les ports USB 2.0 et USB 3.0


Les légendes :
- En couleur Jaune et Noir : Ports USB 2.0
- En couleur Bleu : Ports USB 3.0

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Chapitre 1 Décrire le principe de fonctionnement & le rôle des composants d’un PC

1.5.11.3.2 Le port eSATA


L’interface eSATA (external SATA) est une adaptation du protocole SATA au
branchement de périphériques externes. Il offre une transmission de données à grande
vitesse.
Voir la figure n° 68 qui montre le port eSATA de la carte mère Intel ® DQ77MK.

La figure n° 68 eSATA

1.5.11.3.3 Le port Vidéo


Appelé aussi interface vidéo. Comme interface d’affichage vidéo il existe :
- Le port VGA (Vidéo Graphic Array- standard adaptateur graphique), c’est une
Norme apparu avec l’IBM PC/AT. Interface d’affichage pour écran avec une résolution
maximale de 640x480 pixels en 16couleurs, mais ça commence à disparaitre avec
l’arrivage des nouvelles cartes mères.

- Le port DVI Digital Visual Interface aussi appelée Digital Video Interface est un type
De connexion vidéo numérique qui sert à relier une carte graphique à un dispositif
d'affichage tel qu'un écran d'ordinateur (LCD, plasma et OLED). Sa résolution maximale
est de 1900 x 1200 pour 60 Hz de rafraîchissement (WUXGA).
L'interface est configurée pour supporter plusieurs modes :
- Le mode Numérique uniquement (DVI-D) ;
- Le mode Analogique uniquement (DVI-A) ;
- Le mode Numérique & Analogique (DVI-I).
- Le port HDMI (High Définition MultiMedia Interface), c’est une interface numérique
Permettant le transfert de données multimédia (audio & vidéo) non compressées et une
résolution en haute définition HD.

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Chapitre 1 Décrire le principe de fonctionnement & le rôle des composants d’un PC

Voir la figure n°69 qui montre bien deux types de ports/interface vidéo DVI-I et DVI-D.

DVI-D

DVI-I

La figure n°69 Ports DVI-I et DVI-D


1.5.11.3.4 Le port réseau
Appelé aussi connecteur Ethernet, c’est une Interface réseau 10/100/1000 double
intégration. Il sert à relier le PC à un routeur ou à un modem routeur pour ce connecté au
réseau. La carte mère Intel® DQ77MK dispose d’une prise standard RJ-45 pour raccorder
à un réseau local (LAN). Vous pouvez brancher un câble réseau sur la prise jack LAN.
Voir la figure n°70 qui illustre les ports Ethernet en couleur rouge et noir sur carte
DQ77MK d’ALFATRON

La figure n° 70 les ports Ethernet

Il existe deux types de connecteurs :


- Le connecteur Ethernet RJ45, utilisé pour la connexion Internet et Intranet à une grande
vitesse 10Mb/s, 100Mb/s et 1Gb/s.
- Le connecteur Ethernet RJ11, utilisé pour la connexion Internet via le téléphone il se
caractérise par sa lenteur 56Kb/s.
Voir la figure n°71 qui montre bien deux types de ports Ethernet le RJ45 et le RJ11.

La figure n°71 les deux types de ports Ethernet RJ45 et RJ11

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Chapitre 1 Décrire le principe de fonctionnement & le rôle des composants d’un PC

1.5.11.3.5 Le port FireWire


Le port FireWire (IEEE1394a), c’est ligne de feu ! Appelé standard IEEE1394, il
permet la connexion des disques externes et des périphériques graphiques. Peu utilisé par
les utilisateurs.
Voir la figure n°72 qui illustre le port FireWire (IEEE1394a) en couleur noir sur la face
arrière de la carte mère DQ77MK d’ALFATRON.

La figure n°72 le port


FireWire IEEE1394a

1.5.11.3.6 Le port Audio


Anciennement, la prise verte était dédiée à la sortie audio stéréo. A présent, vous
pouvez brancher n’importe quoi n’importe où, la puce audio et son pilote détecteront ce
qui a été branché et/ou un assistant demandera de préciser ce qui a été branché… Difficile
de faire plus simple
Voir la figure n°73 qui montre bien les différents types de ports Audio sur la face arrière
de la carte mère DQ77MK d’ALFATRON.

Les légendes :
- En bleu = Audio Line In
- En vert clair = Audio Line Out
- En orange = Entrée Micro

La figure n°73
Le port Audio

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Chapitre 1 Décrire le principe de fonctionnement & le rôle des composants d’un PC

1.5.12. Exercice théorique


I. Questions à réponses rédigées
1. Quelle est la différence entre :
- Le Bus
- Le Port
2. Donner le rôle du :
- Le bus système.
- Les Ports d’entrées/sorties.
3. Citer les différents ports de communication sur PC ?
II. Question à choix multiple
1. Il assure les échanges de données à l’intérieur même du microprocesseur, on parle
du :
Le bus interne
Le bus système
2. Il permet de connecter une grande variété de périphériques jusqu'à 127
périphériques c’est le :
Le port eSATA
Le port DVI
Le port USB

1.5.13. Les Cartes d'extension


Une carte d’extension est un ensemble de composants placés sur un circuit imprimé
qui est connectable à la carte mère via un bus informatique. Le but d’une carte d’extension
est d’ajouter des capacités, fonctionnalités ou d’augmenté les performances du PC.
Il existe plusieurs types de cartes d’extension aux formats PCI Express.
La seule carte installée sur la carte mère Intel® Desktop DQ77MK du PC ALFATRON
est la carte réseau.
1.5.13.1. La carte réseau
- Définition
Elle permet de relier plusieurs ordinateurs entre eux, afin de former un réseau. Même
deux ordinateurs peuvent déjà former un réseau (mini).
Actuellement, les cartes réseaux les plus utilisées sur les PC sont les cartes Wifi 1 antenne,
2 antennes et 3 antennes.

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - 66 -


Chapitre 1 Décrire le principe de fonctionnement & le rôle des composants d’un PC

a. La carte réseau Wifi


La carte réseau Wifi (Wireless. Sans fil), elle permet une liaison sans fil, par ondes
électromagnétiques comme les téléphones mobiles, mais à une fréquence plus élevée.
Voir la figure n°74 qui montre une carte réseau Wifi deux antennes installé sur la carte
DQ77MK.

La figure n°74 la carte réseau Wifi 2 antennes

- Le rôle des cartes réseaux :


Les carte réseaux du type Wifi (Sans Fil –Wireless-) ou RJ45 (câble), leurs rôle est de :
- De connecter un ordinateur au réseau internet, via câble Ethernet RJ45 (LAN) ou un
capteur Wifi –Wireless- avec antennes.
- Décodé les données reçues depuis le réseau Internet afin de les rendre exploitable par
les systèmes de navigateurs web comme Internet Explorer, Firefox, …ou autres.
On peut trouver sur le marché d’autres carte d’extension comme : carte graphique, carte
son…..etc.
1.5.14. Exercice théorique
I. Questions à réponses rédigées
1. Quel est le but d’ajouter une carte d’extension à votre PC ?
2. Donner le rôle d’une carte d’extension réseau ?
3. Citer les différents types de carte d’extension ?
II. Questions à choix multiples
1. Elle connecte l’écran au moyen de port DVI ou HDMI. On parle de :

La carte réseau Wifi

La carte graphique

La carte Audio

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - 67 -


Chapitre 1 Décrire le principe de fonctionnement & le rôle des composants d’un PC

1.6. Résumé
D’une manière générale, la configuration de base d’un PC est composée de :
Une unité centrale qui regroupe l’ensemble des éléments fonctionnel tel que :
- La carte mère,
- Le processeur,
- La mémoire,
- Le chipset,
- Le BIOS, Le disque dur…et autres.
Et les dispositifs périphériques d’entrées/sorties comme :
- L’écran,
- Le clavier,
- L’imprimante,
- Les baffles, le routeur…et autres.
Ainsi que, les ports E/S et les différents bus qui compose la carte mère.
Aussi les différents types des supports de stockages :
- Les supports magnétiques
- Les supports optiques
- Les supports électroniques
Cette description est complétée par une présentation du rôle de chaque composant pour
mieux connaitre le principe de fonctionnement du PC.
1.7. Exercice de synthèse
Spécialité : Administration & Sécurité des Réseaux Informatiques
Module : Maintenance des systèmes informatique
Durée : 1h
But : Mettre en œuvre les acquis relatifs au composent matériels & périphériques d'un PC.
Matériel requis :
- Un micro-ordinateur,
- Les périphériques.
Outils :
- Bracelet antistatique
- Tournevis plats
- Tournevis cruciformes
- Manuel carte mère Intel® DQ77MK

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - 68 -


Chapitre 1 Décrire le principe de fonctionnement & le rôle des composants d’un PC

Mise en situation
Vous êtes dans un labo informatique devant un PC et vous voulez :
- Voir l’intérieur de l’unité centrale.
- Identifier les composants de l’unité centrale.
- Identifier les ports de communication de la face arrière de la carte mère.
Marche à suivre
- Respect des règles d’hygiène et sécurité
- Utilisation approprié de l’outillage
- respect de la méthode de travail, organisation et observations
- Mettez le PC hors tension,
- À l'aide d'un tournevis cruciforme n°2, retirez les vis fixant le cadre du boitier.
- Poussez doucement et retirez le cadre du boitier.
- Ouvrez l’unité centrale et faite votre exploration à l’intérieur du boitier.
- Identifier les composants de l’unité centrale comme :
 La carte mère,
 Le bloc d’alimentation,
 Le microprocesseur, et son Ventirad.
 Les barrettes mémoire,
 Le disque dur et lecteur Graveur DVD-RW
 Le BIOS
 Les Bus PCI express
 Les câbles SATA
- Identifier les ports de communication de la face arrière de la carte mère.

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - 69 -


Chapitre 2 Décrire les méthodes de maintenance des PC

CHAPITRE 2
DECRIRE LES METHODES DE MAINTENANCE DES PC

Introduction
Dans ce chapitre, il sera question de connaitre comment maintenir votre PC. Pour tenir
en bon état son ordinateur, il faut adopter une bonne méthode de travail et garantir un bon
fonctionnement à votre machine de manière à minimiser les dégâts et éviter les pannes.
2.1. La maintenance des PC
2.1.1. Définition
En informatique la maintenance des PC consiste à la prise en charge et le suivi à travers
un ensemble d’actions permettant de maintenir ou de rétablir l’ordinateur dans un état
fonctionnel.
La maintenance regroupe ainsi les actions de :
- Dépannage et de réparation,
- Réglage et de révision,
- Contrôle et de vérification des équipements matériels (ordinateurs) et immatériels
(logiciels).
2.1.2. L’intérêt de la maintenance
Les principales raisons qui nous poussent à maintenir nos PC en bon état c’est :
- La sûreté de fonctionnement durable (longue vie pour le PC)
- L’assurance de l’ordinateur (éviter les pannes et le blocage)
- Le coût (réduire les prix de réparations et d’entretiens)
- Evolution technologique (actualisation matériels et programmes)
- Le dépannage, les actions préventives et la surveillance.
2.1.3. La maintenance & la vie de l’ordinateur
La maintenance d’un PC commence bien avant la première panne :
- Dès la conception : la maintenance s’intègre dans le concept de maintenabilité qui
évalue la capacité de l’ordinateur à être dépanné.
- A l’achat, c’est un conseil et aussi un argument.
- A l’installation, à la mise en route elle apporte une connaissance de l’ordinateur.
- A l’utilisation, le rôle de la maintenance est triple : le dépannage, les actions de
préventions, et la surveillance.

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - 70 -


Chapitre 2 Décrire les méthodes de maintenance des PC

2.2. Les différentes méthodes de maintenance


En informatique, comme méthodes de maintenance des PC, il existe deux types :
 La maintenance préventive
 La maintenance corrective
2.2.1. La maintenance préventive
D’après le proverbe qui dit :
« Prévenir mieux que guérir ». Suite à cette logique chaque utilisateur de PC doit
maintenir son matériel d’une manière à garantir le bon fonctionnement durable de son
matériel.
Ce type de maintenance est effectué Avant la détection d’une panne.
1. Son rôle
Son rôle consiste à intervenir sur un PC avant que celui-ci ne soit défaillant, afin de tenter
de prévenir la panne.
On interviendra de manière préventive pour :
- Des raisons de sûreté et de sécurité de fonctionnement afin d’augmenter la durée de
vie du PC, et améliorer les conditions de travail de l’utilisateur.
- Des raisons économiques diminuer le budget de la réparation.
- Des raisons pratiques, faciliter la gestion de la maintenance
- Prévenir et prévoir les interventions coûteuses de maintenance corrective.
- Améliorer l’ordonnancement des travaux.
- Eviter les périodes de dysfonctionnement.
2. La préparation des actions préventives
On peut préparer ces actions sous la forme de visites préventives répondant la démarche
suivante :
- Choix des matériels.
- Recherche des éléments clés d’un matériel.
- Détermination d’une fréquence de visite à priori.
- Etablissement de l’échéancier.
- Etablissement des fiches de visites définitives.
- Exploitation des résultats en vue de faire évoluer la maintenance.
3. Actions préventives
Avant tout un travail sur un PC, il faut toujours avoir dans la tête le proverbe «Prévenir
mieux que Guérir ».

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - 71 -


Chapitre 2 Décrire les méthodes de maintenance des PC

La prévention se résume à prendre quelques précautions comme :


- Ne jamais éteindre un ordinateur et le rallumer immédiatement, un délai de 10
seconds est nécessaire au moins entre ces deux opérations.
- Un redémarrage trop rapide peut provoquer des erreurs de fonctionnement des
circuits de réinitialisation (réamorçage, redémarrage)
- Assurer une bonne ventilation, ne pas boucher les fentes de ventilation.
- Prévoir un UPS (Uninterruptible Power Supply) ou Onduleur entre le récepteur et
L’ordinateur.
- Lancement périodique de l’un des outils système comme :
Défragmenteur de disque - Nettoyage de disque
- Lancement périodique du programme Antivirus.
2.2.1.1. Les types de maintenance préventive
Il existe trois types de maintenance préventive :
2.2.1.1.1. La maintenance systématique
(Ang. scheduled maintenance), une maintenance effectuée systématiquement, soit :
- Selon un calendrier ou échéancier (angl. schedule) établi à périodicité temporelle
fixe
- Selon une périodicité d'usage ou d’utilisation (nombre d’heures de
fonctionnement…).
Elle comprend des interventions planifiées et des inspections périodiques.
C’est une maintenance facile à gérer car les périodes d’interventions sont fixes.
Ce type de maintenance préventive systématique concerne plutôt :
- Des ordinateurs dont une panne met en cause la sécurité des biens (bases de
données. etc.) et des personnes.
- Des équipements de système informatique (PC, Serveurs, Imprimantes…) à coût de
défaillance élevés.
- Des PC ou ordinateurs dont l’arrêt ou le redémarrage est long.
1. Son rôle :
Cette maintenance préventive systématique son rôle se limite à :
- Eviter les détériorations et les dégâts importants.
- De diminuer les risques des pannes et défaillances imprévues.

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - 72 -


Chapitre 2 Décrire les méthodes de maintenance des PC

2.2.1.1.2. Maintenance conditionnelle


(Ang. conditional maintenance), maintenance préventive basée sur une surveillance du
fonctionnement du PC et/ou des paramètres significatifs de ce fonctionnement intégrant
les actions qui en découlent.
Sa réalisation peut se faire :
- A la suite de relevés ou de mesures (nombres d’heures de fonctionnement ou
d’exploitation... etc.).
- De contrôles révélateurs de l'état de dégradation de l'équipement informatique.
Par ailleurs, il existe des logiciels de gestion de maintenance assistée par ordinateur
(GMAO), spécialement conçus pour assister les services de maintenance dans leurs
activités.
1. Ses objectifs
- Eviter les démontages inutiles qui peuvent engendrer des défaillances.
- Accroître la sécurité des biens (bases de données, programmes .etc) et des
utilisateurs.
- Eviter les interventions d’urgences en suivant l’évolution dans le temps des débuts
d’anomalies, afin d’intervenir dans les meilleurs conditions.
2.2.1.1.3. Maintenance prévisionnelle
(Angl. predictive maintenance), c’est une maintenance partant de la surveillance de l'état
du matériel PC et de la conduite d'analyses périodiques menée pour déterminer l'évolution
de la dégradation du matériel et la période d'intervention.
2.2.1.2. Exercice théorique
I. Questions à réponses rédigées
1. Donner la définition de la maintenance ?
2. Citer quelques principales raisons qui nous poussent à maintenir nos PC ?
3. Donner la définition de la maintenance préventive ?
4. Citer quelques objectifs de la maintenance conditionnelle ?
II. Questions à choix multiple
1. Elle comprend des interventions planifiées et des inspections périodiques.
On parle du :
La maintenance prévisionnelle
La maintenance systématique
La maintenance conditionnelle

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - 73 -


Chapitre 2 Décrire les méthodes de maintenance des PC

2.2.2. La maintenance corrective


C’est une maintenance effectuée après la détection d’une panne.
Quand la panne est là, le PC est malade, la maintenance corrective vient en secours.
1. Son rôle
- Son rôle est destiné à remettre l’ordinateur dans un état lui permettant d’accomplir
Une fonction requise.
- Elle est utilisée lorsque l’indisponibilité du matériel n’as pas de conséquences
Majeurs sur le processus de fonctionnement ou quand les contraintes de sécurité sont
faibles.
2. Son fonctionnement
Le fonctionnement de cette maintenance ce fait par :
- Le diagnostic : qui permet d’identifier la cause d’une panne à l’aide d’un
raisonnement logique qui s’appuie sur des schémas fonctionnels, des tests, des
systèmes experts.
- D’action curative : qui consiste à la réparation à caractère définitif qui est déduit du
diagnostic et qui permet au système de fonctionner correctement.
2.2.2.1. Les types de maintenance corrective
Pour cette maintenance, on distingue deux types :
2.2.2.1.1. La maintenance palliative
Palliative c’est le dépannage différé ou provisoire de l’ordinateur, permettant à celui-ci
d'assurer tout ou partie d'une fonction requise ; elle doit toutefois être suivie d'une action
curative dans les plus brefs délais.
2.2.2.1.2. La maintenance curative
La maintenance curative se met en place après une panne de l’ordinateur, l’installation
ou le système ne peut être réparé. La maintenance curative est alors prioritaire et
d’urgence.
La maintenance curative reprend les bases d’une maintenance corrective, par un
processus de réparation, de restauration voire de remplacement, elle élimine les dégâts ou
les blocages qui perturbe ou empêche le bon fonctionnement de l’ordinateur.
Cette intervention consiste à la réparation à caractère définitif et durable.
Cette réparation permet de :
- Recherche et analyse des causes de la panne ou du dysfonctionnement
- Décomposer l’intervention en phases (pour la rendre simple et efficace)

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - 74 -


Chapitre 2 Décrire les méthodes de maintenance des PC

- Décrire précisément le travail (diagnostic, techniques et identification du problème)


- Allouer le temps
- Définir les moyens d’exécution et les moyens de contrôle.
2.2.2.2. Les étapes logiques de la maintenance corrective
Ce type de maintenance travail par principe de localiser la panne par voie d’élimination
successive des causes possibles, ce qu’on l’appelle : le processus d’élimination.
En effet la manière la plus rapide de tester les composants est la substitution avec leurs
équivalents en bon état. Si le PC fonctionne correctement avec le composant remplacé
alors l’autre défectueux est découvert.
Ainsi, il existe quatre étapes logiques à suivre correctement :
1. L’étape d’analyse :
C’est la première démarche et qui permet d’analyser les symptômes et les messages
d’erreurs observées.
2. L’étape de diagnostic :
Dans cette phase, on utilise souvent des logiciels ou utilitaires de diagnostic pour obtenir
un diagnostic plus précis afin de cerné le problème de la panne.
3. L’étape de contrôle :
Elle permet de localiser et cerner la panne dans une région déterminée du système PC.
4. L’étape de réparation :
A travers cette phase, on peut identifier et confirmer l’élément défaillant pour le
remplacer avec un autre élément en bon état.

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - 75 -


Chapitre 2 Décrire les méthodes de maintenance des PC

Voir la figure n°75 qui illustre le diagramme des types de maintenance informatique.

La Maintenance

Corrective Préventive

Curative Palliative
Systématique conditionnelle prévisionnelle

La figure n°75 le diagramme des types de maintenance

Voici une comparaison entre :


- La maintenance Curative
- La maintenance Préventive
Voir le tableau n°76

La maintenance Curative La maintenance Préventive

Action après la panne Action avant la panne


Coût direct modéré Coût direct modéré
Coût indirecte élevé Coût indirecte réduit
Efficacité reposant sur la structure professionnelle Efficacité reposant sur la prévision des opérations
L’outil informatique est peu efficace L’outil informatique trouve son efficacité
Organisation du type commando Organisation du type stratégique

Les engagements utilisateur et maintenance sont Les engagements utilisateur et maintenance sont
sources de conflits sources de coopération
L’imprévu tend vers zéro :
L’imprévu est de règle :
- Provisoire - Plein emploi sans temps perdu
- Improvisation - Préparation & programmation
- Dispersion
- Ecoulement régulier
- Climat de travail tendu
- Tout, tout de suite - Climat de travail apaisé
- Urgence permanente - Pratiquement pas d’urgence
Le tableau n°76

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Chapitre 2 Décrire les méthodes de maintenance des PC

Voir la figure n°77 qui illustre une présentation des actions de la maintenance du PC.

Temps entre défaillances

Défaillance Défaillance

Avant détection d’une panne Après détection d’une panne

Selon un échéancier,
Selon D’urgence & Différée &
continue ou à la
Un échéancier prioritaire provisoire
demande

La figure n°77 Actions de la maintenance sur les PC

2.2.3. Les outils d’aide à la maintenance


La maintenance informatique nécessite des outils de travail matériels et logiciels qui
jouent un rôle très important dans la maintenance informatique.
Il existe deux principaux types d’outils de travail qui sont :
- Les outils de travail matériels
- Les outils de travail logiciels
2.2.3.1. Les outils matériels
On regroupe sous cette appellation les éléments suivants :
Jeu de tournevis, jeu de pince, souffleur, Un bracelet antistatique, Tapis antistatique, kit
de nettoyeur de lecteur/graveur CD/DVD, fer à souder, de l’étain, pompe à dessouder,
multimètre digital ou analogique…etc.
a. Son rôle
Ces outils matériels permettent :
- La gestion et l’organisation du travail de maintenance.
- Aider l’utilisateur ou le technicien durant son travail ou intervention de maintenance.
- Faciliter le travail et diminuer le temps d’intervention.

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - 77 -


Chapitre 2 Décrire les méthodes de maintenance des PC

2.2.3.2. Les outils logiciels


Appelés aussi des utilitaires. Les utilitaires de maintenance sont des programmes
conçus spécialement pour le diagnostic, le dépannage, le maintien de la machine et la
réparer en cas de problèmes. Ces utilitaires vous aideront donc à garder toujours votre PC
en bon état et si un problème survient quand-même, il va essayer de le résoudre.
Certain de ces utilitaires sont intégrés dans le système d’exploitation de votre PC, d’autres
sont développés séparément.
La majorité de ces utilitaires se rapportent au disque dur et ses défaillances, au processeur
et mémoire, problèmes de virus….etc.
a. Son rôle
Ces utilitaires de maintenances permettent de :
- Tester et diagnostiquer.
- de réparer et d’optimiser le PC.
- le dépannage et le maintien du fonctionnement du PC.
Un technicien doit avoir les utilitaires suivants :
Des programmes antivirus, programmes de détection et de réparation des secteurs de
mémoires de masse, DVD d’installation des systèmes d’exploitation.
2.2.4. Exercice Théorique
I. Questions à réponses rédigées
1. Donnez le rôle de la maintenance corrective ?
2. La principale différence entre :
- La maintenance curative
- La maintenance palliative
3. Donner le schéma de diagramme des types de maintenance informatique ?
4. Quel sont les étapes logiques de la procédure de diagnostic ?
II. Questions à choix multiples
1. C’est une maintenance effectuée Après la détection d’une panne. On parle du :

La maintenance corrective

La maintenance préventive

La maintenance conditionnelle

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - 78 -


Chapitre 2 Décrire les méthodes de maintenance des PC

2.2.5. Exercice pratique


Titre : lancer l’outil système défragmenteur de disque
But : Utiliser les outils système de maintenance préventive
Le temps alloué : 30 minutes.
La méthode d’exécution :
- Allez au menu démarré de la barre des tâches.
- Cliquez sur tous les programmes, accessoires et outils système
- Cliquez sur le programme défragmenteur de disque
- Exécutez le programme défragmenteur sur le disque « C : »
Matière d’œuvre :
- Néant
Ressources matérielles :
- Un PC
Outils :
- Néant
Sécurité-hygiène :
- Néant

2.3. Résumé
Entretenir son PC, c’est éviter les pannes et minimiser les dégâts, pour cela il faut adopter
une bonne méthode de travail et garantir un bon environnement pour le PC. La
maintenance qui est un ensemble d’actions tendant à prévenir ou à réparer les
dégradations d’un PC. Elle est subdivisée en maintenance préventive et maintenance
corrective.
La préventive vient avant la panne et la corrective après la panne.
 Pour la maintenance Préventive on a trois types :
- La maintenance systématique, conditionnelle et prévisionnelle.
 La maintenance Corrective, on a deux types :
- La maintenance palliative et curative.
Un technicien en maintenance doit avoir des outils de travail matériels et logiciels qui
jouent un rôle très important à garder votre PC en bon état.

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - 79 -


Chapitre 2 Décrire les méthodes de maintenance des PC

2.4. Exercice de Synthèse


Spécialité : Administration & Sécurité des Réseaux Informatiques
Module : Maintenance des systèmes informatique
Durée : 1h
But : Mettre en œuvre les acquis relatifs aux méthodes de maintenance des PC.
Matériel requis :
- Micro-ordinateurs
Outils :
- Outils matériel :
- Néant
- Outils logiciels :
Les programmes et utilitaires de maintenance (outils système)
Mise en situation
Vous êtes dans un labo informatique devant un PC et vous voulez :
- Un rappel des actions d’entretien préventif d'un PC.
- Lancer d’un outil système qu’est le Nettoyeur de disque.
Marche à suivre
1. Mise en marche du PC.
2. Lancer l’outil système : Nettoyage de disque.

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - 80 -


Chapitre 3 Décrire les méthodes de contrôle & de réglage des PC

CHAPITRE 3
DECRIRE LES METHODES DE CONTROLE & DE REGLAGE
DES PC
Introduction
L’ordinateur est un outil magique qui a prouvé ses capacité que ce soit pour vous distraire,
alléger vos tâches au bureau ou facilité vos études. Vous devez avoir une connaissance
suffisante des méthodes de contrôle et de réglage de votre PC.
Dans ce chapitre, il sera question de savoir les Jumpers et leurs configurations
conformément au manuel de la carte mère Intel® DQ77MK, également une présentation
du programme de configuration du BIOS.
3.1. Les jumpers
3.1.1 Qu’est-ce qu’un Jumpers ?
Jumpers (ou " Les cavaliers " en Français). Le Jumpers est un composant de plastique et
de métal produisant un point de contacts électriques utilisé généralement en électronique
pour relier deux broches. Installés sur des cartes électroniques (carte mère pour les PC).
Utilisés pour contrôler le fonctionnement des périphériques directement, sans utiliser de
logiciel. Le Jumpers se compose de broches.
Voir la figure n°78 qui montre un Jumpers à trois broches.

La figure n°78 un Jumpers

3.1.2. Les broches de Jumpers


Appelé aussi (Jumpers Pins), les Jumpers peuvent être à deux broches ou à trois
broches, le rôle des broches est d’apporter une connexion électrique spécifique.
Voir la figure n°79 un Jumpers à trois broches.

La figure n°79
Les Broches de Jumpers

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - 81 -


Chapitre 3 Décrire les méthodes de contrôle & de réglage des PC

3.1.3. L’emplacement des Jumpers


Dans le domaine informatique, l’emplacement des Jumpers est le plus souvent dans les
cartes mères (Motherboard).
D’après le manuel de la carte mère Intel® DQ77MK, on a deux blocs de Jumpers :
a. Le bloc de Jumpers de configuration du BIOS
Ce bloc est situé tout juste devant les bus SATA, et une inscription est à côté (BIOS).
Voir la figure n°80 qui montre l’emplacement du bloc de Jumpers de configuration du
BIOS sur carte mère Intel® DQ77MK installée sur le PC ALFATRON.

La figure n°80 l’emplacement du bloc de jumpers sur carte mère Intel® DQ77MK

b. Le bloc de Jumpers MEBX


L'en-tête de réinitialisation Intel® MEBX (Extension du BIOS Intel® Management
Engine), ce bloc est situé à côté de la pile et une inscription est à côté MEBX.
Voir la figure n°81 qui montre l’emplacement du bloc de Jumpers de MEBX.

La figure n°81 le Jumpers Intel MEBX Reset Header sur carte mère Intel® DQ77MK

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - 82 -


Chapitre 3 Décrire les méthodes de contrôle & de réglage des PC

3.1.4. Le rôle des Jumpers


Pour adapter la carte mère à des configurations spécifiques, on utilise des Jumpers.
Ces Jumpers jouent un rôle très important dans la configuration :
- Ils permettent à l'ordinateur de fermer un circuit électrique permettant la circulation
de l'électricité.
- Ils servent à définir des réglages et des options et modifient le fonctionnement des
cartes mères.
- Ils contrôlent de différents paramètres de configurations liés à la fonction de la carte
mère comme : La fréquence (MHz), le processeur, la mémoire cache etc.
- Ils sont utilisés pour configurer les périphériques d'ordinateurs tels que les disques
durs, les modems, les cartes son, et divers autres composants.
- Ils permettent de réinitialiser les paramètres du BIOS. Dans ce cas, on parle
d’effacement de la CMOS ou de Clear CMOS.
3.2. Configuration des Jumpers
La configuration des Jumpers selon le manuel de la carte mère Intel® DQ77MK installée
sur les PC ALFATRON.
Mise en Garde
Ne déplacez pas le cavalier sous tension. Mettez toujours l'appareil hors tension et
débranchez le cordon d'alimentation de l'ordinateur avant de modifier le réglage d'un
cavalier. Sinon, la carte pourrait être endommagée.
3.2.1. La configuration du Jumpers du BIOS
La figure n°82 qui montre l'emplacement du bloc de jumpers. Le bloc de jumpers à 3
broches détermine le mode du programme de configuration du BIOS.

La figure n°82 l’emplacement du bloc de jumpers sur carte mère Intel® DQ77MK

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - 83 -


Chapitre 3 Décrire les méthodes de contrôle & de réglage des PC

Les trois modes : Le mode Normal, Le mode Configure & Le mode Récupération.
Lorsque le jumpers est configuré en mode de configuration et que l'ordinateur est sous
tension, le BIOS compare la version du processeur et la version du microcode dans le
BIOS et signale si les deux correspondent.

Voir le tableau n°83 de la configuration de Jumpers du BIOS sur carte mère DQ77MK.
Configuration
Fonction/Mode Configuration
de Jumpers

Le BIOS utilise les informations de configuration et les mots de


Normal 1-2
passe actuels pour le démarrage.
Après l'exécution du POST, le programme d'installation
s'exécute automatiquement. Le menu de maintenance est
affiché. Notez que ce mode de configuration est le seul moyen
Configure 2-3
d'effacer les paramètres BIOS / CMOS. Appuyez sur F9
(restaurer les paramètres par défaut) en mode Configuration
pour restaurer les paramètres par défaut du BIOS / CMOS.
Le BIOS tente de récupérer la configuration du BIOS. Un CD
récupération None
de récupération ou un lecteur flash est requis.
Le tableau n°83

3.2.2 La configuration du Jumpers du CMOS


a. Qu’est-ce qu’un CMOS ?
CMOS (Complementary Metal Oxide Semi-conductor) ou semi-conducteur
complémentaire à oxyde de métal, c’est une mémoire RAM en générale se trouvant sur
la carte mère et entretenue par pile, qui contient la configuration basique de votre
ordinateur (horloge interne, paramètre du BIOS, …).
De ce fait une pile l’alimente constamment et c’est ceci que nous devrons enlever pour
réinitialiser cette configuration, c’est-à-dire remettre ces paramètre comme le
constructeur l’as configuré en sortie d’usine.
b. Pourquoi faire un CLEAR CMOS ?
Faire un Clear CMOS peut-être utile dans plusieurs cas.
- Enlever les paramétrages du BIOS de votre machine (nouvel utilisateur, mauvaise
manipulation qui empêche l’ordinateur de démarrer correctement, etc…),
- Ajouté / enlevé des composants et que l’ordinateur ne le comprend pas.
- Le PC à des dysfonctionnements.
c. Comment effectuer un CLEAR CMOS
Pour effectuer un CLEAR CMOS on a deux méthodes :
- Via le programme de configuration du BIOS.
- Via le Jumpers de la carte mère.
- Ou avec l’enlèvement de la pile.

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - 84 -


Chapitre 3 Décrire les méthodes de contrôle & de réglage des PC

Avec le Jumpers on peut procéder comme suit :


Pour effectuer un Clear CMOS avec le Jumpers, il faut mettre ce dernier sur les autres
broches. Une fois ceci fait, restez appuyé sur le bouton power pendant 15 secondes.
Cette action a pour effet de vider les condensateurs.
Le BIOS étant maintenant réinitialisé, vous pouvez remettre le cavalier à sa position
initiale et rebrancher l’alimentation.
3.2.2.1. L'en-tête de réinitialisation Intel® MEBX
L'en-tête de réinitialisation Intel® MEBX (Extension du BIOS Intel® Management
Engine) vous permet de réinitialiser la configuration Intel ME aux paramètres d'usine par
défaut. Le fait de court-circuiter temporairement les broches 1 et 2 à l'aide d'un jumpers
(non fourni) permet d'obtenir ce qui suit :
- Remettre tous les paramètres Intel ME à leurs valeurs par défaut.
- Réinitialisez le mot de passe Intel MEBX à la valeur par défaut (admin).
 ATTENTION
Mettez toujours l'ordinateur hors tension et débranchez le cordon d'alimentation de
l'ordinateur avant d'installer un jumpers de réinitialisation MEBX. Le jumpers doit être
retiré avant de réappliquer le courant. Le système doit pouvoir atteindre la fin du POST
avant que la réinitialisation soit terminée. Sinon, la carte pourrait être endommagée.
 REMARQUE
Après l'utilisation de la réinitialisation MEBX, un avertissement "Défaillance de la
batterie CMOS" se produit pendant le POST suivant. Cela est attendu et n'indique pas une
défaillance de composant.
Voir la figure n°84 qui montre l'en-tête de réinitialisation Intel® MEBX sur carte mère
DQ77MK.

La figure n°84 le Jumpers Intel MEBX Reset Header sur carte mère DQ77MK

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Chapitre 3 Décrire les méthodes de contrôle & de réglage des PC

Voir le tableau n°85 qui explique Intel MEBX Réinitialiser les signaux d'en-tête.

Les Pins La Fonction

1 PCH-RTCRST-PULLUP

2 Sol
3 Pas de connexion

Le tableau n°85

3.2.3. Exercice théorique


I. Questions à réponses rédigées
- Qu’est-ce qu’un Jumpers ?
- Citer quelques rôles de Jumpers ?
- Donner la signification du terme : CMOS.
- Sur la carte Intel® DQ77MK, l'en-tête de réinitialisation Intel® MEBX nous
permet d’obtenir quoi ?
II. Questions à choix multiples
1. Le BIOS utilise les informations de configuration et les mots de passe actuels
pour le démarrage. On parle de quel mode de configuration du BIOS :
Le mode Configure
Le mode normal
Le mode récupération

3.3 Configuration du BIOS


La carte mère Intel® DQ77MK utilise un BIOS Intel stocké dans la mémoire flash SPI
(Serial Peripheral Interface Flash) et peut être mis à jour à l'aide d'un programme sur
disque.
Le SPI Flash contient :
- Le programme de configuration du BIOS,
- Le POST (Power On Self Test- autotest de démarrage)
- L'utilitaire de configuration automatique PCI,
- Les informations LAN EEPROM
- Et le support Plug and Play.
Le BIOS affiche un message lors du POST identifiant le type de BIOS et un code de
révision. Les BIOS de production initiaux sont identifiés comme MKQ7710H.86A.

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - 86 -


Chapitre 3 Décrire les méthodes de contrôle & de réglage des PC

Lorsque le cavalier de configuration du BIOS est configuré pour configurer le mode et


l'ordinateur est mis sous tension, le BIOS compare la version de l'UC et la version du
microcode dans le BIOS et signale si les deux correspondent.
Le programme de configuration du BIOS peut être utilisé pour afficher et modifier les
paramètres du BIOS de l'ordinateur.
Voir la figure n° 86 qui illustre La barre des menus du programme de configuration du
BIOS de la carte mère Intel® DQ77MK.

La figure n°86 la barre des menus du BIOS de la carte mère Intel® DQ77MK

La barre des menus contient sept (07) menus :


- Main- Configuration- Performance –Security- Power- Boot- Exit
- La version du BIOS de la carte mère Intel® Desktop Board DQ77MK est :
MKQ7710H. 86A. 0062. 2013. 0902.1328.
3.3.1- Accès aux BIOS configurations
Sur la carte mère Intel® DQ77MK, le programme de configuration du BIOS est
accessible en appuyant sur la touche <F2> du clavier après le démarrage du test de la
mémoire de l'autotest à la mise sous tension (POST) et avant le démarrage du système
d'exploitation.
Voir la figure n°87 qui montre l’écran de l'autotest de démarrage (POST).

La figure n°87 de l'autotest de démarrage (POST)

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - 87 -


Chapitre 3 Décrire les méthodes de contrôle & de réglage des PC

Et on voie clairement le sigle de la société ALFATRON et en bas de l’écran en noir et


blanc c’est écrit : Voir la figure n°88.
- BIOS Settings : < F2> (Configuration du BIOS)
- BIOS Update : <F7> (BIOS Téléchargement)
- Boot Menu : <F10> (Menu de démarrage)
- Intel® MEBX : <CTRL-P> (Extension du BIOS Intel® Management Engine)

La figure n°88 les commandes d’accès au BIOS

3.2.2- Le programme de configuration du BIOS


Sur la carte mère Intel® DQ77MK, le programme de configuration du BIOS est venu
avec deux modes :
- Le mode avancé
- Le mode classique
3.2.2.1- Le mode avancé
Après l’accès au programme de configuration du BIOS, en premier il apparait l'écran du
mode avancé est-il est comme suit :
Voir la figure n°89 qui illustre l’écran principal du menu avancé du programme de
configuration du BIOS carte mère DQ77MK installée sur le PC ALFATRON.

La figure n°89 l’écran principal du BIOS carte mère DQ77MK

Un écran de couleur bleu (Intel® Visuel BIOS), utilisant la souris pour l’exploitation et
l’accès aux menus, il contient les barres de menu suivantes :

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - 88 -


Chapitre 3 Décrire les méthodes de contrôle & de réglage des PC

- L’ordre de démarrage des lecteurs (disque dur / lecteur DVD...)


- Configuration rapide
- Intel® technologies
- Cooling Assistant
- Heure & date - Lecteurs (Devices) - SATA - Profiles
- About - Classic Mode - Load défaults - Exit
3.2.2.2- Le mode classique
A partir du mode avancé, et on tapant sur le bouton Classic Mode, il apparait une boite
de dialogue de confirmation de changer de mode (Yes or No).
On tapant sur la touche (Y) du clavier, l'écran du mode classique du programme de
configuration du BIOS apparait.
Voir la figure n°90 qui illustre l'écran du mode classique carte mère DQ77MK.

La figure n°90 l’écran du mode classique BIOS Setup carte mère DQ77MK

Voir le tableau n°91 qui montre la description de la barre de menus du programme de


configuration du BIOS en mode classique.

Main Configuration Performance


Security Power Boot Exit
Sécurité Alimentation Démarrage (Quitter)

Affiche la Configure les Configure les Définit Configure Enregistre


configuratio fonctionnalité remplacement les mots les fonctions ou rejette les
n du s avancées s de mémoire, de passe de gestion Sélectionn modification
processeur disponibles de bus et de et les de e les s apportées
et de la via le chipset processeur fonction l'alimentatio options de aux options
mémoire s de n et les démarrage du
sécurité commandes programme
d'alimentation d'installation
le tableau n°91

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - 89 -


Chapitre 3 Décrire les méthodes de contrôle & de réglage des PC

Le tableau ci-dessous montre les touches de fonction du programme de configuration du


BIOS. Voir le tableau n°92.
Les Touches de
fonction du
programme de Descriptions
configuration du
BIOS

<←> or <→> Sélectionne un écran de menu différent (Déplace le curseur vers la gauche ou la droite)

<↑> or <↓> Sélectionne un élément (Déplace le curseur vers le haut ou vers le bas)

<Tab> Sélectionne un champ (non implémenté)

<Enter> Exécute la commande ou sélectionne le sous-menu

<F9> Charger les valeurs de configuration par défaut pour le menu en cours

<F10> Sauvegardez les valeurs actuelles et quittez le programme de configuration du BIOS

<ESC> Quitte le menu


le tableau n°92

3.2.3- Les menus du programme BIOS


L’écran principal du mode classique du programme de configuration du BIOS a une barre
de menus qui contient sept (07) menus qui sont illustrés sur la figure n° 93.

La figure n°93 la barre des menus du programme BIOS

3.2.3.1- Le menu Main


C’est l’écran courant du programme de configuration du BIOS. Ce menu Affiche la
configuration du processeur et de la mémoire et contient les informations suivantes :
- La version du BIOS
- Le type du processeur
- La vitesse du processeur et de la mémoire
- Les mémoires installées et leurs capacités
- Les touches de fonctions

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - 90 -


Chapitre 3 Décrire les méthodes de contrôle & de réglage des PC

Voir la figure n°94 qui montre le menu Main du programme BIOS.

La figure n°94 le menu Main du programme BIOS


3.2.3.2- Le menu Configuration
Ce menu permet de configurer les fonctionnalités avancées disponibles via le chipset.
Il configure l’ordre de démarrage des lecteurs de disques. L’utilisateur peut choisir de
démarrer à partir d'un disque dur, d'un lecteur optique, d'un lecteur amovible ou du réseau.
Ce menu affiche :
- Les lecteurs SATA
- Le Registre d’Evènements
- Les PCI et PCIe
- Fan control & Real-Time monitoring
- Intel® Connexion Réseau
Voir la figure n° 95 qui montre le menu Configuration du programme BIOS.

La figure n°95 le menu Configuration du programme BIOS

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - 91 -


Chapitre 3 Décrire les méthodes de contrôle & de réglage des PC

3.2.3.3- Le menu Performance


Ce menu permet de configurer les remplacements de mémoire, de bus et de processeur.
Il affiche les informations de performance proposé, active et par défaut.
Voir la figure n°96 qui montre le menu de Performance du programme BIOS.

La figure n°96 le menu Performance du programme BIOS

Le BIOS inclut les options suivantes pour fournir des améliorations de performances
personnalisées lors de l'utilisation de la famille de processeurs Intel Core de 3ème
génération et des processeurs de la famille de processeurs Intel Core de 2 ème génération
dans un socket LGA1155.
- Ratio Maximum Non-Turbo du processeur (le multiplicateur du processeur ne peut
être réglé que vers le bas)
- Réglage du multiplicateur de mémoire
- Réglage de la tension de la mémoire
- Réglage du multiplicateur graphique
3.2.3.4- Le menu Sécurité
Ce menu définit les mots de passe et les fonctions de sécurité.
Le programme BIOS inclut des fonctions de sécurité qui limitent l'accès au programme
de configuration du BIOS et qui peut démarrer l'ordinateur.
Un mot de passe superviseur et un mot de passe utilisateur peuvent être définis pour le
programme d'installation du BIOS et pour démarrer l'ordinateur.
Voir la figure n°97 qui se trouve à la page suivante et qui montre le menu Sécurité du
programme BIOS.

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - 92 -


Chapitre 3 Décrire les méthodes de contrôle & de réglage des PC

La figure n°97 le menu Performance du programme BIOS

3.2.3.5- Le menu Power


Le menu Power (Alimentation) permet de configurer les fonctions de gestion de
l'alimentation et les commandes d'alimentation.
Voir la figure n°98 qui montre le menu Power du programme BIOS.

La figure n°98 le menu Power du programme BIOS

3.2.3.6- Le menu Boot


Le menu Boot (Démarrage). Ce menu permet la sélection des options de démarrage du
PC à partir du programme de configuration du BIOS, on peut réduire la durée d'exécution
du POST.
Voir la figure n°99 qui se trouve à la page suivante et qui montre le menu Boot
(Démarrage) du programme BIOS.

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - 93 -


Chapitre 3 Décrire les méthodes de contrôle & de réglage des PC

La figure n°99 le menu Power du programme BIOS

3.2.3.7- Le menu Exit


Ce menu Exit (Quitter) permet d’enregistrer ou rejeter les modifications apportées aux
options du programme de configuration du BIOS.
Voir la figure n°100 qui le menu Exit du programme de configuration du BIOS.

La figure n°100 le menu Exit du programme BIOS

3.2.4- Les opérations de configuration


Voici quelques opérations de configuration au niveau du programme de configuration du
BIOS.
3.2.4.1- Configuration de l’ordre de démarrage de disques
On cas de défaillance du système d’exploitation Windows, on besoin du lecteur Graveur.
Pour cela, la configuration de l’ordre de démarrage de lecteur de disque est nécessaire.
Dans le menu configuration du programme BIOS, on configure l’ordre de démarrage on
mettant le lecteur ATAPI en premier lieu, et on quitte le programme BIOS à partir du
menu EXIT, on tapant sur la touche du clavier (Y) (Yes) pour confirmation.

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - 94 -


Chapitre 3 Décrire les méthodes de contrôle & de réglage des PC

Voir la figure n°101 qui montre le menu configuration et l’ordre des SATA Port sous le
programme BIOS.
- SATA Port 0 pour ATAPI (lecteur DVD), en premier.
- SATA Port 1 ST1000DM003-9Y (Lecteur disque dur), en deuxième.

La figure n°101 configuration Chipset SATA sous le programme BIOS

1. Options de démarrage
Dans le programme de configuration du BIOS, l'utilisateur peut choisir de démarrer à
partir d'un disque dur, d'un lecteur optique, d'un lecteur amovible ou du réseau. Le
paramètre par défaut est que le lecteur optique soit le premier périphérique de démarrage,
le deuxième, le troisième, et le quatrième.
2. Démarrage du lecteur optique
Le démarrage depuis le lecteur optique est pris en charge conformément à la spécification
de format de CD-ROM amorçable El Torito. Sous le menu Boot (démarrage) dans le
programme de configuration du BIOS, le lecteur optique est répertorié en tant que
périphérique de démarrage. Les périphériques de démarrage sont définis dans l'ordre de
priorité. Par conséquent, s'il n'y a pas de CD amorçable dans le lecteur optique, le système
tentera de démarrer à partir du lecteur défini suivant. Voir la figure n°98 cité ci-dessous.
3. Démarrage réseau
Le réseau peut être sélectionné comme périphérique de démarrage. Cette sélection permet
de démarrer à partir du réseau local intégré ou d'une carte d'extension réseau avec une
ROM de démarrage à distance installée. Une pression sur la touche <F12> pendant le
POST force automatiquement le démarrage à partir du LAN. Pour utiliser cette clé
pendant le POST, le niveau d'accès utilisateur dans le menu Sécurité du programme de
configuration du BIOS doit être définie sur Complet.

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - 95 -


Chapitre 3 Décrire les méthodes de contrôle & de réglage des PC

Voir la figure n°102 qui montre le menu de démarrage (BOOT).

La figure n°102 le menu de démarrage (BOOT)

4. Amorçage
Amorçage sans périphériques attachés Pour une utilisation dans des applications
embarquées, le BIOS a été conçu de sorte qu'après avoir passé le POST, le chargeur du
système d'exploitation soit appelé même si les périphériques suivants ne sont pas
présents : Carte vidéo, Clavier, Souris.
5. Changement du périphérique
Changement du périphérique de démarrage par défaut pendant le POST L'appui sur la
touche <F10> pendant le POST provoque l'affichage d'un menu de périphérique de
démarrage. Ce menu affiche la liste des périphériques de démarrage disponibles. Le
tableau 45 répertorie les options du menu du périphérique de démarrage.
3.2.4.2- Réglage de la vitesse de démarrage
Ces facteurs affectent la vitesse de démarrage du système :
- Sélection et configuration des périphériques correctement
- Paramètres de démarrage du BIOS optimisés
- Activation de la fonctionnalité d'amorçage rapide
1. Sélection périphérique et configuration
Les techniques suivantes aident à améliorer la vitesse de démarrage du système :
- Choisissez un disque dur avec des paramètres tels que "mise sous tension de données
Prêtes" en moins de huit secondes qui minimisent les retards de démarrage du disque dur.
- Sélectionnez un lecteur de CD-ROM avec un taux d'initialisation rapide. Ce taux peut
Influencer le temps d'exécution du POST.
- Éliminez les fonctionnalités inutiles de l'adaptateur, telles que les affichages de logo,

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - 96 -


Chapitre 3 Décrire les méthodes de contrôle & de réglage des PC

Les repeints d'écran ou les changements de mode dans POST. Ces fonctionnalités peuvent
ajouter du temps au processus de démarrage.
- Essayez différents moniteurs. Certains moniteurs s'initialisent et communiquent avec
Le BIOS plus rapidement, ce qui permet au système de démarrer plus rapidement.
2. Optimisations de démarrage du BIOS
L'utilisation des paramètres du programme de configuration du BIOS suivants réduit la
durée d'exécution du POST.
- Dans le menu Boot, activez les paramètres de démarrage rapide. Cette option
Permettra au BIOS de passer les différentes étapes du POST et de démarrer rapidement
jusqu'au dernier démarrage détecté dispositif.
- Dans le menu Boot, définissez le disque dur comme premier périphérique de
Démarrage. Par conséquent, le POST ne cherche pas d'abord un lecteur de disquette, ce
qui économise environ une seconde à partir de l'exécution du POST.
- Dans le sous-menu Peripheral Configuration, désactivez le périphérique LAN s'il n'est
pas utilisé. Cela peut réduire jusqu'à quatre secondes le temps de démarrage de la
ROM en option.
Voir la figure n°103 qui illustre le menu Boot.

La figure n°103 le menu de démarrage (BOOT)

3.2.4.3- Récupération du BIOS


Il est peu probable que quoi que ce soit puisse interrompre une mise à jour du BIOS ;
Cependant, si une interruption se produit, le BIOS pourrait être endommagé.
Le tableau n°104 qui se présente à la page suivante répertorie les lecteurs et les types de
support peut et ne peut pas être utilisé pour la récupération du BIOS. Le support de
récupération du BIOS n'a pas besoin d'être rendu amorçable.

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - 97 -


Chapitre 3 Décrire les méthodes de contrôle & de réglage des PC

Peut être utilisé pour la


Type de support
récupération du BIOS ?

Lecteur de CD-ROM connecté à l'interface SATA Yes

Lecteur amovible USB (une clé USB, par exemple) Yes

Lecteur de disquette USB (avec une disquette de 1,44 Mo) No

Disque dur USB No


Tableau n°104

3.2.4.4- Caractéristiques de sécurité du BIOS


Le BIOS inclut des fonctions de sécurité qui limitent l'accès au programme de
configuration du BIOS et qui peut démarrer l'ordinateur.
Un mot de passe superviseur et un mot de passe utilisateur peuvent être définis pour le
programme d'installation du BIOS et pour démarrer l'ordinateur, avec les restrictions
suivantes :
- Le mode superviseur : Le mot de passe du superviseur donne un accès illimité à
l'affichage et à la Modification de toutes les options de configuration dans le
programme de configuration du BIOS.
- Le mode utilisateur : Le mot de passe de l'utilisateur donne un accès restreint pour
afficher et modifier les options de configuration dans le programme de configuration
du BIOS. Si seul le mot de passe superviseur est défini, l'appui sur la touche <Entrée>
à l'invite du programme de configuration du BIOS permet à l'utilisateur d'accéder à la
configuration.
- Si les mots de passe du superviseur et de l'utilisateur sont définis, les utilisateurs
Peuvent entrer le mot de passe du superviseur ou le mot de passe de l'utilisateur pour
accéder au programme d'installation. Les utilisateurs ont accès à la configuration
respective à laquelle le mot de passe est entré.
- La définition du mot de passe utilisateur limite les personnes pouvant démarrer
L’ordinateur. L'invite de mot de passe sera affichée avant le démarrage de l'ordinateur. Si
seul le mot de passe superviseur est défini, l'ordinateur démarre sans demander de mot de
passe. Si les deux mots de passe sont définis, l'utilisateur peut entrer un mot de passe pour
démarrer l'ordinateur.
- Pour renforcer la sécurité, utilisez des mots de passe différents pour le superviseur et
Les mots de passe de l'utilisateur.

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - 98 -


Chapitre 3 Décrire les méthodes de contrôle & de réglage des PC

- Les caractères de mot de passe valides sont A-Z, a-z et 0-9. Les mots de passe peuvent
Comporter jusqu'à 16 caractères.
3.2.4.5- Auto-configuration PCI Express
Le BIOS peut configurer automatiquement les périphériques PCI Express. Les
périphériques PCI Express peuvent être des cartes intégrées ou complémentaires.
L'auto-configuration permet à un utilisateur d'insérer ou de retirer des cartes PCI Express
sans avoir à configurer le système. Lorsqu'un utilisateur met le système sous tension après
l'ajout d'une carte PCI Express, le BIOS configure automatiquement :
- Les interruptions,
- L'espace d'E/S
- Et les autres ressources système.
Toutes les interruptions définies dans la configuration sont considérées comme pouvant
être utilisées par la carte d'extension.
Voir la figure n°105 qui montre le Menu Configuration des Slots PCI et PCIe.

La figure n°105 la configuration des Slots PCI et PCI express

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - 99 -


Chapitre 3 Décrire les méthodes de contrôle & de réglage des PC

3.2.5- Exercice Théorique


I. Questions à réponses rédigées
- Quel est l’intérêt de l’utilisation du programme de configuration du BIOS ?
- Donner la signification du terme : POST ?
- La barre des menus du programme BIOS, contient 7 menus. Citer-les ?
- Comment peut-on faire une configuration de démarrage du PC à partir d’un
réseau ?
II. Questions à choix multiples
1. Le programme de configuration du BIOS est stocké dans :
La mémoire vive RAM
La mémoire morte ROM
La mémoire flash SPI

3.2.6- Exercice pratique


Titre : accès au programme de configuration du BIOS
But : Utiliser le programme BIOS
Le temps alloué : 15 minutes.
La méthode d’exécution :
- Mettre le PC sous tension (démarrage)
- Utilisez la touche F2 pour accéder au programme BIOS
- Voir l’écran principal du programme BIOS
- Identifiez les différents menus du programme
- Quittez le programme BIOS
Matière d’œuvre :
- Néant
Ressources matérielles :
- Un PC
Outils :
- Néant
Sécurité-hygiène :
- Suivre la bonne méthode d’accès au programme BIOS.
- Eviter de mauvaise manipulation de configuration du programme BIOS.

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - 100 -


Chapitre 3 Décrire les méthodes de contrôle & de réglage des PC

3.3- Résumé
La place des jumpers dans la composition de la carte mère est très importante,
dans la mesure où on veut adapter la carte mère à des configurations spécifiques, on
utilise des Jumpers.
Il permet de :
- Réinitialiser les paramètres du BIOS.
- Configurer les périphériques d'ordinateurs.
- Le contrôle et le réglage du fonctionnement de la carte mère.
D’après le manuel de la carte mère Intel® DQ77MK, on a deux blocs de Jumpers :
- Le bloc de Jumpers de configuration du BIOS
- Le bloc de Jumpers MEBX
Sur la carte mère Intel® DQ77MK, le programme de configuration du BIOS est venu
avec deux modes :
- Le mode avancé
- Le mode classique
Le mode classique a une barre de menus qui contient sept (07) menus :
Main- Configuration- Performance –Sécurité- Power- Boot (Démarrage) Exit.
A travers ces menus on peut faire les différentes configurations de contrôle et de réglage
du PC.

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - 101 -


Chapitre 3 Décrire les méthodes de contrôle & de réglage des PC

3.4- Exercice de synthèse


Spécialité : Administration et Sécurité des Réseaux Informatiques
Module : Maintenance des systèmes informatique
Durée : 1h
But : Mettre en œuvre les acquis relatifs à la méthode de configuration du BIOS.
Matériel requis :
- Micro-ordinateurs
- Carte mère Intel® Desktop DQ77MK.
Outils :
- Le manuel de la carte mère Intel® Desktop DQ77MK.
Mise en situation
Vous êtes dans un labo informatique devant un PC qui comporte une Carte mère du type
Intel® Desktop DQ77MK, et vous voulez savoir :
- l’emplacement des blocs de jumpers.
- L’accès au programme de configuration du BIOS.
- Activez les paramètres de démarrage rapide.
Marche à suivre
- Ouvrir le PC.
- Identifier l’emplacement des blocs de jumpers sur la carte mère.
- Fermer votre PC et mettez-le sous tension (démarrer-le).
- Accéder au programme de configuration du BIOS on appuyant sur la touche F2
du clavier juste après l’autotest de démarrage.
- Aller au menu classique et cliquer sur le menu Boot (démarrage).
- Activer les paramètres de démarrage rapide et quitter le BIOS.

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - 102 -


Chapitre 4 Réaliser l’assemblage & désassemblage d’un PC

CHAPITRE 4
REALISER L’ASSEMBLAGE / DESASSEMBLAGE D’UN PC
Introduction
Au fil du temps, l’assemblage d’un PC est devenu une opération de plus en plus
facile. En construisant votre PC, vous disposerez d’une machine personnalisée
comportant des éléments et présentant des fonctions que vous aurez sélectionnées. Vous
saurez très précisément comment votre PC sera assemblé et configuré puisque c’est vous
qui vous serez chargé de ces opérations.
Ce chapitre présente les éléments nécessaires pour assembler son PC soi-même, on
suivant des étapes explicitent. Il est question aussi comment et pourquoi désassemblé un
PC et en conclusion voir le programme POST un test de démarrage du PC.
4.1. Assemblage et désassemblage d'un PC
4.1.1. Les outils de travail
Avant d’entreprendre le moindre montage de PC, il faut se munir d’outils
adéquats. Nul besoin d’un simple tournevis cruciforme accompagné de son homologue
plat son le minimum. Dans l’esprit de monter son PC proprement, il faut rajouter un
cutter, du ruban adhésif, une petite pince coupante et quelques colliers de serrage.
Voir figure N° 106 qui montre les outils de travail pour une opération d’assemblage d’un
PC.

La figure n°106 les outils de travail

4.1.2. Les composants d’un PC


Pour cet assemblage de PC, nous avons choisi des composants courants. Nous avons
retenu une configuration à base d’Intel® CORETM i5 -3470 et naturellement une carte
mère en LGA1155. Les composants nécessaires au montage d’un PC sont :
- Carte mère : Intel® Desktop DQ77MK
- Processeur : Intel® CORETM i5 -3470 @ 3.20GHz

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - 103 -


Chapitre 4 Réaliser l’assemblage & désassemblage d’un PC

- Ventilateur : Intel® DC12V 0.28A NIDEC


- Mémoire : DDR3 4 Go
- Boîtier : DN2600/M
- Alimentation : Corsair VX650 ATX
- Disque dur : Seagate Barracuda 1 To
- Graveur : DVD-RW Multi-Recorder
- Lecteur de carte mémoire flash
- Carte réseau 2 antennes D-Link Wireless N300 PCI Express
- Périphériques : Clavier USB, souris USB et écran 22’’
 Recommandation
Avant de commencer votre assemblage, il est intéressant de savoir quelques conseils.
- Organiser un espace de travail dégagé suffisant pour déposer le boîtier.
- Prévoir de une à deux heures pour un premier montage.
- Lire la documentation de la carte mère, du système de refroidissement et
éventuellement celle du boîtier.
- Eliminer l’électricité statique en touchant une prise de terre.
4.1.3. Assembler un PC
Il sera question de vous montrer comment assemblé un PC.
4.1.3.1. Préparer le boitier
Un des buts d’assembler son PC soi-même est d’optimiser l’agencement intérieur.
Pour cela, il va falloir ranger les différents câbles de telle sorte que l’on puisse les
brancher mais surtout qu’ils soient le moins visibles possible. Il faut donc imager tout de
suite une bonne méthode d’assemblage.
Ne pas fixer la plaque "connecteurs" fournit avec le boitier. Fixer celle fournie avec la
carte mère. Le boitier est fourni avec des entretoises pour séparer la carte mère de la
carcasse métallique du boitier. Si les entretoises ne sont pas fixées, repérez leurs
emplacements en présentant la carte mère et vissez les.
Voir la figure n°107 qui se trouve à la page suivante et qui montre un boitier d’unité
centrale DN2600/M -ALFATRON- vide à l’intérieur avant l’opération d’’assemblage des
différents éléments qui composent un PC.

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - 104 -


Chapitre 4 Réaliser l’assemblage & désassemblage d’un PC

La figure n° 107 le Boitier DN2600/M -ALFATRON- Vide.

4.1.3.2. Installer le bloc d’alimentation


Généralement les boitiers son livré son boite d’alimentation. Alors on a choisi un modèle
de bloc précis adapté à sa configuration. Nous avons utilisé une Corsair VX650 équipée
d’une connectique très complète et parfaitement adaptée à une machine puissante.
L’installation du bloc d’alimentation est très simple.
- Enlever le capot du boitier on dévissant les vis.
- On prend le bloc d’alimentation et à partir de l’intérieur du l’unité centrale on
l’installe dans son coin bien précis en évitant son contact avec la carte mère.
Voir la figure n°108 qui montre l’installation du bloc d’alimentation.

La figure n° 108 le placement du bloc d’alimentation ATX

- Il suffit de dévisser son support de l’arrière du boîtier, fixer les 4 vis au bloc
d’alimentation et remonter l’ensemble.
Voir la figure n°109 qui se trouve à la page suivante et qui montre le bloc d’alimentation
visé et fixé à l’arrière de l’UC.

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - 105 -


Chapitre 4 Réaliser l’assemblage & désassemblage d’un PC

La figure n° 109 le bloc d’alimentation visé et fixé à l’UC

La carte mère a deux prises d’alimentation : une principale avec 24 broches et une
secondaire avec 8 broches. Il faut bien entendu les brancher toutes les deux ! En raison
de leur forme, il est impossible de procéder à un mauvais branchement.
Voir la figure n° 110 qui montre les deux prises d’alimentation 24 et 8 broches.

La figure n°110 les deux prises d’alimentation (A) 8 broches et (B) 24 broches

L’alimentation que nous avons choisie a de très nombreuses prises. C’est à la fois un
avantage et un inconvénient. Si elle permet d’alimenter beaucoup de périphériques, ses
câbles quand ils ne sont pas utilisés sont envahissants ! Examiner les prises dont vous
avez besoin, puis regroupez et pliez soigneusement celles dont vous n’avez pas besoin.
Attachez-les ensemble avec des colliers de serrage en plastique…

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - 106 -


Chapitre 4 Réaliser l’assemblage & désassemblage d’un PC

4.1.3.3. Préparer la carte mère


Avant de placer la carte mère dans le boitier, il est préférable, pour ne pas dire
obligatoire, de monter le processeur et son Ventirad ainsi que les barrettes mémoires.
Voir la figure n°111 qui présente la carte mère Intel® Desktop DQ77MK qu’on va
l’installée.

La figure n°111 la carte mère Intel® Desktop DQ77MK

- Sortez la carte mère de son sachet et posez là, à plat sur le tapis en mousse contenu
Dans son emballage.
4.1.3.4. Installer le processeur
La première étape du montage est la fixation du processeur ; c’est aussi la partie la
plus délicate. Alors on procède comme suit :
- Repérez le socket, emplacement où doit être enfiché le processeur.
- Saisissez le levier situé sur le côté du socket et redressez-le.
- Lever le couvercle de sécurité du support LGA.
- Après avoir relevé le levier de verrouillage.
- Retirez le cache de protection du socket. La partie supérieure métallique du support
Suivra le mouvement du levier dégageant ainsi l’intégralité du LGA 1155.
Voir la figure n° 112 qui se trouve à la page suivante et qui montre le socket LGA1155
Intel® DQ77MK avec le cache de protection du socket.

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - 107 -


Chapitre 4 Réaliser l’assemblage & désassemblage d’un PC

La figure n°112 le socket LGA1155 Intel® DQ77MK

 Attention :
Ne mettez surtout pas les doigts sur les minuscules contacts de ce support ! Ils sont très
fragiles…
- Préparation du processeur à installer
Depuis l’introduction des supports LGA, les processeurs n’ont plus de pattes mais des
points de contact.
S’ils sont plus solides, il est déconseillé le les manipuler inutilement et surtout de mettre
ses doigts sur les contacts !
Le processeur et le support sont dotés de détrompeurs de sorte qu’il soit possible de
monter l’ensemble uniquement dans une seule position.
Le support LGA 1155 à deux « bosses » à la périphérie et le Core i7 860 a deux
encoches. La périphérie du processeur et le pourtour du support LGA sont à même
hauteur quand le montage est correct.
Voir la figure n°113 qui montre le processeur Intel® CORETM i5 -3470 @ 3.20GHz
avec ses deux encoches et Le support LGA 1155 à deux « bosses ».
Légende
Les deux encoches du processeur
et les deux bosses du support LGA
1155 sont on cercle rouge.

La figure n°113 le processeur i5 et son socket LGA1155

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - 108 -


Chapitre 4 Réaliser l’assemblage & désassemblage d’un PC

- Placez le processeur (sans forcer) dans le socket LGA1155, en veillant à bien le


positionner par rapport au détrompeur qu’est un indicateur permettant de bien placer
le processeur.
Voir la figure n° 114 qui montre l’installation du processeur Intel® CORETM i5 sur le
socket LGA1155.

La figure n°114 placement du processeur Intel® i5

Une fois le processeur dans son emplacement il reste à refermer le support.


- Assurez-vous une dernière fois que le Core i5 est bien dans son logement et abaissez
le levier de verrouillage.
La partie supérieure en U (voir la figure) doit coulisser dans la gorge de la grosse vis…
Il faut exercer une force assez importante pour verrouiller le support en replaçant le levier
dans son encoche.
Voir la figure n° 115 qui montre le processeur CPU à sa place et le rabattement du cache
de protection.

La figure n° 115 le cache de protection du CPU

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - 109 -


Chapitre 4 Réaliser l’assemblage & désassemblage d’un PC

4.1.3.5. Installation du ventilateur


 Le Ventirad « box »
Les processeurs Intel en version boîte sont livrés avec un système de
refroidissement dont le montage est enfantin. En effet, la pâte thermique est déjà sur la
base du radiateur ! Il suffit d’insérer les 4 broches dans les trous de la carte mère, s’assurer
qu’elles sont bien ressorties au dos de la carte puis enfoncer les 4 poussoirs noirs
(n’importe lequel en premier puis son vis-à-vis en second). Il n’y a pas de sens de montage
pour ce dispositif de refroidissement…
Pour son placement, procéder comme suit :
- Déposez simplement le Ventirad Intel® sur le processeur.
Voir la figure n°116 qui montre bien le Ventirad Intel®

La figure n°116 le Ventirad Intel®

Le Ventirad se place alors au-dessus du processeur de telle manière que chacun de ses
picots soit au-dessus des orifices de la carte mère.
Pensez à orienter le Ventirad de telle manière que ses câbles d’alimentation soient simples
à mettre en place sur la carte mère. Chaque patte de fixation doit être positionnée avec sa
flèche la plus éloignée du radiateur.
Une légère pression, jusqu'à entendre un clic, suffit à fixer chaque patte.
La pâte thermique est toujours livrée avec les systèmes de refroidissement. Déposez
l’équivalent de 4 ou 5 grains de riz de pâte sur le processeur. Pas besoin d’étaler la pâte,
la pression du radiateur sur le processeur s’en chargera parfaitement.

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - 110 -


Chapitre 4 Réaliser l’assemblage & désassemblage d’un PC

Voir la figure n°117 qui montre le Ventirad Intel® à sa place sur le processeur.

La figure n°117 le Ventirad Intel® installé


N’oubliez pas de brancher le ventilateur sur la prise « CPU Fan » de la carte mère !
Rangez les fils du ventilateur pour éviter qu’ils ne touchent les pales et qu’ils entravent
le moins possible la ventilation. Un petit collier de serrage permet un montage bien
propre.
4.1.3.6. Installer les barrettes mémoires
Le Core CORETM i5 -3470 intègre un contrôleur mémoire double canal et la carte
mère Intel® Desktop DQ77MK dispose de 4 banques de mémoire pour de la DDR3.
- Deux bleues
- Deux noires
Pour profiter du monde Dual Channel, il faut installer les modules de mémoire dans les
banques de même couleur.
Voir la figure n°118 qui montre les connecteurs DIMM de mémoire sur la carte mère
Intel® DQ77MK d’ALFATRON.

La figure n°118 les connecteurs DIMM (DQ77MK)

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - 111 -


Chapitre 4 Réaliser l’assemblage & désassemblage d’un PC

La répartition des contacts est organisée de manière asymétrique autour d’un détrompeur.
Il y a une encoche sur les barrettes de mémoires et un bossage dans le slot. Il est
impossible de monter la barrette dans le mauvais sens ou d’installer une mémoire
incompatible comme de la DDR2.
Voir la figure n°119 qui montre une barrette mémoire DDR3.

La figure n°119 une barrette mémoire DDR3

Préparez les barrettes mémoires à installer et éviter le courant statique et procédez comme
suit :
- Localisez l’emplacement des modules de mémoire DIMM.
- Sélectionnez le module DIMM1 (couleur Bleu)
- Prenez la barrette mémoire DDR3 en main. Le côté droit de la barrette présente une
encoche qui empêche de se tromper de sens lors de l’encochage de la barrette.
Voir la figure n°120 qui montre le placement de la barrette mémoire sur le module
DIMM1.

La figure n°120 le placement de la barrette

- Insérez d’abord le coté de l’encoche, puis appuyez en oblique, de façon à


positionner toute la largeur.
- Pressez ensuite doucement sur la barrette pour l’enficher complètement, jusqu’à ce
qu’il soit enclenché.
Voir la figure n°121 qui illustre le geste de pression sur la barrette de mémoire pour
l’enclenché.

La figure n°121 pression sur la barrette mémoire

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - 112 -


Chapitre 4 Réaliser l’assemblage & désassemblage d’un PC

- A gauche et à droite du module DIMM se trouvent deux loquets blancs dans


lesquels doivent venir prendre place deux petits tous sur la barrette DDR3.
La figure n°122 qui montre les deux fixations blanches du connecteur DIMM.

La figure n°122 les deux fixations blanches

Après enclipsage des deux loquets blancs, dans les encoches de la barrette mémoire.
Vous remarquerez bien que lors de l’enfichage, la barrette rabat automatiquement les
loquets blancs.
4.1.3.7. Installer la carte mère dans le boitier
Les cartes mères ont toutes une connectique différente à l’arrière. Elles sont donc
livrées avec une « back plate » adaptée. La première chose à faire est donc de retirer la
plaquette générique fournie avec le boîtier pour monter celle spécifique à la carte mère.
- Tenez la carte mère par les bords pour éviter les courants statiques.
- On glisse la carte dans l’unité centrale en prenant soin d’introduire les plots plastiques
dans les fentes qui leurs sont destinés dans le châssis.
- Placez votre carte sur ses supports en cuivre ou aluminium suivant le boîtier.
Le serrage des vis n’a pas besoin d’être extrême.
La figure n°123 qui montre l’installation de la carte mère Intel® DQ77MK dans le boitier
DN2600/M ALFATRON.

La figure n°123 installation de la carte mère Intel® DQ77MK dans le boitier

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - 113 -


Chapitre 4 Réaliser l’assemblage & désassemblage d’un PC

4.1.3.8. Les Branchements de la carte mère


- Le branchement de l’alimentation
La carte mère ATX DQ77MK que nous avons choisie a deux prises d’alimentation : une
principale avec 24 broches et une secondaire avec 8 broches. Il faut bien entendu les
brancher toutes les deux ! En raison de leur forme, il est impossible de procéder à un
mauvais branchement.
Voir la figure n°124 qui montre la prise d’alimentation du type Molex 24 broches et 8
broches et le branchement de sur le connecteur de la carte mère.

La figure n°124 la prise d’alimentation (Molex) 24 et 8 broches

- Branchement des boutons de mise sous tension


Cette étape consiste à brancher les boutons de mise sous tension, Reset et les LEDS. Il
n’y a pas de sens de branchement pour les prises des boutons. Par contre, il y en a un pour
les LEDS. Les fils de couleurs sont « le + » tandis que le blanc est la masse. La description
des broches se trouve directement sur le circuit imprimé mais elle n’est pas toujours des
plus lisibles. Il est préférable de regarder dans le manuel de la carte mère. En cas d’erreur,
pas de panique, les LEDS ne s’allument tout simplement pas. Il suffit d’inverser le
branchement…
Voir la figure n°125 qui montre les boutons de mise sous tension de la carte mère
DQ77MK : HDD LED - Power LED -RESET SW -POWER SW

La figure n°125 les boutons de mise sous tension de la carte mère

Notre boîtier UC DN2600/M -ALFATRON- dispose de ports USB et de connecteurs


audio en façade. Les prises sont généralement standardisées.

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - 114 -


Chapitre 4 Réaliser l’assemblage & désassemblage d’un PC

 Remarque Soyez donc prudents ! Une erreur de montage de ces prises (USB et
FireWire) peut endommager la carte mère et le périphérique. Les documentations du
boîtier et de la carte mère reprennent l’assignation des broches.
Voir la figure n°126 qui montre les boutons de mise sous tension de la carte mère Intel®
DQ77MK.

La figure n°126 les boutons de mise sous tension carte mère DQ77MK

 Installation des lecteurs SATA


Les disques durs, les lecteurs/graveurs DVD, utilisent à présent tous l’interface SATA. Il
n’y a plus de notion de maître et d’esclave étant donné que chaque périphérique SATA
se connecte directement à la carte mère…
Les câbles SATA n’ont pas de « sens » : n’importe quelle extrémité peut aller sur le
périphérique ou la carte mère. Il y a par contre un détrompeur pour que le brochage soit
respecté. Impossible de faire une erreur de montage ! Pareil pour les connecteurs
d’alimentation SATA…

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - 115 -


Chapitre 4 Réaliser l’assemblage & désassemblage d’un PC

4.1.3.9. Installer le lecteur/graveur DVD-RW


-La première chose à faire c’est ôtez le capot du logement du lecteur qui se trouve à la
face avant du boitier.
-Prenez votre lecteur/graveur DVD-RW et glissez-le par l’avant dans sa loge puis
enfoncez-le doucement.
-Alignez bien les faces avant du lecteur et du capot de l’unité centrale.
-Vissez le lecteur de chaque côté, par deux vis au moins.
Voir la figure n°127 qui montre l’installation du lecteur/graveur DVD-RW.

La figure n°127 l’installation du lecteur DVD

-Maintenant, repérez la fiche SATA qui relie votre lecteur/graveur DVD à la carte mère
et enfichez-la sur le lecteur DVD.
Voir la figure n°128 qui montre l’installation du lecteur/graveur DVD-RW.

La figure n°128 branchement du lecteur DVD avec le câble SATA

-Ensuite, repérez la fiche d’alimentation venant du bloc d’alimentation et enfichez-la sur


le lecteur/graveur DVD.
Voir la figure n°129 qui se présente à la page suivante et qui illustre le branchement de la
prise d’alimentation au lecteur/graveur DVD.

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - 116 -


Chapitre 4 Réaliser l’assemblage & désassemblage d’un PC

La figure n°129 branchement de la fiche d’alimentation au lecteur DVD

4.1.3.10. Installer le disque dur


- Localisez la loge réservée aux disques durs dans l’unité centrale.
- Insérez le disque dur dans sa loge adéquate.
Au contraire des lecteurs/graveurs DVD, le disque dur se glisse par l’arrière dans un
Emplacement libre.
- Lorsque le disque dur et en place, fixez les deux vis de chaque côté sur le châssis de
l’unité centrale.
Voir la figure n°130 qui montre l’installation du disque dur et son fixation dans sa loge.

La figure n°130 l’installation du disque dur dans sa loge

- Repérez la fiche SATA qui relie votre disque dur à la carte mère et enfichez-la sur le
disque dur.
Voir la figure n°131 qui montre branchement du câble SATA au disque dur.

La figure n°131 branchement du disque dur au câble SATA

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - 117 -


Chapitre 4 Réaliser l’assemblage & désassemblage d’un PC

- Repérez la fiche d’alimentation venant du bloc d’alimentation et enfichez-la sur le


Disque dur.
Voir la figure n° 132 qui se trouve à la page suivante et qui montre le branchement
de la fiche d’alimentation au disque dur.

La figure n°132 branchement du disque dur au câble d’alimentation

Le branchement de tous les périphériques SATA se fait de la même manière : connexion


d’une prise d’alimentation et d’un câble SATA (avec l’autre extrémité directement
connectée à la carte mère). Même si l’ordre de branchement n’a pas impact sur les
performances, il est conseillé d’utiliser les ports selon leur numérotation : de 0 à 4. En
effet, certains systèmes d’exploitation attribuent les lettres de lecteurs selon l’ordre de
branchement.
Exemple :
- Port SATA 0 : SSD pour l’OS, les programmes courants et les données (C :)
- Port SATA 1 : disque dur pour les applications peu utilisées et les données temporaires (D :)
- Port SATA 2 : disque dur de sauvegarde des données importantes (E :)
- Port SATA 3 : graveur DVD (F :)
- Port SATA 4 : lecteur Blu-ray (G :)
4.1.3.11. Installer une carte d’extension PCI Express
Les cartes mères embarquent une carte son avec une connectique complète, une ou deux
puces réseau Ethernet 1 Gpbs, jusqu’à 8 ports USB, des connecteurs eSATA, etc. Il n’est
donc pas souvent nécessaire d’ajouter une carte d’extension…
Rien n’est plus simple que l’installation d’une carte d’extension PCI Express.
Comme carte d’extension PCI Express on va prendre la carte réseau Wifi à deux antennes
D-Link comme c’est le cas sur les PC ALFATRON.
Voir la figure n°133 qui se présente à la page suivante et qui montre une carte réseau Wifi
deux antennes installé sur la carte DQ77MK.

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - 118 -


Chapitre 4 Réaliser l’assemblage & désassemblage d’un PC

La figure n°133 la carte réseau Wifi 2 antennes

Il faut que vous sachiez que, à l’instar des barrettes mémoire et du processeur, les cartes
d’extension sont des composant électroniques fragiles qui nécessitent de prendre quelques
précautions lors de leur manipulation.
Avant de toucher une carte, il est recommandé de toucher un élément conducteur relié à
la terre comme le pied métallique d’une chaise.
Pour son installation on procède comme suit :
- Vous devez repérer le connecteur adéquat.
Voir la figure n° 134 qui montre les bus ou slot PCI et PCI Express sur carte mère Intel®
DQ77MK installé sur les PC ALFATRON.

3 2

4
1

La figure N°134 les slots PCIe sur carte mère DQ77MK


Les légendes :
- 1- PCI Express 3.0 x16 Graphics connector
- 2- PCI Express 2.0 x1 slot
- 3- PCI Express 2.0 x4 slot
- 4- PCI slot

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - 119 -


Chapitre 4 Réaliser l’assemblage & désassemblage d’un PC

Pour notre cas on va choisir le slot n°4 PCI comme connecteur pour la carte réseau Wifi.
- En tenant la carte par les bords, on l’introduit profondément dans son slot avec une
pression verticale.
Voir la figure n°135 qui montre comment en introduit une carte réseau dans son
emplacement PCI Slot.

La figure n° 135 placement de la carte réseau

- La lame métallique qui porte le port externe (les deux antennes) est dirigée vers
l’extérieur de l’unité centrale.
Voir la figure n°136 qui montre la direction de la lame métallique de la carte réseau
orientée vers l’extérieur de l’UC.

La figure n° 136 installation de la carte réseau Wifi 2 antennes sur le slot PCI.

- En dernier, en fixe la carte au châssis se l’unité centrale avec un vis et on place


les deux antennes à leurs endroits comme sur le catalogue.

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - 120 -


Chapitre 4 Réaliser l’assemblage & désassemblage d’un PC

4.1.3.12. Installez un lecteur de carte mémoire flash


Comme dernier composant à installer, le lecteur de carte mémoire s’installe comme le
lecteur DVD.
La première chose à faire c’est
- Repérez la loge adéquate du lecteur.
- Otez le petit capot de la loge du lecteur qui se trouve à la face avant du boitier.
- Prenez votre lecteur de carte mémoire et glissez-le par l’avant dans sa loge puis
enfoncez-le doucement.
- Alignez bien les faces avant du lecteur et du capot de l’unité centrale.
- Vissez le lecteur de chaque côté, par deux vis au moins.
Voir la figure n° 137 qui montre l’installation du lecteur de carte mémoire flash.

La figure n° 137 l’installation du lecteur de carte


mémoire Flash

- Repérez son sa fiche et enfichez-la sue le lecteur et sur l’emplacement à la carte mère.
Voir la figure n° 138 qui montre la fiche du lecteur de carte mémoire enfichée sur la carte
mère.

La figure n°138 la fiche du lecteur de carte mémoire sur carte mère

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - 121 -


Chapitre 4 Réaliser l’assemblage & désassemblage d’un PC

- Une fois l’installation matérielle achevée, vous devez vérifier une dernière fois si
chacun des câbles est bien branché. Vérifiez aussi les connectiques, l’alimentation, et
les périphériques.
- Refermez le boitier de l’unité centrale et connectez le clavier, la souris, le câble DVI
de l’écran et le câble d’alimentation de l’unité centrale.
4.1.3.13. Le Branchement des périphériques
L’assemblage touche à sa fin. Le branchement des périphériques se fait en un
tournemain. Depuis que les souris et claviers sont en USB, il n’y a aucune restriction pour
leur branchement. Il en va de même pour les enceintes.
Anciennement, la prise verte était dédiée à la sortie audio stéréo. A présent, vous pouvez
brancher n’importe quoi n’importe où, la puce audio et son pilote détecteront ce qui a été
branché et/ou un assistant demandera de préciser ce qui a été branché… Difficile de faire
plus simple !
Les cartes graphiques ont souvent deux sorties DVI. Vous pouvez utiliser une comme
l’autre… Une fois la prise branchée, serrez les vis afin d’assurer une connexion optimale.
Enfin, il reste à brancher l’alimentation, mettre son interrupteur sur ON ou 1 et à presser
le bouton de démarrage… A moins de vouloir utiliser des réglages précis, il n’est pas
nécessaire de passer dans le setup du BIOS. Par défaut, le démarrage se fait sur les
périphériques amovibles, les unités optiques puis les disques durs. Il suffit donc de mettre
le CD ou le DVD de l’OS dans le lecteur dès la mise sous tension…
Voir la figure n°139 qui montre le panneau des ports de communications (interface) avec
les différents types de périphériques.

Figure N°139 l’interface de la face arrière de la carte mère Intel® desktop DQ77MK

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - 122 -


Chapitre 4 Réaliser l’assemblage & désassemblage d’un PC

Voir le tableau n°140 des légendes des ports ou interfaces des ports de communications
N° Désignations

A Ports USB 2.0

B Connecteur eSATA

C Connecteur FireWire (IEEE1394a)


D Port LAN 10/100/1000 double intégration
E Ports USB 2.0
F Connecteur Display Port

G DVI-D (Dual Link)


Les Connecteurs vidéo
H DVI-I (Dual Link)
I Port LAN
J Ports USB 3.0
K Audio Line In
L Audio Line Out Les ports Audio
M Entrée Micro
Le tableau n°140

4.1.4. Exercice théorique


I. Questions à réponses rédigées
1. Pour assembler un PC, citez :
- Les conditions de travail.
- Les outils de travail.
2. Quel est la différence entre l’installation du :
- Le disque dur
- Le lecteur/graveur DVD-RW
4.1.5. Exercice pratique
Titre : Installer un disque dur
But : Utiliser et manipuler le matériel du PC
Le temps alloué : 30 minutes.
La méthode d’exécution :
- Otez le capot du boitier et ouvrir l’unité centrale.
- Repérez la loge du disque dur
- Installez le disque dur
- Relier les câbles de connexion (Alimentation et Données)
- Fermez le boitier et mettre le PC sous tension.

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - 123 -


Chapitre 4 Réaliser l’assemblage & désassemblage d’un PC

Matière d’œuvre :
- Néant
Ressources matérielles :
- Un PC
- Un disque dur
Outils :
- Tournevis cruciforme, un cutter, du ruban adhésif, une petite pince coupante et
quelques colliers de serrage
Sécurité-hygiène :
- Risque de blessures légères
- Risque d’endommagé la carte mère par le courant statique
4.2. Modification de configuration matérielle d'un PC
4.2.1. Ajout ou changement de composant matériel
A l'heure où les innovations ne cessent de grandir, il est toujours intéressant que son
ordinateur soit à jour. Pour cela, il peut être utile de remplacer son disque dur (pas assez
de place pour enregistrer des documents) son lecteur CD/DVD pour le remplacer par un
lecteur/graveur DVD-RW dernier format à la mode ou encore ajouter de la mémoire vive
RAM. Tout cela se fait avec des précautions particulières bien sûr.
4.2.1.1. Désassemblage d’un PC
A quoi sert-il de démonter son PC ?
- Par simple curiosité
- Pour le nettoyer
- ou Pour remplacer ou ajouter un des composants.
A partir de cette dernière, On va procéder à un démontage ou désassemblage d’un PC.
Étape 1
Éteignez l’ordinateur et débranchez l’alimentation.
Étape 2
Localisez toutes les vis qui maintiennent les panneaux latéraux à l’arrière du PC. Utilisez
un tournevis ayant la taille et le type appropriés pour retirer les vis des panneaux latéraux.
Ne retirez pas les vis qui fixent l’alimentation sur le boîtier. Regroupez toutes ces vis dans
un petit récipient ou dans un compartiment d’un casier de rangement. Identifiez ce
récipient ou ce compartiment avec un morceau de ruban adhésif sur lequel vous avez
inscrit « vis des panneaux latéraux ». Retirez les panneaux latéraux du boîtier.

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - 124 -


Chapitre 4 Réaliser l’assemblage & désassemblage d’un PC

 REMARQUE
Veillez à ne retirer que les vis qui maintiennent les composants en place, et non les vis
qui maintiennent les composants ensemble.
Étape 3
Mettez un bracelet antistatique. Une extrémité du conducteur doit être raccordée au
bracelet. Reliez l’autre extrémité du conducteur à une partie métallique non peinte du
boîtier.
Si vous possédez un tapis antistatique, placez-le sur la surface de travail et posez le boîtier
de l’ordinateur sur le tapis. Mettez à la terre le tapis antistatique en le reliant à une partie
métallique non peinte du boîtier.
Étape 4
Localisez le disque dur. Débranchez avec précaution le câble d’alimentation et le câble
SATA de données de l’arrière du disque dur.
Étape 5
Localisez toutes les vis qui maintiennent le disque dur en place. Utilisez un tournevis de
taille et de type appropriés pour retirer les vis du disque dur. Regroupez ces vis et
identifiez-les à l’aide d’une étiquette.
Étape 6
Retirez avec précaution le disque dur du boîtier. Rangez le disque dur dans un sac
antistatique.
Étape 7
Localisez le lecteur/graveur DVD. Débranchez précautionneusement le câble
d’alimentation et le câble SATA de données du lecteur optique.
Étape 8
Localisez et retirez toutes les vis qui fixent le lecteur optique sur le boîtier. Regroupez
ces vis et identifiez-les à l’aide d’une étiquette. Rangez le lecteur optique dans un sac
antistatique.
Étape 9
Localisez l’alimentation. Trouvez la ou les connexions d’alimentation de la carte mère.
Retirez précautionneusement la ou les connexions d’alimentation de la carte mère.
Étape 10
Localisez et retirez toutes les vis qui maintiennent l’alimentation sur le boîtier. Regroupez
ces vis et identifiez-les à l’aide d’une étiquette.

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - 125 -


Chapitre 4 Réaliser l’assemblage & désassemblage d’un PC

Retirez précautionneusement l’alimentation du boîtier. Rangez l’alimentation avec les


autres composants de l’ordinateur.
Étape 11
Localisez toutes les cartes d’extension installées dans l’ordinateur, telles qu’une carte
réseau. Localisez et retirez la vis qui retient la carte d’extension sur le boîtier. Regroupez
les vis de la carte d’extension et étiquetez-les.
Retirez précautionneusement la carte d’extension de son slot. Vous devez saisir la carte
d’extension par le support ou par les bords. Mettez la carte d’extension dans un sac
antistatique.
Étape 12
Localisez les Barrettes mémoire DDR3 sur la carte mère.
Retirez ces barrettes de mémoire de la carte mère. Pensez à déverrouiller toutes les
languettes susceptibles de maintenir les barrettes de mémoire. Tenez délicatement la
barrette de mémoire par les bords et retirez-le doucement de son slot. Rangez les barrettes
de mémoire dans un sac antistatique.
Étape 13
Retirez tous les câbles de données de la carte mère. Veillez à noter l’emplacement de
connexion de chaque câble que vous débranchez.
A travers ces étapes nous pouvant dire que l’opération de désassemblage se termine sans
problèmes.
4.3. Test de démarrage
Il est rare qu’un PC qui vient d’être assemblé fonctionne parfaitement dès la première
fois, même lorsque la personne qui l’a assemblé est expérimentée.
Il est facile d’oublier de configurer un cavalier ou un micro-interrupteur, de brancher un
câble, etc. ce qui peut perturber le fonctionnement du PC.
Allumer le PC, si le PC démarre normalement (Bip sonore et affichage correcte) il reste
à installer le system d’exploitation Windows 7 Professionnel.
On cas ou le PC ne démarre pas.
4.3.1. Les sources de problèmes
Avant que votre imagination soupçonne un problème plus sérieux, faites ces quelques
vérifications préliminaires :
- Vérifiez les branchements (câbles d’alimentations et connecteurs)
- Vérifiez les boutons d’allumage et interrupteurs

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - 126 -


Chapitre 4 Réaliser l’assemblage & désassemblage d’un PC

- Vérifiez les réglages de l’écran (contraste et luminosité)


Si tout va bien de ce côté, voyons maintenant quelles peuvent être les autres sources de
problèmes :
- Problème matériel, un composant mal installé ou défectueux.
- Un périphérique mal installé.
- Pas de système d’exploitation sur le disque dur ou bien les fichiers nécessaires au
démarrage sont altérés.
- La base de registre est altérée.
4.3.2. Les problèmes de démarrage
Lorsque votre PC refuse de démarrer, sachez que cela peut être dû à plusieurs causes,
Pour les déterminer, il faut savoir ce que fait votre PC lorsqu’il démarre, c’est-à-dire
Quels sont les programmes qu’il exécute.
Dès que l’ordinateur est mis sous tension, le BIOS programme du Setup, a pour mission
De gérer la cohabitation de tous les composants et à piloter les principaux périphériques
(Écran, clavier, disque dur, lecteurs,..). Après avoir testé les composants, le système
D’exploitation Windows continue le contrôle et charge les modèles indispensables en
Mémoire vive.
4.3.2.1. Problèmes de démarrage dû aux pilotes de périphériques
Les problèmes de pilotes sont les plus à soupçonner dans la majorité des
Disfonctionnements du PC, mais ceux qui provoquent un problème de démarrage sont
Moins courants. Ils sont dus généralement à l’ajout d’un nouveau composant ou
Périphérique mal installé ou mal branché.
4.3.3. Le test POST
Le système informatique et ses différents composants procèdent à un autoteste lors du
démarrage, pour vérifier qu’ils sont bien fonctionnels. On peut citer à titre d’exemple, Le
Power On Self Test POST, l’autotest au démarrage désigne la première étape du
processus de démarrage appelé aussi Amorçage.
Lors de cette étape, le programme intégré à la carte mère (le BIOS pour Basic
Input/Output System) teste la présence des divers périphériques et tente de leur attribuer
les ressources nécessaires à un fonctionnement sans conflit. Le POST terminé, le contrôle
sera cédé au système d’exploitation, qui éventuellement corrigera ou affinera les réglages
du BIOS.

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - 127 -


Chapitre 4 Réaliser l’assemblage & désassemblage d’un PC

4.3.3.1. Fonctionnement interne


Au démarrage de l’ordinateur, dit à froid, le BIOS est copié en mémoire vive puis le
processeur commence à exécuter le programme. Le POST est alors exécuté.
Ensuite, un redémarrage à chaud est toujours possible, soit logicielle ment, soit
manuellement en appuyant sur le bouton RESET.
Dans tous les cas, le POST est exécuté.
4.3.4. Les éléments testés
Lorsque l’ordinateur est mis sous tension, il effectue automatiquement une série de
tests qui vérifient ses composants essentiels, tels que le processeur principal, la mémoire
ROM, les circuits actifs de la carte mère, la mémoire et les périphériques importants (le
châssis d’extension par exemple).
Ces tests sont brefs et relativement superficiels comparés à ceux des programmes de
diagnostic.
Le test POST génère des messages d’erreur ou des avertissements lorsqu’il détecte un
élément défectueux.
Bien que les diagnostics opérés par le test POST soient parfois superficiels, ils constituent
la première barrière de Défense de l’ordinateur, notamment en matière de problèmes de
carte mère grave.
Lorsqu’il détecte un problème suffisamment important pour empêcher l’ordinateur de
fonctionner correctement, le test POST interrompt l’initialisation de l’ordinateur, et
génère un message d’erreur qui permet souvent d’identifier directement l’origine du
problème.
Les problèmes ainsi détectés par le test POST sont parfois appelés « erreurs fatales ».
Le test POST génère en principe trois types de messages :
- Des codes sonores.
- Des messages affichés à l’écran.
- Des codes numériques hexadécimaux désignant une adresse de port d’E/S.
4.3.4.1. Codes d’erreurs sonores du test POST
Les codes d’erreurs sonores générés par le test POST consistent en un certain nombre
de bips qui permettent d’identifier l’élément défectueux.
Lorsque l’ordinateur fonctionne normalement, il émet un bip bref lorsqu’il démarre.
Lorsque, en revanche, le test POST détecte un problème, l’ordinateur émet un nombre de
bips différent combinant parfois des bips brefs et longs.
Ces codes dépendent du BIOS et peuvent varier d’un fabricant de BIOS à l’autre.

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - 128 -


Chapitre 4 Réaliser l’assemblage & désassemblage d’un PC

Voir le tableau n°141 qui présente les codes de bips utilisés sur les BIOS AMI et indique
le problème auquel chaque série de bips renvoie.
BIOS AMI, Erreurs de POST (Power On Self Test, qui est un test réalisé par le BIOS au
démarrage du PC)

Bips Signification Remède possible


Erreur de rafraîchissement Réinstallez les barrettes de mémoire. Si cela persiste,
1 bip
de la Ram changez-les ou modifiez les réglages des accès en mémoire
Erreur de parité dans la
Essayez de réinsérer vos barrettes de RAM. Si le problème
2 bips mémoire de base
persiste changez-les.
(64 premiers Ko)
Erreur de lecture/écriture Essayez de réinsérer vos barrettes de RAM. Si le problème
3 bips
dans la mémoire de base. persiste changez-les.
4 bips Erreur de timer global Changez votre carte mère.
5 bips Erreur de processeur Réinsérez le processeur.
Erreur du contrôleur Vérifiez si aucune touche est enfoncée (clavier, souris) et si
6 bips
clavier tout est branché correctement. Dans le doute, changez de clavier.
Erreur d'exception
7 bips d'interruption du Faites tester votre processeur et changez-le si nécessaire.
processeur
Réinsérez la carte graphique ou sa mémoire d'extension. Si
8 bips Affichage impossible
cela persiste, changez de carte graphique
Erreur de checksum dans
9 bips Flashez votre BIOS.
la mémoire ROM du BIOS.
Effectuez un Clear CMOS du BIOS, pour ce faire repérez
une pile plate sur la carte-mère et enlevez-là une heure (ou
10 bips Erreur de registre
plus selon certaines machines, PC éteint bien entendu).
Remettez-là ensuite et relancez votre PC.
Essayez de réinsérer vos barrettes de RAM. Si le problème
11 bips Memory test échoué persiste vérifiez la valeur des timings dans le BIOS pour leur
affecter une valeur plus élevée (et donc des timings plus lents).
le tableau n°141

4.3.4.2. Messages d’erreurs du test POST


Ces des messages d’erreurs au démarrage du PC affiché à l’écran.
Si une erreur est détectée pendant le test POST, un message d’erreur apparait à l’écran.
Ce message se présente en générale sous forme de code numérique à plusieurs chiffres
tel que « 1790 ».
Le manuel d’utilisation et d’entretien de l’ordinateur contient les informations permettant
d’identifier l’élément défectueux, à partir de ce code.
Voir le tableau n°142 qui présente les messages d’erreurs utilisés sur les BIOS AMI et
indique le problème auquel chaque message renvoie. La liste reste longue.
Message Signification Remède possible
La Gate A20 (8042) du
8042 Gate - A20 Error contrôleur clavier est Remplacer le contrôleur clavier
défectueuse
La charge de la batterie est
CMOS Battery State Low Remplacez la batterie
basse

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - 129 -


Chapitre 4 Réaliser l’assemblage & désassemblage d’un PC

CMOS SYSTEM OPTIONS


Aucun paramètre n'est défini Lancez le BIOS et configurez
NOT SET RUN SETUP
dans le Setup du BIOS. les paramètres.
UTILITY
Passez les paramètres en
UNABLE TO INITIALIZE L'unité du disque dur a été mal
"AUTO" dans la configuration
HARD DRIVE (DRIVE TYPE ?) définie.
des disques durs.
Le tableau n°142

4.3.5. Exercice théorique


I. Questions à réponses rédigées
1. le PC ne démarre pas, quelles sont les vérifications préliminaires à prendre ?
II. Questions à choix multiples
1- L’autotest au démarrage désigne la première étape du processus de démarrage
appelé aussi Amorçage. On parle du :

Le programme BIOS

Le programme POST

2- Au démarrage de l’ordinateur. le BIOS est copié en :

La mémoire vive

La mémoire morte

La Mémoire cache

4.4. Résumé
L’assemblage et le désassemblage d’un PC nécessite le manuel d’utilisation de la
carte mère, et des conditions de travail adéquat et des outils nécessaires.
Pour assemblé un PC, vous n’aurez qu’à visser les composants du PC ensemble comme
la carte mère, le processeur, la mémoire, le disque dur, la carte réseau, également brancher
tous les câbles et tous les connecteurs et configurer les périphériques configurables pour
que tout fonctionne correctement.
Modifier la configuration du matérielle du PC et ajouter d’autres composants est une
chose courante dans le monde de l’informatique. Le test de démarrage qu’est le POST
Power On Self Test vient pour diagnostiquer et identifier les causes d’une panne probable
du PC, on vue les éléments testés, les messages d’erreurs et les codes d’erreurs sonores
générés par le test POST.

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - 130 -


Chapitre 4 Réaliser l’assemblage & désassemblage d’un PC

4.5. Exercice de Synthèse


Spécialité : Administration et Sécurité des Réseaux Informatiques
Module : Maintenance des systèmes informatique
Durée : 1h
But : Mettre en œuvre les acquis relatifs à l'assemblage et désassemblage d'un PC.
Matériel requis :
- Micro-ordinateurs,
- Manuel d’utilisation de la carte mère.
Outils :
- Composants matériels
Processeur ; barrette mémoire, disque dur, Ventirad… etc.
- Tournevis cruciforme, un cutter, du ruban adhésif, une petite pince coupante et
quelques colliers de serrage.
Mise en situation
Vous êtes dans un atelier de maintenance devant le PC.
Après avoir fini le montage du PC et arrivant aux tests de démarrage on remarque que le
Ventirad du CPU ne fonctionne pas et qu’il faut le remplacer.
Marche à suivre
- Ouvrez votre PC.
- Démontez le Ventirad défectueux, on respectant les étapes.
- Placez le nouveau Ventirad, toujours on respectant les étapes.
- Fermez le PC, et procédez au test de démarrage.

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - 131 -


Chapitre 5 Diagnostiquer les pannes d’un PC

CHAPITRE 5
DIAGNOSTIQUER LES PANNES D’UN PC
Introduction
Le diagnostic des pannes d'un PC désigne toute méthode permettant de déterminer
si une machine est défaillante ou non et de déterminer l'origine de la panne à partir des
informations relevées par observation, contrôles et tests.
Le diagnostic suit une procédure de constatation, d’hypothèse et de vérification.
Dans ce chapitre il sera question de voir quelques règles et conseils de diagnostic
ainsi que le schéma de l’organigramme de diagnostic des pannes d’un PC.
5.1. Organigramme de diagnostic des pannes
L’organigramme de diagnostic des pannes d’un PC c’est un schéma qui illustre
d’une façon explicite et générale la méthode professionnel de détection des pannes
d’un PC, chez le technicien ou un simple utilisateur.
5.1.1. Le diagnostic informatique
Dès que l’ordinateur présente un dysfonctionnement même aussi petit qu’il soit il est
préférable d’y regarder de plus près ; Car cela peut être les signes d’une panne plus grave
qui aura des conséquences matérielles et financières plus importantes.
- Un ventilateur ou un disque dur bruyant, des redémarrages bruts et des variations de
couleurs sur l’écran sont les signes à prendre en considération.
- Les pannes causées par les logiciels ou un virus sont fréquents. Il est fréquent que des
logiciels puissent rentrer en conflit et générer quelques difficultés ; Comme certains
virus qui endommagent et rendent inaccessible le disque dur.
La garantie exclue également les problèmes liés à l’ajout d’une carte supplémentaire.
D’ailleurs dès lors que l’on ouvre son ordinateur la garantie s’arrête.
Les premiers points techniques à vérifier :
- Le premier diagnostic informatique consiste à vérifier en premier lieu la connectique
de son ordinateur.
- Si l’ordinateur ne démarre pas du tout et que l’alimentation électrique est bonne, les
causes peuvent être multiples.
Là encore faire des connections et reconnexions déplacées peut engendrer des dégâts
supplémentaires. Il peut arriver que l’on change une pièce puis une autre sans que le
problème soit résolu.

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - 132 -


Chapitre 5 Diagnostiquer les pannes d’un PC

5.1.2. Le diagnostic des pannes du PC


Diagnostiquez les pannes de votre PC : Ecran noir, souris capricieuse, disque dur à la
Traîne, quand ce n'est pas le PC lui-même qui défaille…
- Mon PC refuse de s'allumer :
Vous avez tout essayé, redémarrez votre PC des dizaines de fois, mais rien à faire :
votre machine reste totalement inerte. Quelques gestes simples vont vous permettre
d’établir un diagnostic.
- Aucune réaction :
Lorsque vous appuyez sur le bouton de mise sous tension, rien ne se passe : aucun
bruit ne se fait entendre, aucun voyant ne s’allume, encore moins l’écran.
Vérifiez que le câble d’alimentation est bien enfoncé et relié à une prise de courant, et
celle-ci bien alimentée ; branchez un autre appareil dessus pour le vérifier.
- Mettez le PC au courant :
Si le problème n’est pas résolu, il est probable que le bloc d’alimentation soit touché.
S’il est hors service, il est logique que rien ne s’allume !
Si vous venez d’installer un nouveau périphérique interne (carte graphique haut de
gamme, disque dur), ne cherchez plus : c’est lui qui a fait flancher l’alimentation.
Débranchez le câble d’alimentation de ce périphérique et réessayez.
Si le bloc d’alimentation a rendu l’âme ou si sa puissance est insuffisante, il faut le
remplacer.
Après avoir identifié les composants de votre ordinateur, il faut maintenant les tester pour
s’assurer qu’ils fonctionnent correctement.
5.1.3. Les règles de diagnostic
Règles 1 :
Contrôle du câblage, les branchements, l’état physique etc.
Règles 2 :
Nettoyage complet du PC intérieur et extérieur, hygiène et sécurité obligatoire et
périodique.
Règles 3 :
Contrôle de l'état des composants et périphériques, lecteur DVD, imprimante, disque
dur, carte graphique, etc.

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - 133 -


Chapitre 5 Diagnostiquer les pannes d’un PC

Règles 4 :
Nettoyage du disque dur, optimisation des données, suppression de programmes
inutilisés, des fichiers inutiles, courriers indésirables, cookies, etc. lancement du
défragmenteur de disque et le nettoyage de disque périodiquement.
Règles 5 :
Contrôle antivirus, éliminer toute présence de virus se trouvant sur l'ordinateur par
l’installation de programme antivirus et son exécution périodique avec une mise à jour
périodique.
Règles 6 :
Mise à jour système et logiciels, installation des correctifs Windows et mise à jour des
logiciels.
5.1.4. Le schéma de l’organigramme de diagnostic des PC
Voir la figure n° 143 qui se trouve à la page suivante et qui montre bien l’organigramme
de diagnostic des pannes d’un PC.

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - 134 -


Chapitre 5 Diagnostiquer les pannes d’un PC

Problème de Boutton d'allumage

Problème de la fiche du Boutton d'allumage

Problème de cable d'alimentation

PC ne démarre Problème de la fiche d'alimentation sur la carte mère


pas
Problème d'alimentation

Problème de RAM
Avec Bip Problème de Carte Graphique

PC démarre mais n'affiche Problème de carte mère


rien
Problème d'alimentation
Sans Bip Problème du CPU

Problème d'alimentation du CPU

Problème
d'alimentation
Pannes du
PC Problème de la fiche
d'alimentation du
HDD n'est pas HDD
détecté Problème de la nappe
du HDD

Problème du Jumper
du HDD
PC démarre et affiche mais systeme
d'éxploitation ne démarre pas HDD défecteux

Problème
d'incompatibilté

CPU surchauffe HDD détecté Problème de format


mais avec de formattage
Problème du ventilateur du problème
CPU
HDD n'est pas
Problème du ventilateur formaté
PC en marche puis d'alimentation
redémarrage La 1ère piste
Problème de RAM est défecteuse
Des pistes défecteuse du
HDD
Problème de carte mère

La figure n°143 l’organigramme de diagnostic des pannes d’un PC

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - 135 -


Chapitre 5 Diagnostiquer les pannes d’un PC

5.1.5. Exercice théorique


I. Questions à réponses rédigées
1. Qu’est-ce qu’un organigramme de diagnostic des pannes d’un PC ?
II. Questions à choix multiples
1- S’il y’a problème du ventilateur du CPU. On parle du :

Le PC ne démarre pas

Le PC en marche puis redémarrage

5.2. Résumé
Dans l’informatique, il peut y avoir une quantité énorme de panne. Qu’elles soient
radicales ou partielles, elles empêchent le bon fonctionnement de la machine. Savoir
réagir face à ses problèmes est un avantage non négligeable. Cela vous permettra de
gagner un temps précieux.
Dans ce chapitre, on a vue quelques sources de problèmes qui peuvent occasionner des
dysfonctionnements ou de panne d’un PC.
Les règles et conseils sont très importantes du moment que la majorité des
dysfonctionnements de votre PC sont dus à des causes que vous auriez pu éviter.
Et comme méthode professionnelle de détection de pannes des Pc, l’organigramme de
diagnostic des pannes est un outil idéal.
5.3. Exercice de Synthèse
Spécialité : Administration et Sécurité des Réseaux Informatiques
Module : Maintenance des systèmes informatique
Durée : 1h
But : Mettre en œuvre les acquis relatifs au diagnostic des pannes d'un PC.
Matériel requis :
- Micro-ordinateurs.
Outils :
- Néant.
Mise en situation
Vous êtes dans un atelier de maintenance devant un PC.
Marche à suivre
1. Donnez le schéma de l’organigramme des pannes d’un PC.

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - 136 -


 Résumé Général 

Résumé Général
Dans ce manuel de stagiaire, il a été question de présenter de manière générale la
configuration de base d’un ordinateur et de comprendre la notion de matériel composé
des unités fonctionnelles carte mère, processeur, mémoire, ports et connecteurs, des
périphériques d’entrée/sortie, comme écran, clavier et souris également des supports de
stockages disque dur, CD/DVD et mémoire flash, également une étude du rôle de chaque
composant du PC.
Maintenir son PC, c’est prévenir les pannes et le cas échéant tenter de le réparer.
Comme type de maintenance on trouve :
- La maintenance préventive est effectuée Avant la détection d’une panne.
- La maintenance corrective effectuée Après la détection d’une panne.
Pour les méthodes de contrôles et de réglage des PC on trouve les Jumpers et leurs
configurations conformément au manuel de la carte mère Intel® DQ77MK, là où on a
deux blocs de Jumpers :
- Le bloc de Jumpers de configuration du BIOS
- Le bloc de Jumpers MEBX
Également une présentation du programme de configuration du BIOS.
Quant à l’assemblage d’un PC vous n’aurez qu’à visser les éléments ensemble, brancher
tous les câbles et tous les connecteurs et configurer les périphériques pour que tout
fonctionne correctement.
A la fin une illustration explicite de l’organigramme de diagnostic des pannes qu’est une
méthode professionnelle de détection des différentes pannes qui peuvent affectées un PC.

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - 137 -


 Exercice de synthèse générale 

Exercice de synthèse générale


Spécialité : Administration & Sécurité des Réseaux informatiques
Module : Maintenance des systèmes informatiques
Durée : 45 mn
But : Installation d’une barrette mémoire et d’une carte réseau Wifi deux antennes.
Matériels requis :
- Micro-ordinateur
- Une barrette mémoire DDR3, carte réseau Wifi deux antennes
Outils :
- Tournevis cruciforme.
Accessoires :
- Manuel d’utilisation de la carte mère
Mise en situation :
Vous êtes responsable d’un labo informatique et vous devez installer une barrette de
mémoire et disque dur pour un PC en respectant les étapes et conseils recommandés.
Marches à suivre :
1- Installation de barrette mémoire
- Débranchez le PC et ôtez le cache de l’unité centrale.
- Repérez l’emplacement adéquat du connecteur DIMM de la barrette mémoire
DDR3.
- Prendre la barrette mémoire à installer.
- Insérez la barrette mémoire dans le module toute en largeur.
- Pressez doucement pour l’enficher complètement, jusqu’à ce qu’il soit enclenché.
- Assurez les deux fixations de gauche et de droite du module DIMM jusqu’à que
la barrette mémoire soit installée correctement.
2- Installation d’une carte réseau Wifi à deux antennes
- Localisez le connecteur adéquat réservé à la carte réseau Wifi sur la carte mère.
- Placez-la sur le connecteur PCI adéquat on suivant les étapes.
- Fixez bien la lame métallique et visez la carte.
- Placez les deux antennes comme sur le catalogue.

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - 138 -


 Bibliographie 

Bibliographie
- RAABE, Christian et VOSS Andreas, 1997, Dictionnaire de l’Informatique & de
l’Internet, Micro Application Réf. 2015, 20-22 rue des petits-Hôtels 75010 Paris,
France.
- SCOTT, Mueller, 1997, Edition spécial le Macmillan, le PC Maintenance et mise à
niveau, S&SM Simon & Schuster Macmillan 19, rue Michel Le Comte 75003 Paris,
France.
- BEN ABDESSELAM, Djamel et BENCHOUIEKH Mourad, Tout savoir sur
l’ordinateur et ses périphériques, E.D.C OMEGA 32, Cité des Moudjahidine, Ben
Aknoun, Alger.
- BEN ABDESSELAM, Djamel, L’ordinateur PC, E.D.C OMEGA 32, Cité des
Moudjahidine, Ben Aknoun, Alger.
- BELAID, Mohand Cherif, Maintenir et Optimiser son Ordinateur, Edition les Pages
Bleues Sarl RIMS, Raffour 10102 Bouira, Algérie.
- BELAID, Mohand Cherif, Architecture et Fonctionnement des Ordinateurs, Edition
les Pages Bleues Sarl RIMS, Raffour 10102 Bouira, Algérie.
- NAFIS, Fouad, Architecture et maintenance d’un Ordinateur, 2ème partie, Office de la
Formation Professionnelle et de la Promotion du Travail, Ista Hay Riad Rabat,
Maroc.
- Mme HADJADJ Ouassila, Mr. SLIMANI Hocine, Guide méthodologique
d’élaboration du manuel de stagiaire, MFEP Alger.
- MOUTOH Jean-Claver Helmut, Pratique maintenance informatique, support de
formation en ligne.
- BOINET, Jean, Cours de Maintenance informatique, Africa Computing est un
organisme de formation professionnelle déclaration DDTEFP n°93 13 10226 13.
- TERRIR, Nicola, la maintenance, ISTIA- département qualité. Support de Formation
en ligne
- LANGE, Sophie, 2003, Configuration et dépannage de PC version 4, Tsoft/Eyrolles.

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - 139 -


 Webographie 

Webographie
- [email protected] Edition les Pages Bleues.
- service−[email protected]
- https://www.supinfo.com 10/12/2017
- https://fr.Wikipedia.org 28/10/2017
- https://www.pcastuce.com 24/10/ 2017
- https://www.astuces-pratiques.fr/informatique/bien-choisir-ses-composants
- https://www.assembler-et-optimise-son-pc.comLes Cavaliers D'un PC ou
Jumpers_.html 26/10/2017
- https://www.sandisk.fr 15/12/2017
- http://fr.wikipedia.org/wiki/Mémoire_flash 11/11/2017
- http://www.lesnumeriques.com/article-200.html 20/11/2017
- http://fr.wikipedia.org/wiki/USB 13/12/2017
- http://fr.wikipedia.org/wiki/PCMCIA
- http://www.presence-pc.com/actualite/eye-fi-16580/
- http://fr.wikipedia.org/wiki/Firewire 18/11/2017
- http://pixeliste.fr

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - 140 -


ANNEXE A (Corrigé des exercices)
Chapitre 1 Décrire le principe de fonctionnement & le rôle des composants d’un PC

CHAPITRE 1
DÉCRIRE LE PRINCIPE DE FONCTIONNEMENT & LE RÔLE
DES COMPOSANTS D’UN PC
1.1.3. Exercice théorique
I. Questions à réponses rédigées
1. Qu’est-ce qu’une unité centrale ?
L’unité centrale est le véritable centre de calcul et de décision de l’ordinateur.
C’est le boîtier dans lequel tous les éléments électroniques sont installés (carte mère,
processeur, mémoire centrale, disque dur..) et connectés entre eux et qui assure le bon
fonctionnement de l’ordinateur.
2. Quels sont les avantage du format « Tour » ?
- IL offre une bonne isolation acoustique.
- Il offre un espace suffisant pour accueillir un nombre d'extension comme :
- Les cartes d’extensions (cartes graphiques, carte son, carte réseau..etc)
- Des nouveaux composants (disques durs, lecteurs/graveur CD/DVD etc.)
- Utilisation facile
3. Que veut dire la norme ATX ?
C’est la norme la plus utilisé, inventé par Intel. Advanced Technology Extended
4. Citez les composants de la face avant d’une unité centrale ?
- Le lecteur DVD/ RW (Graveur)
- Lecteur de carte mémoires
- Face Port USB 2.0
- Face Port Audio Line IN/ Line OUT
- Interrupteur Power On/Off
- Le bouton de réinitialisation (Reset)
- Le voyant vert Power LED
- Le voyant rouge HDD LED
5. Donner la signification de :
- USB = Universal Serial Bus (Bus Universel Série)
- DVI = Digital Video Interface (Interface vidéo numérique)

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - I-


ANNEXE A (Corrigé des exercices)
Chapitre 1 Décrire le principe de fonctionnement & le rôle des composants d’un PC

1.2.4. Exercice théorique


I. Questions à réponses rédigées
1. Qu’est-ce qu’un périphérique ?
Tout unité peut être rattachée à l’unité centrale par câble ou à distance est appelé
périphérique. Ils permettent à l’entrée et sortie, de même qu’au stockage des données sur
des supports externes.
2. Que signifie un écran LCD ?
Liquid Crystal Display (Ecran à Cristaux Liquides)
3. Quel est le rôle du :
a. Webcam
C’est une caméra numérique qui se raccorde à l'ordinateur. Elle est utilisée pour la
visiophonie, les communications personnelles entre les internautes via des Chats, Skype,
Forums réseaux sociaux Facebook.
b. Routeur WIFI
Il sert d'intermédiaire entre plusieurs réseaux. Par exemple, entre le réseau Internet et un
réseau informatique personnel local comprenant plusieurs ordinateurs et une imprimante.
1.3.4. Exercice théorique
I. Questions à réponses rédigées
1. Qu’est-ce qu’un support de stockage ?
C’est des unités de stockage de grande capacité (Mémoire de Masse) qui permettent de
sauvegarder les données de manière permanente ou définitives sur les disques, tels que
les systèmes d’exploitation, logiciels...
2. On distingue trois types de supports de stockage. Citez-les?
- Les supports magnétiques (disques magnétiques)
- Les supports optiques (les disques compacts : CD, DVD, Blu-ray)
- Les supports électroniques (les carte mémoire, les flashs Disques)
3. Quelle est la difference entre :
- DVD-R (Recordable) ne peut être gravé (enregistré) qu'une seule fois.
- DVD-RW (ReWritable), enregistrables plusieurs fois.
- 1 TéraOctet = 1024 GégaOctet

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - II-


ANNEXE A (Corrigé des exercices)
Chapitre 1 Décrire le principe de fonctionnement & le rôle des composants d’un PC

II. Questions à choix multiples


1. Considerer comme un support magnétique, donner la bonne réponse:

Un Flash disque

Un CD-ROM

Un DVD

Un disque dur

1.5.4. Exercice théorique


I. Questions à réponses rédigées
1. Qu’est qu’une carte mère ?
C’est le cœur de tout système informatique, (Motherboard ou Mothercard). C’est un
circuit imprimé de la forme d'un rectangle, construite en fibre de verre et parsemée de
nombreuses puces, condensateurs, transistors et de résistances.
Elle constitue l’élément de base sur laquelle viennent se greffer les composants principale
et vitale du PC comme le microprocesseur, la mémoire, le chipset, le BIOS...
2. Quel est le rôle de la carte mère ?
- L’élément de base sur laquelle viennent se greffer les composants principale et vitale
du PC comme le microprocesseur, la mémoire, le chipset, le BIOS...
- La carte principale, sans elle l’ordinateur ne fonctionne pas.
- Elle assure le transfert et la circulation des données entre les différents composants.
3. Qu’est-ce que le facteur d’encombrement ?
Le terme « facteur d’encombrement » désigne le format et les dimensions de la carte mère
et indique le type de boitier dans lequel elle peut être utilisée.
Le format le plus utilisé actuellement est le format ATX.
II. Question à choix multiple
1. Il contient les circuits principaux comme Le contrôle du bus local, Le contrôle de
la mémoire cache, Le contrôle de la mémoire vive (RAM). On parle du :

Le bus

Le chipset

Le microprocesseur

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - III-


ANNEXE A (Corrigé des exercices)
Chapitre 1 Décrire le principe de fonctionnement & le rôle des composants d’un PC

1.5.9. Exercice théorique


I. Questions à réponses rédigées
1. Le Microprocesseur
Le Microprocesseur, noté aussi C.P.U. (Central Processing Unit/ Unité Centrale de
Traitement) est un circuit intégré complexe, considéré comme le cerveau de l’ordinateur.
2. Le rôle du Microprocesseur est :
- Capable d'effectuer séquentiellement et automatiquement des suites d’instructions.
- Il assure le traitement des données (programmes et applications)
- Il permet de manipuler des informations numériques
- Exécuter les instructions stockées en mémoire.
- La communication directe avec la mémoire centrale.
- La gestion et le contrôle des entrées/sorties entre microprocesseur et mémoire
3. La différence entre :
- La mémoire ROM
(Read−Only Memory) Appelée aussi mémoire morte. Ce type de mémoire est par
définition une mémoire ne pouvant être accessible qu'en lecture.
- La mémoire RAM
Appelée aussi mémoire vive. Cette mémoire, à l'inverse de la mémoire ROM, peut être
lue et écrite, tout en étant nettement plus rapide. Il s'agit d'une mémoire volatile c’est-à-
dire que son contenu est perdu lorsqu'elle n'est plus alimentée en courant électrique.
4. La signification des termes suivant :
- BIOS (Basic Input Output Service/ Système de Base Entrée/Sortie)
- ZIF (Zéro Insertion Force) insertion facile et sans force du processeur
- EPROM (Erasable Programmable Read Only Memory) mémoire morte
effaçable et programmable
II. Question à choix multiple
1. Le premier programme qui s’exécute lors du démarrage de l’ordinateur, c’est :

Le système d’exploitation

Le BIOS

Le Windows

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - IV-


ANNEXE A (Corrigé des exercices)
Chapitre 1 Décrire le principe de fonctionnement & le rôle des composants d’un PC

1.5.12. Exercice théorique


I. Questions à réponses rédigées
1. La différence entre :
- Le Bus
Le bus est un ensemble de lignes électriques permettant aux éléments figurant sur la carte
mère de communiquer entre eux. Appelé aussi connecteurs.
- Le Port
Le port est un ensemble de lignes électriques sur lesquelles les données peuvent circuler
entre le microprocesseur et un périphérique externe via la carte mère.
2. Le rôle du :
- Le bus système
- Il assure les échanges de données entre le microprocesseur et le reste des éléments de
l’ordinateur.
- Il détermine le débit des échanges de données.
- C’est le bus principal de la carte mère.
- Les Ports d’entrées/sorties
- Il assure la circulation et la communication des données entre PC et périphériques.
- Il permet le contrôle des entrée/sortie des données entre PC et périphériques.
- Il permet de connecter à une carte mère tout disque ou lecteur de disque.
- Il permet de relier des périphériques externes à l'ordinateur tel que l’écran, la souris,
le clavier, l’imprimante…etc.
3. Les différents ports de communication sur PC :
- Le port USB
- Le port eSATA
- Le port Vidéo
- Le port Ethernet
- Le port FireWire (IEEE1394a)
- Le port Audio

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - V-


ANNEXE A (Corrigé des exercices)
Chapitre 1 Décrire le principe de fonctionnement & le rôle des composants d’un PC

II. Question à choix multiple


1. Il assure les échanges de données à l’intérieur même du microprocesseur, on parle
du :
Le bus interne
Le bus système
2. Il permet de connecter une grande variété de périphériques jusqu'à 127
périphériques c’est le :
Le port eSATA
Le port DVI
Le port USB

1.5.14. Exercice théorique


I. Questions à réponses rédigées
1. Le but d’ajouter une carte d’extension à votre PC est :
- D’ajouter des capacités et des fonctionnalités au PC.
- D’augmenté les performances du PC.
2. Le rôle d’une carte d’extension réseau est :
- De connecter un ordinateur au réseau internet, via câble Ethernet RJ45 (LAN)
ou un capteur Wifi –Wireless- avec antennes.
- Décodé les données reçues depuis le réseau Internet afin de les rendre
exploitable par les systèmes de navigateurs web comme Internet Explorer,
Firefox, …ou autres.
3. Les types de carte d’extension sont :
- La carte graphique
- La carte réseau Wifi
- La carte sortie USB
- La carte Audio
II. Questions à choix multiples
1. Elle connecte l’écran au moyen de port DVI ou HDMI. On parle de :
La carte réseau Wifi
La carte graphique
La carte Audio

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - VI-


ANNEXE A (Corrigé des exercices)
Chapitre 1 Décrire le principe de fonctionnement & le rôle des composants d’un PC

1.7. Exercice de synthèse


1. Identification des composants de l’unité centrale ALFATRON comme :
 La carte mère,
 Le bloc d’alimentation,
 Le microprocesseur, et son Ventirad.
 Les barrettes mémoire,
 Le disque dur et lecteur Graveur DVD-RW
 Les Bus PCI express
 Les câbles SATA
Voir la figure n°144 qui montre une vue interne de l’unité centrale DN2600/M -
ALFATRON-.

7
2

9 3

10

12
5

11 6

13

La figure N°144 : Vue interne de l'unité centrale ALFATRON DN2600/M

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - VII-


ANNEXE A (Corrigé des exercices)
Chapitre 1 Décrire le principe de fonctionnement & le rôle des composants d’un PC

Le tableau n°145 décrit les composants de l’unité centrale.

N° Désignations

01 Lecteur/Graveur CD/DVD

02 Une loge vide pour Lecteur/Graveur CD/DVD

03 Connecteurs pur barrettes de mémoire DDR3

04 Des loges vides pour lecteur de disques durs

05 Lecteur de disque dur

06 Câble SATA

07 Bloc d’alimentation

08 Câbles de courant électrique

09 Ventilateur pour Aérer l’intérieur de l’unité centrale

10 Ventirad pour microprocesseur

11 Des ouvertures d’extension (Ajout de carte réseau/ carte Son/carte graphique…etc)

12 Les Bus PCI express

13 La carte réseau

Le tableau N°145

2. Identification des ports de communications de la face arrière de la carte mère Intel®


DQ77MK. Voir la figure n°146

La figure N°146 l’interface de la face arrière de la carte mère Intel® desktop DQ77MK

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - VIII-


ANNEXE A (Corrigé des exercices)
Chapitre 1 Décrire le principe de fonctionnement & le rôle des composants d’un PC

Voir le tableau n°147 des légendes des ports ou interfaces à la face arrière de la carte
mère :
N° Désignations des Ports

A Ports USB 2.0

B Connecteur eSATA

C Connecteur FireWire (IEEE1394a)

D Port LAN 10/100/1000 double intégration

E Ports USB 2.0

F Connecteur Display Port

G DVI-D (Dual Link)


Les Connecteurs
vidéo
H DVI-I (Dual Link)

I Port LAN

J Ports USB 3.0

K Audio Line In

L Les ports Audio Audio Line Out

M Entrée Micro

Le tableau n°147

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - IX-


ANNEXE A (Corrigé des exercices)
Chapitre 3 Décrire les méthodes de contrôle et de réglage des PC

CHAPITRE 2
DECRIRE LES METHODES DE MAINTENANCE DES PC
2.2.1.2. Exercice théorique
I. Questions à réponses rédigées
1. la définition de la maintenance :
En informatique la maintenance consiste à la prise en charge et le suivi à travers un
ensemble d’actions permettant de maintenir ou de rétablir l’ordinateur dans un état
fonctionnel.
2. Les raisons qui nous poussent à maintenir nos PC sont :
- La sûreté de fonctionnement durable (longue vie pour le PC)
- L’assurance de l’ordinateur (éviter les pannes et le blocage)
- Le coût (réduire les prix de réparations et d’entretiens)
- Evolution technologique (actualisation matériels et programmes)
- Le dépannage, les actions préventives et la surveillance.
3. la définition de la maintenance préventive :
Ce type de maintenance est effectué avant la détection d’une panne.
Elle consiste à intervenir sur un PC avant que celui-ci ne soit défaillant, afin de tenter de
prévenir la panne. On revient toujours au proverbe qui dit : « Prévenir mieux que guérir ».
Afin de garantir un bon fonctionnement durable du PC
4. Les objectifs de la maintenance conditionnelle sont :
- Eviter les démontages inutiles qui peuvent engendrer des défaillances.
- Accroître la sécurité des biens (bases de données...)
- Eviter les interventions d’urgences afin d’intervenir dans les meilleurs conditions
II. Questions à choix multiple
1. Elle comprend des interventions planifiées et des inspections périodiques. On parle
du :

La maintenance prévisionnelle

La maintenance systématique

La Maintenance conditionnelle

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - X-


ANNEXE A (Corrigé des exercices)
Chapitre 3 Décrire les méthodes de contrôle et de réglage des PC

2.2.4. Exercice théorique


I. Questions à réponses rédigées
1. Le rôle de la maintenance corrective est :
- Elle intervient après la détection d’une panne.
- Destiné à remettre le PC dans un état lui permettant d’accomplir fonction requise.
- Elle est utilisée quand l’indisponibilité du matériel n’as pas de conséquences
Majeurs sur le processus de fonctionnement du PC.
2. La principale différence entre :
a. La maintenance curative
C’est une maintenance qui consiste à la réparation du PC à caractère définitif et durable.
Elle se met en place après une panne du PC.
b. La maintenance palliative
C’est une maintenance qui opère sur le dépannage provisoire du PC.
3. le schéma de diagramme des types de maintenance informatique
Voir la figure n°148.

La Maintenance

Corrective Préventive

Curative Palliative
Systématique conditionnelle prévisionnelle

La figure n°148 Le diagramme de maintenance

4. Les étapes logiques de la procédure de diagnostic sont :


- La phase d’analyse.
- La phase de diagnostic
- La phase de contrôle
- La phase de réparation

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - XI-


ANNEXE A (Corrigé des exercices)
Chapitre 3 Décrire les méthodes de contrôle et de réglage des PC
II. Questions à choix multiples
1. C’est une maintenance effectuée Après la détection d’une panne. On parle du :
La maintenance corrective

La maintenance préventive

La Maintenance conditionnelle

2.2.5. Exercice pratique


1. Lancement de l’outil système : défragmenteur de disque.
Pour cela on doit suivre les étapes suivantes :
- Cliquez sur le bouton démarrer.
- Cliquez sur tous les programmes.
Voir la figure n°149

La figure n° 149 tous les programmes

- Puis cliquez sur Accessoires.


Voir la figure n°150

La figure n°150 Accessoires

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - XII-


ANNEXE A (Corrigé des exercices)
Chapitre 3 Décrire les méthodes de contrôle et de réglage des PC

- Ensuite, cliquez sur les Outils système. Voir la figure n°151.

La figure n°151 Outils système

- Faire le choix du programme défragmenteur de disque et cliquez dessous.


Voir la figure n° 152.

La figure n°152 défragmenteur de disque

- Une boite de dialogue du programme de défragmenteur de disque apparait.


Voir la figure n°153

1 2

La figure n°153 La fenêtre du programme défragmenteur de disque

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - XIII-


ANNEXE A (Corrigé des exercices)
Chapitre 3 Décrire les méthodes de contrôle et de réglage des PC

- On fait la sélection de la partition du disque voulu pour l’opération de


défragmentation, le choix est sur la partition Windows (C :).
- Ensuite, cliquez sur le bouton Analyser le disque. (1)
- Après l’opération d’analyse, tapez sur le bouton défragmenter le disque. (2)
L’opération peut durer une dizaine de minutes c’est d’après la capacité du disque.
2.4. Exercice de synthèse
2. Un rappel des actions d’entretien préventif d'un PC.
La maintenance préventive au niveau d’un boitier se résume à prendre des préventions
Suivantes :
- Ne jamais éteindre un ordinateur et le rallumer immédiatement, un délai de 10
seconds est nécessaire au moins entre ces deux opérations.
- Un redémarrage trop rapide peut provoquer des erreurs de fonctionnement des
circuits de réinitialisation (réamorçage, redémarrage)
- Assurer une bonne ventilation, ne pas boucher les fentes de ventilation.
- Prévoir un UPS (UN interruptible Power Supply) ou Onduleur entre le récepteur et
l’ordinateur.
- Lancement périodique de l’un des outils système comme :
Défragmenteur de disque - Nettoyeur de disque
- Lancement périodique du programme Antivirus.
3. Lancement de l’outil système : Nettoyage de disque.
Pour cela on doit suivre les étapes suivantes :
- Cliquez sur le bouton démarrer.
- Cliquez sur tous les programmes.
- Voir la figure n°154

La figure n° 154 tous les programmes

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - XIV-


ANNEXE A (Corrigé des exercices)
Chapitre 3 Décrire les méthodes de contrôle et de réglage des PC

- Puis cliquez sur Accessoires. Voir la figure n°155

La figure n°155 Accessoires

- Ensuite, cliquez sur les Outils système. Voir la figure n°156

La figure n°156 Outils système


- Faire le choix du programme nettoyage du disque et cliquez dessous.
- Voir la figure n° 157

La figure n° 157 Nettoyage du disque

- Une boite de dialogue du programme de nettoyage de disque apparait.


Voir la figure n°158

La figure n°158 boite de dialogue nettoyage de disque

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - XV-


ANNEXE A (Corrigé des exercices)
Chapitre 3 Décrire les méthodes de contrôle et de réglage des PC

- On fait la sélection de la partition du disque voulu pour l’opération de nettoyage,


le choix reste sur la partition Windows (C).
- Ensuite, cliquez sur le bouton OK pour l’exécution du programme.
- Tout juste elle apparait une boite et disparait rapidement. Voir la figure n° 159

La figure n°159
- Après, il apparait une boite de dialogue pour la sélection des fichiers à supprimer.
- Ensuite, cliquez sur le bouton OK pour procéder à la suppression des fichiers
sélectionnés. Voir la figure n° 160

La figure n°160 sélection des fichiers à supprimer


- Une petite fenêtre apparait de confirmation pour la suppression définitive des
fichiers sélectionnés.

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - XVI-


ANNEXE A (Corrigé des exercices)
Chapitre 3 Décrire les méthodes de contrôle et de réglage des PC
- Cliquez sur le bouton Supprimer les fichiers.
Voir la figure n°161

La figure n°161 Boite de confirmation

- Alors, elle apparait une boite de déroulement de l’application de suppression des


fichiers de l’ordinateur.
Voir la figure n°162

La figure n°162

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - XVII-


ANNEXE A (Corrigé des exercices)
Chapitre 3 Décrire les méthodes de contrôle et de réglage des PC

CHAPITRE 3
DECRIRE LES METHODES DE CONTROLE ET DE REGLAGE
DES PC
3.2.3. Exercice Théorique
I. Questions à réponses rédigées
1. Le Jumpers
Le Jumpers est un composant de plastique et de métal produisant un point de contacts
électriques utilisé généralement en électronique pour relier deux broches. Installés sur
des cartes électroniques (carte mère pour les PC)
2. Le rôle du Jumpers est :
- Le contrôle de paramètre lié à la fonction de la carte mère
- configurer les périphériques d’un PC tels que les disques durs, les modems, les
cartes son, et divers autres composants.
- La configuration de la fréquence (MHz), le processeur, la mémoire cache etc.
- Il permet de réinitialiser les paramètres du BIOS (c.-à-d. Clear CMOS)
3. la signification du terme : CMOS.
CMOS : Complementary Metal Oxide Semi-conductor ou semi-conducteur
complémentaire à oxyde de métal
4- Sur la carte Intel® DQ77MK, l'en-tête de réinitialisation Intel® MEBX nous
permet d’obtenir quoi ?
L’en-tête de réinitialisation Intel® MEBX nous permet d’obtenir ce qui suit:
- Remettre tous les paramètres Intel ME à leurs valeurs par défaut .
- Réinitialisez le mot de passe Intel MEBX à la valeur par défaut (admin).
II. Questions à choix multiples
1. Le BIOS utilise les informations de configuration et les mots de passe actuels pour
le démarrage. On parle de quel mode de configuration du BIOS :

Le mode Configure

Le mode normal

Le mode récupération

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - XVIII-


ANNEXE A (Corrigé des exercices)
Chapitre 3 Décrire les méthodes de contrôle et de réglage des PC

3.3.5. Exercice théorique


I. Questions à réponses rédigées
1. Quel est l’intérêt de l’utilisation du programme de configuration du BIOS ?
- Afficher et modifier les paramètres du BIOS du PC.
- La configuration des composants du PC (Mémoire, Processeur, Disque dur…etc.)
- Utilisation des options de démarrage du PC.
- La configuration des performances du Processeur et de la mémoire du PC.
- Définit les mots de passe et les fonctions de sécurité du PC.
2. Donner la signification du terme : POST ?
- POST : Power On Self Test- autotest de démarrage
3. La barre des menus du programme BIOS, contient 7 menus. Citer-les ?
Main- Configuration- Performance –Security- Power- Boot- Exit
4. Comment peut-on faire une configuration de démarrage du PC à partir d’un
réseau ?
- Dans le menu démarrage du programme BIOS, on fait la sélection de Démarrage
Réseau (Boot to Network).
Cette sélection permet de démarrer à partir du réseau local intégré ou d'une carte
d'extension réseau avec une ROM de démarrage à distance installée.
II. Questions à choix multiples
1. Le programme de configuration du BIOS est stocké dans :
La mémoire vive RAM
La mémoire morte ROM
La mémoire flash SPI

3.3.6. Exercice pratique


- Mettre PC en marche.
- Tout juste, vient le démarrage du programme test (POST)
- Et avant le passage au système d'exploitation, il apparait à l’écran ce qui suit :
Voir la figure n°163 qui se présente à la page suivante et qui montre le programme de
l'autotest (POST).

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - XIX-


ANNEXE A (Corrigé des exercices)
Chapitre 3 Décrire les méthodes de contrôle et de réglage des PC

La figure n°163 de l'autotest de démarrage (POST).

- Appuyez sur la touche <F2> du clavier pour accéder au programme BIOS.


Voir la figure n°164

La figure n°164 les commandes d’accès.

- Après l’accès au programme de configuration du BIOS, en premier il apparait


l'écran du mode avancé est-il est comme suit :
Voir la figure n°165 qui illustre l’écran principal du menu avancé du programme de
configuration du BIOS

La figure n°165 l’écran principal du BIOS carte mère DQ77MK.

- Après l’identification des différents menus du programme BIOS.


- pour quitter le programme BIOS, Cliquez sur le menu EXIT.
- Un message de confirmation apparaît (Y) ou (N).
- Tapez sur (Y) pour confirmer de quitter le programme BIOS.

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - XX-


ANNEXE A (Corrigé des exercices)
Chapitre 3 Décrire les méthodes de contrôle et de réglage des PC

3.5. Exercice de synthèse


1. Ouvrir le PC.
2. Identifier l’emplacement des blocs de jumpers sur la carte mère.
a. Le bloc de Jumpers de configuration du BIOS
Ce bloc est situé tout juste devant les bus SATA, et une inscription est à côté (BIOS).
Voir la figure n°166 qui montre l’emplacement du bloc de Jumpers de configuration du
BIOS sur carte mère Intel® DQ77MK installée sur le PC ALFATRON.

La figure n°166 l’emplacement du bloc de jumpers sur carte mère Intel® DQ77MK

b. Le bloc de Jumpers MEBX


L'en-tête de réinitialisation Intel® MEBX (Extension du BIOS Intel® Management
Engine), ce bloc est situé à côté de la pile et une inscription est à côté MEBX.
Voir la figure n°167 qui montre l’emplacement du bloc de Jumpers de MEBX.

La figure n°167 le Jumpers Intel MEBX Reset Header sur carte mère Intel® DQ77MK

- Fermer votre PC et mettez-le sous tension (démarrer-le).

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - XXI-


ANNEXE A (Corrigé des exercices)
Chapitre 3 Décrire les méthodes de contrôle et de réglage des PC
- Juste après l’autotest de démarrage (POST), il apparait un écran avec un message
en noir et blanc en bas de l’écran. Rapidement en tape sur la touche F2 du clavier
pour accéder au programme de configuration du BIOS.
Voir la figure n°168 de l'autotest de démarrage (POST).

La figure n°168 de l'autotest de démarrage (POST)

Voir la figure n° 169 qui montre les commandes d’accès.

La figure n°169 les commandes d’accès

- Aller au menu classique et cliquer sur le menu Boot (démarrage).


L'utilisation des paramètres du programme de configuration du BIOS suivants
réduit la durée d'exécution du POST.
- Activer les paramètres de démarrage rapide.
Dans le menu Boot, activez les paramètres de démarrage rapide. Cette option
Permettra au BIOS de passer les différentes étapes du POST et de démarrer
rapidement jusqu'au dernier démarrage détecté dispositif.

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - XXII-


ANNEXE A (Corrigé des exercices)
Chapitre 3 Décrire les méthodes de contrôle et de réglage des PC
Voir la figure n°170 du menu Boot (Démarrage) du programme BIOS.

La figure n°170 le menu Power du programme BIOS

- Quitter le programme BIOS et redémarrer le PC.

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - XXIII-


ANNEXE A (Corrigé des exercices)
Chapitre 5 Diagnostiquer les pannes d’un PC

CHAPITRE 4
REALISER L’ASSEMBLAGE / DESASSEMBLAGE D’UN PC
4.1.4. Exercice théorique
I. Questions à réponses rédigées
2. Pour assembler un PC, citez :
a- Les conditions de travail.
- Un espace de travail assez large et dégagé.
- Un éclairage correct est, plus que recommandé.
- Faîtes bien l'inventaire de tout ce dont vous aurez besoin, et identifiez chacun
des composants.
- Vérifiez si chaque produit est compatible avec la carte mère (processeur, disque
dur, barrettes mémoires, etc.).
- Noter le manuel d’utilisation de chaque produit.
- Prendre le manuel d’utilisation de la carte mère.
b- Les outils de travail.
- Tournevis cruciforme
- Un cutter, du ruban adhésif,
- Une petite pince coupante et quelques colliers de serrage
3. La différence entre l’installation du :

L’installation

Du disque dur Du lecteur/graveur DVD-RW

Le lecteur/graveur DVD-RW on le glisse par


Le disque dur se glisse par l’arrière dans une
l’avant dans sa loge qui se trouve à la face avant
loge libre à l’intérieur de l’unité centrale.
du boitier de l’unité centrale.

4.1.5. Exercice pratique


1. Installer le disque dur
- Otez le capot du boitier et ouvrir l’unité centrale
- Localisez la loge réservée aux disques durs dans l’unité centrale.
- Insérez le disque dur dans sa loge adéquate.
- Lorsque le disque dur et en place, fixez les deux vis de chaque côté sur le châssis
de l’unité centrale.

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - XXIV-


ANNEXE A (Corrigé des exercices)
Chapitre 5 Diagnostiquer les pannes d’un PC

Voir la figure n°171 qui montre l’installation du disque dur et son fixation dans sa loge.

La figure n°171 l’installation du disque dur dans sa loge.

- Repérez la fiche SATA qui relie votre disque dur à la carte mère et enfichez-la sur le
disque dur.

Voir la figure n°172 qui montre le branchement du câble SATA au disque dur.

La figure n°172 branchement du disque dur au câble SATA

- repérez la fiche d’alimentation venant du bloc d’alimentation et enfichez-la sur le


Disque dur.
Voir la figure n° 173 qui montre le branchement de la fiche d’alimentation SATA au
disque dur.

La figure n°173 branchement du disque dur au câble d’alimentation

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - XXV-


ANNEXE A (Corrigé des exercices)
Chapitre 5 Diagnostiquer les pannes d’un PC

4.3.5 Exercice théorique


I. Questions à réponses rédigées
1. Le PC ne démarre pas, les vérifications préliminaires à prendre sont :
- Vérifiez les branchements (câbles d’alimentations et connecteurs)
- Vérifiez les boutons d’allumage et interrupteurs
- Vérifiez les réglages de l’écran (contraste et luminosité)
II. Questions à choix multiples
1- L’autotest au démarrage désigne la première étape du processus de
démarrage appelé aussi Amorçage. On parle du :
Le programme BIOS
Le programme POST
2- Au démarrage de l’ordinateur. le BIOS est copié en :
La mémoire vive
La mémoire morte
La Mémoire cache

4.5 Exercice de synthèse


- Après l’ouverture du PC.
- Démonter l’ancien Ventirad en devisant les pâtes.
Voir la figure n°174 qui montre le placement d’un Ventirad Intel® pour CPU LGA Socket.

La figure n°174 placement du Ventirad Intel® CPU LGA Socket

- Mettre en place la pâte thermique est déjà sur la base du radiateur !

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - XXVI-


ANNEXE A (Corrigé des exercices)
Chapitre 5 Diagnostiquer les pannes d’un PC

- Il suffit d’insérer les 4 broches dans les trous de la carte mère, s’assurer qu’elles sont
Bien ressorties au dos de la carte puis enfoncer les 4 poussoirs noirs. Il n’y a pas de sens
de montage pour ce dispositif de refroidissement.
Voir la figure n° 175 qui montre la mise en place du Ventirad Intel® pour CPU LGA
Socket.

La figure n°175 la mise en place du Ventirad Intel®

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - XXVII-


ANNEXE A (Corrigé des exercices)
Chapitre 5 Diagnostiquer les pannes d’un PC

CHAPITRE 5
DIAGNOSTIQUER LES PANNES D’UN PC
5.1.4 Exercice théorique
I. Questions à réponses rédigées
1. Qu’est-ce qu’un organigramme de diagnostic des pannes d’un PC ?
L’organigramme de diagnostic des pannes c’est un schéma général qui illustre
d’une façon explicite la méthode professionnel de détection des pannes d’un PC.
II. Questions à choix multiples
2- S’il y’a problème du ventilateur du CPU. On parle du :
Le PC ne démarre pas

Le PC en marche puis redémarrage

5.3 Exercice de synthèse


1. Le schéma général du diagramme de diagnostic des pannes du PC.

Voir la figure n°176 qui se présente à la page suivante et qui montre Le schéma général
du diagramme de diagnostic des pannes du PC

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - XXVIII-


ANNEXE A (Corrigé des exercices)
Chapitre 5 Diagnostiquer les pannes d’un PC

Problème de Boutton d'allumage

Problème de la fiche du Boutton d'allumage

PC ne démarre Problème de cable d'alimentation


pas
Problème de la fiche d'alimentation sur la carte mère

Problème d'alimentation

Problème de RAM
Avec Bip Problème de Carte Graphique

PC démarre mais n'affiche


rien Problème de carte mère

Problème d'alimentation
Sans Bip Problème du CPU

Problème d'alimentation du CPU

Problème
d'alimentation
Problème de la fiche
Pannes du d'alimentation du
PC HDD
HDD n'est pas
détecté Problème de la nappe
du HDD

Problème du Jumper
du HDD

HDD défecteux
PC démarre et affiche mais systeme
d'éxploitation ne démarre pas
Problème
d'incompatibilté

Problème de format
CPU surchauffe HDD détecté de formattage
mais avec
Problème du ventilateur du problème HDD n'est pas
CPU formaté
Problème du ventilateur La 1ère piste
PC en marche puis d'alimentation est défecteuse
redémarrage
Problème de RAM

Des pistes défecteuse du HDD

Problème de carte mère

La figure n°176 diagramme de diagnostic des pannes du PC

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - XXIX-


ANNEXE A (Corrigé des exercices)
Exercice de synthèse générale

Exercice de synthèse générale


1. Installer une barrette mémoire DDR3
Les barrettes mémoires sont installables sur les connecteurs appelés modules DIMM :
Voir la figure n°177 d’une barrette mémoire DDR3.

La figure n°177 une barrette mémoire DDR3

- Prendre les barrettes mémoires à installer avec précaution et éviter le courant statique.
- Localisez l’emplacement des modules de mémoire, sur la carte mère grâce aux
indications inscrites sur cette dernière ou sur le manuel de la carte mère.
Voir la figure n°178 qui montre les connecteurs DIMM de mémoire sur la carte mère
Intel ® DQ77MK.

La figure n°178 les connecteurs DIMM DQ77MK

Choisissez le banc ou vous allez installer la barrette mémoire en commençant par le


Banc n°1 (DIMM 1), puis le n°2 (DIMM 2) et ainsi de suite.
- Prenez la barrette DDR3 en main. Le côté droit de la barrette présente une encoche
Qui empêche de se tromper de sens lors de l’encochage de la barrette.
Voir la figure n°179 qui montre le placement de la barrette mémoire DDR3 sur le
module DIMM1 (Bleu).

La figure n°179 le placement de la barrette DDR3

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - XXX-


ANNEXE A (Corrigé des exercices)
Exercice de synthèse générale

- Insérez d’abord le coté de l’encoche, puis appuyez en oblique, de façon à


positionner toute la largeur.
- Pressez ensuite doucement sur le module pour l’enficher complètement, jusqu’à ce
qu’il soit enclenché.
Voir la figure n°180 qui montre le geste de pression sur la barrette de mémoire pour
l’enclenché.

La figure n°180 pression sur la barrette mémoire

- A gauche et à droite du module se trouvent deux fixations blanches dans lesquels


doivent venir prendre place deux petits tous sur la barrette DIMM.
Voir la figure n°181 qui montre les deux fixations blanches du connecteur DIMM.

La figure n°181 les deux fixations blanches

- Après enclipsage des fixations blanches, dans les encoches de la barrette mémoire.
Vous remarquerez bien que lors de l’enfichage, la barrette rabat automatiquement
les fixations blanches.

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - XXXI-


ANNEXE A (Corrigé des exercices)
Exercice de synthèse générale

2. Installer une carte d’extension


On va prendre la carte réseau Wifi à deux antennes.
Voir la figure n°182 une carte réseau Wifi deux antennes installé sur la carte DQ77MK.

La figure n°182 la carte réseau Wifi 2 antennes

Pour son installation on procède comme suit :


- D’après la carte réseau Wifi, Vous devez repérer le connecteur ou le slot adéquat sur
la carte mère.
Voir la figure n° 183 qui montre le slot PCI sur la carte mère Intel® DQ77MK choisi pour
l’installation de la carte réseau Wifi 2 antennes.

Figure N°183 les slots PCI /PCI express


Les légendes :
- 1- PCI slot

Pour notre cas on va choisir le slot n°1 PCI comme connecteur ou slot pour la carte réseau
Wifi.
- En tenant la carte par les bords, on l’introduit profondément dans son slot avec une
pression verticale.

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - XXXII-


ANNEXE A (Corrigé des exercices)
Exercice de synthèse générale

Voir la figure n°184 qui montre comment en introduit une carte réseau dans son
emplacement slot PCI.

La figure n° 184 installation de la carte réseau sur le slot PCI

- La lame métallique qui porte le port ou l’interface externe (les deux antennes) est
dirigée vers l’extérieur de l’unité centrale.
Voir la figure n°185 qui montre le placement de la lame métallique de la carte réseau
orientée vers l’extérieur de l’UC et son fixation avec la vis.

La figure n° 185 placement et fixation de la carte réseau sur le slot PCI

- En fixe la carte à sa place avec une vis comme le montre la figure n°183.
- En final en met les deux antennes à leurs places.
Voir la figure n° 186 qui montre la carte réseau Wifi avec ces deux antennes bien placée
à la face arrière de l’unité centrale.

La figure n°186 carte réseau Wifi 2 antennes

Le Manuel du stagiaire Maintenance des systèmes informatiques - XXXIII-

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